第一篇：日常行政工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)間，這4個(gè)月的時(shí)間在眨

眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@4個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：

一、辦公室的日常管理工作

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常

事務(wù)；

2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人

親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：在這4個(gè)月中我們

辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時(shí)的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我們

做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項(xiàng)目上的人員輪班打掃，我負(fù)責(zé)提醒監(jiān)督。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個(gè)小時(shí)，對公共區(qū)域和各辦公室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進(jìn)，保證每個(gè)月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。

6、負(fù)責(zé)公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主

任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以后查找；而且各類資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。

7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修（在處理范圍內(nèi)的就自己解決）；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)維修等。

8、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文

字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施監(jiān)督工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職

都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己在這4個(gè)月以來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素

質(zhì)，通過多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好上級交代的各項(xiàng)工作，抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步

加強(qiáng)交流，以提高工作效率。

3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在接下來的時(shí)間里我要

把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

三、合理化建議

各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持，我們要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)工作，爭取做好每一項(xiàng)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)！在接下來的時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！xxxxx公司 xxxx 年 月

日篇二：行政部工作總結(jié)范文

《行政部工作總結(jié)范文》

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1.變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2.在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3.在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適 應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠 失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部2009年工作綱要 2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010年度的工作： 1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理

意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)； 3.4.充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁

精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。5.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把

優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。6.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置； 制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

八、行政部2009年工作綱要 2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010年度的工作： 1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理

意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2.3.4.充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁

精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置； 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；篇三：行政文員工作總結(jié)

行政文員工作總結(jié)

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體

素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。

在2009年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

9、誠如×在上周會(huì)議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是

我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

×××

2010年1月22日篇四：行政辦公室工作總結(jié)

行政辦公室工作小結(jié)

行政工作，事無巨細(xì)，貴在用心。雖然行政工作事項(xiàng)繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細(xì)微的事務(wù)，但是見微知著，各項(xiàng)行政工作的完成情況是行政工作人員個(gè)人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時(shí)，也是公司整體運(yùn)行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此，做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合，下面就以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡要闡述。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，各項(xiàng)管理工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了行政后勤、手續(xù)管理、會(huì)議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn)：

1、工作積極主動(dòng)。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出重點(diǎn)工作。做到工作既切合實(shí)際，又突出重點(diǎn)，改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、切實(shí)形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補(bǔ)充各方面的知識。從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好等方面內(nèi)容。篇五：行政專員半年工作總結(jié)報(bào)告

上半年工作總結(jié)報(bào)告

行政專員—?jiǎng)⑤x

轉(zhuǎn)眼間2011年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作

秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、文化版報(bào)8期，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗(yàn)少，未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

4、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。

四、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。

第二篇：行政日常工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)間，這4個(gè)月的時(shí)間在眨

眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@4個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：

一、辦公室的日常管理工作

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常

事務(wù)；

2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人

親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：在這4個(gè)月中我們

辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時(shí)的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我們

做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項(xiàng)目上的人員輪班打掃，我負(fù)責(zé)提醒監(jiān)督。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個(gè)小時(shí)，對公共區(qū)域和各辦公室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進(jìn)，保證每個(gè)月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。

6、負(fù)責(zé)公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主

任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以后查找；而且各類資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。

7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修（在處理范圍內(nèi)的就自己解決）；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)維修等。

8、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文

字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施監(jiān)督工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職

都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己在這4個(gè)月以來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素

質(zhì)，通過多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好上級交代的各項(xiàng)工作，抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步

加強(qiáng)交流，以提高工作效率。

3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在接下來的時(shí)間里我要

把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

三、合理化建議

各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持，我們要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)工作，爭取做好每一項(xiàng)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)！在接下來的時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！xxxxx公司 xxxx 年 月

日篇二：行政部工作總結(jié)范文

《行政部工作總結(jié)范文》

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1.變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2.在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3.在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適 應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠 失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部2009年工作綱要 2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010的工作： 1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理

意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)； 3.4.充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁

精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。5.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把

優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。6.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置； 制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

八、行政部2009年工作綱要 2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010的工作： 1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理

意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2.3.4.充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁

精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置； 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；篇三：個(gè)人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)

個(gè)人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)

文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、2011年上半所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

四、2011年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，2011年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！

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2011年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方

面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)

造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉?/p>

理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時(shí)

也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)將2011年工作 總結(jié)如下：

一、對公司各部門工作支持和配合根據(jù)工作需要，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時(shí)保障了

銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物

資的調(diào)配，及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保

衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工

部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上，將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順

利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上

注重抓好貫徹落實(shí)，力爭把工作做到實(shí)處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可

依。

三、日常行政管理工作

2011年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有：

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和

準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作；承辦了辦公

會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要；承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做

到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神（截至目

前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文

格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項(xiàng)工

作的有效開展和落實(shí)）。

2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量

及效率：及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工

作進(jìn)行落實(shí)。2011年收文：93份，發(fā)文：110份，會(huì)議紀(jì)要：19份；目前公司所有的文

件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產(chǎn)

管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工

作；出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳（年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對固定資

產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，做到了帳物相符）；應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相

應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)），至今為止基本都做到了事事有著落，做

到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等）。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把

控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn)，衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特色，如：早點(diǎn)的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實(shí)責(zé)任到人，各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

3、宿舍管理

建立了相關(guān)的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作；做到了每日定期巡查和及時(shí)整改。

4、車輛管理

做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài)：①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。②按照公司規(guī)定，定期進(jìn)行保養(yǎng)，全年車況均無異常。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費(fèi)用，為車輛管理提供了書面依據(jù)；在行車安全方面，本未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù)，保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。

五、人力資源管理 及時(shí)跟進(jìn)了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(xiàng)（截止2011年12月公司總?cè)藬?shù)503人，比較去年今年增加140人，其中大中專畢業(yè)生198人，技術(shù)人員65人；勞動(dòng)合同簽訂數(shù)量已完成80%。（其中20%未到轉(zhuǎn)正日期）；社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況：醫(yī)療保險(xiǎn)繳納145人，養(yǎng)老保險(xiǎn)205人、失業(yè)保險(xiǎn)300人，工傷保險(xiǎn)503人。（以上保險(xiǎn)金額已交至社保局，）2011年合計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)160萬元。

六、積極開展活動(dòng)，豐富員工生活

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購置了體育器材，設(shè)置了籃球場、乒乓球室等活動(dòng)室，豐富了員工的業(yè)余生活。

2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。

七、積極配合組織公司各項(xiàng)活動(dòng)

1、配合組織了公司一周年慶典活動(dòng)。

2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作，于7月6日組織相關(guān)部門順利搬遷。

3、組織開展了二期點(diǎn)火儀式，并順利完成。

八、2011年管理工作中需改善的地方

反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。

1、隨著公司的不斷壯大，內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理，需要從強(qiáng)化執(zhí)行力上下功夫；任何一個(gè)公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標(biāo)，要

讓每一個(gè)員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個(gè)健康的、有競爭力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴?？偟膩碚f，就是要強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力，更好地利用各方面的資源，全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作，使公司發(fā)展得更快、更好。

2、培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)地進(jìn)行，沒有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時(shí)間的投入有限，沒有精力抓起來。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

3、行政管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)管理有兩個(gè)輪子，一個(gè)是制度，一個(gè)是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的，大家一定要執(zhí)行的，甚至要被審計(jì)的項(xiàng)目；而企業(yè)文化則是無法形之于文的，一般情況，在管理問題找不到答案的時(shí)候，就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題，也不應(yīng)該解決所有的問題，良好的企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實(shí)加強(qiáng)行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實(shí)力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，各項(xiàng)工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，而不是整天追在其他部門的后面要求這個(gè)、管理那個(gè)；加強(qiáng)日常溝通，按公司的運(yùn)作把所做的事項(xiàng)程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個(gè)較完善的體系。

相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。

行政管理部 2011年12月31日篇五：【行政年終個(gè)人總結(jié)】-行政助理工作總結(jié)

個(gè)人總結(jié)--公司行政工作總結(jié) 我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、2011年所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

