第一篇：綜合部管理制度

綜合部管理制度

一、目的

綜合部作為公司一個職能部門，主要負責公司行政管理、人力資源管理及后勤事務管理。本制度詳細描述了綜合部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規(guī)范，用于規(guī)范與指導綜合部的業(yè)務工作，是綜合部的基礎管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。

二、部門職能

2.1 負責公司的行政管理工作，包括制度管理、環(huán)境建設、辦公用品、考勤紀律和對外接待等事宜。2.2 負責公司的人力資源管理工作，包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績效考評、薪酬計核、員工檔案管理、員工勞動合同管理、員工培訓、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。

2.3 負責公司的后勤事務管理，如食堂管理、車輛管理、保安管理、保潔管理等。

三、崗位職責

3.1綜合部經(jīng)理崗位職責

3.1.1作為公司核心管理部門負責人，參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。制訂并完善公司人力資源及行政管理制度、綜合部管理制度、年度人力資源規(guī)劃和行政工作發(fā)展規(guī)劃、崗位說明書等，為重大人事決策提供建議和信息支持等；

3.1.2負責部門的日常管理，分配各項任務，協(xié)調(diào)、檢查崗位工作，調(diào)動部門人員工作積極性，并對部門人員的轉(zhuǎn)正及月度、年度考核評測。保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信；

3.1.3 負責公布公司各項行政人事通知，檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況，安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案；

3.1.4負責與勞動、人事、公安、社保、住房、消防、環(huán)保、小區(qū)物業(yè)、街道等相關政府機構協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行，樹立公司良好形象；

3.1.5負責公司人員招聘、員工培訓、員工績效考核、薪酬福利方案制訂、勞動關系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃；負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

3.1.6負責公司環(huán)境維護，發(fā)現(xiàn)有破、漏、損、壞情況應立即報告及采取維護措施；負責公司日?；A設備、設施維護，記錄每月水、電、車輛保險、維修、年檢費等數(shù)據(jù)及其支付情況；

3.1.7檢查公司各部門及公共區(qū)域的用水、電、空調(diào)、環(huán)境設施及衛(wèi)生情況，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生；辦理公司車輛購置、保險及年檢的相關手續(xù)，安排活動用車；

3.1.8掌握人力資源狀況，進行招聘、培訓、薪酬設計等管理性工作；建立后備人才選拔方案和人才儲備機制；

3.2綜合部助理崗位職責

3.2.1填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，管理員工信息資料及各類人事資料；辦理各類職稱評定；管理公司人事檔案；安排和辦理新入職員工的入職指引。幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系；

3.2.2接待來訪客人，做好登記，并通報相關部門；轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)郵件、報刊、包裹等；記錄、發(fā)放、管理公司員工申領的辦公行政用品、辦公室鑰匙等；更新和管理員工通訊聯(lián)系簿，辦理員工手機入虛擬網(wǎng)、辦公室電話費繳納；預訂各類出差車票、機票及聯(lián)絡長途汽車等；

3.2.3 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；協(xié)助上級建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構；

3.2.4 辦理人事招聘、甄選、面試、選擇、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、保險、公積金繳納等相關手續(xù)；協(xié)助上級辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正事務性手續(xù)工作，簽訂、解除勞動合同、保密協(xié)議等；

3.2.5負責考勤、請假、休假、加班管理，核算公司每月工資、獎金、福利；協(xié)助上級進行薪酬調(diào)查、績效考核、員工管理評定等工作；

3.2.6協(xié)助人事主管編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善體系；按照ISO 6 h;T%質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的工作；拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，并指導在各部門的落實情況；

3.2.7掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓種類；控制培訓支出，選擇和提供高質(zhì)量的培訓機構為公司提供培訓服務；

3.2.8每周一提交綜合部經(jīng)理上周工作總結和本周工作計劃。3.2.9完成上級領導交辦的其他事務。

四、工作流程與規(guī)范 4.1招聘流程

4.1.1每年年末，各部門經(jīng)理協(xié)同綜合部經(jīng)理依據(jù)公司下一年度戰(zhàn)略發(fā)展決策提出各部門年度用人需求，為制定年度人員編制計劃提供依據(jù)。

4.1.2綜合部經(jīng)理對每個部門的《部門用人需求申請表》進行匯總，由總經(jīng)理及各主管副總審批，修改后形成下一年度人員招聘計劃。

4.1.3由綜合部助理根據(jù)用人需求和崗位職責說明書要求組織招聘；屬于計劃外臨時招聘，由部門經(jīng)理填寫《部門用人需求申請表》報總經(jīng)理審批，由綜合部經(jīng)理組織編寫崗位職責說明書，并組織招聘工作。

4.1.4由綜合部助理會同用人部門經(jīng)理篩選適合的簡歷，作為初試人選。

4.1.5綜合部助理通知應聘人員到公司參加初試。在規(guī)定的時間內(nèi)完成筆試考核題。綜合部助理負責人員的任職資格及綜合素質(zhì)考核，用人部門經(jīng)理負責人員的業(yè)務技能考核。

4.1.6對于特殊或高級管理及技術類職位的應聘者可由用人部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理直接對其技術能力進行復試，綜合部助理安排后繼事宜。

4.1.7用人部門經(jīng)理或相關業(yè)務人員在綜合部人員陪同下從專業(yè)技能及崗位相關度方面對應聘者進行考核。

4.2轉(zhuǎn)正入職流程

4.2.1試用人員如約到綜合部助理處報到，交驗身份證、學歷證明等原件和體檢表。

4.2.2員工報到后，由綜合部對其進行入職培訓，綜合部經(jīng)理為其介紹公司概況、企業(yè)文化、組織架構；綜合部助理為其介紹公司基本規(guī)章制度、員工崗位職責并幫助其熟悉工作環(huán)境、介紹同事。

4.2.3綜合部助理將新員工引至部門報到后，由部門經(jīng)理指定專人對試用人員進行入職指導和業(yè)務培訓，并在試用期內(nèi)幫助其熟悉工作流程和本崗位業(yè)務，盡快進入角色。

4.2.4試用期一開始，部門經(jīng)理必須為試用員工安排明確的試用期工作任務以及考核目標、考核辦法。試用期的前七天重點考察員工的人品和專業(yè)技能，試用人員在試用期內(nèi)每月要提交月度工作總結，作為試用考核的依據(jù)之一。

4.2.5試用期（標準試用期為三個月）滿后，員工到綜合部助理處領取并填寫《員工試用考核評價表》，隨同個人試用期工作總結提交部門經(jīng)理簽署轉(zhuǎn)正意見，并轉(zhuǎn)呈綜合部。

4.2.6對于用人部門與綜合部意見不一致，或試用人員與公司考核結果有沖突時，需對于考核不合格的試用人員可換崗再試（總試用期不能超過六個月）或辦理辭退手續(xù)。

4.2.7對于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以由部門經(jīng)理申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，員工需提供書面的工作總結及《員工試用考核評價表》，經(jīng)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后可提前轉(zhuǎn)正。

4.2.8試用人員試用期結束并通過轉(zhuǎn)正考核后，綜合部經(jīng)理與試用人員進行轉(zhuǎn)正談話，綜合部助理與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，主要包括：簽訂勞動合同、保密協(xié)議、保險辦理、配置員工編號等。

4.3離職流程

4.3.1辭職人員必須提前30日向本部門經(jīng)理或綜合部經(jīng)理遞交書面《辭職報告》。如果辭職人員所屬部門的部門經(jīng)理先接到辭職報告，必須在第一時間內(nèi)轉(zhuǎn)交給綜合部門存檔，無論是否要挽留辭職人員。部門經(jīng)理和綜合部經(jīng)理要主動找辭職人員談話，了解離職動機，并根據(jù)談話內(nèi)容向公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理說明實際情況。如果經(jīng)過挽留，辭職人員同意留下，則照常工作。如果確定離職，則進入離職審批程序。綜合部經(jīng)理應盡量營造和諧、坦誠的氣氛，鼓勵離職人員說出心里話，并請離職人員填寫《員工離職（辭 退）審批表》存檔。4.3.2對辭退人員，由部門經(jīng)理填寫《員工離職（辭退）審批表》交給綜合部經(jīng)理。部門經(jīng)理有責任以事實為依據(jù)、本著公正的原則說明辭退原因，不得摻雜個人感情。

4.3.3綜合部經(jīng)理將《辭職報告》、《辭退申請表》交公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理簽署意見。對于不同意離職的，繼續(xù)作辭職人員的思想工作，并可安排換崗調(diào)薪，對于同意離職的，則辦理終止（解除）勞動合同手續(xù)和離職手續(xù)。

4.3.4由離職人員將自留的一份《勞動合同》交給綜合部，根據(jù)離職人員要求，可由綜合部開具《終止（解除）勞動合同證明書》或相關工作經(jīng)歷證明。

4.3.5離職人員經(jīng)過審批程序后,到綜合部助理處領取《員工離職交接表》，并按其所列項目到相關部門和負責人處逐一辦理手續(xù)、簽字確定，全部完成后交回綜合部助理。

4.3.6綜合部助理負責辦理離職員工保險和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，綜合部經(jīng)理負責員工薪資結算。原則上離職人員薪資于公司每月薪資發(fā)放日再行結算，財務部將款項匯至離職員工確認的銀行帳號上。

4.4培訓流程

4.4.1每年年底，員工到綜合部助理處領取并填寫《培訓需求申請單》，交至部門經(jīng)理處。部門經(jīng)理根據(jù)員工填寫的《培訓需求申請單》以及下一年度部門工作計劃和業(yè)務需求制訂出《本部門年度培訓計劃》。

4.4.2由綜合部根據(jù)各部門經(jīng)理提交的部門年度培訓計劃調(diào)整并匯總出公司年度培訓計劃，并會同各部門經(jīng)理、主管副總及總經(jīng)理審批，通過后形成《公司年度培訓計劃》。

4.4.3綜合部助理根據(jù)《公司年度培訓計劃》在年內(nèi)組織開展具體的培訓。

4.4.4每次培訓結束將由各部門經(jīng)理配合綜合部對參訓人員進行各種類型的培訓考核，衡量員工培訓后的實際收效。

4.4.5每次培訓結束后由各部門經(jīng)理配合綜合部組織參訓員工填寫《培訓反饋表》，衡量培訓機構、培訓組織的效果。

4.4.6培訓結束后由綜合部助理將培訓過程中發(fā)生的一切資料進行歸檔。

4.4.7年內(nèi)員工因各種原因產(chǎn)生了年度計劃外的培訓需求時，到綜合部助理領取并填寫《培訓需求申請單》，提交部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)理審核。審核通過后由綜合部助理組織實施相應的培訓。不通過則綜合部助理將在此期間發(fā)生的各項資料進行歸檔。

4.5 薪資流程

4.5.1員工薪資由崗位基礎工資、崗位績效工資、獎勵工資三部分組成。崗位基礎工資是每月固定發(fā)放部分，其它部分為浮動工資部分（其中獎勵工資，也就是獎金，它是對崗位角色超履職標準的努力和貢獻所給予的經(jīng)濟福利補償。也就是說，沒有超履職標準的努力和貢獻，就不能享有任何形式和數(shù)量的獎勵工資），按年度考核發(fā)放。具體薪資結構與標準說明詳見《公司薪酬管理制度》。

4.5.2員工入職前的薪資評定，原則上由綜合部經(jīng)理根據(jù)招聘崗位所對應薪資標準提出建議，報請公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特殊技術或管理人才，可執(zhí)行談判工資制，經(jīng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

4.5.3員工在職期間，符合以下幾種情況均可由所在部門經(jīng)理向綜合部經(jīng)理提出獎勵工資申請：員工被評選為年度業(yè)務先進工作者、員工對公司經(jīng)營指標實現(xiàn)有突出貢獻或是年度內(nèi)個人在生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中有重大突破等。由綜合部經(jīng)理組織部門員工代表、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人參加員工述職會議，考評員工業(yè)績，統(tǒng)一征求意見，公司總經(jīng)理審核批準后執(zhí)行。

4.5.4每月7日前，綜合部經(jīng)理應收集綜合部助理和各部門經(jīng)理提交的《考勤表》，核算員工月度應發(fā)工資與實發(fā)工資，并將月度明細報表匯總后提交給財務部。財務經(jīng)理審核無誤后提交公司總經(jīng)理簽批，保證財務部出納15日左右按時發(fā)放員工工資。

