第一篇：個人在廣州從事廣告職業(yè)的一些體會

個人在廣州從事廣告職業(yè)的一些體會

我在廣州當(dāng)策劃總監(jiān)的日子

(2004年修訂版)

修訂前言

沒想到個人在廣州從事廣告職業(yè)的一些體會，競得到廣大同仁的熱情捧場，汗顏之余決定將這篇貼子進(jìn)行重新改編，重新增加一些內(nèi)容和修正一些錯誤。

我曾經(jīng)在廣州這個廣告人最密集的地方，在一家小有名氣的廣告公司，做過一段時間的廣告，以下將本人從業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會與大家分享。希望能為各位同仁提供一些借鑒和幫助。我的目的只是希望給予當(dāng)年曾經(jīng)象我一樣為了廣告獻(xiàn)出了青春的熱血青年，提供一些個人的經(jīng)驗(yàn)，讓各位能為中國的廣告事業(yè)做出 更多的貢獻(xiàn)。

如果有人能從我的一些言論中受到一點(diǎn)啟發(fā)，鼓起勇氣走入廣告行業(yè)，又或是堅(jiān)定從事廣告事業(yè)的決心，我就感到非常的欣慰。

1.本人一些基本情況

我在廣州一家小有名氣的廣州公司先后擔(dān)任過策劃總監(jiān)、媒介總監(jiān)，同時還擔(dān)任一家廣告公司的客戶總監(jiān)。呵呵，我的老板不知道這件事，否則肯定會炒我的魷魚，這是廣州人所說的炒更。在廣州，同時給1-2家公司做事，也是一種常見現(xiàn)象，因?yàn)樾」窘?jīng)常需要一些大公司的人來幫助他們提高賣稿力，或者說裝門面。

因?yàn)楸救诵燎谂?，月收入基本上可以滿足生活需要，年底一般是雙薪，炒更的收入是按項(xiàng)目提成，談成一個項(xiàng)目可以收10%-30%。在廣州只要收入過了8000元，生活上基本上沒有太大問題，但廣州有錢人的真多，本地人身家上百萬隨處都是，身家上千萬的人也多得很。

廣州二沙島就是富人和權(quán)貴居住地，平成的老板真厲害，居然把平成廣告公司建立在那里。一般來說，廣州的廣告公司在天河、環(huán)市東路較多。我每天大部分的時間坐Taxi上班，廣州養(yǎng)車很貴，停車費(fèi)動不動就是10-20元。奧美在的中信大廈停車費(fèi)就非常地貴。我也經(jīng)常坐公共汽車和地鐵，因?yàn)檫@樣才能真正接觸到真實(shí)的廣州人，你才能透過公共交通工具上的眾生百相了解到真實(shí)的消費(fèi)者。

我住在海珠區(qū)的濱江東路旁，現(xiàn)在還是租的房子，離珠江邊不到200米，有時我會在大沙頭下車，徙步走過海印橋，晚上的珠江夜景還是值得一看的。當(dāng)然廣州的廣告人喜歡坐在麗江花園，但是我覺得那在番禺離市區(qū)太遠(yuǎn)，很多外地來廣州喜歡在那里的祈福新村買房子，前幾年買了房子還可以入戶口。你經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的情形，早上7-9點(diǎn)，從番禺開的公共汽車都是在車上睡覺的人，運(yùn)氣好的人到天河就不用轉(zhuǎn)車，運(yùn)氣不好的人可能會轉(zhuǎn)2-3次車。每天在路上浪費(fèi)的時間非常的多。

在廣州我最欣賞的一位設(shè)計(jì)專家是李耀杰先生，他的代表作品有建設(shè)銀行VI、喜之郎VI、維達(dá)紙巾、青島啤酒等。他號稱廣州的陳幼堅(jiān)(就是新可口可樂標(biāo)志的香港設(shè)計(jì)大師)。只可惜李生，因?yàn)?002年遭受離婚的原因，意志一直非常消沉，近年來少有優(yōu)秀作品問世。李生經(jīng)常充當(dāng)幕后英雄，比如廣州一些本土4A(比如東一廣告)往往接了單子，就轉(zhuǎn)手給他來做。

2.健力寶的故事

廣州的廣告公司中本土廣告公司絕對強(qiáng)勢，而4A公司相對弱勢，省廣、平成、藍(lán)色創(chuàng)意都是其中的優(yōu)秀代表。

奧美廣州就很差，做一個客戶死一個，比如健力寶的第五季原來是省廣做很有影響力，結(jié)果奧美一接手就完了，請了濱崎步在廣州沒幾個人認(rèn)識，形象一下子下來就全毀了。我一直很納悶，奧美不是整合營銷傳播的專家么？怎么連整合營銷傳播的基本原則都忘了？

第五季最有價值的品牌資產(chǎn)是省廣創(chuàng)造的那五個手掌的印志，這跟濱崎步這個大美人什么關(guān)系都沒有？這樣做，跟鞏俐演慣了鄉(xiāng)婦一下變成大洋摩托的時尚代言人一樣，讓人難讓接受。(鞏俐的氣質(zhì)只適合演村姑或大家閨秀,不適合演時尚摩登女郎)。

請各位注意，什么品牌就應(yīng)該做什么樣的事！這是品牌的基本法則，其實(shí)說白了跟CI倡導(dǎo)的觀念是一回事，我搞不清楚為什么不講CI講品牌的時候，奧美就忘得一干二凈？大家請注意現(xiàn)在健力寶的第五季廣告中又把那五個手掌用回來了，唉，早知如此，何必當(dāng)初呢？

沒辦法健力寶只好再出爆果汽，客觀地說這個包裝是比較成功的。同一時期，飲料的包裝亮點(diǎn)不斷，樂百氏的脈動，屈臣氏的太空瓶都非常地有創(chuàng)意。爆果汽這個包裝是完全炒英國的一種飲料，當(dāng)時我跟同事們拿到了從國外買回來的這個包裝，我和同事們都一致認(rèn)為這個包裝很酷，沒想到?jīng)]2天健力寶真的就原封不動地抄了！

呵呵，健力寶的這個故事告訴我們兩個道理：第一個道理，4A公司其實(shí)也是說一套做一套，天天說整合營銷傳播，說真的，我還沒看見過真的有幾家4A說得清楚什么是整合營傳播IMC，連號稱十大策劃大師的葉茂中先生也承認(rèn)，他也搞不清楚什么是IMC。

第二個道理，4A公司做的很多創(chuàng)意設(shè)計(jì)為什么經(jīng)常比本土公司好？其實(shí)，只是因?yàn)樗麄儽澈笥袊獾馁Y料做基礎(chǔ)，很多時候趁著信息不對稱的時機(jī)，把國外的設(shè)計(jì)拿過來改一改就交稿了，站在國外成功作品基礎(chǔ)上的設(shè)計(jì)自然有競爭力。

我們經(jīng)常講競爭力，競爭力取決于能力，能力又取決于資源，信息就是一種資源。所以，只要本土公司可以獲得和4A公司一樣的信息資源，自然大家的水平就會差不多。(這里說句題外話，中廣人網(wǎng)站為大家提供了很好的信息資源，可以幫助大家有效提高個人競爭力)

我們和4A多次交手，結(jié)果多次勝出，以藍(lán)帶啤酒包裝為例，電揚(yáng)做得很差，結(jié)果我們的作品一拿出去，客戶原來的懷疑的目光立刻，變成了尊敬。

3.關(guān)于廣州廣告公司的薪資情況(中型以上的廣告公司)客戶部

客戶總監(jiān)

8000-12000 客戶經(jīng)理

5000-6000 AE

2000-3000 設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)總監(jiān)

8000-10000 美術(shù)指導(dǎo)

4000-6000 設(shè)計(jì)師

3000-4000 制作

1500-2500 媒介部

媒介總監(jiān)

5000--8000 媒介經(jīng)理

3000-45000 4.關(guān)于國際4A和本土4A

國際4A在上海和北京占據(jù)強(qiáng)勢地位，收費(fèi)奇高無比，他們的眼中只有國際品牌象-P&G,Cocacola；一般月費(fèi)在15-50萬之間。

廣州給本土公司留下很多想象空間，國際4A在廣州幾乎沒有任何聲音，到處是廣州本土廣告公司的作品。

可惜的是廣州本土公司只是以單項(xiàng)見長，綜合素質(zhì)不高，象設(shè)計(jì)以點(diǎn)線面,東方至力為尊，策劃以藍(lán)創(chuàng)、平成為佳，影視以九易為代表。

所以經(jīng)常出現(xiàn)兩家以上廣告公司聯(lián)手服務(wù)一家客戶

省廣算是一個綜合實(shí)力較好的公司，但近年人才流失嚴(yán)重影響了實(shí)力的增長，第五季是他們的代表作，可惜張海接任健力寶就換了奧美。同時也要說明省廣真的很大，這個國營企業(yè)出身的廣告公司，內(nèi)部管理現(xiàn)在有很多問題，在公司的部門叫什么創(chuàng)意局。各個局又相互獨(dú)立，水平參差不齊。當(dāng)然省廣還是有很多地方值得稱道的，比如省廣第一文案夏躍，現(xiàn)在已經(jīng)是策劃總監(jiān)了。最讓人欣賞的是，省廣的效益一直不錯，工資照常發(fā)，獎金多多。

5.廣州廣告公司中的外籍人士

廣州廣告公司也有不少從新加坡、臺灣和香港過來的，他們的工資高得嚇人，有不少人可以達(dá)到4-8萬/月。但是目前據(jù)我所知，這些人的作用主要是對付外企的和沒見過世面的民營企業(yè)作用不大。

我看過李岱艾的提案會，那個老外執(zhí)行總經(jīng)理純粹是個擺設(shè)，一開始說幾句，結(jié)束說幾句，中間都是說中文，他在一旁就只好傻坐著，看樣子多半是水土不服還聽不太懂中文。

6.廣告公司最缺乏的是人

盡管廣州的廣告人才已經(jīng)是多如牛毛，但就象一位廣告公司的老板說的一樣，人多但是人才不多!

