第一篇：?jiǎn)T工考核制度

員工考核制度

員工考核制度

一、目的

1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀(guān)的評(píng)價(jià)，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀(guān)合理依據(jù)。

2、造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

二、考核范圍

本制度適用于公司主管級(jí)（含）以下所有員工。

三、考核方式、權(quán)責(zé)

1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核，間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。

2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn)，所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督，對(duì)員工考核有政策制度咨詢(xún)、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能；以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。

四、考核原則

1、公開(kāi)原則：直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確?？?jī)效考評(píng)的透明度。

2、客觀(guān)性原則：績(jī)效考評(píng)要以客觀(guān)事實(shí)為基本依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得營(yíng)私舞弊或遺漏，不得憑感覺(jué)，印象，力戒主觀(guān)臆斷。

3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。

4、差別原則：考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:（略）

1、員工：?jiǎn)T工試用期時(shí)間為3個(gè)月，每月10日以前（包括10日上班）入職的人員納入當(dāng)月考核范圍，10日以后入職人員納入下月考核。

2、職員：職員試用期時(shí)間為3個(gè)月，每月15日以前（包括15日上班）進(jìn)廠(chǎng)入職的人員以當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算，15日以后入職人員則從下月開(kāi)始計(jì)算。

六、考評(píng)要素及考核表分類(lèi)

1、考評(píng)要素，各類(lèi)崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

1）、對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面：工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。

2）、對(duì)技術(shù)人員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面：專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、員工考核制度

品德言行、出勤狀況。

3）、對(duì)組長(zhǎng)級(jí)以上的直線(xiàn)管理人員績(jī)效考評(píng)主要為六方面：領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。

4）、對(duì)辦公室職員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面：專(zhuān)業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

2、考核表分四類(lèi)（考核表附后）

1）、員工試用期考核表。

2）、組長(zhǎng)級(jí)（含）以上直線(xiàn)管理人員考核表。

3）、技術(shù)人員考核表。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)

1、考核結(jié)果的評(píng)定、及等級(jí)比例控制。

全部類(lèi)型的考核按員工考核的總分，劃分為四個(gè)等級(jí)；為減少考核的主觀(guān)性，加大激勵(lì)效果，考核結(jié)果實(shí)行部門(mén)比例控制，各部門(mén)在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按下面比例：

等級(jí)

八、考核流程

1、考核的一般操作程序：

1）、新進(jìn)人員上班一周以?xún)?nèi)，由其直接主管告知試用期考核流程，考核要素，并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。

2）、每月20日各部門(mén)文員根據(jù)本部門(mén)當(dāng)月試用期滿(mǎn)人數(shù)，類(lèi)型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

3）、直接主管考評(píng)：直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀(guān)的評(píng)價(jià)，對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總，擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí)，并把考核結(jié)果反饋給被考核者，以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管。

4）、間接主管復(fù)核：間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無(wú)誤后，并上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

5）、部門(mén)負(fù)責(zé)人審核：部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)人員情況綜合考慮等級(jí)分布，確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源部。

6）、人力資源部復(fù)核：人力資源部對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門(mén)等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回，限期整改。員工考核制度

7）、審核：總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。

8）、人力資源部對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。

2、有以下情況者當(dāng)月不得通過(guò)考核，不予轉(zhuǎn)正、加薪。

1）、試用期間有記過(guò)以上記錄者。

2）、試用期間請(qǐng)假超過(guò)5天（含）以上者。

3）、試用期間遲到、早退超過(guò)3次（含）以上或累計(jì)超過(guò)20分鐘（含）以上者。

4）、試用期間有曠工情形者。

相關(guān)部門(mén)/人事部

考核準(zhǔn)備 試用期滿(mǎn)前10天，各部門(mén)文員到人事部領(lǐng)取考核表，各類(lèi)人員的《考核表》

相關(guān)部門(mén)/人事部

考核實(shí)施

各部門(mén)直屬主管對(duì)試用期將滿(mǎn)面人員進(jìn)行綜合評(píng)估?！犊己吮怼?/p>

相關(guān)部門(mén)/人事部

考核結(jié)果 經(jīng)考核，算出得分，并告訴被考核者，被考核者對(duì)結(jié)果不服，可向間接主管、人力資源提出申訴。《考核表》《績(jī)效考核申訴表》

相關(guān)部門(mén)

審批間接主管，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核進(jìn)行審核，對(duì)不合理的重考?！犊己吮怼?面談?dòng)涗?/p>

人力資源部對(duì)考核表，獎(jiǎng)懲記錄、出勤等進(jìn)復(fù)核，對(duì)不合理的重考?！犊己吮怼?/p>

面談?dòng)涗?/p>

總經(jīng)理核準(zhǔn)

總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行最后審批，做出最后裁決?！犊己吮怼?/p>

《調(diào)薪單》

相關(guān)部門(mén)/人事部

轉(zhuǎn)正 延期試用 辭退 人事部和相關(guān)部門(mén)共同執(zhí)行裁決結(jié)果?？己吮?/p>

調(diào)薪單 辭退單

九、考核申訴 員工考核制度

1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后，被考核者如有持有異議，應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決；溝通無(wú)法解決時(shí)，員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申訴表》（附后）

2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi)，必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào)，進(jìn)行復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申述者。（對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績(jī)效面談，并填寫(xiě)面談?dòng)涗洝?/p>

3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議，在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源部提出申訴，人力資源部接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申述者。

4、若員工的申訴成立，應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài)，不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù)；否則，一經(jīng)查實(shí)，依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

