第一篇：退管辦崗位職責(zé)

退管辦崗位職責(zé)

結(jié)合我退管辦工作實(shí)際和對退管辦工作人員所提出的新要求，退管辦擬定內(nèi)部管理制度如下：

一、退管辦主任：

1．負(fù)責(zé)制定年度退管工作計劃、并報請退管會審核、批準(zhǔn)。2．負(fù)責(zé)制定年度福利、活動經(jīng)費(fèi)等的財務(wù)預(yù)算、決算。3．負(fù)責(zé)審批退管工作的相關(guān)財務(wù)費(fèi)用，執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。4．負(fù)責(zé)制定、完善退管會工作規(guī)范并實(shí)施。5．進(jìn)行退休人員的家訪和病人探視等。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

二、退管辦副主任（須兼任一項(xiàng)崗位職責(zé)）：

1．協(xié)助退管辦主任負(fù)責(zé)辦公室日常管理。2．參與制定退管會工作計劃。3．分管部分退管工作。

4．定期進(jìn)行退休人員家訪和探視工作。

三、退管辦內(nèi)勤管理

1．各類退休人員的基本情況和資料的統(tǒng)計工作，完善退休人員信息數(shù)據(jù)。

2．建立家訪、幫困人員檔案。3．退管會各類會議的組織工作。4．收發(fā)各類信件、報刊。5．退休人員日常接待工作。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

四、退休人員福利管理：

1．負(fù)責(zé)退休人員的各類保險及續(xù)保、報銷工作，并作好相關(guān)資料的記錄、存檔工作。

2．負(fù)責(zé)退休人員門急診報銷工作。3．老年大學(xué)、生日蛋糕的報銷工作。4．退休人員日常接待工作。

5．退休人員家訪和病人探視等工作。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

五、退休人員文體宣傳管理：

1．負(fù)責(zé)退休人員宣傳刊物的編輯、刊印工作（每年二至四期）。

2．負(fù)責(zé)每年二至四期板報和一期敬老節(jié)宣傳板、一期校報退管?？?/p>

3．聯(lián)系、協(xié)調(diào)并入單位的退管工作。4．時政形勢報告的組織工作。5．組織文體活動。

6．退休人員的家訪和病人的探視等工作。7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室工作規(guī)范

一、完善各崗位的職責(zé)及負(fù)責(zé)與協(xié)同相配合，建立崗位責(zé)任制和工作協(xié)作相統(tǒng)一的機(jī)制，即明確各崗位所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，又互相協(xié)作的工作機(jī)制。

二、貫徹民主集中制工作方針，在退管工作規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)運(yùn)作，旅游、療休養(yǎng)等重要事宜上，必須經(jīng)退管辦主任、副主任集體討論決定。

三、建立辦公室例會制度，每周三下午，由退管辦主任召集退管辦工作人員交流情況，安排下一階段工作。

四、建立退管工作登記記錄制度，并逐步建立較完善的退管工作檔案。以下情況需由相關(guān)崗位進(jìn)行記錄：

1．對困難人員的生活補(bǔ)助情況。2．退休人員保險和續(xù)保情況。

3．對困難、生病人員的家訪、探視工作。

4．退休人員旅游活動管理。

5．辦公室討論決定的重要事項(xiàng)決定。

6．退休人員情況反饋。

五、實(shí)行政務(wù)公開，公布各崗位服務(wù)內(nèi)容及工作流程。

第二篇：退管辦專干崗位職責(zé)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)文件精神，熟悉和掌握離退休干部的有關(guān)政策和規(guī)定。

2.熱情為離退休人員服務(wù)，經(jīng)常走訪、了解他們的生活、身體情況，聽取他們的意見和要求。

3.每月參加離退休支部會議。

4.有計劃地組織離退休人員開展有益的文化體育活動。

5.負(fù)責(zé)老干活動室的管理、報刊收發(fā)、器材物資保管，搞好室內(nèi)衛(wèi)生。

第三篇：區(qū)退管辦2010年終工作總結(jié)

2009年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好2009年退休人員管理工作，區(qū)退管辦集管理服務(wù)、文化學(xué)習(xí)和娛樂健身于一體，為退休職工充實(shí)和豐富晚年生活提供了良好環(huán)境。至2009年底，**區(qū)退管辦管理退休人員11萬人，社會化管理率達(dá)100%，社區(qū)管理率達(dá)100%。目前，全區(qū)22個街道退管所，193個社區(qū)退管服務(wù)站全部建成并掛牌運(yùn)作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、職責(zé)、設(shè)施、制度”六到位。

一、積極鞏固和加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

區(qū)退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)。堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨(dú)居等特殊退休人員提供各項(xiàng)周到細(xì)致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據(jù)老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評。為加強(qiáng)互助組的建設(shè)和管理，同時配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，我區(qū)退管辦根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與***大學(xué)社會工作系合作，由大學(xué)社工組織定期派實(shí)習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動，進(jìn)行互助組團(tuán)體培訓(xùn)和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果。今年秋季老年大學(xué)招生達(dá)到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，區(qū)退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術(shù)隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導(dǎo)和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級退管機(jī)構(gòu)采取上下聯(lián)動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)，以及豐富多彩的文體活動使得荔灣區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作走在全省前列。

