第一篇：晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競聘演講稿與曬曬追女孩子的話與贊美的話

晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表: 大家好！

今天能夠參加此次晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競聘述職活動,我感到十分榮幸。首先請允許我向xx市局表示衷心的謝意,感謝市局給予xx市市局的此次機會,同時我也衷心地感謝給我此次參評機會的市局領(lǐng)導(dǎo)以及多年來無私地支持我、幫助我的諸位同事。謝謝你們(深情地鞠一躬)。

自參加工作的 很欣賞,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸?！?/p>

在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果如何,我都會含笑坦然面對,人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻,傾注熱血。

最后,讓我再次對給予我關(guān)心、愛護的各位領(lǐng)導(dǎo)以及給予我支持、幫助的同志們,致以最衷心的感謝,謝謝大……

的生存血脈,為此神圣的事業(yè)奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔任分局局長,多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對這一職業(yè)的熱愛之情,對此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達,我愿意用青春與生命來證明。

自從擔任xxx國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻著,可以說無怨無悔,矢志不渝。

對待業(yè)務(wù)學(xué)習,自己堅守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。

對待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西?！蔽液苄蕾p,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福?? 在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。

世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩?..各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果

如何,我都會含笑坦然面對,人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻,傾注熱血。

最后,讓我再次對給予我關(guān)心、愛護的各位領(lǐng)導(dǎo)以及給予我支持、幫助的同志們,致以最衷心的感謝,謝謝大?? 成付出了自己的汗水。另外，我還熱情地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生排憂解難，完成研究生部交辦的教學(xué)管理日常事務(wù)性工作。可以說，我的工作能力和服務(wù)意識無愧于各位的信任。

還要注意做好保密工作。文秘這一崗位的工作特點，決定了文秘人員必須要有強烈的保密意識，不該說的不說，不該做的不做。

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習全面貫徹黨的十七大會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗臶，以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工作，認真學(xué)習政治理論知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待政治理論知識的學(xué)習。

二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習各類特慢病相關(guān)病理知識和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在醫(yī)療、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習，不斷提高自己的醫(yī)療審核工作能力，為進一步加快城鎮(zhèn)醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展作出自己的努力。三是認真學(xué)習醫(yī)療保險業(yè)務(wù)政策及法律知識。結(jié)合醫(yī)保工作實際，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習，主要學(xué)習了《中華人民共和國公務(wù)員法》、《普洱市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī) 1 療保險實施辦法》、《普洱市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《普洱市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施細則》等，通過學(xué)習，進一步增強對城鎮(zhèn)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)相關(guān)政策的理解，樹立了較強的法制意識和法制觀念。

二、努力工作，認真完成各項工作任務(wù)

三年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔的工作是城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)藥費用審核、特慢病認定、認證和費用核報、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院

審批及費用核報、定點醫(yī)療機構(gòu)和藥店每月費用審核和日常、年終考核。

(一)“兩定”機構(gòu)的管理

一是采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式，組織醫(yī)保中心財務(wù)、稽核等相關(guān)人員下醫(yī)院對參?；颊咦≡簩φ諜z查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加收費等專項稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。

二是定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查對xx縣醫(yī)藥公司、百草堂醫(yī)藥有限公司、四通醫(yī)藥有限公司等30余家定點藥店進行檢查，責令其將不符合規(guī)定的非藥品下架，并按照社會保險法為簽訂了勞動合同的員工繳納城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，收到了良好的效果和服務(wù)管理。

三是為進一步加強和完善定點醫(yī)療機構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我縣定點醫(yī)療機構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。

（二）“特慢病”的管理

三年來，積極配合縣人力資源和社會保障局，對我縣新申報的7000余名慢性病參保人員進行了申報、審核、發(fā)放特慢病門診就醫(yī)證。為了進一步方便“特慢病”患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我縣慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況，結(jié)合工作實際，及