四、下年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

第三篇：日常行政管理制度

廈門上訊信息科技有限公司員工須知

日常行政管理制度

（一）辦公室管理

1、辦公室鎖匙管理：

為保證公司辦公鑰匙管理規(guī)范化、有序化，減少不必要的辦公成本，特訂立以下條例：

（1）鎖匙管理：公司鎖匙統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理，各部門負(fù)責(zé)人設(shè)定為鎖匙管理人員，各部門負(fù)責(zé)人需到財(cái)務(wù)部部填寫領(lǐng)用表格用于備案，若相關(guān)人員調(diào)離職位或者離職，則鎖匙需歸還公司財(cái)務(wù)部；

（2）鎖匙保存：鎖匙管理人員必須妥善管理公司鎖匙，不隨意亂放，本人不允許私配鑰匙，若不慎遺失，應(yīng)立即向公司匯報(bào)，并到財(cái)務(wù)部備案，否則，因此引起的相關(guān)責(zé)任，鎖匙管理人員需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

（3）鎖匙借用：公司規(guī)定鎖匙不隨意借用，若有急需，在鎖匙轉(zhuǎn)交給借用人后，需及時(shí)到行政部門填寫借用申請表，并由鎖匙管理人、借用人簽字確認(rèn)，鎖匙借用人應(yīng)及時(shí)歸還公司，若因無及時(shí)填寫相關(guān)轉(zhuǎn)交表而在此期間導(dǎo)致的公司財(cái)產(chǎn)丟失，鎖匙管理人、借用人均負(fù)有相關(guān)責(zé)任；

2、水電管理：

為進(jìn)一步樹立節(jié)約水電、安全用水用電意識，自覺維護(hù)公司水電管理制度，切實(shí)保障公司的利益，特別訂立以下條例：

（1）辦公設(shè)備管理：鑒于公司辦公設(shè)備較多，各部門人員在使用辦公設(shè)備時(shí)必須將其中的電線理清、扎好，不允許電線、電板隨意擺放、纏繞擺放。養(yǎng)成隨手關(guān)閉不使用的辦公設(shè)備的習(xí)慣。全員離開辦公室時(shí)，注意將所有電器關(guān)閉，并拔掉插座，如電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)等用電設(shè)施在離開前均要及時(shí)關(guān)閉，并盡量減少待機(jī)時(shí)間。辦公室禁止使用高熱電器設(shè)備，例如紅外取暖器、電磁爐等大功率電器。

（2）空調(diào)管理：空調(diào)一般在夏季開放，使用空調(diào)時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗，減少冷氣流的損失，節(jié)約用電。全員在離開公司前必須切?？照{(diào)關(guān)閉。辦室室無人時(shí)不使用空調(diào)，室溫低于26攝氏度不使用空調(diào)。禁止使用空調(diào)時(shí)在辦公室吸煙。

（3）用水管理：員工用水注意節(jié)約用水，杜絕浪費(fèi)，用后請擰緊水龍頭，用水過程中若出現(xiàn)不慎將水灑落地板，應(yīng)及時(shí)清理，保持地板干凈干燥。在使用飲用水時(shí)，杜絕隨意浪費(fèi)，做到喝多少水倒多少水，若發(fā)現(xiàn)飲用水機(jī)的水桶無水，則應(yīng)立即更換。

（4）安全檢查：公司全員在離開辦公室時(shí)必須檢查所有的用水用電，切保衛(wèi)生

間水龍頭擰緊，切保所有電線已經(jīng)切斷，特別是節(jié)假日時(shí)，務(wù)必檢查到位。

3、衛(wèi)生管理：

（1）公司全員應(yīng)自覺維護(hù)公司的辦公環(huán)境，不隨地亂扔紙屑、垃圾，不隨身攜

帶打包食物、不損壞衛(wèi)生設(shè)施。做到每日下班前整理自己辦公桌及周邊環(huán)境，并將垃圾袋投到辦公樓外的垃圾堆放處，確保辦公室環(huán)境整潔、健康、有序。

