第一篇:百事可樂營銷案例分析
廣告的作用
就日常消費(fèi)品而言廣告營銷應(yīng)當(dāng)成為一種長期行為,同時(shí),針對不同的淡、旺季還要住重點(diǎn)集中投放;設(shè)法利用一切可以利用的廣告營銷方式吸引目標(biāo)消費(fèi)群體,增大收眾群體消費(fèi)意識;保持廣告營銷的連續(xù)性與一致性;
四、注意媒體宣傳的多樣性;各抓期廣告營銷在活動內(nèi)的連續(xù)性及與主體廣告內(nèi)容的一致性;自身營銷廣告的獨(dú)特性,與對手形成鮮明反比及不同。
廣告使可能的顧客先知道這個(gè)品牌或公司的存在。使他們知道這個(gè)產(chǎn)品是什么以及有什么用,使他們在心態(tài)上傾向于買這個(gè)產(chǎn)品。最后,促成他們的購買行動廣告的目標(biāo)是改變消費(fèi)者腦中的印象,使其傾向于購買某個(gè)產(chǎn)品。單憑一個(gè)廣告就能使一位對產(chǎn)品完全無知的潛在顧客,轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行動,這樣的例子非常少見。對于廣告成效的測量,可以只檢測廣告是否能使消費(fèi)者從一個(gè)階段前進(jìn)到另一個(gè)階段,而使購買商品的概率隨之增加
一、傳遞信息,溝通產(chǎn)需
廣告的最基本功能就是認(rèn)識功能。通過廣告,能幫助消費(fèi)者認(rèn)識和了解各種商品的商標(biāo)、性能、用途、使用和保養(yǎng)方法、購買地點(diǎn)和購買方法、價(jià)格等項(xiàng)內(nèi)容,從而起到傳遞信息,溝通產(chǎn)銷的作用。
俗話說,貨好還得宣傳巧。但在現(xiàn)實(shí)生活中,還有一些企業(yè)對廣告的作用不十分明了,認(rèn)為做廣告花費(fèi)大,得不償失。因此,他們寧可天南海北、火車輪船、辛辛苦苦到處推銷,也不愿做廣告。實(shí)踐證明,廣告在傳遞經(jīng)濟(jì)信息方面,是最迅速、最節(jié)省、最有效的手段之一。好的產(chǎn)品借助于現(xiàn)代化科學(xué)手段的廣告,其所發(fā)揮的作用不知比人力要高多少倍。
二、激發(fā)需求,增加銷售
一則好的廣告,能起到誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情,引起消費(fèi)者購買該商品的欲望,直至促進(jìn)消費(fèi)者的購買行動。曾有這樣一個(gè)事例:某國煙草公司派了一名推銷員去海灣旅游區(qū)推銷該公司的“皇冠牌”香煙,但該地區(qū)香煙市場已被其他公司的牌子所占領(lǐng),該推銷員苦思無計(jì),在偶然間受到了“禁止吸煙”牌子的啟發(fā),他就別出心裁地制作了多幅大型廣告牌,廣告牌上寫上“禁止吸煙”的大字,并在其下方加上一行字:“‘皇冠牌’也不例外”。結(jié)果大大引起了游客的興趣,競相購買“皇冠牌”香煙,為公司打開了銷路。
三、促進(jìn)競爭,開拓市場
大規(guī)模的廣告是企業(yè)的一項(xiàng)重要競爭策略。當(dāng)一種新商品上市后,如果消費(fèi)者不了解它的名稱、用途、購買地點(diǎn)、購買方法,就很難打開銷路,特別是在市場競爭激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代大大加快的情況下,企業(yè)通過大規(guī)模的廣告宣傳,能
使消費(fèi)者對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生吸引力,這對于企業(yè)開拓市場是十分有利的。
提高商品的知名度是企業(yè)競爭的重要內(nèi)容之一,而廣告則是提高商品知名度不可缺少的武器。精明的企業(yè)家,總是善于利用廣告,提高企業(yè)和產(chǎn)品的“名聲”,從而抬高“身價(jià)”,推動競爭,開拓市場。
1981年,百事可樂與中國政府簽約并在深圳興建百事可樂灌裝廠,成為首批進(jìn)入中國的美國商業(yè)合作伙伴之一。時(shí)至今日,百事已在全國各地先后建立了40多家合資或獨(dú)資的企業(yè),總投資超過10億美元,直接員工近10,000人,提供間接就業(yè)機(jī)會達(dá) 150,000個(gè)。
百事可樂,是年輕一代非常熱衷而歡迎的品牌。進(jìn)入中國市場二十幾年來,以其不同凡響的運(yùn)營攻略創(chuàng)造出了巨大的成功。站在新時(shí)代的前沿,讓我們審視一位不屈不撓、勇于創(chuàng)新的挑戰(zhàn)者——百事可樂在中國市場的運(yùn)營策略,他的成功或許會為我們帶來有益的啟迪。百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。兩樂之戰(zhàn)的前期,也即上世紀(jì) 80年代之前,百事可樂一直慘淡經(jīng)營,由于其競爭手法不夠高明,尤其是廣告的競爭不得力,所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。然而經(jīng)歷了與可口可樂無數(shù)交鋒之后,百事可樂終于明確了自己的定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊,從年輕人身上贏得了廣大的市場。本文從百事與可口可樂近百
年的廣告戰(zhàn)出發(fā),從百事可樂的廣告攻勢看,一直保持著咄咄逼人的進(jìn)攻優(yōu)勢。同時(shí)這一攻勢集中而明確,都圍繞著“新的一代”而展開,從而使廣告的進(jìn)攻具備極大殺傷力。
首先,可樂是一種經(jīng)驗(yàn)品,因此巨額的廣告支出僅僅是產(chǎn)品高質(zhì)量的信號。正像納爾遜指出的那樣:“對經(jīng)驗(yàn)品廠商而言,廣告的職能只是告訴消費(fèi)者該產(chǎn)品在做廣告而已?!保ā陡呒壆a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》272頁)然而僅僅是這樣,對于百事而言并不足夠。在大多數(shù)消費(fèi)者心目中,畢竟可口可樂是第一家生產(chǎn)可樂的企業(yè)而百事可樂一直都有摹仿之嫌,這個(gè)“第一”所創(chuàng)造的無形價(jià)值成為了百事可樂 進(jìn)一步發(fā)展的巨大障礙。在這一形勢下,百事可樂摒棄了可口可樂一貫采用無差異市場涵蓋策略,而從年輕人入手,對可口實(shí)施了側(cè)翼攻擊。并且通過廣告,百事力圖樹立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象,而暗示可口的“老邁、落伍、過時(shí)”。百事可樂完成了自己的定位后,針對年輕人追求流行、新潮、獨(dú)特的風(fēng)格特點(diǎn)。利用這一心理特征,開始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最流行的明星為形象代言人眾所周之,百事可樂的廣告策略可謂獨(dú)樹一幟、首屈一指。在同老對手可口可樂 的百年廣告交鋒中,常常好戲迭出,精彩非凡。其中,百事可樂運(yùn)用的“名人代言”廣告,是他贏得市場的超級攻略。
最初在香港,百事可樂推出張國榮為香港的“百事巨星”,展開了一個(gè)中西合璧的音樂行銷攻勢。不久以后,百事為開辟中國大陸市場而選擇走紅于大陸和港臺之間的“天王巨星”劉德華作為其代言人。
20世紀(jì)90年代百事同“四大天王”之一的郭富城合作,推出了一系列經(jīng)典的廣告版本:“藍(lán)罐包裝上市”篇、“雨中飛奔”篇、“珍妮杰克遜”篇等電視廣告版本皆成為百事廣告的扛鼎之作。
