第一篇：2010年度蔣總發(fā)言稿

2010年度總結(jié)報告

尊敬的董事長，各位朋友：

“風雨送春歸”，又是一年春來到，在全體員工的齊心協(xié)力、合作伙伴的大力支持下，湖南廣繪保持著穩(wěn)中求進的狀態(tài)度過了艱難的2010年，回首過去一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們的業(yè)績穩(wěn)中求進，技術(shù)不斷革新，管理日趨規(guī)范，團隊健康成長。這些成績都源自于董事長的正確領(lǐng)導和各位的不懈努力。在此，我謹代表以董事長為首的董事會和管理層，向各位致以最誠摯的謝意，感謝各位不懈努力，創(chuàng)造了湖南廣繪的今天，為湖南廣繪的發(fā)展做出了巨大的貢獻！現(xiàn)我受董事會委托，就公司2010年的經(jīng)營情況和2011年新的目標和工作思路向各位做個匯報，不妥之處，敬請指正！

一、2010年工作的回顧

2010年總體情況來說是探索中前行的一年，是總結(jié)經(jīng)驗教訓的一年，是理清思路的一年，是第二次創(chuàng)業(yè)的基石之年。一年來，為抓住市場，提升品質(zhì)，搞好管理，公司全體員工戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，經(jīng)歷幾多艱辛，克服無數(shù)困難，終于取得了較好的業(yè)績：全年實現(xiàn)產(chǎn)值1925.93萬元，實現(xiàn)利潤91.68萬元，回收貨款1620.20萬元，回款率97.54%。這些成績的取得是全體員工的奮力拼搏和辛勤勞動的結(jié)果，更離不開各位家庭的默默支持和奉獻。在此，我謹代表公司管理層對各位同事及家人表示衷心的感謝，感謝一年來你們的奮力拼搏，感謝一年來你們的辛勤勞動，感謝一年來你們的默默支持和無私的奉獻！同時，我謹代表公司董事會向為公司發(fā)展壯大而不屑努力的各位員工致以致以新年的祝福，祝你們春節(jié)愉快！合家快樂！家庭幸福！萬事如意！

10年對湖南廣繪來講，是經(jīng)受國際金融危機嚴峻考驗的一年，是辛苦忙碌的一年，是管理又上一個新臺階的一年，是總結(jié)經(jīng)驗教訓，繼往開來的一年，更是公司發(fā)展壯大的重要的一年。這一年有許多值得總結(jié)和發(fā)揚的地方：

（一）公司以人為本，抓住了發(fā)展的關(guān)鍵。

21世紀是人才的時代，是知識的時代，抓住了人才，就抓住了發(fā)展的關(guān)鍵。公司正處在飛速發(fā)展的時期，迫切需要人才。以董事長為首的決策管理團隊正是看到了這一點，10年在人才問題上下了大力氣，加大了人才引進力度，引進國際職業(yè)經(jīng)理且具研究生學歷的1人，引進本科以上學歷的6人，大專學歷15人，其他技術(shù)人員22人，充實了高層管理，市場營銷，生產(chǎn)技術(shù)隊伍，改善了各層級的知識結(jié)構(gòu)和團隊的年齡結(jié)構(gòu)，并逐步形成全方位的人才梯隊。為用好人才，公司采取了規(guī)范化，程序化的管理模式，逐步建立規(guī)章制度，確定崗位職責，制定部門流程，使物盡其用，人盡其才；為留住人才，公司從人性化角度出發(fā)，為員工提供衣、食、住、行各方面的便利，薪酬待遇超過了湘潭市社會平均工資水平；為了激勵人才，公司樹立先進榜樣，獎勵勤奮員工。新的人才，為公司注入了新的血液，為公司帶來了新的管理理念和管理思想，為公司的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）各車間、部門奮力拼搏，打下了發(fā)展的基礎(chǔ)。

2010年公司取得的成績，是與各車間各部門的努力奮斗緊密相連的，正是我們?nèi)w廣繪人的辛勤工作，使公司有了先進的技術(shù)能力，有了廣闊的市場基礎(chǔ)，有了豐富的管理經(jīng)驗，有了雄厚的資金實力，從而為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

銷售部拼搏奮進，在市場開拓方面取得了不錯的業(yè)績。銷售部通過“以一個點影響整個地區(qū)，以一個項目做好主機配套廠家的關(guān)系”的有效策略，形成具有一定份額國內(nèi)國際市場網(wǎng)絡(luò)，如蔣湘玲同志的追求卓越的精神，開發(fā)和維護好了江浙、上海市場；李明亮同志勤奮努力（圓滿）超額完成了2010年公司下達的任務(wù)，成功開發(fā)了山東、河北市場，為2011年打下了良好的基礎(chǔ)。劉晉軍同志以企業(yè)利益為重，無私奉獻，無怨無悔成功維護好了西南市場，特別是主機市場，還有我們年過六旬的老部長石建國同志，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，克服重重困難，誠信為本，贏得了客戶信賴，且中聯(lián)重科市場穩(wěn)步增長，回款突破300萬元，成為回款第一大戶，市場前景可觀。外貿(mào)現(xiàn)已呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，2010年出口達155萬元。2011年伊始，可謂是捷報頻傳，全體營銷人員的不懈努力，才能保證公司的健康快速發(fā)展，可以說，銷售部的工作是公司運作的龍頭。