時為7000余名“特慢病”參保人員報銷了門診補助，減輕了“特慢病”患者負擔，并積極做好后續(xù)處理工作。

（三）轉(zhuǎn)診就醫(yī)票據(jù)的審核

在轉(zhuǎn)診就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫(yī)保政策報銷辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。為方便患者及時就醫(yī)，我以患者的需要為工作時間，還主動放棄休息時間為重癥、急癥患者辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)，三年來，共給近萬名轉(zhuǎn)診就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院近萬例。

三、廉潔自律，自覺維護xx醫(yī)保形象

雖然不是中共黨員，但作為一名醫(yī)保中心的審核醫(yī)生，在各項審核工作中，我始終嚴格按照黨風廉政建設(shè)要求來約束自己的一言一行，將自己的言行臵于黨和人民群眾的監(jiān)督之下，堅持做到廉潔自律，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，正視和正確行使當合人

名賦予的權(quán)利，勤勤懇懇為人民服務(wù)。無論是“兩定”機構(gòu)檢查，還是“特慢病”申報審核，始終堅持按原則、按規(guī)章辦事，不搞人情關(guān)系、暗箱操作，不收受有關(guān)單位和個人的吃、請、喝、送，自覺遵守廉潔制度，維護xx醫(yī)保形象。

回顧近三年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，如：在理論學(xué)習上夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；雖然一直努力工作，但與人民群眾的需求還有差距。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極

進取把工作做的更好。

xx縣醫(yī)療保險基金管理中心xx 二○一二年十月十六日

很欣賞,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸?！?/p>

在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果如何,我都會含笑坦然面對,人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻,傾注熱血。

最后,讓我再次對給予我關(guān)心、愛護的各位領(lǐng)導(dǎo)以及給予我支持、幫助的同志們,致以最衷心的感謝,謝謝大家!(深鞠一躬)曬曬追女孩子的話與贊美的話

曬一句經(jīng)典學(xué)的追女孩的話：

不管我們那一天相識，那一天相愛 哪一天分開 但是你要記住今天，XX年 也是我21年 聽。稱贊在引起對方注意的同時，會使她的心情感到非常愉快，從而給打開心扉提供了一個好的契機。）

跟你聊了一會，我發(fā)現(xiàn)：你不僅心地善良，而且性格也非常好；我非常欽佩你對事業(yè)的熱情；我覺得你非常溫柔；我很喜歡你的直爽；沒想到你長的這么漂亮，還那么善解人意！

（從談?wù)撏饷查_始，然后逐步開始談?wù)搶Ψ降男愿?，當然你要提及的只是那些你自己感受到的對方性格中的?yōu)點而已）

談?wù)撘恍Ψ疥P(guān)心的話題（運動，電影，旅游，興趣愛好等），提出問題，并和對方進行討論，適時地發(fā)揮你的幽默感。

（尋找雙方的共同點，引起對方的共鳴，并通過提問取得你所需要的情報）

第二篇：2012年晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

大家好！

今天能夠參加此次晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競聘述職活動,我感到十分榮幸。首先請允許我向xx市局表示衷心的謝意,感謝市局給予xx市市局的此次機會,同時我也衷心地感謝給我此次參評機會的市局領(lǐng)導(dǎo)以及多年來無私地支持我、幫助我的諸位同事。謝謝你們(深情地鞠一躬)。

自參加工作的第一天起,我就深深的熱愛這一職業(yè)。稅收是國家的生存血脈,為此神圣的事業(yè)奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔任分局局長,多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對這一職業(yè)的熱愛之情,對此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達,我愿意用青春與生命來證明。

自從擔任xxx國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻著,可以說無怨無悔,矢志不渝。

對待業(yè)務(wù)學(xué)習,自己堅守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。

對待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西?！蔽液苄蕾p,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……

在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果如何,我都會含笑坦然面對,人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻,傾注熱血。

最后,讓我再次對給予我關(guān)心、愛護的各位領(lǐng)導(dǎo)以及給予我支持、幫助的同志們,致以最衷心的感謝,謝謝大……

第三篇：客服與話術(shù)

客服與話術(shù)

