第一篇：建問題關于規(guī)章制度中的解雇機制構

關于規(guī)章制度中的解雇機制構建問題

關于規(guī)章制度中的解雇機制構建問題 作者 甄靈宇 摘要：

新法實施后用人單位解除、終止勞動合同的成本增加，難度增大。為使企業(yè)成為人員能進能出的活水池，需要在規(guī)章制度中構建完善的解雇機制，以實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的目的。關鍵詞：規(guī)章制度；解雇；解除；勞動合同

《勞動合同法》收緊了員工流出用人單位的渠道，如單位終止勞動合同時支付經濟補償金的規(guī)定、兩個固定期合同后建立無固定期合同的規(guī)定、違法解除或終止合同雙倍經濟補償?shù)囊?guī)定等等，這些規(guī)定將使勞動用工長期化成為新法實施帶來的明顯趨勢。

新法“促進勞動者的就業(yè)穩(wěn)定”①的立法目的大致實現(xiàn)了，但企業(yè)卻希望建立能進能出的、“充滿生機和活力”的、靈活的用工制度，以適應激烈的市場競爭。如何合法地淘汰落后削減冗員、促進組織肌體的新陳代謝，是企業(yè)用工面臨的較大挑戰(zhàn)。規(guī)章制度可以在其中發(fā)揮重大作用。

規(guī)章制度可以理解為在企業(yè)內部施行的“法律”，發(fā)生糾紛時可以作為法院判案依據(jù)?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)”。但很多企業(yè)的規(guī)章制度形同擺設，發(fā)生糾紛后尋尋覓覓也找不到一條可用的規(guī)定。如何挖掘規(guī)章制度的潛力，使其在企業(yè)“精兵簡政”的過程中發(fā)揮應有的作用呢？以下分別論述。

一、規(guī)章制度在試用期內解除合同上的構建

《勞動合同法》第三十九條規(guī)定，“勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的”。試用期本是一個雙方相互了解相互選擇的期限②。企業(yè)需要選擇那些適應自己 1

文化符合自己要求的員工，才能組成一個有戰(zhàn)斗力的團隊，在商場競爭中搏擊廝殺。但適應、符合與否，不是看看簡歷面談幾次就可以確定的。了解需要時間。因此就有了試用期的規(guī)定。但試用期也可能被濫用，讓試用期成為短期工或打零工一樣的“隨用隨叫”期。因此法律同時要加以限制，只有試用期內“被證明不符合錄用條件”的，才可以解除合同。但這樣一限制，又讓很多企業(yè)不知所措，試用期成了“無用”期，試用期內發(fā)現(xiàn)不合適的，解除起來困難重重。“試用”設置的初衷似乎被瓦解一空。但這并不都是法律限制的問題，而是企業(yè)制度設計不夠完善的問題。

不完善之處，在于首先沒有事先明確的錄用條件，也沒有試用期內考核其是否符合條件的制度流程，沒有考核，當然也就沒法證明了。

很多單位規(guī)章制度沒有事先明確的錄用條件，認為即使考察一段時間后發(fā)現(xiàn)新員工不合適，也都是主觀感覺和判斷，難以量化甚至無法言表，無法證明，因此不會被認可。筆者認為這是對法律規(guī)定的“錄用條件”的誤解。法律有規(guī)定錄用條件必須是客觀標準嗎？法律有排除符合錄用條件與否采取主觀判斷嗎？沒有！事實上采取主觀判斷也是合情合理和必然的。試用期的本意就是要考察這個員工將來能否勝任這個崗位，能否適應企業(yè)的文化和氛圍，能否組成一個協(xié)調配合的團隊，這取決于這個員工的能力、意愿、態(tài)度和個性，而對這些方面的判斷也只能是主觀判斷，本來就沒有客觀的衡量標準。人不是機器設備，很難進行性質的檢測和數(shù)據(jù)的測量。因此，主觀判斷不僅是可以接受的，而且是必須的。在上海勞動保障網004km.cn公布的某試用期內解除合同的案例中，員工認為“公司提供的考評考核資料大多是各部門的主觀意見”，仲裁委則認為“試用期是勞動者在用人單位展示自己工作能力的階段，??而溝通協(xié)調的能力是無法用客觀的標準加以衡量的”，最后支持了單位主要以主觀考核評價解除員工合同的行為③。

因此，企業(yè)完全可以根據(jù)各崗位的需求側重將其錄用條件劃分為工作能力、工作意愿、工作態(tài)度等等主觀條件，然后對各條件細分，比如對銷售等外向型崗位可將工作能力細分為表達能力、人際交往能力、適應壓力能力、解決沖突能力等等，并對各個細分的條件提出相應的標準要求，顯然這些標準也是主觀的標準，比如較強、中等或幾分。

當然錄用條件也不排除象業(yè)績要求、工作效率等較客觀的要求，如果能將主觀標準轉換成客觀標準來考核那 2

當然更少爭議。

接下來要做的就是規(guī)定在試用期滿前對這些標準進行考核。主觀標準也是可以考核的，可以讓試用期員工的同事、主管、下級或客戶等工作相關人對其進行評價、評分，然后可以規(guī)定某崗位的某一標準有1/3人員評價在較好以下的，或評分低于總分的2/3以下的視為不符合錄用條件。甚至可以規(guī)定其主管具有一票否決權，只要主管一人評分在70分以下的視為不符合錄用條件?？荚u結果為不符合錄用條件、需解除合同的，務必保留考評的書面資料，因為解除合同的條件之一是“被證明不符合錄用條件”，如果屆時發(fā)生糾紛而不能證明，則會適用勞動合同法第48的規(guī)定，解除無效或雙倍支付經濟補償了。

另外，如果每個新員工都進行興師動眾的煩瑣考評，操作起來不太可行，尤其是對員工眾多流動頻繁的企業(yè)。對此，規(guī)章制度也可以規(guī)定，是否進行考核可以由主管決定，對表現(xiàn)出色的新員工可以不進行考核直接轉正，對主管認為表現(xiàn)不佳的員工則啟動考評程序決定取舍。這樣的規(guī)定并不違法，如果規(guī)定出臺的程序合法公示充分，發(fā)生糾紛時應當會被司法認可的。

總之，以不符合錄用條件解除合同，被支持的關鍵是有約在先和合情合理。有事先明確的規(guī)章制度，合理的條件要求和考核程序，司法部門沒有理由不予認可。

二、規(guī)章制度在嚴重違紀解除合同上的構建

《勞動合同法》第三十九條規(guī)定，“勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：二）嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的?！边`紀解除的案例一般都爭議較大，具體操作上，單位如果要以勞動者嚴重違紀為由解除合同的話，還需要確保發(fā)生爭議能打得贏官司，如果解除合同的決定不被仲裁、法院支持，則又會適用勞動合同法48條的規(guī)定，解除無效或雙倍支付經濟補償了。

違紀解除能被仲裁或法院支持，需要具備幾個條件：

1、違紀事實有證據(jù)證明?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十三條之規(guī)定，因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負舉證責任；

2、違紀情形有規(guī)章制度條款規(guī)定。發(fā)生了嚴重過錯事實，但規(guī)章制度沒有相應規(guī)定，包括沒有列舉涵蓋該類行為，或沒有規(guī)定相應后果，則解除合同仍然是無法可依；

3、規(guī)章制度產生程序合法。一個規(guī)章制度必須經過討論、提案、協(xié)商、公示后才 3

是有效的，才可以作為判案依據(jù)；

4、規(guī)章制度內容合法。內容合法指其規(guī)定不違反法律規(guī)定，并且具有合理性。

規(guī)章制度怎樣設置，才能保證單位可以合法有效較少風險地解除違紀員工的合同，就需要結合上述條件來逐一考察，具體如下：

第一、規(guī)章制度設置違紀行為的取證程序。員工發(fā)生違紀行為，必須以可存檔可重現(xiàn)的方式保留相應的證據(jù)。最有效的證據(jù)是有員工簽字確認的證據(jù)。保留的方式包括兩種，一是即時取證，如遲到早退的書面打卡記錄，卡片上的員工姓名由本人簽名；員工對違紀行為的情況說明、保證書或檢討書；公司對違紀行為的處罰公告；以電子郵件或快遞方式發(fā)送的警告信；現(xiàn)場監(jiān)控錄像、攝像；現(xiàn)場目擊者證詞等。二是定期取證，如月度考核表中對違紀情形的記載、月度例會中違紀情形的記錄、員工述職報告中處罰情況的說明等。以上所有取證材料中，取得員工的書面確認都是最關鍵的事情。規(guī)章制度不僅要有實體性的獎懲規(guī)定，還要有程序性的處理規(guī)定。就象民法必須有民事訴訟法來配合實施一樣。但一般企業(yè)規(guī)章制度里程序性的規(guī)定都太少了。

第二、規(guī)章制度詳盡列舉違紀情形和相應后果。規(guī)章制度應規(guī)定什么樣的行為屬于嚴重違紀，其后果是可以解除合同。實踐中經常有員工發(fā)生嚴重過錯，但規(guī)章制度找不到相應規(guī)定的尷尬。最嚴密的辦法是首先將嚴重違紀行為進行定義，其次將違紀情形概括為幾類，如破壞公司秩序、違背組織倫理、危害財產安全、損害公司聲譽等，再在每中類別里列舉具體情形，最后在每種類型里還設置兜底性條款，如“其它擾亂公司秩序的行為”。這樣，在過錯行為沒有具體列舉的情況下，可以適用兜底條款，兜底條款也不適用時，可以引用定義條款。此外，規(guī)章制度還應設置累加式懲戒制度，即一般違紀的累加可構成嚴重違紀，可以解除合同。否則，規(guī)章制度將對那些大錯不犯、小錯不斷的員工無計可施。這樣的規(guī)定一般在司法實踐中還是會被采納的④。

第三、規(guī)章制度應確保其內容合法有效。內容合法的第一個條件是不違反法律的規(guī)定。比如“周六固定加班”的規(guī)定，有強迫勞動的性質，應屬無效。還有“經理層以上無加班費”的規(guī)定，違反薪資支付的法律規(guī)定，無效。還有比如“員工必須服從工作調整，不得異議”、“不得與同事談戀愛，否則解除合同”等等，都屬無效。值得注意的是，違紀解除規(guī)定的合理性也是其有效的前提條件。這一點是很多相關論述都未曾提及的。比如，公司規(guī)定“公司內吸煙屬于嚴重違紀，一經發(fā)現(xiàn)解除合同”，這樣的規(guī)定不具有合理性，在實踐中一般不會被支持。但也有被支持的案例，如一員工訴某涂料廠勞動糾紛案中，法院認定“作為一個重點消防企業(yè)，這一規(guī)章制度（抽 4

煙即開除）合理合法，工廠也在生產區(qū)多處標示嚴禁吸煙、嚴禁明火的標志，??故工廠按這一規(guī)章制度，以嚴重違紀為由作出開除決定并不違法” ⑤，支持的原因仍然是合理性。合理性之所以作為規(guī)定有效性的判斷依據(jù)之一，是因為法律對“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度”中的“嚴重”未曾定義，事實上也無法定義，企業(yè)實際狀況形形色色，千差萬別，只能根據(jù)具體情形人為判斷違紀是否嚴重，解除合同的懲罰是否合理。這里就會產生一個矛盾，如果規(guī)章制度規(guī)定過嚴，則解除合同發(fā)生糾紛后有被認定無效的風險，認定無效意味著解除違法，48條規(guī)定的后果不期而至。如有的單位規(guī)定三次遲到為嚴重違紀可以解雇，真的據(jù)此解雇的話風險也很大；如果規(guī)定過寬，則無法有效徹底的處理違紀員工問題。如有的單位規(guī)定一年內曠工15天開除，假如他曠了14天那就得繼續(xù)忍受。對于這個問題，解決的辦法一是累加懲戒，小錯積累視為大錯；二是普通標準，即采取企業(yè)間慣常的普遍的標準；三是關注判例，當?shù)氐乃痉ㄅ欣旧洗砹酥俨没蚍ㄔ旱牟僮骺趶剑哂邢鄬σ恢滦?，并可作為后案裁判的參考依?jù)。

