第一篇：平安計(jì)劃書

篇一：平安福保障計(jì)劃書

平安福保障計(jì)劃書

一、年交2870元，交30年，共86100元，相當(dāng)于每月存239元，保障終身

二、可獲得以下保障利益

1、人生保障15萬(wàn)，保終身。（因疾病身故可獲賠15萬(wàn)）

2、重疾保障12萬(wàn)，保終身。（男性28種、女性30種重大疾病，經(jīng)醫(yī)生診斷為其中一種，不需要提供任何發(fā)票，保險(xiǎn)公司馬上賠償15萬(wàn)，等待期為90天，跟社保完全不起沖突）

3、特定8種輕度重疾，初次發(fā)生“特定輕度重疾”可給付3.6萬(wàn)元。而且賠付后不影響人生險(xiǎn)和重疾的保障賠付。

4、意外傷害15萬(wàn)，殘疾已升級(jí)到281項(xiàng)，交20年保費(fèi)可保到70周歲（如以駕駛員身份或乘客身份乘坐非營(yíng)運(yùn)7座以下車輛和公共交通（有票）的車輛遭受意外傷害可獲得雙倍賠償，共30萬(wàn)+人生保障15萬(wàn)，共計(jì)45保后即時(shí)生效）

4、被保險(xiǎn)人重疾保費(fèi)豁免，如初次發(fā)生重大疾病，后期的保險(xiǎn)費(fèi)將由保險(xiǎn)公司交，所有的利益將不受影響

二、生存總利益（58時(shí)可返還所交保費(fèi)，也就是退保金）被保險(xiǎn)人60歲時(shí)，如退保可退90243 被保險(xiǎn)人70歲時(shí)，如退保可退107022 被保險(xiǎn)人80歲時(shí)，如退?？赏?20645 醫(yī)療保險(xiǎn)（銷費(fèi)型）如

一、另交每年多交223元，則可享受住院費(fèi)用報(bào)銷：（消費(fèi)型險(xiǎn)，交一年保一年）假如發(fā)生疾病需住院醫(yī)療，可報(bào)銷80%費(fèi)用（公務(wù)醫(yī)藥），每次住院可報(bào)銷額度為最高為6000元。非器官手術(shù)每次可報(bào)額度最高為3000元，器官手術(shù)每次可報(bào)額度最高為20000元。

二、意外受傷醫(yī)療每年交138元：假如發(fā)生意外受傷需門診醫(yī)療或住院醫(yī)療，會(huì)有2萬(wàn)元的意外醫(yī)療金報(bào)銷額。100元以上100%報(bào)銷。

醫(yī)療保險(xiǎn)是銷費(fèi)型的，買一年保一年，有病可報(bào)銷，無(wú)事就當(dāng)銷費(fèi)了。如在家有買社?；蜣r(nóng)村合作醫(yī)療險(xiǎn)可不賣。

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司的重大疾病種類如下：（共30種）

1.頭部：腦中風(fēng)、深度昏迷、良性腦腫瘤、乙腦、重度顱腦損傷 2.面部：失明、語(yǔ)言功能喪失、失聰 3.心臟：急性心肌梗死、原發(fā)性肺動(dòng)脈高壓、原發(fā)性心肌病、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)、心臟瓣膜置換術(shù)

4.內(nèi)臟：慢性腎功能衰竭末期（尿毒癥）、肝病末期、急性出血性壞死性胰腺炎、急性重型肝 炎

5.器官：惡性腫瘤、侵蝕性葡萄胎、重要器官移植

6.系統(tǒng)：系統(tǒng)性紅斑狼瘡、多發(fā)性硬化、i型糖尿病、再生障礙性貧血、帕金森氏病、肌萎縮性

（脊髓）側(cè)索硬化癥

7.肢體：肢體缺失、癱瘓、嚴(yán)重?zé)齻?/p>

買保險(xiǎn)或許不會(huì)改變您現(xiàn)在的生活！但可以保證您的生活不會(huì)被改變！其實(shí)買保險(xiǎn)是不需要錢的，只是換一種方法存錢，從左口袋放到你的右口袋。在緊急狀況時(shí)還可以有一大筆錢幫到家人，當(dāng)然我們誰(shuí)也不希望用到這筆錢。只是給自己和家人買一份心安，以防萬(wàn)一。等我們平平安安到老時(shí)還可以拿來(lái)做補(bǔ)充養(yǎng)老。如果那時(shí)我們經(jīng)濟(jì)狀況良好，等我們百年歸老時(shí)還可以傳承三代，讓我們子孫永遠(yuǎn)記得我們當(dāng)年的明智之選。其實(shí)這筆錢說(shuō)多不多，如果不買的這份保險(xiǎn)，也不一定能把這筆錢存到銀行。就當(dāng)每年給兒子的一筆強(qiáng)制性存錢吧。到他參加工作后就可以讓他自己交費(fèi)了。篇二：平安保險(xiǎn)綜合計(jì)劃書平安保險(xiǎn)綜合計(jì)劃書 敬致：6歲女兒 小朋友 ◇ 保單特色

1.生命尊嚴(yán)提前給付，不必付息而提前享受必要的保障 2.可辦理減額交清，舒緩人生困境

3.終生享有三年一次生存領(lǐng)取，保險(xiǎn)金返還快，回報(bào)高 4.紅利領(lǐng)取方式靈活多樣，客戶自主選擇，滿足不同需求。5.保單可直接參與保險(xiǎn)公司利潤(rùn)分配，充分體現(xiàn)客戶公司一家人 6.終身型的分紅險(xiǎn)種充分體現(xiàn)保險(xiǎn)的真諦 7.合理避稅（利息稅、遺產(chǎn)稅），所得不交稅，收益不打折 8.累積生息，終身存款，不是銀行勝過(guò)銀行 9.投資理財(cái)不縮水，平安保障到終身 10.附送7級(jí)34項(xiàng)意外殘疾保障

11.一生擁有11種重大疾病保障，項(xiàng)目最全面

12.小病住院報(bào)銷加補(bǔ)貼，擁有癌癥醫(yī)療、癌癥住院等等系列保險(xiǎn)金保障 ◇ 綜合保險(xiǎn)利益 ○ 生存保險(xiǎn)金給付

被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期間內(nèi)且仍生存，保單每滿三年，給付2,400.00元至終身 ○ 身故保險(xiǎn)金給付

被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期間內(nèi)身故疾病 意外生效日起一年內(nèi)--------------------------8,029.00元50,000.00元1年至 20年-------------------------50,000.00～50,000.00元 50,000.00～50,000.00元 20年后最高：50,000.00元 50,000.00元 ○累計(jì)紅利被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期內(nèi)且于下列情況仍生存： 累計(jì)紅利

第10個(gè)保單年度末---------1,318.73元 第20個(gè)保單年度末---------------------------------------6,681.77元

第30個(gè)保單年度末--------16,690.94元 第40個(gè)保單年度末--------31,527.39元 ○ 生命尊嚴(yán)提前給付：

在主約有效期內(nèi)，保險(xiǎn)生效一年后被保險(xiǎn)人其平均存活期間在六個(gè)月以下者，可向本公司申領(lǐng)“提前給付保險(xiǎn)金”，最高可達(dá)-------------------------15,000.00元 ◇ 綜合意外保障

○ 意外殘疾保險(xiǎn)金給付

被保險(xiǎn)人于交費(fèi)期間內(nèi)因意外導(dǎo)致殘疾，最高可給付： 30,000.00元 ◇ 綜合醫(yī)療保障：小病有人呵護(hù)，大病有人關(guān)愛(ài)

只要住院就80%報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，最高可達(dá)70080元，且每住院一天補(bǔ)貼100元，最高達(dá)46800元；

重大疾病保險(xiǎn)金給付：

被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期內(nèi)初患條款規(guī)定的重大疾病保險(xiǎn)生效一年內(nèi)給付2,314.00元

一年至終身給付-------------------20,000.00元注：給付“重大疾病保險(xiǎn)金”后，免交重大疾病保險(xiǎn)余下各期保費(fèi)。給付“重大疾病保險(xiǎn)金”后，“身故保險(xiǎn)金”應(yīng)扣除已給付重大疾病保險(xiǎn)金。計(jì)劃明細(xì) 投保年齡: 6 歲 職業(yè)類別: 學(xué)生 備 注：

○ 減額交清：保險(xiǎn)生效一年以后，經(jīng)投保人同意，可將保單具有的“保險(xiǎn)金現(xiàn)金價(jià)值凈額”作為一次交付全部保費(fèi)，以相同的合同條件減少保險(xiǎn)金額?！?生命尊嚴(yán)“提前給付保險(xiǎn)金”的金額以申請(qǐng)當(dāng)時(shí)主合同疾病身故保險(xiǎn)金的50%為限，且同一被保險(xiǎn)人依各保

