第一篇:民營銀行_籌建開業(yè)流程步驟_PGT_HD_001
民營銀行的籌建和開業(yè)的具體步驟如下: 1.籌建階段
(1)主發(fā)起人擬訂設(shè)立方案,并選定其他符合資格的發(fā)起人 作為整個設(shè)立民營銀行項目的牽頭人,主發(fā)起人負責(zé)擬定設(shè)立方案。設(shè)立方案應(yīng)包括擬設(shè)銀行的市場定位、商業(yè)模式、財務(wù)預(yù)測和公司治理等基本條款。主發(fā)起人將根據(jù)設(shè)立方案來遴選其它發(fā)起人,而潛在發(fā)起人也可以通過了解設(shè)立方案來判斷該項目是否符合自身利益和長遠發(fā)展規(guī)劃。
(2)簽訂發(fā)起人協(xié)議,成立籌建工作小組 確定發(fā)起人后,發(fā)起人之間將簽訂發(fā)起人協(xié)議并成立籌建工作小組。發(fā)起人協(xié)議是發(fā)起人在籌建階段的“憲章性文件”,一般應(yīng)包括發(fā)起人繳付出資的安排、擬寫入章程的公司治理基本條款以及銀行不能成立時發(fā)起人相應(yīng)的責(zé)任等?;I建工作小組是由全體發(fā)起人授權(quán),負責(zé)開展具體籌建工作的機構(gòu),通常由發(fā)起人派出的代表組成,根據(jù)項目的具體情況需要,也可以包括外聘專業(yè)顧問。(3)聘請專業(yè)機構(gòu)
為確保項目順利進行,籌建工作小組需要聘請律師事務(wù)所、財務(wù)顧問等專業(yè)機構(gòu)為籌建和開業(yè)有關(guān)的事項提供專業(yè)服務(wù)。(4)準備籌建申請材料
籌建申請資料包括籌建申請書、可行性研究報告、籌建方案、發(fā)起人基本情況、發(fā)起人董事會或股東大會同意發(fā)起設(shè)立民營銀行的決議、發(fā)起人自有資金來源真實的承諾書、發(fā)起人近三年經(jīng)審計財務(wù)報告、律師事務(wù)所出具的法律意見書等。(5)名稱預(yù)核準
經(jīng)工商部門預(yù)先核準的公司名稱保留期為六個月。[2]實踐中,有正當(dāng)理由的可以申請延期一次。此外我們理解,一旦民營銀行獲準籌建,公司名稱應(yīng)可保留到籌建期終止。(6)提交籌建申請
銀監(jiān)部門自受理籌建申請之日起四個月內(nèi)作出批準(籌建批復(fù))或不批準的書面決定。籌建期為批準決定之日起六個月,經(jīng)批準最長可延期三個月。民營銀行的籌建和開業(yè)的具體步驟如下: 1.籌建階段
(1)主發(fā)起人擬訂設(shè)立方案,并選定其他符合資格的發(fā)起人 作為整個設(shè)立民營銀行項目的牽頭人,主發(fā)起人負責(zé)擬定設(shè)立方案。設(shè)立方案應(yīng)包括擬設(shè)銀行的市場定位、商業(yè)模式、財務(wù)預(yù)測和公司治理等基本條款。主發(fā)起人將根據(jù)設(shè)立方案來遴選其它發(fā)起人,而潛在發(fā)起人也可以通過了解設(shè)立方案來判斷該項目是否符合自身利益和長遠發(fā)展規(guī)劃。
(2)簽訂發(fā)起人協(xié)議,成立籌建工作小組 確定發(fā)起人后,發(fā)起人之間將簽訂發(fā)起人協(xié)議并成立籌建工作小組。發(fā)起人協(xié)議是發(fā)起人在籌建階段的“憲章性文件”,一般應(yīng)包括發(fā)起人繳付出資的安排、擬寫入章程的公司治理基本條款以及銀行不能成立時發(fā)起人相應(yīng)的責(zé)任等?;I建工作小組是由全體發(fā)起人授權(quán),負責(zé)開展具體籌建工作的機構(gòu),通常由發(fā)起人派出的代表組成,根據(jù)項目的具體情況需要,也可以包括外聘專業(yè)顧問。(3)聘請專業(yè)機構(gòu)
為確保項目順利進行,籌建工作小組需要聘請律師事務(wù)所、財務(wù)顧問等專業(yè)機構(gòu)為籌建和開業(yè)有關(guān)的事項提供專業(yè)服務(wù)。(4)準備籌建申請材料
籌建申請資料包括籌建申請書、可行性研究報告、籌建方案、發(fā)起人基本情況、發(fā)起人董事會或股東大會同意發(fā)起設(shè)立民營銀行的決議、發(fā)起人自有資金來源真實的承諾書、發(fā)起人近三年經(jīng)審計財務(wù)報告、律師事務(wù)所出具的法律意見書等。(5)名稱預(yù)核準
經(jīng)工商部門預(yù)先核準的公司名稱保留期為六個月。[2]實踐中,有正當(dāng)理由的可以申請延期一次。此外我們理解,一旦民營銀行獲準籌建,公司名稱應(yīng)可保留到籌建期終止。(6)提交籌建申請
銀監(jiān)部門自受理籌建申請之日起四個月內(nèi)作出批準(籌建批復(fù))或不批準的書面決定。籌建期為批準決定之日起六個月,經(jīng)批準最長可延期三個月。2.開業(yè)階段
