第一篇：廣告公司AE必讀

廣告公司AE必讀

1.經(jīng)常關(guān)切客戶的業(yè)務(wù)

客戶的業(yè)務(wù)就是你的業(yè)務(wù)，你對客戶的產(chǎn)品與市場狀況，應(yīng)當(dāng)和他們一樣地了若指掌，這才能贏得他們的尊重，也才能使你成為他們的業(yè)務(wù)伙伴。

2.保持你的客戶銷售穩(wěn)健。

不良的銷售趨勢，會使最杰出的廣告蒙上陰影，找出客戶業(yè)務(wù)成功的主要因素，然后專心研究。成功的廣告應(yīng)與穩(wěn)健的銷售齊驅(qū)并進(jìn)。

3.先贏得客戶的尊重，關(guān)愛自然隨之而生。

客戶并不喜歡善于逢迎圓滑的客戶服務(wù)人員，他們要的是廣告公司客觀而認(rèn)真的意見。你應(yīng)當(dāng)事前準(zhǔn)備周到，提出自己觀點去說服他們。但是當(dāng)客戶的觀點確略勝一籌時，你也應(yīng)當(dāng)虛心領(lǐng)教。

4.尊重發(fā)掘你的客戶。

主動發(fā)掘客戶的問題，設(shè)身處地以他們的觀點來探討問題，尊重他們的意見與看法。當(dāng)客戶處于困境時，研究他們的疑點所在。不尊重客戶意見僅逞口才之能，是破壞廣告公司與客戶和諧關(guān)系的主要因素。

5.壯大客戶信心

設(shè)法協(xié)助你的客戶，在他的朋輩之間受尊重，他愈受尊重，你和你的廣告公司也會被尊重，你的客戶也會因此與你結(jié)為摯友。

6.凡是都要搶先一步。

采取主動，事事要搶先一步，要引導(dǎo)他走，而非跟著他走。重要事務(wù)應(yīng)預(yù)為籌謀，當(dāng)日急務(wù)要當(dāng)機(jī)立斷，盡早解決。

7.不要卷入客戶內(nèi)部紛爭。

避免在客戶內(nèi)部爭端中袒護(hù)一方，要客觀誠實，對事不對人，避免支持某一派系而危害另一派派系。

8.提供創(chuàng)意是你的天職。

不僅廣告的創(chuàng)意，還有產(chǎn)品包裝，促銷及其他的創(chuàng)意。不斷提供創(chuàng)意會使客戶的銷售成長。經(jīng)常提供新產(chǎn)品創(chuàng)意，會使客戶感到你在為他們的成長，盡心盡力，假如你只是一個毫無創(chuàng)意，唯命是從的執(zhí)行者，你的業(yè)績永不會變大。9.要有膽識。

即或一個杰出的創(chuàng)意或不凡的意見，也會隨時出錯；可是不冒險不會有收獲。當(dāng)你的本性告訴你，你的假冒意有發(fā)展?jié)摿?；或大部分的意見毫無可取時，就在會議桌上大膽提出那個足以自豪的創(chuàng)意，不必謙虛。

10.要負(fù)責(zé)任。

把你所承擔(dān)的客戶業(yè)務(wù)的一切差錯，當(dāng)作你的過失，不要借口替自己辯護(hù)。不要認(rèn)為某一件事一定會發(fā)生，除非你有相當(dāng)?shù)陌盐?，凡事檢謹(jǐn)慎、檢點、演練、追蹤、11.做事要積極。

工作要勤奮，過于閑散只會使你意志消沉。工作愈多，你的能力愈強(qiáng)。生活愈悠閑，愈難將工作準(zhǔn)時辦妥。廣告事業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，唯有勤奮工作者才會成功。

工作不但做得好，也要做得快。工作勤奮的人，通常也會盡興玩樂。工作要勤奮，但也不要忽視休閑活動，該休假時就休假。

12.對事不對人。

與人交際只是手段不是目的，弄清楚什么該做，然后謹(jǐn)慎行事。假如你支機(jī)正確態(tài)度和藹，人際關(guān)系自然和諧，不必刻意追求。

13.隨時注意市場情況。

獲取第一手市場資料，直接與消費者，推銷員或零售商接觸，探聽市場情況。在高級餐館里，過嘗美酒，邊與高級業(yè)務(wù)代表聊天，或許有助于自我印像的提高，但卻不能讓你實地了解另一地區(qū)的潛在顧客。

