第一篇：進出口部_保稅業(yè)務(wù)流程圖

第一部分：保稅業(yè)務(wù)流程圖

合同備案

加工貿(mào)易保稅進口料件內(nèi)銷審批流程

1、外經(jīng)貿(mào)部門審批：省級外經(jīng)貿(mào)主管部門是加工貿(mào)易內(nèi)銷的審批機構(gòu)。

2、海關(guān)的審批：各隸屬海關(guān)的加工貿(mào)易監(jiān)管部門負責(zé)審核企業(yè)的內(nèi)銷申請。

3、企業(yè)辦理內(nèi)銷業(yè)務(wù)的作業(yè)流程。

(1)進口環(huán)節(jié)征稅的作業(yè)流程：外經(jīng)部門審批——貨物進口報關(guān)——納稅——海關(guān)放行貨物——加工為成品后內(nèi)銷。

(2)內(nèi)銷核銷環(huán)節(jié)補稅的作業(yè)流程：合同備案——貨物進口——(因故需轉(zhuǎn)為內(nèi)銷)外經(jīng)部門審批——海關(guān)審核——納稅——成品內(nèi)銷。向海關(guān)申報內(nèi)銷時應(yīng)遞交以下單證：

（一）《加工貿(mào)易保稅進口料件內(nèi)銷批準(zhǔn)證》；

（二）有關(guān)許可證件(配額許可證、自動進口許可證等)；

（三）進口報關(guān)單、登記手冊；

內(nèi)銷涉及的稅收有以下三種：關(guān)稅、增值稅，以及緩稅利息。

第二部分：所需單證一、三資企業(yè)加工貿(mào)易合同備案須提供下列單證：

(一)外經(jīng)貿(mào)主管部門簽發(fā)的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》；如屬配額許可證管理的商品，則還應(yīng)提供《外商投資企業(yè)加工貿(mào)易進口配額證明》。

(二)進料加工的進出口合同或來料加工的來料加工合同(一式二份)。

(三)已填寫企業(yè)基本情況并加蓋企業(yè)公章的《登記手冊》經(jīng)報關(guān)行輸機打印的《加工貿(mào)易備案呈報表》(預(yù)錄入)；

(四)如需外發(fā)加工，還需提供與加工單位簽訂的正本加工協(xié)議一份；

(五)如加工產(chǎn)品不直接出口而需結(jié)轉(zhuǎn)給國內(nèi)其他企業(yè)作深加工的，需提供深加工單位的出口合同或加工貿(mào)易手冊；

(六)海關(guān)需要提供的其他單證。

二、外(工)貿(mào) 公司加工貿(mào)易合同備案須提供下列單證：

(一)外 經(jīng)貿(mào)主管部門簽發(fā)的，加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》；如屬配額許可證管理的商品 還應(yīng)提供《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批復(fù)單》；

(二)進 料加工的進出口合同或來料加工的來料加工合同(一 式二份)；

(三)與 加工單位的加工協(xié)議(正 本)加 工單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證；如屬外地手冊，還應(yīng)提供加工單位的保證函和經(jīng)營單位主管海關(guān)的關(guān)封；

(四)如 須外發(fā)加工，還應(yīng)填寫《外發(fā)加工申請表》，并提供正本加工協(xié)議一份。

(五)已 加蓋公章的《登記手冊》及經(jīng)報關(guān)行輸機打印的，加工貿(mào)易備案呈報表》(預(yù) 錄入)。

(六)海 關(guān)需要的其他單證。

三、加工貿(mào)易合同申請變更時應(yīng)提供下列單證：

(一)企 業(yè)申請報告；

（二）合同變更金額超一萬美元的，須提供外經(jīng)貿(mào)部門批件

(三)變 更后的合同；

(四)加 工合同變更預(yù)申報情況表。審批程序：一般項目變更只需二級審批，其中變更進口金額還需重新去銀行變理臺賬。重點敏感商品增補關(guān)區(qū)以外進出口岸則需三級或四級審批。

四、加工貿(mào)易不作價設(shè)備審批應(yīng)交驗下列證：

(一)外 經(jīng)貿(mào)主管部門批準(zhǔn)的加工貿(mào)易合同(內(nèi) 含設(shè)備不作價條款)；

(二)《 加工貿(mào)易不作價設(shè)備申請備案清單》；

(三)加 工貿(mào)易登記手冊和加工合同備案呈報表(預(yù) 錄入)；(注 ：貿(mào)易方式一律填寫“不作價設(shè)備”，征免性質(zhì)填寫“加工設(shè)備”)；

