第一篇：高壓客戶報(bào)裝業(yè)務(wù)流程告知書(shū)

附件一：

高壓客戶報(bào)裝業(yè)務(wù)流程告知書(shū)

尊敬的電力客戶您好！

為了您的申請(qǐng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)辦理，盡快用電，特對(duì)業(yè)務(wù)辦理做如下提示：

一、用電申請(qǐng)

當(dāng)您報(bào)裝用電時(shí)，請(qǐng)按下列提示準(zhǔn)備資料：

1、填寫(xiě)供電部門提供的《用電申請(qǐng)表》，并簽字蓋章。

2、有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或機(jī)構(gòu)代碼證及復(fù)印件。

4、政府職能部門對(duì)該項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)文件及復(fù)印件，近期及遠(yuǎn)期用電容量。

5、煤礦客戶應(yīng)提供礦山開(kāi)采證、礦長(zhǎng)資格證、安全礦長(zhǎng)資格證及復(fù)印件，煤礦客戶增容時(shí)還應(yīng)提供安全生產(chǎn)許可證及復(fù)印件。

二、方案勘查

完成申請(qǐng)手續(xù)后，報(bào)裝人員將在2個(gè)工作日內(nèi)與您約定現(xiàn)場(chǎng)勘查方案的時(shí)間，請(qǐng)您按時(shí)配合客戶服務(wù)中心人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

三、確定供電方案

我們將在受理用電申請(qǐng)之日起，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?0個(gè)工作日，高壓雙電源客戶45個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)供電方案，供電方案確定后，您需要辦理以下事宜：

1、簽訂《供電方案協(xié)議》。

2、雙電源、多回路客戶需交納高可靠性接電費(fèi)。

3、臨時(shí)用電客戶需交納臨時(shí)接電費(fèi)，簽訂《臨時(shí)接電費(fèi)合同》。

四、工程設(shè)計(jì)

請(qǐng)您自主選擇產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程的設(shè)計(jì)單位，具備丙級(jí)以上的設(shè)計(jì)資質(zhì)，資質(zhì)應(yīng)由客戶服務(wù)中心進(jìn)行審核。設(shè)計(jì)完成后，提供設(shè)計(jì)文件，以便我們及時(shí)安排圖紙審核工作，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)完成審核。

五、工程施工

1、請(qǐng)您自主選擇產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程的施工單位，施工單位應(yīng)具備承裝（修、試）電力設(shè)施許可證以及安全生產(chǎn)許可證和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。提供原件及復(fù)印件交由客戶服務(wù)中心審核。

2、提供主要設(shè)備和材料（變壓器、開(kāi)關(guān)、電纜等）的出廠試驗(yàn)報(bào)告和合格證以及生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明材料，接入電網(wǎng)設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家安全、節(jié)能、環(huán)保的要求。

3、請(qǐng)您在工程開(kāi)工前提交開(kāi)工報(bào)告，在電纜管溝、接地網(wǎng)等隱蔽工程覆蓋前，提交中間檢查申請(qǐng)書(shū)及電纜敷設(shè)圖，我們將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行中間檢查。

4、為保證工程及時(shí)驗(yàn)收送電，請(qǐng)您及時(shí)提交竣工報(bào)告、竣工驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū)，我們將在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

六、裝表接電

在竣工驗(yàn)收合格，結(jié)清業(yè)務(wù)費(fèi)用后，我們將在7個(gè)工作日內(nèi)為您裝表接電。送電前，您需要：

1、與運(yùn)行管理單位簽訂《供用電合同》。

2、帶自備電廠客戶與供電單位調(diào)度處簽訂《調(diào)度協(xié)議》。

3、配合驗(yàn)收人員對(duì)您的工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

七、請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。如有建議或意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)撥打95598電力服務(wù)熱線或電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)12398監(jiān)督電話投訴舉報(bào)。