我自己的體會是連一個好的AE都很找，一次招AE，面試二三百人，竟然找不出一個合適的。水平不高又要求很高，是大多數(shù)剛畢業(yè)和畢業(yè)才幾年的所謂廣告資深人士的狀況。

好的設(shè)計(jì)師真的很難找!現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師太依賴電腦了，離開圖庫和電腦就沒法做設(shè)計(jì)的人很多。不好意思請?jiān)徫业闹苯?，如果有手繪能力很強(qiáng)并且計(jì)算機(jī)應(yīng)用也很強(qiáng)的設(shè)計(jì)師，那一定會成為廣告公司的關(guān)鍵人物。

我的幾位兄弟，說實(shí)在水平也不錯，不是在廣州廣告賽中獲獎，就是國際大獎獲獎，但是我覺得他們的手繪能力一般。真正高明的設(shè)計(jì)師是不依靠圖庫的，這是我原來公司的一位資深美術(shù)指導(dǎo)告訴我的。

他也很難做到，但是我知道他已經(jīng)是高手了，在很多設(shè)計(jì)論壇一露面，把作品一亮，崇拜者如云而至。

我在這里還想告訴大家的是，根據(jù)我的觀察，在廣州一般做設(shè)計(jì)，必備的條件是必須會操作蘋果機(jī)，必須會Freehand,Photoshop這兩種最基本的設(shè)計(jì)軟件。會3D-Max的人不多，做得好人更加少，但是我認(rèn)為3D設(shè)計(jì)+AutoCAD工程設(shè)計(jì)的前景很好，也就是做立體設(shè)計(jì)的時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不僅是終端POP、專賣店需要3D設(shè)計(jì)，產(chǎn)品包裝也需要用3D設(shè)計(jì)。

如果你是3D高手，就不怕在廣州找不到工作。

7.關(guān)于客戶管理的問題

在廣州的廣告公司特別注重對客戶關(guān)系的控制，沒辦法，所以才有客戶總監(jiān)和策劃總監(jiān)的分工，客戶總監(jiān)掌握客情關(guān)系，策劃總監(jiān)掌握專業(yè)方向。

沒有回扣沒有送禮，再好的客戶也容易流失。

關(guān)系第一，這是我到廣州學(xué)會的第一件事

在一次和省廣的比稿中，一家做煤氣的公司CI項(xiàng)目，我們的專業(yè)能力和提案稿以絕對優(yōu)勢勝出，省廣也知道，但最后扣點(diǎn)多的省廣拿走項(xiàng)目，老板易見小鬼難纏，80萬的項(xiàng)目要20萬扣點(diǎn)。

省廣后來從我原來的公司挖走了一名設(shè)計(jì)師去做美術(shù)指導(dǎo)，以加強(qiáng)他們設(shè)計(jì)能力。

8．廣告界中的名人

廣州的廣告界中有許多名人在全國廣告界中名號響亮

比如當(dāng)年新境界廣告公司就出了很多位設(shè)計(jì)大師

新境界就是當(dāng)年設(shè)計(jì)太陽神CI的那家在全國聞名的廣告公司

很可惜后來四分五裂

現(xiàn)在新境界已經(jīng)名不符實(shí)了

李耀杰先生就是當(dāng)年新境界的設(shè)計(jì)總監(jiān)之一

他設(shè)計(jì)的建設(shè)銀行,青島啤酒,喜之郎,科龍的CI系統(tǒng)都曾轟動一時

他在1998年開創(chuàng)了點(diǎn)線面廣告公司

他的學(xué)生之一開創(chuàng)東方至立廣告公司

點(diǎn)線面和東方至立兩家可以代表廣州最頂尖的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)

點(diǎn)線面設(shè)計(jì)的藍(lán)月亮洗手液是洗滌用品中最經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì)之一

9.關(guān)于葉茂中

對于廣告界中的名人

我的態(tài)度是尊敬他們,超越他們

因?yàn)樵谖液透鞣N各樣的名人打交道中

終于發(fā)現(xiàn)原來崔永元說得真好

不過如此,不過如此

葉先生在圈外的名氣很大

在圈子里卻名氣一般

不客氣地說，廣州的公司沒有幾個人把他放在眼里

葉先生喜歡大手筆

如果沒有上千萬的廣告預(yù)算

葉先生是不感興趣的

其實(shí)他也不能算什么品牌專家,營銷專家 對葉先生準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是

比較有思想的創(chuàng)意專家

葉先生逸事之一

據(jù)我原來服務(wù)過的客戶

號稱中國保健酒第一品牌的中國勁酒

向我介紹過葉先生的逸事

有一天葉先生

突然如神兵天將從天上降臨

到了勁酒公司

稱自己有一個偉大的創(chuàng)意

如果勁酒不接受

他就走著回武漢

沒辦法勁酒出價5000元買了創(chuàng)意

葉先生這才離開

我很佩服葉先生的勇氣

但是海王金樽的創(chuàng)意真的很一般

10.和奧美過招

奧美一直是很多廣告人的偶像

包括我在內(nèi)

莊淑芬大姐寫的真好

奧美的觀點(diǎn)已經(jīng)是廣告書籍的經(jīng)典

真可惜的是21世紀(jì)報道出了

一篇關(guān)于奧美失敗案例調(diào)查

讓奧美的聲譽(yù)每況日下

沒想到我廣州沒有一年

就迎來和奧美正面過招的機(jī)會

這次是強(qiáng)大的上海奧美

不是無能的廣州奧美

面對奧美

說實(shí)話我并沒有太多的把握

學(xué)習(xí)的心態(tài)多于比稿的心態(tài)

不料拿到資料一看

我大吃一驚，奧美怎么會做出這樣的東西

太不象奧美了，奧美九陰真經(jīng)所向無敵

怎么出了這么多臭招

客戶可是世界500強(qiáng)之一啊

奧美以往的設(shè)計(jì)作品

不僅畫面缺乏美感

而且廣告語也非常缺乏殺傷力

“讓你的家人遠(yuǎn)離汽車尾氣的傷害” 我馬上找到了自信心

要知道在中國

綠色，環(huán)保對中國人是沒有任何影響力

中國人只關(guān)心自己的東西 買了車只注重自己的發(fā)動機(jī)

而不是排出有毒的尾氣

找到要點(diǎn)做提案就很簡單了

真可惜當(dāng)時不時我去提案的因?yàn)橛惺略谕饷?/p>

果然

我們順利地通過了

我在外地聽到這一消息

不管項(xiàng)目額有多大

但至少說明一點(diǎn)

只要努力就會有機(jī)會

11.關(guān)于電通的傳說

電通的鬼才10則，天下聞名

盡管電通進(jìn)入中國以內(nèi)

發(fā)展并不是太順利

2002年之前聽說贏利都是做出來

但是日本人挺可怕

對日本的民族是另外一回事

我對日本的觀點(diǎn)是

只要是好的，值得學(xué)習(xí)的我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)

我剛進(jìn)廣告圈的時候

前輩就跟我們說了很多電通的事跡

電通的觀察力

問題一：同一時間出廠的兩個355ml可樂易拉罐有什么不同？

問題問出來后，沒有幾個人能回答出來。

問題二：中國報紙上所刊登的平均氣溫是怎么算出來的？

同樣的，問題問出來后，也沒有幾個人能回答出來。

日本來的總監(jiān)慢條斯理地告訴大家

電通人需要訓(xùn)練觀察力、洞察力

兩個可樂罐不同之處在于拉環(huán)的位置不同

平均氣溫的計(jì)算是早上12點(diǎn)和下午12點(diǎn)的氣溫相加除以2計(jì)算而來

這就是日本人可怕的地方

他們做事竟然細(xì)心到這種地步

所以就有電通人做衛(wèi)生巾項(xiàng)目，男孩也會戴上衛(wèi)生巾來體驗(yàn)使用后的感受

4A還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地步

藍(lán)色創(chuàng)意廣告也是這樣的觀點(diǎn)

12.廣州廣告業(yè)的生態(tài)狀況

這幾天在廣州跟一個廣告片

和一位專業(yè)從事影視廣告制作的廣告公司老板談?wù)搹V州的廣告業(yè)近況

黑馬廣告原是不錯的一家本土4A

但目前和大多數(shù)廣告公司一樣面臨人才流失,水平下降的問題

我覺得最近他們關(guān)于抗非典的公益廣告創(chuàng)意真的很一般 黑馬的Boss張小平有點(diǎn)是廉頗老矣,尚能飯否? 張先生現(xiàn)存估計(jì)主要依靠在中華廣告網(wǎng)發(fā)發(fā)牢騷

談些奇談怪論打發(fā)日光了

平成的口碑挺好

老板吳曉波有一定的領(lǐng)導(dǎo)魅力

平成的影視制作能力也很強(qiáng)

喜之郎,波導(dǎo)有幾支CF還做得不錯

九易廣告的影視制作能力一流水準(zhǔn)

他們的中移動形象廣告得過國際大獎

當(dāng)然我認(rèn)為得獎的兩部片銷售力不強(qiáng)

藍(lán)色創(chuàng)意有廣州廣告人黃埔軍校之稱

能從藍(lán)創(chuàng)的地獄熬一年出來

身價看漲

當(dāng)然這幾年大換血新來的高層克扣軍餉

影響藍(lán)創(chuàng)的發(fā)展

藍(lán)創(chuàng)目前的業(yè)務(wù)集中于房地產(chǎn)

難見有什么優(yōu)秀作品面世

藍(lán)色火焰水平起伏不定

藍(lán)火分出一幫人開了喜馬拉雅廣告

接了創(chuàng)維的幾個單

但也是平淡如水

現(xiàn)在同業(yè)的聲譽(yù)日落西山

13.朱海松的故事

朱海松就是一個名人

朱總監(jiān)自從麥肯出來

到了英揚(yáng)傳奇后風(fēng)光無比

以一本《麥肯的方法》弄出很高的知名度后

又在走葉茂中的老套路

開始亂出書

其實(shí)看看麥肯的方法就知道

朱總的水平其實(shí)很一般

很多提案都是生搬硬套麥肯的國外方法

肯定水土不服了

當(dāng)然朱總監(jiān)比葉先生的水平還是差點(diǎn)

葉先生好歹著書主要是自己撰寫

朱先生呢

主要是掛名幫別人出書

順便自己混個臉熟

現(xiàn)在也算是一個廣告名人了

我的看法,朱總很象一個人

就是當(dāng)年的吳士宏

14.4A，什么是4A

4A全稱：美國廣告代理協(xié)會(American Association of Advertising Agencies)

該協(xié)會是上世紀(jì)初由美國各大著名廣告公司所協(xié)商成立的組織，成員包括：Ogilvy&Mather(奧美)，J.WalterThompson(智威湯遜，JWT)，McCann(麥肯)，Leo Burnett(李奧貝納)，DDBO(天聯(lián))等等著名廣告公司。該組織的最主要協(xié)議就是關(guān)于收取客戶媒體費(fèi)用的約定(17.65%)，以避免以AC惡意競爭，此后各廣告公司都將精力集中在非凡的創(chuàng)意和高超的客戶服務(wù)中，從而創(chuàng)造出一個接一個美妙的廣告創(chuàng)意。從而4A也成為眾多廣告公司爭相希望加入的組織。

從上世紀(jì)70年代末到90年代初，4A成員們漸漸的進(jìn)入到華人世界里，從臺灣、香港一直來到中國大陸。由于國內(nèi)的尚未允許外商獨(dú)資廣告公司的存在，所以4A公司往往與國內(nèi)公司合資成立合資廣告公司，比如盛世長城(Saatchi&Saatchi與長城)，智威湯遜中喬(J.WalterThompson與中喬)等等。

80年代末90年代初，改革開放初期隨著跨國公司紛紛進(jìn)入中國，國際廣告公司也紛至沓來。當(dāng)時，國內(nèi)的廣告業(yè)尚未發(fā)展，4A公司憑借著國際客戶的聲譽(yù)以及大膽而精妙的創(chuàng)意、精彩的導(dǎo)演和拍攝樹立了其在國內(nèi)廣告界的名聲，國內(nèi)廣告界漸漸了解了4A公司，4A公司便成為代理國際品牌廣告代理公司的代名詞了。

那些并不是4A成員的國際廣告公司也被列為4A之列，比如Dentsu(電通，日本最大的廣告公司，業(yè)務(wù)量甚至超出了許多4A公司)，博報堂等等。由于廣告公司的人員流動性比較大，所以大多數(shù)的廣告人都有多家4A公司的背景。