(四)其 他有關(guān)單證。

五、加工貿(mào)易手冊核銷所需單證：

（一）、已履行完畢的加工貿(mào)易手冊；

（二）、進出口報關(guān)單；

（三）、預(yù)錄入的報核單；

（四）、其他海關(guān)需要的單證。

六、加工貿(mào)易手冊延期所需單證：

（一）、需延期的加工貿(mào)易手冊；

（二）、企業(yè)延期申請報告；

（三）、延期在三個月以上或第二次延期的，應(yīng)附外經(jīng)貿(mào)主管部門的意見；

（四）、延期預(yù)錄入單。

七、加工貿(mào)易深加工結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出所需單證：

（一）、1、外經(jīng)貿(mào)主管部門的批準(zhǔn)意見；

（二）、《中華人民共和國海關(guān)加工貿(mào)易保稅貨物深加工結(jié)轉(zhuǎn)申請表》一式四聯(lián)；

（三）、調(diào)出方的《登記手冊》；

（四）、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入雙方簽訂的購銷合同或協(xié)議。

（五）、海關(guān)需要的其他單證。

八、加工貿(mào)易深加工結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入所需單證：

（一）、轉(zhuǎn)出地海關(guān)審批的《申請表》；

（二）、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入雙方《登記手冊》；

（三）、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入雙方企業(yè)簽訂的購銷合同或協(xié)議；

（四）、進口及出口貨物報關(guān)單。

第二篇：進出口部工作職責(zé)

進出口部標(biāo)準(zhǔn)操作程序

出口部主管工作操作程序

1.每日跟進

a)每日對所有郵件進行查閱，對特殊郵件進行處理。如發(fā)現(xiàn)郵箱發(fā)送接收有問題，則要及時與郵箱管理者及電腦人員協(xié)商處理。

b)對網(wǎng)絡(luò)進行檢查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不正常，則要及時與電腦人員協(xié)商處理。

c)每日核實一次出貨情況及提醒有關(guān)跟單去跟進貨期，生產(chǎn)進度，質(zhì)量等問題，如有問題及疑問，要馬上協(xié)商處理，如未能處理，則要向上級匯報。d)密切與板房聯(lián)系，協(xié)助和安排樣板的制作。e)每天追蹤生產(chǎn)車間的欠料情況，及時向上級匯報。f)對部門內(nèi)所有文件及單據(jù)進行審批。

g)到車間，樣板，倉庫進行巡查了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。h)生產(chǎn)訂單及出貨明細的錄入，以作日后查找及匯總之用 2.日常工作

a)對來訪客戶接送，樣品布置等過進行安排。

b)負責(zé)部分人員的招聘，考核及解聘。對過試用期后的人員進行社保申請。c)對所有電腦配件及打印器材的維護監(jiān)督與跟進。d)定期安排人員整理辦公室及三樓與四樓的樣板房。e)每月月底安排值班表

f)每月10號前提供上月的業(yè)績考核

g)次年1月整理上年全年的業(yè)績考核匯總及內(nèi)銷匯總報表 h)定期與部門人員開會了解需求，并對問題分析處理。

i)對ISO文件的管理與跟進。每月做出口部質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計表，每年7月做客戶滿意度調(diào)查。j)對驗廠事宜進行協(xié)助與跟進。k)每年5月份要對企業(yè)郵箱續(xù)費安排。

l)商標(biāo)的申請與其間的跟進。作好商標(biāo)文件的保管與整理工作。m)部門內(nèi)所有電腦的郵箱，SKYPE，開機密碼的管核與記錄。n)離職人員的文件管理。3.交易會工作

a)根據(jù)江門外經(jīng)發(fā)來的申請時間，在廣交會官方網(wǎng)面的易捷通上填寫申請表 b)并同時開始安排來屆的樣板制作方案

c)按江門外經(jīng)發(fā)來的文件，參與相關(guān)會議，根據(jù)會議內(nèi)容開展相關(guān)的款項安排，辦證處理。d)在布展前整理好所有樣板，并匯總好報價表，準(zhǔn)備所有目錄，文具等廣交會期間所需樣板。e)廣交會回來后，要將客人進行重新分配，以落實跟進。

