第一篇：營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿與營銷演講時(shí)的手勢(shì)運(yùn)用

營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：你們好！

我叫xxx，來自部營業(yè)廳的一名銷售人員，今天很榮幸來到這里和大家共度三八節(jié)，此刻我的心情非常的激動(dòng)。首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們給了我這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我只做了一位女職工應(yīng)該做好的本職工作，黨和國家卻給我無尚光榮的稱號(hào)。這對(duì)我來說既是鼓勵(lì)和鞭策，也是動(dòng)力和壓力。我只有再接再厲、珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁、踏實(shí)工作、認(rèn)真做事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司、回報(bào)社會(huì)。

xxx年大專畢業(yè)后，便加入到xx這個(gè)大家庭，彈指一揮間，近三個(gè)年頭。選擇銷售這一職業(yè)，我從未后悔過，反而更讓我更加堅(jiān)信：我真的非常熱愛我的工作。做好一個(gè)銷售人員始終是我堅(jiān)持的方向和追求的目標(biāo)。那時(shí)的我滿懷工作激情，我暗下決心一定要在銷售這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，快樂生活工作。

選擇xx我無怨無悔，雖然每天的工作都是發(fā)單、貼單、掃樓，簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，重復(fù)的事情天天做，每天亦是如此。

這三年來由于我不懈努力，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的表揚(yáng)，我光榮的榮獲“營業(yè)廳月度銷售冠軍新人”、“營業(yè)廳銷售標(biāo)兵”、“營業(yè)廳優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“、“xx公司銷售季軍”、“xx公司銷售冠軍”、“xx公司XX年十大感動(dòng)人物”、“xx公司三八紅旗手“等九項(xiàng)榮譽(yù)。

我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，憑的不是運(yùn)氣，而是對(duì)工作的執(zhí)著和態(tài)度。我是一個(gè)平凡的人，是xx這片沃土讓我生根、成長(zhǎng)。我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，是你們鼓勵(lì)了我，是公司的企業(yè)文化指引著我，從他們身上我學(xué)到了對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任。一位偉人說：“一個(gè)人的價(jià)值不在于他得到了什么，而在于他奉獻(xiàn)了什么。挖掘自身能量的過程，也就是對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的過程。我始終讓我，企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，企業(yè)來自于社會(huì)，也必須回饋社會(huì)，所以我們有責(zé)任用感恩的心來回報(bào)公司、回報(bào)祖國、回報(bào)社會(huì)。讓每一個(gè)員工感到道德力量的感召，讓大家隨我一起心甘情愿的為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

一路走來，如果說是不懈追求成就了我的人生價(jià)值，那么作為女性，讓我深深的體會(huì)到女性的尊嚴(yán)和幸福，來源于自尊、自信、自立、自強(qiáng)的人生態(tài)度，更來源于無私的奉獻(xiàn)和是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

國人常說：“婦女能頂半邊天，婦女占人口一半”。我要說的是你們那半邊天為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，在此真誠的說一聲，你們辛苦了，xx取得可喜的成就有你們一半的功勞！

公司的發(fā)展是向前的，屬于我們的輝煌還需要我們繼續(xù)創(chuàng)造，新時(shí)期需要以更加昂揚(yáng)的斗志去不斷的奮斗，而作為新時(shí)期的女性也應(yīng)該跟上時(shí)代的節(jié)拍和步伐。希望你們以“木蘭從軍”的氣魄，用更加飽滿的熱情去投入xx美好的明天的工作中。xx的明天需要你們用靈巧的雙手去描繪。

最后祝姐妹們節(jié)日快樂，工作順利，家庭幸福。

營銷演講時(shí)的手勢(shì)運(yùn)用

how to use gestures

make sure all your gestures are smooth and natural； 所有的動(dòng)作都應(yīng)該流暢自然；

don't put your hands in your pockets； 不要把手插在口袋里；

let your hands and arms drop naturally to your side，gently fold both indes fingers together，without wringing or gripping your hands in any way；