三、規(guī)章制度在失職解除合同上的構建

勞動合同法第三十九條規(guī)定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：

（三）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的。勞動部辦公廳關于印發(fā)《關于<勞動法>若干條文的說明》的通知（勞辦發(fā)[1994]289號）規(guī)定：“本條（《勞動法》第二十五條）中的“重大損害”由企業(yè)內部規(guī)章來規(guī)定。因為企業(yè)類型各有不同，對重大損害的界定也千差萬別，故不便對重大損害作統(tǒng)一解釋。若由此發(fā)生勞動爭議，可以通過勞動爭議仲裁委員會對其規(guī)章規(guī)定的重大損害進行認定。”因此，單位的規(guī)章制度有權對“重大損害”進行定義。雖然最終仍須仲裁進行認定，但可以判斷，只要單位對重大損失的定義不是過于偏頗，基本都是有效的。單位不應該放棄這個權利。如果規(guī)章未作規(guī)定的話，損失是否重大只好由仲裁去判斷，這將增加了糾紛的不確定性和風險，使單位據(jù)此解除合同時縮手縮腳。

此外，單位還應將“嚴重失職”的情形進行定義和列舉。以便在員工發(fā)生相應行為時“有法可依”。違紀是不應為而為的過失行為，失職是應為而不為的過失行為，兩者具有相關性，因此，關于失職解除的規(guī)章制度制定要點，可以參考以上違紀一節(jié)。

四、規(guī)章制度在不能勝任解除合同上的構建

勞動合同法第四十條規(guī)定，有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同：

（二）勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

適用該條解除合同的關鍵點是如何證明員工不能勝任工作。所謂不能勝任是指不能完成工作定額、不能達到崗位目標或不能符合崗位要求。不能勝任是一個對比的結果，實際業(yè)績表現(xiàn)達不到目標要求的才是不能勝任。因此，證明不能勝任工作，第一需要有事先明確的工作定額、崗位目標或要求，第二需要有員工實際業(yè)績表現(xiàn)的證據(jù)。

事先明確的崗位目標要求可以由規(guī)章制度直接規(guī)定，也可以由規(guī)章制度規(guī)定其產生的程序，如年終簽署下年的責任狀、協(xié)議確定業(yè)績指標等。

公司還需要在規(guī)章制度里設置程序將業(yè)績表現(xiàn)以書面化的形式反映出來，如業(yè)績統(tǒng)計表、考評結果表等等，以便與目標要求進行比對，有比對才有結論。

但有些崗位是無法進行定量考核的，如行政、文員、接待等等，不象銷售員或計件工之類有明確的業(yè)績數(shù)額，其工作過程中幾乎不會產生任何數(shù)據(jù)性的信息，無法進行結果的對比，此類崗位如何證明不能勝任工作呢？辦法就是主觀評價。例如，對一個接待的崗位，其崗位要求只能是熱情、禮貌、耐心、端莊等等主觀要求，能否勝任也只能進行主觀評價。如果在規(guī)章制度里設置了完整而公平的評價程序，如對相關人員進行態(tài)度和滿意度的問卷調查，投訴記錄打分，以此進行評價得出不能符合要求，進而以不能勝任工作為由調崗培訓等等，是完全合理的，發(fā)生糾紛后仲裁沒有理由不予支持。

在證明不能勝任的問題上，也可以引進末位淘汰，即規(guī)章制度規(guī)定，在定期考評中排于末位的人員，視為不能勝任本崗位，依目前的司法實踐，雖然考核排名末位就直接淘汰出本企業(yè)是違法的，但淘汰出本崗位則會被支持，排名末位可進行培訓或調崗，新崗位仍然排于末位的，可以解除合同。

另外，不能勝任是員工已做本職工作但不符合要求，失職則是根本沒有做，失職的性質要比不能勝任更嚴重，但假如失職但不嚴重或未造成公司損失，夠不上解除合同的，也可以考慮以“不能勝任工作”作調崗或培訓，仍然不能勝任的，則依法也可以解除合同了。

五、規(guī)章制度在制定程序上的要求

依據(jù)《勞動合同法》第四條的規(guī)定，用人單位在制定、修改規(guī)章制度時，應當“經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定”，并且應當將規(guī)章制度“公示或者告知勞動者”。

必須進一步明確的問題是，如果制定規(guī)章制度時沒有按照以上程序進行，那么結果是被“責令改正”呢，還是導致規(guī)章制度無效？勞動合同法對此沒有規(guī)定。但依據(jù)《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條的規(guī)定，規(guī)章制度可以作為法院審理依據(jù)的前提是“通過民主程序制定”及“已向勞動者公示”，這個規(guī)定的旨意跟勞動合同法的規(guī)定是一致的，因此可以判斷，以上程序性要求是規(guī)章制度有效的要件。就是說，如果規(guī)章制度制定時沒有經過以上的法定程序，或者，訴訟時沒有證據(jù)證明經過以上法定程序，內容再完美的規(guī)章制度仍然只是一紙空文。程序安排和內容設計是同等重要的事。

接下來，還需要明確的是，所謂“平等協(xié)商確定”是指需要達成一致的結果呢還是只要有協(xié)商的過程即可？對此實踐中的爭議很多，莫衷一是。2006年12月全國人民代表大會法律委員會關于《中華人民共和國勞動合同法(草案)》修改情況的匯報中提到：草案第五條第二款規(guī)定“用人單位的規(guī)章制度??，應當經工會、職工大會或者職工代表大會討論通過??”，有些常委委員則認為，規(guī)章制度的內容不少屬于用人單位的經營自主權，草案規(guī)定企業(yè)規(guī)章制度要由工會、職工大會或者職工代表大會討論通過，實踐中難以操作，也與其他相關法律的規(guī)定不盡一致。法律委員會經同國務院法制辦、勞動保障部、全國總工會研究，建議將這一款修改為：“??應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定?！?這個匯報的內容說明，勞動合同法草案中的規(guī)定原為“討論通過”，后改為“協(xié)商確定”，并且是出于單位經營自主權的考慮，說明立法者最后摒棄了“討論通過”這樣的結果性要求?？疾炝⒎ㄕ叩谋疽馐欠山忉尩闹匾椒?，因此 所謂“平等協(xié)商確定”可以理解為只是個過程性要求。此外，如果將“平等協(xié)商確定”理解為“達成一致”的話，實踐中幾乎做不到。

具體操作上，建議采取的步驟是，1、首先選舉職工代表（如無），保留選舉材料；

2、召開職工代表大會，保留召開大會的通知或公告，或保留召開大會時的簽到表；

3、將規(guī)章制度文本交職工代表大會討論，保留討論的會議記錄；

4、請職工代表提出方案或意見，保留其意見文本；

5、對方案或意見進行協(xié)商，保留協(xié)商的會議記 7

錄，如前所述，協(xié)商不能達成一致的，記錄協(xié)商時各自發(fā)表的意見應當也是可以的；

6、確定最后文本，將其公示，或告知每位員工。公示、告知的方法包括在公告欄張貼、公司內網上發(fā)布、發(fā)E-mail到每位員工、規(guī)章制度文本簽收或培訓記錄簽名。

吐故納新是單位保持組織肌體健康活力的必要手段，但解雇的過程又極易發(fā)生糾紛，尤其是過失性解雇，并且單位的敗訴率很高。必須充分利用單位規(guī)章制度這一內部“立法”，不斷完善其解雇流程和條件規(guī)定，并且完善其本身的制定程序，使其真正成為內部解雇的準則和發(fā)生糾紛后的判案依據(jù)。

①見勞動保障部《關于印發(fā)〈中華人民共和國勞動合同法〉宣傳提綱的通知》（勞社部發(fā)[2007]25號）②關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見（勞部發(fā)[1995]309號）第19條規(guī)定，試用期是用人單位和勞動者為相互了解、選擇而約定的不超過六個月的考察期。

第二篇：中建鋼構面試問題

主要流程 一面

步驟一：即興演講 步驟二：自我介紹

二面

步驟三：結構化面試

三面

針對簡歷問題提問，加入公司的動機，薪酬和地域問題經濟、管理、法務類四面

1.無小組討論 2.其他未知

即興演講題目：

3.對自己的大學生活給一個關鍵詞描述 4.生命中的綠葉 5.建筑與藝術

6.沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山 5.鐵骨仁心

自我介紹： 思路

1.具體為什么加入鋼構

2.說5個字概括自己并簡單介紹

3.用一個成語總結自己的大學三年并簡單自述

很榮幸可以進入到此次面試，更榮幸的是可以和各位考官做這個簡短的自我介紹。我的自我介紹將從以下三個方面來說明：首先第一個方面是我的學科背景，我本科就讀于XXX大學，一直以來學習的專業(yè)是土木工程，在這樣的學習生涯中，我習得了基礎的理論知識并鍛煉實踐能力，相信這將為我以后的工作提供一定的基礎，它能夠讓我極快的融入到團隊當中，也能快速將所學應用到相應的工作。

第二個我要介紹的是我的實習經歷，我曾在XX地產實習工程管理員，雖然只是實習工作，但我時刻以最高的標準來要求自己，二個月時間學有所獲，也獲得了領導的認可，這對于我來說是非常榮幸的一件事兒。

第三個我要介紹一下我的性格特點，我的性格特征非常理性，做事風格干練不拖沓，遇到困難冷靜積極尋找辦法，我想這樣的性格特點十分適合施工管理工作的，和未來的工作性質也是十分匹配的。

最后，我要介紹的是我的興趣愛好。我個人十分喜歡軟件學習應用，學習、工作中常常思考如何通過計算機來代替我們完成重復性的活動，以提高工作效率。另一方面呢，我熱愛各類小球運動，像是乒乓球、羽毛球，這樣的鍛煉方式讓我有一個充沛的精神和非常積極的面貌參與學習工作，我想將來這也是對我自己的一個高度要求。

以上就是我個人簡短的自我介紹，再次感謝各位考官。

可能問到的問題：

1.你對于工匠精神在行政工作中如何踐行的理解

工作熟練無誤，僅以為“工”，而未成“匠”；由表及里，精益求精乃為“工匠”。想要成為“工匠”，最重要的就是要熱愛工作，用滿腔的熱忱投入到工作當中，在工作中實現(xiàn)自己的人生價值，不斷學習，不斷進步，只有這樣才能精益求精、精雕細琢、追求完美，才能在工作中踐行工匠精神。具體的實踐：

要熱愛工作，完成由工到匠的轉變。踐行“工匠精神”，首先要先成為一名優(yōu)秀杰出的“工”。每個崗位、每名員工都是公司整體運行中的重要一環(huán)，只有熱愛本職工作并保持耐心、細心和決心，才能保證自己在崗位上無差池無延誤，然后成為一個具有自我升華能力的“匠”。

要滿腔熱忱，用工作實現(xiàn)自身價值。當你把工作作為一項任務去完成時，那僅僅是完成任務，并不能把一項工作做好；只有充滿激情、滿懷熱忱才能把工作做得出色。“工匠精神”蘊含著一份熱忱，在長年累月的工作中，匠人們始終保持激情。

始終秉持素直之心，對企業(yè)懷有高度的認同感和使命感。他們在平凡的崗位上，不放棄、不遷就、不隨波逐流，努力堅守。他們早已與企業(yè)同呼吸共命運，把推動企業(yè)發(fā)展看作自身價值的體現(xiàn)。

