第一篇:鄭州最新物業(yè)費(fèi)收取政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)
鄭州最新物業(yè)費(fèi)收取政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)
鄭州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)
昨天,鄭州市物價局宣布,新的《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》已經(jīng)出臺,將從9月1日開始實(shí)施。新老辦法的最大區(qū)別,是從過去單一等級制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改為分項(xiàng)組合的菜單式收費(fèi),按服務(wù)項(xiàng)目分等級管理。此外,小區(qū)居民停車服務(wù)收費(fèi)也有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)
新建住宅前期實(shí)行政府指導(dǎo)價
“鄭州市有4300家物業(yè)小區(qū),每年有新建小區(qū)八九十家?!编嵵菔蟹抗芫治飿I(yè)處處長程建穎介紹,有物業(yè)管理公司900多家,過去是按物業(yè)公司的等級,對多層和高層制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)老的辦法,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高層分為四級,從1.1元到0.64元不等;多層分為五級,從0.38元到0.15元不等;可以上浮20%。
新《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡稱新《辦法》)對此進(jìn)行了改革:住宅小區(qū)未成立業(yè)主大會和新建住宅前期物業(yè)服務(wù),實(shí)行政府指導(dǎo)價;住宅小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價;別墅及非住宅類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊或多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價。
“有效解決了業(yè)主簽訂購房合同時簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議信息不對稱和利用交房強(qiáng)迫業(yè)主接受高價物業(yè)費(fèi)的問題。”鄭州市物價局公用事業(yè)價格管理處處長龐瑾嫚說。
菜單式收費(fèi)
不看物業(yè)公司等級看服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“新《辦法》和老《辦法》最大的區(qū)別,是從過去單一等級制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改為分項(xiàng)組合的菜單式收費(fèi),按服務(wù)項(xiàng)目分等級管理?!饼嬭獘牻榻B,物業(yè)服務(wù)分為綜合管理、公共區(qū)域秩序維護(hù)、公共區(qū)域清潔、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修五個項(xiàng)目,每個項(xiàng)目分為五個等級,一個物業(yè)管理區(qū)域的服務(wù)水平達(dá)到哪一級的標(biāo)準(zhǔn),就按哪一級的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),沒有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,就不交納費(fèi)用。“一個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總和。浮動幅度由原來的20%下調(diào)為10%?!?/p>
程建穎介紹,實(shí)行菜單式收費(fèi),房管局、物價局對5大項(xiàng)25小項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都有明確的規(guī)定,不管物業(yè)服務(wù)企業(yè)是幾級,主要看它提供的服務(wù)是哪一個標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)收費(fèi),最后把這些項(xiàng)目綜合到一起,就是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?!斑@樣,企業(yè)提供的服務(wù)更規(guī)范,更貼近小區(qū)建設(shè)情況,業(yè)主消費(fèi)更明白?!?/p>
停車服務(wù)費(fèi)
地面共用車位每車一月40元
“小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)問題,是近幾年來小區(qū)居民反映的熱點(diǎn)問題,并且矛盾越來越突出?!饼嬭獘犝f,新《辦法》中對小區(qū)停車收費(fèi),實(shí)行了政府定價管理,對不同權(quán)屬的停車服務(wù)收費(fèi)明確了具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
新《辦法》規(guī)定,地面規(guī)劃共用車位每車每月40元,已出售和定向出租的車位每車每月30元;地下規(guī)劃共用車位每車每月160元,已出售和定向出租的車位每車每月40元。
“不管車位產(chǎn)權(quán)屬于建設(shè)單位還是全體業(yè)主所有,只要是屬于規(guī)劃車位,都執(zhí)行的是這一標(biāo)準(zhǔn)?!编嵵菔形飪r局公用事業(yè)價格管理處副處長陳冀中解釋說,在地面的不屬于規(guī)劃車位,像路邊、公共場地上的車位,物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)過征求意見,小區(qū)業(yè)主半數(shù)以上同意后,才能收費(fèi),也按這個標(biāo)準(zhǔn)。
IC卡收費(fèi)
首次發(fā)放免費(fèi)不得收保證金
“新《辦法》規(guī)定,IC卡按業(yè)主實(shí)際使用數(shù)量首次發(fā)放免費(fèi)?!饼嬭獘牻榻B,丟失補(bǔ)辦后可收取成本費(fèi),不得收取押金、保證金。
陳冀中介紹,經(jīng)過他們的調(diào)查,現(xiàn)在的物業(yè)服務(wù)企業(yè),對門禁卡收費(fèi)最少的是一張6元,最多的是200元,業(yè)主意見很大。所以,做出了統(tǒng)一規(guī)定。
業(yè)主或物業(yè)使用人在裝修期間產(chǎn)生的裝修(建筑)垃圾,由業(yè)主或物業(yè)使用人按規(guī)定自行清運(yùn)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi);委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的,清運(yùn)費(fèi)用由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
有問有答
●物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整咋進(jìn)行?