將手和手臂自然地在身體兩側(cè)下垂，輕微屈起食指，不要扭在一起或緊握拳頭；

let your hands do what they want to do as long as they don't go back into your pockets or make obscene gestures.手想要怎樣就讓它怎樣，直到它不再回到你的口袋或在聽眾面前做一些惹人討厭的手勢(shì)。

point at imaginary objects and don't point at others with your index finger；

手可以指點(diǎn)著假想的物體，不要用食指指著別人；

size or quantity can also easily be shown by expanding or contracting the hands；

心寸的大小和數(shù)量的多少也可以通過兩手的擴(kuò)張和收縮來演示；

gracefully show your audience the appropriate number of fingers by holding your hands at a 45 degree angle from your head；

手抬起并與頭成四十五度角，優(yōu)雅地用手勢(shì)表示出數(shù)字；

to emphasize physical size such as length，width，hold your hands out in front you widely apart to move them up and down.如果想要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)度尺寸的大小，將兩手伸向前方，盡量分開，并上下移動(dòng)。

第二篇：營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：你們好！

我叫xxx，來自部營業(yè)廳的一名銷售人員，今天很榮幸來到這里和大家共度三八節(jié)，此刻我的心情非常的激動(dòng)。首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們給了我這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我只做了一位女職工應(yīng)該做好的本職工作，黨和國家卻給我無尚光榮的稱號(hào)。這對(duì)我來說既是鼓勵(lì)和鞭策，也是動(dòng)力和壓力。我只有再接再厲、珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁、踏實(shí)工作、認(rèn)真做事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司、回報(bào)社會(huì)。

xxx年大專畢業(yè)后，便加入到xx這個(gè)大家庭，彈指一揮間，近三個(gè)年頭。選擇銷售這一職業(yè)，我從未后悔過，反而更讓我更加堅(jiān)信：我真的非常熱愛我的工作。做好一個(gè)銷售人員始終是我堅(jiān)持的方向和追求的目標(biāo)。那時(shí)的我滿懷工作激情，我暗下決心一定要在銷售這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，快樂生活工作。

選擇xx我無怨無悔，雖然每天的工作都是發(fā)單、貼單、掃樓，簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，重復(fù)的事情天天做，每天亦是如此。

這三年來由于我不懈努力，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的表揚(yáng)，我光榮的榮獲“營業(yè)廳月度銷售冠軍新人”、“營業(yè)廳銷售標(biāo)兵”、“營業(yè)廳優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“、“xx公司銷售季軍”、“xx公司銷售冠軍”、“xx公司2012年十大感動(dòng)人物”、“xx公司三八紅旗手“等九項(xiàng)榮譽(yù)。

我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，憑的不是運(yùn)氣，而是對(duì)工作的執(zhí)著和態(tài)度。我是一個(gè)平凡的人，是xx這片沃土讓我生根、成長(zhǎng)。我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，是你們鼓勵(lì)了我，是公司的企業(yè)文化指引著我，從他們身上我學(xué)到了對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任。一位偉人說：“一個(gè)人的價(jià)值不在于他得到了什么，而在于他奉獻(xiàn)了什么。挖掘自身能量的過程，也就是對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的過程。我始終讓我，企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，企業(yè)來自于社會(huì)，也必須回饋社會(huì)，所以我們有責(zé)任用感恩的心來回報(bào)公司、回報(bào)祖國、回報(bào)社會(huì)。讓每一個(gè)員工感到道德力量的感召，讓大家隨我一起心甘情愿的為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

一路走來，如果說是不懈追求成就了我的人生價(jià)值，那么作為女性，讓我深深的體會(huì)到女性的尊嚴(yán)和幸福，來源于自尊、自信、自立、自強(qiáng)的人生態(tài)度，更來源于無私的奉獻(xiàn)和是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

國人常說：“婦女能頂半邊天，婦女占人口一半”。我要說的是你們那半邊天為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，在此真誠的說一聲，你們辛苦了，xx取得可喜的成就有你們一半的功勞！