客戶代表：

客戶：

****年**月**日

3、法人及經(jīng)辦人的身份證及復(fù)印件，法人代表出具的授權(quán)委托書(shū)，復(fù)印件必須逐頁(yè)加蓋公章。

客戶報(bào)裝流程簡(jiǎn)圖裝表通知計(jì)量裝表簽訂合同送電通知結(jié)算中心資料存檔無(wú)工程受理申請(qǐng)方案勘察確定方案方案答復(fù)是否有工程 有工程 無(wú)設(shè)計(jì)費(fèi)用收取有工程有設(shè)計(jì)圖紙接收

圖紙審核開(kāi)工報(bào)告中間檢查竣工報(bào)告竣工驗(yàn)收

第二篇：客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書(shū)

客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書(shū)

尊敬的客戶：

您好！歡迎您前來(lái)辦理用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)。為更好地為您服務(wù)，維護(hù)您的合法權(quán)益，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作順利進(jìn)行和正式接電后的用電安全，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，準(zhǔn)備好相關(guān)資料按流程進(jìn)行辦理。我們將為您提供全過(guò)程服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。

1.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)涉及用電申請(qǐng)?zhí)峤?、現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案編制，受電工程設(shè)計(jì)文件送審、隱蔽工程中間檢查、受電工程竣工檢驗(yàn)、供用電合同簽訂、計(jì)量裝置安裝接電等環(huán)節(jié)，您還需要按照政府文件規(guī)定交納業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)費(fèi)用。具體辦理手續(xù)和流程，請(qǐng)見(jiàn)《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理流程》

2.您可通過(guò)供電營(yíng)業(yè)廳、95598客戶服務(wù)等報(bào)裝渠道提交用電申請(qǐng)，并請(qǐng)您按照《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理流程》的要求準(zhǔn)備相關(guān)資料。如您對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求或者您的用電設(shè)備中有非線性負(fù)荷設(shè)備，請(qǐng)?jiān)谵k理用電申請(qǐng)時(shí)一并提交相關(guān)負(fù)荷清單。對(duì)資料不完整的，我們的工作人員將列出所缺資料清單，請(qǐng)?jiān)谘a(bǔ)充完整后再提交用電申請(qǐng)。

3.受理您的用電申請(qǐng)后，我們將按照預(yù)約的時(shí)間到用電現(xiàn)場(chǎng)勘查供電條件，初步確定方案。在將該技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較和與您充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，我們將在承諾時(shí)限內(nèi)向您提供供電方案書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。對(duì)于確實(shí)不具備供電條件的，我們將項(xiàng)您說(shuō)明原因，希望您能夠理解。

4.在受電工程建設(shè)過(guò)程中，您有權(quán)自主選擇具有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的電力設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)企業(yè)。同時(shí)，請(qǐng)配合我們做好如下工作：受電工程設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)的審核；工程設(shè)計(jì)圖紙的審查，隱蔽工程中間檢查和工程竣工驗(yàn)收。請(qǐng)您提供相關(guān)單位的資質(zhì)證明，以及將設(shè)計(jì)圖紙送審，嚴(yán)格按照審核合格后的圖紙進(jìn)行施工，及時(shí)聯(lián)系我們開(kāi)展中間檢查和工程竣工驗(yàn)收，并按照我們工作人員提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改。

5.在受電工程驗(yàn)收合格后，我們將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及您的用電需求、供電方案，與您協(xié)商供用電合同有關(guān)條款，在協(xié)商一一致后簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議。

6.在工程驗(yàn)收合格、《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議已簽訂，業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用已結(jié)清，您單位配備了具備相關(guān)資質(zhì)電氣人員后，我們將在承諾的時(shí)限內(nèi)安排送電。

7.如果您屬于政府有關(guān)部門確定的重要電力用戶行業(yè)范圍，您將被列入重要電力用戶名單并報(bào)當(dāng)?shù)卣块T審批確認(rèn)。對(duì)于您的保安負(fù)荷，請(qǐng)按照有關(guān)規(guī)定配置應(yīng)急電源和非電性質(zhì)保安措施。

