第一篇：巡邏崗崗位責(zé)任書

巡邏崗工作職責(zé)

前言：門崗隊員應(yīng)時刻保持良好的值勤狀態(tài)(著裝整齊規(guī)范，儀容儀表整潔，精神飽滿，富有激情)，樹立保安人員威嚴，莊重的形象；

1、上崗期間著制服并戴帽、戴白色執(zhí)勤手套，對講機配空氣導(dǎo)管式耳麥，統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上，對講時統(tǒng)一用右手持機。

2、佩帶有關(guān)值勤器械，按規(guī)定路線巡邏，齊步進行執(zhí)行有關(guān)巡更規(guī)定，樹立高度的工作責(zé)任感，善于發(fā)現(xiàn)和靈活處理問題。

3、當值期間，遇到客戶詢問或與客戶交涉時，行標準軍禮，認真回答路遇來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員。當值期間，遇到由公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同客戶參觀時，行標準軍禮。

4、途中距觀光電瓶車、其他車輛 3-5米時停下主動行標準軍禮。

5、騎車巡邏應(yīng)昂首挺胸，雙手扶車頭手柄，雙腿踏車并靠里，不超出車頭寬度，保持中速行駛，直線前進。如遇客戶詢問或客戶需要溝通時，下車停穩(wěn)車輛，立正、行標準軍禮后進行交談。

6、遇見可疑人物，團隊協(xié)作，機智監(jiān)控，上前詢問前，要先通告同伴，再近距離接觸，有禮貌地詢問，如確定對方為外來無干人員，要委婉地告訴對方，此處謝絕無關(guān)人員參觀。禮貌詢問保護自己。

7、保持周邊衛(wèi)生，巡邏中主動拾撿垃圾，做到“人過地凈，人過禮讓”。遇到無法處理的污跡，立即通知或聯(lián)系就近保潔員處理。

8、保證對講機暢通，及時收發(fā)信息。對不同問題及時與相關(guān)部門或相關(guān)崗位聯(lián)系，確保信息暢通，服務(wù)到位。每小時最少一次向領(lǐng)班報告值勤情況。

9、負責(zé)巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施設(shè)備的各種情況，防止人為破壞

行為，防止丟失，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。

10、要時刻保持“三多、四勤”的狀態(tài)。

第二篇：巡邏崗崗位須知[范文]

巡邏崗崗位須知

1、巡邏崗工作細則

按規(guī)定路線巡視單位各部位，負責(zé)對整棟大樓進行安全、防火檢查登記工

作。

早班巡邏時間及路線

早班巡查人員路線，從屋面頂層至地下二層停車場，早班巡查發(fā)二次，巡查時間是早上09：00一次、13：30一次。路面巡查每小時一次。中班巡邏時間及路線

中班巡查人員路線，從屋面頂層至地下二層停車場，中班巡查二次，巡查時間是18：00一次、21：00一次。路面巡查每小時一次。夜班巡邏時間及路線 夜班巡查人員路線，從屋面頂層至地下二層停車場，夜班巡查三次，巡查時間是：00：00一次、03：00一次、05：00一次。路面巡查每小時一次。

1)巡邏時注意著裝整齊，舉止大方，精神飽滿，身態(tài)要自然。

2）巡邏時發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子進行破壞活動或犯罪時，立即采取措施制止其行 為，并及時上報；發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有公安機關(guān)的通緝對象，立即讓消控室對其進 行監(jiān)控，并及時上報班長處理。

3）夜間巡邏時，檢查各處的門窗是否關(guān)好、鎖好，是否有可疑現(xiàn)像、可疑人及火險隱患，發(fā)現(xiàn)情況立即采取措施、及時上報班長處理。

4）堅持“賓客至上，服務(wù)第一”的原則，熱情禮貌，主動為單位領(lǐng)導(dǎo)讓路。5）在整個檢查過程中，按規(guī)定做好記錄，向接崗人員介紹本班次工作值勤情況做好交接工作。

