第一篇：醫(yī)療耗材器械檔案管理制度 Word 文檔

醫(yī)療耗材器械檔案管理制度

一、設(shè)備有價(jià)或無價(jià)向外調(diào)撥時(shí)，必須履行設(shè)備調(diào)撥手 續(xù)，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，方能向外調(diào)撥。

二、調(diào)撥設(shè)備必須保證醫(yī)療業(yè)務(wù)正常工作，按設(shè)備價(jià)格，年限和數(shù)量等核算計(jì)價(jià)。

三、院內(nèi)設(shè)備調(diào)撥手續(xù)有設(shè)備調(diào)出部門先提出設(shè)備調(diào)出 理由，經(jīng)設(shè)備管理部門審核，由設(shè)備調(diào)入部門提出申請，經(jīng) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)撥。

四、院外設(shè)備調(diào)撥手續(xù)，由設(shè)備調(diào)出部門提出設(shè)備調(diào)撥 申請，經(jīng)設(shè)備管理部門審核，被調(diào)撥設(shè)備在本院確實(shí)已經(jīng)無 法使用，但調(diào)撥院外確實(shí)有使用價(jià)值，報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方 可有償調(diào)撥。醫(yī)療器械使用管理制度

（一）正確使用 1．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)根據(jù)操作手冊，對初次使用的 醫(yī)療器械（設(shè)備）的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的使用前培訓(xùn)及 考核。2．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)收集和保管所使 用的醫(yī)療器械操作手冊等資料。3．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)針對不同的醫(yī)療器械（設(shè)備）培養(yǎng)技術(shù)骨干，建立部門內(nèi)技術(shù)支持。4．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)對相關(guān)醫(yī)療器械（設(shè)備）的操 作進(jìn)行定期考核，以保證下屬醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療診斷或治療設(shè) 備的正確有效操作。提高診斷準(zhǔn)確率或有效治療率。

（二）安全使用 1．保證患者安全：在對醫(yī)療器械操作時(shí)首先應(yīng)保證被診斷 或被治療的患者安全。①醫(yī)護(hù)人員在操作前，應(yīng)對所用設(shè)備進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有異常 情況應(yīng)停止對該器械（設(shè)備）的使用，及時(shí)通知部門內(nèi)相關(guān) 人員或負(fù)責(zé)人，并與維修主管人員取得聯(lián)系。②醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)嚴(yán)防對相關(guān)器械（設(shè)備）操作不 熟練的醫(yī)護(hù)人員獨(dú)立操作，尤其是由于操作不當(dāng)對患者會造 成傷害的治療設(shè)備和搶救設(shè)備。③對于由于操作不當(dāng)會造成傷害患者的治療設(shè)備和搶救設(shè) 備，最終用戶部門應(yīng)根據(jù)操作說明書及醫(yī)療規(guī)范提前制定需 要重點(diǎn)注意的操作規(guī)程和應(yīng)急方法，標(biāo)識在操作者容易看到 之處。2．保證操作者安全：操作醫(yī)療器械（設(shè)備）的醫(yī)護(hù)人員應(yīng) 加強(qiáng)對所使用器械（設(shè)備）安全使用知識學(xué)習(xí)，尤其是操作 與熱、光、射頻、有害射線等相關(guān)的設(shè)備，應(yīng)做好自身防護(hù)。3．保證醫(yī)療器械（設(shè)備）安全：操作醫(yī)療器械（設(shè)備）的 醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對所操作的醫(yī)療器械（設(shè)備）的安全給與重視。在使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)防其倒伏、跌落、碰撞、水浸及其他人為損壞 情況發(fā)生。醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢制度

一、凡使用期滿并喪失效能、性能嚴(yán)重落后不能滿足當(dāng) 時(shí)需求、由于各種原因造成損壞且無法修理或無修理價(jià)值的 醫(yī)療設(shè)備可申請辦理報(bào)廢手續(xù)。

二、醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢，必須先由使用科室提出書面申請，說明報(bào)廢原因、數(shù)量、經(jīng)醫(yī)療設(shè)備科鑒定審核批準(zhǔn)。單價(jià)一 萬元以上貴重設(shè)備必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后，方能辦理報(bào)廢。

三、經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的醫(yī)療設(shè)備，由醫(yī)療設(shè)備科會計(jì)辦理銷 帳手續(xù)，建立殘值帳目，檔案員辦理相關(guān)檔案手續(xù)。

四、凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的醫(yī)療設(shè)備必須送交醫(yī)療設(shè)備科，進(jìn) 價(jià)萬元以上的設(shè)備須由設(shè)備科報(bào)國有資產(chǎn)管理局處理。醫(yī)療設(shè)備購置及引進(jìn)制度

一、醫(yī)院各科需用的各類低值易耗器材，由各科每月擬 定計(jì)劃，交設(shè)備科審批，由采購員聯(lián)系采購。采購人員在采 購過程中必須嚴(yán)格自律，采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品。倉管人員負(fù) 責(zé)對各種低值易耗器材驗(yàn)收工作，對不符合質(zhì)量要求的器材 堅(jiān)決退換。

二、單價(jià)在5 萬元或以上的設(shè)備購進(jìn)，必須先由計(jì)劃使 用科室提出可行性報(bào)告，填寫《醫(yī)療設(shè)備購臵申請表》，并 由科室核心組全體成員簽名，交設(shè)備科加具意見，后提至醫(yī) 院辦公會議討論研究決定是否購買。

三、洽談購買單價(jià)5 萬元以上設(shè)備時(shí)，由院領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備 科領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備使用科室領(lǐng)導(dǎo)（或設(shè)備使用人員）參與洽談。有關(guān)人員不允許單獨(dú)與經(jīng)銷商接觸洽談?dòng)嘘P(guān)買賣業(yè)務(wù)。對擬 購的設(shè)備選擇應(yīng)具備多向性，有比較擇優(yōu)購買，洽談成功必 須簽定正式供貨合同，明確雙方責(zé)任，參加洽談人員不允許 接受經(jīng)銷商的各種贈品及旅游邀請。在購買設(shè)備中獲得的折 扣全部歸公，絕對禁止收受回扣。

四、設(shè)備到位的驗(yàn)收工作一般由本院設(shè)備科技術(shù)人員，使用科室負(fù)責(zé)人及檔案室管理人員一同驗(yàn)收，并收集所有的 檔案資料。部分高精尖新設(shè)備如本院不具備驗(yàn)收能力的，將 邀請省市有關(guān)部門參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，在驗(yàn)收表中簽字確認(rèn)，設(shè)備使用科室人員必須認(rèn)真填寫《精 密、貴重儀器設(shè)備檔案》內(nèi)容欄目

五、各類精密貴重儀器設(shè)備購買發(fā)票必須有使用科室領(lǐng) 導(dǎo)、設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)、及相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)簽名才能付款。醫(yī)療設(shè)備科工作制度

一、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研所需醫(yī)療器械的計(jì)劃、論證、招標(biāo)、采購、調(diào)配、供應(yīng)、保養(yǎng)、維修、更新及應(yīng)用分析的全面管理工作。

二、嚴(yán)格審核各使用科室上報(bào)的醫(yī)療器械計(jì)劃，做好年 度、月計(jì)劃報(bào)請主管院長、院長審批，并做好相關(guān)論證工作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門相關(guān)文件，做好醫(yī)療器械論證、招標(biāo)、采購、公示工作。

四、凡購入得醫(yī)療器械要嚴(yán)格辦理出入庫手續(xù)，每月定 期清庫，打印月報(bào)表，盡量做到零庫存管理。

五、建立健全醫(yī)療器械檔案管理，做到賬、卡、物相符。

六、做好每月的醫(yī)療器械付款工作，做到賬表、賬賬、賬物、賬證相符，憑證裝訂整齊，保存完好。

七、組織本科人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理 水平。

八、做好下送、下修和報(bào)廢回收工作，保證醫(yī)療、教學(xué) 和科研任務(wù)的順利完成。

九、積極開展技術(shù)革新及科研工作，定期做好大型設(shè)備 更新和應(yīng)用分析，充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的作用。

十、采用國家法定計(jì)量單位，建立有關(guān)計(jì)量管理制度，積極協(xié)助技術(shù)監(jiān)督部門定期做好醫(yī)療設(shè)備計(jì)量檢測工作。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于一次性醫(yī)療器械及高值耗材管 理?xiàng)l例，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

十二、做好醫(yī)療器械可追溯及不良事件的收集、上報(bào)工 作，建立醫(yī)療器械領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄。

十三、負(fù)責(zé)對甲類、乙類大型設(shè)備的逐級上報(bào)審批工作，負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療設(shè)備配置許可證，并存檔大型醫(yī)療設(shè)備上崗人 員的上崗證復(fù)印件。

十四、努力協(xié)調(diào)醫(yī)院與相關(guān)各單位之間的關(guān)系，保證臨 床一線工作順利進(jìn)行。

十五、遵守國家、醫(yī)院的各項(xiàng)法律、法規(guī)，廉潔奉公，不得以權(quán)謀私。醫(yī)療器械管理制度 醫(yī)療器械包括醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材（低值易耗品、衛(wèi)生 材料、一次性用品、高值耗材）、醫(yī)用試劑、消殺用品、醫(yī) 療設(shè)備配件及軟件。

1、醫(yī)療器械的計(jì)劃管理（1）凡醫(yī)院由國家無償調(diào)撥、撥款購置、租賃、獎(jiǎng)勵(lì)、院資金購置及接受捐贈的醫(yī)療設(shè)備均屬于此管理范圍。（2）醫(yī)院所有醫(yī)療設(shè)備一律由醫(yī)療設(shè)備科有計(jì)劃地統(tǒng) 一購入。各使用科室應(yīng)本著先急后緩、勤儉節(jié)約的原則，結(jié) 合臨床和科研工作需要，在做好可行性預(yù)算的前提下，向醫(yī) 療設(shè)備科做出每月計(jì)劃和年度計(jì)劃，由醫(yī)療設(shè)備科統(tǒng)一匯 總，經(jīng)有關(guān)部門及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)，不 得擅自訂購任何醫(yī)療器械。（3）醫(yī)療器械使用科室有責(zé)任推薦欲訂購物資的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、型號、性能、數(shù)量等，供購置時(shí)參考。（4）醫(yī)療設(shè)備的購置計(jì)劃須經(jīng)使用科室論證小組成員 簽字，報(bào)設(shè)備科統(tǒng)一制定計(jì)劃，經(jīng)醫(yī)院院務(wù)會議討論通過后，方可執(zhí)行。（5）為保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性，經(jīng)批準(zhǔn)后的購置計(jì)劃一般 不得隨意改動(dòng)。如系特殊情況需調(diào)整時(shí)，也應(yīng)書面呈報(bào)設(shè)備 科并由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可改動(dòng)。