客服是網(wǎng)絡(luò)營銷成交與否的臨門一腳，不同企業(yè)客服的分工是不同的，但是無論如何分工，獲取對方的聯(lián)絡(luò)方式，給對方留下深刻的印象是第一要務(wù)。

好客服的標準

1、會“攻心”——攻到客戶愛上您，成為他的朋友和采購顧問。

2、會“教育”——讓客戶娶回您，以你的賣點為標準，去達到阻擊競爭對手的目的。

3、對產(chǎn)品了如指掌，對案例如數(shù)家珍。

話術(shù)內(nèi)容10個基本部分

1、開頭語——問候、打招呼、自我介紹

2、了解客戶——了解對方基本情況、索取聯(lián)系方式

3、關(guān)于產(chǎn)品——介紹產(chǎn)品、案例、服務(wù)

4、關(guān)于價格——回答各類關(guān)于價格偏高的質(zhì)疑

5、關(guān)于運輸——化解運輸難題

6、關(guān)于付款——千方百計打破訪客心理障礙

7、關(guān)于售后——主動介紹

8、關(guān)于投訴——積極應(yīng)對

9、關(guān)于追銷——郵件、電話、短信

10、關(guān)于結(jié)束——禮貌致謝，珍惜緣分

了解客戶

1、您好，您貴姓？該怎樣稱呼您呢？

2、請問您來自哪里呢？因為我們公司是分區(qū)域銷售的，不同的區(qū)域由不同的業(yè)務(wù)經(jīng)理負責。

3、哦，原來您是湖北地區(qū)的客戶，剛好XX是湖北地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，非常開心能夠直接為您服務(wù)。

4、好，請稍等湖北區(qū)客戶經(jīng)理XX會馬上聯(lián)系您。

5、XXX，不知道您是什么單位呢，方便告訴XX嗎？因為我們要進行售前服務(wù)登記，這是XX的工作之一，請您支持一下，非常感謝您對XX工作的支持。

關(guān)于價格

1、問：你們的價格還是有點高，能不能再優(yōu)惠一些？

答

1、您選購我們的產(chǎn)品，應(yīng)該是性價比比較高的產(chǎn)品，歡迎您貨比三家，另外，XX有一點想說明的是：您采購我們的任何一款產(chǎn)品，無論是價格還是質(zhì)量，“上”對得起領(lǐng)導(dǎo)的檢查，“下”對得起群眾的評議，所以您盡可以放心采購，在這點上我們非常自信。

答

2、價格是根據(jù)您的數(shù)量不同而不同，但這不是主要問題，關(guān)鍵是款式和質(zhì)量，還有你的定位。

答

3、價格不是問題，總有一款適合你。

答

4、價格不是障礙，關(guān)鍵是款式和質(zhì)量您要中意。

答

5、您這是我們在這個地區(qū)的第一單，XX可以向公司給您申請一個市場開拓優(yōu)惠價，同時在品質(zhì)把關(guān)上我們會按照樣板工程來對待的。

關(guān)于運費

1、問：怎樣運輸？

答：關(guān)于休閑椅的運輸我們建議您散裝托運，這樣可以為您節(jié)約2/3的運費，而且在運輸過程中還有利于搬運，減少磕磕碰碰，休閑椅產(chǎn)品組裝很簡單，所有配件螺絲我們都會隨貨而行，而且會適量多發(fā)些，同時會附上簡單裝配圖。

2、問：到我們這里大概有多少的運費

答：

1、關(guān)于運費，大約整件是XX-XX元，因為貨運的價格是沒有標準的，但我們會在長沙貨比三家后選擇一家價格適中且服務(wù)相對好的運輸點。另外，在運費的計算上有時按重量，有時按體積，最終價格決定于當日車輛多少，車多時會便宜，車少時則貴；

答

2、關(guān)于休閑椅的運輸我們建議您散裝托運，這樣可為您節(jié)約2/3的運費，而且在運輸過程中還有利于搬運，減少磕磕碰碰，休閑椅產(chǎn)品組裝很簡單，所有配件螺絲我們都會隨貨而行，而且會適量多發(fā)些，同時會附上簡單裝配圖。