險(xiǎn)合同所申領(lǐng)的“提前給付保險(xiǎn)金”總額以人民幣10萬(wàn)元為限。申領(lǐng)以一次為限。

“提前給付保險(xiǎn)金”給付后，主合同的保險(xiǎn)金額、各項(xiàng)保險(xiǎn)給付、保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值及續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)均按“提前

給付保險(xiǎn)金”與當(dāng)年度疾病身故保險(xiǎn)金的比例相應(yīng)減少，該減少部分視為效力終止。○ 在投保平安鴻利時(shí)可選擇以下紅利領(lǐng)取方式：

1、累積生息：紅利留存公司，按本公司確定的紅利累積利率，以復(fù)利方式儲(chǔ)存并于合同終止或投保人申請(qǐng)時(shí)給付

2、抵交保費(fèi)：紅利用于抵交下一期的應(yīng)交保費(fèi)，若抵交后仍有余額，則用于抵交以后各期的應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)。

抵交保費(fèi)方式下，在交費(fèi)期滿后，自動(dòng)變更為累積生息方式

3、購(gòu)買交清增額保險(xiǎn) 依據(jù)被保險(xiǎn)人當(dāng)時(shí)年齡，以紅利作為一次交清保險(xiǎn)費(fèi)，按相同合同條件增加保險(xiǎn)金額。

如投保人在投保時(shí)未選擇紅利領(lǐng)取方式，則以累積生息方式處理。本建議書按累積生息方式處理紅利，紅利累積利率假定為4%。

重要申明：以上累積紅利僅為理解條款所用，并不代表本產(chǎn)品實(shí)際分紅情況，實(shí)際分紅情況以公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況為準(zhǔn)。篇三：平安計(jì)劃書 劉總 計(jì) 劃 書尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)貴公司的保障需求，結(jié)合我公司多年來(lái)從事企業(yè)綜合福利保障計(jì)劃設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，特制作本《員工綜合福利保障計(jì)劃書》。

在本方案的制作過(guò)程中，我公司對(duì)貴公司全體員工的整體風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行綜合評(píng)估，并充分參照貴公司對(duì)于方案制作的建議和要求，旨在能為貴公司全體員工提供在職期間的意外、健康等全面福利保障，能與人力資源管理制度結(jié)合，對(duì)員工激勵(lì)和留才起輔助功能，并與財(cái)務(wù)管理制度有效結(jié)合，保持預(yù)算穩(wěn)定。本計(jì)劃書具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1、員工享有全天24小時(shí)保障（保障范圍不僅僅限于工作時(shí)間）；

2、建立公司良好形象，完善員工福利提高員工士氣；

3、減輕因員工意外事故帶來(lái)企業(yè)額外負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)謹(jǐn)附上我們制作的《員工綜合福利保障計(jì)劃書》！相信平安的努力會(huì)給貴公司帶來(lái)滿意！

中國(guó)平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司珠海中心支公司員工綜合福利保障計(jì)劃建議書 第一條：保障對(duì)象：

貴單位18-60周歲能正常工作和生活的員工。第二條：保障方案：第三條：保險(xiǎn)責(zé)任：

一、意外身故保險(xiǎn)金:被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)身故的，本公司按照保險(xiǎn)金額給付“意外身故保險(xiǎn)金”。

二、意外殘疾保險(xiǎn)金:被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起

180日內(nèi)造成本合同所附《平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》條款中“殘疾程度與給付比例表”所列殘疾程度之一者，本公司按該表所列比例乘以其保險(xiǎn)金額給付“意外殘疾故保險(xiǎn)金”。

三、意外醫(yī)療保險(xiǎn)金:被保險(xiǎn)人遭受意外事故，并公司就其實(shí)際支出的合理醫(yī)療費(fèi)用按約定給付意外醫(yī)療保險(xiǎn)金，累計(jì)給付以保額為限。

四、意外傷害住院津貼:被保險(xiǎn)人遭受意外事故而住院的，本公司按約定的標(biāo)準(zhǔn)給付現(xiàn)金津貼，被保險(xiǎn)人累計(jì)可享受180天的現(xiàn)金補(bǔ)貼。

第四條：保險(xiǎn)期間 自本公司同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單的次日零時(shí)開(kāi)始至約定的終止日二十四時(shí)止。

第五條：平安保險(xiǎn)服務(wù)的承諾

一 賠服務(wù)快捷：

當(dāng)發(fā)生意外身故時(shí)，在收到理賠申請(qǐng)且資料齊全后的30個(gè)工作日內(nèi)付出賠款。

當(dāng)發(fā)生意外醫(yī)療時(shí)，在收到到理賠申請(qǐng)且資料齊全之日起, 十個(gè)工作日內(nèi)付出賠款。保險(xiǎn)期間如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故，請(qǐng)拔打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話：95511，通知本公司。對(duì)于一般案件，本公司10個(gè)工作日內(nèi)給予賠付；對(duì)于特殊案件，本公司承諾于30個(gè)工作日內(nèi)完成理賠工作。理賠程序：

第一步：報(bào)案（全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話：95511）第二步：收集理賠資料 第三步：業(yè)務(wù)員代客戶提交理賠資料 第四步：本公司理賠完結(jié)并給付保險(xiǎn)金 就醫(yī)范圍：縣、區(qū)級(jí)以上的公立醫(yī)院 二 全服務(wù)便利：

1、投保單位人員變更，先填寫團(tuán)體人身險(xiǎn)保單契約變更申請(qǐng)書，并加蓋公章，將增加或減少的名單填寫在團(tuán)體人身險(xiǎn)被保險(xiǎn)人信息清單。通知業(yè)務(wù)員

2、保險(xiǎn)公司在收到申請(qǐng)資料后五個(gè)工作日內(nèi)出具批單。保全保費(fèi)計(jì)算方式：

未滿期保險(xiǎn)費(fèi)=年交保險(xiǎn)費(fèi)×(365—本合同已承保天數(shù))÷365 受保期保險(xiǎn)費(fèi)=年交保險(xiǎn)費(fèi)×本合同需承保天數(shù)÷365 三 專業(yè)化管理: 通過(guò)專業(yè)的電腦系統(tǒng)對(duì)貴公司提供的員工資料實(shí)行管理，接受由貴公司授權(quán)的隨時(shí)統(tǒng)計(jì)與查詢，并可及時(shí)解答有關(guān)問(wèn)題。全部或部分拒付醫(yī)療費(fèi)用時(shí), 本公司將向貴公司或員工解釋。第六條：繳費(fèi)方式

貴單位應(yīng)在投保同時(shí)將保費(fèi)繳至如下賬戶： 單位名稱：平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司珠海中心支公司 開(kāi) 戶 行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司珠海海濱支行

第二篇：三村村平安建設(shè)計(jì)劃書

三村村安全計(jì)劃書

為深入貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》和中辦、國(guó)辦轉(zhuǎn)發(fā)的《中央政法委員會(huì)、中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展平安建設(shè)的意見(jiàn)》精神，維護(hù)本村社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，現(xiàn)起草以下安全建設(shè)計(jì)劃書。

一、成立村“綜治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記史躍忠同志親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由村委會(huì)主任和各生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)組成，在組織結(jié)構(gòu)上形成齊抓共管的工作局面。

二、村“綜治”領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)月底要召開(kāi)一次治安排查工作會(huì)議，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，消除各種安全隱患。

三、明確責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀，與各村民小組簽任狀8份，各村民小組均要設(shè)有治安信息員，確保工作落到實(shí)處。

四、成立“平安三村”義務(wù)巡防隊(duì)，黨支部書記親自擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。因地制宜推廣普及鐵門、鐵窗、鐵柜、報(bào)警器等經(jīng)濟(jì)適用、防范效果好的物防設(shè)施，在有條件的地方逐步推廣科技含量高、適應(yīng)農(nóng)村特點(diǎn)的電子監(jiān)控等技防設(shè)施。建立流動(dòng)人口綜合信息管理服務(wù)系統(tǒng)，特別加強(qiáng)對(duì)我村出租房屋和重點(diǎn)場(chǎng)所、部位等流動(dòng)人口落腳點(diǎn)及活動(dòng)場(chǎng)所的管理，依法打擊藏匿其中的違法犯罪人員，維護(hù)本地農(nóng)民和流動(dòng)人口的合法權(quán)益。同時(shí)開(kāi)展形式多樣的治安巡邏和鄰里守望活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾參與維護(hù)治安工作的積極性，大力開(kāi)展自防自治活動(dòng)。

