第一篇：電氣設備招標文件

河北鑫?；び邢薰?/p>

500萬噸/年劣質(zhì)油加工擴建工程電氣設備

招議標文件

河北鑫?；び邢薰?/p>

500萬噸/年劣質(zhì)油加工擴建工程項目部

目

錄

第一部分…………………….投標廠商須知 第二部分………………………….合同條款 第三部分………………………….附 件 附件

一、法 人 授 權(quán) 委 托 書 附件

二、投 標 函 格 式 附件

三、投 標 價 格 表 附件

四、資 格 審 查 文 件 附件

五、投 標 設 備 情 況 匯 報 附件

六、技 術(shù) 商 務 偏 差 表

第一部分 投標廠商須知

1、概述

2、招議標范圍

3、投標廠商資格

4、投標費用

5、招議標文件

6、招議標文件的澄清與修改

7、投標文件的組成

8、標書的編制

9、投標價格

10、投標保證金

11、投標廠商資格的聲明文件

12、產(chǎn)品合格性符合招標文件的聲明文件

13、投標有效期

14、投標文件的遞交、密封與標記

15、提交投標文件的截止日期

16、投標文件的修改與撤銷

17、無效的投標

18、開標

19、投標文件的審查 20、對投標件的評價

21、投標文件的澄清

22、中標通知

23、簽定合同

1、概述

1.1 本次河北鑫海化工有限公司500萬噸/年劣質(zhì)油加工擴建工程電氣設備招議標，由河北鑫?；び邢薰窘M成招議標領(lǐng)導小組（下設技術(shù)組和商務組）1.2 被邀請參與本次投標的廠商均是本次招議標設備的潛在賣方，故以下簡稱賣方。

2、招議標范圍

2.1 此次招議標范圍詳見招議標技術(shù)文件 2.2 買方有權(quán)對所購設備的數(shù)量進行調(diào)整

2.3 任何投標商無論其中標數(shù)量多少，所中產(chǎn)品只限于本廠生產(chǎn)，或制造商授權(quán)的代理商，一律不準外包、轉(zhuǎn)包或聯(lián)營，一旦發(fā)現(xiàn)，立即終止合同，并承擔違約責任。

3、標商資格 只有受到招標邀請才是有資格的投標商，才能對本工程所需設備進行投標，投標商必須向買方購買招標文件，必須承認和履行招標文件中的各項規(guī)定

4、投標費用

投標商為投標所發(fā)生的一切費用由投標商承擔，包括投標書的編制、寄（送）標書的費用。

5、招標文件

5.1 招標文件中已經(jīng)闡明所需設備及其附件、招議標程序和合同條款，招標 文件包括：

5.1.1 投標商須知 5.1.2 合同條款 5.1.3 附件

一、法人授權(quán)委托書（格式）

二、投標函（格式）

三、投標價格表

四、資格審查文件

五、投標設備情況匯報

六、技術(shù)商務偏差表

5.2 投標商應詳細閱讀招議標文件中所有須知、格式、條款和要求，投標商按招議標文件要求提交全部資料或投標文件，若提交的資料未對招議標文件作出全部響應，那么投標商將承擔其風險，并有可能導致投標文件被拒絕。

6、議標文件澄清和修改

6.1 任何要求對招議標文件提出澄清的投標商，應在投標截止日期前三天按投標邀請函中注明的郵政地址以傳真形式通知聯(lián)絡人。

6.2 招標人對截止日期前三天收到的任何澄清要求將以書面形式予以答復，并將不標明查詢來源的書面答復正式寄送已經(jīng)邀請的每一個投標商。6.3 在招議標截止日期前一天，買方可主動或在答復投標商提出澄清問題時對招議標文件進行修改。

6.4 招議標文件的修改將以書面形式通知所有被邀請的投標商，對方應立即以傳真形式確認已經(jīng)收到該修改。

6.5 為使投標商在準備投標文件時有合理的時間考慮招議標文件的修改，買方可以根據(jù)實際情況酌情推遲投標截止日期。

7、投標文件的組成

7.1.1法人授權(quán)委托書，格式見附件一。（單獨密封）7.1.2 投標函，格式見附件二。

7.1.3 投標價格表，附件三（單獨密封）。7.1.4 資格審查文件，格式見附件四。7.1.5 投標設備情況匯報，格式見附件五。

7.1.6 證明投標商提供的產(chǎn)品及其輔助服務是合格的，并符合招議標文件要求的文件。

7.1.7 證明投標商中標后有能力履行合同的證明文件。7.1.8 招議標技術(shù)文件所規(guī)定的文件。

7.2 投標商應充分理解招議標文件中的全部內(nèi)容，投標文件一經(jīng)提出即表明投標商已經(jīng)充分理解，完全確認招議標文件的全部內(nèi)容，投標商確認的投標文件具有法律效力，與招議標小組任何人的口頭協(xié)議不能影響投標文件的任何條款和內(nèi)容。

8、投標文件的編寫

8.1 投標商應填寫招議標文件中提供的投標文件（格式）、全部附件、表格及其第8款所要求的文件。

8.2 投標商應準備四份投標文件（一份正本、三份副本），一旦正本和副本發(fā)生差異，以正本為準（注：投標報價一式二份，一正一副）。

8.3 投標文件正本和副本須采用A4紙打印并裝訂成冊，并由投標商或正式授權(quán)并對投標商有約束力的人簽字。后者須將授權(quán)證書以書面形式附在投標文件中。

8.4 投標文件中一般不允許有加行，涂抹或改字，若有修改須有簽署投標人進行簽字并加蓋公章，否則視為無效的投標文件。

8.5 投標商必須對招議標文件中的技術(shù)條款和商務條款逐條作出響應，明確表示能否達到，對能達到的，應明確說明實施措施。8.6 投標商如對招議標文件中條款有增加，刪除或更改，應在投標文件中清楚地注明，否則視為同意并遵守合同條款。

9、投標價格

9.1 投標商應在招議標文件所附的投標價格表上寫明提供的投標產(chǎn)品和單價以及投標總價。

9.2 投標產(chǎn)品的單價包括制造和裝配該單位產(chǎn)品所需的生產(chǎn)制造費、原材料費、各種試驗費、包裝費、增值稅及其它稅費。9.3 本次設備招議標將采取一次報價的形式，報價必須嚴格按照招議標文件所提供的報價單格式填寫，不得有漏項。

10、投標保證金及標書資料費

10.1 投標單位的高低壓配電柜投標保證金為 萬元，變壓器投標保證金為 萬元。高低壓配電柜標書資料費無，變壓器標書資料費無。

10.2 從開標之日起3天內(nèi)，招標人發(fā)出預中標通知書，通知預中標單位按通知規(guī)定的時間、地點前往簽訂技術(shù)經(jīng)濟合同，合同簽定生效后退還保證金。10.3 在招標人與預中標單位簽定技術(shù)經(jīng)濟合同后一周內(nèi)，招標人即通知其它未中標單位，并退還其投標保證金，但不退還其投標文件，招標人對未中標原因不做解釋。

10.4 投標單位在開標前，要求撤消投標，必須提出書面申請，開標后不得撤消投標，否則按中標違約處理，投標保證金將不予退還。

11、投標商資格的聲明文件

11.1 作為投標文件的一部分，投標商須提供證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文件。

11.2 投標商提供的履行合同的資格聲明文件須達到買方要求。

11.2.1 投標商具有履行合同所需的財務、技術(shù)和生產(chǎn)能力，包括工廠主要工裝設備及試驗設備。

11.2.2 投標商有能力履行合同條款中和技術(shù)條件要求中規(guī)定的維修、保養(yǎng)、修理、儲存?zhèn)浼褪酆蠓盏确矫娴膬?nèi)容。

12、產(chǎn)品的合格性符合招議標文件規(guī)定的聲明條件

12.1 作為投標文件的一部分，投標商須提交證明其擬提供產(chǎn)品和輔助服務的合格性并符合招議標文件的聲明文件。12.2 產(chǎn)品的合格性和輔助服務符合招議標文件規(guī)定的聲明文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)，并須提供：

12.2.1 投標產(chǎn)品的鑒定證書及形式試驗報告等。12.2.2 產(chǎn)品的主要技術(shù)和性能特點的詳細描述。

12.2.3 一份說明所有細節(jié)的清單，包括產(chǎn)品的型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)條件、技術(shù)標準、必要的圖紙資料說明。

13、投標有效期

13.1 自規(guī)定的開標之日起六十天為投標有效期。

13.2 若遇特殊情況，買方可于投標有效期滿之前，要求投標商同意延長有效期，要求與答復均應為傳真往來，投標商可以拒絕上述要求。如同意延長投標有限期，但不能對投標文件進行修改。

14、投標文件的遞交、密封和標記

14.1 投標商應將投標文件正本和副本以信封密封。14.2 信封應符合下列要求：

14.2.1 派人送至招議標文件投標邀請函中指定的投標地點。

14.2.2 注明項目名稱、正本和副本及規(guī)定的開始日期前不準啟封字樣。14.2.3 寫明投標商名稱和地址

14.2.4 投標價格表、法人授權(quán)委托書、投標保證金應分別單獨密封，其中密封法人授權(quán)委托書的信封中應包含營業(yè)執(zhí)照的復印件（加蓋公章）

