第一篇：明星發(fā)言稿2篇
明星發(fā)言稿2篇
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家下午好!
我叫盧江林，來自倉儲中心一棒庫
今天，我能有幸參加這個富有光環(huán)意義的明星員工演講，倍感自豪。同時也有疑問，什么是“明星”?是誰成就了明星員工?“明星”顧名思義，就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會發(fā)光的，其實是太陽的光芒給予了星星光亮，它在夜空里才折射出璀璨的光亮，那么，今天的“明星員工”這個稱號，則是來自于企業(yè)，來自于領(lǐng)導給予我們陽光一樣的崗位，我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此，我要說：感謝企業(yè)給予我們的崗位，感謝領(lǐng)導給予我們展示倉儲人的機會。
眾所周知，倉儲就是將產(chǎn)品進行儲存和發(fā)運的工作，相對于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低，屬于勞動密集型的部門，但這并不代表著倉儲的工作是粗糙的，每天我們的工作既要監(jiān)督計量的數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的準確，又要隨時了解軋鋼的生產(chǎn)情況，運輸部局車情況，做好科學合理的入庫安排，出庫準備，一棒庫主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品，在軋制大規(guī)格鋼時，入庫鋼的溫度高達300度，溫度高，作業(yè)難度大，勞動強度高，作業(yè)時還要在保證產(chǎn)品安全，人身安全的前提下，努力做到現(xiàn)場管理的規(guī)范，保證數(shù)據(jù)準確的前提下，推進快捷的出庫。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評選倉儲明星的標準，我們一棒庫每個員工都可以做明星，但他們把機會讓給了我，因為我是一棒庫最年輕的，我代表的是倉儲年輕人，展現(xiàn)的是年輕的倉儲。隨著水鋼技改達產(chǎn)的實現(xiàn)，水鋼營銷工作也隨之邁入“500萬噸”鋼材銷售的歷史征程，我們倉儲員工必須進一步提高對水鋼增產(chǎn)、增效的認識，進一步展現(xiàn)志存高遠，追求卓越的奮斗精神，同時要配合好500萬噸鋼材銷售工作，我們倉儲也要做出相應的貢獻，梁啟超的《少年中國說》，正是我輩倉儲人的目標，倉儲今日之責任，不在他人，全在我少年，少年智則倉儲智，少年富則倉儲富，少年強則倉儲強，少年進步則倉儲進步，我少年倉儲與銷售不老，我倉儲少年與水鋼無疆。
借深圳人的一句話“300萬不算富，500萬才起步”，祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌，我們倉儲更加進步!
我的演講完畢，謝謝大家。
各位領(lǐng)導和朋友大家好：
今天我想講三點，說的交流是思想從哪里出發(fā)到達哪里寫些什么，而不是兄弟從哪里出發(fā)到達哪家飯店吃些什么。
在坐的有新進來的和我們年紀相仿的朋友，你們在進單位之前是通過什么方式了解農(nóng)合行的?當然，父母朋友說這家銀行效益好工資高、可以發(fā)錢買最新款的3giphone和五年完成買房的心愿是一方面;另一方面還是通過我們的門戶網(wǎng)站來深入了解這家銀行的，對吧?你們期待著這個網(wǎng)站發(fā)布最新的考試信息，期待著從從這個網(wǎng)站的文章里找打蛛絲馬跡在面試的時候?qū)ι现骺脊俚奈缚冢遣皇?現(xiàn)在在恭喜你們成為我們當中的一員的同時，你們還應保持當初那份審視的目光，告訴我們信息宣傳還欠缺什么，當然，你要是想看世界杯花絮或下載穿越火線的外掛，們肯定是沒有的。
最近主流媒體在輪番播放一個汽車的廣告，張涵予開著輛奔馳開往希望小學，記者問林志玲，你心目的男人是什么樣的，答：成熟、勇敢、有掌控力、信守承諾——最后一個鏡頭是梅賽德斯的標志。更夸張的是世界杯的官方宣傳片，邀請德羅巴、卡納瓦羅、魯尼、蘭帕德、里貝里、c羅、卡卡、羅納爾迪尼奧、布萊恩特這些一線明星搞了半天，情節(jié)波瀾、高-潮迭出，最后一個鏡頭定格在耐克的標志。再說身邊的事兒，東門老菜市場門口有一家賣牛肉包子的，據(jù)說前不久因為搶新鮮出籠的包子，血濺包子店;西門武裝部斜對面有家無為板鴨店，每天排隊排到店門外，相鄰的鹵鴨店則是門可羅雀。笑話歸笑話，道理卻是簡單的，莫名其妙地，我們想到梅賽德斯就想到高貴、我們想買的運動裝備不是耐克就是阿迪、我們買牛肉包子就去東門、我們買鹵鴨就去西門，這是為什么呢?這是品牌的效應。
品牌的效應是巨大的，我們加強信息報道，往小處說，是宣傳農(nóng)合行的企業(yè)文化，讓老百姓了解我們、認可我們;往大處說，是農(nóng)合行戰(zhàn)略部署的一部分，品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)長遠發(fā)展誘因的重要組成，越來越得到領(lǐng)導的重視，越來越體現(xiàn)出巨大的、無形的感召力。
第二個問題是如何寫信息，我覺得大概要注意四個方面。
第一是懂得慢慢積蓄內(nèi)在涵養(yǎng)——這個是個很難說清楚的東西。平時除了要看專業(yè)書籍，還要增加業(yè)務以外書籍的閱讀量，學習其中的語句表達方法，并靈活地運用到文章中，這樣文筆就會很老練。還要多看時事新聞、評論性、訪談類的電視節(jié)目，多聽別人對事物的分析和見解，對自己形成對事物獨特的看法有很大的好處。這種能力需要經(jīng)年累月地積累，不可能一蹴而就。
第二是深入思考生活。對身邊的事情要進行獨立的思考，有些事情令人舒暢、有些事情令人沮喪，但存在即是有理由。能寫下來就寫下來，不能寫下來就想想，能和別人交流的就交流，無法交流的就自己看，別人能接受固然好，不能接受也沒事兒，關(guān)鍵是要有自己獨立的想法。
第三是堅持多讀勤寫。其實我們每個人在讀書的某個階段都有文藝青年的夢想，再坐的大多數(shù)人都寫過情書，還有的人曾有寫日記的習慣，有的人曾經(jīng)還寫過小說，出沒出版是另外一回事。既然有練筆的習慣，就應該堅持下來，文章會越寫越流暢。
有人說，我在qq空間里寫的文章都是想到哪兒寫到哪兒，你叫我寫這種文章，我寫著寫著就好囧啊;而且我看還有朋友寫詩歌寫散文，好雷人啊，我想，你可以不認同別人的觀點，但是你一定要尊重別人。我們常常有一種感覺，就是想寫寫不出來，其實這是一個坎，就是要把自己的寫作能力與業(yè)務知識融會貫通，需要一些時間的磨練和一點技巧。但是我覺得，只要你堅持學習堅持寫，也是水到渠成的事兒。
明禮儀演講稿4篇
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！我演講的內(nèi)容是公共文明禮儀。
公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關(guān)工作人員不論因公或因私置身于公共場所，參加公共活動，都應始終牢記自己的社會責任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會文明禮儀建設(shè)中發(fā)揮表率作用。