五、由村民推選威信高，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的村民為聯(lián)防戶長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織村民開(kāi)展治安巡邏，維護(hù)村道路交通等治安防范工作，切實(shí)預(yù)防各種案件和群體性事件發(fā)生。

六、堅(jiān)持禁毒宣傳，常抓不懈。貫徹落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于“禁毒工作必須持之以恒，毫不手軟”的重要指示，繼續(xù)堅(jiān)持“四禁”并舉、堵源截流的方式，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本兼治的禁毒工作方針，進(jìn)一步加大宣傳工作力度，讓全村廣大群眾真正懂得和了解禁毒工作的重要性和必要性，以及上級(jí)黨委、政府對(duì)禁毒工作的決心，使全村人民群眾自覺(jué)參與到創(chuàng)建“無(wú)毒村”的活動(dòng)中來(lái)，采取全方位、多形式的禁毒宣傳活動(dòng)，利用墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖片等，使廣大群眾對(duì)禁毒工作家喻戶曉，將禁毒工作做到扎實(shí)到位。

七、加強(qiáng)我村留守老人、兒童等服務(wù)管理教育工作。隨著我村大量青壯年勞動(dòng)力外出，老人、婦女、兒童成為部分我村主要的留守人員，因此要加強(qiáng)對(duì)留守在本村的老人、婦女、兒童服務(wù)與管理工作，提高其自我防范意識(shí)和能力，確保其人身和財(cái)產(chǎn)安全；特別是對(duì)那些無(wú)人照顧或有不良行為的未成年人，通過(guò)教育強(qiáng)化其家庭和社會(huì)責(zé)任，落實(shí)義務(wù)教育，強(qiáng)化幫教、救助措施。

八、認(rèn)真做好我村公共安全教育，積極預(yù)防火災(zāi)、一氧化碳中毒、食物中毒、電力安全事故、環(huán)境污染與生態(tài)破壞事件和傳染病等事件。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車、船等的管理和對(duì)農(nóng)村建房、用電、用水、衛(wèi)生等安全防范工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理。進(jìn)一步落實(shí)村內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故。加強(qiáng)對(duì)各類自然災(zāi)害和突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)預(yù)警，高度重視生態(tài)安全和人口安全。

為了在社會(huì)治安綜合治理工作中取得更好的成績(jī)，使全村社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定，人民群眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，治安形勢(shì)持續(xù)良好發(fā)展，在平安建設(shè)過(guò)程中我村將積極配合上級(jí)平安辦和駐地派出所，采取有力措施克服當(dāng)前問(wèn)題，促進(jìn)我村社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

開(kāi)發(fā)區(qū)三村村委會(huì) 2012、3

第三篇：平安校園建設(shè)計(jì)劃書

平安校園建設(shè)計(jì)劃書

2011至2012

一、指導(dǎo)思想：以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真研究學(xué)校安全工作的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持教育與管理、教育與建設(shè)相結(jié)合，不斷探索學(xué)校周邊綜合治理工作的新思路，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的安全理念，為創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定、文明有序的教育環(huán)境而努力。

二、總體目標(biāo)：認(rèn)真貫徹上級(jí)政府和教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除安全隱患，使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境，使學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。做好各項(xiàng)工作，迎接上級(jí)的檢查。進(jìn)一步改善學(xué)校環(huán)境，努力創(chuàng)建良好的校園秩序和優(yōu)美的校園環(huán)境。

三、具體措施

1、建立健全學(xué)校治安綜合治理組織機(jī)構(gòu)。

學(xué)校要進(jìn)一步建立健全治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，將和諧平安創(chuàng)建工作納入工作計(jì)劃，制定工作方案，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，要確定專人負(fù)責(zé)學(xué)校的綜治和“平安校園創(chuàng)建”工作，確保該項(xiàng)工作有人抓，有人管，不失控。

2、加強(qiáng)教育，提高防范能力。

針對(duì)學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展人身安全、消防安全、飲食安全教育，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)抓好學(xué)生的思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、師生的安全防護(hù)知識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)教育、交通法規(guī)及常識(shí)教育，注意防電、防水、防火、防毒及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高全校師生的安全防范能力。同時(shí)，配合政教處加強(qiáng)學(xué)生的法制教育，深入開(kāi)展“法制進(jìn)課堂”活動(dòng)，將法制和德育內(nèi)容列入教學(xué)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，采取講座、案例剖析等形式進(jìn)行法制教育，不斷提高師生防范能力。

3、維護(hù)校園穩(wěn)定。建立重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告制度；建立暢通信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)；采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)和其它媒體等反動(dòng)的、有害的信息對(duì)學(xué)生的腐蝕和侵害；妥善處理好學(xué)校內(nèi)部，學(xué)校與周邊單位的矛盾糾紛，維護(hù)師生切身利益，防止群體性事件發(fā)生。

4、完善和落實(shí)校園安全保衛(wèi)規(guī)章制度。加強(qiáng)門衛(wèi)值勤和保安及學(xué)校巡邏隊(duì)巡邏守護(hù)，門衛(wèi)要嚴(yán)格落實(shí)好出入和來(lái)訪登記等制度，規(guī)范日常管理；強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部特別是重點(diǎn)要害場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，完善內(nèi)部治安防范設(shè)施；落實(shí)學(xué)校內(nèi)部安全檢查制度，定期對(duì)學(xué)校內(nèi)部治安進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和事故苗頭，并認(rèn)真整改；嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)治安巡邏和巡查制度，嚴(yán)防各類事故和災(zāi)難的發(fā)生。

5、加強(qiáng)對(duì)校園周邊地區(qū)治安秩序的整治。①要定期調(diào)查影響校園及周邊治安的突出問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展集中整治；②協(xié)同有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊侵害學(xué)校治安的各種違法犯罪活動(dòng)，確保師生人身財(cái)產(chǎn)安全；③整頓校門出入口交通秩序，加強(qiáng)路口執(zhí)勤管理，有效預(yù)防和減少傷害師生的交通事故發(fā)生。

6、采取多種形式，開(kāi)展創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)。通過(guò)“平安校園征文”、安全法規(guī)、安全防護(hù)教育報(bào)告會(huì)、“我在平安校園中”主題班隊(duì)會(huì)、開(kāi)展“學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”和“學(xué)生遠(yuǎn)離無(wú)證攤販”等活動(dòng)。促使全校師生人人重視，人人參與平安校園創(chuàng)建工作，提高自救自護(hù)意識(shí)和能力。

7、加強(qiáng)校舍設(shè)備安全檢查（水電暖、消防、體育器械等設(shè)施），若發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)安全隱患，立即停止使用，每逢大風(fēng)、大雨等惡劣天氣，要對(duì)所有校舍、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行排查，并把檢查情況書面報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格把好維修校舍關(guān)，確保校舍維修的質(zhì)量，全面消除和杜絕學(xué)校危房。

8、嚴(yán)把四關(guān)，加強(qiáng)飲食管理。

一是嚴(yán)把原材料進(jìn)貨渠道關(guān)。實(shí)行原材料進(jìn)貨臺(tái)賬制度和索證制度，即進(jìn)貨人員要向供貨單位索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品合格證、動(dòng)物檢疫證等證件，杜絕垃圾蔬菜和“三無(wú)食品”，在源頭上把好食品衛(wèi)生和安全關(guān)。二是嚴(yán)把儲(chǔ)存關(guān)。保證儲(chǔ)藏間干凈、整潔、通風(fēng)，并且分類明確，生、熟分開(kāi)，充分利用消毒設(shè)施，由專人管理、及時(shí)清理，保證食品儲(chǔ)存衛(wèi)生安全。食堂管理人員每天對(duì)儲(chǔ)藏間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。三是首先注重加工人員的自身衛(wèi)生，工作服、工作帽、口罩要穿戴整潔。食品在清洗、消毒、烹調(diào)過(guò)程中，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生制度，保證飯菜的衛(wèi)生安全。及時(shí)清除垃圾、污垢，消滅“四害”，決不留衛(wèi)生死角。食堂從業(yè)人員上崗前及大小便后必須洗手、消毒，工作期間嚴(yán)禁抽煙，不得佩戴各種首飾。四是嚴(yán)把銷售關(guān)。禁止銷售變質(zhì)剩菜剩飯，禁止銷售“三無(wú)食品”、無(wú)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的垃圾食品。銷售人員必須先清潔個(gè)人衛(wèi)生，佩戴工作帽和口罩、手套，不得用手直接接觸食品。銷售的飯菜必須新鮮、衛(wèi)生，做好飯菜的留樣工作，以備檢查?？傊?，安全是學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，教育教學(xué)工作中我們要牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念，平安校園建設(shè)工程更是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，需要長(zhǎng)期抓，經(jīng)常抓，通過(guò)各種教育手段和管理措施，把平安校園建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為學(xué)校的安全穩(wěn)定做好服務(wù)工作。