14.2.5 如果信封未按規(guī)定遞交、密封和標注，買方對投標文件的誤寄或提前拆封不負責任，買方可拒絕提前拆封的投標文件。

15、提交投標文件的起始時間：

2013 年6 月

27日9：00 提交投標文件的截止時間：

2013年月 28 日17：00

提交投標文件的地址：

河北鑫?；び邢薰緮U建工程項目部

15.1 所有投標文件必須按招議標方在招議標文件中規(guī)定的時間內(nèi)遞交，投標 文件可郵寄或派人送交。

15.2 根據(jù)第6款規(guī)定，由于招標文件的澄清和修改，買方可根據(jù)實際情況延長投標文件的截止日期。因此，已規(guī)定的買方和投標商的一切權(quán)力和義務將按延期后的投標截止日期履行。

15.3 買方拒絕任何遲到的投標文件。

16、投標文件的修改和撤銷

16.1 投標商在提交投標文件后可對其投標文件進行修改和撤銷，但買方須在提交投標文件截止日期前收到該修改或撤銷方面通知；標日期截止后，不得修改 投標文件。

16.2 投標商對投標文件的修改或撤銷應按第13和第14款進行準備、密封、標注和遞送。

16.3 投標商不得在截止之日起至規(guī)定的投標文件有效期滿前撤消投標文件。

17、無效的投標

17.1 投標文件未密封。

17.2 投標文件未按規(guī)定加蓋印章和簽字。17.3 投標文件未按規(guī)定格式、內(nèi)容填寫。17.4 在投標文件中有兩個以上報價，并未明確哪個報價有效。17.5 電郵報價

17.6 其它不符合招議標文件要求的投標。

18、開標日期： 2013 年 6月 30 日前擇日開標

地址： 河北鑫?；び邢薰緮U建項目招標辦

18.1 買方將按招議標文件規(guī)定的時間和地點開標。

18.2 議標時，將宣布投標商名稱、投標價格、投標價格修改書，評標小組對標書進行商務和技術(shù)評議,對已經(jīng)收到撤消投標通知的投標文件不予開標。

19、投標文件

19.1 開標后，買方將審查投標文件是否完整，是否有計算錯誤，文件是否恰當?shù)睾炇穑稑宋募欠穹弦?guī)定，如果單價和總價有差異，以單價為準，并對總價進行修改。若數(shù)字和文字表示的金額之間有差異，以文字金額為準，并對數(shù)字做相應修改。

19.2 在對投標文件進行詳細評議前，買方將決定每一標是否對招議標文件做出了實質(zhì)性的響應。

19.3 實質(zhì)性的響應系指投標文件符合招議標文件的所有條款、條件及規(guī)定而沒有重大偏離或保留權(quán)。

19.4 重大偏離或保留權(quán)系指實質(zhì)上影響到合同項下的供貨范圍，質(zhì)量和性能，或指與招議標文件有實質(zhì)性不一致，限制了合同項下買方的權(quán)力和投標商的義務，而該重大偏離或保留權(quán)將影響投標商的競爭地位。19.5 買方?jīng)Q定投標文件的響應性是基于投標文件本身，而不依靠外部的證據(jù)。19.6 買方將拒絕被定為非響應性的投標，投標商不能通過修正或撤消不符合之處使其投標或為響應性投標。

20、對投標文件的評議

20.1 買方對被定為實質(zhì)響應的投標進行評標。

20.2 評標是買方的責任和權(quán)力，為集思廣益，公平競爭，買方將邀請有關(guān)部門和有關(guān)人員組成評標小組。

20.3 買方在評標時除考慮投標產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，還得考慮以下因素： 20.3.1 產(chǎn)品性能是否滿足技術(shù)條件要求。20.3.2 投標文件中所報交貨期。20.3.3 所報投標產(chǎn)品的售后服務。

20.4 評標原則：公平、公正、公開、誠實信用、科學擇優(yōu)。

20.5 評標方法采用綜合評估法。

20.5.1 技術(shù)性評估：包括對制造和使用業(yè)績、技術(shù)性能及保證值、經(jīng)濟性、安全性、可行性、可靠性、適應性、先進性等關(guān)鍵技術(shù)指標進行評估，對質(zhì)量控制的措施、檢測報告、檢驗報告、形式試驗報告、工藝裝備、技術(shù)力量配臵、技術(shù)圖紙資料的交付、技術(shù)規(guī)范的響應程度等進行評估，由高到低排出技術(shù)名次。20.5.2 商務性評估：包括投標人供貨范圍的統(tǒng)一、投標報價校核、調(diào)整、審查全部報價數(shù)據(jù)計算的正確性，分析報價的合理性，評審其報價是否合理，對企業(yè)信譽、財務狀況、生產(chǎn)能力、服務能力和質(zhì)量、交貨期限等進行評估，將評價由低到高排出商務名次。

20.5.3 最合綜合技術(shù)、商務的評議情況進行綜合評估，向招議標領(lǐng)導小組推薦預中標單位、排序。

20.6 報價最低的投標商有不中標的可能，對未中標的原因買方不予解釋

21、投標文件的澄清

21.1 為有助于投標文件的審查，買方有權(quán)要求投標商以書面形式對其投標文件進行澄清。

21.2 澄清的書面資料必須經(jīng)授權(quán)代表簽字后方為有效，與投標資料具有同等的法律效應。

22、中標通知

22.1 招議標文件有效期滿前，買方將書面通知中標商其投標被接收。22.2 中標通知書將構(gòu)成合同的成立。

23、簽訂合同

中標商在接到中標通知后，必須在中標通知規(guī)定的時間內(nèi)，準時派授權(quán)代表到指定地點與買方按文件規(guī)定的合同格式簽訂合同，否則按自動棄權(quán)處理。

第二篇：電氣設備招標技術(shù)要求

電氣設備招標技術(shù)要求

一．高低壓供電設備；1.供電方式、設備數(shù)量、容量、型號。以

海南鴻景設計院設計圖紙為準，如需改變應在投標書中說明理由。2.高壓開柜、低壓配電柜進出線方式為上進上出。3.柴油發(fā)電根據(jù)設計圖紙要求進行成套供應（康明斯）4.高壓開關(guān)柜，高壓斷路器采用中外合資真空斷路器或國內(nèi)知名品牌真空斷路器。

5.低壓柜主要元件采用施耐德等合資產(chǎn)品或國內(nèi)一線產(chǎn)品（如人民電氣、正泰、德力西、常州電氣等）6.直流屏；蓄電池為國內(nèi)一線品牌，免維鉛酸電池；其輸出電流應滿足高壓開關(guān)柜操作。

7.微機保護（綜保）采用國內(nèi)成熟的微機綜保廠家，滿足五防功能要求。8.高壓開關(guān)柜外型尺寸不大于（寬*高*深 800*2300*1500）外殼顏色為白灰，低壓配電柜為中灰；9.低壓電力補償電容為薄膜電力電容器具有防火防爆功能。10.變壓器為干式變壓器，強制風冷，外殼防護等級不小于iP30

二．高低壓供電設備安裝調(diào)試送電

設備供應商對本工程的高低壓供電設備承擔供應安裝調(diào)試責任，負責保證驗收合格正式供電，質(zhì)保期2年。

三． 分工界面

本工程從高壓供電接火開始至低壓配電柜開關(guān)（刀閘）下部為止

新永秀房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部2014-5-16

第三篇：招標文件

銘冠紙業(yè)（天津）有限公司

成品庫鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)要求

一、工作內(nèi)容：

1.1投標單位需根據(jù)甲方提供建筑藍圖和招標要求對成品庫鋼結(jié)構(gòu)進行設計（載荷的計算過程提供給設計院審核），并對結(jié)構(gòu)的安全和穩(wěn)定負全責；乙方必須保證所設計的施工圖紙能通過天津市政府指定審圖中心審核。否則，由此產(chǎn)生的一切責任由乙方負責。最終施工圖紙要經(jīng)中國輕工業(yè)長沙工程有限公司審核并加蓋出圖章，報甲方基建部簽字后方可生效。所有報價單位報價單包括所列項，但不局限于報價清單包含的所有內(nèi)容，因報價單位自己審圖不清造成遺漏的內(nèi)容，我公司視為包含在報價中，已做綜合考慮，不再單獨追加工程量，但施工單位必須施工。

1.2鋼屋面梁(基板選用首鋼、邯鋼、包鋼、濟鋼、天鋼、唐鋼、武鋼、天津軋鋼、鞍鋼或宣鋼生產(chǎn)的產(chǎn)品)制作；工作內(nèi)容為：

鋼架的制作安裝

屋面梁的制作安裝、屋面檢修爬梯制作；

鋼結(jié)構(gòu)屋面天溝制作安裝，屋面、墻面維護結(jié)構(gòu)的安裝（含材料）

水管安裝

避雷接地的安裝及設計圖紙上屬鋼結(jié)構(gòu)施工的所有內(nèi)容。

1.3鋼梁上焊制國標熱鍍鋅鋼管DN25（熱鍍鋅鋼管表面顏色與防火涂料顏色一致）燈具位置詳見照明布置圖紙(乙方負責按圖紙要求制作)。報價時鋼管長度按照鋼梁長度 ×鋼梁數(shù)量