要不斷學習，努力提升自我競爭力。真正的“工匠精神”，不僅是使命的延續(xù)、職責的堅守，還是與時俱進的工作思路，百舸爭流的奮發(fā)精神，挺立潮頭的文化自信?？萍荚谶M步，時代在發(fā)展，成為企業(yè)工匠關鍵在學習。要不斷學習，與時俱進，努力提升自我價值，做學習型員工。

只有通過不斷學習，努力掌握理論知識才能在實際工作中實現(xiàn)創(chuàng)新。我們不僅要把學習看作是興趣，更應該當作一種責任，因為它是增強員工技能、提升自我競爭力、推動企業(yè)發(fā)展的必經之路。

所謂的“工匠精神”，不是一朝一夕的慷慨激情，而是長年累月的堅守。在平凡的崗位上，始終保持初心，且心無旁騖，鍥而不舍，這才是真正的“工匠精神”。

2.你感覺自己和什么動物會比較相似。

耐疲勞----像騾子

3.你的職業(yè)生涯規(guī)劃

計劃一年的時間熟悉施工流程，融入鋼構的大家庭；接下來的三年努力提升自身業(yè)務水平、通過建造師考試，積累實踐經驗。在此基礎上不斷完善知識空缺、打好人際關系，努力成為一名合格的管理人員。

4.你對于企業(yè)策劃的理解

5.公司的企業(yè)文化，營業(yè)理念，社會價值理念等等

中建鋼構的企業(yè)理念1.企業(yè)精神--鐵骨仁心鋼構未來

中建鋼構的企業(yè)理念2.企業(yè)使命--改善人類環(huán)境引領商業(yè)文明

中建鋼構的企業(yè)理念3.企業(yè)愿景--成為全球最具競爭力的鋼結構產業(yè)集團

中建鋼構的企業(yè)理念4.核心價值觀--至誠至善惟實惟新

6.公司什么地方打動了我們？

7.鋼結構施工周期比較快，接受流動性較大，經常換項目嗎？

答學土木的人去施工單位基本上都是隨著項目走的，從學這個專業(yè)的第一天起就已經做好了準備。

8.事業(yè)與愛情

引用之前看到過的一句話，＂事業(yè)是一直堅持追求的，愛情是順其自然的＂。如果在生活工作中雙方可以相互理解和妥協(xié)，那么事業(yè)與愛情并不沖突。或者說，愛情不應該牽絆事業(yè)，事業(yè)也不應該捆綁愛情。

9.我的遺憾

實習相對還是較短，不能見證項目的封頂。

10.致三年后的自己 第一，希望自己能熟練掌握所在崗位的業(yè)務知識并了解相關崗位的業(yè)務知識。第二，希望自己能得到單位同志們的歡迎和領導的信任。第三，希望自己能在崗位和薪酬上都有所突破。

第四，希望自己經過努力能夠獨當一面，成為單位業(yè)務骨干

11.建筑與藝術

藝術價值是很重要的精神價值，其客觀作用在于調節(jié)、改善、豐富和發(fā)展人的精神生活，提高人的精神素質。而建筑供人們生活、居住、工作、學習、娛樂和從事生產，藝術的表現(xiàn)需要載體，建筑是藝術的存在，建筑是藝術的重要載體。

所以說建筑是實用價值與審美價值、工程技術手段與藝術手段緊密結合的美術門類。

12.生命的綠葉

這是一個引人深思的故事。

綠是生命的顏色,如果說每個人在蕓蕓眾生中都是一片綠葉的話,那么就讓我們在陽光和雨露下縱情地綠吧,讓生命盡情地揮灑!雖然無法象紅花那么奪目,但也有自己的風采!（奮斗）另一方面。綠葉的存在才襯托出了花的美麗.這是綠葉的無私奉獻精神。（奉獻）

綠葉知道自己的茂盛,是由樹根提供的營養(yǎng),所以葉子才有了有歸根的情誼.這是葉子知恩圖報的品質。（企業(yè)的培養(yǎng)）

13.山高人為峰

本意是說明一個人只要肯攀登，就能達到“登泰山而小魯”的境界。

此句被紅塔集團引用為自己公司的廣告語來證明人才是企業(yè)最大的核心競爭力。

而我認為還應該加上后半句“海闊心為界”無論海有多廣闊，只有我心里的界限才是真真的界限。區(qū)區(qū)大海，只要我心所向，依然橫渡無疑。即所謂心有多大舞臺就有多大。

14.不破而立

不破不立好像已經是顛簸不破的真理了，但其實，“破”不一定能“立”，“不破”也不一定“不立”。有些時候過程并不那么重要，重要的是“立”的結果

15.堅持、苦干、毅力等性格或能力方面

16.建筑是凝固的音樂

音樂和建筑有一個其他藝術形式都沒有的共同點，那就是：音樂和建筑都具有類似“架構”的東西，同時這個架構既是橫向的又是縱向的。橫向來看，音樂（以較易理解的流行歌曲為例）有前奏、主歌、橋段、副歌等，一環(huán)扣一環(huán)，相互聯(lián)系卻又處在一條發(fā)展的鏈條上；而在欣賞建筑的過程中，你會從一道門進入到建筑內部，從這個“房間”走到那個“房間”，最后再出來。也就是說，音樂和建筑都是可以被連續(xù)地、動態(tài)地欣賞，繪畫雕塑就不能這樣。

無領導小組討論：

(四)無領導小組討論個人的扣分項

1.完全忽略別人的論述：通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。

2.不禮貌地打斷別人：當別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。

3.表達啰嗦：繁冗的陳述會令團隊成員生厭，會給人毫無時間觀念的印象，而且也不利于小組高效討論。

4.過激的語言表述：當不同意對方的觀點時，盡量避免使用“我完全不同意X號考生 的觀點”或“X號考生 的觀點是完全錯誤的”等表達方式。應該含蓄的、合理的表達，比如“X號考生 的觀點雖然比較全面地分析了，但是在某些方面可能還有可改進的地方?”“X號考生的論述雖然很有見地、條理清晰，但是我這邊有些不同的看法，想跟大家分享一下?”等。

自己提問階段：公司網站及宣講會上均介紹到入職后有從新員工-青年骨干-后備繼任者-中高層管理者的四階培養(yǎng)體系，對此我想請問“4G-5W”模型的具體含義以及如何參與相應計劃。

針對新員工，中建鋼構創(chuàng)新出臺并實施“四階”培養(yǎng)法，將新員工入職后一年半的培養(yǎng)期，劃分為“入職培訓、崗位認知、文化認同、工作引導”四個階段，并針對每個階段的特點制定相應的培養(yǎng)策略。在“四階”培養(yǎng)法的基礎上，公司又編制了一套新員工培養(yǎng)通用教案，形成新員工培養(yǎng)的“4G-5W”模型，作為新員工一年半培養(yǎng)期的學習指引與工作指南。過程通過定期座談、轉正答辯等多種形式的活動，不斷地強化監(jiān)督檢查和考核。

第三篇：中建鋼構面試總結

今天上午，中建鋼結構來我校宣講招聘，我學的是安全工程，而該公司今年全國范圍內招聘的安全工程專業(yè)的人數(shù)是44個，相對而言，這個數(shù)字可以用龐大來形容了，更難能可貴的是他們還愿意接受女生，這一點尤為難能可貴!于是，我也投了一份簡歷，很遺憾，我并沒能進入一面，于是，我采取了持久戰(zhàn)術，與其他三位同學在他們面試的教室外面等了一下午，終于等來了HR經理，并也成功說服了他，有了面試的機會，但，結果不盡如人意，以下是我回來之后的所思所想，算是痛定思痛吧!首先一點，我覺得很重要的一點便是，不管面試哪一家公司，事先一定要做好充足準備。有的準備是可以通用的，比如自我介紹，對自己的評價，以及自由發(fā)揮時提的問題，都可以事先準備好，最好是能背下來，這樣，即使是你在最緊張的狀態(tài)下，也不至于沒話說。跟其他沒有準備的應聘者一比較，你脫穎而出的機會就比別人要大很多。我今天下午雖然抱著打持久戰(zhàn)的想法，但是只是在那傻等著，什么準備都沒有做，其實，完全可以在等的過程中想一下自己需要如何全面而凝練的展示自己的全面綜合素質；會不會有遺漏，如果有，該如何再不露痕跡的補充；如何控制自己的作答時間。

其次，一定要對自己所應聘的公司有最基本的了解，你可以自己去公司的網站上瀏覽他們的相關信息，最好能記個小筆記，把最核心的東西記下來，比如說公司的企業(yè)文化，營業(yè)理念，社會價值理念等等，都是你需要了解的；公司的宣講會也需要認真聽，宣講會是一個公司向應聘者宣傳自己的途徑，一定會有很全面，并完全針對應聘者的性質的介紹，他們所提煉出來的一定都是最精華的部分，需要用心去聽，這在面試中也可能會涉及；下午HR經理就問我們他們公司什么地方打動了我們？如果對公司沒有做好功課，可能答的就不是那么令人滿意了。

第三，臨場發(fā)揮很重要。不管你之前有沒有做好準備，到真正面試的時候一定要調整好自己的心態(tài)，對自己上面答得不好的地方，一定要及時調整自己的答案。我是第一個自我介紹的，答得非常不好，很多最基本的信息都沒有說出來，還扯了很多廢話。聽其他同組面試的同學答了之后才真正意識到自己答的有多不到位。所以，在后來，HR經理問到自己的缺點時，本來想答得是缺乏自信心，但是我臨時調整為怯場，并提及自己剛才的自我介紹就沒答好，這樣可以彌補一下自己的劣勢。我也認為這是我答得最好的一道題了。

第四，在正規(guī)的面試的最后，面試者都會給應聘者提一個問題的機會，不要直接說自己沒有問題，或者問有關薪水的問題（即使提，也要委婉一點），最好是提一些比較長遠的問題，比如對新加入者有什么培訓活動啊（如果人家宣講會上已經解釋過了，就不要再傻傻的又問人家一遍，否則對方會懷疑你是否真的有認真聽他們的宣傳。），升職情況啊等等。

說些題外話。

1、鋼構是一家很不錯的公司，待遇好，有著很人性化的配置，所派出來的招聘人員也都是很有素質的HR人員。（弱弱的提一下，本來是以為騙我們說要女生，其實篩選簡歷的時候就給刷下去了，但到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)確實是有女生接到應聘邀請的，是我以小人之心度君子之腹了。不是人家不要女生，而是你不夠優(yōu)秀。）

2、HR人員的嘴還真是嚴，不要傻乎乎的很直接的問人家招聘方面的事情，他們是不可能給出回答的，這很明顯有違他們的職業(yè)道德，所以，不要給人家拋出這樣的難題。不妨采取迂回戰(zhàn)術，問的委婉一點，或是先做好鋪墊，問些無關緊要的話，慢慢再提一些深入一點的問題。（大家都懂的）。其實，他們透露出來的也都是可以說的，真正的職業(yè)秘密是不可能公諸于眾的，這可是人家的吃飯家伙呀。

第四篇：中建鋼構企業(yè)文化大綱

中建鋼構有限公司以承建“高、大、新、尖、特、重”工程著稱于世，創(chuàng)造了國內鋼結構施工史上多個令人矚目的業(yè)績。然而，這支轉戰(zhàn)天南地北的鋼鐵隊伍卻有一位素有“儒將”之稱的掛帥人物十分重視企業(yè)文化建設，他就是中建鋼構有限公司總經理王宏。