關(guān)于付款

1、問：怎么付款？

答：A：您好，我們公司付款方式是：款到發(fā)貨。在合同簽訂后，您支付30%的定金，我們排產(chǎn)，生產(chǎn)完畢之后我們拍照片給您確認，您再支付余下70%的尾款，我們安排發(fā)貨；您的全額付款是對我們工作的支持和信任，我們也將100%用心的去做好每個細節(jié)。

B：因為您這是定做產(chǎn)品，根據(jù)行規(guī)，您應(yīng)預(yù)付50%的定金，在發(fā)貨前付清余款。

2、問可以貨到付款嗎？

答：很抱歉，公司規(guī)定需支付全款后發(fā)貨，這也是我們這個行業(yè)的通行做法，請諒解。另外，目前我們做了全國24個省，每個地區(qū)都是這樣操作的，如果您還是不放心，XX可以承諾，您在我們網(wǎng)站上面看到的所有客戶，只要您需要的，我們都可以提供他們的聯(lián)系方式，您可向他們求證。

關(guān)于售后

一、貨不能按時交貨

XXX，您好，非常抱歉，由于XX的工作疏忽，沒能及時通知您，您訂購的這批產(chǎn)品可能無法按時交貨，預(yù)計推遲X天。主要是因為，昨天我們品管部門在昨天的產(chǎn)品抽檢中發(fā)現(xiàn)您訂購的休閑椅產(chǎn)品表面油漆不符合我們產(chǎn)品出廠標準。所以請給我們一點時間讓我們生產(chǎn)部門進行整改，畢竟XX一直在跟您說我們是注重產(chǎn)品質(zhì)量的公司。如果您收到貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，那您到時候找XX麻煩，XX就沒有辦法解決了，耽誤了您的工期，真的很抱歉。

二、質(zhì)量不是對方預(yù)想

XXX，非常感謝您對我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題提出建議，您的建議XX會記下來，并且在我們公司每周六的會議上面提出來，讓生產(chǎn)部門進行查證。關(guān)于此次訂單出現(xiàn)的問題，由于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是標準化流水線生產(chǎn)，很多環(huán)節(jié)都是手工制作，很難避免有不盡人意之處，但這不會影響產(chǎn)品使用壽命，希望您這次可以包容一下，下次再訂購我們的產(chǎn)品，您一定會發(fā)現(xiàn)我們在改進。

客戶溝通中的1、索取聯(lián)系方式

10個規(guī)定動作

2、使用在哪里

3、需要多少

4、介紹產(chǎn)品差異化

5、介紹相關(guān)案例

6、推薦相關(guān)產(chǎn)品和配套產(chǎn)品

7、贊美客戶

8、調(diào)侃客戶

9、感謝客戶

10、以標準話術(shù)為基礎(chǔ)與客戶溝通

話術(shù)案例

調(diào)侃客戶成為朋友

廣東湛江青平二中

廣東湛江：我喜歡湖南人，我有個學(xué)生在長沙做生意 小李：嗯嗯嗯…他是做什么的呢？ 廣東湛江：開專賣店 小李：哇，好厲害啊

廣東湛江：我有個戀人也是長沙的 小李：是初戀嗎？ 廣東湛江：嗯

廣東湛江：湘潭師大畢業(yè)的 小李：我有個初戀是海南的

不談產(chǎn)品虛心征求客戶意見 小李：對了，不知道周先生您方便告訴一下小李您是怎么找到我們的嗎？因為我們剛剛才從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)，在這方面我們呢肯定還有很多不足的地方，希望能夠得到周先生的幫助。湖南婁底：周先生：百度

