第一篇：退管業(yè)務(wù)流程

第三講退管業(yè)務(wù)工作

第一節(jié) 企業(yè)離退休（職）人員及遺屬基本信息維護(hù)

一、企業(yè)離退休（職）人員死亡減員

（一）申報(bào)范圍：納入統(tǒng)籌的企業(yè)離退休（職）人員；

（二）申報(bào)條件：已死亡；

（三）辦理依據(jù)：勞社廳發(fā)【2001】號(hào)；

（四）提交的材料：

1、死亡證明原件；

2、《離休、退休（職）人員及遺屬減少表》；

3、直系親屬確定的領(lǐng)取人身份證原件及復(fù)印件；

4、《“喪葬費(fèi)、一次性救濟(jì)費(fèi)”領(lǐng)取及“個(gè)人賬戶余額”繼承資格證明》。

1996年1月后退休的，還應(yīng)攜帶：

5、《退休（退職）人員增加表》復(fù)印件 ；

6、《濟(jì)南市企業(yè)職工退休審批表》原件；

7、《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》。

（五）辦理流程：

1、企業(yè)離退休（職）人員管理單位（參保單位或社區(qū)）在死亡人員去世次月的1-19日（法定休息日除外）攜帶死亡減員材料到參保地保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理減員手續(xù)。

2、保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行減員，維護(hù)直系親屬信息，打印《企業(yè)離退休人員喪葬費(fèi)、一次性救濟(jì)費(fèi)及個(gè)人賬戶繼承額審批表 》。

3、企業(yè)離退休（職）人員養(yǎng)老待遇終止。

4、死亡離退休人員遺屬（確定的領(lǐng)取人），在管理單位辦妥死亡養(yǎng)老待遇審核手續(xù)次月的前10個(gè)工作日，攜帶本人身份證（原件及正反面復(fù)印件）、“企業(yè)離退休人員喪葬費(fèi)、一次性救濟(jì)費(fèi)及個(gè)人賬戶繼承額審批表” 到市社保辦三樓大廳遺屬待遇領(lǐng)取窗口領(lǐng)取銀行卡。

二、遺屬喪失領(lǐng)取待遇資格減員

（一）申報(bào)范圍：納入濟(jì)南市社會(huì)統(tǒng)籌的遺屬；

（二）申報(bào)條件：?jiǎn)适ьI(lǐng)取資格；

（三）辦理依據(jù)：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則修訂草案》；

（四）提交的材料：

1、死亡減員：

（1）死亡證明原件；

（2）《離休、退休（職）人員及遺屬減少表》。

2、非死亡減員：

（1）單位證明材料；

（2）《離休、退休（職）人員及遺屬減少表》

（3）藝術(shù)身份證原件及復(fù)印件。

（五）辦理流程：

1、遺屬管理單位（參保單位或社區(qū)）在遺屬喪失領(lǐng)取資格次月的1-19日（法定休息日除外）攜帶減員材料到參保地保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理減員手續(xù)；

2、保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行減員；

3、遺屬待遇終止。

第二節(jié) 企業(yè)離退休（職）人員及遺屬養(yǎng)老待遇的發(fā)放

一、待遇發(fā)放的流程：

（一）養(yǎng)老待遇的確定:按照相關(guān)文件規(guī)定確定企業(yè)離退休

（職）人員及遺屬的養(yǎng)老待遇水平。

（二）新增人員養(yǎng)老待遇發(fā)放存折或卡的開(kāi)戶：市辦退管處每月20日從系統(tǒng)中提取新增人員的數(shù)據(jù)，并傳輸給養(yǎng)老代發(fā)機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老代發(fā)機(jī)構(gòu)給每位新增的離退休（職）人員及遺屬開(kāi)立養(yǎng)老待遇發(fā)放存折或卡，新增的離退休（職）人員及遺屬在本月24-25日攜帶身份證、養(yǎng)老金證到辦理養(yǎng)老待遇的保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇發(fā)放存折或卡。