所以一般我們所說的4A是指國際性有影響力的廣告公司，如奧美、智威湯遜、精信、麥肯、電通、電揚(yáng)、BBDO、李岱艾等。

有關(guān)國際4A的傳言……

奧美：臭的才是真的美！廣州奧美沒有客戶總監(jiān)、沒有創(chuàng)意總監(jiān)日子很長，很久！

麥肯：品牌印跡經(jīng)常失效！麥肯自從朱海松出了書以后，失敗的案例就象惡夢一樣連綿不斷。

電揚(yáng)：也經(jīng)常失手！

電通：好象還沒有贏利過。^_^

精信：狀態(tài)一直不太好，除了康師傅的任賢齊的冰紅茶TVC還有圈有點(diǎn)外，其他的真的一般化。(任賢齊版TVC被健力寶的“沒料不要耍酷”TVC一棍打死，引發(fā)了健力寶與康師傅在成都、廣州等地多處銷售人員火拼)智威湯遜：廣州分公司一直要降為辦事處！

盛世長城：還象點(diǎn)樣子！4A能在廣州還有點(diǎn)聲譽(yù)的話，就只能靠盛世了！

總之，名氣較大，經(jīng)常名不符實(shí)，這往往是本土企業(yè)交了上百萬的學(xué)費(fèi)得到的血的教訓(xùn)！

中國廣告業(yè)有一個令本土廣告人自豪的4A組織，那是在廣州。廣州4A全稱是“廣州市綜合性代理公司協(xié)會”。廣州一些有影響力的廣告公司自發(fā)組織成為本土4A公司。本土4A公司代表是省廣、黑馬、平成、藍(lán)色創(chuàng)意，合眾、協(xié)作、致誠、千里馬等。

15.有關(guān)廣州4A的傳言……

是不是“廣州4A”成員，其實(shí)并不重要；

在不在“廣州4A”旗下的公司打工，當(dāng)然也不重要。

不少非“廣州4A”的廣告公司，活得比別人滋潤很多，也做出了不少讓“廣州4A”的成員們自慚形穢的好東東；

不少“廣州4A”的會員單位，卻幾乎年年在破產(chǎn)邊緣掙扎……

藍(lán)色創(chuàng)意：任何人1800元的起薪.唐都: 廣告公司三個代表的典型：低薪、辛苦、沒策略！

平成：任何時間打電話去，好象都有人在！以節(jié)假日加班為無尚光榮之事。

16.麥肯的故事

麥肯是一家有上百年的美國4A廣告公司。

在以往從書籍和雜志了解的信息中，麥肯仿佛給人一種實(shí)力強(qiáng)大非常成功的廣告元老的感覺。

不可否認(rèn)麥肯的歷史出過不少精彩的案例?！栋倌犒溈稀芬粫€是不錯的，就是太貴。

麥肯也曾是可口可樂的代理，做過可樂中國娃娃的賀歲廣告。

也許是“距離產(chǎn)生美”的原因，離麥肯的距離越近也讓我失望。

因?yàn)樽钤鐚γ浇椴邉澋墓αΣ蛔悖覀冋堖^麥肯幫做媒介策略，遺憾的是沒有通過。

接著朱海松的名著《麥肯的方法》出版后，再次讓我降低了對它的敬仰。

說實(shí)話，我不是想說哪家4A或本土4A的什么壞話，因?yàn)槲覀兌荚谝粭l船上.我的目的出于如果它們做得不好，可以作為同行的借鑒而已。而且有一種迷信4A的風(fēng)氣應(yīng)該破除，本土的廣告人應(yīng)該更加自信。

不然客戶都找4A，本土廣告公司還吃什么？

所以我才斗膽揭別人的短，一旦說錯什么，大家海涵海涵。

實(shí)話實(shí)說的是，麥肯今年的口碑的確不好，靈丹草的新品上市沒有成功，影響很不好。

最新消息是麥肯今年的新客戶舒蕾洗發(fā)水，因客戶投訴麥肯在公關(guān)策劃、促銷策劃、廣告創(chuàng)意等諸多服務(wù)不到位之原因，已經(jīng)被客戶通知單方解除合約。據(jù)說這是一個月服務(wù)費(fèi)在20萬以上的不小的項(xiàng)目。

麥肯這回又輸給了代理寶潔的盛世長城，還好有長城，否則4A的聲譽(yù)真是受影響，但愿長城不倒下。

這個消息算是給各位一個提醒，不好好做，再出名的4A客戶也不認(rèn)你。

麥肯分出的媒介部---優(yōu)勢麥肯媒體，總經(jīng)理是大名鼎鼎的陳俊良。

我前不久剛拜讀過麥肯的給客戶的媒介策略提案，這份提案也花了麥肯不少心血，有100多頁，但結(jié)果是客戶自己做了媒介策略，麥肯的意見只做參考，更可憐的是麥肯連媒介購買連沒弄到。

還好，還好，我們還有機(jī)會，讓我們一起努力，盡快樹立本土廣告公司的旗幟。

17.怡冠的故事

廣東曾經(jīng)出過一件在業(yè)內(nèi)很轟動一時的事情

就是怡冠的營銷管理層集體辭職

8月份的贏周刊還登過對原怡冠的營銷副總經(jīng)理管先生的專訪

說什么英雄無用武之地等

怡冠大家或多或少會知道一些吧? 就是世界杯期間請米盧做過廣告的飲料

現(xiàn)在已經(jīng)死得差不多了

當(dāng)然有時候還冒出來一些TVC“有些時候要喝怡冠” 什么時候才喝?說不清楚?很一般的廣告

管先生曾經(jīng)是我的客戶

一說起往事就一副壯志未死身先死的樣子

說實(shí)話,我和很多廣告人不同的地方就是我是做銷售出身的我在寶潔,可樂,健力寶,康師傅圈子還認(rèn)識一些人

阿管先生曾經(jīng)召集了一大批外資市場營銷精英如寶潔的品牌經(jīng)理

(順便說一下,寶潔的品牌經(jīng)理搶錢還是很厲害,請出來做一天培訓(xùn)要20,000-30,000)但說話,阿管先生水平就一般,就靠著在樂百氏和其他一些有名氣的大公司工作經(jīng)歷

盛氣凌人的樣子很讓人受不了

以為世界沒有他就轉(zhuǎn)不了

我今天說管先生的故事的目的: 就是告訴大家,沒有什么大不了的, 在外資企業(yè)做過又怎么樣? 市場沒有搞上來就不是什么大不了的英雄.管先生手下的一名市場部經(jīng)理更是厲害,我在海爾,百事可樂做過,你們廣告公司沒有什么可以蒙我的！我的回答是:先生,海爾的營銷其實(shí)做的很爛,海爾經(jīng)常欠廣告公司的錢,海爾不是靠廣告,營銷出名

海爾是靠服務(wù)出名,為什么?因?yàn)楹柕馁|(zhì)量很差,需要有很多人來維修,所以不要用海爾來壓我.我是“嚇大畢業(yè)”的,什么叫嚇大,就是被別人嚇著長大,哈哈!

百事可樂也沒什么了不起,你只不過是百事可樂的裝瓶廠,又不是百事中國公司, 可口可樂,百事可樂的裝瓶廠侍遇一般,水平不高,因?yàn)樗鼈冎饕菆?zhí)行,不用思考

可樂中國,百事中國早就把策略做好了, 事實(shí)就是這樣,OK!

客戶不是永遠(yuǎn)都是對的,這句話應(yīng)該寫在AE的服務(wù)手冊里,廣告公司也要尊嚴(yán).18.關(guān)于比稿

比稿，是每一個廣告人都感到痛苦的事情之一

當(dāng)然在比稿中勝出，那種快樂的感覺是非常好的。也有人說比稿是廣告人最容易感到被客戶欺侮的時候

最可惡的是有些居心不良的客戶經(jīng)常利用這種比稿的方法還竊取你的智慧

好一點(diǎn)的大公司會象征給一點(diǎn)比稿費(fèi)比如5000-20,000元不等

還會提供免費(fèi)的住宿、交通費(fèi)和招待吃飯

但是更多的公司什么都不想給

很多廣告人都曾經(jīng)說過比稿的時候就象被剝光衣服站在那里任人宰割

于是就有被客戶Violate的流行說法

更慘的是完了還不給錢

怎么辦？怎么辦？

在可口可樂的營銷管理制度中有這樣的規(guī)定

廣告代理一般要邀請3家以上的公司參加比稿

寶潔也實(shí)施策略集中，創(chuàng)意分散的策略

也就是說廣告創(chuàng)意需要比稿

這是廣告人必須面臨的現(xiàn)實(shí)

比稿的游戲規(guī)則引發(fā)了很多廣告老大難問題

因?yàn)楸雀鍟r要花費(fèi)大量的人力和物力

很多廣告公司比稿勝出，拿到代理權(quán)，就開始將主力人員轉(zhuǎn)移參加另一個比稿提案

在這樣的情形下自然是跟進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量開始下降很多

結(jié)果就是往往合作1-2年就要Say Goodbye 當(dāng)然各位可能很少遇到我以前的經(jīng)歷

因?yàn)槲以?wù)過的廣告公司在當(dāng)?shù)胤浅?qiáng)勢，非常有影響力

甚至當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)居然出現(xiàn)過在會議記錄中“指定××公司為項(xiàng)目代理” 每天都有很多客戶找上門要求服務(wù)

我當(dāng)時負(fù)責(zé)新客戶洽談的時候

大部分的時候因?yàn)榭蛻舫霾黄饍r錢

我就非常禮貌地對他們說：抱歉，我們現(xiàn)在很忙，我給你推薦其他公司為你服務(wù)。

我服務(wù)過的兩家廣告公司都有一個特點(diǎn)

一般情況下不參加比稿

這種情況自然免不了要犧牲很多機(jī)會

但是只要你的公司影響力和實(shí)力足夠支撐的話

這反而成了你的優(yōu)點(diǎn)

人性的弱點(diǎn)就是得不到的東西就越想得到

藍(lán)帶啤酒當(dāng)時找我們做包裝時

第一句話就是說3天拿出設(shè)計(jì)方案參加比稿

我的回答：Sorry，我們不參加比稿，這是我們的原則

客戶非常地驚詫，連問二次是不是真的

結(jié)果當(dāng)時藍(lán)帶立刻就表示這樣不行，一定要參加比稿。

我堅(jiān)定地回答不行。

一個星期后藍(lán)帶主動約我們到企業(yè)面談，雙方相談甚歡。

再也沒有談比稿的事，價格談判也順利。

接下來就是二個星期我們簽訂了合作合同

后來藍(lán)帶的品牌經(jīng)理說你們很囂張，但是我們很欣賞。

藍(lán)帶還告訴我們真沒想到你們對啤酒行業(yè)這樣了解

(這就是我原來的經(jīng)歷帶來的財富，為我在談判創(chuàng)造了很好條件。)藍(lán)帶還告訴我們原來他們很多的代理商電揚(yáng)、致誠(廣州4A)缺乏對行業(yè)的了解