小李：您是通過什么關(guān)鍵詞搜索的呢？

小李：感謝您，那您覺得我們網(wǎng)站上面，除了沒有標明價格以外，您覺得不妥，還有什么需要改進的嗎？

湖南婁底：周先生：什么付款方式,物流，售后等一些方面也要做些說明。湖南婁底：周先生：你們的服務(wù)是很專業(yè)的 小李：嗯，謝謝你的夸獎。

小李：付款方式在網(wǎng)站上面有，可能是不太明顯

小李：周先生，您給的這些寶貴意見，小李都會記錄下來給我們的網(wǎng)絡(luò)部門，讓他們進行解決的

湖南婁底：周先生：相信你們的實力。

經(jīng)典話術(shù)分享

1、您的貨，能貨到付款嗎？

對不起，我們不支持貨到付款，這是我們的行規(guī)，請諒解；

當您選購產(chǎn)品時，您支付30%定金，發(fā)貨前支付100%的貨款，這是對我們工作的支持，您的及時付款，為我們節(jié)省了財務(wù)成本，這也是我們一貫保持優(yōu)質(zhì)低價的原因。

2、你們的貨包運輸嗎？

很長時間以來，長途物流運費從未被加進您購買的產(chǎn)品售價中。只要您需要，我們就會提供服務(wù)。

在運輸途中，我們建議您采用散裝發(fā)貨，這樣可以節(jié)省運輸空間，為您節(jié)省2/3的運輸費用，并減少路上行駛的車輛，保護我們的環(huán)境。

同時，與我們合作的第三方物流服務(wù)商為您的產(chǎn)品進行運輸，只收取合理的運輸費用。

3、你們公司在我們這有代理商嗎？

我們在全國范圍內(nèi)不設(shè)代理商，是為您節(jié)省費用支出的原因之一！您通過網(wǎng)絡(luò)直接從廠家采購，您可獲得性價比最高的產(chǎn)品和服務(wù)，您對我們的信任和支持，是我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的動力。

4、一個孕婦準備生小孩前網(wǎng)購嬰兒用品時，一個優(yōu)秀客服的話術(shù)

多問一句增加銷量 親，小鴨子需要不？寶寶最喜歡了。

親，溫度計是必須的哦，可以量水溫。

親，護肚子的也可以考慮一下。

親，你看澡盆支架要嗎？這樣比較輕松。

親，還有媽媽用品你看要一起選不？

客服的培訓(xùn)與考核

1、定期培訓(xùn)----以實戰(zhàn)案例素材定期培訓(xùn)

2、數(shù)據(jù)考核——以結(jié)果為導(dǎo)向，強化管理

第四篇：選調(diào)生座談會上的發(fā)言與逗女孩子開心的經(jīng)典話

選調(diào)生座談會上的發(fā)言

尊敬的李縣長、沙部長、組織部領(lǐng)導(dǎo)，各位選調(diào)生朋友： 大家下午好！今天我們又一次召開選調(diào)生座談會，同樣的群體，同樣的地方開會；不同的時間，不同的心情。在這里，首先要感謝組織部門給我們提供這樣一個交流、溝通的機會。其次，來xx工作幾年了，我們還要感恩生活在xx這片土地上的23萬各族干部群眾。

兩年多來，我自己從喝黃河水到喝長江水，從學(xué)校人到社會人，從一個外省人到現(xiàn)在適應(yīng)xx、熟悉xx，逐步成為“涼山人、xx人”，從最初的迷茫、徘徊到現(xiàn)在的堅持和堅守，應(yīng)該講變化很大。在這個過程中，我收獲了許多東西，作出了一些成績，但也存在不少的失誤。這不僅是我個人的成長和進步，也是xx縣選調(diào)生群體的成長和進步。下面，我重點從四個方面和大家談?wù)劇?/p>