4.協(xié)調(diào)工作

a)協(xié)調(diào)部門內(nèi)各人員與其它部門之前的合作與協(xié)通工作。

跟單員工作操作程序

1.根據(jù)客人郵件，作相應(yīng)處理。

a)客人要求制定樣板 i.根據(jù)客人的要求，制定《樣板執(zhí)行通知單》，將具體物料及制定要求一一列出，一式三份交板房主管一份，車位組長一份，物料訂購員一份。如客人有特殊的色卡，圖稿，樣板提供的，則也要一并提供給板房主管。

ii.iii.另外，還要每天更新《客人樣板跟蹤單》，并提供一式三份給上述三位人員，以方便跟蹤樣板。

板房將完成樣板交給跟單員后，跟單員要對期進行效對與檢查，確認無誤后，對各樣板進行照相歸檔，并將寄板包裝整理，根據(jù)客人指定的地址與帳號，填寫寄板發(fā)票，并致電相關(guān)快遞公司，通知其來收取貨物。留板則交采購部報價員進行報價。

b)客人要求下單 i.根據(jù)客人提供的資料，制定PROFORMA INVOICE（形式發(fā)票）或銷售合同（Sales Contract）提供給客人，由客人簽回確認后，并根據(jù)付款方式，支付訂金（如需要）后，則按客人要求制定《生產(chǎn)訂單》，生產(chǎn)訂單制定的具體要求見“生產(chǎn)訂單制定”。交由專人發(fā)給相關(guān)部門。

c)客人要求報價 i.ii.按實樣報價，則將樣板交由采購部報價員進行報價，注意要說明客人名稱、物料要求、訂量、款號、修改部分（如需要）。

看圖報價，請將圖紙、客人名稱、物料要求、款號、訂量、修改部分（如需要）注明清楚后，交板房寫資料后，由板房交采購部報價員進行報價。

d)客人投拆 i.則制定《客戶投訴退貨處理單》，將其交相關(guān)人員分析，并將最后總結(jié)匯報給客人。

2.生產(chǎn)訂單制定

a)生產(chǎn)訂單分兩種，一種為外銷單，訂單編號是TC開頭，此訂單編號由香港船務(wù)處要。另一種為內(nèi)銷單，訂單編號是TFC開頭，由我們這邊編號。

b)訂單上必須注明客人名稱、款號、數(shù)量、顏色、單價、交期、內(nèi)嘜、箱嘜、包裝方式、客人要求說明。如重要的物料要求，修改部分，必須用顯眼的顏色特別顯示。

c)下單時要與樣板一并提交，每個樣板必須要掛上“樣辦標(biāo)識卡”，如樣板有修改的，必須在“樣辦標(biāo)識”上注明。交主管核查后交專人發(fā)放給相關(guān)部門。

d)注，在下單后，如客人要求修改的，則要制作《訂單修改通知單》，交專人發(fā)放給相關(guān)部門。3.生產(chǎn)跟進

a)當(dāng)物料齊全準(zhǔn)備上線前，由本廠車間主管或外發(fā)人員，拿生產(chǎn)訂單與樣板給跟單，跟單根據(jù)訂

單要求，填寫《產(chǎn)前會議記錄》，將要注意的問題一一列出，一式兩份，交本廠生產(chǎn)主管或外發(fā)跟單一份，交專人存檔一份。并必須要求本廠或外發(fā)廠提供首件（注意首件要含包裝）和原樣一齊交回跟單，跟單員核查首件是否有問題，并填寫《首件檢查記錄》表，一式兩份，交本廠生產(chǎn)主管或外發(fā)跟單一份，交專人存檔一份。

b)同時填寫《檢測報告》將首件及檢測報告交檢測人員進行測試。

c)如包裝物料在首件回來時未齊的，必須要求外發(fā)廠或本廠在包裝物料到齊后，先提供一個包裝好的樣板確認后，方可大批量包裝。

d)大貨入成品倉后，對大貨進行拆箱檢查。先是效對箱嘜是否正確，再拆箱效對包裝，成品質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有問題的，則要填寫《驗貨報告》一式兩份，交本廠生產(chǎn)主管或外發(fā)跟單一份，交專人存檔一份。

