第一篇:測(cè)繪項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)題
1測(cè)繪項(xiàng)目;由一組有起止日期的、相互協(xié)調(diào)的測(cè)繪活動(dòng)組成的獨(dú)特過程,該過程要達(dá)到符合包括時(shí)間、成本和資源的約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求的目標(biāo),且其成果(或產(chǎn)品)可提供社會(huì)直接使用和流通。2招標(biāo);建設(shè)單位將工程項(xiàng)目的內(nèi)容和要求以文件形式標(biāo)明,招引項(xiàng)目承擔(dān)單位來(lái)報(bào)價(jià),經(jīng)過比較,選擇理想承包單位并達(dá)成協(xié)議的活動(dòng)。3投標(biāo);”是指承包商向招標(biāo)單位提出承擔(dān)該工程項(xiàng)目的價(jià)格和條件,供招標(biāo)單位選擇以獲得承包權(quán)的活動(dòng)。
4工程項(xiàng)目招標(biāo)有下列方式:公開招標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo)。協(xié)商議標(biāo)。5我國(guó)的招標(biāo)工作機(jī)構(gòu);6工程項(xiàng)目招投標(biāo)的一般程序;(1)招標(biāo)的準(zhǔn)備階段。(2)投標(biāo)準(zhǔn)備階段。3)開標(biāo)評(píng)標(biāo)階段。(4)決標(biāo)簽約階段 招標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:1)建設(shè)單位招標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備下列條件(1)是法人或依法成立的其他組織;(2)有與招標(biāo)工程相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)管理人員(3)有組織編制招標(biāo)文件的能力;(4 有審查投標(biāo)單位資質(zhì)的能力;(5)有組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的能力。不具備上述二至五項(xiàng)條件的,須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的咨詢、監(jiān)理等單位代理招標(biāo)。2)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(1)概算已經(jīng)批準(zhǔn);(2)建設(shè)項(xiàng)目已正式列入國(guó)家、部門或地方的年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃;(3)建設(shè)用地的征地工作已經(jīng)完成;(4)有能滿足施工要求的施工圖紙及技術(shù)資料;(5)建設(shè)資金和主要建筑材料設(shè)備的來(lái)源已經(jīng)落;(6)己經(jīng)建設(shè)項(xiàng)目所在地規(guī)劃部門批準(zhǔn),施工現(xiàn)場(chǎng)的“三通一平”已經(jīng)完成或一并列入施工范圍 8合同:是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
9測(cè)繪合同的內(nèi)容;當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所,標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議的方法。10測(cè)繪合同標(biāo)的;—測(cè)繪范圍—測(cè)繪內(nèi)容—技術(shù)依據(jù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 11成本預(yù)算方式;—生產(chǎn)承包制—生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包制
12測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)的含義;:將顧客或社會(huì)對(duì)測(cè)繪成果的要求轉(zhuǎn)換為測(cè)繪成果測(cè)繪生產(chǎn)過程或測(cè)繪生產(chǎn)體系規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程。13測(cè)繪技術(shù)沒計(jì)分類;項(xiàng)目設(shè)計(jì)和專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)
14測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)過程;:一組將沒計(jì)輸入轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。包括:策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)汁輸出、評(píng)審、驗(yàn)證(必要時(shí))、審批、更改
15項(xiàng)目設(shè)計(jì)書的內(nèi)容(7部分簡(jiǎn)答);1概述2作業(yè)區(qū)自然地理概況和已有資料情況3引用文件4成果(或產(chǎn)品)主要技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格5設(shè)計(jì)方案6進(jìn)度安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算7附錄
16專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)書的內(nèi)容(5部分簡(jiǎn)答);包括概述、測(cè)區(qū)自然地理概況與已有資料情況、引用文件、成果(或產(chǎn)品)主要技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格、技術(shù)設(shè)汁方案
17測(cè)繪工程項(xiàng)目的控制包括哪幾方面的內(nèi)容?各自的含義和目的?;18測(cè)繪項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法有哪些?;19測(cè)繪項(xiàng)目組織;對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解,然后對(duì)項(xiàng)目作業(yè)工序進(jìn)行分解,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人員配備和設(shè)備配備。20人員配備:測(cè)繪項(xiàng)目人員分為技術(shù)人員、管理人員、后勤人員、質(zhì)量控制人員4個(gè)方面。
21質(zhì)量控制;是一個(gè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量結(jié)果、判定是否達(dá)到預(yù)期要求、對(duì)質(zhì)量問題采取措施進(jìn)行矯正、補(bǔ)救,并防止再發(fā)生的過程.生產(chǎn)過程控制的核心是工序質(zhì)量控制。
23測(cè)繪成果的概念及表現(xiàn)形式;通過測(cè)繪形成的數(shù)據(jù).信息.圖件及相關(guān)的技術(shù)資料,是各類測(cè)繪活動(dòng)形成的記錄和描述自然地理要素或者地表人工設(shè)施的形狀,大小,空間位置及屬性的地理信息,數(shù)據(jù),資料,圖件和檔案。數(shù)據(jù),信息,圖件及相關(guān)的技術(shù)資料 24測(cè)繪成果質(zhì)量的概念;25測(cè)繪儀器的三防措施;測(cè)繪儀器防霉、防霧、防銹
26測(cè)繪技術(shù)總結(jié);是在測(cè)繪任務(wù)完成后,對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)書和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、技術(shù)方案、作業(yè)方法、新技術(shù)的應(yīng)用、成果質(zhì)量和主要問題的處理等進(jìn)行分析研究、認(rèn)真總結(jié),并作出客觀的評(píng)價(jià)與說明,以便于用戶(或下工序)的合理使用,有利于生產(chǎn)技術(shù)和理論水平的提高,為制、修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定積累資料。27技術(shù)總結(jié)分類;—項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)—專業(yè)技術(shù)總結(jié)
28項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容(簡(jiǎn)答);概述——技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況——測(cè)繪成果質(zhì)量評(píng)價(jià)——上交成果及資料清單 29專業(yè)技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容(簡(jiǎn)答);30樣本;從批中抽取的用于詳查的單位產(chǎn)品的全體 31質(zhì)量元素;產(chǎn)品滿足用戶要求和使用目的的基本特性 32過程檢查;質(zhì)檢人員對(duì)作業(yè)組生產(chǎn)的產(chǎn)品所進(jìn)行的第一次全面檢查
33驗(yàn)收;為判斷受檢批能否符合要求(或能否被接受)而進(jìn)行的檢驗(yàn) 34最終檢查;在過程檢查的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的再一次全面檢查
35錯(cuò)漏;檢查項(xiàng)的檢查結(jié)果與要求的差異。
36二級(jí)檢查一級(jí)驗(yàn)收制: —過程檢查—最終檢查—驗(yàn)收
第二篇:測(cè)繪項(xiàng)目管理5
測(cè)繪項(xiàng)目管理
五、測(cè)繪技術(shù)總結(jié)
1.測(cè)繪技術(shù)總結(jié)基本規(guī)定 2.項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容 3.專業(yè)技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容和編寫要求
測(cè)繪技術(shù)總結(jié)是在測(cè)繪任務(wù)完成后,對(duì)測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等的執(zhí)行情況,技術(shù)設(shè)計(jì)方案實(shí)施中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題和處理方法,成果(或產(chǎn)品)質(zhì)量、新技術(shù)的應(yīng)用等進(jìn)行分析研究、認(rèn)真總結(jié),并作出的客觀描述和評(píng)價(jià)。測(cè)繪技術(shù)總結(jié)為用戶對(duì)成果的合理使用提供方便,為測(cè)繪單位持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),同時(shí)也為測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的制定提供資料。測(cè)繪技術(shù)總結(jié)是與測(cè)繪成果有直接關(guān)系的技術(shù)性文件,是長(zhǎng)期保存的重要技術(shù)檔案。
1.測(cè)繪技術(shù)總結(jié)基本規(guī)定
1.1 測(cè)繪技術(shù)總結(jié)的分類
測(cè)繪技術(shù)總結(jié)分為項(xiàng)目總結(jié)和專業(yè)技術(shù)總結(jié)。
項(xiàng)目總結(jié):是一個(gè)測(cè)繪項(xiàng)目在其最終成果(或產(chǎn)品)檢查合格后,在各專業(yè)技術(shù)總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所作的技術(shù)總結(jié)。
專業(yè)技術(shù)總:結(jié)是測(cè)繪項(xiàng)目中所包含的各測(cè)繪專業(yè)活動(dòng)在其成果(或產(chǎn)品)檢查合格后,分別總結(jié)撰寫的技術(shù)文檔。
對(duì)于工作量較小的項(xiàng)目,可根據(jù)需要將項(xiàng)目總結(jié)和專業(yè)技術(shù)總結(jié)合并為項(xiàng)目總結(jié)。
1.2 測(cè)繪技術(shù)總結(jié)編寫依據(jù)
測(cè)繪技術(shù)總結(jié)編寫的主要依據(jù)包括:
(1)測(cè)繪任務(wù)書或合同的有關(guān)要求,顧客書面要求或口頭要求的記錄,市場(chǎng)的需求或期望。
(2)測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件、相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(3)測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)的質(zhì)量檢查報(bào)告。
(4)適用的以往測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)、測(cè)繪技術(shù)總結(jié)提供的信息以及現(xiàn)有生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量記錄和有關(guān)數(shù)據(jù)。
(5)其他有關(guān)文件和資料。
1.3 測(cè)繪技術(shù)總結(jié)編寫要求
(1)項(xiàng)目總結(jié)由承擔(dān)項(xiàng)目的單位負(fù)責(zé)編寫或組織編寫;專業(yè)技術(shù)總結(jié)由具體承擔(dān)相應(yīng)測(cè)繪專業(yè)任務(wù)的單位負(fù)責(zé)編寫。具體的編寫工作通常由單位的技術(shù)人員承擔(dān)。
(2)內(nèi)容真實(shí)、全面、重點(diǎn)突出。說明和評(píng)價(jià)技術(shù)要求的執(zhí)行情況時(shí),不應(yīng)簡(jiǎn)單抄錄設(shè)計(jì)書的有關(guān)技術(shù)要求;應(yīng)重點(diǎn)說明作業(yè)過程中出現(xiàn)的中主要技術(shù)問題和處理方法、特殊情況的處理及其達(dá)到的效果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和遺留問題等。
(3)文字應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,公式、數(shù)據(jù)和圖表應(yīng)準(zhǔn)確,名詞、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)和計(jì)量單位等均應(yīng)與有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)一致。
(4)測(cè)繪技術(shù)總結(jié)的幅面、封面格式、字體與字號(hào)等應(yīng)符合相關(guān)要求。(5)技術(shù)總結(jié)編寫完成后,單位總工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)技術(shù)總結(jié)編寫的客觀性、完整性等進(jìn)行審查并簽字,并對(duì)技術(shù)總結(jié)編寫的質(zhì)量負(fù)責(zé)。技術(shù)總結(jié)經(jīng)審核、簽字后,隨測(cè)繪成果、測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件和成果檢查報(bào)告一并上交和歸檔。
1.4 測(cè)繪技術(shù)總結(jié)的組成
測(cè)繪技術(shù)總結(jié):通常由概述、技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況、成果質(zhì)量說明和評(píng)價(jià)、上交和歸檔的成果及其資料清單4部分組成。
(1)概述:應(yīng)概要說明測(cè)繪任務(wù)總的情況,例如:任務(wù)來(lái)源、目標(biāo)、工作量等,任務(wù)的安排與完成情況,以及作業(yè)區(qū)概況和已有資料利用情況等。
(2)技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況:需主要說明、評(píng)價(jià)測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件和有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況。內(nèi)容主要包括
生產(chǎn)所依據(jù)的測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件和有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,設(shè)計(jì)書執(zhí)行情況以及執(zhí)行過程中技術(shù)性更改情況,生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題和處理方法,特殊情況的處理及其達(dá)到的效果等,新技術(shù)、新方法、新材料等應(yīng)用情況,經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、遺留問題、改進(jìn)意見和建議等。
(3)成果質(zhì)量說明和評(píng)價(jià):需簡(jiǎn)要說明、評(píng)價(jià)測(cè)繪成果的質(zhì)量情況(包括必要的精度統(tǒng)計(jì))、產(chǎn)品達(dá)到的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo),并說明其質(zhì)量檢查報(bào)告的名稱及編號(hào)。
(4)上交和歸檔的成果及其資料清單:需分別說明上交和歸檔成果的形式、數(shù)量等,以及一并上交和歸檔的資料文檔清單。
項(xiàng)目總結(jié):是一個(gè)測(cè)繪項(xiàng)目在其最終成果檢查合格后,在各專業(yè)技術(shù)總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所作的技術(shù)總結(jié),由概述、技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況、成果質(zhì)量說明和評(píng)價(jià)、上交和歸檔的成果及其資料清單4部分組成。
2.項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容
1.1 概述
項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)的概述部分需概要說明以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目來(lái)源、內(nèi)容、目標(biāo)、工作量,項(xiàng)目的組織和實(shí)施.專業(yè)測(cè)繪任務(wù)的劃分、內(nèi)容和相應(yīng)任務(wù)的承擔(dān)單位,產(chǎn)品交付與接收情況等。
(2)項(xiàng)目執(zhí)行情況:說明生產(chǎn)任務(wù)安排與完成情況.統(tǒng)計(jì)有關(guān)的作業(yè)定額和作業(yè)率,經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況等。
(3)作業(yè)區(qū)概況和已有資料的利用情況。
1.2 技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況
技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況的主要內(nèi)容包括:
(1)說明生產(chǎn)所依據(jù)的技術(shù)性文件,內(nèi)容包括:①項(xiàng)目設(shè)計(jì)書、項(xiàng)目所包括的全部專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)書、技術(shù)設(shè)計(jì)更改文件;②有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
(2)說明項(xiàng)目總結(jié)所依據(jù)的各專業(yè)技術(shù)總結(jié)。
(3)說明和評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目設(shè)計(jì)書和有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況,并說明項(xiàng)目設(shè)計(jì)書的技術(shù)更改情況(包括技術(shù)設(shè)計(jì)更改的內(nèi)容、原因的說明等)。
(4)重點(diǎn)描述項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題和處理方法、特殊情況的處理及其達(dá)到的效果等。
(5)說明項(xiàng)目實(shí)施中質(zhì)量保障措施(包括組織管理措施、資源保證措施和質(zhì)量控制措施以及數(shù)據(jù)安全措施)的執(zhí)行情況。
(6)當(dāng)生產(chǎn)過程中采用新技術(shù)、新方法、新材料時(shí),應(yīng)詳細(xì)描述和總結(jié)其應(yīng)用情況。
(7)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)(包括重大的缺陷和失敗)和遺留問題,并對(duì)今后生產(chǎn)提出改進(jìn)意見和建議。
1.3 測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)質(zhì)量說明與評(píng)價(jià)
說明和評(píng)價(jià)項(xiàng)目最終測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)的質(zhì)量情況(包括必要的精度統(tǒng)計(jì)),產(chǎn)品達(dá)到的技術(shù)指標(biāo),并說明最終測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)的質(zhì)量檢查報(bào)告的名稱和編號(hào)。
1.4 上交和歸檔測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)及資料清單
分別說明上交和歸檔成果(或產(chǎn)品)的形式、數(shù)量等,以及一并上(1)測(cè)繪成果(或產(chǎn)品):說明其名稱、數(shù)量、類型等,當(dāng)上交成果的數(shù)量或范圍有變化時(shí)需附上交成果分布圖。
(2)文檔資料:包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)書及其有關(guān)的設(shè)計(jì)更改文件、項(xiàng)目總結(jié),質(zhì)量檢查報(bào)告,必要時(shí)也包括項(xiàng)目包含的專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)書及其有關(guān)的專業(yè)設(shè)計(jì)更改文件和專業(yè)技術(shù)總結(jié),文檔簿(圖歷簿)以及其他作業(yè)過程中形成的重要記錄。
(3)其他需上交和歸檔的資料。交和歸檔的資料文檔清單。主要包括:
3.專業(yè)技術(shù)總結(jié)的主要內(nèi)容和編寫要求
專業(yè)技術(shù)總結(jié)是測(cè)繪項(xiàng)目中所包含的各測(cè)繪專業(yè)活動(dòng)在其成果(或產(chǎn)品)檢查合格后,分別總結(jié)撰寫的技術(shù)文檔,由概述、技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況、成果(或產(chǎn)品)質(zhì)量說明和評(píng)價(jià)、上交和歸檔的成果(或產(chǎn)品)及其資料清單4部分組成。3.1 概述
(1)測(cè)繪項(xiàng)目的名稱、專業(yè)測(cè)繪任務(wù)的來(lái)源,專業(yè)測(cè)繪任務(wù)的內(nèi)容、任務(wù)量和目標(biāo),產(chǎn)品交付與接收情況等。
(2)計(jì)劃與設(shè)計(jì)完成的情況、作業(yè)率的統(tǒng)計(jì)。(3)作業(yè)區(qū)概況和已有資料的利用情況。本部分需概要說明以下幾項(xiàng)內(nèi)容。
3.2 技術(shù)設(shè)計(jì)執(zhí)行情況
主要內(nèi)容包括:
(1)說明專業(yè)活動(dòng)所依據(jù)的技術(shù)性文件,內(nèi)容包括:①專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)書及其有關(guān)的技術(shù)設(shè)計(jì)更改文件,必要時(shí)也包括本測(cè)繪項(xiàng)目的項(xiàng)目設(shè)計(jì)書及其更改文件;②有關(guān)的技術(shù)帶準(zhǔn)和規(guī)范。
(2)說明和評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)活動(dòng)過程中,專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)文件的執(zhí)行情況,并重點(diǎn)說明專業(yè)測(cè)繪生產(chǎn)過程中,專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)書的更改情況(包括專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)更改的內(nèi)容、原因的說明等)。
(3)描述專業(yè)測(cè)繪生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題和處理方法、特殊情況的處理及其達(dá)到的效果等。
(4)當(dāng)作業(yè)過程中采用新技術(shù)、新方法、新材料時(shí),應(yīng)詳細(xì)描述和總結(jié)其應(yīng)用情況。
(5)總結(jié)專業(yè)測(cè)繪生產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)(包括重大的缺陷和失敗)和遺留問題,并對(duì)今后生產(chǎn)提出改進(jìn)意見和建議。
3.3 測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)質(zhì)量說明與評(píng)價(jià)
說明和評(píng)價(jià)測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)的質(zhì)量情況(包括必要的精度統(tǒng)計(jì)),產(chǎn)品達(dá)到的技術(shù)指標(biāo),并說明測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)的質(zhì)量檢查報(bào)告的名稱和編號(hào)。
3.4上交和歸檔測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)及資料清單
說明上交測(cè)繪成果(或產(chǎn)品)和資料的主要內(nèi)容和形式,主要包括:(1)測(cè)繪成果(或產(chǎn)品):說明其名稱、數(shù)量、類型等,當(dāng)上交成果的數(shù)量或范圍有變化時(shí)需附上交成果分布圖。
(2)文檔資料:專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)文件、專業(yè)技術(shù)總結(jié)、檢查報(bào)告,必要的文檔簿(圖歷簿)以及其他作業(yè)過程中形成的重要記錄。
(3)其他需上交和歸檔的資料。
3.5 測(cè)繪專業(yè)的分類
在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CH/T 1004-2005《測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)編寫規(guī)定》中將測(cè)繪專業(yè)劃分為:
⑴ 大地測(cè)量 ⑵ 攝影測(cè)量與遙感 ⑶ 野外地形數(shù)據(jù)采集及成圖 ⑷ 地圖制圖和印刷 ⑸ 工程測(cè)量 ⑹ 界線測(cè)繪
⑺ 基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)建庫(kù)
第三篇:測(cè)繪管理與法規(guī)期末考試復(fù)習(xí)題
測(cè)繪管理與法規(guī)
一、解釋概念
1、企業(yè):企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。
2、測(cè)繪企業(yè):測(cè)繪企業(yè)是指從事各種測(cè)繪生產(chǎn)(包括測(cè)繪儀器生產(chǎn)與經(jīng)銷),為滿足社會(huì)各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù),具有自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)測(cè)繪風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算并具有法人資格的測(cè)繪經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
3、組織:組織是指人們?yōu)檫_(dá)到共同目的,進(jìn)行合作勞動(dòng)而形成的群體。
4、測(cè)繪生產(chǎn)定額:測(cè)繪生產(chǎn)定額就是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為完成一定工作量的測(cè)繪作業(yè),預(yù)先規(guī)定的必要?jiǎng)趧?dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。
5、測(cè)繪生產(chǎn)成本:測(cè)繪生產(chǎn)成本是指在一定時(shí)期內(nèi),為完成一定數(shù)量的測(cè)繪生產(chǎn)成果,所需支出的費(fèi)用的總和。
6、成本導(dǎo)向定價(jià)法:包括單位成本定價(jià)法、變動(dòng)成本定價(jià)法、邊際成本定價(jià)法、盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法。
7、招標(biāo):招標(biāo)是指招標(biāo)人根據(jù)自己的需要,提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件,向潛在投標(biāo)商發(fā)現(xiàn)投標(biāo)邀請(qǐng)的行為。
8、投標(biāo):投標(biāo)是指投標(biāo)人接到招標(biāo)通知后,根據(jù)招標(biāo)通知的要求填寫招標(biāo)文件(也稱標(biāo)書),并將其送交給招標(biāo)人的行為。
9、標(biāo)底:即經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的客體。也就是經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)共同指向的對(duì)象。
10、經(jīng)濟(jì)合同:經(jīng)濟(jì)合同是法人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
11、質(zhì)量:質(zhì)量是指反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。
12、質(zhì)量管理:質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全面管理職能的所有活動(dòng)。
13、全面質(zhì)量管理:全面質(zhì)量管理是一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。
14、全面質(zhì)量管理的工作程序——PDCA循環(huán)
15、決策:是指針對(duì)未來(lái)所要解決的問題,找出各種可行的解決方案,并在其中選擇出最佳方案采取行動(dòng)的過程。
16、企業(yè)文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的一種基本精神和凝聚力,是企業(yè)全體職工認(rèn)同的價(jià)值觀念、信仰和行為準(zhǔn)則。
17、企業(yè)形象:是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向公眾展示的自身本質(zhì)特征,并進(jìn)而給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性的印象與評(píng)價(jià)。
18、結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間(ET):是指從該結(jié)點(diǎn)開始的各項(xiàng)活動(dòng)最早可能開工的時(shí)間。
19、結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間(LT):是指以該結(jié)點(diǎn)結(jié)束的各項(xiàng)活動(dòng)最遲必須結(jié)束的時(shí)間。20、在網(wǎng)絡(luò)圖中可能有很多條線路,其中時(shí)間最長(zhǎng)的一條線路稱為關(guān)鍵線路
二、思考題
1、企業(yè)的特征有哪些?測(cè)繪企業(yè)的特征。企業(yè)特征:(1)企業(yè)是從事商品(或勞務(wù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本經(jīng)濟(jì)組織。這是企業(yè)的職業(yè)特征。(2)企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這是企業(yè)的行為特征。(3)企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這是企業(yè)的人格特征。(4)企業(yè)除了具有上述特征外,還應(yīng)擁有一定數(shù)量、一定水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金;具有開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所;具有一定數(shù)量、一定技能的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者等等。測(cè)繪企業(yè)特征:
(1)測(cè)繪企業(yè)主要為政府部門和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會(huì)發(fā)展提供保障,具有明顯的公益性和服務(wù)性。(2)測(cè)繪工作專業(yè)性強(qiáng),測(cè)繪單位需要擁有一定數(shù)量的受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練的專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)技術(shù)要求較高;同時(shí)也需要配備一定數(shù)量的現(xiàn)代化專業(yè)設(shè)備,需要投入的成本較高,因此測(cè)繪市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“門檻”較高。
2、企業(yè)類型的劃分。
(1)根據(jù)企業(yè)出資人的構(gòu)成情況劃分,可將企業(yè)分成:獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)和公司企業(yè)。(2)根據(jù)企業(yè)社會(huì)化組織程度的不同,可將企業(yè)分為單廠企業(yè)、多廠企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體和企業(yè)集團(tuán)等。
3、測(cè)繪企業(yè)管理的二重性。
一個(gè)是測(cè)繪企業(yè)管理的自然屬性,他指的是企業(yè)管理自然會(huì)產(chǎn)生與生產(chǎn)力相聯(lián)系的一些要求,如測(cè)繪管理技術(shù)、測(cè)繪管理方法和手段等。另一個(gè)是測(cè)繪企業(yè)管理的社會(huì)屬性,指的是在不同的社會(huì)制度條件下,都需要有維護(hù)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系的一些管理原則和制度。
4、測(cè)繪企業(yè)管理的職能。
測(cè)繪企業(yè)管理的職能是指測(cè)繪企業(yè)管理所必須具備的基本功能。根據(jù)管理的二重性原理,任何企業(yè)管理都具有合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系兩個(gè)基本職能。但這兩個(gè)基本職能需要通過具體的管理工作來(lái)體現(xiàn)。具體的講,管理的職能應(yīng)包括決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、人事、溝通和創(chuàng)新等內(nèi)容,其中最主要的應(yīng)是計(jì)劃、組織和控制職能。
5、組織結(jié)構(gòu)的四個(gè)要素、管理組織設(shè)計(jì)的一般原則。
四個(gè)要素:①職權(quán)。即由一定的正式程序所賦予某項(xiàng)職位的一種權(quán)力。②職責(zé)。指某項(xiàng)職位應(yīng)該完成某些任務(wù)的責(zé)任。③負(fù)責(zé)。它反映了上下級(jí)之間的關(guān)系:下級(jí)有向上級(jí)報(bào)告自己工作績(jī)效的義務(wù)和責(zé)任;上級(jí)有對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行必要指導(dǎo)的責(zé)任。④組織系統(tǒng)圖。指反映組織內(nèi)上下左右相互關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)圖表。原則:(1)目標(biāo)一致原則。(2)管理幅度原則。(3)統(tǒng)一指揮原則。(4)權(quán)責(zé)對(duì)等原則。(5)分工協(xié)作原則。(6)精干高效原則。
6、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。
(1)產(chǎn)權(quán)明晰。產(chǎn)權(quán)明晰就是要明確企業(yè)的出資人與企業(yè)組織的基本財(cái)產(chǎn)關(guān)系。
(2)權(quán)責(zé)明確。權(quán)利與責(zé)任是不可分割的統(tǒng)一體。權(quán)責(zé)明確是指企業(yè)有了“明晰”的產(chǎn)權(quán)主體,仍需通過法律來(lái)確立出資人和企業(yè)法人各自應(yīng)履行的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任。
(3)政企分開。政企分開是指在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,實(shí)行企業(yè)與政府的職能分離,理順政府與企業(yè)的關(guān)系。
(4)管理科學(xué)。管理科學(xué)指企業(yè)內(nèi)部的管理制度既能體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,又能體現(xiàn)社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。
7、測(cè)繪資格審查認(rèn)證的程序是什么?測(cè)繪企業(yè)資質(zhì)中專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容?測(cè)繪企業(yè)應(yīng)具備的基本條件。
(1)測(cè)繪資格審查認(rèn)證的程序:申請(qǐng)——受理——審查和發(fā)證
(2)測(cè)繪企業(yè)資質(zhì)中專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容:包括大地測(cè)量、測(cè)繪航空攝影、攝影測(cè)量與遙感、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、房產(chǎn)測(cè)繪、行政區(qū)域界線測(cè)繪、地理信息系統(tǒng)工程、海洋測(cè)繪、地圖編制、導(dǎo)航電子地圖制作、互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)等專業(yè)。
(3)測(cè)繪企業(yè)應(yīng)具備的基本條件:
(一)具有企業(yè)或者事業(yè)單位法人資格;
(二)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員;
(三)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的儀器設(shè)備;
(四)有健全的技術(shù)、質(zhì)量保證體系和測(cè)繪成果及資料檔案管理制度;
(五)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的保密管理制度及設(shè)施;
(六)有滿足測(cè)繪活動(dòng)需要的辦公場(chǎng)所。
8、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念與內(nèi)容 概念:營(yíng)銷環(huán)境,是指影響企業(yè)生存與發(fā)展并在目標(biāo)市場(chǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的各種內(nèi)外因素的總和。
內(nèi)容:宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律、社會(huì)文化等因素,微觀環(huán)境因素包括企業(yè)、供應(yīng)商、營(yíng)銷中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾等因素。一般來(lái)說,微觀環(huán)境因素受制于宏觀環(huán)境因素,但它同時(shí)也以更為直接的方式制約著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并受到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
9、市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些?