（三）發(fā)放數(shù)據(jù)的生成：市辦退管處每月24-25日從系統(tǒng)中把本月需要發(fā)放的人員按照代發(fā)機(jī)構(gòu)生成發(fā)放數(shù)據(jù)及發(fā)放報(bào)表，數(shù)據(jù)傳輸給待發(fā)機(jī)構(gòu)，發(fā)放報(bào)表經(jīng)主任簽字后交市辦財(cái)務(wù)處。

（四）待遇發(fā)放：市辦財(cái)務(wù)處每月27日（節(jié)假日提前）根據(jù)發(fā)放報(bào)表向代發(fā)機(jī)構(gòu)撥付資金，代發(fā)機(jī)構(gòu)確保28日發(fā)放到位。

二、養(yǎng)老待遇發(fā)放的形式：

（一）按月發(fā)放：繳費(fèi)滿15年且達(dá)到法定退休年齡（特殊情況除外）。

（二）代發(fā)機(jī)構(gòu)：截止目前，市直及六區(qū)企業(yè)離退休（職）人員及遺屬養(yǎng)老待遇代發(fā)機(jī)構(gòu)共10家銀行，分別是：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、齊魯銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、威海銀行。

第三節(jié) 企業(yè)退休（職）人員社會(huì)化管理服務(wù)

一、退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的概念

（一）企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的概念： 參保繳費(fèi)的人員辦理退休手續(xù)后，其管理和服務(wù)工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，人員移交街道和社區(qū)實(shí)行屬地管理，由社區(qū)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理和服務(wù)。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)化管理服務(wù)概念：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位和個(gè)人，提供從社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)、繳費(fèi)，到個(gè)人帳戶的管理、查詢、結(jié)算以及社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放和對(duì)人員的管理等一系列管理和服務(wù)工作。

（三）社會(huì)保障社會(huì)化管理服務(wù)概念： 社會(huì)保障機(jī)構(gòu)對(duì)各種社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等進(jìn)行社會(huì)化管理服務(wù)。

二、退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的意義

（一）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是進(jìn)一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措。

（二）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。

（三）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。

（四）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方面。

三、退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的形式：

（一）基本形式：社區(qū)管理。

（二）過(guò)渡形式：一是委托企業(yè)管理；

二是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接管理；

三是其他形式。

（三）基本形式與過(guò)渡形式的關(guān)系。

四、相關(guān)單位的責(zé)任

（一）企業(yè)的責(zé)任

1、做好移交工作；

2、原有活動(dòng)場(chǎng)地繼續(xù)發(fā)揮作用，并逐步象社會(huì)開(kāi)放；

3、繼續(xù)支付有關(guān)福利待遇；

4、繼續(xù)發(fā)放統(tǒng)外項(xiàng)目；

5、養(yǎng)老金和醫(yī)療費(fèi)未納入統(tǒng)籌的，企業(yè)繼續(xù)負(fù)擔(dān)；

6、退休人員居住房未參加房改的，繼續(xù)承擔(dān)管理和維修責(zé)任；

7、創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)完全意義上的社會(huì)化管理服務(wù)。

（二）勞動(dòng)保障部門(mén)及社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的責(zé)任：、做好社會(huì)化管理服務(wù)工作的組織、推動(dòng)和協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)對(duì)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動(dòng)保障工作的的指導(dǎo)；

2、落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

（三）組織部門(mén)：指導(dǎo)街道和社區(qū)的黨建工作，加強(qiáng)退休黨員的教育。

（四）發(fā)展改革部門(mén)：把社區(qū)公共服務(wù)體系納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

（五）民政部門(mén)：加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，指導(dǎo)社區(qū)服務(wù)堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化發(fā)展方向，加快社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將有特殊困難的退休人員納入社會(huì)扶助范圍，及時(shí)提供公益性養(yǎng)老服務(wù)，向符合享受低保條件的退休人員提供最底生活保障。

