第一篇：綠春縣戈奎衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)

戈奎衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)

根據(jù)綠春縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)<2013年綠春縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作方案>的通知》（綠衛(wèi)發(fā)〔2013〕111號）的文件精神，深入貫徹落實(shí)州紀(jì)委七屆三次全會、縣紀(jì)委十一屆三次全會和縣人政府辦公室《關(guān)于做好2013年糾風(fēng)工作意見》（綠政辦發(fā)〔2013〕139號）的要求，為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，按照縣人民政府和縣衛(wèi)生局等上級主管部門有關(guān)糾風(fēng)工作的部署和要求，緊緊圍繞糾正不良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建設(shè)良好就醫(yī)環(huán)境，堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實(shí)的開展了糾風(fēng)工作，現(xiàn)將我院開展糾風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任細(xì)化

我院緊緊圍繞綠春縣衛(wèi)生局糾風(fēng)工作組的工作要求，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，成立了由院長任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期的對各科室進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正。

二、以開展糾風(fēng)工作為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作。

（一）認(rèn)真深入做好宣傳發(fā)動和教育工作

今年以來衛(wèi)生院深入開展以學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神、《黨章》和《八榮八恥》社會主義榮辱觀等系列教育活動。始終把理想信念教育、法制教育和黨紀(jì)教育作為重點(diǎn)內(nèi)容幫助廣大黨員干部、職工牢固樹立群眾觀念、廉潔自律和奉公守法觀念，著力提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，特別是在糾風(fēng)工作月中，將糾風(fēng)工作列入主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括民主評議政風(fēng)、行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)等。

（二）以人為本，全面提高行政服務(wù)能力

在實(shí)際的工作中，注重百姓的利益。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的價(jià)格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格公示制，接受群眾監(jiān)督，提高收費(fèi)透明度。建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職價(jià)格管理人員，對收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。堅(jiān)決糾正自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。

（三）實(shí)行集中招標(biāo)采購制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購政策。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財(cái)務(wù)、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)

集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。

（四）嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為。

為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報(bào)投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱，由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理，要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。我院在查處違規(guī)問題時(shí)，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問題為重點(diǎn)，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。

三、主要存在問題

我們糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作雖然取得了一定成績，但是也存在一些問題，主要突出表現(xiàn)在：一是對糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作認(rèn)識不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實(shí)，仍停留在會議和文件上，工作一般化；二是有的缺乏熱心、耐心和細(xì)心，情況得不到具體落實(shí)。

三、下一步工作思路

（一）認(rèn)真貫徹全縣糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作會議精神，按照會議工作部署和要求，繼續(xù)抓好本單位糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，廣泛開展

群眾評議活動，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥，標(biāo)本兼治，綜合治理，糾建并舉，以糾促建，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，防止行業(yè)不正之風(fēng)的反彈。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督的措施和手段，改進(jìn)監(jiān)督的方式和方法從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督和制約，實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過程監(jiān)督。

綠春縣戈奎衛(wèi)生院 2013年10月1日

第二篇：戈奎衛(wèi)生院2010年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

戈奎衛(wèi)生院2010年上半年工作總結(jié)

暨2010年下半年工作計(jì)劃

2010年，在上級主管部門的精心指導(dǎo)和戈奎鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了很好的成績，為保障人民群眾身體健康，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、基本情況

衛(wèi)生院現(xiàn)有人員13人（在冊職工9人,臨時(shí)工4人），其中衛(wèi)技人員10人(內(nèi)科主治醫(yī)2人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，醫(yī)師1人，助理醫(yī)師2人,護(hù)師1人,護(hù)士1人，未定職稱2人)，專職會計(jì)1人。衛(wèi)生技術(shù)人員中有大專學(xué)歷4人，中專學(xué)歷10人。我院現(xiàn)投入使用設(shè)備：100毫安的X光機(jī)一臺，心電圖機(jī)一臺，黑白B超機(jī)一臺，血球計(jì)數(shù)分析儀一臺，電解質(zhì)分析議一臺，法定床位數(shù)25張,實(shí)際開放床位12張,占法定床位數(shù)的48%。