4.出貨安排

a)跟單員在根據(jù)訂單的出貨時間，不定期跟進生產(chǎn)進度，并根據(jù)完成時間，提前2個星期提供資料給香港船務(wù)進行訂倉或訂柜的工作，并同時通知本廠船務(wù)、報關(guān)員相關(guān)的出貨信息，讓其跟進出貨事宜，具體提供資料如下： i.ii.訂柜貨，要提供客人的FORWARDER資料，柜型，我司訂單號，貨物完成時間 訂散貨，要提供客人的FORWARDER資料，裝箱單，我司訂單號，貨物完成時間

b)報關(guān)員要對將要出的貨物進行商標(biāo)，物料等的效對，以確保在此貨物在報關(guān)不會有問題出現(xiàn)。c)當(dāng)香港船務(wù)收到柜紙或訂倉單，將會交給本廠船務(wù)跟進。本廠船務(wù)要與跟單員確認裝柜及散貨的出車日期，TC號等，在柜紙或訂倉單上注明，分放給相關(guān)部門。d)船務(wù)人員同時要求跟單員提供《裝箱單》，并跟進與效對。

e)當(dāng)裝柜及裝車前時，船務(wù)人員及跟單員要再去跟倉庫主管確認一次裝箱單資料，以防裝錯貨物。f)柜貨由報關(guān)員再跟進報關(guān)事宜，散貨則由船務(wù)人員將相關(guān)文件提供一天整理好，交車司機或提前寄給入倉的倉庫處理。

5.物料跟進

a)板房申請板料費用清單及物料報銷單，跟單員必須對其清單進行續(xù)一審核，確認無誤后在清單上簽名后。再交由部門主管確認簽名。

b)生產(chǎn)物料要不定期了解情況，如發(fā)現(xiàn)有物料不能及時回來而影響生產(chǎn)進度的，要及時向上匯報。6.廣交會工作

a)平時多觀察身邊的袋辦，在廣交會前根據(jù)分配的任務(wù)進行樣板的制作。b)廣交會期間積極與客人溝通，以達到最大的效果。

c)廣交會回來后，根據(jù)分配積極與留下記錄的客人跟進工作。

船務(wù)文員工作操作程序

1.出貨安排

a)根據(jù)跟單員提供的出貨信息，追蹤柜紙與倉紙，協(xié)助香港船務(wù)相關(guān)工作。

b)接收柜紙與倉紙后，填寫相關(guān)的訂單信息，數(shù)量，裝運時間在上面，并發(fā)放給相關(guān)部門。與此

同時安排拖車與派車的工作。

c)緊密追蹤貨物的完成情況，以確保車子到來后即可裝運出貨，不影響報關(guān)與因壓夜所產(chǎn)生的費用。

d)出貨時再與倉庫主管確認裝運資料，如確保準(zhǔn)確無誤后，將正確資料反饋給報關(guān)員及香港船務(wù)。2.出貨后文件跟進

a)根據(jù)客人要求申請FORM A 與CO。并將辦理好的證書寄給香港船務(wù)。b)追跟商檢部門每月的黃單，及時取回提供給財務(wù)做帳。c)與船公司，運輸公司進行運輸費用的對帳處理

報關(guān)員工作操作程序

1.出貨安排

a)提前對每張訂單的樣板，LOGO進行審查。如發(fā)現(xiàn)樣板中有可能為本司不能出的范圍，或LOGO有在海關(guān)備案的，則要提前提出，以便想出解決方案。

b)根據(jù)跟單員提供的出貨信息，再次審核訂單，以確保此貨物能順利通關(guān)。c)出貨當(dāng)天做好所需單證，及時做好報關(guān)手續(xù)。2.其它工作

a)配合財務(wù)提交報關(guān)數(shù)據(jù)及資料

b)對部分香港上料的，要做好手冊及安排上料等報關(guān)事宜 c)每月效對辦工室人員工資卡。

文員工作操作程序

1.安排生產(chǎn)訂單，訂單修改通知單等文件的發(fā)放與保存。2.對大貨樣板的保存，整理，記錄。3.協(xié)助跟單員查找樣板，及整理樣板。

4.每天要檢查三樓與四樓樣板室，不定期對期進行整理。5.協(xié)助阿威整理內(nèi)銷展會的樣板，展位布置，展位申請等工作。6.每月月初將各跟單的寄板發(fā)票打印給財務(wù)對數(shù)。7.每月提交內(nèi)銷匯總表給主管歸檔。

