第一篇：aj51郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(郵件押運(yùn)模塊)初級答案

試卷編號：aj51

職業(yè)技能鑒定國家題庫

郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員（郵件押運(yùn)模塊）初級理論知識試卷

一、填空題(61.√ 62.√ 63.× 64.× 65.√ 66.× 67.× 68.√ 69.√ 70.√ 71.× 72.√ 73.× 74.× 75.× 76.√ 77.√ 78.× 79.√ 80.√ 81.× 82.√ 83.√ 84.√

85.×

試卷編碼： 10TL61990000-90000010650001

第二篇：aj31郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(郵件押運(yùn)模塊)高級答案

試卷編號：aj31

職業(yè)技能鑒定國家題庫

郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員（郵件押運(yùn)模塊）高級理論知識試卷

一、填空題(79.1.水 2.鹵代烷（1211）3.泡沫 4.二氧化碳 5.干粉 評分標(biāo)準(zhǔn)：從以上答案種寫出4種可以得滿分，每少寫1種扣1分。80.1.掛在特快列車上的25型郵車為850標(biāo)準(zhǔn)袋；（1.5分）2.掛在快速列車上的22型、25型郵車為800標(biāo)準(zhǔn)袋；（1.5分）3.掛在普通客車上的22型郵車為750標(biāo)準(zhǔn)袋；（1分）81.1.接發(fā)押運(yùn)介紹信是押、接人員如因故不能執(zhí)行任務(wù)，（1分）2.地面（派押）局應(yīng)指定符合機(jī)要人員條件的人員代替，（1分）

3.并開具“接發(fā)/押運(yùn)介紹信”加蓋局公章和領(lǐng)導(dǎo)人名章辦理交接。（1分）4.介紹信寫明押接日期、車次、接發(fā)一次有效或往返一次有效，過期作廢。（1分）82.1.復(fù)點(diǎn)郵件，清理現(xiàn)場防止遺漏郵件。（1分）2.裝訂路單，進(jìn)行平衡合攏。（1分）3.檢查備品，打掃衛(wèi)生。（1分）4.開班務(wù)會進(jìn)行總結(jié)。（1分）

六、綜合題(

第三篇：郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(郵件轉(zhuǎn)接模塊)初級選擇

單項選擇部分

1.萬國郵聯(lián)各項業(yè)務(wù)協(xié)定及實(shí)施細(xì)則，列有除(C)以外的其他郵政業(yè)務(wù)的各項規(guī)定。

A、航空業(yè)務(wù)

B、包件業(yè)務(wù)

C、函件業(yè)務(wù)

D、特快專遞業(yè)務(wù) 2.郵政業(yè)務(wù)的(B)，由國務(wù)院物價主管部門制定，報國務(wù)院批準(zhǔn)。

A、非基本資費(fèi)

B、基本資費(fèi)

C、附加費(fèi)

D、掛號費(fèi) 3.郵政通信的主要任務(wù)包括(D)方面。

A、二個

B、三個

C、四個

D、五個

4.《郵政法》共分總則、郵政設(shè)施、郵政服務(wù)、郵政資費(fèi)、(D)、快遞業(yè)務(wù)、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則共九章87條。

A、業(yè)務(wù)種類

B、處罰規(guī)定

C、處理規(guī)則

D、損失賠償 5.封發(fā)郵件后，應(yīng)在距封志(A)處將多余繩頭剪去。

A、1厘米

B、2厘米

C、2.5厘米

D、3厘米 6.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)部門在郵件處理過程中，接收進(jìn)口總包郵件后由(A)進(jìn)行總包逐袋掃描勾核并驗視規(guī)格。

A、轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)

B、接收環(huán)節(jié)

C、分揀環(huán)節(jié)

D、中間環(huán)節(jié) 7.下列屬于我國內(nèi)海的是(B)。

A、東海

B、渤海

C、黃海

D、南海 8.國家干線公路有縱貫東西和橫穿國境南北的(D)。

A、“四縱七橫”

B、“五縱八橫”

C、“五縱六橫”

D、“五縱七橫” 9.快遞包裹業(yè)務(wù)是于(B)在全國范圍內(nèi)開辦的一項新業(yè)務(wù)。

A、2000年8月1日

B、2001年8月1日

C、2001年9月1日

D、2002年8月1日

10.飛機(jī)航班號如有四個阿拉伯?dāng)?shù)字，其中第二位數(shù)字若為6則表示該航班終點(diǎn)站所在地區(qū)為(A)。

A、東北

B、華南

C、華北

D、華東 11.以下關(guān)于郵政資費(fèi)的選項中，（C）不實(shí)行政府定價。

A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)

B、機(jī)要通信資費(fèi)

C、郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費(fèi)

D、國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費(fèi) 12.袋繩是用于封扎郵袋口的線繩或(D)。

A、蠟繩

B、尼龍繩

C、塑料繩

D、麻繩

13.業(yè)務(wù)檔案室基本職責(zé)之一是，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時地處理郵件驗單、(A)及對用戶的賠償工作。

A、查詢

B、改寄

C、撤回

D、退回 14.報刊業(yè)務(wù)規(guī)定外國出版的中文版報刊，稱(B)。

A、出口中文版報刊

B、進(jìn)口中文版報刊

C、本埠中文版報刊

D、外埠中文版報刊 15.信函是指以套封傳遞的緘封的（C）。

A、實(shí)物載體

B、紙片載體

C、信息載體

D、感情載體 16.函件按寄遞區(qū)域分類，可分為本埠函件和（A）。

A、外埠函件

B、進(jìn)口函件

C、出口函件

D、掛號函件 17.中國是（B）加入萬國郵政聯(lián)盟的。

A、1913年

B、1914年

C、1915年

D、1924年 18.郵政職工必須嚴(yán)格遵守的安全保密事項有（D）。

A、8條

B、10條

C、11條

D、12條 19.地面局交車、船的不合規(guī)格郵件，（B），由交方負(fù)責(zé)處理。

A、不應(yīng)拒收

B、應(yīng)該拒收

C、應(yīng)雙方會同拆驗由交方處理

D、眼同處理 20.快遞包裹業(yè)務(wù)是于（B）在全國范圍內(nèi)開辦的一項新業(yè)務(wù)。

A、2000年8月1日

B、2001年8月1日

C、2001年9月1日

D、2002年8月1日

21.行郵處理郵件在勾挑核對時，完成郵件堆碼，每堆郵件堆碼不超過（C）。

A、50袋

B、100袋

C、150袋

D、200袋 22.收寄局所收寄的郵件稱為（C）。

A、轉(zhuǎn)口郵件

B、進(jìn)口郵件

C、出口郵件

D、進(jìn)、出口郵件 23.唱數(shù)接卸，（A），最后接車總單員，“對數(shù)”簽收。

A、逐筆對數(shù)