二、2010年主要工作情況(一)、思想政治工作

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨在新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針，突出農(nóng)村衛(wèi)生和預(yù)防保健兩個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，把衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。要求職工提高服務(wù)意識，增進(jìn)醫(yī)患溝通，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。除杜絕生、冷、硬等現(xiàn)象外，還要自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)；建立和完善了醫(yī)患溝通制度，主動加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言；建立、完善了病人投訴處理制度，公布了投訴電話號碼，及時(shí)的受理、處理病人投訴；定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見并及

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時(shí)改進(jìn)。要求我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員解放思想，轉(zhuǎn)變觀念了解只有病人才是“我們的衣食父母”，我們應(yīng)該認(rèn)識到醫(yī)療行為不應(yīng)只限于對患者的診斷和治療，醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度本身也是醫(yī)療行為的重要體現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員要最大限度的做好服務(wù)工作，依靠集體力量和地方衛(wèi)生資源走出一條符合我院的發(fā)展之路。

(二)、農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、衛(wèi)生室基本情況

村衛(wèi)生室建設(shè)和管理一直是農(nóng)村衛(wèi)生工作的弱項(xiàng)。我鄉(xiāng)長期以來村衛(wèi)生室無任何建設(shè)資金。2008年在省、州、縣各級主管部門的大力關(guān)心、支持和幫助下，現(xiàn)已建有8個(gè)村衛(wèi)生室為農(nóng)村定點(diǎn)醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)，并由村衛(wèi)生室的男、女鄉(xiāng)醫(yī)各一名固定上下班。村衛(wèi)生室共有鄉(xiāng)村醫(yī)生16名（中專學(xué)歷1人，繼續(xù)中專學(xué)歷教育5人，中學(xué)畢業(yè)生2人，小學(xué)畢業(yè)生8人）。正在培訓(xùn)中后備人員1名

2、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)方面

半年來，共培訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)二次，受訓(xùn)人數(shù)32人次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是以新農(nóng)合惠民政策為主，其次有手足口病、艾滋病及甲型H1N1流感知識培訓(xùn)。鄉(xiāng)醫(yī)新農(nóng)合工作開展的好壞直接關(guān)系到成千上萬百姓的切身利益；因此，加大對鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)力度刻不容緩；其次，從2008年起，全縣開展百名鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷培訓(xùn)，此項(xiàng)工作正在開展中，預(yù)計(jì)今年后大部分的鄉(xiāng)醫(yī)可以獲得紅河州衛(wèi)校頒發(fā)的中專畢業(yè)證書。

(三)、衛(wèi)生院管理工作

1、年內(nèi)積極組織全院職工學(xué)習(xí)并傳達(dá)上級會議精神開展民主生活會議及目前工作總結(jié)會議共4次。

2、建立請示匯報(bào)制度。院領(lǐng)導(dǎo)向鄉(xiāng)委、政府匯報(bào)衛(wèi)生工作運(yùn)行及村衛(wèi)生室開展情況共2次。

3、充分利用現(xiàn)有的輔助資料檢查，1至4月共有B超檢查194人次，心電圖45人次，化驗(yàn)120人次，X光檢查1人次。

4、切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療事故的防范措施，半年內(nèi)未發(fā)生過任何醫(yī)療事故。

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5、加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理、全院職工下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)32天，其中院領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)8天，分別到戈奎、哈魯、埃倮、俄普、俄馬、子雄等衛(wèi)生室檢查督促鄉(xiāng)村醫(yī)生工作運(yùn)行情況，并深入農(nóng)戶調(diào)查宣傳新農(nóng)合政策、孕產(chǎn)婦住院分娩減免政策及住院民政補(bǔ)助辦法；加強(qiáng)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

6、制定各種管理制度，職工因病、因事需要外出必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后才離開（假條為證），院長、副院長經(jīng)局辦公室、鄉(xiāng)政府辦公室雙邊批準(zhǔn)后才離開。院長除參加各種會議外，其余時(shí)間都在門診或辦公室值班。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，2010年1至4月份購進(jìn)藥品款150，741.30元，已付141，160.57元，欠款104，750.89元。制定各種管理制度，按要求書寫正規(guī)處方，建冊各種門診病人登記本。(四)、醫(yī)療工作