1998年,百事成立百年之際。百事適時(shí)地推出一系列的行銷舉措。1998年1月,郭富城成為百事國際巨星,他與百事合作的第一部廣告片,是以他的歌曲“唱這歌” MTV為情節(jié)的一部分。身著藍(lán)色禮服的郭富城以其活力無比的外形和矯健炫目的舞姿把百事一貫的主題發(fā)揮得淋漓盡致。此片在亞洲播出后,博得了年輕一代的熱烈反響。1998年9月,百事可樂在全球范圍推出其最新的藍(lán)色包裝,配合新包裝的亮相,郭富城拍攝了廣告片“一變傾城”,同時(shí)“一變傾城”也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍(lán)色“新裝”的百事可樂,借助郭富城“一變傾城”的廣告和大量的公關(guān)活動,再加之珍妮?杰克遜、瑞奇?馬丁、王菲的傾力加盟,共同完美地演繹了“渴望無限”的藍(lán)色風(fēng)暴。
郭富城同珍妮?杰克遜聯(lián)袂出演的 “渴望無限” 主題廣告片,是百事近年的又一廣告力作。這部廣告片投資巨大、場面恢宏,歌曲“渴望無限”由珍妮?杰克遜作曲。整體曲風(fēng)華美、動中有靜,郭富城美輪美奐的表演與珍妮?杰克遜性感的造型,使整個(gè)廣告片充滿了浪漫的色彩。尤其兩位來自不同地區(qū)、不同膚色的巨星同臺演繹就越發(fā)倍受矚目。
王菲的音樂在亞洲樂壇別具一格,王菲為百事所拍的廣告片同樣以“渴望無限”為主題,由她創(chuàng)作的歌曲《存在》表現(xiàn)了王菲對音樂的執(zhí)著追求和堅(jiān)定信念?!翱释麩o限”的理念得到了精彩的體現(xiàn)。
2002年F4、鄭秀文加盟百事音樂巨星家族,他們的加入為百事可樂演繹出更加精彩的“百事樂章”。
音樂的傳播與行銷得益于聽眾和觀眾的傳唱,百事音樂行銷的成功正是取決于他感悟到了音樂的溝通魅力。這是一種互動式的雙向溝通,它不需要讓受眾被動地接受,美妙的歌曲旋律,引發(fā)共鳴的歌詞都是同消費(fèi)者溝通的最后語言。有了這樣的廣告訊息,品牌了理念也就自然而然地深入人心了。
應(yīng)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中所學(xué)現(xiàn)代化生產(chǎn)門類眾多,新產(chǎn)品層出不窮,而月分散銷售,人們很難及時(shí)買到自己需要的東西,而廣告通過商品知識介紹,就能起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
金陵南北貨商店是南京市創(chuàng)辦不久的一家自負(fù)盈虧的集體企業(yè),現(xiàn)有職工一百七十余人,經(jīng)營商品有干鮮果品、蜜餞炒貨、干菜調(diào)味、腌臘醬品、水產(chǎn)海味、糕點(diǎn)食品、煙酒茶糖糖等。由于南北貨商品有較強(qiáng)的季節(jié)性,在經(jīng)營中既要貨源充足,品種齊全,保證供應(yīng);又要使季節(jié)性商品及時(shí)銷售,避免積壓損耗,商店十分重視搜集各種商品知識資料,利用商品陳列,采用多種廣告形式,介紹各種商品知識。如桂元、蜜棗、核桃等干果,就在陳列柜前豎立一尺見方的廣告牌,著重說明商品的營養(yǎng)價(jià)值和醫(yī)學(xué)療效,使顧客對商品發(fā)生興趣;有些腌臘醬品、海鮮珍品和土特產(chǎn)來自全國各地,不少是幾百年、幾十年前的傳統(tǒng)產(chǎn)品,但不一定被顧客了解,商店就自己編印《金陵廣告》專題介紹,讓顧客知道土特產(chǎn)的各地風(fēng)味、營養(yǎng)成分、制作過程和食用方法,先后介紹過鎮(zhèn)江香醋、揚(yáng)州醬如新型食用菌食品—平菇,是首次和顧客見面,根據(jù)資料介紹不但味道鮮美,而且能防治軟骨病、降低血壓,并對癌細(xì)胞有抑制功能。當(dāng)介紹平菇的廣告一出,顧客已在店門前排成長龍,收到了很好的效果。
有些產(chǎn)品消費(fèi)者購買以后,由于對產(chǎn)品的性能和結(jié)構(gòu)不十分了解。因此,在使用和保養(yǎng)方面往往會發(fā)生問題。通過廣告對商品知識的介紹,也可以更好地指導(dǎo)消費(fèi)者做好產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)工作,從而延長產(chǎn)品的使用時(shí)間。
五、豐富生活,陶冶情操
好的廣告,實(shí)際上就是一件精美的藝術(shù)品,不僅真實(shí)、具體地向人們介紹了商品,而且讓人們通過對作品形象的觀摩、欣賞,引起豐富的生活聯(lián)想,樹立新的消費(fèi)觀念,增加精神上美的享受,并在藝術(shù)的潛移默化之中,產(chǎn)生購買欲望。有一幅宣傳三星牌彩色鉛筆的廣告畫,畫面上20支色彩各異的鉛筆自下而上懸空排列,好象一架登天梯。一個(gè)天真活潑的小女孩正抓著“梯檔”向上攀登,她右腳蹬在第五級,左腳已跨到第九級,小腦袋微微后仰,勇敢而又自信。畫面下是一句標(biāo)語:
“為使您的孩子更聰明”。這幅畫藝術(shù)形象生動,并將廣告的意圖隱藏在畫面之中,使人在獲得耐人尋味的藝術(shù)享受的同時(shí),激發(fā)起購買欲望。
良好的廣告還可以幫助消費(fèi)者樹立正確的道德觀、人生觀,培養(yǎng)人們的精神文明,并且給消費(fèi)者以科學(xué)技術(shù)方面的知識,陶冶人們的情操。
第二篇:百事可樂典型營銷案例(推薦)
百事可樂典型營銷案例
獨(dú)特的音樂推銷
1998年,百事可樂百年之際,百事推出了一系列的營銷舉措。1998年1月,郭富城成為百事國際巨星,他與百事合作的第一部廣告片,是音樂“唱這歌”的MTV情節(jié)的一部分。身著藍(lán)色禮服的郭富城以其活力無邊的外型和矯健的舞姿,把百事一貫的主題發(fā)揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區(qū)推出后,引起了年輕一代的普遍歡迎。1998年9月,百事可樂在全球范圍推出其最新的藍(lán)色包裝。配合新包裝的亮相,郭富城拍攝了廣告片“一變傾城”,音樂“一變傾城”也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍(lán)色“新酷裝”的百事可樂,借助郭富城“一變傾城”的廣告和大量的宣傳活動,以“askformore”為主題,隨著珍妮。杰克遜、瑞奇。馬訂王菲和郭富城的聯(lián)袂出擊,掀起了“渴望無限”的藍(lán)色風(fēng)暴。由郭富城和珍妮。杰克遜聯(lián)袂演出的主題廣告片“渴望無限”投資巨大,場面恢弘,是百事近年力推的作品。歌曲“渴望無限”由珍妮。杰克遜作曲,音樂從慢節(jié)奏過渡到藍(lán)色節(jié)奏,最后變成20世紀(jì)60年代的House音樂,曲風(fēng)華麗。郭富城美倫美奐的表演和性感的造型,珍妮。杰克遜大氣的唱功,使整個(gè)廣告片充滿了浪漫色彩,尤其由來自不同地區(qū)、不同膚色的兩位巨星共同演繹,更加引人注目。王菲的歌曲在亞洲樂壇獨(dú)樹一幟,她為百事拍的廣告片同樣以“渴望無限”為主題,由她創(chuàng)作的音樂《存在》表現(xiàn)了王菲對音樂的執(zhí)著追求和堅(jiān)定信念。“渴望無限”的理念得到了很好的詮釋和體現(xiàn)。2002年1月,樂壇天之嬌女——鄭秀文小姐正式加盟百事家族,成為新一代中國區(qū)百事巨星。2002年,F(xiàn)4的“百事可樂”廣告成為備受中國消費(fèi)者歡迎的廣告。音樂的傳播與流行得益于聽眾的傳唱,百事的音樂營銷成功正在于它感悟到了音樂的溝通魅力,這是一種互動式的溝通。好聽的歌曲旋律,打動人心的歌詞,都是與消費(fèi)者溝通的最好語言。有了這樣的訊息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。
大手筆公關(guān)