1.4工程完工驗收后每月對工程進行回訪，對存在的問題進行處理。在質(zhì)保期內(nèi)無回訪記錄，業(yè)主拒絕支付質(zhì)保金。

1.5柱頂埋件螺栓復核軸線及糾偏。

二、技術(shù)要求：

2.1、滿足鋼結(jié)構(gòu)工程驗收規(guī)范GB50205—2001規(guī)范和設計要求（材料、工藝等）。

2.2、材料必須有原出廠質(zhì)量證明書，且必須在使用前進行見證取樣、送檢；復驗合格方能使用；材料代用須征得設計單位和甲方基建部同意并簽字蓋章生效。材料送檢細項：1)高強度大六角頭螺栓連接副扭矩系數(shù)復驗；連接摩擦面抗滑移系數(shù)試驗和復驗。

2.3、鋼柱、鋼屋面梁、吊車梁等所用主構(gòu)件材料。3)防火涂料；4)其他材料按鋼結(jié)構(gòu)工程驗收規(guī)范GB50205—2001要求進行抽檢。5）所有使用的材料品牌及色卡須經(jīng)甲方總經(jīng)理簽字認可，否則一律視為制作不合格。

2.4、構(gòu)件焊制、噴砂除銹（達到Sa2.5級）、油漆涂刷、屋面板加工須接受甲方派駐

1人員監(jiān)督，否則一律視為制作不合格。

2.5、屋面天溝采用0.6厚彩鋼板制成，天溝上折邊與屋面底板接觸處須加通長防水雙面粘膠帶。

2.6、鋼梁及支撐、檁托板、隅撐等附件涂鐵銹紅或桔黃色環(huán)氧富鋅底漆一道，灰色環(huán)氧中層漆一道，成膜厚度不小于125um＋乳白色防火涂料，進場構(gòu)件涂裝顏色和次數(shù)必須滿足上述要求，耐火等級為二級：鋼梁、柱1.5h（注：防火涂料由鋼結(jié)構(gòu)廠家指定安裝商供貨并施工。），檁托板、隅撐、系桿等耐火等級：1.0h（注：防火涂料由鋼結(jié)構(gòu)廠家指定安裝商供貨并施工。）；

室外檢修鋼爬梯等室外構(gòu)件涂裝鐵銹紅或桔黃色環(huán)氧富鋅底漆一道，灰色環(huán)氧中層漆一道，成膜厚度不小于125um，Ral5015聚氨酯面漆一道，厚度不小于60um，面漆要求現(xiàn)場涂裝(油漆干膜厚度使用涂層測厚儀進行檢測)，油漆選用燈塔牌或上?？úㄐ枵鞯眉追娇偨?jīng)理簽字認可。

2.7、防火涂料采用天津市防火涂料廠生產(chǎn)的達盾牌，采用防火涂料為油性防火涂料，色卡需征得甲方總經(jīng)理簽字認可，施工時須達到設計要求的耐火極限的涂刷厚度；且必須能通過消防局和甲方最終驗收合格。防火涂料和防銹漆應作相容性試驗，試驗合格后方可使用。

2.8、屋面檁條采用熱鍍鋅板（卷）直接進行冷彎成型的薄壁Z型鋼，材質(zhì)Q345，雙面鍍鋅量≥275g/㎡。鋼材性能應分別符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》GB/T700—88，須保證抗拉強度、屈服點、伸長率、冷彎性能以及碳、硫、磷的極限含量（檢查材料合格證原件）。?12檁條拉桿及拉桿套管（如有）鍍鋅處理,鍍鋅量要求同檁條。

2.9屋面板采用博司格潔面恒麗板（BHP板）、0.53mm厚，830型暗扣板，面板顏色RAL5015；保溫棉品牌為歐文斯科寧，各種指標滿足設計要求，雙層板屋面底板底面顏色均為RAL1013，基材屈服強度≥345Mpa；雙面鍍鋁鋅量≥150g/㎡（55%鋁、43.5%鋅、1.5%硅）。上表面涂層為SMP≥20μm，下表面涂層PE≥10μm。防水透氣層等滿足設計要求，收邊包角、中脊（變形縫）外蓋板采用與屋面板相同材料，搭接長度≥100mm，中間用中性硅酮密封耐候膠密封，拉鉚釘周圍用中性硅酮密封耐候膠滿涂；板縫間加通長雙面防水粘膠帶；山墻與板縫間，中脊間、變形縫需現(xiàn)場聚氨脂發(fā)泡密封。現(xiàn)場屋面板吊裝須用專用吊架，不能刮花和折彎，否則退貨處理

2.10、收邊包角（采用0.48mm厚RAL1013博思格潔面恒麗(博思格)板）

2.11普通螺栓、螺帽、墊圈全部采用鍍鋅的。

2.12現(xiàn)場構(gòu)件若安裝過程中有孔位偏差，處理方案需經(jīng)甲方同意后才能執(zhí)行。不允許用氣割擴孔；若發(fā)現(xiàn)除構(gòu)件退貨外，每次處罰￥1000元。

2.13、所有現(xiàn)場焊接的鋼構(gòu)件按技術(shù)要求進行除銹后才能刷漆。

2.14、高強度螺栓連接副采用強度等級為10.9S。

2.15、鋼構(gòu)件在運輸過程中必須保護好表面涂層油漆，材料運到現(xiàn)場后若由于乙方原因造成鋼構(gòu)件表面油漆有刮傷處，乙方應當自覺對油漆脫落處進行修復（所產(chǎn)生的費

用乙方自己承擔）

2.16、甲方對乙方使用材料按鋼結(jié)構(gòu)施工規(guī)范《GB50205---2001》要求抽檢,乙方應無條件配合，并將見證取樣材料送到甲方指定的法定單位檢測。檢驗合格后方可使用，檢測費用乙方負責。

2.17、施工過程中必須做好成品保護，不能對任何設備造成損壞，油漆、涂料施工時不能對周邊物品造成任何污染。

三、工期要求

3.1、投標單位在報價前必須踏看現(xiàn)場，拿出可行的施工組織方案，明確施工人員數(shù)量、材料進廠計劃、吊裝方案等報甲方審定；

3.2、安裝工期：簽訂合同后20天內(nèi)加工的構(gòu)件滿足現(xiàn)場吊裝要求，安裝工期為50天

3.3、簽定合同后，二天內(nèi)組織圖紙會審。

3.4、甲方提前二天下發(fā)開工令，通知進場施工。

3.5、為保證施工進度，現(xiàn)場要有二臺吊機同時吊裝；施工人員不少于50人達不到約定人數(shù)，按￥500元/人/天計算違約金，并在支付工程款時扣除。

四、質(zhì)量要求：

工程質(zhì)量需達到國家現(xiàn)行驗收標準合格以上，符合GB50205-2001規(guī)定。

五、其它：

5.1、涉及隱蔽施工項目必須由甲方指派人員及監(jiān)理單位簽字確認后，方可進行下一道工序。否則視為不合格，并罰款￥5000元。由此所產(chǎn)生的費用及造成的工期延誤乙方自行負責。

5.2、完工后乙方須備齊竣工資料和工期確認單，按照業(yè)主驗收程序，由相關(guān)部門組織相關(guān)人員進行竣工驗收。

5.3、上述如有變更，必須征得基建部簽字同意。以上要求如與設計藍圖有矛盾之處，以此要求為準。

5.4、乙方安裝項目經(jīng)理每天必須參加甲方指揮部的工程例會，不能由其他人代替；工程例會上共同協(xié)商確定的事情，會后必須馬上執(zhí)行，按期完成。沒有完成的按每處違約金￥1000元，并在工程進度款里扣除。

5.5、水準儀、經(jīng)緯儀、扭矩扳手等工具現(xiàn)場必須具備，并有法定檢測單位檢驗合格的報告。

投標單位如有疑問，可以書面形式提出，由設計院和我公司基建部給與解答，如無異

議，我公司認為投標單位完全理解設計意圖。如圖紙與該技術(shù)要求存在沖突，以該技術(shù)要求為準。

第四篇：招標文件

《寶雞文理學院研究生教務管理系統(tǒng)》

招標文件

寶雞文理學院教務管理系統(tǒng)招標采購文件

（No：2009H39059）第一部分 投標人須知

一、總則：

1.本招標文件僅適用于寶雞文理學院組織的招標活動。2.凡符合資質(zhì)要求的公司均可參與投標。

3.無論投標結(jié)果如何，投標人自行承擔因投標所產(chǎn)生的全部費用。4.本次招標活動及由本次招標產(chǎn)生的合同受國家法律制約和保護。5.凡參與此采購項目的投標方，除投標方有特別說明外，均視為接受并遵守本招標文件。

6.本次招標活動細則由寶雞文理學院招投標辦公室負責解釋。

二、招標工作程序 1.發(fā)布招標公告； 2.投標方獲取招標文件；

3.投標方咨詢了解本項目基本情況，制作投標書； 4.招標方接受投標書，同時收取標書費、投標保證金； 5.開標、述標；

6.評標定標，等額退還未中標方的投標保證金； 7.中標方簽署供貨合同，執(zhí)行合同。

三、對投標方的要求

投標方除具備公告中的資質(zhì)要求外，還應滿足下列要求： 1.必須為獨立法人；

2.必須具有《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的售后服務的能力。中標方必須派出技術(shù)人員提供現(xiàn)場服務及有關(guān)技術(shù)培訓；

3.提供的產(chǎn)品必須附有原始生產(chǎn)廠家的質(zhì)保書及產(chǎn)品合格證，如提供假冒偽劣產(chǎn)品，招標方將根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定要求賠償。