4.6考核流程

4.6.1結合《公司薪酬管理制度》，員工薪資構成中的崗位績效工資與崗位職責履行情況和日常工作績效掛鉤浮動，實行部門和個人兩級考核。

4.6.2部門季度績效考評系數(shù),由公司績效考評小組(由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門相關負責人等人組成)，每季季初的1-3日，對部門上季度工作情況進行評估，并于每季季初的7日前將考評結果提交給綜合部備案，作為核發(fā)崗位績效工資的依據(jù)。4.6.3個人年度績效考評系數(shù),由部門經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、部門員工代表兩名組成考評小組，并于每年元月的1-3日召開述職會，傾聽員工崗位述職，直接評定員工年度工作，部門經(jīng)理于每年元月5日前將考評結果提交給公司綜合部備案,作為核發(fā)崗位績效工資依據(jù)。個人年度考核要素由各部門經(jīng)理結合崗位職責說明書要求和部門工作目標要求分別提出，并提交綜合部經(jīng)理備案。

五、公章管理 5.1管理

5.1.1公章由公司綜合部負責管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時交接，須經(jīng)總經(jīng)理批準并嚴格辦理交接手續(xù)；

5.1.2公章的使用須嚴格登記程序，完成審批手續(xù)后方可用印；不符合規(guī)定和不經(jīng)主管領導簽發(fā)的文件、資料、合同等，公章保管人有權拒?。?/p>

5.1.3公章禁止帶出公司外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，由綜合部人員攜帶前往，用后立即帶回。公章帶出期間，只可將公章用于申請事由，并對公章的使用承擔一切責任。

5.1.4公章的保管人嚴格執(zhí)行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。公章管理人員應妥善保管公章，不得隨意亂放；

5.1.5對加蓋公章的材料，應注意落款單位必須與公章一致，用印位置恰當，要騎年蓋月，字組端正，圖形清晰；

5.1.6公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等。如遇特殊情況時，必須經(jīng)總經(jīng)理同意。公章一般應在上班時間內(nèi)使用，如無特殊情況，下班后停止使用公章。下班時間和節(jié)假日期間應采取防盜措施；

5.1.7公章管理人員必須認真負責，嚴格遵章守紀，秉公辦事；

5.1.8公章由相應的保管者負責，如有遺失及時匯報，造成責任由管理人全權負責。5.2印章使用流程

5.2.1申請人所在部門經(jīng)理或主管綜合部提出申請;5.2.2公章保管人員審閱、了解用印內(nèi)容;5.2.3公章保管人員對申請人外帶資格進行核準并在《印章外帶登記表》上登記。

六、公司資質(zhì)、證書管理

6.1公司資質(zhì)、證書系公司資產(chǎn)，除用于公司經(jīng)營外，任何個人不得以任何理由、任何方式私自使用。6.2公司資質(zhì)、證書由綜合部集中保管、統(tǒng)一使用，綜合部對資質(zhì)、證書的安全存放和規(guī)范使用負責。6.3公司內(nèi)部使用資質(zhì)、證書用于招投標、各種外部審核等工作時，須由該項工作負責人填寫《資質(zhì)、證書使用計劃表》，報經(jīng)總經(jīng)理審批后方能使用。

6.4外部單位、個人借用公司資質(zhì)、證書，須由使用人或本公司該項工作聯(lián)系人填寫《資質(zhì)、證書使用審批表》，報經(jīng)總經(jīng)理審批后方能借用。

6.5綜合部以經(jīng)批準的《資質(zhì)、證書使用審批表》作為使用依據(jù)并存檔，并對使用情況作登記，確保資質(zhì)、證書的規(guī)范使用。

6.6附件《資質(zhì)、證書使用審批表》是本制度的組成部分。

七、職工宿舍管理 7.1入住

7.1.1員工入住公司集體宿舍時，均應提出書面申請，經(jīng)同意后方可辦理入住手續(xù)。

7.1.2員工使用宿舍內(nèi)的公司財物，須羅列清單，經(jīng)員工個人與公司管理人員清點確認后簽字。7.1.3入住人員只限員工本人，不得留宿非公司人員同住，特殊情況須報公司備案并獲批準后方可留宿。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

7.1.4員工對所居住宿舍，應盡管理人責任，不得隨意改造或變更房舍，現(xiàn)暫定每室住2人，如公司人員有增加，可由公司安排增加床位，住宿人員不得有任何異議。7.2日常管理

7.2.1公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品及床位。

7.2.2員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門和大門。鑰匙只限員工本人持有，如發(fā)現(xiàn)擅自給外來人員使用或配制，公司管理人員有權沒收并處罰款200元。

7.2.3宿舍內(nèi)不得私接電路。住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，應照價賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

7.2.4自覺維護宿舍的安靜環(huán)境，在休息時間不大聲吵鬧，不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。7.2.5居住所耗費的用水、電、氣等費用，員工自理。7.2.6貴重物品及錢財應妥善保管，遺失由各自負責。

7.2.7不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。不準弄臟和劃花墻壁。不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所大聲喧嘩、堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者一次罰款100元。

7.2.8宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。違者予以重罰乃至開除。7.2.9集體宿舍建立值日制度，值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設備狀況。注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及時排除事故隱患。

7.3退房

7.3.1員工因離職、辭退、勞動合同期滿等原因離開公司時，須辦理退房移交手續(xù)，清點財物。7.3.2凡居住期間財物有損壞的，須照價賠償。

八、車輛管理

8.1司機崗位職責

8.1.1樹立全心全意為公司服務的思想，嚴格遵守“安全第一，文明開車”的宗旨。8.1.2自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，樹立良好的社會公德和職業(yè)道德，遵守本公司的各項規(guī)章制度。遵守交通法規(guī)，服從交通指揮，注意禮貌行車，嚴禁酒后開車，做好安全工作。

8.1.3嚴格遵守保密條例，領導在車上討論的內(nèi)容不泄密，不議論與本職工作無關的事，維護領導和公司形象。服從調(diào)度，工作積極主動認真負責，及時完成領導布置的行車任務和其它工作任務。

8.1.4積極參加政治理論學習和業(yè)務學習，努力增強優(yōu)質(zhì)服務意識，不斷提高業(yè)務水平。8.1.5注重儀容儀表，言語舉止得體，禮貌待人，提高自身素質(zhì)。8.2車輛保養(yǎng)規(guī)定

8.2.1行車前要堅持檢查機油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

8.2.1出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物，保持車內(nèi)整潔、美觀。車輛每周至少洗車一次，并隨時確保車身外觀清潔干凈。

8.2.3定人定車負責車輛維修、保養(yǎng)、年審工作。本公司所有司機應嚴格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護車輛最佳狀況。若發(fā)覺異常應立即檢查，隨時防范車輛配件失竊或損壞。所有維修記錄應詳盡填寫，積累經(jīng)驗，防范類似事件的發(fā)生。

8.2.4所有車輛按保養(yǎng)手冊的規(guī)定在公司指定的維修點維護保養(yǎng)。司機應利用空閑時間保養(yǎng)車輛，確實需進廠維修，需提前一天寫申請。

8.2.5司機要嚴格按照技術要求操作車輛，長時間停車等待時，不得怠速運轉(zhuǎn)開空調(diào)，以延長車輛壽命和節(jié)約用油。

8.3司機行車規(guī)定

8.3.1申請用車部門，需提前一天填寫派車申請單（臨時、緊急情況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準后，交綜合部批準登記方有效。司機人員每日行車須認真填寫派車單回饋情況欄，于次日9:00前綜合部審核作為油費、路橋費報銷的依據(jù)。

8.3.2隨車人員不得隨意支配司機變更路線，延長工作時間，增加運營成本。司機對超出派車單范圍內(nèi)用車有權提出自己的建議。8.3.3司機對自己所駕駛車輛證件的有效性應經(jīng)常檢查，確保出車時證件齊全。司機證件年審自行辦理（年審時間每年一次，每次限一天，超過時間以事假處理）。

8.3.4外出行車時，車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回，行車司機需及時通知綜合部，以便安排次日的工作。車輛鑰匙及各種行車證件由綜合部統(tǒng)一管制，派車時分發(fā)到人。

8.3.5派車原則： 優(yōu)先安排急需用車部門。遵循一車多辦事的原則，合理調(diào)配。

8.3.6司機不得擅自借車給他人駕駛，否則，造成一切后果及損失由當事司機負責。駕駛?cè)藛T應嚴守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責任自負。每月30日以前，司機應查詢自己負責的車輛有無違章并及時處理，綜合部負責監(jiān)督。

8.4獎勵與懲罰：

8.4.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度獎勵與處罰。

8.4.2每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以100元獎勵。

8.4.3年度無違章、無事故、無投訴可當選為“年度明星司機”獎勵1000元。8.4.4司機未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。

8.4.5司機在年度工作中，因未遵循《交通法規(guī)》被公安部門處罰一次者，給予口頭警告；被處罰兩次者，給予批評教育；當年被處罰三次以上者（含三次），處罰款由個人支付。

8.4.6司機在駕駛車輛時，因使用通信工具、與人交談等不慎行為發(fā)生交通事故，按個人應負全部責任、主要責任、次要責任，相應承擔50%、30%、20%的直接經(jīng)濟損失。

8.4.7司機酒后駕車被公安交通部門處罰，處罰款由個人支付。

8.4.8因司機對車輛不及時維護保養(yǎng)而發(fā)生交通事故，司機應承擔其相應責任及經(jīng)濟損失。

九、辦公環(huán)境管理

9.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境管理

9.1.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境指辦公場所的墻面、地面、門窗、走廊、前廳、樓梯、會議室、洗漱間以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品的管理維護，由后勤處負責組織清潔和管理，公共區(qū)域應隨時保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。

9.1.2 公共辦公區(qū)域各辦公場所的劃分、布局由行政辦公室負責提出統(tǒng)一的安排方案并報分公司領導批準后實施，任何人不得隨意改變辦公場所的布局及辦公設備設施的調(diào)動和擺放。

9.1.3 愛護公共衛(wèi)生、不得亂丟垃圾，嚴禁將紙屑、煙頭、茶葉、殘渣等倒入廁所、盥洗池和拖把池內(nèi)。

9.1.4 除領導辦公室、接待室、消防樓道口外，公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率，提升公司的對外形象。

9.2 個人辦公區(qū)域環(huán)境管理

9.2.1 個人辦公區(qū)域環(huán)境指個人辦公桌面的清理和使用物品的擺放，由個人負責整理。

9.2.2 個人使用或保管的電風扇、辦公設備（包括打印機、復印機、傳真機等），由使用人或保管人負責外表的清潔。

9.2.3 辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話、水杯、筆筒、臺歷和少量材料，下班時應對辦公桌面的物品進行清理，保持整潔，并將座椅推入辦公桌下。

9.2.4 文件柜內(nèi)的文件資料應擺放整齊，隨時關閉柜鎖，柜子上方不得擺放其它物品。

9.2.5 各部門人員外出辦事或下班時，應關閉個人辦公設備的電源，最后離開的人員應關閉辦公室門窗和其它電源。

十、辦公秩序管理 10.1 辦公紀律

10.1.1 禁止在上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲、化妝、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。10.1.2 禁止在上班時間串崗、閑聊、聽歌曲、吃零食。10.1.3 所有人員（含公司領導）進入會議室應將移動通訊設備調(diào)成振動；在辦公區(qū)域內(nèi)中使用電話進行工作聯(lián)系時應壓低音量，必須長話短說，不得聊天，不得影響他人工作。

10.1.4 上班時間外出辦事必須經(jīng)所在部門負責人同意并進行外出登記；外出時間預計在2小時以上者所在部門負責人或當事人必須向行政辦報告。

十一、本管理制度最終解釋權歸綜合部。

十二、本管理制度自發(fā)布之日起實施。

鄂東樁基綜合部 2011.8.16

第二篇：綜合部管理制度

項目公章管理制度

1.項目公章，是指項目經(jīng)理部公章、合同專用章、財務專用章。

2.新開工項目經(jīng)理部公章啟用時，應向公司經(jīng)理辦公室報備經(jīng)理部公章印模式樣。

3.項目公章的保管、使用，應遵照本辦法執(zhí)行。項目要指定公章管理人員。公章專管人員

應具有較高的政治素質(zhì)和較強的責任心。

4.辦公室公章專管人員，每天下班前應檢查公章是否齊全，若發(fā)現(xiàn)意外情況應立即報告辦公

室主任和保衛(wèi)部門。

5.公章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位或調(diào)離、辭職時，經(jīng)理辦公室主任應立即