（六）財(cái)政部門(mén)：編制預(yù)算時(shí)，要統(tǒng)籌考慮企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作需要的經(jīng)費(fèi)。

（七）衛(wèi)生部門(mén)：加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為退休人員就近醫(yī)療提供方便。

（八）文化、體育部門(mén)：加快社區(qū)文體設(shè)施建設(shè)，組織退休人員開(kāi)展豐富多彩的文化體育健身活動(dòng)。

（九）其他部門(mén)：工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委等組織和機(jī)構(gòu)要充分利用各自的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極組織和指導(dǎo)社會(huì)志愿者隊(duì)伍和其他社會(huì)公益組織，為退休人員提供義務(wù)服務(wù)。

第二篇：退管工作計(jì)劃

**社區(qū)退管工作計(jì)劃

以社區(qū)管理為依托，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，在上級(jí)部門(mén)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，進(jìn)一

步完善退管各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，拓展服務(wù)內(nèi)容，確保我社區(qū)退管工作均衡發(fā)展。

一、工作目標(biāo)

今年企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作目標(biāo)是：全力做好退管服務(wù)工作，繼續(xù)保持2011年

**市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)示范點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)2012蘇州市企業(yè)退休人員

社會(huì)化管理服務(wù)示范點(diǎn)。

二、主要工作任務(wù)

（一）、進(jìn)一步完善退休人員管理工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)轄區(qū)管理的退休人員普遍

增加的實(shí)際情況，積極推進(jìn)退休人員實(shí)行屬地管理。要重點(diǎn)清理戶口和實(shí)際居住地不在同一

轄區(qū)的退休人員。有計(jì)劃地將其轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期居住地的社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)。真正擔(dān)負(fù)起對(duì)轄

區(qū)內(nèi)退休人員的管理服務(wù)職能，提高管理服務(wù)質(zhì)量。

（二）、加快社區(qū)退管工作的開(kāi)展，盡快建立健全各種規(guī)章制度。結(jié)合本地實(shí)際，建立和健

全各種規(guī)章制度、工作程序、工作職責(zé)，研究拓展服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)要加大宣傳力度，充分調(diào)

動(dòng)社區(qū)各方面的力量，爭(zhēng)取廣泛支持與配合。對(duì)于社區(qū)在管理服務(wù)工作中一些好的做法和經(jīng)

驗(yàn)要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、相互觀摩等形式，及時(shí)總結(jié)推廣，以促進(jìn)本地區(qū)工作開(kāi)展。

（三）、認(rèn)真做好退休人員的接收管理和信息采集錄入工作。

（四）、認(rèn)真維護(hù)好退管系統(tǒng)工作，既減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，又提高工作效率，還能做好查詢服務(wù)。

（五）、加強(qiáng)鎮(zhèn)、管理區(qū)之間的相互配合，對(duì)分散居住其他轄區(qū)內(nèi)的退休人員，要查清楚本

人現(xiàn)在實(shí)際居住地址，登記造冊(cè)，然后通過(guò)當(dāng)?shù)氐耐斯軝C(jī)構(gòu)進(jìn)行接轉(zhuǎn)，方便退休人員，確保

在人員管理上不留死角。

（六）依靠社會(huì)力量，做好困難幫扶工作。對(duì)退休人員的困難幫扶工作是社會(huì)化管理的一項(xiàng)

重要內(nèi)容，要定期對(duì)退休人員中的孤寡、重病、高齡、特困、傷殘等人員的走訪慰問(wèn)，尤其

要注重發(fā)揮社會(huì)力量，依靠志愿者和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們排憂解難。

（七）、積極組織退休人員開(kāi)展有益身心健康的文體活動(dòng)。在做好管理服務(wù)的同時(shí)，要充分

利用社區(qū)的現(xiàn)有條件，有計(jì)劃、有組織地組織退休人員開(kāi)展形式多樣，健康向上的文體娛樂(lè)