6、間接主管會(huì)同人力資源部擁有最終裁定權(quán)。

十、結(jié)果應(yīng)用

1、試用期考核結(jié)果與轉(zhuǎn)正、加薪、延長(zhǎng)試用期、辭退掛鉤；按員工考核成績(jī)對(duì)員工做出以下調(diào)整。

A、員工考核結(jié)果應(yīng)用：

1）、考核成績(jī)?yōu)锳等：轉(zhuǎn)正，加薪。

2）、考核成績(jī)?yōu)锽等：轉(zhuǎn)正，加薪。

3）、考核成績(jī)?yōu)镃等：延長(zhǎng)試用期一個(gè)月再次考核，兩次考核不合格者，辭退。

4）、考核成績(jī)?yōu)镈等：辭退。

B、職員考核結(jié)果應(yīng)用：

1）、考核成績(jī)?yōu)锳等：轉(zhuǎn)正，最低加薪。

2）、考核成績(jī)?yōu)锽等：轉(zhuǎn)正，最低加薪。

3）、考核成績(jī)?yōu)镃等：延長(zhǎng)試用期一個(gè)月再次考核，兩次考核不合格者，辭退。

4）、考核成績(jī)?yōu)镈等：辭退。

篇二：

第一章 總則

第一條：本辦法適用于榕山購(gòu)物中心所有新入職員工。

第二條：新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人事部考核，新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。

第三條：考核原則：

1、重能力、重潛力，業(yè)績(jī)?yōu)檩o助考核條件。員工考核制度

2、考核內(nèi)容可以依據(jù)員工手冊(cè)辦法的考核內(nèi)容，但標(biāo)準(zhǔn)可以放寬。

3、考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。

第四條：考核期限一般為三個(gè)月，不合格者再延長(zhǎng)一至三個(gè)月，特殊情況下亦可縮短，但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期。

第五條：考核實(shí)行打分制，滿(mǎn)分為100分，依據(jù)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)給分，人事部門(mén)給分滿(mǎn)分40分，被考核員工所在部門(mén)給分滿(mǎn)分40分，綜合評(píng)價(jià)滿(mǎn)分20分（由人事部、總經(jīng)理評(píng)議）。

第二章 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

第六條：由人事部直接考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。

1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行情況，滿(mǎn)分15分。

2、EQ測(cè)定，滿(mǎn)分5分。

3、職業(yè)定位及潛力測(cè)評(píng)，滿(mǎn)分20分。

4、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)，滿(mǎn)分10分。

第七條：由試用部門(mén)或總經(jīng)理考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、基本實(shí)際工作能力，5分。

2、部門(mén)規(guī)章制度，工作流程的熟悉，執(zhí)行情況，10分。

3、進(jìn)入工作狀況的時(shí)間（快慢）、程度，10分。

4、與同事工作的配合情況，10分。

5、工作積極性，5分。

第八條：綜合測(cè)評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、個(gè)人的試用期工作總結(jié)及建議、看法，5分。

2、人事部、試用部門(mén)（或總經(jīng)理）的綜合印象，5分。

3、工作業(yè)績(jī)能否達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，5分。

4、其他有關(guān)同事的意見(jiàn)。

第三章 考核流程及處理

第九條：新員工入職后由人事部進(jìn)行培訓(xùn)、考核，以十天為宜，考核結(jié)果計(jì)錄在案。

第十條：轉(zhuǎn)入試用部門(mén)，部門(mén)或總經(jīng)理隨時(shí)將考核結(jié)果以書(shū)面形式（有事實(shí)有依據(jù)并本人確認(rèn)）轉(zhuǎn)入人事部記錄在案。

第十一條：考核期結(jié)束前5天由人事部通知，被考核員工寫(xiě)總結(jié)，并同時(shí)對(duì)其有關(guān)同事進(jìn)行調(diào)查并作筆錄。由被調(diào)查人簽字確認(rèn)。同要詳實(shí)有依據(jù)，同時(shí)收集工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。

第十二條：考核期結(jié)束當(dāng)天或人事部門(mén)安排，總經(jīng)理、人事部、試用部門(mén)與被考核員工面談，并于會(huì)談后三天內(nèi)匯總考核成績(jī)上報(bào)總經(jīng)理。

第十三條：

1、考核成績(jī)達(dá)到80分者，即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。

2、成績(jī)達(dá)70分不足80分者，延長(zhǎng)試用期一個(gè)月。員工考核制度

3、成績(jī)達(dá)60分不足70分者，延長(zhǎng)試用期二個(gè)月。

4、成績(jī)達(dá)50分不足60分者，延長(zhǎng)試用期三個(gè)月。

5、成績(jī)?cè)?0分以下者，結(jié)束試用期，解除關(guān)系（辭退）。

6、試用期最多六個(gè)月，六個(gè)月的考核為最終考核，不足80分者，給予辭退。

第十四條、正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。

第十五條、本制度解釋權(quán)歸人事部所有。

第十六條、本制度生效日期為 年

月 日。

篇三：

一、總則：為規(guī)范榕山購(gòu)物中心員工試用考核管理，特制定本管理辦法。

二、適用范圍 本管理辦法適用于榕山購(gòu)物中心試用期員工。

三、試用期考核管理

1.新員工被錄用后，試用期一般為3個(gè)月(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。

2.根據(jù)情況，新員工在入職試用內(nèi)參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)作為轉(zhuǎn)正條件之一，考核成績(jī)滿(mǎn)70分以上者與之簽訂勞動(dòng)合同。

3.試用期內(nèi)，有下列情形之一的，終止試用，不錄用：

3.1無(wú)故曠工1天及以上的；

3.2每月事假累計(jì)超過(guò)3天的；

3.3每月病假累計(jì)超過(guò)5天的；

3.4試用期結(jié)束考核成績(jī)?yōu)椤安睢钡模?/p>

3.5單項(xiàng)考核成績(jī)不足50%的；

3.6明顯不能勝任工作的；

3.7違反規(guī)章制度規(guī)定的。

4．試用期內(nèi)，有下列情形之一的，可以延長(zhǎng)試用期一個(gè)月：

4.3試用期滿(mǎn)，考核成績(jī)?yōu)椤耙话恪钡模?/p>

4.4超市制度規(guī)定的其他情形。

5.試用期滿(mǎn)，考核成績(jī)?yōu)椤傲己谩奔耙陨系?，按期轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)有重大立功表現(xiàn)或在集體組織的技能競(jìng)賽中取得前三名的，經(jīng)單位批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)?zhí)崆昂炗唲趧?dòng)合同，但