6）配合消控室對大樓進行火警排查工作。7）配合各崗位對大樓安全進行保衛(wèi)工作。

8）不定時對單位大樓進行巡視，對路面車輛進行指揮。

9）特殊情況需進入單位辦公區(qū)域辦公室時，未經(jīng)過雨蕁嚴禁挪用室內(nèi)物品2、1）巡查過程中應(yīng)佩戴頭盔、對講機、手電、鑰匙、紙和筆；巡查結(jié)束時做好相關(guān)記錄。

2）巡查過程中如發(fā)現(xiàn)地面太臟要及時通知保潔員進行清掃；如若發(fā)現(xiàn)果皮紙

屑，能幫忙清理的隨手撿起扔進垃圾桶內(nèi)；發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施或其他照明、用電設(shè)施損壞的要記錄下來，交班長處理。

3）巡查過程中如遇到他人需要幫助，應(yīng)熱情禮貌的提供幫助，如若幫助他人影響巡查工作時，要向班長報告。

4）巡查過程中如單位領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)或部門有什么工作要求時，要詳細記錄下來，并及時上報班長交隊長處理。

5）巡查過程中不得玩手機和隨意接打電話；如有特殊情況需要接打電話，必須避開辦公區(qū)域，長話短說。6）將巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題詳細記錄在交接本上，急需處理的問題及時上報班長

處理。

7）巡查發(fā)現(xiàn)辦公室無人辦公，里面電器、電燈及空調(diào)未關(guān)閉的，應(yīng)通知班長去消控室領(lǐng)取樓層總卡前來關(guān)閉；夜間巡查人員隨身攜帶樓層總卡，并做好鑰匙領(lǐng)取記錄；所有進入他人辦公室人員禁止挪用、占有他人財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，產(chǎn)生費用的還須照價賠償。

8）巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時，應(yīng)嚴格認真地對單位大樓各部位進行檢查，確保安全，對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理，并報當班班長，班長及時反饋部門主管處理。

9）巡邏人員應(yīng)服從當值班長的統(tǒng)籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數(shù)，改變巡邏路線時應(yīng)作詳細記錄。10）巡邏期間禁止聚堆聊天、吸煙、脫崗或遇到熟人就停止巡邏與其聊天等現(xiàn)象。11）巡邏時要檢查單位大樓的每個角落和消防器材放置情況和樓層科室門、窗、空調(diào)、燈光是否關(guān)好、鎖好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并填寫溫馨提示單一式兩份，一份放至未關(guān)科室桌上，一份交回值班室留底。并匯報當班主管。

在巡邏檢查各樓層及其他區(qū)域時，如發(fā)現(xiàn)其他部門或客人遺留物品，應(yīng)及時

收回交于部門主管，并填寫記錄。

12）巡邏檢查過程中，發(fā)現(xiàn)不安全因素和火情，要采取措施搶救并及時上報。13）巡查到地下車庫時應(yīng)該注意車輛的門、窗是否有關(guān)閉好，地面有無遺留物；排污泵有無在自動開關(guān)狀態(tài)，（如果在運行時是顯示紅燈），地下排水口是否排水暢通，地面有無積水現(xiàn)像，地下室燈光是否正常、安全指示燈是否正常、水泵房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備有無異常響聲等。如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)像。

14）巡邏時要做到走路輕、說話輕、動作輕；遇見單位領(lǐng)導(dǎo)要主動問好，簡單問

候即可，巡查時做到能處理的事情自行處理，不能處理的及時向上一級報告。15）巡邏人員下班時應(yīng)對當班檢查出來的問題交接給下一班人員知道，班長監(jiān)督 實施。巡查結(jié)束時，必須在指定休息地點休息，不得與其他崗位安保員聚眾閑聊；

16）下班時應(yīng)對下班次做好相關(guān)交接，并著便服出單位大門。17）完成班長、隊長交代的其他工作內(nèi)容。

第三篇：景城巡邏崗崗位流程

景城小區(qū)巡邏崗崗位流程1、2、早7：10分在華府西門口由隊長或班長布置當天工作，隊員間互相檢查和整理著裝。演唱《三大項紀律八項注意》歌，文明用語學(xué)習(xí)兩遍，軍體動作五遍。安排完工作后迅速到景城與夜班崗接崗，交接對講機、手電等安保器材的同時，將夜班在崗期間所有事項一并交接。并認真填寫交接班記錄本，交接完畢即開始巡邏。