B、清點(diǎn)總數(shù)

C、總數(shù)核對

D、實(shí)物堆位 24.郵件損失賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，用戶自交寄給據(jù)郵件之日起滿（C）未查詢又未提出賠償要求的，郵局不負(fù)責(zé)賠償。

A、三個月

B、半年

C、一年

D、二年 25.《著作權(quán)法》規(guī)定，“受委托創(chuàng)作的作品，著作權(quán)的歸屬由委托人和受托人通過合同約定。合同未作明確約定或沒有訂立合同的，著作權(quán)屬于（B）。

A、委托人

B、受托人

C、中間人

D、作者 26.郵政用品中的中型信盒主要用于盛裝（A）郵件。

A、扁平狀

B、信函狀

C、印刷品

D、商函 27.業(yè)務(wù)檔案室基本職責(zé)之一是，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時地處理郵件驗單、（A）及對用戶的賠償工作。

A、查詢

B、改寄

C、撤回

D、退回 28.京沈國家干線公路的運(yùn)行路線是北京至（B）至沈陽。

A、唐山

B、承德

C、張北

D、懷安 29.位于中國最南端的省份是（C）。

A、廣州省

B、福建省

C、海南省

D、云南省 30.我國郵政編碼六位數(shù)的前兩位代表的是（D）。

A、郵區(qū)

B、縣（市）郵局

C、投遞局（區(qū)）的編號

D、省（自治區(qū)、直轄市）

31.《民法通則》規(guī)定，“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（B）”。

A、刑事責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、賠償責(zé)任

D、社會責(zé)任 32.11185客戶服務(wù)中心的英文全稱為（B）。

A、Coll Center

B、Call Center

C、Call Cent

D、Call Canter 33.郵資票品業(yè)務(wù)在管理上實(shí)行（C）與行政分級管理相結(jié)合的原則。

A、資金統(tǒng)一管理

B、人員統(tǒng)一管理

C、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理

D、市場統(tǒng)一管理 34.計算機(jī)輸入法有很多，下列輸入法中，(A)屬于拼音碼輸入法。

A、全拼輸入法

B、五筆字型漢字輸入法

C、表形碼

D、二筆輸入法 35.國家干線公路有縱貫東西和橫穿國境南北的(D)。

A、“兩縱三橫”5條

B、“四縱七橫”11條

C、“五縱六橫”11條

D、“五縱七橫”12條 36.自2005年1月1日起(B)總包郵件一律施行無紙化交接。

A、中心局

B、上線局

C、接收局

D、寄達(dá)局 37.郵資票品業(yè)務(wù)在管理上實(shí)行(C)與行政分級管理相結(jié)合的原則。

A、資金統(tǒng)一管理

B、人員統(tǒng)一管理

C、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理

D、市場統(tǒng)一管理 38.國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)按取款信息的通知方式分為(C)和匯款人自行通知匯款兩種。

A、收寄局通知匯款

B、寄達(dá)局通知匯款

C、郵政局通知匯款

D、收寄局和寄達(dá)局約定通知匯款 39.下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有(A)。

A、代客包裝

B、代收包裹

C、代收信函

D、代收機(jī)要郵件 40.目前我國郵政儲蓄分為儲蓄基本業(yè)務(wù)、(A)及金融中間業(yè)務(wù)三大類。

A、儲蓄資金運(yùn)營業(yè)務(wù)

B、儲蓄運(yùn)營業(yè)務(wù)

C、資金運(yùn)營業(yè)務(wù)

D、電子匯況業(yè)務(wù) 41.成都市的簡稱是(B)。

A、穗

B、蓉

C、邕

D、筑 42.火車郵路交接雙方點(diǎn)數(shù)不一致時，在(B)上批注雙方意見。

A、分路單

B、總路單

C、清單

D、核剔路單 43.平常信函袋牌的印刷顏色為(D)。

A、綠邊

B、紅邊

C、粉邊

D、白邊 44.(C)是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)行為的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。

A、郵政工作人員準(zhǔn)則

B、郵政工作規(guī)章

C、郵政職業(yè)道德

D、郵政企業(yè)規(guī)章 45.轉(zhuǎn)運(yùn)單位接收封發(fā)單位的郵件，如有不合規(guī)格的應(yīng)(A)。

A、由交方負(fù)責(zé)處理

B、由收方負(fù)責(zé)處理

C、由雙方共同處理

D、眼同處理

46.郵件運(yùn)輸是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國各局、所之間的郵件(C)任務(wù)。

A、分揀

B、封發(fā)

C、傳送

D、收寄 47.下列關(guān)于交接驗收的基本內(nèi)容表述錯誤的是(D)。

A、根據(jù)清單或路單逐件、袋核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實(shí)物相符

B、檢查郵件袋套的封裝是否符合規(guī)格

C、檢查總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確

D、逐件驗視保價、特快專遞郵件，重點(diǎn)抽驗包裹和掛號信函 48.地面局交車、船的不合規(guī)格郵件，(B)，由交方負(fù)責(zé)處理。

A、不應(yīng)拒收

B、應(yīng)該拒收

C、應(yīng)雙方會同拆驗由交方處理

D、眼同處理 49.儲存的郵件要逐日翻堆滾存，但不得超過(A)。

A、24小時

B、36小時

C、48小時

D、三天 50.郵政通信服務(wù)方針中的(B)，體現(xiàn)在要求不出差錯。

A、迅速

B、準(zhǔn)確

C、安全

D、方便 51.飛機(jī)航班號如有四個阿拉伯?dāng)?shù)字，其中第二位數(shù)字若為2則表示該航班終點(diǎn)站所在地區(qū)為(A)。

A、西北

B、華南

C、華北

D、華東 52.(C)是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)行為的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。

A、郵政工作人員準(zhǔn)則

B、郵政工作規(guī)章

C、郵政職業(yè)道德

D、郵政企業(yè)規(guī)章

53.目前我國郵政儲蓄分為儲蓄基本業(yè)務(wù)、(A)及金融中間業(yè)務(wù)三大類。

A、儲蓄資金運(yùn)營業(yè)務(wù)

B、儲蓄運(yùn)營業(yè)務(wù)

C、資金運(yùn)營業(yè)務(wù)

