第一篇：巡邏崗保安員工作流程

楓林盛景巡邏崗保安員工作規(guī)程

A（白班）班巡邏崗的工作流程：（7：00——15：00）

⑴、到指定地點(diǎn)集合，按規(guī)定著裝，保持儀容、儀表端莊、整潔，由當(dāng)值班長開班前會(huì)，安排工作及指定崗位。

⑵、巡邏崗到崗以后，查看上一班交接班記錄，看是否有要跟進(jìn)的工作事項(xiàng)，并接手崗位上的物料，巡查所屬崗位內(nèi)設(shè)施設(shè)備有無破損是否齊全如設(shè)施設(shè)備有破損現(xiàn)象及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。⑶、進(jìn)入每天的工作崗、工作狀態(tài)，巡查所屬區(qū)域內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材等并巡查所屬區(qū)域內(nèi)住戶的閘門是否正常關(guān)閉，如有異常情況及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。

⑷、巡查所屬崗位區(qū)域內(nèi)是否有車輛亂放，并以門崗保持良好的溝通，通知車主將車移到指定地點(diǎn)停放車輛。

⑸、巡查崗位區(qū)域內(nèi)施工隊(duì)是否存在違規(guī)操作，是否存在安全隱患，如有異常情況及時(shí)向安全管理組班長和客服中心匯報(bào)。

⑹、到用餐時(shí)間其中一人可先行到食堂進(jìn)餐，隨身攜帶通信設(shè)備，完畢后換另一人。

⑺、中午12：00至下午14：00巡查崗位區(qū)域內(nèi)的施工隊(duì)是否有施工許可證，是否按審批范圍施工，是否按照小區(qū)《裝飾裝修管理規(guī)定》在休息時(shí)間內(nèi)停止施工，如有違反的施工隊(duì)，先進(jìn)行勸阻，如不聽勸阻則勒令暫停違規(guī)操作，并向安全管理組領(lǐng)班及客服中心匯報(bào)。⑻、巡邏所屬區(qū)域內(nèi)的治安，巡邏中通過“看、聽、問、聞”，如發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。⑼、檢查區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否齊全及是否存在安全隱患，作好相關(guān)記錄，并及時(shí)報(bào)修。

⑽、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡更工作發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷人員，及時(shí)作好教育勸其離開，并作好相關(guān)登記。

⑾、巡查區(qū)域內(nèi)是否有車輛亂停亂放并聯(lián)系車主開到指定地點(diǎn)停放及檢查區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況如有情況上報(bào)管理處。

⑿、做好交接班記錄，并把需要跟進(jìn)的事項(xiàng)移交給下一班，到指定地點(diǎn)集合，由當(dāng)值班長主持班后會(huì)，總結(jié)當(dāng)天的工作。B（中班）班巡邏崗流程：（15：00——23：00）

⑴、到指定地點(diǎn)集合，按規(guī)定著裝，保持儀容、儀表端莊、整潔，由當(dāng)值班長開班前會(huì)，安排工作及指定崗位。

⑵、巡邏崗到崗以后，查看上一班交接班記錄，看是否有要跟進(jìn)的工作事項(xiàng)，并接手崗位上的物料，巡查所屬崗位內(nèi)設(shè)施設(shè)備有無破損是否齊全如設(shè)施設(shè)備有破損現(xiàn)象及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。⑶、進(jìn)入每天的工作崗、工作狀態(tài)，巡查所屬區(qū)域內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材等并巡查所屬區(qū)域內(nèi)住戶的閘門是否正常關(guān)閉，如有異常情況及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。

⑷、巡查所屬崗位區(qū)域內(nèi)是否有車輛亂放，并以門崗保持良好的溝通，通知車主將車移到指定地點(diǎn)停放車輛。

⑸、巡查崗位區(qū)域內(nèi)施工隊(duì)是否存在違規(guī)操作，是否存在安全隱患，如有異常情況及時(shí)向安全管理組班長和客服中心匯報(bào)。

