第一篇：市場管理責(zé)任書

市場管理責(zé)任書

為了維護(hù)市場正常經(jīng)營秩序，促進(jìn)市場穩(wěn)步繁榮，打擊非法經(jīng)營行為，保護(hù)市場經(jīng)營戶及消費(fèi)者的合法利益，根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合婁煩縣農(nóng)貿(mào)市場的實(shí)際情況，同市場經(jīng)營戶簽訂本責(zé)任書，要求市場經(jīng)營戶必須遵守以下規(guī)定：

1、經(jīng)營者必須證照齊全，堅(jiān)持誠實(shí)、信用原則、依法經(jīng)營。

2、凡進(jìn)貨時(shí)必須驗(yàn)明生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)合格證、照，商品本身或包裝上必須有中文標(biāo)明的商品名稱、廠名和廠址、標(biāo)準(zhǔn)代號，必須符合保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、嚴(yán)禁摻雜使假，偷工減料、短尺少秤、欺行霸市、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。

4、嚴(yán)禁偽造產(chǎn)地，偽造或冒用他人的商標(biāo)、廠名、廠址。嚴(yán)禁偽造和冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

5、經(jīng)營者必須按有關(guān)規(guī)定建立進(jìn)銷貨臺賬、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、質(zhì)量承諾制度、協(xié)議準(zhǔn)入制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品退市制度。

6、經(jīng)營者不準(zhǔn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的食品；不準(zhǔn)銷售摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品；不準(zhǔn)銷售國家明令淘汰、失效、變質(zhì)的食品；不準(zhǔn)銷售無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址和未標(biāo)明食品主要成分含量的食品；不準(zhǔn)銷售未標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期限的食品；不準(zhǔn)對銷售的食品進(jìn)行虛假廣告和誤導(dǎo)宣傳的活動。

7、經(jīng)營者對所售食品質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量“三包”。

8、經(jīng)營者必須積極支持配合管理部門和執(zhí)法部門的日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。

市場負(fù)責(zé)人：

經(jīng) 營 者：篇二：市場部2014年目標(biāo)責(zé)任書 2014年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

二〇一四年度市場部 經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

為實(shí)現(xiàn)**公司（以下簡稱“公司”）2014年度經(jīng)營目標(biāo)，提高公司的核心競爭能力，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，現(xiàn)將市場部2014年度經(jīng)營目標(biāo)確定如下：

一、銷售目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)公司**億元的銷售額，貨款回收**億元；

2、通過擴(kuò)大我司產(chǎn)品應(yīng)用范圍或提高產(chǎn)品在客戶端的份額，增加配套市場銷售額；

3、實(shí)現(xiàn)售后市場銷售額的增長；

4、通過參加展會、密切聯(lián)系現(xiàn)有報(bào)價(jià)客戶等方式實(shí)現(xiàn)出口銷售的突破。

二、新市場及新品開發(fā)

充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的作用，加強(qiáng)新市場和新產(chǎn)品的開發(fā)。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，完善制度建設(shè)

明確工作職能，重新梳理工作流程，項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)員擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，并根據(jù)職能職責(zé)完善考核指標(biāo)。

四、售后服務(wù)體系建設(shè)

建立客戶檔案，為客戶提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)；與客戶經(jīng)常溝通，定期拜訪客戶，為客戶提供增值和滿意服務(wù)，贏取客戶信任。

五、充分協(xié)調(diào)配合各部門之間的工作

六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作 1 2014年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

市場部工作業(yè)績kpi考核表

備注1：實(shí)際完成：有外倉的以外倉出庫數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，沒有外倉的以發(fā)出數(shù)為準(zhǔn)。

備注2：回款計(jì)劃以與財(cái)務(wù)部確認(rèn)的月計(jì)劃為準(zhǔn)，當(dāng)月回款計(jì)劃無法落實(shí)，事前得到總經(jīng)理確認(rèn)的不計(jì)入考核； **公司 市場部

總經(jīng)理： 部長：

二〇一四年月日

1篇三：菜市場責(zé)任書

菜市場開辦者責(zé)任書

為維護(hù)菜市場交易秩序，規(guī)范菜市場交易行為，落實(shí)菜市場開辦者的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)菜市場健康發(fā)展，根據(jù)工商行政管理有關(guān)法律、法規(guī)，工商所與 菜市場簽訂責(zé)任書如下：

一、菜市場開辦者是市場經(jīng)營活動的組織和管理者，是菜市場經(jīng)營管理第一責(zé)任人，在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，對市場商品經(jīng)營主體、食品安全、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者權(quán)益等負(fù)有責(zé)任。

二、菜市場開辦者應(yīng)在辦公場所醒目處懸掛營業(yè)執(zhí)照，并應(yīng)在菜市場入口、場內(nèi)醒目位置及攤區(qū)經(jīng)營設(shè)施處設(shè)置規(guī)范的場牌、入場須知、商品經(jīng)營者證照公示牌、食品安全公示欄、消費(fèi)維權(quán)公示欄和消費(fèi)索賠提示牌并及時(shí)公布相關(guān)信息。

食品安全公示欄應(yīng)當(dāng)定期公示國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)管信息，市場自行檢測食品的信息以及其他需要公示的信息。消費(fèi)維權(quán)公示欄應(yīng)當(dāng)公示市場開辦者受理消費(fèi)者投訴的地點(diǎn)和聯(lián)系電話，轄區(qū)工商行政部門受理消費(fèi)申訴舉報(bào)的聯(lián)系電話。消費(fèi)者索賠提示牌應(yīng)當(dāng)載明商品經(jīng)營者生產(chǎn)或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以要求支付價(jià)款十倍的賠償金；商品經(jīng)營者銷售的食品屬于《重慶市食品安全管理辦法》第六十七條所指情形的，消費(fèi)者可以要求退換食品并支付價(jià)款五倍的賠償金。