2、醫(yī)療器械的采購管理（1）醫(yī)療設(shè)備科所購醫(yī)療器械嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門的相 關(guān)規(guī)定，并按照國家有關(guān)規(guī)定向供應(yīng)商查驗(yàn)索取必要的證 件，審查招標(biāo)醫(yī)療器械公司是否有不良記錄（如有，一票否 決，兩年內(nèi)不允許參加醫(yī)院任何形式的招標(biāo)）、是否為進(jìn)口 二手大型醫(yī)療設(shè)備、是否為國家已公布的淘汰機(jī)型，并備檔。（2）一般醫(yī)療設(shè)備的購置，使用科室要填寫“醫(yī)療設(shè)備 購置申請表”，科室主任簽字后報(bào)醫(yī)療設(shè)備科長審核后再報(bào)院 長辦公會議討論批準(zhǔn)后由設(shè)備科組織采購。大型醫(yī)療設(shè)備除 填寫“醫(yī)療設(shè)備購置申請表”外，還需要填寫“大型醫(yī)療設(shè)備購 置論證報(bào)告”。50 萬元以下5 萬元以上由院長辦公會議討論批 準(zhǔn)后報(bào)政府采購辦批準(zhǔn)購買。50 萬元以上設(shè)備經(jīng)過院長辦公 會議討論批準(zhǔn)后報(bào)政府采購辦批準(zhǔn)后委托招標(biāo)公司招標(biāo)購 入。（3）新進(jìn)的醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑必須嚴(yán)格執(zhí)行貴州省 非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購的相關(guān)規(guī) 定，嚴(yán)格按照中標(biāo)（成交）產(chǎn)品采購手冊進(jìn)行采購。（4）所有購置的醫(yī)療器械必須與供貨商簽訂購置合同。

3、醫(yī)療器械的出入庫管理（1）所購醫(yī)療設(shè)備到貨后必須填寫《醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收登 記卡片》，包括設(shè)備名稱、生產(chǎn)企業(yè)的名稱、經(jīng)銷單位的名 稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、購置時(shí)間、生產(chǎn)編號、驗(yàn)收 人等內(nèi)容；所購低值易耗品、衛(wèi)生材料、一次性用品、試劑、消殺用品、醫(yī)療設(shè)備配件到貨后需登記產(chǎn)品名稱、供貨單位、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、生產(chǎn)批號、有效期、滅菌期、送貨人、驗(yàn)貨人、發(fā)票號、報(bào)關(guān)單、檢測報(bào)告、追 蹤號；檢查醫(yī)療器械無誤后方可辦理出入庫手續(xù)，并由專人 下送使用科室。（2）嚴(yán)禁包裝破損、失效及有明顯問題的物品進(jìn)入庫 房。（3）醫(yī)療器械需存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的貨架上，不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放至使用科室。使用 科室發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品應(yīng)立即停止使用，并及 時(shí)報(bào)告院內(nèi)感染科、設(shè)備科及當(dāng)?shù)厥称匪幤饭芾聿块T，不得 自行處理。（4）對于所購醫(yī)療器械，招標(biāo)文書、檔案、出入庫登 記必須統(tǒng)一由專人管理，做到每件醫(yī)療器械可追溯。

4、醫(yī)療器械的檔案管理（1）凡購入的 5 萬元以上醫(yī)療設(shè)備必須建立檔案，整 理后交院檔案室保存。（2）凡購入耗材，一次性用品、低值易耗品、消殺用 品、設(shè)備、配件的出入庫記錄及登記記錄必須存檔，并由設(shè) 備科專人管理，以上物資使用后其檔案需保存10 年。（3）凡醫(yī)療器械招標(biāo)資料由設(shè)備科專人整理，建檔并 保管留存，保存期限為醫(yī)療器械使用壽命周期結(jié)束后10 年。

5、醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行管理（1）醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)回到使用科室后，應(yīng)及時(shí)由醫(yī)療設(shè)備 科工程技術(shù)人員協(xié)同廠家及使用人員安裝、調(diào)試，操作人員 使用正常后，填寫驗(yàn)收報(bào)告單，并由使用科室主任級驗(yàn)收人 員在驗(yàn)收報(bào)告上簽字。（2）醫(yī)療設(shè)備投入正常使用后，操作人員應(yīng)保證其有 足夠的工作時(shí)數(shù)，以便一些質(zhì)量問題能夠及早發(fā)現(xiàn)，盡可能 在保修期內(nèi)得到妥善處理。（3）對大型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)制定嚴(yán)格的操作規(guī)程，制成卡 片掛在醫(yī)療設(shè)備上或醒目地貼在操作者便于看到的位置，使 用時(shí)嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行。（4）大型醫(yī)療設(shè)備須由專人管理，并有使用記錄和交 接手續(xù)。使用人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考核取得大型醫(yī)療設(shè) 備上崗證后方可上機(jī)操作，進(jìn)修，實(shí)習(xí)人員和其他非專業(yè)人 員不得擅自操作。（5）萬元以上醫(yī)療設(shè)備要建立檔案，內(nèi)容包括科室申 請、論證報(bào)告、招標(biāo)文書、合同、裝箱單、合格證、驗(yàn)收報(bào) 告、使用說明書、線路圖、維修記錄等，由設(shè)備科專人建檔 后交醫(yī)院檔案室統(tǒng)一保存。（6）各使用科室于醫(yī)療設(shè)備科每年清點(diǎn)醫(yī)療設(shè)備財(cái)產(chǎn) 一次，如遇賬目不符，及時(shí)查找，并報(bào)告設(shè)備科長及醫(yī)院領(lǐng) 導(dǎo)，研究處理。（7）使用科室的醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障，要及時(shí)填寫維修 申請表，寫明故障所在，通知醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)維修。如遇外 修時(shí)，需由設(shè)備科專人聯(lián)系，如使用科室擅自請外單位人員 維修，設(shè)備科有權(quán)拒絕辦理付款及有關(guān)手續(xù)并追究使用科室 責(zé)任。（8）大型甲類、乙類醫(yī)療設(shè)備必須有大型醫(yī)療設(shè)備配 置許可證，設(shè)備操作人員必須持有大型醫(yī)療設(shè)備上崗證方可 上機(jī)操作。

6、醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、計(jì)量、維修安全管理（1）各使用科室應(yīng)重視醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，每天開機(jī)前、關(guān)機(jī)后均應(yīng)周密檢查，并進(jìn)行清潔、校驗(yàn)、整理、復(fù)原等工 作，使設(shè)備每天處于良好狀態(tài)。（2）對環(huán)境有特殊要求的醫(yī)療設(shè)備，要根據(jù)其技術(shù)管 理要求，分別采取恒溫、防磁、防震、穩(wěn)壓、避光、潤滑等 維護(hù)措施。（3）醫(yī)療設(shè)備須進(jìn)行兩級保養(yǎng)。一級保養(yǎng)系指前述第1、2 條，二級保養(yǎng)是指設(shè)備科技術(shù)人員對各醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期 預(yù)防性檢修，確保良好的機(jī)器性能。（4）醫(yī)療設(shè)備科技術(shù)人員應(yīng)每季度對10 萬元以上大型 醫(yī)療設(shè)備性能指標(biāo)、安全防護(hù)等進(jìn)行檢查。（5）對于強(qiáng)檢醫(yī)療設(shè)備需根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定時(shí) 間定期計(jì)量、檢測，并做好相關(guān)記錄。（6）醫(yī)療設(shè)備需要維修時(shí)，使用科室應(yīng)仔細(xì)填寫設(shè)備 維修申請單，注明醫(yī)療設(shè)備的型號、故障原因、現(xiàn)象等，然 后交設(shè)備科維修組，設(shè)備科維修技術(shù)人員在收到維修申請單 后，應(yīng)盡快對故障進(jìn)行檢查、維修，使其恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要 確保常規(guī)搶救設(shè)備完好率100%。（7）醫(yī)療設(shè)備需要外修時(shí)，使用科室應(yīng)填寫“醫(yī)療設(shè)備 外修維修申請表”，科主任簽字后報(bào)醫(yī)療設(shè)備科長審批，主管 院長審批后由醫(yī)療設(shè)備科專人聯(lián)系外修，使用科室不得自行 外修，否則造成的一切費(fèi)用由使用科室自付并追究其責(zé)任。（8）重視維修人員素質(zhì)培養(yǎng)，定期選派技術(shù)人員外出 培訓(xùn)。（9）各科室醫(yī)療設(shè)備不得私自外借，否則造成的一切 不良后果自負(fù)。

7、醫(yī)療器械的應(yīng)用分析、效益評估、更新報(bào)廢（1）醫(yī)療設(shè)備科應(yīng)定期于財(cái)務(wù)科、經(jīng)管會、病案室等 職能科室聯(lián)合到醫(yī)療設(shè)備使用科室了解設(shè)備性能、工作效率 等使用情況，并根據(jù)使用科室實(shí)際作出大型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用分 析、效益評估、更新計(jì)劃報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)參考。（2）凡因使用磨損、老化等損壞的醫(yī)療設(shè)備，經(jīng)設(shè)備 科技術(shù)人員鑒定確認(rèn)無法維修的或經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒 定不符合國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由使用科室填寫“醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢（調(diào)撥）審批表”，使用科室主任簽字，經(jīng)設(shè)備科核實(shí)，設(shè)備 科長批準(zhǔn)、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和財(cái)務(wù)科長批準(zhǔn)后，方可報(bào)上級部門 報(bào)廢注銷或降級使用。（3）凡有下列情況之一的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)調(diào)整使用：①無 正當(dāng)理由閑置半年以上者；②引進(jìn)新醫(yī)療設(shè)備后原設(shè)備降級 使用者。（4）凡有下列情況之一的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)注銷報(bào)廢：①達(dá) 不到國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響使用安全造成危害而無法修復(fù) 改造者；②超過使用年限，機(jī)構(gòu)陳舊，性能明顯落后，嚴(yán)重 喪失精度，主要配件損壞無法修復(fù)者。（5）醫(yī)療設(shè)備的報(bào)廢與調(diào)整統(tǒng)一由設(shè)備科辦理，各使 用科室不得自行處理。（6）低值易耗品的報(bào)廢由使用科室填寫“低值易耗品的 報(bào)廢申請表”，使用科室主任簽字后報(bào)設(shè)備科長和主管院長審 批簽字后方可報(bào)廢，報(bào)廢物品由設(shè)備科按規(guī)定統(tǒng)一處理。

8、醫(yī)療器械的損壞賠償（1）凡使用醫(yī)療醫(yī)療設(shè)備的工作人員，因工作失職、保管不妥、交接不清、違反操作規(guī)程或使用不當(dāng)，造成醫(yī)療 設(shè)備損壞的，可根據(jù)情節(jié)輕重，對責(zé)任者酌情給予批評教育、行政處分和經(jīng)濟(jì)賠償。（2）醫(yī)療設(shè)備丟失，要書面說明丟失情況并附檢查，經(jīng)設(shè)備科組織相關(guān)人員調(diào)查確認(rèn)事實(shí)后，拿出處理意見，報(bào) 院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門審批，及時(shí)銷賬。（3）由于人為因素造成醫(yī)療器械遺失、霉?fàn)€、蟲蛀時(shí)，要追究當(dāng)事人的責(zé)任，并給予相應(yīng)處理。大型醫(yī)療器械購置論證制度