須征得過半數(shù)的業(yè)主同意
龐瑾嫚介紹,新《辦法》實(shí)施前實(shí)行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū),繼續(xù)按原合同約定執(zhí)行。合同期滿后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如需調(diào)整服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可在新制定的政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)征得小區(qū)專有部分占建筑面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
●提供服務(wù)不達(dá)標(biāo)怎么辦?
辦事處一級都有專人管理
“新建小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況,自己先認(rèn)定可以提供哪一級的服務(wù),然后到房管局通過服務(wù)等級認(rèn)定,再到物價部門做收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。”程建穎介紹,“如果將來其提供的服務(wù)不達(dá)標(biāo),由物業(yè)主管部門進(jìn)行監(jiān)管,進(jìn)行降級?!编嵵菔懈骷壵块T都將建立物業(yè)管理辦公室,力量是充足的,辦事處一級都有專人管理,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行動態(tài)考核,方便居民投訴。
第二篇:2016最新物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)
2016最新物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)
一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房
3、綠化率35%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
5、固定活動館所300平方米以上;
6、專用固定停車泊位1個/3戶;
7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
8、固定體育活動場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù):
1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
3、綠化率30%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
5、固定活動館所200平方米以上;
6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
7、體育活動場地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
三級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、綠化率25%以上;
4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)基本封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、有簡單的綠地、樹木、植物。
二、公共秩序維護(hù)
1、配備門崗室,設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
在四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。
物業(yè)費(fèi)包括什么:
什么是物業(yè)管理費(fèi)呢?物業(yè)管理費(fèi)一般包含哪些項(xiàng)目費(fèi)用?物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。商品房的物業(yè)管理費(fèi)一般由以下一些項(xiàng)目構(gòu)成:
(1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。
(2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費(fèi)用等。(3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。(4)購買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。(5)物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災(zāi)害險等)及各種責(zé)任保險的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費(fèi)用。(7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。(9)更新儲備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。(10)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。(11)管理者酬金。
(12)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。(13)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。(14)其他為管理而發(fā)生的合理支出。
第三篇:物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2017
物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2017 一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房
3、綠化率35%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
5、固定活動館所300平方米以上;
6、專用固定停車泊位1個/3戶;
7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
8、固定體育活動場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù):
1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
3、綠化率30%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
5、固定活動館所200平方米以上;
6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
7、體育活動場地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
三級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、綠化率25%以上;
4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)基本封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、有簡單的綠地、樹木、植物。
二、公共秩序維護(hù)
1、配備門崗室,設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。在四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。
物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2017 一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房
3、綠化率35%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
5、固定活動館所300平方米以上;
6、專用固定停車泊位1個/3戶;
7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
8、固定體育活動場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù):
1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
3、綠化率30%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
5、固定活動館所200平方米以上;
6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
7、體育活動場地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
三級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、綠化率25%以上;
4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。
二、公共秩序維護(hù)
1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。
5、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
一、基礎(chǔ)條件:
1、小區(qū)基本封閉;
2、有固定管理服務(wù)用房;
3、有簡單的綠地、樹木、植物。
二、公共秩序維護(hù)
1、配備門崗室,設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。
2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。
3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。
9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。在四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。
買房一陣子,物業(yè)一輩子。物業(yè)就相當(dāng)于是買房后的一個售后服務(wù),物業(yè)好壞直接關(guān)系到居住舒適度和安全等。如果一個小區(qū)物業(yè)不好,進(jìn)小區(qū)又臟又亂,又或者是小區(qū)門禁管理不嚴(yán),盜竊案時有發(fā)生,造成業(yè)主人心惶惶,生活質(zhì)量大大降低,還要為安全而憂心。不少物業(yè)是開發(fā)商自帶的,牛氣哄哄的開發(fā)商覺得,反正房子你也買了、住了,后咋樣,還不是我說了算。還有一些物業(yè)是代理公司的,出現(xiàn)問題,互相推諉,開發(fā)商錢給的不夠,無力提供更好的物業(yè)服務(wù)。小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好,不少業(yè)主也是沒有辦法,只有用不交物業(yè)費(fèi)的方式來抗拒。
一、以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi):
1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納
2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的
3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)
4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同
5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)
6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項(xiàng)審批文件原件
7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的
8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目 不住未必全交 正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第二個月開始。收房后從未入住的,經(jīng)確認(rèn),可以按照70%繳費(fèi);入住后(含房屋裝修),但不使用住房,經(jīng)確認(rèn),連續(xù)使用不超過六個月的房屋,從第七個月開始,物業(yè)費(fèi)按照70%繳納
二、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好,如何維權(quán)?