試用期不得少于一個(gè)月。

6.試用期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

7.試用期考核

7.1新入職員工考核由其人力資源部負(fù)責(zé)。

7.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)《試用員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表》 員工考核制度

7.3考核成績(jī)?cè)?0(含)～100分的為“優(yōu)秀”，80(含)～90分的為“良好”，70(含)～80分的

為“一般”，70分以下的為“差”。

四、轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)和試用終止

1.員工于試用期結(jié)束前填寫(xiě)試用員工轉(zhuǎn)正自我述職報(bào)告，提交人力資源部，合格者在試

用期滿(mǎn)超市與其簽定勞動(dòng)合同。

2.根據(jù)第三條第4款延期轉(zhuǎn)正的，由人力資源部下發(fā)書(shū)面延期轉(zhuǎn)正通知單。延長(zhǎng)試用期內(nèi)

仍不符合要求的，下發(fā)終止試用通知單，終止試用，不錄用。

3.根據(jù)每三條第3款終止試用的，由人事部門(mén)下發(fā)終止試用通知單，解除勞動(dòng)合同。五.本辦法解釋權(quán)歸榕山購(gòu)物中心。篇四：?jiǎn)T工試用期滿(mǎn)考核制度

總 則

1.為規(guī)范各崗位員工試用期滿(mǎn)后的考核工作，特制定本制度。

2.本制度只適用于本店。

考核原則

3.關(guān)鍵指標(biāo)原則：考核指標(biāo)既要精簡(jiǎn)又要易于操作，對(duì)本店具有重要意義。

4.崗位職責(zé)原則：考核指標(biāo)應(yīng)具有高度體現(xiàn)崗位職責(zé)，而非針對(duì)工作者本人。

5.目標(biāo)導(dǎo)向原則：個(gè)人考核指標(biāo)是本店總體目標(biāo)的有效分解。

6.具體量化原則：業(yè)績(jī)考核指標(biāo)應(yīng)盡可能具體和量化，易于客觀(guān)公正的評(píng)估。

7.行為化原則：態(tài)度、主動(dòng)性、積極性等非量化指標(biāo)通過(guò)考察其行為間接考核。

8.調(diào)整原則：考核指標(biāo)按實(shí)際需要可進(jìn)行調(diào)整。

9.透明原則：考核流程、內(nèi)容、指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)新員工公開(kāi)，使新員工理解。

10.共識(shí)原則：考核指標(biāo)應(yīng)是被考核人與主管領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)員）共同認(rèn)可的，并共同去實(shí)施。

11.反饋原則：試用期同樣要有業(yè)績(jī)面談和幫助員工改進(jìn)績(jī)效的具體措施，再考核其執(zhí)行、合作能力和工作績(jī)效。

考核組織及分工

12.人力資源部組織試用期滿(mǎn)考核。組長(zhǎng)及以上管理人員由店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、人力資源部及其同事組成考核組。

13.組長(zhǎng)以下人員由人力資源部、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成考核組。

14.辦公室負(fù)責(zé)考核流程、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)的審批和考核結(jié)果的審查。通過(guò)分析 員工考核制度

明確指出被考核人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)；同時(shí)通過(guò)指導(dǎo)員（人力資源部）將考核結(jié)果反饋給被考核人。

15.根據(jù)試用人員崗位級(jí)別高低分別由店長(zhǎng)、人力資源部審批錄用人選。

16.辦公室組織試用期考核檢討、統(tǒng)籌考核及結(jié)果整理工作；提出相關(guān)修訂建議。

17.部門(mén)主管（經(jīng)理）具體組織對(duì)本部門(mén)試用期員工進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎(jiǎng)金及職位等，上報(bào)店長(zhǎng)審批，人力資源部備案。

試用期滿(mǎn)考核主要內(nèi)容

18.考核結(jié)果關(guān)系到員工配置的合理性，為確?？己巳嫘?、公平性以及提高考核效率，組長(zhǎng)及以上中高層員工與普通員工采用不同的考核內(nèi)容。

中高層干部考核：

19.工作績(jī)效——是客觀(guān)的量化數(shù)據(jù)指標(biāo)，直接反映實(shí)際工作結(jié)果。

20.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和個(gè)人品德——為主觀(guān)軟指標(biāo)，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的評(píng)價(jià)，反映其團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)能力等，具體內(nèi)容請(qǐng)參照《員工考核表》。

【普通員工綜合考核】

21.工作表現(xiàn)、能力、工作態(tài)度等各方面內(nèi)容。

22.用《員工考核表》評(píng)估，由用人力資源部主管打分。

【考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定】

23.試用期考核的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)見(jiàn)本店《員工手冊(cè)》。

24.綜合素質(zhì)指標(biāo)主要是根據(jù)工作態(tài)度（主動(dòng)性、積極性、勞動(dòng)紀(jì)律）、工作能力（專(zhuān)業(yè)能力、協(xié)調(diào)、適應(yīng)能力）來(lái)設(shè)計(jì)的。

25.溝通訪(fǎng)談：用人部門(mén)主管（組長(zhǎng)）應(yīng)盡早與試用期員工就考核指標(biāo)進(jìn)行溝通。

26.確定目標(biāo)和權(quán)重：確定考核目標(biāo)值，確定各指標(biāo)的權(quán)重。

27.模擬測(cè)試：人力資源部組織對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行抽樣測(cè)試以分析整體考核的效果。

【試用期滿(mǎn)考核評(píng)估】

28.試用期滿(mǎn)考核的重點(diǎn)在于保證評(píng)估資料的全面性，給新員工自我解釋的機(jī)會(huì)，以及上級(jí)向下級(jí)提供員工發(fā)展必要的反饋。