14.讓廣告公司每一部門參與并熟悉你的客戶

作業(yè)的人，盡量提供自己的意見，最好以面對面的會議方式進(jìn)行。好的媒體創(chuàng)意，經(jīng)常來自撰文人員，而媒體部門經(jīng)常也會產(chǎn)生好的促銷創(chuàng)意。同樣，研究部門也可提供好的文案創(chuàng)意。15.使與你合作的創(chuàng)意人員建立信心。

與創(chuàng)意人建立良好的關(guān)系，有助于廣告的企劃和制作，你應(yīng)當(dāng)?shù)靡粋€撰文人員或一個美工人員需要什么。事事給予他們方便，減輕他們負(fù)擔(dān)不要讓他們碰到難于應(yīng)付的客人。無論他們處于順境，時時鼓舞他們，振奮他們的士氣，造成一種能發(fā)揮所長的工作環(huán)境和氣氛。

16.學(xué)做一個優(yōu)秀的推銷員。

你必須能夠推銷你的創(chuàng)意或觀點，一個創(chuàng)意要能推銷出去，才能算了一個好的創(chuàng)意，所以要學(xué)習(xí)如何說服他人。在從事說服時，不要耍花招，一般客戶幾乎都有與你同樣的理解力，唯有誠實與堅毅才能達(dá)到廉潔服客戶的目的。17.學(xué)習(xí)如何與他人溝通。

你必須充分表達(dá)自己的意見，這個條件不是與生俱來的，得下功夫練習(xí)。

18.書面意見，以扼要為主。

沒人喜歡長篇大論，用最簡單的摘要將冗長的問題寫出，是訓(xùn)練思考問題的最好方法。把你對客戶的意見，扼要的記在紙上。

19.你代表的是廣告公司整體，而非你自己。

客戶雇傭的是廣告而不是你，客戶把你提出的意見看作是廣告公司的意見，你必須與公司各部門共同合作，才能與客戶締結(jié)契約。廣告的集體創(chuàng)作雖然容許個人表現(xiàn)，但你向客戶提出的，卻是公司同仁的集體創(chuàng)作，所以當(dāng)人說明時，必須清楚而具有說服力。20.假若你成長壯大，應(yīng)該放開胸襟，自由發(fā)揮。

希望客戶能要求你，而不是廣告公司。你的成長壯大，也就是廣告公司的成長壯大。

第二篇：廣告公司ae年終總結(jié)

AE是英文“Account Exective”的縮寫，翻譯成中文是“業(yè)務(wù)執(zhí)行”或“業(yè)務(wù)企劃”，他是客戶的廣告工作在廣告公司的執(zhí)行負(fù)責(zé)人，一個專業(yè)的AE，要有能力告訴客戶：他的預(yù)算應(yīng)該怎么花？什么時候花？花在哪些地方？以下是小編整理的廣告公司ae年終總結(jié)，歡迎閱讀。

廣告公司ae年終總結(jié)

1一、全年工作總結(jié)：

面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等；對內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點，注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：

1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。

3、4-5月外派至天津，跟進(jìn)美林園項目，廣告主要針對全新二期的包裝，設(shè)計跟稿以

及服務(wù)款項的催收工作。

4、6月份開始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段，主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工

作，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù)，一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準(zhǔn)備工作，主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工作，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告，主要涉及到各項目的VI現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進(jìn)工作，以及服務(wù)款項的催收工作。

二、自我評價：

本人堅持以積極向上，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動，能夠獨力承擔(dān)組織布置各項任務(wù)，在項目工作要求加班加點時也毫無怨言，并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過程中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高，同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。

在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，我也會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，讓我們繼續(xù)努力，為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

廣告公司ae年終總結(jié)

2經(jīng)過一年的工作后，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程，協(xié)助跟進(jìn)過******等項目，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計自媒體推廣H5程序開發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容，熟悉了公司的運作程序，對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。

同時，通過一年的工作對AE的工作有了更深的體會，作為客服人員要第一個把關(guān)客戶的問題，學(xué)會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問題，否則會增加設(shè)計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰明確有效，工作任務(wù)合理分配及時調(diào)整及時跟進(jìn)溝通。從基本的項目服務(wù)，到后期的項目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識學(xué)會了調(diào)節(jié)時間。