按照調(diào)查方式分,有直接調(diào)查法(詢問法、觀察法及實(shí)驗(yàn)法)和間接調(diào)查法;按調(diào)查范圍分有普查和抽樣調(diào)查。
10、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有哪些?
一類是經(jīng)驗(yàn)判斷法,包括經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo))人員判斷法、專業(yè)人員分析法、專家意見法、用戶意見法;另一類是分析計(jì)算法,包括時(shí)間序列分析法和回歸分析法兩種。
11、測(cè)繪產(chǎn)品定價(jià)的方法?
(1)成本導(dǎo)向定價(jià)法(單位成本定價(jià)法、變動(dòng)成本定價(jià)法、邊際成本定價(jià)法、盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法)
(2)需求導(dǎo)向定價(jià)法(理解值定價(jià)法、需求差異定價(jià)法、逆向定價(jià)法)(3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法(隨行就市定價(jià)法、投標(biāo)定價(jià)法、拍賣定價(jià)法)
12、產(chǎn)品定價(jià)策略有哪些?
(1)新產(chǎn)品定價(jià)策略(高價(jià)策略、低價(jià)策略、中價(jià)策略)
(2)折扣與讓價(jià)策略(現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、推廣定價(jià))(3)心理定價(jià)策略(尾數(shù)定價(jià)、招來(lái)定價(jià)、聲望定價(jià))
13、產(chǎn)品的促銷方式有哪些?
14、測(cè)繪生產(chǎn)過程的構(gòu)成包括哪些?
根據(jù)承擔(dān)的任務(wù)不同,生產(chǎn)過程可劃分為測(cè)繪生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、測(cè)繪基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程和附屬生產(chǎn)過程。
15、測(cè)繪生產(chǎn)過程的時(shí)間組織
生產(chǎn)過程的時(shí)間組織是指在加工過程中,對(duì)加工對(duì)象從時(shí)間方面進(jìn)行合理組織,保持生產(chǎn)過程連續(xù)性,以求縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高設(shè)備利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。(順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平行順序移動(dòng)方式)
16、測(cè)繪生產(chǎn)定額的制定方法?
經(jīng)驗(yàn)估工法、統(tǒng)計(jì)分析法、類推比較法和技術(shù)測(cè)定法。
17、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制生產(chǎn)、構(gòu)成要素、繪制原則。(1)網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素:
a.箭線。網(wǎng)絡(luò)圖中每一條箭線代表一項(xiàng)活動(dòng)(作業(yè)或工序)。箭線的箭尾表示活動(dòng)的開始,箭頭表示活動(dòng)的結(jié)束。
b、結(jié)點(diǎn)。指某項(xiàng)活動(dòng)的開始或結(jié)束,一般以圓圈表示。
c、線路。從網(wǎng)絡(luò)圖的始點(diǎn)事項(xiàng)開始到終點(diǎn)事項(xiàng)為止,由一系列首尾相連的箭線和結(jié)點(diǎn)所代表的活動(dòng)和事項(xiàng)組成的通道稱為線路。(在網(wǎng)絡(luò)圖中可能有很多條線路,其中時(shí)間最長(zhǎng)的一條線路稱為關(guān)鍵線路)(2)繪制原則:
(1)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)。(網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線必須從左向右排列,不能出現(xiàn)回路。)(2)兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間只允許畫一條箭線。(兩結(jié)點(diǎn)之間如因活動(dòng)關(guān)系而有多條箭線時(shí),除一項(xiàng)活動(dòng)外,其余活動(dòng)均需增設(shè)結(jié)點(diǎn),并用虛箭線表示活動(dòng)之間的相互關(guān)系)(3)網(wǎng)絡(luò)圖中一般只有一個(gè)源和一個(gè)匯。(源是指沒有先行活動(dòng)的事項(xiàng),即始點(diǎn)事項(xiàng);匯是指沒有后續(xù)活動(dòng)的事項(xiàng),即終點(diǎn)事項(xiàng)。對(duì)于其它沒有先行活動(dòng)的中間事項(xiàng)或沒有后續(xù)活動(dòng)的中間事項(xiàng),應(yīng)將其與始點(diǎn)事項(xiàng)或終點(diǎn)事項(xiàng)連接起來(lái)。)(4)箭線的首尾都必須有結(jié)點(diǎn)。(不允許從一條箭線中間引出另一條箭線。)(5)結(jié)點(diǎn)要統(tǒng)一編號(hào),且不能重復(fù),箭頭結(jié)點(diǎn)編號(hào)要大于箭尾結(jié)點(diǎn)編號(hào)(j>i)。
a)、b)是錯(cuò)誤的,c)是正確的(3)網(wǎng)絡(luò)圖的種類
按表示方法分,主要有箭線型網(wǎng)絡(luò)圖和結(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)圖。
按網(wǎng)絡(luò)圖作業(yè)時(shí)間估計(jì)性質(zhì)的不同,網(wǎng)絡(luò)圖可分為肯定型和非肯定型兩類。按網(wǎng)絡(luò)圖所包括對(duì)象的范圍,網(wǎng)絡(luò)圖可分為網(wǎng)絡(luò)總圖和網(wǎng)絡(luò)分圖。
18、結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間、結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)時(shí)間、時(shí)差、工期等的計(jì)算、繪制網(wǎng)絡(luò)圖。(1)結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間(ET):是指從該結(jié)點(diǎn)開始的各項(xiàng)活動(dòng)最早可能開工的時(shí)間。(其計(jì)算方法是從網(wǎng)絡(luò)圖的開始結(jié)點(diǎn)算起,自左向右,按結(jié)點(diǎn)編號(hào)順序逐一計(jì)算,到終點(diǎn)結(jié)點(diǎn)為止。通常將始點(diǎn)事項(xiàng)的最早開始時(shí)間規(guī)定為零。)(2)結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間(LT):是指以該結(jié)點(diǎn)結(jié)束的各項(xiàng)活動(dòng)最遲必須結(jié)束的時(shí)間。(它是從網(wǎng)絡(luò)圖的終點(diǎn)開始,反結(jié)點(diǎn)編號(hào)順序計(jì)算。由于結(jié)點(diǎn)所代表的事件本身不消耗時(shí)間,故網(wǎng)絡(luò)圖最終結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間等于它的最早開始時(shí)間,即;LT(終點(diǎn))=ET(終點(diǎn)))
(3)活動(dòng)最早開始時(shí)間。是指該活動(dòng)最早可能開始的時(shí)間,用ES(j,j)表示。它等于代表該活動(dòng)箭線的箭尾結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間。
(4)活動(dòng)最早結(jié)束時(shí)間。是指該活動(dòng)最早可能完成的時(shí)間,用EF(j,j)表示。它等于活動(dòng)的最早開始時(shí)間與該活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間之和。
(5)活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間。是指一項(xiàng)活動(dòng)為保證緊后活動(dòng)按時(shí)開工,最遲必須結(jié)束的時(shí)間,用LF(i,j)表示。它等于代表該活動(dòng)的箭線箭頭結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間。
(6)活動(dòng)的最遲開始時(shí)間。是指一項(xiàng)活動(dòng)最遲必須開始的時(shí)間,用LS(i,j)表示。它等于該項(xiàng)活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間減去該活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間。
(7)時(shí)差。是指在不影響整個(gè)工程項(xiàng)目按期完工的條件下,某些活動(dòng)在開工時(shí)間安排上可以機(jī)動(dòng)使用的一段時(shí)間。時(shí)差又稱為機(jī)動(dòng)時(shí)間或?qū)捲r(shí)間,它分為總時(shí)差和自由時(shí)差兩種。(8)關(guān)鍵線路與工期。確定關(guān)鍵線路的方法有最長(zhǎng)路線法和時(shí)差法兩種。最長(zhǎng)路線法就是先計(jì)算出網(wǎng)絡(luò)中所有線路的時(shí)間長(zhǎng)度,然后從中找出最長(zhǎng)的線路即為關(guān)鍵線路。時(shí)差法是確定關(guān)鍵線路的科學(xué)方法。其作法是首先計(jì)算各項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差,然后將總時(shí)差為零的各項(xiàng)活動(dòng)連接起來(lái),即為工程的關(guān)鍵線路。關(guān)鍵線路上各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間之和,即為整個(gè)工程的工程周期。
19、工程招、投標(biāo)的招標(biāo)、投標(biāo)方式、合同分類、訂立合同的原則、測(cè)繪合同示范文本。(1)招標(biāo)方式:招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)。公開招標(biāo),是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo),是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。
(2)經(jīng)濟(jì)合同的分類:經(jīng)濟(jì)合同根據(jù)其反映的經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其確定的基本權(quán)利義務(wù)不同,可分為:購(gòu)銷、建筑工程承包、加工承攬、貨物運(yùn)輸、供用電、倉(cāng)儲(chǔ)保管、財(cái)產(chǎn)租賃、借款、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、科技協(xié)作以及其他經(jīng)濟(jì)合同。(3)訂立經(jīng)濟(jì)合同必須遵守的原則:
①訂立經(jīng)濟(jì)合同必須避守法律,符合國(guó)家政策和計(jì)劃的要求。②訂立經(jīng)濟(jì)合同必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。③訂立經(jīng)濟(jì)合同不能超出法人權(quán)利能力范圍。④訂立經(jīng)濟(jì)合同是委托代理人辦理的,代理人只能在代理權(quán)限內(nèi)簽訂合同,并且不得以被代理人的名義同自己或者同自己所代理的其他人簽訂合同。⑤訂立經(jīng)濟(jì)合同必須符合國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。(4)測(cè)繪合同示范文本
第一,標(biāo)題。寫明是什么合同。如“購(gòu)銷合同”’“建筑工程承包合同”等。
第二,名稱。寫明合同雙方法人單位的名稱、法人機(jī)關(guān)或法人代表、法人代理人的名稱。
第三,正文。寫明雙方議定的合同內(nèi)容。即雙方的基本權(quán)利義務(wù)和不履行義務(wù)或不適當(dāng)履行義務(wù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第四,結(jié)尾。寫明合同簽訂日期、雙方簽字蓋章、合同正副本份數(shù)及發(fā)送單位、合同附件及其他注明的有關(guān)事宜。
20、測(cè)繪市場(chǎng)管理暫行辦法中對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目的招標(biāo)管理是如何規(guī)定的。
21、測(cè)繪設(shè)備保管應(yīng)注意哪些問題?
22、用浴盆曲線說明測(cè)繪設(shè)備故障規(guī)律。
浴盆曲線可以劃分為三個(gè)不同階段。第一階段叫初期故障期。這個(gè)階段的故障率較高,發(fā)生故障的原因一般是由于設(shè)備設(shè)計(jì)上的疏忽、制造質(zhì)量欠佳和操作不習(xí)慣引起的。第二階段叫偶發(fā)故障期。這個(gè)階段內(nèi),設(shè)備已進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段,故障很少,一般情況下大部分屬于維護(hù)不好和操作失誤而引起的偶發(fā)故障。第三階段叫劣化故障期(又叫磨損故障期)。在此階段,設(shè)備的某些零件已經(jīng)老化,因此故障率劇增。若能事先預(yù)測(cè)到劣化開始時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間之前更換零件,就可以把故障率降下來(lái),延長(zhǎng)設(shè)備的有效壽命。
23、測(cè)繪設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)如何劃分的?
(1)日常保養(yǎng)(潤(rùn)滑、清潔、緊固、調(diào)整、檢查。)(2)一級(jí)保養(yǎng)
a、根據(jù)設(shè)備的使用情況,對(duì)部分零部件進(jìn)行拆卸、清洗、加油。如儀器的軸系及光學(xué)部件。b、對(duì)儀器設(shè)備的某些指標(biāo)進(jìn)行的調(diào)整,如經(jīng)緯儀的2C值調(diào)整、水準(zhǔn)管氣泡調(diào)整、水準(zhǔn)儀角i誤差的改正等。c、消除設(shè)備表面污漬。(3)二級(jí)保養(yǎng)
a、根據(jù)設(shè)備使用情況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分解體檢查、清洗。
b、修復(fù)或更換易損件,研刮部分摩擦面,如水平和豎直制動(dòng)部分零件、彈簧、頂針等。c、檢查電子設(shè)備的線路,發(fā)現(xiàn)斷路及時(shí)修理。d、檢查、調(diào)整、修復(fù)精度、校正水平。
24、全面質(zhì)量管理的工作程序PDCA循環(huán)。
PDCA循環(huán)的過程可分為四個(gè)階段。P階段(Plan)計(jì)劃階段,即制定質(zhì)量目標(biāo)、管理項(xiàng)目、活動(dòng)計(jì)劃、措施方案,確定達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等的階段;D階段(Do)執(zhí)行階段,將所制定的計(jì)劃和措施方案付諸實(shí)施的階段;C階段(Check)檢查階段,對(duì)照計(jì)劃,檢查計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況和效果的階段;A階段(Action)處理階段,這一階段是在檢查的基礎(chǔ)上,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),并納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度或規(guī)定,以鞏固成績(jī)防止問題再度發(fā)生,對(duì)于尚未解決的問題要轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中去解決。
25、決策類型的劃分。
(1)按決策影響的時(shí)間長(zhǎng)短,可以分為長(zhǎng)期決策和短期決策。
(2)按決策的重要性,可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策三種。(3)按決策問題的重復(fù)程度分,有程序化決策和非程序化決策兩種。
(4)按決策問題的可控程度分,有確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策。
26、決策的一般過程。
(1)調(diào)查研究、分析情報(bào)資料、找出問題。(2)目標(biāo)的確定。
(3)找出所有可行方案。
(4)確立衡量效益的標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算每個(gè)方案的預(yù)期結(jié)果。(5)方案評(píng)估及方案選擇。(6)實(shí)施決策方案。
(7)追蹤調(diào)查方案實(shí)施對(duì)目標(biāo)的保證程度。
第四篇:第3章測(cè)繪項(xiàng)目管理
第3章測(cè)繪項(xiàng)目管理 3.1承包發(fā)包與招標(biāo)投標(biāo)
測(cè)繪項(xiàng)目的承包發(fā)包與招標(biāo)投標(biāo)是測(cè)繪市場(chǎng)上司空見慣的活動(dòng),測(cè)繪單位通過參與這些活動(dòng)承攬測(cè)繪項(xiàng)目,向社會(huì)提供服務(wù),同時(shí)自身獲得收益。
對(duì)于測(cè)繪項(xiàng)目承包發(fā)包與招標(biāo)投標(biāo),《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》以下簡(jiǎn)稱《招標(biāo)投標(biāo)法》對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,《測(cè)繪法》也作出了相應(yīng)的規(guī)定,以下就注冊(cè)測(cè)繪師應(yīng)當(dāng)把握的重點(diǎn)進(jìn)行介紹。3.1.1概念
1.測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包
發(fā)包是指將工程項(xiàng)目、加工生產(chǎn)項(xiàng)目等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目交給承擔(dān)單位或者個(gè)人來(lái)完成。一般來(lái)說,發(fā)包的方式包括招標(biāo)發(fā)包和直接發(fā)包兩種方式。測(cè)繪項(xiàng)目的發(fā)包方式也是按照這兩種方式進(jìn)行。就當(dāng)前情況來(lái)說,較大規(guī)模的工程測(cè)繪項(xiàng)目、地籍測(cè)繪項(xiàng)目、房產(chǎn)測(cè)繪項(xiàng)目等一般采取招標(biāo)發(fā)包的方式;小規(guī)模的工程測(cè)繪項(xiàng)目、地籍測(cè)繪項(xiàng)目、房產(chǎn)測(cè)繪項(xiàng)目采取直接發(fā)包的方式。由于基礎(chǔ)測(cè)繪成果往往屬于保密范疇,基礎(chǔ)測(cè)繪項(xiàng)目尚不宜采用招標(biāo)的方式確定承擔(dān)單位,目前仍以直接發(fā)包為主。
2.測(cè)繪項(xiàng)目承包
承包是指接受工程、加工、訂貨或其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并且負(fù)責(zé)完成。在測(cè)繪項(xiàng)目的承包中,承擔(dān)測(cè)繪項(xiàng)目的單位首先必須具備相應(yīng)的測(cè)繪資質(zhì);其次要有完成所承擔(dān)測(cè)繪項(xiàng)目的能力,不能將測(cè)繪項(xiàng)目轉(zhuǎn)包他人;三是應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)繪成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.招標(biāo)
招標(biāo)是發(fā)包的一種方式,招標(biāo)發(fā)包是業(yè)主對(duì)自愿參加某一特定工程項(xiàng)目的承包單位進(jìn)行審查、評(píng)比和選定的過程。實(shí)行招標(biāo)的最顯著特征是將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引人交易過程,與直接發(fā)包相比,其優(yōu)越性在于:一是招標(biāo)方通過對(duì)自愿參加承包的單位的條件進(jìn)行綜合比較,從中選擇報(bào)價(jià)低、技術(shù)力量強(qiáng)、質(zhì)量保證體系可靠、具有良好信譽(yù)的承包者,與其簽訂合同,有利于節(jié)約和合理使用資金,保證發(fā)包項(xiàng)目質(zhì)量;二是招標(biāo)活動(dòng)要求依照法定程序公開進(jìn)行,有利于防止行賄受賄等腐敗和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;三是有利于創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
招標(biāo)分為公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、議標(biāo)三種方式。公開招標(biāo)也稱為無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),是招標(biāo)方按照法定程序,在公開的媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,所有符合條件自愿承包的單位都可以平等參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),從中選擇承包者的方式。邀請(qǐng)招標(biāo)也稱有限競(jìng)爭(zhēng)性選擇招標(biāo),是招標(biāo)方選擇若干自愿承包的單位,向其發(fā)出邀請(qǐng),由被邀請(qǐng)的單位競(jìng)爭(zhēng),從中選擇承包者的方式。議標(biāo)也稱非競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)或指定性招標(biāo),是發(fā)包者邀請(qǐng)兩家或者兩家以上愿意承包的單位直接協(xié)商確定承包者。
4.投標(biāo)
投標(biāo)是有意承包項(xiàng)目的單位響應(yīng)招標(biāo),向招標(biāo)方書面提出自己提供的項(xiàng)目報(bào)價(jià)及其他響應(yīng)招標(biāo)要求的條件,參與項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于實(shí)行招標(biāo)的項(xiàng)目來(lái)說,投標(biāo)者往往較多,招標(biāo)方在公平、公正、公開、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則下,擇優(yōu)選擇承包單位。
從理論上講,發(fā)包方通過招標(biāo)發(fā)包測(cè)繪項(xiàng)目,不僅對(duì)于發(fā)包方合理使用資金,保證項(xiàng)目質(zhì)量具有重要意義,而且測(cè)繪單位通過投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)承攬測(cè)繪項(xiàng)目,對(duì)于保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)測(cè)繪市場(chǎng)秩序,提高測(cè)繪成果質(zhì)量,促進(jìn)測(cè)繪事業(yè)發(fā)展也具有重要意義。但是,如果招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不規(guī)范,也會(huì)造成惡性競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)混亂、測(cè)繪成果質(zhì)量低劣等不良后果。例如:招標(biāo)方任意壓低項(xiàng)目?jī)r(jià)格,迫使測(cè)繪單位以低于成本的價(jià)格承包;測(cè)繪單位為了承攬項(xiàng)目,任意壓低報(bào)價(jià),以低于成本的價(jià)格投標(biāo);投標(biāo)方與招標(biāo)方相互勾結(jié),采取不正當(dāng)?shù)氖侄纬袛垳y(cè)繪項(xiàng)目等,其結(jié)果以犧牲側(cè)繪成果質(zhì)量,危害公共安全和公共利益,破壞測(cè)繪市場(chǎng)秩序?yàn)榇鷥r(jià)。因此,政府測(cè)繪行政主管部門對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督是十分必要的。3.1.2《測(cè)繪法》的有關(guān)規(guī)定
《測(cè)繪法》對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包承包作出的規(guī)定,主要包括以下內(nèi)容。
1.側(cè)繪項(xiàng)目的發(fā)包單位不得向不具有相應(yīng)測(cè)繪資質(zhì)等級(jí)的單位發(fā)包
這項(xiàng)法律規(guī)定的特點(diǎn)是:(1)對(duì)于測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包單位來(lái)說,必須查驗(yàn)承包單位的測(cè)繪資質(zhì),不得把側(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包給沒有測(cè)繪資質(zhì)或者測(cè)繪資質(zhì)等級(jí)不符合要求的測(cè)繪單位。實(shí)踐表明,無(wú)證測(cè)繪或者超越資質(zhì)等級(jí)測(cè)繪,不少測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包方是明知的,因“關(guān)系”工程違規(guī)發(fā)包.這種行為的結(jié)果,往往由于承攬方缺乏相應(yīng)的資質(zhì)條件而致使測(cè)繪成果質(zhì)量低劣,甚至造成重大財(cái)產(chǎn)損失和重大傷亡事故,必須明令禁止。如某縣礦山測(cè)量中,礦主為省錢雇傭一些冒牌的測(cè)量人員用簡(jiǎn)陋的儀器進(jìn)行礦井定向,導(dǎo)致礦井塌陷,造成人員傷亡。
(2)對(duì)于承包單位來(lái)說,未取得相應(yīng)的測(cè)繪資質(zhì),不得承包測(cè)繪項(xiàng)目,也不得以其他單位的名義承包測(cè)繪項(xiàng)目。
2.側(cè)繪項(xiàng)目的發(fā)包單位不得迫使測(cè)繪單位以低于測(cè)繪成本承包
所謂“迫使”,是指測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包方不正確地利用自己所處的項(xiàng)目發(fā)包優(yōu)勢(shì)地位,以將要發(fā)生的損害或者以直接實(shí)施損害相威脅,使對(duì)方測(cè)繪單位產(chǎn)生恐懼而與之訂立合同。因迫使而訂立合同要具有如下構(gòu)成要件:(1)迫使人具有迫使的故意。即迫使人明知自己的行為將會(huì)對(duì)受迫使方從心理上造成恐懼而故意為之的心理狀態(tài),并且迫使方希望通過迫使行為使受迫使方作出的意思表示與迫使方的意愿一致。
(2)迫使方必須實(shí)施了迫使行為。
(3)迫使行為必須是非法的。迫使人的迫使行為是給對(duì)方施加一種強(qiáng)制和威脅,但這種威脅必須是沒有法律依據(jù)的。
(4)必須要有受迫使方因迫使行為而違背自己的真實(shí)意思與迫使方訂立合同。如果受迫使方雖受到了對(duì)方的迫使行為但不為之所動(dòng),沒有與對(duì)方訂立合同或者訂立合同不是由于對(duì)方的迫使,則不構(gòu)成迫使。
當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)營(yíng)性側(cè)繪活動(dòng)被迫壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象比較普遍,測(cè)繪收費(fèi)平均壓到了國(guó)家指導(dǎo)價(jià)的50,有的只達(dá)到了3000。有的測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包方因經(jīng)費(fèi)緊張,選擇測(cè)繪單位時(shí)哪家收費(fèi)最低選哪家,處于弱勢(shì)地位的測(cè)繪單位迫于不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)壓力,不惜以遠(yuǎn)低于自己生產(chǎn)成本的價(jià)格承攬測(cè)繪業(yè)務(wù),由于人不敷出,往往拖延工期,甚至偷工減料,造成測(cè)繪成果質(zhì)量低劣,對(duì)后續(xù)的各項(xiàng)工程建設(shè)造成重大質(zhì)量隱患。因此,迫使測(cè)繪單位以低于測(cè)繪成本承包的行為必須禁止。
3.測(cè)繪單位不得將承包的測(cè)繪項(xiàng)目轉(zhuǎn)包
所謂轉(zhuǎn)包是指承包方將所承攬的測(cè)繪項(xiàng)目全部轉(zhuǎn)給他人完成,或者將測(cè)繪項(xiàng)目的主體工作或大部分工作轉(zhuǎn)包給他人完成。測(cè)繪合同的簽訂是測(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包單位對(duì)承包單位能力的信任,承包單位應(yīng)當(dāng)以自己的設(shè)備、技術(shù)和勞力完成承攬的主要工作。這里的主要工作一般是指對(duì)測(cè)繪成果的質(zhì)量起決定性作用的工作,也可以說是技術(shù)要求高的那部分工作。但是,目前有些單位和個(gè)人不顧發(fā)包單位的權(quán)益,將測(cè)繪項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包,從中牟取暴利,使測(cè)繪成果質(zhì)量難以得到保障;有些單位和個(gè)人與側(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包方搞私下交易,暗中回扣,嚴(yán)重?cái)_亂測(cè)繪市場(chǎng)秩序,敗壞社會(huì)風(fēng)氣。
《招標(biāo)投標(biāo)法》第四十八條規(guī)定:中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目,也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。因此,測(cè)繪單位不得將承包的測(cè)繪項(xiàng)目轉(zhuǎn)包。
4.法律責(zé)任
(1)測(cè)繪項(xiàng)目的發(fā)包單位將側(cè)繪項(xiàng)目發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的測(cè)繪單位或者迫使測(cè)繪單位以低于測(cè)繪成本承包的,責(zé)令改正,可以處測(cè)繪約定報(bào)酬2倍以下的罰款。發(fā)包單位的工作人員利用職務(wù)上的便利,索取他人財(cái)物或者非法收受他人財(cái)物,為他人謀取利益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的,依法給予行政處分。(2)測(cè)繪單位將測(cè)繪項(xiàng)目轉(zhuǎn)包的,責(zé)令改正,沒收違法所得,處測(cè)繪約定報(bào)酬1倍以上2倍以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓或者降低資質(zhì)等級(jí);情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷測(cè)繪資質(zhì)證書。
3.1.3《招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定
《招標(biāo)投標(biāo)法》是從事測(cè)繪項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)必須遵守的,注冊(cè)測(cè)繪師可以結(jié)合測(cè)繪項(xiàng)目的特點(diǎn)有重點(diǎn)地去學(xué)習(xí)和理解。
1.招標(biāo)