29.辦公室根據(jù)《新員工試用期滿(mǎn)考核表》中的指標(biāo)組織考核。

30.被考核人提供自我總結(jié)及其他信息資料，積極配合考核。

31.部門(mén)主管（經(jīng)理）根據(jù)考核結(jié)果對(duì)新員工錄用以及錄用后的薪資、獎(jiǎng)金及職位提出建議。

32.人力資源部組織對(duì)錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評(píng)估，并提出發(fā)展方向。

33.人力資源部組織對(duì)錄用后員工進(jìn)行硬性排名，結(jié)合排名確定不轉(zhuǎn)正新員工名單。

34.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)組長(zhǎng)以上員工考核結(jié)果和獎(jiǎng)金發(fā)放建議的審批；部門(mén)主管（經(jīng)理）負(fù)責(zé)普通員工考核結(jié)果和獎(jiǎng)金發(fā)放建議的審批。

35.熱力資源部組織考核結(jié)果的匯總、備案。員工考核制度

36.部門(mén)主管（經(jīng)理）將考核結(jié)果反饋給新員工，與其確定出下一步發(fā)展方向和計(jì)劃。

【考核結(jié)果應(yīng)用】

37.考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長(zhǎng)試用期。

38.部門(mén)根據(jù)試用員工考核報(bào)告結(jié)果提出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，交人力資源部進(jìn)行報(bào)批。

39.根據(jù)試用期員工考核結(jié)果對(duì)新員工發(fā)放正式任命或轉(zhuǎn)正通知書(shū)。

【考核檢討】

39.試用期滿(mǎn)考核制度極為重要，故應(yīng)不斷檢討，提升其準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

40.試用期滿(mǎn)考核的執(zhí)行情況應(yīng)由下而上層層總結(jié)。

41.各個(gè)部門(mén)年度工作總結(jié)中，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有試用期滿(mǎn)考核制度運(yùn)行效果作出評(píng)估。

42.各部門(mén)將試用期考核改進(jìn)意見(jiàn)匯總，報(bào)辦公室作為下年度改進(jìn)依據(jù)，由人力資源部組織討論并負(fù)責(zé)制訂出改進(jìn)方案。

43.檢討時(shí)主要考慮以下方面：責(zé)任是否明確？考核內(nèi)容是否完整、合理？權(quán)重是否正確？指標(biāo)是否合理？下一年應(yīng)如何改進(jìn)？

44.辦公室調(diào)整考核指標(biāo)或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)必須以相關(guān)部門(mén)提出的書(shū)面材料為基礎(chǔ)。

45.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)調(diào)整需隨時(shí)配合本店需要，但應(yīng)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦颍悦獗粸E改、濫用。

【調(diào)整程序是】

46.考核人/直接上級(jí)/人力資源部提出修改要求及原因；

47.由人力資源部匯總所有修改意見(jiàn)，做出總結(jié)報(bào)告；

48.由人力資源部和各部門(mén)主管（經(jīng)理）共同討論、決定；

49.報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

50.指標(biāo)修訂于每年第一個(gè)月底前完成。

附則

51.本制度的解釋權(quán)歸本店人力資源部

52.本制度經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

53.本制度由人力資源部和部門(mén)共同監(jiān)督實(shí)施。

第二篇：?jiǎn)T工考核制度

員工考核制度

1、考核的目的是為進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平，餐飲管理和餐飲服務(wù)保持一貫性，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)。

2、考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、工作紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

3、考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)餐廳經(jīng)理、餐廳領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師長(zhǎng)、廚房領(lǐng)班、廚師進(jìn)行每日工作情況考核，采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法進(jìn)行。

4、考核結(jié)果與員工經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)較好的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，確?？己斯ぷ鞴龂?yán)明。

6、考核情況由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每月做出考核情況分析報(bào)總經(jīng)理。

第三篇：?jiǎn)T工考核制度

大慶市中拓家具制造有限公司

員

工

考

核

制

度

一、總則

第一條 為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。

第二條 績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

第三條 本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

二、考核方法

第四條 對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)判。具體見(jiàn)表。

第五條 對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每個(gè)季度考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)判，具體見(jiàn)表。

第六條 自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：

綜合評(píng)判為“優(yōu)等”者，在下一年將得到10%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)； 綜合評(píng)判為“"甲等”“乙上”“乙等”者，在下一年將得到5%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)；

綜合評(píng)判為“丙等”者，其薪資待遇保持不變；

綜合評(píng)判兩個(gè)為“丁等”者，行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

第七條 對(duì)操作層面員工的考核，采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見(jiàn)表。

1.半業(yè)績(jī)考核為“優(yōu)等”者，本月工資增加3%；

2.半業(yè)績(jī)考核為“甲等”“乙上”“乙等”者，本月工資保持不變；

3.半業(yè)績(jī)考核為“丙等”者，本月工資減少5%；

4.半業(yè)績(jī)考核為“丁等”者，本月工資減少12%；

5.業(yè)績(jī)考核為2個(gè)“優(yōu)等”者，即全年的兩個(gè)半考核都為“優(yōu)等”，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加5%；

6.業(yè)績(jī)考核為1個(gè)“優(yōu)等”，一個(gè)“甲等”“乙上”“乙等”者，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加2%；

7.業(yè)績(jī)考核為2個(gè)“甲等”“乙上”“乙等”者，其下一年工資（包括工齡工資）不變

8.業(yè)績(jī)考核有2“丁等”個(gè)者，公司將辭退該員工。

第八條 操作層面員工的綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ)，由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜

合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下：

1.半業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值：“優(yōu)等”86分以上（含86分）；“甲等”“乙上”“乙等”“丙等”：80-69.9分；“丁等”：59.9分以下。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于900分者，為“優(yōu)等”；

3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于900分，大于等于650分者，為“甲等”“乙上”“乙等”；“丙等”；