要做一個POP，居然還不知道尺寸是多少，結(jié)果是藍(lán)帶品牌經(jīng)理到賣場偷了一個給他們做參考。

這個事情會引發(fā)一個問題，就是平面設(shè)計(jì)和三維設(shè)計(jì)的結(jié)合，設(shè)計(jì)的問題我們留待以后再討論。

19.營銷專家魏慶成功史

今天我們來看一看所謂的專家是怎樣成長起來的？

目的是為了給大家未來的職業(yè)生涯做一個參考

魏慶先生在中國營銷傳播網(wǎng)開有專欄

而且經(jīng)常在銷售與市場發(fā)表文章

魏先生在康師傅做過品牌經(jīng)理

又在可口可樂做過銷售經(jīng)理

后來從健力寶市場部離開以后

自己開了一家“動作到理念”營銷咨詢公司

據(jù)說魏先生是華龍方便面渠道整合專家顧問

魏先生在山東一帶的影響力非常了得

這當(dāng)然羅，用可口可樂這么先進(jìn)的管理觀念去對付鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

哪有不成功的道理？？？

魏先生的成功得力于他的勤奮和努力

但是他有很多局限性

說白了，他只會做一些具體操作的事宜

并沒有什么創(chuàng)意的思想

或者說就是把從康師傅和可樂學(xué)來的東西抄一抄、改一改

然后就發(fā)表了再加上他和銷售與市場雜志社關(guān)系較好

結(jié)果文章多了自然就成名了

現(xiàn)在風(fēng)光地不得了

注意，這就是很多專家成功的秘決所在!曾經(jīng)在一些大的外資企業(yè)呆過

因?yàn)榻邮苓^一些系統(tǒng)培訓(xùn)，然后再加上個人勤奮努力

最后最重要的一點(diǎn)的就是要經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上、專業(yè)報刊雜志上發(fā)表文章

這樣一來二去就出名，出名了以后自然身價看漲

這樣的人到處都是，不能說沒有本事，但是我只是希望大家能看清楚一點(diǎn)

專家并不神秘，只要各位努力

比如說在中廣人網(wǎng)站多表原創(chuàng)貼子

說不定一不小心哪天就成了××專家

20.中國亞品牌之父--翁向東其人其事

翁先生以一本《本土品牌策略》一書蜚名國內(nèi)

今年又接了中國石化、夏新手機(jī)等超過百萬項(xiàng)目

其中中國石化項(xiàng)目更是高達(dá)400萬之多

一時風(fēng)光無比

翁先生同樣也是中國營銷傳播網(wǎng)的專欄作家

寫了大量的關(guān)于品牌的論著

在上海開了一家咨詢公司 舍得酒就是他的杰作

翁先生是從樂百氏做銷售出身

后來自己出來打拼

在沉寂多年忍受多年的寂寞后

堪稱寂寞高手，終于被他找到機(jī)會出招

號稱中國營銷界泰斗的屈云波先生提出一個觀點(diǎn)

認(rèn)為品牌的高中低檔之分

翁先生該出手時就出手

在中國營銷傳播網(wǎng)上與屈云波先生展開論辨

結(jié)果一罵成名，一舉成為中國亞品牌之父

翁先生的觀點(diǎn)是品牌只有個性之分，沒有高低貴賤之分

現(xiàn)在其實(shí)翁先生最頭痛的是，牛吹出去了，沒有人做事

找不到合適的人，老人家不能什么事情都自己干

現(xiàn)在翁先生都愁死了

紅桃K的人當(dāng)然要??！用翁先生的話用“本土品牌實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)” 各位有興趣可以找翁先生一談

但是翁先生的規(guī)矩是和他談話要收錢的天知道他有什么高深理論你可能聽不懂

21.我所尊敬的兩個人之一---高峻

高峻--梅高中國集團(tuán)董事長

中國廣告節(jié)常任評委

中國本土廣告公司第一個獲得國際性廣告大獎的傳奇式人物

高董是真有本事的人,是真的英雄！

高董從桂林起家,1989年創(chuàng)立桂林梅高廣告公司

1995年在北京,上海,沈陽,桂林等四家開設(shè)四個公司,組成梅高集團(tuán)

服務(wù)過海信電器,蘇泊爾,佳通輪胎,三金藥業(yè),天和藥業(yè)等國內(nèi)外知名企業(yè)

梅高的神話之一

1989年開始服務(wù)的漓泉啤酒客戶

雖然漓泉啤酒2002被燕京啤酒收購

但是目前仍是梅高的客戶

創(chuàng)造中國廣告界中的絕無僅有的服務(wù)年限最長的奇跡--15年

要知道一般廣告公司服務(wù)到3年以上已經(jīng)很難得,更不要說上5年了

梅高的神話之二

2001年李奧貝納上海公司總經(jīng)理拜訪上海梅高

本想是找一個本土合作伙伴以減輕自身的壓力

結(jié)果走到上海梅高辦公室一看,乖乖!這么大!要知道梅高在上海嘉里中心一年的房租超過300萬

LEO的總經(jīng)理開玩笑和高董說:看來我找錯地方了,應(yīng)該是你們找我做二級代理才對

梅高神話之三

2001年中國最大廣告客戶--中國移動通信總公司

注意:中國最大的廣告客戶不是寶潔公司,而是中國移動

因?yàn)閷殱嵰荒甑膹V告投放總量不過10億左右,而中國移動的廣告投放量在24億以上

正是因?yàn)橹袊苿犹罅?沒有一家廣告公司能接下來這么大的單

當(dāng)時北京的經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元凱曾經(jīng)出面組織中國本土廣告公司的精英團(tuán)隊(duì) 試圖為中國移動提供全面代理服務(wù)

成員包括葉茂中,朱玉童,孔繁任等人

(順便說一下,孔繁任是銷售與市場雜志社的主編,理論性太強(qiáng),實(shí)踐能力一般)而是高董被推舉為精英團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長

雖然最后因各路諸雄想法太多,最終未能成功

但是這證明高董的影響力

我引用一個人的話來做對高董評述的結(jié)束語

北京昌榮廣告公司的黨總說過: 高董讓他走上專業(yè)化的道路.22.我所尊敬的兩個人之二—劉永炬

劉先生原來是北京可口可樂公司的市場部經(jīng)理

能做到可樂的市場部經(jīng)理一般都很厲害

劉先生應(yīng)該是可樂市場部經(jīng)理比較頂尖的一個

劉先生寫得書早期有《市場生動化》、《媒體組合》等

我坦白地說劉先生理論不強(qiáng)，實(shí)踐性很強(qiáng)，這可能與他個人表述能力有關(guān)

早期他的作品不太好看懂

中后期作品《推廣》、《渠道》、《檢討營銷》等就開始成熟了

為什么他寫的東西不太好看懂？

因?yàn)閯⑾壬穆殬I(yè)道德很好

不象前面我們講的魏慶把可樂的東西全都搬出來

劉先生怕泄露可樂的機(jī)密

所以一再刪減，再加上文字表達(dá)不是很理想，就變得比較難懂了

同時還有一個原因就是需要讀者需要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)或市場經(jīng)驗(yàn)

這并不代表他的水平不高

我舉劉先生的例子是告訴大家

尤其是喜歡從事營銷策劃方面的同仁

一定要看劉先生寫的書

坦白地說

現(xiàn)在書店里的書很少有幾本能看的基本上都是為了出名而出書的所以亂七八糟的非?；靵y

我提醒大家不要亂看書

有一個人的書堅(jiān)決不要買

這個人也是號稱十大策劃專家---陳放

陳放的水平臭不可聞

現(xiàn)在中國就是這個樣子

有水平的人出書不多，沒水平的人亂出書

陳放就是這個樣子，看見他的書我都想吐了，寫得是什么呀？全是垃圾??！

陳放的書=牛皮+莫名其妙+東拼西抄的理論

陳放很象那個至今還關(guān)在武漢看守所的牟其中—一個大騙子

23.廣告服務(wù)價格的定價

廣告服務(wù)如何定價是一個高難度的問題

一個VI到底要收多少錢?(neology可以會比較有經(jīng)驗(yàn),看看他賣的資料就知道了)一個包裝又要收多少錢?

全面代理是按月費(fèi)收還是要和銷售額掛鉤? 太多太多的問題

憑什么朗濤做一個VI要300-500萬

(朗濤,全世界最知名的設(shè)計(jì)公司,LG的VI就是它們的代表作)而廣州的廣告公司8000元就可以做一套

當(dāng)然更便宜是找廣州美院在校生3000元做一套

而廣州4A之一的東一廣告老總玩了個花招用30萬找朗濤做了名片

最絕的是東一居然沒有LOGO給朗濤,沒辦法朗濤只好給東一做了個LOGO 這可能是朗濤這幾年做到最便宜的一個Logo了

這里有些參考價格給大家供參考(廣州中型以上廣告公司)包裝設(shè)計(jì)

3000-30,000元不等

畫冊設(shè)計(jì)

1,000--20,000元/P

VI設(shè)計(jì)

60,000--1,000,000元/套(MI,BI部分另收)

全面代理

60,000-500,000元/月 不等(汽車行業(yè)的全面代理費(fèi)較高,一般在200,000元/月以上)，如電通收廣西兩面針的2003年的代理費(fèi)就高達(dá)500萬,做實(shí)話,做得很一般,兩面針得不償失。

媒介代理

按媒介投放額百分比收取(策略服務(wù) 0-10%, 購買服務(wù) 0-15%)如何選擇一個合理的定價范圍呢?

這里面要確定一家廣告公司的最大成本在哪里?

一般來說廣告公司的成本無非是三大塊: 人力成本, 差旅成本, 公關(guān)成本

差旅成本根據(jù)這家廣告公司服務(wù)的客戶遠(yuǎn)近而定,比如廣州公司服務(wù)湖北客戶肯定差旅成本要高(我們常用的控制這種成本方法是設(shè)法讓客戶承擔(dān)這部分差旅成本)

公關(guān)成本可以是廣告公司最見不得人的黑暗角落,控制能力掌握在老板的手上

(廣州**都公司當(dāng)時給中國電信的回扣是用汽車,住房來做標(biāo)準(zhǔn)的)由于差旅成本,公關(guān)成本的不可控制性

因此人力成本就是衡量服務(wù)價格的關(guān)鍵

比如做一個海報,需要一名文案,一名美術(shù)指導(dǎo),在3天之內(nèi)交稿完成.成本=(文案的日成本 100元/天 +美術(shù)指導(dǎo)的日成本 200元/天 + 分?jǐn)偟墓芾沓杀?水電費(fèi),辦公用品等)300元/天)*3天 =1800元

海報的設(shè)計(jì)報價=1800+1800*100%=3600元以上

(收到1800元就保本, 2000元就羸利200元)大公司再加上一些品牌價值,如奧美會加上10,000元的成本,因?yàn)樗菉W美,就這么簡單.以上意見僅供參考, 歡迎大家提意見..24.進(jìn)入廣告公司難么?