第四篇：平安煙酒項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

首席策劃師 袁子清

2014年8月

目錄

開(kāi)篇的話……………………………………………3

一、投資預(yù)算………………………………………5

二、項(xiàng)目選址………………………………………10

三、進(jìn)貨渠道………………………………………13

四、客戶管理………………………………………15

五、營(yíng)銷策略………………………………………19

六、公關(guān)宣傳………………………………………21

七、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)則………………………………………22

八、業(yè)務(wù)拓展………………………………………23

九、收益測(cè)算………………………………………25 必讀忠告……………………………………………27

開(kāi) 篇 的 話

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步市場(chǎng)化有利于提升人民的生活收入，而生活收入的提高則能拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)，客觀上為中小企業(yè)、個(gè)體戶的生存和發(fā)展提供了便利、擴(kuò)展了市場(chǎng)。

21世紀(jì)的個(gè)體戶市場(chǎng)是線下實(shí)體店和線上電子商務(wù)店競(jìng)相爭(zhēng)放的零售市場(chǎng)?；陔娮涌萍碱惿唐返牧闶凼袌?chǎng)以線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主，而基于日?？焖傧M(fèi)品、服務(wù)類商品的零售市場(chǎng)則以線下實(shí)體店為主。

在日?？焖傧M(fèi)品占主導(dǎo)的個(gè)體戶零售市場(chǎng)中，便利店是其主要表現(xiàn)形式。但便利店經(jīng)營(yíng)的商品種類和數(shù)量眾多，在商品批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、日常經(jīng)營(yíng)、客戶結(jié)賬等方面存在一定困難，往往需要兩三個(gè)工作人員甚至更多，因此，針對(duì)單個(gè)人經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)品零售店，要從便利店中細(xì)分出專業(yè)化經(jīng)營(yíng)店，其中，以進(jìn)貨渠道簡(jiǎn)單、日常管理方便、店鋪經(jīng)營(yíng)輕松著稱的煙酒專賣店便成為上上之選。

煙酒專賣店是以專門銷售國(guó)內(nèi)外名煙名酒為主，可兼帶營(yíng)銷其他專業(yè)商品的專賣店，經(jīng)營(yíng)面積一般在30平米左右，員工一般2人，最適宜個(gè)體戶、夫妻經(jīng)營(yíng)，初始投資10萬(wàn) 3 元到30萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)額從50萬(wàn)元到200萬(wàn)元不等，是近十年來(lái)發(fā)展最快的個(gè)體戶實(shí)體店。

在煙酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，切忌不能一蹴而就，因?yàn)閷?shí)體店的客戶源都是靠誠(chéng)信、宣傳、促銷等服務(wù)消費(fèi)者的行為逐步積累起來(lái)的，這個(gè)過(guò)程快則半年，慢則兩年，一般一年就能形成穩(wěn)定的客戶源。尤其是在社區(qū)，經(jīng)營(yíng)煙酒店滿一年后，將會(huì)形成非常穩(wěn)定的客戶源，每月帶來(lái)至少2000元的穩(wěn)定收入。若有一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，通過(guò)定期開(kāi)展特價(jià)促銷，長(zhǎng)期開(kāi)展會(huì)員積分活動(dòng)，客戶數(shù)還會(huì)不斷增加，經(jīng)營(yíng)效益將會(huì)更加明顯，到第三至第五個(gè)年頭，煙酒店的經(jīng)營(yíng)收益將趨于穩(wěn)定。屆時(shí)，甚至提前加載新的專業(yè)化商品，如飲料、茶葉等快速消費(fèi)品，實(shí)現(xiàn)專賣店商品的專業(yè)化和多元化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到效益最大化。

第一篇 投資預(yù)算

投資預(yù)算是指在建設(shè)項(xiàng)目整個(gè)投資決策過(guò)程中，依據(jù)已有的資料，運(yùn)用一定方法和手段，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全部投資費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)測(cè)和估算。投資預(yù)算有具有較強(qiáng)的綜合性和概括性，是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃前期的綜合性科學(xué)化分析，是項(xiàng)目建設(shè)不可或缺的重要組成部分。

平安煙酒實(shí)體店的投資預(yù)算主要由門店租金、貨架店招、營(yíng)業(yè)證件、店面裝修、基本設(shè)備、人力成本、進(jìn)貨成本、其他費(fèi)用等八大因素組成。

一、門店租金

1.基本租金。煙酒專賣店經(jīng)營(yíng)面積不應(yīng)少于20平米，可選擇20-30平米的門店，年租金約2.5萬(wàn)元。

2.門店押金。一般按2-3個(gè)月的店面租金作為押金，約5000元。

3.門店轉(zhuǎn)讓費(fèi)。商鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)是租戶在店鋪?zhàn)馄趦?nèi)征得房東同意后將房屋轉(zhuǎn)租，把和房東之間的租賃剩余期限，連同租戶的裝修、原來(lái)購(gòu)買的設(shè)備、經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目等，一并轉(zhuǎn)給下一個(gè)租戶，其向下一個(gè)租戶收取的超過(guò)應(yīng)收取房租的費(fèi)用為轉(zhuǎn)讓費(fèi)。是一種轉(zhuǎn)讓門店使用權(quán)而在轉(zhuǎn)讓時(shí)一次性收取的費(fèi)用，一般是原承租者向繼承租者收取。煙酒店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)一般在3-8萬(wàn)元，若創(chuàng)業(yè)投資要付轉(zhuǎn)讓費(fèi)，則其他方面開(kāi)支將大為減少，若不付轉(zhuǎn)讓費(fèi)，則其他開(kāi)支維持不變。不包括轉(zhuǎn)讓費(fèi)，以上合計(jì)3萬(wàn)元。

二、貨架店招

1.商品貨架。一般需要6-8組貨架，每貨架費(fèi)用約1000元，合計(jì)8000元。

2.門店招牌。一般不超過(guò)800元。若加上夜間燈箱或閃光燈，則需1000元。

以上合計(jì)9000元。

三、營(yíng)業(yè)證件

1.個(gè)人健康證。帶上夫妻倆人的個(gè)人證件到所在地的衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行身體檢查，辦理個(gè)人健康合格證。

2.衛(wèi)生許可證。拿到健康證后去衛(wèi)生局申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證。

3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照。帶上衛(wèi)生許可證、負(fù)責(zé)人身份證、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房產(chǎn)證明復(fù)印件、租賃合同原件、復(fù)印件各一份、照片到當(dāng)?shù)毓ど叹炙k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

4.食品流通許可證。帶上《食品流通許可申請(qǐng)書》、《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》復(fù)印件、《經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖》、個(gè)體工商戶負(fù)責(zé)人身份證明、兩份以上的健康證原件、復(fù)印件（必須包含經(jīng)營(yíng)者本人一份）、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房產(chǎn)證明復(fù)印件、租賃合同原件、復(fù)印件各一份、《從業(yè)人員健康管理制度》、《食品安全管理制度》到當(dāng)?shù)毓ど叹炙k理。再將已經(jīng)簽字好的 6 《食品流通許可證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)核查登記表》交回當(dāng)?shù)毓ど叹炙蛴　妒称妨魍ㄔS可證》。

5.酒類零售許可證。攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、租賃合同原件及復(fù)印件（不小于20平方米）、法人身份證原件及復(fù)印件、《食品流通許可證》、酒類零售許可證申請(qǐng)表、申請(qǐng)酒類零售許可證承諾書去當(dāng)?shù)毓ど叹炙k理。

6.煙草專賣零售許可證。申請(qǐng)辦理煙草專賣零售許可證的條件：有與煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金、有與住所相獨(dú)立的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c(diǎn)合理布局的要求，不得設(shè)臵在中小學(xué)校旁邊。帶上工商執(zhí)照復(fù)印件一份、經(jīng)營(yíng)者房產(chǎn)證復(fù)印件或房屋租賃合同復(fù)印件一張、經(jīng)營(yíng)者身份證復(fù)印件一份、一寸免冠彩色照片一張、店面帶牌匾四寸照片一張、書面申請(qǐng)書到當(dāng)?shù)責(zé)煵菥洲k理。

7.稅務(wù)登記證。辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照后三十天內(nèi)到稅務(wù)所辦理稅務(wù)登記證。個(gè)體辦證者攜帶本人身份證原件，到稅務(wù)分局領(lǐng)取并填寫《個(gè)人稅務(wù)登記表》，附帶工商執(zhí)照副本原件，到“稅務(wù)登記”窗口辦理稅務(wù)登記手續(xù)。