(1)發(fā)起人繳付出資和驗資 獲得銀監(jiān)會的籌建批復(fù)后,發(fā)起人應(yīng)依據(jù)發(fā)起人協(xié)議把其出資份額繳付至相應(yīng)的賬戶,完成出資后,由法定的驗資機構(gòu)進行驗資。(2)擬訂公司治理制度和主要管理制度 一般而言,公司治理制度包括章程、股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、獨立董事制度以及董事會各專門委員會工作規(guī)則等;主要管理制度則應(yīng)包括銀行內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的基本制度,例如授權(quán)管理辦法、關(guān)聯(lián)交易管理辦法、風(fēng)險管理辦法、信息披露辦法等。
(3)提名董事、監(jiān)事和高級管理人員
董事應(yīng)包括同時擔(dān)任銀行高級經(jīng)營管理職務(wù)的執(zhí)行董事和不擔(dān)任銀行經(jīng)營管理職務(wù)的非執(zhí)行董事(含獨立董事);監(jiān)事應(yīng)包括職工代表出任的監(jiān)事、股東大會選舉的外部監(jiān)事和股東監(jiān)事;高級管理人員一般應(yīng)包括總行行長、副行長、財務(wù)負責(zé)人、內(nèi)審負責(zé)人和部門總經(jīng)理等。(4)召開創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議
創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議應(yīng)審議通過章程、股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則和籌建方案等,審核設(shè)立費用,選舉董事、監(jiān)事,授權(quán)籌建工作小組開展后續(xù)工作等。(5)召開首次董事會會議、監(jiān)事會會議 創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議后,應(yīng)接著召開首屆董事會第一次會議、首屆監(jiān)事會第一次會議,分別選舉董事長、監(jiān)事長,成立董事會和監(jiān)事會各專門委員會并審議通過其工作規(guī)則,且首屆董事會第一次會議應(yīng)審議通過銀行的主要管理制度。(6)準備開業(yè)申請材料
開業(yè)申請材料包括開業(yè)申請書,創(chuàng)立大會、董事會、監(jiān)事會審議通過的相關(guān)決議,章程和主要管理制度,擬任職董事、高級管理人員任職資格相關(guān)材料,介紹各部門職責(zé)分工授權(quán)及負責(zé)人的組織架構(gòu)圖,驗資報告,營業(yè)場所所有權(quán)或使用權(quán)證明等。(7)提交開業(yè)申請
籌建工作小組應(yīng)當(dāng)在籌建獲批后六個月內(nèi)提交開業(yè)申請,未能按期籌建的,應(yīng)當(dāng)在籌建期限屆滿前一個月向銀監(jiān)部門提交延期申請,最長延期期限為三個月。銀監(jiān)部門自受理開業(yè)申請之日起兩個月內(nèi)作出核準(開業(yè)批復(fù))或不予核準的書面決定。(8)領(lǐng)取金融許可證、辦理工商登記
獲得銀監(jiān)部門開業(yè)批復(fù)后,銀行應(yīng)領(lǐng)取金融許可證,并辦理工商登記和領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。銀行應(yīng)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后六個月內(nèi)開業(yè),未能按期開業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在開業(yè)期限屆滿前一個月向銀監(jiān)部門提交延期申請,最長延期期限為三個月。(1)發(fā)起人繳付出資和驗資 獲得銀監(jiān)會的籌建批復(fù)后,發(fā)起人應(yīng)依據(jù)發(fā)起人協(xié)議把其出資份額繳付至相應(yīng)的賬戶,完成出資后,由法定的驗資機構(gòu)進行驗資。(2)擬訂公司治理制度和主要管理制度 一般而言,公司治理制度包括章程、股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、獨立董事制度以及董事會各專門委員會工作規(guī)則等;主要管理制度則應(yīng)包括銀行內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的基本制度,例如授權(quán)管理辦法、關(guān)聯(lián)交易管理辦法、風(fēng)險管理辦法、信息披露辦法等。