指定他人管理公章，專管人員要向接替人員交接工作，登記管印的起止日期，實行管印人員登記備案制，以明確責任，落實到人。

6.工程完工后，項目公章交公司經(jīng)理辦公室登記、保管。

7.嚴禁將公章借給他人；嚴禁給公司以外的人提供的擔保文件、介紹信、委托書、證明材

料上用印。

第三篇：綜合部管理制度(試行)

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綜合部管理制度（試行）

一、目的

綜合部作為公司一個職能部門，主要負責公司行政管理、人力資源管理及后勤事務管理。本制度主要描述了綜合部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規(guī)范，用于規(guī)范與指導綜合部的業(yè)務工作，是綜合部的基礎管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。

二、所屬部門、所屬人員

所屬部門：綜合行政部；直接上級：副總經(jīng)理

所屬人員：郝小妹、許敏、李春彩、付桂紅、蔣麗霞、周成龍、陳詩和共七人。

三、部門職能

1．負責公司的行政管理工作，包括制度管理、環(huán)境建設、辦公用品、考勤紀律和對外接待等事宜。

2．負責公司的人力資源管理工作，包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績效考評、薪酬計核、員工檔案管理、員工勞動合同管理、員工培訓、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。

3．負責公司的后勤事務管理，如食堂管理、車輛管理、安保管理、保潔管理等。4．跟事業(yè)部對接、牽頭各部門完成事業(yè)部交辦工作項，與公司各部門的配合及協(xié)調(diào)工作。

四、崗位職責

綜合部責任人崗位職責（共八大項）

（一）行政事務

1．作為公司綜合管理部門的負責人，參與公司計劃綱要的編制、組織內(nèi)部審核，整改及修定。制訂并完善公司行政管理制度、綜合部管理制度、崗位職責說明書等，為領導相關決策提供建議和信息支持等，當好領導的參謀助手；

2．負責部門的日常管理，分配各項任務，協(xié)調(diào)、檢查崗位工作，調(diào)動部門人員工作積極性，并對部門人員的工作進行月度、考核評測。

3．每月完成事業(yè)部要求的月例會PPT的上報，事業(yè)部月例會布置工作完成情況的上報，各類會議（工程、營銷、公司例會）上傳及統(tǒng)計；

4．公司周例會及月例會會議紀要的完成下發(fā),會后各項工作的督促、檢查、落實。5．貫徹公司降本要，綜合部嚴格控制各類招待費、辦公耗材的成本，完備領用手續(xù)。6．負責公布公司各項行政人事通知，檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況，安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)營活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案；

7．負責與勞動、人事、社保、住房、街道等相關政府機構協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行，樹立公司良好形象；

8．負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表，及時做好公司營業(yè)執(zhí)照年檢，組織機構代碼證年檢、開發(fā)資質(zhì)年檢等工作。

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9．負責公司環(huán)境維護，發(fā)現(xiàn)有破、漏、損、壞情況應立即組織人員及采取維護措施；負責公司日常基礎設備、設施維護，營造良好的辦公環(huán)境；

10．辦理公司車輛保險及年檢的相關手續(xù)，安排用車活動；

11．及時關注員工動態(tài)，建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系；

12．接待來訪客人，做好登記，并通報相關部門，收發(fā)郵件、報刊、包裹等；記錄、發(fā)放；管理公司員工申領的辦公行政用品、辦公室鑰匙等；更新和管理員工通訊聯(lián)系簿，辦理員工手機入集團網(wǎng)、辦公室電話費繳納；l

13．負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品、煙酒等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況；

14．及時做好與正昌事業(yè)部的對接及溝通工作，牽頭各部門完成事業(yè)部交辦的各類工作項。

15．每周提交綜合部上周工作總結和本周工作計劃。16．名源系統(tǒng)的維護和ERP工作

17．關注公司相關網(wǎng)絡合作板塊中輿論導向，發(fā)現(xiàn)不利言論及時組織給予回復。18．完成領導交辦的其他事務。

（二）人事管理

1．負責公布公司各項行政人事通知，檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況，2．掌握人力資源狀況，進行招聘、培訓、薪酬設計等管理性工作；建立后備人才選拔方案和人才儲備機制；

3．辦理人事招聘、甄選、面試、選擇、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、保險繳納等相關手續(xù)；辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正事務性手續(xù)工作，簽訂、解除勞動合同、保密協(xié)議等；

4．負責考勤、請假、休假、加班管理，協(xié)助領導進行薪酬調(diào)查、績效考核、員工管理評定等工作；

5.公司員工檔案的建立、完善工作。6．根據(jù)公司組構和工作需要，及時作調(diào)整。

（三）檔案管理

1.做好各類檔案的接受、分類、編號、排架、保管、鑒別、銷毀、統(tǒng)計匯編、查閱等工作。

2.負責編制企業(yè)檔案的檢索工具，為領導、管理人員和工程技術人員利用檔案提供優(yōu)質(zhì)服務。

3．遵守檔案的保密制度，不得擅自擴大檔案的利用范圍，不得泄露檔案機密。

（四）對案場相關人員工作監(jiān)管

1.主抓售樓處案場工作人員的上班紀律工作； 2.做好對案場辦證專員工作的兼管； 3.對口政府部門的溝通維系工作；

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4.負責售樓處案場的衛(wèi)生整潔、吧臺服務工作督查； 5.樣板房管理，保持樣板房整潔衛(wèi)生，隨時可供來人參觀。

（五）客服售后服務工作

1．接受客戶投訴，處理客戶投訴信息，并建立客戶投訴檔案；組織協(xié)調(diào)相關專業(yè)部門處理客戶投訴，并及時跟蹤 ；

2.； 3．與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；

4．及時有效地應對各種突發(fā)狀況，把控和安撫客戶情況，將糾紛及風險降到最低。

（六）企業(yè)微信平臺維護、監(jiān)管工作

1.員工關懷：生日祝福、結婚、孩子考上大學、家中喜事大事的收集發(fā)布； 2.對公司獲得的各種榮譽的表揚（包括員工）發(fā)布軟文； 3.加強員工與公司之間的聯(lián)系，增強企業(yè)文化的落地；

4.定期對向正昌微信訂閱號提供文章，報導身邊與工作相關的事件，做好正面引導； 5.不定期對進行員工調(diào)查，及時掌握員工滿意度。

（七）組織安排公司各項活動

1.根據(jù)需要組織員工聯(lián)誼活動，如類似組織金昌、久和水上樂園沖關比賽活動，參加正昌好聲音歌唱比賽，參加正昌征文活動等；

2.組織策劃公司年會活動；

3.組織員工參加年終撲克牌友誼賽等活動； 4．組織做好公司評優(yōu)活動。5．組織員工參加總部年終大會活動。

（八）擬定完善綜合部其他人員崗位職責及分工，具體如下： 許敏崗位職責：

一．做好每月ERP圖片，形象進度資料的上傳，搜集、發(fā)放各類工程聯(lián)系單、變更單、圖紙等各類工程資料；

二．做好工地現(xiàn)場鋼筋進貨計劃，及進場統(tǒng)計、匯總工作； 二．做好公司檔案資料的管理； 三．配合綜合部完成相關工作。李春彩崗位職責：

一.做好商品房合同簽訂、網(wǎng)上備案以及合同所涉及資料的歸檔管理； 二.做好ERP的各類工作項及營銷臺帳； 三.客服相關工作：

1.參與每周對物業(yè)的巡檢工作，并形成書面報告，跟物業(yè)對接，發(fā)現(xiàn)問題，要求物業(yè)限期整改。

2.客戶投訴周報、月報，客服會議紀要的落實跟蹤；

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3.線下接受處理客服投訴單，接受處理物業(yè)維修單，及時跟工程、技術等相關部門溝通，落實維修。建立客戶投訴及維修檔案(包括圖片影音材料維修單等),以便公司備查；

4．線上ERP客服系統(tǒng)相關工作。四．配合做好樣板房的保潔工作。

五、配合案場一樓水吧臺輪崗服務工作及階段性營銷案場活動。付桂紅崗位責職：

一．負責萬豪、錦繡產(chǎn)權證的辦理。

二．樣板房的管理及衛(wèi)生工作（第一責任人），做好排班輪崗，定期打掃，報辦公室。三．營銷現(xiàn)場物料領用及發(fā)放登記；

四．配合案場一樓水吧臺輪崗客戶服務工作及案場階段性營銷活動。蔣麗霞崗位責職：

一．房款的收取及發(fā)票開具工作； 二．配合做好應收帳款的催促工作； 三．ERP工作項。

四．配合案場一樓水吧臺客服工作及案場階段性營銷活動。周成龍崗位責職：

一．售樓處車輛引領分流工作及相關接待工作； 二．看房車維護及保養(yǎng)工作； 三．配合做好樣板房的保潔工作。四．配合案場階級性營銷活動。陳詩和崗位責職：

一．嚴格遵守“安全第一，文明開車”的宗旨。

二．自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，樹立良好的社會公德和職業(yè)道德。遵守交通法規(guī)，服從交通指揮，注意禮貌行車，嚴禁酒后開車，做好安全工作。

三．嚴格遵守保密條例，領導在車上討論的內(nèi)容不泄密，不議論與本職工作無關的事，維護領導和公司形象。服從車輛調(diào)度，工作積極主動認真負責，及時完成領導布置的行車任務和其它工作任務。

四．交規(guī)安全知識宣講，車輛的合理合理安排車輛使用，節(jié)約用車費用，車輛的年檢、保險辦理及維修等。

五、工作流程與規(guī)范 5.1招聘流程

5.1.1每年年末，各部門經(jīng)理協(xié)同綜合部依據(jù)公司下一戰(zhàn)略發(fā)展決策提出各部門用人需求，為制定人員編制計劃提供依據(jù)。

5.1.2綜合部對每個部門的《部門用人需求申請表》進行匯總，由總經(jīng)理及各主管副總

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審批，修改后形成下一人員招聘計劃。

5.1.3由綜合部根據(jù)用人需求和崗位職責說明書要求組織招聘；屬于計劃外臨時招聘，由部門經(jīng)理填寫《部門用人需求申請表》報總經(jīng)理審批，再報正昌總部批準后，由綜合部組織編寫崗位職責說明書，并組織招聘工作。

5.1.4由綜合部會同用人部門經(jīng)理篩選適合的簡歷，作為初試人選。

5.1.5綜合部通知應聘人員到公司參加初試。綜合部負責人員的任職資格及綜合素質(zhì)考核，用人部門經(jīng)理負責人員的業(yè)務技能考核。

5.1.6對于特殊或高級管理及技術類職位的應聘者可由用人部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理直接對其技術能力進行復試，綜合部安排后繼事宜。

5.1.7用人部門經(jīng)理或相關業(yè)務人員在綜合部人員陪同下從專業(yè)技能及崗位相關度方面對應聘者進行考核。

5.2轉(zhuǎn)正入職流程

5.2.1試用人員如約到綜合部報到，交驗身份證、學歷證明等原件。

5.2.2員工報到后，由綜合部對其進行入職培訓，綜合部為其介紹公司概況、企業(yè)文化、組織架構；綜合部為其介紹公司基本規(guī)章制度、員工崗位職責并幫助其熟悉工作環(huán)境、介紹同事。

5.2.3綜合部將新員工引至部門報到后，由部門經(jīng)理指定專人對試用人員進行入職指導和業(yè)務培訓，并在試用期內(nèi)幫助其熟悉工作流程和本崗位業(yè)務，盡快進入角色。

5.2.4試用期一開始，部門經(jīng)理必須為試用員工安排明確的試用期工作任務以及考核目標、考核辦法。試用期的前七天重點考察員工的人品和專業(yè)技能，試用人員在試用期內(nèi)每月要提交月度工作總結，作為試用考核的依據(jù)之一。