四、投標文件的要求 1.投標文件的構(gòu)成：(1)投標函；

(2)報價表：自做報價表，注明型號、規(guī)格、技術(shù)指標，詳細的交貨清單；特殊工具及備件清單。如所投產(chǎn)品指標與招標文件要求有偏離的必須在投標書中注明。

(3)相關(guān)服務：明確產(chǎn)品技術(shù)服務和售后服務的內(nèi)容及措施；

(4)投標書附件：由投標人根據(jù)各自情況自行編制，規(guī)格幅面與正文一致，主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品組成系統(tǒng)說明，產(chǎn)品主要技術(shù)性能和結(jié)構(gòu)的詳細描述；提供必要的數(shù)據(jù)、圖紙和圖片（彩頁）；產(chǎn)品制造、安裝、驗收的執(zhí)行標準；

(5)投標人資格證明文件：單位簡介（包括組織機構(gòu)、人員、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特色、對企業(yè)員工的業(yè)務培訓情況、經(jīng)營場地使用性質(zhì)、主要負責人簡歷介紹等）；企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件；稅務登記證明復印件；組織機構(gòu)代碼證；近三年主要經(jīng)營業(yè)績等背景資料復印件，所有復印件均需加蓋相應的有效印章；

(6)貨物證明文件：產(chǎn)品授權(quán)證書及代理證書（證明投標人提供的貨物及其伴隨服務是合格的貨物和服務且符合招標文件規(guī)定）。

2.投標文件的份數(shù)、簽署和封裝

(1)投標文件份數(shù)為正本一份，副本五份，須各自裝訂成冊。每套投標文件須清楚地標明“正本”或“副本”。當正本與副本內(nèi)容不一致時，以正本為準；

(2)投標文件的正本和所有的副本均需打印，由法人或授權(quán)代表簽字。授權(quán)代表須將以書面形式出具的“授權(quán)證書”附在投標書中；

(3)投標文件的正本和所有的副本一并裝入密封袋，并在密封袋騎縫處加蓋與投標供應商一致的有效印章，否則視為廢標；密封袋上應注明投標供應商名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。

3.投標文件的樣式

投標人應嚴格按照第四項要求的內(nèi)容及順序編寫、裝訂投標文件； 4.一經(jīng)投標，無論投標人是否中標，其投標文件恕不退還。

五、投標報價及投標范圍

1.產(chǎn)品投標價格，都應報遞送到招標文件規(guī)定的實際交貨地（買方指定的最終用戶學校的校園內(nèi)）的價格，應包括運保費、稅費、材料費、安裝調(diào)試費、施工費等。

2.評標專家組在評標時，對方案、配置可作必要調(diào)整，招標工作小組審定后可予以執(zhí)行。

六、投標日期

投標人應按照本次招標采購公告中的日程安排，在規(guī)定的時間到指定地點進行投標，逾期不予受理。

七、開標、評標、定標

1.招標人按照本次招標采購公告中的日程安排，在規(guī)定的開標時間在指定地點召開開標會，投標人的法定代表人或授權(quán)代表須準時參加；

2.評標小組只對確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的投標進行評價和比較； 3.評標時采用綜合評標法；

4.學校監(jiān)察、紀委、審計對招標全過程進行監(jiān)督；

5.評標結(jié)束后，招標人將公布最終結(jié)果，并向中標單位發(fā)中標通知書； 6.對未中標單位，招標人可不作解釋.八、投標保證金

1.投標人在投標時，須向招標人交納投標保證金，具體金額詳見招標采購公告；

2.投標保證金僅限于用匯票或現(xiàn)金形式支付； 戶 名：寶雞文理學院

開戶行：農(nóng)業(yè)銀行銅山新區(qū)支行 帳 號：2466 0104 0000 050 3.評標結(jié)果公布后，未中標的公司所繳納的投標保證金即時等額退還；中標的公司所繳納的投標保證金自動轉(zhuǎn)為合同履約保證金，在合同執(zhí)行完畢后等額無息退還，如中標方拒絕遵守招標文件規(guī)定、投標承諾，或拒絕簽訂合同，或雖簽署供貨合同但不予履行，則此款作為違約金不予退還。

九、簽訂合同

1.在合同簽訂之前，招標人有權(quán)對中標方的履約能力進行最后審查，審查方式包括詢問、調(diào)查和實地考察，如發(fā)現(xiàn)中標公司提供的材料虛假或?qū)藭f明的情況故意隱瞞或虛報，則招標人有權(quán)取消其簽約資格，沒收其投標保證金，并另行評定中標者（在標書有效期內(nèi)）；

2.中標公司收到中標通知書后應嚴格按照通知書要求的時間和地點與需方代表簽訂合同，否則按投標人撤回投標處理；

3.簽訂合同書應以招標文件和投標承諾為依據(jù)。

十、合同主要條款及付款方式

1.招標方與中標方按合同共同進行驗收；

2.采用試用一年后再付款的方式，一年后如產(chǎn)品合格付合同總額的80％，余款作為質(zhì)保金在首次付款后一年內(nèi)付清。

第二部分 招標項目的技術(shù)規(guī)格、要求和數(shù)量（項目需求書）為了滿足學校教學和科研的需要，我校需購置教務管理系統(tǒng)，具體要求如下：

一、系統(tǒng)維護

能為各級用戶分配權(quán)限，可細化到字段的權(quán)限授予；系統(tǒng)管理員能看到各級用戶密碼；數(shù)據(jù)升級方式簡單直觀；最大限度的添加、修改公共代碼字段名稱；數(shù)據(jù)備份、恢復功能；幫助功能。

二、學籍管理

1.學生注冊：學生注冊包括新生注冊、老生注冊、不在冊學生管理。對于注冊的學生方能進行學年注冊。

新生注冊：收費部分參見老生注冊，先收費后注冊。

老生注冊：由學生自行交費：學費，住宿費等。交費的學生才能注冊。不在冊學生管理：主要對進修生等在本校學習的外校學生等的基本信息進行維護（增加、修改、刪除等）。學生注冊中的學籍管理：要求能反映專業(yè)現(xiàn)有學生數(shù)，歷史有學生數(shù)，異動生數(shù)；打印報表中均有：制表人代碼，制表人姓名，制表時間等；

2.信息維護：能根據(jù)招生庫自動導入每年的新生庫，字段之間可以實現(xiàn)匹配。學籍庫的信息維護要有修改的記錄記載。

3.學籍異動：能根據(jù)學生學籍異動，實現(xiàn)學生學籍異動記錄的添加功能。并能根據(jù)條件查詢學籍異動情況并能導出。

4.學生獎懲（接口由學工處）：可導入學生的獎勵和處分情況，并能根據(jù)條件查詢學生獎勵或處分情況。

5.畢業(yè)資格審核：能根據(jù)教學計劃和畢業(yè)基本條件等審核申請畢業(yè)學生或正常畢業(yè)學生的是否畢業(yè)、是否獲得學位，并可將所需要的字段信息結(jié)果導出。

6.輔修專業(yè)審核：能根據(jù)條件進行輔修專業(yè)審核并進行證書打印 7.查詢/統(tǒng)計/打?。耗芨鶕?jù)多種條件統(tǒng)計各學院各專業(yè)各年級各班級的學生人數(shù)、學生基本信息表（只要是學籍庫中的字段都可查詢并統(tǒng)計），并可將查詢的結(jié)果直接輸出，可打印客戶需要的各種形式報表。

三、師資管理

教師基礎信息維護；教師工作量/課酬統(tǒng)計；教師職稱、在職狀態(tài)、是否外聘查詢功能。

四、教學計劃管理

新專業(yè)教學計劃制定、原始教學計劃維護、執(zhí)行教學計劃管理、輔修教學計劃管理、教學任務維護、相關(guān)的統(tǒng)計查詢。“教學任務”是課酬管理、排課管理、選課管理、考試管理、教材管理、實踐教學管理的重要數(shù)據(jù)來源依據(jù)。另外，教學計劃要做到和排課嚴格對應，即要想增加或刪除一門課程排課信息必須先修改計劃。

五、排課管理

排課條件設置、人工安排課程管理、系統(tǒng)自動排課、調(diào)停課管理、教室信息管理、網(wǎng)上查課表等環(huán)節(jié)。排課系統(tǒng)能依據(jù)執(zhí)行教學計劃（學期教學任務）安排；排課中的班級人數(shù)應該按照學籍信息時時更新；排課周次按照校歷編排；教室借用功能，包括調(diào)停課程、普通教室和多媒體互換使用等。要求實現(xiàn)網(wǎng)上申請調(diào)停課功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡化教室調(diào)度，通過打印單據(jù)形式通知教室借用單位； 輔修專業(yè)的管理模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)輔修專業(yè)的課程管理與本專業(yè)的必修課、公選課分開，最后以輔修專業(yè)的課程成績單獨處理。學生可以網(wǎng)上申請報名；全校公選課可以通過開課教師自己網(wǎng)上申報，由教務處審核后實現(xiàn)網(wǎng)上排課、排考試。學生可以網(wǎng)上選課。

六、考試管理

考試的日期設置、期末考試科目信息統(tǒng)計、考試課程信息設置等操作。考試管理主要功能包括：考試課程安排、考試時間安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、考試地點安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、監(jiān)考教師安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、不規(guī)則考試安排（如補考等）、等級考試安排管理、考試報表管理等。