活動(dòng)，豐富他們的精神生活。除此之外，要根據(jù)一些老年人的特長(zhǎng)和興趣，積極組織他們參

與社會(huì)公益性活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

三、加強(qiáng)退管隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想，增強(qiáng)責(zé)任感，把為退休人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。及時(shí)調(diào)整退管小組信息員人選，建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)好轄區(qū)內(nèi)的退休人員。而勞

動(dòng)協(xié)理員工作在第一線，不僅要熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員本人及家庭有關(guān)情況，同時(shí)要掌握

社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)政策規(guī)定、工作程序、計(jì)算機(jī)操作方法以及人員增減變化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。

第三篇：退管總結(jié)

忠州三小 退管工作總結(jié)

我校退管工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在學(xué)校黨、政、工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持開(kāi)展尊老、敬老、助老的活動(dòng)，關(guān)心退休教工的生活，努力把退管會(huì)做好做實(shí)，讓退休教工享受到黨的關(guān)懷，組織的關(guān)心。今年，我校退管會(huì)工作主要做了以下工作：

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織建設(shè)

1、學(xué)?，F(xiàn)有退休教工70名，有一名退休教師任退協(xié)組長(zhǎng)，學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退管會(huì)工作很重視，成立了退管會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由校長(zhǎng)、支部書(shū)記擔(dān)任，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，具體操作由工會(huì)主席、工會(huì)生活委員及女工委員等。每年學(xué)校的工作計(jì)劃均將退管會(huì)工作列入其中之一，每學(xué)期行政會(huì)議至少有一、二次研究退管會(huì)工作。

2、每年能及時(shí)的按規(guī)定調(diào)整退休教工的花名冊(cè)，并對(duì)孤老、80歲以上高齡、空巢老人及老年家庭建檔立卡。

二、活動(dòng)開(kāi)展情況

1、我們退管會(huì)還每年組織好不少于四次的“回娘家”活動(dòng)。我校對(duì)“回娘家”活動(dòng)基本是第一次安排在3月份，第二次安排在6月底，第三次教師節(jié)聯(lián)歡和聚餐，第四次重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)。特別是第一次“回娘家”活動(dòng)，我們會(huì)將全年“回娘家”活動(dòng)的安排打印出來(lái)便于全體退休教工了解并做到心中有數(shù)，基本上都有主題，只要校長(zhǎng)書(shū)記不外出開(kāi)會(huì)，他們必出席這個(gè)活動(dòng)，并在會(huì)上介紹學(xué)校發(fā)展情況及有關(guān)教育局的發(fā)展思路，然后再組織退休教工暢談對(duì)學(xué)校的發(fā)展的設(shè)想，氣氛非常熱烈。有時(shí)我們退管會(huì)還到外面請(qǐng)一些保健專家到學(xué)校給退休教工講一些健康保健常識(shí)，反響良好。其次，我們還積極支持退休教工參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)和宣傳，我?，F(xiàn)已有50%的退休教工參加老年大學(xué)。

2、每年的重陽(yáng)節(jié)學(xué)校退管會(huì)組織退休教工開(kāi)座談會(huì)。

3、我校對(duì)孤老及對(duì)80歲以上老人，采取每學(xué)期慰問(wèn)一次活動(dòng)。

4、支部、行政、退管會(huì)對(duì)退休教工中有困難的或一些弱勢(shì)群體，我們采取定期和不定期的上門(mén)慰問(wèn)，對(duì)患嚴(yán)重疾病的離退休教職工，我們更是無(wú)微不至的關(guān)心。每次慰問(wèn)我們都做好記錄。