5.2.5試用期（標準試用期為三個月）滿后，員工到綜合部處領取并填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，隨同個人試用期工作總結提交部門經(jīng)理簽署轉(zhuǎn)正意見，并轉(zhuǎn)呈綜合部，并交副總、常務副總評定簽字。

5.2.6對于用人部門與綜合部意見不一致，或試用人員與公司考核結果有沖突時，需對于考核不合格的試用人員可換崗再試（總試用期不能超過六個月）或辦理辭退手續(xù)。

5.2.7對于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以由部門經(jīng)理申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，員工需提供書面的工作總結及《員工轉(zhuǎn)正申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理審批后可提前轉(zhuǎn)正。

5.2.8試用人員試用期結束并通過轉(zhuǎn)正考核后，綜合部負責人與試用人員進行轉(zhuǎn)正談話，綜合部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，主要包括：簽訂勞動合同、保密協(xié)議、保險辦理、配置辦公用具等。

5.3離職流程

5.3.1辭職人員必須提前30日向本部門經(jīng)理或綜合部經(jīng)理遞交書面《辭職報告》。如果辭職人員所屬部門的部門經(jīng)理先接到辭職報告，必須在第一時間內(nèi)轉(zhuǎn)交給綜合部門存檔，無論

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是否要挽留辭職人員。部門經(jīng)理和綜合部經(jīng)理要主動找辭職人員談話，了解離職動機，并 根據(jù)談話內(nèi)容向公司主管副總經(jīng)理和常委副總經(jīng)理說明實際情況。如果經(jīng)過挽留，辭職人 員同意留下，則照常工作。如果確定離職，則進入離職審批程序。綜合部應盡量營造和諧、坦誠的氣氛，鼓勵離職人員說出心里話，并請離職人員填寫《員工離職手續(xù)辦理表》存檔。

5.3.2對辭退人員，部門經(jīng)理有責任以事實為依據(jù)、本著公正的原則說明辭退原因，不得摻雜個人感情。

5.3.3離職人員經(jīng)過審批程序后,到綜合部助理處領取《員工離職交接表》，并按其所列項目到相關部門和負責人處逐一辦理手續(xù)、簽字確定，全部完成后交回綜合部。

5.3.4綜合部負責辦理離職員工保險和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，財務部負責員工薪資結算。原則上離職人員薪資于公司每月薪資發(fā)放日再行結算，財務部將款項匯至離職員工確認的銀行帳號上。

5.4培訓流程

5.4.1每年年底，部門經(jīng)理填寫《培訓需求申請單》以及下一部門工作計劃和業(yè)務需求制訂出《本部門培訓計劃》。

5.4.2由綜合部根據(jù)各部門經(jīng)理提交的部門培訓計劃調(diào)整并匯總出公司培訓計劃，并會同各部門經(jīng)理、主管副總及總經(jīng)理審批，通過后形成《公司培訓計劃》。

5.4.3綜合部助理根據(jù)《公司培訓計劃》在年內(nèi)組織開展具體的培訓。

5.4.4每次培訓結束將由各部門經(jīng)理配合綜合部對參訓人員進行各種類型的培訓考核，衡量員工培訓后的實際收效。

5.4.5每次培訓結束后由各部門經(jīng)理配合綜合部組織參訓員工填寫《培訓反饋表》，衡量培訓機構、培訓組織的效果。

5.4.6培訓結束后由綜合部助理將培訓過程中發(fā)生的一切資料進行歸檔。5.5 薪資流程

5.5.1員工薪資由崗位基礎工資、考核工資、崗位績效工資、獎勵工資四部分組成。具體薪資結構根據(jù)公司薪資制度執(zhí)行。

5.5.2員工入職前的薪資評定，原則上由綜合部經(jīng)理根據(jù)招聘崗位所對應薪資標準提出建議，報請公司主管副總經(jīng)理和常委總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特殊技術或管理人才，可執(zhí)行談判工資制，經(jīng)公司主管副總經(jīng)理和常務總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5.5.3每月10日前，綜合部向財務部提交的《考勤表》，核算員工月度應發(fā)工資與實發(fā)工資，財務經(jīng)理審核無誤后提交公司副總和常務副總經(jīng)理簽批，進行員工工資的發(fā)放。

六、公章管理 6.1管理

6.1.1公章由公司綜合部負責管理，未經(jīng)常務副總經(jīng)理批準不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時交接，須經(jīng)常務副總經(jīng)理批準并嚴格辦理交接手續(xù)；

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6.1.2公章的使用須嚴格登記程序，完成審批手續(xù)后方可用?。徊环弦?guī)定和不經(jīng)主管領導簽發(fā)的文件、資料、合同等，公章保管人有權拒?。?/p>

6.1.3公章禁止帶出公司外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)常務副總經(jīng)理批準，方可攜帶，用后立即帶回。公章帶出期間，用章人只可將公章用于申請事由，并對公章的使用承擔一切責任。

6.1.4公章的保管人嚴格執(zhí)行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。公章管理人員應妥善保管公章，不得隨意亂放；

6.1.5對加蓋公章的材料，應注意落款單位必須與公章一致，用印位置恰當，圖形清晰； 6.1.6公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等。如遇特殊情況時，必須經(jīng)常務副總經(jīng)理同意。公章一般應在上班時間內(nèi)使用，如無特殊情況，下班后停止使用公章。下班時間和節(jié)假日期間應采取防盜措施；

6.1.7公章管理人員必須認真負責，嚴格遵章守紀，秉公辦事；

6.1.8公章由相應的保管者負責，如有遺失及時匯報，造成責任由管理人全權負責。6.2印章使用流程

6.2.1申請人所在部門經(jīng)理或主管綜合部提出申請;6.2.2公章保管人員審閱、了解用印內(nèi)容;6.2.3公章保管人員對申請人外帶資格進行核準并在《印章外帶登記表》上登記。

七、公司資質(zhì)、證書管理

7.1公司資質(zhì)、證書系公司資產(chǎn)，除用于公司經(jīng)營外，任何個人不得以任何理由、任何方式私自使用。

7.2公司資質(zhì)、證書由綜合部集中保管、統(tǒng)一使用，綜合部對資質(zhì)、證書的安全存放和規(guī)范使用負責。

八、職工宿舍管理 8.1入住

8.1.1員工入住公司集體宿舍時，均應提出申請，經(jīng)同意后方可辦理入住手續(xù)。8.1.2員工使用宿舍內(nèi)的公司財物，需羅列清單，經(jīng)員工個人與公司管理人員清點確認后簽字。

8.1.3入住人員只限員工本人，不得留宿非公司人員同住，特殊情況須報公司備案并獲批準后方可留宿。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

8.1.4員工對所居住宿舍，應盡管理人責任，不得隨意改造或變更房舍。8.2日常管理

8.2.1公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品及床位。

8.2.2員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門和大門。鑰匙只限員工本人持有，如發(fā)現(xiàn)

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擅自給外來人員使用或配制，公司管理人員有權沒收并處罰款200元。

8.2.3宿舍內(nèi)不得私接電路。住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，應照價賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

8.2.4自覺維護宿舍的安靜環(huán)境，在休息時間不大聲吵鬧，不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。

8.2.5居住所耗費的用水、電、氣等費用，員工自理。8.2.6貴重物品及錢財應妥善保管，遺失由各自負責。

8.2.7不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。不準弄臟和劃花墻壁。不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所大聲喧嘩、堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者一次罰款100元。

8.2.8宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。違者予以重罰乃至開除。

8.2.9集體宿舍員工應注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及時排除事故隱患。8.3退房

8.3.1員工因離職、辭退、勞動合同期滿等原因離開公司時，須辦理退房移交手續(xù)，清點財物。

8.3.2凡居住期間財物有損壞的，須照價賠償。

九、車輛管理 9.1車輛保養(yǎng)規(guī)定

9.1.1行車前要堅持檢查機油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

9.1.2出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物，保持車內(nèi)整潔、美觀。車輛每周至少洗車一次，并隨時確保車身外觀清潔干凈。

9.1.3司機應負責車輛維修、保養(yǎng)、年審工作。本公司所有司機應嚴格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護車輛最佳狀況。若發(fā)覺異常應立即檢查，隨時防范車輛配件失竊或損壞。所有維修記錄應詳盡填寫，積累經(jīng)驗，防范類似事件的發(fā)生。

9.1.4所有車輛按保養(yǎng)手冊的規(guī)定在公司指定的維修點維護保養(yǎng)。

9.1.5司機要嚴格按照技術要求操作車輛，長時間停車等待時，不得怠速運轉(zhuǎn)開空調(diào)，以延長車輛壽命和節(jié)約用油。

9.3司機行車規(guī)定

9.3.1申請用車部門，需提前一天填寫派車申請單（臨時、緊急情況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準后，交綜合部批準登記方有效。司機人員每日行車須認真填寫派車單回饋情況欄，于次日9:00前綜合部審核作為油費、路橋費報銷的依據(jù)。

南通金昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

9.3.2隨車人員不得隨意支配司機變更路線，延長工作時間，增加運營成本。司機對超出派車單范圍內(nèi)用車有權提出自己的建議。

9.3.3司機對自己所駕駛車輛證件的有效性應經(jīng)常檢查，確保出車時證件齊全。司機證件年審自行辦理（年審時間每年一次，每次限一天，超過時間以事假處理）。

9.3.4外出行車時，車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回，行車司機需及時通知綜合部，以便安排次日的工作。車輛鑰匙及各種行車證件由綜合部統(tǒng)一管制，派車時分發(fā)到人。

9.3.5派車原則： 優(yōu)先安排急需用車部門。遵循一車多辦事的原則，合理調(diào)配。9.3.6司機不得擅自借車給他人駕駛，否則，造成一切后果及損失由當事司機負責。駕駛?cè)藛T應嚴守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責任自負。每月30日以前，司機應查詢自己負責的車輛有無違章并及時處理，綜合部負責監(jiān)督。

十、辦公環(huán)境管理

10.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境管理

10.1.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境指辦公場所的墻面、地面、門窗、走廊、前廳、樓梯、會議室、洗漱間以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品的管理維護，公共區(qū)域應隨時保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。

10.1.2 愛護公共衛(wèi)生、不得亂丟垃圾，嚴禁將紙屑、煙頭、茶葉、殘渣等倒入廁所、盥洗池和拖把池內(nèi)。

10.1.3 除領導辦公室、接待室、消防樓道口外，公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率，提升公司的對外形象。

10.2 個人辦公區(qū)域環(huán)境管理

10.2.1 個人辦公區(qū)域環(huán)境指個人辦公桌面的清理和使用物品的擺放，由個人負責整理。10.2.2 個人使用或保管的辦公設備（包括打印機、復印機、傳真機等），由使用人或保管人負責外表的清潔。

10.2.3 辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話、水杯、筆筒、臺歷和少量材料，下班時應對辦公桌面的物品進行清理，保持整潔，并將座椅推入辦公桌下。

10.2.4 文件柜內(nèi)的文件資料應擺放整齊，隨時關閉柜鎖，柜子上方不得擺放其它物品。10.2.5 各部門人員外出辦事或下班時，應關閉個人辦公設備的電源，最后離開的人員應關閉辦公室門窗和其它電源。

十一、辦公秩序管理 禁止在上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲、化妝、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。2 禁止在上班時間串崗、閑聊、聽歌曲、吃零食。上班時間外出辦事必須經(jīng)所在部門負責人同意并進行外出登記；外出時間預計在2小時以上者所在部門負責人或當事人必須向綜合辦報告。

南通金昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

十二、本管理制度最終解釋權歸綜合部。

十三、本管理制度自頒布之日起實施。

南通金昌房地產(chǎn)開了有限公司綜合部 2015.3.17

第四篇：綜合部環(huán)境衛(wèi)生管理制度

環(huán)境衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、會議室、接待室、廁所、花壇、綠地、宿舍、招待所及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵；文件柜、鏡子上無浮塵、污跡。文件柜、檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；傳真機、打印機等辦公設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室、班組、車間的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。

公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：

1、大、小碼頭：成品庫北門以北至大碼頭，筒倉東面的路向東拐開始至碼頭，由港務部負責。

2、成品庫北門以南至制麥塔之間由生產(chǎn)部負責。

3、綜合部負責其余部分，包括公司大門附近、公司院內(nèi)四條主干道。

四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由綜合部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生不達標而影響公司的整體形象。