鐵路軸承項目部，2010年可謂是歷盡磨難，終于取得了生產(chǎn)鐵路軸承的資質(zhì)，并且4個月的基本運行也獲得了成功。11年鐵路軸承將投入批量生產(chǎn)。年初已初步拿下濟南市場?？梢哉f，鐵路軸承項目部的工作將是公司發(fā)展的希望。技術(shù)部刻苦鉆研，一年來收獲頗多。全年完成新產(chǎn)品設(shè)計36個產(chǎn)品，完成各類工藝180個產(chǎn)品，完成各類工裝設(shè)計500多個，完成各類模具設(shè)計32套，編制作業(yè)指導書50多份及各類申報材料的編寫，搞好售后服務(wù)，取得客戶信賴，為公司市場的拓展立下了汗馬功勞。如我們的技術(shù)權(quán)威，我們的老前輩劉聲玉先生一聽到我們的配套廠家出現(xiàn)質(zhì)量事故，立馬奔赴一線，急公司之所急，解決了技術(shù)難題，贏得了配套廠家的高度贊譽，挽回了不良影響，還有技術(shù)部長胡冰同志帶病堅持工作，他們這種兢兢業(yè)業(yè)為公司的發(fā)展無私奉獻的精神是我們學習的楷模。應(yīng)該說，技術(shù)部的工作是我們公司的核心。

各生產(chǎn)車間、生產(chǎn)部以廠為家，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)，還在發(fā)揮員工潛力，為公司發(fā)展獻計獻策作出了貢獻。如磨工車間全年完成定額工時10多萬小時，月均8千多小時，生產(chǎn)了30多種新產(chǎn)品，及時滿足了市場需求。車工車間完成產(chǎn)品工時78000多小時，廢品率控制在0.5%—1%以內(nèi)，特別是在裝備部配合下成功完成了Φ400以上英制軸承的加工，這在我們公司歷史以來是絕無僅有的。鍛工車間工作秩序井然，風里來雨里去，斗酷暑戰(zhàn)嚴寒，全體員工堅持上零點班，為公司節(jié)約了成本，且產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。熱處理車間，攻克技術(shù)難題，確保產(chǎn)品質(zhì)量，想公司之所想，降低成本，改造設(shè)備，滿足了產(chǎn)品生產(chǎn)的需求。裝配車間充分發(fā)揮了全體員工的主觀能動性，認真履行職責、服從公司調(diào)配，較好的完成了公司下達的各項生產(chǎn)指令。銅保車間針對技術(shù)難題，積極主動攻關(guān)，攻克了方頭鉚產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，并投入批量生產(chǎn)，收到了良好的效益。滾子車間積極做好員工的思想政治工作，穩(wěn)定了骨干隊伍，克服設(shè)備陳舊的苦難，攻克一個又一個技術(shù)難題，將原外協(xié)的滾子一道車加工工序全部收歸車間進行加工，降低了公司的生產(chǎn)成本，在提高產(chǎn)品清潔度上下功夫，收到了實效，提高了質(zhì)量。裝備部恪盡職守，充分發(fā)揮各位技術(shù)骨干的專長，及時搶修設(shè)備，如我們的電工趙躍師傅任勞任怨，好幾次凌晨兩三點趕來公司搶修設(shè)備，保證了公司生產(chǎn)的正常運行。生產(chǎn)部周密策劃，科學調(diào)度，均衡組織，及時滿足了客戶的需求。一年來，在生產(chǎn)一線戰(zhàn)斗的員工中，涌現(xiàn)了一大批技術(shù)熟，能吃苦，會干事的員工。他們盛夏季節(jié)戰(zhàn)酷暑，輕傷不下火線，再苦再累也要完成任務(wù)；寒冬時期斗嚴寒，帶病也要堅持工作，拼死拼活爭取多做貢獻?？梢哉f，各車間和生產(chǎn)部的工作是公司發(fā)展的保障。