8.在業(yè)擴(kuò)辦理過(guò)程中，如果您需要了解業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理速度，可以撥打全國(guó)統(tǒng)一的95598電力服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。

9.請(qǐng)您協(xié)助我們對(duì)工作人員服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)我們的服務(wù)有不滿意或我們的工作人員有利用工作便利牟取不正當(dāng)利益行為，請(qǐng)及時(shí)撥打95598服務(wù)熱線或電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)12398監(jiān)督電話投訴舉報(bào)。

我們將嚴(yán)格按照國(guó)家和國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)供電服務(wù)規(guī)定要求，竭誠(chéng)為您提供熱情周到的服務(wù)。

xxxx供電公司

客戶確認(rèn)：（簽字）

第三篇：高壓用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)

高壓用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)

尊敬的用戶：

您好！歡迎光臨XX縣供電有限責(zé)任公司辦理高壓用電報(bào)裝業(yè)務(wù)。請(qǐng)認(rèn)真閱讀和簽收以下告知，以維護(hù)您的合法權(quán)益：

1、供電公司在向您提供用電報(bào)裝服務(wù)的同時(shí)，將嚴(yán)格遵守國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”。公司人員到達(dá)您處均應(yīng)出示崗位證。

2、客戶可以自主選擇符合政府有權(quán)管理部門或電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位。我公司任何部門或個(gè)人不得以任何方式指明、暗示、確定、認(rèn)定或者限定受電工程設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備材料供貨單位。但選擇的設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)必須提前報(bào)供電公司進(jìn)行審核備案方可進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工，同時(shí)在施工過(guò)程中要及時(shí)通知供電公司進(jìn)行中間環(huán)節(jié)檢查。

3、為使您順利地辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)，請(qǐng)您在申請(qǐng)用電時(shí)，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人代表身份證、規(guī)劃平面圖、政府立項(xiàng)批復(fù)文件及規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、房產(chǎn)證或房屋租賃合同、用電負(fù)荷及設(shè)備清單，屬采礦等特種生產(chǎn)企業(yè)須提供政府核發(fā)的許可證照。如您委托他人辦理，須提供授權(quán)委托書(shū)及受托人身份證。

4、供電公司將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成相關(guān)工作，具體時(shí)限為：確定供電方案并答復(fù)客戶高壓?jiǎn)坞娫床怀^(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源不超過(guò)30個(gè)工作日，客戶受電工程設(shè)計(jì)圖紙審查不超過(guò)30天。待工程完工，用戶通知供電公司驗(yàn)收合格，并簽訂《供用電合同》后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。（具體參見(jiàn)營(yíng)業(yè)廳的公示）

5、當(dāng)您簽收到供電公司為您編制的供電方案后，您應(yīng)盡快啟動(dòng)工程的設(shè)計(jì)、施工。國(guó)家規(guī)定高壓工程的供電方案的有效期是1年，逾期自動(dòng)失效。您遇有特殊情況，需延長(zhǎng)供電方案有效期的，應(yīng)在有效期到期前7個(gè)工作日向供電公司提出申請(qǐng)，供電公司應(yīng)視情況予以辦理延長(zhǎng)手續(xù)。

6、為不影響您的工程進(jìn)度和電氣工程質(zhì)量，在整個(gè)業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)您還應(yīng)注意以下幾項(xiàng)：

（1）設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

① 我們?cè)谡绞芾砟挠秒娚暾?qǐng)后，7個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，對(duì)具備供電條件的我們會(huì)為您編制供電方案，單電源客戶15個(gè)工作日、雙電源供電30個(gè)工作日內(nèi)通知您。

② 確認(rèn)了的《供電方案》原則上不能自行修改，如確需修改的，要重新提交變更資料，由供電公司修改或重新編制供電方案后方可變更。由于供電公司或第三方原因確需修改供電方案的，供電公司將主動(dòng)與您聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商確定后，重新編制供電方案。

