第一篇：鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批培訓(xùn)

鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批培訓(xùn)

（物業(yè)管理處）

一、工作依據(jù)

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批資料清單

（一）首次申請物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

（二）申請核定三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

（三）申請核定二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

（四）資質(zhì)證書記載事項(xiàng)變更

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批資料模版

（一）企業(yè)員工花名冊（樣表）

（二）任命文件模版

（三）企業(yè)業(yè)績材料模版

（四）物業(yè)項(xiàng)目匯總樣表（三級資質(zhì)）

（五）物業(yè)項(xiàng)目匯總樣表（二級資質(zhì)）

四、審批注意事項(xiàng)

二〇一〇年八月二十六日

一、工作依據(jù)

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中華人民共和國建設(shè)部164 號令

2、《河南省物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則》

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批資料清單

（一）首次申請物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦證流程審核表》（經(jīng)審驗(yàn)資料合格后，在受理現(xiàn)場填報）

2、《鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；（該表可從市房管局網(wǎng)站004km.cn物業(yè)管理欄目文件資料中下載打印《資質(zhì)申,報表》統(tǒng)一使用下載的表格打印上報，使用手工填寫的不予受理，同時提交以企業(yè)全稱命名的Word文檔）

3、營業(yè)執(zhí)照；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

5、驗(yàn)資證明；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

6、企業(yè)員工花名冊（原件，包括所有在冊人員，按法人、總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、中級職稱人員、初級職稱人員、物業(yè)管理專業(yè)人員、其它人員順序填寫）

7、企業(yè)法定代表人身份證明；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

8、企業(yè)總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人的任命文件；（原件）9、10個以上的管理和技術(shù)人員的職稱證書，其中中級不少于5人；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）10、3個以上物業(yè)管理專業(yè)人員的上崗證書；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

11、管理和技術(shù)人員、物業(yè)管理專業(yè)人員的勞動合同（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

12、企業(yè)章程、企業(yè)管理制度和財務(wù)管理制度。（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）裝訂方法：第3項(xiàng)至第11項(xiàng)，統(tǒng)一用A4紙打?。◤?fù)?。臃饷?、封底、目錄后裝訂成冊，一式一份。

（二）申請核定三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦證流程審核表》（經(jīng)審驗(yàn)資料合格后，在受理現(xiàn)場填報）

2、《鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；（該表可從市房管局網(wǎng)站004km.cn物業(yè)管理欄目文件資料中下載打印《資質(zhì)申,報表》統(tǒng)一使用下載的表格打印上報，使用手工填寫的不予受理，同時提交以企業(yè)全稱命名的Word文檔）

3、營業(yè)執(zhí)照；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

5、企業(yè)原資質(zhì)證書；；（原件，復(fù)印件各一份，復(fù)印件裝訂進(jìn)資料內(nèi)）

6、企業(yè)最新財務(wù)報表；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

7、企業(yè)員工花名冊（原件，包括所有在冊人員，按法人、總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、中級職稱人員、初級職稱人員、物業(yè)管理專業(yè)人員、其它人員順序填寫）

8、企業(yè)法定代表人身份證明；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

9、企業(yè)總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人的任命文件；（原件）10、10個以上的管理和技術(shù)人員的職稱證書，其中中級不少于5人；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）11、5個以上物業(yè)管理專業(yè)人員的上崗證書；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

12、管理和技術(shù)人員、物業(yè)管理專業(yè)人員的勞動合同（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

13、企業(yè)業(yè)績材料（原件）

14、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目匯總表（原件）

15、物業(yè)服務(wù)合同（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件，綜合服務(wù)合同包括合同正本，規(guī)劃總平面圖、項(xiàng)目構(gòu)成表、住宅類項(xiàng)目綜合管理還應(yīng)提供招投標(biāo)手續(xù)）

16、企業(yè)章程、企業(yè)管理制度和財務(wù)管理制度。（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）裝訂方法：第3項(xiàng)至第16項(xiàng)，統(tǒng)一用A4紙打印（復(fù)?。?，加封面、封底、目錄后裝訂成冊，一式一份。