(3)提名董事、監(jiān)事和高級管理人員
董事應(yīng)包括同時擔(dān)任銀行高級經(jīng)營管理職務(wù)的執(zhí)行董事和不擔(dān)任銀行經(jīng)營管理職務(wù)的非執(zhí)行董事(含獨立董事);監(jiān)事應(yīng)包括職工代表出任的監(jiān)事、股東大會選舉的外部監(jiān)事和股東監(jiān)事;高級管理人員一般應(yīng)包括總行行長、副行長、財務(wù)負責(zé)人、內(nèi)審負責(zé)人和部門總經(jīng)理等。(4)召開創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議
創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議應(yīng)審議通過章程、股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則和籌建方案等,審核設(shè)立費用,選舉董事、監(jiān)事,授權(quán)籌建工作小組開展后續(xù)工作等。(5)召開首次董事會會議、監(jiān)事會會議 創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議后,應(yīng)接著召開首屆董事會第一次會議、首屆監(jiān)事會第一次會議,分別選舉董事長、監(jiān)事長,成立董事會和監(jiān)事會各專門委員會并審議通過其工作規(guī)則,且首屆董事會第一次會議應(yīng)審議通過銀行的主要管理制度。(6)準備開業(yè)申請材料
開業(yè)申請材料包括開業(yè)申請書,創(chuàng)立大會、董事會、監(jiān)事會審議通過的相關(guān)決議,章程和主要管理制度,擬任職董事、高級管理人員任職資格相關(guān)材料,介紹各部門職責(zé)分工授權(quán)及負責(zé)人的組織架構(gòu)圖,驗資報告,營業(yè)場所所有權(quán)或使用權(quán)證明等。(7)提交開業(yè)申請
籌建工作小組應(yīng)當(dāng)在籌建獲批后六個月內(nèi)提交開業(yè)申請,未能按期籌建的,應(yīng)當(dāng)在籌建期限屆滿前一個月向銀監(jiān)部門提交延期申請,最長延期期限為三個月。銀監(jiān)部門自受理開業(yè)申請之日起兩個月內(nèi)作出核準(開業(yè)批復(fù))或不予核準的書面決定。(8)領(lǐng)取金融許可證、辦理工商登記
獲得銀監(jiān)部門開業(yè)批復(fù)后,銀行應(yīng)領(lǐng)取金融許可證,并辦理工商登記和領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。銀行應(yīng)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后六個月內(nèi)開業(yè),未能按期開業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在開業(yè)期限屆滿前一個月向銀監(jiān)部門提交延期申請,最長延期期限為三個月。
第二篇:開業(yè)慶典活動步驟流程
開業(yè)慶典活動步驟流程
開業(yè)典禮的程序典禮程序是指典禮活動的進程。提前列好一場開業(yè)慶典活動的流程,無論是策劃還是執(zhí)行起來,也是輕松很多。站的高,看得遠,作為一家專業(yè)的活動策劃公司——湖南天澤傳媒,總結(jié)了多場慶典活動策劃中我們經(jīng)常犯的錯誤,并列出了正確的開業(yè)慶典活動所需的步驟。
(1)慶典第一項:禮儀小姐在會場門口接待來賓,引導(dǎo)來賓簽到后,指導(dǎo)來賓入座
(2)慶典第二項。主持人宣布開業(yè)典禮正式開始,可配合音樂奏鳴,如果需要,也可請全場觀眾起立。另外主持稿中,也要宣讀重要嘉賓名單。比如:今天,xx大廈高朋滿座、喜氣洋洋,共同慶祝長沙xx企業(yè)管理有限公司的成立。參加今天開業(yè)慶典的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有:北京公司副總裁李xx、長沙分公司總經(jīng)理張xx先生、長沙分公司市場部副總彭xx、xx律師事務(wù)所劉xx先生等。
長沙xx有限公司的成立,是我們金融行業(yè)的一件盛事,對金融行業(yè)形成公平有效的競爭、促進地方經(jīng)濟發(fā)展、緩解政府的就業(yè)壓力具有深遠的意義。因此,xx的成立也受到各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們的關(guān)注和大力支持。在此一并表示感謝,謝謝你們對我們工作的關(guān)心、支持和理解。