工作中我逐步地能夠了解項目，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會初步把控好與客戶的對接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長時間的積累?；仡櫣ぷ?，存在的問題以及改進(jìn)：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調(diào)配時間。

2、工作不夠細(xì)致，思考問題不夠全面，應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分，形成一種習(xí)慣。對工作的每一步都要力求精細(xì)化，重細(xì)節(jié)，減少重復(fù)的工作。

3、有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中，應(yīng)該要不斷總結(jié)反思有效的溝通方法。

4、知識儲備量不夠，多與具有豐富知識和經(jīng)驗的同事請教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。

5、在整個項目的操作過程中，偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時，容易造成客戶不滿意，工作效率降低，成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通，及時性很關(guān)鍵：及時反饋及時溝通及時行動，把每一個問題處理得及時有效，才能獲得客戶的滿意。信息及時準(zhǔn)確的傳遞，所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。

6、按時完成安排的工作，執(zhí)行工作中及完成工作后及時主動反饋。嚴(yán)格按照公司流程項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作，發(fā)稿件前后充分溝通。

廣告公司ae年終總結(jié)

320xx廣告部的工作，總體來講有一定的進(jìn)步，但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用?，F(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本廣告部的工作和問題

（一）客戶市場方面

客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。

因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實的做好從客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨螅缓笾鲃訛樗麄兲岢龇桨傅哪Ｊ健?/p>

（二）內(nèi)部運作方面

經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊的建設(shè)還是有較大的影響。怎樣維持設(shè)計人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高設(shè)計部的整體運作效率，打造出海駿的廣告部團(tuán)隊，是一個需要長期摸索的任務(wù)。設(shè)計部依然存在如下幾個方面的問題

1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計部正常運作的需要，缺乏創(chuàng)新意識。

2、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。

3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。

（三）成績與提高

在市場大環(huán)境下本的工作進(jìn)展順利，每項開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實力，在溫泉沿街改造的項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競爭對手。

在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。

設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護(hù)也有提高，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板，設(shè)計作品也在不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。

（四）計劃與改進(jìn)

目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一廣告部的發(fā)展重點為三個一，一批人、一個制度、一個團(tuán)隊。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個高效的團(tuán)隊。一批人，主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計人員；一個制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系，使之行之有效；一個團(tuán)隊，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊伍。

在廣告市場的競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù)，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。

20xx年我們有成績，有進(jìn)步，也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟，不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化，在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇，看清目標(biāo)，2017要最大化我們的長處，穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作，然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)！

第三篇：什么是廣告公司的AE

什么是廣告公司的AE 廣告ae，就是廣告業(yè)和服務(wù)業(yè)的客戶執(zhí)行或稱客戶主任。其中AE是Account Executive 的縮寫。一個專業(yè)的廣告AE是 超級銷售人員+高級客服+初級營銷策劃+媒體顧問+市場調(diào)研人員，要具備全面的廣告和營銷知識，整體跟蹤廣告制作和投放全流程，做基本的市場調(diào)查，效果評估等。

廣告AE入門

一、學(xué)會自我發(fā)展

良好的心態(tài)是打造金牌AE的基礎(chǔ)，專業(yè)則是廣告AE成功的關(guān)鍵。我們把專業(yè)升級分解成初級升級、進(jìn)階升級、高階升級三大部份。初級升級對剛畢業(yè)且有志于廣告行業(yè)發(fā)展的新人很有幫助，進(jìn)階升級則是為已從事廣告行業(yè)2-3年的AE提高業(yè)務(wù)能力作晉升指導(dǎo)，高階升級則是為從 業(yè)5年以上的AE作職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，每個人在不同階段可結(jié)合自己的實際情況作調(diào)整.剛剛步入廣告圈子的新人感覺一切都是新鮮的，AE工作的挑戰(zhàn)性與較高的傭金制度吸引越來越多的年輕人投身于這一職業(yè)。但是國內(nèi)的中、小型廣告公司一般不會投入預(yù)算對新人進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。主要基于兩點原因：中國大陸能訓(xùn)練AE的專業(yè)培訓(xùn)師較少，邀請臺灣、香港、國際4A的培訓(xùn)師則花費不菲；AE工作的高挑戰(zhàn)性，較高的人員流動性，令廣告公司產(chǎn)生短視行為，不愿意在AE培養(yǎng)上花費精力.國內(nèi)中、小型廣告公司采用的通常策略就是“傳”“幫”“帶”的老模式，正規(guī)一點的公司還有一點初級培訓(xùn)，如公司核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司發(fā)展方向以及基本的業(yè)務(wù)開拓技巧，較次一點的公司就給AE新人介紹一下主要工作內(nèi)容，然后就交給客戶部經(jīng)理，或從業(yè)資歷久一點的AE，由他們帶著聯(lián)系一段時間客戶。并且廣告公司會為新人制訂業(yè)務(wù)指標(biāo)，一般的試用期限在1-3個月，業(yè)績好一點的AE會留下來，沒有業(yè)績的AE就會被淘汰，這也是中國廣告業(yè)的一大特色。除非你有較好的能力和機(jī)遇到國際4A公司或綜合實力較強(qiáng)的本土廣告公司工作，它們有系統(tǒng)的培訓(xùn)和先進(jìn)的管理體系，讓AE迅速進(jìn)入角色。而大多數(shù)的AE新人就只能靠自己從以下幾個方面做自我升級修煉。