以上證件辦畢需一個(gè)多月，總費(fèi)用不超過(guò)1000元。

四、店面裝修

視情況對(duì)店鋪進(jìn)行翻新和裝修，包括地板、墻壁、平頂、燈飾等方面所需的人力、材料費(fèi)，不超過(guò)8000元。

五、基本設(shè)備 包括保險(xiǎn)柜、柜臺(tái)、桌椅、電腦及配件、擴(kuò)音機(jī)、打價(jià)器、清潔材料、飲水器、收銀機(jī)、刷卡機(jī)、射頻機(jī)等。

其中，保險(xiǎn)柜1500元，柜臺(tái)2000元，一桌六椅1000元，電腦及配件4000元，打價(jià)器、清潔材料、飲水器、收銀機(jī)、刷卡機(jī)、射頻機(jī)等1500元。

以上合計(jì)1萬(wàn)元。

六、人力成本

人力成本是以工資為主要的直接費(fèi)用和飲食、獎(jiǎng)勵(lì)、休假等間接費(fèi)用之和。本店的人力成本主要包括人工工資估算、伙食費(fèi)和其他開(kāi)支。

人工工資按人均2000元月薪計(jì)算，一人一年2.4萬(wàn)元?；锸迟M(fèi)按每月600元計(jì)算，一年有7200元。其他開(kāi)支按每月150元計(jì)算，一年1800元。

以上合計(jì)3.3萬(wàn)元。

七、進(jìn)貨成本

煙草進(jìn)貨：初期煙草進(jìn)貨要選準(zhǔn)品類，可根據(jù)樂(lè)平當(dāng)?shù)叵M(fèi)者愛(ài)好，選定幾十種煙進(jìn)貨，每種進(jìn)貨2條，平均每條成本按200元計(jì)算，則30種煙的進(jìn)貨成本為1.2萬(wàn)元。

酒類進(jìn)貨：酒類進(jìn)貨更要結(jié)合樂(lè)平人消費(fèi)實(shí)際，白酒以四特、瀘州老窖、白云邊等為主，限定不超過(guò)10種，紅酒以張?jiān)?、長(zhǎng)城、祁連傳奇為主，限定不超過(guò)5種。價(jià)格要有層次，滿足不同消費(fèi)者多樣化需求。經(jīng)營(yíng)初期，要允許社會(huì) 經(jīng)銷商或供應(yīng)商在店鋪鋪貨，可以節(jié)省資金。酒類按12個(gè)品牌計(jì)算，每個(gè)品牌有2種，每種2箱，每箱平均成本300元，則酒類進(jìn)貨成本1.4萬(wàn)元。

以上合計(jì)2.6萬(wàn)元。

八、其他費(fèi)用

其他開(kāi)支諸如車費(fèi)、物流費(fèi)、配送費(fèi)、水電費(fèi)等，一年下來(lái)按5000元計(jì)算。

因此，平安煙酒項(xiàng)目投資預(yù)算一年總費(fèi)用約12萬(wàn)元。若扣除人力成本以及除此之外的一部分費(fèi)用，則保守費(fèi)用不低于8萬(wàn)元。所以，至少要準(zhǔn)備10萬(wàn)元的項(xiàng)目啟動(dòng)資金，以備不時(shí)之需，并用于資金周轉(zhuǎn)和其他開(kāi)支。

一個(gè)建議：開(kāi)煙酒專賣店，最好要準(zhǔn)備一輛載貨型車輛，比如三輪電動(dòng)車，用于酒水送貨。一旦缺乏車輛，那么在商品配送方面，很困難。沒(méi)有配送工具，煙酒店的售后配送以及后續(xù)支撐方面將出現(xiàn)一系列問(wèn)題。

第二篇 項(xiàng)目選址

酒香也怕巷子深，店鋪選址是關(guān)鍵！

高檔白酒盡量選擇裝修和地理位臵比較好的名煙名酒專賣店，中低端白酒選擇中檔煙酒店和便利店。煙酒店中數(shù)量最多的就是臨街煙酒店和小區(qū)煙酒店。這兩種煙酒店的消費(fèi)對(duì)象前者以流動(dòng)人員為主，后者以固定人群為主。

一、選址原則

針對(duì)煙酒生意，選址至關(guān)重要，有道是：“地址選對(duì)了，生意算成功了一半?！?/p>

因此，煙酒店的選址要遵循以下原則：

1.十字路口可以開(kāi)。人流量的多少勢(shì)必會(huì)影響到煙酒店生意狀況，如處在十字路轉(zhuǎn)角處的店鋪就有四個(gè)方向(東、西、南、北)的人流量，人流量多就不會(huì)太過(guò)于擔(dān)心沒(méi)有生意，位于十字路口的店面也會(huì)很多，人流量有了的基礎(chǔ)上主要在店面裝修上多花功夫，最好一眼就吸引人。

2.餐館附近可以開(kāi)。煙酒店開(kāi)在餐館附近，可以方便就餐人員購(gòu)買比餐館更便宜的酒，也順帶買煙。

3.居民區(qū)可以開(kāi)。中檔煙酒店可以開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)或居民區(qū)附近，方便居民購(gòu)買，形成穩(wěn)定的客戶源。

4.密集區(qū)可以開(kāi)。鬧市集中區(qū)，網(wǎng)吧、活動(dòng)中心，鄰近中心型、商圈500米以內(nèi)，人流量大，必然帶動(dòng)銷量。

5.位臵偏遠(yuǎn)不能開(kāi)。距離居民遠(yuǎn)、位臵偏僻的地方，不能開(kāi)煙酒店，人流量稀少是致命缺陷。

6.人流量少不能開(kāi)。煙酒店不適宜開(kāi)在商圈內(nèi)流動(dòng)人口不足的地方，假如商圈內(nèi)每天流動(dòng)人數(shù)不足1500人，那么此店鋪應(yīng)放棄。這意味著商店的固定顧客過(guò)少，從而會(huì)影響到銷售額。

總之，選址要多方考慮，綜合決定。

二、店內(nèi)布局

這里，就不進(jìn)行文字介紹，下面附上幾張煙酒店的店內(nèi)布局圖，可作為參考和借鑒。

圖1（推薦）

圖2（推薦）

圖3（不推薦）

圖4（不推薦）

第三篇 商品進(jìn)貨

煙酒店進(jìn)貨渠道的規(guī)范是保證煙酒商品貨真價(jià)實(shí)的關(guān)鍵，要保證煙酒品質(zhì)，那么進(jìn)貨渠道要重點(diǎn)抓好。

一、煙草進(jìn)貨

一般來(lái)說(shuō)，只能從煙草局進(jìn)貨，雖然進(jìn)貨價(jià)格高，但保證了正品，保證了規(guī)范合法。正常進(jìn)貨渠道是每周從煙草公司訂貨，煙草局有專門的送貨車隊(duì)送上門。并不是全國(guó)的煙都可以賣，必須是當(dāng)?shù)責(zé)煵萆虡I(yè)公司的銷售目錄上的煙才可以。銷售目錄上沒(méi)有的，一律視為違法。輕則罰款，重則吊銷許可。但并非銷售目錄上的煙想進(jìn)多少就進(jìn)多少，煙草公司會(huì)控量，某些暢銷煙一周只能進(jìn)到一兩條，甚至沒(méi)有。非正常渠道就是市場(chǎng)煙，市場(chǎng)煙的來(lái)源魚龍混雜?？伤较聫钠渌廊鐭o(wú)證商販、其他經(jīng)銷商、外省渠道等進(jìn)貨，但風(fēng)險(xiǎn)大、一般屬于違法，無(wú)法保證貨源的質(zhì)量，因此不建議采取。

二、酒類進(jìn)貨

經(jīng)營(yíng)早期的幾個(gè)月內(nèi)，可從樂(lè)平批發(fā)市場(chǎng)和酒類專賣批發(fā)公司進(jìn)貨。但經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，除以上渠道外，再?gòu)亩鄠€(gè)渠道進(jìn)貨：省內(nèi)外各種酒類經(jīng)銷商、各類批發(fā)市場(chǎng)、以及中小經(jīng)銷商酒水鋪貨等。但注意：要盡量壓縮進(jìn)貨環(huán)節(jié)，加快采購(gòu)速度；盡量減少中轉(zhuǎn)手續(xù)，節(jié)約時(shí)間。因?yàn)槭菬熅茖Ｙu店，所以酒類商品必須豐富。