D、電子匯況業(yè)務(wù) 54.轉(zhuǎn)運(yùn)單位接收封發(fā)單位的郵件，如有不合規(guī)格的應(yīng)(A)。

A、由交方負(fù)責(zé)處理

B、由收方負(fù)責(zé)處理

C、由雙方共同處理

D、眼同處理

55.郵件運(yùn)輸是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國各局、所之間的郵件(C)任務(wù)。

A、分揀

B、封發(fā)

C、傳送

D、收寄 56.自2005年1月1日起(B)總包郵件一律施行無紙化交接。

A、中心局

B、上線局

C、接收局

D、寄達(dá)局 57.我國郵政編碼采用的是四級六位制結(jié)構(gòu)，即采用六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，分別代表(B)。

A、?。ㄖ陛犑校?、郵區(qū)、市（縣）局及投遞局四級

B、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)、市（縣）局及投遞局四級

C、省（自治區(qū)）、郵區(qū)、市（縣）局及投遞局四級

D、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)、縣局及接發(fā)局四級

58.業(yè)務(wù)檔案室基本職責(zé)之一是，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時地處理郵件驗單、(A)及對用戶的賠償工作。

A、查詢

B、改寄

C、撤回

D、退回 59.萬國郵政聯(lián)盟英文簡稱是(D)。

A、UPV

B、UAU

C、NPU

D、UPU 60.我國主要水運(yùn)干線郵路，只在長江航運(yùn)，起止點(diǎn)是(D)。

A、武漢－重慶

B、上海－重慶

C、武漢－南京

D、上海－武漢 多項選擇部分

1.公民和法人的民事權(quán)利主要包括(ABC)、人身權(quán)。

A、財產(chǎn)所有權(quán)

B、知識產(chǎn)權(quán)

C、債權(quán)

D、使用權(quán) 2.郵政企業(yè)將(ABC)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用各種先進(jìn)手段，為用戶提供物流服務(wù)。

A、資金流

B、實(shí)物流

C、信息流

D、人才流 3.信息互聯(lián)互通站轉(zhuǎn)趕車郵件，對于本局站轉(zhuǎn)趕車計劃內(nèi)的車次，可以適度(ABC)的方式壓縮郵件處理時間，A、提前下載網(wǎng)上數(shù)據(jù)

B、采取信息先行

C、事前調(diào)度

D、1至2小時

4.目前袋牌用128碼主要配合網(wǎng)上下載信息實(shí)現(xiàn)(ABCD)等業(yè)務(wù)操作。

A、掃描勾核

B、掃描匯封

C、掃描配發(fā)

D、散件掃描封發(fā) 5.以下屬于郵政法規(guī)定的郵政專用品的有（BCD）。

A、袋牌

B、郵袋

C、郵政夾鉗

D、郵資機(jī) 6.計算機(jī)的硬件是指構(gòu)成計算機(jī)的物理設(shè)備，它包括有(ABCD)等功能部件。

A、運(yùn)算器

B、控制器

C、存儲器

D、輸出設(shè)備和輸入設(shè)備 7.四川省的簡稱是(AC)。

A、川

B、渝

C、蜀

D、蓉 8.財產(chǎn)所有權(quán)是指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有(ABCD)的權(quán)利。

A、收益

B、占有

C、使用

D、處分 9.郵件的投遞方式，除另有規(guī)定外，按下列方式投遞(BC)。

A、按碼投遞

B、按址投遞

C、用戶領(lǐng)取

D、按類投遞 10.法人應(yīng)當(dāng)具備的條件是(ABCD)。

A、依法成立

B、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所

C、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)

D、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任 11.郵件的收寄有以下幾種方式(ABCD)。

A、窗口收寄

B、筒（箱）收寄

C、上門收寄

D、流動服務(wù)收寄 12.路單節(jié)目錄入包括(ABCD)、郵件種類。

A、號碼

B、袋數(shù)

C、接收局

D、原寄局 13.郵政轉(zhuǎn)運(yùn)員職業(yè)守則是遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；(ABCD)。

A、鉆研業(yè)務(wù)，提高技能

B、盡職盡責(zé)，吃苦耐勞

C、安全優(yōu)質(zhì)，確保通信

D、全程全網(wǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作 14.郵政的公用性主要表現(xiàn)在(ACD)。

A、服務(wù)范圍的廣泛性

B、經(jīng)營品種的多樣性

C、使用的平等性

D、服務(wù)對象的普遍性

15.下列選項屬于《中華人民共和國郵政法》第八章法律責(zé)任的是（ABC）。

A、郵政企業(yè)從業(yè)人員故意延誤投遞郵件的，由郵政企業(yè)給予處分

B、冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰

C、快遞企業(yè)未在信件封套的顯著位置標(biāo)注信件字樣的，由郵政管理部門責(zé)令改正，情節(jié)不嚴(yán)重的可以處一萬元以下的罰款

D、用戶在郵件、快件中夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品，尚不構(gòu)成犯罪的，依法處以二千元以下的罰款

16.分揀、封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元，擔(dān)負(fù)郵件的(AB)任務(wù)。

A、分發(fā)

B、經(jīng)轉(zhuǎn)

C、收寄

D、投遞 17.下列關(guān)于火車郵政車派押局正確的是(ABC)。

A、T87/8次北京西——貴陽郵政車，派押局是貴陽

B、T197/8次烏魯木齊——鄭州郵政車，派押局是烏魯木齊

C、T245/6/7/8次武昌——成都郵政車，派押局是武漢

D、K47/8次上?！獜V州郵政車，派押局是上海

18.在計算機(jī)的硬件設(shè)備中，主存儲器是由(AB)構(gòu)成。

A、隨機(jī)存儲器（RAM）

B、只讀存儲器（ROM）

C、優(yōu)盤

D、硬盤 19.柳州是(BD)線終點(diǎn)，是南部重要鐵路樞紐。

A、寶成 B、黔桂

C、成昆

D、枝柳 20.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員要嚴(yán)格執(zhí)行總包郵件交接驗收制度，并做到(AB)。

A、對單袋不符及郵件破損等情節(jié)能按規(guī)定及時處理并驗知對方

B、保證郵件交接數(shù)目準(zhǔn)確，封裝完好，路向正確

C、要眼同開拆

D、不雨濕、不丟失

21.郵件的收寄有以下幾種方式(ABCD)。

A、窗口收寄

B、筒（箱）收寄

C、上門收寄

D、流動服務(wù)收寄 22.郵政的公用性主要表現(xiàn)在(ACD)。

A、服務(wù)范圍的廣泛性

B、經(jīng)營品種的多樣性

C、使用的平等性

D、服務(wù)對象的普遍性

23.郵聯(lián)法規(guī)是萬國郵政聯(lián)盟各會員國政府全權(quán)代表簽訂的關(guān)于該聯(lián)盟的(ACD)和各項業(yè)務(wù)協(xié)定的總稱。