5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于650分者，為“丁等”；

三、考核時(shí)間

第九條 經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日；

外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作層面的員工考核時(shí)間為每年的六月十四日至十六日，十二月十四日至十六日，若逢節(jié)假日，依次順延。

四、績(jī)效考核面談

第十條 績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談。績(jī)效

考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)行政人事部備案。

第四篇：?jiǎn)T工考核制度

公司員工績(jī)效考核制度 范 圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)員工業(yè)績(jī)與效能考核的方式、方法、程序、內(nèi)容、要求及考核結(jié)果的評(píng)定和運(yùn)用等。外聘人員亦比照此標(biāo)準(zhǔn)予以考核?？己私Y(jié)果作為員工工資升（降）級(jí)，崗位變動(dòng)及先進(jìn)個(gè)人評(píng)選重要依據(jù)。2 管理職能

員工績(jī)效考核工作在以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展考核工作?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總經(jīng)辦，負(fù)責(zé)考核的日常工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的日?？己斯ぷ??？己嗽瓌t、時(shí)間、內(nèi)容與程序 3.1 考核原則

3.1.1 員工績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、客觀(guān)的原則。3.1.2 員工績(jī)效考核以員工日常工作情況為基礎(chǔ)，以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.3 參加考核工作的人員，必須態(tài)度端正，原則性強(qiáng)，能客觀(guān)地、公正地、真實(shí)地反映情況，不得以個(gè)人的好惡評(píng)價(jià)員工，并遵守組織紀(jì)律。3.2 考核時(shí)間

3.2.1 月度考核時(shí)間在每月五日前完成部門(mén)內(nèi)部考評(píng)后交總經(jīng)辦。

3.2.2考核安排在半和一分別進(jìn)行。3.3 考核內(nèi)容

1、在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、打游戲、玩手機(jī)、看電影、干私活、搞娛樂(lè)活動(dòng)、看非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍或報(bào)紙、抽煙、飲酒、擅離工作崗位、躺臥睡覺(jué)等行為。

2、上下班時(shí)間未按規(guī)定打卡，有事外出不打卡，同時(shí)沒(méi)有及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示說(shuō)明情況。

3、上班時(shí)儀表不整，如男員工留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、穿拖鞋；女員工涂深色指甲油、濃妝艷抹、戴夸張首飾等。

4、上班期間未佩戴上崗證。

5、公司召開(kāi)會(huì)議，遲到、早退、擅自派人代會(huì)、無(wú)故缺席或發(fā)生其他違反會(huì)風(fēng)、會(huì)紀(jì)規(guī)定等行為。

6、不遵守工作紀(jì)律，上班無(wú)故遲到、早退、無(wú)故曠工等。

7、未按正常程序請(qǐng)假、調(diào)休等行為。

8、對(duì)前來(lái)辦事人員態(tài)度生硬、推諉、故意刁難。

9、接聽(tīng)電話(huà)沒(méi)有使用文明用語(yǔ)，且對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題傳達(dá)落實(shí)不及時(shí)。

10、部門(mén)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差。

11、踐踏草坪、亂丟垃圾、隨意損壞公司財(cái)物等行為。

12、不積極參與公司安排的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、公益活動(dòng)等行為。

13、未能完成周例會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，對(duì)公司的決定、部署及主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成的。

14、未經(jīng)許可啟動(dòng)或操作公司的車(chē)輛、機(jī)器或設(shè)備的。

15、利用工作之便，徇私舞弊、謀取私利，向客戶(hù)吃、拿、卡、要。

16、泄露商業(yè)秘密。

17、擅自變更工作方法和程序且給公司帶來(lái)較大損失或嚴(yán)重影響的。

18、違反從業(yè)常識(shí)造成損失或違反財(cái)務(wù)制度、人事制度、崗位職責(zé)造成公司成本、利潤(rùn)、資金財(cái)產(chǎn)等損失。

19、偷竊、涂改、偽造公司公章、檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件等行為。

20、其他因過(guò)失而損害公司利益的行為。

各部門(mén)建立扣分臺(tái)賬，分別設(shè)定基本分值為100分，扣分周期為一個(gè)月，在檢查過(guò)程中部門(mén)員工有上述1-13條行為，每人每次扣部門(mén)積分2分，有上述14-20條行為每人每次扣部門(mén)積分4分，部門(mén)視情節(jié)輕重按公司相關(guān)規(guī)定拿出個(gè)人處理方案，并報(bào)公司審批；部門(mén)負(fù)責(zé)人有上述1-13條行為每人每次扣部門(mén)積分4分，有上述14-20條行為每人每次扣部門(mén)積分8分，每扣1分將對(duì)個(gè)人作50元經(jīng)濟(jì)處罰，并視情節(jié)輕重給予降職、撤職、待崗直至辭退。3.3.4 工作態(tài)度表現(xiàn)為：

a)出勤情況：?jiǎn)T工表現(xiàn)為準(zhǔn)點(diǎn)上崗簽到，2分；不隨意請(qǐng)假曠工，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為無(wú)遲到早退，1分；不隨意請(qǐng)假曠工，1分。b)工作紀(jì)律性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為重視生產(chǎn)制度，2分；嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)