(3)慶典第三項。由北京公司副總裁李xx致辭,主要表達對開業(yè)單位的祝賀,并寄予厚望。
(4)慶典第四項。由長沙分公司總經(jīng)理張xx致辭,其主要內(nèi)容是向來賓及祝賀單位表示感謝,并簡要介紹本單位的經(jīng)營特色和經(jīng)營目標或者經(jīng)營狀況等。
(5)慶典第五項。揭幕或者啟動儀式,可由北京公司副總裁李xx、長沙分公司總經(jīng)理張xx、副總彭xx和相關(guān)嘉賓一起揭去蓋在牌匾上的紅布或者以剪彩等其他儀式形式展現(xiàn)。如果是剪彩儀式的話,那么就需要事先準備好剪刀、托盤和彩帶。剪彩時,由禮儀小姐拉好彩帶,端好托盤,剪彩者用剪刀將彩帶上的花朵剪下,放在托盤內(nèi)。這時,場內(nèi)應(yīng)以掌聲表示祝賀。如果是牌匾的話,那么就得以北京公司副總裁李xx,其他人圍繞,分拿一角,統(tǒng)一截去。另外常用的發(fā)光柱,配合屏幕倒計時以及花筒結(jié)合。
(6)慶典第六項舉行招待酒會或文藝演出等。舉行演藝演出,可以以唱歌,跳舞,魔術(shù)等多種節(jié)目表演形式開展,甚至可以請公司員工表演。
(7)配合抽獎活動,一來帶動了慶典氛圍,二來吸引觀眾參加活動,三來提升了企業(yè)形象并宣傳了企業(yè)。
以上開業(yè)慶典的七大步驟是活動策劃公司——湖南天澤傳媒,總結(jié)的常用步驟,在現(xiàn)場活動中,可以根據(jù)企業(yè)文化或者實際情況做出調(diào)整。
第三篇:中國三家民營銀行獲準籌建
中國三家民營銀行獲準籌建
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(簡稱:銀監(jiān)會)表示,首批五家民營銀行試點中的三家獲準籌建,這顯示出關(guān)鍵金融領(lǐng)域向民營資本放開的改革序幕拉開。
銀監(jiān)會發(fā)布消息稱,銀監(jiān)會主席尚福林在銀監(jiān)會2014年上半年全國銀行業(yè)監(jiān)督管理工作會議上披露,銀監(jiān)會近日已正式批準三家民營銀行的籌建申請。
這三家民營銀行分別是:騰訊、百業(yè)源、立業(yè)為主發(fā)起人,在廣東省深圳市設(shè)立深圳前海微眾銀行;正泰、華峰為主發(fā)起人,在浙江省溫州市設(shè)立溫州民商銀行,以及華北、麥購為主發(fā)起人,在天津市設(shè)立天津金城銀行。
尚福林稱,三家試點銀行在發(fā)展戰(zhàn)略與市場定位方面各有特色,目標是為實體經(jīng)濟發(fā)展提供高效和差異化的金融服務(wù)。
深圳前海微眾銀行將辦成以重點服務(wù)個人消費者和小微企業(yè)為特色的銀行,溫州民商銀行定位于主要為溫州區(qū)域的小微企業(yè)、個體工商戶和小區(qū)居民、縣域三農(nóng)提供普惠金融服務(wù),天津金城銀行將重點發(fā)展天津地區(qū)的對公業(yè)務(wù)。
2014年“兩會”間,銀監(jiān)會表態(tài),首批推出五家民營銀行試點,選擇民營資本參加,將采取共同發(fā)起人制度,每家試點銀行的發(fā)起人不少于兩家民營資本。
五個試點由包括阿里巴巴、萬向、騰訊、百業(yè)源、均瑤、復(fù)星、商匯、華北、正泰、華峰等民營資本參與,試點地分別在天津、上海、浙江和廣東。參與者中的阿里巴巴和騰訊,這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)在經(jīng)營某些類型的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),不過阿里巴巴此次并未在獲批名單里。
銀監(jiān)會表示,將繼續(xù)指導(dǎo)另外兩家首批試點銀行的籌建小組加快完善和確定籌建方案,及時總結(jié)試點經(jīng)驗,適時擴大試點范圍,進一步調(diào)動民間資本進入金融業(yè)的積極性。
外界認為,民營銀行可能成為中國金融改革的突破口,因為中國政府不會允許國有銀行破產(chǎn),甚至不會讓國有銀行出現(xiàn)經(jīng)營困難的情況。
中國大約90%的銀行資產(chǎn)為國家所有,因此只有銀行業(yè)引入私營資本產(chǎn)生真正的競爭,才可能真正推動利率自由化和市場化。
第四篇:足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
沐足休閑會館之所以以初中級管理人員為培訓(xùn)重點是因為:
1、沐足休閑會館大部分的培訓(xùn)課程是由這一階層的人員完成,如在崗培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