第三篇：進出口部安全生產(chǎn)責(zé)任制

為了貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，為我?guī)斓纳a(chǎn)經(jīng)營提供一個安全的環(huán)境，我科在安全生產(chǎn)方面決定實行目標(biāo)責(zé)任制，具體辦法如下：

一、確保資金的安全。任何人在使用資金的時候，不能擅自做主，必須請示分管主任，盡量使用客戶的資金，要盡量規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，確保資金的安全。

二、確保辦公設(shè)施的安全。任何職工在下班后要及時關(guān)閉門窗、電燈、電腦等，做好防盜防火的各項工作。凡是有失誤的，一律罰款100元。

三、在經(jīng)營活動中，堅持原則，保守商業(yè)秘密，不謀私利。認真考察客戶，不出現(xiàn)上當(dāng)受騙現(xiàn)象。

四、違反以上各項按庫有關(guān)規(guī)定處罰。

第四篇：進出口部2011工作總結(jié)

進出口部2011年工作總結(jié)

2011年年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各部門全力支持和幫助下，進出口部堅決貫徹和執(zhí)行公司的工作安排和部署，各項工作穩(wěn)步推進并取得了顯著成效。我們在做好傳統(tǒng)進出口貿(mào)易的同時，把握機遇做好海外工程帶動的一般貿(mào)易出口工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、開展的主要工作及完成情況。

今年，預(yù)計可實現(xiàn)進出口產(chǎn)值人民幣億元,其中自營漂粉精出口值為人民幣萬元，代理漂粉精出口值為人民幣萬元，設(shè)備及配件進口值為萬元，工程帶動貿(mào)易出口萬元，預(yù)計可實現(xiàn)毛利人民幣萬元，取得了較好的效益。詳細情況如下：

其他方面的工作主要有：（1）參與了蒙古鉆井項目的合同談

判，完成了補充協(xié)議的簽訂、項目所需物資的發(fā)運、套管采購出口等工作，為該項目的正常施工打下了良好的基礎(chǔ)。（2）為局各二級單位涉外技術(shù)服務(wù)等項目辦理合同簽訂、款項支付等相關(guān)事宜。（2）完成局屬各生產(chǎn)廠家的出口數(shù)據(jù)月度統(tǒng)計工作，并向潛江市商務(wù)局及省商務(wù)廳進行上報。

二、為努力完成好全年經(jīng)濟責(zé)任制指標(biāo)，我們主要采取以下幾個方面的措施。

1、緊盯國際石油工程項目的設(shè)備物資出口及資金回流情況，加強與各海外項目部的溝通交流，重點跟蹤巴西項目及厄瓜多爾項目所需物資的出口情況，對于永久方式出口的設(shè)備物資盡可能按一般貿(mào)易方式出口。今年工程帶動的一般貿(mào)易出口業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展，出口量與去年相比增加了140%，創(chuàng)歷史最好成績。

2、與鹽化工總廠在多個層面進行經(jīng)常性的溝通交流，隨時了解他們的漂粉精出口動向，特別是通過其它途徑代理出口的情況，及時制定應(yīng)對措施，雙方的合作關(guān)系變得更加融洽。特別是在代理費比例方面，下半年采取與國際事業(yè)公司同樣的標(biāo)準(zhǔn)，從原來的1.8%主動降低至1.0%，出口量比上半年有了較大的增長。

3、加強與三機廠的合作，隨時了解他們的進口設(shè)備需求情況，擴大了代理進口業(yè)務(wù)范圍，從單純進口發(fā)動機發(fā)展到進口發(fā)動機、壓縮機機頭及配件等，取得了很好的經(jīng)濟效益。

4、進一步加強了與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通，建立了與局各二級單位相關(guān)職能部門間定期溝通和不定期回訪制度，融通雙方關(guān)系，得到了他們的支持和幫助，保證了進出口業(yè)務(wù)的穩(wěn)步開展。

5、在確保資金安全、程序符合的前提下，盡可能采取更加寬松的資金政策，以贏得各單位的信任，達成合作意愿。

6、與省機電辦及潛江商務(wù)局建立更加密切的關(guān)系，以維護取得進口許可證及海外項目批文的有效渠道。

7、與省、市商檢系統(tǒng)保持經(jīng)常性交流溝通，用足用活國家的商檢政策，保證了進出口貨物檢驗的方便快捷，妥善處理好了蒙古項目物資發(fā)運及三機廠漏發(fā)貨物商檢等棘手問題。