2008年中建系統(tǒng)鋼結構生產企業(yè)經過整合，在廣州、上海、北京、武漢、江蘇等地分別設立了分公司。一個龐大的企業(yè)群體，如何在生產經營實踐中，形成為全體員工所認同并遵守、帶有企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，這些理念如何在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象中體現(xiàn)出來，形成中建鋼構有限公司特有的企業(yè)文化，這是一項現(xiàn)代企業(yè)制度下帶有先導意義的重要工作。

幾年來，在王宏總經理的倡導下，公司上下開展了一系列行之有效的企業(yè)文化建設工作。培育具有行業(yè)特色又有公司特點的企業(yè)文化，讓全體員工共享改革發(fā)展成果，提高員工收入，改善員工福利，增強企業(yè)凝聚力，增強員工自豪感。他們深入推進和諧企業(yè)建設，實現(xiàn)“推廣形象、創(chuàng)造商機、誠信形象、創(chuàng)新進取”的文化建設目標，使公司文化成為核心競爭力的重要支柱之一。比如，2010年中秋節(jié)，中建鋼構在深圳音樂廳以一曲大氣磅礴的民樂合奏《慶典序曲》拉開了“盛世華章”中建鋼構成立兩周年專場音樂會序幕。400多名來自深圳和廣州地區(qū)的中建鋼構有限公司員工和特邀嘉賓一起欣賞音樂會為公司祝賀。公司領導認為，利用司慶機會，讓員工聆聽高雅音樂，觀摩高雅藝術，感受經典，陶冶情操，這對于普及優(yōu)秀民族文化藝術，豐富企業(yè)文化生活，提高員工藝術修養(yǎng)大有裨益，同時擴大了公司對外形象宣傳的力度。

企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。王宏總經理強調企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)文化建設工作意義非凡，要求全公司上下所有員工積極配合，全力做好此項工作，提升員工的人文素養(yǎng)一直是中建鋼構的追求。據(jù)了解，當初在形成中建鋼構有限公司企業(yè)文化體系建設文化大綱工作共分為兩個階段，第一階段為企業(yè)文化全面診斷。他們采用深度訪談、員工座談會、問卷調查、實地走訪等形式；第二階段為文本撰寫，廣泛發(fā)動員工參與，并開展互動式培訓活動，講解企業(yè)文化的基本內涵，營造快樂的學習氛圍。整項工作耗時兩個月，最終系統(tǒng)發(fā)掘和總結提煉公司的文化要素，結晶為文字，形成企業(yè)文化大綱。

有了企業(yè)文化大綱，中建鋼構在一些重大節(jié)慶日，開展各種形式的文化娛樂活動，讓員工最大程度舒展自己的情懷，從而增強企業(yè)員工的凝聚力。金虎辭歲寒風盡，玉兔迎春喜氣來。通過企業(yè)文化的建設，企業(yè)的業(yè)績也不斷高漲。2010年上海分公司承接了無錫第一高樓、常州第一高樓、舟山第一高樓等蘇浙地區(qū)高端鋼構工程。在上海主戰(zhàn)場承接的合同額4.34億元的陸家嘴中心大廈，是上海分公司有史以來合同額最大的工程，在中建鋼構有限公司位居第二。

2011年是“十二五”的開局之年，開好局、起好步至關重要。正如上海分公司2010迎春團拜會上公司員工朗誦的那樣：“在那太陽升起的地方，有這樣一群人，他們用自己強健的臂膀，為大地豎起了一座座新地標；在那大海澎湃的地方，有這樣一群人，他們用自己靈巧的雙手，為城市披上一件件新衣裳”。中建鋼構有限公司企業(yè)文化建設讓中建鋼構人在企業(yè)文化的熏陶下，發(fā)揮自己的聰明才智搏擊在鋼結構領域。他們相信，到“十二五”末，中建鋼構要建成技術和管理先進、最具國際競爭力的鋼結構產業(yè)集團的目標將成為現(xiàn)實。

第五篇：中建鋼構員工手冊2014年改[范文]

目錄

前言.....................................................................................................2 致公司全體員工..................................................................................3 第一章 總則........................................................................................5 第二章 聘用........................................................................................5 第三章 考勤........................................................................................7 第四章 休假........................................................................................9 第五章 薪酬......................................................................................12 第六章

福利....................................................................................14 第七章 考核、晉升..........................................................................15 第八章 勞動關系..............................................................................16 第九章 培訓....................................................................................18 第十章

費用管理............................................................................19 第十一章 廉政守則........................................................................20 第十二章

勞動保險與勞動保護....................................................24 第十三章 員工行為規(guī)范................................................................25

前言

歡迎你加入中建鋼構有限公司，共同參與公司未來的發(fā)展，在此謹祝你工作愉快。

中建鋼構過去的每一點成就，都有賴于全體鋼構人的努力。中建鋼構明天的每一個進步，從今天開始，都與你的努力密切相關。

本手冊意在向您提供公司政策及工作程序方面的參考，介紹公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范，讓您了解您在公司所擁有的基本權利、應履行的責任和義務，幫助你更快地融入團隊，愉快地開展工作。

手冊內容適用于經中建鋼構有限公司人力資源部批準錄用的所有員工。如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們聯(lián)系。我們樂意解答你的疑惑，并和你坦誠地進行討論和交流。

中建鋼構人力資源部 二零一三年七月

致公司全體員工

每次公司增添新人，我都非常高興。首先我要祝賀我們的新員工，經過嚴格篩選，在激烈的競爭中脫穎而出，成為中建鋼構大家庭中的一員。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了中建鋼構，感謝你們將自己的青春年華和對事業(yè)奉獻的熱望托付給了中建鋼構。

同時我也要代表領導班子，感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多鋼構人的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，成為一個國內知名的大型鋼結構企業(yè)集團。

正因為如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時，每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們中建鋼構，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了中建鋼構。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求；這艘船最根本的驅動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調以人為本的管理觀念，強調為員工的發(fā)展提供機會，創(chuàng)造舞臺，并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、壓力機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結合。

從另一個層面來講，企業(yè)與員工的關系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展；企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個鋼構人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個鋼構人，你的一舉一動，一言一行，都代表著中建鋼構的形象，你的每一件工作都直接關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個鋼構人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。

公司正在系統(tǒng)地進行經營變革，管理創(chuàng)新，重新梳理和提煉我們的企業(yè)文化，每一位鋼構人都應當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致認同。公司的制度規(guī)范需要每個鋼構人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益（同樣也是員工利益）的言行，這是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，中建鋼構將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會在中建鋼構這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中，迅速成長為一流水平的職業(yè)人！

過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同創(chuàng)造！

董事長、黨委書記：王宏 第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司與員工雙方權利和義務，促進雙方關系的和諧發(fā)展，使員工管理有章可循，特制訂本手冊。

第二條 本手冊是中建鋼構有限公司全體員工工作的指導書。本手冊所稱的員工是指在本公司工作的所有員工。

第二條 本手冊的內容僅作一般參考之用，相關政策和規(guī)定若發(fā)生相應變化，公司人力資源部將根據(jù)實際情況對本手冊進行修訂和完善，并會通過適合的方法通知您。本手冊內容若與國家相關法律法規(guī)有沖突，以相關法律法規(guī)為準。

第四條 我們期望全體員工努力學習、刻苦專研、努力創(chuàng)造、積極進取，努力使自己成為合格的鋼構人。

第五條 本手冊的最終解釋權歸公司人力資源部，不明之處請與人力資源部聯(lián)系。

第六條 本手冊經自2010年1月1日開始實施生效。

第二章 聘用

第七條 如因工作需要聘用員工，應該按照人員招聘管理流程由用人單位制訂并提出人力資源計劃，經公司人力資源部、公司相關部門及分管領導批準后，由公司人力資源主管部門或委托司屬人力資源主管部門實施。

第八條 根據(jù)勞動關系歸屬，員工聘用采取以下三種方式：

一、公司自行聘用；

二、人力資源派遣公司派遣；

三、勞務公司派遣。

第九條 試用人員報到應該向人力資源主管部門提供以下證件：

一、身份證

二、學歷、學位證

三、職稱證

四、近半年體檢證明

五、近半年正面免冠一寸照片4張

第十條 員工試用期期間，公司對試用人員進行跟蹤管理，對不符合公司崗位職責，不能勝任工作或違反公司《勞動合同》第九款第（四）項的人員將終止試用。試用期滿后，公司人力資源主管部門按照相關規(guī)定對相關人員進行考核鑒定，并填寫《試用人員考核鑒定表》，經考核合格者，于期滿次月轉為正式員工。

第十一條 員工入職分配工作后，應立即開赴所分配單位，不得無故拖延。第三章 考勤

第十二條 公司執(zhí)行三類工時形式：定時工作制、不定時工作制及月綜合工時制。

第十三條 公司總部執(zhí)行8小時工作制。上班時間：上午8：30—11:45，下午13：30—17：30。各司屬單位可根據(jù)實際情況自行設定上、下班時間。項目部管理人員、工勤人員根據(jù)工作需要進行靈活調控，只要保證全月平均每周5天，每天8小時即可。

第十四條 執(zhí)行定時工作制的員工應刷卡考勤。實行不定時工作制的員工不采取刷卡考勤。執(zhí)行綜合工時制的員工根據(jù)實際情況，可采取或不采取刷卡制度，但必須做好員工的考勤記錄。

第十五條 執(zhí)行定時工作制的員工應親自至打卡地點刷卡考勤，不得代人刷卡。第一次代人刷卡，雙方（指代與被代者）均罰款50元，并予書面警告，第二次雙方按曠工論處。代人刷卡三次以上者由本人提交書面檢討，視情況給予必要的行政處分與處罰。

第十六條 上下班時間如若忘記刷卡，應需填寫《考勤異常記錄表》說明具體原因，由直接主管或分管領導簽認，并于當月21日前將《考勤異常記錄表》連同《考勤記錄表》報送人力資源主管部門。

第十七條 員工在工作時間外出公干，需征得直接主管同意，并登記去向、事由、外出及預計返回時間報人力資源主管部門并做好考勤異常記錄。第十八條 出差填寫《出差申報表》，經過直接主管或分管領導批準方可出差，并作為考勤異常及費用報銷的依據(jù)。

第十九條 上班時間5分鐘之內沒有到崗視為遲到、下班時間前5分鐘離崗視為早退，無故遲到（早退）在半天（含）以上者按曠工論處。

第二十條 員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：

一、曠工：

1、除扣當日工資總額外，另按本人日工資總額的20%罰款。

2、有下列情形之一者，由本人提交書面檢討，視情況給予必要的行政處分與處罰。

1）連續(xù)曠工二天； 2）一月內曠工累計達三天； 3）一年內曠工累計達五天； 4）第三次代與被代刷卡者。

3、連續(xù)曠工三天及以上或一年內累計曠工八天及以上者，予以解除勞動關系。

二、遲到、早退：

無故遲到（早退）30 分鐘（含）以內，罰款50元，并予口頭警告；30 分鐘以上，罰款100元，并予通報批評；無故遲到（早退）在半天（含）以上者按曠工論處，予以通報批評，并按規(guī)定額度扣發(fā)工資及予以處罰。第四章 休假

第二十一條 根據(jù)中華人民共和國《勞動法》規(guī)定及國務院關于職工休假及待遇的相關規(guī)定，結合廣東省和深圳市員工休假制度，公司員工享受以下休假：

一、法定節(jié)假日（具體根據(jù)《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》執(zhí)行）

二、年休假

職工連續(xù)工作滿1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假），年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定：工作滿1年未滿5年者5天；滿5年未滿10 年者7天；滿10年未滿20年者10天；滿20年以上者15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。休假期間按在崗待遇計發(fā)工資。