（三）申請核定二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦證流程審核表》（經(jīng)審驗(yàn)資料合格后，在受理現(xiàn)場填報）

2、《河南省物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；（該表可從市房管局網(wǎng)站004km.cn物業(yè)管理欄目文件資料中下載打印《資質(zhì)申,報表》統(tǒng)一使用下載的表格打印上報，使用手工填寫的不予受理，同時提交以企業(yè)全稱命名的Word文檔）

3、營業(yè)執(zhí)照；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

5、企業(yè)原資質(zhì)證書；；（原件，復(fù)印件各一份，復(fù)印件裝訂進(jìn)資料內(nèi)）

6、審計報告；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

7、企業(yè)員工花名冊（原件，包括所有在冊人員，按法人、總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、中級職稱人員、初級職稱人員、物業(yè)管理專業(yè)人員、其它人員順序填寫）

8、企業(yè)法定代表人身份證明；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

9、企業(yè)總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人的任命文件；（原件）10、20個以上的管理和技術(shù)人員的職稱證書，其中中級不少于10人；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）11、10個以上物業(yè)管理專業(yè)人員的上崗證書；（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

12、管理和技術(shù)人員、物業(yè)管理專業(yè)人員的勞動合同（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）

13、企業(yè)業(yè)績材料（原件）

14、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目匯總表（原件）

15、物業(yè)服務(wù)合同（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件，綜合服務(wù)合同包括合同正本，規(guī)劃總平面圖、項(xiàng)目構(gòu)成表、住宅類項(xiàng)目綜合管理還應(yīng)提供招投標(biāo)手續(xù)）

16、企業(yè)章程、企業(yè)管理制度和財務(wù)管理制度。（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）裝訂方法：第3項(xiàng)至第16項(xiàng)，統(tǒng)一用A4紙打?。◤?fù)?。?，加封面、封底、目錄后裝訂成冊，一式一份。

（四）資質(zhì)證書記載事項(xiàng)變更

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦證流程審核表》（經(jīng)審驗(yàn)資料合格后，在受理現(xiàn)場填報）

2、《鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；（該表可從市房管局網(wǎng)站004km.cn物業(yè)管理欄目文件資料中下載打印《資質(zhì)申,報表》統(tǒng)一使用下載的表格打印上報，使用手工填寫的不予受理，同時提交以企業(yè)全稱命名的Word文檔）

3、變更后的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）；

4、企業(yè)原資質(zhì)證書；（原件，復(fù)印件各一份，復(fù)印件裝訂進(jìn)資料內(nèi)）

5、變更原因說明書（原件一份）。

6、變更事項(xiàng)證明材料

變更名稱應(yīng)提交主管機(jī)關(guān)的批文或股東會議紀(jì)要以及辦理“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”時所作的承諾書、變更名稱的原因等；（附變更名稱后企業(yè)的承諾書，即承擔(dān)變更前企業(yè)的所債權(quán)債務(wù)）

變更經(jīng)營地址應(yīng)提交變更后的經(jīng)營場所的證明材料，如：自有房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、租賃房屋應(yīng)有經(jīng)租賃管理部門簽章的租賃合同；（三級及三級以上企業(yè)，經(jīng)營場所不小于100平方米，提交復(fù)印件帶原件核對，并加蓋企業(yè)和開發(fā)主管部門公章）

變更法定代表人應(yīng)提交股東會議紀(jì)要或主管機(jī)關(guān)批文（原件）和法定代表人的身份證（驗(yàn)原件，提交復(fù)印件）。應(yīng)審驗(yàn)股東是否變更，防止轉(zhuǎn)讓或出賣資質(zhì)證書，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以注銷資質(zhì)證書；

注冊資本增資的應(yīng)提交有資質(zhì)的會計師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報告及附件。裝訂方法：第3項(xiàng)至第6項(xiàng)，統(tǒng)一用A4紙打?。◤?fù)?。臃饷?、封底、目錄后裝訂成冊，一式一份。