8、在業(yè)務(wù)操作方面，我們克服了人手少、人員變換頻繁的困難，實行以老帶新，加強新員工培訓(xùn)力度，部門整體業(yè)務(wù)操作能力得到了較大提高，保證了進出口業(yè)務(wù)的安全正常開展。

9、在理論學(xué)習(xí)方面，我們集中為每位員工采購?fù)赓Q(mào)書籍，通過自學(xué)和集中討論等方式，讓大家熟悉最新的國際貿(mào)易慣例及相關(guān)知識，部門全體人員的理論水平得到了較大提高。

三、工作中存在的困難及解決辦法。

（一）關(guān)于市場份額問題。

今年初，管理局與中石化國際事業(yè)公司簽訂了進出口方面的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，規(guī)定我局各單位的進出口業(yè)務(wù)逐步過渡到通過國際事業(yè)公司進行操作。該協(xié)議簽訂后，我局各單位與國際事業(yè)公司的合作變得更加緊密。我們了解的情況是，鹽化工的部分漂粉精出口業(yè)務(wù)已通過國際事業(yè)公司進行操作；四機廠、江鉆、三機廠等生產(chǎn)單位的部分產(chǎn)品也在通過國際事業(yè)公司出口；局各單位所需的大部分進口物資都通過國際事業(yè)公司代理進口。

這一切大大影響到各單位通過我公司辦理的進出口業(yè)務(wù)量，我們傳統(tǒng)的進出口業(yè)務(wù)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

(二)關(guān)于工程帶貿(mào)易發(fā)展力度問題。

近年來，我局的海外工程不斷發(fā)展壯大，特別是今年以來簽訂了巴西鐵礦石項目、阿聯(lián)酋油庫項目等大合同。當(dāng)我們的海外工程日益發(fā)展壯大，海外機構(gòu)日益增多并穩(wěn)步發(fā)展的過程中，工程帶貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展和重視程度還不夠。在公司成立初期，公司是非常重視這一塊的發(fā)展，2006年通過阿爾及利亞大包項目，成功帶動出口貿(mào)易185萬美元，之后很長一段時間都沒有任何業(yè)績，直到2009年，我們大力呼吁要加大工程帶動貿(mào)易出口后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，才實現(xiàn)出口580萬元。2010年，公司領(lǐng)導(dǎo)更加重視這塊業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)出口1346萬元。今年及以后，面臨當(dāng)前如此嚴(yán)峻的形式，國事要搶占我們的市場份額，我們原來的蛋糕都會被人搶走很大一塊，我們就必須把工程帶貿(mào)易放到一個新的高度來認識，作為一個我公司的新的經(jīng)濟增長點來對待，以解決我們長期良性發(fā)展的瓶頸問題。

（三）關(guān)于市場開拓問題。

近年來，局內(nèi)各生產(chǎn)單位通過開展進出口業(yè)務(wù)，已經(jīng)形成了相對完善的運行機制，部分單位還有自營進出口權(quán)，并且專門成立了外貿(mào)機構(gòu)，有的還在許多國家有分（子）公司、辦事處或獨家代理。特別是他們和中國石油技術(shù)開發(fā)有限公司、中石化國際事業(yè)公司建立了較為穩(wěn)定的合作關(guān)系，這兩家公司在很多國家和地區(qū)設(shè)有辦事處或分支機構(gòu)，在市場開拓和售后服務(wù)等方面都比我們有優(yōu)勢，這樣這些廠家在一定程度上更愿意和他們合作。

由于以上各個方面的因素，再加上大部分石油機械產(chǎn)品都需要售后服務(wù)，我們沒有相應(yīng)的機構(gòu)；另外石油機械的開拓需要投

入較多的人力物力，這些條件我們暫時都不具備，因此市場開拓難度很大。

（四）解決問題的辦法

1、關(guān)于傳統(tǒng)進出口業(yè)務(wù)開展方面。

加強與各進出口業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)系，進一步改善服務(wù)質(zhì)量，在資金融通及代理費比例方面給予更多的支持，爭取拿到更多的進出口業(yè)務(wù)量。

2、關(guān)于工程帶貿(mào)易發(fā)展力度方面。

第一、各海外機構(gòu)要更進一步提高認識，重視工程帶動一般貿(mào)易出口的工作，樹立“海外工程與出口貿(mào)易同步發(fā)展”的新思路，充分發(fā)揮各海外機構(gòu)的優(yōu)勢，確保明年出口額進一步增加。