原奧美最著名的文案之一也是高中畢業(yè)

廣州4A成員--唐都廣告公司的老總吳揚(yáng)文也是高中畢業(yè)

進(jìn)入廣告公司沒有大家想象的那么難

Clounds有一個觀點(diǎn)我贊同

就是廣告公司中的人的因素很重要

現(xiàn)在聰明的客戶是跟著人走的

厲害的客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)到了哪家公司

客戶也就跟著到了哪家公司

比如原來廣州新境界的設(shè)計(jì)總監(jiān)李耀杰

自己辦了個廣州點(diǎn)線面廣告公司

喜之郎的老總李勇軍就跟到了點(diǎn)線面

新境界就從此失去了喜之郎

25.什么是策劃？ 策劃就找到解決問題最好的方法。

問題：從武漢到北京出差，最好選擇哪種交通方式？

我們可能有四個選擇：走路、坐汽車、坐火車、坐飛機(jī)。

如果現(xiàn)在的限制條件是：我有足夠的錢，但時間緊張。

那么策劃的結(jié)果就是--坐飛機(jī)。

如果現(xiàn)在的限制條件改變?yōu)椋何沂且粋€徒步旅游愛好者，我沒有很多的錢，我有很多時間，我愿意走路，體驗(yàn)一路上的風(fēng)情。

那么策劃的結(jié)果就是--走路，那怕用一年的時間。

------------------策劃到底是干什么？

-----------------

一般來說，策劃主要講的是品牌策劃、營銷策劃。

營銷策劃里面又分為產(chǎn)品策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃等。

最常見的就是品牌策劃、營銷策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃。

一般策劃行業(yè)里面：不到28歲不輕易談策劃。

品牌策劃內(nèi)容：品牌定位、品牌個性、目標(biāo)消費(fèi)者、品牌形象、品牌價值等

營銷策劃內(nèi)容：市場分析、競爭者分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略

廣告策劃內(nèi)容：廣告目標(biāo)，廣告定位，廣告核心策略，廣告主張、廣告階段，廣告形式組合，廣告預(yù)算

促銷策劃：促銷目標(biāo)，促銷策略，促銷區(qū)域和時間，促銷方式，促銷預(yù)算

什么樣的人適合搞策劃？

從一些大的廣告公司出來的人：這樣的人一般在北京、上海、廣州

最厲害的是從大型合資企業(yè)市場部出來的，一般這樣的人喜歡自己干，要求也很高，比如寶潔、可口可樂、百事可樂。

康師傅和統(tǒng)一也會有一些人出來搞策劃，但一般水平不高。

策劃人員的待遇從年薪1萬到100萬不等，一般在5-6萬居多，厲害一點(diǎn)是7-8萬，高級一點(diǎn)就到10萬以上。

還有一些是高校出來的教師，但是學(xué)術(shù)味太重。

26.我們應(yīng)該看什么樣的書? 應(yīng)該看什么樣的書? 最關(guān)鍵是看一些有用的書!

有關(guān)必讀的書目網(wǎng)上到處都有,我就不一一列舉了

現(xiàn)在有幾種書大家不要看

一類是所謂的專家出的書,象上面我提到過的陳放

還有一類書是一些高校水平一般的老師出的書

這種書他們是為了評職稱而出的書

這種教育體制害死人

說實(shí)話,高校里的廣告學(xué)、營銷學(xué)博導(dǎo)都只會講理論

中國人民大學(xué)曾經(jīng)有一名非常年輕的博導(dǎo)郭國慶

他是怎么出名的??

北大、清大、人大的老師一般外語比較好

所以經(jīng)常找一些外國文章自己翻譯好后，抄一抄，改一改

然后拿出來發(fā)表就成原創(chuàng)了，這樣子就出名了

郭教授有時做得很過份

我看過一篇采訪他的專訪，好象談什么營銷的基本觀念

結(jié)果你猜怎么著？

郭先生的講話居然全是照抄菲利浦?科特勒的《營銷管理》原著 我當(dāng)時不敢相信我的眼睛

找出科特勒的原書求證，真的一個字不差！?。?你看，這就是我們的博導(dǎo)的真面目

難怪高?，F(xiàn)在要整頓學(xué)術(shù)腐敗

一般來說,臺灣出的一些廣告方面書籍有一定的參考價值.葉先生的書看過一二本就可以了

葉先生寫書水平還不錯,但是看多了也就是那個樣子,呵呵

至此, 本人的一些體會暫時告一段落，【我在廣州當(dāng)策劃總監(jiān)的日子】暫時不會發(fā)新的貼子了.正如前面所說的, 本人已經(jīng)轉(zhuǎn)入一個新的領(lǐng)域, 媒介管理方面，歡迎大家有空訪問【媒介大本營】, 有興趣的朋友可以到那里和我探討媒介運(yùn)作心得

有關(guān)本人的實(shí)戰(zhàn)案例,請?jiān)L問以下鏈接查詢, /cgi-bin/topic.cgi?forum=70&topic=53&show=0 謝謝大家的支持, 再見??！

第二篇：個人在公交公司工作計(jì)劃

2013年公交公司稽查工作計(jì)劃

在新的一年來臨之際,稽查隊(duì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,揚(yáng)長避短,制定新的方案.2013年我們要在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下, 進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作，為整頓和規(guī)范稽查工作，使稽查工作在新的一年再上新臺階, 為促進(jìn)我檢測站又好又快發(fā)展，作出新的貢獻(xiàn).一、不斷創(chuàng)新理念，采取多種方式方法，稽查工作再上新臺階

1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查

稽查人員要及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移，由原來的 “事后發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正處理” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r預(yù)防”。力爭把問題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則

一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針, 加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查，把稽查的業(yè)務(wù)，從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開展。

3、稽查工作兩頭,帶中間，從而推動全面發(fā)展

狠抓好與壞的典型,從而帶動個別同事.定期或不定期的表揚(yáng)較好工作的員工，批評落后員工的不足,樹榜樣，抓典型，促進(jìn)相互交流，最終達(dá)到取長補(bǔ)短,共同發(fā)展的良好局面，綜合提

高業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。

4、進(jìn)一步提高稽查工作信息化管理水平

按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查信息化管理工作，把信息管理穿到稽查工作之中，以高科技引領(lǐng)稽查工作。

二、努力造就一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍

高度重視稽查隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支專業(yè)化、骨干化的稽查隊(duì)伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高干部隊(duì)伍的政治思想覺悟和政治理論水平。

2、構(gòu)建專業(yè)化的稽查隊(duì)伍，增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。結(jié)合稽查工作實(shí)際，有針對性地組織稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒腐防變。強(qiáng)化廉潔自律意識，依法行政，正確使用手中的權(quán)力，要加強(qiáng)監(jiān)督，完善規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，2013年的稽查工作，將用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的安排，信息化的管理，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，為長邯公司又好又快發(fā)展起到積極的推動作用。

永公共交通有限公司

2013年2月15日篇二：公交公司稽查工作計(jì)劃 2014年公交公司稽查工作計(jì)劃

在新的一年來臨之際,稽查隊(duì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,揚(yáng)長避短,制定新的方案.2014年我們要在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下, 進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作，為整頓和規(guī)范稽查工作，使稽查工作在新的一年再上新臺階。

一、不斷創(chuàng)新理念，采取多種方式方法，稽查工作再上新臺階

1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查

稽查人員要及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移，由原來的 “事后發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正處理” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r預(yù)防”。力爭把問題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則 一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針, 加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查，把稽查的業(yè)務(wù)，從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開展。

3、稽查工作必須要兩頭抓，從而推動全面發(fā)展。公司稽查科定期或不定期上路對營運(yùn)車輛進(jìn)行抽查，并對一些違規(guī)行為進(jìn)行警告和處罰，提高業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。

4、進(jìn)一步提高稽查工作信息化管理水平

按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查信息化管理工作，把信息管理穿到稽查工作之中，以高科技引領(lǐng)稽查工作。

二、努力造就一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍

高度重視稽查隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支專業(yè)化、骨干化的稽查隊(duì)伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高干部隊(duì)伍的政治思想覺悟和政治理論水平。

2、構(gòu)建專業(yè)化的稽查隊(duì)伍，增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。結(jié)合稽查工作實(shí)際，有針對性地組織稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒腐防變。強(qiáng)化廉潔自律意識，依法行政，正確使用手中的權(quán)力，要加強(qiáng)監(jiān)督，完善規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，2014年的稽查工作，將用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的安排，信息化的管理，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，為長邯公司又好又快發(fā)展起到積極的推動作用。

大冶市公共汽車公司

2014年2月15日篇三：2012公司企業(yè)個人工作計(jì)劃 2012個人工作計(jì)劃

新的一年開始，萬象更新。自從2010年年底將工作的重心放在車輛定位和事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施的工作中時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司部分同事的大力支持下，對車輛定位和事實(shí)監(jiān)控相關(guān)工作作出了初步的整理。2012年公司全面壯大，各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全，俗話說的好：“笨鳥先飛！”想要在2012年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好工作計(jì)劃具體工作安排如下：

一.設(shè)備的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，設(shè)備升級推遲了一個月，中間個別車輛的站點(diǎn)進(jìn)行更名，給這一塊的工作造成了人員不夠的難度。整個設(shè)備升級的相關(guān)工作會貫穿三月四月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時新舊車輛修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿颈O(jiān)控室、設(shè)備修護(hù)及維修的相關(guān)工作，對公司的車輛的運(yùn)營時間不甚熟悉，中間可能車輛運(yùn)營時間的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。

二.設(shè)備升級及維護(hù)：通過與中盛安泰公司相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時間，請實(shí)施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時對我們的事實(shí)監(jiān)控進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運(yùn)行方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。

三、下一步工作計(jì)劃的安排。1.定期做好事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對分公司使用事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，進(jìn)行處理。2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對2012年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研。將第二期計(jì)劃中需要上線車輛分三部實(shí)施：首先，根據(jù)回收車輛進(jìn)行安裝監(jiān)控系統(tǒng)做好新的準(zhǔn)備。其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，并對分公司進(jìn)行使用說用和技術(shù)指導(dǎo)。在次，對監(jiān)控車輛進(jìn)行測試運(yùn)行，出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。最后，事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)正式上線運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問題的反饋和總結(jié)，給以后事實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗(yàn)。

以上，是我在2012的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們公交公司在2012年里與時俱進(jìn)，勇創(chuàng)輝煌！篇四：公交客運(yùn)有限公司2012年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

二運(yùn)公共汽車分公司

2013年安全生產(chǎn)（宣傳）工作計(jì)劃

為強(qiáng)化安全管理，公司堅(jiān)持認(rèn)真貫徹以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，確保公司安全工作順利開展，有效杜絕各類事故發(fā)生，結(jié)合公司特點(diǎn)，制定本安全工作計(jì)劃。

一、總體思路

堅(jiān)持以人為本、科技創(chuàng)新、安全發(fā)展為總要求，深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣傳載體，以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實(shí)把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位，做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。

二、工作目標(biāo)

1、堅(jiān)決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機(jī)械事故的發(fā)生。

2、一般責(zé)任交通事故率小于5%，駕駛員違章小于5%。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。

3、從業(yè)人員持證上崗達(dá)100%。

4、安全隱患整改率100%。

5、乘客投訴率小于0.02%，車容車貌合格率達(dá)到100%，駕駛員、乘務(wù)員儀容合格率達(dá)到95%以上，乘客滿意度達(dá)90%以上。

三、具體措施

1、加強(qiáng)組織建設(shè)

以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各級組織，分級落實(shí)安全責(zé)任，與駕、乘人員簽訂安全責(zé)任書。每季度對各職能科室人員是否正確履行其職責(zé)與義