③ 如需收費(fèi)，電力用戶受電工程須應(yīng)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門文件要求繳納供電營(yíng)業(yè)費(fèi)用。供電公司在您簽收《供電方案通知單》時(shí)，將告知收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用金額。您在受電工程設(shè)計(jì)文件送供電公司審核前，請(qǐng)到供電公司營(yíng)業(yè)廳繳納營(yíng)業(yè)費(fèi)用。

④ 您在簽收《供電方案通知單》后，依據(jù)供電公司答復(fù)的供電方案，自主選擇設(shè)計(jì)單位進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位應(yīng)取得建設(shè)主管部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的設(shè)計(jì)資質(zhì)。不具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位不得承攬受電工程設(shè)計(jì)。受電工程設(shè)計(jì)完成后，在設(shè)備訂貨前，供電公司須對(duì)設(shè)計(jì)資料進(jìn)行審核。您應(yīng)提供設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)證書(shū)和兩份設(shè)計(jì)資料，設(shè)計(jì)資料為：受電工程設(shè)計(jì)及說(shuō)明書(shū)；用電負(fù)荷分布圖；負(fù)荷組成、性質(zhì)及保安負(fù)荷；影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備清單；主要電氣設(shè)備一覽表；主要生產(chǎn)設(shè)備；生產(chǎn)工作耗電以及允許中斷供電時(shí)間；高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖；用電功率數(shù)計(jì)算及無(wú)功補(bǔ)償方式；繼電保護(hù)、過(guò)電壓保護(hù)及電能計(jì)量裝置的方式；隱蔽工程設(shè)計(jì)資料；配電網(wǎng)絡(luò)布置圖；自備電源及接線方式等。

⑤ 審核結(jié)束后，我們會(huì)通知您簽收《電力客戶受電工程圖紙審核結(jié)果通知單》，同時(shí)交還您一份加蓋供電部門“審驗(yàn)章”的設(shè)計(jì)圖紙，作為施工依據(jù)。設(shè)計(jì)文件未經(jīng)供電公司審核同意，不能進(jìn)行施工；否則，供電公司將不能進(jìn)行竣工檢驗(yàn)和接電。

⑥ 設(shè)計(jì)審核合格后，您可以根據(jù)圖紙自行選擇施工、設(shè)備材料供應(yīng)與監(jiān)理單位，如因您自身原因需要變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)將變更后的設(shè)計(jì)文件再次送審，通過(guò)審核后方可實(shí)施，否則根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第四十條規(guī)定：供電公司將不能進(jìn)行竣工檢驗(yàn)和接電。

⑦ 如果您要變更供電公司已經(jīng)加蓋“審驗(yàn)章”的工程設(shè)計(jì)，要填寫(xiě)《新裝（增容/增裝）受電工程變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)聯(lián)系單》。經(jīng)供電公司對(duì)此聯(lián)系單確認(rèn)蓋章并簽署意見(jiàn)后，您方可按變更申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行變更設(shè)計(jì)。

（2）選擇物資供應(yīng)單位和工程施工單位

① 您根據(jù)審核合格的設(shè)計(jì)圖紙可自行委托建設(shè)單位施工。施工單位應(yīng)取得電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)（華中電監(jiān)局網(wǎng)址004km.cn）頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的《承裝（修、試）電力設(shè)施許可證》和建設(shè)主管部門頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》及相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)《資質(zhì)證書(shū)》。施工企業(yè)無(wú)資質(zhì)不符合要求，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，其所建的受電工程不能接電。② 高壓電氣產(chǎn)品應(yīng)取得國(guó)家認(rèn)定機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)報(bào)告：低壓電氣產(chǎn)品應(yīng)獲得國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)（即3C證書(shū)）。提倡使用節(jié)能電氣產(chǎn)品，不能使用國(guó)家明令淘汰的電氣產(chǎn)品。如您選用了不符合上述條件的設(shè)備材料，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，供電公司不能接電。（3）中間檢查 ①您在隱蔽工程（指受電工程的接地裝置、暗敷管線等）完成前，應(yīng)向供電公司遞交《電力用戶受電工程中間檢查報(bào)驗(yàn)單》及相關(guān)資料一式二份，通知供電公司進(jìn)行受電工程中間檢查?！峨娏τ脩羰茈姽こ讨虚g檢查報(bào)驗(yàn)單》應(yīng)有您的簽名。