采購部嚴格把關(guān)，正確處理了與分供方的關(guān)系，使其真正成為了我們的戰(zhàn)略合作伙伴，節(jié)約了采購成本，保證了生產(chǎn)的正常需求，通過供應(yīng)部的精心策劃，反復溝通，黃石正和工貿(mào)、黃石緒材工貿(mào)、湘潭縣石油、瓦房店毛坯供應(yīng)商等36家分供方，不僅及時給我們供貨，還在我們困難時期給予大力支持，如全年鋼材采購661噸，所需采購資金434萬元，實付貨款344萬元，新增應(yīng)付賬款90萬元，減輕了公司資金的壓力，這是對我們公司信譽的認可，是對我們以董事長為首的管理團隊的信用，也是對采購部工作的充分肯定，采購部的工作為公司節(jié)約了成本，減輕了資金的壓力，采購部的工作是公司運作的橋梁。

質(zhì)檢部全體員工團結(jié)一致，恪盡職守，為提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立公司形象，贏取客戶信賴，做了大量的工作，為公司的發(fā)展做出 較大的貢獻?！皼]有質(zhì)量，就一定沒有市場?！边@是經(jīng)得起時間和歷史考驗的真理。一年來，質(zhì)檢部加強對外購、外協(xié)件的檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量，全年共完成抽檢外購毛坯57批次，10715件，組合保持架14批次，13733套，銅保持架14批次，2998套，外、內(nèi)卡環(huán)、扣環(huán)等62批次，11727件，成品滾子26批次，36萬余粒等等。同時加強對計量工作的管理，確保量值傳遞準確無誤，配合車間完成了鐵路軸承零件馬氏體淬火，大力推行了工序“三控制”，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了企業(yè)在市場上的知名度，質(zhì)檢部的工作是公司發(fā)展保證。

財務(wù)部合理控制，保障了生產(chǎn)，管理的有序進行，有效地發(fā)揮了內(nèi)部監(jiān)督職能。10年財務(wù)部從完善內(nèi)部管理機制著手，抓住財務(wù)部的每一個環(huán)節(jié)，加強了外協(xié)、外委、外購材料的審價、核價工作，確保財務(wù)報賬合情、合理、合法；充分利用國家政策認真搞好稅務(wù)籌劃，時刻以公司利益為重，全年稅負率只達1.78%，所得稅減免30萬元，土地使用稅、房產(chǎn)稅減免5.88萬元，節(jié)約地稅4萬多元，為公司發(fā)展做出了突出的貢獻。作為職能部門，財務(wù)部積極與各部門配合，如核算銷售部門的盈虧為銷售計劃的完成提供了依據(jù)，與企管部配合保障了工資到位，與采購部配合保障了分供方對公司的信賴。財務(wù)部的工作是公司運作的重心。

企管部合理安排，將繁瑣的事物處理得井井有條。在行政事物方面，企管部承擔了會議組織、對外事務(wù)及接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、綠化衛(wèi)生、食堂管理等等，而且還有各項臨時性任務(wù)，該部門注重溝通協(xié)調(diào)，合理安排，積極營造了服務(wù)全局的良好氛圍，使各項事務(wù)有序展開；人力資源方面，企管部從基礎(chǔ)性工作抓起，訂制度、建檔案、選人才、抓培訓、重考核，努力提高凝聚力，加強工作的嚴肅性，提高工作的實效性，使公司的整體管理上升到一個新的臺階。企管部的工作是公司運作的窗口。

正因為有各車間、各部門的通力協(xié)作，董事長的正確領(lǐng)導和支持，全體員工的共同努力，才有了湖南廣繪今天的發(fā)展。

（三）員工任勞任怨，是公司發(fā)展的動力

我們可以感受到，10年不管是老員工，還是新員工，都是任勞任怨的，有以劉聲玉、胡正榮、唐湘平、趙躍等16為代表的優(yōu)秀員工，有以蔣湘玲、李明亮為代表的銷售精英，有以王武旗為代表的技術(shù)改造突出貢獻者，有以李弦、薛小青為代表的進步青年，有以劉述凡、李紅娟為代表的優(yōu)秀中層干部，還有以磨工車間、質(zhì)檢部為代表的先進團隊等等。他們的事跡我們是有目共睹的。這些代表是我們的湖南廣繪全體員工學習的楷模，也是我的湖南廣繪全體員工辛勤勞動的縮影。正是以這些員工和部門為代表的所有員工一點一滴的工作，才有了湖南廣繪將近兩千萬的產(chǎn)值，才有了遍及全國各地的銷售業(yè)績。在此，我要再一次向大家說一聲：辛苦了！謝謝你們！

公司對人才的重視，部門工作的緊密配合，員工工作的任勞任怨，這些都是10年工作中的閃光點，是值得我們繼續(xù)發(fā)揚的地方，但10年也有許多需要總結(jié)經(jīng)驗和教訓的地方，下面就這些問題和大家一起探討。