程進(jìn)行操作，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為重視管理制度，2分；以身作則、起表率作用，2分；中層表現(xiàn)為重視管理制度，2分；以身作則、起表率作用，2分。

c)工作協(xié)調(diào)性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，1分；能配合他人完成下達(dá)的任務(wù)，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為配合他人完成工作計(jì)劃，1分；協(xié)助他人完成制定任務(wù)，1分；中層表現(xiàn)為部門(mén)內(nèi)緊密聯(lián)系、承接有序，2分；與各部相互支持、不推諉，2分。d)工作積極性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為積極解決生產(chǎn)中的難題，3分；動(dòng)手能力強(qiáng)，1分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為主動(dòng)處理工作中的問(wèn)題，1分；積極解決工作中的難題，2分；中層表現(xiàn)為堅(jiān)持總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，2分；對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預(yù)見(jiàn)性意見(jiàn)，1分。

e)工作責(zé)任感：?jiǎn)T工表現(xiàn)為主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，3分；認(rèn)真正確貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為嚴(yán)格按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，2分；認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，2分；中層表現(xiàn)為嚴(yán)格按時(shí)完任務(wù)，2分；認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，2分。3.3.5 工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)為：

a)熟練程度：?jiǎn)T工表現(xiàn)為無(wú)失誤操作、無(wú)返工，2分；嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，3分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為無(wú)差錯(cuò)、無(wú)漏項(xiàng)，3分；精善處理日常工作，3分；中層表現(xiàn)為精善處理日常管理工作，3分；無(wú)差錯(cuò)、無(wú)漏項(xiàng)，3分。

b)操作狀態(tài)：?jiǎn)T工表現(xiàn)為工作中做到不違章操作，2分；生產(chǎn)中不違章作業(yè)，2分；管理人員做到不違章指揮，2分。

c)工作效率：?jiǎn)T工表現(xiàn)為按指定計(jì)劃階段性完成工作，3分；提前完成制定任務(wù)，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為按計(jì)劃完成階段性工作，3分；縮短完成任務(wù)時(shí)間，3分；

d)安全管理：?jiǎn)T工表現(xiàn)為生產(chǎn)無(wú)事故、無(wú)未遂、無(wú)異常，2分；在實(shí)際中做到“三不 傷害”，3分。

e)生產(chǎn)質(zhì)量：?jiǎn)T工表現(xiàn)為員工表現(xiàn)為質(zhì)檢、驗(yàn)收工作無(wú)差錯(cuò)，2分；執(zhí)行計(jì)劃無(wú)漏項(xiàng)，2分。

f)文明生產(chǎn)（規(guī)范辦公）：?jiǎn)T工表現(xiàn)為維護(hù)優(yōu)良環(huán)境衛(wèi)生，2分；文明檢修、生產(chǎn)、操作，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為做好各項(xiàng)固定資產(chǎn)的維護(hù)管理，3分；保證文明規(guī)范辦公，3分。

g)能（資）源管理：?jiǎn)T工表現(xiàn)為節(jié)省開(kāi)支、節(jié)約能源，2分；無(wú)“兩亂三長(zhǎng)”現(xiàn)象，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為在設(shè)備設(shè)施和原料用品的計(jì)劃、采購(gòu)、使用中做到節(jié)約高效；中層表現(xiàn)為保障電力生產(chǎn)工作正常開(kāi)展，3分；滿(mǎn)足業(yè)務(wù)拓展需求，3分。

h)完成情況：?jiǎn)T工表現(xiàn)為完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，2分；預(yù)期制定的生產(chǎn)指標(biāo)，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為完成主要工作任務(wù)，3分；完成月度、指標(biāo)計(jì)劃，3分；中層表現(xiàn)為認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的任務(wù)，3分；月計(jì)劃按時(shí)完成，3分。

i)設(shè)備管理（相關(guān)處理）：?jiǎn)T工表現(xiàn)為保管好使用的工器具器材，2分；保養(yǎng)好設(shè)備設(shè)施，2分；專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為能與對(duì)接部門(mén)全面協(xié)調(diào)，3分；有效安排對(duì)接部門(mén)相關(guān)工作，2分。

j)事務(wù)管理：專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為能與對(duì)接部門(mén)全面協(xié)調(diào)，3分；有效安排對(duì)接部門(mén)相關(guān)工作，2分。

k)經(jīng)營(yíng)管理：專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為及時(shí)處理工作中突發(fā)事務(wù)，3分；妥善處理臨時(shí)的追加任務(wù)，3分；中層表現(xiàn)為制定、月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，2分；計(jì)劃完成月、主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，3分。

l)制度管理：中層表現(xiàn)為組織完善各項(xiàng)制度規(guī)章，3分；組織完善業(yè)務(wù)流程、工作程序，3分。

m)工作質(zhì)量：專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為達(dá)到公司崗位要求標(biāo)準(zhǔn)，3分；達(dá)到總部對(duì)部門(mén)工作要求，3分；中層表現(xiàn)為有效促進(jìn)安全文明生產(chǎn)，3分；提高公司經(jīng)營(yíng)效率，3分。

n)信息管理：中層表現(xiàn)為準(zhǔn)確提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況，2分；及時(shí)反饋相關(guān)數(shù)據(jù)信息，2分。

o)項(xiàng)目管理：中層表現(xiàn)為監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施的執(zhí)行情況，3分；提出實(shí)施改進(jìn)措施及方案，3分。

p)費(fèi)用管理：專(zhuān)工、主管表現(xiàn)為額度資金的使用不超計(jì)劃，3分；做到控費(fèi)、節(jié)費(fèi)，3分；中層表現(xiàn)為組織做好部門(mén)的成本控制，3分；費(fèi)用的監(jiān)督管控，2分。

3.3.6 考核加分條件

a)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備缺陷及時(shí)匯報(bào)和處理，避免不安全事件的發(fā)生或擴(kuò)大，或在事故、障礙等方面處理過(guò)程中，采取果斷有效措施，防止了問(wèn)題的擴(kuò)大，有效消除。

b)發(fā)現(xiàn)危害企業(yè)安全生產(chǎn)和企業(yè)利益問(wèn)題，及時(shí)有效阻止并匯報(bào)處理，或保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不流失，保護(hù)員工利益不受侵害，能檢舉揭發(fā)危害公司利益行為。

c)提出合理建議被采納，或工作創(chuàng)新、技改技措為企業(yè)降本增效被公司認(rèn)可達(dá)2萬(wàn)元以上。3.4 考核程序

3.4.1 考核由總經(jīng)辦組織進(jìn)行，各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)同總經(jīng)辦完成本部門(mén)員工的績(jī)效考核工作。3.4.2 員工考核辦法及程序