三、探親假

工作滿1年的職工，未婚探望父母，每年休一次、假期20天，如工作需要當年不能給假，可兩年休一次，假期45天；已婚職工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期為30天；已婚職工探望父母，每四年給予一方探親假一次，假期為20天。上述假期，相鄰兩次探親假至少隔年，并根據(jù)路程遠近給予路途假3—5天；上述假期包括公休假和法定假日。員工休探親假期間，基本工資、能級津貼、基本福利津貼均按100%發(fā)放，其他停發(fā)。員工探親假旅途車船費實行包干制報銷。

四、事假 員工有事占用工作時間，必須先書面請假，領導批準后方可執(zhí)行。事假期間不發(fā)工資，不享受各項福利待遇；制度工日按21.75天計算（深圳市工資支付條例規(guī)定）。

五、病假及醫(yī)療期

根據(jù)勞動部《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》第三條規(guī)定： 企業(yè)職工因患病或非因工負傷，停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。

1、實際工作年限10年以下的，在本單位工作年限5年以下的為3個月；5年以上的為6個月。

2、實際工作年限10年以上的，在本單位工作年限5年以下的為6個月；5年以上10年以下的為9個月;10年以上15年以下的為12個月；15年以上20年以下的為18個月；20年以上的為24個月。

六、婚假

職工本人結婚，可享受婚假3天，晚婚者(男年滿25周歲、女滿23周歲）增加10天。職工結婚雙方不在一地工作的，可根據(jù)路程遠近給予路程假。途中交通費由職工自理。休假期間按在崗待遇計發(fā)工資?；榧賾诮Y婚登記日兩年內完整使用，未休或未休滿的過期作廢。

七、喪假

職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予3天以內的喪假。職工配偶的父母死亡，經單位領導批準，可給予3天以內喪假。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近給予路程假，途中交通費由職工自理。休假期間按在崗待遇計發(fā)工資。

八、產假及哺乳假

女職工生育，產假天數(shù)按女職工參保地的計劃生育政策執(zhí)行。參保地在深圳的女職工生育，可享受產假98天，其中產前休假15天。難產的增加產假30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。女員工24周歲以上生育第一胎的，可另給晚育假15天；領取《獨生子女優(yōu)待證》者增加產假35天，產假期間給予男方看護假10天。女員工產假期滿后，因身體原因不能工作的，經醫(yī)療部門證明，其超過產假期間待遇，按病假有關規(guī)定執(zhí)行。

有不滿1周歲嬰兒的女職工,可在每班勞動時間內給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加30分鐘。哺乳時間和在本單位內哺乳往返中的時間算作勞動時間。哺乳期間待遇按在崗待遇計發(fā)。

第二十二條 所有請、休假均需經過嚴格的請假審批流程，經批準后方可休假。

第二十三條 公司設立全勤獎：全年制度工作日全部正常出勤，無遲到、早退、曠工和任何請（休）假者獎勵500元。試用期員工不參加全勤獎評比。第五章 薪酬

第二十四條

公司依照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，制訂了以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，以科學的薪酬制度為指引，以績效管理和崗位管理為重點，構建短期激勵和中長期激勵相結合、分配水平逐步與市場接軌的薪酬體系。

第二十五條 公司實行年薪制、崗位能級工資制、計件工資制、包干工資制和協(xié)議工資制等五種薪酬制度。

第二十六條 各級機關管理人員主要實行崗位能級工資制（公司高管執(zhí)行年薪制）。崗位能級工資制由基本工資、能級津貼、績效獎金、福利津貼組成。

一、管理人員能級津貼與員工本人的職級、職稱、注冊執(zhí)業(yè)資格、企業(yè)專家和稀缺崗位資格、績效考核等因素有效掛鉤，以100元為一檔，每滿足一項條件加升規(guī)定的檔次。

二、績效獎金是半年、年終績效考核后對員工做出成績的獎勵。績效獎金與單位、部門和項目責任狀完成情況以及個人工作表現(xiàn)情況掛鉤，經過考核報經公司批準后兌現(xiàn)?？冃И劷鹂筛鶕?jù)預留數(shù)按系數(shù)發(fā)放。

三、總經理特別獎。由總經理根據(jù)部門、分支機構、項目、員工在內做出的特別貢獻確定獎勵名單和獎勵金額。

第二十七條 項目部管理人員執(zhí)行項目崗位能級工資。

項目按規(guī)模劃分為三類，即特大型、大型、中型項目。公司根據(jù)各個崗位設置性質、任務、職責、權力、隸屬關系、工作條件、工作環(huán)境及承擔責任大小、難易程度等及市場對應崗位相對重要性，將項目部管理人員的職級分為六類。薪酬依照項目類型、職級類型執(zhí)行相應標準。

第二十八條 加班必須填寫加班申請表，經嚴格審批后方可安排，具體見《員工加班管理流程》。

加班分為法定節(jié)假日加班和休息日加班兩類。

法定節(jié)假日包括新年(1月1日)、春節(jié)(農歷除夕、正月初

一、初二)、清明節(jié)(農歷清明當日)、勞動節(jié)(5月1日)、端午節(jié)(農歷端午當日)、中秋節(jié)(農歷中秋當日)、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)。

休息日包括周六、周日，以及全體公民放假節(jié)日前后調休的時間（如：勞動節(jié)的5月2日、3日）。

法定節(jié)假日加班：所有人員法定節(jié)假日加班的，按國家相關規(guī)定發(fā)放加班工資。

休息日加班：實行年薪制的各級領導班子成員屬于不定時工作制。休息日加班的，不發(fā)加班工資。

各級機關部門副經理及以上人員、項目班子成員休息日加班的，原則上安排調休、補休，不發(fā)加班工資。

各級機關一般管理人員休息日加班的，原則上安排調休、補休，因工作原因確實無法安排調休、補休的，年終按規(guī)定一次性發(fā)放加班工資。

項目一般管理人員休息日加班的，盡量先安排調休、補休，因工作原因確實無法安排調休、補休的，按規(guī)定發(fā)放加班工資。加班工資=日工資標準×200%(或300%)加班日工資標準＝基本工資/21.75 加班工資不發(fā)放績效獎金，不發(fā)放能級津貼。

第二十九條 對于新接收的畢業(yè)生見習期間實行見習工資。新入職大學畢業(yè)生見習期一年，見習期工資標準分上半期和下半期兩種標準，績效獎金兌現(xiàn)系數(shù)為機關業(yè)務助理的0.5。見習期滿考核轉正后按崗位能級工資制執(zhí)行，見習期內可視表現(xiàn)提前轉正，但見習期不得少于半年。

第三十條 公司工資發(fā)放時間為每月25日，支付的是上月21日至本月20日的工資。

第六章

福利

第三十一條 公司對所屬員工，依實際需要提供各種福利。第三十二條 公司對所屬員工，依照國家和地區(qū)規(guī)定辦理社會保險。第三十三條 公司每兩年組織對所有員工進行體檢一次。

第三十四條 逢元旦、春節(jié)、五一、十一，開展集體活動，給工會會員發(fā)放電影費，每次100元/人。每年為每名會員發(fā)放1次營養(yǎng)餐費，費用100元/人。

第三十五條 堅持恭喜、慰問制度

一、對結婚、生子的職工表示祝賀，贈送禮金。

二、“冬送溫暖，夏送清涼”、在春節(jié)前慰問退休職工、困難職工。職工的直系親屬去世，由職工所在單位以單位名義送花圈吊唁。

第三十六條 公司員工可享公司不定期組織的戶外集體活動等福利。

第七章 考核、晉升

第三十七條 績效考核主要分為團隊考核和個人考核兩個部分。第三十八條 團隊績效包括公司總體績效、司屬單位總體績效、公司部門績效、司屬單位部門績效，主要依據(jù)目標責任狀、內部承包合同、管理目標、目標任務書等進行考核。

第三十九條 個人績效考核內容包括崗位職責和“德、能、勤、績、廉”兩大方面。

第四十條 公司、司屬單位績效半年一考核，部門和員工績效由所在單位根據(jù)實際情況確定頻次，至少半年一考核。考核于次年 1 月實施考核；半年考核于 7 月實施；季度考核于次季度首月實施考核；月度考核于次月首周實施考核。

第四十一條 績效考核的結果可應用于：增進上下級之間、公司與員工之間的溝通；績效獎金的發(fā)放；培訓和繼續(xù)教育；崗位調整或職務晉升；個人職業(yè)生涯規(guī)劃等。

第四十二條 在職位空缺的前提下，公司堅持內部晉升為主，外部引進為輔的原則進行選拔任用。公司定期、不定期舉行管理人員競聘，鼓勵員工在合理的用人競爭機制下通過良性競爭走上更高崗位。

第四十三條 如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務晉升：

一、個人素養(yǎng)、工作能力符合該職務的要求；

二、具備良好的職業(yè)道德；

三、考核成績處于部門中上水平；

四、已參加過晉升職務須接受的系列培訓，成績合格。

第八章 勞動關系

第四十四條 為了規(guī)范公司的勞動合同管理工作，保護公司與員工的合法權益，公司施行全員勞動合同制管理。每位員工都應有相應的勞動關系歸屬。

第四十五條 勞動合同簽訂

一、訂立原則：合法、誠信、平等協(xié)商。

二、對于新入職的員工，公司將在入職之后與其訂立勞動合同。對于有固定期限的勞動合同，應在員工合同期滿一個月內協(xié)商是否續(xù)簽勞動合同。雙方就續(xù)簽意見達成一致的，在合同期滿前簽訂勞動合同。

三、簽訂固定年限勞動合同簽訂的服務年限由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商而定。簽訂年限可分為：固定期限合同、無固定期限合同及以完成一定工作任務為期限的合同。

四、勞動合同簽訂前，雙方應有充足的知情權。員工可以了解公司的規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬等與提供勞動有關的情況；公司在招用時，可以了解員工健康狀況、學歷、專業(yè)知識和工作技能等與應聘工作有關的情況，雙方應當如實說明。如有隱瞞，隱瞞方須承擔勞動合同上約定的相關責任。

五、勞動合同一式兩份，公司與員工各執(zhí)一份。勞動合同應先由員工簽署，由人力資源部確認無誤后，再由公司法人或法定委托人簽署，合同返回員工時，員工需簽收勞動合同。

第四十六條 勞動合同的解除與終止

一、協(xié)商解除。在勞動合同履行過程中，公司和員工雙方都認為繼續(xù)履行合同已沒有必要，并達成一致意見時，勞動合同即可解除。

二、公司解除。公司可按《勞動合同法》第三十九條規(guī)定，解除勞動合同，并不予以賠償；如其它原因解除勞動合同的，按《勞動合同法》及相關勞動法律規(guī)定執(zhí)行。

三、員工解除。員工在合同履行期間，提出解除合同，須提前三十日申請；如未提前申請，即時離職，給企業(yè)造成損失的，須承擔相應賠償責任。

四、期滿終止。勞動合同期滿結束后，如雙方不再續(xù)約，勞動合同自然終止。

第四十七條 為規(guī)范公司解決勞動爭議程序，及時、有效、合法的解決勞動爭議，建立和諧、穩(wěn)定的勞資關，公司成立了勞動爭議調解委員會具體負責勞動爭議的處理。當勞資雙方就勞動關系等問題發(fā)生糾紛時可申請勞動爭議調解委員會進行調解，若雙方就相關問題無法達成調解協(xié)議可申請勞動仲裁。

第九章 培訓

第四十八條 為開發(fā)人力資源和提高員工素質，為公司發(fā)展提供持續(xù)、可靠的人力資源保證，創(chuàng)建學習型企業(yè)，公司舉辦和組織各類教育培訓活動。