二、存在的主要問題

2010年已經(jīng)成為歷史，關(guān)鍵是我們怎樣把握好未來。為此我們應(yīng)好好反思在過去一年工作中的失誤和教訓，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和日趨競爭激烈的市場環(huán)境。2010年產(chǎn)值、產(chǎn)量、回款、利潤均呈現(xiàn)負增長8%-12%左右。公司利潤直線下滑，雖受國際金融危機影響，但在我們主觀上還是存在不少問題。我首先要說明的是，現(xiàn)在提出這樣的問題，不是為了批評，不是為了指責，而是為了進步，為了共勉，為了我們下一步的工作更加完善。2010年大家應(yīng)該有一些感覺，有許多地方是需要改進的。

（一）管理的基礎(chǔ)工作還需要進一步打算。

2010年管理的基礎(chǔ)工作是不到位的。首先，公司目標管理不力，均衡生產(chǎn)不暢。市場拓展力度不夠，競爭對手分析不準確，市場預測不到位，法律防范意識淡薄。導致經(jīng)營計劃與年終結(jié)果反差較大。其次，公司職能部門沒有充分發(fā)揮作用，管理不嚴，成本失控，費用超支等。第三，銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、采購、人力資源、售后銜接不暢。這些環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，但又不認真去剖析問題的根源。這些情況都是因為管理的基礎(chǔ)工作沒有做扎實，造成許多遺留問題，處理起來也較困難。

（二）管理團隊的打造還需要進一步加強。

2010年公司的管理團隊已初具雛形。在管理工作中也起到了一定的效果，但要真正實現(xiàn)有效、實效、高效還有一定的距離，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：一是管理團隊，對管理的認識不夠。管理是信息收集、決策、執(zhí)行、反饋的過程，強調(diào)的是團隊的寫協(xié)、配合、資源的共享。而我們的管理中經(jīng)常有遇事不請示，不協(xié)商，自作主張的情況發(fā)生。甚至有的認為管理是多余的，有意無意不執(zhí)行決策、決議。二是，管理團隊素質(zhì)不高，遇事想當然，不從全局角度出發(fā)，圖省心；做事憑經(jīng)驗，不按程序走，圖方便；處事不配合，只站在個人、小集體的利益上，圖小利。三是，管理團隊執(zhí)行力不強。公司的決策，辦公會的決議、領(lǐng)導的指示，能按時、按量、按質(zhì)完成的數(shù)量較少，考核走過場，工作中創(chuàng)造性的開展工作更少。管理團隊是公司的核心，只有好的管理團隊才能帶好一幫人，帶好一個公司。因此，我們要在打造優(yōu)秀管理團隊上狠下功夫。

（三）觀念陳舊、全員素質(zhì)還需進一步提高。

我們的確有許許多多優(yōu)秀的員工，有許多兢兢業(yè)業(yè)為公司努力做貢獻的員工，但也存在少數(shù)渾水摸魚、不思進取的人。具體表現(xiàn)在：一是工作互相推諉。在我們的工作中常常出現(xiàn)安排工作之后不講是自己的事，而講是其他人的責任，在工作中講條件、打折扣，甚至有時不服從安排，這些現(xiàn)象是要堅決杜絕的。當然，在公司發(fā)展過程中，出現(xiàn)工作分工不明有時是難免的，但是要每個員工多做一件事，當花一分鐘，多一份理解，任何困難都是迎刃而解。二是工作不負責任。做事不愿意多想一步，指到哪里才做到哪里，不去想結(jié)果怎樣，不去想效果怎樣；做事不計成本，花多花少與自己無關(guān)，不從公司的發(fā)展角度去考慮，更有甚者“扶起筷子吃肉，放下筷子罵娘”，不換位思考，不珍惜難得的工作機會，還有的甚至是“只謀人，不謀事”等。這種現(xiàn)象是決不允許的。

當然，在公司的發(fā)展中存在這樣那樣的問題是不可避免的，重要的是我們要思考問題，要想辦法解決問題，要將這些問題的處理列入我們的計劃。因此，下面圍繞這些問題，就公司2011年的工作思路和安排向各位做個匯報。

三、2011年工作計劃

根據(jù)十七屆五中全會精神和我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢，縮小進口，拉動內(nèi)需，表明我們行業(yè)前景廣闊，給我們帶來了極好的機遇。用上級精神，做好自己的文章。為此，我們管理團隊針對市場和公司的現(xiàn)狀，提出了新的思路，新的計劃，新的舉措。

（一）公司新的管理思路

依據(jù)發(fā)展前景，公司提出了未來三年的發(fā)展規(guī)劃、2011年實現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元，回收貨款2610萬元，實現(xiàn)利潤240萬元；2012年實現(xiàn)產(chǎn)值4200萬元，回收貨款3656萬元，實現(xiàn)利潤315萬元；2013年實現(xiàn)產(chǎn)值5880萬元，回收貨款5116萬元，實現(xiàn)利潤412萬元。管理成本、生產(chǎn)成本、采購成本、營銷成本、財務(wù)成本等運營成本每年以1-3個點的速度下降直到一個合理的水平，逐步形成規(guī)模經(jīng)濟和規(guī)模效益。