A、組織法

B、合作法

C、公約

D、總規(guī)則 24.信息互聯(lián)互通站轉(zhuǎn)趕車郵件，對于本局站轉(zhuǎn)趕車計劃內(nèi)的車次，可以適度(ABC)的方式壓縮郵件處理時間，A、提前下載網(wǎng)上數(shù)據(jù)

B、采取信息先行

C、事前調(diào)度

D、1至2小時

25.按照規(guī)定的郵件發(fā)運(yùn)（AB）要求，準(zhǔn)確無誤的裝發(fā)相關(guān)的交通工具。

A、頻次

B、時限

C、計劃

D、要求 26.轉(zhuǎn)運(yùn)部門的路單號碼應(yīng)按（AB）編列。

A、班次

B、日期

C、局所

D、單位 27.下列屬條碼主要特點(diǎn)的是（ABCD）。

A、輸入速度快

B、采集信息量大

C、可靠性高

D、靈活實(shí)用 28.儲蓄資金運(yùn)營業(yè)務(wù)是指利用（ABD）、承銷債券、信托資產(chǎn)受讓等對外投資業(yè)務(wù)。

A、大額協(xié)議存款

B、儲蓄資金轉(zhuǎn)存款

C、異地存款

D、投資券債

29.郵政通信生產(chǎn)與消費(fèi)過程的一致性，決定必須加強(qiáng)（AC），一旦出現(xiàn)差錯就會損害郵政企業(yè)的信譽(yù)。

A、質(zhì)量管理

B、組織管理

C、質(zhì)量控制

D、紀(jì)律管理 30.各局在處理郵件進(jìn)行內(nèi)部交接時，應(yīng)在（BD）的前提下，可自行確定交接方式。

A、確保郵件時限

B、確保郵件安全

C、確保郵件頻次

D、責(zé)任段落明確 31.在計算機(jī)的硬件設(shè)備中，主存儲器是由（AB）構(gòu)成。

A、隨機(jī)存儲器（RAM）

B、只讀存儲器（ROM）

C、軟盤

D、硬盤

32.法人應(yīng)當(dāng)具備的條件是（ABCD）。

A、依法成立

B、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所

C、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)

D、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任 33.路單節(jié)目錄入包括（ABCD）、郵件種類。

A、號碼

B、袋數(shù)

C、接收局

D、原寄局 34.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員的崗位職責(zé)是（ACD）。

A、負(fù)責(zé)按計劃發(fā)運(yùn)總包郵件

B、負(fù)責(zé)信函郵件的分揀、封發(fā)

C、負(fù)責(zé)各類總包郵件的貯轉(zhuǎn)、分揀、制單等內(nèi)部處理作業(yè)

D、負(fù)責(zé)各類總包郵件信息的網(wǎng)上錄入、發(fā)送、接收和處理 35.郵件容器主要是指（BCD）。

A、分揀格

B、郵袋

C、集裝箱

D、信盒 36.《中華人民共和國郵政法》于（BD）。

A、2009年4月23日修訂通過

B、2009年4月24日修訂通過

C、2009年9月30日起施行

D、2009年10月1日起施行 37.郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的（ABD）道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。

A、職業(yè)責(zé)任

B、職業(yè)義務(wù)

C、職業(yè)任務(wù)

D、職業(yè)行為 38.郵件轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)人員必須具備（ABCD）等能力。

A、地理知識

B、獨(dú)立處理各種問題

C、熟悉多種郵政業(yè)務(wù)

D、必要的操作技術(shù)

39.局內(nèi)作業(yè)處理郵件時，應(yīng)實(shí)行封閉式作業(yè)管理，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間取消勾核，實(shí)現(xiàn)（BD）。

A、清單交接

B、點(diǎn)數(shù)交接

C、路單交接

D、內(nèi)部交接無紙化 40.下列屬郵政用品用具的是(ACD)。

A、日戳

B、分揀格

C、集裝箱

D、袋牌 41.四川省北部與(ACD)，東部與重慶，西部與西藏，南部與云南、貴州為鄰。

A、陜西

B、新疆

C、青海

D、甘肅 42.郵政職業(yè)道德中盡責(zé)指的是(CD)。

A、熱愛郵政事業(yè)，忠于本職工作

B、愛崗敬業(yè)、文明規(guī)范

C、堅守通信崗位

D、確保通信暢通 43.郵件容器的管理的“四有”是存放有專處(ABD)。

A、管理有專責(zé)

B、使用有計劃

C、使用有專人

D、處理有手續(xù) 44.郵政轉(zhuǎn)運(yùn)員職業(yè)守則是遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；(ABCD)。

A、鉆研業(yè)務(wù)，提高技能

B、盡職盡責(zé)，吃苦耐勞

C、安全優(yōu)質(zhì)，確保通信

D、全程全網(wǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作 45.法人應(yīng)當(dāng)具備的條件是(ABCD)。

A、依法成立

C、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)

B、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所

D、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

第四篇：郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員(高級)參考答案

郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員（高級）參考答案

一、填空題

1.中轉(zhuǎn)

2.國務(wù)院價格主管 3.質(zhì)量分析 4.臨時加掛 5.管理員 6.班長 7.郵政夾鉗

8.1999年3月15日 9.生產(chǎn)班次 10.郵政資費(fèi) 11.六盤水 12.總線型網(wǎng)

13.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù) 14.UPU 15.封發(fā)局 16.陸路運(yùn)輸 17.30 18.郵件運(yùn)量 19.修改 20.打印頭 21.滿載標(biāo)準(zhǔn) 22.時間、頻次 23.總路單批注 24.接收局名 25.盲人讀物 26.迅速倒倉 27.排單 28.湛江

29.裝發(fā)郵件總量 30.通信質(zhì)量 31.信息 32.單物 33.郵政運(yùn)輸 34.1 35.強(qiáng)制 36.原袋牌

37.投遞局（區(qū)）38.發(fā)運(yùn)計劃 39.零售報刊 40.來驗 41.調(diào)度 42.轉(zhuǎn)運(yùn)量 43.12 44.安全線 45.質(zhì)量分析

46.1999年3月15日 47.計算機(jī)故障 48.作業(yè)次數(shù)