二、推進(jìn)助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項(xiàng)措施

2009年，區(qū)退管辦率先在全市推出“居家養(yǎng)老”助老助殘服務(wù)，積極破解“4050”人員就業(yè)難和社區(qū)困難老人養(yǎng)老難問題，并取得明顯成效。區(qū)退管辦今年已在轄區(qū)10個鎮(zhèn)、街道組建了13個助老助殘服務(wù)站，服務(wù)站總面積達(dá)330平方米，平均每個站25.4平方米。我們?yōu)樯罾щy且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務(wù)。經(jīng)過試運(yùn)行，該項(xiàng)工作獲得了社區(qū)群眾的充分肯定。

（一）基礎(chǔ)工作很扎實(shí)，完善各類臺帳

區(qū)退管辦為了加強(qiáng)對企業(yè)退休人員基本信息、人員類別，檔案管理工作，分門別類建立和完善了企業(yè)退休人員、黨員、勞模、廠級領(lǐng)導(dǎo)、軍轉(zhuǎn)干部、困難退休老人等各類臺帳。我區(qū)實(shí)行社會化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員有52343人，其中有黨員7984人，勞模876人，廠級領(lǐng)導(dǎo)363人，軍轉(zhuǎn)干部436人，孤寡、獨(dú)居、傷殘、特困、和高齡退休老人7170人。在今年我區(qū)召開的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作表彰大會上，表彰先進(jìn)單位3個，先進(jìn)社區(qū)18個，先進(jìn)個人26人，獎勵費(fèi)用9萬余元。通過表彰先進(jìn)，有力地推動了我區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

（二）開展退管辦日常工作

1、抓好大?。ㄗ≡海┨酵ぷ?。區(qū)退管辦全年共探望住院病人5749人，探望費(fèi)用452251.74元；

2、抓好困難補(bǔ)助工作。對孤寡、殘疾、獨(dú)居、特困、高齡等有特殊困難的退休老人，及時安排經(jīng)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)助，補(bǔ)助1027人、補(bǔ)助金額315237元；

3、抓好喪葬服務(wù)工作。到今年12月底，我區(qū)共有845名退休人員死亡，支付花圈費(fèi)用42681元，喪事料理費(fèi)165200元，喪葬撫恤費(fèi)5113576.36元。

4、抓好節(jié)日慰問工作。春節(jié)、中秋節(jié)共慰問退休人員103427人，慰問金額10342700元；

第四篇：退管辦財務(wù)管理制度

退管辦財務(wù)管理制度

1、為嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，確保離退休經(jīng)費(fèi)的合理使用，特制定本制度。

2、科室負(fù)責(zé)人為離退休經(jīng)費(fèi)管理的第一責(zé)任人，按照處財務(wù)制度負(fù)責(zé)對離退休經(jīng)費(fèi)的管理使用與合理分配。

3、按照“總賬定方向，分賬不漏項(xiàng)”的原則制定、季度、月份離退休經(jīng)費(fèi)使用計劃，呈報給科室負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核無誤后報請?zhí)幹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、離退休經(jīng)費(fèi)使用實(shí)行一事一批制度，對每項(xiàng)支出經(jīng)費(fèi)都必須以書面報告的形式呈報給科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人審核后確屬合理支出的，簽字蓋章后報請?zhí)幹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

5、報銷手續(xù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行處財務(wù)規(guī)定，經(jīng)辦人持處主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報告以及經(jīng)辦人簽字、審批齊全的發(fā)票交會計做支付憑證后，交由出納辦理現(xiàn)金支付事宜。

第五篇：市退管辦2010年工作總結(jié)

今年，**市退管辦通過認(rèn)真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點(diǎn)難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強(qiáng)了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實(shí)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理機(jī)構(gòu)落實(shí)情況、退管經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況、硬

件軟件落實(shí)情況和電教化文體落實(shí)情況等方面進(jìn)行考核。我辦在2009年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實(shí)解決他們的實(shí)際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現(xiàn)將退休辦2009工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，2009年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項(xiàng)尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實(shí)事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點(diǎn)，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項(xiàng)要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強(qiáng)企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

（三）、提高思想認(rèn)識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感

市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實(shí)踐“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實(shí)做到思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。

二、在解放思想學(xué)習(xí)討論活動中找自身差距和問題

2009年，***市有企業(yè)退休人員***萬人，已有***萬實(shí)行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達(dá)***萬人，社區(qū)管理率***%。我市退管服務(wù)多項(xiàng)工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習(xí)討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理；二是三支隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點(diǎn)有待重點(diǎn)突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進(jìn)”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進(jìn)一步解放思想，抓