具體到2011年，總的思路是：打造一流團隊，干出一流產(chǎn)品，拓展主機市場和鐵路市場，建設(shè)30-50個優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)點，實現(xiàn)效益管理年的目標。特提出以管理促順暢，以管理促規(guī)范，以管理促效益的指導方針，逐一步實現(xiàn)規(guī)范化、程序化原則，外抓開拓，內(nèi)嚴管理，使公司走上人員上下齊心、資金運轉(zhuǎn)順暢，客戶充分信任的良性循環(huán)的軌道，為實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）公司的經(jīng)營計劃：

根據(jù)公司的經(jīng)營狀況，市場發(fā)展前景，經(jīng)論證和充分討論，公司提出了2011年的經(jīng)營計劃。1、2011年實現(xiàn)產(chǎn)值（發(fā)貨）3000萬元，我們現(xiàn)在有迅速壯大營銷隊伍、有素質(zhì)不斷提高的營銷經(jīng)理，有不斷完善的營銷政策，加上營銷團隊的拼搏精神，實現(xiàn)這一目標是有保障的。2、2011年確保實現(xiàn)回款2610萬元。我們應(yīng)吸取過去回款不力，使公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的教訓，將回款當作頭等大事來抓，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。3、2011年力爭實現(xiàn)降低庫存30%，通過營銷網(wǎng)絡(luò)及辦事處的設(shè)立，營銷、生產(chǎn)、技術(shù)等各環(huán)節(jié)的有效配合，充分利用倉庫存貨，有效降低庫存，盤活資金。4、2011年實現(xiàn)利潤240萬元，通過有效溝通，實施有效的批量采購，簽訂了年度合同等有效措施使采購降低成本，通過加強管理，嚴格控制，對各項費用、開支嚴格審核，達到降低費用，提高效益的目的。5、2011年實現(xiàn)產(chǎn)品準時交付率100%，顧客滿意率90%以上，通過嚴密的生產(chǎn)組織，充分利用社會資源，保證產(chǎn)品的準時交付率、合格率和顧客的滿意率，增強企業(yè)信譽。6、2011年實現(xiàn)經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量280萬元，嚴格執(zhí)行年度預算，開源節(jié)流，杜絕浪費，為企業(yè)上規(guī)模奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）公司新的工作舉措

11年需要在充分研究公司現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，有的放矢，以學校的方式培育人，以軍隊的紀律約束人。對公司的各個工作環(huán)節(jié)逐步抓實、抓牢，具體有如下新舉措：

1、針對管理基礎(chǔ)不牢，上半年加強制度建設(shè)，在已出臺管理制度的基礎(chǔ)上，及時完善、修訂，保證制度的實效性和可操作性。針對每一項制度，加大考核力度，從每一個管理人員抓起，從每一個具體制度抓起，保證制度的執(zhí)行力度。追查不落實的事+追究不落實的人=落實。春節(jié)后重點抓好目標責任書的簽訂和績效考核，將每一個經(jīng)濟指標量化到人，注重過程和每一個細節(jié)。“細節(jié)決定成敗”，真正將基礎(chǔ)管理落到實處。

2、針對管理不暢、銜接不順，完善公司部門職責及工作流程，加大考核力度，保證職責及流程的合理性并執(zhí)行到位，真正做到工作上“細”，節(jié)奏上“快”，步伐上“穩(wěn)”，實現(xiàn)公司各項管理持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新的目標。

3、針對員工素質(zhì)不高，采取有效措施進行控制。一是進行市場化管理，通過招聘程序，從源頭上控制人員的素質(zhì)；二是加強培訓，通過內(nèi)部培訓，委外培訓，組織學習等形式，調(diào)整員工心態(tài)，提高員工技能，使之符合公司發(fā)展的需要，將公司打造成一個富有戰(zhàn)斗力的學習型企業(yè)。三是優(yōu)勝劣汰，經(jīng)過培訓，仍然不適合企業(yè)發(fā)展的員工，堅決實施末位淘汰。

4、針對工作中的互相推諉，互相指責，一是出臺崗位職責，使每位員工清楚自己的職責，明確自己的該做的事情。二是加強溝通協(xié)調(diào)，從管理上合理調(diào)整，使公司上下事事有人做，個個有指標，人人有事做，自覺自為、快速反應(yīng)、超越自我、創(chuàng)造性的開展各自的工作，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)再立新功。