2、沐足休閑會館這一階層人員最容易影響員工,與員工接觸機會最多。
在培訓(xùn)初中級管理人員又以培訓(xùn)他們的培訓(xùn)能力為重,同時加強對培訓(xùn)職能的培訓(xùn)與管理。國內(nèi)很多沐足休閑會館面臨同樣的問題,那就是并非沐足休閑會館各部門人員不想去培訓(xùn),而是不知道如何培訓(xùn)。因此這讓沐足休閑會館培訓(xùn)工作迅速開展起來,培訓(xùn)這一階層的管理人員將是首要解決的問題。
培訓(xùn)沐足休閑會館的部門經(jīng)理、主管,培訓(xùn)他們培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)的技能技巧、如何針對員工開展有效的培訓(xùn)。培養(yǎng)及扶持一批中層管理人員,讓他們真正承擔(dān)起本部門的培訓(xùn)工作,這樣就能讓培訓(xùn)工作在沐足休閑會館內(nèi)普遍開展。
兩個基本點
沐足休閑會館培訓(xùn)部需要花費大部分的時間和精力去培訓(xùn)沐足休閑會館各部門的培訓(xùn)員,管理各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作,同時也需要關(guān)注自身(培訓(xùn)部)對基層員工的培訓(xùn)和對高級員工的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)部可對基層服務(wù)人員進行開展素質(zhì)課程普及培訓(xùn),如開展如何樹立職業(yè)的沐足休閑會館形象、如何接聽電話等等。
對高層員工的培訓(xùn)同樣必不可少,否則會抱怨,為什么我們就沒有受訓(xùn)的機會,沐足休閑會館培訓(xùn)部不應(yīng)忽略這一層次員工的培訓(xùn):
1、忽略對高層的培訓(xùn)將 會讓培訓(xùn)部缺少來自上層的支持。
2、高層員工同樣需要相關(guān)的培訓(xùn)。
最后,培訓(xùn)部應(yīng)余留部分時間來開展培訓(xùn)的宣傳工作和開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,以營適適當(dāng)?shù)你遄阈蓍e會訓(xùn)氛圍。以上應(yīng)是沐足休閑會館培訓(xùn)部在對自己時間分配方面的基本調(diào)配。
足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
(一)第一階段——前期準備
1、前期市場調(diào)查(1)區(qū)域人口環(huán)境(2)經(jīng)濟環(huán)境(3)社會文化環(huán)境(4)自然環(huán)境(5)物質(zhì)環(huán)境(6)消費習(xí)慣(7)競爭環(huán)境
2、公司成立項目小組(1)公司內(nèi)部論證(2)成立項目專案小組(3)納入管理工作計劃(4)制定內(nèi)部工作計劃表
3、投資風(fēng)險及效益測評(1)擬定投資計劃書(2)項目可行性報告書(3)投資回報分析
4、新店布局設(shè)計(1)總體設(shè)計圖(2)區(qū)域效果圖(3)設(shè)備采購計劃(4)資訊系統(tǒng)設(shè)計(5)保健項目定價專案(6)酒水、茶水餐定價專案(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費標準。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
(7)員工休息室專案(8)藥水間專案
5、成立項目指揮機構(gòu)(1)項目指揮部(2)工程籌建組(3)策劃組(4)招商組(5)招聘培訓(xùn)組(6)宣傳組(7)財務(wù)組
(二)第二階段——組織實施
1、編制工作倒計時表
根據(jù)工作內(nèi)容及分工,制定開業(yè)的倒計時表,要求各部門工作嚴格按計劃進行。內(nèi)容包括:日期、具體工作內(nèi)容、負責(zé)部門、負責(zé)人、完成日期、協(xié)調(diào)部門、說明
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施
(1)成立招商小組(2)聯(lián)系各種配套設(shè)備供應(yīng)商(3)對設(shè)備供應(yīng)商進行考察
(4)招商談判(5)各種耗材的采購談判(6)簽訂合作合同
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
3、擬定技師招募方案及組織實施(1)美體技師的聯(lián)系與洽談(2)按摩技師的聯(lián)系與洽談(3)足療技師的聯(lián)系與洽談(4)中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談