六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。從業(yè)人員健康檢查制度

一、食品生產(chǎn)人員每年必須進行健康檢查，不得超期使用健康證明。

二、新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習學生必須取得健康證明后上崗，杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。

三、食品衛(wèi)生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。

四、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得參加生產(chǎn)經(jīng)營工作。

從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度

一、生產(chǎn)人員必須接受食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓并經(jīng)考核合格后，方可從事生產(chǎn)經(jīng)營工作。

二、認真制定培訓計劃，在衛(wèi)生行政部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及衛(wèi)生操作技能培訓。

三、新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

四、培訓方式以集中講受與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一周，待考試合格后再上崗。

五、建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

用具設備清洗消毒制度

一、車間內(nèi)必須有用于工、器具和固定設備消毒的設施，并保持齊全有效，設施本身及使用過程中不得對產(chǎn)品產(chǎn)生不良影響。

二、在工作前后及工作中必須按規(guī)定進行清潔、消毒（要有記錄）。所用的清潔消毒方法應有效又不影響產(chǎn)品的衛(wèi)生。用化學方法進行消毒時，應檢查消毒劑的配制記錄及使用條件，連續(xù)使用的消毒劑，應定期檢查其濃度。用熱水消毒時，水溫應達到80℃以上。

三、加工操作臺、機械設備、工器具應經(jīng)常清洗，不得有銹蝕，并保持清潔，經(jīng)消毒處理后的設備、工器具、操作臺必須再用飲用水徹底沖洗干凈，除去殘留物后方可接觸產(chǎn)品。生產(chǎn)車間衛(wèi)生制度

一、車間工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生，勤洗澡、換衣、理發(fā)、不得留長指甲和涂指甲油；進入車間前應洗手消毒，穿戴清潔的工作服和工作帽；車間內(nèi)嚴禁存放個人生活用品和生產(chǎn)無關的雜物；嚴禁飲食、吸煙和隨地吐痰。

二、車間生產(chǎn)人員和進入車間的其他有關人員遇下列情況之一時必須洗手:

1、開始工作之前

2、上廁所以后

3、處理被污染的原材料之后

4、從事與生產(chǎn)無關的其他活動之后

5、在從事操作期間也應勤洗手

三、車間工作人員（含新參加工作人員）必須持有有效健康證明后方可上崗操作；生產(chǎn)人員患有有礙食品的傳染性疾病（痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等），必須立即調(diào)離生產(chǎn)崗位。

四、在工作前后及工作中必須按規(guī)定對加工操作臺、機械設備、工器具進行清潔、消毒（要有記錄）。

五、生產(chǎn)車間和其它場所的廢棄物，必須隨時清除，并及時清理出廠，廢棄物存放的容器及場地應及時清洗消毒。

六、車間內(nèi)的更衣室、工間休息室等公共場所，應經(jīng)常整理和清掃，必要時進行消毒，以保持其清潔。

七、生產(chǎn)設備、排水系統(tǒng)、廢物排放系統(tǒng)和其他機械設施，必須保持良好狀態(tài)。在正常情況下每年至少進行一次全面檢修。車間應做到整潔、空氣新鮮。無明顯水汽、積水。

八、每天工作結束后(或必要時)，必須徹底清洗生產(chǎn)場地的地面、墻壁、排水溝，必要時進行消毒。

產(chǎn)品檢驗制度

一、檢驗室獨立封閉，有專（兼）職檢驗人員。檢驗室負責人應確保檢驗設備正常運轉(zhuǎn)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗前應檢查受檢樣的狀況及數(shù)量是否符合要求。

三、產(chǎn)品按批檢驗，同一包裝規(guī)格相同質(zhì)量的產(chǎn)品為一批。做到生產(chǎn)一批，檢驗一批，合格后方可出廠銷售。

四、檢驗應嚴格按照國家和行業(yè)規(guī)定的檢驗依據(jù)、抽樣方法、檢驗項目和判定準則進行。

五、成品包裝檢驗：是否嚴密不漏、標簽標識清晰牢固、包裝重量適宜等。外包裝符合國家和行業(yè)有關規(guī)定。衛(wèi)生檢查制度

一、制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃，將全面檢查與抽查、問查相結合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

二、衛(wèi)生管理人員負責各項衛(wèi)生管理制度的落實，每天在操作、加工時段至少檢查一次衛(wèi)生，檢查各崗是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時指導改進，并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

三、各崗負責人應跟隨檢查、指導，嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序，逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生操作習慣。

四、公司衛(wèi)生管理人員每周1-2次全面現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進的，按嚴格有關規(guī)定處理。食堂衛(wèi)生管理制度

一、食堂周圍保持清潔，無污染源。

二、原材料要符合衛(wèi)生要求，盛裝原材料的容器要定期清洗，原材料與成品分開，材料庫有防鼠、防蟲設施。要分類存放，先進先出，產(chǎn)品要與地面、墻壁有一段距離。

三、工作場所不得帶入或存放個人生活用品，工作人員工作時不準吸煙，吃食物。

四、照明、通風、防塵、防蠅、防鼠設施保證正常使用；并設密閉垃圾容器，垃圾、雜物隨時清理。

五、工作人員必須穿戴整潔的工作衣、帽，工作服要定期清洗。

六、工作人員每年進行健康體檢和知識培訓，取得健康證后方可上崗。

七、加工設備、工具、容器在使用前徹底清洗消毒，用后要及時清洗。細則

1、不準在建筑物、構筑物、公共設施及樹木上涂、刻畫和張貼標語。

2、不準在電線桿、行道樹、欄桿上曬掛物品。

3、不準在校內(nèi)損壞花草、樹木或踐踏草坪，不準向綠化帶、花壇、草坪 扔棄廢物或傾倒垃圾、廢渣。

4、不準隨地吐痰、便溺。

5、不準亂丟煙蒂、紙屑、瓜果皮核以及各類包裝等廢棄物。

6、不準亂倒生活垃圾、渣土、污水和亂扔雜物等。

7、不準在道路，活動場地等場所或公共垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾和樹葉。

8、不準在道路上或公共場地沖洗車輛。

9、地面整潔無雜草，無雜物，無垃圾、無亂堆物品、無亂停車輛、無亂曬衣物等現(xiàn)象。

10、地下水溝通暢無異味、無堵塞、常沖洗。

11、建筑場地材料堆放有序、切實做到工完場清。

12、辦公室的過道、走廊、門窗均應勤掃、勤擦、勤洗，切實做到無灰塵、無蜘網(wǎng)、無垃圾、無污垢；

13、會議室在使用前后要及時清掃，并始終保持清潔衛(wèi)生。

14、按文明城市創(chuàng)建要求，落實門前“三包”，切實抓好公司衛(wèi)生。

15、大型節(jié)假日前，由綜合部組織全公司各部門按各衛(wèi)生包干區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生大掃除。

16、將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入各部門工作考評，作為工作考核依據(jù)之一。

第五篇：煤礦綜合部管理制度

煤礦綜合部管理制度 綜合部管理范圍

根據(jù)我礦目前實際情況，綜合部業(yè)務暫時劃分為計劃財務、人力資源、供應、后勤、辦公室等五部分，現(xiàn)就這五部分內(nèi)容分別制定管理制度如下： 第一部分

財務管理制度

第一章

財務審核、報銷流程的規(guī)定

為了加強我礦財務管理，規(guī)范財務報銷行為，根據(jù)相關的財經(jīng)制度及我礦實際情況，就有關財務報銷原則及流程說明如下：

一、費用報銷的一般原則。

1、發(fā)生報銷業(yè)務時必須使用國家規(guī)定使用的正式發(fā)票、行政事業(yè)收據(jù)等，不得白條報賬，否則不予報銷。

2、凡煤礦需采購物資的包括設備、材料、低耗及辦公用品的必須填制物資采購計劃表，由各分管生產(chǎn)、機電、安全技術、后勤等負責人簽字報經(jīng)營礦長、礦長審批后方可采購，無采購計劃的財務一律不予報銷。

3、凡購置設備、材料及低耗品、地面或井下基建等工程需簽訂經(jīng)濟合同的，必須由分管礦長、經(jīng)營礦長參與審核簽字、礦長審批簽字后，財務蓋章生效。

4、購置設備、材料及低耗品的，必須辦理入庫手續(xù)；有關設備購置、基建及修繕、安裝工程竣工結算的，必須由基建負責人、接收隊組負責人、分管礦長共同簽署合格后，方與辦理財務結算等事宜。

5、凡差旅費、采購周轉(zhuǎn)金及其他借款、設備或材料、基建工程等需預付款的、包括應付款項需支付的，必須經(jīng)經(jīng)營礦長、礦長審批后，財務方與辦理。

二、費用報銷單內(nèi)容。

業(yè)務經(jīng)辦人必須根據(jù)費用性質(zhì)填寫《費用報銷單》；嚴格按單據(jù)要求項目認真寫，注明日期；附件張數(shù)；金額大小寫須完全一致（不得涂改）；簡述費用內(nèi)容或事由。

三、費用報銷流程。

首先業(yè)務經(jīng)辦人員或領款人填寫《費用報銷單》后→由分管業(yè)務部門負責人或分管副礦長簽字→財務人員就業(yè)務內(nèi)容及單據(jù)審核后簽字→經(jīng)營礦長簽字→礦長審批簽字→到財務出納處報銷。

第二章

全面預算（計劃）管理制度

全面預算管理是為了合理分配我礦的人、財、物等資源，并與相應的工作績效管理配合，以監(jiān)控各項工作實施進度，及時籌措資金，控制費用支出。

全面預算管理的內(nèi)容包括：生產(chǎn)、技術、機電、安全、后勤、經(jīng)營等各個方面。目前工作重點是：生產(chǎn)進尺預算（計劃），采購預算、工程預算、籌資預算（資金使用計劃）。

預算的編制由每個業(yè)務口負責人負責按月編制，并于每個月末檢查預算執(zhí)行情況，具體是：生產(chǎn)礦長負責編制每月進尺掘進米數(shù)及巷道延伸所需材料、設備等費用；機電礦長負責供電、選煤、運輸?shù)仍O備安裝、所需設備型號、價款及附屬材料、備品備件等費用；安全、通風礦長負責安全保護設施、支護材料、瓦斯監(jiān)控、通風所需材料、設備費用；后勤包括食堂、車輛、辦公、勞保等用品的每月消耗預算。

各業(yè)務口編制完月度預算后，由礦長主持的聯(lián)席會，審核通過后，由財務負責統(tǒng)計、匯總并編制采購預算及資金使用預算，報總部批復、撥款。

預算審批確定后，各業(yè)務口要立即組織實施，并交采購員負責按期保質(zhì)保量組織采購，遇計劃外采購的，必須由分管負責人說明原因，經(jīng)礦長審批后方可采購。

預算控制：遇到與預算計劃出現(xiàn)偏差要及時分析原因，拿出措施，到月末要總結、評價各預算的執(zhí)行情況，并與每個人的工作績效考核制度相掛鉤。以此確保我礦各項計劃、目標的及時完成，提供有力的制度支持和保證。第二部分

人力資源管理制度

第一章

工資分配管理制度

一、堅持工資分配與指標、效益、效率、績效、管理等要素相結合的原則。

二、堅持按勞分配，重點向關鍵管理（技術）崗位、苦臟累險和短缺人才崗位傾斜的原則。

三、堅持按定額、定員組織生產(chǎn)，合理安排用工的原則。

四、工資主要由：工資、職務津貼、下井津貼、餐補、補助等。

五、工人工資按雙方協(xié)議，執(zhí)行日資，工資標準根據(jù)礦經(jīng)營狀況確定：計資辦法：本人當月工資=月工資標準÷當月天數(shù)×實出勤。