5、加強激勵機制的建設(shè)。建立合理的薪酬體系，定崗定薪，薪隨崗變；建立有效的績效考核體系，使員工的報酬與行為、業(yè)績直接掛鉤，真正體現(xiàn)“以發(fā)展論是非，以業(yè)績論英雄”。

6、逐步實施內(nèi)部銀行結(jié)算制。通過合理的財務(wù)預算和有效的財務(wù)控制，實施內(nèi)部結(jié)算，從而達到控制費用，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的目的。

7、加強核心客戶群體的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。一是將營銷的重點轉(zhuǎn)移到主機市場的維護、恢復和開拓上來。二是對客戶群體分類建檔，加大對實力強的客戶的支持力度，使之真正成為我們的忠誠合作伙伴，力爭年內(nèi)建設(shè)一個由30-50個客戶群體組成的核心網(wǎng)絡(luò)，以達到不斷提高市場份額和經(jīng)濟效益的目的。

8、加大新產(chǎn)品的開發(fā)力度。通過市場調(diào)研，技術(shù)分析，財務(wù)核算，產(chǎn)品設(shè)計等過程，完成鐵路軸承、外貿(mào)等非標產(chǎn)品的開發(fā)，實現(xiàn)技術(shù)提升，提高核心競爭力，使公司未來有新的經(jīng)濟增長點。

9、嚴格實施合同評審制。通過銷售合同評審，控制產(chǎn)品報價，保證公司利潤；通過技術(shù)合同評審，保證技術(shù)基本條件，使產(chǎn)品能順利按期交付，不遺留問題；通過采購合同評審，使資金運轉(zhuǎn)能按照公司的運行情況走，有效控制采購成本，并使分供方真正成為我們戰(zhàn)略合作伙伴。

10、嚴格實施“6S”管理，樹立良好的企業(yè)形象。一是思想上必須統(tǒng)一認識，每個員工必須除掉陳規(guī)陋習。如流動吸煙，產(chǎn)品不按規(guī)定擺放，不按定置管理的規(guī)定到處擺放工裝夾具等等，嚴格管理，從重處罰不按規(guī)定的人和事，真正樹立好我們廣繪人的形象。

11、實施項目負責制，對科研項目，技改項目，重點區(qū)域項目，經(jīng)立項審批，跟蹤考核，實施項目負責制，對達到項目要求，為公司發(fā)展作出重大貢獻者予以重獎，天道酬勤，恒者為勝，真正形成有作為就有地位的良好風尚。

12、探索新的管理模式。努力建立技術(shù)研發(fā)中心，以研究開發(fā)為公司的方向盤，以銷售為引擎，以生產(chǎn)為燃料，以財務(wù)、采購、企管、質(zhì)檢為車輪，帶動整個湖南廣繪以超常的速度向前飛奔。

虎踞雄風留浩氣，玉兔迎盛啟新程。送走了碩果累累的2010年，充滿希望和挑戰(zhàn)的2011年悄然而至。回首往事，我們滿懷豪情；展望未來，我們重任在肩?；q揚威興駿業(yè)，兔年獻彩立新功。展望新的一年，我們滿懷憧憬，激情澎湃，更好的產(chǎn)品等著我們?nèi)ラ_發(fā)，更大的市場等著我們?nèi)フ鞣豁棄延^的事業(yè)等著我們?nèi)]灑智慧和才能。沒有什么能阻擋，沒有什么能動搖，我們信心滿懷，開足馬力，奔向更加輝煌的2011年！我堅信有董事長的正確領(lǐng)導，有經(jīng)營管理層的精誠團結(jié)，全體員工的無私奉獻，我們湖南廣繪的明天一定會更好，我們的長遠規(guī)劃一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第二篇：蔣明杰發(fā)言稿

在縣婦聯(lián)“綠色家庭”創(chuàng)建活動

會議上的表態(tài)發(fā)言

鐵東社區(qū)婦聯(lián)主席蔣明杰

各位領(lǐng)導、姐妹們：大家好！

我們鐵東社區(qū)位于，轄X委，X戶，X口人，其中婦女X人。近年來，社區(qū)婦聯(lián)按照縣、鎮(zhèn)婦聯(lián)的安排，積極工作、務(wù)實創(chuàng)新，引導婦女發(fā)揚“四自”精神，以“美在農(nóng)家”、“和諧家庭”及“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”為載體，在社區(qū)的經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等各方面都發(fā)揮了“半邊天”作用，真正成為了廣大社區(qū)婦女的娘家，受到婦女姐妹的信賴和擁護。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，綠色消費、低碳生活成為人們的共識?？h委薛書記在十六屆八次全會上提出要“弘揚生態(tài)倫理，倡導綠色消費”，縣婦聯(lián)按照縣委相關(guān)要求，創(chuàng)造性地提出了號召廣大城鎮(zhèn)家庭積極做好“家庭低碳十件事”，全力打造綠色家庭的要求。正是反映時代和社會的要求，體現(xiàn)城鎮(zhèn)居民意愿的創(chuàng)新型載體活動。我們社區(qū)要立即行動起來，認真組織社區(qū)居民開展綠色家庭創(chuàng)建活動，引導居民創(chuàng)造綠色生活，建設(shè)綠色家園。我們將從以下幾方面開展工作：