務(wù)進(jìn)行考核，確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。

2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn) 1）崗前安全教育培訓(xùn)。根據(jù)上級文件要求，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好新進(jìn)職工的崗前教育培訓(xùn)。主要內(nèi)容：工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責(zé)及操作技能和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、自救互救急救的方法、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)、公司的規(guī)章制度等。

2）日常教育和培訓(xùn)。安全科制定公司教育計(jì)劃內(nèi)容；每月根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行安全教育一次，安全教育培訓(xùn)時間不少于2學(xué)時；繼續(xù)做好各科室安全知識學(xué)習(xí)工作。

3、加強(qiáng)安全會議及節(jié)假日值班制度 1）安全例會。公司按月計(jì)劃開展，執(zhí)行安全例會制度。2）節(jié)前會議。根據(jù)國家節(jié)日安排通知，開好節(jié)前會議，學(xué)習(xí)上級文件進(jìn)行貫徹。3）加強(qiáng)節(jié)假日值班制度，匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。

4、加強(qiáng)安全隱患排查

對于每次檢查出的安全隱患，需立即對隱患采取可控措施，減少隱患帶來的危害，同時將填寫完整的整改措施反饋安全科備案。繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以人為本，防重于搶”、有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的防汛工作，確保公交干線正常運(yùn)行。對查出的安全隱患，整改率需達(dá)100%

5、開展好檢查、督查工作 對執(zhí)行檢查人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力；完善安全檢查信息收集、傳遞、處理和反饋渠道，及時保證安全檢查的高效性。1）安全科做好現(xiàn)場檢查工作，并將檢查結(jié)果記錄存檔； 2）各科室加強(qiáng)協(xié)作做好不定期的檢查； 3）安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展不定期、不定時綜合檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查。4）充分利用gps監(jiān)控平臺，強(qiáng)化對客運(yùn)車輛運(yùn)行中動態(tài)監(jiān)控，及時糾正駕乘人員違章行為

6、提高車輛管理力度 1）認(rèn)真落實(shí)車輛每天例檢例查日常保養(yǎng)，認(rèn)真填寫例檢記錄存檔備案，不弄虛作假，堅(jiān)持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實(shí)處。禁止帶病車上路行駛，及時保養(yǎng)調(diào)校，保證車輛正常營運(yùn)。

2）認(rèn)真落實(shí)公司夜間停放車輛制度，不準(zhǔn)亂停亂放。3）凡上路運(yùn)行的車輛，必須配備有效的消防設(shè)施設(shè)備（滅火器）年審標(biāo)志符合要求。4）認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全管理辦法和措施，對“三危物品”檢查工作嚴(yán)查嚴(yán)堵，明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，違規(guī)必糾。

7、做好駕駛員資質(zhì)審查

嚴(yán)格審查駕乘人員資質(zhì)。對駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格審查，凡不具備資格的駕駛員，堅(jiān)決取消其從業(yè)資格。對安全意識薄弱的從業(yè)人員進(jìn)行再教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗，考試不合格的取消其從業(yè)資格。

8、足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，改善安全生產(chǎn)環(huán)境

根據(jù)上一年工作情況，編制好今年安全措施計(jì)劃，按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。重點(diǎn)落實(shí)安全防護(hù)用品和安全設(shè)施，配齊配足應(yīng)急救援器材。

9、突出獎懲制度，實(shí)行目標(biāo)考核機(jī)制

為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，杜絕事故發(fā)生，以控制人的不安全行為為核心工作，明確安全生產(chǎn)獎懲內(nèi)容，提高駕駛員糾正不安全行為的積

極性，全面實(shí)施獎懲制度，并對獎懲情況及時公布。

10、做好重大會議、節(jié)假日安保工作

全力做好各項(xiàng)重大會議、節(jié)假日安保工作，本著明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)防范的原則，提高安保工作重要性的認(rèn)識。

清遠(yuǎn)市二運(yùn)公司公共汽車分公司二0一三年一月一日篇五：個人工作計(jì)劃書

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院社會工作學(xué)院

團(tuán)總支青年志愿者

2010-2011學(xué)期個人工作計(jì)劃書

社會工作學(xué)院團(tuán)總支青年志愿者個人工作計(jì)劃書

1、辦好常規(guī)活動，逐漸將常規(guī)活動大眾化，使全體同學(xué)參與進(jìn)來，擴(kuò)大在同學(xué)們之間的影響力。

以前我們的“二助一品牌”活動總是由我們青年志愿者來做，但是長久以來造成了一種問題，就是很多志愿者長期做此活動，最后就沒有了熱情，以致于到后學(xué)期活動規(guī)模愈來愈小，不利于活動的長久開展。

所以，我認(rèn)為，只有通過加強(qiáng)宣傳，招募的志愿者，才能將此項(xiàng)活動長久的堅(jiān)持下去，每次活動之前在學(xué)校里刷海報通知，志愿者報名，然后參與活動。類似的活動方式除了“二助一品牌“活動，還可以運(yùn)用的走訪敬老院，特殊教育學(xué)校的活動中，這樣能夠保證志愿者們長期都有一種熱情。使志愿服務(wù)工作更高效的開展。

2、多多搜集志愿服務(wù)信息，尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動。通俗地說也就是加強(qiáng)外聯(lián)，從互聯(lián)網(wǎng)上搜集一些運(yùn)動比賽，會展，社會公益活動等需要志愿者參與的活動，這些活動豐富多彩，能夠引起同學(xué)們的興趣，而且活動規(guī)格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質(zhì)和見聞，并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn)，今后做的服務(wù)活動。

目前，我們已經(jīng)和曾家政府取得了聯(lián)系，并且與政府建立了青年志愿者實(shí)訓(xùn)基地，所以我們今后可以在曾家鎮(zhèn)做一些志愿者活動，我們會留意網(wǎng)絡(luò)上有的新聞，提前跟他們商量合作事宜。

3、加強(qiáng)與本校公益類社團(tuán)聯(lián)系，與他們合作進(jìn)行志愿服務(wù)活動。并發(fā)揮我們志愿者服務(wù)總隊(duì)的職能，盡可能的幫助各個志愿服務(wù)類社

團(tuán)舉辦活動，加強(qiáng)社團(tuán)之間的合作和聯(lián)系，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動，指導(dǎo)和幫助他們活動開展。

加強(qiáng)合作方面，如與愛心社一起進(jìn)行志愿家教，西永鎮(zhèn)中小學(xué)支教，圖書館活動等，一來能夠加強(qiáng)交流合作，二來也能通過注入新鮮血液，把此類志愿者工作進(jìn)行下去。4.嚴(yán)格要求自己，做好每個活動的計(jì)劃以及總結(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織展開活動。

其次，我們作為一個有豐富經(jīng)驗(yàn)的志愿服務(wù)組織，更容易找到更多的志愿服務(wù)活動。通過上網(wǎng)搜集信息，以及通過我們與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊(duì)的交流，我們能夠找到很多志愿者活動。包括與西安公益聯(lián)盟、西安義工聯(lián)盟聯(lián)系。我們將這些志愿服務(wù)活動與幾個公益服務(wù)類社團(tuán)共同來做，有利于豐富他們的活動內(nèi)容。此項(xiàng)工作最好要有交流部的幫助，和幾個社團(tuán)共同完成。此外，我建議將上級（團(tuán)委）分配下來的志愿服務(wù)活動活動由志愿者服務(wù)總隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配給社團(tuán)去做，避免長期將一部分活動交給一個社團(tuán)去做，導(dǎo)致部分社團(tuán)無事可做而部分社團(tuán)整日很忙的情況。而是一個活動交給幾個社團(tuán)去做，共同完成。

再次，我們要定期舉辦趣味運(yùn)動會和一些經(jīng)驗(yàn)交流會。上一年，我們總隊(duì)舉辦了一次公益類社團(tuán)趣味運(yùn)動會，通過這個活動，加強(qiáng)了各個公益類社團(tuán)的聯(lián)系和交流。這個活動我們還有堅(jiān)持做下去。還有就是舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會，定期幾個社團(tuán)主席在一起交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和近期的活動。

還有，我們志愿者服務(wù)總隊(duì)要發(fā)揮出全校志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的效能，定期將各個社團(tuán)的近期活動制作成“西安電子科技大學(xué)志愿者工作簡報”，公布一下近期主要的志愿活動，是同學(xué)們了解這些活動，從一定程度上提升這些社團(tuán)影響力。

總之，我們作為社聯(lián)的一個部門，作為西電志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，要發(fā)揮自己的能力和實(shí)力，幫助這些志愿服務(wù)類社團(tuán)，服務(wù)于這些社團(tuán)，豐富他們的活動，加強(qiáng)他們的交流，使我校志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)新氣象。

4、加強(qiáng)與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊(duì)的交流。

同行之間定期見面，相互交流一下經(jīng)驗(yàn)，并且可以相互合作，共同參與。

目前，我們和西安交通大學(xué)，長安大學(xué)，西安外國語大學(xué)等學(xué)校的青年志愿者服務(wù)總隊(duì)建立了交流合作關(guān)系，定期相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

5、加強(qiáng)與其他西安市的公益組織的合作。此處工作目前我們只是空白，我們將回去嘗試著進(jìn)行努力，目前可以聯(lián)系西安公益聯(lián)盟和西安義工聯(lián)盟，其實(shí)最終我們是想通過他們找到更多的志愿服務(wù)資源，是咱們同學(xué)參與到其中。

6、完善宣傳制度，提高影響力。首先，做志愿活動前要張貼海報宣傳，介紹活動?；顒雍螅ㄌ貏e是有特色的大型活動后），要進(jìn)行總結(jié)備案，每次活動都要保留照片和其他的電子版資料。

其次，定期制作“志愿者工作簡報”，通告近期我們所做的工作和近期全國各地的重要志愿者服務(wù)工作成就，提高志愿者服務(wù)總隊(duì)在同學(xué)眼前出現(xiàn)的頻率，提升影響力。

活動形式：在公交車等人群密集的場所向主動讓座和攙扶老年人上車等文明行為通過贈送鮮花的形式給與鼓勵，并宣傳和倡導(dǎo)文明火種的傳播?；顒铀瑁夯ɑ堋⒊塑囐M(fèi)、志愿者帽（聯(lián)系鮮花店等商家提供所需資金和花卉，聯(lián)系公交公司爭取支持和幫助，向?qū)W部支取志愿者帽子）

活動意義：發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，共創(chuàng)文明保定、和諧保定，鼓勵大家文明乘車，主動為老弱病殘?jiān)械热鮿萑后w讓座，您的舉手之勞將會成為社會文明的閃亮一點(diǎn)。

二、“惠及大家，快樂你我”發(fā)放便民生活小冊，傳講生活常識——服務(wù)社區(qū)活動

活動形式：制作便民小冊子，包括電話號碼薄、生活小常識等內(nèi)容，分發(fā)到保定市區(qū)居民小區(qū)。

活動所需：保定地區(qū)日常生活所需號碼、小冊子、宣傳單（搜集保定市區(qū)搬家、送煤氣、送水等日常生活所需電話號碼，聯(lián)系商家提供經(jīng)費(fèi)，聯(lián)系印刷廠）