⑹、到用餐時(shí)間其中一人可先行到食堂進(jìn)餐，隨身攜帶通信設(shè)備，完畢后換另一人。⑺、巡邏所屬區(qū)域內(nèi)的治安，巡邏中通過“看、聽、問、聞”，如發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查及時(shí)向安全管理組班長匯報(bào)。⑻、檢查區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否齊全及是否存在安全隱患，作好相關(guān)記錄，并及時(shí)報(bào)修。

⑽、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡更工作發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷人員，及時(shí)作好教育勸其離開，并作好相關(guān)登記。

⑶、巡查公共綠化內(nèi)是否有業(yè)主的寵物在玩耍及破壞，如有要向業(yè)主進(jìn)行勸阻。

C(夜班)班巡邏崗的工作流程：

⑴、到指定地點(diǎn)按規(guī)定著裝集合，保持儀容、儀表端莊、整潔，由當(dāng)值班長開班前會(huì)，按排工作及指定崗位。

⑵、到崗后查看上一班交接班記錄，是否有需要本班跟進(jìn)的事項(xiàng)，并接手崗位的物料，巡查所屬崗位區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否齊全有無破損，并向安全管理組班長匯報(bào)。

⑷、巡查區(qū)所屬域內(nèi)的路燈是否有損壞，如有并向工程組值班人員報(bào)修。

⑸、巡查區(qū)所屬域內(nèi)的各個(gè)安全死角，是否存在安全隱患。⑹、巡查區(qū)所屬域內(nèi)小區(qū)住戶是否有喧嘩聲，影響其他住戶休息的現(xiàn)象，若有則進(jìn)行禮貌勸阻。

⑺、進(jìn)行巡更工作，每個(gè)巡更點(diǎn)都需按時(shí)簽到，并作好相關(guān)登記。并作好記錄若有情況及時(shí)通知安全管理組當(dāng)值班長。

⑻、作好交接班記錄，并把需要跟進(jìn)的事項(xiàng)移交下一班并到指定地點(diǎn)集合，由當(dāng)班長主持班后會(huì)，總結(jié)當(dāng)天的工作。

第二篇：巡邏崗保安員工作流程

巡邏崗保安員工作流程

1.提前5分鐘到崗，整理儀容儀表與上一班交接班.2.早上7點(diǎn)---晚上23點(diǎn)每小時(shí)對整個(gè)公司進(jìn)行一次巡查，打ktv、火鍋店門前、地下庫、辦公室4個(gè)點(diǎn)。晚上12點(diǎn)---早上6點(diǎn)每小時(shí)對整個(gè)公司進(jìn)行一次巡查 按規(guī)定打齊所有巡更點(diǎn)，嚴(yán)禁漏打少打。

3.巡查重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室、辦公室、庫房、停車場、配電室酒店大堂、ktv等等。

4.巡查內(nèi)容：整個(gè)業(yè)態(tài)公共區(qū)域的設(shè)施、停車場以及停車位的車輛、各出租戶門前衛(wèi)生及秩序、廣場各種業(yè)態(tài)經(jīng)營秩序、美食一條街的衛(wèi)生與秩序等等。

5.仔細(xì)觀察進(jìn)出公司的車輛和人員，對可疑車輛和人員要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。注：特別是下半夜進(jìn)出公司的車輛和人員要做到每車必查，每人必問。

6.負(fù)責(zé)處理巡查過程中各種突發(fā)事件的處理，如無法處置及時(shí)通知班長。

第三篇：巡邏崗保安員職責(zé)

巡邏崗保安員職責(zé)

1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。

2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。

4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知服務(wù)中心。

5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。

6．負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。

7．完成上級交辦的其它工作。

停車場保安員職責(zé)