4、擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施(1)正式成立招聘培訓(xùn)小組
(2)制定招聘計劃(3)制定招聘宣傳計劃及實施
(4)面試及確定人員(5)軍訓(xùn)及團隊精神建設(shè)
(6)理論培訓(xùn)(7)考核、定崗
(8)消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用,水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專人專職負責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查
(1)員工食堂的落實(2)員工洗澡、洗衣間的落實。
6、工作計劃全程跟蹤指導(dǎo)
(三)第三階段——內(nèi)部構(gòu)建
1、企業(yè)組織機構(gòu)搭建
根據(jù)企業(yè)自身實際情況,搭建組織結(jié)構(gòu)
(四)組織人事與管理制度
1、確定組織機構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60%以下
5、聘任部門管理人員。
2、企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計
(1)企業(yè)MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng))(2)企業(yè)VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))(3)企業(yè)BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng))
3、營運流程設(shè)計(1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序(2)采購程序(3)驗貨程序(4)收銀程序(5)交接班程序(6)播音程序(7)會員卡辦理程序(8)顧客糾紛處理程序
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計(1)停車場服務(wù)規(guī)范(2)迎賓員服務(wù)規(guī)范(3)接待服務(wù)規(guī)范(4)收銀員服務(wù)規(guī)范(5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范(7)茶區(qū)服務(wù)規(guī)范(8)按摩房服務(wù)規(guī)范(9)各部門服務(wù)規(guī)范(10)茶樓服務(wù)規(guī)范
(11)倉庫服務(wù)規(guī)范(12)保潔服務(wù)規(guī)范(13)員工寢室相關(guān)規(guī)范(14)其他相關(guān)規(guī)范
(四)第四階段——開業(yè)準備及實施
1、開業(yè)方案設(shè)計(1)開業(yè)宣傳方案(2)開業(yè)促銷活動設(shè)計(3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計(4)開業(yè)酬賓活動
2、各種耗材、商品組織(1)各種耗材(洗浴用品)采購(2)商品(銷售商品)采購
(3)送貨規(guī)定(4)耗材驗收(5)耗材及商品退換規(guī)定
3、市場拉動整合營銷(1)宣傳印刷品(DM等)方案
(2)電視廣告方案(3)戶外廣告方案(4)路演活動方案(5)會員管理方案(6)新聞炒作方案
4、試營業(yè)
(1)水、電、氣等設(shè)備調(diào)試
(2)人員調(diào)配(3)技師到位(4)耗材檢查
(5)電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查
(6)組織試營業(yè)
5、開業(yè)現(xiàn)場組織(1)成立現(xiàn)場指揮組(2)現(xiàn)場布置及前期準備(3)開業(yè)活動程序安排(4)特別活動安排(5)安全保衛(wèi)工作
(五)第五階段——后期服務(wù)
1、整理文件
(1)將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
(2)將CI系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。(3)為客戶提供后期管理建議書。(4)為客戶提供財務(wù)分析建議書。
2、服務(wù)效果評估
結(jié)合客戶的反饋意見,公司內(nèi)部對該項目整體運作結(jié)果進行評估,對項目組人員工作進行考核,提出需要進一步改進的地方,制作項目服務(wù)備忘錄,存入公司檔案。