三、成熟發(fā)展 煙酒專賣店穩(wěn)定發(fā)展成熟后，可疊加茶葉、飲料、茶油等專業(yè)化商品，針對(duì)除煙草之外的商品，社會(huì)經(jīng)銷商要進(jìn)店銷售，可適當(dāng)收取進(jìn)店費(fèi)、贊助費(fèi)、宣傳費(fèi)，或要求鋪貨、讓利、返點(diǎn)等政策。

四、采購(gòu)原則

1.按需采購(gòu)。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的商品需求狀況來(lái)決定商品的購(gòu)進(jìn)?？蛻粜枰裁?，就采購(gòu)什么。

2.勤進(jìn)快銷。進(jìn)貨時(shí)堅(jiān)持小批量、多品種、短周期的原則。煙酒店經(jīng)營(yíng)品種有一定限制，周轉(zhuǎn)資金也有限，且商品儲(chǔ)存條件較差，為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種，就要壓縮每種商品的進(jìn)貨量，盡量增加品種數(shù)，以勤進(jìn)促快銷，以快銷促勤進(jìn)。

3.以進(jìn)促銷。采購(gòu)商品時(shí)，廣開(kāi)進(jìn)貨門路，擴(kuò)大進(jìn)貨渠道，購(gòu)進(jìn)新商品、新品種，以商品來(lái)促進(jìn)、拉動(dòng)顧客消費(fèi)。

4.儲(chǔ)存保銷。要保持一定的商品庫(kù)存量，以保證商品的及時(shí)供給，防止脫銷而影響正常經(jīng)營(yíng)。

5.文明經(jīng)商。煙酒店面對(duì)的是顧客，以向顧客銷售商品來(lái)獲取利潤(rùn)，因此必須堅(jiān)持文明經(jīng)商、誠(chéng)信待客的原則。這一原則與商品采購(gòu)相聯(lián)系，便是進(jìn)貨時(shí)要保證質(zhì)量，杜絕假冒偽劣商品。

6.信守合同。采購(gòu)商品時(shí)，要以經(jīng)濟(jì)合同的形式與供貨商之間確定買賣關(guān)系，保證買賣雙方的利益不受損害，并使專賣店經(jīng)營(yíng)能夠正常進(jìn)行。

第四篇 客戶管理

客戶管理是通過(guò)利用自身的一切資源來(lái)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、發(fā)展新老客戶，壯大自身客戶源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的行為。

一、客戶的重要性

供應(yīng)商、廠商是煙酒店的上游，客戶是煙酒店的下游，更是煙酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的命根子。沒(méi)有客戶便沒(méi)有生意，煙酒店必然關(guān)閉。因此，客戶是煙酒店賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，維護(hù)和開(kāi)發(fā)新老客戶是煙酒店經(jīng)營(yíng)壯大的必然途徑。

提升服務(wù)滿意度（讓客戶滿意）是維護(hù)和開(kāi)發(fā)新老客戶的最好方式。對(duì)客戶群體來(lái)說(shuō)，對(duì)專賣店的滿意度通常有幾方面要素構(gòu)成：價(jià)格低廉、交通便利、商品齊全、店內(nèi)有自己的風(fēng)格和特色、有好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)態(tài)度。其中，環(huán)境和服務(wù)是最重要的部分。所以，在購(gòu)物環(huán)境上，專賣店整體整潔度要高，要經(jīng)常清潔，保持干凈的環(huán)境；室內(nèi)燈光和氣溫要宜人。在商品管理上，商品價(jià)格要一致，商品陳列規(guī)范，保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在客戶服務(wù)上，要站在客戶角度考慮，滿足不同類型客戶的多樣化需求；自身的煙酒專業(yè)化知識(shí)要熟練掌握，可以提升客戶滿意度。

二、目標(biāo)客戶定位

煙酒店的目標(biāo)客戶定位一般是社會(huì)大眾，以及各類喜事、會(huì)議、活動(dòng)。有些煙酒店的客戶渠道也包括餐館、食堂、單位等定向客戶渠道。煙酒店的客戶定位有中高端和中低端之分。如果定位中高端，裝修就要考究一些。產(chǎn)品的組合以中高端為主，陳列要有品位，保持很高的清潔度，服務(wù)要正規(guī)、專業(yè)，要讓客戶滿意，絕對(duì)不能搞假貨。如果定位低端便民的話，裝修一般就可以，服務(wù)上多采用親情化服務(wù)，和大家打成一片，經(jīng)營(yíng)上打價(jià)格戰(zhàn)，便宜就是王道。

三、大客戶的重要性

二八定律也叫巴萊多定律，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為，在任何事物中，最重要的、起決定性作用的只占其中一小部分，約20%；其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的、非決定性，因此又稱二八法則。

大客戶就是這其中的一小部分，約占20%。但這一小部分客戶就能帶來(lái)80%的收益。因此，維護(hù)大客戶就是維護(hù)了總體的客戶，就是保證了基本收益。

維護(hù)大客戶的方式主要有：獲得尊重、價(jià)格優(yōu)惠、情感交流、增值服務(wù)、送貨上門、新品體驗(yàn)等。

三、會(huì)員制管理

會(huì)員制管理，是現(xiàn)代商超、連鎖店為維護(hù)和發(fā)展客戶，而開(kāi)發(fā)的一種能實(shí)現(xiàn)雙贏的模式。會(huì)員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長(zhǎng)期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營(yíng)銷模式。精確地說(shuō)，會(huì)員制管理就是通過(guò)發(fā)展 16 會(huì)員，提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期增加收益。

人們發(fā)現(xiàn)吸引一個(gè)新客戶所花費(fèi)的成本大約是保有一位現(xiàn)有客戶的5倍，所以很多商家開(kāi)始重視老客戶的維護(hù)和管理。會(huì)員卡在這一塊是完全可以實(shí)現(xiàn)的。會(huì)員卡可以用來(lái)儲(chǔ)蓄和積分，可以查詢消費(fèi)記錄?？梢蕴岣呖蛻舻幕仡^率，提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，還大大方便了商家。商家在減少人力投入，操作方便快捷地基礎(chǔ)上很好的維護(hù)了老客戶。

四、會(huì)員尊享特權(quán)

會(huì)員尊享的特權(quán)，也就是會(huì)員制管理的功能和目標(biāo)所在。具體包括以下幾點(diǎn)：

1.會(huì)員管理。支持個(gè)人會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員管理。會(huì)員錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失，換卡，會(huì)員分級(jí)等管理功能一應(yīng)俱全。

2.積分營(yíng)銷。積分發(fā)放靈活，支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)，積分營(yíng)銷是會(huì)員管理的主要功能。

3.會(huì)員儲(chǔ)值。儲(chǔ)值優(yōu)惠規(guī)則隨意設(shè)臵，支持儲(chǔ)值時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)值金、積分或電子優(yōu)惠券，會(huì)員儲(chǔ)值時(shí)，系統(tǒng)按儲(chǔ)值額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。4.贈(zèng)送電子券。會(huì)員定期享有抵價(jià)電子券。5.購(gòu)買特價(jià)。會(huì)員購(gòu)買商品享有打折等特權(quán)。

五、積分兌換

針對(duì)會(huì)員，長(zhǎng)期開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。積分兌換是面向會(huì)員參加的特定活動(dòng)。積分兌換在現(xiàn)代社會(huì)得到飛速發(fā)展的原因在于現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)關(guān)于促銷、關(guān)于增強(qiáng)會(huì)員粘性、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)的各類商業(yè)手段的創(chuàng)新不斷發(fā)展。

積分兌換可參照中國(guó)移動(dòng)等大型公司的活動(dòng)。兌換規(guī)則：積分一般都可兌換成商家所提供的服務(wù)或商品。當(dāng)會(huì)員兌換積分時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)扣除會(huì)員積分，并可根據(jù)各個(gè)條件查詢到每筆兌換記錄、商品兌換明細(xì)。

實(shí)例介紹：在實(shí)體消費(fèi)或參加活動(dòng)可獲得積分，并進(jìn)行兌換：如百貨公司、夜總會(huì)、各類專業(yè)店鋪的積分兌換。移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò)寬帶、網(wǎng)絡(luò)通訊工具等的積分兌換：如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、騰訊QQ的積分兌換。

至于煙酒專賣店，可對(duì)會(huì)員消費(fèi)按照“消費(fèi)1元積1分，滿多少分送多少禮物”的方式進(jìn)行。

第五篇 營(yíng)銷策略

一、營(yíng)銷策略定義

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括：價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。

價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。促銷策略主要是指采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。

本篇介紹的主要是促銷活動(dòng)策略。

二、特價(jià)促銷

特價(jià)促銷是指在短期內(nèi)的直接降價(jià)促銷，以低于平常的零售價(jià)來(lái)吸引顧客，以促進(jìn)銷售的方法。是商家使用最頻繁的營(yíng)銷手段。