三、菜市場開辦者應(yīng)設(shè)立內(nèi)部市場管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，明確管理責(zé)任，建立健全入場商品經(jīng)營者、商品質(zhì)量、食品安全、交易行為、保障消費(fèi)者合法權(quán)益以及塑料購物袋的管理制度，并上墻公示。

四、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的經(jīng)營資格進(jìn)行審查，查驗(yàn)商品經(jīng)營者的經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，建立商品經(jīng)營者基本信息檔案。檔案中應(yīng)載明經(jīng)營者的基本情況、主要進(jìn)貨渠道、經(jīng)營品種、品牌和供貨商狀況等信息。

菜市場開辦者應(yīng)妥善保存入場經(jīng)營基本信息檔案、入場商品經(jīng)營者訂立的入場經(jīng)營合同、各類記錄資料，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的檢查，有條件的市場開辦者應(yīng)推行電子化管理，提升市場經(jīng)營和管理水平。

五、菜市場開辦者應(yīng)明確入場商品經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，與商品經(jīng)營者訂立入場經(jīng)營合同。合同中必須載明入場經(jīng)營者應(yīng)亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)正常交易秩序，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場開辦者的管理要求等守法經(jīng)營條款。

六、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的亮證亮照情況、經(jīng)營環(huán)境、條件變化情況及入場商品、食品質(zhì)量，畜禽產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)證明，進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、不合格食品退市以及塑料購物袋使用情況等經(jīng)營行為進(jìn)行經(jīng)常性檢查。開展市場檢查應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄檢查人員、被檢查人、時(shí)間、內(nèi)容以及檢查后的評價(jià)處置情況。

七、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的的違法行為進(jìn)行及時(shí)制止，并立即向轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告，做好相關(guān)報(bào)告記錄。記錄應(yīng)載明報(bào)告的時(shí)間、部門、人員、對象和事由等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營資格的，應(yīng)當(dāng)禁止入場經(jīng)營；對不具備與所經(jīng)營食品相適應(yīng)的經(jīng)營環(huán)境和條件的，應(yīng)暫停或者取消入場經(jīng)營資格；發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)的畜禽產(chǎn)品、銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品、發(fā)布虛假廣告或者其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，立即報(bào)告。

八、菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)在市場適當(dāng)位置配置經(jīng)依法檢定合格并免費(fèi)復(fù)檢的公平秤。

九、菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品快速檢測室，加強(qiáng)對問題易發(fā)食品和消費(fèi)者申（投）訴量大的食品的快速檢測并做好檢測檢錄并公示檢測結(jié)果。

十、菜市場開辦者應(yīng)設(shè)立消費(fèi)投訴點(diǎn)（有條件的市場應(yīng)當(dāng)設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站），配備專門的人員，按照相關(guān)工作要

求和規(guī)范，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)糾紛并積極配合工商行政管理機(jī)關(guān)妥善處理消費(fèi)者申訴，履行消費(fèi)維權(quán)責(zé)任。

菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)自覺推行消費(fèi)維權(quán)先行賠付制度。當(dāng)商品經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，消費(fèi)者無法從商品經(jīng)營者處獲得賠償?shù)?，菜市場開辦者應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

十一、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者開展定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家有關(guān)食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)和監(jiān)管部門相關(guān)工作要求，并建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄。記錄應(yīng)載明學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主持人、講授人以及時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參訓(xùn)人員名單等內(nèi)容。

十二、工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)與菜市場開辦者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，定期檢查督促菜市場開辦者履行職責(zé)，指導(dǎo)幫助菜市場開辦者開展日常管理，及時(shí)受理處理菜市場開辦者轉(zhuǎn)送的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

工商行政管理機(jī)關(guān)： 菜市場開辦者：

（簽章）（簽章）

年 月 日 年 月 日

菜市場商品經(jīng)營者責(zé)任書

為維護(hù)菜市場交易秩序，規(guī)范菜市場交易行為，落實(shí)菜市場商品經(jīng)營者的責(zé)任義務(wù)，促進(jìn)菜市場健康發(fā)展，根據(jù)工商行政管理有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)菜市場開辦者與商品經(jīng)營者共同協(xié)商，簽訂責(zé)任書如下：

二、菜市場商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與市場開辦者訂立入場經(jīng)營合同或公約，承諾亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，服從工商行政管理機(jī)關(guān)及市場開辦者監(jiān)督管理等相關(guān)經(jīng)營條款。

三、在菜市場長期固定從事經(jīng)營活動的商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)申請注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可在核定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營期限內(nèi)從事經(jīng)營活動；經(jīng)營散裝食品和預(yù)包裝食品的，應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可；經(jīng)營國家有限制性規(guī)定的其他商品，應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)許可。許可證、營業(yè)證照應(yīng)在經(jīng)營位置醒目處或市場商品經(jīng)營者證照公示牌上懸掛。篇四：農(nóng)貿(mào)市場食品安全管理責(zé)任書 **市場文明經(jīng)營承諾書

為建立安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾的人身健康安全，**市場管理處（以

下簡稱甲方）與**市場經(jīng)營戶（以下簡稱乙方）特簽訂本責(zé)任書。

一、甲方必須實(shí)踐以下責(zé)任：

（一）負(fù)責(zé)宣傳、落實(shí)縣食品安全委員會和工商部門關(guān)于確保食品安全的政策規(guī)定和要

求，制訂商品準(zhǔn)入制度，依法承擔(dān)食品安全管理第一責(zé)任人職責(zé)。

（二）開展經(jīng)常性的農(nóng)產(chǎn)品快速檢測，并予以公示。督促乙方對不合格商品進(jìn)行銷毀、無害化、追回、退貨處理。

（三）配備專職食品安全管理員。及時(shí)監(jiān)督食品經(jīng)營戶100％建立索證索票制度，對不

能提供合法憑證的產(chǎn)品，堅(jiān)決做到禁止入場銷售，保證經(jīng)營的食品安全可靠。

（四）制止場內(nèi)占道、搭建、擴(kuò)攤或流動經(jīng)營。保證場內(nèi)通道暢通，環(huán)境整潔。

二、乙方必須實(shí)踐以下責(zé)任：

（一）承擔(dān)食品安全直接責(zé)任人的安全責(zé)任，執(zhí)行政府部門和甲方制訂的商品準(zhǔn)入制度。

（二）建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和索證索票制度，在進(jìn)貨時(shí)，要向供貨方索取供貨單位和生產(chǎn) 加工單位的資質(zhì)證明（營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證），同時(shí)，還要按批次向供貨單位索取食