3、后期回訪服務(wù)
定期對客戶進行回訪,提供后續(xù)服務(wù)。
第五篇:足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程 第一階段---前期準備 1.前期市場調(diào)查(1)區(qū)域人口環(huán)境(2)經(jīng)濟環(huán)境(3)社會文化環(huán)境(4)自然環(huán)境(5)物質(zhì)環(huán)境(6)消費習(xí)慣(7)競爭環(huán)境 2.公司成立項目小組(1)公司內(nèi)部論證
(2)成立項目專案小組
(3)納入富強管理工作計劃(4)制定內(nèi)部工作計劃表 3.投資風(fēng)險及效益測評(1)擬定投資計劃書(2)項目可行性計劃(3)投資回報分析 4.新店布局設(shè)計(1)總體設(shè)計圖(2)(3)(4)(5)區(qū)域效果圖 設(shè)計采購計劃 資訊采購計劃 保健項目專案
(6)茶水餐專案
(7)員工休息室專案(8)藥水間專案 5.成立項目指揮機構(gòu)(1)項目指揮部(2)工程籌建組(3)策劃組(4)招商組
(5)招聘培訓(xùn)組(6)宣傳組(7)財務(wù)組 第二階段----組織實施
1.編制工作倒計時表
根據(jù)工作內(nèi)容及分工,制定開業(yè)的倒計時表,要求各部門工作嚴格按計劃進行。內(nèi)容包括:日期.具體工作內(nèi)容。負責(zé)部門。負責(zé)人。完成日期。協(xié)調(diào)部門。說明 2.擬定設(shè)備招商方案及組織實施(1)成立招商小組
(2)聯(lián)系各種配套設(shè)施供應(yīng)商(3)對設(shè)備供應(yīng)商進行考察
(4)招商談判
(5)各種耗材的采購談判(6)鑒定合作合同
3.擬定技師招募方案及組織實施(1)按摩技師的聯(lián)系及洽談(2)足療技師的聯(lián)系及洽談
(3)中醫(yī)保健技師的聯(lián)系及洽談 4.擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施(1)正式成立招聘培訓(xùn)小組(2)制定招聘計劃
(3)制定招聘宣傳計劃及實施(4)面試及確定人員(5)軍訓(xùn)及團隊精神建設(shè)(6)理論培訓(xùn)
(7)考核,定崗
(8)消防。應(yīng)急。逃生。滅火器材的使用,水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn) 5.專人專職負責(zé)員工休息室。寢室的使用及配套檢查(1)員工食堂的落實
(2)員工洗澡。洗衣間的落實 6.工作計劃全程跟蹤指導(dǎo) 第三階段—內(nèi)部構(gòu)件
1.企業(yè)組織機構(gòu)搭建
根據(jù)企業(yè)自身實際情況,搭建組織結(jié)構(gòu) 2.企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計
(1)企業(yè)MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng))(2)企業(yè)VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))(3)企業(yè)BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng))3. 營運流程設(shè)計(1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序(2)采購程序(3)驗貨程序(4)收銀程序(5)交接班程序(6)播音程序
(7)會員卡辦理程序(8)顧客糾紛辦理程序 4.全方位作用規(guī)范設(shè)計(1)停車場服務(wù)規(guī)范(2)迎賓員服務(wù)規(guī)范(3)接待服務(wù)規(guī)范(4)收銀員服務(wù)規(guī)范(5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范(6)茶吧服務(wù)規(guī)范(7)按摩房服務(wù)規(guī)范
(8)各部門服務(wù)規(guī)范(9)倉庫服務(wù)規(guī)范(10)保潔服務(wù)規(guī)范
(11)員工寢室服務(wù)規(guī)范(12)其他相關(guān)規(guī)范 第四階段---開業(yè)準備及實施
1.開業(yè)方案設(shè)計
(1)開業(yè)宣傳方案(2)開業(yè)促銷設(shè)計(3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計(4)開業(yè)酬賓活動 2.