a)個(gè)人、專(zhuān)業(yè)、部門(mén)擬寫(xiě)工作總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門(mén)人員本工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，采用打分的形式填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》（附件1）。

b)互評(píng)打分是指以班組、運(yùn)行值、辦公室為單位，組織內(nèi)部人員比照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被考核人考評(píng)，班長(zhǎng)、值長(zhǎng)、部長(zhǎng)分別組織實(shí)施。部長(zhǎng)與部長(zhǎng)助理在互評(píng)中由行政人事部組織各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互相考評(píng)。

c)下級(jí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分是指在本部門(mén)內(nèi)的直接下級(jí)對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，由行政人事部人力資源管理人員組織。

d)直接領(lǐng)導(dǎo)打分是指班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）對(duì)一般員工考評(píng)，專(zhuān)工和部長(zhǎng)助理對(duì)班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）考評(píng)，部長(zhǎng)和部長(zhǎng)助理對(duì)專(zhuān)工、主管、辦公室人員考評(píng)，部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)助理考評(píng)，分管副總對(duì)部長(zhǎng)考評(píng)。

e)主管領(lǐng)導(dǎo)打分是指部長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）考評(píng)，副總對(duì)部長(zhǎng)助理、專(zhuān)工、值長(zhǎng)考評(píng)，總經(jīng)理對(duì)部長(zhǎng)考評(píng)。

f)行政人事部打分是指行政人事部依據(jù)日常聯(lián)合檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、匯總月度部門(mén)和公司考核結(jié)果員工進(jìn)行考評(píng)。g)將考核結(jié)果反饋每位員工，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題。h)員工本人簽字認(rèn)可后，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)分別簽字蓋章。i)各部門(mén)在完成內(nèi)部互評(píng)、上下評(píng)和主管考評(píng)打分后，將《員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》報(bào)送行政人事部匯總完成后續(xù)考評(píng)工作，再交總經(jīng)會(huì)集體考評(píng)確定公司先進(jìn)個(gè)人，并按末位降崗、崗位晉升原則確定崗位變動(dòng)、工資升（降）人員并存檔。4 考核結(jié)果與定格標(biāo)準(zhǔn)

4.1 每個(gè)層面考核的標(biāo)準(zhǔn)分均為100分。其中“職業(yè)道德”20分，“工作能力”15分，“工作態(tài)度”15分，“工作業(yè)績(jī)”50分?？己丝偡謱?shí)行百分制，每個(gè)層面的考核累計(jì)分相加后得出實(shí)際考核分。其中部門(mén)（班組）內(nèi)部互評(píng)占10%，下級(jí)評(píng)上級(jí)占10%，直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)下級(jí)占50%，行政人事部依據(jù)日?？己苏?0%，主管領(lǐng)導(dǎo)考核占20%。

4.2 定格標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)檔次。其中，95分及以上為優(yōu)秀，80分及以上為稱(chēng)職，60分及以上為基本稱(chēng)職，60分以下為不稱(chēng)職。4.3 發(fā)生下列情況之一者，考核結(jié)果為不稱(chēng)職： 4.3.1 違法受到司法機(jī)關(guān)處理的； 4.3.2 受到警告及以上處分的；

a)所負(fù)責(zé)工作發(fā)生責(zé)任事故、或因工作嚴(yán)重失誤、或因發(fā)生以權(quán)謀私行為，導(dǎo)致公司利益或形象造成較大損害的；

b)崗位職責(zé)履行不夠或不能勝任本職工作，致使多次沒(méi)有完成工作任務(wù)或工作出現(xiàn)較大失誤的；

c)組織紀(jì)律觀(guān)念淡薄，不服從領(lǐng)導(dǎo)或因其他方面的行為，造成嚴(yán)重不良影響的。5 考核有關(guān)事宜規(guī)定

5.1 月度績(jī)效工資考核時(shí)，公司將專(zhuān)工（主管）及以上管理人員個(gè)人月工資的30%、其他員工個(gè)人月工資的20%比例提出，按績(jī)效考核結(jié)果予以考核發(fā)放。

5.2 績(jī)效工資考核時(shí)，公司分別將專(zhuān)工（主管）及以上管理人員和其他員工12月份的績(jī)效工資提出，按績(jī)效考核結(jié)果予以考核發(fā)放，同時(shí)，公司專(zhuān)門(mén)增補(bǔ)一定資金納入績(jī)效考核予以發(fā)放。其公式為：專(zhuān)工及以上人員實(shí)際考核發(fā)放工資=［個(gè)人實(shí)際個(gè)月的提留工資（績(jī)效工資）+個(gè)人12月份工資×當(dāng)年實(shí)際工作月×8.5%（公司增補(bǔ)資金）］×考核系數(shù)； 其他人員實(shí)際考核發(fā)放工資=［個(gè)人12月份工資的30%（績(jī)效工資）+個(gè)人12月份工資×當(dāng)年實(shí)際工作月×8.5%（公司增補(bǔ)資金）］×考核系數(shù)；

5.3 對(duì)考核成績(jī)達(dá)到95分及以上的，按個(gè)人績(jī)效工資總額的120%考核兌現(xiàn)；達(dá)到80分及以上的，按100%考核兌現(xiàn)；達(dá)到60分及以上的按85%考核兌現(xiàn)；低于60分、高于50分的，按50%考核兌現(xiàn)；低于50分的，績(jī)效工資全部扣除。

5.4 對(duì)運(yùn)行管理部主值和副值，達(dá)到85分及以上的，崗位不變；副值達(dá)到95分及以上的，作為主值后備人選報(bào)備；主值低于85分以下 的，在同專(zhuān)業(yè)中實(shí)行末位降崗降薪人選報(bào)備。凡達(dá)到90分及以上的公司員工，均作為提薪后備人選報(bào)備。凡考核分低于60分以下者，均作為調(diào)崗、降職、降薪的后備人選報(bào)備。