2010年全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達(dá)102.27%，2010年1至4月份，我院完成醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入301，750.52元，是年初指標(biāo)數(shù)的25.57 %，是去年同期的87.31 %，其中醫(yī)療收入106，447.17元，藥品收入89，649.34元，醫(yī)療收入占總收入的35.28 %；完成門診1，996人次，住院 103人次，病床使用率14.87%。

(五)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的重大舉措，對于提高農(nóng)民健康水平、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定具有重大意義。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療啟動以來，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)，積極探索有本鄉(xiāng)特色的合作醫(yī)療工作新路子，取得了初步成效：一是進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系；二是有效減輕了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；三是初步滿足了農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)需求；四是確保了合作醫(yī)療工作健康有序開展。

2010年1至4月份，我鄉(xiāng)各定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（包括衛(wèi)生院）共接診參合患者14，236人次，總醫(yī)藥費(fèi)用:495，666.37元，補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)用:217，430.32元，其中，門診患者:14，-3-

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100人次，總醫(yī)藥費(fèi)用:337，945.90元，補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)用:131，990.06元;住院患者:136人次，總醫(yī)療費(fèi)用:157，720.47元，補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用:85，440.26元;住院患者中,到縣外住院治療患者共22 人次，總醫(yī)療費(fèi)用:73，212.53元，補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用:29，130.32元。

(六)、疾控工作

1、依法疾病預(yù)防控制，共報(bào)告乙類傳染病2種8例，發(fā)病率34.55/十萬，其中肺TB7例，占87.50%；細(xì)菌性痢疾1例，占12.50%，無死亡病例。

2、瘧疾防治工作，血檢三熱病人共283人，其中本地居民血檢246人，流動人口血檢37人，無血檢陽性病例。

3、線防工作，應(yīng)對52個(gè)村民小組開展麻風(fēng)線索訪問調(diào)查，線防人數(shù)286人，實(shí)查52個(gè)村民小組，調(diào)查率100%，未發(fā)現(xiàn)麻風(fēng)病例。

4、計(jì)劃免疫工作(1)、“十苗”運(yùn)轉(zhuǎn)情況。我鄉(xiāng)基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫疫苗共運(yùn)轉(zhuǎn)6次，其中卡介苗650人份；百白破三聯(lián)疫苗750人份；糖丸疫苗1500人份；麻疹疫苗430人份；乙肝疫苗187人份；白破二聯(lián)320人份；流腦380人份；乙腦98人份，麻腮風(fēng)設(shè)苗85人次，甲肝疫苗80人份，甲型H1N1疫苗1050人份。

(2)、基礎(chǔ)免疫接種情況：全鄉(xiāng)應(yīng)建卡兒童143人，實(shí)建卡143人，建卡率100%，應(yīng)種卡介苗143人，實(shí)種138人次，接種率96.50%；糖丸疫苗應(yīng)種427人次；實(shí)種415人次，接種率97.19%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種409人次，實(shí)種393人次，接種率96.09%；麻疹疫苗應(yīng)種137人，實(shí)種132人，接種率96.35%；乙肝疫苗應(yīng)種416人次，實(shí)種374人次，接種率89.90%；流腦疫苗應(yīng)種305人次，實(shí)種296人次，接種率97.47%；乙腦疫苗應(yīng)種126人次，實(shí)種113人次，接種率89.68%，甲型H1N1疫苗應(yīng)種1050人，實(shí)種1037人，接種率98.76%。

(3)、加強(qiáng)免疫接種情況：糖丸疫苗應(yīng)種253人，實(shí)種248人，接種率98.02%；麻疹疫苗應(yīng)種274人，實(shí)種265人，-4-

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接種率96.72%，百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種409人，實(shí)種393人，接種率96.09％，白破應(yīng)種152人，實(shí)種148人，接種率97.37％。