六、隊干執(zhí)行月資：按礦與本人協(xié)議確定的工資標準計資。

第二章

勞動用工管理制度

一、根據(jù)生產(chǎn)需要，依據(jù)勞動定員、定編，堅持因需設崗、因崗用人，高效率、滿負荷的原則進行配置。

二、聘用基本條件

1、政治思想表現(xiàn)好，具有初中以上文化程度。

2、年滿18周歲，身體健康無傳染病史和其它疾病。

3、井下工人必須取得安全資格證，特殊工種要有特殊行業(yè)資格證、操作證，否則一律不得下井。

三、聘用程序

確實因生產(chǎn)需要用人的單位（隊組），要提交書面用工計劃，由礦勞資部門根據(jù)定員、定編審批用工計劃，經(jīng)分管礦長、礦長同意后方可辦理入礦手續(xù)，簽訂勞動協(xié)議。

四、聘用期限

1、聘用期限為1年，其中：試用期為三個月。試用期滿，經(jīng)考核合格后，由用人單位（隊組）出具書面報告，經(jīng)分管礦長、礦長同意方可轉(zhuǎn)正。

2、勞動合同一年簽訂一次，每次聘用時間不超過12個月。如因工作需要，雙方可以續(xù)簽勞動合同。

五、聘用后待遇

1、根據(jù)勞動力市場行情，結合本礦實際情況確定工資待遇。

2、根據(jù)工作崗位的實際需要為乙方提供必要的勞動保護用品。

3、試用期間工資待遇按合同擬定工資標準的80%執(zhí)行。

六、辭退制度

1、經(jīng)審查不能勝任本工作崗位的。

2、嚴重違反勞動紀律或者礦規(guī)章制度的；嚴重失職，給礦利益造成重大損失的。

3、消極怠工，不服從方安排的。

4、完不成規(guī)定的生產(chǎn)任務的。

5、連續(xù)曠工達10天、累計曠工達15天以上的。

第三章

員工培訓制度

1、礦組織的各類培訓，各工種人員非特殊原因不得拒絕參加，有拒絕參加者，取消當日工資。

2、新進礦的崗位工種，必須培訓，并經(jīng)考試取得安全資格證，合格后方可上崗。在上崗時必須簽師徒協(xié)議。

3、培訓期間按正常出勤考勤，有事須提前請假，無故不參加培訓者一律按曠工處理。

4、培訓采用統(tǒng)一編寫的培訓教材及資料，集中培訓。

5、培訓期間收集的技術資料妥善保管，培訓結束后做存檔處理。

6、外出培訓必須聽從帶隊人的統(tǒng)一安排，整體布置，嚴格遵守各種規(guī)章制度，按照培訓進度計劃完成培訓任務。

7、各工種培訓的情況及考核結果將被記錄在個人培訓檔案里，作為考核依據(jù)。

第四章

結算考核管理制度

一、承包形式

采用延米綜合單價大包干形式，主要包括巷道掘進、出矸（煤）、支護；運輸、掘進設備、風水電管路、線路拆除安裝、維修保養(yǎng)、臨時道軌敷設等，即包工、包料。

二、計價依據(jù)

1、直接費以2008年1月1日由國家煤炭工業(yè)局頒發(fā)的煤炭建設井巷基礎定額為標準。

2、輔助費以2008年1月1日由國家煤炭工業(yè)局頒發(fā)的煤炭建設井巷基礎定額為基數(shù)，按60%提取。

3、綜合取費費率按2008年1月1日國家煤炭工業(yè)局頒發(fā)的煤炭建設工程費用定額執(zhí)行。

4、人工調(diào)差：井下直接工70元/工，井下輔助工56元/工，地面工40元/工，定額標準工資與上述標準的差額部分，在人工調(diào)差中補償。

5、材料調(diào)差：錨桿、墊片、藥卷、金屬網(wǎng)、水泥、黃沙、炸藥、雷管等8種材料差價根據(jù)市場行情適當進行調(diào)差。

三、結算

1、每月工程竣工后由礦方代表、總部駐礦代表及監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場進行工程質(zhì)量驗收，驗收合格后進行結算，付清施工隊當月工程款的80%，剩余質(zhì)保金在一年內(nèi)無質(zhì)量問題付清。

2、礦列項的零星工程驗收合格，結算完畢后按工程款的100%支付。

3、由于國家政策、或者不可抗拒因素造成的停產(chǎn)，礦不支付施工隊停工補償費用。由于礦方原因造成的停產(chǎn)連續(xù)在5天以上的井下按50元/工，地面按30元/工進行補償。

四、考核

考核按月進行，每月1日至每月最后一天為一個考核時間段，具體進尺指標如下： 1、15112回、進風順槽按日進8米考核，如遇到無炭柱按日進3米考核。

2、采區(qū)皮帶巷按日進5米考核，如遇到無炭柱按日進2.4米考核。

3、爬坡皮帶巷按日進2.4米考核。

4、走向高抽巷按日進7米考核。

5、內(nèi)錯尾巷按日進6米考核。

6、如遇巷道開口，機掘按3天，普掘按1天，核減進度計劃。

五、工程質(zhì)量

1、施工隊組必須嚴格按照《煤礦井巷工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦作業(yè)規(guī)程》、《煤礦操作規(guī)程》等國家、省市縣相關的規(guī)章制度和交付的施工圖紙制定施工方案，并按照工程進度要求組織施工，所有設備和技術人員應當具備相關資質(zhì)，工程質(zhì)量必須全部達標，施工人員必須嚴格遵章作業(yè)，對發(fā)生的意外傷害人身事故，由施工隊自己負責。

2、對違反工程質(zhì)量要求和安全生產(chǎn)要求的，礦有權作出停工整頓、罰款等處罰措施，施工隊應當迅速整改，因此帶來的工期延誤，由施工隊負責。

3、施工隊要做好施工現(xiàn)場管理和施工檔案資料管理，辦理相關驗收工作后提交礦備案。

4、對發(fā)生的安全事故和質(zhì)量不合格工程，責任施工隊自負。

六、結算政策

(一)施工隊以礦當月下達的任務計劃為考核基準：

1、完成當月計劃按確定的綜合單價進行結算，即：（D=A×P）。

2、完不成當月計劃但達到當月計劃的90%，按綜合單價的95%結算；達不到90%，按綜合單價的90%結算，即：當90%≤A＜100%時：D= A×P×0.95；當A＜90%時：D= A×P×0.90。

3、超額完成當月計劃，超出不足20%的超進部分，按綜合單價的110%結算，超進20%以上的部分，按綜合單價的120%結算，即：當100%＜A≤120%時：D=L×P+(A-L)×P×1.1。

當A＞120%時：D=L×P+0.2 L×P×1.1+(A-1.2L)×P×1.2。

注：設:當月應結算收入為D,當月計劃為L,當月實際完成量為A，綜合單價為P。p;第三部分

供應系統(tǒng)管理制度

第一章

庫房管理制度

1、材料物資要分類歸放，擺放整齊，同一材料物資同一型號規(guī)格不得在兩個或兩個以上地方分別擺放。要做到看上去賞心悅目，清點起來不費力氣。

2、庫房管理人員要對每類材料物資建立材料收發(fā)明細賬和處理收發(fā)卡片。材料收發(fā)明細賬要做到隨入隨記，隨領隨記，按照銀行現(xiàn)金日記賬管理，做到日清月結。材料收發(fā)卡片要懸掛或粘貼于便于保管的該材料物資的地方，隨入隨記，隨領隨記，確保材料收發(fā)卡片、材料收發(fā)明細賬和庫存物資三者一致，無誤差。

3、材料物資的收發(fā)結存全部按照領用該材料物資的單位登記入賬，不得按整件、整箱、整袋或整盤等單位登記。

4、庫房管理員要熟悉每類材料物資，懂得它的科學名稱和通俗名稱，做到無論用何種名稱來領料或查驗盤存庫房，都能快速準確的找出該材料物資。

5、庫房內(nèi)不準吸煙，消防設施要按照規(guī)定擺放整齊，做到入庫不吸煙，離庫之前檢查有無火災等安全隱患，特別存放易燃易爆等材料物資的地點。

6、每月末，要確保財務帳庫存商品余額、材料收發(fā)結存明細表、材料收發(fā)明細表、材料收發(fā)卡片、材料物資五者一致。

第二章

物資采購、領用管理辦法

為建立和完善物資采購的公平透明機制，規(guī)范物資采購行為，降低物資采購成本，完善物資領用制度，特制定本辦法。

一、物資采購的原則：

物資采購工作必須堅持公開、公平、公正，擇優(yōu)的陽光采購原則；突出保護企業(yè)利益原則；優(yōu)質(zhì)、高效、服務的原則。

二、物資采購管理組成：

以礦長為總負責，設專職采購員兩名，各業(yè)務口為使用、驗收負責人，財務、庫房為審核的管理框架。

三、物資采購管理的內(nèi)容：

1、物資采購方式： ㈠大宗物資、大型設備的采購前，必須采取經(jīng)礦長牽頭、礦相關負責人、具體使用人員集體論證、制定出包含各項技術參數(shù)的采購方案后，以公開招標、邀請招標、競爭性談判或通過參加大型產(chǎn)品定貨會的方式來采購供應物資； ㈡零星、小型的物資采購可采用選擇兩至三家礦家進行物資詢價、比價比質(zhì)的方式進行采購。

2、物資采購程序：

由生產(chǎn)、機電、安全、后勤等業(yè)務口編制所需采購物資計劃表（一式四份，包括采購、財務、庫房、業(yè)務口留存），經(jīng)分管礦長審核簽字，報經(jīng)營礦長、礦長批準后，由采購員或使用部門人員共同負責采購，對大宗采購或關鍵物資采購的，必須與供應商簽定購貨合同或協(xié)議，并約定付款方式、運雜費的承擔、質(zhì)保金及質(zhì)保金期限等事項后方可予以采購；

3、對供應礦家的選擇：

㈠遵循技術領先、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品優(yōu)先、以生產(chǎn)礦為主，代理商為輔的原則；

㈡對供應商的要求必須資質(zhì)資信證明齊全（營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)組織機構代碼證、生產(chǎn)許可證、煤安標志、防爆合格證、CCC強制認證等），在同行業(yè)中，業(yè)績優(yōu)良、知名度高、產(chǎn)品競爭力強，對愿長期合作的要建立相應的資料備案。

㈢堅持所購材料物資必須以國家標準為采購基準，杜絕圖賤買老牛的做法。

4、采購合同的管理：在簽定采購合同前，必須由所需物資負責人對供應商的相關資質(zhì)進行審核，按標準經(jīng)濟合同條款內(nèi)容簽訂經(jīng)濟合同及相關技術協(xié)議。

5、物資驗收的管理：物資采購到貨后，必須經(jīng)所需物資有關負責人驗收合格后，庫房管理員方與辦理入庫手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)采購的物資存在質(zhì)量或數(shù)量問題時要嚴格按合同規(guī)定的違約責任執(zhí)行。具體包括：

㈠物資到貨數(shù)量短缺超出誤差范圍，按相差數(shù)進行索賠或按實際到貨數(shù)量結算； ㈡物資在未使用前，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的應換貨或退貨，如影響生產(chǎn)或造成停工待料的要扣罰供應商違約金；

㈢物資在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，要按損失的金額進行賠付； ㈣物資索賠過程中發(fā)生的費用，由責任方承擔。

6、物資采購的監(jiān)督與處罰：

㈠凡直接參與物資采購的人員，要對所購物資的質(zhì)量實行終身負責制，并建立采購檔案； ㈡對出現(xiàn)的質(zhì)量問題一方面按上所述索賠外，對給造成企業(yè)損失的要追究相關采購及驗收人員的責任！

㈢一旦發(fā)現(xiàn)采購人員有吃拿卡要行為的，要依法賠償企業(yè)損失，并以公司勞動管理制度予以處理。

四、采購物資的時間要求

各業(yè)務口要根據(jù)各自實際業(yè)務需要提前編制、報批所需物資計劃，采購員在接到采購計劃后要按各業(yè)務口要求及時采購到位。凡因遲報計劃或采購不及時，造成生產(chǎn)延誤或損失的要追究相關人員責任。

五、采購物資資金的管理 每月末對庫存未用材料、設備按采購時間進行清理，凡超過一個月未使用的要及時分析原因，保證采購儲備物資資金的高效使用，杜絕人為擠占、浪費。

六、庫存物資的管理及領用

1、倉庫保管員要認真做好物品入庫驗收，對購進物品要一一核對，登記入庫，每月一次做好清點盤庫工作，做到帳物相符，價目填寫清楚，手續(xù)規(guī)范，防止漏登、錯登。