1、凡購置單價(jià)在10 萬元以上醫(yī)療設(shè)備使用科室須經(jīng)過 科室論證小組論證后填寫“醫(yī)療設(shè)備購置申請表”和“大型醫(yī) 療設(shè)備購置論證報(bào)告”。

2、設(shè)備科負(fù)責(zé)匯總審核，院領(lǐng)導(dǎo)審批后由設(shè)備科組織 相關(guān)人員通過座談會論證其可行性。

3、設(shè)備科在職工座談會后將論證結(jié)果進(jìn)行匯總，報(bào)醫(yī) 院領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可組織招標(biāo)采購。

4、甲、乙類大型醫(yī)療設(shè)備的購置需報(bào)衛(wèi)生局審批后，由政府采購辦組織招標(biāo)。

5、購置50 萬元以上的醫(yī)療設(shè)備由醫(yī)院委托的招標(biāo)公司 招標(biāo)，需報(bào)衛(wèi)生廳備案。醫(yī)療設(shè)備科招標(biāo)采購制度 根據(jù)貴州省衛(wèi)生部門相關(guān)文件，完善醫(yī)療器械采購制 度，規(guī)范采購行為，凡醫(yī)療設(shè)備科購置的醫(yī)療器械必須經(jīng)國 家，省市或醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行招標(biāo)后方可采購。1、50 萬元以上醫(yī)療設(shè)備采購需由招標(biāo)機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)后 方可采購，招標(biāo)結(jié)果需報(bào)衛(wèi)生廳備案。凡是經(jīng)過國家、省、市招標(biāo)過的醫(yī)療設(shè)備、一次性用品、高值及低值耗材，醫(yī)院 必須按其價(jià)格采購，醫(yī)院內(nèi)不再另行招標(biāo)，對于國家、省、市均沒有招標(biāo)過的 50 萬元以下醫(yī)療設(shè)備，一次性用品、高 值耗材、低值耗材、衛(wèi)生材料、醫(yī)用試劑、消毒用品，醫(yī)院 均采用院內(nèi)招標(biāo)的方式采購，做到公開、公平、公正。

2、醫(yī)院招標(biāo)采購必須由主管院長、院辦、紀(jì)檢辦、審 計(jì)處、財(cái)務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、院內(nèi)感染科、設(shè)備科招標(biāo)小組成員 及臨床科室有關(guān)專家組成的評標(biāo)委員會評標(biāo)。

3、醫(yī)院內(nèi)招標(biāo)流程須首先由臨床使用科室提出申請，報(bào)醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療設(shè)備科報(bào)主管院長、院長審批同意 后方實(shí)施招標(biāo)。

4、醫(yī)療設(shè)備科招標(biāo)組成員有義務(wù)前期審核廠商資質(zhì)，無異議后進(jìn)行會議安排，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行招標(biāo)。5、10 萬元以下的醫(yī)療設(shè)備、耗材等的中標(biāo)結(jié)果采取與 會的各位專家評委表決通過，評委在中標(biāo)目錄上簽字后生 效；10-50 萬元醫(yī)療設(shè)備的招標(biāo)由與會的各位專家評委采用 實(shí)名制填寫評標(biāo)成員意見表，并根據(jù)評標(biāo)意見產(chǎn)生評標(biāo)結(jié) 果。

6、中標(biāo)結(jié)果由醫(yī)療設(shè)備科公示，無異議后通知各參標(biāo) 廠商，并簽訂由醫(yī)院法律顧問審核過的合同，合同生效后方 可實(shí)施采購。

7、嚴(yán)禁購置進(jìn)口二手大型醫(yī)療設(shè)備，嚴(yán)禁使用國家已 公布的淘汰機(jī)型。醫(yī)療器械檔案管理工作制度

1、醫(yī)療器械檔案由醫(yī)療設(shè)備科專人負(fù)責(zé)整理、分類管 理。

2、醫(yī)療設(shè)備安裝調(diào)試完畢后由專人整理核實(shí)資料，裝 訂后交醫(yī)院檔案室統(tǒng)一管理。

3、醫(yī)療耗材資料由專人整理后，在設(shè)備科保管，所有 資料在耗材用完后保存 10 年，植入人體的一次性耗材資料 由院檔案室統(tǒng)一管理。

4、醫(yī)療器械檔案應(yīng)集中統(tǒng)一管理，任何科室、個(gè)人不 得存放有關(guān)檔案，以確保醫(yī)療器械檔案的系統(tǒng)化、完整化，充分發(fā)揮信息管理的作用。

5、建立醫(yī)療器械檔案目錄，單位和個(gè)人需借閱有關(guān)醫(yī) 療設(shè)備檔案或其他資料時(shí)，醫(yī)療器械檔案管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)辦 理借閱手續(xù)，并妥善保管，損壞者按有關(guān)規(guī)定賠償損失。

6、醫(yī)療器械檔案管理員應(yīng)負(fù)責(zé)所管檔案的安全，注意 防火、防潮、嚴(yán)防泄密。

7、醫(yī)療器械檔案資料要按規(guī)定的項(xiàng)目內(nèi)容認(rèn)真填寫，做到字跡端正、清晰，并分類編號登記；資料收集應(yīng)真實(shí)、完整；案卷目錄應(yīng)與案卷內(nèi)容一致。醫(yī)用計(jì)量器具管理辦法

1、醫(yī)用計(jì)量器具的購進(jìn)，須先由使用科室提出申請，經(jīng)設(shè)備科長，主管院長審批后方可招標(biāo)購買，與醫(yī)療器械的 采購相同。

2、庫房保管員將各種計(jì)量器具的合格證書、廠家名稱、出廠時(shí)間、產(chǎn)品型號及資料交計(jì)量人員建卡、存檔。計(jì)量后，才可發(fā)放到臨床科室。

3、各科室必須按有關(guān)規(guī)定和程序操作計(jì)量器具，不得 隨意改動(dòng)計(jì)量器具的參數(shù)和基準(zhǔn)，出現(xiàn)問題要及時(shí)向設(shè)備科 申報(bào)，不得擅自拆除。

4、凡屬醫(yī)院強(qiáng)檢計(jì)量器具，必須建立統(tǒng)一的計(jì)量強(qiáng)檢 制度，定期由質(zhì)量監(jiān)督局檢定，確保強(qiáng)檢率 100%。嚴(yán)禁使 用無檢定合格證書或合格證書過期的醫(yī)用計(jì)量器具。

5、醫(yī)療設(shè)備科定期對醫(yī)院職工開展計(jì)量知識的教育、培訓(xùn)工作，開展對計(jì)量工作的定期管理考核，做好計(jì)量器具 檔案管理工作。

6、各科室要有專人負(fù)責(zé)，維護(hù)保養(yǎng)醫(yī)用計(jì)量器具，對 隨意損壞和改動(dòng)計(jì)量器具參數(shù)基準(zhǔn)的科室和個(gè)人要追究責(zé) 任。

7、醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)報(bào)請有關(guān)醫(yī)用計(jì)量器具使用造成不 良事件的工作。計(jì)量器具周期檢定制度 《中華人民共和國計(jì)量法》規(guī)定，凡屬醫(yī)院強(qiáng)制檢定的 計(jì)量器具有必須實(shí)行周期檢定，由省、市質(zhì)量監(jiān)督局行使檢 定權(quán)，根據(jù)醫(yī)院情況實(shí)行送檢、來檢兩種方法

1、凡有強(qiáng)檢計(jì)量器具的科室、個(gè)人，必須按規(guī)定周期 進(jìn)行檢定，不得以任何借口推遲檢定或故意漏檢。

2、對于漏檢、檢定不合格和超出周期的計(jì)量器具，按 《中華人民共和國計(jì)量法》第26 條、27 條規(guī)定一律不準(zhǔn)使 用，否則責(zé)令賠償損失、沒收計(jì)量器具并處罰，對不合格的 計(jì)量器具申報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)行維修、降級和報(bào)廢處理。

3、經(jīng)過維修后屬強(qiáng)檢醫(yī)用計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)省市質(zhì)量技術(shù) 監(jiān)督局鑒定后方方可投入臨床使用。

4、對于新購進(jìn)或注銷的計(jì)量器具要經(jīng)主管院長、設(shè)備 科長審批，報(bào)專職計(jì)量員建賬、建卡、建檔、銷賬、銷卡，任何人無權(quán)處理。

5、專職計(jì)量人員要定期詢訪各科室，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、處理。醫(yī)療器械技術(shù)組工作制度

1、醫(yī)療器械維修人員應(yīng)每月定期對所管科室醫(yī)療設(shè)備 進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、并作記錄存檔。

2、醫(yī)療器械維修人員應(yīng)在接到臨床科室保修申請后15 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，如無法修復(fù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)科長及臨床科室主 任，組織相關(guān)維修人員會診、修復(fù)或申請外修。

3、醫(yī)療器械維修人員應(yīng)在維修后及時(shí)填寫維修記錄，存入檔案。

4、醫(yī)療器械技術(shù)組確保醫(yī)院常規(guī)搶救醫(yī)療設(shè)備的100% 完好率。

5、醫(yī)療器械維修人員應(yīng)確保購買保修及配件質(zhì)量與價(jià) 格合理。

6、醫(yī)療器械技術(shù)組應(yīng)定期召開業(yè)務(wù)碰頭會，每月至少 組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，研究，分析維修中的疑難問題，交流維 修心得。積極開展技術(shù)革新，搞好科研和教學(xué)工作。醫(yī)療器械應(yīng)用分析制度

1、醫(yī)療設(shè)備科應(yīng)定期到臨床科室對10 萬元以上醫(yī)療設(shè) 備進(jìn)行巡檢，并做好記錄。

2、對50 萬元以上大型設(shè)備，設(shè)備科除定期到臨床科室 了解其設(shè)備性能及使用情況外，臨床科室應(yīng)填寫：“大型醫(yī)療 設(shè)備醫(yī)用分析表”。

3、醫(yī)療設(shè)備科對臨床科室填寫的“大型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用分 析表”進(jìn)行匯總，做出相應(yīng)的分析、總結(jié)，并報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、根據(jù)分析結(jié)果，設(shè)備科結(jié)合臨床實(shí)際需求做出大型 醫(yī)療設(shè)備年度更新計(jì)劃。一次性植入人體醫(yī)療器械管理制度

1、一次性植入人體的醫(yī)療器械是指植入人體，用于支 持、維持生命、對人體具有潛在危險(xiǎn)，其安全性，有效性必 須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械?，F(xiàn)在醫(yī)院開展的醫(yī)用鋼板、心臟瓣 膜、人工關(guān)節(jié)、血管支架、心臟起搏器、人工晶片、各種補(bǔ) 片、生物膠、球囊等。

2、凡醫(yī)院購入的植入人體的醫(yī)療器械，須嚴(yán)格按照衛(wèi) 生部門相關(guān)文件要求采購，并與供貨商簽訂合同。

3、使用科室應(yīng)根據(jù)臨床的實(shí)際需要，提前送交申請計(jì) 劃，必須寫清產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、規(guī)格、型號、價(jià)格、病人姓名、地址、聯(lián)系電話、住院號、診斷病情、手術(shù)醫(yī)師 姓名、手術(shù)日期，并由科室主任簽字。