七、選課管理

選課時間設定（包括學生選課的學期、可選課程類型、選課年級、選課起止時間等的設定）、選課門數(shù)設定、選課密碼創(chuàng)建、選課手工調(diào)整、選課報表統(tǒng)計查詢、網(wǎng)上重修、補考報名管理、學生個人課表查詢。特別說明，學生登陸選課界面應該和排課結(jié)果對應，即他只能看到排課結(jié)果中所在班級的課程。

八、成績管理

成績錄入、成績統(tǒng)計分析、成績的綜合處理、等級考試成績專項維護、生成點名冊、成績登記表、成績報告單、班級單科成績分析、等級考試錄入、統(tǒng)計、等級考試成績打印、班級學期成績匯總表、素質(zhì)拓展、對學生學習狀況進行跟蹤、重修補考成績網(wǎng)絡登陸（可以打印聽課單等相關(guān)文檔）

九、實踐教學管理

實習教學； 科研實踐立項；科研實踐報名及成績錄入界面；學科競賽報名及成績錄入界面；課程設計；畢業(yè)設計、畢業(yè)論文；實驗課教學安排

十、教學質(zhì)量評價管理

對參評課程進行分類，確保不同的課程類型參照不同的評價指標體系；評價指標體系的制定，如：體育類、理論類、實驗類等，同時可以設置各項評價指標及權(quán)重；學生評價任課教師、教師評價學生、同行評價（教師評價教師）、管理人員評價教師均實現(xiàn)網(wǎng)絡化評價，其中學生評教和教師評學的數(shù)據(jù)來源于本學期選課結(jié)果；系統(tǒng)的評價分析報表功能，包括教師全校排名、同類課程中的排名、所在學院排名等；相關(guān)的結(jié)果分析功能。

十一、前臺WEB服務管理

學生在網(wǎng)上操作的基本功能包括:個人信息查詢、公共選修課程簡介、專業(yè)選修課網(wǎng)上選課、一般課網(wǎng)上選課、網(wǎng)上評教、網(wǎng)上報名相關(guān)考試、個人課表查詢打印、個人成績查詢、教師評學結(jié)果查詢、不及格課程查詢。

教師網(wǎng)上功能包括：個人信息查詢、查詢教學任務、維護個人教學日歷、授課計劃和教學大綱、成績錄入、教學評價、網(wǎng)上查詢評教結(jié)果、網(wǎng)上調(diào)停課程申請、網(wǎng)上公選課、輔修專業(yè)申報。

學院教務人員網(wǎng)上操作功能包括：查詢所在學院教師信息、課程信息；查詢本學期所屬單位教師任課情況；打印教師課程成績；所屬單位教師評教結(jié)果；本學期教師工作量查詢；查詢處理所屬單位教師調(diào)、停課申請表；查詢所屬單位教師課程計劃和教學大綱等。其他人員：以游客身份登陸的人員，分為校外和校內(nèi)兩種身份。校內(nèi)身份，例如校領(lǐng)導可以查詢校歷，各學院及教學單位基本信息，任課教師基本情況，各學期開課情況，按時間段、教師名、教室查詢課表功能。校外身份，可以看到一些我校愿意公開的通知公告等。

第三部分 招標項目的特殊說明

1、采用試用一年后再付款的方式，一年后如產(chǎn)品合格付合同總額的80％，余款作為質(zhì)保金在首次付款后一年內(nèi)付清。

2、允許部分指標存在偏離，如有偏離需要在標書中指出。

3、需要對軟件運行環(huán)境進行說明，特別是軟件運行所需要的服務器最低配置以及其他硬件設施。

4、需要對軟件升級費用進行專門闡述。

第五篇：招標文件

部位、共有設施設備的設計定位和質(zhì)量監(jiān)管工作，以有效預防物業(yè)質(zhì)量缺陷，向業(yè)主交付合格優(yōu)良的物業(yè)產(chǎn)品。

2、房屋銷售與物業(yè)管理銜接工作標準。商品房銷售過程中，凡涉及物業(yè)管理、業(yè)主公共權(quán)益的廣告內(nèi)容必須合法、真實、準確，不得擴大或虛假，不得就物業(yè)服務費的減免及其他物業(yè)管理行為作出不恰當?shù)脑S諾。配合開發(fā)建設單位將《臨時管理規(guī)約》、《前期物業(yè)服務合同》向物業(yè)買受人明示，要求物業(yè)買受人就遵守《臨時管理規(guī)約》和相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定作出書面承諾。

3、交房、驗房等手續(xù)辦理工作標準。公開相關(guān)代收代辦費用、前期物業(yè)服務費用的收費項目、內(nèi)容、標準，實行明碼標價收費。書面通知業(yè)主辦理交房、驗房手續(xù)，熱情服務。

4、售樓中心及周邊場地保潔、秩序維護工作標準。保潔工作要做到巡回正常保潔，窗明幾凈、一塵不染；秩序維護工作要做到車輛停放整齊有序、秩序維護員全天候在崗，維護車輛和行人交通秩序，確保井然有序。

5.廣告統(tǒng)一管理及相關(guān)工作標準。按開發(fā)建設單位要求，配合做好商業(yè)物業(yè)品牌宣傳及門招廣告的統(tǒng)一設計、管理工作；配合做好商業(yè)物業(yè)招商及委托租賃工作。

6、物業(yè)全面查驗、移交、接管工作標準。按照“東建【2010】24號”文件要求執(zhí)行。

7、社區(qū)物管工作銜接工作標準。在物業(yè)開發(fā)建設階段，積極促成開發(fā)建設單位與街道、社區(qū)的工作對接，建立正常性對話、聯(lián)系、協(xié)商機制；積極促成開發(fā)建設單位最終履行前期物管職責，籌備召開首屆業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。

8、物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開荒工作標準。在向業(yè)主交房前，物業(yè)公司對物管區(qū)域內(nèi)各類房屋、共用部位、共用設施設備進行全面清潔，以保證業(yè)主入住時的良好物業(yè)形象。

（二）前期物業(yè)服務標準 1.公共服務

1.1 接待

佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切；對業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時主動、熱情、規(guī)范；迎送接待業(yè)主（使用人）時，用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇，耐心細致；使用文明用語，不應使用服務忌語。

對業(yè)主（使用人）的報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項，征求業(yè)主（使用人）的意見。

1.1.1值守

有完善的值班制度和交接班制度；工作有記錄。

1.1.2服務時限

急修服務45分鐘內(nèi)到位，24小時內(nèi)修復，若不能，要有緊急處理措施，并對業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。小修3日內(nèi)修復，特殊情況必須做出說明和限時承諾。服務時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。（居民預約、雨天筑漏可不受3日限制）。

1.2房屋、共用設施、設備維護與管理

1.2.1巡檢

每年年底或年初對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查1次，掌握房屋設施設備完損狀況，對完損程度做出評價；

每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向業(yè)主或業(yè)主委員會報告與建議；根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會的委托，組織維修工作；

在冬、雨季和天氣異常時安排組織房屋設施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點檢查；每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等；

每日巡視1次小區(qū)樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈

等；每年秋季對共用部位門窗做專項檢修1次；

業(yè)主已委托管理的空臵房，每周戶外巡視1次，發(fā)現(xiàn)門窗損壞、鎖具被撬、異味等異常情況及時通知業(yè)主，并采取必要的緊急處理措施；

巡檢有記錄；

巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目報告業(yè)主或者業(yè)主委員會。

1.2.2房屋

1.2.2.1裝修管理

1.2.2.1.1將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人，包括不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)，確保建筑物、主體結(jié)構(gòu)和外墻面不受破壞，不得改變小區(qū)建筑物整體外貌（不得在室外安裝防盜窗、防盜網(wǎng)，空調(diào)外機不得隨意亂掛），不得進行違章鑿、拆、搭、建。不得占用或損壞樓梯、通道、走廊、道路、停車場等公共部位的設施設備。

不得損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水管道、排污管道、消防等共用設施設備。

1.2.2.1.2對業(yè)主（使用人）裝修房屋的申請，應在2個工作日內(nèi)給出同意意見或修改意見，并簽定裝飾裝修管理服務協(xié)議；

1.2.2.1.3業(yè)主（使用人）裝修期間每日巡查裝修施工情況；

1.2.2.1.4裝修結(jié)束組織驗收；

1.2.2.1.5驗收合格2個月后組織復驗；

1.2.2.1.6復驗合格后3個工作日內(nèi)退還裝修保證金；

1.2.2.1.7對裝修中的違約行為及時勸阻；已造成事實后果或者拒不改正的，應當及時報告有關(guān)部門依法處理。

1.2.2.2油漆粉飾

木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應油飾；

鋼門窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門）其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應除銹、刷防銹涂料后再油飾；鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應刷兩道銀粉。

1.2.2.3建筑物外立面

建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷磚、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每3年粉飾1次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應當及時進行清洗、粉飾。