早7：30分—8：30分，進行外圍巡邏，對公共設(shè)施、設(shè)備和公共衛(wèi)生保潔情況進行巡查。

8：30分—8：50分為休息時間。

8：50分—9:30分檢查消防設(shè)施的配置及通道是否暢通。

9：30—10：00分巡視車庫，檢查車輛及單元防盜門有無損壞。

10：00—10：20為休息時間。

10：20—12：00檢查各樓單元門是否管好或損壞，電梯有無故障，及樓道內(nèi)照明設(shè)施有無損壞，有無張貼廣告。發(fā)現(xiàn)情況及時報告，及時處理。12：00—12：30為吃飯休息時間。

12：30—13：30加強對小區(qū)內(nèi)巡邏，注意機動車與非機動車停放到位。對外來人員和外來車輛進行盤查和跟進。

13：30—13：50為休息時間。

13：50—14：50對各樓進行外圍巡邏，對公共設(shè)施、設(shè)備和公共衛(wèi)生保潔情況進行巡查。

14：50—15：10為休息時間。

15：10—16：00繼續(xù)巡查車輛有無亂停亂放 或可疑人員是否進入小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有無打架、滋事、噪音及裝修垃圾亂倒事件。

16：00—16：40加強對地下室負二層各個死角的巡查。各個儲藏室是否有被撬現(xiàn)象。

16：40—17：10為吃飯休息時間。

17：10—18：10繼續(xù)巡邏外圍，下班時間遇業(yè)主需敬禮問好。

18：10—18：40休息，并將一天的工作總結(jié)并上報。

18：40—19：10加強對小區(qū)內(nèi)巡邏，注意機動車與非機動車停放到位。對外來人員和外來車輛進行盤查和跟進。

19：10在華府西門口點名，由隊長或班長講評后，與夜班交接工作及物品，認真填寫交接記錄后方可離開。3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、

第四篇：巡邏崗崗位職責(zé)

巡邏崗崗位職責(zé)

1、著裝整齊，佩帶齊全，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。

2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查，按規(guī)定路線巡查，靈活機智，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告，對可疑人員及時進行清查，并報告班長。

3、對所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進行整理，對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)管。

4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設(shè)備設(shè)施的位置和停車場整體情況，發(fā)現(xiàn)違章或受破壞，及時處理并向物業(yè)主管報告。

5、檢查各路口道路是否暢通，交通設(shè)備器材是否完好無損，道路指示標識是否醒目、正確，外場燈光照明是否完好，并詳細填寫《巡邏檢查表》。

6、負責(zé)對進入車場的車輛進行外表檢查，對未關(guān)車門、窗者及時知會車主，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應(yīng)及時通知物業(yè)并聯(lián)系車主予以記錄。

7、及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護小區(qū)公共秩序。

8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員，必須進行查問。對未明來意不知探訪對象者立即請出小區(qū)，對特別可疑的人和跡象，及時與物業(yè)取得聯(lián)系，必要時對來訪人員進行引導(dǎo)或隨同。

9、隨時向隊長報告所處位置，以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援，掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識。

10、主動熱情為有需要的顧客開門、提重物等服務(wù)性工作。

11、及時收集、匯報顧客的意見和建議。

11、當有上級領(lǐng)導(dǎo)視察或參觀時行禮并問好，協(xié)助其它崗位工作，完成隊長交辦的各項任務(wù)。

12、嚴格遵守交接班制度，認真做好質(zhì)量記錄。

13、每日早上8點將《保安巡邏檢查表》交至物業(yè)，由物業(yè)存檔。

要求：白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受客戶（使用人）投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理處，必在時采取正當防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。

第五篇：巡邏崗位管理制度

巡邏崗崗位管理制度

執(zhí)行者：安管員 上級：安管隊隊長 部門：管理處

工作時間為班制：07:00-15:00；15:00-23:00；23:00-07:00

崗位職責(zé)