5.5 凡達(dá)到95分及以上的員工，均作為公司優(yōu)秀員工評(píng)選對(duì)象。被評(píng)為公司優(yōu)秀員工，可獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)或外出旅游待遇。6 考核要求

6.1員工績(jī)效考核是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將此作為管理工作中一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓細(xì)抓實(shí)。

6.2 各單位在組織考核工作中要嚴(yán)格按程序按步驟進(jìn)行，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考核工作。

6.3 各部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和程序，客觀(guān)公正，實(shí)事求是地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。對(duì)于在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。若員工在考核中對(duì)考核結(jié)果有異議，由行政人事部和所在部門(mén)對(duì)其進(jìn)行解釋。

6.4 各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的日?？己耍訌?qiáng)對(duì)工作任務(wù)完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的考核管理，建立員工日?？己伺_(tái)帳，為考核提供可靠的依據(jù)。

6.5 將考核結(jié)果與員工的獎(jiǎng)懲選拔任用結(jié)合起來(lái)，考核結(jié)果作為員工評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、評(píng)定職稱(chēng)的重要依據(jù)。

6.6 月度績(jī)效考核無(wú)需員工寫(xiě)總結(jié)，考評(píng)工作由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。公司另行安排需要進(jìn)行的，由總經(jīng)理或總經(jīng)理會(huì)議決定。

6.7 運(yùn)行管理部、設(shè)備管理部考評(píng)優(yōu)秀人員要從嚴(yán)掌握，不得超

出本部門(mén)人員總數(shù)的10%，其余各部門(mén)評(píng)選優(yōu)秀員工不得突破1名。公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者要在考評(píng)優(yōu)秀人員的基礎(chǔ)上評(píng)選，不得突破優(yōu)秀人員總數(shù)的70%。名單與材料交行政人事部審核后，提交總經(jīng)會(huì)討論確定公司先進(jìn)員工名單。月度不予評(píng)比先進(jìn)生產(chǎn)工作者。6.8 績(jī)效考核時(shí)，個(gè)人與各專(zhuān)業(yè)總結(jié)要在當(dāng)年12月15日前完成交班（值）長(zhǎng)閱后，遞交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。部?jī)?nèi)考評(píng)工作要在12月20日前完成，并交行政人事部人力資源管理人員處。各部門(mén)總結(jié)必須在當(dāng)年12月20日前交行政人事部長(zhǎng)處。行政人事部務(wù)必在當(dāng)年12月25日前拿出公司工作總結(jié)（總經(jīng)理工作報(bào)告）。公司總經(jīng)層要在12月31日前完成全員考核工作。7 本制度解釋權(quán)在總經(jīng)辦。8 本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：?jiǎn)T工考核制度（精選）

廣元藍(lán)星員工獎(jiǎng)懲考核制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1.全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月不遲到、不早退、不超休。獎(jiǎng)勵(lì)50元

2.總庫(kù)和門(mén)市連續(xù)三月盤(pán)庫(kù)無(wú)差錯(cuò)。獎(jiǎng)勵(lì)人均200元

3.門(mén)市每月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)5％。獎(jiǎng)勵(lì)人均 100元

4.庫(kù)房當(dāng)月發(fā)貨不出錯(cuò)。獎(jiǎng)勵(lì)人均30元

5.門(mén)市每月每天交單規(guī)范，賬務(wù)不出錯(cuò)。獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)50元

二、懲罰

1.遲到一次。罰款10元

2.遲到三次。罰款扣除獎(jiǎng)金的5％

3.遲到五次。罰款扣除工資的5％

4.無(wú)故缺席會(huì)議一次（單次罰）。罰款50元一次

5.上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次。罰款店長(zhǎng)20元，店員30元

6.庫(kù)房發(fā)貨出錯(cuò)一次。罰款人均10元

7.門(mén)市業(yè)務(wù)交單不規(guī)范。罰款店長(zhǎng)10元每張

8.上班時(shí)間電話(huà)打不通罰款50元

……上班時(shí)間為：夏季：8點(diǎn)45之前冬季：9點(diǎn)05之前……

三、休假流程

公司員工每月休假 為三天。

休假流程為：

1.正常休假

2.員工需要假期連休的，須要提前兩天向財(cái)務(wù)說(shuō)明。

3.緊急事假，不能提前請(qǐng)假的，須電話(huà)早于8點(diǎn)之前向總經(jīng)理電話(huà)請(qǐng)假。

四、工作態(tài)度考核

1.責(zé)任心。（對(duì)待工作的責(zé)任意識(shí)，工作過(guò)程的自覺(jué)態(tài)度）

2.積極性。（工作主動(dòng)性，處理問(wèn)題的態(tài)度）

3.協(xié)調(diào)性。（公司的全局觀(guān)念，為公司他人提供方便，門(mén)市之間的工作協(xié)調(diào)）

4.紀(jì)律性。（遵守公司的規(guī)章制度）

以上考核分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。月終由管理組核定評(píng)分，并按等級(jí)給予獎(jiǎng)懲。滿(mǎn)分100分。

A等：嚴(yán)格執(zhí)行（100—90）

B等：偶爾不規(guī)范（90—80）

C等：有明顯問(wèn)題，無(wú)重要錯(cuò)誤（80—70）

D等：完全不規(guī)范（70—60）

五、員工總體考核 滿(mǎn)分100分

1.對(duì)于公司全面的活動(dòng)策劃、組織、及控制等，員工對(duì)工作的落實(shí)情況。10分

2.月度工作計(jì)劃、周計(jì)劃、臨時(shí)工作計(jì)劃制定情況。10分

3.月工作計(jì)劃落實(shí)情況。30分

4.周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作計(jì)劃的落實(shí)情況。10分

5.員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)了解情況。5分

6.公司員工對(duì)會(huì)議及活動(dòng)的參與情況。

7.各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)配合情況。

8.崗位職責(zé)及管理制度的執(zhí)行情況。

9.考勤管理的落實(shí)情況。

10.綜合素質(zhì)5分10分10分5分5分