(4)、三病監(jiān)測情況：未發(fā)現(xiàn)AFP病例；麻疹病例監(jiān)測，均無病例報(bào)告，無新生兒破傷風(fēng)病例。

5、鼠疫監(jiān)測工作：我鄉(xiāng)應(yīng)報(bào)“自死鼠、病鼠零病例”報(bào)告5月次，實(shí)報(bào)5月次，報(bào)告率100%，均無自死鼠病鼠報(bào)告。

6、結(jié)核防治工作：全鄉(xiāng)共有肺結(jié)核病人7例，其中5例肺結(jié)核病人屬于全球基金肺結(jié)核項(xiàng)目病人，其余2例肺結(jié)核病人都認(rèn)真做了歸口管理。

7、公共衛(wèi)生工作：我鄉(xiāng)食品從業(yè)人員共43戶，57人，碘鹽監(jiān)測60份，合格59份，合格率為98.33%。

(七)、艾滋病防治工作

艾滋病宣傳工作：利用民族街天分別于在街上宣傳禁毒與艾滋病防治的基本常識，發(fā)放禁毒與防治艾滋病宣傳材料575份，相關(guān)禁毒與防治艾滋病的黑板報(bào)專欄1期，利用鄉(xiāng)村醫(yī)生疫苗接種的時(shí)間，在52個(gè)村民小組發(fā)放和張貼艾滋病宣傳材料57份。

(八)、婦幼保健工作

1、婦保工作：2010年上半年孕產(chǎn)婦總數(shù)為174人；建卡人數(shù)人；建卡率85.06%；活產(chǎn)數(shù)171人，活產(chǎn)率98.28%；產(chǎn)前檢查人數(shù)148人，產(chǎn)前檢查率91.38%；早檢人數(shù)71人，早檢率40.80%；產(chǎn)后訪視148人，產(chǎn)后訪視率91.38%；高危孕產(chǎn)婦29人，高危管理率100%；高危住院分娩20人，高危住院分娩率68.97%；非住院新法接生51人，非住院新法接生率77.27%；住院分娩105人，住院分娩率61.40%；無孕產(chǎn)婦死亡；死胎死產(chǎn)3人；未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)發(fā)病及死亡。

2、兒保工作：全鄉(xiāng)7歲以下兒童2493人，5歲以下兒童1893人，3歲以下兒童總數(shù)1402人。其中7歲以下、3歲以下兒童保健管理人數(shù)分別為1764人、726人，管理率分別為70.76%、51.78%；5歲以下兒童死亡5人，5歲以下兒

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童死亡率29.24‰，其中嬰兒死亡3人，死亡率17.54‰，1-4歲兒童死亡2人，死亡率11.70‰。

3、計(jì)劃生育手術(shù)情況

全鄉(xiāng)共做計(jì)劃生育手術(shù)66例，其中放環(huán)8例，占12.12%，取環(huán)4例，占6.06%，人流、藥流52例，占78.79%，引產(chǎn)2例，占3.03%，無男扎、女扎手術(shù)，以上各種手術(shù)均未發(fā)生術(shù)后并發(fā)癥。

三、存在的問題和困難

(一)、衛(wèi)生院改革創(chuàng)新步伐較慢，與當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定差距，職工思想素質(zhì)與當(dāng)前社會大氣候不相適應(yīng)，有待于進(jìn)一步提高，衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)實(shí)力有待提高。

(二)、設(shè)備落后，難以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和群眾日益增長的就醫(yī)需求。

(三)、開展合作醫(yī)療以來，隨著衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)量增加，衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍嚴(yán)重不足，技術(shù)人才缺乏，加上衛(wèi)生人員老化。無法適應(yīng)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)工作，出現(xiàn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展處于停滯狀態(tài)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平難以提高。

(四)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，合作醫(yī)療開展以來，農(nóng)民因病至貧、因病反貧現(xiàn)象得到了緩解。但部分農(nóng)民健康意識落后，小病拖、大病頂，不愿到醫(yī)院看病住院治療的思想普遍發(fā)生。

(五)、鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)差，不能適應(yīng)系統(tǒng)的農(nóng)村衛(wèi)生工作。部分群眾對預(yù)防接種工作不了解，時(shí)有拒種現(xiàn)象發(fā)生。