特價(jià)促銷的方式有以下幾種方式： 1.直接打折。對(duì)特定商品直接搞特價(jià)。

2.買A送B。顧客支付一種購(gòu)物錢，可獲得其他贈(zèng)品，如買二送

一、買大送小等。

3.A件B元。例如，1件3元，2件5元等，目的在于增加總消費(fèi)數(shù)量及金額。

4.組合營(yíng)銷。把關(guān)聯(lián)度高的商品組合成套裝包裝，甚至還附送贈(zèng)品，但價(jià)格比零星購(gòu)買便宜，來(lái)吸引顧客成套購(gòu)買。

5.先客優(yōu)惠。比如針對(duì)某天內(nèi)到店的前50名顧客予以優(yōu)惠：第1到第10名顧客，享受六折優(yōu)惠；第11到第20名顧客，享受七折優(yōu)惠；第21到第30名顧客，享受八折優(yōu)惠；第31到第50名顧客，享受九折優(yōu)惠。

6.100%中獎(jiǎng)。抓住顧客獲獎(jiǎng)心理，采用100%中獎(jiǎng)策略：凡在本店購(gòu)買商品的顧客，每滿100元，均享有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次，100%中獎(jiǎng)。

三、節(jié)日活動(dòng)

在節(jié)假日期間，如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)，甚至情人節(jié)、高考季等各類有噱頭的事件，開(kāi)展類似以上特價(jià)促銷活動(dòng)。此外，還有開(kāi)業(yè)大酬賓、店慶一周年等活動(dòng)，也可進(jìn)行。

第六篇 公關(guān)宣傳

公關(guān)是維系煙酒店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要補(bǔ)充，分為政府公關(guān)和社會(huì)公關(guān)。定期舉辦一些宣傳活動(dòng)是煙酒店擴(kuò)大知名度、提升銷量的必要手段。

一、政府公關(guān)

分為兩種：第一種是通過(guò)公關(guān)維系自身經(jīng)營(yíng)。比如面對(duì)工商局、稅務(wù)局人員的檢查，可定期向檢查員贈(zèng)送一些煙酒等物品，保障自身的正常順利經(jīng)營(yíng)。第二種是通過(guò)公關(guān)壯大自身經(jīng)營(yíng)。比如面向政府及機(jī)構(gòu)、校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院等單位，通過(guò)公關(guān)送禮使之成為煙酒店的定向采購(gòu)單位。

二、社會(huì)公關(guān)

煙酒店的社會(huì)公關(guān)是面向社會(huì)的企業(yè)、餐飲店、酒店、夜宵攤等渠道公關(guān)。在渠道鋪貨順序上應(yīng)當(dāng)是餐飲店為先，比如煙酒店主和樂(lè)平某餐飲店的老板關(guān)系好，可通過(guò)優(yōu)惠政策，使自己的酒水進(jìn)入該店，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

三、宣傳活動(dòng)

宣傳活動(dòng)是提升煙酒店的必要手段。常見(jiàn)的宣傳手段主要有以下幾種方式：

1.店內(nèi)宣傳。采用吊旗、彈片、易拉寶、貨品堆頭等宣傳營(yíng)造產(chǎn)品氛圍，提升客戶購(gòu)買欲望。

2.橫幅宣傳。在店附近懸掛橫幅，用于提升知名度。3.發(fā)放宣傳單。常與促銷活動(dòng)一起，用于促銷宣傳。

第七篇 營(yíng)業(yè)準(zhǔn)則

營(yíng)業(yè)準(zhǔn)則就是煙酒店工作人員要遵守的規(guī)章和制度。1.專業(yè)服務(wù)。有煙酒專業(yè)知識(shí)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.著裝儀表。儀表端正、舉止大方、精神飽滿、語(yǔ)言文明；男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、禁染發(fā)；女員工不化濃妝、不穿高跟鞋、不披長(zhǎng)發(fā)、不穿拖鞋。

3.文明待客。熱情接待顧客，態(tài)度和氣，動(dòng)作快捷；遇顧客提問(wèn)或抱怨，應(yīng)耐心解說(shuō)；禁止與顧客爭(zhēng)吵，說(shuō)臟話。

4.清潔整理。做好招牌、玻璃、貨架、收銀區(qū)、地板、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間等的清潔衛(wèi)生和整理整頓工作。

5.商品擺放。商品陳列嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出”原則，并做到整齊、美觀、便于顧客取貨；遇缺貨時(shí)及時(shí)補(bǔ)上，斷貨時(shí)應(yīng)用其它商品補(bǔ)充上去，做到排面的豐滿。

6.營(yíng)業(yè)時(shí)間。常規(guī)的店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是早上8店至晚上6店。但根據(jù)煙酒店實(shí)際情況，可將營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為10：00-20:00，有利于增加客戶流量。

第八篇 業(yè)務(wù)拓展

在煙酒店開(kāi)業(yè)一段時(shí)間（至少要半年時(shí)間）后，由于產(chǎn)品單

一、不夠多元化，所以有必要拓展新業(yè)務(wù)，可引入與煙酒性質(zhì)相關(guān)的專業(yè)化業(yè)務(wù)，進(jìn)行嘗試運(yùn)作。但切記：不能盲目大批量進(jìn)貨，要控制規(guī)模，避免市場(chǎng)判斷失誤造成的損失。也不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展而將煙酒店經(jīng)營(yíng)成雜貨鋪，必須保證煙酒店的專業(yè)化特色。

一、業(yè)務(wù)拓展原則

煙酒店的業(yè)務(wù)拓展，要遵循以下原則：

1.相關(guān)聯(lián)原則。比如與酒水相關(guān)系的商品就是飲料，可以引進(jìn)市場(chǎng)上暢銷的飲料，建立飲料專柜。

2.專業(yè)化原則。煙酒店的特色是專業(yè)化，不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展而喪失其專業(yè)化特色。

3.健全化原則。比如吸煙、過(guò)度飲酒有害健康，可從養(yǎng)生、保健的角度引進(jìn)茶葉、茶油?！梆B(yǎng)生、保健”是當(dāng)前社會(huì)的消費(fèi)潮流，引進(jìn)的茶葉、茶油適合送禮和自用。

二、精品茶葉專柜

茶葉是社會(huì)大眾的日常消費(fèi)商品，也是商務(wù)人士、禮儀市場(chǎng)的長(zhǎng)效商品，效益高。開(kāi)設(shè)精品茶葉專柜是對(duì)煙酒店商品的一個(gè)重要補(bǔ)充。茶葉品牌有：武夷山大紅袍、西湖龍井、安溪鐵觀音、洞庭碧螺春、云南普洱、廬山云霧等。煙酒店引進(jìn)的茶葉不要太高端，立足于樂(lè)平，主要引進(jìn)本省的廬山云霧、狗牯腦、浮瑤仙芝、井崗翠綠等，以及少部分外省名茶。進(jìn)貨渠道有自身進(jìn)貨、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和社會(huì)鋪貨等。

三、暢銷飲料專柜

騰出一個(gè)專柜，購(gòu)臵一臺(tái)飲料柜，用于放臵社會(huì)長(zhǎng)效飲料。主要引進(jìn)康師傅、統(tǒng)一、哇哈哈、農(nóng)夫山泉、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等品牌。飲料大全如下：

1.水系：潤(rùn)田、康師傅、統(tǒng)一、冰露、樂(lè)百氏、哇哈哈、農(nóng)夫山泉，以及蘇打水。

2.果汁：橙汁、水蜜桃、芒果汁、菠蘿汁、水晶葡萄、紫葡萄、金桔檸檬、黑加侖等。

3.茶飲：紅茶、綠茶、烏龍茶、鐵觀音、茉莉茶、王老吉涼茶、優(yōu)樂(lè)美奶茶、阿薩姆奶茶等。

4.碳酸：可樂(lè)、橙汁味、芬達(dá)等。

5.功能型：紅牛、脈動(dòng)、健力寶、東鵬特飲。

四、養(yǎng)生茶油專柜

茶油又名茶籽油、山茶油、油茶籽油，是純天然高級(jí)木本植物油。茶油具有養(yǎng)生的功效，故稱其為養(yǎng)生茶油。世界上除日本和東南亞極少數(shù)國(guó)家有零星分布外，山茶油大部分分布在中國(guó)，被稱為中國(guó)的“國(guó)寶”。

養(yǎng)生茶油經(jīng)營(yíng)效益高，可作為煙酒店的一個(gè)補(bǔ)充，在適當(dāng)時(shí)機(jī)引進(jìn)，但銷量不大，一般要求供應(yīng)商采取鋪貨措施，煙酒店最好不要打款引進(jìn)，要“售后結(jié)算”。