公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機關(guān)工作人員應盡的責任和義務。
一是餐飲禮儀
在中國傳統(tǒng)禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內(nèi)容相當豐富，需要認真對待，正確把握。
擇座禮儀
男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領(lǐng)，男士應在前開道，尋找餐位，或請服務員安排，并照顧女士先入座。隨后進入餐廳，男士戴帽的應脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當然，作為正在就餐的人也應體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應征求女士的意見，通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應恭敬地站起來，替她拉椅。
點菜禮儀
量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節(jié)約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應酬的主題。
相互體諒。社交聚餐時，做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意，體諒對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數(shù)量相對固定，省時省事。二是零點，即現(xiàn)場臨時點菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。
考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應考慮以下幾種情況：一是應點本地特色的菜肴。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。
席間禮儀
文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。
講究用餐小節(jié)。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進口的食物不可過多過大?？谥杏惺澄?，勿張口說話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)Ｌ糇约簮鄢缘牟恕２划敱娗迳ぷ?、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。
注重交談禮節(jié)。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達成的，有些情緒也是吃飯時調(diào)動起來的。就餐期間，應當注意交談，不應靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩，你必須在席上對你的鄰座談話。”當然，并非什么都可。首先，交談的內(nèi)容應愉快、健康、有趣。其次，交談的對象要盡量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。
適時文明結(jié)賬。東家付賬前應先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進餐，如無人做東，則應事先商量好，免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。但應注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。
餐畢禮儀
餐畢是否離開餐廳，應視情況而定。一般應由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應先為女士拉椅子。女士應先向服務員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務人員。
二是住宿禮儀
機關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應新的環(huán)境，極力維護新的秩序。作為機關(guān)工作人員，更應率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。
熟知規(guī)章
在辦理住宿手續(xù)時，應提前準備好各類證件手續(xù)，耐心回答服務人員的詢問，按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后，應認真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規(guī)章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環(huán)境。
敬人律己
謝謝大家，我的演講完了。
最新文明禮儀演講稿范文
【最新文明禮儀演講稿】
禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春四月，春意濃濃、生機勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。那么怎樣才能使小學生禮儀洋溢在美麗的校園里呢?首先就要做文明之人。記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜耍话賯€人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。
“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記祝文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經(jīng)?？梢蕴娲钫滟F的感情。
我們小學生要做文明之人首先就要著裝得體，符合學生身份，體現(xiàn)出新世紀學生篷勃向上的風采，因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。升旗儀式，最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于“禮儀之邦” 這個美譽。課堂禮儀對老師的教學影響很大，它直接關(guān)系著一個班的榮譽與凝聚力，體現(xiàn)這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。
我們還應該愛護花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反剩互相理解、寬容待人。培養(yǎng)較強的協(xié)作精神，這樣使班級更團結(jié)、友誼更深厚。在這個文明的國度，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園。同學們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
做文明之人，永遠的呼喚!一生的追求!