二、迅速進(jìn)入角色能力升級

廣告公司的短視要求與廣告業(yè)務(wù)市場的激烈競爭不容許AE在時間上有一點的浪費，要求AE迅速進(jìn)入角色。

首先：AE要清楚公司核心業(yè)務(wù)內(nèi)容。自己服務(wù)的公司是專業(yè)性的廣告公司還是綜合性廣告公司，是以經(jīng)營平面媒介為主導(dǎo)還是以電視媒介為主導(dǎo)，是以平面設(shè)計為主還是以影視制作為主，是策劃公司還是戶外媒體公司。對于廣告公司還有很多種細(xì)分。公司服務(wù)收費情況，這里包括三方面內(nèi)容：第三方媒介報價表、公司媒介報價表以及公司執(zhí)行扣率。這是與客戶談判的基礎(chǔ)，一個連服務(wù)價格都不清楚的AE，很難敲定客戶；公司客戶的行業(yè)屬性，一般的廣告公司服務(wù)客戶都以行業(yè)劃分，這是由于廣告公司所擁有的媒介資源及業(yè)務(wù)能力所決定的。

其次：AE要盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。熟悉核心業(yè)務(wù)流程的前提是對公司的職能部門進(jìn)行了解。廣告公司講究團(tuán)隊作戰(zhàn)，AE作為利潤前臺，內(nèi)部的其它部門就是技術(shù)保證。在綜合性的廣告公司除客戶部外，相應(yīng)的還有市場調(diào)查部（一般為外包）、品牌部、創(chuàng)意策劃部（一般合二為一）、設(shè)計部、制作部（一般歸并為一體）、媒介部、廣告監(jiān)測部（一般為外包）等專業(yè)部門，另外還有人力資源部、行政部、財務(wù)部、總經(jīng)理等管理部門。AE在開拓業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常需要各專業(yè)部門給予客戶專業(yè)的溝通和意見。對專業(yè)部門和管理部門的了解，并落實到某個人，這樣在需要專業(yè)支持的時候，就能夠迅速的得到反應(yīng)。AE的定義與廣告業(yè)務(wù)員不僅僅是名稱上的變化，廣告業(yè)務(wù)員的工作僅僅是與客戶打交道，再具體一點就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角色，而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色的扮演者，在完成廣告業(yè)務(wù)員的工作之外，還有一個重要的職能，就是與公司專業(yè)部門的溝通、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督的工作職責(zé)。在前面我們分析了AE基本工作流程，但每個公司在核心業(yè)務(wù)流程上都有不同。例如在合同上面：廣告合同的領(lǐng)取、管理層對合同的認(rèn)可程序、技術(shù)部門合同復(fù)印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。