一、基本管理

1、必須認真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知，自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任。

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的概況、平面布局及樓棟分布情況，熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)租戶、商戶、企業(yè)情況。了解周邊區(qū)域房屋的情況、地形及各條通道的布局。

3、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)安保設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法。熟悉消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材、掌握防火自救知識。

4、保安應(yīng)安排巡邏路線，定時或不定時進行廠區(qū)巡邏，巡邏內(nèi)容包括：轄區(qū)內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等。深夜當班的人員還必須不定時對園區(qū)各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況，保安應(yīng)及時處理，并報告上級部門：打架斗毆者；生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者；食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者；擅自處理、搬移、損壞公司財物者；嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為。

5、巡查樓層二次裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，是否按審批范圍施工，對違規(guī)者應(yīng)及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向領(lǐng)班通報情況。

6、除車間及辦公區(qū)外，保安人員有義務(wù)進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責(zé)對園區(qū)監(jiān)控的查看，并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。

7、輔導(dǎo)員工遵守公司各項規(guī)章制度，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠秩序。規(guī)勸制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類違反城市管理法規(guī)、規(guī)章的行為。（例如：機動車輛亂停放，周邊商戶的推車、電動車亂停放，貨物亂堆放等）。制止亂涂亂貼等行為及協(xié)助清理工作。

8、巡邏中思想集中，通過“看、聽、問、聞”，對物業(yè)轄區(qū)治安、消防、車輛停放，做到全面檢查，對車輛亂停、貨物亂堆、亂掛曬、亂張貼、破壞公共設(shè)備設(shè)施、圍欄或護欄攀爬等行為進行制止，發(fā)現(xiàn)重大問題及時通知隊長或管理人員，同時要認真詳細作好記錄。

二、人員管理

9、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的流動人員的管理，對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)閑散人員做好管理工作，制止閑散人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)。

10、對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)控，防止攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險物及棍棒、管制刀具等進入物業(yè)轄區(qū)；對物業(yè)轄區(qū)散發(fā)廣告、踐踏草坪、乞討、撿垃圾等違章人員進行規(guī)范管理；制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。設(shè)法擒獲或控制偷盜等犯罪份子。

11、對轄區(qū)內(nèi)的行人（尤其是兒童、在校學(xué)生、孕婦和老人等需要幫扶的人群）及時進行疏導(dǎo)，避免交通事故的發(fā)生。對于有需要幫助的人員，在制度許可的范圍內(nèi)可以提供力所能及的幫助。

12、對于違規(guī)人員嚴禁態(tài)度生硬，要耐心地解釋、安撫，并請其離開。對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，安管員應(yīng)有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。

三、車輛管理

13、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛管理工作。做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的激動車輛的交通疏導(dǎo)，保障交通順暢，做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)機動車輛的停放管理。

14、發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)威脅道路安全或秩序的嚴重違規(guī)時，要果斷制止，盡力控制相關(guān)人員，并迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。

15、對于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)違規(guī)車輛及駕駛?cè)藛T要耐心地解釋、安撫，對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，要有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時迅速報警。

四、緊急事件的處理

16、發(fā)現(xiàn)盜竊時，在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全，立即報警并呈請上級處理。

17、緊急事件發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法將災(zāi)害減少至最低限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：判斷情況若尚可消除時，應(yīng)迅速采取行動，報告領(lǐng)導(dǎo);如事態(tài)有迅速擴大之勢，應(yīng)迅速通報有關(guān)單位，請求協(xié)助解決。

五、保安工作守則

18、著裝、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。

19、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。

20、應(yīng)服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。

21、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正。

22、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。

23、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況，上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。

24、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報管理處處理。

25、保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

26、對待同事或來訪者，態(tài)度要友好，言行要端正。

27、由于保安工作疏忽導(dǎo)致園區(qū)財產(chǎn)損失，公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。

28、保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者，即予解雇。

29、有未盡事宜者，參照其它規(guī)定辦理。