②供電公司將在受理《電力用戶受電工程中間檢查報(bào)驗(yàn)單》及相關(guān)資料后，和您約定對(duì)隱蔽工程進(jìn)行中間檢查的時(shí)間。

③對(duì)中間檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷，供電公司應(yīng)一次性出具《受電工程中間查檢結(jié)果通知單》交您簽收。您須按《受電工程中間檢查結(jié)果通知單》督促施工單位整改。整改完成后，遞交供電公司復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)施工。

（4）竣工檢驗(yàn)

①受電工程完工，且驗(yàn)收合格后，您應(yīng)向供電公司遞交《高壓受電工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)》和您或施工單位提供的《高壓客戶受電工程竣工檔案表》及其他相關(guān)資料，通知供電公司安排竣工檢驗(yàn)。

②您需向供電公司提供的竣工報(bào)驗(yàn)資料：工程竣工圖及說(shuō)明；電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄；安全用具的試驗(yàn)報(bào)告；隱蔽工程的施工及試驗(yàn)記錄；運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定和制度；值班人員名單及資格；設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件；電氣主設(shè)備的試驗(yàn)報(bào)告和3C認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件等。

③供電公司將在受理《高壓受電工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)》及相關(guān)資料后，和您約定時(shí)間，派員到工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程竣工檢驗(yàn)。對(duì)竣工檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的缺陷，供電公司將一次性出具《電氣安裝工程整改通知單》交您簽收。您須按《電氣安裝工程整改通知單》督促施工單位整改。整改后通知供電公司予以再次檢驗(yàn)，直至合格。需要提醒的是：第一次檢驗(yàn)是免費(fèi)的，從第二次開(kāi)始檢驗(yàn)是收費(fèi)的，收費(fèi)依據(jù)是：贛發(fā)改商價(jià)字[2008]357號(hào)。

④根據(jù)《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：供電公司發(fā)現(xiàn)供電用戶設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)其立即消除，在隱患消除前不得送電。

（4）簽訂供用電合同

在受電工程竣工檢驗(yàn)合格后，送電前，您須與供電公司協(xié)商并簽訂《供用電合同》，在《供用電合同》簽訂之后，供電公司才能進(jìn)行送電。

（5）裝電接電 受電工程送電后，您需在《受電工程送電通知單》上簽字確認(rèn)。如您為兩部制電價(jià)用戶，《送電任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作單》作為供電公司計(jì)算基本電費(fèi)的依據(jù)。（6）服務(wù)評(píng)價(jià)

供電公司將通過(guò)95598對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)進(jìn)行回訪，請(qǐng)您對(duì)供電公司的服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán)做出評(píng)價(jià)，供電公司將認(rèn)真對(duì)待您的意見(jiàn)和建議，并持續(xù)改進(jìn)。如您有任何不滿，請(qǐng)撥打客戶服務(wù)熱線95598或XXXXXX投訴，公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

第四篇：高壓客戶用電申請(qǐng)告知書(shū)1

高壓客戶用電申請(qǐng)告知書(shū)

尊敬的客戶：

歡迎您來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，請(qǐng)您了解下列有關(guān)事宜：

一、請(qǐng)您根據(jù)申請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)資料

1、請(qǐng)?zhí)峁?shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)高壓（增容）用電申請(qǐng)表，并提供主要用電設(shè)備清單；