一、加大宣傳，營造人人參與創(chuàng)建的氛圍

我們要以開展“三八婦女節(jié)”系列活動為牽動，積極開展綠色家庭創(chuàng)建專題宣傳活動。要做到“三個一”。一是向

社區(qū)婦女和家庭發(fā)一份倡議書，倡議建設(shè)綠色家庭，從我做做起，從身邊小事做起，自覺節(jié)約資源，抵制白色污染，實現(xiàn)綠色消費。二是組織一次“綠色家庭綠色情低碳生活我先行”文藝演出，采取自編自演的形式，歌唱文明新風，倡導健康在我家，綠色在我家，讓居民在愉悅中受到教育。三是開設(shè)一個“綠色家庭”專項宣傳圖版，重點宣傳城鎮(zhèn)家庭“低碳十件事”的要求和內(nèi)容和優(yōu)秀“綠色家庭”的典型事跡。通過一系列的輿論發(fā)動、宣傳引導，全面提高廣大家庭的環(huán)保意識，營造綠色家庭的創(chuàng)建氛圍。

二倡導綠色生活，豐富活動載體

綠色家庭創(chuàng)建活動內(nèi)涵廣泛、涉及全面，我們要通過開展一系列載體活動來促進創(chuàng)建活動的扎實開展。具體要做到“五個一”：一是狐貉飼養(yǎng)戶，響應(yīng)縣里號召，積極做到狐貉出城；二是以6月5日世界環(huán)境日為契機，組織一次集中消除白色垃圾，美化社區(qū)活動；三是簽定一份綠色家庭創(chuàng)建承諾書。根據(jù)社區(qū)實際，制定綠色家庭創(chuàng)建標準，邀請每個家庭簽定創(chuàng)建承諾書，保證創(chuàng)建效果；四是征集一個節(jié)能金點子。發(fā)動家庭收集家庭生活中節(jié)能環(huán)保的小妙招、金點子，并利用“綠色家庭”創(chuàng)建宣傳版圖進行交流促進；五是號召每個家庭種一盆花。根據(jù)我們社區(qū)平房多，樓房少的實際，我們從在個家庭中開展種一盆花開始，逐步擴大到每個家庭的庭院內(nèi)都能栽花種草，每個人都能積極參與到綠色家庭創(chuàng)

建中來。

三、結(jié)合實際，務(wù)求實效

在“綠色家庭”創(chuàng)建活動深入開展的同時，我們將積極動員轄區(qū)廣大婦女進一步發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，勤儉持家、和睦鄰里、尊老愛幼、關(guān)心家庭、節(jié)能減排，結(jié)合本社區(qū)實際，與“四型社區(qū)”創(chuàng)建活動相結(jié)合；與創(chuàng)建“和諧家庭”相關(guān)結(jié)合，營造和諧共進，共存共榮的社區(qū)環(huán)境，為“綠色家庭”的創(chuàng)建形成助力，共建美好家園。

各位領(lǐng)導、姐妹們，在接下來的工作，我們鐵東社區(qū)婦聯(lián)一定要突出重點，扎實工作，認真開展“綠色家庭”創(chuàng)建活動，帶領(lǐng)轄區(qū)廣大婦女為建設(shè)我們的美好家園而努力！

第三篇：蔣總體系啟動大會講話(new)

在“三標一體”建設(shè)項目啟動大會上的講話

（2008年5月9日）

蔣洪喜

同志們：

2008年，是我們江蘇煙草工業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)管理年，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體”管理體系建設(shè)是企業(yè)管理年的一項重要工作。今天我們在這里召開全系統(tǒng)“三標一體”建設(shè)項目啟動大會，是公司黨組貫徹《國家煙草專賣局關(guān)于煙草行業(yè)全面實施ISO9000質(zhì)量管理體系的指導意見》(國煙運?2006?704號)等一系列相關(guān)文件的要求，是全面落實全系統(tǒng)工作會議精神，認真開展企業(yè)管理年活動，夯實管理基礎(chǔ)，提升集團化管理水平，增強企業(yè)競爭實力的一個重要舉措。

剛才簡耀同志作了發(fā)言，人力資源部宣布了管理者代表任命書，成立體系建設(shè)領(lǐng)導小組的通知，以及體系建設(shè)工作考核辦法，巖磊副總經(jīng)理就體系建設(shè)作了明確的要求，我都同意。希望機關(guān)各部門和所屬企業(yè)，在實際工作中認真貫徹執(zhí)行。下面，就做好這項工作，我再強調(diào)幾點意見。