（2）公司全員在辦公室接待客戶或者朋友時(shí)，應(yīng)及時(shí)丟棄用后的紙杯或相關(guān)招

待食品，若有使用茶杯茶具，必須做到用后即洗凈，確保茶杯茶具隨時(shí)干凈可用。

（3）公司全員在使用衛(wèi)生間時(shí)，必須做到即用即充水，保持衛(wèi)生間隨時(shí)通風(fēng)，保持衛(wèi)生間干凈整潔。禁止在使用衛(wèi)生間時(shí)吸煙、看報(bào)等導(dǎo)致空氣污染和時(shí)間占用等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元。

（4）公司每月定期進(jìn)行大掃除，全員工非例外因素不得缺席。

4、資產(chǎn)管理：

（1）硬件管理：所有公司購買的硬件都必須貼上公司的標(biāo)識，（2）軟件管理：

（二）員工宿舍管理

1、人員管理：

（1）公司員工入住員工宿舍需要人事行政部登記，方可入??；

（2）宿舍設(shè)立宿舍長，負(fù)責(zé)協(xié)助行政部、財(cái)務(wù)部管理宿舍，宿舍長原則上每月輪換一次；

（3）宿舍人員不得隨意攜帶家屬、朋友入住，否則，在期期間宿舍發(fā)生丟失

財(cái)物行為，則相關(guān)責(zé)任人必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、水電管理：

（1）住宿人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水用電的習(xí)慣，不浪費(fèi)水源，不使用高功率取暖

器、電磁爐。

（2）宿舍配有空調(diào)時(shí)，應(yīng)注意無人時(shí)不使用空調(diào)，室溫低于26攝氏度不使用

空調(diào)。使用空調(diào)時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗，減少冷氣流的損失，節(jié)約用電。宿舍人

員在離開宿舍前必須確?？照{(diào)關(guān)閉。禁止使用空調(diào)時(shí)在宿舍內(nèi)吸煙。

（3）住宿人員在公司在宿舍前必須檢查所有的用水用電，切保衛(wèi)生間水龍頭

擰緊，切保所有電線已經(jīng)切斷，特別是節(jié)假日時(shí)，務(wù)必檢查到位。

3、衛(wèi)生管理：

（1）住宿人員須維護(hù)好自身的住宿環(huán)境，設(shè)立衛(wèi)生值日制度，每日打掃，清

理垃圾。

（2）住宿人員必須注重個(gè)人衛(wèi)生，打理自己的休息區(qū)域，注意保持宿舍的干

凈、整潔。

（3）宿舍必須定期大掃除，全體宿舍人員必須積極參與，以減少疾病發(fā)生時(shí)

不因環(huán)境潮濕而引起的細(xì)菌交叉感染。

4、安全管理：

（1）宿舍鎖匙統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理，住宿人員辦理登記入住后，需到財(cái)

務(wù)部填寫領(lǐng)用表格方可領(lǐng)取。住宿人員務(wù)必妥善保存鎖匙，不外借非宿舍

不員。住宿人員如發(fā)生鎖匙丟失，應(yīng)立即告知公司，并親自負(fù)責(zé)更換鎖具。宿舍人員自行租房或者離職時(shí)，應(yīng)將宿舍鎖匙歸還給公司財(cái)務(wù)部。

（2）住宿人員離開宿舍時(shí)，應(yīng)查看是否有其他舍員，如無他人則出門時(shí)應(yīng)將

鎖好門，否則如有物品丟失，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任；

5、秩序管理：

（1）住宿人員不得在宿舍大聲喧嘩，影響周圍鄰居生活、休息，如有發(fā)生投

訴事件，則相關(guān)責(zé)任人每人罰款50元。

（2）住宿人員不得在宿舍喝酒、賭博，如有發(fā)現(xiàn)，則每人罰款100元。

（三）其它管理事項(xiàng)

1、用車管理：

（1）用車申請：公司對各部門設(shè)立用車權(quán)限，公司全員必須是處理公司相關(guān)事

務(wù)方可申請用車，用車時(shí)需提交《用車申請單》，并交由相關(guān)領(lǐng)