委托合同另有約定的按合同約定執(zhí)行。

1.2.3給排水系統(tǒng)及其配套設施

1.2.3.1給水設施

飲用水水池（箱）半年消毒1次，操作人員具有相應操作資格，按照程序操作，清洗時無二次污染，有嚴密的管理措施；水質(zhì)每半年化驗1次，保持池體內(nèi)清潔，沒有對水質(zhì)構(gòu)成污染的因素，保持水池（箱）結(jié)構(gòu)完好，無滲漏，表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時修補。每2個月檢查保養(yǎng)1次水箱人孔、進水管、溢水管、瀉水管、水位計、液位傳感器、浮球閥和各類閘門；冬季水箱有可靠的保溫措施，且不得對水質(zhì)產(chǎn)生污染。

保持泵房清潔衛(wèi)生，良好的通風、照明和采暖，地面排水暢通，每3個月（結(jié)合清洗水

池）清洗1次泵房；水泵運行正常，每2小時巡查泵房1次，以防低位水池液壓閥（浮球閥）失靈，各種儀表指示穩(wěn)定正常，閥門開關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時維修；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動的水泵，每月啟動1次，保持水泵能正常運行，每月檢查1次消防泵及管道閥門，使之處于完好和正常開啟狀態(tài)；水泵運轉(zhuǎn)部件經(jīng)常加油，保持潤滑靈活；每年對水泵機組清潔保養(yǎng)1次；泵房內(nèi)設備，每年更新各種標志1次；每日填寫水泵運行記錄，建檔備查；

每年對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修，對輕度銹蝕應將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。各類閥門定期開關(guān)，出現(xiàn)故障的閥門及時修復，閥門應開關(guān)靈活；

樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時修復；定期維護保養(yǎng)。

1.2.3.2排水設施

化糞池每年清理2次，出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時清潔現(xiàn)場；

樓面落水管落水口等保持完好，開裂、破損等及時更換，定期檢查；

每旬清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；排水暢通，無積水，無雜草；

每半年對地下管井清理1次，撈起井內(nèi)泥沙和懸浮物；每年對地下管井徹底疏通1次，清理結(jié)束地面沖洗干凈。清理時地面豎警示牌，必要時加護攔。清理后達到水流暢通，井底無沉淀物，井蓋上無污漬、污物。

1.2.4供配電系統(tǒng)

建立和完善有關(guān)規(guī)章制度，包括電氣設備運行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護制度、安全及交接班制度； 值班人員具備變配電運行知識和技能，具備上崗資格，持有上崗證書； 保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無積灰，配電柜表面無污漬；

每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導線等供配電系統(tǒng)的運行狀況，并定時抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時處理；

每年委托專業(yè)單位對變壓器、高壓開關(guān)柜進行1次測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)；每年對變壓器外部、低壓配電柜進行2次清潔、保養(yǎng)；保證正常電力供應，限電、停電按規(guī)定時間通知業(yè)主（使用人）；每年檢測1次保安接地電阻；每年檢測1次配電房主要電器設備的絕緣強度；每年檢測2次配電房內(nèi)消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測1次；

潮濕天氣時，采用安全有效措施，保持配電房內(nèi)主要電器設備干燥；

每月檢測1次配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕；

每日填寫運行記錄，建檔備查。

1.2.5弱電系統(tǒng)

操作人員受過專業(yè)培訓，持證上崗；

工作時認真負責，精神集中，對異常情況能及時識別；發(fā)現(xiàn)異常，及時處理；

有切實可行的維修保養(yǎng)計劃；保養(yǎng)、檢修及時；

對相關(guān)設備、設施定期進行調(diào)試，使系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)；

工作、維修、養(yǎng)護有記錄，特殊系統(tǒng)、設備的進入經(jīng)過授權(quán)，密碼有有效保護；

分系統(tǒng)定時檢查和記錄各部分、各監(jiān)控點的工作及運行狀態(tài)，定期對各類信息、數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成日、月報表。

1.2.6避雷接地系統(tǒng)

每年雨季來臨之前，對整個避雷接地系統(tǒng)進行檢查維護；在大雷雨過后也要及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

1.2.7電梯運行與管理

1.2.7.1

安裝、維修、保養(yǎng)人員和電梯司機均應持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復審；建立健全電梯管理制度，至少包括：《崗位安全操作規(guī)程》、《維修保養(yǎng)制度》、《崗位責任制度》、《交接班制度》、《設備檔案管理制度》、《安全使用管理制度》和詳細的《維修保養(yǎng)計劃》。

1.2.7.2

安全設施完好、齊全，通風、照明等附屬設施完好；在電梯轎廂內(nèi)明顯位臵張貼《電梯安全使用許可證》，注明：注冊登記及檢驗合格標志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應的應急報警、投訴電話號碼。

1.2.7.3

與持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的安全認可證書的企業(yè)簽訂維修保養(yǎng)、大中修更新改造合同，并明確被委托企業(yè)的責任。如需自行維護保養(yǎng)電梯，應按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護保養(yǎng)人員，其管理部門應將電梯管理人員、維護保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報送設備所在地有關(guān)行政主管部門，經(jīng)核準后，方可自行維護保養(yǎng)。

1.2.7.4

電梯及其安全設施每周不少于1次，進行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)；每年對小區(qū)所有電梯進行1次全面綜合檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試；檢測由維修保養(yǎng)企業(yè)的注冊安全檢測員實施并簽署檢測報告；每臺電梯每隔2年必須進行1次負荷校調(diào)試驗，負荷校調(diào)試驗由注冊安全檢測員實施并簽署試驗報告。試驗報告副本應送有關(guān)行政主管部門備案。

1.2.7.5

保持電梯機房清潔，每周1次清掃地面和擦拭控制柜、主機表面，地面無積灰，控制柜、主機表面無污漬；保持電梯機房消防設施完好；每年檢查2次電梯井底，清除垃圾雜物。

1.2.7.6

確定合理的電梯運行時間，隨時監(jiān)督電梯運行狀況，加強日常維修保養(yǎng)，適時降溫、通風、防雨，做好運行服務，經(jīng)常巡查樓層，防止地面水流入電梯井，值班監(jiān)督，防止違章使用電梯；記錄每日電梯運行情況，建檔備案。

1.2.7.7

電梯維護保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主（使用人），并盡可能減少對業(yè)主（使用人）正常生活的影響。建立電梯運行檔案，記錄電梯運行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容；住宅電梯年故障率低于7%.1.2.7.8

制定緊急救援方案和操作程序，在接到報警信號45分鐘設法解救乘客、排除設備故障。

1.2.7.9

使用有關(guān)行政主管部門統(tǒng)一制定的《起重機械安全技術(shù)檔案（電梯類）》，對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術(shù)檔案資料應包括：《起重機械安全技術(shù)檔案（電梯類）》和《起重機械登記卡片（電梯類）》；產(chǎn)品質(zhì)量合格證明；大中修更新改造后的電梯應有質(zhì)量驗收證明（或質(zhì)量驗收報告）；更改部分須有變更設計的證明文件；電梯安裝驗收證明和報告；運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄；定期安全檢查和事故記錄；電梯隨機文件，至少包括：井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設圖、電器元件代號說明書、安裝調(diào)試說明書、使用維護說明書、出廠明細表（裝箱單）等技術(shù)資料。

1.2.7.10

按照國家有關(guān)制度組織辦理電梯年檢和電梯準用證。

1.2.8地下停車場通風系統(tǒng) 物業(yè)服務企業(yè)承擔地下停車場通風系統(tǒng)及其配套設施的操作與維護的，應保持設備完好，運轉(zhuǎn)正常；

根據(jù)運行及設備狀況，對通風系統(tǒng)及其附屬設施進行清潔、保養(yǎng)和維護；

每年清潔2次出風口機，每年全面檢查2次主機房消防設備，保持消防設備完好，控制柜內(nèi)線路每年吸塵2次；

通風系統(tǒng)維護及運行時每日填寫運行記錄，建檔備查。

1.2.9、照明系統(tǒng)維護

加強路燈、樓道燈檢查與維護。

路燈每3個月全面檢查與保養(yǎng)一次，燈泡隨壞隨換。點亮時間保持在天黑至天明。節(jié)日燈在國定節(jié)日正常亮燈至當日24點；

樓道燈及開關(guān)每3個月全面檢查與維護一次，燈具隨壞隨換。

1.2.10 道路、停車場（車棚、車庫）及配套設施

加強道路維修與養(yǎng)護，制定詳細的道路維修養(yǎng)護計劃，按照合同約定實施；

保持居住區(qū)道路及消防專用通道暢通（按業(yè)委會制定的有關(guān)關(guān)于消防通道、小區(qū)車輛及建筑物整體形象管理規(guī)則執(zhí)行），路面平坦整齊，排水暢通；

設立報修渠道，并有巡查制度，專人負責，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補；

按照《管理規(guī)約》的約定，勸阻人為損壞路面，制止在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物；

停車場、棚、房完好無損，有大、中、小修計劃；

停車場內(nèi)照明設施完好，通道暢通無阻，配備必要的消防設備，符合停車場規(guī)范要求，便于管理和車主停放車輛。

1.3清潔管理

1.3.1共用樓道保潔

每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手；每周擦抹1次各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設施；每季度樓梯間墻面除塵1次；每季度擦1次樓梯道共用門窗玻璃； 無垃圾、雜物，無明顯污跡，無亂堆亂放，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，目視基本干凈 ；梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵；外墻窗玻璃無積灰。