長期以來,百事可樂始終致力于建立以“百事可樂基金”為切入點(diǎn)的良好公共關(guān)系體系,熱心贊助體育賽事以及其他公益事業(yè)。例如,贊助“八運(yùn)會”、贊助中國甲A足球聯(lián)賽、支援中國申奧成功等等。百事可樂不惜巨資贊助“八運(yùn)會”,取得了八運(yùn)會飲料的指定產(chǎn)品的稱號,大張旗鼓地掀起了一場溝通高潮,出盡了風(fēng)頭,造成了一個(gè)雖在總體上不及、但在特定時(shí)期和特定環(huán)境中氣勢大大超過可口可樂公司的局面,不但在當(dāng)時(shí)取得了明顯的效益,而且還為其在中國的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。百事可樂為慶祝中國申奧成功,把申辦前的“渴望無限”和成功后的“終于解渴了”整合在一起,做成全屏廣告的形式,具有很大的沖擊力,與當(dāng)時(shí)的氣氛同頻共振,不如此難表激情萬丈,不如此不夠痛快淋漓。相信在那一時(shí)刻,每個(gè)看到此廣告的人都會心跳!短短四個(gè)小時(shí),全屏廣告點(diǎn)擊數(shù)高達(dá)67877人。百事可樂此時(shí)與他們共同支援申奧,心靈相映,情感相通,收到了良好的社會效果,品牌的社會形象得以大大提高。2001年12月,由百事(中國)投資有限公司捐贈,中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立的專項(xiàng)基金——“百事可樂基金”,向內(nèi)蒙古的準(zhǔn)格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當(dāng)?shù)厝彼彝バ藿ā澳赣H水窖”及貧困失學(xué)兒童復(fù)學(xué)等專案。此類活動大大增加了百事可樂的美譽(yù)度。
百事可樂在各城市的市場表現(xiàn),兩極分化明顯,市場滲透率高者甚至超過可口可樂,而低者不足可口可樂的40%.這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結(jié)果,因?yàn)樗麄兊哪康木褪亲プ】煽诳蓸贰皾M天撒網(wǎng)”戰(zhàn)略的弱點(diǎn),集中優(yōu)勢兵力實(shí)施中心突破,并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂”之爭中勝出。
針對可口可樂的大打廣告牌,百事可樂將人力、財(cái)力和物力集中在幾個(gè)重點(diǎn)城市,大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻,所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費(fèi)力較高的就是學(xué)生。因此,百事可樂在高校內(nèi)設(shè)立自動售貨機(jī),出資建立公共設(shè)施等——抓住主要矛盾的主要方面,是百事可樂成功的秘密。
第三篇:百事可樂廣告案例分析
百事可樂廣告案例分析
學(xué)號:B10011108 姓名:蘇玉仙
百事可樂公司簡介
百事公司是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一,百事品牌的理念是“渴望無限”,倡導(dǎo)年輕人積極進(jìn)取的生活態(tài)度。寓意是對年輕人來說,機(jī)會和理想有著無限多的空間,他們可以盡情地遐想和追求。為了推廣這一理念,百事公司旗下產(chǎn)品之一 — 百事可樂,選擇足球和音樂作為品牌基礎(chǔ)和企業(yè)文化載體,在廣告和社會公益活動中借助邁克爾杰克遜、張國榮、布蘭妮、王菲、周杰倫、蔡依林、郭富城、貝克漢姆、里瓦爾多等一大批明星作為品牌代言人,極力倡導(dǎo)企業(yè)文化所提倡的精神,使百事的“新一代的選擇”和推崇“快樂自由”的風(fēng)格廣泛地被人們尤其是青年人的理解和接受,其理念更是贏得了年輕人的喜愛。
廣告語
1898年 清爽、可口,百事可樂 1909年 百事可樂:使你才氣煥發(fā) 1910年 喝百事可樂,讓你心滿意足 1928年 百事可樂,激勵你的士氣 1932年 一樣的價(jià)格,雙倍的享受 1943年 令人誘惑的口味
1959年 百事可樂令你心曠神怡
1964年 讓自己充滿活力,你是百事新一代 1979年 把握百事精神,賦予百事挑戰(zhàn) 1983年 現(xiàn)在就去體會百事
1984年 百事可樂,新一代的選擇
1998年 新一代的選擇 The choice of a new generation 渴望無限(Ask for More)2003年 百事,這就是可樂
2004年 突破渴望(Dare for More)敢于第一(Dare to Be No.1)2007年 突破 創(chuàng)造 發(fā)現(xiàn) 2008年 全民攜手 舞動中國 2008年 歡聚時(shí)刻 共享百事 2009年 歡聚時(shí)刻 百事可樂
2010年 LOVE!PEPSI NEX 2011年 你有百事,我就可樂,百事可樂,事事可樂,百事可樂 2012年 世間百事皆不同,唯有——百事可樂。2013年 LIVE FOR NOW
百事廣告媒體策略:
百事可樂廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘闹行乃枷胧窃谂c消費(fèi)者的溝通中,統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的,統(tǒng)一的,集中的作用,其目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系.百事可樂在整合營銷傳播中,各種宣傳媒介和信息載體相輔相成,相互配合,相得益彰。
一、電視策略
百事可樂,其廣告宣傳吸引了不少消費(fèi)者,“百事新一代”的理念更是贏得了年輕人的喜愛?!黄瓶释臉?biāo)語也成為了時(shí)尚的代名詞。百事可樂其一貫的藍(lán)色風(fēng)暴刮遍了全球各地,成為了全球不可替代的碳酸飲料。在電視廣告方面,百事公司也邀請了當(dāng)紅球星、歌星等做代言,之后推出了“精彩足球,精彩音樂”,打造其產(chǎn)品,大大提高了知名度。
比如說,百事可樂為慶祝中國申奧成功,把申辦前的“渴望無限”和成功后的“終于解渴了”整合在一起,做成全屏廣告的形式,具有很大的沖擊力,與當(dāng)時(shí)的氣氛同頻共振,不如此難表激情萬丈,不如此不夠愉快淋漓.相信在那一時(shí)刻,每個(gè)看到此廣告的人都會心跳!短短四個(gè)小時(shí),全屏廣告點(diǎn)擊數(shù)高達(dá)67877人.百事可樂此時(shí)與他們共同支持申奧,心靈相映,情感相通,收到了良好的社會效果,品牌的社會形象得以大大提高.二、網(wǎng)絡(luò)策略
百事可樂與雅虎攜手。2000年4月,百事可樂公司首先宣布與雅虎進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò)推廣合作;在音樂站點(diǎn)的投放力度加大;同時(shí)還涉足于體育類網(wǎng)站,例如美國男子職業(yè)籃球賽網(wǎng)、美國棒球聯(lián)盟等。網(wǎng)絡(luò)廣告投放活動是長期行為,從2000年1月至今從未間斷。每年三四月份隨著氣溫的升高,伴隨飲料消費(fèi)高峰期的來臨,網(wǎng)絡(luò)廣告投放高峰期便告開始,通常會延續(xù)至當(dāng)年十一月。
百事廣告創(chuàng)意策略:
一、推崇激情
比之于可口可樂的傳統(tǒng)廣告,百事可樂的網(wǎng)絡(luò)廣告較為活潑,無論是畫面構(gòu)圖,還是動畫運(yùn)用,都傳達(dá)著一種“酷”的感覺。在2000年這一年間,便有拉丁王子瑞奇。馬丁、小甜甜布萊妮和樂隊(duì)威瑟先后出現(xiàn)在百事可樂的廣告中。從籃球到棒球,從奧斯卡到古墓麗影游戲和電影,百事可樂的網(wǎng)絡(luò)廣告總能捕捉到青少年的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。
2001年中國申奧成功,百事可樂的網(wǎng)絡(luò)廣告獨(dú)具匠心,氣勢非凡的畫面采用了有動感的水珠,傳達(dá)出了百事可樂品牌的充沛活力。醒目的文字表達(dá)出百事可樂對北京申奧的支持。廣告方案利用“渴望無限”和“終于解渴了”的雙關(guān)語,將中國人對奧運(yùn)的企盼巧妙地與百事可樂產(chǎn)品聯(lián)系在一起,并與其他宣傳高度一致。