49.國內(nèi)特快專遞收發(fā)郵件路單 50.調(diào)度 51.立方米 52.報刊的發(fā)行 53.日

54.技術(shù)人員 55.水路郵路 56.熱源

57.物流專線 58.轉(zhuǎn)押運(yùn) 59.開拆 60.運(yùn)郵工具 61.交方 62.瞭望 63.3 64.出口 65.原袋牌 66.40 67.修改 68.單物 69.機(jī)械故障 70.內(nèi)件條碼 71.郵政資費(fèi) 72.日戳留印簿 73.2009 74.轉(zhuǎn)運(yùn)量 75.郵件下落 76.全程全網(wǎng) 77.打印頭 78.郵路名稱 79.班長 80.3二、單項選擇

1.C 2.A 3.C 4.A 5.B 6.B 7.A 8.B 9.B 10.A 11.B 12.B 13.D 14.B 15.D 16.C 17.A 18.B 19.B 20.D 21.C 22.C 23.B 24.C 25.A 26.B 27.B 28.D 29.D 30.C 31.D 32.A 33.A 34.B 35.B 36.A 37.C 38.C 39.C 40.B 41.A 42.B 43.D 44.D 45.B 46.B 47.A 48.B 49.D 50.A 51.B 52.B 53.C 54.C 55.B 56.A 57.A 58.A 59.C 60.C 61.C 62.B 63.A 64.B 65.C 66.B 67.D 68.D 69.A 70.B 71.C 72.D 73.D 74.C 75.B 76.C 77.C 78.B 79.A 80.D 81.C 82.A 83.D 84.D 85.B 86.C 87.B 88.B 89.A 90.D 91.B 92.C 93.A 94.A 95.B 96.B 97.D 98.B 99.C 100.C 101.B 102.A 103.D 104.D 105.B 106.A 107.D 108.B 109.B 110.B 111.A 112.B 113.D 114.B 115.D 116.B 117.C 118.B 119.D 120.B 121.B 122.B 123.B 124.C 125.B 126.A 127.D 128.C 129.A 130.C 131.B 132.D 133.D 134.D 135.C 136.D 137.B 138.C 139.D 140.D 141.C 142.A 143.A 144.C 145.D 146.A 147.A 148.B 149.C 150.B 151.A 152.B 153.B 154.D 155.B 156.C 157.D 158.A 159.C 160.C

三、多項選擇

1.A,B,D 2.A,B,C,D 3.A,C,D 4.A,C 5.A,B,C,D 6.A,B,D 7.A,B,C 8.A,B,C 9.A,B,C 10.C,D 11.A,D 12.A,B,C,D 13.A,B 14.A,C,D 15.A,C 16.A,B,C,D 17.A,D 18.A,B,C,D 19.A,B,C,D 20.B,C,D 21.A,D 22.A,B 23.A,C 24.A,B,C,D 25.A,C,D 26.A,B,C,D 27.B,D 28.A,C 29.A,D 30.A,B,C 31.A,C,D 32.A,B,C,D 33.A,B,D 34.A,B,D 35.A,D 36.A,B 37.A,C,D 38.A,B,C 39.A,B,C 40.A,C 41.A,B,C,D 42.A,B,C,D43.A,B,C,D 44.A,D 45.A,B,C,D 46.C,D 47.A,C 48.B,C,D 49.A,C 50.B,D 51.A,B,D 52.A,C 53.A,B,C 54.B,C 55.A,B,C 56.A,B,C,D 57.A,C 58.C,D 59.A,C,D 60.A,B,C 61.A,D 62.A,C,D 63.B,C 64.B,C 65.A,C,D 66.A,C,D 67.A,C,D 68.A,D 69.A,C 70.A,B,C,D 71.A,B,C,D 72.A,B,D 73.A,C,D 74.A,B,C,D 75.A,B,C,D 76.A,B,D 77.A,C,D 78.A,B,C 79.B,D 80.A,B 81.A,B,C,D 82.A,D 83.A,C,D 84.A,B,D 85.A,C 86.A,B,C,D 87.C,D 88.A,B,D 89.A,B,C,D 90.A,B,D 91.A,B,D 92.B,C,D 93.C,D 94.B,C 95.B,C,D 96.A,B 97.A,C 98.B,D 99.A,C 100.A,B,C 101.A,B 102.A,B,C,D 103.A,C 104.C,D 105.B,D 106.C,D 107.A,C 108.B,C 109.A,C 110.A,B,C,D 111.A,B,C,D 112.B,C 113.A,B,C,D 114.A,B,D 115.A,B,D 116.A,C,D 117.A,C,D 118.A,B,C 119.A,B,D 120.A,C,D 121.A,B,C,D 122.A,B,C,D 123.B,C 124.A,C 125.A,B,C,D 126.A,D 127.B,D 128.C,D 129.A,B,D 130.A,B,C 131.A,B,D 132.A,B,C 133.A,C 134.A,B,C,D 135.B,C,D 136.A,B,C 137.A,B,C,D 138.A,B 139.B,D 140.A,B,C,D141.A,B,C,D 142.A,C,D 143.B,C 144.A,B,C,D 145.A,C,D 146.A,B,C 147.B,C 148.A,B,D 149.A,B 150.A,B 151.A,B 152.A,D 153.A,B 154.A,B,D 155.A,C 156.A,D 157.A,C 158.A,C 159.A,B,C 160.A,C,D

四、判斷題

1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.√

9.× 10.× 11.√ 12.× 13.√ 14.× 15.× 16.√

17.× 18.× 19.√ 20.√ 21.× 22.× 23.× 24.× 25.× 26.√ 27.× 28.√ 29.√ 30.√ 31.× 32.√ 33.× 34.√ 35.× 36.√ 37.√ 38.√ 39.× 40.√ 41.× 42.√ 43.√ 44.× 45.× 46.√ 47.√ 48.√ 49.× 50.√ 51.√ 52.× 53.√ 54.√ 55.× 56.√ 57.× 58.× 59.× 60.√ 61.× 62.√ 63.× 64.√ 65.× 66.√ 67.√ 68.√ 69.√

70.√ 71.× 72.× 73.√ 74.√ 75.× 76.√ 77.√ 78.× 79.√ 80.√ 81.√ 82.√ 83.× 84.× 85.× 86.√ 87.√

88.√ 89.√ 90.√ 91.× 92.× 93.× 94.√ 95.× 96.× 97.√ 98.√ 99.√ 100.√ 101.× 102.× 103.√ 104.× 105.√ 106.× 107.× 108.√ 109.× 110.× 111.× 112.√ 113.√ 114.√ 115.√ 116.√ 117.× 118.√ 119.√ 120.√ 121.√ 122.× 123.× 124.× 125.√ 126.× 127.√ 128.× 129.√ 130.√ 131.√ 132.× 133.√ 134.√ 135.√ 136.√ 137.√ 138.√ 139.× 140.√ 141.× 142.√ 143.√ 144.× 145.× 146.× 147.× 148.√ 149.√ 150.√ 151.× 152.× 153.× 134.× 55.× 156.× 157.√ 158.× 159.√ 160.√