二、健全保障機(jī)制，維護(hù)退休教工的合法權(quán)益

1、進(jìn)一步執(zhí)行“五必訪”制度，退休教工中，凡是生病住院、突發(fā)事件、喪事、權(quán)益受損等，退管會(huì)均進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)或到醫(yī)院進(jìn)行探望，幫他們解決一些實(shí)際困難，使這些退休教工真正感到組織的溫暖。我們還在寒假對(duì)一些年事已高、行動(dòng)不便或有病在身經(jīng)常不參加“回娘家”活動(dòng)的，我們組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員、工會(huì)委員上門(mén)慰問(wèn)并送去領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和祝福

2、進(jìn)一步執(zhí)行福利制度。我們退管會(huì)向退休教工每人每年發(fā)放500元福利會(huì)。

通過(guò)以上種種活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)教工的合法權(quán)益，使他們的權(quán)益得到保障。

第四篇：2012退管工作總結(jié)

西津橋社區(qū)退管服務(wù)站

2012工作總結(jié)

2012年以來(lái)，在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下，在街道社保所的悉心指導(dǎo)下，在居委會(huì)工作人員的支持和配合下，西津橋社區(qū)退管服務(wù)站積極探索退休人員社會(huì)化管理的新思路、新方法，熱心為社區(qū)退休人員和老年居民服務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、建立健全企業(yè)退休人員基本信息臺(tái)帳，對(duì)進(jìn)檔企業(yè)退休人員做到家庭住址清、生活情況清。我社區(qū)共有退休人員929人（死亡40人），今年接收納入社會(huì)化管理的退休人員145人，對(duì)每一位檔案進(jìn)入社區(qū)的退休人員，10日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)走訪，發(fā)放聯(lián)系卡和有關(guān)宣傳資料，今年已為3位退休人員辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)；

二、掌握和提供企業(yè)退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格情況，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，密切關(guān)注退休人員的生存、生活狀況，認(rèn)真做好退休人員的資格認(rèn)證工作，使他們能按時(shí)、足月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。

三、拓展服務(wù)范圍，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)社會(huì)力量，提供 生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生保健、開(kāi)展文化健身等活動(dòng)，充分利用社區(qū)資源，積極為退休人員創(chuàng)造良好的健身、娛樂(lè)、休閑氛圍，做到四必訪：生活有困難時(shí)必訪、家庭有矛盾時(shí)必訪、生病住院時(shí)必訪、重大節(jié)日時(shí)必訪。對(duì)70周歲以上、80周歲以下的退休人員上門(mén)走訪73次，80周歲以上的退休工人每半年走訪1次。我社區(qū)現(xiàn)有退休工人889人，共建有18個(gè)自管小組，推薦18名退休人員擔(dān)任自管小組長(zhǎng)。今年已開(kāi)展各項(xiàng)退管活動(dòng)31次：組織學(xué)習(xí)2次、社會(huì)公益活動(dòng)15次、黨建活動(dòng)4次、文體活動(dòng)3次、走訪活動(dòng)7次，推薦本社區(qū)4位退休人員分別參加市社保中心組織舉辦的“春季秋季游”活動(dòng)，深受社區(qū)居民

和退休工人的認(rèn)可和歡迎。

四、關(guān)心退休人員生活，為退休人員生活提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2011年春節(jié)為9位退休困難家庭送上每戶1000元慰問(wèn)金；為70、80、90周歲人員發(fā)放重陽(yáng)慰問(wèn)金9人；為企業(yè)退休人員曹福男、劉泉珍、蔣興祥、徐阿新等4人送去“夏送清涼”慰問(wèn)品；為2名特困退休工人申請(qǐng)定期幫困基金80元／月（為期1年）；對(duì)346位退休人員發(fā)放體檢手冊(cè)；為年滿5560人員，以及取得市區(qū)城鎮(zhèn)居民戶籍滿20年的城鎮(zhèn)老年居民和年滿5560人員但戶籍不滿20年的新遷入人員辦理養(yǎng)老補(bǔ)貼20份，為老年居民和退休人員辦理老年證與高齡證380張。同時(shí)開(kāi)展“1+1”圓夢(mèng)行動(dòng)，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員親自開(kāi)車送周衛(wèi)梁去殘疾鑒定，被評(píng)定為肢體三級(jí)殘疾，可以享受各項(xiàng)殘疾人幫扶措施。