活動意義：把志愿者服務(wù)深入社區(qū)，方便社區(qū)居民，尤其關(guān)注老年人及行動不便者，為大家提供方便的同時宣揚(yáng)志愿者精神，傳遞愛心，加強(qiáng)校內(nèi)志愿者與社會的交流，促進(jìn)大學(xué)生對社會了解展示當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌。

三、“學(xué)子創(chuàng)業(yè)情”創(chuàng)業(yè)、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識傳授，政策法規(guī)及社會環(huán)境剖析——為大學(xué)生成才添羽翼活動

活動形式：以晚會形式邀請創(chuàng)業(yè)前輩及成功人士，聯(lián)系幫助扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)構(gòu)、工商局等社會部門，介紹大學(xué)生創(chuàng)業(yè)國家優(yōu)惠政策及注意事項(xiàng)，幫助在校大學(xué)生完成職業(yè)規(guī)劃，中間穿插文藝節(jié)目及勵志歌曲、朗誦。

活動所需：聯(lián)系嘉賓，征集節(jié)目，確定參與活動大學(xué)生，投影機(jī)（聯(lián)系創(chuàng)業(yè)中心、人才市場，廣泛征集在校學(xué)生節(jié)目，播放當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢視頻）

活動意義：鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生就業(yè)提供堅(jiān)實(shí)平臺，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，明確成長方向，學(xué)習(xí)國家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策，讓大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路愈加順利。

學(xué)校青年志愿者服務(wù)部發(fā)展規(guī)劃書

一、立足校園，開創(chuàng) “我為團(tuán)旗添光彩，我為迎評作貢獻(xiàn)”系列活動

（1）組織播放有關(guān)優(yōu)秀青年志愿者事跡的影視作品；為更好地提高我校青協(xié)干部與殘疾人的溝通能力，舉辦以“語言的交流不僅是聲音，還有手語”為主題的手語講座；為幫助我校同學(xué)輕松的過“大學(xué)英語四六級”考試，舉辦“英語四六級備考技巧”知識講座。

（2）擬舉辦首屆“學(xué)雷鋒月”成果展及交通安全、環(huán)保圖畫展。

（3）組織環(huán)保綠化大隊(duì)，實(shí)行分區(qū) 管理，做好主樓、宿舍、游泳池等一些公共場所的保潔工作,并組織各院(系)青協(xié)做好校園草坪的維護(hù)工作；組織志愿者對學(xué)校各校道、宿舍區(qū)及校內(nèi)其他衛(wèi)生死角等進(jìn)行一次大型的清潔；在全校開展“植樹美化校園”活動。

（4）評估專家組來?，F(xiàn)場考查之前組織好志愿服務(wù)隊(duì)、協(xié)助后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等部門（單位）做好綠化、環(huán)保衛(wèi)生等志愿服務(wù)工作。

（5）積極響應(yīng)我校團(tuán)委做好迎評材料準(zhǔn)備工作，做好臨時交辦的其他工作任務(wù)。

二、面向社會，圍繞社會公益事業(yè)開展主題志愿服務(wù)活動，在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮生力軍的作用

（1）結(jié)合志愿者自身的專業(yè)知識，利用節(jié)假日積極組織參與我校青年志愿者深入農(nóng)村貧困地區(qū)，開展形式多樣的科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民提供家電維修、法律咨詢、提供法律援助、義務(wù)家教等志愿服務(wù)；

（2）配合我市加強(qiáng)文明建設(shè)，組織我校青年志愿者在社區(qū)開展交通安全、環(huán)保健康等宣傳活動，幫忙市民養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣；與茂名市中心血站合作，就“市民對無償獻(xiàn)血的看法”開展民意調(diào)查；

（3）五.二一全國助殘日，組織我校青年志愿者開展助殘活動；一二.五組織我校青年志愿者開展“志愿服務(wù)共筑和諧社會”主題志愿服務(wù)活動;（4）繼續(xù)教育和引導(dǎo)我校志愿者走出校園，服務(wù)弱勢群體，深入簡出的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織我校青協(xié)志愿者與校外其他志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗(yàn)；

三、以迎評為契機(jī)，規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會的組織建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量（1）推進(jìn)落實(shí)使用《xx學(xué)院志愿者管理方案》，用完善的規(guī)章制度指導(dǎo)二級青年志愿者協(xié)會對所屬志愿者的管理，推動我校青年志愿者協(xié)會的工作向科學(xué)、有序、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。

（2）完善《xx學(xué)院青年志愿者協(xié)會干部考核制度》，進(jìn)一步加強(qiáng)對我校青年志愿者協(xié)會干部群體的有效管理，激活激勵機(jī)制，規(guī)范青協(xié)的活動，促進(jìn)青協(xié)的健康發(fā)展。（3）制定《xx學(xué)院青年志愿者協(xié)會固定資產(chǎn)管理制度》，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的規(guī)范、合理使用，增加財務(wù)資產(chǎn)管理的透明度，以確保青協(xié)固定資產(chǎn)的合理利用。

（4）加強(qiáng)對各二級院(系)青年志愿者協(xié)會工作的指導(dǎo)和管理，在院（系）分會中實(shí)行例會制度，原則上在每月最后一周的周日召開例會。

第三篇：工作總結(jié)(個人在部門)

商學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會辦公室干事工作總結(jié)

光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間融入商學(xué)院學(xué)生會這個大家庭已經(jīng)快三個月了，本人本學(xué)期在院團(tuán)委學(xué)生會辦公室的工作也即將結(jié)束。本學(xué)期，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室兩位主任的指導(dǎo)下，本人根據(jù)辦公室工作的特點(diǎn)，積極發(fā)揮主觀能動性，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我本著“奉獻(xiàn)、真誠、協(xié)作、高效”的態(tài)度，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)把工作落到了實(shí)處，為辦公室作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就本學(xué)期本人在辦公室的工作總結(jié)如下：

一、協(xié)助主任做好校運(yùn)會“福娃過河”項(xiàng)目的訓(xùn)練 商學(xué)院有著優(yōu)良的體育傳統(tǒng)，每年的校運(yùn)會是我院的一項(xiàng)重要工作。江西師范大學(xué)第46屆校運(yùn)會，我們辦公室很榮幸能夠參與到院校運(yùn)會的準(zhǔn)備工作中來，并主要負(fù)責(zé)集體項(xiàng)目“福娃過河”的準(zhǔn)備工作。在訓(xùn)練中，辦公室兩位主任不辭辛勞，每日陪伴大家一起訓(xùn)練，并不斷地給大家以鼓勵。作為干事，我積極地協(xié)助兩位主任，做好了增進(jìn)隊(duì)員之間的了解，考勤隊(duì)員的訓(xùn)練情況，安撫大家煩躁的情緒，確定參賽名單等工作。在兩位主任的帶領(lǐng)下，大家共同起努力，我們最終獲得了全校第八名的好成績。

二、做好檔案室、會議室的各項(xiàng)工作

檔案室、會議室的工作是辦公室的兩大重要工作。一個

學(xué)期以來我積極協(xié)助兩位主任，盡職盡責(zé)，做好了這兩項(xiàng)工作。對于檔案室，我除了多次與大家一起進(jìn)行了打掃外，主要還是做好了檔案管理以及對各部門送達(dá)與收回檔案室物品，并做好登記的工作。對于會議室，我除了做好保持會議室的清潔外，還主要負(fù)責(zé)了會議室的開門與關(guān)門工作。一個學(xué)期以來，我多次為各位學(xué)長學(xué)姐送達(dá)并收回了檔案室的物品，多次為老師打開會議室的門，并在會后關(guān)好會議室的門，做到了一位辦公室干事應(yīng)盡的職責(zé)。

三、參加會議，做好會議記錄、學(xué)干簽到的工作 會議記錄與學(xué)干簽到是辦公室的兩大特色工作。一個學(xué)期以來，我多次參加各項(xiàng)例會，認(rèn)真做好會議記錄，將電子稿發(fā)給了兩位主任，并把會議記錄認(rèn)真地謄寫在了會議記錄本上。同時，我也多次負(fù)責(zé)了學(xué)干的每周簽到工作，本著“誠信、公正、公正“的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，防止了代簽等情況的發(fā)生。

四、做好教室申請單、?；盏氖褂霉芾砉ぷ?/p>

教室申請單與?；盏氖褂弥饕赊k公室負(fù)責(zé)，一個學(xué)期以來我努力地做好了這兩項(xiàng)工作。對于教室申請單，我多次親自送到了各部門負(fù)責(zé)人的手中，做好了登記，并及時把信息反饋給了主任。對于校徽，我多次參與了校徽的下發(fā)與收

回的工作，同時也對使用情況進(jìn)行了登記。

五、做好聘書、請柬、獎品的送達(dá)與下發(fā)工作 本學(xué)期，在兩位主任的帶領(lǐng)下我多次參與了聘書、請柬的送達(dá)與獎品的下發(fā)工作。在工作過程中，我本著“禮貌、謙虛、認(rèn)真”的態(tài)度，盡量把工作做到了最好。因?yàn)槲颐靼孜业囊谎砸恍卸即碇k公室，代表著商學(xué)院，作為商學(xué)院辦公室的干事，我必須做到這點(diǎn)。

六、積極協(xié)助老師、主席團(tuán)、各部門的工作

辦公室作為學(xué)生會的核心部門，在學(xué)生會中起著橋梁與紐帶的作用，協(xié)助老師、主席團(tuán)、各部門做好工作是非常重要的。一個學(xué)期以來，我不怕吃苦，積極發(fā)揮主觀能動性，協(xié)助老師、主席團(tuán)、各部門做好了相關(guān)工作。本學(xué)期，我多次協(xié)助老師做好了學(xué)院學(xué)生會的相關(guān)工作，協(xié)助主席團(tuán)到校團(tuán)委聯(lián)系，協(xié)助各部門開展相關(guān)工作。我認(rèn)為我做到了辦公室干事應(yīng)盡的責(zé)任，一定程度上體現(xiàn)了辦公室的橋梁紐帶作用。

七、參加培訓(xùn)，熱真學(xué)習(xí)，提高自身的能力與修養(yǎng) 辦公室工作的特殊性，要求我們除了要有較強(qiáng)的工作能力外，還必須要具備較高的思想覺悟，認(rèn)真的工作與學(xué)習(xí)態(tài)度。本學(xué)期我積極參加了學(xué)院學(xué)生會的三次培訓(xùn)，在老師的教導(dǎo)下提高了自己的思想覺悟；我積極參加了本部門的多次

培訓(xùn)，提高了工作能力。

學(xué)習(xí)，是學(xué)生的天職。我深知學(xué)干必須有較高的專業(yè)素質(zhì)，學(xué)會自我約束，做好榜樣。本學(xué)期，我較好地處理好了學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識。

知行合一方能成才，我明白在學(xué)習(xí)的過程中要聯(lián)系實(shí)踐的重要性。因此一個學(xué)期以來，我積極參加卡拉OK比賽、“團(tuán)結(jié)杯”大合唱、古典詩詞考試、勤奮杯、贏在大學(xué)、“天翼杯”創(chuàng)業(yè)大賽等實(shí)踐活動。在實(shí)踐過程中我得到了鍛煉，提高了自身的能力與修養(yǎng)。

當(dāng)然，在本學(xué)期的工作中，我也存在一些工作不足與失誤：

1、在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面態(tài)度還不夠認(rèn)真，沒有把學(xué)習(xí)做到最好。