公司的發(fā)展是向前的，屬于我們的輝煌還需要我們繼續(xù)創(chuàng)造，新時(shí)期需要以更加昂揚(yáng)的斗志去不斷的奮斗，而作為新時(shí)期的女性也應(yīng)該跟上時(shí)代的節(jié)拍和步伐。希望你們以“木蘭從軍”的氣魄，用更加飽滿的熱情去投入xx美好的明天的工作中。xx的明天需要你們用靈巧的雙手去描繪。

最后祝姐妹們節(jié)日快樂，工作順利，家庭幸福。

第三篇：營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿與營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：你們好！

我叫xxx，來自部營業(yè)廳的一名銷售人員，今天很榮幸來到這里和大家共度三八節(jié)，此刻我的心情非常的激動(dòng)。首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們給了我這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我只做了一位女職工應(yīng)該做好的本職工作，黨和國家卻給我無尚光榮的稱號(hào)。這對(duì)我來說既是鼓勵(lì)和鞭策，也是動(dòng)力和壓力。我只有再接再厲、珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁、踏實(shí)工作、認(rèn)真做事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司、回報(bào)社會(huì)。

xxx年大專畢業(yè)后，便加入到xx這個(gè)大家庭，彈指一揮間，近三個(gè)年頭。選擇銷售這一職業(yè)，我從未后悔過，反而更讓我更加堅(jiān)信：我真的非常熱愛我的工作。做好一個(gè)銷售人員始終是我堅(jiān)持的方向和追求的目標(biāo)。那時(shí)的我滿懷工作激情，我暗下決心一定要在銷售這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，快樂生活工作。

選擇xx我無怨無悔，雖然每天的工作都是發(fā)單、貼單、掃樓，簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，重復(fù)的事情天天做，每天亦是如此。

這三年來由于我不懈努力，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的表揚(yáng)，我光榮的榮獲“營業(yè)廳月度銷售冠軍新人”、“營業(yè)廳銷售標(biāo)兵”、“營業(yè)廳優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“、“xx公司銷售季軍”、“xx公司銷售冠軍”、“xx公司XX年十大感動(dòng)人物”、“xx公司三八紅旗手“等九項(xiàng)榮譽(yù)。

我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，憑的不是運(yùn)氣，而是對(duì)工作的執(zhí)著和態(tài)度。我是一個(gè)平凡的人，是xx這片沃土讓我生根、成長(zhǎng)。我是一個(gè)平凡的人，能有今天的成就，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，是你們鼓勵(lì)了我，是公司的企業(yè)文化指引著我，從他們身上我學(xué)到了對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任。一位偉人說：“一個(gè)人的價(jià)值不在于他得到了什么，而在于他奉獻(xiàn)了什么。挖掘自身能量的過程，也就是對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的過程。我始終讓我，企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，企業(yè)來自于社會(huì)，也必須回饋社會(huì)，所以我們有責(zé)任用感恩的心來回報(bào)公司、回報(bào)祖國、回報(bào)社會(huì)。讓每一個(gè)員工感到道德力量的感召，讓大家隨我一起心甘情愿的為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

一路走來，如果說是不懈追求成就了我的人生價(jià)值，那么作為女性，讓我深深的體會(huì)到女性的尊嚴(yán)和幸福，來源于自尊、自信、自立、自強(qiáng)的人生態(tài)度，更來源于無私的奉獻(xiàn)和是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

國人常說：“婦女能頂半邊天，婦女占人口一半”。我要說的是你們那半邊天為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，在此真誠的說一聲，你們辛苦了，xx取得可喜的成就有你們一半的功勞！

公司的發(fā)展是向前的，屬于我們的輝煌還需要我們繼續(xù)創(chuàng)造，新時(shí)期需要以更加昂揚(yáng)的斗志去不斷的奮斗，而作為新時(shí)期的女性也應(yīng)該跟上時(shí)代的節(jié)拍和步伐。希望你們以“木蘭從軍”的氣魄，用更加飽滿的熱情去投入xx美好的明天的工作中。xx的明天需要你們用靈巧的雙手去描繪。