1.簡答題

1.1．驗單主管人員在中心局管理信息系統(tǒng)中下載本局所有進(jìn)口驗單，逐一察看驗單內(nèi)容，根據(jù)發(fā)驗原由將進(jìn)口驗單分配給相關(guān)驗單處理人員處理。

2．驗單處理人員完成進(jìn)口驗單處理后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行電子復(fù)驗，經(jīng)驗單主管人員確認(rèn)后網(wǎng)上回復(fù)。

2.航空郵路

鐵道郵路 汽車郵路

水路郵路和其他郵路

3.（1）使用人員必須按照條碼識讀器﹑通訊座說明書和操作規(guī)程使用。

（2）條碼識讀器和通訊座設(shè)置好的DIP開關(guān)不得隨意改動，如需改動應(yīng)由技術(shù)人員操作。（3）做好條碼識讀器和通訊座使用情況記錄，有故障及時報告相關(guān)部門檢查處理，用戶不得自行拆卸終端機(jī)進(jìn)行檢修。

（4）管理好條碼識讀器和通訊座各種零配件。（5）條碼識讀器和通訊座應(yīng)避免硬物撞擊﹑進(jìn)水。

（6）條碼識讀器用戶口令使用和管理需要由專人負(fù)責(zé)，用戶應(yīng)做好口令使用的安全工作。（0.5分）

4.（一）終端機(jī)的維護(hù)﹑系統(tǒng)設(shè)置﹑網(wǎng)絡(luò)設(shè)置需由專人負(fù)責(zé)，用戶不能隨意改動，如需更改報負(fù)責(zé)人同意，并由管理員負(fù)責(zé)修改。

（二）對終端機(jī)的用戶口令使用和管理需要由專人管理，用戶做好口令使用的安全工作。

（三）認(rèn)真做好終端機(jī)運(yùn)行記錄，有故障及時報告相關(guān)部門檢查處理，用戶不得自行拆卸終端機(jī)進(jìn)行檢修。

（四）終端機(jī)需放置專用位置，與生產(chǎn)無關(guān)物品不能占用終端機(jī)的專用位置。

（五）終端機(jī)液晶屏要避免陽光直射和硬物撞擊。

（六）終端機(jī)的各種外設(shè)連接設(shè)備插頭要固定接好，不能帶電拔插，以免引起相關(guān)電路的損壞。

5.1．同一出口局的同類郵件原則上裝發(fā)同種運(yùn)輸工具；

2．確保寄往同一寄達(dá)局的同類郵件的干線運(yùn)遞時間基本相同。

6.傳遞頻次指在一定時間內(nèi)，郵件處理的收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)次數(shù)。傳遞頻次管理是整個郵政通信管理的中心內(nèi)容。它反映郵件的傳遞速度和不同地區(qū)的不同水平，是提高郵政服務(wù)水平的重要標(biāo)志。

7.（1）有網(wǎng)上清單信息的，根據(jù)網(wǎng)上清單信息進(jìn)行掃描勾核，對多出郵件進(jìn)行補(bǔ)錄并標(biāo)注差錯，對短少和規(guī)格不符的郵件進(jìn)行差錯標(biāo)注，保存清單信息，并繕發(fā)驗單；

（2）有標(biāo)準(zhǔn)袋牌、無網(wǎng)上清單信息的，應(yīng)逐件掃描內(nèi)件條碼補(bǔ)錄清單信息，并繕發(fā)驗單。

8.1．中國郵政集團(tuán)公司頒布的各類郵件時限、頻次的規(guī)定。

2．根據(jù)上級調(diào)度部門下發(fā)的調(diào)度通知和相關(guān)資料。3．根據(jù)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程以及作業(yè)組織的調(diào)整。

9.（1）在站臺、碼頭接卸郵件時，須等車（船）停穩(wěn)后，方可開啟大倉門，以防被門夾傷。辦理郵件交接，不準(zhǔn)“攀車”、“抓車”及“跳車”。

（2）在站臺上作業(yè)時，不準(zhǔn)無故跳下站臺，穿越軌道和鉆車越軌。（3）穿行道口時必須“瞭望”通過。

（4）裝卸火車郵件時，嚴(yán)禁“騎門”作業(yè)。（5）不準(zhǔn)赤膊在站臺作業(yè)。

（6）地面局與火車交接郵件時，不得從反門裝卸。如果車廂兩側(cè)都不靠站臺，應(yīng)選擇無車通過的車門裝卸，無此條件的，應(yīng)當(dāng)派人值守，注意信號及來往火車。

（7）站臺作業(yè)時，列車啟動，應(yīng)停止一切作業(yè)，裝卸人員退到安全線以外。

10.1．復(fù)驗就是根據(jù)來驗進(jìn)行查實(shí)后，對不妥當(dāng)處進(jìn)行答復(fù)或作同意更正的答復(fù)。2．它起著互相聯(lián)絡(luò)溝通，使責(zé)任落實(shí)到位的作用，）同時起著糾正誤驗作用。

11.（一）終端機(jī)的維護(hù)﹑系統(tǒng)設(shè)置﹑網(wǎng)絡(luò)設(shè)置需由專人負(fù)責(zé)，用戶不能隨意改動，如需更改報負(fù)責(zé)人同意，并由管理員負(fù)責(zé)修改。

（二）對終端機(jī)的用戶口令使用和管理需要由專人管理，用戶做好口令使用的安全工作。

（三）認(rèn)真做好終端機(jī)運(yùn)行記錄，有故障及時報告相關(guān)部門檢查處理，用戶不得自行拆卸終端機(jī)進(jìn)行檢修。

（四）終端機(jī)需放置專用位置，與生產(chǎn)無關(guān)物品不能占用終端機(jī)的專用位置。

（五）終端機(jī)液晶屏要避免陽光直射和硬物撞擊。

（六）終端機(jī)的各種外設(shè)連接設(shè)備插頭要固定接好，不能帶電拔插，以免引起相關(guān)電路的損壞。

12.1．報紙、期刊、包裹、印刷品、公物、物品型特快專遞、快遞包裹，每一個自然袋折合一個標(biāo)準(zhǔn)袋。

2．1標(biāo)準(zhǔn)袋＝2.5報捆（個別局發(fā)運(yùn)小捆報紙較多時，可由發(fā)運(yùn)局與派押局洽定按實(shí)際情況折算）。