1.3.2電梯及電梯廳保潔

每日清掃2次電梯轎箱內(nèi)垃圾，抹布擦拭1次電梯門壁；每月對電梯內(nèi)的墻面和地面進

行全面的擦拭清洗1次；燈飾及轎箱頂部每月清潔1次。

1.3.3 共用衛(wèi)生間保潔

每日對共用衛(wèi)生間清潔2次，（清潔內(nèi)容包括：通風換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放臵香球等）；每月1次用毛巾擦燈具；每月2次對共用衛(wèi)生間進行消殺。室內(nèi)無明顯異味、臭味；地面基本潔凈，每10㎡煙頭、紙屑不超過5個；墻面無蜘蛛網(wǎng)和積灰，便器潔凈無黃漬。

1.3.4 停車場、共用車庫或車棚保潔

每天清掃1次車庫的紙屑和垃圾；及時清除地下室進出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應及時擦洗干凈；每2個月打開1次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷1次；每2個月進行1次地下室消殺工作；每半年擦洗1次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設施；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；空氣基本流通；標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵。

1.3.5道路保潔

每日清掃2次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角，目視基本干凈，無垃圾、雜物、浮砂，無污跡，無積水、積雪，無明顯痰跡、煙頭；目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。

1.3.6標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔

標識、宣傳牌每周擦拭1次，雕塑每2個月擦拭1次。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每半月擦拭1次業(yè)主（使用人）信報箱，擦拭后信報箱干凈無灰塵、無污跡。

1.3.7綠化帶保潔

每日清掃2次綠化帶、草地上垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，目視基本干凈、無污漬、無垃圾，花壇表面基本潔凈，地面垃圾滯留地面不超過2小時。

1.3.8休閑、娛樂、健身設施保潔

每周清潔3次（擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅）；設施表面基本干凈，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場內(nèi)及其周圍無果皮、紙屑等垃圾，及時發(fā)現(xiàn)設施、設備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。

1.3.9門衛(wèi)、崗亭、監(jiān)控探頭保潔

門衛(wèi)、崗亭每日清潔1次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門窗玻璃、窗臺及其他臺面，室內(nèi)外墻面每月清潔1次，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，工、器具排放整齊、有序；監(jiān)控探頭每2周擦拭1次；擦拭不得刮傷鏡片，清潔后鏡頭光亮潔凈，探頭外表干凈無灰塵。

1.3.10垃圾桶、果皮箱

垃圾桶、果皮箱：每日清運2次；每周抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無明顯污跡、油污。

1.3.11垃圾收集與處理

生活垃圾由業(yè)主（使用人）自己送至樓下固定位臵，由清掃人員每日收集生活垃圾2次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次；垃圾日產(chǎn)日清；建筑垃圾定點堆放；對有毒物質(zhì)分離特殊處理；灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面。

1.3.12衛(wèi)生消殺

針對滅蚊、蠅、蟑螂、滅鼠的實際需要和季節(jié)特點制定具體計劃；滅鼠：每年至少進行2次；標準：檢查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室、食堂，目視無明顯蒼蠅在飛；抽查樓道、業(yè)主（使用人）家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過5％。

1.4園林綠化養(yǎng)護與管理

1.4.1草坪

草坪斑禿不明顯，成活率在80％以上，生長正常；

整塊草地沒有已開花雜草，整塊草地沒有明顯闊葉雜草；

無大面積病蟲害，并能及時防治；

綠期250日以上，草坪平整或坡度平緩，留茬高度控制在80mm以下；

綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；無較嚴重人為破壞，無綠化生產(chǎn)垃圾，對人為損壞和違法行為能及時處理；

根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲。

1.4.2園林樹木

生長長勢一般，生長與該樹種、該樹木的平均年生長量相當；

90％以上樹木樹冠基本完整，有一定綠化效果，沒有死樹和明顯枯枝死杈；

枝干無明顯的機械損傷，葉色基本正常，嚴重黃葉、焦葉、卷葉以及有蟲屎、蟲網(wǎng)、積塵葉的柱樹在10％以下；喬木根部無20cm高以上蔭蘗枝，無過長雜草、雜物；

缺株在4％以下；

管理期間樹林基本未出現(xiàn)釘栓、捆綁現(xiàn)象；

綠籬生長造型基本正常，整形修剪表面和棱角基本劃齊，葉色基本正常，無明顯的死株，有蟲株率在12%以下；

蛀干害蟲和介殼蟲危害株數(shù)在6％以下，食葉害蟲咬食的葉片每株在25％以下。

1.4.3花壇

花卉長勢良好；

在花壇開花期間，每周剪殘枝、花5～7次，保持清晰的圖案和適宜的高度；

草本宿根花卉生長基本正常，缺株率在15%以下；

定期防治病蟲害，發(fā)生病蟲害及人為損害后能及時防治，泥面不開裂，花木不缺水枯萎現(xiàn)象；

葉色、大小一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在10％以下。

1.5安全防范

1.5.1人員組織

專職安全護衛(wèi)人員，身體健康，責任心強，工作認真負責；

接受過相關(guān)的安全護衛(wèi)知識與技能崗位培訓，能勝任小區(qū)安全護衛(wèi)工作，對小區(qū)日常規(guī)護衛(wèi)事項做出正確反應，并定期進行安全防范學習，增強安全防范能力；

思想品質(zhì)好，作風正派，熱愛安全護衛(wèi)工作，無犯罪記錄；

當班時應佩戴明顯標志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊；

配備對講裝臵和其他必備的安全護衛(wèi)工具；

交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。

1.5.2門衛(wèi)

主出入口門衛(wèi)房、監(jiān)控室24小時有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮與疏導等工作。

1.5.3巡邏

白天巡邏次數(shù)不少于4次，夜間巡邏次數(shù)不少于6次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主（使用人）投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理處，必要時采取正當防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。

1.5.4緊急事故反應

制定緊急事故處理預案，至少包括：火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等；

有緊急事件救護組織，并始終處于緊急事故反應狀態(tài)；

書面描述緊急事故救護組織職責，并讓每位成員了解，周期性地進行反應訓練；

高層住宅按消防要求組織進行疏散演習；

對緊急事故做出快速、正確的反應；盡可能減少破壞和損失程度；

按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序，如：幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。

1.5.5其他防范措施

設有業(yè)主（使用人）求助與報警電話，24小時有人值守；

保證監(jiān)控頭及監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)良好、工作正常，定期進行檢查與維護。發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時通知就近保安人員進行處理，形成異常情況處理記錄；有錄制信息要求時負責信息的錄制與保管。

涉及人身安全處，設有明顯標志并有防護措施；

協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；

對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設施加強維護，保持必要的照明；

建立空臵房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

1.5.6交通、車輛管理

有較為完善的車輛管理制度；

小區(qū)設臵明顯的交通標志；

維持交通秩序，發(fā)現(xiàn)車輛未上鎖及亂停亂放進行忠告或糾正，發(fā)現(xiàn)偷盜車輛、破壞交通設施等現(xiàn)象及時制止；設臵露天停車場經(jīng)過業(yè)主委員會批準并經(jīng)過公安交管部門審批，符合規(guī)劃要求；

地下停車場24小時有人值守，車輛進場、離場有檢查、記錄；管理人員責任心強，認真負責；督促進入車輛按指定車位停放；每1小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并通知車主。停車場具有交管部門核發(fā)的停車場使用證，按照物價部門核發(fā)的收費標準收費；按照合同特別約定履行車輛保管責任。

1.5.7消防

執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》、《中華人民共和國消防條例實施細則》和其他有關(guān)消防法規(guī)；

健全消防組織，建立消防責任制；

定期進行消防訓練，保證有關(guān)人員掌握基本消防技能；熟練掌握防火、滅火知識和消防

器材的使用方法，提高自防自救的能力。

根據(jù)防火、滅火的需要，配臵相應種類、數(shù)量的消防器材、設備和設施；保持消防通道暢通，禁止在消防通道設臵路障；

制定防火安全管理辦法，指定專人維護、管理消防器材、設備和設施，保持完整好用；

發(fā)現(xiàn)火警有義務迅速向消防隊報警，并馬上派人前往報警地點，迅速采取措施，組織力量救火，搶救生命和物資，派人接應消防車，服從火場總指揮員的統(tǒng)一指揮；

每月1次巡查消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標志等消防設備是否完好、齊全，并及時給予維修；發(fā)現(xiàn)設備故障時，必須及時修理或通知廠方處理，保證設備24小時正常運轉(zhuǎn)；

每日檢測1次噴淋管網(wǎng)水壓，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；

每年模擬火災操作1次，以熟悉操作和檢查消防監(jiān)控設備；

消防監(jiān)控室保持清潔，每周至少保潔1次，要求地面無積灰，監(jiān)控箱表面無污漬；

每日填寫工作記錄，建檔備查。

1.6檔案資料

檔案資料齊全完整；

分類成冊，管理完善，合理分類，查閱方便；

及時變更登記，賬物相符。

1.7社區(qū)文化

物業(yè)公司每月組織小區(qū)物業(yè)管理共建主題（宣傳）活動不少于1次；每季度組織業(yè)主代表座談會等物業(yè)與業(yè)主互動活動不少于1次；每半年組織社區(qū)文體活動不少于1次；年終必須組織召開小區(qū)物業(yè)管理匯報會1次。

2專項服務

業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務委托合同中未約定，根據(jù)全體業(yè)主的需要、小區(qū)條件及物業(yè)管理企業(yè)的能力，經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)管理企業(yè)向全體業(yè)主提供娛樂、健身、商業(yè)、代繳費等屬于上述公共服務內(nèi)容之外的服務。