(六)、婦幼保健專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足，制約著婦幼保健工作的正常開展。

四、2010年下半年工作計(jì)劃

2010年下半年繼續(xù)圍繞“小病不出村，大病不出鄉(xiāng)”工作，把握新農(nóng)合惠民政策契機(jī)，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、深化衛(wèi)生改革，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求的院內(nèi)運(yùn)行機(jī)制，不斷更新服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，多方面擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，加大醫(yī)院的業(yè)務(wù)

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及硬性條件的宣傳，提高醫(yī)院的知名度。

(二)、多渠道作醫(yī)療知識、醫(yī)療安全、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的宣傳。轉(zhuǎn)變廣大人民群眾醫(yī)療觀念，增強(qiáng)廣大人民群眾的醫(yī)療安全及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的意識。重點(diǎn)強(qiáng)抓婦幼保健與疾病預(yù)防控制工作，突出新農(nóng)合醫(yī)療工作的開展。

(三)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有條件的情況下選送業(yè)務(wù)素質(zhì)好的同志到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)在職工報(bào)考大專院校，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備人材。

(四)、加大對鄉(xiāng)醫(yī)的管理和培訓(xùn)，對無法適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)工作的部分鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行調(diào)整。提高鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療水平和素質(zhì)，創(chuàng)造鄉(xiāng)醫(yī)的就醫(yī)條件，改善鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療環(huán)境。

(五)、增收節(jié)支，杜絕不必要的開支，把有限的資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來。

戈奎鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二○一○年五月二十日

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第三篇：九龍街道衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)工作總結(jié)

九龍街道衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)工作總結(jié)

醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長XXX率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)” 的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵(lì)了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個(gè)人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

半年來，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓XXX醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

第四篇：戈奎鄉(xiāng)2013年防治艾滋病工作總結(jié)

戈奎鄉(xiāng)2013年防治艾滋病工作總結(jié)

2013年，我鄉(xiāng)根據(jù)上級主管部門的有關(guān)要求，深入貫徹落實(shí)有關(guān)文件及省、州、縣防艾辦的指示精神，與各相關(guān)部密切配合，為遏制艾滋病的蔓延，形成了以衛(wèi)生為主導(dǎo)，政府社會齊抓共管，多部門共同參與的艾滋病防治工作新局面；對全鄉(xiāng)防治艾滋病知識進(jìn)行仔細(xì)的安排和布置，營造了參與、關(guān)愛、平等和自我保護(hù)的良好防艾氛圍，開展“行動起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”為主題的系列宣教活動，現(xiàn)將今年我鄉(xiāng)開展防艾工作情況總結(jié)如下：

一、積極開展各項(xiàng)工作

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度

為切實(shí)加強(qiáng)對防艾工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，確保我鄉(xiāng)各項(xiàng)防艾工作的開展。調(diào)整充實(shí)了防治艾滋病宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確我部門的職責(zé)，把防艾工作落到實(shí)處。

（二）宣傳教育

一是利用鄉(xiāng)黨委、政府開會的時(shí)機(jī)，通過授課、看錄像、發(fā)放宣傳材料等方式，對全鄉(xiāng)干部、職工進(jìn)行防治艾滋病知識培訓(xùn)1期，參加培訓(xùn)62人。二是對中學(xué)生368人進(jìn)行了防治艾滋病知識講座。三是利用鄉(xiāng)村醫(yī)生集中的時(shí)機(jī)，對全鄉(xiāng)16名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行防艾知識培訓(xùn)1期。四是利用各種下鄉(xiāng)的機(jī)會，采取形式多樣，廣大群眾喜聞樂見、易于接受的宣傳形式，進(jìn)一步加大宣傳力度，深入、持久、廣泛地開展農(nóng)村防治艾滋病知識宣傳教育工作，尤其是農(nóng)民工防艾知識宣傳教育工作。利用民族街天、“6.26”國際禁毒日，發(fā)放宣傳材料，播放禁毒、防艾教育片等形式開展宣傳教育活動。進(jìn)一步提高農(nóng)民的防艾知識知曉率。營造一種政府主導(dǎo)，全民動員，全社會參與的預(yù)防和控制艾滋病的良好氛圍。有效遏制艾滋病的傳播與流行。