【最新文明禮儀演講稿】
各位老師同學，大家好!
我今天演講的題目是《文明禮儀，從我們做起》。古人說：“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。那么，什么是禮儀呢!簡單的說，禮儀就是律己，敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)，教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面，更是社會大家庭。
所以，學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑集體形象，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。作為具有50XX年文明史的“禮儀之邦”，講文明，用禮儀，也是弘揚民族文化，展示民族精神的重要途徑。
就小學生而言，最本質(zhì)的是學會做人，也就是要講文明懂禮儀。
我們身在社會中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，不一刻往往成 別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。在文物上亂寫亂涂;當我是市民的時候，又對隨地吐痰，亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。
當我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么直路，管他有沒有紅燈，管他人沒有人行道。討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候，總是搶車道、鉆空，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經(jīng)常把個人怨氣往服務人員上撒，還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客大挑剔。
當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。
當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母的血汗錢，總是大聲地把父母的話送上天，對于父母的生日，天才曉得。
當我們身處校園的時候，總是不注意三輕，總是在自習課上大吵大鬧，總是在樓道內(nèi)相互嬉戲，因而影響班級考評撓亂學習秩序。
當我們在校園內(nèi)遇到領(lǐng)導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切，全是因為我們太自私，沒有做到律己，沒有做一尊重別人。
火車跑得快，全憑車頭帶。作為中學生的我們。作為祖國未來的希望應改正自我。嚴于律己。應義不容辭地履行義務，帶好頭，做好文明的標兵。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的氛圍中。
為了我們自己;為了我們的班級;為了我們的校園，為了我們的社會，同學們讓我們攜起手來，講文明、懂禮儀。
文明禮儀，人人有責，文明禮儀，從我們做起。謝謝大家。
學禮儀活動演講稿：讓文明禮儀之花處處盛開
劉瓊?cè)A/文
各位領(lǐng)導、各位老師、在坐的各位嘉賓:
大家×午好！
今天，我演講的題目是：《讓文明禮儀之花處處盛開》。
禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。這是出自《管子》里的一句格言。這不是危言聳聽。短短的十六個，卻如十六箴言，珠璣。它明明白白地告訴我們：禮義廉恥，不僅關(guān)乎一個民族的命運，更關(guān)乎整個社稷的安危。
第二篇：關(guān)于明星演講發(fā)言稿
2018年1月，國家新聞出版廣電總局的宣傳例會上，宣傳司司長高長力提出廣播電視邀請嘉賓應堅持“四個絕對不用”的標準，即：對黨離心離德、品德不高尚的演員堅決不用;低俗，惡俗、媚俗的演員堅決不用;思想境界、格調(diào)不高的演員堅決不用;有污點有緋聞、有道德問題的演員堅決不用。以下是小編為大家整理的明星演講發(fā)言稿，供大家參考學習。
明星演講發(fā)言稿1
在科技發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)時代，追星似乎已成了一種潮流。當然，我也追星。不過，這顆“星”他不是影星，也不是歌星，是一位身殘志堅的科學家——霍金。
史蒂芬·威廉·霍金，劍橋大學應用數(shù)學及理論物理學教授，偉大的科學家、宇宙學家，被稱之為“宇宙之王”。他1942年1月8日出生于英國牛津，先后畢業(yè)于英國牛津大學、劍橋大學。
霍金之所以在輪椅上坐了46年，是因為他21歲時，不幸患上“肌萎縮側(cè)索硬化癥”。這種病會使身體越來越不聽使喚。當時，霍金只有心臟、肺和大腦能夠運轉(zhuǎn)，后來連心肺功能也消失，演講和回答只能通過語言合成器來實現(xiàn)，醫(yī)生都預言他最多只能活兩年。
上帝給你關(guān)上一扇門，就會為你打開一扇窗。
霍金經(jīng)受了這么多的磨難，上帝也似乎同情他，為他留下了活躍的思維。如果他沒有經(jīng)歷這么多，也許就沒有今天我們看到的霍金了。
再說說我們自己吧!
我們有健全的四肢，活躍的思維，健康的器官，這是上帝給我們最大的恩惠了，為什么我們不能利用這一點，好好學習呢?
在生活中遇到挫折或不順心的事，我們自暴自棄，甚至有人采用極端的方式選擇自殺，倒不如把自己遭遇的一切與霍金的人生比一比，看看算得了什么呢?
也許我們真該好好反思反思。
霍金不僅以他的成就征服了科學界，也以他頑強拼搏的精神征服了全世界。
霍金不是明星，而是茫茫夜空中月耀眼的一顆明星，為人們引導生命的方向!