招標(biāo)是整個(gè)招標(biāo)投標(biāo)過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是對(duì)投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)有直接影響的環(huán)節(jié),所以在招標(biāo)投標(biāo)法中對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)確立了一系列的明確的規(guī)范。要求在招標(biāo)中有嚴(yán)格的程序、較高的透明度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)則,以求有效地調(diào)整在招標(biāo)中形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。在這一部分涉及以下幾個(gè)重要問題:(1)招標(biāo)人。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備的基本條件有三項(xiàng):一是要有可以依法進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,比如:有些涉及國(guó)家秘密的項(xiàng)目不適宜招標(biāo);二是具有合格的招標(biāo)項(xiàng)目,比如,具有與項(xiàng)目相適應(yīng)的資金或者可靠的資金來(lái)源;三是招標(biāo)人為法人或者其他組織應(yīng)是依法進(jìn)人市場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)體,它們能獨(dú)立地承擔(dān)責(zé)任、享有權(quán)利。
(2)招標(biāo)方式。在《招標(biāo)投標(biāo)法》中規(guī)定了兩種招標(biāo)方式,即公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)。公開招標(biāo)是公開發(fā)布招標(biāo)信息,公開程度高,參加競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)人多,競(jìng)爭(zhēng)比較充分,招標(biāo)人的選擇余地大。邀請(qǐng)招標(biāo)是在有限的范圍內(nèi)發(fā)布信息,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),雖然可以選擇,但選擇余地不大。因此,在招標(biāo)投標(biāo)法中對(duì)這兩種招標(biāo)方式是鼓勵(lì)采用公開招標(biāo)方式,但也考慮在某些特定的情況可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式。
(3)招標(biāo)代理。在《招標(biāo)投標(biāo)法》中規(guī)定,招標(biāo)人可以自行招標(biāo),也可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事項(xiàng)。在法律中明確,只有招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的,才可以自行辦理招標(biāo)事宜。對(duì)于代理招標(biāo),《招標(biāo)投標(biāo)法》一是規(guī)定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立,二是其資格要由法定的部門認(rèn)定,三是招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),四是任何單位和個(gè)人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),五是招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與行政機(jī)關(guān)和其他國(guó)家機(jī)關(guān)不得存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系,六是招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜.這些規(guī)定的用意在于,保證代理招標(biāo)的質(zhì)量,形成規(guī)范的代理關(guān)系,維護(hù)招標(biāo)人自主權(quán)。
(4)招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書。公開招標(biāo)的顯著特點(diǎn)是要發(fā)布招標(biāo)公告,只有這樣才能邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織進(jìn)行投標(biāo),參加競(jìng)爭(zhēng)。邀請(qǐng)招標(biāo)的做法是由招標(biāo)人向3個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書,它的基本內(nèi)容與招標(biāo)公告是一致的,所以特別規(guī)定了向至少3個(gè)潛在投標(biāo)人發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書,目的是保持邀請(qǐng)招標(biāo)有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,防止以邀請(qǐng)招標(biāo)為名,搞假招標(biāo),形式招標(biāo),而不起招標(biāo)的作用。
(5)招標(biāo)文件。這是招標(biāo)投標(biāo)過程中最具重要意義的文件,它由招標(biāo)人編制,所根據(jù)的是招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要。招標(biāo)文件的內(nèi)容由《招標(biāo)投標(biāo)法》作出規(guī)定,應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。
2.投標(biāo)
這一部分在《招標(biāo)投標(biāo)法》中主要是對(duì)投標(biāo)人和投標(biāo)活動(dòng)作出規(guī)定,確立有關(guān)的行為規(guī)則,主要有下列幾項(xiàng):(1)投標(biāo)人。投標(biāo)人有三個(gè)條件,一是響應(yīng)招標(biāo),二是參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的行列,三是具有法人資格或者是依法設(shè)立的其他組織.(2)投標(biāo)文件。具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力的投標(biāo)人,按照招標(biāo)文件的要求編制的文件,對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。招標(biāo)投標(biāo)法還對(duì)投標(biāo)文件的送達(dá)、簽收、保存的程序作出規(guī)定,有明確的規(guī)則。對(duì)于投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改、撤回也有具體規(guī)定,明確了投標(biāo)人的權(quán)利義務(wù),這些都是適應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)需要而確立的共同規(guī)則。
(3)投標(biāo)聯(lián)合體?!墩袠?biāo)投標(biāo)法》對(duì)投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)是允許的,這也是符合實(shí)際情況的,特別是大型的、復(fù)雜的招標(biāo)項(xiàng)目更有可能采用這種形式,但要對(duì)其加以規(guī)范,防止和排除在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)出現(xiàn)的以組織聯(lián)合體為名,低資質(zhì)的充當(dāng)高資質(zhì)的、不合格的混同合格的、責(zé)任不明、關(guān)系不清等弊端。因此在招標(biāo)投標(biāo)法中有明確的規(guī)則。
(4)投標(biāo)中的禁止事項(xiàng)。對(duì)于投標(biāo)人的行為,招標(biāo)投標(biāo)法還對(duì)禁止的事項(xiàng)作出規(guī)定,以維護(hù)招標(biāo)投標(biāo)的正常秩序,保護(hù)合法的競(jìng)爭(zhēng)。一是禁止串通投標(biāo),二是禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄的手段謀取中標(biāo),三是投標(biāo)人不得以低于成本的報(bào)價(jià)竟標(biāo),四是投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
3.評(píng)標(biāo)和中標(biāo)
評(píng)標(biāo)和中標(biāo)是招標(biāo)投標(biāo)整個(gè)過程中兩個(gè)有決定性影響的環(huán)節(jié),在招標(biāo)投標(biāo)法中對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)作出了一系列的規(guī)定,確定了有關(guān)的行為規(guī)則。
(1)組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)是對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查、評(píng)議、比較,其根據(jù)是法定的原則和招標(biāo)文件的規(guī)定及要求,這是確定中標(biāo)人的必經(jīng)程序,也是保證招標(biāo)獲得有效成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。評(píng)標(biāo)應(yīng)當(dāng)有專家和有關(guān)人員參加,由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。而不能只由招標(biāo)人獨(dú)自進(jìn)行,以求有足夠的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,力求客觀公正。招標(biāo)投標(biāo)法對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成規(guī)則也作出了規(guī)定。
(2)評(píng)標(biāo)規(guī)則。評(píng)標(biāo)必須按法定的規(guī)則進(jìn)行,這是公正評(píng)標(biāo)的必要保證,招標(biāo)投標(biāo)法對(duì)此作出了規(guī)定。
(3)中標(biāo)。在招標(biāo)投標(biāo)中選定最優(yōu)的投標(biāo)人,從投標(biāo)人來(lái)說,就是投標(biāo)成功,爭(zhēng)取到了招標(biāo)項(xiàng)目的合同。招標(biāo)投標(biāo)法對(duì)確定中標(biāo)人的程序、標(biāo)準(zhǔn)和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行義務(wù)等方面作出了規(guī)定,這既是保證競(jìng)爭(zhēng)的公平、公正,也是為了維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)的成果。
4.法律責(zé)任
掌握運(yùn)用招標(biāo)投標(biāo)法,首先應(yīng)當(dāng)了解其中的各項(xiàng)法律規(guī)范,知道什么是可以做的,什么是不允許做的,法律鼓勵(lì)什么、保護(hù)什么,禁止什么、排除什么,在這個(gè)基礎(chǔ)上則應(yīng)進(jìn)一步了解,如果違反了法律規(guī)定將產(chǎn)生什么樣的后果,比如承擔(dān)何種責(zé)任,將受到何種處罰。這樣,就應(yīng)當(dāng)自覺地去做那些法律上允許做、鼓勵(lì)做的事,按照法律規(guī)定處置各項(xiàng)事務(wù),約束自己不要去觸犯法律。所以也應(yīng)當(dāng)注意了解法律責(zé)任的內(nèi)容.3.2測(cè)繪合同
根據(jù)《注冊(cè)測(cè)繪師資格考試大綱》,本節(jié)重點(diǎn)介紹《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)。
《合同法》是為了規(guī)范合同的簽訂和履行,保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序而制定的一部法律?!逗贤ā肥敲裆谭ǖ闹匾M成部分,是規(guī)范市場(chǎng)交易的基本法律,它涉及生產(chǎn)、生活領(lǐng)域的方方面面,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人們的生活密切相關(guān)。
《合同法》分為總則、分則、附則三個(gè)部分。總則分為一般規(guī)定、合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、合同的權(quán)利義務(wù)終止、違約責(zé)任、其他規(guī)定等5章;分則分為買賣合同,供用電、水、氣、熱力合同,贈(zèng)與合同,借款合同,租賃合同,融資租賃合同,承攬合同,建設(shè)工程合同,運(yùn)輸合同,技術(shù)合同,保管合同,倉(cāng)儲(chǔ)合同,委托合同,行紀(jì)合同,居間合同等15章。
本節(jié)重點(diǎn)介紹《合同法》總則中第一章(一般規(guī)定)、第二章(合同的訂立)、第三章(合同的效力)的部分內(nèi)容,本節(jié)未涉及的其他內(nèi)容請(qǐng)閱讀《合同法》具體條款。
3.2.1合同的基本原則
《合同法》第二條規(guī)定:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。根據(jù)《合同法》規(guī)定,訂立合同應(yīng)遵循以下基本原則。
1.當(dāng)事人法律地位平等
根據(jù)《合同法》規(guī)定,合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。也就是說,合同當(dāng)事人,在權(quán)利義務(wù)對(duì)等的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成一致,以實(shí)現(xiàn)互利互惠的經(jīng)濟(jì)利益目的。
2.自愿的原則
根據(jù)《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法千預(yù).也就是說,合同當(dāng)事人通過協(xié)商,自愿決定和調(diào)整相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系。自愿原則貫徹合同活動(dòng)的全過程,包括:訂不訂立合同自愿,與誰(shuí)訂合同自愿,合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定,雙方也可以協(xié)議解除合同,在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭(zhēng)議的方式。
當(dāng)然,自愿也不是絕對(duì)的,不是想怎樣就怎樣,當(dāng)事人訂立合同、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。
3.公平的原則
根據(jù)《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則要求合同雙方當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理,要大體上平衡,強(qiáng)調(diào)一方給付與對(duì)方給付之間的等值性,合同上的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)的合理分配。具體包括:第一,在訂立合同時(shí),要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù),不得濫用權(quán)利,不得欺詐,不得假借訂立合同惡意進(jìn)行磋商;第二,根據(jù)公平原則確定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配;第三,根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。
4.誠(chéng)實(shí)信用的原則
根據(jù)《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。誠(chéng)實(shí)信用原則要求當(dāng)事人在訂立、履行合同,以及合同終止后的全過程中,都要誠(chéng)實(shí),講信用,相互協(xié)作。誠(chéng)實(shí)信用原則具體包括:第一,在訂立合同時(shí),不得有欺詐或其他違背誠(chéng)實(shí)信用的行為;第二,在履行合同義務(wù)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行及時(shí)通知、協(xié)助、提供必要的條件、防止損失擴(kuò)大、保密等義務(wù);第三,合同終止后,當(dāng)事人也應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù),稱為后契約義務(wù)。
5.遵守法律和不得損害社會(huì)公共利益的原則
根據(jù)《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。合同不僅僅是當(dāng)事人之間的問題,有時(shí)可能涉及社會(huì)公共利益和社會(huì)公德,涉及維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,合同當(dāng)事人的意思應(yīng)當(dāng)在法律允許的范圍內(nèi)表示,不是想怎么樣就怎么樣。必須遵守法律以保證交易在遵守公共秩序和善良風(fēng)俗的前提下進(jìn)行,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有一個(gè)健康、正常的道德秩序和法律秩序。
6.合同效力
根據(jù)《合同法》規(guī)定,依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。所謂法律約束力,就是說,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行自己的義務(wù),非依法律規(guī)定或者取得對(duì)方同意,不得擅自變更或者解除合同。如果不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,就要承擔(dān)違約責(zé)任。
依法成立的合同受法律保護(hù)。所謂受法律保護(hù),就是說,如果一方當(dāng)事人未取得對(duì)方當(dāng)事人同意,擅自變更或者解除合同,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,從而使對(duì)方當(dāng)事人的權(quán)益受到損害,受損害方向人民法院起訴要求維護(hù)自己的權(quán)益時(shí),法院就要依法維護(hù),對(duì)于擅自變更或者解除合同的一方當(dāng)事人強(qiáng)制其履行合同義務(wù)并承擔(dān)違約責(zé)任。3, 2.2合同的訂立
《合同法》對(duì)訂立合同的主體資格、合同的形式、合同的主要條款、合同訂立方式、締約過失責(zé)任、當(dāng)事人保密義務(wù)作出規(guī)定。
1.合同當(dāng)事人的資格
《合同法》第九條規(guī)定:當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。
民事權(quán)利能力是指法律賦予民事主體享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的能力,如法律規(guī)定,國(guó)家保護(hù)公民的財(cái)產(chǎn)所有權(quán),則每一個(gè)公民都享有行使財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的權(quán)利能力。一般說來(lái),公民訂立合同的權(quán)利能力不受限制。只要不違背法律的強(qiáng)制性規(guī)定,都可以自由地訂立合同。
民事行為能力是指民事主體以自己的行為享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的能力。根據(jù)《民法通則》,具有完全民事行為能力可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng);無(wú)民事行為能力的人,法律不賦予他們民事行為能力,他們所需要進(jìn)行的民事活動(dòng),由其法定代理人代為進(jìn)行.限制民事行為能力的人,法律不能賦予他們完全的民事行為能力,而是賦予他們一定的、與其認(rèn)識(shí)能力和判斷能力相適應(yīng)的行為能力,他們可以進(jìn)行與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng),其他民事活動(dòng),由其法定代理人代理進(jìn)行,或者取得法定代理人的同意。
2.合同的形式 《合同法》第十條規(guī)定:當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。
書面形式一般是指當(dāng)事人雙方以合同書、書信、電報(bào)、電傳、傳真等形式達(dá)成協(xié)議??陬^形式是指當(dāng)事人面對(duì)面地談話或者以通信設(shè)備如電話交談達(dá)成協(xié)議,如在自由市場(chǎng)買菜、在商店買衣服等。除了書面形式和口頭形式,合同還可以其他形式成立。
3.合同的主要條款
《合同法》第十二條規(guī)定:合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定,一般包括以下條款:(一)當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;(二)標(biāo)的;(三)數(shù)量;(四)質(zhì)量;(五)價(jià)款或者報(bào)酬;(六)履行期限、地點(diǎn)和方式;(七)違約責(zé)任;(八)解決爭(zhēng)議的方法。
當(dāng)事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同。
合同的條款是合同中經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致、規(guī)定雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的具體條文。合同的條款就是合同的內(nèi)容。合同的權(quán)利義務(wù),除法律規(guī)定的以外,主要由合同的條款確定。合同的條款是否齊備、準(zhǔn)確,決定了合同能否成立、生效以及能否順利地履行、實(shí)現(xiàn)訂立合同的目的。主要條款的規(guī)定只具有提示性與示范性。合同的主要條款或者合同的內(nèi)容要由當(dāng)事人約定,一般包括這些條款,但不限于這些條款。不同的合同,由其類型與性質(zhì)決定,其主要條款或者必備條款可能是不同的。比如,買賣合同中有價(jià)格條款,而在無(wú)償合同如贈(zèng)與合同中就沒有此項(xiàng)。
4.合同訂立的方式
《合同法》第十三條規(guī)定:當(dāng)事人訂立合同,采取要約、承諾方式.合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容協(xié)商一致的過程,就是經(jīng)過要約、承諾完成的。向?qū)Ψ教岢龊贤瑮l件作出簽訂合同的意思表示稱為“要約”,而另一方如果表示接受就稱為“承諾”。一般而言,一方發(fā)出要約,另一方作出承諾,合同就成立了。但是,有時(shí)要約和承諾往往難以區(qū)分,許多合同是經(jīng)過了一次又一次的反復(fù)協(xié)商才得以達(dá)成。《合同法》對(duì)要約的定義及其構(gòu)成要件、要約邀請(qǐng)、要約生效時(shí)間、要約撤回、要約撤銷、要約失效、承諾定義、承諾方式、承諾到達(dá)時(shí)間、承諾期限計(jì)算方法、合同成立時(shí)間、合同成立地點(diǎn)等作出了規(guī)定,具體條款可直接閱讀合同法。
5.締約過失責(zé)任
《合同法》第四十二條規(guī)定:當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任:(一)假借訂立合同,惡意進(jìn)行磋商;(二)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況;(三)有其他違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。
締約過失責(zé)任指因當(dāng)事人在訂立合同過程中,因違背誠(chéng)實(shí)信用原則而給對(duì)方造成損失的賠償責(zé)任。根據(jù)自愿原則,當(dāng)事人可以自由決定是否訂合同,與誰(shuí)訂合同,訂什么樣的合同。為訂立合同與他人進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,一般不承擔(dān)責(zé)任。但是,當(dāng)事人進(jìn)行合同的談判,應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。本條規(guī)定的幾種情形違背了誠(chéng)實(shí)信用原則,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任.負(fù)有締約過失責(zé)任的當(dāng)事人,應(yīng)當(dāng)賠償受損害的當(dāng)事人。賠償應(yīng)當(dāng)以受損害的當(dāng)事人的損失為限。這個(gè)損失包括直接利益的減少,如談判中發(fā)生的費(fèi)用,還應(yīng)當(dāng)包括受損害的當(dāng)事人因此失去的與第三人訂立合同的機(jī)會(huì)的損失。
6.當(dāng)事人保密義務(wù)
《合同法》第四十三條規(guī)定:當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密,無(wú)論合同是否成立,不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂?。泄露或者不正?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
在一般的合同訂立過程中,不涉及商業(yè)秘密的問題。如果不是商業(yè)秘密,當(dāng)事人均可以使用這些信息。但是,如果訂立合同的過程中知悉到商業(yè)秘密,一般當(dāng)事人是嚴(yán)格保密的,除非當(dāng)事人認(rèn)為其不需要保密。商業(yè)秘密受法律保護(hù),任何人不得采用非法手段獲取、泄露、使用他人的商業(yè)秘密,否則要承擔(dān)法律責(zé)任。在訂立合同的過程中,為達(dá)成協(xié)議,有時(shí)告訴對(duì)方當(dāng)事人商業(yè)秘密是必須的,但一般也提請(qǐng)對(duì)方不得泄露、不得使用。在這種情況下,對(duì)方當(dāng)事人有義務(wù)不予泄露,也不能使用。如果違反規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成損害的賠償責(zé)任。在有的情況下,雖然一方當(dāng)事人沒有明確告知對(duì)方當(dāng)事人有關(guān)的信息是商業(yè)秘密,基于此種信息的特殊性質(zhì),按照一般的常識(shí),對(duì)方當(dāng)事人也不應(yīng)當(dāng)泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂茫駝t有悖于誠(chéng)實(shí)信用原則,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。無(wú)論合同是否達(dá)成,當(dāng)事人均不得泄露或者不正當(dāng)使用所知悉的商業(yè)秘密,而且只要商業(yè)秘密仍然是商業(yè)秘密,無(wú)論經(jīng)過了多長(zhǎng)時(shí)問,都不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂?。不得泄露或者不正?dāng)?shù)厥褂蒙虡I(yè)秘密,不僅僅是《合同法》的要求,其他法律如《反不正當(dāng)競(jìng)今法》等也有規(guī)定。違反法律規(guī)定泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂蒙虡I(yè)秘密的,不僅僅限于承擔(dān)民事賠償責(zé)任,還有可能承擔(dān)行政責(zé)任甚至刑事責(zé)任。3.2.3合同的效力
合同的效力,是指已經(jīng)成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的一定的法律拘束力,也就是通常說的合同的法律效力?!逗贤ā穼?duì)合同的生效時(shí)間、附條件的合同、附期限的合同、無(wú)效合同、可撤銷合同等合同效力的主要問題作出規(guī)定。
1.合同生效時(shí)間
《合同法》第四十四條規(guī)定:依法成立的合同,自成立時(shí)生效。法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的,依照其規(guī)定。
合同生效是指合同產(chǎn)生法律約束力。合同生效后,其效力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)在當(dāng)事人之間產(chǎn)生法律效力。一旦合同成立生效后,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依合同的規(guī)定,享受權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)。
(2)合同生效后產(chǎn)生的法律效果還表現(xiàn)在對(duì)當(dāng)事人以外的第三人產(chǎn)生一定的法律拘束力。合同一旦生效后,任何單位或個(gè)人都不得侵犯當(dāng)事人的合同權(quán)利,不得非法阻撓當(dāng)事人履行義務(wù)。
(3)合同生效后的法律效果還表現(xiàn)在,當(dāng)事人違反合同的,將依法承擔(dān)民事責(zé)任,必要時(shí)人民法院也可以采取強(qiáng)制措施使當(dāng)事人依合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任、履行義務(wù),對(duì)另一方當(dāng)事人進(jìn)行補(bǔ)救。
法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的,自批準(zhǔn)、登記時(shí)生效。也就是說,某些法律、行政法規(guī)規(guī)定合同的生效要經(jīng)過特別程序后才產(chǎn)生法律效力,這是合同生效的特別要件。例如,我國(guó)的《中外合資經(jīng)營(yíng)法)((中外合作經(jīng)營(yíng)法》規(guī)定,中外合資經(jīng)營(yíng)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)合同必須經(jīng)過有關(guān)部門的審批后,才具有法律效力。
2.附條件合同的效力
《合同法》第四十五條規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附條件。附生效條件的合同,自條件成就時(shí)生效。附解除條件的合同,自條件成就時(shí)失效.當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就的,視為條件已成就;不正當(dāng)?shù)卮俪蓷l件成就的,視為條件不成就。
所謂附條件的合同,是指合同的雙方當(dāng)事人在合同中約定某種事實(shí)狀態(tài),并以其將來(lái)發(fā)生或者不發(fā)生作為合同生效或者不生效的限制條件的合同。(1)所附條件是由雙方當(dāng)事人約定的,并且作為合同的一個(gè)條款列人合同中。其與法定條件的最大區(qū)別就在于后者是由法律規(guī)定的,不由當(dāng)事人的意思取舍并具有普遍約束力的條件。因此、合同雙方當(dāng)事人不得以法定條件作為所附條件.(2)條件是將來(lái)可能發(fā)生的事實(shí)。過去的、現(xiàn)存的事實(shí)或者將來(lái)必定發(fā)生的事實(shí)或者必定不能發(fā)生的事實(shí)不能作為所附條件。此外,法律規(guī)定的事實(shí)也不能作為附條件,如子女繼承父親遺產(chǎn)要等到父親死亡,就不能作為條件。
(3)所附條件是當(dāng)事人用來(lái)限制合同法律效力的附屬意思表示。它同當(dāng)事人約定的所謂供貨條件、付款條件是不同的,后者是合同自身內(nèi)容的一部分,而附條件合同的所附條件只是合同的附屬內(nèi)容。
(4)所附條件必須是合法的事實(shí)。違法的事實(shí)不能作為條件,如雙方當(dāng)事人不能約定某人殺死某人作為合同生效的條件。
3.無(wú)效合同
《合同法》第五十二條規(guī)定,有下列情形之一的,合同無(wú)效:(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(二)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(三)以合法形式掩蓋非法目的:(四)損害社會(huì)公共利益;(五)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
所謂無(wú)效合同就是不具有法律約束力和不發(fā)生履行效力的合同.一般合同一旦依法成立,就具有法律拘束力,但是無(wú)效合同卻由于違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者損害國(guó)家、社會(huì)公共利益,因此,即使其成立,也不具有法律拘束力。
《合同法》中還有許多關(guān)于合同效力的條款,在此不一一贅述,可以閱讀《合同法》進(jìn)一步了解。3.3反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)《注冊(cè)測(cè)繪師資格考試大綱》,本節(jié)重點(diǎn)介紹《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(以下簡(jiǎn)稱《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》)。