（三）檢測工作

認(rèn)真抓好婚姻登記人群，孕婦HIV篩查工作，全年完成婚姻登記人群HIV篩查56例，孕產(chǎn)婦HIV篩查189例。加強(qiáng)推廣使用安全套的健康教育，積極開展各項(xiàng)工作，切實(shí)有效地預(yù)防和控制艾滋病。

二、存在的問題

（一）由于農(nóng)村農(nóng)民的素質(zhì)較低，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相對較低，財(cái)力困難，經(jīng)費(fèi)短缺，嚴(yán)重制約防艾工作的健康向前發(fā)展。

（二）部分部門領(lǐng)導(dǎo)對艾滋病防治工作未引起足夠的重視，協(xié)調(diào)配合的主動性不強(qiáng)，互通信息不到位。

（三）由于農(nóng)村里外出打工人員分散，宣傳工作較困難，只能由鄉(xiāng)村醫(yī)生和村干部進(jìn)行宣傳，范圍受限。

三、下一步工作打算

（一）、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)，多部門合作和全社會參與的艾滋病預(yù)防和控制體系，提高全社會艾滋病防治知識，遏制艾滋病的傳播與流行。

（二）、廣泛開展全民防治艾滋病知識宣傳教育，增進(jìn)群眾防病意識。采取形式多樣，廣大群眾喜聞樂見，易于接受的宣傳形式開展防治艾滋病知識宣傳教育工作。

（三）、加強(qiáng)對艾滋病的檢測工作，認(rèn)真做好艾滋病自愿咨詢檢測專業(yè)人員培訓(xùn)、結(jié)婚登記人群、孕產(chǎn)婦HIV篩查，切實(shí)有效地預(yù)防和控制艾滋病。

(四)、做好臨床治療工作。積極組織專業(yè)人員參加省、州、縣舉辦的各種培訓(xùn)班，并完成管轄區(qū)內(nèi)人員的培訓(xùn)工作。

戈奎鄉(xiāng)防治艾滋病宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2013年12月8日

第五篇：綠春2011考務(wù)工作總結(jié)

云南電大綠春考點(diǎn)2011－2012學(xué)年第一學(xué)期期末考試

考務(wù)工作總結(jié)

根據(jù)滇電教[2011]28號、35號、36號、40號文件精神，本學(xué)期開放教育期末考試定于2012年1月5日－1月9日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見，綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行，我考點(diǎn)實(shí)行了嚴(yán)格的考試工作制度，即實(shí)施《考前培訓(xùn)制度》、強(qiáng)化考試過程中的《紀(jì)律檢查制度》、實(shí)施《責(zé)任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下，在我校全體考務(wù)人員的共同努力下，1月9日我校的考試工作順利結(jié)束?，F(xiàn)將這次考試工作總結(jié)如下：

一、基本情況

這次期末考試綠春考點(diǎn)應(yīng)考人數(shù)2293人（含“一村一”133人），考試科目達(dá)93門，其中?？茖哟紊婵紝I(yè)6個(gè)，計(jì)501人，本科層次涉考專業(yè)3個(gè)，計(jì)164人；這次考試啟用了14個(gè)考室，考場達(dá)135場次，動用監(jiān)考員和工作人員28人。

二、考前準(zhǔn)備工作

我考點(diǎn)高度重視，認(rèn)真組織、周密安排、克服麻痹思想?？紤]到每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保考試工作萬無一失。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全相應(yīng)機(jī)構(gòu)工作小組，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。我考點(diǎn)對這次考試高度重視，認(rèn)真組織，周密安排，克服了經(jīng)驗(yàn)主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬無一失，我校領(lǐng)導(dǎo)以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度組織安排考試。

一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、考紀(jì)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤保障組、試卷保管組等機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)考試工作的監(jiān)督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究、部署考試工作，采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。在原有的考試管理工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，學(xué)校又補(bǔ)充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監(jiān)考獎勵(lì)辦法》等，這些規(guī)章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