2、如果您是一位個(gè)體客戶，請(qǐng)攜帶身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件各一份；如果您是單位客戶請(qǐng)攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照或（機(jī)構(gòu)代碼證）與法人代表身份證復(fù)印件各一份，委托他人代辦須帶授權(quán)委托書(shū)以及授權(quán)人身份證原件復(fù)印件。在申請(qǐng)表格的指定位置加蓋單位公章, 并填表寫(xiě)簡(jiǎn)要設(shè)備清單；如果出租使用的另需提供租賃合同復(fù)印件、租戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法人身份證復(fù)印件各一份。

3、您選擇繳納電費(fèi)的方式，如果選擇銀行代收方式，則需填寫(xiě)委托銀行代收電費(fèi)申請(qǐng)書(shū)，如果選擇托收方式，則需填寫(xiě)托收收費(fèi)方式申請(qǐng)表、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書(shū)及法人授權(quán)書(shū)；

4、如果您需要開(kāi)具增值稅電費(fèi)發(fā)票，請(qǐng)您提供稅務(wù)登記證副本復(fù)印件一份、一般納稅人資格證或申請(qǐng)認(rèn)定表復(fù)印件一份，詳細(xì)的開(kāi)票內(nèi)容一份；

5、如果您申請(qǐng)一戶一表用電工程，請(qǐng)您提供樓宇平面布置圖、各樓的梯位及各梯位的裝表數(shù)量（含樓道照明），一戶一表箱安裝位置；單棟樓改造，只需提供本樓的梯位及各梯位的裝表數(shù)量（含樓道照明）；

6、如果您申請(qǐng)配電室用電工程，請(qǐng)您提供所要求的供電負(fù)荷等級(jí)；高壓詳細(xì)的供電回路及各回路的容量；低壓出線回路數(shù)及相應(yīng)用電容量及設(shè)備；配電室所布置地點(diǎn)的土建平面圖或紅線圖；

二、用電申請(qǐng)流程

1、由營(yíng)業(yè)窗口人員受理您的申請(qǐng)；

2、報(bào)裝正式受理后我們將在高壓?jiǎn)坞娫床怀^(guò)20個(gè)工作日、高壓雙電源不超過(guò)45個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)供電方案；您的受電工程需委托設(shè)計(jì)、施工的可以自主選擇符合省建設(shè)廳頒發(fā)有設(shè)計(jì)資質(zhì)條件的設(shè)計(jì)單位和具有電監(jiān)辦頒發(fā)的《承裝（修、試）電力設(shè)施許可證》資質(zhì)證書(shū)的施工隊(duì)伍；我公司已公告具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工和材料供應(yīng)單位名單，您也可以在營(yíng)業(yè)廳自主選擇；

3、完成后應(yīng)設(shè)計(jì)報(bào)審，將設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)材料報(bào)審，我們將20個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)審核并進(jìn)行反饋；

4、工程施工中，在涉及到隱蔽工程施工時(shí)請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)我們?nèi)ミM(jìn)行工程中間檢查，我們將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行中間檢查，為您的工程把關(guān)；

5、工程施工完成后應(yīng)竣工檢查驗(yàn)收申請(qǐng)，將竣工設(shè)計(jì)圖紙、試驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工證(兩人)聘用合同復(fù)印件一份，電工身份證復(fù)印件一份及聯(lián)系電話等相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，我們將在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收并反饋。

5、驗(yàn)收合格請(qǐng)您簽訂供用電合同及相關(guān)手續(xù)后我們將在5個(gè)工作日內(nèi)為您裝表送電。溫馨提示：

1、如果您在用電過(guò)程中需要我們幫助，可撥打24小時(shí)電力服務(wù)熱線2122029，我們將及時(shí)為您提供幫助；

臨時(shí)客戶用電申請(qǐng)告知書(shū)

尊敬的客戶：

歡迎您來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，請(qǐng)您了解下列有關(guān)事宜：