一、對選調(diào)生的認識

我覺得應(yīng)該從三個方面來看待“選調(diào)生”。首先，要把選調(diào)生看成一份工作。雖然職業(yè)分工不同，但我們的目的都是為人民服務(wù)。要對選調(diào)生工作的歷史有所了解，要有強烈的職業(yè)榮譽感，這樣我們才能做好工作。但千萬不能把選調(diào)生看成是一個光環(huán)，不能有絲毫的麻痹大意思想。其次，要把選調(diào)生看成一種事業(yè)。從上世紀80年代開始至今，選調(diào)生隊伍越來越龐大，也逐漸被更多的人了解、熟悉、認可。選調(diào)生工作關(guān)系到黨和國家的事業(yè)，關(guān)系到干部隊伍的長治久安。我們一定要有強烈的事業(yè)心和責任感。再次，要把選調(diào)生看成一個追求。沒有追求是干不好工作的。付出和收獲是辨證的關(guān)系，我們辛勤工作，不光是為了實現(xiàn)個人的理想（包括政治、生活、學(xué)習理想），體現(xiàn)自己的價值存在，還是為了更多人能夠過上更好的生活。

二、對xx的認識

我們要順利地開展工作，就必須對xx縣情有一個準確的了解和把握，因為我們有可能在這里工作、生活、奉獻、成長一輩子。從現(xiàn)實角度來講，xx是我國目前扶貧開發(fā)的重點地區(qū)，也是近年來國家扶貧開發(fā)的縮影。站在“十二五”新的歷史起點，新一屆縣委、縣政府審時度勢，自加壓力，響亮地提出了未來五年“加快建成‘工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生態(tài)、人文、平安、和諧’xx，打造涼山彝族聚居腹心區(qū)面向成樂經(jīng)濟圈的發(fā)展前沿、全國彝區(qū)傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展先進縣、全省民族地區(qū)教育改革創(chuàng)新縣、全省民族地區(qū)社會管理模范縣、涼山‘老四縣’經(jīng)濟發(fā)展排頭兵”的發(fā)展目標與定位。我很有幸全程參與了整個決策的過程，我覺得這五個定位的提出是比較符合xx實際的，也是很有魄力、很有前瞻性的政策。我們的選調(diào)生雖然都在基層的崗位上，從事著普通的、細節(jié)的工作，但有必要對全縣的整體發(fā)展態(tài)勢有明確的認識和把握，這樣才能夠運籌帷幄、運用自如。xx目前條件確實艱苦，發(fā)展環(huán)境也和發(fā)達地區(qū)存在差距。但我們必須辨證地看待，可以把xx定位為人生今后起步、成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國有句古話，叫做“艱難困苦，玉汝于成”，我想也就是這個道理。

三、選調(diào)生成長的關(guān)鍵

我從走出大學(xué)校門，來xx參加工作兩年多時間了，經(jīng)常會思考選調(diào)生的成長發(fā)展，也有一些自己的想法，今天說出來，和大家一起探討探討，也是和大家共勉。選調(diào)生要成長發(fā)展，就必須把握好一些關(guān)鍵的點和環(huán)節(jié)。首先，就是要立足當前，干好工作。要多了解，多接觸，多走動，多下鄉(xiāng)，多做事，要多崗位鍛煉?！熬芙^工作就是拒絕進步”，我們作為年輕人，說近一點沒有理由和工作過不去，說遠一點沒有必要和自己的前途過不去。因為我們今天所作的一切，都是為了明天能夠更好地發(fā)展。要學(xué)會耐住寂寞、忍受孤獨，把簡單的事情干好同樣能夠體現(xiàn)水平，把細節(jié)的東西處理好才能做好全局工作。其次，就是要多思考，多學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。現(xiàn)在的社會很浮躁，學(xué)習成了一些干部的“短板”，只知道開會、讀文件、忙碌地應(yīng)酬是遠遠不夠的。作為剛走出大學(xué)校門的選調(diào)生，這些是不可取的，我們必須經(jīng)常學(xué)習，提高自己的水平和能力?，F(xiàn)在學(xué)習的渠道很廣泛，網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊，哪怕是一片紙、一行文字都是良好的 素材，關(guān)鍵取決于我們的心態(tài)和態(tài)度。社會是最好的大學(xué)，我們還要放下身段、放低姿態(tài)，向普通群眾學(xué)習，向社會實踐學(xué)習。只有讓自己的頭腦變得豐富起來，才能更好地適應(yīng)未來的發(fā)展。再次，就是要視野開闊，放眼長遠。不光要“身在xx看xx”，更重要的是要“跳出xx看xx”。要考慮xx的特殊性，但更要把xx放在全州、全省乃至全國的發(fā)展背景下去比較、去研究、去探討，不能只做井底之蛙，那樣就跟不上時代步伐了。xx的未來在我們手中，xx改革發(fā)展的重擔也會落在我們的肩上，我們有信心，更應(yīng)該有責任。