最后祝姐妹們節(jié)日快樂，工作順利，家庭幸福。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我述職的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們 ** 的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān) ** 方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。

我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我竟聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心 ** 事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。

我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

謝謝。

第四篇：營業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿與營業(yè)廳銷售員三八紅旗手演講稿

營業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫××，今年×歲，……（學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介……）。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，所以我不會(huì)放過這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。

今天我競(jìng)聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

2、目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在××，家住在××，對(duì)××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

目前，我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理，我將從以下三個(gè)方面著手，努力工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。

第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要

切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

空談?wù)`事，實(shí)干興邦。雖然，我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。

坦誠地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要，因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試，哪怕是面對(duì)失敗也要義無反顧。我想無論今天競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。

第五篇：相信夢(mèng)想演講稿與眼神和手勢(shì)在演講中的運(yùn)用

相信夢(mèng)想演講稿

我們都有過夢(mèng)，有過美好的夢(mèng)想，夢(mèng)想是天上的星星，是我們生命的航標(biāo)；夢(mèng)想是理想的翅膀，是待發(fā)的航船。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來；擁有夢(mèng)想，才會(huì)創(chuàng)造奇跡。

夢(mèng)想與奇跡，是一個(gè)簡(jiǎn)單的信念，是一份對(duì)自己未來與生命的責(zé)任。也許，是二十歲的豪情壯志；也許，是青春期的迷茫與沖動(dòng)；也許，只是一滴平凡的渴望，渴望掌聲，渴望成功。無數(shù)的“可能”，無數(shù)的“希望”，因?yàn)槲覀冃闹写蟠笮⌒〉膲?mèng)，奇跡定會(huì)在生活的每一個(gè)角落芬芳彌漫。

著名音樂家貝多芬，在雙目失明、兩耳失聰?shù)那闆r下，仍懷揣音樂夢(mèng)想，克服了常人無法想象的困難，鍥而不舍，“扼住命運(yùn)的咽喉”，創(chuàng)造了多首不朽的“神曲”。

在《中國達(dá)人秀》的舞臺(tái)上，這一季的冠軍是機(jī)器舞男孩——卓君。他來自廣西農(nóng)村，也是他們村唯一一個(gè)大學(xué)生，他天生就是一個(gè)街舞奇才，憑著他對(duì)街舞這個(gè)夢(mèng)想的執(zhí)著，用別人幾倍的汗水，僅僅花了兩年時(shí)間，就能在舞臺(tái)上靈活自如的起舞。卓君的生活環(huán)境也改變了他的舞蹈——源于一個(gè)寧靜的小山村，那里的一切給予他的是幸福，是快樂，純凈無暇的小山村將童話中的美麗融進(jìn)了他的心靈，融入他的街舞。他的舞蹈《稻草人的戀愛》完完全全的跳出了他的快樂和夢(mèng)想，所有的觀眾都瞠目結(jié)舌，被這一少年深深地折服。他一夜成名，這難道不是奇跡嗎？

以毛澤東為首的革命前輩為實(shí)現(xiàn)“中華之崛起”的夢(mèng)想，爬雪山，過草地，八年抗日，三年滅蔣，槍林彈雨中奪取一次又一次戰(zhàn)役的勝利，終于解放全中國，締造了中華人民共和國，這是一個(gè)前所未有的奇跡，這是一個(gè)偉大的民族創(chuàng)造的曠世奇跡！

今天，十三億炎黃子孫有一個(gè)共同的夢(mèng)想--收回釣魚島。日本人企圖占有釣魚島，美國人想插手釣魚島，我們?cè)跄懿涣x憤填膺？釣魚島是中國的，中國人絕不允許他們肆意猖狂。做為一個(gè)中學(xué)生，我們應(yīng)該以史為鑒，努力學(xué)習(xí)，振興中華。我們絕對(duì)不能忘記歷史賦予我們的使命，不管發(fā)生什么，我們要堅(jiān)信釣魚島一定會(huì)回到祖**親的懷抱，再創(chuàng)一個(gè)世界奇跡——讓全世界都知道，祖國的領(lǐng)土絕不容侵犯，絕不！