（二）考場的設(shè)置、組織管理及考試前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行，我考點(diǎn)做了充分準(zhǔn)備。

1、營造了良好的外部環(huán)境，塑造了良好的考場形象。我考點(diǎn)大門上懸掛著寫有“云南電大開放教育綠春考點(diǎn)”的橫幅。在校園黑板上標(biāo)有“考場安排示意圖”，張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場外設(shè)有醒目的曝光臺和舉報(bào)電話（0873—4221358）。在考場附近懸掛有“誠信為本，文明應(yīng)考”、“遵守考紀(jì)，公平競爭”的標(biāo)語；圍攔警戒線，并專用藍(lán)色警戒帶將考場與外界隔離起來，以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入，時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律，為考生營造了好的考試服務(wù)環(huán)境。

2、遵照上級指示精神和要求，認(rèn)真合理安排考場，每場25名考生。每個(gè)考場的黑板上張貼《考場紀(jì)律》?？紙鰞?nèi)整潔衛(wèi)生、寬敞明亮。

3、考試工作所需要的各項(xiàng)設(shè)施齊全，設(shè)有考務(wù)辦公室、指定醫(yī)務(wù)室、茶水供應(yīng)處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位，指派專人負(fù)責(zé)。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。

（三）采取有力措施，加強(qiáng)考試組織和管理，確保了考試工作順利進(jìn)行。

1、進(jìn)行考前教育，把好認(rèn)識關(guān)。

為保證考試工作健康有序進(jìn)行，對全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)清嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的重要性、緊迫性和自覺性，提高了他們自覺遵紀(jì)守法的意識。在考前我們組織開展了考務(wù)工作人員培訓(xùn)會，學(xué)習(xí)貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的若干意見》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細(xì)則》等文件精神，在思想上提高認(rèn)識，要求全體考務(wù)人員和考生堅(jiān)決克服麻痹思想。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校又于1月3日召開考試工作會議和考前誠信動員大會，重申中央電大和省電大對考試工作的要求，具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，并對全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴，以期末考試工作為中心，選派了24名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

2、實(shí)行責(zé)任制度，把好落實(shí)關(guān)。

我校按照“全員培訓(xùn)，層層把關(guān)，責(zé)任到人，落實(shí)到位”的指導(dǎo)思想，要求全體考務(wù)人員要嚴(yán)明考試紀(jì)律，明確職責(zé)，認(rèn)真做好考試的每一環(huán)節(jié)，實(shí)施考試管理質(zhì)量責(zé)任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長與考試管理人員和監(jiān)考人員層層明確職責(zé)，使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到實(shí)處。

3、提高認(rèn)識，把好服務(wù)關(guān)。

為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行，學(xué)校提出了“一切為了考生，為了考生一切，為了一切考生”的口號，嚴(yán)把服務(wù)關(guān)。（1）營造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試，我校進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生大掃除，為求從小處著眼，從細(xì)上下功夫，凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。

（2）把好大門進(jìn)出關(guān)。為給考生營造一個(gè)安靜的考試環(huán)境，學(xué)校在大門外設(shè)置了一個(gè)停車場，一切機(jī)動車輛均停放在這里，不得入內(nèi)。并指派專人負(fù)責(zé)，讓考生走的放心，考的安心，答題靜心。（3）嚴(yán)守警戒線。嚴(yán)格規(guī)定非考生一律不準(zhǔn)進(jìn)入警戒線內(nèi)，不論何人不佩戴監(jiān)考標(biāo)志不得入內(nèi)。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)的專職保安員，擔(dān)任安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)巡查，真正做到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進(jìn)入，確保良好有序的考試環(huán)境。

三、考試組織和管理

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，主考親自掛帥，為這次考試保駕護(hù)航。為踏實(shí)做好考務(wù)工作，我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知，要求他們學(xué)習(xí)有關(guān)考試規(guī)定和考場規(guī)則，增強(qiáng)他們依法治考的意識。我校領(lǐng)導(dǎo)班子也多次研究、部署考試工作，同時(shí)，按省電大的要求，我縣巡視員到我校指導(dǎo)工作，并對我校的考試工作進(jìn)行監(jiān)督。在考前考務(wù)人員培訓(xùn)會上，縣巡考領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了這次考試工作的重要性，重申了考試紀(jì)律，并對全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。