品質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫證明、食品質(zhì)量合格證等食品質(zhì)量合格的相關(guān)證明或者復(fù)印件。

（三）建立進(jìn)貨臺帳，索取每一次進(jìn)貨發(fā)票；所有食品必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（四）積極協(xié)助甲方和工商等有關(guān)部門開展經(jīng)常性的商品質(zhì)量快速檢測和抽檢，自覺對

不合格商品進(jìn)行銷毀、無害化、追回、退貨處理。

（五）發(fā)生食品安全問題時(shí)，主動配合政府部門和甲方做好處置和善后工作。

三、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)取消乙方參加市場下年度攤位投標(biāo)資格：

1、被 有關(guān)部門處罰、媒體曝光，情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的；

2、造成重大食品安全事故的；

3、在

一年內(nèi)被有關(guān)部門和甲方發(fā)出食品質(zhì)量安全警示達(dá)2次及以上仍不改正的。

四、本責(zé)任書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽章之日起生效。

甲方： 乙 方：

（蓋章）攤位號：（）電 話（）

二o一二年 月 日篇五：市場部目標(biāo)管理責(zé)任書

項(xiàng)目管理中心市場部目標(biāo)管理責(zé)任書

為確保公司戰(zhàn)略和目標(biāo)得到充分的執(zhí)行，此目標(biāo)責(zé)任書由公司與管理中心市場部簽訂，并對項(xiàng)目管理中心市場部所有員工有效。此目標(biāo)責(zé)任書的完成情況，將作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，與績效工資的發(fā)放掛鉤，總績效考核分值為100分。

一、有無年度、季度工作計(jì)劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處；

二、逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%；

三、未及時(shí)按實(shí)際工作變化情況改進(jìn)制度延遲的延遲次數(shù)不超過[ ]次，延遲天數(shù)不超過[ ]天；

四、完成合同金額不低于目標(biāo)任務(wù)的[ ]%；

五、對市場需求分析和預(yù)測準(zhǔn)確度不低于[ ]%；

六、收集各種宏觀信息的時(shí)效性，收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份；

七、確保收集市場信息準(zhǔn)確性和時(shí)效性，收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份；

八、項(xiàng)目甄選時(shí)，所提合理化建議不少于[ ]條；

九、準(zhǔn)確進(jìn)行項(xiàng)目的機(jī)會研究，通過公司各方參加的機(jī)會研究論證的比例不低于[ ]%；

十、根據(jù)市場需求，制定公司商務(wù)模式，所擬商務(wù)模式的市

場接受度不低于[ ]%；

十一、客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過[ ]次；

十二、項(xiàng)目規(guī)劃建議書制定時(shí)，所提合理化建議不少于[ ]條；

十三、對規(guī)劃方案建議書所提合理化建議不少于[ ]條；

十四、及時(shí)辦理項(xiàng)目相關(guān)報(bào)批手續(xù)，手續(xù)辦理的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)辦理不超過[ ]天；

十五、報(bào)批手續(xù)費(fèi)用支出比預(yù)期不超出[ ]%；

十六、因關(guān)系處理不當(dāng)而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過 [ ]次；

十七、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條；

十八、會議、活動組織安排不當(dāng)?shù)牟怀^[ ]次，別人提出的不滿意見不超過[ ]條；

十九、保證結(jié)算的合理性，對合同結(jié)算所提合理化建議不少于[ ]條；

二十、及時(shí)催收回款，回款未及時(shí)收回的金額不高于總回款額的[ ]%； 二

十一、因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過[ ]次，公司發(fā)生公眾危機(jī)的次數(shù)不超過[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]； 二

十二、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條，品牌評估后品牌的價(jià)值增長幅度不低于[ ]%；

二十三、確保制作項(xiàng)目簡報(bào)的及時(shí)性準(zhǔn)確性，沒有按時(shí)制作簡報(bào)的次數(shù)不超過[ ]次，錯(cuò)誤不超過[ ]處；

二

十四、對公司業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析所提交的報(bào)告不少于[ ]份； 二

十五、協(xié)調(diào)征求市政及公用部門的意見，保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案能順利通過，為配合意見的征求解決問題不少于[ ]個(gè)，并及時(shí)反饋意見。

第二篇：市場管理,責(zé)任書

篇一：市場管理責(zé)任書

市場管理責(zé)任書

為了維護(hù)市場正常經(jīng)營秩序，促進(jìn)市場穩(wěn)步繁榮，打擊非法經(jīng)營行為，保護(hù)市場經(jīng)營戶及消費(fèi)者的合法利益，根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合婁煩縣農(nóng)貿(mào)市場的實(shí)際情況，同市場經(jīng)營戶簽訂本責(zé)任書，要求市場經(jīng)營戶必須遵守以下規(guī)定：

1、經(jīng)營者必須證照齊全，堅(jiān)持誠實(shí)、信用原則、依法經(jīng)營。

2、凡進(jìn)貨時(shí)必須驗(yàn)明生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)合格證、照，商品本身或包裝上必須有中文標(biāo)明的商品名稱、廠名和廠址、標(biāo)準(zhǔn)代號，必須符合保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、嚴(yán)禁摻雜使假，偷工減料、短尺少秤、欺行霸市、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。