第二篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

行政許可事項(xiàng)名稱：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

事項(xiàng)依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第504號）

許可時限：資質(zhì)審批20個工作日，資質(zhì)證書變更即時辦理

是否收費(fèi)及收費(fèi)依據(jù)：本行政許可事項(xiàng)不收費(fèi)

行政許可機(jī)關(guān)：二級（含）以下的企業(yè)資質(zhì)審批（含資質(zhì)證書變更）由區(qū)縣建委（房管局）受理、審查，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委決定；一級企業(yè)資質(zhì)審批（含資質(zhì)證書變更）由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委受理、審查，報建設(shè)部決定。

辦理指南：辦理地址及電話

受理方式：網(wǎng)上填報、書面受理

辦理程序：

（一）受理

提交材料：

子項(xiàng)一：新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

1、北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級（暫定）資質(zhì)審批表一式兩份；

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

3、企業(yè)章程復(fù)印件；

4、驗(yàn)資證明復(fù)印件；

5、企業(yè)法定代表人的身份證明復(fù)印件；

6、企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（部門負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師資格證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件;工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書復(fù)印件；

7、工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件；

8、企業(yè)負(fù)責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，提供社保情況說明。

上述材料應(yīng)裝訂成冊，提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請人。

子項(xiàng)二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式兩份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（部門負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負(fù)責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項(xiàng)目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）項(xiàng)單獨(dú)放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨(dú)提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項(xiàng)并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項(xiàng)并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）項(xiàng)并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列物業(yè)項(xiàng)目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項(xiàng)單獨(dú)成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請人。子項(xiàng)三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式兩份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（部門負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負(fù)責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項(xiàng)目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；

（十一）《企業(yè)晉升資質(zhì)等級申請情況信息公告》及情況說明。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）項(xiàng)單獨(dú)放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨(dú)提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項(xiàng)并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項(xiàng)并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）和

（十一）項(xiàng)并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列物業(yè)項(xiàng)目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項(xiàng)單獨(dú)成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請人。子項(xiàng)四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（部門負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負(fù)責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項(xiàng)目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；

（十一）《企業(yè)晉升資質(zhì)等級申請情況信息公告》及情況說明；

（十二）《物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)信息填報表 》兩份，并備軟盤或U盤一份。（注明：此表為報送建設(shè)部審批所需，可到中國物業(yè)管理協(xié)會咨詢。地址：北京三里河路15號中建大廈B座9003室，電話：010-88082258/88083105）。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）和

（十二）項(xiàng)單獨(dú)放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨(dú)提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項(xiàng)并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項(xiàng)并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）和

（十一）項(xiàng)并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申

報表》中所列物業(yè)項(xiàng)目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項(xiàng)單獨(dú)成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請人。標(biāo)準(zhǔn)： 申請材料齊全、符合法定條件

崗位職責(zé)及權(quán)限： 按照受理標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)申請材料。

符合標(biāo)準(zhǔn)的，予以受理，向申請人制作《受理通知書》，并將申請材料轉(zhuǎn)審查人員。

不符合標(biāo)準(zhǔn)但申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，允許申請人當(dāng)場更正；不能當(dāng)場更正的，向申請人制作《補(bǔ)正材料通知書》，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，并將申請材料退回申請人。申請事項(xiàng)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍或者無需取得行政許可的，向申請人出具《不予受理決定書》。時限：即時

（二）審查

標(biāo)準(zhǔn)：符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第164號）的規(guī)定。

崗位職責(zé)及權(quán)限：

按照審查標(biāo)準(zhǔn)對受理人員移送的申請材料進(jìn)行審查；同時完成物業(yè)項(xiàng)目實(shí)地核查、征求街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府意見、物業(yè)項(xiàng)目市場行為核查和網(wǎng)上公示（外埠物業(yè)項(xiàng)目市場行為核查、專家評審工作時間不包含在行政許可時限內(nèi)）。