二、名人代言
眾所周之,百事可樂的廣告策略可謂獨(dú)樹一幟、首屈一指。在同老對手可口可樂的百年廣告交鋒中,常常好戲迭出,精彩非凡使可口可樂備感壓力。其中,百事可樂運(yùn)用的“名人代言”廣告,是他贏得市場的超級攻略之一。百事通過電臺調(diào)查研究年輕人的特點(diǎn)。他們精心調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷,而酷表達(dá)出來,就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。百事抓住了年輕人喜歡酷的心理特征,開始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最酷明星為形象代言人的廣告。我們認(rèn)為百事可樂以新生代喜歡的超級巨星做形象代言人是它廣告策略最成功的一點(diǎn)。1983年,百事可樂與美國最紅火的流行音樂巨星邁克爾.杰克遜簽訂了一個(gè)合約,以500萬美元的驚人價(jià)格聘請這位明星為“百事巨星”,并連續(xù)制作了以邁克爾.杰克遜的流行歌曲為配曲的廣告片.在香港,百事可樂推出張國榮為香港的“百事巨星”,展開了一個(gè)中西合璧的音樂行銷攻勢。不久以后,百事為開辟中國大陸市場而選擇走紅于大陸和港臺之間的“天王巨星”劉德華作為其代言人。不久以后,百事可樂更是聘得美國的世界級走紅女歌星麥當(dāng)娜為世界“百事巨星”,轟動全球.郭富城與百事的合作始于1998年,其“雨中飛奔為鄰家女孩買百事可樂”,“百事藍(lán)罐包裝上市”,“與國際巨星珍妮.杰克遜合作”,“與王菲合唱百事主題曲”,“為百事可樂中國足球聯(lián)賽主唱首支主題曲”,“森林中智取可愛猩猩”等版本廣告,成為百事廣告的扛鼎之作.在全國各地百事飲料的銷售點(diǎn)上,我們永遠(yuǎn)無法回避的是郭天王執(zhí)著,堅(jiān)定,熱情的渴望眼神.郭天王高人一籌的號召力和感染力獲得了百事的一致認(rèn)可,并升格成為亞洲區(qū)品牌形象代言人.在當(dāng)今時(shí)代,對我感觸最深的是百事廣告的明星陣容——周杰倫、古天樂、蔡依林、姚明、陳冠希、陳慧琳等。他們每一個(gè)都是這些年叱咤樂壇的人物,絕對有能力掀起中國年輕人的流行旋風(fēng),尤其是周杰倫,他這些年在華語樂壇的地位可以說是無人能比。
三、專攻年輕人
在美國,在本世紀(jì)60年代,可口可樂還不把百事可樂看成什么了不起的對手,只是到百事可樂天風(fēng)浩蕩般亮出了“新生代的選擇”這一旗幟時(shí)(所謂“新生代”是指第二次世界大戰(zhàn)后生長的一代),可口可樂才慌了手腳。
百事可樂摒棄可口可樂不分男女老少“全面覆蓋”的廣告戰(zhàn)略,極具洞察力地抓住“代溝”,從年輕人入手,建立“新生代選擇”這一概念,對可口可樂實(shí)施了“側(cè)翼”攻擊,堪稱“偉大的的創(chuàng)意”。其廣告成功之處在于:一,抓住新生代崇拜影視偶像心理特征,以巨資聘請流行音樂巨星作廣告代言人。二,以充滿火藥味的比較廣告,緊緊咬住對手不放。比較的主題,一言以蔽之,無非是可口可樂是“老邁、落伍、過時(shí)”,而百事可樂則是“年輕、活潑、時(shí)代的象征”。“百事可樂,新生代的選擇”這一宣傳計(jì)劃獲得了巨大的成功.百事可樂從美國市場上名人廣告的巨大成功中嘗到了甜頭,于是在世界各地如法炮制。
四、特色廣告語
百事可樂廣告語也是頗具特色的。1998年,它以“新一代的選擇”、“渴望無限”做自己的廣告語。百事認(rèn)為,年輕人對所有事物都有所追求,比如音樂、運(yùn)動,于是百事可樂提出了“渴望無限”的廣告語。百事提倡年輕人作出“新一代的選擇”,那就是喝百事可樂。百事這兩句富有活力的廣告語很快贏得了年輕人的認(rèn)可。配合百事的廣告語,百事廣告內(nèi)容一般是音樂、運(yùn)動,比如上述的麥克爾·杰克遜、郭富城都是勁歌勁舞。百事還善打足球牌,百事利用大部分青少年喜歡足球的特點(diǎn),特意推出了百事足球明星??芍^充滿洞察力。
“每一次選歌和出唱片,我都有自己的選擇.追風(fēng),那不是我的性格.??每一個(gè)人都有自己的選擇,我選擇百事.”中國大陸的不少消費(fèi)者,也許都聽過這段出自劉德華之口的廣告語.作為走紅于大陸和港臺的影,視,歌星,劉德華的號召力是巨大的.這是百事可樂為開辟中國飲料市場而做的廣告.還有很多特色廣告語都一直深深印在我的記憶力,如2004年,突破渴望(Dare for More)敢于第一(Dare to Be No.1);2008年,歡聚時(shí)刻 共享百事;2009年,百事我創(chuàng)等等。
最后,附上一則圍繞著“百事可樂,新一代的選擇”廣告主題,所創(chuàng)作的幾則極富想象力的電視廣告。
“考古”:時(shí)間是未來,一群青年人,人手一瓶百事可樂,簇?fù)碇晃豢脊艑W(xué)家來到一個(gè)錯(cuò)層的牧場??脊艑W(xué)家在泥土中找出一只棒球和一把電吉它,一一予以辨認(rèn)。此后一位學(xué)生又發(fā)現(xiàn)一樣滿是灰塵的東西,考古教授把它放入一臺機(jī)器中,洗去其幾個(gè)世紀(jì)留下的塵土——一只綠色的可口可樂瓶子,這是20世紀(jì)的文物。“這是什么,教授?”學(xué)生邊喝著百事可樂邊問,教授再次陷入沉思。“我想不出來”他回答。
百事可樂以這些極富想象的廣告,針對全世界消費(fèi)者以獨(dú)樹一幟的消費(fèi)方式,獨(dú)特的消費(fèi)品鮮明地和老一代劃清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消費(fèi)品味及生活方式。結(jié)果使百事可樂的銷量扶搖直上。百事可樂與可口可樂的VS
一、市場分析
百事可樂針對青少年這一受眾群體的強(qiáng)大需求及未來的購買潛力,百事可樂將自身定位于“創(chuàng)新、年輕并富有活力”,提出“新一代”的消費(fèi)品味及生活方式。并且百事可樂運(yùn)用的名人廣告戰(zhàn)略,聘請巨星邁克爾·杰克遜為其宣傳,并制作了以其歌曲為配曲的廣告片,而后又拍攝了廣告片。把最流行的音樂文化貫穿到企業(yè)和產(chǎn)品之中,也開始了百事可樂的音樂之旅。但是產(chǎn)品市場占有率比可口可樂低,并且與可口可樂競爭相當(dāng)激烈??煽诳蓸饭镜淖鳂I(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化,而且產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)味神秘配方及美國著名飲料等特色,也讓人們更加追求這種“時(shí)尚”。百事過于注重老品牌的升級,忽視了新品牌的推廣,導(dǎo)致新品牌及一些地方品牌沒能發(fā)揮出其最大價(jià)值,產(chǎn)生最大利潤。
二、品牌形象的差異
可口可樂:正宗、傳統(tǒng)、快樂形象;以紅色為主。
百事可樂:具有年青、活力、激情四射的品牌形象;以藍(lán)色為主。從所選用的明星中我們也可以看出來,百事可樂請的大都是娛樂明星
和足球明星,而可口可樂則是體育明星。當(dāng)然現(xiàn)在有些變化。年輕人對百事可樂的偏好高于可口可樂。品牌的認(rèn)可感正在被百事可樂超越。
建議
1.發(fā)揮自己強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,加強(qiáng)成本控制,加大產(chǎn)品的宣傳。2.發(fā)揮自己強(qiáng)大的研發(fā)能力,推出新的健康產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。繼續(xù)發(fā)揮自己在營銷渠道的優(yōu)勢。
3.健康問題??蓸泛锌Х纫虻瘸煞?,會影響我們的牙齒、骨骼和鈣吸收,易造成肥胖等健康問題,而碳酸飲料占兩大品牌收入的70%左右,且隨著人們對健康的越來越重視,這勢必會影響這兩大品牌的營銷。
第四篇:百事可樂廣告案例分析