3．1標(biāo)準(zhǔn)袋＝20千克＝4小信盒＝5小信盒（空）＝2中信盒＝3中信盒（空）； 4．信函型特快專遞、信函不計量。機(jī)要袋不列入運(yùn)量計劃。

13.1．收寄和投遞的單據(jù)檔案：按月將上月的送繳檔案室。

2．封發(fā)和市內(nèi)運(yùn)輸檔案：以生產(chǎn)可為單位按日將上日的送繳檔案室。3．轉(zhuǎn)運(yùn)部門和押運(yùn)部門的檔案：以班為單位將上一班的單據(jù)送繳檔案室。4．農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)的檔案：一般按日（班）將上日（班）的送繳檔案室。

5．特快專遞業(yè)務(wù)檔案要實(shí)行集中管理。中心局或地市局應(yīng)設(shè)立業(yè)務(wù)檔案室，其它開辦局可設(shè)檔案室，或設(shè)專人管理。

14.航空郵路按照“下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)發(fā)驗的原則”進(jìn)行發(fā)驗；從接收郵件后4小時內(nèi)發(fā)驗。凡是到航站的快速汽車郵路，航站與快速汽車交接時必須掃描勾核，如發(fā)現(xiàn)信息與實(shí)物、規(guī)格不符時，若車門施封完好，批注總路單，并在2小時內(nèi)向發(fā)運(yùn)局發(fā)驗；若車門施封有被拆動和車廂廂體損壞時，批注總路單，并在2小時內(nèi)向承運(yùn)局發(fā)驗。

第五篇：郵件分揀員初級考試

初級試卷

一、單選（每題1分，共30分）

1、郵政通信規(guī)章制度中三項基本制度是（A）A 掃描跟蹤、責(zé)任交接、動態(tài)平衡 B 控制時限、責(zé)任交接、動態(tài)平衡 C 控制時限、掃描跟蹤、責(zé)任交接、D 控制時限、掃描跟蹤、動態(tài)平衡

2、下列關(guān)于普通郵件的說法錯誤的是（B）A 普通郵件是以最快速度傳遞處理的郵件 B普通郵件是按照一般時限規(guī)定處理的郵件 C 普通函件和普通包件是按照性質(zhì)分類的 D普通郵件分為普通函件和普通包件

3、管理、監(jiān)控和維護(hù)計算機(jī)資源的軟件是（A）

A系統(tǒng)軟件 B應(yīng)用軟件 C殺毒軟件 D Microsoft Office應(yīng)用軟件

4、郵政通信服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)，同時也是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)指的是（B）

A頻次 B時限 C全程時限 D作業(yè)時限

5、KV2005是什么軟件（D）

A 語言處理程序 B操作系統(tǒng) C應(yīng)用軟件 D殺毒軟件

6、屬于高級語言的有（D）

A C語言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是

7、五筆字型輸入法屬于（C）

A 拼音碼輸入法 B音行輸入法 C 形碼輸入法 D其他

8、扎袋時，用夾鉗封扎鉛志，扎好后繩頭余留不得超過（C）A 3cm B 2cm C 1cm D 0.5cm

9、郵件平衡合攏。合攏率應(yīng)達(dá)到（A）A 100% B 99.9% C 99% D 95%

10、發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件總包實(shí)際袋重與袋牌上所注重量相差（C）以上時，應(yīng)對袋牌上的重量予以更正。

A50g B100g C 200g D300g

11、按規(guī)定的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系分揀入格，入格要順頭順面，需要捆把的厚度（B）A不超過10cm B 不超過15cm C 15cm D 10cm

12、德國的國家代碼是（D）

A CN B GB C CA D DE

13、萬國郵政聯(lián)盟的簡稱是（A）

A UPU B APPU C APU D UUP

14、封發(fā)時，“紅杯”、“紅杯水”包裹袋以（D）為限

A 凈重15千克 B 毛重15千克 C 凈重17千克 D 毛重17千克

15、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不包括（C）

A郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞 B 郵政匯兌

C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞

16、（A）登列郵件號碼、封發(fā)局名、接受局名、郵件類別及其他規(guī)定項目的一種業(yè)務(wù)單式

A 清單 B驗單 C復(fù)驗 D查單

17、如果小包、包裹的內(nèi)件已損毀，或退回時將污染其他郵件，應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗單，征詢寄件人的處理意見，原件暫存。如在（D）內(nèi)未接到答復(fù)，作無著郵件處理 A 10天 B 半個月 C 1個月 D 2個月

18、平常信函的封發(fā)中，封發(fā)郵件使用的郵袋，每袋重量以（B）為限

A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤

19、本班次作業(yè)完畢后根據(jù)各臺席開拆處理、封發(fā)散件數(shù)量等記錄，指定專人按臺席以（B）為稱重統(tǒng)計單位進(jìn)行平常郵件封發(fā)工作量登記 A 克 B千克 C斤 D公斤 20、下列只適用于手?jǐn)y扎袋器封袋（B）

A普通包裹 B印刷品 C快遞包裹 D保價包裹

21、分揀分為三個程序，以下不屬于分揀的操作流程的是（C）A 郵件粗分 B郵件細(xì)分 C封發(fā) D清理現(xiàn)場

22、出口郵件和進(jìn)口郵件的劃分依據(jù)是（C）A按照轉(zhuǎn)運(yùn)局區(qū)分 B按照收寄局區(qū)分 C按照寄達(dá)局區(qū)分 D按照封發(fā)局區(qū)分

23、進(jìn)口郵件是指封發(fā)到本地市范圍內(nèi)的郵件，即格口寄達(dá)局是本地市，來源包括不正確的是（B）A本地市收寄 B國際收寄

C本省其他地市收寄 D其他省收寄

24、下列說法不正確的是（D）

A互換局均兼有經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局的業(yè)務(wù)功能 B國際郵件交換站是國際郵件進(jìn)出口口岸 C互換局和交換站的設(shè)立和撤銷由集團(tuán)公司決定 D互換局可以選擇是否設(shè)立海關(guān)機(jī)構(gòu)

25、郵件按性質(zhì)分為（A）A函件和包件 B普通函件和普通包裹

C特快專遞函件和特快專遞包件 D平常郵件和給據(jù)郵件

26、限寄物品中，郵寄卷煙、雪茄煙每件均以（A）為限 A 2條 B 3條 C 4條 D5條

27、國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國的郵政普遍服務(wù)和郵政市場監(jiān)督管理工作是（A）規(guī)定的