第四十九條 公司培訓體系涵蓋組織體系、層級體系和專業(yè)體系三個部分，培訓分為內部培訓、外部培訓和員工自學三種形式。

第五十條 公司人力資源部作為培訓工作的歸口管理部門口，負責員工的培訓規(guī)劃；細化公司培訓工作領導小組的培訓決策，并結合各單位、各部門的培訓需求調查制定出培訓計劃；負責公司總部人員、公司中高層管理成員、各系統(tǒng)骨干人員的培訓；建立內部培訓師隊伍；負責定期檢查培訓工作運行情況，總結好的方式、方法加以推廣，對突出問題與有關方面共同商量對策加以解決；建立員工培訓檔案。

第五十一條 總部各部門、司屬各單位、項目主要負責本單位的按照公司、上級單位的統(tǒng)一部署和根據(jù)屬地化培訓的原則，做好本單位培訓的規(guī)劃、計劃、實施、檢查、監(jiān)督等工作，并定期將上述工作的進展情況上報；完成上級安排的培訓任務；重點抓好公司梯隊人才的培訓；建立本單位員工個人培訓檔案。第五十二條 各系統(tǒng)（各部門）與各司屬單位對培訓需求量大和條件具備的，應自行組織辦培訓班。在實際工作中存在培訓需求，且自辦班條件不成熟的，可參加外部培訓。

第五十三條 外部培訓由部門根據(jù)業(yè)務需要，結合個人需求，由申請人填寫《送外培訓申請表》，經部門主管、培訓主管部門負責人和單位分管領導審批同意后送外參加培訓。企業(yè)組織的外送培訓，費用在3000元每人以上的（含3000元），參加培訓的員工須與企業(yè)簽定《培訓協(xié)議書》。

第五十四條 公司每年將對培訓工作進行考核，培訓考核包括對公司總部、司屬單位和員工三個層面的考核。培訓考核將作為團隊、個人績效考核的重要組成部分，將成為員工上崗、任職、晉升的重要依據(jù)。

第十章

費用管理

第五十五條 員工可根據(jù)工作需要經部門領導、公司主管領導簽字審批借用備用金。

第五十六條 費用報銷實行領導審批制，報銷人應按費用開支的用途填寫費用報銷單、粘貼相關報銷單據(jù)，經部門領導、公司主管領導簽字審批后方可報銷。

第五十七條 出差人員實行出差申報制度。員工出差，應填寫出差申報表，按相應的權限報批。出差人員需要到財務主管部門借款的，本人根據(jù)批準的出差申請表，到財務部門辦理相關的借款手續(xù)。第五十八條 工作人員出差期間一律憑實際住宿的正式的稅務發(fā)票在規(guī)定包干標準內報銷，住宿費超出包干部分由個人自理，住親友家的不予報銷。

第五十九條 出差期間不分職務、級別，每人每天按出差天數(shù)發(fā)給市內交通補助20元，出差人員不再憑單據(jù)報銷市內交通費。

第六十條 分配到各單位的大、中專畢業(yè)生，從學校到單位報到時可憑有效單據(jù)報銷直線單程車、船票（火車按硬席票，輪船按三等艙），但應扣除學校派遣費，多退少補。市內交通費、伙食費不予報銷，行李托運費每人在50公斤范圍內按實報銷，超過部分自理。

第十一章 廉政守則

第六十一條 領導干部應當忠實維護國家利益和企業(yè)利益，必須在企業(yè)的授權范圍和自己的職權范圍內，按照相關規(guī)定和程序正確行使職權，不準有濫用職權、損害國家和企業(yè)利益的行為。

第六十二條 公司領導及管理人員應當忠實履行職責，忠誠于企業(yè)，不得有以權謀私、損害企業(yè)利益的下列行為：

1、私自從事物資材料、大型機械設備等營利性經營活動，損害企業(yè)利益，或者在本企業(yè)的同類經營企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)從事證券投資以外的投資入股；

2、利用職務之便，接受或者索取分包、外協(xié)隊伍及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)，以及管理和服務對象提供的不正當利益；

3、違反規(guī)定兼任下屬單位的領導職務，或者經批準兼職的，擅自領取兼員工資或者其他報酬；

4、將工程承攬、分包、結算、勞務隊伍使用、物資材料采購及設備、機具租賃等經濟往來中的折扣費、中介費、回扣、傭金、禮金、貴重物品等據(jù)為己有或者私分；

5、利用職權和企業(yè)資質、核心技術、品牌證照、各類產權、商業(yè)秘密等從事個人牟利活動；

6、利用職權將個人房產、汽車、個人或與他人合伙購置的各類生產經營設備出租給本企業(yè)或有關聯(lián)交易的企業(yè)而從中謀取私利；

7、勞務隊伍選用、物資材料、大型設備、大額辦公設備采購不按規(guī)定進行招投標，或在工程各類資源采購中私自安排與自己有關聯(lián)的施工隊伍，或在采購中故意舍近求遠，高價、質劣或超計劃采購；

8、未經企業(yè)領導班子集體研究，決定重大捐款、贊助事項；

9、其他謀取私利損害企業(yè)利益的行為。

第六十三條 公司領導及管理人員要以國家和企業(yè)利益為重，正確行使經營管理權，廉潔從業(yè)、廉潔治家，對本人及親屬有可能損害企業(yè)利益的行為，應當主動回避，防止可能出現(xiàn)的利益沖突。不得有下列行為：

1、本人的配偶、子女及其配偶違反規(guī)定，在與本企業(yè)有關聯(lián)、依托關系的私營和外資企業(yè)投資入股；

2、將國有資產委托、租賃、承包給自己的配偶、子女及其他有利益關系的人經營；

3、利用職權為配偶、子女及其他有利益關系的人經商辦企業(yè)提供場地、物資材料、大型設備及其他生產資料等（含無償提供、有償使用、暫時使用）；為其經商辦企業(yè)挪用、拆借企業(yè)資金，提供貸款抵押、質押、擔保等；

4、為配偶、子女及親屬承攬本企業(yè)工程或參加自己主管、參與的工程施工、物資采購、勞務分包選用等方面的招投標業(yè)務；企業(yè)改制重組時，在處理物資設備中，向其提供便利和優(yōu)惠條件；為其提供資質、施工技術資料、非公開信息、客戶市場等方面的便利；

5、本人的配偶、子女及其他有利益關系的人投資經營的企業(yè)與國有企業(yè)領導人員所在企業(yè)發(fā)生非正常經濟業(yè)務往來；

6、按規(guī)定應當實行任職和公務回避而沒有回避；

7、離職或者退休后三年內，在與原任職企業(yè)有業(yè)務關系的私營、外資企業(yè)和中介機構擔任職務、投資入股，或者在上述企業(yè)或單位從事、代理與原任職企業(yè)經營業(yè)務相關的經營活動；

8、其他可能損害企業(yè)利益的行為。

第六十四條 公司領導及管理人員應認真改進思想作風和工作作風，維護企業(yè)形象，凈化企業(yè)發(fā)展空間，杜絕企業(yè)內部違反相關規(guī)定的迎來送往，把更多的精力和時間放到解決市場經營、企業(yè)管理和員工群眾迫切需要解決的各種實際問題上。

第六十五條 公司領導和管理人員應當增強民主管理意識，嚴格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度，自覺接受民主監(jiān)督。不得有侵犯員工群眾合法權益的下列行為：

1、在涉及員工切身利益的重大事項中違反民主管理制度，謀取私利；

2、按照規(guī)定應當公開、公示的事項而未公開、公示；

3、在員工利益分配中，不依據(jù)企業(yè)章程和有關規(guī)定，暗箱操作、有失公平；

4、為謀求業(yè)績，違反勞動、安全、社會保障等法律法規(guī)，忽視員工安全衛(wèi)生保護，危害員工生命、健康；

5、其他侵犯員工群眾合法權益的行為。

第六十六條 公司領導應當規(guī)范職務消費行為，帶頭遵守資產、資金管理和使用的規(guī)定，堅持勤檢節(jié)約、勤檢辦企業(yè)的原則，對各種費用的支出都要精打細算。不得有下列行為：

1、在企業(yè)發(fā)生政策性虧損期間，購買或者更換小汽車、裝修辦公室、添置高檔辦公用品等；

2、違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動；

3、用公款支付或者報銷應當由個人承擔的購置住宅、住宅裝修、物業(yè)管理等生活費用；

4、參加與本企業(yè)沒有實質關系和實質內容的商業(yè)性出國考察，在出國期間擅自增加訪問國家、繞道或延長在國（境）外停留時間；

5、超過規(guī)定標準報銷差旅費、業(yè)務招待費；

6、使用信用卡、簽單等形式消費，不提供原始憑證和相應的情況說明；

7、其他違反規(guī)定的職務消費行為。

第十二章

勞動保險與勞動保護

第六十七條 公司根據(jù)國家、地方規(guī)定的社會保險項目為員工參保，參保種類包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險五項險種。具體參照《社會保險、公積金手冊》。

第六十八條 公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。

第六十九條 公司高度重視安全生產工作，秉持“安全 第一、預防為主、綜合治理”方針、嚴格落實安全生產責任制，堅持生產必須安全的原則，加強安全管理；同時要求公司全體員工樹立安全生產的高度責任感，積極參加各項安全生產活動，自覺遵守安全生產各項制度，嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)程，要求公司全體員工遵守安全生產守則。公司不斷改善優(yōu)化勞動條件及環(huán)境，全力維護勞動者在生產過程中的人身安全和健康權利。

第七十條

公司各級單位必須做到安全生產“五同時”，即企業(yè)的生產組織及領導者在計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作的同時，同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。

第七十一條 公司嚴格執(zhí)行事故分析制度，發(fā)生故事不得隱瞞，必須及時匯報總經理，事后因認真分析事故發(fā)生原因，做到“四不放過”，即事故原因未查清不放過，當事人和群眾沒有受到教育不放過，事故責任人未受到處理不放過，沒有制訂切實可行的預防措施不放過。

第七十二條 公司認真執(zhí)行“三級安全教育”制度。新員工進公司未經三級安全教育（公司、子／分公司、項目／車間），不準上崗工作；特殊工種必須經專門培訓、考核合格方可上崗。

第七十三條 員工應牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識，自覺遵守安全生產規(guī)章制度和勞動紀律，不違章作業(yè)，并隨時制止他人違章作業(yè)。

第七十四條 員工應遵守有關設備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，愛護和正確使用機器設備、工具，正確佩戴防護用品。登高作業(yè)必須戴安全帽、系安全帶。員工應認真參加公司組織的各項安全活動；開展無事故、無違章、無隱患競賽活動，接受安全生產檢查。員工在生產過程中，嚴重違反勞動紀律、玩忽職守、不負責任、不遵守安全管理制度、違章指揮或違章操作，不按規(guī)定穿戴使用勞防用品等造成事故的，均由員工本人承擔責任。

第十三章 員工行為規(guī)范

一、員工義務

第七十五條 遵守國家法律、法規(guī)及本公司各項規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。

第七十六條 對企業(yè)忠誠，遵循企業(yè)利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密。第七十七條 嚴格按公司的管理模式運作，堅守崗位，認真履行所在崗位職責，保質保量、按時完成崗位工作任務，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處應及時提出，并報直接上級，確保工作與生產的高效。

第七十八條 積極學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓和考核。

第七十九條 遵守公司的各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，嚴格按崗位操作規(guī)程操作，對操作規(guī)程中不合理的問題，及時提出并報直接上級盡快解決。嚴禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。

第八十條 創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力。

二、團隊守則

第八十一條 基于共同的追求和價值觀，我們形成一個團隊。我們堅信團隊有助于實現(xiàn)個人的夢想。我們崇尚以溝通與協(xié)作為核心的團隊精神，集體奮斗是我們基本的行為準則。發(fā)揚團隊精神，恪守團隊準則，是團隊成員的基本義務。愛企業(yè)，愛家庭，自尊自愛。