競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最活躍、最核心的因素。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的運(yùn)行機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)具有兩重性,在競(jìng)爭(zhēng)作用下,可以產(chǎn)生積極的企業(yè)行為和社會(huì)效果,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展;同時(shí)由于利益動(dòng)機(jī)的影響,同樣也可以產(chǎn)生消極的企業(yè)行為和社會(huì)效果,使得一些經(jīng)營(yíng)者企圖不通過自己的正當(dāng)努力和商業(yè)活動(dòng)來(lái)獲取市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)生活中,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不但存在,而且相當(dāng)嚴(yán)重,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為普遍,嚴(yán)重地影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,助長(zhǎng)腐敗現(xiàn)象,甚至造成嚴(yán)重?fù)p失。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的制定和實(shí)施,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行法律規(guī)范具有重要作用。3.3.1市場(chǎng)交易的基本原則
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。
(1)自愿原則。經(jīng)營(yíng)者在所從事的市場(chǎng)交易活動(dòng)中,能夠根據(jù)自己的內(nèi)心意愿,設(shè)立、變更和終止商事法律關(guān)系。
(2)平等原則。任何參加市場(chǎng)交易活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者的法律地位平等,都享有平等的權(quán)利能力。
(3)公平原則。凡是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)依照同一規(guī)則行事,反對(duì)任何采取非法的或不道德的手段獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為。
(4)誠(chéng)實(shí)信用原則。經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易活動(dòng)中應(yīng)保持善意、誠(chéng)實(shí)、格守信用,反對(duì)任何欺詐性的交易行為.(5)遵守公認(rèn)的商業(yè)道德?!肮J(rèn)的商業(yè)道德”是指在長(zhǎng)期的市場(chǎng)交易活動(dòng)中形成的,為社會(huì)所普遍承認(rèn)和遵守的商事行為準(zhǔn)則。3.3.2不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的概念
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定:本法所稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。(1)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)營(yíng)者違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的行為,包括: 采用假冒或混淆等不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易的行為;(a)商業(yè)賄賂行為;(b)利用廣告或其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳行為;(c)侵犯商業(yè)秘密;(d)違反本法規(guī)定的有獎(jiǎng)銷售行為;(e)低毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的行為;(f)公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)的行為;(g)以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,以低于成本的價(jià)格傾銷商品的行為;(h)招標(biāo)、投標(biāo)中的串通行為;(i)政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和限制商品地區(qū)間正當(dāng)流通行為;(j)搭售商品或附加其他不合理?xiàng)l件的行為。
(2)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的行為。任何通過不正當(dāng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相對(duì)于市場(chǎng)中的其他誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)者都是不公平的,其應(yīng)得的商業(yè)利益無(wú)不因此受到損害。而每一具體的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為都意味著損害或可能損害其他某一特定經(jīng)營(yíng)者的利益。
(3)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并非單純的民事侵權(quán)行為,也擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。其主要表現(xiàn)是制造市場(chǎng)混亂,破壞競(jìng)爭(zhēng)的公平性,損害社會(huì)一般消費(fèi)者乃至整,個(gè)社會(huì)公共利益。3.3.3反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主管機(jī)關(guān)
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第三條規(guī)定:各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查;法律、行政法規(guī)規(guī)定由其他部門監(jiān)督檢查的,依照其規(guī)定。
(1)各級(jí)人民政府應(yīng)對(duì)制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件承擔(dān)義務(wù),制止下屬部門和單位的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,支持縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)督檢查工作以及其他部門依照法律、行政法規(guī)所作的監(jiān)督檢查工作,采取行政的、經(jīng)濟(jì)的辦法,預(yù)防或消除不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生及危害后果。
(2)縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主管機(jī)關(guān),承擔(dān)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主要職責(zé),工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行監(jiān)督查處。
(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定由其他部門監(jiān)督檢查的,依照其規(guī)定。此規(guī)定的涵義是,如果《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)定的某項(xiàng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在其他的法律、行政法規(guī)中從另外的角度也作了規(guī)定,同時(shí),其他的法律、行政法規(guī)也授權(quán)工商行政管理機(jī)關(guān)以外的部門監(jiān)督、檢查的,其所授權(quán)的監(jiān)督檢查部門可依該法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
3.3.4依法禁止的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
(1)禁止欺騙性的市場(chǎng)交易行為。如:假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝橫,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝演,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品;擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認(rèn)為是他人的商品;在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。
(2)禁止公用企業(yè)及其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施限制競(jìng)爭(zhēng)的行為。
(3)禁止政府機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力限制正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)人本地市場(chǎng),或者本地商品流向外地市場(chǎng)。(4)禁止采取商業(yè)賄賂的手段實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購(gòu)買商品。在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,以行賄論處;對(duì)方單位或者個(gè)人在賬外暗中收受回扣的,以受賄論處。經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買商品,可以以明示方式給對(duì)方折扣,可以給中間人傭金。經(jīng)營(yíng)者給對(duì)方折扣、給中間人傭金的,必須如實(shí)人賬。接受折扣、傭金的經(jīng)營(yíng)者必須如實(shí)人賬。
(5)禁止商品宣傳中的引人誤解的虛假宣傳行為。經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。
(6)禁止采用非法手段侵犯商業(yè)秘密。一是以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密;二是披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密;三是違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。
(7)禁止經(jīng)營(yíng)者以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為呂的,以低于成本的價(jià)格銷售商品。
(8)禁止經(jīng)營(yíng)者銷售時(shí),違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。
(9)禁止經(jīng)營(yíng)者的下列有獎(jiǎng)銷售:一是采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;二是利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品;三是抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5 000元。
(10)禁止經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)誹謗行為,不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。
(11)禁止投標(biāo)者串通投標(biāo),抬高標(biāo)價(jià)或者壓低標(biāo)價(jià)。投標(biāo)者和招標(biāo)者不得相互勾結(jié),以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng)。3.3.5對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)督檢查
1.監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十六條規(guī)定:縣級(jí)以上監(jiān)督檢查部門對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,可以進(jìn)行監(jiān)督檢查。
監(jiān)督檢查部門包括人民政府工商行政管理機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)規(guī)定的其他機(jī)關(guān)。
2.監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的職權(quán)
監(jiān)督檢查部門在監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí),有權(quán)行使下列職權(quán):①按照規(guī)定程序詢問被檢查的經(jīng)營(yíng)者、利害關(guān)系人、證明人,并要求提供證明材料或者與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有關(guān)的其他資料;②查詢、復(fù)制與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有關(guān)的協(xié)議、賬冊(cè)、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料;③檢查與本法第五條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有關(guān)的財(cái)物,必要時(shí)可以責(zé)令被檢查的經(jīng)營(yíng)者說明該商品的來(lái)源和數(shù)量,暫停銷售,聽候檢查,不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀該財(cái)物。
3.監(jiān)督檢查程序和被檢查人的義務(wù)
監(jiān)督檢查部門工作人員監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí),應(yīng)當(dāng)出示檢查證件。
監(jiān)督檢查部門在監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí),被檢查的經(jīng)營(yíng)者、利害關(guān)系人和證明人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)資料或者情況。3.3.6不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
為了有效地制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,必須對(duì)其采取嚴(yán)格的法律限制和制裁措施,行為人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的損害賠償責(zé)任
經(jīng)營(yíng)者違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,被侵害的經(jīng)營(yíng)者的損失難以計(jì)算的,賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤(rùn);并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害的經(jīng)營(yíng)者因調(diào)查該經(jīng)營(yíng)者侵害其合法權(quán)益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所支付的合理費(fèi)用。
2.采用欺騙性手段從事市場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
經(jīng)營(yíng)者假冒他人的注冊(cè)商標(biāo),擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示的,依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處罰。
經(jīng)營(yíng)者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝演,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝演,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得1倍以上3倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;銷售偽劣商品,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3.商業(yè)賄賠犯罪及不構(gòu)成商業(yè)賄賭犯罪的商業(yè)賄賂行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任 經(jīng)營(yíng)者采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購(gòu)買商品,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;不構(gòu)成犯罪的,監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,有違法所得的,予以沒收。
4.公用企業(yè)或其他具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施限制競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任 公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)的,省級(jí)或者設(shè)區(qū)的市的監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
5.被指定的經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)銷售質(zhì)次價(jià)高商品或?yàn)E收費(fèi)用應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
被指定的經(jīng)營(yíng)者借此銷售質(zhì)次價(jià)高商品或者濫收費(fèi)用的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)沒收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得1倍以上3倍以下的罰款.6.利用廣告或者其他方法對(duì)商品作虛假宣傳的經(jīng)營(yíng)者和代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
廣告的經(jīng)營(yíng)者,在明知或者應(yīng)知的情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款。
7.侵犯商業(yè)秘密行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條規(guī)定,侵犯商業(yè)秘密的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
8.違法的有獎(jiǎng)銷售行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
經(jīng)營(yíng)者違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十三條規(guī)定,進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款.9招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
投標(biāo)者串通投標(biāo),抬高標(biāo)價(jià)或者壓低標(biāo)價(jià);投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié),以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng)的,其中標(biāo)無(wú)效。監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
10.監(jiān)督檢查部門對(duì)經(jīng)營(yíng)者違反強(qiáng)制措施應(yīng)當(dāng)予以處罰
經(jīng)營(yíng)者有違反被責(zé)令暫停銷售,不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有關(guān)的財(cái)物的行為的,監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以被銷售、轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀財(cái)物的價(jià)款的1倍以上3倍以下的罰款。
11.政府機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力限制正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
政府及其所屬部門違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第七條規(guī)定,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品、限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng),或者限制商品在地區(qū)之間正常流通的,由上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令其改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由同級(jí)或者上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)直接責(zé)任人員給予行政處分。被指定的經(jīng)營(yíng)者借此銷售質(zhì)次價(jià)高商品或者濫收費(fèi)用的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)沒收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
12.監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守的法律責(zé)任
監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,不構(gòu)成犯罪的,給予行政處分。
13.監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員拘私舞弊的刑事責(zé)任 監(jiān)督檢查不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員殉私舞弊,對(duì)明知有違反本法規(guī)定構(gòu)成犯罪的經(jīng)營(yíng)者故意包庇不使他受追訴的,依法追究刑事責(zé)任。
第五篇:IT項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)題2
IT項(xiàng)目管理測(cè)驗(yàn)與練習(xí)()
一
1什么是項(xiàng)目管理?C自始至終管理一系列任務(wù),最終達(dá)到期望目標(biāo)的能力。
2下面哪一項(xiàng)標(biāo)志著項(xiàng)目的開始?
D確定項(xiàng)目結(jié)果。
3下面哪一項(xiàng)是產(chǎn)生項(xiàng)目的最為關(guān)鍵的一個(gè)因素?(中)C項(xiàng)目視圖。
4為什么在開始一個(gè)項(xiàng)目時(shí)要和項(xiàng)目決策者進(jìn)行面談?
B確定項(xiàng)目結(jié)果。
5每一個(gè)公司都具有的一個(gè)共同目標(biāo)是什么?
C賺錢。
6為什么項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的方方面面提出問題?從中選擇兩個(gè):
A確定項(xiàng)目結(jié)果。C確定項(xiàng)目預(yù)算。
7為什么要在公司里實(shí)施新技術(shù)?
C提高公司利潤(rùn)。
8在特定情況下.決策者需要考慮哪些方面以決定采取哪種類型的技術(shù)?選擇所有合適選項(xiàng),不限個(gè)數(shù)。B這種變化給用戶帶來(lái)的影響C供應(yīng)商提供支持的能力。D這種改變可能影響到商業(yè)周期。
9什么是特定群體?C可能會(huì)受到準(zhǔn)備實(shí)施的技術(shù)影響的一些用戶。10為什么特定群體可能會(huì)有負(fù)效應(yīng)?(中)C參與者可能把注意“集中在舊技術(shù)所存在的問題上,而沒有放在新技術(shù)所要達(dá)到的目標(biāo)上。
11使用什么樣的工具可以使整個(gè)組織都能夠?yàn)樘嶙h的項(xiàng)目出謀劃策?(高)A在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。
12填空:提高_(dá)____會(huì)提高利潤(rùn)。C生產(chǎn)率。
13項(xiàng)目目標(biāo)是什么?C關(guān)于項(xiàng)目的結(jié)果以及完成時(shí)間的描述。一個(gè)嚴(yán)格的截止日期能有以下哪些作用?從選項(xiàng)中選出兩個(gè):B從發(fā)起人那里得到明確的承諾。D確定項(xiàng)目可以完成。
15為什么有彈性的截止日期是不好的?
C增加了所需時(shí)間和成本,減少了士氣。
二
1研究的目標(biāo)是什么? B對(duì)某個(gè)技術(shù)得到一個(gè)結(jié)論。
2好的研究的關(guān)鍵因素是什么?D有組織和集中的努力。3在以下選項(xiàng)中,哪兩項(xiàng)是研究一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的極好的信息資源?
A以往的經(jīng)驗(yàn)。
D廠商手冊(cè)。
4在時(shí)間很關(guān)鍵的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理用什么能提高研究效率?(中)A將研究課題分派給團(tuán)隊(duì)成員。
5什么是可行性研究?
B基于項(xiàng)目研究的計(jì)劃。
6在以下選項(xiàng)中,哪一個(gè)主題一般不包括在可行性研究中?
B市場(chǎng)研究。7為什么項(xiàng)目經(jīng)理必須在可行性研究中指出技術(shù)對(duì)用戶的影響作用?
C確定新產(chǎn)品會(huì)造成多長(zhǎng)的停工期。
8為什么項(xiàng)目經(jīng)理要在可行性研究的財(cái)政職責(zé)部分論述 ROI?(中)
B他必須包含ROI以證明其項(xiàng)目的有效性。
9什么是項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)?A它是項(xiàng)目經(jīng)理用來(lái)確定哪一個(gè)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)是最有價(jià)值的能力。
10項(xiàng)目發(fā)起人的目標(biāo)是什么?
B分配權(quán)利給項(xiàng)目經(jīng)理。11 IT項(xiàng)目管理中的父子關(guān)系指的是什么? B項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目之間的關(guān)系。
12.IT項(xiàng)目管理中的投資者——企業(yè)家關(guān)系是什么?C當(dāng)支持由項(xiàng)目經(jīng)理提出的項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人是在冒險(xiǎn)。
13什么導(dǎo)致IT項(xiàng)目的內(nèi)部沖突?(高)A缺乏交流。
14在以下的選項(xiàng)里,什么是兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理用來(lái)解決沖突項(xiàng)目的最好解決方案? C雙方項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)談,確定是否存在一個(gè)雙方都能接受的解決方案。
15哪一種方案能夠讓項(xiàng)目經(jīng)理在各個(gè)項(xiàng)目中更快更容易地發(fā)布信息?(高)D為所有項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建一個(gè)反映項(xiàng)目情況的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)。
三
1做報(bào)告時(shí)最重要的是什么?
A聽眾
B信息
c提議實(shí)施的技術(shù)
D報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)短
2優(yōu)秀報(bào)告的核心是什么?
A聽眾
B信息
C講演者對(duì)主題的熟悉程度
D排練過的講演
3.WIIFM的目的是什么?
A用來(lái)決定IT項(xiàng)目是否值得實(shí)施
B讓聽眾看到他們能夠從這項(xiàng)提議中得到什么好處
C讓項(xiàng)目經(jīng)理看到他能夠從這項(xiàng)提議中得到什么好處
D讓項(xiàng)目發(fā)起人決定是否愿意參加這個(gè)項(xiàng)目
4使用WIIFM作為推銷項(xiàng)目技巧時(shí)。下面哪一個(gè)可以作為聽眾的利益?
A時(shí)間
B團(tuán)隊(duì)
C利潤(rùn)
D啟動(dòng)成本
5和經(jīng)理們談話時(shí),IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)講述哪個(gè)方面?
A利潤(rùn)
B工作效率
C技術(shù)速度
D項(xiàng)目經(jīng)理在公司內(nèi)的業(yè)績(jī)
6為報(bào)告準(zhǔn)備的分發(fā)資料中必須包括哪個(gè)信息?
A關(guān)于利潤(rùn)的信息
B關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的信息
C執(zhí)行概要
D.實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表
7對(duì)于技術(shù)作出的總結(jié)應(yīng)該用多長(zhǎng)時(shí)間?(中)
A.1分鐘c
B.5分鐘c
C.10分鐘。
D 15分鐘
8在項(xiàng)目管理中管理層扮演什么樣的角色。
A插手實(shí)施工作
R獨(dú)裁者
C支持者
D財(cái)務(wù)監(jiān)控
9填空:作為項(xiàng)目經(jīng)理.你會(huì)下意識(shí)地被你的團(tuán)隊(duì)視為
A英雄
B不能被信任的人
C權(quán)威
D.領(lǐng)導(dǎo)
10下列哪三項(xiàng)是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的?
A組建團(tuán)隊(duì)
B和管理層每天舉行例會(huì)
C給團(tuán)隊(duì)成員分配工作
D委托團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成分配給他們的工作
11為什么管理層應(yīng)該通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通而不是直接和團(tuán)隊(duì)成員溝通。選擇兩個(gè)原因:
A這會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理不高興
B這會(huì)損害項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威
C這會(huì)損害項(xiàng)目發(fā)起人的權(quán)威
D這會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員搞不清究竟是誰(shuí)直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目
12如果項(xiàng)目失敗了,是誰(shuí)的責(zé)任?