A《郵政法》 B《合同法》 C《民法》 D《行政法》

28、瑪咖屬于（C）

A限寄物品 B特準(zhǔn)收寄的物品 C禁止寄遞的物品 D以上都不對

29、郵政通信網(wǎng)分為實(shí)物網(wǎng)和信息網(wǎng)是按照（C）分類 A管理功能 B作用 C性質(zhì) D范圍 30、臺灣是屬于（A）

A9區(qū) B8區(qū) C7區(qū) D6區(qū)

二、多選多選（每題1.5分，共30分）

1、關(guān)于郵政通信的任務(wù)說法正確的是（ABCD）A郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的性質(zhì)所決定的

B他的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個社會以及市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對郵政服務(wù)的需要

C主要任務(wù)包括五個方面

D郵政通信是市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通的重要渠道

2、郵件收寄的方式有（ABCD）A窗口收寄 B信箱收寄 C上門收寄 D流動服務(wù)收寄

3、以下屬于六項用品用具的是（AD）A郵政日戳 B郵資機(jī) C郵政業(yè)務(wù)單據(jù) D郵政夾鉗

4、使用手?jǐn)y扎袋器封袋只適用于（AB）

A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保價包裹

5、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括（AD）A信件 B印刷品 C包裹 D郵政匯兌

6、下列（ABC）作為特種物品，可以通融收寄 A蜂蜜 B蠶種 C水蛭 D蝸牛

7、三流合一是指（BCD）A 數(shù)據(jù)流 B 實(shí)物流 C 信息流 D 資金流

8、郵政通信網(wǎng)由（ABCD）A 郵件收寄端 B郵件處理中心 C 郵路 D 投遞端

9、貼有改退批條的郵件，細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABC）A 退回原址 B 錯分改投 C多個改退批條 D 改退批條

10、郵件開拆整理要按照三狀化進(jìn)行分類，具體如下（ABC）A信函類 B扁平類 C包狀類 D平刷類

11、下列說法正確的是（ABD）A 為了便于郵件的發(fā)運(yùn)和處理，一次總包的袋數(shù)不宜過多 B航空郵件每個總包的袋數(shù)不宜超過20袋 C 水陸路函件不宜超過50袋 D水陸路包裹不宜超過50袋

12、計算機(jī)整個鍵盤分為幾個區(qū)域（ABCD）A字符鍵區(qū) B功能鍵區(qū) C數(shù)字鍵區(qū) D編輯鍵區(qū)

13、貼有改退批條的郵件，細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABD）A退回原址 B錯分改投 C改退批條 D多個改退批條

14、“6S”管理的內(nèi)涵有（ABC）A清理、整頓 B清掃、安全 C規(guī)范、素養(yǎng) D潔凈、安全

15、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范說法正確的是（AD）A牽引車不得駛出生產(chǎn)區(qū)域 B場內(nèi)行駛速度不超過10km/h C牽引拖車連掛限空車5輛

D牽引拖車裝掛郵件拖車不超過3輛

16、關(guān)于郵政普遍服務(wù)說法正確的是（ABD）A郵政普遍服務(wù)是指按照國家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù) B郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞

C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞

17、我國郵政編碼的說法正確的是（ABCD）A我國郵政編碼采用的是四級六位制結(jié)構(gòu) B六位數(shù)的前兩位代表省 C六位數(shù)的前三位代表郵區(qū)

D六位數(shù)的最后兩位代表投遞局（區(qū)）的編號

18、省碼即郵政編碼的前兩位碼，下列說法正確的有（ABC）A北京10 B上海20 C天津30 D四川50

19、關(guān)于行政區(qū)域說法正確的是（BCD）A省級行政區(qū)35個 B23個省 C5個自治區(qū) D4個直轄市

20、屬于自治區(qū)的是（ABCD）A內(nèi)蒙古自治區(qū) B廣西壯族自治區(qū) C西藏自治區(qū) D寧夏回族自治區(qū)

三、填空（每空1分，共20分）

1、郵政通信的服務(wù)方針是（迅速）、（準(zhǔn)確）、（安全）、（方便）

2、郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可以分為（收寄）、（分揀封發(fā)）、（運(yùn)輸）和（投遞）4個基本環(huán)節(jié)

3、包件包括（包裹）、（快遞包裹）、（國內(nèi)小包）

4、郵件的投遞方式有（按址投遞）和（局內(nèi)投交）兩種

5、三項基本制度是（掃描跟蹤）（責(zé)任交接）（動態(tài)平衡）

6、我國郵政編碼采用的是（四級六位）結(jié)構(gòu)

7、漢字輸入法分為（拼音碼輸入法）（形碼輸入法）（音形碼輸入法）

四、判斷（每題1分，共20分）

1、機(jī)要日戳可用于機(jī)要件上的郵票蓋銷，也可用于機(jī)要件的收寄、投遞等工作（錯）

2、郵件是指郵政企業(yè)寄遞的信件、包裹、匯款通知、報刊和其他印刷品等（對）

3、凡符合信函和包件準(zhǔn)寄范圍的，均可作為特快專遞郵件收寄（對）

4、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成，代表郵件投遞局的一種專用代號（錯）

5、我國郵政編碼采用的是五位制結(jié)構(gòu)（錯）

6、國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國的郵政普遍服務(wù)和郵政市場監(jiān)督管理工作（對）

7、我國沿海島嶼眾多，臺灣島、海南島和崇明島是我國三大島嶼（對）

8、我國領(lǐng)土最東段在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上（對）

9、整個地球表面中海洋面積約占72%，陸地面積約占28%（錯）

10、中央處理器也稱CPU（對）

11、時限是指郵政內(nèi)部機(jī)構(gòu)在全程或某一段處理郵件的時間限度（錯）

12、對分揀和登清單正確與否等進(jìn)行檢查，自查與互查結(jié)合，檢查率要達(dá)到99%（錯）

13、”6S”管理是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的必要手段（對）

14、郵政普遍服務(wù)是國家基本公共服務(wù)的重要組成部分，是保證公民通信權(quán)利的基本措施（對）

15、郵政企業(yè)在城市每周的營業(yè)時間應(yīng)當(dāng)不少于5天（錯）

16、寧是南京的簡稱（對）

17、我國疆域遼闊，陸地面積約970萬平方公里（錯）

18、一個完整的計算機(jī)系統(tǒng)由硬件和軟件兩部分組成（對）

19、我國郵政通信網(wǎng)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的管理體制，實(shí)行五級管理

20、Delphi屬于高級語言（對）

（錯）