1．維護(hù)停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

4．車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級匯報(bào)。

6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7．完成上級交辦的其它工作。

紀(jì)律規(guī)定

第一條服從命令，聽眾指揮，接到上級命令應(yīng)立即行動(dòng)。

第二條遵紀(jì)守法，文明辦事。

第三條嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。

第四條不準(zhǔn)擅自處理他人物品。

第五條不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。

第六條接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。

第七條不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。

第八條辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。

第九條機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。

第十條堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。

第十一條不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時(shí)間，禁止穿制服。

第十三條執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會(huì)客、看書、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關(guān)的事。

第十四條值勤時(shí)禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、BB機(jī)等）。

第十五條必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時(shí)盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款。

第十六條講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。

第十七條上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級別請假，按時(shí)銷假。>第十八條保安員值班時(shí)間分為三班，具體時(shí)間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。

第十九條嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。

第二十條無特殊原因，外來人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。

第二十一條交接班手續(xù)完畢后一小時(shí)內(nèi)，必須回宿舍就寢（上白班必須在晚上11時(shí)就寢）。第二十二條愛護(hù)公共財(cái)物，遺失或損壞公共財(cái)物者，必須追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。

儀容儀表規(guī)定

第一條保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢；要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。

第二條保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動(dòng)作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。

第三條;保安員在崗值勤時(shí)，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、晏揚(yáng)的斗志；流動(dòng)值勤要二人成行，三人成列。

第四條保安員上崗值勤前，必須對鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。

第五條不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。

第六條對業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。

第七條 保安員在隊(duì)伍行進(jìn)中，隊(duì)員不準(zhǔn)東張希望，步伐必須整齊一致，喊口令必須清楚，宏亮有力

請銷假規(guī)定

第一條保安員上班時(shí)間請假，按公司請假手續(xù)辦理。

第二條非上班時(shí)間要請假，須按時(shí)請假、按時(shí)銷假。值勤時(shí)無特殊情況嚴(yán)禁請假。請假外出必須先寫好請假單，向隊(duì)長提出請假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷假手續(xù)。

第三條非當(dāng)班人員請假外出，人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的20%，個(gè)人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請假外出。

第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請假，半年后一次請假不能超過四天。

培訓(xùn)規(guī)定

第一條保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。

1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。

2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。

3．班長和士兵中優(yōu)先班長。

4．文化層次上優(yōu)先高中以上。

第二條保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：

1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個(gè)不：思想不純不錄、軍事動(dòng)作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會(huì)處理不上崗。

2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。

3．保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。

第三條培訓(xùn)內(nèi)容：

1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。

2．文化知識學(xué)習(xí)：提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。

3．物業(yè)管理知識：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。

4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話能力。

5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體

獎(jiǎng)懲規(guī)定。

7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。

學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時(shí)使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。

獎(jiǎng)懲規(guī)定

第一條本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長。

第二條A級處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）

1．對待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。

2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。

3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。

4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。

5．偷盜公私財(cái)物或掩護(hù)他人偷盜公私財(cái)物者，必須照價(jià)賠償，同時(shí)視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機(jī)關(guān)處理。拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。6． 學(xué)習(xí)制度：規(guī)章制度、相關(guān)工作手冊、房屋裝修規(guī)定及有關(guān)規(guī)定、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、6． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級說謊，或處理問題不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名或其它處分

7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。

8．當(dāng)班時(shí)間睡覺或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。

9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。

10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。

12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。

13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。

14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動(dòng)，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊(duì)。

第三條B級處罰規(guī)定細(xì)則（一般）

1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月有三次予以除名。

2． 當(dāng)班時(shí)間睡覺、脫崗、串崗或在崗時(shí)做與工作無關(guān)的事（如會(huì)客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時(shí)有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

5． 有事未按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

6． 無故曠工不上崗，按《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

7． 在規(guī)定的睡覺時(shí)間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

11． 非工作時(shí)間，穿制服私自外出行動(dòng)者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。

第四條C級處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）

1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。

2． 對不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。

3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個(gè)人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。