百事可樂廣告策略分析
“新一代的選擇”是百事可樂的廣告語,從這則廣告語中我們就能體會到它的市場定位。定位的基本方法,不是去創(chuàng)作某種新奇或與眾不同的事項(xiàng),而是去操作已經(jīng)存在于心中的東西,去重新結(jié)合已存在的聯(lián)結(jié)關(guān)系。
定位的基點(diǎn)并不是產(chǎn)品,而是著重于產(chǎn)品與消費(fèi)者心理位置的統(tǒng)一。定位的目的是為了在消費(fèi)者心目中確立本產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢。定位所宣稱的并非同類產(chǎn)品所沒有的,而應(yīng)該是競爭對手沒有說明的,或者是尚未引起注意的,但卻確確實(shí)實(shí)對消費(fèi)者具有吸引力的那部分特征。因此,定位是從消費(fèi)者的心理需求空間出發(fā),對產(chǎn)品優(yōu)勢的一種創(chuàng)造,既創(chuàng)造功能更創(chuàng)造形象。
百事可樂從4P和消費(fèi)群體的心理特征的角度把市場定位于年輕人。百事公司作了一次市場調(diào)查。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn):當(dāng)消費(fèi)者在挑選軟飲料時(shí),他們實(shí)際上做出了三項(xiàng)選擇,第一他們拿定主意喝軟飲料,而不是果汁、水或者牛奶;接著他們選擇了可樂,而不是雪碧,七喜或者其他軟飲料。只有在這時(shí),他們才開始從百事可樂和可口可樂及其它可樂中挑選。同時(shí),調(diào)查結(jié)果還表明,消費(fèi)者認(rèn)為百事可樂公司是一家年輕的企業(yè),具備新的思想,富有朝氣和創(chuàng)新精神,是一個(gè)發(fā)展很快、趕超第一的企業(yè),不足之處是魯莽,甚至有點(diǎn)盛氣凌人。而可口可樂得到的積極評價(jià)是:美國的化身,可口可樂是“真正的”正牌可樂,具備明顯的保守傳統(tǒng);不足之處是老成遲鈍、自命不凡,還有點(diǎn)社團(tuán)組織的味道。所以百事可樂選擇青少年作為自己的形象,年輕人充滿情趣,令人振奮,富有創(chuàng)新精神。例如:1994年,百事可樂又投入500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜拍攝廣告片。此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動。而且調(diào)查表明,這也是有史以來最成功的廣告片,這部廣告片開播不到30天,百事可樂的銷售量就開始上升。在中國大陸,繼邀請張國榮和劉德華做其代言人之后,百事可樂又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克遜和瑞奇·馬丁四大歌星做它的形象代表。
我們認(rèn)為百事可樂以新生代喜歡的超級巨星做形象代言人是它廣告策略最成功的一點(diǎn)。百事可樂的廣告的創(chuàng)意都源于它的市場定位。
從廣告的投放來說,百事可樂的廣告鋪天蓋地加上定位準(zhǔn)確,促進(jìn)了它的 銷售上升。消費(fèi)者對廣告的態(tài)度1 對廣告的總體態(tài)度2 對電視廣告的態(tài)度:在廣告發(fā)展史上,相對印刷和廣播廣告來說,電視廣告是后起之秀,但在各媒體廣告中,它最具有影響力,也是最受消費(fèi)者關(guān)注各最有爭議的。因?yàn)殡娨暺聊簧系陌偈驴蓸返膹V告重復(fù)播出,使消費(fèi)者對這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了注意。
首先分析它的廣告怎么引起的受眾的注意的。它利用了廣告信息的新異性;利用對比性——它的許多平面廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的手法;利用活動變化性;選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空位置;提高重復(fù)率——百事可樂的廣告鋪天蓋,在電視屏幕上重復(fù)出現(xiàn);增加趣味性——廣告中充滿趣味;增強(qiáng)藝術(shù)性——影視廣告做的非常有藝術(shù)性,基本上以藍(lán)色為主色調(diào);利用懸念。通過以上手法是受眾對其引起了注意。
然后分析百事可樂的廣告是怎么讓受眾記住的。首先和引起注意一樣,需要適當(dāng)?shù)闹貜?fù);廣告信息容量要恰當(dāng);利用語言特點(diǎn);廣告內(nèi)容形象、有意義;廣告形式新穎獨(dú)特;增強(qiáng)廣告的互動性;廣告編排位置恰當(dāng);多種感覺器官同時(shí)參與記憶。
根據(jù)AIDMA原理,首先要引起注意,然后才能使其產(chǎn)生興趣和進(jìn)一步產(chǎn)生記憶,最后采取購買行動。
百事可樂的主要競爭對手是可口可樂。首先看看兩者的廣告語與定位差別: 可口可樂:全球定位瓶罐隨時(shí)隨地傳信息 ;可口可樂定位于運(yùn)動迷們的飲品;百事可樂定位于“新一代的可樂”;百事可樂定位于“年青人的可樂。
與可口可樂強(qiáng)調(diào)本土化的道路不同,百事可樂另開一路,自建市場:找到適當(dāng)?shù)膹V告訴求點(diǎn):在設(shè)計(jì)其廣告,形成其廣告創(chuàng)意時(shí),憑空的構(gòu)想很難達(dá)到有效的宣傳效果。一個(gè)良好的創(chuàng)意,往往要求能夠抓住消費(fèi)者最關(guān)心的問題。然而不同的消費(fèi)者群體,他們的消費(fèi)者心理、消費(fèi)行為均不同。首先是正確地運(yùn)用媒體;選擇有效的廣告表現(xiàn)手段或方法。例如:百事可樂在全球的擴(kuò)張中百事可樂的“明星”策略和本土化的廣告線路明晰,從“ASK FOR MORE(無限渴望)”到“DARE FOR MORE(突破渴望)”,百事可樂始終將產(chǎn)品定位在國際品牌上,百事可樂無時(shí)無刻不在宣揚(yáng)自己的新潮、流行;暗示可口可樂的老化、腐朽。百事在全球長期推行的“體育+音樂”廣告模式,也正逐漸成為世界性品牌廣告的未來趨勢。百事可樂明確自己的定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊,從年輕人身上贏得了廣大的市場。從口味到價(jià)格、從定位到廣告、從營銷活動到明星代言、從商業(yè)文化到包裝變化??兩大可樂巨頭燃起的這場硝煙似乎永無寧日。
百事這些年在中國的營銷策略包括:
1、本土化策略。任何國外品牌進(jìn)入中國后想長期的占有比較大的市場份額,都不得不面對一個(gè)本土化的問題。百事在這一點(diǎn)上做的非常出色,從其公司管理團(tuán)隊(duì)中外人員的比例上我們也不難看出這個(gè)問題。
2、多元化的品牌策略。目前,百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)和激浪。
3、獨(dú)特的音樂推銷。
4、大手筆的公關(guān)。2001年12月,由百事(中國)投資有限公司捐贈,中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立的專項(xiàng)基金——“百事可樂基金”,向內(nèi)蒙古的準(zhǔn)格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當(dāng)?shù)厝彼彝バ藿ā澳赣H水窖”及貧困失學(xué)兒童復(fù)學(xué)等項(xiàng)目。此類活動大大增加了百事可樂的美譽(yù)度。