2、倉庫物品購進、領出，均需有部門領導或分管礦長簽字，并由各隊組設專人簽字領出，否則不予領給。

3、煤礦物品原則上不能出借，如要出借，須經(jīng)相關礦長簽字同意，并辦好借物手續(xù)才能借出，外借物品要由倉庫保管員負責及時追回。

4、庫內(nèi)物品要分類擺放整齊，保持整潔。經(jīng)常檢查，做好防霉、防蛀、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、煤礦常用物品的庫存情況，要做到心中有數(shù)，及時購進滿足需要。第三章 供應系統(tǒng)具體實施細則

1、領料單一式四聯(lián)，在主管位置由分管部門負責人簽字，由各隊材料員領取，分管領導在批復位置簽字后，到庫房領料，庫房要監(jiān)督負責把兩料單的發(fā)料人、領料人印簽全部蓋全，庫房留存白色聯(lián)和紅色聯(lián)，其余兩聯(lián)由隊組自己留存。庫房依據(jù)存根聯(lián)登記材料明細賬和卡片。月末材料會計上庫房將紅色聯(lián)和白色聯(lián)進行核對簽收、并驗庫核對賬、物、卡。簽收后將紅色聯(lián)收回附本月領料明細表裝訂保管。

2、雙休日，隊組領料由隊組手工領料單，分管領導簽字后，到庫房領料，庫房留存一聯(lián)，隊組留存一聯(lián)。手工領料單要注明規(guī)格、型號等。

3、遇突然情況，隊組急需的材料庫房沒有時，因為情況特殊，經(jīng)領導同意后，可以先辦理采購及發(fā)料事宜，但是材料組要及時補辦材料采購計劃，發(fā)票未到時，材料會記可以先將該材料估價入庫，以便及時打印領料單，月末發(fā)票到后，將該入庫單進行修改，把實際價格輸入，計算出材料差異。

4、購入庫房沒用的材料時，因為材料的入庫實行計劃價格，對該材料的計劃價格的確定依據(jù)現(xiàn)有的實際價格確定，計劃價格一旦確定，會記中間不得隨意改動，因其他原因需要改動時，必須報綜合部計財組批準。

5、材料員在辦理手續(xù)領料時，必須說明所領材料的型號、規(guī)格。因為同一類材料物資存在的型號、規(guī)格、價格不一致。否則不予辦理領料手續(xù)。

6、入庫單一式四聯(lián)，相關人員在相應位置全部蓋全印簽后，庫房留紅色聯(lián)登記材料明細賬和卡片。將白色聯(lián)、藍色聯(lián)和黃色聯(lián)交回總公司材料會記，月末材料會記將藍色聯(lián)隨同發(fā)票以及發(fā)票清單、采購計劃整理后，經(jīng)綜合部計財組批復后一并交成本會計進行財務處理。并且要依據(jù)白色聯(lián)的入庫單到庫房與庫管員進行簽收，驗庫核對賬、物、卡。簽收后將紅色聯(lián)收回附本月材料入庫明細表裝訂保管。黃色聯(lián)留采購員保管。

7、入庫單和領料單的打印要按照序號依據(jù)實際日期打印，不得隨意更改，不得出現(xiàn)序號小的日期反而大，序號大的日期反而小。入庫單要注明采購計劃的計劃編號。月末整理時要確保發(fā)票、入庫單、采購計劃一致相符，不得張冠李戴。

8、存在單價是含稅價，除以稅率倒算單價時，材料送貨單上可能出現(xiàn)數(shù)量乘以單價不等于金額的情況，這是因為單價時倒算以后四舍五入的結果，所以計算出的金額有一定誤差。這種情況入庫時要調(diào)整實際單價，而不得調(diào)整數(shù)量。

9、所有采購的材料，要求對方開具增值稅統(tǒng)一發(fā)票，不得開具6%以下稅率的增值稅發(fā)票。開具增值稅發(fā)票時，不含稅單價不得隨意提高。

10、對于坑木、鋼絲繩等大型的，單價較高的材料，材料組要經(jīng)常調(diào)研市場單價，根據(jù)市場情況變動調(diào)整。

11、材料組要對坑木、半木等作出一張數(shù)量折合單位的明細表，如1米規(guī)格的半木是多少根折合一立方等等。

第四章

物資材料堆放的暫行規(guī)定

為規(guī)范煤礦物資材料的堆放管理，做到物資材料有序、整潔、安全堆放，現(xiàn)在將有關制度規(guī)定如下：

一、物資材料的堆放原則

目前我礦已在工業(yè)廣場分區(qū)域建起分隊組、分類別的物資材料庫及物資堆放場所，完全具備了以物資材料的屬性、特點和用途分類儲存、堆放管理的條件。

因此，根據(jù)我礦目前實際情況，在堆垛合理安全可靠的前提下，按照先進先出的原則下。推行五五堆放法，根據(jù)貨物特點，五五化擺放，做到過目見數(shù)，檢點方便，成行成列，文明整齊。按不同性質(zhì)分類堆放，物以類聚，并按下大上小、下重上輕、左整右零、下整上零、前整后零的要求堆放儲存。

二、物資材料的具體堆放要求

1、對露天存放貨物，要按其性質(zhì)分類、分垛，并根據(jù)相關要求留出防火間距并設置明顯標牌。采用易燃材料（如麻袋等）包裝的貨物堆垛，要用阻燃苫布苫蓋。

2．各種材料、構件堆放必須按品種、分規(guī)格堆放整齊，磚成丁，砂、石等材料成方，大型工具應一頭見齊，各類鋼制品應堆放整齊并用木方墊起。對各類廢舊物資材料，經(jīng)礦或隊組材料員點收后要收歸廢舊物資場所集中堆放。

3、合理配備滅火器材。如電氣設備附近應設置干粉類不導電的滅火器材；對于設置的泡沫滅火器應有換藥日期和防曬措施。滅火器材設置的位置和數(shù)量等均應符合有關消防規(guī)定。

4、井口至主干道之間除當天所下材料外，一律不得堆放任何物品；下料所用平板車在不下料時，要推至物資材料堆放場所處。

5、各隊組對材料場地的衛(wèi)生，要做到及時清理，要求在料用盡后不留任何殘留材料等。

6、各隊組要將材料負責人所管轄的范圍落實好，并嚴格按礦材料堆放的有關規(guī)定執(zhí)行。

三、物資材料的堆放檢查

對全礦物資材料的堆放要由分管領導和相關管理人員定期或不定期進行巡回檢查，對違反物資材料堆放規(guī)定的，要對相關隊組和相關責任進行處罰，并責令其立即處理。

第四部分

后勤系統(tǒng)管理制度 第一章

食堂系統(tǒng)管理制度

一、食堂管理制度

一、保持地面清潔，無灰塵、污水、油漬，無剩飯剩菜，飯后及時打掃，無衛(wèi)生死角。定期噴藥消毒。

二、保持餐廳門窗整潔，玻璃明亮，墻壁無灰塵、無蛛網(wǎng)，不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼。

三、保持售飯菜窗口整潔，餐桌、凳清潔、整齊，洗碗池水籠頭完好，下水道暢通，保持池內(nèi)清潔，無雜物。

四、嚴格遵守食堂用餐時間，開飯要開足窗口，出售飯菜要明碼標價。炊事員在出售飯菜時，要穿戴工作服、帽，不抽煙，不用手直接抓食品。冬季做到供應熱飯熱菜。

五、就餐時，必須按順序依次排隊，不得爭搶擁擠，進入食堂，服從食堂值日人員的指揮。

六、文明就餐，不穿背心、褲衩、拖鞋進入餐廳。不大聲喧嘩，不起哄，就餐時不把腳踩在凳子上。

七、愛護餐廳設施，節(jié)約精神，節(jié)約用水，飯菜不拋灑桌面，吃剩的飯菜一律倒入泔腳桶內(nèi)。

八、就餐人員要尊重炊事人員勞動，對伙食質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、服務態(tài)度有意見、建議時，可向有關部門提出，不準辱罵炊事人員。

九、就餐人員用餐必須事先購買飯卡、及時充值，按食堂規(guī)定的價格支付飯菜費。

十、非本礦人員來食堂就餐按食堂核定的價格收取飯菜款。

二、食堂安全制度

一、礦食堂要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領《食品衛(wèi)生許可證》，并每年年審一次。

二、備好必要的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。保證員工的膳食安全和食品安全。

三、食堂從業(yè)人員應每年一次到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢，領取合格的《健康證》后方可上崗工作，發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應立即換崗。平時應保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。

四、食堂工作間要與餐廳隔開，非工作人員不得入內(nèi)，以防萬一。

五、嚴格進貨渠道，建立進貨登記制度，并設置檔案。采購人員不得采購來路不明的食品，制售各類食品要保證衛(wèi)生質(zhì)量。

六、食堂供應的膳食應注重營養(yǎng)搭配，保持新鮮，嚴禁向員工供應變質(zhì)、過期食品；新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗；嚴防食物中毒或農(nóng)藥中毒。如發(fā)生食物中毒，食堂工作人員應負一切經(jīng)濟、法律責任。

七、保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，要經(jīng)常對餐具用具進行清洗消毒，生熟案板刀具要分開存放。

八、存放食品的倉庫應當干燥、通風，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必須安全、無害，防止食品污染。

九、食堂人員要協(xié)助礦認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全，不準私拉亂接電源，開油鍋人員不得隨便離開，防止發(fā)生事故。電器、制冷設備應由專人管理。

十、食堂必須使用合格的壓力容器，每年要檢測，要定時檢查，嚴防事故發(fā)生。

十一、認真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、市局工作人員對食堂的檢查，凡有不合要求之處立即整改，并實行責任追究。

三、食堂租用制度

一、本礦在編在職的員工或駐礦施工人員因招待或結婚、孩子滿月、子女結婚、喬遷等喜事，在家里辦酒確有困難的，允許借用食堂。

二、借用食堂辦酒，必須安排在節(jié)假日或雙休日，不影響煤礦的正常員工就餐秩序。

三、借用者必須提前向后勤分管領導申請。

四、由食堂提供用餐的，按食堂規(guī)定價格予以結算。

五、對借用者損壞的炊具，由借用者照價賠償。

六、借用者需要食堂工作人員幫忙，報酬由借用者給付。

七、在借用者辦酒后，食堂主任必須組織食堂工作人員做好炊具和場所的衛(wèi)生消毒工作。

八、未經(jīng)批準，食堂擅自接受本規(guī)定以外的社會人員辦酒的，礦按內(nèi)部管理條例給予責任人處罰。

九、食堂所有的炊具設施、桌凳外借必須經(jīng)綜合部后勤長同意批準。

四、炊具消毒衛(wèi)生制度

一、餐后要收回餐具，當餐清洗消毒，不隔餐隔夜。

二、消洗消毒餐具，按一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔的順序操作，水不開、蒸汽溫度、藥物濃度不夠不消毒。

三、消毒餐具放于清潔櫥內(nèi)，防止再污染。

四、洗消完畢，將洗碗消毒池、消毒籃、洗碗機清洗干凈。

五、燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度

一、檢查食品質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

二、食品充分加熱，防止里生外熟。

三、隔頓、隔夜、外購食品回燒后供應。

四、炒菜、燒煮食品勤翻動，勤洗刷炒鍋。

五、烘烤食品受熱均勻，蜜糖、麥芽糖使用前經(jīng)消毒處理。

六、抹布生熟分開，不用抹布揩碗盤，滴在盤邊湯汁用消毒布揩。

七、根據(jù)用膳人數(shù)計劃燒飯，剩飯攤開用紗布蓋好。

八、工作結束調(diào)料加蓋，工具用具、灶上、灶下、地面清掃洗刷干凈。

六、食堂工作人員個人衛(wèi)生制度

一、食品從業(yè)人員必須取得健康證，每年體檢一次，合格者方可上崗。

二、必須穿戴淺色工作服、帽，頭發(fā)不露帽外，操作直接入口食品時應戴口罩，不戴戒指，不涂指甲油。

三、食品從業(yè)人員操作食品立腳點和大小便后，應洗手消毒，不得穿戴工作服、帽進入廁所。

四、操作食品時不吸煙，不挖鼻孔、掏耳朵，不得對著食品打噴嚏。

五、應做到勤洗手，剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服、被褥，勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰，不亂丟廢棄物。