導(dǎo)批示，若因緊急用車，可向其部門負(fù)責(zé)人口頭申請，并得到

總經(jīng)理同意，用車完畢后須及時(shí)補(bǔ)交《用車申請單》，否則由此

產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任由個(gè)人負(fù)責(zé)。

（2）費(fèi)用管理：公司原則上規(guī)定每月各部門車輛使用費(fèi)用，各部門負(fù)責(zé)人對此

費(fèi)用產(chǎn)生負(fù)責(zé)，若有超出規(guī)定費(fèi)用，各部門負(fù)責(zé)人必須解釋合理、清晰有據(jù)，否則超出部份由各部門自行負(fù)責(zé)。

（2）責(zé)任說明：用車過程中出現(xiàn)相關(guān)交通意外，若是因外部因素導(dǎo)致，則相關(guān)

責(zé)任與駕駛員者及公司員工無關(guān)，出現(xiàn)身體傷害時(shí)可認(rèn)定為工

傷；若因駕駛員或用車人任何一方違反交通規(guī)定或其它原因而

導(dǎo)致，則公司不負(fù)任何責(zé)任，相關(guān)責(zé)任人負(fù)主要民事和法律責(zé)

任，公司根據(jù)相關(guān)損害給予適當(dāng)補(bǔ)償。

2、信息管理

（1）員工保密協(xié)議：公司全員在入職公司前需根據(jù)崗位要求簽定員工保密協(xié)議，員工在出現(xiàn)相關(guān)違約情況時(shí)，公司可根據(jù)相關(guān)條款追究其相

應(yīng)責(zé)任。

（2）公司資料信息：未經(jīng)公司允許，不得將公司資料攜帶離開公司，不得對外發(fā)

布公司在研發(fā)軟件，不得對外透露公司相關(guān)客戶訊息，不得

從事?lián)p害公司利益的行為，否則公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，若

對公司造成重大損失，公司將向公案機(jī)關(guān)報(bào)案，追究其法律

責(zé)任。

廈門上訊科技有限公司2012．1.5

第四篇：行政日常管理制度

行政日常管理制度

行政日常管理制度1

（1）定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好調(diào)查總結(jié)，及時(shí)匯報(bào)。

（2）組織做好來客接待和車輛的管理工作。

（3）負(fù)責(zé)組織工作會(huì)議，安排做好會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)直協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的'各種會(huì)議。

（4）對當(dāng)?shù)弥a(chǎn)/行政工作出現(xiàn)異常情況時(shí)未能及時(shí)向最高管理層反映，以致造成重大損失的事故負(fù)責(zé)；對本部門所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。

（5）對廠部行文發(fā)生差錯(cuò)，收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。

（6）對機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)，對印鑒、介紹信管理不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。

行政日常管理制度2

一、原則

1、按節(jié)約有效的原則發(fā)放。

2、不同勞動(dòng)條件下配發(fā)的勞保用品和更換周期不同。

3、對使用過程中出現(xiàn)破損、嚴(yán)重污染無法繼續(xù)使用時(shí)，經(jīng)審批可以“以舊換新”。

二、范圍

本制度適用于公司所有在崗員工。

三、職責(zé)權(quán)限

1、安環(huán)科負(fù)責(zé)按照上級有關(guān)規(guī)定和職工崗位制訂、審核發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍，監(jiān)督勞保用品的使用和到期更換情況，建立員工勞保用品使用臺(tái)帳。負(fù)責(zé)對新員工及崗位變更人員、因破損需提前更換勞保用品申請的審批，并做好審批記錄。

2、生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)科和安環(huán)科負(fù)責(zé)勞保用品的采購。

3、物管中心負(fù)責(zé)勞保用品的保管，按生產(chǎn)技術(shù)科審核的領(lǐng)料單發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。

4、各部門負(fù)責(zé)按期更換勞保用品，負(fù)責(zé)提出新員工、崗位變更人員及未到期損壞更換的.領(lǐng)用申請和初審。

四、勞保用品的配備和發(fā)放

1、勞保用品按崗位配備不同的勞保用品，見附表《勞動(dòng)保護(hù)用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》。