4、庫房管理人員必須嚴(yán)格按照國家對高值耗材的管理 要求，逐一進(jìn)行核實(shí)，登記生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、產(chǎn)品名稱、詳細(xì)清單、產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告或報(bào)關(guān)單、價(jià)格、生產(chǎn)日期及失 效期和企業(yè)確認(rèn)的可追溯的唯一性標(biāo)識，如條碼或統(tǒng)一編 號，并對唯一性標(biāo)識的內(nèi)容、位置、標(biāo)識方法以及可追溯的 程度作出記錄，做到?jīng)]件高值耗材可追溯。相關(guān)資料由設(shè)備 科整理并存檔。

5、使用時(shí)由手術(shù)室派專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，將其送往手術(shù)室 進(jìn)行消毒，以備手術(shù)時(shí)使用。手術(shù)室有責(zé)任對所送植入材料 數(shù)量等手續(xù)進(jìn)行核實(shí)，再次驗(yàn)貨，以防在材料消毒前的貨物 調(diào)換。使用后的植入人體醫(yī)療器械的相關(guān)標(biāo)識載入病歷。

6、一旦有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生，要按照國家有關(guān)規(guī) 定，依照有關(guān)程序及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。醫(yī)療器械安全管理制度 按照中華人民共和國《放射性同位素與射線裝置放射裝 置放射防護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，實(shí)行許可登記制度，醫(yī)院內(nèi)有 放射性同位素與射線裝置的科室必須向醫(yī)院上級主管部門 申請?jiān)S可證。甲、乙類大型醫(yī)用設(shè)備必須辦理大型醫(yī)療設(shè)備 配置許可證。

1、醫(yī)院所有醫(yī)療設(shè)備必須由廠家專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安 裝、調(diào)試或計(jì)量，驗(yàn)收合格后方可投入使用。

2、醫(yī)療設(shè)備的操作人員應(yīng)由廠家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后方可 上機(jī)操作，大型醫(yī)療設(shè)備的操作人員須持上崗證，并嚴(yán)格按 照每臺醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行。

3、醫(yī)療設(shè)備維修人員應(yīng)定期到臨床科室維護(hù)、檢修醫(yī) 療設(shè)備。

4、醫(yī)療設(shè)備科專職計(jì)量人員及維修技術(shù)人員應(yīng)每季度 對大型醫(yī)療設(shè)備性能指標(biāo)、計(jì)量、安全防護(hù)、接地等進(jìn)行檢 查和監(jiān)測。

5、對于壓力容器、高壓氧、X 線機(jī)、CT、B 超等特殊 醫(yī)療設(shè)備應(yīng)由醫(yī)療設(shè)備科專職人員聯(lián)系治療技術(shù)監(jiān)督管理 局專職人員定期鑒定，取得合格證后方可使用。

6、對于使用放射性物質(zhì)、劇毒試劑、同位素藥品的科 室必須嚴(yán)格計(jì)劃、審批、購入、出入庫管理，并可追溯。特 別是放射性物質(zhì)在使用時(shí)需要報(bào)屬地公安部門，完善相關(guān)手 續(xù)，謹(jǐn)防丟失泄露。

7、凡由于購入的醫(yī)療設(shè)備、放射性物質(zhì)、劇毒性物質(zhì)、劇毒試劑引起的相關(guān)醫(yī)療事故，使用科室應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)療設(shè) 備科及主管院長，并上報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局和相關(guān)部門。醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度

1、醫(yī)療器械不良事件是指獲準(zhǔn)上市的、合格的醫(yī)療器 械在正常使用的情況下發(fā)生的，導(dǎo)致或可能導(dǎo)致人體傷害的 任何與醫(yī)療器械預(yù)期使用效果無關(guān)的有害事件。醫(yī)療器械不 良事件報(bào)告是指對事后醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告。

2、醫(yī)院組成醫(yī)療器械不良事件管理委員會，并有專人 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)管工作。

3、使用科室對發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療器械不良事件應(yīng)由專人進(jìn)行 詳細(xì)記錄，按規(guī)定報(bào)告。

4、凡由醫(yī)療器械引起的不良事件，使用科室一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即停止使用，經(jīng)科主任簽字后與48 小時(shí)內(nèi)上報(bào)設(shè)備科，嚴(yán)重傷害應(yīng)于發(fā)現(xiàn)后 24 小時(shí)內(nèi)上報(bào)設(shè)備科，死亡事件應(yīng)在 12 小時(shí)之內(nèi)上報(bào)設(shè)備科；設(shè)備科接到書面報(bào)告后，由專人及 時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)處，同時(shí)上報(bào)省、縣食品藥品監(jiān)督管理局，必要 時(shí)可越級報(bào)告。醫(yī)療器械上崗培訓(xùn)考核制度

1、一般醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收合格后，須由廠家工程師對醫(yī) 院至少兩名以上操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)或異地培訓(xùn)。

2、對國家有特殊要求的醫(yī)療設(shè)備，使用科室至少派兩 名以上操作人員參加國家制定部門組織的培訓(xùn)，取得合格證 后方可進(jìn)行上機(jī)操作。

3、操作人員合格證有效期滿后須及時(shí)進(jìn)行再次培訓(xùn)，取得合格證后方可進(jìn)行上機(jī)操作。

4、操作人員要嚴(yán)格按照醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，違反操作規(guī)程引發(fā)的醫(yī)療事故責(zé)任自負(fù)。

5、維修人員須定期對可能發(fā)生危險(xiǎn)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行安 全監(jiān)督檢查，有問題應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。醫(yī)療設(shè)備科急救物資應(yīng)急保障預(yù)案

一、編制目的：根據(jù)衛(wèi)生部門相關(guān)文件精神，為了應(yīng)對 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，確保醫(yī)療物資安全供給，本著預(yù)防與 應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。

二、應(yīng)急組織與職責(zé)（1）組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 組 長：分管院長 副組長：設(shè)備科科長 成 員：設(shè)備科全體工作人員，分為管理組、采購供 應(yīng)組、維修組。組長不在的情況下由副組長現(xiàn)場指揮（2）組長負(fù)責(zé)制定本科各項(xiàng)規(guī)章制度，保障本科應(yīng)急 工作的有效實(shí)施，組織制定并實(shí)施醫(yī)療物資供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)應(yīng)急情況。（3）各組成員及職責(zé) I 管理組負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備的等級、驗(yàn)收、外修、建賬、建檔、報(bào)廢、培訓(xùn)、使用安全、付款及醫(yī)療不良事件的上報(bào)。II 采購供應(yīng)組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資招標(biāo)采購、驗(yàn)收、保管、下 送、更新，確保供應(yīng)商供貨渠道暢通，協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療物 資的調(diào)配。III 維修組負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、維修，確保醫(yī)療設(shè) 備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、應(yīng)急響應(yīng)：每天安排值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，有緊 急情況必須第一時(shí)間與組長及總值班聯(lián)系。

四、應(yīng)急結(jié)果：應(yīng)急結(jié)束后，各組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，報(bào)設(shè)備科 長匯總后起草文字材料上報(bào)主管院長。醫(yī)療設(shè)備處政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

1、每周一次在設(shè)備科進(jìn)行政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、每個(gè)工作人員必須熟練掌握本職業(yè)業(yè)務(wù)，并對設(shè)備 科各項(xiàng)業(yè)務(wù)做到基本了解。

3、對醫(yī)院舉辦的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，無特殊情 況必須參加。

4、年終對全科室工作人員政治思想及業(yè)務(wù)技能進(jìn)行總 結(jié)評定，不合格者離崗學(xué)習(xí)。

5、查詢投標(biāo)企業(yè)相關(guān)證件及不良記錄制度

6、醫(yī)療設(shè)備科招標(biāo)組成員有責(zé)任上網(wǎng)查詢各種信息。

7、每次招標(biāo)前必須與醫(yī)院紀(jì)檢、審計(jì)部門審核投標(biāo)企 業(yè)的各種資質(zhì)。

8、對列入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)賄賂不良記錄的生產(chǎn)廠家、經(jīng)營企 業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者在兩年之內(nèi)不能以任何名義、任何形式參加 醫(yī)院各種形式的招標(biāo)。

9、醫(yī)療設(shè)備科招標(biāo)組組長負(fù)責(zé)收集社會及臨床科室反 映的情況，及時(shí)向設(shè)備科長報(bào)告，設(shè)備科長并逐級上報(bào)主管 院長、院長及衛(wèi)生行政部門，建立不良記錄檔案。

10、落實(shí)“質(zhì)量優(yōu)先，價(jià)格合理”的措施

11、在招標(biāo)過程中要尊重科學(xué)、尊重價(jià)值規(guī)律，遵守“質(zhì) 量優(yōu)先、價(jià)格合理”的原則。

12、臨床科室有義務(wù)調(diào)研在本學(xué)科內(nèi)醫(yī)療器械發(fā)展動(dòng) 態(tài)，寫出器械考察調(diào)研報(bào)告、申請計(jì)劃，最少報(bào)3 家以上的 廠家，如屬獨(dú)家產(chǎn)品，要寫出相關(guān)情況。

13、設(shè)備科招標(biāo)小組在接到科室申購計(jì)劃和調(diào)研報(bào)告 后，應(yīng)認(rèn)真做好前期調(diào)研、考察工作，上網(wǎng)查詢相關(guān)的各種 證件，將不同價(jià)格、不同檔次的器械分類。

14、招標(biāo)時(shí)，評委有義務(wù)對醫(yī)療器械性價(jià)比做出評審結(jié) 果。治理醫(yī)療器械行業(yè)不正之風(fēng)的管理制度

1、醫(yī)療設(shè)備科工作人員必須嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守相關(guān)衛(wèi)生部門及醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、招標(biāo)組成員按醫(yī)院的規(guī)定，履行好招標(biāo)的各項(xiàng)程序。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有收取回扣并與商家有不正當(dāng)來往情況的，上報(bào)醫(yī) 院處理。

3、維修工作人員要認(rèn)真履行本人職責(zé)，不準(zhǔn)怠慢。合 理購買零配件，保質(zhì)、保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，不準(zhǔn)上班時(shí) 間干私活，違者給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)醫(yī)院處理。

4、管理人員要認(rèn)真完成本職工作，保證臨床一線正常 工作，要廉潔自律，不利用職權(quán)拿紅包、后口，違者上報(bào)醫(yī) 院處理。

5、醫(yī)院支部要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以身作則，負(fù)責(zé)監(jiān)督全科的工作作風(fēng)，每個(gè)工作人員的行為規(guī)范，認(rèn)真 做好每個(gè)月的調(diào)查問卷工作。

6、各科工作人員利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，進(jìn) 行黨紀(jì)政紀(jì)教育、典型案例警示教育、黨風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，警鐘長鳴。

7、全體工作人員要敢于開展批評與自我批評，互相監(jiān) 督，勇于揭發(fā)不良行為，行成良好的正氣氛圍，樹立良好的 行業(yè)作風(fēng)，為臨床一線保駕護(hù)航。醫(yī)療設(shè)備維修保養(yǎng)制度