最后：制訂詳細(xì)的業(yè)務(wù)開拓計劃。業(yè)務(wù)開拓計劃的前提，培養(yǎng)天生慧眼的洞察力和預(yù)見力非常重要，結(jié)合自己服務(wù)公司的資源狀況，分析出哪些行業(yè)的廣告投入較大，有什么樣的廣告行為特征，通過何種媒介表現(xiàn)，意向行業(yè)廣告投入發(fā)展趨勢等等。例如：現(xiàn)在的醫(yī)藥、保健品、洗化、家電、快速消費品等行業(yè)是廣告商們追逐的重點。去年近一年的“液態(tài)奶”大戰(zhàn)，“牛奶”廣告又成為時下熱點；而醫(yī)藥品廣告隨著《廣告法》對其實施的監(jiān)管，在一、兩年之內(nèi)必將退出大眾傳媒舞臺，另走專業(yè)傳媒之路； 2000年之前，為汽車整車配件的輪胎橡膠行業(yè)，因銷售的專業(yè)性，很少在大眾媒介發(fā)布廣告，隨著家庭轎車的日漸升溫，使以前的工業(yè)品成為消費品，其廣告需求已經(jīng)露出苗頭。另外不同的季節(jié)又有不同的季節(jié)性產(chǎn)品廣告。例如：在學(xué)生假期期間，學(xué)生電腦，學(xué)習(xí)資料就是廣告投入的高峰期；一般是夏天的1-3個月，甚至，有少數(shù)廠家選擇反時節(jié)廣告投入，也是一個要注意問題。不同企業(yè)有不同的銷售管理模式和產(chǎn)品渠道模式，當(dāng)年的三株、紅桃K將“小報、車站、墻體”當(dāng)成開拓二、三級市場的銳器，成為“農(nóng)村包圍城市”的營銷經(jīng)典，至今仍為很多醫(yī)藥、保健品企業(yè)仿效，只是廣告的媒介和方式上采取了變化。因此在“二級城市電視貼片聯(lián)播”的公司工作的AE就要以醫(yī)藥、農(nóng)資產(chǎn)品、國內(nèi)服裝行業(yè)作為重點客戶。不同的產(chǎn)品策劃觀念又有不同的廣告表現(xiàn)形式。如“軟文”就是史玉柱的致勝法寶，“腦白金”、“黃金搭檔”廣告投入就以報刊等平面媒介為主，電視廣告為輔；哈醫(yī)藥集團(tuán)所提倡的“廣告觸點”理論，使電視臺的二類廣告時間成為搶手貨，其報刊平面類廣告就很少。因此廣告AE要對廣告客戶的行業(yè)特征、營銷策略、推廣手法做到了然于胸，尋找對接客戶?？蛻羰占矫?，AE可以在報刊廣告、電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、直投廣告獲取客戶的通訊方式，也可以通過朋友關(guān)系介紹、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等方式收集客戶資料。

具體工作細(xì)節(jié)：一般AE的工作包含兩個部分：客戶溝通和財務(wù)目標(biāo)。

第四篇：廣告公司AE實習(xí)報告

Xxxxxx

實習(xí)報告

姓名：xxx學(xué)號：xxx系別：xxxx專業(yè)：xxxx年級：

一、實習(xí)目的：通過社會實踐，將畢生所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，找準(zhǔn)定位，實現(xiàn)自我人生價值。以期達(dá)到拓展自身知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。

二、實習(xí)時間：2011年3月11日—2011年5月11日

三、實習(xí)地點：xxxxxxxx

四、實習(xí)單位：xxxxxxxx

五、實習(xí)單位及崗位介紹：

六、實習(xí)內(nèi)容：

經(jīng)過投遞簡歷參加面試的方式，我成功進(jìn)入xxxxxx，進(jìn)行了為期兩個月的AE實習(xí)活動。因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

日常工作篇

學(xué)習(xí)怎樣寫方案，方案中的細(xì)節(jié)，大到方案的定項，小到方案中的標(biāo)點符號；學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀，幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品；學(xué)習(xí)怎樣把控項目進(jìn)度，跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作；學(xué)習(xí)怎么和客戶，和潛在的客戶交流，建立公司良好的形象。

活動項目篇

撰寫方案都有一套固定格式，按格式寫，大的范圍定好在往小的方面細(xì)劃，一個項目的好壞全在細(xì)案之中體現(xiàn)，從細(xì)案中也可以得知方案是否可行，可行性程度有多高等。實習(xí)期間有幸參與了517世界電信日項目開展活動。我們內(nèi)部挑選了兩套方案送給客戶挑選，雖然我們認(rèn)為第一套方案較為合適，結(jié)果卻是，客戶選擇了第二套方案，原因很簡單，領(lǐng)導(dǎo)們不想花成本冒險制作。在學(xué)校的時候通常我們會被告知此時應(yīng)該力爭說服客戶，以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服。商業(yè)社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的“比稿”，使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。