4、嚴(yán)禁偽造產(chǎn)地，偽造或冒用他人的商標(biāo)、廠名、廠址。嚴(yán)禁偽造和冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

5、經(jīng)營者必須按有關(guān)規(guī)定建立進(jìn)銷貨臺賬、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、質(zhì)量承諾制度、協(xié)議準(zhǔn)入制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品退市制度。

6、經(jīng)營者不準(zhǔn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的食品；不準(zhǔn)銷售摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品；不準(zhǔn)銷售國家明令淘汰、失效、變質(zhì)的食品；不準(zhǔn)銷售無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址和未標(biāo)明食品主要成分含量的食品；不準(zhǔn)銷售未標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期限的食品；不準(zhǔn)對銷售的食品進(jìn)行虛假廣告和誤導(dǎo)宣傳的活動。

7、經(jīng)營者對所售食品質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量“三包”。

8、經(jīng)營者必須積極支持配合管理部門和執(zhí)法部門的日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。

市場負(fù)責(zé)人：

經(jīng) 營 者： 篇二：市場部2014年目標(biāo)責(zé)任書

2014年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

二〇一四市場部 經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

為實(shí)現(xiàn)**公司（以下簡稱“公司”）2014經(jīng)營目標(biāo)，提高公司的核心競爭能力，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，現(xiàn)將市場部2014經(jīng)營目標(biāo)確定如下：

一、銷售目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)公司**億元的銷售額，貨款回收**億元；

2、通過擴(kuò)大我司產(chǎn)品應(yīng)用范圍或提高產(chǎn)品在客戶端的份額，增加配套市場銷售額；

3、實(shí)現(xiàn)售后市場銷售額的增長；

4、通過參加展會、密切聯(lián)系現(xiàn)有報(bào)價(jià)客戶等方式實(shí)現(xiàn)出口銷售的突破。

二、新市場及新品開發(fā)

充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的作用，加強(qiáng)新市場和新產(chǎn)品的開發(fā)。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，完善制度建設(shè)

明確工作職能，重新梳理工作流程，項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)員擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，并根據(jù)職能職責(zé)完善考核指標(biāo)。

四、售后服務(wù)體系建設(shè)

建立客戶檔案，為客戶提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)；與客戶經(jīng)常溝通，定期拜訪客戶，為客戶提供增值和滿意服務(wù)，贏取客戶信任。

五、充分協(xié)調(diào)配合各部門之間的工作

六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作

2014年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

市場部工作業(yè)績kpi考核表

備注1：實(shí)際完成：有外倉的以外倉出庫數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，沒有外倉的以發(fā)出數(shù)為準(zhǔn)。

備注2：回款計(jì)劃以與財(cái)務(wù)部確認(rèn)的月計(jì)劃為準(zhǔn)，當(dāng)月回款計(jì)劃無法落實(shí)，事前得到總經(jīng)理確認(rèn)的不計(jì)入考核； **公司 市場部

總經(jīng)理： 部長：

二〇一四年月日

篇三：菜市場責(zé)任書

菜市場開辦者責(zé)任書

為維護(hù)菜市場交易秩序，規(guī)范菜市場交易行為，落實(shí)菜市場開辦者的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)菜市場健康發(fā)展，根據(jù)工商行政管理有關(guān)法律、法規(guī)，工商所與 菜市場簽訂責(zé)任書如下：

一、菜市場開辦者是市場經(jīng)營活動的組織和管理者，是菜市場經(jīng)營管理第一責(zé)任人，在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，對市場商品經(jīng)營主體、食品安全、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者權(quán)益等負(fù)有責(zé)任。

二、菜市場開辦者應(yīng)在辦公場所醒目處懸掛營業(yè)執(zhí)照，并應(yīng)在菜市場入口、場內(nèi)醒目位置及攤區(qū)經(jīng)營設(shè)施處設(shè)置規(guī)范的場牌、入場須知、商品經(jīng)營者證照公示牌、食品安全公示欄、消費(fèi)維權(quán)公示欄和消費(fèi)索賠提示牌并及時(shí)公布相關(guān)信息。

食品安全公示欄應(yīng)當(dāng)定期公示國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)管信息，市場自行檢測食品的信息以及其他需要公示的信息。消費(fèi)維權(quán)公示欄應(yīng)當(dāng)公示市場開辦者受理消費(fèi)者投訴的地點(diǎn)和聯(lián)系電話，轄區(qū)工商行政部門受理消費(fèi)申訴舉報(bào)的聯(lián)系電話。消費(fèi)者索賠提示牌應(yīng)當(dāng)載明商品經(jīng)營者生產(chǎn)或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的

食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以要求支付價(jià)款十倍的賠償金；商品經(jīng)營者銷售的食品屬于《重慶市食品安全管理辦法》第六十七條所指情形的，消費(fèi)者可以要求退換食品并支付價(jià)款五倍的賠償金。

三、菜市場開辦者應(yīng)設(shè)立內(nèi)部市場管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，明確管理責(zé)任，建立健全入場商品經(jīng)營者、商品質(zhì)量、食品安全、交易行為、保障消費(fèi)者合法權(quán)益以及塑料購物袋的管理制度，并上墻公示。

四、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的經(jīng)營資格進(jìn)行審查，查驗(yàn)商品經(jīng)營者的經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，建立商品經(jīng)營者基本信息檔案。檔案中應(yīng)載明經(jīng)營者的基本情況、主要進(jìn)貨渠道、經(jīng)營品種、品牌和供貨商狀況等信息。

菜市場開辦者應(yīng)妥善保存入場經(jīng)營基本信息檔案、入場商品經(jīng)營者訂立的入場經(jīng)營合同、各類記錄資料，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的檢查，有條件的市場開辦者應(yīng)推行電子化管理，提升市場經(jīng)營和管理水平。