2、嚴(yán)格規(guī)范考試管理的全過程，重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀(jì)。

第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任監(jiān)考。監(jiān)考人員嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過程中，監(jiān)考人員以高度的責(zé)任心對待自已工作，他們都能按時(shí)到位，無發(fā)現(xiàn)一人遲到、早退，他們嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作，配帶“監(jiān)考員”進(jìn)行監(jiān)考，且每場選派2名監(jiān)考教師堅(jiān)守崗位，確?？荚嚨墓健⒐?。在試卷分發(fā)時(shí)，能夠按要求和規(guī)定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí)，所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場考試結(jié)束時(shí)，考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考場情況。

第二、保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)守警戒線，及時(shí)巡查，真正做 到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進(jìn)入，確保良好的考試環(huán)境。第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監(jiān)考人員、聯(lián)絡(luò)員都能做到配帶工作證件，堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，無出現(xiàn)一處失誤，考生對本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿意。

四、把好試卷保密關(guān)，確保試卷安全工作

為確保考試保密工作萬無一失，我考點(diǎn)專門設(shè)立了試卷保密室，配備了保險(xiǎn)柜、滅火器，并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班，試卷保密室的門和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度，以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴(yán)格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記，按要求領(lǐng)取和回送試卷，且做到了次次加封條，運(yùn)送試卷有兩名人員專職押送，確保了試卷無遺失和泄密。

五、善始善終，毫不懈怠，做好考試結(jié)尾工作

在考試工作將要結(jié)束時(shí)，考務(wù)辦公室人員按照要求查驗(yàn)了所有場次的座次表及簽名情況、考場記錄份數(shù)，并對本次考試中考生違紀(jì)情況進(jìn)行了認(rèn)真的分類、匯總和統(tǒng)計(jì)?？荚嚾拷Y(jié)束時(shí)，我考點(diǎn)根據(jù)本次考試工作的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真地總結(jié)，在對考試工作進(jìn)行充分肯定的同時(shí)，也對工作中存在的問題和不足進(jìn)行了梳理，提出了整改的辦法和目標(biāo)。

六、巡視工作到位

在本次考試工作中，我縣巡視工作的老師抱著極強(qiáng)的責(zé)任感，在工作上，總體把握，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，不畏天氣寒冷，堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)到達(dá)考務(wù)辦公室，勤于巡視，及時(shí)對考試工作進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。確保本次考試達(dá)到預(yù)期的目的。在整體把握考試工作的同時(shí)，巡視員親自參與了試卷保密工作，切實(shí)做好了試卷保密工作。

總之，在本次考試工作中，我考點(diǎn)組織嚴(yán)密、考紀(jì)嚴(yán)格、管理規(guī)范。所有考務(wù)人員思想認(rèn)識到位，工作踏實(shí)認(rèn)真，堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，真正做到了公開、公平，圓滿地完成了這次考試工作。

七、存在問題

1、個(gè)別學(xué)生由于工學(xué)矛盾比較突出，所以未能按時(shí)到學(xué)校參加考試，在這次考試中，我校出現(xiàn)一定比例的缺考學(xué)員。

2、有個(gè)別考生紀(jì)律性不強(qiáng)，在今后的考試有待加強(qiáng)。

八、建議和意見

通過對這次考試總結(jié)分析，我們認(rèn)為端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，是做好考試工作的關(guān)鍵，加強(qiáng)平時(shí)教學(xué)支持服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量是扭轉(zhuǎn)考風(fēng)的最根本的辦法。在以后的考試工作中，我們將會繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級電大有關(guān)考務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)定，周密安排，認(rèn)真組織，使我考點(diǎn)的考務(wù)工作扎實(shí)、健康地開展。

綠春縣教師進(jìn)修學(xué)校

2012年1月11日