逗女孩子開心的經(jīng)典話

某人騎車上街，過一路口，撒把前行。交警看見，驚呼：“手掌好！”某人高興地揮手作答：“同志們辛苦了！”

我高中有個同學(xué)中午上學(xué)遲到了，班主任在門口拿著手表給他看，不說話，意思是：你看看都幾點了？我那同學(xué)看了看手表說：這個手表不是我的。

一大學(xué)生被敵人抓了，敵人把他綁在了電線桿上，然后問他：說，你是哪里的？不說就電死你！大學(xué)生回了敵人一句話，結(jié)果被電死了，他說：我是電大的！

上生物課，老師講到“植物是生產(chǎn)者，動物是消費者，細菌是分解者…”我們班某男子說出一句“我是 著眾人的面對我吼道：“我不是豬才怪！”

室友整日忙著幫女友偷菜，感覺其興致如此高昂，甚是詫異，遂問：“偷菜果真如此有趣？”室友：“我偷的是菜嗎？是女友的心！”

第五篇：幽默勵志演講稿與幽默拜年吉祥話

幽默勵志演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

你們好!從小我就有個夢想---維護和平。可是,我既不擁有超人般的力量,也不能制造出變形金剛那樣的高科技產(chǎn)品。不過,我依然不會放棄追求夢想,所以我要從管理校園紀律開始。!這是我參加競選的主要目的。

為人隨和是我的笑容,幽默開朗是我的個性,沉著果斷是我的魅力,顧全大局是我的風度。我是誰?我就是我,高一(3)班姚玉錕。大家都叫我錕仔。別看我個子小,野心可大著呢!濃縮才是精華嘛。今天我很榮幸地站在這里表達自己由來已久的愿望：登上紀律部部長寶座。

競選部長,我最突出的優(yōu)勢是：滿腔的熱情和無限的潛力。

說到滿腔熱情,在我看來,一個人的成功等于他的工作能力乘以熱情指數(shù)。不管能力有多強,如果沒有熱情,成績依舊是零。滿腔的熱情對于我們來講,不僅重要而且難得。這也是我積極向上的動力。

所謂潛力,實際上是充滿信心的表現(xiàn)。我可以拍拍胸膛告訴大家,我絕對能夠勝任,“要不做就不做,做就要做到最好?！币殉蔀槲业目陬^禪。這并不是我狂妄的宣言,而是對我能力的自信。請大家也相信我的能力,支持我。我不會讓你們失望的。

任職期間,我必定全力以赴,挖掘潛能。利用我的口才,發(fā)揮我的創(chuàng)意,在各班各級宣傳紀律部。注意咯,這里的紀律部不是指我們的部門,而是遵守校規(guī)校紀的行為準則。我也會大力發(fā)揚我平易近人的風格,把紀律部打理得妥妥當當,成為略帶強制性且受同學(xué)們好評的部門。相信我,有我的領(lǐng)導(dǎo),紀律部一定會成為8中最奪目的風景線。

既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要鋪出大路。老師們,同學(xué)們,你們所期望紀律部的領(lǐng)頭羊,不就是敢想,敢說,敢做的人嗎?那你們還在猶豫什么? ：

高中幽默勵志演講稿 幽默勵志演講稿

幽默拜年吉祥話

幽默拜年吉祥話

1、恍然又是一冬,唉,失敗,我現(xiàn)在還是形單影只,終日獨自行走于冷清的校園,“享受”著單身世界的那份清靜與悲哀。寂寞也是一種美麗!祝新年快樂!