明星演講發(fā)言稿2
尊敬的領(lǐng)導，敬愛的老師，親愛的同學們大家好，我是2018級戲劇表演本科班的易烊千璽，很高興也很榮幸能代表在座這么多優(yōu)秀的新同學發(fā)言!此刻，腳踏在中戲的這片土地上，我相信各位同學都會和我有共同的感受。我們從天南海北聚集到這里是幸運也是命運，所謂命運，就是在某些時刻，你明知道有其他選擇，卻只能選擇那一條路，我很感激在還沒有進入中戲之前，就已經(jīng)在很多文藝界前輩們的身上感受到了中戲的偉大，中戲是搖籃它是命運成長城堡，中戲也是信仰，它是領(lǐng)導我走進藝術(shù)的神圣殿堂，是中戲在初心的堅守中成就了前輩，前輩們也在堅守的初心中成就了中戲。曾經(jīng)前輩們來自中戲，而今天我們也走進了中戲。
作為千禧一代，我們肩負著成為國家發(fā)展的新力量重要擔當，這個時代呼喚更多沉淀自我潛心修行的藝術(shù)工作者，作為藝術(shù)未來潛心修行的工作者，我們眼中除了平視和仰視，更多應該是俯視，我們眼中看到的除了繁華盛景還應該世間冷暖，我們應該擁有的除了海納百川的胸懷，更應該有創(chuàng)作靈魂。這是作為中戲人的天職，更是作為藝術(shù)人的良知，我希望你能活出最精彩的自己，我希望你能為你自己感到驕傲，如果你發(fā)現(xiàn)還沒有做到，我希望你有勇氣從頭再來，在即將開始的中戲生涯中，也要憑著一番熱血和擔當，勇往無前，終有一天會找到自己的方向。2018的新同學們讓我們和身邊的中戲人一起出發(fā)吧!謝謝大家!
明星演講發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、老師，親愛的同學們：
大家上午好!
我今天演講的題目是《用心傳遞正能量》
一段時間以來，關(guān)于“老人摔倒到底扶不扶”的問題曾引起公民的熱議。每個人都有向上向善的意愿，關(guān)鍵在于，這種樸素的情感有沒有被激活。
現(xiàn)在，總有些人在抱怨，坑蒙拐騙者有之，欺瞞詐騙者有之，毫不利人專門利己者有之。食品安全問題、城市安全問題、社會道德的滑坡種種事例讓每個人都產(chǎn)生著不安全感和不信任感。很多人會說再也不相信人是善良的，不相信誠信，不相信真情。殊不知，在道德的主流高地上，絕大多數(shù)人都在堅守。我曾經(jīng)看到過這樣一則新聞：2012年的一天，揚州大學附屬中學17歲的學生徐礪寒騎自行車去上學。在經(jīng)過一輛寶馬車旁邊時，無意中將這輛車的后視鏡撞壞了，車身也被蹭掉一塊漆。車主不在，他卻沒有溜走，而是選擇在原地等待車主。后來因趕著上課，只好留下“聯(lián)系紙條”欲賠償。這件事在微博上引起轟動，徐礪寒也因此被網(wǎng)友稱為“誠信中學生”。
車主獲得消息后很快在微博上回應稱：“作為車主，當時我極度震驚，不知道說什么，心中只有感動，拍了拍孩子的肩催他趕緊去上學。望著他遠去的背影無限感嘆：我們的下一代若都如此，社會有希望!”
“自己做錯了事，就應該負責?！痹诤髞淼拿襟w采訪中，徐礪寒這樣回答為什么自己當時沒有溜之大吉。在這誠信稀缺，甚至“打
死都不肯認錯”的今天，的確讓人喟嘆。徐礪寒用自己的實際行動給社會傳遞著正能量。這誠信的故事正啟示我們，其實，正能量存在于每個人的身邊和心中。而我們更需要的是多一些發(fā)現(xiàn)、多一點信任和多一份付出。看我們周圍：工人們正用心地打著地基，籌備著建筑高樓的器材;街道上的女孩正把糖紙放進路邊的垃圾箱;清潔工們正一點一點地清理著布滿灰塵的街道……看感動中國人物：“生死托舉”楊文求，用有力的臂膀，托起愛與擔當;“啟音天使”薦雪梅，用唇齒間的密碼，開啟沉寂的天籟;“慈母大愛”許張氏，一個連名字都沒有的老人，卻以彎曲的脊背，撐起癱瘓兒子生命的希望……看中國出彩少年：孝心少年王艷文，縱使大海為墨，長空為紙，也寫不完對父母的深情;震災英雄雷楚年，像一匹狂野的駿馬穿梭于生與死之間，用自己的生命換取了7個同學的生命……這一切的一切，都是正能量的演繹，都是真情的延續(xù)。
英國作家狄更斯在他的《老古玩店》中說過：“惡往往是曇花一現(xiàn)的，都和作惡者一同滅亡，而善則永世長存。”不管是孔子的性善論，還是老子的上善若水思想，在21世紀的今天仍然熠熠生輝。所以，我們青少年，祖國未來的棟梁，更應努力凝聚并傳播向上向善的正能量。努力學習，追求上進;尊敬師長，待人友善;擔任班干部，對班集體負責;積極勞動，不亂丟垃圾……因為我們是青少年，處在人生中最美好的階段，我們澎湃著熱血，我們洋溢著激情，我們充滿著愛心與正能量。
在培育和踐行社會主義核心價值觀的當下，我們更應主動開啟向善的心門、自覺堅守美德。主宰世界的是我們，放棄世界的仍是我們，所以讓我們拒絕平淡、告別無為，讓我們奮發(fā)向上、崇德向善，讓我們做品德高尚的優(yōu)秀青年，讓我們的青春在陽光下真正地飛揚起來!