A項(xiàng)目經(jīng)理
B項(xiàng)目發(fā)起人
C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D管理層
13在現(xiàn)在的環(huán)境中、管理層對(duì)IT項(xiàng)目最關(guān)心的是什么?(中)
A實(shí)施的技術(shù)
B完成項(xiàng)目的過程:
C項(xiàng)目的成果
D項(xiàng)目經(jīng)理的能力
14什么是項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)?
A給團(tuán)隊(duì)成員分配工作
B介紹項(xiàng)目經(jīng)理
C項(xiàng)目的開始
D新的項(xiàng)目經(jīng)理開始工作
15召開動(dòng)員大會(huì)時(shí)。應(yīng)該包括哪些活動(dòng)?選擇兩個(gè):
A和管理層就財(cái)務(wù)問題進(jìn)行討論
B有趣的活動(dòng)
C對(duì)所有有關(guān)管理層致意
D和管理層討論利潤(rùn)問題 測(cè)驗(yàn)答案
1.B做報(bào)告時(shí),最重要的不是聽眾而是信息。報(bào)告必須清楚、簡(jiǎn)潔、切中要害。提議實(shí)施的技術(shù)和報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)短都是非常重要的因素,但不是最重要的。
2.C講演者對(duì)主題的熟悉程度對(duì)動(dòng)員報(bào)告的成敗至關(guān)重要。如果項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)要傳達(dá)的信息不完全了解,他的報(bào)告就很難打動(dòng)別人
3.B-WIIFM原則不是說人人貪婪,而是讓聽眾看到他們能夠從這項(xiàng)提議中得到什么好處。成功的項(xiàng)目經(jīng)理總是在報(bào)告之前考慮到聽眾的利益。
4.C-WIIFM主要針對(duì)的是項(xiàng)目能為聽眾帶來(lái)的利潤(rùn)。使用WIIFM作為推銷項(xiàng)目技巧時(shí)。時(shí)間、團(tuán)隊(duì)以及啟動(dòng)成本都是項(xiàng)目的特征,但不是直接利益。
5.A-行政主管們沒有太多的時(shí)間聽你講述你的想法和實(shí)施計(jì)劃當(dāng)向行政主管提出項(xiàng)目時(shí),一開始就要談到項(xiàng)目能夠帶來(lái)的成果,以及它又是如何來(lái)提高利潤(rùn)的工作效率、技術(shù)速度和項(xiàng)目經(jīng)理在公司內(nèi)的業(yè)績(jī)都很重要,但利潤(rùn)更能抓住他們的注意力。
6.C:一定要包括執(zhí)行概要。在做報(bào)告時(shí),執(zhí)行概要可以幫助聽眾迅速抓住項(xiàng)目的關(guān)鍵事實(shí),知道項(xiàng)目什么時(shí)候可以結(jié)束。有些人沒能來(lái)參加會(huì)議,同樣可以得到關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)和概要的書面信息。
7.A你必須在1分鐘之內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。如果要用5分鐘,你就不能抓住用戶。
8.C管理層應(yīng)該起支持的作用而不應(yīng)該進(jìn)行獨(dú)裁或插手實(shí)施工作。
9.B如果你的公司對(duì)管理層有一種排外情緒,那么你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)把你看做敵人而不是領(lǐng)導(dǎo)。
10.A, C.D一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)日經(jīng)理能夠組建團(tuán)隊(duì)給團(tuán)隊(duì)成員分配適當(dāng)工作并相信團(tuán)隊(duì)成員能在不需要他微觀管理情況下就能按時(shí)完成工作_
11.B, D管理層應(yīng)該按照由項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)這樣的順序進(jìn)行交流。繞過項(xiàng)目經(jīng)理不僅可能會(huì)讓項(xiàng)月經(jīng)理不高興,更重要的是,它可能會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)惡劣的后果。
12.A如果項(xiàng)目失敗了,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該受到指責(zé)。項(xiàng)目的成敗是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。
13.C項(xiàng)目能夠有什么成果,經(jīng)理們對(duì)實(shí)施的技術(shù)、完成項(xiàng)目的過程以及項(xiàng)目經(jīng)理的能力并不是很感興趣。
14.C項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)是項(xiàng)目的開始,它的作用是讓團(tuán)隊(duì)和管理層會(huì)面,激勵(lì)每一個(gè)人為項(xiàng)目努力工作。
15.B.C雖然項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)可能會(huì)設(shè)計(jì)一些嚴(yán)肅的問題,但最好利用這個(gè)計(jì)劃消除團(tuán)隊(duì)成員之間的壁壘,并且把管理層介紹給團(tuán)隊(duì)
四
1.為什么IT項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)編制預(yù)算?選擇兩個(gè)原因:
A控制支出。
B.向管理層顯示為公司購(gòu)買的物品
C.作為項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指導(dǎo)
D顯示購(gòu)買物品的成本 2什么是工作分解結(jié)構(gòu)?
A頂算中每項(xiàng)任務(wù)的成本
B.完成一項(xiàng)任務(wù)所需要的一系列步驟
C完成一個(gè)項(xiàng)目所需要的一系列任務(wù)
D預(yù)算計(jì)劃中事件的邏輯順序 3什么是自底向上的成本估算?
A.去年的預(yù)算加上20%就是今年的預(yù)算
B在余額欄中把今年的預(yù)算加上或減去20%
C使預(yù)算余額保持平衡的過程
D對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃中每個(gè)元素進(jìn)行詳細(xì)估算的過程 4填空:仃中開支波動(dòng)的最大的因素之一是
A時(shí)間
B硬件。
C許可證
D軟件
5項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施IT中怎樣做才可以準(zhǔn)確預(yù)側(cè)項(xiàng)目的總成本?(高)
A使用最好和最壞情況把所有的開支列出來(lái)然后總計(jì)
B.使用平均情況把所有的開支列出來(lái),包括工作時(shí)間,然后總計(jì)
C把項(xiàng)目分割為各個(gè)階段,然后把支出和每個(gè)階段連接起來(lái)
D把項(xiàng)目分割為各個(gè)階段,然后估算每個(gè)階段中每一個(gè)里程碑的開支 6.什么是滿負(fù)荷工作量,(中)
A它是指員工達(dá)到了任何指定項(xiàng)目的他的最大工作時(shí)間‘
B它是指在咨詢?nèi)藛T收取報(bào)酬的工作時(shí)間達(dá)到了某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)任務(wù)工作的最大工作時(shí)間
C它是對(duì)員工需要完成項(xiàng)目每個(gè)階段工作的小時(shí)數(shù)進(jìn)行的預(yù)測(cè)
D它是對(duì)員工需要完成項(xiàng)目每個(gè)階段工作的小時(shí)數(shù)進(jìn)行的記錄
7.在計(jì)算任務(wù)所需時(shí)間時(shí),為什么IT經(jīng)理應(yīng)該使用最好和最壞的情況估算方法。
A在做同樣的工作時(shí),有的成員用的時(shí)間多、有的成員用的時(shí)167少
B每個(gè)成員每工作一個(gè)小時(shí)都意味著一定的成本。最好和最壞的情況估算方法可以預(yù)測(cè)哪個(gè)成員是最有價(jià)值的
C最好和最壞的情況估算方法使項(xiàng)目經(jīng)理可以預(yù)測(cè)出完成任務(wù)所需要的和時(shí)間相關(guān)的平均支出
D最好和最壞的情況估算方法使項(xiàng)目經(jīng)理可以預(yù)測(cè)出完成任務(wù)所需要的小時(shí)數(shù) 8項(xiàng)目經(jīng)理可以使用哪些因素來(lái)預(yù)測(cè)完成項(xiàng)目中任務(wù)的時(shí)間。選擇兩個(gè):
A依賴于已往的經(jīng)驗(yàn)
B完成該任務(wù)并看看需要多長(zhǎng)時(shí)間
C征求別的IT專業(yè)人士的意見
D先把任務(wù)所需時(shí)間值空留出來(lái),直到完成該任務(wù)
9為什么1T項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要求供應(yīng)商提供固定報(bào)價(jià)?(中)
A鎖定了供應(yīng)商的價(jià)格。
B使供應(yīng)商不能在實(shí)施中增加新的屬性
C這樣項(xiàng)目經(jīng)理可以在一年的期限內(nèi)使用該報(bào)價(jià)
D這樣項(xiàng)目經(jīng)理可以把報(bào)價(jià)寫人提出的預(yù)算中。10什么是工作完成時(shí)預(yù)算(BAC)?
A它是項(xiàng)目每個(gè)階段預(yù)算的總和
B它是項(xiàng)目完成之前整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算
C它是每個(gè)階段完成時(shí)每個(gè)階段的預(yù)算
D它是項(xiàng)目完成時(shí)項(xiàng)目各種預(yù)算的總計(jì) 11什么是零基預(yù)算?
A它是在預(yù)算結(jié)尾達(dá)到零美元的過程
B它要求項(xiàng)目經(jīng)理從零開始計(jì)算整個(gè)預(yù)算
C它使項(xiàng)目經(jīng)理使用類似項(xiàng)目的預(yù)算作為“零”起點(diǎn)
D它要求項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目每個(gè)階段當(dāng)做各個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目計(jì)算預(yù)算,不是所有的階段都能在財(cái)務(wù)處通過。
12下面哪一個(gè)不是IT項(xiàng)目預(yù)算中的因素?
A雇員和咨詢?nèi)藛T的工作
B發(fā)行新的軟件-
C硬件升級(jí)
D軟件許可證
13判斷正誤:購(gòu)買已經(jīng)裝配好的硬件總是比花費(fèi)時(shí)間自己安裝要好
A正確
B錯(cuò)誤
14.以下哪一個(gè)使用的是按每連接收取許可費(fèi)的?
A支付許可費(fèi)后,組織有權(quán)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行無(wú)限連接
B組織每使用一次應(yīng)用程序就要付一次費(fèi)用
C組織對(duì)服務(wù)器每一個(gè)連接付費(fèi)
D組織對(duì)服務(wù)器的所有連接一起支付一定的費(fèi)用_ 15下列哪一個(gè)是按照每站點(diǎn)收取許可費(fèi)的?
A支付許可費(fèi)后,組織有權(quán)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行無(wú)限連接
B組織對(duì)安裝應(yīng)用程序的每一個(gè)PC支付許可費(fèi)
C組織對(duì)服務(wù)器每一個(gè)連接付費(fèi)
D組織對(duì)服務(wù)器的所有連接一起支付一定的費(fèi)用 測(cè)驗(yàn)答案
l.A, C預(yù)算可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目要進(jìn)行的支出,預(yù)算還可以作為項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指導(dǎo)
2.B工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目經(jīng)理使用的一種方法,用來(lái)把項(xiàng)目分解為完成指定項(xiàng)目所需的各個(gè)步驟使用wBS把完成某個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間和金錢掛鉤是很有好處的 D自底向上的成本估算要求項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建對(duì)于項(xiàng)目各個(gè)階段的詳細(xì)估算。項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目的開始著手一步步向項(xiàng)目結(jié)束時(shí)推算,從而確定完成計(jì)劃的實(shí)際財(cái)務(wù)成本
........4 A時(shí)間是iff D什圳中開支波動(dòng)的最大的因素之一。由誰(shuí)來(lái)完成任務(wù)、他有哪些技能、完成工作的類型以及其他的一些因素都可以決定完成任務(wù)所需的時(shí)間 C項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該面向整個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理要想清楚地了解工作,就要把項(xiàng)目分割為各個(gè)階段,然后把支出和每個(gè)階段需要完成的工作連接起來(lái)。
6.C滿負(fù)荷工作量是對(duì)員工需要完成項(xiàng)日工作的小時(shí)數(shù)進(jìn)行的預(yù)側(cè)這種方法使項(xiàng)目經(jīng)理可以預(yù)測(cè)和時(shí)間相關(guān)的必須要支出的費(fèi)用.并且因?yàn)榇_定了任務(wù)必須在什么時(shí)候完成而有了一種緊迫感
7.C。最好和最壞的情況估算方法使項(xiàng)目經(jīng)理可以預(yù)測(cè)出完成任務(wù)所需要的和時(shí)間相關(guān)的平均支出項(xiàng)目經(jīng)理可以使用這個(gè)值計(jì)算出待完成工作的金錢價(jià)值
8.A, C項(xiàng)目經(jīng)理自己和其他IT專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)是預(yù)測(cè)任務(wù)所需時(shí)間的兩個(gè)最好方法
9D供應(yīng)商提供固定報(bào)價(jià)可以使項(xiàng)目經(jīng)理能夠在預(yù)算中使用該數(shù)值來(lái)預(yù)測(cè)完成項(xiàng)目需要多少資金根據(jù)價(jià)格和完成工作所需要的時(shí)間還可以確定從哪個(gè)供應(yīng)商那里購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)
10.B完成時(shí)的預(yù)算(BAC)是項(xiàng)目完成之前整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算
11.B。它要求項(xiàng)目經(jīng)理從零開始計(jì)算整個(gè)預(yù)算一它不允許項(xiàng)目經(jīng)理使用類似項(xiàng)目的預(yù)算作為參考值必須記錄每一項(xiàng)支出來(lái)完成創(chuàng)建預(yù)算 12.B發(fā)行新的軟件不是IT項(xiàng)目預(yù)算中的因素。發(fā)行新的軟件的信息有可能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成影響,但它不能改變根據(jù)己制定的計(jì)劃編制的已存在的預(yù)算
13.B,錯(cuò)誤。購(gòu)買已經(jīng)裝配好的硬件并不總是比花費(fèi)時(shí)間自己安裝要好。自己安裝常常要比購(gòu)買己經(jīng)裝配好的硬件更加省錢
14.C。每連接方式對(duì)服務(wù)器的每個(gè)連接收取費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。比如說Windows 2000
就使用了這種許可證方式
15.B。每站點(diǎn)方式常常適用于安裝在每個(gè)工作站上的軟件。許可證協(xié)議的一部分要求每個(gè)工作站都有使用軟件的許可證
五
1你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)開發(fā)公司內(nèi)部軟件來(lái)監(jiān)控計(jì)算機(jī)零件的庫(kù)存情況,項(xiàng)目發(fā)起人讓你首先開始WBS。什么是WBS?
A實(shí)施項(xiàng)目的路標(biāo)
B項(xiàng)目每個(gè)階段的時(shí)間基線和路標(biāo)
C以星期表示的截止日期、D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)的分布情況
2對(duì)于WBS來(lái)說。什么是階段?
A在下一個(gè)單元工作開始之前必須要完成的一個(gè)單元的工作
B整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起要完成的最小工作單元
C對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的合理分割,下一個(gè)階段開始之前必須要完成的部分
D項(xiàng)目的三個(gè)部分之一:介紹、實(shí)施以及項(xiàng)目打包
3你正在創(chuàng)建WBS并且已經(jīng)開始確定工作單元,什么是工作單元?
A一個(gè)階段
B 跨越一個(gè)階段的工作 C 階段與階段的銜接
D一個(gè)階段內(nèi)要完成的任務(wù)
4為什么WBS可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)項(xiàng)目是否能夠在目標(biāo)日期內(nèi)完成,選擇兩個(gè)原因:
A.WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理從目標(biāo)日期著手來(lái)分配任務(wù) B WBS可以比項(xiàng)目經(jīng)理為各任務(wù)分配資源
C.WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理給每個(gè)任務(wù)分配相應(yīng)的時(shí)間,然后把時(shí)間匯總起來(lái)預(yù)側(cè)完成日期
D.WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理給多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分配多重任務(wù)來(lái)加速工作的實(shí)施
5你正在實(shí)施一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)工程,并需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)WBS,Todd是你的助手,但他不愿意為這么小的一個(gè)項(xiàng)目建立WBS。為什么要對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都建立WBS?
A保證最大有效工作時(shí)間
B確保項(xiàng)目結(jié)束時(shí)完成了所有的任務(wù)
C確保Todd完成他的所有工作:
D為一個(gè)確定的項(xiàng)目結(jié)果前進(jìn)
6你已經(jīng)完成創(chuàng)建WBS,項(xiàng)目發(fā)起人現(xiàn)在要用Gantt圖格式來(lái)審閱你的計(jì)劃什么是Gann圖?
A.Gantt圖代表每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員付出的總時(shí)間-
B.Gantt圖代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)要付出的時(shí)間
C.Gann圖用時(shí)回基線的格式解釋W(xué)BS
D.Gantt圖解釋了WBS在項(xiàng)目財(cái)務(wù)投人方面的問題
7現(xiàn)在項(xiàng)H經(jīng)理要求把WBS和PERT圖結(jié)合起來(lái).什么是PERT圖?
A.PERT圖說明廠項(xiàng)目中如果任務(wù)拖延會(huì)造成什么樣的后果
B.PERT圖說明了項(xiàng)目對(duì)于公司財(cái)務(wù)的影響
C.PERT圖用時(shí)間基線的格式解釋W(xué)BS,D.PERT圖說明T每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所能付出的時(shí)間
8創(chuàng)建wBs時(shí),主要有兩種方法是什么,選擇兩個(gè)方法:
A自頂向下
B自底向下
C雙底
D自底向上
9在創(chuàng)建WBS可以使用的多種方法中.哪一個(gè)需要最清楚的邏輯結(jié)構(gòu)?(中)
A自頂向下
B自底向下
C雙底
D自底向上
10以下哪一項(xiàng)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的階段?(中)
A內(nèi)部活動(dòng)(比如假期)
B項(xiàng)目?jī)?nèi)明顯的里程碑
C 商業(yè)周期
D可以使用的團(tuán)隊(duì)成員
1l下列哪一項(xiàng)是使用Microsoft Project創(chuàng)建WBS的優(yōu)點(diǎn)?
A.Microsoft Project比白板易于使用
B.Microsoft Project被用來(lái)證明項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)事件的順序
C.Microsoft Project使創(chuàng)建WBS變得更加容易
D.Microsoft Project減少了項(xiàng)目的總成本
12你正打算安裝Windows 2000 Server,這樣就可以安裝Microsoft SQL Server了,這里什么是前驅(qū)?
A安裝Windows 2000 Server,因?yàn)樗诎惭bSQL Server之前完成 B安裝SQL Server,因?yàn)樗o接著安裝Windows 2000 Server之后
C安裝Windows 2000 Server,因?yàn)樗灰蕾囉谄渌蝿?wù)
D安裝SQL Server,因?yàn)樗蕾囉赪indows 2000 Server的安裝完成
13你是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)安裝一個(gè)新的郵件服務(wù)器。你怎樣來(lái)描述安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和Microsoft Exchange 2000 Server軟件之間的關(guān)系?
A結(jié)束到開始的關(guān)系
B開始到結(jié)束的關(guān)系
C開始到開始的關(guān)系
D結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系:
l4為什么對(duì)項(xiàng)目范圍不應(yīng)該進(jìn)行即使是簡(jiǎn)單的增加?
A這樣就會(huì)有更多的團(tuán)隊(duì)成員加入項(xiàng)目
B這樣就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不能一心一意地對(duì)待項(xiàng)目
C即使簡(jiǎn)單的增加,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成果造成巨大的影響
D即使簡(jiǎn)單的增加,也必須經(jīng)過項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn)
15什么標(biāo)志著購(gòu)買階段的結(jié)束?
A已達(dá)到的里程碑_
B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的派對(duì)
CWBs內(nèi)確定的日期
D一定的可交付成果
測(cè)驗(yàn)答案
1.B, WBS對(duì)完成項(xiàng)目所需工作進(jìn)行分解。它起到了項(xiàng)目每個(gè)階段的時(shí)間基線和路標(biāo)的作用。wBS不是整個(gè)項(xiàng)目的路標(biāo),項(xiàng)目計(jì)劃才是。WBS并不總是列出以星期為單位的截止日期,也不一定表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)的分布情況。
2.C階段是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的合理分割,它在下一個(gè)階段開始之前必須要完成。階段不是工作單元,工作單元組成階段。工作單元可以分解為更小的任務(wù)。最后,項(xiàng)目可以有多重階段,不是只有三個(gè)階段。
3.D工作單元既不是階段,也沒有跨越階段。工作單元是一個(gè)階段內(nèi)要完成的任務(wù)。
4.A, C, WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理反向從目標(biāo)日期著手進(jìn)行任務(wù)分配。另外,項(xiàng)目經(jīng)理可以給每個(gè)任務(wù)分配相應(yīng)的時(shí)間,然后把時(shí)間匯總起來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目總的完成日期。WBS確實(shí)可以讓項(xiàng)目經(jīng)理分配資源或多個(gè)項(xiàng)目成員給各個(gè)任務(wù).這種活動(dòng)并不直接和確定完成日期相關(guān)
5.B。即使在小型項(xiàng)目中。WBS也可以幫助所有的任務(wù)完整地完成。WBS并不一定保證有效工作時(shí)間最大、也不能保證向著一個(gè)確定的項(xiàng)目結(jié)果前進(jìn)。確保Todd完成他的所有工作是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,而不是WBS的責(zé)任
6.C。Gantt圖是WBS的可視化形式,它描述了階段和任務(wù)的開始和結(jié)束。Gantt圖不代表每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員付出的時(shí)間。雖然Gantt圖可以描述這個(gè)團(tuán)隊(duì)要付出的總時(shí)間,但這并不是它的真實(shí)目的。最后,Gann圖不能反映項(xiàng)目的財(cái)務(wù)投入。
7.A, PERT圖說明了項(xiàng)目中的階段或任務(wù)如果拖延會(huì)造成什么樣的后果。如果任務(wù)拖延.剩下的計(jì)劃就不能完成PERT圖能以可視化的方式表現(xiàn)這些事件。
8.A, D。創(chuàng)建WBS既可以使用自頂向下,也可以使用自底向上的方法。要記住自頂向下使用的是演繹的方法,而自底向上使用的是歸納法。
9.A,使用自頂向下方法創(chuàng)建WBS時(shí)涉及到演繹推理,這要求邏輯性和結(jié)構(gòu)性。
10.D WBS不一定要圍繞著可以使用的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量進(jìn)行。公司的內(nèi)部活動(dòng)、項(xiàng)目里程碑以及商業(yè)周期對(duì)WBS的計(jì)劃過程會(huì)有影響。
11.C, Microsoft Project是用來(lái)完成你的WBS的一個(gè)優(yōu)秀工具。在項(xiàng)目計(jì)劃階段使用白板也是很理想的。Microsoft Project可以用來(lái)證明項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)事件的順序,但使用白板可以用更少的時(shí)間做到。雖然Microsoft Project可以幫助組織和減少制定項(xiàng)目計(jì)劃所付出的努力,但它不一定能夠減少項(xiàng)目的總成本
12.A安裝Windows 2000 Server要在安裝SQL Server之前完成。前驅(qū)是在其他任務(wù)開始之前必須完成的任務(wù)。前驅(qū)也可以成為依賴性任務(wù),因?yàn)槠渌蝿?wù)的開始依賴于它的完成 13.A安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和Exchange 2000 Server軟件之間是結(jié)束到開始的關(guān)系,必須首先結(jié)束Windows 2000 Server的安裝才能開始下一個(gè)任務(wù)。
14.C增加項(xiàng)目范圍會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成巨大的影響。通常額外增加的要求都沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)目甲C,所以它們?cè)斐傻慕Y(jié)果可能會(huì)破壞一個(gè)完美的計(jì)劃。除非十分必要,不要更改已存在的項(xiàng)目的范圍
15.D每個(gè)項(xiàng)目都有一定的可交付成果,每個(gè)階段也一樣。已達(dá)到的里程碑不能標(biāo)志階段的結(jié)束,因?yàn)槊總€(gè)階段內(nèi)可能會(huì)有多重里程碑。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的派對(duì)(召開派對(duì)是個(gè)不錯(cuò)的想法)并不能證明這個(gè)階段正式完成了。日期是一個(gè)目標(biāo)時(shí)間,不能標(biāo)志階段結(jié)束——只有可交付成果能夠證明項(xiàng)目階段的結(jié)束。
六
1在創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí).為什么項(xiàng)目經(jīng)理一定要了解每一個(gè)潛在團(tuán)隊(duì)成員所具有的技能?
A幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目的預(yù)算
B幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目需要花費(fèi)的時(shí)間
C幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定是否領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目
D幫助項(xiàng)目經(jīng)理在WBS中分配任務(wù)
2項(xiàng)目經(jīng)理可以用下面哪兩種方法來(lái)評(píng)估應(yīng)試者技能。
A以前的項(xiàng)目
B人力資源檔案
C管理層推薦
D和項(xiàng)目經(jīng)理一起完成過的項(xiàng)目
3當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理使用內(nèi)部成員的個(gè)人履歷來(lái)招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí),為什么要非常小心。
A使用履歷常常包含著得到或保留工作的涵義。
B使用履歷常常包含著提高工資的涵義。
C使用履歷常常包含著重新分配用戶的涵義。
D在美國(guó),一旦員工被雇用,這樣做就是非法的 4下列哪一個(gè)可以證明未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技術(shù)能力?
A其他團(tuán)隊(duì)成員的推薦
B行業(yè)證書
C管理層推薦
D個(gè)人履厲
5什么時(shí)候培訓(xùn)純粹是一種花費(fèi)?
A當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用超過了組織的預(yù)算時(shí)
B當(dāng)培訓(xùn)增加的時(shí)間使項(xiàng)目不能按時(shí)完成時(shí)
C當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)歷沒能增加團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的能力時(shí)
D當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)歷沒能增加團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的薪水時(shí)
6選擇為你的團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)的培訓(xùn)人時(shí),不應(yīng)考慮下面的哪一個(gè)因素?
A培訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)
B培訓(xùn)中心特別讓人愉快
C特別為你的項(xiàng)目設(shè)置課程
D課程的花費(fèi)
7怎樣才能最好地組建一個(gè)可以信賴的努力工作的團(tuán)隊(duì)?
A解雇那些表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì)成員
B你自己要努力工作,為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣,這樣才能夠被信賴
C許諾提升工作最努力的成員
D許諾可以讓所有努力工作的成員得到休假的機(jī)會(huì) 8團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)精神是如何建立起來(lái)的?(中)
A通過在一起工作
B通過建立一致對(duì)外的情緒
C通過團(tuán)隊(duì)整體經(jīng)驗(yàn)
D通過在團(tuán)隊(duì)中建立友情 9為什么WIIFM原則是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的一個(gè)很好的理論?(中)
A它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功帶給整個(gè)公司的好處
B它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功帶給管理的好處
C它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功如何增加公司利潤(rùn)
D它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功如何影響每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 10什么是子團(tuán)隊(duì)?
A在大型項(xiàng)目中分配在一個(gè)領(lǐng)域或一個(gè)地區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)
B當(dāng)項(xiàng)目需要時(shí)可以介入項(xiàng)目的專業(yè)團(tuán)隊(duì)
C一批可以作為主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后援的人
D負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有體力工作的專業(yè)團(tuán)隊(duì) 11和多個(gè)子團(tuán)隊(duì)一起工作的要領(lǐng)是什么?
A每個(gè)子團(tuán)隊(duì)都有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
B多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理
C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通。
D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人之間的溝通 12下面哪一個(gè)活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建立幫助很大?(中)
A在成立會(huì)議上向大家逐一介紹。
B每周召開午餐會(huì)
C打保齡球
D團(tuán)隊(duì)在周末實(shí)現(xiàn)新技術(shù)
13為什么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)未來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面試?
A確定是否選擇每個(gè)人
B了解每個(gè)成員有些什么技能
C確定項(xiàng)目是否需要外援
D確定整個(gè)項(xiàng)目所需的技能
14為什么要對(duì)已決定接納的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面試。選擇兩個(gè)答案
A確定項(xiàng)目是否需要外援
B確定項(xiàng)目完成所需時(shí)間
C確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要負(fù)責(zé)的工作
D確定是否還需要?jiǎng)e的成員
15為什么在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的面試中要進(jìn)行工作描述。選擇兩個(gè)原因
A這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者他們需要做什么樣的工作
B這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者還有些什么職位空缺
C這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目的理念
D這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以主要考慮征個(gè)應(yīng)試者的特長(zhǎng),以確定他們是否符合工作描述所提出的要求。
測(cè)驗(yàn)答案
1.D項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在建立WBS之前就了解團(tuán)隊(duì)成員的技能,從而可以分配給他們合適的工作。對(duì)成員具有的技能進(jìn)行評(píng)估同樣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中還需要什么樣的技能
2.A.C經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是評(píng)價(jià)技能的一個(gè)最好的標(biāo)準(zhǔn)。如果有的潛在團(tuán)隊(duì)成員曾經(jīng)參加過類似的項(xiàng)目,那么他對(duì)現(xiàn)在的項(xiàng)目其有重要意義。管理層的推薦可以在招募成員分配任務(wù)方面起到幫助作用 A從個(gè)人履歷可以看到成員所擁有的技能,但使用履歷可能會(huì)有獲得或保持一個(gè)工作的涵義。如果不想使用履歷,可以讓團(tuán)隊(duì)成員列出所完成過的項(xiàng)目以及技能的情況,以決定是否錄用。
4.B行業(yè)證書可以證明其擁有者具有實(shí)現(xiàn)相關(guān)技術(shù)的技能
5.C當(dāng)培訓(xùn)結(jié)果不能增加團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的能力時(shí),培訓(xùn)就只是一種花費(fèi)而不是一種投資。決定是否開展培訓(xùn)的因素有培訓(xùn)的時(shí)間以及它對(duì)項(xiàng)目期限的影響
6.B。培訓(xùn)中心可能提供好吃的點(diǎn)心,舒服的座椅,當(dāng)然還有最昂貴的管理費(fèi)用。但如果老師不是他所教授課程的專家,這種培訓(xùn)也就沒有什么價(jià)值。一定要考慮培訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn),考察他們是否能安排量身訂作的課程以及是否物有所值。
7.B最好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以身作則如果作為項(xiàng)目經(jīng)理,你工作勤勉,值得信賴并和團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系緊密。這樣的行為就可以告訴他們你希望他們?nèi)绾喂ぷ鳎绻皇亲尦蓡T害怕你或使用高壓政策,在現(xiàn)今社會(huì)是不合適的。
8.C。團(tuán)隊(duì)精神不是強(qiáng)加給團(tuán)隊(duì)的。常年在一起工作、友誼以及一致對(duì)外的情緒都無(wú)法建立團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的整體經(jīng)歷才是團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生的根源
9.D。WIIFM,“對(duì)我有什么好處”理論把項(xiàng)目成功的好處具體到每個(gè)人身上。通過解釋每個(gè)人能從項(xiàng)目中得到的好處,你可以幫助團(tuán)隊(duì)成員建立主人翁意識(shí)和對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任心。
10.A。子團(tuán)隊(duì)的重要性一點(diǎn)兒也不比項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)弱。子團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的一個(gè)單元或一個(gè)地區(qū)的一批專家。
11.C。和多個(gè)子團(tuán)隊(duì)一起工作時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該可以開誠(chéng)布公地溝通。子團(tuán)隊(duì)接受團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接受項(xiàng)目經(jīng)理的指揮,項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目發(fā)起人的指揮。
12.C。建立團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)應(yīng)該和平時(shí)工作不一樣,它是能夠提高團(tuán)隊(duì)一起工作能力的活動(dòng)。午餐會(huì)和正式介紹都是常規(guī)活動(dòng),不一定能夠把團(tuán)隊(duì)聚合起來(lái)。打保齡球則不同,可以遠(yuǎn)離工作壓力和常規(guī)活動(dòng)
13.A。通過面試未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員,項(xiàng)目經(jīng)理可以確定這些人是否具有項(xiàng)目需要的能力。因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)成員還沒有最終確定,項(xiàng)目經(jīng)理可以使用正式和非正式的方法來(lái)確認(rèn)每個(gè)應(yīng)試者的技能水平。
14A,C。有些時(shí)候,通過面試可以決定項(xiàng)目或者部分項(xiàng)目是否需要外援,這是因?yàn)轫?xiàng)目可能需要一些特殊技能或項(xiàng)目時(shí)間緊迫。對(duì)已分配來(lái)的項(xiàng)目成員進(jìn)行面試可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定給他們每個(gè)人分配什么樣的工作。
15.A, D。工作描述簡(jiǎn)潔地總結(jié)了職位的角色和責(zé)任,這對(duì)于未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說都很有幫助。工作描述不需要提到其他工作崗位,也不需要共享項(xiàng)目理念。
七
1項(xiàng)日進(jìn)度包括下列哪些內(nèi)容?選出所有的正確選項(xiàng):
A項(xiàng)目中所有任務(wù)的累積
B資源的分配
C項(xiàng)目的預(yù)算
D.WBS的映像
2項(xiàng)目經(jīng)理可以如何減少完成任務(wù)所需要的總時(shí)問?
A將任務(wù)分為更小的工作單元
B增加分配給任務(wù)的資源
C將任務(wù)移出關(guān)鍵路徑
D將任務(wù)移進(jìn)關(guān)鍵路徑
3完成句子:Gantt圖用于__項(xiàng)目。
A長(zhǎng)期的 B短期的 C.復(fù)雜的 D多面的
4下列哪兩點(diǎn)是Gantt圖的缺點(diǎn)?
A.Gantt圖難于創(chuàng)建和調(diào)整
B.Gantt圖不能顯示任務(wù)細(xì)節(jié)
C.Gantt圖不能反映完成任務(wù)的最短路徑
D.Gang圖要和WBS的創(chuàng)建一起才能較好地上作
5什么是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖?(中)
A WBS的一個(gè)擴(kuò)展
B.Gantt圖的一個(gè)擴(kuò)展
C.項(xiàng)目工作的一個(gè)流動(dòng)映射
D項(xiàng)目階段的一個(gè)拓?fù)?/p>
6關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖。下列哪個(gè)是不正確的描述?
A網(wǎng)絡(luò)圖可用于詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃
B網(wǎng)絡(luò)圖可用于應(yīng)急計(jì)劃
C網(wǎng)絡(luò)圖可用于跟蹤的實(shí)現(xiàn)
D網(wǎng)絡(luò)圖可用于詳細(xì)的時(shí)間管理
7什么是網(wǎng)絡(luò)圖中箭線圖(AGA)法的缺點(diǎn)?
A在每個(gè)階段中必須是多任務(wù)的
B只有復(fù)雜的項(xiàng)目能很好地映射到AGA法
C.任務(wù)之間只能存在簡(jiǎn)單的關(guān)系
D.AGA不能很好地映射到IT項(xiàng)目
8.什么是順序圖法〔PDM)。
A在一個(gè)項(xiàng)目中,PDM是一種圖表的方法,它關(guān)注每一個(gè)行為的開始和結(jié)束
B在一個(gè)項(xiàng)目中,PDM是一種圖表的方法,它更關(guān)注每一個(gè)行為IN不是行為的開始和結(jié)束
C.PDM僅關(guān)注項(xiàng)目中每一個(gè)任務(wù)的后繼
D.PDM開始于可交付成果,并且將各個(gè)相互依賴的任務(wù)映射回項(xiàng)目的初始前驅(qū)
9什么是連通的網(wǎng)絡(luò)?
A一個(gè)完成了前驅(qū)和后繼任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)圖
B一個(gè)確定了關(guān)鍵路徑的網(wǎng)絡(luò)圖
C一個(gè)作為項(xiàng)目計(jì)劃被執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)圖
D一個(gè)正式的提交給管理層以獲得認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)圖
10你是一個(gè)Web服務(wù)和Web站點(diǎn)升級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理。你已經(jīng)分配給Mark創(chuàng)建Web網(wǎng)頁(yè)的任務(wù)、Jane開發(fā)Web網(wǎng)頁(yè)的任務(wù)。Mark和Jane可以同時(shí)開始分配給他們的任務(wù)。這些任務(wù)之間的關(guān)系類型是什么?
A FS
B.SS
C.FF
D.SF Phil是個(gè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理。所有的客戶工作站必須替換,并且這項(xiàng)任務(wù)被分配給了Steve、Harry和Beth一旦這些工作站到位。Sam將發(fā)布一個(gè)自動(dòng)腳本來(lái)配置每一個(gè)新工作站的操作系統(tǒng)。哪種關(guān)系類型能最好地描述這兩項(xiàng)任務(wù)?
A FS
B.SS
C.FF
D.SF-
12當(dāng)一個(gè)項(xiàng)日經(jīng)理開始創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖時(shí).所有任務(wù)之間的哪一種關(guān)系能夠減少在初始計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)?
A.FS.B.SS
C FF
D.SF
13在網(wǎng)絡(luò)圖的創(chuàng)建過程中,為什么一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在任何情況下都應(yīng)避免給任務(wù)分派一個(gè)特定的日期?
A日期不能更改而任務(wù)可以
B日期要求活動(dòng)在一個(gè)特定的時(shí)問發(fā)生
C指定了日期的任務(wù)沒有考慮到后繼任務(wù)
D指定了日期的任務(wù)既沒有考慮到前驅(qū)任務(wù)也沒有考慮到后繼任務(wù)
14.Elizabeth是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)新數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)和一個(gè)存取數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用。最初,數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和一部分的應(yīng)用開發(fā)計(jì)劃同時(shí)開始。但是,Elizabeth覺得應(yīng)用開發(fā)部分應(yīng)該到大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建后才應(yīng)開始,這是哪種類型的約束?(高)
A任意約束
B經(jīng)驗(yàn)約束
C資源約束
D組織約束c
15在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中,為什么必須在任務(wù)之間安排間隔時(shí)間?
A間隔時(shí)間能夠讓團(tuán)隊(duì)休息
B當(dāng)任務(wù)超出預(yù)期的時(shí)間時(shí)間隔時(shí)間可以反映這種情況
C間隔時(shí)間反映周末和假期
D間隔時(shí)間允許其他的事件在后繼任務(wù)開始之前完成測(cè)驗(yàn)答案
1.A, B, C-項(xiàng)目進(jìn)度表是把項(xiàng)目中所有要完成的任務(wù)和分配的資源全部匯集在一起的表。它能夠反映整個(gè)WBS。如果你正在使用Microsoft Project,那么就能夠使你的工作更加流暢。因?yàn)镸icrosoft Project允許你創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖并面向WBS工作。B項(xiàng)目經(jīng)理能夠加入更多資源到一個(gè)任務(wù)中,特別是團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)減少完成這個(gè)任務(wù)花費(fèi)的總時(shí)間。通過把任務(wù)分成更小的工作單元,項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法減少整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間,只是能創(chuàng)建更多的工作單元通過。把單元移進(jìn)或移出關(guān)鍵路徑,也沒有實(shí)際的優(yōu)化作用。
3.B Gantt圖對(duì)短期項(xiàng)目是有用的。當(dāng)項(xiàng)目變得長(zhǎng)而復(fù)雜時(shí),Gantt圖變得毫無(wú)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)圖更適合于長(zhǎng)期的項(xiàng)目。
4.B, C, Gantt圖無(wú)法像網(wǎng)絡(luò)圖那樣顯示任務(wù)的細(xì)節(jié),Gantt圖也不能反映項(xiàng)目完成的最短路徑。網(wǎng)絡(luò)圖比Gantt圖更強(qiáng)大,因?yàn)樗试S移動(dòng)和調(diào)整任務(wù)來(lái)參與進(jìn)度的壓縮。
5.C網(wǎng)絡(luò)圖是整個(gè)項(xiàng)目的流映射,而不是一個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)圖。不是WBS或Gantt圖的擴(kuò)展。
6.D網(wǎng)絡(luò)圖不考慮細(xì)節(jié)的時(shí)間管理。它允許一些時(shí)間計(jì)劃,通常精確到幾天或幾周而不是幾小時(shí)和幾分。網(wǎng)絡(luò)圖考慮到了計(jì)劃的意外、計(jì)劃的細(xì)節(jié)和跟蹤的執(zhí)行。
7.C AGA網(wǎng)絡(luò)圖僅僅考慮了任務(wù)之間的簡(jiǎn)單關(guān)系_由于關(guān)系間的限制.AGA網(wǎng)絡(luò)圖通常有FS結(jié)構(gòu)的任務(wù)來(lái)代表間隔和同步的時(shí)間。
8.B。PDM,優(yōu)先圖法.更關(guān)注一個(gè)項(xiàng)目需要的活動(dòng)而不是活動(dòng)的開始或結(jié)束
9.A。一個(gè)連通的網(wǎng)絡(luò)是將完成項(xiàng)目所需要的全部任務(wù)的前驅(qū)和后繼全部完成后的網(wǎng)絡(luò)圖
10.B這些任務(wù)可以使用SS依賴.意思是“開始到開始”FS依賴是最普通的.意思是“結(jié)束到開始”FF意味著任務(wù)必須是“結(jié)束到結(jié)束”最后一個(gè)依賴關(guān)系是“開始到結(jié)束”
11, A-FS在腳本運(yùn)行前、包含有替換工作掀的任務(wù)必須被完成、這種依賴通常用FS,或是說“完成到開始”
12.A-FS為了在網(wǎng)絡(luò)圖中減少幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)。所有的任務(wù)以FS關(guān)系開始。這意味著直到前驅(qū)任務(wù)被完成下個(gè)任務(wù)才開始。一旦圖表被創(chuàng)建.任務(wù)可以被重新整理來(lái)代表其他的關(guān)系。
13.D任務(wù)被指定到具體日期就無(wú)法考慮前驅(qū)和后繼的任務(wù)。當(dāng)上游的任務(wù)被延期了幾天時(shí).這就造成了巨大的問題;任務(wù)被指派到了具體的日期而無(wú)法反映上游任務(wù)的變化。只要可能,就不要把任務(wù)指派到具體的日期。例如:當(dāng)有一個(gè)特殊資源時(shí),或安排一個(gè)顧問出席。
14.A因?yàn)槭荅lizabeth有一種“直覺”,就是任務(wù)應(yīng)改變?yōu)镕S。這是一種任意約束如果在先前的經(jīng)驗(yàn)上而決定,這將是經(jīng)驗(yàn)約束。如果任務(wù)由于資源的原因要被延期,這將是資源約束。當(dāng)組織中其他項(xiàng)目延期了目前項(xiàng)目時(shí),組織約束是一種典型的強(qiáng)制約束。
15.D在后繼任務(wù)開始之前,間隔時(shí)間允許完成其他事件。例如:一個(gè)依賴的任務(wù)將給所有的網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)調(diào)查郵件。在這個(gè)后繼任務(wù)之前,分析用戶的調(diào)查,恰好有必要的時(shí)間來(lái)等待用戶的回應(yīng)。這不是一個(gè)實(shí)際的任務(wù),但在圖中仍然需要時(shí)間。
八
1下面的選項(xiàng),哪一個(gè)因素最可能決定一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)速度,A項(xiàng)目發(fā)起人
B項(xiàng)目經(jīng)理。
C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的投人
D有效的計(jì)劃
2關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),哪一個(gè)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人目標(biāo)?
A使公司獲得更大利潤(rùn)
B幫助每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成他們的任務(wù)
C集中實(shí)現(xiàn)他們自己的任務(wù)
D盡可能快地完成他們的工作
3.為什么項(xiàng)目經(jīng)理要定期組織團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度會(huì)議,選擇兩項(xiàng):
A會(huì)議使團(tuán)隊(duì)成員可以匯報(bào)他們的活動(dòng)
B會(huì)議使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目范圍做出改變
C會(huì)議使團(tuán)隊(duì)成員抱怨他們對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的不滿
D會(huì)議使團(tuán)隊(duì)可以解決問題 4主持一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議。什么是關(guān)鍵?
A準(zhǔn)備
B所有團(tuán)隊(duì)成員的參與
C項(xiàng)目狀態(tài)的收集
D審查將來(lái)工作的分配
5下面選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上討論?(中)
A自項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議以來(lái)完成的目標(biāo)。
B項(xiàng)目狀態(tài):好或壞
C不能完成所分配任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員
D可能影響項(xiàng)目完成日期的情況。
6為什么項(xiàng)目經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)他們階段性的工作?選擇兩個(gè):
A確認(rèn)正被完成的工作
B建立已完成工作的自豪感
c造成項(xiàng)目的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
D創(chuàng)建超過其他團(tuán)隊(duì)成員的同等的壓力
7為什么在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上你要審查將來(lái)的任務(wù)安排?
A提醒團(tuán)隊(duì)成員他們必須完成的工作
B提醒團(tuán)隊(duì)你掌管這個(gè)項(xiàng)目
C確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員知道他們這周的工作
D確認(rèn)項(xiàng)目在正常的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)
B.什么是成功實(shí)現(xiàn)一個(gè)IT項(xiàng)目的基礎(chǔ),A正被實(shí)現(xiàn)的技術(shù)的速度
B發(fā)起人給項(xiàng)目的許諾。
C.項(xiàng)目經(jīng)理的投人
D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流
9為什么一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要跟蹤項(xiàng)目狀態(tài),選擇兩個(gè):
A預(yù)測(cè)將要完成什么任務(wù)
B按需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度做出調(diào)整
C使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們的工作負(fù)責(zé)
D允許進(jìn)人項(xiàng)目并完成延遲的工作
10在下面選項(xiàng)中,哪一個(gè)是收集已完成工作的狀態(tài)的最好方法,A會(huì)議通話
B.E-mail
C.Microsoft Project Central
D每周例會(huì)
11關(guān)于來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的分配報(bào)告,兩個(gè)基本要素是什么?