七、食堂衛(wèi)生制度

一、食堂是群體進餐公共場所，食堂要有洗手設備，做到飯前洗手。

二、員工就餐要實行自帶餐具。

三、食堂炊事人員必須經(jīng)過合格體檢和食品知識培訓后才能上崗，不售變質(zhì)或不符合衛(wèi)生要求的食品和飯菜。

四、食堂盛飯菜的工具要干凈，經(jīng)常洗刷消毒，不得盛裝其他物品。

五、食堂衛(wèi)生要劃分責任區(qū)，分工負責，每天清掃，餐具要保持清潔，定期洗刷，不得做其他使用，餐具要定期消毒，防止蟑螂蠅蟲叮咬。

六、食堂庫房衛(wèi)生要有防蠅、防塵、防鼠、防霉變設施，確保精油食品的清潔衛(wèi)生。物品離地，擺放有序，地面墻壁清潔干凈。

八、倉庫衛(wèi)生制度

一、物品數(shù)量、質(zhì)量、進、發(fā)貨登記，做到先進先出，易壞先用。

二、定型包裝食品按類別、品種上架堆放，掛牌注明食品質(zhì)量及進貨日期。

三、散裝易霉食品勤翻勤曬，儲存容器加蓋密閉。

四、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。

五、食品與非食品不混放，與消毒藥品、有強烈氣味的物品不同庫儲存。

六、倉庫經(jīng)常開窗通風，保持干燥。

七、冰箱、冷庫經(jīng)常檢查，定期化霜，保持霜薄氣足。

八、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲等及時處理。

九、做好防鼠、蟲、蠅及防蟑螂工作。

十、分工包干定期大掃除，保持倉庫室內(nèi)外清潔。

九、食品采購衛(wèi)生制度

一、采購的食品原料及成品，必須色、香、味、形正常，不采購腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標準、要求的食品。

二、肉類食品必須經(jīng)獸醫(yī)檢驗合格方可采購。

三、采購酒類、罐頭、冷飲飲料、乳制品、調(diào)味品等，應向供貨方索取衛(wèi)生檢驗合格證或檢驗單。

四、采購的定型包裝食品應具有品名、礦名、礦址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標志。

五、采購食品做到有計劃進貨，勤進勤出。運輸車輛和容器應專用。

六、采購米、面、油、醬油、醋五大類食品必須到大型超市去采購。

十、食品驗收管理制度

一、每天對采購的葷蔬菜進行復評、復點并記載。

二、每天對采購的葷蔬菜驗收是否新鮮、是否變質(zhì)、是否經(jīng)過檢測、是否有農(nóng)藥殘留。

三、對采購的冷凍食品、包裝食品及調(diào)料，驗收是否有產(chǎn)地、商標、生產(chǎn)日期。

四、對驗收不合格的食品，及時銷毀或退貨。

五、建立聯(lián)保責任制，每天對所采購、加工的食品，由食堂負責人、工作人員簽字后方可供應。

五、食品衛(wèi)生驗收，有食品衛(wèi)生檢驗監(jiān)督員操作完成。

十一、食品銷售衛(wèi)生制度

一、食品銷售人員必須達到個人衛(wèi)生的標準。

二、銷售直接入口食品時必須使用售貨工具。

三、直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。

四、不符合食品衛(wèi)生要求的不銷售，隔餐、隔夜、冷藏的熟食品應先回鍋再出售。

五、做到專室、專人、專用刀板，抹布、容器及餐具都應嚴格消毒，生熟嚴格分開，嚴防食品受到污染。

十二、倉庫管理制度

一、倉庫保管員要認真做好物品入庫驗收，對購進物品要一一核對，登記入庫，做到帳物相符，價目填寫清楚，手續(xù)規(guī)范，防止漏登、錯登。

二、倉庫物品購進、領出，均須有部門領導的簽字，不得私購私領。

三、發(fā)放物品要由經(jīng)領人簽名出庫，每月一次做好清點盤庫工作，做到物帳相符。

四、煤礦物品原則上不能出借，如要出借，須經(jīng)領導同意，并辦好借物手續(xù)才能借出，外借物品要由倉庫保管員負責及時追回。

五、庫內(nèi)物品要分類擺放整齊，保持整潔。經(jīng)常檢查，做好防霉、防蛀、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

六、煤礦常用物品的庫存情況，要做到心中有數(shù)，及時購進滿足需要。

第二章 員工宿舍管理制度

一、礦綜合部后勤組負責全礦員工宿舍管理、定期檢查。

二、宿舍衛(wèi)生、管理員直接負責宿舍管理（安全、衛(wèi)生、消防等）。

三、宿舍衛(wèi)生要求：

（1）無塵，房門不準亂張貼，不準掛東西，窗簾掛放應美觀大方。

（2）地板無垃圾，室內(nèi)、室外的天花板、墻、燈管無塵無蜘蛛網(wǎng)；墻壁光潔，不準亂張貼，不準掛衣物。

（3）被褥、枕頭要求收疊整齊，擺在靠后窗一方的床頭，床上不準掛放其他衣物，不準掛床簾，床架干凈無塵；起床后，蚊帳必須收起掛靠墻壁上。（4）桶盆按各宿舍情況具體擺放，要求整齊、美觀。（5）角落保持清潔，無衛(wèi)生死角。（7）洗手間保持干凈。

（8）各宿舍按實際情況實施上述條例。

四、宿舍紀律

（1）服從管理人員安排，不得自行選擇宿舍和床位。

（2）嚴禁隨地吐痰，亂丟廢物，亂涂東西，損壞公物的行為。（3）嚴禁往窗外、走廊倒水、扔雜物、摔東西、損壞公物的行為。（4）嚴禁在宿舍發(fā)生不文明行為。

（5）不準進入異性宿舍，有公事經(jīng)值班員同意，方能進入。（6）節(jié)約用水用電，人走關水關電，嚴禁使用電爐等用品。（7）未經(jīng)宿室管理員允許，不得留宿外來人員。

（8）不得無故拒絕檢查，對檢查人員不得有無禮行為。

（9）注意防火、防盜，外出關窗鎖門，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時向宿舍管理員或礦有關部門反映。

五．宿舍檢查

（l）宿舍檢查分固定檢查、突擊檢查兩種。每周一次固定檢查，每月兩次突擊檢查，特殊情況另行通知。

（2）宿舍管理員負責對宿舍進行固定檢查

第三章 職工澡堂管理制度

一、本礦浴室只對本礦人員開放，其他人員不得進入。

二、本礦員工不準帶非本礦人員洗澡，對違反者，工作人員有權拒絕入內(nèi)。

三、禁止井上工作員在上班時間進入浴室洗澡。

四、洗澡人員要愛護浴室設施，損壞者照價賠償。

五、浴室工作人員要加強浴室管理，保持浴室清潔衛(wèi)生。堅守崗位，嚴格執(zhí)行定期巡查和交接班制度，做到崗位工隨時對浴池、更衣區(qū)全面巡查，確保澡堂內(nèi)的所有設施完好，做好節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)電工作，保證24小時供應熱水、沐浴舒適。

六、職工澡堂嚴禁皮膚病、紅眼病、性病等傳染病者入內(nèi)，更衣、洗浴職工嚴禁將貴重物品（現(xiàn)金、手機等）帶入澡堂，嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入澡堂。

七、在傳染病易發(fā)時期，要及時對澡堂進行消毒。

八、洗澡時，要先淋后浴，不準地池內(nèi)使用洗滌用品（香皂、浴液、洗衣膏等）。

第四章 廁所保潔制度

一、便紙入簍，勿丟入便池。

二、不得將果袋等雜物丟入便池。

三、注意文明如廁，小便入池，小便池內(nèi)嚴禁大便，及時沖洗。

四、節(jié)約用水。水籠頭流水要適量，水龍頭出現(xiàn)損壞要及時報煤礦后勤，以便排除故障；洗手池、水籠頭使用，要隨用隨開，用完及時關閉，避免早損。

五、墻壁保潔。廁所墻壁不得隨便亂擦亂抹，更不能在上面亂寫亂劃亂抹，亂用水弄濕墻壁，切實使墻壁潔凈衛(wèi)生。

六、明確責任。廁所打掃責任到人，每天定時清除地面磚、糞道沿、蹲沿、小便池的雜物、污垢，保持潔凈。

七、愛護公物，嚴禁毀壞廁所設施。

八、綜合部后勤將不定期對廁所使用管理情況進行檢查，并對出現(xiàn)問題及時糾正。

第五部分辦公室管理制度

第一章

辦公室安全衛(wèi)生管理制度

一、各室負責人負責本室清衛(wèi)、安全等工作的檢查、監(jiān)督、管理。

二、當天各科室值日人員上、下午應提前十五分鐘上班，負責辦公室的清衛(wèi)、整理工作，最后離開辦公室時，切斷電源，關好門窗，做好保衛(wèi)工作。

三、每位工作人員自己的辦公用品必須擺放整齊，不準亂堆亂放，不得存放與工作無關的物品，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

四、墻上不準張貼計劃、通知等。

五、上班期間嚴禁在辦公室存放貴重物品和現(xiàn)金。

六、辦公室所有地面、桌面、柜、窗臺清潔整齊，窗明幾凈，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。第二章

印信管理制度

一、印信的種類

(一)印鑒：公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。(二)職章：刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。

(三)部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注“對內(nèi)專用”。(四)職銜簽字章：刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。

二、印信的使用規(guī)定

(一)對公司經(jīng)營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋總經(jīng)理職章。

(二)以公司名義對國營機關團體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名，蓋總經(jīng)理職銜章。

(三)以部門名義于授權范圍內(nèi)對礦商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者，蓋經(jīng)理職銜簽字章。

(四)各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構、個人的行文以及收發(fā)文件時，蓋部門章。

三、印信的監(jiān)印

(一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。(二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。(三)經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。

四、印信蓋用

(一)文件需用印時，應先填寫“用印申請單”，經(jīng)分管副礦長或礦長簽字后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。

(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應于“用印申請單”上加蓋使用的印信存檔。

五、印信的保管

各種印信由監(jiān)印人負責保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權負責。

六、其他事項

監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。第三章

檔案管理

一、歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、各種文件、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

二、檔案管理

要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整、分類登記，密級檔案必須保證安全。

三、檔案的借閱與索?。?/p>

1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

四、檔案的銷毀：

1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第四章

公司來賓參觀接待辦法

為促進公共關系擴大宣傳效果兼顧公司機密特訂定本辦法。

一、接待種類：

1、定時參觀、檢查：先以公文或電話預先約定參觀時間與范圍。

(1)團體參觀、檢查：上級主管部門或政府職能部門約定來礦參觀、檢查。

(2)貴賓參觀、視察：政府首長社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負責人經(jīng)公司允準來礦參觀、視察。

(3)普通參觀、業(yè)務指導：一般客戶或業(yè)務有關人員來礦參觀、業(yè)務指導。

2、臨時參觀：因業(yè)務需要臨時決定來礦參觀、檢查者。

二、接待方式：

1、團體參觀：凡參觀人數(shù)能在會客室容納者，均以煙、茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由綜合工作部協(xié)調(diào)有關部門決定。

2、貴賓參觀：上級主管部門或領導來礦參觀、檢查的，除煙、茶招待外的，視情況由綜合部安排礦外或本礦招待就餐，并由公司高級人員陪同。

3、普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關部門派員陪同。

4、臨時參觀：同普通參觀。

三、參觀規(guī)則：

1、貴賓參觀及團體參觀：由調(diào)度或各業(yè)務口分管礦長通知后，綜合部按相關級別予以安排接待。

2、普通參觀：包括廠家、及其他業(yè)務人員來礦的可由各部部長負責協(xié)調(diào)以利接待，但參觀涉及兩個部以上者，應比照團體參觀辦理。

3、臨時參觀：由各部部長負責于參觀前以電話或其他方式通知相關人員或管理部辦理接待，如參觀涉及兩個部以上者，應商請管理部協(xié)調(diào)辦理。

4、未經(jīng)核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)機密論。

5、參觀人員除特準者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。