五、菜市場開辦者應(yīng)明確入場商品經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，與商品經(jīng)營者訂立入場經(jīng)營合同。合同中必須載明入場經(jīng)營者應(yīng)亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)正常交易秩序，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場開辦者的管理要求等守法經(jīng)營條款。

六、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的亮證亮照情況、經(jīng)營環(huán)境、條件變化情況及入場商品、食品質(zhì)量，畜禽產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)證明，進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、不合格食品退市以及塑料購物袋使用情況等經(jīng)營行為進(jìn)行經(jīng)常性檢查。開展市場檢查應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄檢查人員、被檢查人、時(shí)間、內(nèi)容以及檢查后的評價(jià)處置情況。

七、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者的的違法行為進(jìn)行及時(shí)制止，并立即向轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告，做好相關(guān)報(bào)告記錄。記錄應(yīng)載明報(bào)告的時(shí)間、部門、人員、對象和事由等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營資格的，應(yīng)當(dāng)禁止入場經(jīng)營；對不具備與所經(jīng)營食品相適應(yīng)的經(jīng)營環(huán)境和條件的，應(yīng)暫?；蛘呷∠雸鼋?jīng)營資格；發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)的畜禽產(chǎn)品、銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品、發(fā)布虛假廣告或者其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，立即報(bào)告。

八、菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)在市場適當(dāng)位置配置經(jīng)依法檢定合格并免費(fèi)復(fù)檢的公平秤。

九、菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品快速檢測室，加強(qiáng)對問題易發(fā)食品和消費(fèi)者申（投）訴量大的食品的快速檢測并做好檢測檢錄并公示檢測結(jié)果。

十、菜市場開辦者應(yīng)設(shè)立消費(fèi)投訴點(diǎn)（有條件的市場應(yīng)當(dāng)設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站），配備專門的人員，按照相關(guān)工作要

求和規(guī)范，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)糾紛并積極配合工商行政管理機(jī)關(guān)妥善處理消費(fèi)者申訴，履行消費(fèi)維權(quán)責(zé)任。

菜市場開辦者應(yīng)當(dāng)自覺推行消費(fèi)維權(quán)先行賠付制度。當(dāng)商品經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，消費(fèi)者無法從商品經(jīng)營者處獲得賠償?shù)模耸袌鲩_辦者應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

十一、菜市場開辦者應(yīng)對入場商品經(jīng)營者開展定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家有關(guān)食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)和監(jiān)管部門相關(guān)工作要求，并建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄。記錄應(yīng)載明學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主持人、講授人以及時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參訓(xùn)人員名單等內(nèi)容。

十二、工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)與菜市場開辦者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，定期檢查督促菜市場開辦者履行職責(zé)，指導(dǎo)幫助菜市場開辦者開展日常管理，及時(shí)受理處理菜市場開辦者轉(zhuǎn)送的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

工商行政管理機(jī)關(guān)： 菜市場開辦者：

（簽章）（簽章）

****年**月**日 年 月 日

菜市場商品經(jīng)營者責(zé)任書

為維護(hù)菜市場交易秩序，規(guī)范菜市場交易行為，落實(shí)菜市場商品經(jīng)營者的責(zé)任義務(wù)，促進(jìn)菜市場健康發(fā)展，根據(jù)工商行政管理有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)菜市場開辦者與商品經(jīng)營者共同協(xié)商，簽訂責(zé)任書如下：

一、菜市場商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守工商行政管理法律、法規(guī)和市場開辦者內(nèi)部管理制度，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場開辦者的管理要求，依法從事經(jīng)營活動。

二、菜市場商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與市場開辦者訂立入場經(jīng)營合同或公約，承諾亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，服從工商行政管理機(jī)關(guān)及市場開辦者監(jiān)督管理等相關(guān)經(jīng)營條款。

三、在菜市場長期固定從事經(jīng)營活動的商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)申請注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可在核定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營期限內(nèi)從事經(jīng)營活動；經(jīng)營散裝食品和預(yù)包裝食品的，應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可；經(jīng)營國家有限制性規(guī)定的其他商品，應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)許可。許可證、營業(yè)證照應(yīng)在經(jīng)營位置醒目處或市場商品經(jīng)營者證照公示牌上懸掛。篇四：市場開辦方食品安全管理責(zé)任書

xx街道辦事處

市場開辦方食品安全管理責(zé)任書 為切實(shí)加強(qiáng)我代王街辦食品藥品安全監(jiān)查管理，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會的安定，規(guī)范市場交易秩序和行為，保護(hù)市場開辦者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)食品交易市場的健康發(fā)展，根據(jù)《西安市食品交易市場管理辦法》、《食品安全法》及交易市場管理有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)簽訂責(zé)任書如下：

一、市場開辦方必須做到證照齊全、合法有效、亮照經(jīng)營。

二、市場開辦方為守法經(jīng)營、食品安全管理第一責(zé)任人。市場出現(xiàn)重大違法經(jīng)營行為，出現(xiàn)食品安全事故，管理部門將追究其責(zé)任，予以處罰或責(zé)令其停業(yè)整頓。情節(jié)嚴(yán)重者，按法律程序，移送司法機(jī)關(guān)處理。

三、對市場經(jīng)營戶的日常監(jiān)督和管理，是市場開辦方的任務(wù)，更是其日常工作的責(zé)任和義務(wù)。

四、開辦方應(yīng)對涉及豆制品、辣椒及其相關(guān)制品、大肉及食用油脂經(jīng)營等重點(diǎn)行業(yè)按食品監(jiān)管部門要求，加強(qiáng)檢查與管理，并與經(jīng)營者簽訂相關(guān)責(zé)任書，使雙方互相遵守和監(jiān)督。