2、在禮儀方面還存在一些不足之處，造成了一些誤會，一定程度上影響了工作。

3、在與人交往，語言表達(dá)方面還存在欠缺，希望在將來的工作中不斷改善。

4、工作能力還有待于進(jìn)一步提高，希望經(jīng)過不斷鍛煉、學(xué)習(xí)能有所改善。

5、與老師、主席團(tuán)、各部門交流溝通還是有限，未能

更好地發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用。

以上就是我對本人在辦公室這一個學(xué)期工作的總結(jié)，也 許我還有很多不足之處，但我相信我在辦公室的這一個學(xué)期的勤奮努力不會白費(fèi)，我還是堅(jiān)信只要我肯努力辦公室是個能讓我成就夢想的地方！新的一年，新的學(xué)期，在老師、主席團(tuán)的關(guān)懷下，在兩位主任的帶領(lǐng)下，我相信只要我們不斷吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全體辦公室人繼續(xù)努力，不斷奮斗，我們一定能夠成就全校最佳辦公室，創(chuàng)造商學(xué)院學(xué)生會新的輝煌！

商學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會 辦公室干事：張紅星

二〇〇九年十二月十七日

附：具體工作事跡

2009年9月

1、為辦公室做了一份干事通訊錄。

2、全體辦公室成員整理了檔案室的檔案與物品，并對檔案室和會議室進(jìn)行了打掃。2009年10月

1、協(xié)助兩位學(xué)姐訓(xùn)練“福娃過河”。

2、為黃志剛老師寄了一封信。

3、通知大家參加與萬文亮主席的第一次交流會。

4、開始為自己班上的每周班委會開門。

5、為謝潤文學(xué)長送花。

6、與李昕姐一起為徐強(qiáng)老師申請了一個教室。

7、通知大家參加辦公室的第一次培訓(xùn)。

8、和楊柳倩云一起為萬文亮主席拿獎牌。

9、為商院卡拉OK決賽送請柬給各院學(xué)長。

10、為卡拉OK決賽發(fā)放與收回?；?。

11、和萬文亮主席一起給校主席團(tuán)以及兄弟學(xué)院的主席團(tuán)發(fā)放?；?。

12、為萬文亮主席繳話費(fèi)。

13、給叢鋒學(xué)長送教室申請單。

14、給陳中送教室申請單。

15、為徐強(qiáng)老師到會議室開門。

16、為大二的一位學(xué)姐送教師申請單。

17、為萬文亮主席到校團(tuán)委拿佩戴?；盏某h書，并粘貼在會議室。2009年11月

1、為楊黃忠學(xué)長送教室申請單。

2、為江中“明日之星”做了一條橫幅。

3、為徐強(qiáng)老師到會議室開門。

4、為學(xué)生會掛了一條橫幅。

5、為黃志剛老師到南工蓋章。

6、為文藝部送教室申請單。

7、為組織部送教室申請單。

8、為黃婕老師拿快遞。

9、為大三的一位學(xué)長送鼓，并收回至檔案室。

10、為謝潤文學(xué)長把花束拿回檔案室。

11、為學(xué)生會拿獎牌到檔案室。

12、為李昕姐打印材料。

13、為青協(xié)到檔案室開門。

14、做了兩次會議記錄，并謄寫在會議記錄本上。

15、幫李昕姐拿材料。

16、為各班發(fā)體溫計(jì)。

17、在會議室負(fù)責(zé)干事簽到。

18、參加“團(tuán)結(jié)杯”大合唱的長時間訓(xùn)練。

19、再次在會議室負(fù)責(zé)干事簽到。20、為社團(tuán)部把花拿回檔案室。

21、做會議記錄。

22、與萬文亮主席一起到黃老師辦公室蓋“陽光晨跑“材料的章。

23、為萬文亮主席調(diào)查“團(tuán)結(jié)杯“大合唱的情況。

24、向李久軍分管主席匯報調(diào)查情況。

25、為黃老師買信封，配會議室的鑰匙，并到校組織部蓋章。交黨費(fèi)。

26、為黎超權(quán)學(xué)長送檔案室的鑰匙。

27、為黎超權(quán)學(xué)長送工作總結(jié)到檔案室。2009年12月

1、為黃儉學(xué)長送教室申請單。

2、為組織部送教室申請單。

3、為萬文亮主席到校團(tuán)委拷貝“省三好學(xué)生”的材料。

4、為叢鋒學(xué)長送教室申請單。

5、為葉呈康學(xué)長送鼓加油。

6、為萬文亮主席到校團(tuán)委問何時大合唱。

7、和昌菁、國華一起把會議室的獎牌和旌旗重新布置了一下。

8、為付妍妍學(xué)姐負(fù)責(zé)了一天的招聘會。

9、為萬文亮主席把花送到檔案室。

10、為黃志剛老師到昌大蓋章。

11、為李久軍分管主席送校徽。

12、負(fù)責(zé)大合唱比賽的?；瞻l(fā)放與收回。

13、大合唱后打掃了檔案室。

14、印了一個檔案室的鑰匙。

15、協(xié)助兩位學(xué)姐發(fā)放三好學(xué)生的獎品。

16、和萬文亮主席一起到校團(tuán)委拿包。

17、給各位學(xué)姐送最后的五個包。

18、和昌菁、國華一起為萬文亮主席打印材料，并送到校主席團(tuán)。

第四篇：外國企業(yè)或個人在廣州注冊商標(biāo)時需要哪些資料

目前中國是全球人口大國有14億人口，同時也屬于一個消費(fèi)大國，有一個龐大的市場，很多外國企業(yè)在中國看到了企業(yè)發(fā)展的因素，都紛紛踏進(jìn)了中國這片待開發(fā)的沃土，希望能夠在中國消費(fèi)市場上面有一番作為，但是對于所有新成立的企業(yè)而言，前期還是要進(jìn)行工商注冊和商標(biāo)注冊，給后期商標(biāo)的發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。那么外國企業(yè)在廣州商標(biāo)注冊的時候需要注意什么呢?

在中國大陸無論是國外企業(yè)還是中國內(nèi)地企業(yè)，在商標(biāo)注冊辦理的流程上面基本一樣，需要提供的具體資料有以下幾個;

第一、企業(yè)申請的一般在申請商標(biāo)注冊的時候需要有公司執(zhí)照的復(fù)印件。

第二、境外人士個人申請（包括港、澳、臺同胞）證明身份的文件就可以申請注冊商標(biāo)。第三，準(zhǔn)備注冊的商標(biāo)，為了防止出現(xiàn)商標(biāo)與其他已注冊商標(biāo)相似，在注冊的時候需要對商標(biāo)進(jìn)行查詢，查詢已注冊的商標(biāo)中有沒有與準(zhǔn)備進(jìn)行注冊的商標(biāo)相同或者近似，如果有就需要商標(biāo)進(jìn)行修改，防止影響商標(biāo)注冊后面的流程。

第四、根據(jù)商標(biāo)的類別選擇保護(hù)范圍。

廣州標(biāo)升商標(biāo)代理有限公司提醒大家在注冊商標(biāo)的時候務(wù)必要將資料準(zhǔn)備齊全，但是對于外國朋友而言，可能前期存在語言障礙，在某些方面還欠缺溝通，這個時候需要找一家在商標(biāo)注冊代理行業(yè)中，比較知名的代理機(jī)構(gòu)來輔助其進(jìn)行商標(biāo)注冊，這樣在注冊的時候才能夠?qū)崟r的溝通，保證商標(biāo)注冊的成功概率。

第五篇：從事駕駛職業(yè)幾年來的體會

從事駕駛教練職業(yè)幾年來的體會

本人自2006年進(jìn)入赤強(qiáng)駕校來，雖努力工作，為社會培養(yǎng)了一批合格的學(xué)員，取得了學(xué)校和學(xué)員的信任。但回顧幾年來，也有很多做的不如人意的地方，有必要進(jìn)行反思和對將來工作有個計(jì)劃。

以前在思想上總有師傅至上思想，對學(xué)員總以為是為他們好，對他們太嚴(yán)格甚至有點(diǎn)苛刻，所以在言行上時常態(tài)度粗暴，不講工作方式方法，有時挫傷了學(xué)員的自尊心。

現(xiàn)在進(jìn)入了新的發(fā)展時期，過去自己做開車當(dāng)徒弟時的那種學(xué)習(xí)方式方法不再適應(yīng)時代要求了，再用哪種師傅帶徒弟的老方法和態(tài)度是非常落伍的行為?，F(xiàn)在必須與時俱進(jìn)，用適應(yīng)現(xiàn)代要求的教學(xué)方法培訓(xùn)學(xué)員。

教練員每天面對著不同地域、不同年齡和不同生活習(xí)慣的學(xué)員，要把自己實(shí)踐中總結(jié)出來的從業(yè)技術(shù)升華到理論知識與教學(xué)方法。還要懂得心理學(xué)，要對學(xué)員的心理有充分的認(rèn)識，要了解學(xué)員心理變化的規(guī)律，要有效地控制和調(diào)節(jié)學(xué)員的心理狀態(tài)，要根據(jù)學(xué)員不同的心理，用不同的方法因人施教。有的學(xué)員活潑好動，反應(yīng)迅速，思維敏捷，這類學(xué)員稍微指點(diǎn)就能學(xué)會;而有的學(xué)員心理膽怯，自卑恐懼，往往教幾遍都難以學(xué)會。尤其是女學(xué)員，由于不自信和緊張，往往會喋喋不休，不知所措。針對這種情況，做為教練員一定要有耐心，一方面指出問題的關(guān)鍵所在，另一方面要多加鼓勵學(xué)員，激發(fā)學(xué)員的興趣，一句“慢慢來，你一定行”會讓學(xué)員信心倍增，從而順利通過考試。當(dāng)好一名汽車駕駛教練，還要注重“教”的能力，即綜合應(yīng)用理論、語言、動作等手段全方位感染學(xué)員的能力。教練員絕不僅僅是一項(xiàng)簡單動動口、動動手的傳教，在教學(xué)過程中，教練員耍掌握一定的教學(xué)藝術(shù)，采用伙伴式的教學(xué)風(fēng)格，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中感受到愉快，從而達(dá)到其學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

當(dāng)好一名汽車駕駛教練，還要協(xié)調(diào)好教練員和學(xué)員之間的關(guān)系，營造一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍。首先，要學(xué)會微笑。微笑可以化解學(xué)員的緊張情緒，可以緩解學(xué)員的壓力，微笑還可以減少教練員和學(xué)員之間的陌生感，拉近彼此之間的距離。微笑會讓一切不愉快的事情在微笑中化為烏有。其次，教練員還要學(xué)會傾聽。多聽聽學(xué)員的想法，多昕昕學(xué)員的苦衷，多聽聽學(xué)員的期盼，讓自己成為學(xué)員最知心的朋友。教練員還要學(xué)會贊美與表揚(yáng)。贊美與表揚(yáng)是一種興奮劑，它可使教練員與學(xué)員之間關(guān)系更加貼近、更加融洽。

當(dāng)好一名汽車駕駛教練，還要不斷地為自己充電，要具有較強(qiáng)的理論知識和專業(yè)技能。

吳秋生

2012年2月24日