1、首先,要有針對性的記錄違約事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、情況,保留好相應(yīng)的證據(jù),可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式;
2、其次,采取談判的方式,在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時候要變被動為主動,主動去和物業(yè)公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應(yīng)當(dāng)收取你的物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi),并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。
3、鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個業(yè)主,業(yè)主要及時向業(yè)主委員會反應(yīng)訴求,沒有成立業(yè)主委員會的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通,早日成立業(yè)主委員會以便日后的維權(quán)。
以上就是關(guān)于哪些情況下可以不交物業(yè)費(fèi)以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好該如何維權(quán)等相關(guān)問題的解答。物業(yè)服務(wù)好壞是個大問題,在我們買房前,一定要從多方面去了解小區(qū)的物業(yè)好不好,從而決定是否購買;而已經(jīng)入住,發(fā)現(xiàn)物業(yè)不好,可以采取以上方式來維權(quán)。通過拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的方法來抗拒物業(yè),并不妥當(dāng);而且,物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi)時,業(yè)主敗訴,有的還被判令支付滯納金。
首先到工商局辦一個物業(yè)公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產(chǎn)或建設(shè)部門辦臨時資質(zhì).辦資質(zhì)有兩個條件;中級職稱人數(shù)(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業(yè)資格的人員不少于5 人,從業(yè)資格證是建設(shè)部發(fā)的,要考試.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。二級資質(zhì):1.注冊資本人民幣300萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少 于10人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅100萬平方米;(2)高層住宅50萬平方米;(3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。三級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。第六條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì):
(一)營業(yè)執(zhí)照;
(二)企業(yè)章程;
(三)驗(yàn)資證明;
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明;
(五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同。第七條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。第八條 一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)企業(yè)資質(zhì)等級申報表;
(二)營業(yè)執(zhí)照;
(三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;
(四)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同;
(五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;
(六)物業(yè)管理業(yè)績材料。資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書;一級資質(zhì)審批前,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查,審查期限為20個工作日。物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn):
(一)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的;
(二)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;
(三)挪用專項(xiàng)維修資金的;
(四)擅自改變物業(yè)管理用房用途的;
(五)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī) 劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;
(六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的;
(七)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的;
(八)物業(yè)服務(wù)合同終止時,不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;
(九)與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;
(十)不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的;
(十二)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的;
(十三)發(fā)生重大責(zé)任事故的。資質(zhì)證書分為正本和副本,由國務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制
首先到工商局辦一個物業(yè)公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產(chǎn)或建設(shè)部門辦臨時資質(zhì).辦資質(zhì)有兩個條件;中級職稱人數(shù)(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業(yè)資格的人員不少于5 人,從業(yè)資格證是建設(shè)部發(fā)的,要考試.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。二級資質(zhì):1.注冊資本人民幣300萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅100萬平方米;(2)高層住宅50萬平方米;(3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。三級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì) 量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。第六條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì):
(一)營業(yè)執(zhí)照;
(二)企業(yè)章程;
(三)驗(yàn)資證明;
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明;
(五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同。第七條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。第八條 一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)企業(yè)資質(zhì)等級申報表;
(二)營業(yè)執(zhí)照;
(三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;
(四)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同;
(五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;
(六)物業(yè)管理業(yè)績材料。資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書;一級資質(zhì)審批前,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查,審查期限為20個工作日。物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn):
(一)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的;
(二)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;
(三)挪用專項(xiàng)維修資金的;
(四)擅自改變物業(yè)管理用房用途的;
(五)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;
(六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的;
(七)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的;
(八)物業(yè)服務(wù)合同終止時,不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;
(九)與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;
(十)不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的;
(十二)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的;
(十三)發(fā)生重大責(zé)任事故的。資質(zhì)證書分為正本和副本,由國務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制
第四篇:物業(yè)費(fèi)包括什么,物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)
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物業(yè)費(fèi)包括什么,物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)
無論是租房還是買房,一般都會面臨物業(yè)費(fèi)這一筆費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)包括什么呢?既然它與我們的生活息息相關(guān),了解一下物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)也是很必要的,讓我們的花錢的時候心里有一個低。了解了物業(yè)費(fèi)包括什么,很多時候,你就可以知道自己的權(quán)益有哪些。
一、物業(yè)費(fèi)包括什么
大家都知道物業(yè)費(fèi)就是我們對居住小區(qū)內(nèi)的設(shè)備、綠化、治安等等的維護(hù)所需要交納的費(fèi)用。那么物業(yè)費(fèi)具體包括什么呢?