一、各科室醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)告醫(yī)療設(shè)備維修 組，一般小型設(shè)備由科室直接送維修組修，大型醫(yī)療設(shè)備由 維修員到科室修理。

二、維修人員按照設(shè)備類別分工協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制, 保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般故障一天修好，當(dāng)天不能修好的應(yīng) 及時(shí)向使用科室解釋說明。一周不能修好的要報(bào)告設(shè)備科科 長，組織會診或決定外送修理。

三、設(shè)備維修要進(jìn)行維修紀(jì)錄，貴重醫(yī)療設(shè)備須建立維 修檔案。

四、維修員進(jìn)行查房巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。一般科 室四周一次，重點(diǎn)科室一周一次或一周兩次。

五、各科室需對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，如有 問題應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備科進(jìn)行處理。

六、對有關(guān)醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)改造,必須事先寫出書面報(bào) 告,交設(shè)備科審批，大的技術(shù)改造須由使用科室和設(shè)備科共 同確認(rèn)并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

七、醫(yī)療設(shè)備如需更換價(jià)格較高的零配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)按 規(guī)定報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二篇：醫(yī)療設(shè)備器械管理制度DOC

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理制度

一．總則：

（一）醫(yī)療器械定義：根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》規(guī)定：醫(yī)療器械，是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件；其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用；其使用旨在達(dá)到下列預(yù)期目的：

（1）對疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解；

（2）對損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償；

（3）對解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié)；（4）妊娠控制。

（二）醫(yī)療器械物資種類：

（1）根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》規(guī)定分為三類：

第一類，通過常規(guī)管理足以保證其安全性、有效性的醫(yī)療器械。

第二類，對其安全性、有效性應(yīng)當(dāng)加以控制的醫(yī)療器械。

第三類，植入人體；用于支持、維持生命；對人體具有潛在危險(xiǎn)，對其安全性、有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。

（2）醫(yī)療器械具體分類：

①醫(yī)療設(shè)備：包括：診斷設(shè)備、治療設(shè)備、手術(shù)室設(shè)備、麻醉設(shè)備、康復(fù)保健設(shè)備及器材、護(hù)理設(shè)備、消毒設(shè)備、滅菌設(shè)備、美容儀器、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、非系統(tǒng)輔助設(shè)備、配套軟件等。

②醫(yī)療器械：包括：診斷器械、治療器械、手術(shù)器械、護(hù)理器械等。③醫(yī)療材料：包括：植入及內(nèi)固定材料、介入材料、人工器官、影像膠片、化學(xué)試劑等。

④衛(wèi)生材料：包括：醫(yī)用敷料、護(hù)理用品等。

（三）醫(yī)療器械有效證明：

（1）生產(chǎn)企業(yè)必須持有時(shí)間有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；

（2）銷售企業(yè)必須持有時(shí)間有效且上一年檢合格的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；

（3）國產(chǎn)及進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品都必須持有時(shí)間有效的《中華人民共和國醫(yī)療器械注冊證》。

二．醫(yī)療器械采購準(zhǔn)入管理制度

（一）醫(yī)療設(shè)備（固定資產(chǎn)）采購管理 1．請購（請購部門必須認(rèn)真填寫）

（1）請購類別：①新增；②添置；③更新。

（2）論證內(nèi)容：

①應(yīng)用論證：重點(diǎn)說明學(xué)科應(yīng)用必需理由。

②市場論證：重點(diǎn)描述所請購設(shè)備的市場應(yīng)用及普及狀況。

③配置論證：提供詳細(xì)的需求配置清單。④人員和場地基本條件論證：

⑤效益論證：

◇更新設(shè)備應(yīng)對原在用設(shè)備的采購金額、使用時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況、診斷或治療數(shù)量合計(jì)、毛收入合計(jì)、設(shè)備耗用水電支出合計(jì)、與設(shè)備輔助相關(guān)的水電支出合計(jì)、人力支出合計(jì)、維修支出合計(jì)等進(jìn)行計(jì)算?！ㄔ贺?cái)務(wù)科給出原設(shè)備收益及支出統(tǒng)計(jì)合計(jì)）

◇對新增設(shè)備的采購金額、擬啟用時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況、診斷或治療日均數(shù)量、單次診斷或治療有效工作時(shí)間、單次平均參加診斷或治療人員及工種數(shù)量、單次平均人力支出預(yù)計(jì)、單次平均設(shè)備耗用水電支出預(yù)計(jì)、單次與設(shè)備輔助相關(guān)的水電支出預(yù)計(jì)、包含在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中的耗材平均支出預(yù)計(jì)、維修支出預(yù)計(jì)、年均毛收入合計(jì)、年均純收入預(yù)計(jì)、投資回收年限等進(jìn)行計(jì)算。

（注：單價(jià)低于人民幣1萬元設(shè)備無需上述論證）2．審批

（1）醫(yī)務(wù)科工作需求審核、醫(yī)療設(shè)備主管部門工程技術(shù)審核

（2）采購額人民幣10萬元＞采購額≥人民幣1仟元：主管院長批準(zhǔn)。采購額≥人民幣10萬元：院長辦公會批準(zhǔn)。3．采購

（1）單機(jī)金額＜人民幣1仟元，采購人員與使用科室負(fù)責(zé)人協(xié)商購買。（2）人民幣1仟元≤單機(jī)金額＜人民幣10萬元，批量金額＜人民幣30萬元：由主管院長、最終用戶負(fù)責(zé)人、院內(nèi)部審計(jì)人員及醫(yī)療設(shè)備科主管人員與供貨商談判及簽約后，醫(yī)療設(shè)備科執(zhí)行采購。

（3）單機(jī)金額≥人民幣10萬元，批量金額≥人民幣30萬元：由醫(yī)療設(shè)備科會同審計(jì)監(jiān)察部門一起辦理政府采購。

（二）醫(yī)療器械（非固定資產(chǎn)）采購管理 1．請購

（1）常用庫存發(fā)放物資：每月初由醫(yī)療設(shè)備科倉庫根據(jù)上月入庫、發(fā)出和庫存情況制作《醫(yī)療器械倉庫物資月采購計(jì)劃書》，由倉庫保管員、計(jì)劃（審核）員、采購員及科長確認(rèn)。報(bào)主管院長審批。

（2）非常用庫存發(fā)放物資：臨床科室根據(jù)業(yè)務(wù)需求填寫計(jì)劃申請單，報(bào)物質(zhì)主管部門審核匯總。

（3）內(nèi)植入材料：由于內(nèi)植入材料（如骨科材料及眼科材料等）金額較大，且需要根據(jù)患者具體情況進(jìn)行選擇和實(shí)施手術(shù)。因此采?。?/p>

①醫(yī)院根據(jù)臨床科室論證及需求確定長期供貨商。

②臨床科室根據(jù)患者及手術(shù)需求選擇內(nèi)植入材料。

③手術(shù)后將患者姓名、住院床號、住院單號、植入材料名稱、植入材料金額匯總制表報(bào)設(shè)備（器械）科審核備案。

（4）維修零配件：

①常用小額維修零配件（單價(jià)＜1000元）：由醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障負(fù)責(zé)人根據(jù)日常維修需求，直接采購補(bǔ)充備用維修零配件后辦理入庫手續(xù)。

②大額維修零配件：根據(jù)設(shè)備故障診斷情況，醫(yī)療設(shè)備（器械）科主管工程師附加故障情況技術(shù)說明，其負(fù)責(zé)人及設(shè)備科負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)后，上報(bào)設(shè)備（器械）主管院長后實(shí)施。2．審批

（1）常用庫存發(fā)放物資：《醫(yī)療器械倉庫物資月采購計(jì)劃書》由設(shè)備科審核，主管院長批準(zhǔn)后方可實(shí)施采購。

（2）非常用庫存發(fā)放物資：由各科室提出計(jì)劃申請，由設(shè)備科匯總審核后，上報(bào)主管院長批準(zhǔn)后方可實(shí)施采購。

（3）維修零配件： ①常用小額維修零配件：無需請購手續(xù)。

②大額維修零配件：故障設(shè)備用戶填報(bào)的《維修計(jì)劃申請單》，經(jīng)醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療器械主管院長批準(zhǔn)方可實(shí)施采購。3．采購

（1）累計(jì)金額大于1000元的物資采購執(zhí)行比價(jià)采購或集中招投標(biāo)采購，凡屬于列入政府采購項(xiàng)目的物資嚴(yán)格執(zhí)行政府采購。

（2）上述請購除常用小額維修零配件外，均需見醫(yī)療器械主管院長批準(zhǔn)，醫(yī)療設(shè)備科計(jì)劃（記賬）員登記后，由醫(yī)療設(shè)備科采購員完成采購工作。(3)用于醫(yī)療器械維修的常用小額維修零配件，由醫(yī)療設(shè)備科直接采購。

（三）醫(yī)療器械試用管理

（1）論證：臨床科室應(yīng)對所需要試用的醫(yī)療器械以往用戶情況及市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行細(xì)致的了解。

（2）申請：擬試用部門需向其業(yè)務(wù)主管部門提出詳細(xì)的試用申請書。

（3）審批：醫(yī)療設(shè)備科對醫(yī)護(hù)主管部門批復(fù)的試用申請書就其產(chǎn)品市場準(zhǔn)入情況及供貨商企業(yè)合法性進(jìn)行審核，并加注意見，上報(bào)主管院長。

（4）引進(jìn)執(zhí)行：主管院長批準(zhǔn)后，由醫(yī)療設(shè)備科與供貨商簽訂試用協(xié)議書，執(zhí)行引進(jìn)驗(yàn)收。

（5）結(jié)論：試用部門應(yīng)嚴(yán)格控制試用期時(shí)間，試用期滿需及時(shí)向醫(yī)療設(shè)備科提交試用結(jié)論報(bào)告書，并終止試用。

（6）對于接受醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)委托進(jìn)行臨床試驗(yàn)的臨床科室，必須事前向院醫(yī)務(wù)科辦理申請，并嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的《醫(yī)療器械產(chǎn)品臨床試驗(yàn)管理辦法》。三．醫(yī)療器械管理制度

（一）倉庫管理 1．入庫

（1）卸貨及運(yùn)輸：

①外包裝檢查：對于大型及精密醫(yī)療設(shè)備在裝卸貨物前，醫(yī)院在場人員首先應(yīng)對貨物外包裝情況進(jìn)行認(rèn)真查看，重點(diǎn)查看外包裝有無受撞擊痕跡、倒伏痕跡、水浸痕跡和破損，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以詳細(xì)記錄，并由交貨人現(xiàn)場確認(rèn)。

②貨物裝卸：對于大型及精密醫(yī)療設(shè)備卸貨時(shí)，醫(yī)院在場人員應(yīng)嚴(yán)密觀察裝卸過程，如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)行為或情況應(yīng)及時(shí)停止裝卸，以防止貨物損壞。