符合標(biāo)準(zhǔn)的，簽署意見后將申請材料轉(zhuǎn)決定人員；

不符合標(biāo)準(zhǔn)的，書面寫明審查意見及理由后，將申請材料轉(zhuǎn)決定人員。

時限：15個工作日

（三）決定

標(biāo)準(zhǔn)：同審查標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對行政許可申請作出決定。

同意審查意見的，簽署意見，轉(zhuǎn)告知人員。

不同意審查意見的，書面提出意見及理由，轉(zhuǎn)告知人員。

時限：4個工作日

（四）告知

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對二級（含）以下企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)予許可的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并在10日內(nèi)將資質(zhì)證書送達(dá)申請人。對不予許可的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達(dá)申請人。對一級企業(yè)資質(zhì)審核同意的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達(dá)申請人，同時按規(guī)定將有關(guān)材料報送建設(shè)部。對審核不同意的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達(dá)申請人。

對審核不同意的，《辦理結(jié)果通知書》應(yīng)當(dāng)寫明理由和申請人享有的依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利，并將《辦理結(jié)果通知書》和申請材料退回申請人。

時限：1個工作日（不包括送達(dá)期限）

子項(xiàng)五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書變更

辦理程序：

（一）受理、審查

提交材料：

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請表》；

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

3、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件；

4、企業(yè)章程復(fù)印件；

5、法定代表人身份證復(fù)印件（變更企業(yè)法定代表人時提交）。

上述材料應(yīng)裝訂成冊，提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請人。

標(biāo)準(zhǔn)：符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第164號）的規(guī)定。

崗位職責(zé)及權(quán)限：

按照受理、審查標(biāo)準(zhǔn)審查申請材料。

符合標(biāo)準(zhǔn)的，簽署意見后轉(zhuǎn)決定、告知人員。

不符合標(biāo)準(zhǔn)但申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，允許申請人當(dāng)場更正；不能當(dāng)場更正的，向申請人出具《補(bǔ)正材料通知書》，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，并將申請材料退回申請人。申請事項(xiàng)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍或者無需取得行政許可的，向申請人出具《不予受理決定書》。時限：即時

（二）決定、告知

標(biāo)準(zhǔn)：同受理、審查標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對申請事項(xiàng)作出決定并告知申請人。

對準(zhǔn)予行政許可的，制作《辦理結(jié)果通知書》和有關(guān)文書，并送達(dá)申請人；其中，一級資質(zhì)證書變更報建設(shè)部審批。

對不予行政許可的，制作《辦理結(jié)果通知書》，寫明理由和申請人享有的依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利，并將《辦理結(jié)果通知書》和申請材料退回申請人。

第三篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批一次性告知單

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批一次性告知單

一、新設(shè)立物業(yè)企業(yè)在辦理營業(yè)執(zhí)照30日內(nèi)應(yīng)提交材料，申請資質(zhì)：

1、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報表；

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

3、企業(yè)章程復(fù)印件一份；

4、驗(yàn)資報告（注冊資本人民幣50萬元以上）；

5、企業(yè)法人代表的身份證（復(fù)印件）和股東會決議（任命文件）；

6、專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同（物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、經(jīng)濟(jì)、會計等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)中級以上職稱）;物業(yè)從業(yè)人員崗位證書（不少于5人）和勞動合同。

7、辦公場所證明（所有權(quán)證或房屋租賃證、無償使用證明材料）。上述材料按順序A4紙打印目錄，按順序膠裝成冊，物業(yè)管理專業(yè)人員和從業(yè)人員證書情況一覽表職稱證書和勞動合同復(fù)印件按順序排列，一式三份。首次申請物業(yè)企業(yè)資質(zhì)，其批準(zhǔn)等級為三級（暫定），三級（暫定）資質(zhì)證書有效期為一年，期滿前一個月內(nèi)須提供相關(guān)資料，核定資質(zhì)等級。

二、申請核定三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)提交的材料：

1、企業(yè)資質(zhì)等級核定申報表；

2、營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件、驗(yàn)原件）；

3、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本（復(fù)印件、原件）。

4、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同；管理和技術(shù)人員職稱證書和勞動合同；工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同；