我的演講完畢，謝謝大家!
明星演講發(fā)言稿4
一位曠世的音樂奇才，用他的一生把音樂掀到了頂峰，他的響亮的名字傳遍世界每一個角落，他用激情但又悲慘的人生創(chuàng)造了奇跡，成為了音樂界燦爛的明星，讀到這里，大家一定能猜到了，他就是舉世聞名的大音樂家——貝多芬。
他是一個神童，童年便顯出了超人的音樂天賦，他也是一個苦命者，上帝在他的身上強加了常人不能承受的苦難，用一聲恐怖的閃電無情地擊向了他理想的浪潮，上帝使他的聽力世界永遠變成了空白，切斷了他理想的琴弦。這對于一位立志獻身于音樂事業(yè)的他來說，無疑是一個不可言喻最大的打擊了。他悲憤。他氣惱。他詛咒，他埋怨上帝對他的不公，他無法承受這突如其來的打擊，他的生命。他的事業(yè)即將在一念之間化為灰燼。但是，在訣擇面前，為了音樂，他選擇了頑強與死神搏斗。從此，他用非凡的天賦和堅毅的精神頂著一座困難的大山，用激昂的旋律創(chuàng)作了一部部不朽作品，“命運交響曲”“歡樂頌”“月光奏鳴曲”——是它們將音樂掀起狂瀾，貝多芬，這位頂天立地的巨人，用他的生命。智慧的光芒在音樂史上寫下了最優(yōu)秀最燦爛的一頁。我狂熱地崇拜貝朵芬，不僅崇拜那悅耳的作品，更是崇拜他的人格，他的精神，我從樂曲中聆聽到了這位音樂家堅強不屈的心聲，為事業(yè)奮斗。向命運挑戰(zhàn)，將命運劃上一個圓滿的句號。我們一定要學習貝多芬，他遭受的苦難大于我們?nèi)魏我粋€人，貝多芬都能勇敢地向命運挑戰(zhàn)，我們何償不能呢?
同學們，為了我們心中那一個閃亮的夢想，努力吧!我們應該用全部力量與未來任何一個來犯之敵搏斗。只要我們心中有那一盞盞不滅的燈，我們就能鎮(zhèn)靜。從容地向它奔跑，雖然有時荊棘會刺破我們的腳，雖然有時會有小河阻擋我們前進的路，但堅毅是堅不可摧的，它的堅固比得上任何一座碉堡。讓這把堅毅之箭披荊斬棘向前沖吧，當我們到達那銀色的大海邊，當我們戰(zhàn)勝了命運的安排的時候，回過頭來，才輕聲嘆息，原來上帝賜于我們的苦難不過是大海里的一粒沙，擺脫了它，我們就會看見一個全新的自己，全新的世界。而那一切的不幸都將隨風煙消云散，那一輪火紅的太陽正慈祥地對我們微笑。
明星演講發(fā)言稿5
每個人心中都有自己崇敬的名人。這些名人，可能是偉人、專家、學者……當然，我也不例外。
我心中崇敬的名人，就是居里夫人。
在世界科學史上，居里夫人是一個永遠不朽的名字。這位偉大的女科學家，她是唯一一位在兩個不同學科領(lǐng)域、兩次獲得諾貝爾獎的著名科學家。作為杰出科學家，居里夫人有一般科學家所沒有的社會影響。尤其因為是成功女性的先驅(qū)，她的典范激勵了很多人。
科學不是為了個人榮譽，不是為了私利，而是為人類謀幸福。這是居里夫人和居里先生一貫遵循的原則。在發(fā)現(xiàn)鐳后，為了使鐳盡快地服務于人民，他們拒絕申請專利權(quán)，立即公開了提取鐳的方法，即使那時他們自己的生活還很艱難。在第一次世界大戰(zhàn)期間，為了救護傷員，居里夫人把X射線設(shè)備安裝到汽車上，奔走于戰(zhàn)場各處進行輪回醫(yī)療，挽救了大批受彈傷士兵的生命。在她剛開始從事放射性研究時，由于不了解射線對人體的破壞作用，沒有采取必要的防護措施，后來又長期在條件很差的環(huán)境里工作，致使有害物質(zhì)嚴重危害了她的身體，得了惡性貧血病。就是在她生命垂危的時刻，她也沒有因為一生的磨難和不幸遭遇，有過絲毫抱怨和遺憾。
在了解了居里夫人的光輝一生以后，我們從中得到的教益和啟迪是深刻而廣泛的。她讓我們明白，人有多重價值，是需要多層開發(fā)的。有的人止于形，以售其貌;有的人止于勇，而呈其力;有的人止于心，而有其技;有的人達于理，而用其智。諸葛亮才智過人，氣吞曹吳，卻不披一甲，不佩一刃;毛澤東指揮百千萬民眾，在戰(zhàn)火中打出一個新中國，卻從不受軍銜，不背一槍。她淡淡地生活，靜靜地思考，執(zhí)著地攀登，直到智慧高峰之巔，自由地駕馭規(guī)律，而永保一種理性的美麗。
我崇敬居里夫人，崇敬她奉獻的精神，堅強性格，百折不撓的意志，對社會的責任感……
這就是我崇拜的人——居里夫人。
關(guān)于明星演講發(fā)言稿
第三篇：文明星發(fā)言稿
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家早上好！
我是八（2）班學生張小龍，很榮幸能作為文明之星站在這里發(fā)言。同學們，中學時代是人生的金色年華，充滿著對未來的無限向往和憧憬。中學階段也是人生的起步階段，在這個時候如果能打下一個好的基礎(chǔ)，對今后一生的發(fā)展都至關(guān)重要。
我們生長在改革開放深入發(fā)展的年代，生長在經(jīng)濟社會深刻變革的年代，生長在科學技術(shù)突飛猛進的年代，我們應該切實增強使命感、責任感和緊迫感，努力完善自己，提高自己的文化素養(yǎng)，做時代的驕子。下面，請允許我對同學們提幾點自己的想法：