注：每月超過兩次罰款予以除名

第五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

1．公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎(jiǎng)勵(lì)基金主要用于獎(jiǎng)勵(lì)保安隊(duì)值勤或非值勤時(shí)間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時(shí)制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。

2． 獎(jiǎng)勵(lì)程序按照《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行

第四篇：巡邏保安員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。

2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級報(bào)告。

3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。

4.對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/P>

5.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。

7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑

完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。

第五篇：巡邏崗工作內(nèi)容

巡邏崗工作內(nèi)容

結(jié)合不同項(xiàng)目的實(shí)際情況巡邏崗保安：他們每天都會(huì)對小區(qū)內(nèi)的安防情況進(jìn)行檢查；在巡邏的過程中發(fā)現(xiàn)可疑人物比如小販等會(huì)將他們勸離小區(qū)內(nèi)；一旦發(fā)現(xiàn)住戶搭建違章建筑或者擺放物品占用公共地區(qū)時(shí)，要及時(shí)向公司經(jīng)理匯報(bào)；對小區(qū)的綠化，公共設(shè)施和停車場的治安方面都要進(jìn)行巡邏。

一、巡邏崗崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作

2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作

3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作

4、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作

5、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作

6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理

7、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理

8、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施進(jìn)行檢查

9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查

10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量

11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度

12、完成上級交辦的其它工作

二、巡邏內(nèi)容

1、樓道：消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞

2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好

3、車場（庫）：車輛有無漏油人為損壞及異?，F(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好

4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好

5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū)；屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)

6、對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》能解決的問題當(dāng)即處理不能解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

7、當(dāng)值班長不能解決的問題應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并視問題的輕重決定是否報(bào)告公司（原則上當(dāng)事人不能解決的問題應(yīng)上報(bào)其直接上級解決）

三、巡邏中需要注意的細(xì)節(jié)

1、熟悉小區(qū)環(huán)境,小區(qū)各個(gè)樓層的情況,如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。

2、文明值勤,熱情主動(dòng),注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對業(yè)主的投訴及時(shí)處理,并向上級反映或書面匯報(bào)。

3、值班人員對小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。

4、巡邏時(shí)要對小區(qū)做全面細(xì)致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看一次,同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。

5、認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機(jī)盡量降低音量,嚴(yán)禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。

6、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食，裝修垃圾的清理等,并及時(shí)上報(bào)和認(rèn)真填寫裝修單元檢查表。

7、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情況。

8、對行跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問并跟進(jìn),晚上22:30分固定時(shí)間對整個(gè)小區(qū)進(jìn)行清查。

9、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動(dòng)。

10、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。

11、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進(jìn)查明并上報(bào)。熟記整個(gè)小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。

12、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。

13、值勤中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,并主動(dòng)為業(yè)主排憂解難。

14、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴(yán)禁忘接、漏接或不交接。

四、巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序(一）巡邏保安工作要求

1.巡邏保安員在巡邏過程中，應(yīng)多看.多聽.多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。

2.檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

3.巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位.治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。4.對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員，應(yīng)勸其離開轄區(qū)。

5.對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管，對有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。

6.巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”：即：“聽”.“看”.“嗅”.“問”.“想”.“做”。（1）聽（耳聽）--異常聲音（包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時(shí)裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等）。（2）看（眼觀）--周圍情況（人員活動(dòng)情況.可疑人及物品.電梯機(jī)房.風(fēng)機(jī)房.公共照明情況.電梯按鈕.火災(zāi)隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設(shè)備運(yùn)行情況.消防設(shè)施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等）。

（3）嗅（鼻嗅）--異常味道（焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等）。

（4）問（盤問）--盤問可疑人（仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。）

（5）想（動(dòng)腦想）--分析判斷情況，想方設(shè)法地解決問題。

（6）做（動(dòng)手做）--發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。（如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，記錄下來報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理，看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。）