茶油品牌有：金浩、綠海、得爾樂(lè)、贛江、潤(rùn)心等。也可以引進(jìn)一些不知名的品牌，但要“售后結(jié)算”。

第九篇 收益測(cè)算

一個(gè)30平米的煙酒專賣店在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定情況下，一般效益較好的年?duì)I業(yè)額在百萬(wàn)元左右，凈收益率約25%。20-30平米的普通煙酒店，一年凈收益也有10萬(wàn)元。以下以30平米的常規(guī)煙酒店為例，估算在市場(chǎng)環(huán)境下一年的收益。

開(kāi)業(yè)的第一個(gè)年頭，要做好賺吆喝、賺知名度、不賺錢的準(zhǔn)備，因?yàn)闊熅频陝倓傞_(kāi)業(yè)，顧客尚不知情，所以只能通過(guò)宣傳、搞特價(jià)促銷等活動(dòng)來(lái)提升名氣。諸如開(kāi)業(yè)大酬賓、免費(fèi)贈(zèng)送等活動(dòng)有必要搞幾次。第一個(gè)年頭下來(lái)，日均營(yíng)業(yè)額按600元計(jì)算，一年就是20萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額，大約6萬(wàn)元收益，扣除活動(dòng)費(fèi)，則一年收益大約3.5萬(wàn)元。

開(kāi)業(yè)的第二個(gè)年頭，效益已經(jīng)好轉(zhuǎn)，知名度明顯提升，社會(huì)經(jīng)銷商也開(kāi)始將商品鋪貨到煙酒店里，自身經(jīng)營(yíng)品種明顯豐富，會(huì)員制管理開(kāi)始實(shí)行。第二個(gè)年頭日軍營(yíng)業(yè)額在頭年的基礎(chǔ)上翻倍，不是難題，預(yù)計(jì)第二年?duì)I業(yè)額可達(dá)40萬(wàn)元。收益12萬(wàn)元，扣除活動(dòng)費(fèi)，也有10萬(wàn)元。

開(kāi)業(yè)的第三個(gè)年頭，煙酒店基本進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期，這一年的營(yíng)業(yè)額同比還會(huì)出現(xiàn)一定增長(zhǎng)，主要體現(xiàn)在忠實(shí)客戶帶來(lái)的穩(wěn)定收入，新增客戶的新增收入，社會(huì)鋪貨商品的返點(diǎn)和回扣，新增茶葉、飲料商品帶來(lái)的收入等，第三年的營(yíng)業(yè)額到50多萬(wàn)元難度不大，收益15萬(wàn)元，扣除活動(dòng)費(fèi)，純收入12萬(wàn)元以上。從第四個(gè)年頭開(kāi)始，煙酒店正式進(jìn)度穩(wěn)定期，這一段時(shí)間要設(shè)法開(kāi)展一些政府單位公關(guān)、社會(huì)渠道公關(guān)的工作，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的渠道客戶源，如果成功，則每年可以帶來(lái)好幾萬(wàn)元的收益。即使沒(méi)進(jìn)行這項(xiàng)工作，由于前三年宣傳和促銷活動(dòng)的實(shí)施和開(kāi)展，進(jìn)入穩(wěn)定期的煙酒店效益仍會(huì)有一定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)第四年及以后每年（穩(wěn)定期，衰退期除外）的營(yíng)業(yè)額將在60-80萬(wàn)元之間，凈收益在20萬(wàn)元左右。

以上針對(duì)煙酒店年均營(yíng)業(yè)額和收入的測(cè)算只是在煙酒店經(jīng)營(yíng)正常且順利下的一般估算，沒(méi)有考慮到真正開(kāi)業(yè)的情況以及今后幾年的實(shí)際發(fā)展情況，實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r可能比現(xiàn)在估計(jì)的還要好，但也可能更糟糕。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)煙酒店是一門生意，做生意總是有風(fēng)險(xiǎn)的，有風(fēng)險(xiǎn)就代表有收益和損失，不可能會(huì)一帆風(fēng)順，只有在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，勤學(xué)上進(jìn)、頭腦靈活，誠(chéng)信待客、文明經(jīng)商，勝不驕、敗不餒，遇到困難不退縮，要有勇往直前的決心和毅力，不要擔(dān)心失敗。認(rèn)真全面仔細(xì)分析市場(chǎng)，因地制宜地開(kāi)展各項(xiàng)宣傳和促銷活動(dòng)，以提升效益為中心，本著顧客至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，再以堅(jiān)持不懈、持之以恒的精神，將煙酒店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，就一定會(huì)取得成功！

必 讀 忠 告

做生意必須要有自己的行為準(zhǔn)則，以及自己堅(jiān)持的原則，以下就是給經(jīng)商者的十二條必讀忠告：

1.選定行業(yè)。明確開(kāi)業(yè)意向，不做蝕本生意。要確定好自己的行業(yè)方向。一旦確定了行業(yè)，就要精心準(zhǔn)備。

2.注重環(huán)境。注重工作環(huán)境，不能隨隨便便。盡量給自己提供一個(gè)舒適的環(huán)境，新店鋪有新氣象，整潔清新的工作環(huán)境能吸引客戶前來(lái)購(gòu)買。

3.人際關(guān)系。建立好生意網(wǎng)，不要忽視人際關(guān)系?！霸诩铱扛改?，出外靠朋友”。做生意尤其如此，建立好人際關(guān)系后再創(chuàng)業(yè)，更易事半功倍，減少許多風(fēng)險(xiǎn)。

4.客戶定位。確定顧客對(duì)象，不要針對(duì)所有消費(fèi)者。每種商品都有不同的銷售對(duì)象，不可能一種貨品適合所有客戶。確定針對(duì)哪一類消費(fèi)者，并依據(jù)這一方向行事，就會(huì)把這類顧客留住，而且同類的消費(fèi)者將愈來(lái)愈多。

5.合理進(jìn)貨。不要盲目進(jìn)貨。進(jìn)貨是一門學(xué)問(wèn)，供應(yīng)商不會(huì)告訴你每一種貨品的成本，正如你也不會(huì)把進(jìn)貨的成本告訴其他人一樣，要善于選擇暢銷貨物的品種，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上搶占優(yōu)勢(shì)。

6.重視促銷。不要忽視促銷策略。促銷策略是做生意必須的手段，促銷策略也是回應(yīng)對(duì)手挑戰(zhàn)的依據(jù)，做生意沒(méi)有一成不變的法則，最重要是靈活多變化，多動(dòng)腦筋。7.精打細(xì)算。不要馬虎計(jì)算成本。做生意不以顧客多少論成敗，最重要的是有盈利，成本愈少，利潤(rùn)愈高，就愈是成功。換言之，成敗與否，要由利潤(rùn)與成本這間的關(guān)系而定，因此，計(jì)算成本時(shí)，一定要計(jì)得準(zhǔn)確。

8.客戶資源。時(shí)刻掌握客戶資源是生存之本。對(duì)于煙酒店而言，時(shí)刻猶如處于大海中的一葉小舟，無(wú)論處于創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期，如果想立于不敗之地，就必須掌控客戶資源。

9.現(xiàn)金存量。保持企業(yè)現(xiàn)金流是生死之本。無(wú)論生意進(jìn)展怎么樣，最重要的是保持現(xiàn)金流，沒(méi)有現(xiàn)金存量是不可能進(jìn)行設(shè)備購(gòu)買、商品進(jìn)貨等一切與錢有關(guān)的事情，現(xiàn)金流是做生意者生存的“血液”。

10.誠(chéng)信為本。誠(chéng)信是為人之本，也是經(jīng)商之本。做生意一定要講誠(chéng)信，無(wú)論是與供應(yīng)商合作，還是向客戶賣消費(fèi)品，而且商品必須無(wú)假貨，才能保證信譽(yù)。

11.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要羨慕別人的成功，更不要鄙夷別人的失敗，自己首先要做的是學(xué)會(huì)分析和總結(jié)現(xiàn)象背后的本質(zhì)，找出別人失敗或者成功的全部原因，取其長(zhǎng)補(bǔ)其短。同時(shí)也要總結(jié)自己經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不足之處，加以改進(jìn)。

12.持之以恒。堅(jiān)定不移的成功意志是生計(jì)之本。創(chuàng)業(yè)者無(wú)時(shí)無(wú)刻不遇到各種困難，如果要獲得成功，鋼鐵般的意志是成功者的必備條件。

全篇完。

第五篇：9月13日平安鑫利計(jì)劃書0年

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