一、要學會感恩。我們的同學絕大多數(shù)來自農(nóng)村。我們的家庭經(jīng)濟狀況各不相同，許多同學的家庭生活是艱苦的，家庭的經(jīng)濟收入來源于我們的父母做農(nóng)活或背井離鄉(xiāng)到外地打工、做苦力等。每個做父母的都希望孩子好好讀書，他們的辛勞就是為了孩子。但是我們有部分同學不尊重父母的勞動，大手大腳地花錢，在穿衣打扮上有攀比心理，追求名牌服裝、鞋襪。有的同學甚至將自己的父母與別人的父母比較，認為自己的父母沒有用?？晌覀円?，我們能夠坐在這明亮的教室里讀書，其實我們所使用的每一分錢，都含有我們父母的血汗。所以，我們要常懷一顆感恩之心，要感恩父母，感念父母對我們生命的賜予，感謝父母的無私的付出和養(yǎng)育之恩。要對父母長輩多一份體貼、多一份關(guān)懷、多一句問候，盡孝心、重人倫、報親情。珍惜父母的勞動成果，節(jié)約每一分錢，要學會報答、學會感恩，學會艱苦樸素，刻苦學習，不忘父母的養(yǎng)育之恩。
二、要有進取意識。我們今天是祖國的希望，明天將是國家的棟梁。我們理應自覺樹立遠大理想，把個人追求與家族興旺、學校發(fā)展，甚至整個中華民族的共同理想結(jié)合起來?！澳茏鎏柧筒蛔鲈铝?，能做月亮就不做星星”，希望我們好好讀書，用知識編織我們美好的人生！要記?。褐R改變命運，進取成就人生。
三、要文明守紀。文明守紀，要從小事做起，從點滴做起。但是，我們有些同學公德意識淡薄，不能從小事上嚴格要求自己，自由散漫，語言不文明，舉止不文明，習慣不文明。這又使我想起前幾天的一件小事。一天早晨，在上操歸來的路上，我看到了前面有個男生彎腰將地上的垃圾撿起，將它送往不遠處的垃圾車里。在有些同學亂扔垃圾的時候，那個同學卻撿起了垃圾，這難道不是他良好品質(zhì)的體現(xiàn)嗎？這種行為難道不值得表揚嗎？也許有的同學會說這是小事，不足掛齒。如果這樣認為，那就大錯特錯了。諸葛亮也一再告戒他兒子：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。希望我們的學生，克服細小的缺點，發(fā)揚細小的優(yōu)點，積高尚品德之細土，成高尚品德之泰山。
同學們！歷史的風風雨雨沒有阻擋文明前進的腳步，在每一個歷史時期都書寫了輝煌，今天的我們也將用自己的行動為文明書寫新的輝煌。最后，祝愿我們?nèi)w同學在新的日子里有新的面貌、新的騰飛！
謝謝大家
第四篇：服務明星發(fā)言稿
服務明星發(fā)言稿
現(xiàn)如今，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。那么問題來了，到底應如何寫好一份發(fā)言稿呢？下面是小編收集整理的服務明星發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
服務明星發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我叫＊＊，來自＊＊支行營業(yè)部，很榮幸能夠參加市行服務明星的評選活動，今天我演講的題目是：平凡的崗位、綻放的青春。
青春，是一段富含美妙音符的韻律，它為人生增添了最鮮亮的底色；年輕，是一個釋放熱情勇敢追夢的季節(jié)，它為生命留下了最厚重的路途。合指算來，我進入中國銀行工作已經(jīng)五年有余，從自由隨意的校園生活到嚴格規(guī)范的工作制度，從帶著幾份陌生懵懂到如今在一線柜臺熟練操作，無不感受到工作生活環(huán)境所發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變，以及自身成長所帶來的驚喜。
當每次親手把印章上的日期拔向新的一天 ，當每天送走柜臺前排隊的每一個客戶，我深切地感受到，真情服務客戶不再僅僅是一句簡單的規(guī)定或制度，它已經(jīng)滲透進我的內(nèi)心，如同一艘剛剛折成的紙船，沿著清澈悠遠的溪谷隨意漂流，把文明優(yōu)質(zhì)的銀行服務帶去每一個所到之處。記得有一次，一位民工模樣的客戶來辦理存款業(yè)務，只見他全身上下布滿灰塵，用粘滿泥灰的雙手遞進一大袋小面額零鈔，我不免心頭一緊、眉頭一皺, 但還是熱情接待為他一理了業(yè)務，臨走時客戶說他跑了好幾家銀行都不辦，沒想到你給辦了，最后這個客戶發(fā)展了成我行的理財客戶，（再舉一個例子）。
這類例子舉不勝舉，每天都發(fā)生在我們的柜臺前，都演繹在與客戶的交往中，真正值得自己滿足的是服務二字。舉止文明、面帶微笑一直是我對自己的基本要求，仔細聆聽客戶需求、認真解答客戶疑問、耐心服務客戶，真正把服務送進每一個客戶的心里。它或許是一杯普通的熱開水，或許是一句真誠的問候，或許是一次耐心的講解，或許是一個有力的攙扶，它無處不在、無時不在。真情服務每一個客戶、認真一理每一筆業(yè)務，正如一位哲人所說：“你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑”， 我堅信，自身服務水平的提升將在我行整體服務形象的樹立過程中起到不可忽視的作用。
良好的服務需求過硬的技能水平作支撐，作為近年來新入行員工，面臨的一個重要問題就是技能操作水平不高，通過虛心求教前輩，認真練習總結(jié)，班前班后自我加壓，（好好說一下自己練技能的過程），我的技能水平有了大幅提升，達到快速、準確辦理業(yè)務的要求，客戶滿意度不斷提高，有效促進了自身業(yè)務能力的快速進步。
在金融業(yè)競爭日益激烈的背景下，作為代表銀行服務水平的一線員工，不但要有專業(yè)的知識、過硬的技能和一流的服務，更要積極的學習新業(yè)務、新知識和新技能，才能更好的為客戶提供方便、快捷、高效的服務。
在中國銀行工作的五年中，我始終保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)，崗位雖然普通，但我常常以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自