一、請(qǐng)您根據(jù)申請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)資料

1、請(qǐng)您填寫(xiě)用電申請(qǐng)表；

2、如果您是一位個(gè)體客戶，請(qǐng)攜帶身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件各一份；如果您是單位客戶請(qǐng)攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位代碼證)與法人代表身份證復(fù)印件各一份（如委托他人代辦須帶“授權(quán)委托書(shū)及授權(quán)人身份證原件和復(fù)印件”），在申請(qǐng)表格指定位置加蓋單位公章, 并填表寫(xiě)簡(jiǎn)要設(shè)備清單；如果出租使用的另需提供租賃合同復(fù)印件、租戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法人身份證復(fù)印件各一份。

3、請(qǐng)您選擇繳納電費(fèi)的方式，如果選擇銀行代收方式，則需填寫(xiě)委托銀行代扣電費(fèi)申請(qǐng)書(shū)，如果選擇托收方式，則需填寫(xiě)托收收費(fèi)方式申請(qǐng)表、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書(shū)及法人授權(quán)書(shū)；

4、請(qǐng)您提供規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)（立項(xiàng)文件）、規(guī)劃紅線圖、建設(shè)用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、工程施工許可證各一份。

5、若您是新建住宅施工用電，還需提供建筑總平面圖、（要有明確規(guī)劃配電站房位置）綜合管線資料（或管線會(huì)議紀(jì)要）。

二、用電申請(qǐng)流程

1、由營(yíng)業(yè)窗口人員受理您的申請(qǐng)；

2、報(bào)裝正式受理后我們將在低壓不超過(guò)8個(gè)工作日、高壓?jiǎn)坞娫床怀^(guò)20個(gè)工作日、高壓雙電源不超過(guò)45個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)供電方案；您的受電工程需委托設(shè)計(jì)、施工的可以自主選擇符合省建設(shè)廳頒發(fā)有設(shè)計(jì)資質(zhì)條件的設(shè)計(jì)單位和具有電監(jiān)辦頒發(fā)的《承裝（修）電力設(shè)施許可證》資質(zhì)證書(shū)的施工隊(duì)伍。

3、完成后應(yīng)設(shè)計(jì)報(bào)，將設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)材料報(bào)審，低壓客戶我們?cè)?天內(nèi)、高壓客戶在20天內(nèi)完成設(shè)計(jì)審核并進(jìn)行反饋。

4、工程施工中，在涉及到隱蔽工程施工時(shí)請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)我們?nèi)ミM(jìn)行工程中間檢查，我們將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行中間檢查，為您的工程把關(guān)；

5、工程施工完成后應(yīng)填寫(xiě)竣工報(bào)驗(yàn)單，將竣工設(shè)計(jì)圖紙、試驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工證(兩人)聘用合同復(fù)印件一份，電工身份證復(fù)印件一份及聯(lián)系電話等相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，低壓客戶我們將在5個(gè)工作日、高壓客戶在7個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收并反饋。

5、驗(yàn)收合格請(qǐng)您簽訂供用電合同及相關(guān)手續(xù)后我們將在5個(gè)工作日內(nèi)為您裝表送電。

三、臨時(shí)施工用電期限

臨時(shí)施工用電一般不超過(guò)六個(gè)月，超出約定期限的臨時(shí)施工用電。下列特殊情況可予適當(dāng)延長(zhǎng)：

1、省市重點(diǎn)工程建設(shè)臨時(shí)用電期限一般不超過(guò)三年；

2、新建住宅總建筑面積在20萬(wàn)平方米及以上的臨時(shí)施工用電期限一般不超過(guò)二年；

3、新建住宅總建筑面積在20萬(wàn)平方米以下的臨時(shí)施工用電期限一般不超過(guò)一年；

第五篇：客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書(shū)

客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書(shū)