專項服務內(nèi)容、標準、費用等由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會，本著自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則達成服務協(xié)議，可以作為物業(yè)管理公共服務合同的附件，也可以另行單獨簽訂。

3特約服務

業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務委托合同中未約定，物業(yè)管理企業(yè)為滿足部分業(yè)主（使用人）特別需要，經(jīng)雙方特別約定，有償提供相關(guān)服務的活動，如老年、傷殘病人的護理，接送子女上學等。

特約服務內(nèi)容、標準、費用等由物業(yè)管理企業(yè)和需要特約服務的業(yè)主（使用人）雙方當事人本著自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則約定。

（6）配合開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)的全面查驗、移交、接管工作的方案；（7）協(xié)助開發(fā)企業(yè)做好社區(qū)物管銜接工作的方案；（8）物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開荒工作的方案。前期物業(yè)服務方案

具體參照本招標文件規(guī)定的前期物業(yè)服務標準，制定如下公共服務方案：（1）接待方案；

（2）房屋、共用設施、設備維護與管理方案；（3）清潔管理方案；

（4）園林綠化養(yǎng)護與管理方案；（5）檔案資料管理方案；

另請投標單位視情提出擬提供的專項服務、特約服務方案。

10、物業(yè)維修和管理的應急措施

(1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；(2)本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；(3)業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施；(4)雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施；(5)電梯故障的應急措施；(6)消防應急措施；

11、加蓋單位公章的投標人資質(zhì)證明文件復印件。上述資料要求按順序裝訂成冊。

（二）投標人必須保證所提供的全部資料的真實性。

二、投標文件的簽署和印刷規(guī)定

（一）投標文件須打印并按規(guī)定的格式簽字、蓋章。

（二）投標文件除簽字外必須是印刷形式，其中不許有加行、涂抹或改寫。

三、投標文件的密封

（一）投標人應準備五份完整的投標文件，其中正本一份，副本四份，并標明“正本”或“副本”字樣。

（二）投標文件應按技術(shù)標和商務標分別密封，在封袋上應標明“技術(shù)標”或“商務標”，同時在封袋上還要寫明招標人名稱、項目名稱及投標人名稱，并在封袋上加蓋投標人公章和法定代表人印鑒章。

（三）所有投標文件都必須在封袋騎縫處以顯著標志密封，投標人可將投標文件正副本統(tǒng)一密封，或正本和副本分別密封時，應在封袋上標明正副本字樣。

（四）投標人未按上述規(guī)定遞交投標文件，其投標文件將被拒絕，并退還給投標人。

（五）投標文件正、副本不一致時，以正本為準。

四、遞交投標文件截止時間：2011 年 04 月 14 日下午 14 時 30 分，地點：如東縣建設工程交易管理中心。招標人將拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。

四．投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標文件，該投標人的投標保證金將予以沒收。中標通知書發(fā)出后，除不可抗拒力情況外，中標人出現(xiàn)下列情形之一的，將取消其中標資格，并沒收其投標保證金：

（1）放棄中標項目的；

（2）拒不按照招標文件的要求提交履約保證金的；

（3）不與招標人簽訂合同的，或者在簽訂合同時向招標人提出附加條件或者更改合同實質(zhì)性內(nèi)容的。

4、投標文件的評審

（1）評標委員會將按照招標文件的有關(guān)規(guī)定，只對確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的投標進行評定。

（2）本工程采用綜合因素評標辦法。

（3）評審方法：本次評標采用綜合評審法，評審項目分為技術(shù)標、商務標(投標報價)和項目負責人現(xiàn)場答辯。評標委員會將按技術(shù)標、項目負責人現(xiàn)場答辯、商務標的順序進行評審，評審完成后，計算出各分項得分和總得分。

五、向中標人發(fā)出中標通知書。

（一）技術(shù)標（滿分50分）

1、技術(shù)標企業(yè)信譽（滿分5分），其中：

a．如東縣物業(yè)服務企業(yè)信用檔案記錄得分（此項最多得3分）：投標單位中信用檔案記錄分值最高的單位，得3分；投標單位信用檔案記錄得分與信用檔案記錄最高得分相比，每低1％，扣0.1分，不足1％的，采用四舍五入法（3分扣完為止）。b．管理規(guī)模（2分）

10萬平方米以上2分，5—10萬平方米1.5分，3—5萬平方米1分，3萬平方米以下0.5分。（以現(xiàn)場提供的物業(yè)合同原件為準）

2、技術(shù)標編寫質(zhì)量，滿分35分：

評委根據(jù)合理性、科學性、可操作性情況進行評審，取評委打分的平均值作為此項最后得分。

a.前期介入服務方案完整（8分），共8條，每條1分 b.前期物業(yè)服務方案完整（13分），公共服務方案共5條，每條2分；專項服務方案、特約服務方案各1.5分

c.組織機構(gòu)設臵合理，管理制度健全（2分）d.人員配備合理、培訓計劃周密（2分）e.應急預案齊全（6分），共6條，每條1分 f.裝飾、裝修管理制度完善（2分）g.社區(qū)文化建設有計劃、有措施（2分）

（二）項目負責人現(xiàn)場答辯：滿分10分

由評委對投標人的擬派項目負責人進行提問，提問內(nèi)容僅限于投標文件和本項目管理事項以及物業(yè)管理法規(guī)政策知識，根據(jù)答辯評分標準以及回答人的儀表、態(tài)度、信心、管理及法規(guī)知識、情況熟悉程度、準確性等進行評分，得出各投標人的答辯分。

（三）商務標： 滿分50分

a.投標報價包括兩大分項：前期介入服務費、前期物業(yè)管理費，必須分別測算報價，后算得總價。投標報價總價為兩年總費用，包括所有人員工資、福利、保險、所配工具折舊、管理費及稅金。

b．投標報價總價在 105萬元以下（含 105 萬元）、在 95 萬元 以上（含 95 萬元）的為有效報價。

c．超出有效報價范圍的的投標報價為無效報價，無效報價不參與商務標的評審。

d.有效報價的算術(shù)平均值為評標基準價。投標報價等于評標基準價的得基本分50分。投標報價與評標基準價相比，每高1%，在基本分50分的基礎上扣1分。投標報價與評標基準價相比，每低1%，在基本分50分的基礎上扣0.5分。不足1％的，按插入法計算。

6、綜合得分

a.將技術(shù)標、項目負責人現(xiàn)場答辯、商務標的得分相加，得出每個投標人的綜合得分。b.評標委員會按照綜合得分由高到低的順序，排出

年附2

投 標 函

致如東萬通臵業(yè)有限公司：

一、根據(jù)已收到的 項目的招標文件，我單位將遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規(guī)定并根據(jù)工程招標文件的規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究招標文件后，我公司承諾：

愿以每年人民幣（大寫）作為前期介入服務費投標單價； 愿以每年人民幣（大寫）作為前期物業(yè)服務費投標單價（多層住宅前期物業(yè)服務費每平方米每月： 元×多層住宅物業(yè)總建筑面積： 平方米×12個月+高層住宅前期物業(yè)服務費每平方米每月： 元×高層住宅物業(yè)總建筑面積：平方米×12個月+商業(yè)用房物業(yè)服務費每平方米每月： 元×商業(yè)用房物業(yè)總建筑面積：平方米×12個月）;即愿以人民幣（大寫）作為總價（暫定2年報價），按投標報價有效期：中標之日至業(yè)主委員會成立之日和招標文件要求，承擔本次招標范圍內(nèi)全部服務。

二、我方金額人民幣 元的投標保證金已按招標文件要求提交。

三、我方謹鄭重聲明以下諸點并對之負法律責任：

1、完全滿足招標文件中全部實質(zhì)性要求。

3、保證遵守招標文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標準。

4、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽署的合同，并承擔合同規(guī)定的責任義務。

5、愿意向貴方提供任何與該項目投標有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。

6、我們已詳細審核全部招標文件、參考資料及有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解問題的權(quán)利。

7、我們完全理解貴方不一定接受最低報價或收到的任何報價。

8、如果在評定后規(guī)定的有效期內(nèi)撤回報價或有其他違約行為，我們的投標保金可被貴方?jīng)]收。

9、本投標自開標之日起45天內(nèi)有效。

四、貴方的招標文件、中標通知書和本投標文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。

投標人（蓋章）： 法定代表人（簽字或蓋章）：

日 期：

附3

法定代表人授權(quán)書

（投標人全稱）法定代表人

授權(quán)（全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參加貴單位組織的 項

目（招標編號）招標活動，全權(quán)處理招標活動中的一切事宜。

法定代表人簽字：

投標人全稱（公章）：

附：

全權(quán)代表姓名：

職 務：

詳細通訊地址：

郵 政 編 碼：

傳 真：

電 話：

附4

法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證

如東萬通臵業(yè)有限公司：

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件，該執(zhí)照已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方稅務登記證復印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方企業(yè)代碼證復印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方資質(zhì)證書復印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

（注：法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證提供復印件，需復印包括能說明經(jīng)年檢合格的內(nèi)容，由企業(yè)加蓋公章并注明復印件與原件一致。）

投標人（全稱并加蓋公章）：

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期：

投標人提交的其它材料

投標人認為應提交的其他材料，可在此附件中提交。