己。立足本職崗位，潛心鉆研業(yè)務，苦練業(yè)務技能，提高服務水平，用熱情奉獻澆灌不朽青春，用認真努力鐫刻年輕夢想。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，熱情服務客戶，為我行文明優(yōu)質(zhì)高效服務形象的樹立不斷增光添彩！ 謝謝大家！
服務明星發(fā)言稿2
今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。
在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們?yōu)榘駱?，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家！
作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環(huán)境；端正自己的服務態(tài)度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行！
在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。
當我為客戶辦理業(yè)務時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費，理財?shù)?，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。
無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業(yè)務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導及我的同事，朋友們！
服務無止境，服務靠大家，讓我們團結(jié)起來，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務工作一定會有新的突破！
謝謝大家！
服務明星發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導，各位同事大家好！
今天我能夠獲得公司服務明星稱號并站在這里感到非常驕傲和榮興。這份榮譽的取得，與關(guān)心和幫助我的同事，信任和支持我的領(lǐng)導是密不可分的，這里有他們的功勞。
一直以來在工作中，是那些業(yè)務技能水平高，工作積極的同事們的工作熱情和態(tài)度影響并激勵著我向前，更是各位領(lǐng)導每一次交給我任務時對我的信任和不斷的鼓勵給了我奮斗的信心，才有了今天的表現(xiàn)與成績。在這里真誠的對你們說聲“謝謝”！
梅花香至苦寒來。作為一名客戶服務中心的班長，我深知客服中心是電力企業(yè)對外的第一窗口，也是首問責任的關(guān)鍵執(zhí)行部門，服務質(zhì)量的好壞將直接影響到企業(yè)的形象,而要做好客戶服務工作，僅憑一腔的工作熱情是不夠的，還要有扎實的基本功和超前的服務意識。從我到客戶服務中心的第一天起，就全身心地投入到了這份工作中，不斷提高自己的業(yè)務知識技能。我熱愛這個崗位，從這個份工作中體會到了責任，更收獲了快樂和滿足感。我總是在琢磨，怎樣做到更優(yōu)質(zhì)的服務，讓客戶滿意。因此我利用工作之余，走訪和觀察多種服務窗口的工作人員，如銀行、酒店、商場、還有美容院等，用心學習他們與客戶溝通交流的技巧，隨身攜帶記事本，記錄他們服務中的特色優(yōu)點，吸取他們處理糾風矛盾的經(jīng)驗和教訓。平時熟記和應用文明服務用語和禮貌禮儀。都說微笑是最好的化妝品，也是拉近與客戶距離最簡單最直接的方法?；丶椅页χR子一遍又一遍的練習微笑，嘴開多大，牙露幾顆最美，也一次又一次的學習空姐的微笑與服務，練習如何與客戶打招呼、交流，語氣的輕重和發(fā)音的標準。有次兒子都說：“我媽有點走火入魔了”。就這樣不斷地在形像和素質(zhì)上要求和提升自己，使自己不斷進步。
在注重自我學習和提升的'同時，也重視團隊作用?？蛻舴罩行谋仨毷且粋€愛崗敬業(yè)，愛企如家，人人爭當服務標兵的團體，才能彰顯電力企業(yè)的魅力。我與清水河客服中心的全體成員嚴格遵守規(guī)章制度，認真執(zhí)行供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，用實際行動踐行“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務宗旨。每天認真組織晨會和總結(jié)會，仔細安排梳理工作任務，及時反思與查露補缺是我?guī)啄陙硪恢眻猿值墓ぷ髁晳T。不定期開展業(yè)務知識技能和優(yōu)質(zhì)服務競賽。帶領(lǐng)員工練習微笑，培訓禮貌禮儀，共同探討客戶心理，按客戶需求以及功能對大廳座椅進行了劃分，向等候的客戶發(fā)放安全用電知識和電力用戶繳費須知手冊，給他們講解一些節(jié)電用電常識，受到了客戶的好評。
服務明星發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