2、發(fā)放辦法

（1）新員工入職安排工作崗位后，由部門按照該崗位的勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)填寫領(lǐng)料單，由生產(chǎn)技術(shù)科審核后，本人憑部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽名后的領(lǐng)料單交倉庫保管員，辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)，勞動(dòng)用品自安環(huán)科審核領(lǐng)用后計(jì)算使用期限。

（2）因提前更換或其他特殊原因需要領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)外勞保用品的，由部門負(fù)責(zé)書面提出申請，說明用途，經(jīng)綜合部審核批準(zhǔn)后，可以發(fā)放。

（3）換發(fā)領(lǐng)用勞保用品，須繳舊換新。使用期滿后，能用的繼續(xù)使用，不能用的，憑部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽名的領(lǐng)料單及舊的勞保用品一起交倉庫管理員辦理領(lǐng)用手續(xù)。

（4）材料式樣的選擇。勞保用品的選購必須到指定的勞保用品商店購買，要求符合國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，以保證安全可靠。

（5）工作服需按現(xiàn)有色系（灰白）、材質(zhì)和樣式配備（夏裝輕薄透氣，秋裝厚暖），并繡制企業(yè)標(biāo)志，由總務(wù)部按批量比質(zhì)比價(jià)采購。

（6）安全帽采購要達(dá)到安全帽國家要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，選擇小沿邊安全帽，重量最好不超過400G；

強(qiáng)度：經(jīng)高溫、低溫、淋水處理后沖擊力≤4900N；耐溫性能：在—50攝氏度到100攝氏度情況下不變形；材質(zhì)要求為ABS高強(qiáng)度工程塑料制成的。硬度高、強(qiáng)度塑料含量高、硬而不脆。具有良好的抗沖擊、阻燃性能；襯里應(yīng)透氣排汗，保證頭部氣流暢通。顏色為紅色。

（7）其他勞保用品由生產(chǎn)部按不同崗位通用配備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，在保證安全使用的條件下，比質(zhì)比價(jià)，統(tǒng)一采購。

五、使用管理規(guī)定

1、員工必須愛護(hù)使用勞保用品，勞保用品的使用應(yīng)工作范圍、時(shí)間內(nèi)，不得作其他用途。

2、不同區(qū)域生產(chǎn)、工作人員需按規(guī)定穿戴符合有關(guān)規(guī)定要求的工作服及相應(yīng)的防護(hù)用品。

3、員工在大型衡器事業(yè)部生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)穿戴的工作服裝（包括安全帽）。

4、個(gè)人勞保用品由員工自得妥善保管、勞保用品在使用期內(nèi)如有遺失，由個(gè)人按未到期時(shí)間折價(jià)后予以賠償后更換。

5、試用期內(nèi)員工離職，不滿7個(gè)工作日需上交歸還全部勞保用品（不包括日消耗勞保用品），且工作服，勞保鞋清洗干凈；超過7個(gè)工作日，工作服、勞保鞋按舊服收回，公司按其原價(jià)在工資中扣除。

6、員工在工作現(xiàn)場，必須按規(guī)定穿戴符合安全標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品，違者予以扣發(fā)獎(jiǎng)金50~100元。

7、人員勞保用品由所在部門負(fù)責(zé)申請，實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)清洗干凈全部上繳，如丟失或損壞按原值折價(jià)賠償。

8、違反勞保用品使用規(guī)定造成工傷安全事故的，扣發(fā)所在部門安全獎(jiǎng)。

9、庫管理員對回收的舊勞保用品，能繼續(xù)使用的，應(yīng)妥善保管好，發(fā)放使用；不能繼續(xù)使用的，如勞保鞋應(yīng)定期進(jìn)行銷毀處理，工作服可剪成條狀擦試設(shè)備。

10、公司安全管理委員會(huì)應(yīng)定期按照安全規(guī)定檢查員工的勞保用品穿戴是否符合規(guī)定，嚴(yán)格督促公司員工嚴(yán)格執(zhí)行勞保用品穿戴規(guī)定，對不符合穿戴的員工進(jìn)行扣罰，每季度末形成員工勞保用品使用情況形成報(bào)告，交安環(huán)科。

行政日常管理制度3

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時(shí)間接聽或撥打私人電話。

6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

11、工作時(shí)間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的`工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