第八十二條 團結協(xié)作、集體奮斗。第八十三條 崇尚競爭，鼓勵超越。

第八十四條 鼓勵在企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上不甘人后、當仁不讓。員工間的競爭應建立在團隊和協(xié)作的基礎上，反對不擇手段：不詆毀同事的聲譽，不譏諷他人的成功或失敗。第八十五條 重視內外溝通，講求協(xié)調發(fā)展。

第八十六條 團結和協(xié)作必須以充分的溝通為基礎，員工間的溝通不拘泥于形式和級別。

第八十七條 對外溝通要堅持誠信原則，強調合作共贏。第八十八條 積極進取，大膽創(chuàng)新，不斷為團隊注入新的活力。第八十九條 維護團隊利益，維護企業(yè)形象。

1、以團隊形象出現(xiàn)的一切正式場合必須嚴格執(zhí)行企業(yè)識別規(guī)范。本企業(yè)總承包（總承攬）的項目應要求分包商、外協(xié)隊、合作伙伴執(zhí)行企業(yè)識別規(guī)范。

2、組織外出集體活動時要特別注意樹立文明、健康的團隊形象。

3、對背離團隊精神的言論應進行勸止；對損害團隊利益、違反企業(yè)制度、破壞企業(yè)形象的行為應及時制止或報告；嚴重損害團隊利益的行為要嚴厲處懲。

三、職業(yè)道德

職業(yè)道德是員工從事職業(yè)生涯和企業(yè)參與市場競爭的自律性行為規(guī)范體系。我們倡導誠信、敬業(yè)、廉潔、自律的職業(yè)道德。要求員工的一切工作行為都必須以維護企業(yè)利益、對社會負責為原則。

第九十條 誠實守信，以誠立信。

堅持信守合約、業(yè)主至上，堅持向客戶提供可靠的質量和優(yōu)質服務。第九十一條 維護市場秩序，公平參與競爭。

要努力營造核心競爭力、專業(yè)能力、綜合實力各方面的比較優(yōu)勢去贏得競爭。不得攻擊貶低同行，尤其是集團成員企業(yè)之間嚴禁互相攻擊，惡性競爭。對所有利益相關者要勇于承擔相應的責任。

第九十二條 敬業(yè)愛崗，高度負責。

1、要努力做到干一行，愛一行，專一行。對本員工作必須盡心盡責。

2、要不斷優(yōu)化工作方法，積極提出合理化建議。

3、對管理中的錯誤和問題有義務如實報告，必要時可越級報告。

4、情況發(fā)生變化或遇到困難要盡快報告，切勿因疏忽而造成重大損失；在緊急情況下應果斷采取措施，為企業(yè)把握機會，減少損失。

第九十三條 廉潔自律，潔身自好。

1、不得索賄受賄，無法拒絕的禮物或利益要及時上繳企業(yè)。

2、不得假公濟私。

3、不得揮霍公款公物。

4、不得從事侵占工作時間或損害公司利益的第二職業(yè)。

5、決定離職的人，應通過正常程序辦理手續(xù)，不可鼓動他人一起辭職。

四、工作紀律

紀律是完成工作、實現(xiàn)目標的可靠保證。紀律具有強制約束力，更有賴于員工的自覺。

第九十四條 服從領導，完成工作。

第九十五條 工作時間按規(guī)定著裝，佩帶胸卡。

第九十六條 遵守作息時間。嚴格執(zhí)行公司作息制度，按班次上下班并打卡，不得遲到或早退。

第九十七條 上班必須堅守崗位。

外出辦事必須請假，出外工作需打招呼，短暫離開也應告知身邊同事，不得無故離崗。出差必須經領導同意，并應通知人力資源部。領導出差應將大致行程告知綜合辦公室。

第九十八條 上班不做與工作無關的事。

1、不看與工作無關的報刊書籍；

2、不上與工作無關的網站；

3、不閑聊，不串崗，不大聲喧嘩；

4、不吃零食，不嚼口香糖；

5、不長時間進行私人通話。

6、嚴禁利用企業(yè)的工作時間和其他資源從事個人業(yè)務。

第九十九條 除非接待必要，工作日午餐不準喝酒，晚餐酌情考慮。第一百條 開會不遲到，不中途退會，并做好筆記。會議中將手機調職至振動狀態(tài)，必須的電話出外接聽。

第一百零一條 勤儉節(jié)約，反對浪費。

第一百零二條 員工有義務嚴格保守企業(yè)的商業(yè)秘密和技術秘密。通過英特網進行溝通時，要特別注意防止電腦泄密。

第一百零三條 參加公關活動、外事活動嚴格遵守相關紀律。

五、工作作風

目標的有效實現(xiàn)，溝通的有效達成，不僅僅在于制度、措施和方法，更在于領導和員工的工作作風。我們提倡嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，要求員工以高度負責的精神認真工作；我們堅持貫徹以結果為導向的目標責任制，務求工作實效。

第一百零四條 嚴謹、務實是基本的工作作風。

踏實做好份內之事，嚴格保守企業(yè)秘密。不該知道的事不要打聽，不該看的資料不要看。

第一百零五條 工作就是服務。

我們工作的目的是為了推進到下一道工序，最終推進到用戶。每道工序要為前道工序嚴格把關，要為下道工序提供優(yōu)質服務。

第一百零六條 客戶的小事是我們的大事。

要永遠尊重客戶。對客戶的合理要求盡力滿足，對不能滿足的做出合理解釋。每位員工都有義務耐心傾聽客戶的投訴和建議，并要及時向相關部門轉達，不可敷衍塞責。

第一百零七條 把好每道工序，以過程精品鑄造精品工 程。精品意識要貫徹于每道工序、每個過程、每項工作、每次服務和每件產品。

第一百零八條 追求工作高質量。

客戶的要求是最基本的要求，要努力超越客戶要求；國家標準和行業(yè)標準是最起碼的標準，要努力追求高標準。

第一百零九條 追求工作高效率。

要令行禁止，協(xié)調一致；迅速反應，馬上行動。要力求一次就把工作做好，當日事當日畢。第一百一十條 以身作則，率先垂范。

要求員工做到的，領導先要做到；要求分包商做到的，自己先要做到。

第一百一十一條 勇于承擔責任，勇于承認錯誤，并及時改正錯誤。第一百一十二條 堅持人本管理，關愛每位員工，營造企業(yè)親和力。領導者要視員工為企業(yè)最大的財富。塑造學習型組織，為員工的個性發(fā)展和價值實現(xiàn)創(chuàng)造條件。重視與員工的溝通。關注員工生存狀態(tài)，重視員工生活質量的不斷提高。

六、形象禮儀

在人際交往中，注重禮儀有利于展示企業(yè)和員工的精神風貌，增強親和力，加強了解，促進合作，樹立口碑，也有利改進工作，提高效率。

第一百一十三條 儀容

1、面帶笑容，保持開朗的心態(tài)，營造和諧、融洽的氛圍。

2、頭發(fā)梳理干凈整齊，不染奇異色彩，肩膀上無頭屑；男員工不留長發(fā)；女員工不燙怪異發(fā)型，不戴夸張飾物，化妝淡雅得體。

3、講究個人衛(wèi)生，保持空氣清新，男員工面部宜刮凈。第一百一十四條 儀表

1、著裝大方得體，干凈整潔；上崗時按規(guī)定要求著裝。特殊崗位按崗位要求著裝。

2、參加重要會議、重要活動和對外經營、交往，男性穿深色西裝，內著淺色襯衣，扎領帶，女性穿深色套裝或套裙。

3、在工地和施工現(xiàn)場，按CI規(guī)范著裝，戴安全帽、胸卡?？ㄊ叫嘏埔话愣苏宕饔谧笮厍?。

第一百一十五條 儀態(tài)

1、站姿

1）抬頭、挺胸、雙肩舒展，雙目平視，面帶微笑。

2）站立時，不宜隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨；雙腿不可不停地抖動。

3）在正式場合或領導面前，不可手叉腰、手插兜、手抱胸。

2、坐姿

1）從容就坐，動作要輕而穩(wěn)，不宜用力過猛。

2）端正自然，身體自然挺直，不得弓腰、曲背、歪靠、扒桌。3）不可高蹺和抖動雙腿，或把腳放到桌椅上。

4）離坐時，應請身份高者先離開，非固定椅子應放回原處。5）堅持“左入左出”的原則，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。

3、走姿

1）行走輕穩(wěn)，目光自然前視，昂首挺胸，肩平身直。2）行走時不宜左顧右盼、與他人拉手、摟腰搭背。3）男員工步伐要矯健有力，女員工步伐要自然優(yōu)雅。

七、辦公禮儀

第一百一十六條 辦公席

1、辦公室的桌面須保持干凈、整潔、有序。

2、桌面只可擺放電話、電腦、筆筒、水杯等物品和少量與辦公環(huán)境吻合的擺設

3、待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，重要文件、資料要隨時存放，嚴格保密。

4、工作椅背不要放置衣服等物品。

5、不直接在桌面和墻壁做任何標記，粘貼或懸掛任何物品。

6、午休時，不可在辦公席打撲克及大聲喧嘩。

7、下班或長時間離開辦公席，桌面不得有書籍、稿紙和文件等，并關掉電源，整理好辦公環(huán)境，辦公椅應輕輕推入辦公桌內。

第一百一十七條 匯報

1、到領導辦公室要輕輕敲門，得到允許后再進。

2、進入后不可東張西望，領導請坐后方可坐下。

3、如領導正在講話，要在門外稍等靜候，如有急事要打斷說話，也要選擇機會，而且要說“對不起，打斷您的談話?！?/p>

4、遞交物件時，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是寫字筆，要把筆尖向自己，以方便領導接物。

5、匯報簡明扼要，提出問題也要提建議。

6、匯報結束后告別、退出。第一百一十八條 交談

1、交談時，要使用普通話，并保持適當距離。

2、要恰當?shù)胤Q呼他人。一般以職務、職稱、“同志”、“先生”、“女士”，或以“姓+總/工”形式稱呼。

3、要使用文明禮貌用語，不說臟話、忌語。

4、談話時表情自然，語氣親切平穩(wěn)，言語得體，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。

5、要善于傾聽，不隨便打斷別人，切忌打聽他人隱私和貿然提問。

6、和兩人以上交談時，不要僅顧和一人談話而冷落了其他人。

7、常用禮貌用語：請、您、您早、您好、謝謝、對不起、請原諒、沒關系、不要緊、別客氣、再見。

第一百一十九條 行走

1、行走要穩(wěn)重、輕邁步子，在室內不能跑、不能將鞋釘叩響地面。

2、在走廊行走時，應遵循靠右側通行的原則。

3、在樓梯行走時應靠外側通行，遇到領導或客人要禮讓，不能搶行。

4、在通道和走廊里不能唱歌和吹口哨。

5、遇到同事或客人應點頭致意并問好。第一百二十 吸煙

1、不可在辦公室區(qū)域吸煙，應到吸煙室、洗手間等地方吸煙。

2、公共活動場合不宜吸煙。若要吸煙，看有無禁煙警示及煙缸等衛(wèi)生器具，再考慮是否吸煙。

第一百二十一條 接待

1、來訪 1）對前來辦事、來訪人員，一般應起身相迎，實行問好、讓坐、倒水、辦事四部曲。

2）做到熱情接待，服務周到，態(tài)度誠懇，用語文明。

3）對來訪者的意見和觀點認真傾聽，但不要輕率表態(tài)，應思考后再作答復。

4）一時不能答復的，要約定一個時間再聯(lián)系。

5）對能夠馬上答復或可辦理的事，要當場答復，迅速辦理。6）對來訪者的無理要求或錯誤意見，應禮貌地拒絕。

2、引導

1）迎客時，引導者或主人應走在客人的側前方。

2）上樓時，客人走在前，引導者或主人走在后；下樓時，引導者或主人走在前，客人走在后。

3）送客時，引導者或主人走在后。

4）社交場合，一般以右為大、為尊，以左為小、為次。第一百二十二條 就坐

1、客人就座時，讓客人中地位高者先坐，并將客人安排在領導或其他陪同人員的右邊，然后依次安排客人就座。

2、主人中職務高者先坐，而后其他主人依次就座。

3、座位安排以右為尊，會談時對門為客，宴請時對門為主。第一百二十三條 通訊

1、電話 1）接聽

①電話語言要親切、簡練、和氣、聲音適度。②聽到電話鈴響應及時接聽，鈴響不要超過三遍。

③接聽電話先說：“您好！中建鋼構XX辦公室/部門，請講﹒﹒﹒”。④要仔細聽對方講話，不要隨意打斷，重要電話要認真記錄。⑤接到錯撥的電話，應禮貌告知對方，對方若說“對不起”時，應回答“沒關系”。