A.完成所分配任務(wù)的小時(shí)數(shù)
B目前工作費(fèi)用
C工作掙值
D已完成工作的百分比。
12.Heather正忙于發(fā)布1256個(gè)工作站的操作系統(tǒng)。發(fā)布是通過鏡像軟件完成,但為了完成安裝就不得不在每個(gè)工作站上運(yùn)行一些腳本。任務(wù)分配了400個(gè)小時(shí)來(lái)完成。目前,Heather匯報(bào)她已經(jīng)用了200小時(shí),但是僅僅完成了30%的工作,因?yàn)檫@個(gè)過程需要比起始計(jì)劃更多的時(shí)間。在這種情況下,項(xiàng)目管理辦法者應(yīng)當(dāng)做什么?(高)
A撤消Heather的這個(gè)任務(wù)、重新分配給其他團(tuán)隊(duì)成員
B增加資源以減少完成的時(shí)間長(zhǎng)度
C.為關(guān)鍵路徑增加時(shí)間。
D從管理預(yù)留中去除所有的時(shí)間,并分配給這個(gè)任務(wù)
13.當(dāng)一個(gè)工作單元占用比起始計(jì)劃更多的時(shí)間時(shí),下面的哪些不是減少所需時(shí)間的可行的解決方案?選擇兩個(gè):
A使用更少的昂貴材料
B.雇用承包人完成工作。
C分配附加的資源
D使用管理預(yù)留
14判斷對(duì)錯(cuò):給一個(gè)任務(wù)分配附加的資舔?qū)⒖偸菧p少需要完成任務(wù)的時(shí)間總量
A對(duì)。
B錯(cuò)
15.將工作重新分配給一個(gè)顧問來(lái)完成的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
A.附加的時(shí)間。
B附加的費(fèi)用。
C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣消沉、紀(jì)律松弛。
D管理預(yù)留的減少 測(cè)驗(yàn)答案
l.D由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的有效的計(jì)劃將會(huì)確保項(xiàng)目的有效實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神是必需的,但是如果沒有計(jì)劃,就無(wú)奉獻(xiàn)可言,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也就沒有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
2.C,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)應(yīng)該集中于完成自己的任務(wù)。如果每個(gè)成員都集中精力地完成 計(jì)劃分配的任務(wù),那么整個(gè)項(xiàng)目將會(huì)順利進(jìn)行。這并不是說團(tuán)隊(duì)成員不應(yīng)該互相幫助,只是說要完成自己的任務(wù),不要管閑事。團(tuán)隊(duì)成員不應(yīng)該只想著盡可能快地完成工作,因?yàn)椤坝賱t不達(dá)”。
3.A.D定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以完成許多不同的任務(wù)——包括允許團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告他的活動(dòng)并允許團(tuán)隊(duì)一起來(lái)解決新出現(xiàn)的問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議不是一個(gè)討論團(tuán)隊(duì)成員之間不滿意見的場(chǎng)合。
4.A。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,準(zhǔn)備可以確保一個(gè)有效、成功的會(huì)議
5.A.如果每次會(huì)議都對(duì)已完成的目標(biāo)進(jìn)行討論,那么會(huì)議將持續(xù)數(shù)小時(shí)。理想情況下應(yīng)討論自上次會(huì)議以來(lái)所完成的目標(biāo)。
6A,B。通過要求團(tuán)隊(duì)成員們口頭匯報(bào)所分派任務(wù)的目前狀態(tài),可以使他們對(duì)自己的活動(dòng)負(fù)責(zé)。而且,這也使得那些在項(xiàng)目中完成主要里程碑的成員有一種自豪感。
7.D通過和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起回顧任務(wù)的分配情況,你可以確保項(xiàng)目在正確的方向上順利前進(jìn)。同時(shí),你也可以確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們每周的職責(zé)并提醒他們所分配的任務(wù)。但最終目的是項(xiàng)目順利進(jìn)行。
8.D。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流是至關(guān)重要的。通過報(bào)告進(jìn)展中的速度減慢、延遲和實(shí)施中遇到的問題,項(xiàng)目經(jīng)理可以采取相應(yīng)的對(duì)策使得項(xiàng)目繼續(xù)向前進(jìn)展。
9.B, C有幾個(gè)原因使得項(xiàng)目經(jīng)理必須跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況,最重要的兩個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理在需要的情況下可以對(duì)進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整,以及使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們接受的分配任務(wù)負(fù)責(zé)。
10.C在提供的所有選項(xiàng)中,Microsoft Project Central是最值得采用的方法。它是自動(dòng)的、集中控制的并允許對(duì)某些任務(wù)進(jìn)行委托。
11.A, D團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該報(bào)告他們投人到項(xiàng)目中的小時(shí)數(shù)以及任務(wù)的實(shí)際完成百分比。如果你提供了投人到所分配任務(wù)的小時(shí)數(shù).Microsoft Project就可以預(yù)測(cè)任務(wù)完成的百分比。但是,團(tuán)隊(duì)成員們還應(yīng)該提供估算的實(shí)際完成百分比以計(jì)算掙值。
12.B。如果可能的話,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向項(xiàng)目增加額外的資源。通過向項(xiàng)目增加額外的資源,Heather和其他人可以通過網(wǎng)絡(luò)同時(shí)在更多的工作站上登陸安裝程序。雖然實(shí)際的安裝過程耗費(fèi)的時(shí)間沒變.但是安裝工作站的數(shù)目增加了。
13.A, D使用便宜的材料將降低項(xiàng)目的總花費(fèi),但不會(huì)影響完成安裝過程所需要的時(shí)間。雇傭承包人并加入額外的資源會(huì)減少完成項(xiàng)目所需要的時(shí)間,但是同時(shí)也會(huì)增加項(xiàng)目的總支出。企業(yè)管理層的預(yù)留不會(huì)減少需要的時(shí)間,它只是補(bǔ)償了工作單元所需要的額外的時(shí)間。
14.B錯(cuò):簡(jiǎn)單地向所有的任務(wù)增加資源不會(huì)減少單個(gè)任務(wù)所需要的時(shí)間。例如:當(dāng)安裝一個(gè)應(yīng)用程序時(shí),安裝的時(shí)間可以通過改進(jìn)安裝策略和腳本來(lái)減少,但是安裝的時(shí)間要受到工作站的速度的限制,而不是安裝應(yīng)用程序的人員的多少。
15.B當(dāng)降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)增加支出。雇傭一個(gè)專家來(lái)咨詢完成一個(gè)拖延的任務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理將不得不向咨詢?nèi)藛T支付比其他人更高的薪水。
九
1什么是變更控制?
A一個(gè)阻止對(duì)項(xiàng)目做出變更的正式的過程
B一個(gè)阻止在沒有與管理層交流的情況下對(duì)項(xiàng)目做出變更的正式的過程
C一個(gè)阻止在沒有正當(dāng)理由的情況下對(duì)項(xiàng)目做出變更的正式的過程
D一個(gè)阻止在對(duì)項(xiàng)目沒有額外的資金投人的情況下對(duì)項(xiàng)目做出變更的正式的過程
2.Pierre是一個(gè)負(fù)責(zé)升級(jí)其公司內(nèi)部所有的打印服務(wù)器和打印機(jī)的項(xiàng)目經(jīng)理。最終的可交付成果是:除圖形部門外每一層樓都要有一個(gè)打印設(shè)備。他們有幾種不同型號(hào)的打印機(jī),包括兩種高端彩色打印機(jī)。銷售部門經(jīng)理Marty要求他的部門也安裝一臺(tái)彩色打印機(jī),Marty應(yīng)該遵從的第一個(gè)過程是什么?
A為彩色打印機(jī)提供資金
B提交一個(gè)項(xiàng)目變更請(qǐng)求表
C提交一個(gè)變更影響說明
D提交一份有關(guān)新的彩色打印機(jī)將如何有助于部門提高生產(chǎn)率的建議
3在下列要求變更項(xiàng)目的可交付成果的理由中,哪一個(gè)是由于缺乏計(jì)劃的結(jié)果?(中)
A發(fā)現(xiàn)所采用的技術(shù)與工作站的操作系統(tǒng)不兼容
B客戶請(qǐng)求在此應(yīng)用中增加額外的特性
C管理層要求項(xiàng)目比原先設(shè)定的日期提前完成 D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求將項(xiàng)目推遲一周
4下列選項(xiàng)中哪一個(gè)是避免變更項(xiàng)目計(jì)劃的最好的方法?
A充足的資金
B充足的資源
C恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃
D任務(wù)采用SS而不是FS
5完成下面的句子:對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃所做的變更,不論看起來(lái)是多么的小,總是
A很容易實(shí)現(xiàn)
B難以實(shí)現(xiàn)
C至關(guān)重要:
D缺乏計(jì)劃
6由于來(lái)自客戶的請(qǐng)求而使得項(xiàng)目的范圍變更時(shí),下面的哪一條是最危險(xiǎn)的事?
A項(xiàng)目不能如期完成
B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣垂直下落
C項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目失去了興趣
D管理層接管了項(xiàng)目
7下面哪一個(gè)是設(shè)置項(xiàng)目變更請(qǐng)求表的目的 A它使得變更可以容易地加入到項(xiàng)目中去
B它使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以基于項(xiàng)目領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)而請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目變更
C它使得項(xiàng)目發(fā)起人可以正規(guī)化和控制來(lái)自外部的變更
D它使得項(xiàng)目經(jīng)理可以確定所建議的變更是否是正當(dāng)有效的
8如果一個(gè)提議的對(duì)項(xiàng)目的變更確實(shí)對(duì)項(xiàng)目有好處、根據(jù)項(xiàng)目變更控制程序,項(xiàng)目經(jīng)理必須怎么做?
A實(shí)現(xiàn)變更
B更新PND
C仔細(xì)研究提議的變更
D為變更分配新的資源
9判斷對(duì)錯(cuò):被回絕的變更應(yīng)該作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目來(lái)做。
A對(duì)
B.錯(cuò)
10什么是變更影響說明?
A一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的正式請(qǐng)求
B一個(gè)對(duì)變更項(xiàng)目范圍請(qǐng)求的正式的回復(fù)
C一個(gè)對(duì)變更項(xiàng)目的可交付成果的請(qǐng)求的正式的回復(fù)
D一個(gè)對(duì)變更項(xiàng)目范圍請(qǐng)求的正式的回絕
11下面中的哪兩個(gè)是對(duì)項(xiàng)目變更請(qǐng)求的有效的回復(fù)?
A建議的變更以目前的資源是可行的,但是需要延長(zhǎng)時(shí)間線。
B建議的變更以目前的資源是可行的,但是如果原來(lái)的完成日期不變,就要增加資金投入
C建議的變更以目前的資源和財(cái)力是可行的,但是必須向公司申請(qǐng)變更費(fèi)用
D建議的變更可以完成,但是需要延遲時(shí)間線并需要另外的項(xiàng)目經(jīng)理
12什么是層次結(jié)構(gòu)型項(xiàng)目?(中)
A一個(gè)有多重的、按進(jìn)度表提交的、可交付成果的項(xiàng)目。
B一個(gè)有多個(gè)從屬項(xiàng)目的主項(xiàng)目
C一個(gè)是多個(gè)依賴項(xiàng)目的后續(xù)項(xiàng)目
D一個(gè)在組織內(nèi)部為好幾個(gè)部門提供多于一個(gè)可交付成果的項(xiàng)目
13.一個(gè)項(xiàng)目的最困難的變更來(lái)自于哪里?
A管理層
B項(xiàng)目發(fā)起人
C項(xiàng)目經(jīng)理
D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
14.下面各項(xiàng)中,哪一個(gè)對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說是一個(gè)嚴(yán)重的問題。但卻不是由于缺乏對(duì)項(xiàng)目的投入而產(chǎn)生的?(中)
A激情耗盡
B人員的調(diào)動(dòng)
C缺乏專注性
D重新任命項(xiàng)目經(jīng)理
15當(dāng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員加入到項(xiàng)目中時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要做的最重要的事是什么?(高)
A讓他立即開始工作
B把他介紹給團(tuán)隊(duì)的其他成員,并允許他們給他分派任務(wù)。
C讓他先研究一下項(xiàng)目以便于熟悉項(xiàng)目的計(jì)劃
D花一些時(shí)間和他在一起,讓他跟上項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度,并讓他感到他是受歡迎的。測(cè)驗(yàn)答案
1.C變更控制是一個(gè)防止在沒有正當(dāng)理由的情況下變更項(xiàng)目計(jì)劃的止式的程序,它不是阻止對(duì)項(xiàng)目做出變更的方法,而是使這個(gè)變更過程正式化、程序化。從而使得項(xiàng)目經(jīng)理能夠充分理解所建議的變更,然后決定變更是否必要的程序。
2.B: Many應(yīng)該提交一個(gè)項(xiàng)目變更請(qǐng)求表。這個(gè)變更請(qǐng)求表允許Many解釋對(duì)項(xiàng)目要求的變更,并為建議的變更提出正當(dāng)理由。變更影響說明是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)Many請(qǐng)求的正式回應(yīng)。
3.A.作為調(diào)研階段的一部分,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該確保采用的技術(shù)與現(xiàn)有的操作系統(tǒng)兼容。來(lái)自客戶的增加新的特性的請(qǐng)求不一定是由于項(xiàng)目缺乏規(guī)劃的原因,因?yàn)榭蛻敉嵌嘧兊?。管理層要求提前完工的要求,與來(lái)自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的請(qǐng)求一樣,不在項(xiàng)目經(jīng)理的控制范圍之內(nèi)。
4.C。制定計(jì)劃是項(xiàng)目的根本。正確的計(jì)劃將幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定完成項(xiàng)目所需要的資金和資源總額,計(jì)劃還可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定任務(wù)開工的順序。
5.C。對(duì)項(xiàng)目的任何變更都是至關(guān)重要的,必須嚴(yán)肅對(duì)待。一旦一個(gè)請(qǐng)求被輕易地批準(zhǔn)了,其他的變更請(qǐng)求就會(huì)隨之而至。
6.B。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的變更可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣急劇下落。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)把變更看成是一個(gè)壞消息,并對(duì)項(xiàng)目和變更所產(chǎn)生的新的要求產(chǎn)生不滿。項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)必須理解成員們的心情,支持并鼓勵(lì)他們?cè)谠黾右蟮那闆r下順利完成項(xiàng)目。
7.D,項(xiàng)目變更請(qǐng)求表允許IT項(xiàng)目經(jīng)理可以考慮所建議的變更并確定這個(gè)變更是否是有根據(jù)的。項(xiàng)目經(jīng)理可能不得不研究一下建議的變更并評(píng)估它對(duì)項(xiàng)目所造成的影響,然后再做出決定。
8.C。一旦所建議的變更被證明確實(shí)是有一些優(yōu)點(diǎn)的,項(xiàng)目經(jīng)理就不得不研究一下此變更對(duì)項(xiàng)目的影響。他不必立即就實(shí)現(xiàn)這個(gè)變更,但是他需要決定這個(gè)變更是否要加人到PND中并分配新的資源。
9.B。錯(cuò)。通常只有所建議的變更是有效的、是好主意,但是大大超出了當(dāng)前項(xiàng)目的范圍的情況下,被拒絕的變更才應(yīng)該進(jìn)人項(xiàng)目管理的第一階段來(lái)決定是否要成立一個(gè)新的項(xiàng)目。但是,并不是每一個(gè)被拒絕的變更都應(yīng)該成為一個(gè)新的項(xiàng)目。
10.C。這是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)變更請(qǐng)求人的正式回應(yīng)。是如何實(shí)現(xiàn)變更或者拒絕變更建議理由的概述。
11.A, B?;貞?yīng)項(xiàng)目變更請(qǐng)求表時(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理可以有七種選擇來(lái)批準(zhǔn)變更請(qǐng)求。在本例中,項(xiàng)目經(jīng)理可以在批準(zhǔn)變更請(qǐng)求時(shí)要求增加時(shí)間和資金。答案C.變更加入過程費(fèi)用不是典型的項(xiàng)目管理做法。最后。答案D也不正確,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目只有一個(gè)經(jīng)理。
12.A。層次結(jié)構(gòu)項(xiàng)目是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而提供幾個(gè)不同的可交付成果的項(xiàng)目。例如,對(duì)應(yīng)用的變更就可能會(huì)引發(fā)多版本發(fā)布。比如先是發(fā)布最初的接口,然后是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)層的要求,最后是WEB入口
13.D。在大多數(shù)情況下對(duì)項(xiàng)目的變更都是由內(nèi)部原因引起的。在團(tuán)隊(duì)成員使用選定的技術(shù)的過程中,可能就會(huì)有人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃偏離了正軌。這時(shí),就要向項(xiàng)目經(jīng)理提出變更請(qǐng)求。
14.B員工的調(diào)動(dòng)會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)階段。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃都是必需的;如果有隊(duì)員離開了團(tuán)隊(duì),就會(huì)導(dǎo)致一些任務(wù)的推遲,甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期。15.D項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)然需要新加入的成員盡可能快地開始工作,但是對(duì)于新隊(duì)員你必須投入一些時(shí)間來(lái)確保他能專注于他的職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理和其他成員必須要對(duì)新加人的成員持歡迎態(tài)度,幫助他跟上項(xiàng)目的進(jìn)度。
十
l對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說,質(zhì)量由哪兩部分組成?
A產(chǎn)品的質(zhì)量。B 團(tuán)隊(duì)的承諸
C管理人員的承諾
D開發(fā)產(chǎn)品過程的質(zhì)量
2每一個(gè)產(chǎn)品必須有什么東西以確保項(xiàng)目的工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?
A管理人員的承諾
B項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)
C明確規(guī)定的目標(biāo)
D有大量現(xiàn)金儲(chǔ)備的預(yù)算
3完成句子:調(diào)查研究能夠使項(xiàng)目經(jīng)理看到項(xiàng)目的前景、____使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換
A貢獻(xiàn)
B靈感
C承諾
D領(lǐng)導(dǎo)能力
4服務(wù)的利益由幾個(gè)因素來(lái)衡量。下列哪兩個(gè)是真正的對(duì)服務(wù)質(zhì)量的衡量?
A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
B服務(wù)的價(jià)值
C經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值
D技術(shù)的價(jià)值
5怎樣衡量服務(wù)的價(jià)值與產(chǎn)品的價(jià)值?(中)
A服務(wù)是通過其最初的使用來(lái)衡量的
B產(chǎn)品是通過其最初的使用來(lái)衡量的,然后隨著每次使用而下降
C服務(wù)是通過每次使用來(lái)衡量的,貨物只是通過第一次使用來(lái)衡量
D服務(wù)和貨物是通過每次使用來(lái)衡量的。每次使用產(chǎn)生的生產(chǎn)力越多,產(chǎn)品的價(jià)值越高。
6長(zhǎng)壽命的價(jià)值是什么?
A是貨物或服務(wù)在一段時(shí)間內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值
B是貨物或服務(wù)在整個(gè)使用期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值
C是貨物或服務(wù)在項(xiàng)目期間的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值
D是貨物或服務(wù)在能用來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值。7下列哪一個(gè)是項(xiàng)目產(chǎn)品高質(zhì)量的反映?
A一個(gè)忠于職守的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B一個(gè)忠于職守的管理人員
C一個(gè)有組織的、嚴(yán)密的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
O一個(gè)有組織的、嚴(yán)密的項(xiàng)目經(jīng)理。8下列哪一個(gè)是衡量管理過程質(zhì)量的指標(biāo)?
A項(xiàng)目計(jì)劃
B結(jié)果
C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.預(yù)算管理
9下列哪一個(gè)是成功的IT項(xiàng)目經(jīng)理最共同的才能:
A公開發(fā)表講話
B財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
C編寫文檔能力
D組織能力
10項(xiàng)目信息中心的目的是什么?(中)
A集中組織資源、計(jì)劃和研究項(xiàng)目的階段
B集中組織資源、計(jì)劃、研究和執(zhí)行項(xiàng)目的階段
C集中組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、解決爭(zhēng)議以及為組織內(nèi)所有的項(xiàng)目提供額外的資源
D集中組織公司內(nèi)所有項(xiàng)目:
11.對(duì)一個(gè)管理多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說,下列哪兩個(gè)是最有效的選擇?
A.Microsoft Project C-tral
B項(xiàng)目信息中心
C.Web方案
D進(jìn)程報(bào)告
12質(zhì)量管理作為一個(gè)過程的理論是什么。
A認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目開始就確保質(zhì)量的過程在整個(gè)項(xiàng)目的生命期中能夠保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)注重質(zhì)量。
B認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目開始就確保質(zhì)量的過程能夠保證項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量
C認(rèn)為管理人員從項(xiàng)目開始就確保質(zhì)量的過程在整個(gè)項(xiàng)目的生命期中能夠保證項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量。
D認(rèn)為管理人員從項(xiàng)目開始就確保質(zhì)量的過程在整個(gè)項(xiàng)目的生命期中保證了項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)同樣注重質(zhì)量
13下列哪一個(gè)不屬于項(xiàng)目管理過程五個(gè)方面:
A項(xiàng)目來(lái)源。
B項(xiàng)目計(jì)劃
C.項(xiàng)目組織
D項(xiàng)目控制
14全面質(zhì)量管理的定義是什么?
A認(rèn)為組織中所有的雇員都為實(shí)現(xiàn)客戶的需求,也為提高利益而工作
B認(rèn)為組織中所有的雇員都為實(shí)現(xiàn)客戶的需求,也為提高生產(chǎn)力而創(chuàng)滿
C認(rèn)為上層管理人員的所有L作就是保證質(zhì)量,質(zhì)量貫穿于整個(gè)組織
D認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理必須通過領(lǐng)導(dǎo)能力和一系列獎(jiǎng)懲措施來(lái)保證質(zhì)量 15持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是什么?
A是一種認(rèn)為組織內(nèi)所有實(shí)踐活動(dòng)都是一個(gè)過程,而這個(gè)過程可以不斷地改進(jìn)的理論
B是一種認(rèn)為組織內(nèi)所有實(shí)踐活動(dòng)都可以不斷地改進(jìn)的理論
C是一種認(rèn)為組織內(nèi)所有實(shí)踐活動(dòng)是項(xiàng)目。而所有的項(xiàng)目可以在其生命期內(nèi)不斷地改進(jìn)的理論
D是一種認(rèn)為所有組織提供服務(wù),而這些服務(wù)可以不斷地改進(jìn)的理論。測(cè)驗(yàn)答案
1.A, D,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說,質(zhì)量由兩部分組成:可交付成果的質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理人員的承諾當(dāng)然對(duì)開發(fā)一個(gè)好的交付成果有好處,但這些因素都是產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量的一部分。
2.C項(xiàng)目經(jīng)理需要建立一個(gè)明確規(guī)定的目標(biāo),以檢查項(xiàng)目工作的狀況。如果項(xiàng)目往錯(cuò)誤的項(xiàng)目目標(biāo)方向發(fā)展,他將推動(dòng)項(xiàng)目回到軌道。項(xiàng)目經(jīng)理不需要太深的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備來(lái)執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目,盡管它們的確有好處。
3.D領(lǐng)導(dǎo)能力能夠使得項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目從個(gè)人概念轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
4.B, C服務(wù)的質(zhì)量可以通過服務(wù)的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值來(lái)衡量。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的價(jià)值不是服務(wù)中的衡量指標(biāo),技術(shù)的價(jià)值是基本的,但是它直接通過服務(wù)對(duì)組織的價(jià)值來(lái)衡量。
5.D。貨物與服務(wù)都是通過每一次的使用來(lái)衡量的,通常來(lái)說,使用的貨物與服務(wù)越有成效,它的價(jià)值就越高。昂貴的項(xiàng)目產(chǎn)生的產(chǎn)品很少使用,那么它們就有一個(gè)低的ROI
6.B,長(zhǎng)壽命的價(jià)值是貨物或服務(wù)在其使用期中的衡量?jī)r(jià)值。例如:一件產(chǎn)品買來(lái)一年,但只用了兩個(gè)月就被新的技術(shù)所取代,如果這樣它就沒有一個(gè)高的長(zhǎng)壽命的價(jià)值。
7.D, IT項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)共同特點(diǎn)是其組織以及對(duì)項(xiàng)目每一個(gè)方面都很嚴(yán)密的能力。一個(gè)負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和負(fù)責(zé)任的管理人員對(duì)項(xiàng)目的成功都是必要的,但是如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有組織也不嚴(yán)密,那么這個(gè)項(xiàng)目是很危險(xiǎn)的。
8.B.項(xiàng)目的結(jié)果始終是項(xiàng)目最終質(zhì)量的晴雨表。項(xiàng)目規(guī)劃也許寫得很漂亮.但如果沒有正確執(zhí)行,質(zhì)量就會(huì)出問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須獻(xiàn)身于項(xiàng)目。但是沒有領(lǐng)導(dǎo).沒有具體可交付成果目標(biāo)的奉獻(xiàn)也不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。最后,在每一個(gè)項(xiàng)目中,預(yù)算管理都是很必要的,但它不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、預(yù)算管理.所有的這些因素必須協(xié)調(diào)起來(lái)而產(chǎn)生出高質(zhì)量的好結(jié)果。
9.D。組織能力是成功的項(xiàng)目經(jīng)理的最根本的品質(zhì)。沒有組織能力,項(xiàng)目的質(zhì)量就沒有保證。
10.B,項(xiàng)目信息中心對(duì)于組織項(xiàng)目所有方面是很有用的。它通常是一間項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)放置資源、進(jìn)行側(cè)試、保存項(xiàng)目文檔的房間。
11.A, C.Microsoft Project Central能夠使得項(xiàng)目經(jīng)理集中處理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)資料,充分地共享項(xiàng)目中的資源和其他東西。Web方案用于達(dá)到多個(gè)項(xiàng)目之間的協(xié)同、跟蹤項(xiàng)目、向項(xiàng)目可交付成果方向而努力。
12.A。質(zhì)量管理對(duì)于項(xiàng)目管理是一個(gè)自頂向下的過程。項(xiàng)目經(jīng)理按照項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)處理項(xiàng)目中每一方面的質(zhì)量問題,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員然后在執(zhí)行過程中為項(xiàng)目的質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
13.C。項(xiàng)目組織不屬于項(xiàng)目管理五個(gè)方面之一。這五個(gè)方面是項(xiàng)目來(lái)源、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)行、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目終結(jié)。
14.B。TQM是認(rèn)為組織中所有的雇員應(yīng)該一貫地為實(shí)現(xiàn)客戶的需求,同時(shí)也通過改善過程為提高生產(chǎn)力而工作。
15.A持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是一種認(rèn)為組織內(nèi)所有實(shí)踐活動(dòng)都是一個(gè)過程,而這個(gè)過程可以不斷地改進(jìn)到適應(yīng)商業(yè)循環(huán),提高組織質(zhì)量(而不管它的產(chǎn)品)的理論。
十一
I激發(fā)其他人對(duì)項(xiàng)目的熱情的最佳途徑是什么?