2、你是雄鷹,我是小鳥;你是大樹,我是小草;你是我老爸,我是你那位特調(diào)皮搗蛋的孩子,給您節(jié)日的問候。祝爸爸新年!永遠快樂!

3、層層往事在歲月沉淀,留下無盡回憶,親情讓我感到幸福無限。謝謝爸媽給我生命,給我快樂,給了我又一個嶄新的一年。

4、新年有好運,祝福短信臨,祝愿咱爸媽,天天心情潤,事事都稱心;祝愿咱孩子,回回考高分,新年更發(fā)奮;祝愿咱朋友,快樂似井噴,友情似酒醇,還要祝愿你,新年吉祥如意,生活幸福甜蜜!

5、眼看日歷要扯完,辛辛苦苦又一年。出門在外把錢掙,父母妻兒盼團圓。雖然打工艱辛多,想到回家心里甜。全國各地的打工仔,你媽喊你回家過年!

6、是您指引我走出

13、“起來吃飯了。”在家時每天早晨都能聽到。這個春節(jié)不能回家,聽不到爸媽這樣喚我了,不過我會將這份愛連同對你們的祝福一起在心里默念。

14、媽媽我感謝你賜給了我生命,是您教會了我做人的道理,無論將來怎么樣,我永遠愛您,祝您在新的一年里身體健康,萬事如意。

15、身在遠方的我一切都好,在我內(nèi)心的思念里,改變的是我的容顏,不變的是永遠愛你,想你的心!祝老爸天天快樂!新年快樂!

16、我在你們的愛中成長,如今我長大了會用更多的愛來回報你們,我最最親愛的--老爸,老媽!新春愉快,這一年我會讓二老為我而驕傲。

17、歲月的摺子,修飾了您的棱角,您的脾氣也慈祥了不少,當然偶爾還會“跳跳腳”,那是您青春不老,其實都怪我也不是個順毛鳥!愿老爸開心,少發(fā)愁了!老爸,新年快樂!

18、輕輕地放下電話,濕濕地滿眼淚花;熱騰騰團圓湯圓,噼啪啪十五煙花;顫巍巍滿頭銀發(fā),情切切多少牽掛;孤伶伶遠方游子,拜年啦家中媽媽!

19、爸爸,您的生命不是春光勝似春光,并象夏天的太陽一樣火熱,有著秋天楓葉一般的色彩,時值霜天季節(jié),也格外顯得神采奕奕。祝福您,永遠安康!

20、您是一棵參天大樹,我在您的濃蔭之下成長。樹上落下一枚兩枚甜嫩的漿果,便使我獲得豐富的營養(yǎng)。爸爸,祝您春節(jié)快樂!

21、媽媽,我曾是你身邊的一只備受關(guān)懷的小鳥,今天它為你銜來了一束芬芳的鮮花。祝您新年快樂,身體健康,萬事如意。

22、爸爸是我的擋風墻,媽媽是我的遮雨傘;回家的路再長,離家的途再遠;除夕一定會,全家大團圓!祝親愛的爸爸媽媽身體健康,萬事如意!

23、爸爸 媽媽近來你們都還好嗎?遠在異地的我不能守在你們的身邊照顧你們,請你們一定要為了我們而保重好自己的身體,新年快樂,我永遠都愛你們！

24、祝你春節(jié)快樂。你想我嗎?我好想你!論階級,您是老板;論職業(yè),您是白領(lǐng);論能力,您是骨干;論才華,您是精英。所以,我們都真誠稱贊您是:老、白、骨、精!哈哈哈……祝春節(jié)快樂!

25、請用一秒鐘忘記煩惱,用一分鐘想想新年,用一小時與愛人度過,在新舊交替時用一個微笑來接收我提前傳遞給你的祝福!

26、愛人,這一季,有我最深的思念。就讓風捎去滿心的祝福,綴滿你甜蜜的夢境,祝你擁有一個燦爛的新年。