百事可樂的包裝以紅與藍(lán)為主色彩。實(shí)際上,可口可樂和百事可樂的商標(biāo)設(shè)計(jì)可能最能反映二者的特色和定位。可口可樂選用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞“Coca-Cola”字樣,白字在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純白的底色上是近似中國行書的藍(lán)色字體“Pepsi Cola”,藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志,高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)一。
無論廣告表現(xiàn)上多好,最重要的是消費(fèi)者的購買需要。馬斯洛的需要層次論把人類的多種需要?dú)w納為五大類和五個(gè)等級。生理需要、安全需要、歸屬和 愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。消費(fèi)者需求行為的變化越來越流行化消費(fèi),消費(fèi)者越來越講究消費(fèi)的時(shí)尚,注重品位和質(zhì)量,許多產(chǎn)品將呈現(xiàn)流行的趨勢。其次,商品大眾化,流行化消費(fèi)導(dǎo)致商品的大眾化。信息的快速傳播和技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得相當(dāng)多的商品趨向大眾化。再其次,消費(fèi)趨向品牌化?,F(xiàn)代消費(fèi)者的個(gè)性化要求越來越強(qiáng)烈,但是產(chǎn)品卻趨向于同質(zhì)化。這種矛盾更多地通過個(gè)性化的品牌來滿足。在激烈的競爭中,個(gè)性化的品牌成為經(jīng)營者樹立形象和吸引消費(fèi)者的一項(xiàng)重要的重要措施。最后,消費(fèi)者傾向于感性消費(fèi)。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中更看重其附加值。消費(fèi)者的需求從物質(zhì)方面更多地轉(zhuǎn)向精神方面。在消費(fèi)過程中,需要的滿足獲得更多的感覺和體驗(yàn),獲得更多的快樂。
所以百事可樂的廣告如何誘發(fā)消費(fèi)者的需要呢?
首先,說出消費(fèi)者的真正需要。其次,突出百事可樂的獨(dú)特處。然后,凸顯商品的附加心理價(jià)值。在消費(fèi)者選擇可樂時(shí)不會選擇非??蓸返葒a(chǎn)可樂,以非??蓸窞槔?,它的定位于農(nóng)村等小城市,在許多大城市的超市里很少能看到它的商品。百事可樂和非常可樂給人的心理附加值也是不一樣的。最后,訴諸潛在需要。
綜合來看,消費(fèi)者在看到廣告后首先要引起注意,然后才能使其產(chǎn)生興趣和進(jìn)一步產(chǎn)生記憶,最后采取購買行動。諸如百事可樂這類的商品,消費(fèi)者大多是采用的是感性購買。所以廣告可以試圖激發(fā)受眾的某種情緒、情感以促使其購買。
百事可樂廣告策略分5
析
組員:康顯 陳軼群 梅曉飛 李向東
第五篇:百事可樂和農(nóng)夫山泉營銷案例
百事可樂營銷案例
百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一,在全球200多個(gè)國家和地?fù)碛?4萬雇員,2004年銷售收入293億美元,是全球第四大食品和飲料公司。并在2004年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,百事公司位列第166位,并于最近連續(xù)兩年被評為《財(cái)富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在2004年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商業(yè)周刊》評選的全球最有價(jià)值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可樂品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身
百事可樂公司是創(chuàng)建于1898年。百事可樂公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,組成了百事公司。它為了更好的發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,將市場經(jīng)營重點(diǎn)在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大戰(zhàn)略調(diào)整,將擁有必勝客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐廳從公司分離出去,使之成為一家獨(dú)立的上市公司,即百勝全球公司(Tricon Global,現(xiàn)公司名為YUM?。┻@也以便集中精力進(jìn)行品牌建設(shè)和品牌營銷。營銷環(huán)境分析
一品牌定位,與眾不同、鋒芒、張揚(yáng)。廣義目標(biāo)消費(fèi)群為15-30歲的男生和女生。年輕人是最有活力、最有潮流觸覺,內(nèi)心充滿對夢想的渴望,渴望挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、展現(xiàn)自我,對時(shí)尚潮流緊跟不舍,百事正是緊緊抓住年輕人的心理狀態(tài),以最潮設(shè)計(jì)理念帶給年輕人與眾不同的體驗(yàn)。其品牌理念為CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。
二購買決策,購買決策在很多情況下都是一種群體決策的過程。一般而言,分為五種角色:
發(fā)起者,影響者,決策者,購買者,使用者。這五種角色相輔相成,共同促成購買行為。因此,正確識別不同角色才能找準(zhǔn)營銷對象,提高藥效活動的效果。而百事可樂產(chǎn)品一般而言都是由使用者來決定的。但是飲料的好喝程度,對健康的影響程度等等都對其是否購買產(chǎn)品產(chǎn)生影響。
三市場細(xì)分
(一)地理自然環(huán)境。一個(gè)國家或地區(qū)的地形地貌和氣候,是企業(yè)開展市場營銷所必須考慮的地理因素。例如城市的人比較富裕,所以在城市的百事可樂的銷量就會較好,而在農(nóng)村這樣比較貧窮的地方,那么其就難以有生存的空間。再比如,從經(jīng)營成本上考慮,平原地區(qū)道路平坦,運(yùn)輸費(fèi)用比較低;而山區(qū)丘陵地帶道路崎嶇,運(yùn)費(fèi)自然就高。
(二)人口環(huán)境。不同的年齡的消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不一樣。因此百事公司的產(chǎn)品主要針對的是年輕人。人的性別不同,其消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)和需求方式必然會有明顯的差異。據(jù)調(diào)查顯示,我國現(xiàn)階段男女比例為1.17:1,男性明顯多于女性,這應(yīng)該注意。消費(fèi)者的收入水平是影響市場營銷的最活躍的因素。而消費(fèi)者的購買意愿則更為重要等等。四競爭性質(zhì)
目前,百事可樂最大的競爭對手是可口可樂。在全球的可樂市場中,可口可樂均占上風(fēng)。
但在加拿大的魁北克省,該處的百事可樂的銷量卻比可口可樂高,是少數(shù)能超越可口可 樂的地方。在那里,不少說法語的跟均慣飲百事,透過法語明星做代言人,百事在當(dāng)?shù)氐氖?/p>
場地位得以把持??煽诳蓸返臓I銷策略: 1.出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2.運(yùn)用企業(yè)科技力量及規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低產(chǎn)品成本,從而降低產(chǎn)品價(jià)格,盡量做到人人買的起