行政日常管理制度4

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a）女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

b）男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a）上班時(shí)間保持良好的.精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c）同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

d）見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。

行政日常管理制度5

（一）衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的.辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等。

衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

3、軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

（二）安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時(shí)間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好，若有因個(gè)人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識

危險(xiǎn)品：員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

空調(diào)：開啟空調(diào)時(shí)須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

行政日常管理制度6

（1）防火防盜與突發(fā)事件的處理。

（2）廠區(qū)生產(chǎn)/辦公及宿舍環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)。

（3）宿舍分配、門衛(wèi)管理、水電管理。

（4）廠區(qū)宿舍會(huì)客、車輛進(jìn)出貨的管理，公務(wù)用車的管理。

（5）全廠的伙食供應(yīng)與管理。

（6）消防設(shè)施的管理與安全檢查。

（7）配電系統(tǒng)的`建立與安全檢查、維護(hù)。

（8）廠區(qū)、宿舍財(cái)產(chǎn)及員工安全的保障與維護(hù)。

（9）休閑、康樂設(shè)施的管理，固定資產(chǎn)的管理。

（10）清潔用品、辦公用品、電器配件的采購。

第五篇：行政日常工作計(jì)劃

行政日常工作計(jì)劃

行政日常工作計(jì)劃1

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

二、人力資源管理與開發(fā)

（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

（3）、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。

（4）、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的`地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

行政日常工作計(jì)劃2

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

l辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

l通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

l員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的`協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與

l溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

第二：其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

2.就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日報(bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5.工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員（前臺(tái)接待招聘）的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

計(jì)劃人：xxx

20xx年xx月11日

行政日常工作計(jì)劃3

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2、人力資源管理與開發(fā)

（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

（3）、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。

（4）、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的`管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

行政日常工作計(jì)劃4

一、日常行政事務(wù)

1、日常電話的接轉(zhuǎn)記錄，來訪人員接待安排工作時(shí)間(8：30-9：000

2、接待招募員工(9：00-9：30)

3、新員工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料發(fā)放、收回管理，和招聘廣告的發(fā)放、登記掃描

上崗人員領(lǐng)取資料，組織員工學(xué)習(xí)通知文件。注意搞好業(yè)務(wù)人員的`工作交心工作(政治文件課后搜集不占用上班時(shí)間)(9：00-10：)

4、離職人員手續(xù)辦理中午1：00-1：30文本打印發(fā)放10：30-11：00

二、公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)

1:00-3：302、3：40-5：00搜集公司相關(guān)資料，文檔整理

三、周記事務(wù)

1、每周五下午3：30-4：30集中作品資料拷貝匯集總經(jīng)理辦。

2、出勤考核每月25號下午5：00-5：30打印出勤考核記錄交至相關(guān)負(fù)責(zé)人。

四、月內(nèi)事務(wù)

1、節(jié)假日問候客戶，編發(fā)短信問候。員工生日表貼在墻上，買生日蛋糕公司員工祝賀，每兩個(gè)月組織一起文藝活動(dòng)譬如：唱歌、爬山等

2、月底電訊局交付公司電話費(fèi)用并打印通話明細(xì)(28日)

3、員工通訊錄人手一份(上崗后準(zhǔn)備)

五、特定事務(wù)

1、會(huì)議記錄，出勤登記(每次會(huì)后打印登記如冊)

2、文秘計(jì)算機(jī)正確應(yīng)用

3、企業(yè)簡報(bào)每月月初2著手辦理

行政日常工作計(jì)劃5

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

(二)、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

(三)、具體實(shí)施方案

熟人推薦：

1、包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。

(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。招聘崗位合計(jì)

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

(二)目標(biāo)概述

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而人數(shù)、渠道是有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

(三)具體實(shí)施方案

1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價(jià)體系，并不是行政人事部的'單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

三、培訓(xùn)發(fā)展

(一)思路分析

目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

(二)目標(biāo)概述

1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(三)具體實(shí)施方案

1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。

四、薪酬福利、員工關(guān)系

1、薪酬福利。根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2、員工關(guān)系。員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。