5、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

6、物業(yè)管理業(yè)績材料；

7、企業(yè)各管理制度和崗位職責(zé)。

第四篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批操作(簡易版)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定審批操作（簡易版）

注意：在你使用資質(zhì)核定或者資質(zhì)變更的時候，都始終用同一用戶以及同一隨機(jī)碼操作，不要申請多個，避免數(shù)據(jù)混亂造成證書不一，請注意！

物業(yè)服務(wù)企業(yè)成功登陸到成都市房產(chǎn)政務(wù)分中心公共服務(wù)平臺。操作流程為：導(dǎo)入資料→查看資料正確否→打印資料→在確保前三步已全部、正確、完全完成的情況下點(diǎn)擊上報。

一．導(dǎo)入資料。點(diǎn)擊 “行政審批管理系統(tǒng)”→“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定審批” →“資質(zhì)核定登記”。出現(xiàn)下圖：

點(diǎn)擊“導(dǎo)入”出現(xiàn)下圖。公司信用代碼是信用辦給的一串代碼。如：554dd458sdc546dc46cf444。輸入公司信用代碼后，點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)將自動提取企業(yè)信息，企業(yè)不能進(jìn)行錄入與修改。如果沒有將企業(yè)信息提取過來，請檢查自己輸入的信用代碼是否正確。

進(jìn)入企業(yè)資料界面后，“企業(yè)基本信息”是默認(rèn)界面，其他三個黑框界面必須點(diǎn)擊，且一個界面加載完成后，再去點(diǎn)擊下一個界面。確認(rèn)全部加載完成后，點(diǎn)擊“保存”。

二．查看

為確保所有的資料提取完整，請點(diǎn)擊功能鍵“查看”。查看全部資料。并打印人員資料信息表與項(xiàng)目信息表。

三．修改

查看后發(fā)現(xiàn)資料提取不完整，請點(diǎn)擊功能鍵“修改”。重新提取資料，但不能對資料內(nèi)容進(jìn)行修改，若須修改資料內(nèi)容，請與信用辦聯(lián)系。

四．打印

點(diǎn)擊功能鍵“打印”，對核定資質(zhì)申請書進(jìn)行打印。將申請書，人員資料信息表，項(xiàng)目信息表一并裝訂成冊。報送區(qū)房管局。

五．上報

市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

前幾項(xiàng)確保已經(jīng)完成，點(diǎn)擊“上報”。點(diǎn)擊上報后，企業(yè)不能再作任何操作，應(yīng)盡快將申請書報送區(qū)房管局。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更審批操作（簡易版）

★物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作

物業(yè)服務(wù)企業(yè)成功登陸到成都市房產(chǎn)政務(wù)分中心公共服務(wù)平臺。

操作流程為：資質(zhì)核定審批系統(tǒng)中導(dǎo)入資料→資質(zhì)變更審批系統(tǒng)中新增變更信息→查看資料正確否→打印資料→在確保前三步已全部完成的情況下點(diǎn)擊上報。

資質(zhì)核定審批系統(tǒng)中

一．導(dǎo)入資料。點(diǎn)擊 “行政審批管理系統(tǒng)”→“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定審批” →“資質(zhì)核定登記”。出現(xiàn)下圖：

點(diǎn)擊“導(dǎo)入”出現(xiàn)下圖。公司信用代碼是信用辦給的一串代碼。如：554dd458sdc546dc46cf444。輸入公司信用代碼后，點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)將自動提取企業(yè)信息，企業(yè)不能進(jìn)行錄入與修改。如果沒有將企業(yè)信息提取過來，請檢查自己輸入的信用代碼是否正確。

進(jìn)入企業(yè)資料界面后，“企業(yè)基本信息”是默認(rèn)界面，其他三個黑框界面必須點(diǎn)擊，且一個界面加載完成后，正常顯示內(nèi)容后，再去點(diǎn)擊下一個界面。確認(rèn)全部加載完成后，點(diǎn)擊“保存”。