五、幫助死亡人員的家屬申請(qǐng)辦理喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼。今 年，我社區(qū)為5位企業(yè)退休人員辦理喪葬撫恤費(fèi)。

六、建立健全信訪制度，熱情接待每一位退休人員的來(lái)信來(lái)訪，今年共接待來(lái)訪17次，能當(dāng)面答復(fù)，當(dāng)時(shí)解決；對(duì)于不能答復(fù)者，做好記錄。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“蘇州市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作示范社區(qū)”的要求為標(biāo)準(zhǔn)，本著 “以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，以“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，求實(shí)求新求進(jìn)的工作態(tài)度，進(jìn)一步提高、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為社區(qū)退休人員多著想，多辦實(shí)事，把我們西津橋社區(qū)的退管工作做的更好。

西津橋社區(qū)退管服務(wù)站

二0一二年八月二十六日

第五篇：2016退管工作計(jì)劃

福建小學(xué)2016年退管工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和《重慶市老年人權(quán)益保障條例》，努力使退休教工的管理工作，服務(wù)工作制度化，規(guī)范化。

二、具體工作要求：

1、學(xué)校要把做好退管會(huì)工作納入到學(xué)校工作的議程，努力做好退管會(huì)的各項(xiàng)工作，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，提高執(zhí)政能力貢獻(xiàn)力量。學(xué)校退管會(huì)每期召開(kāi)會(huì)議，研究組織退休教師開(kāi)展活動(dòng)的各項(xiàng)方案，以及落實(shí)的具體措施。

2、定期組織退休教師來(lái)校交流思想、溝通情況，尤其是對(duì)退休教工反映的思想問(wèn)題、生活問(wèn)題、要認(rèn)真研究并及時(shí)協(xié)助解決。

3、每四月組織一次退休教師返校日活動(dòng)，虛心聽(tīng)取退休教師對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，讓他們?yōu)檗k好學(xué)校獻(xiàn)技獻(xiàn)策。

4、關(guān)心退休教工的家庭生活，夏送清涼，冬送溫暖，春節(jié)上門(mén)拜年，對(duì)有困難的教師及時(shí)探望幫助解決，讓他們感到人雖退休，但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他們?cè)谛r(shí)對(duì)學(xué)校所作的貢獻(xiàn)。

5、退休教工補(bǔ)充醫(yī)保是關(guān)心退休教工健康和老有所醫(yī)的重要內(nèi)容，努力為退休教工謀福利，辦實(shí)事。

6、組織退休教工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織退休教師來(lái)校過(guò)教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、元旦慶?；顒?dòng)等，組織退休教工外出春、秋游活動(dòng)和一年一次的體檢，讓他們老有所為，老有所樂(lè)，老有所享。

三、工作安排: 三月份：

1、開(kāi)退管會(huì)成員會(huì)議，討論并布置本學(xué)期的工作內(nèi)容。

2、請(qǐng)退休教師來(lái)校座談，商量活動(dòng)的安排。四、五月份： 召開(kāi)退管會(huì)成員會(huì)議 六月份：

開(kāi)展并組織給退休教師送清涼活動(dòng) 九月份：

組織退休教工來(lái)校慶祝32個(gè)教師節(jié) 十月份：

組織退休教師重陽(yáng)節(jié)活動(dòng) 十一月份：

召開(kāi)退管會(huì)會(huì)議，落實(shí)報(bào)刊訂閱工作 十二月份： 退管會(huì)工作總結(jié) 2017年一月：

1．組織退休教師來(lái)校慶祝元旦活動(dòng) 2．組織冬送溫暖活動(dòng)

萬(wàn)州區(qū)福建小學(xué)

2016年2月22日