1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費(fèi)用,這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住
2、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,公共的地方綠化做好了,居住的每個人都可以享受綠化的美。
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3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)費(fèi)用(三聯(lián)閱讀
? 四川省高級人民法院 http://s.yingle.com/ss/888637.html
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? 關(guān)于海南美虹集團(tuán)公司申請對仲裁裁決不予執(zhí)行案的復(fù)函 http://s.yingle.com/ss/888636.html
? 法院的訴訟費(fèi)不交會怎樣
http://s.yingle.com/ss/888635.html
? 提出管轄權(quán)異議的期限
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? 執(zhí)行異議之訴的起訴狀
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? ? ? ? 什么是小額訴訟程序 http://s.yingle.com/ss/888630.html 關(guān)于審理組織 http://s.yingle.com/ss/888629.html 離婚案件可以反訴嗎 http://s.yingle.com/ss/888628.html 拒不執(zhí)行判決裁定罪追責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(2018http://s.yingle.com/ss/888627.html
年)? 第三人撤銷之訴可以上訴嗎
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第五篇:轉(zhuǎn):天津物業(yè)費(fèi)政府指導(dǎo)價調(diào)整
轉(zhuǎn):天津物業(yè)費(fèi)政府指導(dǎo)價調(diào)整
http://news.dichan.sina.com.cn每日新報2009-12-2 8:46:03
提要:除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實(shí)施物業(yè)管理的舊樓區(qū)以外的住宅小區(qū),且采取包干制形式確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。
除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實(shí)施物業(yè)管理的舊樓區(qū)以外的住宅小區(qū),且采取包干制形式確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。
普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行級別管理,各等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格。
各等級中準(zhǔn)價格分別為每月每建筑平方米1.20元、0.90元、0.70元和0.50元;開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)時可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上進(jìn)行浮動,上下浮動幅度不得超過20%。
為規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,市發(fā)展改革委和市國土房管局在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)行的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。修訂后的《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》將于12月1日起執(zhí)行。
《辦法》規(guī)定了適用范圍,明確了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價,推出了成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū),協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)可以采取“菜單式”選擇的模式,重申了普通住宅小區(qū)機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)的概念和確定方式。
為緩解物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)成本逐年上升的壓力,《辦法》本著既合理補(bǔ)償企業(yè)成本,又兼顧消費(fèi)者承受能力的原則,適當(dāng)調(diào)整了各等級物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)。普通住宅小區(qū)機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi),由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本小區(qū)具體情況另行協(xié)商確定。普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),由市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門適時調(diào)整,并向社會公布。
開發(fā)建設(shè)單位在售房時應(yīng)當(dāng)向購房人明示《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》。購房人在購買新建房屋時,應(yīng)當(dāng)首先對《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容予以書面確認(rèn),并受其約束。
成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū),業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)辦法規(guī)定的物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合小區(qū)前期物業(yè)管理情況和設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀,協(xié)商確定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商時,可以分單項(xiàng)跨等級選擇組合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也可以直接選擇某一等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超出或低于《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定范圍的,物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定,并在物業(yè)服務(wù)合同中予以明確。