管理列表處自動顯示信息條：

二．新增變更登記

市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

點(diǎn)擊“行政審批管理系統(tǒng)”→“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更審批” →“資質(zhì)變更登記”→“新增”。出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資料變更登記界面（如圖）。

變更單位名稱處通過下拉框選擇公司名稱，將自動彈出該公司信息，帶“現(xiàn)”字的公司信息除資質(zhì)證書號以外都可以修改，點(diǎn)擊“取消”，返回到查詢界面，對填寫內(nèi)容不做保存。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)保存。企業(yè)資料錄入完成，“物管企業(yè)資質(zhì)變更管理列表”中會自動出現(xiàn)企業(yè)信息條。狀態(tài)為“申請”。

三．查看

選擇企業(yè)信息條，點(diǎn)擊“查看”，可以查看資料的錄入情況，點(diǎn)擊“返回”，返回到查詢界面。

四．修改

選擇企業(yè)信息條，點(diǎn)擊“修改”，填寫需更正的項(xiàng)，點(diǎn)擊“保存”，保存成功，界面會自動返回到“物管企業(yè)資質(zhì)變更管理列表”。

市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

五．打印

選擇企業(yè)信息條，點(diǎn)擊“打印”，彈出《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更申請表》的打印預(yù)覽，確認(rèn)填寫資料準(zhǔn)確無誤，點(diǎn)擊“打印”，則打印出《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更申請表》。點(diǎn)擊“關(guān)閉”，返回查詢界面。

至此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更登記工作完成，企業(yè)應(yīng)盡快將《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更申請表》及相應(yīng)資料提交區(qū)房管局。

六．上報

前幾項(xiàng)確保已經(jīng)完成，點(diǎn)擊“上報”。點(diǎn)擊上報后，企業(yè)不能再作任何操作，應(yīng)盡快將資料報送區(qū)房管局。信息條狀態(tài)由“申請”變?yōu)椤暗怯洝薄?/p>

★ 區(qū)房管局操作 一． 查看 二． 申報

區(qū)房管局工作人員點(diǎn)擊“申報”，流程轉(zhuǎn)向處，默認(rèn)為“同意”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

服務(wù)企業(yè)件可以轉(zhuǎn)入市房管局行政審批處，信息條狀態(tài)由“登記”變?yōu)椤吧陥蟆薄Ｈ翦e誤保存，區(qū)房管局工作人員還有對該件處理的需求，可向市房管局行政審批處申請退件。

三． 退件

區(qū)房管局工作人員點(diǎn)擊“申報”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“退件”，點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)將該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件退回給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，信息條狀態(tài)由“登記”變?yōu)椤吧暾垺?。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在自己的操作界面，對企業(yè)信息進(jìn)行操作。

★ 市房管局審查操作 一． 查看 二．審查

市房管局審查人員點(diǎn)擊“審查”，流程轉(zhuǎn)向處，默認(rèn)為“同意”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件可以轉(zhuǎn)入到審核環(huán)節(jié)。信息條狀態(tài)由“申報”變?yōu)椤皩彶椤薄Ｈ翦e誤保存，還有對該件處理的需求，可向?qū)徍斯ぷ魅藛T申請退件。

三．退件

市房管局審查人員點(diǎn)擊“審查”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“退件”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件退回到區(qū)房管局環(huán)節(jié)。信息條狀態(tài)由“申報”變?yōu)椤暗怯洝?。區(qū)房管局可以在自己的操作界面，對企業(yè)信息進(jìn)行操作。

四．不通過

市房管局審查人員點(diǎn)擊“審查”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“不通過”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件審查不通過。信息條狀態(tài)由“申報”變?yōu)椤安煌ㄟ^”。企業(yè)信息條停留在該環(huán)節(jié)。

★ 市房管局審核操作 一．查看 二．審核

市房管局審核人員點(diǎn)擊“審核”，流程轉(zhuǎn)向處，默認(rèn)為“同意”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件可以轉(zhuǎn)入到審批環(huán)節(jié)。信息條狀態(tài)由“審查”變?yōu)椤皩徍恕薄Ｈ翦e誤保存，還有對該件處理的需求，可向?qū)徟ぷ魅藛T申請退件。