五、進(jìn)入市場的經(jīng)營者，市場開辦方應(yīng)當(dāng)督促經(jīng)營戶做到證照齊全、合法有效，亮照經(jīng)營，對于不按照規(guī)定從事經(jīng)營的違法經(jīng)營行為，市場開辦方應(yīng)當(dāng)制止并向街道辦事處及工商行政管理部門匯報(bào)。

六、市場開辦方應(yīng)當(dāng)督促經(jīng)營者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制

度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識，并建立產(chǎn)品進(jìn)貨臺賬，如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。

七、市場開辦方應(yīng)當(dāng)對市場內(nèi)的大肉制品經(jīng)營戶進(jìn)行檢查，督促其嚴(yán)格落實(shí)“三章兩證”相關(guān)規(guī)定，對“三章兩證”不全的豬肉，一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場交易。特別是含“瘦肉精”豬肉、注水肉、病害肉、劣質(zhì)肉、問題肉制品以及違法添加熟肉增色添加劑等不合格豬肉制品。

八、市場開辦方應(yīng)當(dāng)對市場內(nèi)的辣椒及其制品進(jìn)行檢查。凡在辣椒及其制品中摻入有毒、有害非食品原料，或者銷售、使用明知摻有有毒、有害非食品原料的辣椒及其制品的生產(chǎn)經(jīng)營者，違法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)一律吊銷許可證明，犯罪嫌疑人移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

九、市場開辦方應(yīng)當(dāng)對市場內(nèi)的豆制品進(jìn)行檢查。嚴(yán)格對規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容的把關(guān)，對不符合要求的，一律不準(zhǔn)進(jìn)行市場銷售。尤其對違規(guī)添加苯甲酸、消泡劑等豆制品。

十、市場開辦方應(yīng)對市場內(nèi)的經(jīng)營行為檢查，督促經(jīng)營戶不得從事以下行為：

（一）摻雜使假、以次充好、短尺少秤；

（二）壟斷貨源、欺行霸市、哄抬物價(jià)、擾亂市場交易秩序；

（三）強(qiáng)買強(qiáng)賣、騙買騙賣；

（四）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

十一、市場開辦方要認(rèn)真配合街道辦事處及工商所部門做好各項(xiàng)

檢查整頓工作，并認(rèn)真自查，確保市場的食品安全。

代王街道辦事處（簽章）： 工商所（簽章）：

負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

市場開辦方（簽章）：

負(fù)責(zé)人：

簽訂日期：

篇五：市場部目標(biāo)管理責(zé)任書

項(xiàng)目管理中心市場部目標(biāo)管理責(zé)任書

為確保公司戰(zhàn)略和目標(biāo)得到充分的執(zhí)行，此目標(biāo)責(zé)任書由公司與管理中心市場部簽訂，并對項(xiàng)目管理中心市場部所有員工有效。此目標(biāo)責(zé)任書的完成情況，將作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，與績效工資的發(fā)放掛鉤，總績效考核分值為100分。

一、有無、季度工作計(jì)劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處；

二、逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%；

三、未及時(shí)按實(shí)際工作變化情況改進(jìn)制度延遲的延遲次數(shù)不超過[ ]次，延遲天數(shù)不超過[ ]天；

四、完成合同金額不低于目標(biāo)任務(wù)的[ ]%；

五、對市場需求分析和預(yù)測準(zhǔn)確度不低于[ ]%；

六、收集各種宏觀信息的時(shí)效性，收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份；

七、確保收集市場信息準(zhǔn)確性和時(shí)效性，收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份；

八、項(xiàng)目甄選時(shí)，所提合理化建議不少于[ ]條；

九、準(zhǔn)確進(jìn)行項(xiàng)目的機(jī)會研究，通過公司各方參加的機(jī)會研究論證的比例不低于[ ]%；

十、根據(jù)市場需求，制定公司商務(wù)模式，所擬商務(wù)模式的市

場接受度不低于[ ]%；

十一、客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過[ ]次；

十二、項(xiàng)目規(guī)劃建議書制定時(shí)，所提合理化建議不少于[ ]條；

十三、對規(guī)劃方案建議書所提合理化建議不少于[ ]條；

十四、及時(shí)辦理項(xiàng)目相關(guān)報(bào)批手續(xù)，手續(xù)辦理的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)辦理不超過[ ]天；

十五、報(bào)批手續(xù)費(fèi)用支出比預(yù)期不超出[ ]%；

十六、因關(guān)系處理不當(dāng)而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過

[ ]次；

十七、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條；

十八、會議、活動組織安排不當(dāng)?shù)牟怀^[ ]次，別人提出的不滿意見不超過[ ]條；

十九、保證結(jié)算的合理性，對合同結(jié)算所提合理化建議不少于[ ]條；

二十、及時(shí)催收回款，回款未及時(shí)收回的金額不高于總回款額的[ ]%；

二

十一、因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過[ ]次，公司發(fā)生公眾危機(jī)的次數(shù)不超過[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]；

二

十二、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條，品牌評估后品牌的價(jià)值增長幅度不低于[ ]%；

二

十三、確保制作項(xiàng)目簡報(bào)的及時(shí)性準(zhǔn)確性，沒有按時(shí)制作簡報(bào)的次數(shù)不超過[ ]次，錯(cuò)誤不超過[ ]處；

二

十四、對公司業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析所提交的報(bào)告不少于[ ]份；

二

十五、協(xié)調(diào)征求市政及公用部門的意見，保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案能順利通過，為配合意見的征求解決問題不少于[ ]個(gè)，并及時(shí)反饋意見。

第三篇：市場管理

通知

1、關(guān)于市場內(nèi)業(yè)戶抓客現(xiàn)象嚴(yán)重?cái)_亂

市場秩序，公司規(guī)定如果業(yè)戶在市場逗留抓客發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元。