3.產(chǎn)品要無處不在
4.宣傳產(chǎn)品的形象而不是產(chǎn)品
5.合理利用名人效應(yīng)??煽诳蓸饭咀龅姆浅V簦煽诤桶偈聞t是飲料業(yè)的兩大龍頭。五分銷渠道
1.DS(直銷)銷售模式。公司直接訪問和配送的客戶,在這種渠道模式下無需經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),產(chǎn)品直接送達(dá)終端賣場。
2.WAT(批發(fā)協(xié)作)模式。在這種模式下銷售代表代表百事公司與批發(fā)商,和終端零售商進(jìn)行溝通,面向小型零售商開展工作,不段“開點(diǎn)”,拓寬渠道,取得訂單后,由批發(fā)商為終端零售商配貨。問題和機(jī)會 一優(yōu)勢
1.強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和多元化產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。2.強(qiáng)有力的營銷體系。
3.傳播策略而言:獨(dú)特的音樂推銷和名人廣告效應(yīng),百事可樂的廣告策略往往獨(dú)出心
裁。4.百事可樂傳播“渴望無限”“年輕的一代”“活力一族”等品牌主張和個(gè)性,在年輕消費(fèi)群體中有巨大的市場,由忠實(shí)的百事可樂年輕消費(fèi)者。二劣勢
1.組織龐大,管理不容易,易產(chǎn)生高額的管理和控制費(fèi)用,抵消部分利潤。2.消費(fèi)者印象為不健康產(chǎn)品,可樂含有咖啡因等成分,易造成肥胖健康問題。3.百事公司產(chǎn)品市場占有率比可口可樂低,并且與可口可樂競爭相當(dāng)激烈。4.可口可樂公司的作業(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化。
5.百事過于注重老品牌的升級,忽視了新品牌的推出。三機(jī)會
機(jī)會就是品牌,品牌就是機(jī)會。四威脅
1.百事雖然是一個(gè)百年企業(yè),而其主要產(chǎn)品百事可樂始終受到來自一直作為老對手可
口可樂的威脅,在對手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品,而其在全世界不斷擴(kuò)大的市場占有率情況下。
百事可樂的情境實(shí)際上很困難。
2.越來越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品,在可樂當(dāng)中一般首選可口可樂,喝的就是這個(gè)
牌子,以至于很多商家對可口可樂的進(jìn)貨量大于百事可樂。
3.可口可樂為了加大市場占有率和對市場的廣告量,對很多超市進(jìn)行免費(fèi)制作招牌,并在上面打上可口可樂廣告,雖然百事后來跟進(jìn),但是,大多商家還是首選可口可樂的創(chuàng)意。
4.可口可樂不斷開發(fā)新產(chǎn)品,而百事最初更注重老產(chǎn)品。沒有注重升級或是推出新產(chǎn)品。這些方面滯后于可口可樂。而且每次都在可口可樂推出一種新產(chǎn)品的時(shí)候,也跟上一種類似的產(chǎn)品。然而,人們大多數(shù)還是選擇先進(jìn)入市場的可口可樂品牌,以至于百事的市場在后面很難趕上,總是跟在后面跑。備選營銷方案的產(chǎn)生與評估 一市場定位。競爭優(yōu)勢分析
百事可樂在中國市場的競爭戰(zhàn)略主要是:以年輕人和愛好體育的人士為目標(biāo)市場。百事可樂的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動人士為訴求重點(diǎn)。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國展開。目前,百事可樂飲料在國內(nèi)的產(chǎn)品包括百事可樂、七喜、美年達(dá),百事可樂餐飲在中國主要是肯德基和必勝客。百事可樂和可口可樂之間的雙雄戰(zhàn)已打得不可開交。可樂屬于碳酸飲料,目前市面上相對比較受歡迎的可樂是百事可樂和可口可樂。
百事可樂在口感方面比可口可樂好一些,沒有那么多的二氧化碳?xì)怏w,也就是說沒有那么鼻。同時(shí)百事可樂品牌內(nèi)涵及品牌高度都不錯(cuò),與可口可樂一樣同屬世界500強(qiáng)的產(chǎn)品,相對可口可樂而言它顯得更年輕。所以多數(shù)的年輕朋友們更喜歡選擇的是百事可樂,就我個(gè)人而言,我也是比較喜歡百事可樂,雖然兩樂同是世界品牌。但是我喜歡百事因?yàn)楸?zhèn)還是百事好喝
但是可樂多喝不益,可口可樂和百事可樂的進(jìn)貨價(jià)格:可口可樂進(jìn)貨價(jià)格:每桶320元(可接240杯左右)。百事可樂進(jìn)貨價(jià)格:每桶290元(可接300杯左右)??煽诳蓸放c百事可樂的終端促銷:可口可樂公司無終端促銷。百事可樂公司終端促銷:10桶贈1桶。(合計(jì):每桶263.60元)1500臺散裝飲料機(jī),這種集快捷、現(xiàn)場配置、冷凍、一次性飲用諸多優(yōu)點(diǎn)為一身的方式被上海市民所接受。也就是從那一年起,上海百事這一業(yè)務(wù)在同行業(yè)中始終居于領(lǐng)先地位。20世紀(jì)90年代末期,上海百事已經(jīng)有了可觀的市場份額和知名度,但對于先進(jìn)銷售理念的執(zhí)著追求始終沒有放棄。它推出了批發(fā)商協(xié)作這一模式,不惜貼補(bǔ)部分營運(yùn)費(fèi)用,幫助批發(fā)商服務(wù)于最終客戶。1998~1999年期間,百事可樂在中國市場分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動,七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎品和澳門旅游活動。這些活動涉及面廣,影響力大,對終端促銷、提高銷售量起到了積極作用
農(nóng)夫山泉營銷案例
一、農(nóng)夫山泉市場定位分析
農(nóng)夫山泉成功的最大秘密是其自身獨(dú)特的差異化市場定位策略。一個(gè)企業(yè)如果要真正立于長久不敗之地,必須具有其他企業(yè)難以復(fù)制的實(shí)質(zhì)性差異優(yōu)勢。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·
波特提出的三個(gè)競爭戰(zhàn)略之一的差異化戰(zhàn)略,認(rèn)為當(dāng)一個(gè)公司能夠向其客戶提供一些獨(dú)特的、對客戶來說其價(jià)值不僅僅是一種廉價(jià)物品時(shí),這個(gè)公司就把自己與競爭廠商區(qū)別開來了。農(nóng)夫山泉正是做到了這一點(diǎn)。
(一)、品牌定位差異化,突顯農(nóng)夫山泉“天然水”的高品位農(nóng)夫山泉基本上在所有的市場上都是從最容易受到影響、對新事物最敏感的群體切入,通過廣告這一載體,對口感(有點(diǎn)甜)、水質(zhì)(采用千島湖?)進(jìn)行差異化細(xì)分,有明確的市場切入點(diǎn)。
1、有點(diǎn)甜構(gòu)造消費(fèi)者心理差異化:聯(lián)想到山澗泉水。有點(diǎn)甜的廣告語實(shí)際上再現(xiàn)農(nóng)夫山泉是
“天然水“這個(gè)核心概念,而且口感是水質(zhì)最有力,最直接的感官證明;水的廣告訴諸口感,這在國內(nèi)還是第一家
2、適度的高價(jià)。提高顧客價(jià)值,突顯與眾不同的農(nóng)夫山泉高貴品質(zhì)。對于農(nóng)夫山泉的適度高價(jià),實(shí)際上是通過價(jià)格提升農(nóng)夫山泉的品牌價(jià)值。