其中，我的挫折感最強(qiáng)的是軟文的撰寫：以記者的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關(guān)注點，進(jìn)行廣告推廣，我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我參與了517電信

日集團(tuán)產(chǎn)品傳播—移動應(yīng)用手冊指南的全程策劃、設(shè)計與推出。這本以樹立客戶企業(yè)在整個通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了：企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團(tuán)標(biāo)桿產(chǎn)品動力100產(chǎn)品的展示。

同樣是為其進(jìn)行報廣、DM手冊的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨，客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。

七、實習(xí)總結(jié)：

記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實習(xí)經(jīng)驗讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松。針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以廣告人基本是孤獨的。

AE在客戶面前代表廣告公司，是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”，在廣告公司內(nèi)部，AE負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研、創(chuàng)意、媒體、財務(wù)等各個部門的工作，是項目的負(fù)責(zé)人，確?？蛻舻墓ぷ髂軌驕?zhǔn)時、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部，AE是客戶的代表，是所有工作的中心。做AE需要具備的能力、流程管理的能力、財務(wù)管理的能力、團(tuán)隊合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力，AE在廣告公司的作用絕對不可忽視。她是絕對的“無間道”，還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方，在乙方扮演甲方。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團(tuán)隊。隨時能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求，也能給創(chuàng)作部一份點爆頭腦的簡報。您可能被甲方罵，也可能被乙方講，而您總是要溫柔的、耐心的、博愛的、大方的不擇手段地完成任務(wù)。

實習(xí)結(jié)束了，回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受，其中，給我最大的感覺就是：

1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。

2、術(shù)業(yè)有專攻，是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。

3、學(xué)做事更要學(xué)做人，崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。

4、細(xì)節(jié)決定成敗。

希望畢業(yè)之后工作的時候，能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。

第五篇：廣告公司AE個人述職

從今年3月入職以來，現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼2個月的試用期過去了?，F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下：

一、基本工作狀況

能較好的完成工作；并積極向公司和團(tuán)隊提出建議和新的看法。

遵從公司的安排和上司的指示，在工作中，學(xué)習(xí)鉆研地產(chǎn)、廣告、營銷、建筑的知識，不斷進(jìn)步。

日常工作中，和團(tuán)隊相處融洽。大致能按計劃執(zhí)行并較好地完成任務(wù)

能分清主次，按時按質(zhì)完成任務(wù)，效果滿意，有差錯時能及時發(fā)現(xiàn)及時補(bǔ)救 業(yè)務(wù)知識可以勝任現(xiàn)有的工作崗位

各項技能全面掌握，興趣廣泛，樂觀向上

有能力也有潛力可以通過訓(xùn)練以及本人的努力適應(yīng)未來更高一級的職位 偶爾遲到，無早退、無曠工、個別事假

嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定，未違反公司的各項規(guī)章制度

二、自我之不足

1、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致，往往細(xì)節(jié)成就輸贏，這一點在今后工作方向加以修正。

2、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實踐。

三、今后工作方向 策劃方面 主要的工作：

1、策略梳理與輸出。廣告策劃的方案指導(dǎo)及撰寫。研究市場及客戶需求，保證客戶滿意度；對方案的質(zhì)量與實施結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換。與執(zhí)行團(tuán)隊充分合作，將策略轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，并保證策略轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意的一致性；對設(shè)計的質(zhì)量把關(guān)。

3、整合營銷方案。為客戶提供策略性營銷流程和協(xié)調(diào)一致的、有說服力的傳播計劃。

客服方面 主要工作：

1、產(chǎn)品前期定位。研究市場及目標(biāo)消費者，為產(chǎn)品提供前期定位，賦予土地營銷價值，并確保產(chǎn)品的定位與日后的營銷及廣告中產(chǎn)生積極的作用。

2、產(chǎn)品概念設(shè)計及建議。根據(jù)項目實際情況及消費者需求，為產(chǎn)品提供可執(zhí)行的打造概念及建議，賦予產(chǎn)品獨特的偏好。

3、案場環(huán)境建議。根據(jù)項目實際情況及消費者偏好，提供銷售案場環(huán)境及銷售動線建議。

4、客戶喜好管理。結(jié)合市場狀況及消費者狀態(tài)，為客戶制定有針對性的策略。

做好本職工作是我對自己最基本的要求，我也深知公司對本人工作的期望，能做出些許成績或?qū)居兴暙I(xiàn)，是我努力的方向和初衷。