三．退件

市房管局審核人員點(diǎn)擊“審核”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“退件”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件退回到審查環(huán)節(jié)。信息條狀態(tài)由“審查”變?yōu)椤吧陥蟆?。審查環(huán)節(jié)可以在自己的操作界面上，對企業(yè)信息進(jìn)行操作。

四．不通過

市房管局審核人員點(diǎn)擊“審核”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“不通過”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件審核不通過。信息條狀態(tài)由“審查”變?yōu)椤安煌ㄟ^”。企業(yè)信息條停留在該環(huán)市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

節(jié)。

★ 市房管局審批操作 一．查看 二．審批

市房管局審批人員點(diǎn)擊“審批”，流程轉(zhuǎn)向處，默認(rèn)為“同意”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件審批成功。信息條狀態(tài)由“審核”變?yōu)椤皩徟薄?/p>

三．退件

市房管局審批人員點(diǎn)擊“審批”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“退件”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件退回到審核環(huán)節(jié)。信息條狀態(tài)由“審核”變?yōu)椤皩彶椤?。審核環(huán)節(jié)可以在自己的操作界面上，對企業(yè)信息進(jìn)行操作。

四．不通過

市房管局審批人員點(diǎn)擊“審批”，流程轉(zhuǎn)向處，選擇“不通過”。點(diǎn)擊“保存”，確認(rèn)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)件審批不通過。信息條狀態(tài)由“審核”變?yōu)椤安煌ㄟ^”。企業(yè)信息條停留在該環(huán)節(jié)。

★ 市房管局制證操作 一．查看 二．制證

選擇企業(yè)信息條，點(diǎn)擊“制證”．

三．副本打印

點(diǎn)擊“副本打印”，在報表名稱處可選擇需打印的報表名稱，做相應(yīng)打印。

四．歸檔

市局行政審批處電話：86279177 系統(tǒng)維護(hù)電話：86279869

信用辦電話：86279636

第五篇：三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批許可指南

新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)或三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

審批許可指南

一、審批依據(jù):

1、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第379號令）

2、建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部第125號令）

3、建設(shè)廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹建設(shè)部<物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法>的通知》（贛建房[2004]19號）

二、審批條件：

1、注冊資本人民幣50萬元以上；

2、工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；

3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書、物業(yè)管理崗位證書，其中經(jīng)理、副經(jīng)理必須具備；

4、有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目；

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

三、審批所需資料：

1、申請表（一式三份）；

2、營業(yè)執(zhí)照（副本）；

3、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本（轉(zhuǎn)正企業(yè)）；

4、企業(yè)章程；

5、驗(yàn)資證明或上一財務(wù)審計報告；

6、企業(yè)法定代表人身份證明和任職文件；

7、固定辦公場所的房屋所有權(quán)證書或租賃證明；

8、專業(yè)技術(shù)人員（10人以上）和物業(yè)管理崗位證書人員（7人以上）資格證書和勞動合同；

9、物業(yè)管理業(yè)績材料（轉(zhuǎn)正企業(yè)）；

10、物業(yè)管理委托合同（與開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽訂）； 以上資料原件查看，復(fù)印件一式兩份裝訂成冊報上饒市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心二樓房管局接件窗口受理后（市抗建路步行街國泰商廈斜對面）報市房管局審批。

審批程序：

1、已登記注冊的物業(yè)管理企業(yè)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)提出申請，填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》；

2、物業(yè)管理企業(yè)報送審批所需相關(guān)資料；

3、物業(yè)管理科審查資料，到企業(yè)所接管物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場查勘；

4、物業(yè)管理科將符合條件的物業(yè)管理企業(yè)報送市房管局審批；

5、物業(yè)管理科將審批后的物業(yè)管理企業(yè)報送省建設(shè)廳備案。審批時限：

自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi)，對符合條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。