第二、公司內(nèi)部各部門，特別是計劃財務(wù)部、項目管理部、市場開發(fā)部要更進一步地支持工程帶貿(mào)易工作，認識到此項業(yè)務(wù)的開展對公司長期發(fā)展的重要性和必要性。

3、關(guān)于海外出口市場開拓方面。

第一、充分調(diào)動各海外機構(gòu)出口市場開拓的積極性，在人、財、物各方面提供支持。

第二、在我局產(chǎn)品出口潛力大的海外項目所在國派駐專門的外貿(mào)人員從事市場開拓。

第三、可以利用我們海外項目的技術(shù)人員作為售后服務(wù)的團隊。

四、2012年的工作重點及目標(biāo)：

（1）加強與鹽化工、四機廠等重點出口單位的溝通，進一

步改善服務(wù)質(zhì)量，做大漂粉精及鉆修設(shè)備的出口業(yè)務(wù)，爭取完成6500萬元的產(chǎn)值。

（2）加強與資產(chǎn)裝備處、各生產(chǎn)廠家及其它二級單位的溝通，做大進口業(yè)務(wù)，爭取完成1500萬元的產(chǎn)值。

（3）密切聯(lián)系巴西經(jīng)理部、迪拜經(jīng)理部、厄瓜多爾項目部等海外機構(gòu)，做大工程帶動的一般貿(mào)易出口，爭取完成產(chǎn)值2000萬元。

（4）加強與潛江商務(wù)局、省商務(wù)廳、荊州海關(guān)、省市商檢局的聯(lián)系，爭取得到他們各個方面的支持。

（5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，完成油田出口業(yè)務(wù)內(nèi)控管理的相關(guān)工作。

（6）進一步加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項工作能夠高效運行。

第五篇：進出口部內(nèi)部培訓(xùn)制度

進出口部內(nèi)部培訓(xùn)制度

1目的

為配合進出口部的發(fā)展，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力及管理能力，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，特制定《進出口部培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為進出口部各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

2適用范圍

進出口部所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

3權(quán)責(zé)

辦公室權(quán)責(zé)

1.制定、修改進出口部培訓(xùn)制度；

2.擬定、呈報全部門、季度培訓(xùn)計劃；

3.聯(lián)系、組織或協(xié)助公司人力資源部完成進出口部各項培訓(xùn)課程的實施； 4.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況； 5.管理部門內(nèi)部講師隊伍；

6.負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔； 7.追蹤考查培訓(xùn)效果.4培訓(xùn)管理

4.2 進出口部人員培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含四個模塊。4.2.1 新員工入職培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：所有新進人員。

2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：以師帶徒授課方式進行。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：分進口、出口和單證三項科目，具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

4.2.2 進出口部內(nèi)部培訓(xùn) 1）培訓(xùn)對象：全員。

2）培訓(xùn)目的：依靠進出口部內(nèi)部講師力量，最大效度的利用內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在報關(guān)部內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在進出口部內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及業(yè)務(wù)類、管理類、辦公類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。4.2.3

海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：全員

2）培訓(xùn)目的：普及員工與工作相關(guān)的海關(guān)業(yè)務(wù)知識，及時了解海關(guān)法律法規(guī)最新的變動，灌輸員工知法、守法的理念。

3）培訓(xùn)形式：在進出口部內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式，或傳閱海關(guān)刊物，分享網(wǎng)頁媒體信息。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：海關(guān)總署網(wǎng)站中的海關(guān)法規(guī)、海關(guān)總署公告、海關(guān)總署令，海關(guān)雜志相關(guān)內(nèi)容。

4.4 培訓(xùn)實施

4.4.1 新員工入職培訓(xùn)

1．親招人員的培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，一般為3個月。

2．各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)任主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

3．學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

4．如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。5．師傅必須具備以下條件：

（1）必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；

（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識, 有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力；（3）具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。6．師傅必須履行以下職責(zé)：

（1）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；

（2）專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練；

（3）工作疑難的解決和指導(dǎo)；

（4）實習(xí)工作的指導(dǎo)；

（5）對崗位培訓(xùn)效果的評價。

4.4.2 進出口內(nèi)部培訓(xùn) 4.4.3 海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)