2、凡是在市場內(nèi)玩撲克、下象棋等娛樂

活動一律罰款500元。

同時(shí)業(yè)戶可以當(dāng)場舉報(bào)當(dāng)事人。

舉報(bào)電話

大柱以東：***

大柱以西：***

豬牛肉：***

海鮮：***

復(fù)州副食商場

2014年5月10日

第四篇：市場管理

1.對卷煙購進(jìn)日常監(jiān)管的內(nèi)容:通過監(jiān)督訂貨意向過程，落實(shí)采購計(jì)劃、合同簽訂、合同調(diào)整、合同解除、合同變更等卷煙購進(jìn)業(yè)務(wù)行為，執(zhí)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施，對業(yè)務(wù)經(jīng)營部門是否按照煙草專賣法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的許可范圍、價(jià)格、渠道等簽訂、執(zhí)行、變更、解除卷煙、雪茄煙購銷合同等情況，對照省局(公司)下達(dá)的購銷存計(jì)劃總量、訂貨要求、訂貨原則進(jìn)行全過程依法監(jiān)管。

2.倉儲:通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析報(bào)表、實(shí)地抽查三種方式，對物流中心是否嚴(yán)格履行卷煙100%掃碼入庫和到貨確認(rèn)制度，監(jiān)督到貨確認(rèn)部門是否在核對入庫卷煙數(shù)量與準(zhǔn)運(yùn)證、合同登記卷煙數(shù)量一致后進(jìn)行了準(zhǔn)運(yùn)證確認(rèn)，配送部門是否嚴(yán)格按照配送單出庫。

3銷售:通過實(shí)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析對比、電話監(jiān)控、電話核實(shí)、實(shí)地核查等監(jiān)管措施，對營銷部門是否嚴(yán)格按照煙草專賣法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的許可范圍、價(jià)格、渠道等銷售卷煙、雪茄煙，是否做到100%入網(wǎng)、落地、入戶銷售，是否超出許可范圍銷售，是否違反價(jià)格規(guī)定銷售，是否將卷煙、雪茄煙銷售給無煙草專賣零售許可證的單位或個(gè)人，是否遵守卷煙限量和貨源分配計(jì)劃等情況。主要方法

1.經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集:1實(shí)地采集2信息系統(tǒng)采集

（1）營銷部門采集數(shù)據(jù)①卷煙購進(jìn)計(jì)劃數(shù)據(jù)②卷煙購進(jìn)協(xié)議數(shù)據(jù)③卷煙購銷合同數(shù)據(jù)④卷煙到貨確認(rèn)數(shù)據(jù)⑤卷煙銷售數(shù)據(jù)⑥訂單匯總數(shù)據(jù)⑦零售客戶入網(wǎng)數(shù)據(jù)⑧卷煙銷售限量及貨

源分配管理辦法⑨需要營銷部門提供的其他數(shù)據(jù)

（2）配送部門①實(shí)物掃碼數(shù)據(jù)②卷煙入庫數(shù)據(jù)③分揀出庫數(shù)據(jù)④退貨數(shù)據(jù)⑤補(bǔ)貨數(shù)據(jù)⑥委托代送數(shù)據(jù)⑦分品種進(jìn)銷存數(shù)據(jù)⑧需要配送部門提供的其他數(shù)據(jù)

（3）資金結(jié)算部門①商品帳數(shù)據(jù)②銷售收入數(shù)據(jù)③分品種未達(dá)帳數(shù)據(jù)④需要資金結(jié)算部門提供的其他數(shù)據(jù) 2.數(shù)據(jù)對比、分析、核實(shí)(1)購進(jìn)：①對比卷煙購進(jìn)協(xié)議簽定是否在全年購進(jìn)計(jì)劃范圍之內(nèi)。②對比月度合同執(zhí)行是否在卷煙購進(jìn)協(xié)議范圍之內(nèi)。③增補(bǔ)卷煙購進(jìn)計(jì)劃是否符合相關(guān)規(guī)定并有相應(yīng)的審批手續(xù)。①超出煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證規(guī)定的經(jīng)營范圍購進(jìn)煙草專賣品。②無合同、超合同（數(shù)量、品牌、規(guī)格）購進(jìn)卷煙。③超計(jì)劃購進(jìn)卷煙。

④從無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證或批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)購進(jìn)卷煙。

(2)倉儲：①對比月度合同執(zhí)行數(shù)據(jù)與到貨確認(rèn)數(shù)據(jù)是否一致；②對比到貨確認(rèn)數(shù)據(jù)與實(shí)物掃碼數(shù)據(jù)是否一致；③對比實(shí)物掃碼數(shù)據(jù)與卷煙入庫數(shù)據(jù)是否一致；④對比卷煙出庫數(shù)據(jù)與訂單數(shù)據(jù)是否一致；⑤對比卷煙入庫數(shù)據(jù)與商品帳數(shù)據(jù)是否一致； 異常情況：①卷煙入庫前未做實(shí)物掃碼和實(shí)物到貨確認(rèn)，或做虛假到貨確認(rèn)；②無法確認(rèn)或過期確認(rèn)數(shù)據(jù)未及時(shí)上報(bào)省局的； ③卷煙出庫數(shù)量與訂單數(shù)量不相符的；④卷煙提前出庫的；煙庫存量與商品帳數(shù)據(jù)不相符的；（3）銷售：①對比預(yù)測訂單數(shù)據(jù)與配送數(shù)據(jù)是否一致；②對比

實(shí)際訂單數(shù)據(jù)與貨款結(jié)算數(shù)據(jù)是否一致；③對比貨款結(jié)算數(shù)據(jù)與銷售收入數(shù)據(jù)是否一致；

異常情況：①超出許可證規(guī)定的地域范圍銷售卷煙；②向無煙草專賣零售許可證的單位、個(gè)人或者虛擬的客戶銷售卷煙；③未做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售卷煙；④違背卷煙限量規(guī)定或貨源分類投放標(biāo)準(zhǔn)向卷煙零售戶銷售卷煙；⑤通過虛假訂單、拆單分?jǐn)?、假入網(wǎng)等方式銷售卷煙；⑥低于統(tǒng)一批發(fā)價(jià)銷售卷煙。