A如果項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成就發(fā)放獎(jiǎng)金
B提醒團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目對(duì)他們事業(yè)的重要性。
C你自己首先對(duì)項(xiàng)目要充滿熱情。
D提醒團(tuán)隊(duì)成員,他們?cè)陧?xiàng)目中所犯的錯(cuò)誤將會(huì)被記錄在案
2項(xiàng)目經(jīng)理為什么必須要有對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威?
A保證團(tuán)隊(duì)成員按照指令完成任務(wù)。
B保證完成項(xiàng)目所需要的活動(dòng)是強(qiáng)制性的。
C保證完成項(xiàng)目所需要的預(yù)算可以提供
D保證公司認(rèn)識(shí)到你有作為高效的負(fù)責(zé)人的個(gè)人潛力
3權(quán)威與職責(zé)之間的關(guān)系是什么?(中)
A權(quán)威是控制團(tuán)隊(duì)的能力,職責(zé)是做好它的能力
B權(quán)威是為任務(wù)分配資源的能力,職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的承諾
C權(quán)威是保證團(tuán)隊(duì)成員尊重項(xiàng)目經(jīng)理的能力,職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的承諾
D權(quán)威是為任務(wù)分配資薄的能力,職責(zé)是項(xiàng)目成敗的決定者
4完成這個(gè)句子:團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目經(jīng)理之間成功的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是_
A有條理的。
B共生的 C象征性的。
D放松的
5下列哪兩個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理取得成功所需要的技能?
A公開發(fā)表講話的能力。
B組織能力
C對(duì)事業(yè)成功的雄心
D對(duì)項(xiàng)目的熱情
6判斷對(duì)錯(cuò):項(xiàng)目經(jīng)理必須做出項(xiàng)目所有的決策
A對(duì)。
B錯(cuò)
7下列哪一個(gè)決策過程直接反應(yīng)了決策的制定。
A項(xiàng)目經(jīng)理沒有征求團(tuán)隊(duì)的意見而所做的決策
B項(xiàng)目經(jīng)理基于團(tuán)隊(duì)成員的討論和建議而做的決策
C項(xiàng)目經(jīng)理允許團(tuán)隊(duì)成員做出他們的決策
D項(xiàng)目經(jīng)理允許團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過他的批準(zhǔn)而做出他們的決策
8下列哪一個(gè)決策過程是經(jīng)過咨詢后所做的決策?
A項(xiàng)目經(jīng)理沒有征求團(tuán)隊(duì)的意見而所做的決策
B項(xiàng)目經(jīng)理基于團(tuán)隊(duì)成員的討論和建議而做的決策
C項(xiàng)目經(jīng)理允許團(tuán)隊(duì)成員做出他們的決策
D項(xiàng)目經(jīng)理允許團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過他的批準(zhǔn)而做出他們的決策
9為什么爭(zhēng)論是項(xiàng)目討論的有效部分?
A它使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B它使得項(xiàng)目經(jīng)理通過讓團(tuán)隊(duì)成員之間相互競(jìng)爭(zhēng)而促進(jìn)項(xiàng)目前進(jìn)
C它表不項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)思考并考慮著其他的解決方案。
D它使得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們的決策充滿熱情
l0在項(xiàng)目討論期間,下列那種方法不能在與“逃避者”一起工作時(shí)采用?
A讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就主題提出看法,并將建議寫在白板上
B如果可能,讓團(tuán)隊(duì)成員考慮問題。然后將他們所設(shè)想的解決方案E-mail給你
C讓“逃避者”聽聽所有的意見,然后做出自己的決策
D征求意見時(shí),首先直接讓“逃避者”團(tuán)隊(duì)成員回答
11你是一個(gè)應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你有8個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,他們都對(duì)應(yīng)用的Web連通性特征有自己的看法,在下列陳述中哪一個(gè)最有可能是出自進(jìn)取類型的團(tuán)隊(duì)成員。(中)
A“我以前做過,所以我知道它可行”
B“我們可以在以前完成項(xiàng)目的基礎(chǔ)上建立應(yīng)用的原型”
C “我同意蘇姍的意見”
D“我想我們應(yīng)當(dāng)提出兩種不同的途徑,讓用戶來(lái)選擇哪一種更有效率”
12項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)多長(zhǎng)時(shí)間與整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開一次會(huì)議。
A按照項(xiàng)目的大小與時(shí)間期限,定期舉行會(huì)議
B由管理人員決定
C至少每周一次
D至少每月一次
13當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的地理位置分散時(shí)。下列哪一種方式是最好的主持會(huì)議的方式。
A讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到同一個(gè)地方集中討論項(xiàng)目
B讓每一個(gè)小組的項(xiàng)目組長(zhǎng)到同一個(gè)地方討論項(xiàng)目.然后在他們返回時(shí)將結(jié)果報(bào)告給他的小組
C讓項(xiàng)目經(jīng)理到每一處現(xiàn)場(chǎng)。與那里的團(tuán)隊(duì)舉行會(huì)議
D使用視頻會(huì)議軟件連接所有團(tuán)隊(duì)來(lái)討論項(xiàng)目
14項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議為什么必須有會(huì)議記錄?
A它使管理人員對(duì)每一次會(huì)議都有一個(gè)記錄
B它使項(xiàng)目的發(fā)起人對(duì)沒有參加的會(huì)議有一個(gè)記錄
C它使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所討論的內(nèi)容有一個(gè)記錄
D它使分小組對(duì)于其他分小組會(huì)議上所討論的內(nèi)容有一個(gè)詳細(xì)的了解
15下列哪兩個(gè)品質(zhì)是一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理所具有的?
A技術(shù)工作的經(jīng)驗(yàn)
B與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)
C與項(xiàng)目發(fā)起人一起工作的經(jīng)驗(yàn)
D作為一個(gè)傳統(tǒng)管理人員的經(jīng)驗(yàn)
測(cè)驗(yàn)答案
1.C。你用來(lái)使其他人對(duì)項(xiàng)目充滿熱情的最好方法是你自己首先對(duì)它充滿熱情。你對(duì)于成功的興奮與渴望是可以相互感染的。按時(shí)完成項(xiàng)目的獎(jiǎng)金是一個(gè)很好的工具,但它可能導(dǎo)致匆匆忙忙地完成工作。暗示失去工作的威脅不是一個(gè)刺激你的團(tuán)隊(duì)成員工作熱情的途徑,實(shí)際上,還會(huì)有反作用。
2.B。項(xiàng)目經(jīng)理必須有對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威,以保證團(tuán)隊(duì)能夠完成那個(gè)項(xiàng)目工作。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé),他應(yīng)當(dāng)被給予一定的權(quán)威性以確保成功。
3.D。權(quán)威與職責(zé)是連接在一起的。項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有分配資源的權(quán)威,而只有對(duì)項(xiàng)目成功的責(zé)任,這將導(dǎo)致低效。
4.B。項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是互利的。
5.B,D一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理不必是一個(gè)好的公開演說家,盡管這對(duì)他有所幫助。事業(yè)成功的雄心也不是項(xiàng)目經(jīng)理所必須具有的東西。而組織才能以及對(duì)項(xiàng)目的真正的熱情是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所必須的特性。
6B,錯(cuò)。項(xiàng)目經(jīng)理不必做出項(xiàng)目的每一個(gè)決策。團(tuán)隊(duì)可以做決策,項(xiàng)目發(fā)起人和管理人員也可以。
7.A,項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有征求團(tuán)隊(duì)的意見而憑自己的經(jīng)驗(yàn)、研究和直覺做出決策,這種決策是指示性決策。
8.B,咨詢性決策是項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員一起討論做出的決策。這在項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)技術(shù)不是很精通,但是必須做出一個(gè)決策來(lái)保護(hù)項(xiàng)目時(shí)是一種理想的決策模型。
9.C,團(tuán)隊(duì)會(huì)議上有一些不同的意見是好的,因?yàn)檫@表明團(tuán)隊(duì)在努力尋找最佳解決方案。公開不同意見并尋求妥協(xié)可以為項(xiàng)目注入生機(jī)和希望。
10.C,逃避者是那些避免面對(duì),不希望與任何人的意見相抵觸的團(tuán)隊(duì)成員,讓他等到其他人提出自己的意見之后,他真實(shí)的主張將會(huì)被試圖與大多數(shù)人一致的愿望所掩蓋。
11.A,進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)成員通常都很有經(jīng)驗(yàn),但通常會(huì)忽略加強(qiáng)能力以避免失誤。
12.A,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)適合于項(xiàng)目的日程表。會(huì)議開的太頻繁會(huì)浪費(fèi)有價(jià)值的工作時(shí)間,而很少開會(huì)則會(huì)錯(cuò)過討論解決項(xiàng)目問題的機(jī)會(huì)。
13.D,視頻會(huì)議軟件使得所有團(tuán)隊(duì)成員可以在不浪費(fèi)時(shí)間,節(jié)省旅游費(fèi)用的情況下參加項(xiàng)目討論,是一個(gè)很好的解決方案。
14.C。團(tuán)隊(duì)會(huì)議需要保存會(huì)議記錄,這樣使得項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于會(huì)議的討論情況就會(huì)有所記錄,它同樣也是一種記錄會(huì)議細(xì)節(jié)的方法。
15.A,D。無(wú)論是有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)還是有傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都比沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng) 理有優(yōu)勢(shì)。在任何一個(gè)IT項(xiàng)目經(jīng)理身上,技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的管理背景進(jìn)行了很好的結(jié)合。
十二
I下列哪一個(gè)是項(xiàng)目在完成時(shí)所遇到的危險(xiǎn)之一?
A項(xiàng)目?jī)?nèi)容發(fā)生變化
B項(xiàng)目經(jīng)理脫離了項(xiàng)目
C預(yù)算過剩,項(xiàng)目經(jīng)理不知道應(yīng)當(dāng)把它花費(fèi)在哪里
D項(xiàng)目發(fā)起人脫離項(xiàng)目。
2項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目最后階段用來(lái)保證項(xiàng)目前進(jìn)動(dòng)力的方法是什么?
A舉行一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的慶?;顒?dòng)
B訓(xùn)練那些迷失方向的團(tuán)隊(duì)成員
C變得有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
D深入到團(tuán)隊(duì)中和團(tuán)隊(duì)成員一起工作。
3下列哪一個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力的反映?
A出席例會(huì)
B每周都對(duì)團(tuán)隊(duì)成員講話
C與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起為最后的任務(wù)而工作。
D定期與管理層交談
4下列哪一種方法可能是接近完成,但是有所延誤的項(xiàng)目的解決方案?
A請(qǐng)求額外的時(shí)間來(lái)完成任務(wù)
B請(qǐng)求額外的資金來(lái)獲得外界幫助
C.請(qǐng)求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班工作
D去掉項(xiàng)目可交付成果的部分內(nèi)容,在以后再進(jìn)行交付。
5下列哪一個(gè)不是對(duì)快速、準(zhǔn)確地完成項(xiàng)目的建議?
A清晰而快速地思考
B在工作站上做一個(gè)明顯的標(biāo)記以標(biāo)識(shí)所完成的工作
C在最終階段檢查應(yīng)用程序的質(zhì)量
D要求志愿者夜以繼日地工作
6項(xiàng)目經(jīng)理能夠從項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的完成工作中學(xué)到什么東西,(中)
A如果任務(wù)落后,這是將來(lái)任務(wù)也會(huì)落后的標(biāo)志
B如果是同一組團(tuán)隊(duì)成員完成了某個(gè)任務(wù),他們會(huì)對(duì)所做的事感到厭煩
C如果是同一組團(tuán)隊(duì)成員完成了某個(gè)任務(wù),他們需要被其他團(tuán)隊(duì)成員代替以保持他們的工作熱情。
D.如果關(guān)鍵路徑的分派能夠和諧地開始(SS),那么剩下的工作也會(huì)這樣
7為什么管理層在項(xiàng)目的結(jié)尾應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持測(cè)試?
A要確定項(xiàng)目中錯(cuò)誤的代價(jià)
B要確定項(xiàng)目中所包含的額外收益
C要確定可以精確使用的時(shí)間量,如果需要的話,用于項(xiàng)目執(zhí)行中。
D要確定可以用來(lái)分配給其他工作單元的時(shí)間量
8判斷對(duì)錯(cuò):管理層所保留的時(shí)間總是可以用于處于最終階段的項(xiàng)目
A對(duì)
B錯(cuò)
9完成下列語(yǔ)句:在項(xiàng)目完成實(shí)施的階段,需要與第三方合作時(shí),你需要向他們明確地表 示:完成___%不算完成 A.10%
B.98%
C 90%
D.50%
10項(xiàng)目經(jīng)理可以使用什么方法保證第三方100%完成項(xiàng)目?(中)
A保留付款直到綜合者報(bào)告項(xiàng)目已經(jīng)完成 B保留付款直到項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)可交付成果滿意
C要求供貨商增加額外的任務(wù)以完成項(xiàng)目
D將關(guān)鍵問題的最后任務(wù)分配給內(nèi)部項(xiàng)目,保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成 11項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在什么時(shí)候檢查項(xiàng)目的質(zhì)量?
A整個(gè)執(zhí)行階段。
B最終任務(wù)階段
C項(xiàng)目執(zhí)行的最后1%-3%階段
D項(xiàng)目完成12當(dāng)評(píng)估項(xiàng)目所完成的可交付成果和他所犯的錯(cuò)誤時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做什么?
A注意這個(gè)錯(cuò)誤,并把它記錄在要做的事情中
B重新將項(xiàng)目分配給其他的團(tuán)隊(duì)成員。
C立即指出錯(cuò)誤已經(jīng)被解決
D完成項(xiàng)目變更請(qǐng)求報(bào)告
13計(jì)算項(xiàng)目?jī)r(jià)值的目的是什么?
A確定項(xiàng)目是否物有所值
B確定項(xiàng)目經(jīng)理是否做好了工作
C確定項(xiàng)目是損失還是獲利
D確定項(xiàng)目的ROL
14“收益遞減法則”是什么?(高)
A表明所有過程不能無(wú)限制改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)法則
B表明如果收益的一部分增加,機(jī)構(gòu)的其他部分也必須增加,才能產(chǎn)生更高利益的經(jīng)濟(jì)學(xué)法則
C表明如果產(chǎn)品的一部分增長(zhǎng),而其他部分保持不變,最終總的回報(bào)也會(huì)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)法則
D表明如果產(chǎn)品的一部分增長(zhǎng),而其他部分保待不變,最終總的回報(bào)會(huì)減小的經(jīng)濟(jì)學(xué)法則
15有第三方參加項(xiàng)目評(píng)估的目的是什么,A保證可交付成果對(duì)干預(yù)算及所花費(fèi)的時(shí)間來(lái)說是值得的 B保證可交付成果的質(zhì)量,并對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行適合的批評(píng)
C保證可交付成果的質(zhì)量并符合項(xiàng)目?jī)?nèi)容
D保證項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目計(jì)劃所規(guī)定的工作 測(cè)驗(yàn)答案
1.B。有些項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的最后犯下了脫離團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤。如果這種情況出現(xiàn)了,那么也會(huì)有一種脫離團(tuán)隊(duì)的傾向,在這一點(diǎn)上項(xiàng)目的內(nèi)容很少改變。預(yù)算的過剩表明項(xiàng)目經(jīng)理沒有精確地預(yù)計(jì)項(xiàng)目的花費(fèi),很有可能管理層不允許項(xiàng)目經(jīng)理花掉這些過剩的費(fèi)用
2.D。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)總是有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),但是深入到團(tuán)隊(duì)中。盡可能幫助他們完成項(xiàng)目將會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作并完成項(xiàng)目的任務(wù)
3.C。坐在辦公桌旁,通過備忘錄來(lái)管理團(tuán)隊(duì),這對(duì)一個(gè)要與團(tuán)隊(duì)交流并幫助他們成功的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說是沒有效率的。
4.C。當(dāng)項(xiàng)目在最后的階段落后時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班來(lái)及時(shí)完成項(xiàng)目。獲得外界幫助的額外資金也許可行,但是額外幫助所花費(fèi)的時(shí)間也許使你達(dá)不到預(yù)期的結(jié)。果
5.D。讓團(tuán)隊(duì)成員沒有休息而工作過多的時(shí)間也將是浪費(fèi),團(tuán)隊(duì)成員需要休息,以變得有效率。
6.A。執(zhí)行過程的歷史是將來(lái)的任務(wù)帶來(lái)的很好的東西。如果項(xiàng)目經(jīng)理在先前看到了落后的任務(wù),他會(huì)預(yù)知剩下的任務(wù)也會(huì)因之而落后。這就使得項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)最終任務(wù)必須按時(shí)完成的緊迫性。項(xiàng)目經(jīng)理也可以做出重新分配資源、追加額外資源或者自己加入工作的決定。
7.C.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的結(jié)尾應(yīng)當(dāng)評(píng)估管理層保留的剩余時(shí)間,以確定項(xiàng)目可用的時(shí)間總數(shù)。而且,因?yàn)楸A舻念~外時(shí)間不表示項(xiàng)目經(jīng)理可以將它用于分配最后的任務(wù),這就意味著項(xiàng)目經(jīng)理可以計(jì)算錯(cuò)誤的余地。
8.B。錯(cuò)。在項(xiàng)目的結(jié)尾,管理預(yù)留不應(yīng)當(dāng)立即分配給剩余的任務(wù)。在有些情況下,比如項(xiàng)目必須在確定的日期結(jié)束,管理層保留的時(shí)間將無(wú)助于落后的任務(wù)。
9.B。許多供應(yīng)商在接近完成任務(wù)時(shí)經(jīng)常忽視要100%完成任務(wù)所需要的細(xì)枝末節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理必須監(jiān)視他們的工作,以確保真正完成所有的工作。
10.B。項(xiàng)目經(jīng)理可以停止付款、直到供應(yīng)商所完成的工作完全被核準(zhǔn)通過,然而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在供應(yīng)商報(bào)告完成工作之后花時(shí)間進(jìn)行評(píng)審。使用這種方法,但是在幾周之后才進(jìn)行評(píng)審的做法是很不專業(yè)的。
11.A.項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)當(dāng)?shù)鹊浇Y(jié)束時(shí)才對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的整個(gè)過程中確保執(zhí)行每一步的質(zhì)量。
12.C。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤時(shí),必須及時(shí)將它指出并予以糾正
13.D。項(xiàng)目經(jīng)理和管理層應(yīng)當(dāng)計(jì)算項(xiàng)目的ROI以確定預(yù)算的成本和實(shí)際的成本是否超過可交付成果所帶來(lái)的利益。如果有人做過適當(dāng)?shù)难芯亢皖A(yù)算,它的ROI將是很高的。希望如此。
14.D“收益遞減法則”說明,如果產(chǎn)品的一方面改進(jìn)了,而其他方面保持不變,那么最終總的利潤(rùn)將會(huì)減少。對(duì)一個(gè)IT項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說,這意味著實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)力和收益最終因?yàn)楫a(chǎn)品中沒有改進(jìn)的因素而達(dá)到一個(gè)極點(diǎn)。
15.C。在有些情況下,機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)雇用一些第三方顧問來(lái)評(píng)審項(xiàng)目的工作,確定項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否符合項(xiàng)目的內(nèi)容。評(píng)審項(xiàng)目的第三方不需要分析預(yù)算和項(xiàng)目的價(jià)值,除非他們是在檢查開發(fā)產(chǎn)品的整個(gè)過程,而不是項(xiàng)目所產(chǎn)生的實(shí)際可交付成果。
(高級(jí)補(bǔ)充題):
1、你接到了一個(gè)你的副總裁打來(lái)的緊急電話,她要在15分鐘后與一位潛在的客戶商談一個(gè)大型和復(fù)雜的因特網(wǎng)項(xiàng)目,她需要你在30秒內(nèi)答復(fù)該項(xiàng)目的成本將是多少,你迅速回顧了過去類似項(xiàng)目的情況以及未知因素,然后給予她一個(gè)答復(fù),你的成本估計(jì)是:C A. 明確的 B. 預(yù)算 C. 量級(jí) D. 詳細(xì)的
2、你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要性,但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:B A. 確??傮w質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn) B. 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣 C. 在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查 D. 運(yùn)用趨勢(shì)分析
3、你正在進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,必須進(jìn)行大量測(cè)試,其中一些需要進(jìn)行多次,項(xiàng)目包含的一些活動(dòng)的順序取決于前期進(jìn)行的活動(dòng)的結(jié)果,例如,如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤,項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須修改,由此需要進(jìn)行額外的測(cè)試,你將采用什么樣的計(jì)劃方法?C A. PDM網(wǎng)絡(luò) B. PERT網(wǎng)絡(luò) C. GERT網(wǎng)絡(luò) D. ADM網(wǎng)絡(luò)
4、BCWS是10000,BCWP是7000,ACWP是5000。成本偏差為:D A.-48% B.50% C.60% D.29%
5、在關(guān)鍵路線上增加資源不會(huì)總是縮短項(xiàng)目的時(shí)間長(zhǎng)度,這是因?yàn)椋篋 A. 沒有活動(dòng)是依賴時(shí)間或依賴資源的 B. 總是以最佳的資源數(shù)量來(lái)安排活動(dòng) C. 項(xiàng)目經(jīng)理總選擇具有最高技能水平的初始資源
D. 增加更多的資源可能產(chǎn)生額外的工作并且導(dǎo)致效率低
6、工作A悲觀估計(jì)需要36天完成,很有可能21天完成,樂觀估計(jì)只用6天完成,那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是 B A.55.7% B.68.26% C.95.46% D.99.73%
7、你被任命為你的組織內(nèi)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),開發(fā)和執(zhí)行一套企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(即ERP系統(tǒng))。你將與組織外的供貨商簽約,后者提供ERP軟件。你認(rèn)識(shí)到詳細(xì)規(guī)劃這些實(shí)時(shí)系統(tǒng)是成功的關(guān)鍵,因此組建了一個(gè)由重要股東組成的小組準(zhǔn)備計(jì)劃。為了幫助項(xiàng)目計(jì)劃的制定,你應(yīng)該:C A. 分析是進(jìn)行“自造”還是“購(gòu)買” B. 利用課程知識(shí)和以前項(xiàng)目積累的歷史信息(數(shù)據(jù))C. 收益-成本分析
D. 利用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
8、獲得客戶接受是一個(gè)慎密的過程通過項(xiàng)目結(jié)果的論證和文件編寫來(lái)確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途這個(gè)過程包括所有下列事項(xiàng)除了 C A.預(yù)先準(zhǔn)備怎樣獲得和完成項(xiàng)目的戰(zhàn)略 B.設(shè)計(jì)客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系當(dāng)有問題時(shí) C.調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn)
D.提供詳盡的產(chǎn)品使用說明方便客戶正確使用
9、Sheila已經(jīng)管理著她的項(xiàng)目五個(gè)月了。她從職能經(jīng)理和項(xiàng)目業(yè)主那里獲悉:組織認(rèn)為她不是一位有效的領(lǐng)導(dǎo)。下列哪一項(xiàng)最好地描述了會(huì)產(chǎn)生得出這個(gè)評(píng)價(jià)的行為? B A.在她的項(xiàng)目溝通中包括職能經(jīng)理
B.只與組織內(nèi)的項(xiàng)目利害相關(guān)者進(jìn)行了溝通 C.她與職能經(jīng)理對(duì)于控制資源使用有矛盾沖突
D.在她的溝通計(jì)劃中,沒有很好地考慮組織戰(zhàn)略因素
10、在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其
需要的源動(dòng)力。B A.自尊 B.歸屬 C.自我實(shí)現(xiàn) D.安全