一位名校校長(zhǎng)說得好：我們是為了中國革命的發(fā)展而讀書，為了中國軍事實(shí)力的強(qiáng)大而讀書，為了中國能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，為了中國不再被侵略而讀書??！”我卻要說，“我們是為了實(shí)現(xiàn)祖國的夢(mèng)想，為中華民族創(chuàng)造奇跡而讀書??！”

同學(xué)們，夜空的繁星是對(duì)我們的祝福，遍地的鮮花是我們美麗的暢想，目標(biāo)就在前方，只要相信自己，追尋夢(mèng)想，我們就一定會(huì)創(chuàng)造奇跡。

謝謝大家！眼神和手勢(shì)在演講中的運(yùn)用

不要濫用手勢(shì)。手勢(shì)不應(yīng)該太引人注目，你的聽眾關(guān)注的并不是你的手勢(shì)是否美觀或合適，而是你的信息。你的目的是向聽眾傳遞信息，而不是讓你的表演得到比信息更多的關(guān)注。

使用時(shí)與你的演講相協(xié)調(diào)。手勢(shì)應(yīng)當(dāng)適時(shí)地與你的語言信息相配合，當(dāng)你說到有三點(diǎn)時(shí)，你列舉的動(dòng)作應(yīng)當(dāng)在你說到“三”的時(shí)候同時(shí)做出。如果你說完三點(diǎn)后又停頓了一兩秒才豎起三根手指，那就糟糕了。

使手勢(shì)適合于你的聽眾和當(dāng)時(shí)的情境。手勢(shì)必須適合聽眾。在許多正式的演講場(chǎng)合，特別是向一大群聽眾演講時(shí)，更大膽、更大幅度的、更戲劇性的手勢(shì)比較合適，而非正式情境下小范圍內(nèi)的聽眾則適合較為不正式的手勢(shì)。

總的來說，記住一條重要的原則：使用那些最有效的適合你的手勢(shì)，不要試圖讓自己成為另外一個(gè)人。耶西·杰克遜的風(fēng)格或許會(huì)對(duì)你有用，但你畢竟不是耶西·杰克遜。你的手勢(shì)應(yīng)與你的性格相配，或許不做任何手勢(shì)--只是輕松地將手放在兩邊--要比做笨拙、令人分心的手勢(shì)或模仿別人的手勢(shì)好得多。你的手勢(shì)應(yīng)根據(jù)你的演講內(nèi)容而做。

眼神交流

在本章討論過的所有演講特點(diǎn)中，對(duì)北美人來說，在公共演講場(chǎng)所最重要的一點(diǎn)是眼神的交流。與聽眾的眼神交流開拓了交流局面，使你更可靠，并保持了聽眾的興趣。這些作用每一個(gè)都有助于你演講的成功。眼神交流還可以讓你得到觀眾對(duì)你演講效果的反饋。

許多美國的聽眾更喜歡在你開始演講之前便與他們進(jìn)行眼神的交流。當(dāng)輪到你演講時(shí)，走上講臺(tái)(如果沒有講臺(tái)就走到聽眾的前面)，暫停一下，在講話之前先看一下你的聽眾，眼神交流無聲地傳送信息。“我對(duì)你們很感興趣，請(qǐng)聽我說，我有一些東西想和你們分享?！蹦銘?yīng)該記住你的開場(chǎng)白句子，這樣你才能不需要看筆記或?qū)⒁暰€移離聽眾便開始發(fā)言。

要與所有的聽眾都建立眼神的交流，而不僅僅是盯著前排或一兩個(gè)聽眾。前后左右地環(huán)視你的聽眾，選擇一個(gè)人作為焦點(diǎn)，然后再換另一個(gè)人。