3、運(yùn)動裝。突出企業(yè)對產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。農(nóng)夫山泉擁有全國最好的運(yùn)動瓶蓋,而且第一個(gè)有意識地將運(yùn)動瓶蓋作為大賣點(diǎn)推出,以致于人們以為是它的專利。農(nóng)夫山泉迅速崛起,運(yùn)動蓋這一小小的技術(shù)裝飾(大大的賣點(diǎn))功不可沒。
4、款到發(fā)貨。表明企業(yè)的自信,造成供不應(yīng)求的假象,使經(jīng)銷商提高對農(nóng)夫山泉的信心。
對終端管理,作為一新興品牌,大多數(shù)總是有點(diǎn)底氣不足;農(nóng)夫山泉反其道而行之,對診斷管理采用款到發(fā)貨的堅(jiān)定政策,同時(shí)配合起在市場上的造勢,在短時(shí)間內(nèi)大量提升市場占有率;終端銷售商對農(nóng)夫山泉更加具有信心。
(二)、廣告差異化,塑造“健康水,天然水”概念。農(nóng)夫山泉運(yùn)動型包裝出來以后,拋棄傳統(tǒng)廣告轟炸的做法,依據(jù)農(nóng)夫山泉的“目標(biāo)市場定位”,通過策劃優(yōu)美的畫面和朗朗上口的廣告語,采用差異化策略,使農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者心目中占據(jù)特殊的地位。
農(nóng)夫山泉利用學(xué)生最容易受影響也是最好品牌傳播者的特點(diǎn);利用著名運(yùn)動員(在國際競技場上是最常見的揚(yáng)國威),長志氣的人特征;選擇了學(xué)生和運(yùn)動員作為農(nóng)夫山泉的廣告訴求對象。飲料企業(yè)與運(yùn)動的聯(lián)姻由來已久,可口可樂和百事可樂借助競技體育這一載體向中國飲料市場滲透,已為眾目所睹。而農(nóng)夫山泉與體育的聯(lián)姻的標(biāo)志性事件有:1998年贊助世界杯足球賽中央五套的演播室;1999年成為中國乒乓球隊(duì)唯一指定用水;2000年被國家體育總局選為中國奧運(yùn)代表團(tuán)訓(xùn)練比賽專用水。然而借助贊助1998世界杯中央五套演播室,農(nóng)夫山泉搭上了世界杯的“快車”而迅速成為飲用水行業(yè)的一匹黑馬,并被業(yè)內(nèi)人士戲稱為世界杯的“大贏家”。
農(nóng)夫山泉與體育結(jié)緣,除了搭體育之車來推廣產(chǎn)品,同時(shí)還傳播善待生命,重視健康、重視運(yùn)動的理念,為提高全民族的身體素質(zhì)盡力。因此,它在借98世界杯獲得成功之后,確立了“競技體育和全民健身”齊頭并進(jìn)的策略。在重視贊助群眾性的體育運(yùn)動方面,比較有影響的是1999年全國青少年三人制籃球賽。以“農(nóng)夫山泉”冠名,中國籃球協(xié)會主辦的全國青少年三人制籃球賽,作為全國性的賽事尚屬首次。農(nóng)夫山泉通過此類活動得到了社會各界的廣泛好評,其品牌形象進(jìn)一步深入人心。在芬蘭舉行的第45屆世界乒乓球錦標(biāo)賽,農(nóng)夫山泉作為國手的指定飲用水,農(nóng)夫山泉自然成為第45屆世乒賽的國手為國爭光的有力支持者。
(三)、突出重點(diǎn)、奧運(yùn)營銷,升華品牌形象
2000年是奧運(yùn)年,奧運(yùn)是世人關(guān)注的焦點(diǎn)。農(nóng)夫山泉圍繞奧運(yùn)展開新一輪營銷攻勢,再次獲得全面豐收。農(nóng)夫山泉是最早與中國奧委會建立合作伙伴關(guān)系的贊助企業(yè)。與中國奧委會建立長期緊密的合作關(guān)系,一方面體現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的實(shí)力,另一方面為農(nóng)夫山泉以后的許多借助奧運(yùn)的市場推廣活動打下了很好的基礎(chǔ)。2000年初開始“喝農(nóng)夫山泉,為申奧捐一分錢”活動以來,半年多時(shí)間“農(nóng)夫山泉奧運(yùn)裝”在全國銷售近5億瓶,比去年同期翻一番,也就是說,農(nóng)夫山泉代表消費(fèi)者已為北京申奧貢獻(xiàn)近500萬人民幣,“一分錢”做出大文章。中央電視臺一直播放的“買一瓶農(nóng)夫山泉就為申奧捐一分錢”的廣告,讓你竟分不清是商業(yè)廣告還是公益廣告?!耙云髽I(yè)行為帶動社會行為,以個(gè)體力量拉動整體力量,以商業(yè)性推動公益性”,這個(gè)策劃在所有支持北京申奧的企業(yè)行為中,無疑極具創(chuàng)新性。2000 年農(nóng)夫山泉奧運(yùn)嘉賓聊天室推廣活動。農(nóng)夫山泉不僅冠名聊天室,而且所有聊天記錄均會顯示“農(nóng)夫山泉”字樣。聊天室左上方的宣傳文案“冠軍的味道有點(diǎn)甜”也別出心裁。
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”廣告語流行全國,而經(jīng)過改造的“冠軍的味道有點(diǎn)甜” 廣告語即體現(xiàn)了嘉賓聊天室的特色又影射了農(nóng)夫山泉。
一向把支持體育事業(yè)作為品牌識別,且最早與中國奧委會建立伙伴關(guān)系的農(nóng)夫山
泉,無疑是最大的贏家之一。
(四)定價(jià)差異化
價(jià)格定位實(shí)際上實(shí)在消費(fèi)者心中建立起一種價(jià)格類別的形象,這一形象主要與產(chǎn)品質(zhì)量形象、服務(wù)形象、廣告訴求對象、公關(guān)形象等相一致,價(jià)格形象是品牌整體形象的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是反映其他形象的一個(gè)重要手段,離開價(jià)格或價(jià)格錯(cuò)位都會造成市場定位混亂。農(nóng)夫山泉采取的是一種適度高價(jià)的策略。高價(jià)格是一種高貴品質(zhì)的象征,只要企業(yè)能把產(chǎn)品送到高貴品質(zhì)的類別中,高價(jià)位就不會讓消費(fèi)者感到驚訝,而是合乎情理。在商品價(jià)格與需求的關(guān)系中,存在質(zhì)價(jià)效應(yīng),即消費(fèi)者通常把高價(jià)看成是優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)志,因而在商品價(jià)格較高的情況下,也能刺激和提高需求的效應(yīng)。在一般情況下,許多消費(fèi)者往往以“一分錢,一分貨”、“好貨不便宜,便宜沒好貨”的觀念去判斷商品的質(zhì)量。因此,適當(dāng)?shù)母邇r(jià)能給人們產(chǎn)生高級商品、優(yōu)質(zhì)商品的印象。對于一些無法憑借充分的資料判定商品價(jià)值和質(zhì)量的商品,消費(fèi)者往往根據(jù)價(jià)格的高低得出結(jié)論。從而在價(jià)格上呼應(yīng)了農(nóng)夫山泉是“天然水”的高品質(zhì)品牌形象。
(五)社會形象差異化
農(nóng)夫山泉不僅主打產(chǎn)品品牌、廣告、包裝設(shè)計(jì)、定價(jià)等方面的差異化,還注重公司社會形象的差異化,力圖提升公司的社會形象。在傳統(tǒng)的觀念中,企業(yè)的逐利行為是一種理性的選擇,尤其是在市場競爭日趨激烈、企業(yè)生存壓力增大的今天,作為營利組織的企業(yè),冷酷的商業(yè)行為以及對利潤赤裸裸的追求似乎是天經(jīng)地義的。然而,成立僅僅十年并身處激烈的飲用水競爭市場的農(nóng)夫山泉卻反其道而行,自2001 年起連續(xù)多年開展“一分錢公益”活動,即每銷售一瓶農(nóng)夫山泉飲用天然水,公司就代表消費(fèi)者捐出一分錢,從事公益活動。
通過代表消費(fèi)者向北京申奧捐款500 萬元,支持貧困地區(qū)體育設(shè)施建設(shè),贊助中國航天工程事業(yè)。開展大型公益助學(xué)活動等公益服務(wù)活動,農(nóng)夫山泉獲得極好的社會效益,提升了農(nóng)夫山泉的品牌形象,實(shí)現(xiàn)了形象差異化。