作為一名普通員工，每天上班前準備好紙筆并隨身攜帶，上班后注意行為舉止，嚴格遵守勞動紀律，對顧客語言文明、態(tài)度溫和、禮貌待人；認真學習《加氣站安全手冊》，仔細檢查車輛的氣瓶，規(guī)范車輛加氣的手續(xù)，規(guī)范車用氣瓶的充裝作業(yè)，認真履行自己的職責；提高責任心，做好清潔衛(wèi)生工作，堅守崗位，努力完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務。
作為一名普通員工，對個別因加氣問題而發(fā)牢騷、耍脾氣的顧客，用文明的語言、溫和的態(tài)度、熱情周到的服務來感化他們，不意氣用事去激化矛盾，化解顧客的怒氣和埋怨。有一次，一位老大爺在對自己車輛加氣過程中，突然轉(zhuǎn)過身對我進行指責甚至辱罵，指責我拍打其車輛后備箱。當時我默默忍受，在按照加氣流程對氣瓶進行充裝作業(yè)后，誠懇地對其進行了解釋和規(guī)勸，但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。
加氣站是個大家庭，我作為這個大家庭中的一員，努力做好自己分內(nèi)事，服從上級領(lǐng)導的工作安排，團結(jié)好周圍各班組的同事，遇到不懂的多請教、多匯報，把工作隱患消滅在萌芽狀態(tài)，努力提高工作效率，使工作充滿祥和愉快的氛圍，為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
我只是在本職崗位上做了應該做的事，卻獲得“優(yōu)秀服務明星”的榮譽，這份榮譽不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點，不斷鞭策和激勵自己，在工作崗位上再創(chuàng)佳績，將優(yōu)秀服務進行到底。
服務明星發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。
在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們?yōu)榘駱?，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家！
作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環(huán)境；端正自己的服務態(tài)度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行！
在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。
當我為客戶辦理業(yè)務時，特別是遇到青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費，理財?shù)龋悴怀鰬?，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。
無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業(yè)務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。
新的一悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導及我的同事，朋友們！
服務無止境，服務靠大家，讓我們團結(jié)起來，同努力，相信在新的一里，我行的服務工作一定會有新的突破！
謝謝大家！
第五篇：服務明星發(fā)言稿
今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。
在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭?，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家！
作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環(huán)境；端正自己的服務態(tài)度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行！
在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。
當我為客戶辦理業(yè)務時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費，理財?shù)?，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。
無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業(yè)務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導及我的同事，朋友們！
服務無止境，服務靠大家，讓我們團結(jié)起來，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務工作一定會有新的突破！
謝謝大家！
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