⑥談話結束時，要禮貌地和對方說“再見”。2)撥打

①撥打電話一般應在對方工作時間撥打。

②撥通電話先問候“早上好！”“下午好！”“您好！”，再自報家門。

③如果撥錯電話，應向對方道歉。

④通話結束時，若對方是領導、長輩或女士，應等對方掛機后再放下電話，以示禮貌。

⑤不能占用辦公電話談私事。

2、手機

1）開會、接待、參加重要活動手機應設置為靜音，確實需要接聽時，應走出會議室接聽。

2）如需要在公共場合使用手機，應在不影響他人的地方接聽。3）更換手機號碼要及時通告，確保聯(lián)絡暢通。4）在辦公樓內，手機必須設置為震動或低音模式，通話聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。

3、網絡

1）文明上網，遵守網絡道德規(guī)范。

2）不瀏覽不良信息，不傳播不益于身心健康的網頁、網址及網絡信息。

3）自覺維護網絡安全，合理、合法使用網絡。第一百二十四條 探訪

1、應事先約定時間，盡量避開吃飯時間、節(jié)假和周末以及晚上10 點鐘之后拜訪（一般說來，上午九、十點，或下午三、四點，或晚上七、八點鐘都是最適宜的拜訪時間）。

2、拜訪時必須守時，不可遲到。

3、服裝整潔、大方、樸素。

4、進門前，應先輕輕叩門，待對方表示歡迎后再進入，不得未經允許便莽撞入室。

5、進門后，應主動打招呼，表示禮貌。

6、交談時，態(tài)度要誠懇，不得東張西望、隨意翻看他人的物品。

7、如果拜訪長輩，可捎帶一些小禮物，如：一束鮮花、一袋水果，表示心意；如果是到外地拜訪，則可考慮帶一些本地特產。

8、一般性的拜訪，以半小時為佳。告辭時應主動向被拜訪者道謝、道別；出門后，主動請主人“留步”，不用遠送，再次揮手道別。第一百二十五條 探望

1、探望病人要選擇探視時間，應遵守醫(yī)院規(guī)定或病人家屬的要求，不要影響病人休息。

2、探望時間，最好等病人病情稍有好轉時再去探視，不宜成群結隊。

3、探視不宜久留，以10分鐘至半小時為宜。

4、探望時，可帶水果鮮花，長期住院可送書籍、雜志。

5、探望者服飾應樸素。第一百二十六條 迎送

1、迎客

1）提前溝通，先與來客聯(lián)系，詢問來訪時間、地點或到達的具體時間、班次。

2）安排好交通，提前到達約定地點。與客人見面后，應主動問候，作自我介紹，幫助客人提拿行李。

3）在回程途中，可向客人介紹有關情況，了解客人的活動意向，以便做好后面的接待工作。

4）安頓好客人的食宿，禮貌告別。離開前，應告訴客人自己的聯(lián)系方式，并約定好下次見面的時間和地點。

2、送客

1）送近客時，當客人起身要走時，須立即站起應答，親自送其出門外，不可只是點頭示意，但也不能先于客人起身；送客時，應請客人先出門，然后再小送一程，切不可在客人剛一出門便關上門。2）對遠道而來的客人，應安排交通工具，并隨同客人一起前往車站、機場；若客人帶有行李，應幫助客人提拿，特別是幫助提拎較大件行李。送客時，應與客人握手道別，用熱情的語言為客人送行；分別時，可以揮手告別。

八、交往禮儀

第一百二十七條 介紹

1、應將被介紹人的姓名、單位、職位或職稱等介紹清楚。如：“某某經理，這位是某某公司某某部經理某某先生”。

2、介紹順序是把職位低的介紹給職位高者，晚輩介紹給長輩，男士介紹給女士，一般來客介紹給身份較高的主人。

3、介紹賓客時先介紹來賓，后介紹主人，按照地位由高到低一一介紹。如被介紹人正坐著一般應站起來點頭示意，近距離介紹后一般要相互握手以示尊重。

4、要清楚提及對方的姓名、單位、職務等內容。介紹后，雙方相互握手、問好。

5、介紹時，應將手心向上，五指并攏，指向被介紹者。第一百二十八條 握手

1、姿勢

1）握手時應伸右手而不能伸左手，更不可把一只手放在口袋里。2）如果兩人手掌相握成垂直狀態(tài)，則表示平等而自然的關系。3）如果將掌心向上同他人握手，則表示謙虛或恭敬。4）如果伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。5）如果掌心向下握住對方的手，則是傲慢無禮的表示。6）握手時應兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。

7）握手雙方應都站著或都坐著握手，若坐著時，有人過來握手，須起立。

2、順序

1）在公務場合握手的順序，主要取決于職務、資歷；

2）在社交場合，則取決于年齡、性別，通常長者、上級、女士先伸手，晚輩、下級、男士才能伸手相握，后者不宜主動與前者握手。

3、力度

1）一般情況，相互間握一下即可。

2）如果是熱烈握手，表示十分友好，則可使勁搖晃幾下。

4、時間

1）通常握手以3秒內為宜。

2）如果兩人關系親近，則可以長時間握手。第一百二十九條 名片

1、交換名片時，應雙手遞上，身體微向前躬，手臂高度略與胸齊。規(guī)范用語：“我叫××，這是我的名片”。

2、若想得到對方的名片時，可規(guī)范用語為：“如果您方便，請留張名片給我”。

3、接受名片時，應恭敬起身，面帶微笑注視對方；接過名片時應說“謝謝”，但當對方說“請多多指教”時，可禮貌地應答一句“不敢當，??”，然后微笑閱讀名片，慎重收好，切忌隨意丟放。

4、若發(fā)現(xiàn)名片上有不認識的字或不理解的內容，則應虛心求教，以避免引起誤會。

第一百三十條 座次

1、主席臺

1）會議安排原則：左為上，右為下。

2）當領導人數(shù)為奇數(shù)時，1號領導居中，2號領導排在1號領導左邊，3號領導排右邊，其他依次排列。

3）當領導人數(shù)為偶數(shù)時，1號領導、2號領導同時居中，1號領導排在居中座位的左邊，2號領導排右邊，其他依次排列（合影：人員排序與主席臺安排相同）。

2、宴席

1）普通宴席，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。

2）如果場景有特殊因素，應視情而定。

3、乘車

1）乘車時應遵循“客人為尊、長者為尊”的原則。

2）應讓車開到客人跟前，幫助客人打開車門，然后站在客人身后，請客人上車。3）若客人中有長輩，應扶其先上，自己再進入車內。4）坐乘轎車，后座為尊，前座為下。

5）若是領導或主人駕車，則應該把駕駛員旁邊的座位讓給尊長。6）應先下車，幫助客人打開車門，等候客人或長者下車。第一百三十一條 乘電梯

1、上下電梯時要禮讓，做到先出后入，依次進出，讓老人和婦女先行，先上的人要往里站。

2、在電梯里，由于空間較小不宜交談和吸煙。

3、與同乘電梯的人不相識時，不要四處張望或盯著某一個人看，目光應自然平視。

4、在電梯內盡量站成凹形，以方便后進入者。

5、與領導或客人一起乘坐電梯時，下級、主人先進入按住門的開關，讓領導和客人進入；出去時，則相反。

第一百三十二條 用餐

1、用餐前，服務員送上的熱濕毛巾作為擦嘴角、雙手用的，用它擦臉、脖子等都是失禮的。

2、用餐時，用餐巾紙擦餐具，是對主人不尊重的表現(xiàn)。

3、喝湯時，中餐放下筷子、西餐放下刀叉，用湯匙喝，不要把碗端起來喝。

4、餐中不能邊說邊用筷子指指點點或亂翻菜肴。

5、用餐或喝湯時應閉嘴咀嚼。不要發(fā)出咀嚼、喝湯的聲音。

6、吃到骨、刺時，不要直接外吐，應用餐巾或手掩口，取出放在骨碟里。

7、剔牙應以手遮口，用牙簽剔齒縫，不能把方便筷弄斷剔牙。

8、餐桌上放著盛玫瑰花或檸檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌當作飲料喝掉。

9、如果不會喝酒的客人，當主人或服務員為其斟酒時，應用手指輕敲酒杯邊緣以示謝絕，不能將酒杯倒置。

10、強行勸酒或把喝在嘴里的酒再吐出來，都是失態(tài)無禮的表現(xiàn)。第一百三十三條 交往

1、同事

1）尊重同事，行為舉止有尺有度。

2）對同事的困難應給予關心和慰問，對力所能及的事應盡心幫忙。3）不在背后議論同事的隱私。4）不說長道短，不搬弄是非。

2、領導

1）尊重領導，自覺維護領導的尊嚴。

2）遵從領導指揮。服從領導的安排、命令、指令、口令。3）提意見、建議要考慮場合和方式方法。4）不要在同事之間隨意議論領導、指責領導。

3、下屬

1）尊重下屬的人格。2）善于聽取下屬的意見和建議。

3）寬待下屬。領導心胸要開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤。

九、個人修養(yǎng)

個人修養(yǎng)是員工世界觀和人生觀的個性體驗，從中體現(xiàn)出員工待人接物的基本態(tài)度和員工對于企業(yè)、社會、家庭及自身的責任感。提高個人修養(yǎng)有助于員工發(fā)展個性，達成溝通，發(fā)揮才能，實現(xiàn)價值，也有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。對員工個人修養(yǎng)提出規(guī)范體現(xiàn)了企業(yè)對員工的尊重、信任和負責。

第一百三十四條 正直為人，豁達處世。

1、要勇于推薦比自己強的人。

2、正確看待成功與失敗，做到勝不驕，敗不餒，永遠對自己充滿信心。

3、在工作中要當仁不讓，在生活中要處處謙讓。

4、不拉幫結派，不隨意散播小道消息。

第一百三十五條 終身學習，不斷提高；積極進取，追求超越。第一百三十六條 尊重他人，注意小節(jié)。

1、不隨便動用他人物品，如需急用，應留下借條。

2、不要隨意透露他人的私人信息。

3、不要口出粗言，侮辱他人，或進行人身攻擊。第一百三十七條 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。講究個人衛(wèi)生，隨時保持辦公室及住所的衛(wèi)生，外出時維護公共場所的衛(wèi)生。

第一百三十八條 熱愛生活，追求高雅情趣和高尚情操。第一百三十九條 珍惜時間，珍惜生命。

第一百四十條 關愛家人，自尊自愛，對家庭忠誠。

第一百四十一條 關愛他人，助人為樂，遇到需要幫助的人要盡可能給予幫助。