③貨物運(yùn)輸：貨物到院后運(yùn)輸時(shí)，醫(yī)療設(shè)備科在場人員應(yīng)跟蹤院內(nèi)運(yùn)輸全過程，發(fā)現(xiàn)貨物有倒伏等危險(xiǎn)跡象應(yīng)及時(shí)制止，以防止貨物損壞，直至貨物安全落位。

（2）開箱及驗(yàn)收：

①醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)物資開箱驗(yàn)收應(yīng)有供貨商、最終用戶代表、醫(yī)院主管工程師和醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理人員共同在場。

②醫(yī)院主管工程師和醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理人員應(yīng)控制開箱現(xiàn)場，嚴(yán)格遵守逐件開箱、逐件清點(diǎn)、逐件登記的原則。

③設(shè)備包裝箱在驗(yàn)收未結(jié)束前嚴(yán)禁移離驗(yàn)收現(xiàn)場，直至全部驗(yàn)收工作結(jié)束，且對包裝箱進(jìn)行認(rèn)真查看后，方可處理。

④設(shè)備驗(yàn)收文件需現(xiàn)場由最終用戶代表、醫(yī)療設(shè)備科參加驗(yàn)收人員和供貨商驗(yàn)收人員共同簽名確認(rèn)后方可歸入檔案。

⑤對于隨設(shè)備的操作手冊、維修手冊等重要文件，需進(jìn)行仔細(xì)登記，并由保管人在驗(yàn)收文件上簽名確認(rèn)。

（3）入庫手續(xù)辦理

醫(yī)療設(shè)備科倉庫保管員根據(jù)驗(yàn)收完成文件和發(fā)票原件及時(shí)辦理貨物入庫手續(xù)。2．出庫

醫(yī)療設(shè)備科倉庫保管員需在入庫手續(xù)辦理完成后5個(gè)工作日內(nèi)，督促用戶部門辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)。3．庫存保管

（1）暫存物資保管：對于無法進(jìn)入醫(yī)療設(shè)備科倉庫的大型精密醫(yī)療設(shè)備，倉庫管理員及固定資產(chǎn)管理員應(yīng)對其開箱安裝前存放場地進(jìn)行經(jīng)常查看，防止碰撞、雨淋和水浸。并要與存放地（最終用戶所在科室）及醫(yī)院保安部進(jìn)行交代。

（2）備用物資保管：對于醫(yī)療設(shè)備倉庫庫存?zhèn)溆梦镔Y，應(yīng)按類存放，先進(jìn)先出，保持整潔，通風(fēng)防潮，并做好防火防盜工作。

（二）在用物資管理

１．分戶帳管理：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)分戶帳管理，醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部應(yīng)按期對最終用戶分戶帳及帳下固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳帳相符，帳物相符。

２．盤點(diǎn)：醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部每兩年對全院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，目的是在盡可能對一線臨床科室影響小的前提下保證醫(yī)院固定資產(chǎn)帳帳相符，帳物相符，防止固定資產(chǎn)流失。

３．分戶財(cái)產(chǎn)保管人員更換：醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)使用科室財(cái)產(chǎn)保管人員更換前，必須通知醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部，由該部人員協(xié)助做好帳物移交工作。如未辦理固定資產(chǎn)管理移交手續(xù)而導(dǎo)致的后果，由接替者及科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（三）固定資產(chǎn)移動(dòng)管理

１．跨科借用：由于醫(yī)療需要，經(jīng)借與被借雙方負(fù)責(zé)人同意將醫(yī)療器械固定資產(chǎn)跨科借用，固定資產(chǎn)借出方需由財(cái)產(chǎn)保管人保留借方財(cái)產(chǎn)保管人借條。該借條必須注明設(shè)備名稱、固定資產(chǎn)編號、設(shè)備完好狀況、設(shè)備歸還日期等。如未辦理借條事宜或借條丟失所造成帳物不符等結(jié)果，將由借出方財(cái)產(chǎn)保管人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

２．資產(chǎn)轉(zhuǎn)科：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因臨床業(yè)務(wù)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)科使用，主動(dòng)提出一方需向醫(yī)療設(shè)備科提出書面申請，①原值單價(jià)小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療設(shè)備主管院長批準(zhǔn)，由雙方財(cái)產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部辦理物資帳目變更后，方可實(shí)施財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。②原值單價(jià)大于人民幣1000元，醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療設(shè)備主管院長及財(cái)務(wù)主管院長批準(zhǔn),由雙方財(cái)產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部辦理固定資產(chǎn)帳目變更后，方可移交相關(guān)資產(chǎn)。

３．資產(chǎn)出院：醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因支援或捐贈轉(zhuǎn)移出院外，醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部必須根據(jù)醫(yī)療器械主管院長的批準(zhǔn)相關(guān)文件，憑接受方接受文件及時(shí)辦理固定資產(chǎn)帳目變更手續(xù)。

（四）固定資產(chǎn)報(bào)廢管理

１．報(bào)廢申請：對于不能繼續(xù)使用的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)，資產(chǎn)所有方負(fù)責(zé)人需認(rèn)真填寫《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》，并提交醫(yī)療設(shè)備科進(jìn)行工程技術(shù)鑒定。

２．報(bào)廢物資鑒定：醫(yī)療設(shè)備科主管工程師應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，對需報(bào)廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)給出實(shí)事求是的鑒定意見。

３．報(bào)廢申請審批：《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》經(jīng)醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人審核，①原值單價(jià)小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療設(shè)備主管院長批準(zhǔn)，方可實(shí)施辦理報(bào)廢手續(xù)。②原值單價(jià)大于人民幣1000元，醫(yī)療設(shè)備科審核，醫(yī)療設(shè)備主管院長及財(cái)務(wù)主管院長批準(zhǔn)，方可實(shí)施辦理報(bào)廢手續(xù)。

４．報(bào)廢物資處理：經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)需通知財(cái)務(wù)科和審計(jì)監(jiān)察科進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督并在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》簽名確認(rèn)。如可提供維修利用的，由醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》上注明。如無利用價(jià)值的，方可處理。

５．固定資產(chǎn)帳目變更：醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部將已完成的《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》進(jìn)行歸檔，并憑此單進(jìn)行醫(yī)療器械固定資產(chǎn)帳目變更。

（五）固定資產(chǎn)（萬元以上）檔案管理

１．卷宗建立：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)卷宗是從醫(yī)療設(shè)備科接到醫(yī)院批準(zhǔn)采購的申請書開始，由采購執(zhí)行者建立。該卷宗包括：論證、申請、批復(fù)、聯(lián)系、招標(biāo)、簽約及相關(guān)全部資料。

２．檔案建立：設(shè)備到貨驗(yàn)收后，由醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理員將其卷宗全部文件與設(shè)備驗(yàn)收文件一并裝訂、編號，建立醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案。并由專人負(fù)責(zé)管理。

３．檔案調(diào)用：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案是醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)的原始紀(jì)錄，因接受檢查、維修等事宜需調(diào)用檔案，必須征得檔案保管人員同意，并在借出當(dāng)日歸還。

（六）許可證檔案及數(shù)據(jù)庫管理

１．許可證檔案建立：醫(yī)療器械相關(guān)許可證是其引進(jìn)和使用合法性證明。與固定資產(chǎn)檔案相關(guān)的許可證歸入其固定資產(chǎn)檔案之中。此外，其他醫(yī)療器械相關(guān)許可證由醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部建立許可證檔案和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，以便于檢索和檢查。

２．?dāng)?shù)據(jù)庫監(jiān)控：醫(yī)療設(shè)備科采購人員應(yīng)定期對許可證檔案及其數(shù)據(jù)庫進(jìn)行審核，以防止采購許可證過期的物資。

（七）醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)折舊方法

根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門規(guī)定醫(yī)療器械固定資產(chǎn)折舊方法如下：

購入價(jià)人民幣≥1000元，折舊期為六年（按月平分）

注：折舊期結(jié)束，設(shè)備仍可使用，按原值3%收取一年，以后不在收取折舊費(fèi)。

四．醫(yī)療器械維護(hù)及維修管理制度

（一）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理（三級保養(yǎng)）

1．一級保養(yǎng)：使用科室指定專人對所使用的設(shè)備，每天進(jìn)行表面除塵和基本參數(shù)校正。

2．二級保養(yǎng)：主管工程師配合并指導(dǎo)使用設(shè)備科室專管人員對設(shè)備，定期或不定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔和技術(shù)參數(shù)校正。

3．三級保養(yǎng)：主管工程師對所分管的設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和參數(shù)校正，包括內(nèi)部除塵、機(jī)械部位加油、除銹等。

（二）設(shè)備維修管理

1．設(shè)備維修實(shí)行專人分工負(fù)責(zé)制。

2．維修責(zé)任工程師對所管設(shè)備要及時(shí)認(rèn)真做好：設(shè)備開箱驗(yàn)收登記、設(shè)備索賠登記、保修期內(nèi)維修登記、保修期到期前設(shè)備狀況總結(jié)、設(shè)備維修情況登記（自修或外修）、關(guān)鍵零配件來源記錄、設(shè)備清潔及消毒方法。3．維修責(zé)任工程師對所管設(shè)備，應(yīng)盡可能采取下修方式（除故障特別復(fù)雜外）。

4．維修中由于故障特別復(fù)雜或零配件采購困難，主管工程師應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備使用科室，以便及時(shí)采取應(yīng)急措施。

5．維修中遇到難以判斷或一時(shí)無法解決的問題，責(zé)任工程師應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。維修負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開問題討論會，群策群力解決問題。6．對返修率高的醫(yī)療設(shè)備，維修技術(shù)人員也應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告。7．維修工程人員應(yīng)嚴(yán)格把好報(bào)廢設(shè)備鑒定關(guān)。

8．維修工程人員應(yīng)經(jīng)常與所管設(shè)備的使用人員進(jìn)行操作和保養(yǎng)工作交流，積極聽取設(shè)備使用人員對所用設(shè)備的反映，從中判斷設(shè)備的使用現(xiàn)狀。9．維修工程人員應(yīng)經(jīng)常與廠商維修工程人員進(jìn)行聯(lián)系和交流，虛心求教，盡最大可能地了解所管設(shè)備的常見及特殊故障的判斷及維修方法。

10．維修工程人員應(yīng)及時(shí)了解所管設(shè)備代理商或維修工程師的變更情況，并及時(shí)與新的代理商或工程師取得聯(lián)系，以保證零配件的索取和維修聯(lián)系。

（三）工程技術(shù)圖紙及檔案的管理

1．嚴(yán)格執(zhí)行大型醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收報(bào)告、工程技術(shù)圖紙、維修日志及聯(lián)系記錄和報(bào)廢鑒定文件歸檔制度。

2．工程文件檔案實(shí)行集中存放和維修負(fù)責(zé)人管理的方法。嚴(yán)防檔案丟失。3．醫(yī)療設(shè)備工程技術(shù)保障部負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對下屬的工程文件檔案進(jìn)行審核。

4．對最終用戶保存的使用手冊應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行登記確認(rèn)。

（四）保養(yǎng)及維修質(zhì)量控制

1．醫(yī)療設(shè)備科工程技術(shù)保障部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)針對各類不同設(shè)備，制定保養(yǎng)工作要點(diǎn)及程序。