尊敬的客戶：

您好！歡迎您前來(lái)辦理用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)。為更好地為您服務(wù)，維護(hù)您的合法權(quán)益，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作順利進(jìn)行和正式接電后的用電安全，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，準(zhǔn)備好相關(guān)資料按流程進(jìn)行辦理。我們將為您提供全過(guò)程服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。

1.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)涉及用電申請(qǐng)?zhí)峤?、現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案編制，受電工程設(shè)計(jì)文件送審、隱蔽工程中間檢查、受電工程竣工檢驗(yàn)、供用電合同簽訂、計(jì)量裝置安裝接電等環(huán)節(jié)，您還需要按照政府文件規(guī)定交納業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)費(fèi)用。具體辦理手續(xù)和流程，請(qǐng)見(jiàn)《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理流程》

2.您可通過(guò)客戶服務(wù)中心、供電營(yíng)業(yè)廳等報(bào)裝渠道提交用電申請(qǐng)，并請(qǐng)您按照《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理流程》的要求準(zhǔn)備相關(guān)資料。如您對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求或者您的用電設(shè)備中有非線性負(fù)荷設(shè)備，請(qǐng)?jiān)谵k理用電申請(qǐng)時(shí)一并提交相關(guān)負(fù)荷清單。對(duì)資料不完整的，我們的工作人員將列出所缺資料清單，請(qǐng)?jiān)谘a(bǔ)充完整后再提交用電申請(qǐng)。

3.受理您的用電申請(qǐng)后，我們將按照預(yù)約的時(shí)間到用電現(xiàn)場(chǎng)勘查供電條件，初步確定方案。在將該技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較和與您充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，我們將在承諾時(shí)限內(nèi)向您提供供電方案書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。對(duì)于確實(shí)不具備供電條件的，我們將向您說(shuō)明原因，希望您能夠理解。

4.在受電工程建設(shè)過(guò)程中，您有權(quán)自主選擇具有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的電力設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)企業(yè)。同時(shí)，請(qǐng)配合我們做好如下工作：受電工程設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)的審核；工程設(shè)計(jì)圖紙的審查，隱蔽工程中間檢查和工程竣工驗(yàn)收。請(qǐng)您提供相關(guān)單位的資質(zhì)證明，以及將設(shè)計(jì)圖紙送審，嚴(yán)格按照審核合格后的圖紙進(jìn)行施工，及時(shí)聯(lián)系我們開(kāi)展中間檢查和工程竣工驗(yàn)收，并按照我們工作人員提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改。

5.在受電工程驗(yàn)收合格后，我們將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及您的用電需求、供電方案，與您協(xié)商供用電合同有關(guān)條款，在協(xié)商一致后簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議。

6.在工程驗(yàn)收合格、《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議已簽訂，業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用已結(jié)清，您單位配備了具備相關(guān)資質(zhì)電氣人員后，我們將在承諾的時(shí)限內(nèi)安排送電。

7.如果您屬于政府有關(guān)部門確定的重要電力用戶行業(yè)范圍，您將被列入重要電力用戶名單并報(bào)當(dāng)?shù)卣块T審批確認(rèn)。對(duì)于您的保安負(fù)荷，請(qǐng)按照有關(guān)規(guī)定配置應(yīng)急電源和非電性質(zhì)保安措施。

8.在業(yè)擴(kuò)辦理過(guò)程中，如果您需要了解業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理速度，可以撥打陜西地電統(tǒng)一的96789電力服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。

9.請(qǐng)您協(xié)助我們對(duì)工作人員服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)我們的服務(wù)有不滿意或我們的工作人員有利用工作便利牟取不正當(dāng)利益行為，請(qǐng)及時(shí)撥打96789服務(wù)熱線或電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)12398監(jiān)督電話投訴舉報(bào)。

我們將嚴(yán)格按照國(guó)家和陜西地電公司有關(guān)供電服務(wù)規(guī)定要求，竭誠(chéng)為您提供熱情周到的服務(wù)。

客戶確認(rèn)：（簽字）