（4）零售戶管理信息環(huán)節(jié):①頻繁修改卷煙零售戶類別、訪銷電話等信息的。②不同零售戶訂貨電話相同或銀行結(jié)算賬號相同的，分析原因并實(shí)地走訪零售戶，檢查是否存在內(nèi)部人員參與代訂卷煙等違規(guī)問題。③營銷系統(tǒng)實(shí)際供貨零售戶與專賣許可證系統(tǒng)內(nèi)的零售戶不相符的（5）自營零售店環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)對比：①對比卷煙營銷系統(tǒng)中自營零售店的卷煙銷售數(shù)據(jù)與有關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)；②自營零售店的銷售臺帳；

常見異常情況及問題：①對自營零售店貨源供應(yīng)明顯傾斜的，如自營零售店的進(jìn)貨數(shù)量與同類別零售戶的供貨標(biāo)準(zhǔn)存在有較大差距；自營零售店銷售本地滯銷而原產(chǎn)地供不應(yīng)求品牌卷煙的量占公司銷量的比例過大。②檢查卷煙零售發(fā)票或臺賬，對一次性銷售卷煙數(shù)量超過50條的，按無證批發(fā)查處。③批條煙、罰沒煙等特殊用煙的價(jià)格、渠道、審批程序違反規(guī)定的。3.有針對性地實(shí)地監(jiān)管 針對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的卷煙經(jīng)營中的異常情況，或針對經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)采取針對性的實(shí)地監(jiān)督管理方式開展監(jiān)管工作，對異常情況進(jìn)行核實(shí)處理。具體的實(shí)地監(jiān)管方法有：

（1）購進(jìn)環(huán)節(jié)①實(shí)地了解。②網(wǎng)上核對。③異常質(zhì)詢。（2）倉儲環(huán)節(jié)

（2）倉儲①實(shí)物掃碼。②入庫手續(xù)。③到貨確認(rèn)。④貨款回收。⑤出庫數(shù)。

（3）銷售環(huán)節(jié)①分析核實(shí)訂單。（可疑訂單如何核查）一是零售戶單次訂貨總量或單品牌單次訂貨數(shù)量明顯異常的；二是零售戶在一個(gè)訪銷周期內(nèi)訂貨次數(shù)超過營銷部門規(guī)定的訂貨頻率的；三是超過營銷部門核定單品牌或總量限量規(guī)定的；四是零售戶所訂的卷煙結(jié)構(gòu)、數(shù)量和經(jīng)營戶所處的地理位置及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營業(yè)態(tài)等明顯不符的五是同類別零售戶訂單大致相同，但某一品牌訂單數(shù)量差異特別突出的。②監(jiān)聽訪銷電話。③電話回訪。④實(shí)地核查。一是隨機(jī)實(shí)地核查送貨車輛。內(nèi)部專賣監(jiān)督管理部門某時(shí)間段內(nèi)按照配送單據(jù)，隨機(jī)核查送貨車，實(shí)地抽查送貨情況，看有無將卷煙未配送到戶的情況；二是實(shí)地核查零售戶進(jìn)貨情況與實(shí)際訂貨數(shù)量是否一致。三是實(shí)地核查零售戶的業(yè)態(tài)情況，核查有無向無證戶供貨或向虛擬客戶供貨等情況。4.及時(shí)反饋處理問題

對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)問題，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)向被監(jiān)管單位或部門，指出存在的問題，提出整改意見，并監(jiān)督整改落實(shí)情況；對企業(yè)內(nèi)部一般違法違規(guī)行為，由有管轄權(quán)的煙草專賣行政主管部門處理；對重大違法違規(guī)案件或問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)并移交有處理權(quán)限和

管轄權(quán)限的單位和部門進(jìn)行處理。

第五篇：市場管理

2010年2月20日，在中心五樓會議室，就2012年工作思路，目標(biāo)以及曾樹榮副市長在2011年工作總結(jié)表彰大會上的講話后。張平主任注意就是客觀總結(jié)過年紀(jì)念的各項(xiàng)工作，肯定成績，表彰先進(jìn)，部署2012年至2015年的各項(xiàng)工作，希望、展望與規(guī)劃2015年前的發(fā)展藍(lán)圖，動員全體干部職工挖掘市場潛力，進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)，牢固心齊、風(fēng)正、和諧、勁足、拼搏的局面，繼續(xù)抓好隊(duì)伍素質(zhì)工程建設(shè)，提高隊(duì)伍的凝聚力，抓好市場經(jīng)營與管理，抓好市場經(jīng)營環(huán)境建設(shè)，抓好三五三計(jì)劃的落實(shí)另外市府曾樹榮副市長講話提到在過去的一年市場物業(yè)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部技工的共同協(xié)作下經(jīng)濟(jì)效益屢創(chuàng)新高，社會效益成效顯著，唱響了羅定物業(yè)品牌。

通過學(xué)習(xí)我在今后工作中努力做好自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)端正政治品質(zhì)，思想作風(fēng)，工作作風(fēng)，對事業(yè)有熱心、對工作有責(zé)任心、對同事有愛心的職工。必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷掌握新的知識和技能，適應(yīng)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的要求，沉著冷靜地應(yīng)付市場經(jīng)濟(jì)日新月異的變化。與此同是，在實(shí)踐中錘煉自己解決實(shí)際問題的能力。

管理好自己分管行業(yè)的市場擺賣秩序。落實(shí)市場設(shè)施的規(guī)范化擺賣，劃行歸市；日常散收工作中管理好市場周邊亂擺亂買秩序，確保市場通道暢通，保持整治市場環(huán)境。做好每日報(bào)賬工作，做到賬目清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。在做好自己崗位職責(zé)的各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。