2．該負(fù)責(zé)人根據(jù)設(shè)備返修情況，調(diào)整保養(yǎng)周期。

3．醫(yī)療設(shè)備科工程技術(shù)保障部需定期召開“設(shè)備狀況討論會”，重點(diǎn)找出維修及保養(yǎng)工作中的漏洞并加以彌補(bǔ)。對維修及保養(yǎng)工作不負(fù)責(zé)任的工程技術(shù)人員進(jìn)行及時(shí)的批評指正。

4．醫(yī)療設(shè)備工程技術(shù)保障部負(fù)責(zé)人應(yīng)定期地對全院大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行巡視，充分聽取最終用戶部門的意見和建議。

5．工程技術(shù)人員下修及保養(yǎng)工作結(jié)束后，需填寫工程登記表，在表中詳細(xì)寫明工作過程及結(jié)論。并由使用設(shè)備科室專管人員簽字確認(rèn)。

6．各最終用戶部門應(yīng)對所使用的設(shè)備發(fā)生的故障向及時(shí)通報(bào)，尤其是待用搶救設(shè)備。

7．對搶救設(shè)備（呼吸機(jī)、心臟除顫器等）實(shí)行定期巡檢及最終用戶確認(rèn)登記。

8．設(shè)備的返修率作為維修工程人員的工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。

（五）操作及保養(yǎng)培訓(xùn)管理

1．醫(yī)院最終用戶部門應(yīng)認(rèn)真對待廠家或供貨商對其相關(guān)產(chǎn)品的應(yīng)用培訓(xùn)。并對參與培訓(xùn)及日后使用者進(jìn)行考核和登記。

2．醫(yī)療設(shè)備科工程技術(shù)保障部工程技術(shù)人員應(yīng)對廠家或供貨商對最終用戶的培訓(xùn)過程及參加人員進(jìn)行詳細(xì)記錄，并對培訓(xùn)總結(jié)記錄文件確認(rèn)歸檔。3．對于涉及使用安全，且缺乏廠家或供應(yīng)商培訓(xùn)的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備科工程技術(shù)保障部負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期組織使用人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)。

4．醫(yī)療設(shè)備科工程技術(shù)保障部應(yīng)對大型精密儀器配合廠家、供貨商對最終用戶進(jìn)行日常保養(yǎng)培訓(xùn)，并對培訓(xùn)總結(jié)記錄文件確認(rèn)歸檔。

五．醫(yī)用計(jì)量器具及壓力容器管理制度

（一）對涉及國家規(guī)定列入計(jì)量器具及壓力容器醫(yī)療器械的采購及驗(yàn)收管理

1．嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國法定單位使用方法》。2．嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的相應(yīng)許可證及標(biāo)示制度。

3．在驗(yàn)收過程中對其計(jì)量單位和許可證編號進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)收記錄。

（二）對涉及國家規(guī)定列入計(jì)量器具及壓力容器醫(yī)療器械的檔案管理 1．實(shí)行專人管理。

2．嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫臺帳管理。3．，實(shí)行年檢證書專人檔案管理。

（三）計(jì)量器具及壓力容器年檢管理

1．設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部設(shè)專人配合當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及計(jì)量鑒定所做好相關(guān)年檢工作。

2．醫(yī)院各部門對國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和計(jì)量鑒定部門的年檢工作必須給與全力配合。

3．對列入強(qiáng)檢不合格的計(jì)量器具或壓力容器不得繼續(xù)使用。

4．醫(yī)院各使用部門應(yīng)嚴(yán)格防止計(jì)量器具及壓力容器的漏檢。如發(fā)現(xiàn)漏檢應(yīng)及時(shí)與管理部門取得聯(lián)系，及時(shí)補(bǔ)檢。

（四）涉及國家規(guī)定列入壓力容器醫(yī)療器械的操作規(guī)程管理

1．凡涉及國家規(guī)定列入壓力容器醫(yī)療器械的用戶部門，在使用設(shè)備前需根據(jù)設(shè)備使用說明書制定詳細(xì)的操作規(guī)程。2．上述操作規(guī)程需懸掛在操作者便于看到之處，且不得人為破壞。3．涉及國家規(guī)定列入壓力容器醫(yī)療器械的操作者需嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

六．醫(yī)療器械使用管理制度

（一）正確使用

1．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)根據(jù)操作手冊，對初次使用的醫(yī)療器械（設(shè)備）的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的使用前培訓(xùn)及考核。

2．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)收集和保管所使用的醫(yī)療器械操作手冊等資料。

3．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)針對不同的醫(yī)療器械（設(shè)備）培養(yǎng)技術(shù)骨干，建立部門內(nèi)技術(shù)支持。

4．醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)對相關(guān)醫(yī)療器械（設(shè)備）的操作進(jìn)行定期考核，以保證下屬醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療診斷或治療設(shè)備的正確有效操作。提高診斷準(zhǔn)確率或有效治療率。

（二）安全使用

1．保證患者安全：在對醫(yī)療器械操作時(shí)首先應(yīng)保證被診斷或被治療的患者安全。

①醫(yī)護(hù)人員在操作前，應(yīng)對所用設(shè)備進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)停止對該器械（設(shè)備）的使用，及時(shí)通知部門內(nèi)相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人，并與主管工程技術(shù)人員取得聯(lián)系。

②醫(yī)療器械最終用戶部門應(yīng)嚴(yán)防對相關(guān)器械（設(shè)備）操作不熟練的醫(yī)護(hù)人員獨(dú)立操作，尤其是由于操作不當(dāng)對患者會造成傷害的治療設(shè)備和搶救設(shè)備。③對于由于操作不當(dāng)會造成傷害患者的治療設(shè)備和搶救設(shè)備，最終用戶部門應(yīng)根據(jù)操作說明書及醫(yī)療規(guī)范提前制定需要重點(diǎn)注意的操作規(guī)程和應(yīng)急方法，標(biāo)識在操作者容易看到之處。

2．保證操作者安全：操作醫(yī)療器械（設(shè)備）的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對所使用器械（設(shè)備）安全使用知識學(xué)習(xí)，尤其是操作與熱、光、射頻、有害射線等相關(guān)的設(shè)備，應(yīng)做好自身防護(hù)。

3．保證醫(yī)療器械（設(shè)備）安全：操作醫(yī)療器械（設(shè)備）的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對所操作的醫(yī)療器械（設(shè)備）的安全給與重視。在使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)防其倒伏、跌落、碰撞、水浸及其他人為損壞情況發(fā)生。

七．醫(yī)療器械應(yīng)急保障制度

（一）物資供應(yīng)應(yīng)急保障

1．國家規(guī)定的工作以外時(shí)間、雙休日和節(jié)假日期間

（1）因國家規(guī)定雙休日及節(jié)假日期間全國各行各業(yè)均放假，因此臨床臨時(shí)短缺的應(yīng)急醫(yī)療器械只能依靠各科室及醫(yī)療設(shè)備科庫存?zhèn)溆梦镔Y。各臨床科室應(yīng)根據(jù)本學(xué)科?？铺攸c(diǎn)，就可能發(fā)生節(jié)假日應(yīng)急短缺的物資列出清單（區(qū)分科室備存和醫(yī)院備存），報(bào)有關(guān)主管部門（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）審核，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（2）醫(yī)療設(shè)備科根據(jù)醫(yī)院批準(zhǔn)的上述清單，進(jìn)行采購備存。醫(yī)療設(shè)備科在醫(yī)院傳達(dá)室留有應(yīng)急電話，遇緊急情況時(shí)，臨床科室可通過醫(yī)院傳達(dá)室通知有關(guān)人員開庫領(lǐng)取。

（3）對于搶救情況發(fā)生概率高的臨床科室，應(yīng)長期備有用于搶救的醫(yī)療器械物資。使用科室要定期檢查這類物資的有效狀況。2．上級發(fā)出重大疫情通知（1）當(dāng)醫(yī)院收到上級機(jī)構(gòu)發(fā)出重大疫情通知后，院醫(yī)務(wù)科應(yīng)根據(jù)疫情狀況及時(shí)通知醫(yī)療設(shè)備科，以便在最短時(shí)間內(nèi)做好應(yīng)急物資準(zhǔn)備。

（2）在整個(gè)疫情期間，醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人、計(jì)劃（記賬）員、采購員、倉庫管理員每天24小時(shí)必須開通聯(lián)系電話。

（二）工程技術(shù)應(yīng)急保障

1．國家規(guī)定的工作以外時(shí)間、雙休日和節(jié)假日期間

（1）醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部實(shí)行全年每天24小時(shí)值班制，臨床科室遇有緊急情況可通過醫(yī)院傳達(dá)室通知值班工程師。

（2）對于國家規(guī)定的長假期間，在放假前48小時(shí)，醫(yī)療設(shè)備科應(yīng)將《值班人員表》送達(dá)院醫(yī)務(wù)科和院辦。值班工程師在接到報(bào)修電話后4分鐘內(nèi)必須響應(yīng)。

（3）值班工程師如遇到無法排除故障情況，應(yīng)及時(shí)與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行報(bào)告，相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況在最短時(shí)間內(nèi)給與支持。2．上級發(fā)出重大疫情通知

（1）當(dāng)收到上級部門發(fā)出重大疫情通知后，醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部實(shí)行全天24小時(shí)兩人值班，該部負(fù)責(zé)人在收到通知后立即制出《值班人員表》送達(dá)院醫(yī)務(wù)科和總值班。

（2）在整個(gè)疫情期間，醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、值班工程師每天24小時(shí)必須開通聯(lián)系電話。并保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

第三篇：器械耗材進(jìn)院流程

一、醫(yī)療器械的采購程序：

在銷售醫(yī)療器械之前，先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序，可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。

1，組織結(jié)構(gòu)

醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人；申請方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購申請。

決策部門是院長（分管院長）或者是院長會。

執(zhí)行部門是器械科（有些地區(qū)較設(shè)備科），少數(shù)是科室自己采購，到器械科報(bào)帳。

2，采購程序

2.1低值易耗醫(yī)療器械采購

耗材采購，對正在使用的耗材，使用人做計(jì)劃，報(bào)給器械科（處或設(shè)備科/處，以下簡稱器械科）采購。

如果其它品牌的耗材進(jìn)入，需要使用人建議，使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)給器械科或者呈報(bào)到院長那里，由院長批準(zhǔn)后，小批量采購試用。

2.2常規(guī)使用的小設(shè)備采購（萬元以下的設(shè)備）

由科室做消耗計(jì)劃，報(bào)設(shè)備科采購。

2.3大設(shè)備的采購（每個(gè)醫(yī)院，對大設(shè)備的限定不一樣，我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。）

基本程序是：

科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要，對新項(xiàng)目進(jìn)行論證和制定計(jì)劃，判斷臨床價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值；決定因素是經(jīng)濟(jì)和臨床價(jià)值以及科室能否開展這個(gè)項(xiàng)目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導(dǎo)給主任，并幫助主任制定一個(gè)合理的方案。如果科主任認(rèn)為上這個(gè)項(xiàng)目可以獲得臨床和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并認(rèn)可你的公司價(jià)值觀和服務(wù)，以及對你個(gè)人的信任和認(rèn)可，就會按照程序填寫申請購買表，遞到器械科（特殊情況是遞給院長）；或者先與院長溝通以后，獲得許可才書寫申請。

醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購計(jì)劃，按照常規(guī)處理；或者根據(jù)你的工作力度，進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長批準(zhǔn)或院長會或采購辦批準(zhǔn)后，交器械科采購。

器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。如工作做的好，很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進(jìn)行談判，確定合同細(xì)節(jié)。

還有一個(gè)情況，當(dāng)醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買，會把項(xiàng)目提供給出資金的單位或組織，由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款，外國政府或社會捐贈，企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款，還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時(shí)間和方式以及回款。

二、銷售的基本模式：

1．框圖

2．步驟一：主任拜訪

2．1首先針對臨床科室主任進(jìn)行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪；也可以對主任直接拜訪，獲得第一手資料。

2．2拜訪主任將占用我們大部分的工作時(shí)間，是個(gè)連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計(jì)劃，有針對性的進(jìn)行，并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄，每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計(jì)劃和準(zhǔn)備。

2．3第一階段拜訪主任的目的：1）給他介紹產(chǎn)品、服務(wù)、公司和銷售員個(gè)人；2）了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個(gè)人的資料；3）影響后續(xù)工作的因素。第二階段拜訪主任的目的：1）提單拜訪；2）具體的細(xì)節(jié)策劃和協(xié)商；3）幫助主任書寫購買申請報(bào)告；4）聽取其對后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣做法。第三階段拜訪；當(dāng)申請報(bào)告遞交到院長或器械科以后，主任的第一階段工作雖然結(jié)束，但是不可以大意。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的，共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層，所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進(jìn)行的。如果招標(biāo)，主任將承擔(dān)評標(biāo)中的介紹和決策，因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交，售后也還要拜訪主任，讓他成為一個(gè)宣傳的窗口?？浦魅问穷I(lǐng)進(jìn)門的人，在銷售中占30-50%的作用。

3．步驟二：院長拜訪

3．1院長或者分管院長，對購買醫(yī)療器械有最終決策權(quán)。因此，主任的報(bào)告到院長這里，就需要開始院長的拜訪了。其實(shí)之前也可以和院長接觸一次，事先打個(gè)招呼，可以為后面的拜訪鋪墊。這里有個(gè)陷阱，稍不注意就會發(fā)生不可挽回的失敗。有的醫(yī)院是有分管院長的，但是分管院長能不能獨(dú)立決策是我們在拜訪院長前必須要從主任那里或設(shè)備科那里獲得的。如果分管院長管不了而拜訪，那么院長有可能因?yàn)閭€(gè)人的因素而否決你的項(xiàng)目。如果院長不管而或略了分管院長，你也會失敗。在獲悉正確的信息后，和院長談話的角度是從這個(gè)項(xiàng)目可以獲得多少效益，什么時(shí)間可以回收成本，獲利多少？這些的內(nèi)容說完以后，需要探詢一些個(gè)人需求并給予明確的可執(zhí)行方案。院長一般很忙，話要精練，事情要做好。院長在銷售中占40-50%的作用

做好這些工作，院長就會指示器械科去和你接觸了。

4．步驟三：器械科長（設(shè)備科長）拜訪

在整個(gè)環(huán)節(jié)中，器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事，甚至100%的壞事或者殺價(jià)格或者要服務(wù)等刁難。所以這個(gè)環(huán)節(jié)很重要。器械科長首先要審核儀器的資質(zhì)，所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判，他可能不懂機(jī)器，但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等，銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述，特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長負(fù)責(zé)談價(jià)格，但是他所談的又不是最終價(jià)格；許多院長會在最后插入價(jià)格談判，需要給院長面子的。銷售員一要做好價(jià)格梯度的計(jì)劃，又要表演好，要多做請示狀。合同等細(xì)節(jié)要器械科長去核對落實(shí)的。所以需要提前做好科長的工作。裝機(jī)驗(yàn)收和回款也是由器械科長負(fù)責(zé)。

在整個(gè)拜訪過程中，對科長要同樣的尊敬，千萬不要拿主任或者院長去壓科長?？崎L與院長的關(guān)系非同一般，科長那里有院長的信息；科長知道每個(gè)單子怎么做成，如果他幫你你就會成功?？崎L在整個(gè)銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。

三、銷售工作中的憲法：

1．銷售是你和客戶利益的合理分配，爭取利益最大化。

2．銷售過程中始終尊重客戶和客戶利益

3．銷售過程需要實(shí)事求是

4．銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的個(gè)人負(fù)責(zé)

5．銷售過程中統(tǒng)一表達(dá)公司的價(jià)值、服務(wù)和承諾

6．醫(yī)療器械銷售是個(gè)人為主的長程拜訪，需要“慎獨(dú)”和專注，贏得客戶尊重。

7．公司的相關(guān)約定。

四、必須具備的技能和素質(zhì)

1.專業(yè)的銷售員不一定是最好的，但是最好的銷售員一定專業(yè)。

2.老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事情。我們所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識上比我們欠缺，其它方面可能都比我們高。不論主任、院長還是設(shè)備科長，他們接觸過大量的業(yè)務(wù)人員，見多識廣，小動(dòng)作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的尊重和信任。我個(gè)人意見是返樸歸真。

3.堅(jiān)持和認(rèn)真，當(dāng)你的行為表現(xiàn)了你對自己產(chǎn)品的信任和認(rèn)真，對方也才會認(rèn)真起來。你自信能給對方帶來利益，對方也會受到你的感染。只有堅(jiān)持才能成功。4.銷售的專業(yè)行為：包括禮儀、做事情的條理性、說話的嚴(yán)謹(jǐn)和機(jī)敏等。

5.執(zhí)行公司決策的態(tài)度。有質(zhì)疑可以爭執(zhí)、商討，但是需要執(zhí)行的工作還是要完成。

五具體應(yīng)用

1、產(chǎn)品知識

這絕對是首要的，任何行業(yè)的銷售人員都應(yīng)該做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷售的產(chǎn)品，如果你連自己的產(chǎn)品都不了解，你怎么才能讓你的客戶知道你的產(chǎn)品的價(jià)值？并更進(jìn)一步的明白你的產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益？

千萬別跟我說你的銷售策略是走人情路線，現(xiàn)在的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們有幾個(gè)把你那點(diǎn)人情看的很重的？都不是一個(gè)利益在驅(qū)動(dòng)嗎？話說回來了，如果你能更好的推廣你的產(chǎn)品，人情投入是不是會少些呢？我一直認(rèn)為人情投入應(yīng)該是在和競爭品牌在產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面不相上下的情況下才能大把投入的。這句說遠(yuǎn)了

第四篇：醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度

醫(yī)療儀器、設(shè)備檔案管理制度

為了保證醫(yī)院設(shè)備檔案資料的齊全、完整與安全，特制定如下制度：

一、凡醫(yī)院購置的二千元以上且使用年限在五年以上的儀器、設(shè)備必須逐一編號登記，建立完整的技術(shù)檔案。醫(yī)療儀器、設(shè)備檔案設(shè)專人管理。

二、檔案的內(nèi)容包括：

1、購置設(shè)備的申請報(bào)告。

2、定貨合同書、購置設(shè)備手續(xù)憑證或影印件。

3、儀器、設(shè)備全部的技術(shù)資料如產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)圖紙等。

4、開箱單、驗(yàn)收報(bào)告單。

5、設(shè)備運(yùn)行維修記錄或報(bào)告。

6、定期巡檢情況記錄或報(bào)告。

7、新添置的設(shè)備，開箱驗(yàn)收時(shí)要由檔案管理員及使用科室人員參加，詳細(xì)填寫驗(yàn)收報(bào)告。

三、已建檔的儀器設(shè)備在管理、使用、維修和改進(jìn)工作中形成的文件材料應(yīng)歸檔，不得隨意亂放，以免丟失。

四、歸檔的文件資料力求完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確；改造、更換原部件的圖紙必須與實(shí)物相符。

各項(xiàng)設(shè)備應(yīng)歸檔的材料，除隨設(shè)備帶來的產(chǎn)品合格證，技術(shù)資料，說明書等外，還應(yīng)對設(shè)備添置時(shí)間，必要的性能型號，顏色等登記存檔。

五、檔案管理人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、建檔工作，醫(yī)療儀器、設(shè)備檔案每年要整理、核對一次，做到賬物相符。歸檔文件要編排有序，目錄清楚，裝訂整齊，查找方便。要建立計(jì)算機(jī)儀器、設(shè)備檔案臺賬和檢索。

六、醫(yī)療儀器、設(shè)備的技術(shù)檔案原件原則上不外借，確因工作需要時(shí)：

1、在檔案管理人員監(jiān)督下復(fù)印，原件如數(shù)收回。

2、寫出借閱申請，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理借閱手續(xù)，時(shí)間不得超過一個(gè)月。

3、借閱人必須愛護(hù)檔案，妥善保管按時(shí)歸還，造成缺損、丟失將給予經(jīng)濟(jì)處罰。

七、醫(yī)療儀器、設(shè)備的檔案要保存在安全可靠的地方，注意防潮、防蟲咬、防霉變。

第五篇：醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度（范文）

皖北煤電集團(tuán)總醫(yī)院

醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度

一、凡是價(jià)值在萬元以上的儀器設(shè)備，都必須建立檔案。

二、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的購置申請報(bào)告、批復(fù)文件、合同、安裝驗(yàn)收報(bào)告、入、出庫單、發(fā)票復(fù)印件、付款說明單等，均要存入該儀器設(shè)備檔案中。

三、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備，到貨后設(shè)備科檔案管理人員要參加開箱驗(yàn)收，填寫隨機(jī)資料詳單一式二份，其中一份存檔。

四、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的全套隨機(jī)技術(shù)資料，儀器設(shè)備說明書、樣本、圖紙、合格證及安裝調(diào)試等材料若系一式二份，應(yīng)留一份存檔；只有一份的，將原件存檔，復(fù)印件借閱使用。

五、已建檔的儀器設(shè)備在管理、使用、維修和改進(jìn)工作中形成的文件材料應(yīng)歸檔，不得隨意亂放，以免丟失。

六、設(shè)備科的檔案管理人員，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案的收集、整理、保管、利用和統(tǒng)計(jì)工作。儀器設(shè)備檔案內(nèi)的文件材料，要按時(shí)間先后排列好，用鉛筆編寫頁號，凡有文字的頁面，都要編號，正面編在右上角，背面寫在左上角，然后填寫好卷內(nèi)目錄。

七、儀器設(shè)備檔案由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管，應(yīng)有專用的檔案柜，做到完整安全，存放有序，查找方便，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀壞和散失。

八、儀器設(shè)備檔案的原件一般不外借，如因特殊需要，必須借用時(shí)，應(yīng)經(jīng)設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理借閱手續(xù)，借出的檔案材料，借用人要妥善保管，不得毀壞和遺失，按期歸還，如有損壞、遺失，追究借用人責(zé)任。