一、提高思想認識，加快體系整合近年來，國家局對體系工作高度重視，下發(fā)了一系列文件，召開了一系列會議，舉辦了一系列培訓班。特別強調(diào)：省級工業(yè)公司，要全面啟動并實施內(nèi)容覆蓋所轄企業(yè)的統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系,同時做好與環(huán)境管理體系以及職業(yè)安全健康管理體系等相關(guān) 1

管理體系與標準的有機結(jié)合，明確指出：體系建設(shè)應(yīng)堅持以科學發(fā)展觀為指導，以全面提升企業(yè)管理水平和提高管理效率為目標，遵循“統(tǒng)一組織、突出實效、注重培訓、強化內(nèi)審”的原則，進一步全面貫徹和推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系，從而建立科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理體系和持續(xù)改進機制，切實增強行業(yè)總體競爭實力。

我省五家工業(yè)企業(yè)至2007年底，已全部通過“三標一體”的第三方認證。三個管理體系的建立為我們穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進環(huán)境績效、降低職業(yè)健康安全風險和提升管理水平都起到了不可替代的作用。合并重組后，我們進入了集團化管理、規(guī)?；?jīng)營、一體化運作的發(fā)展新階段。企業(yè)的管理模式、運行機制都發(fā)生了深刻變化。在新的管理體制下，我們的管理理念、管理機制和管理方法都要隨之作適應(yīng)性調(diào)整，必須要建立高效、順暢、和諧、統(tǒng)一、安全的運行機制，必須進一步優(yōu)化資源配置，提高管理效率、提升管理水平。為此，我們必須進一步提高對三大管理體系的認識，加快對三大管理體系的整合，建立起一整套以工業(yè)公司為法人主體的體系結(jié)構(gòu)和運行機制，為實現(xiàn)躋身于兩個“十多個”的戰(zhàn)略目標奠定堅實的管理基礎(chǔ)。

二、正視問題，持續(xù)改進

去年以來，公司在體系建設(shè)方面開展了一系列的工作：組織所屬企業(yè)開展了體系經(jīng)驗交流會，通過交流，達到了互相借鑒、互相學習的目的；舉辦了內(nèi)審員培訓班，進一步提高了內(nèi)審員的業(yè)務(wù)水平；開展了體系內(nèi)部審核工作，既肯定了體系建設(shè)的符合性和有效性，又指出了存在的問題；并對問題的整改進行了跟蹤驗證；去年公司還組織開展了對三家煙廠體系文件的梳理整合工作，形成了20個程序文件和81個作業(yè)文件，并于11月份正式發(fā)布實施。這些工作的開展為全面開展體系建設(shè)工作打下了良好基礎(chǔ)。

按照國家局的要求，對照標準，我們應(yīng)該清醒地認識到，當前體系建設(shè)工作還存在著不少問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是以中煙為主體的文件化管理體系尚不完整，公司機關(guān)人員尚未進行三大管理體系標準的培訓；二是四大中心等各部門也尚未納入管理體系范圍內(nèi)；三是現(xiàn)有的管理體系文件未能包括機關(guān)各部門的相關(guān)工作內(nèi)容和工作流程，上下接口關(guān)系在現(xiàn)有體系文件中未能予以明確。

隨著以“四大中心”建設(shè)為主要內(nèi)容的新的運行機制的建立，江蘇中煙工業(yè)公司需要按照新的運行機制對所屬企業(yè)的管理體系進行重新梳理，以形成江蘇中煙工業(yè)公司內(nèi)部自上而下、高度統(tǒng)一、全面覆蓋的管理體系，以適應(yīng)多點生產(chǎn)和統(tǒng)一管理的需要。這就要求我們面對現(xiàn)實，持續(xù)改進，不斷完善體系文件，提高運行效果，保證體系的符合性和有效性。為做好“三標一體”建設(shè)工作，公司通過公開招標，選擇了行業(yè)內(nèi)實力較強的北京東方易初咨詢公司作為我們的合作伙伴，開展體系建設(shè)工作。今年四月份，通過調(diào)研訪談，確定了體系建設(shè)的工作方案。根據(jù)國家局的要求，在2009年底前，建立江蘇中煙三大管理體系并通過行業(yè)審

核和第三方認證。

三、建立聯(lián)動機制，提高工作成效

貫徹實施以質(zhì)量管理體系為主線的“三標一體”整合工作，是公司黨組基于公司的戰(zhàn)略目標和當前形勢作出的一項戰(zhàn)略決策。根據(jù)國家局“大質(zhì)量”的要求，“三標一體”涉及到每個部門，每項業(yè)務(wù)工作，是一項系統(tǒng)工程，必須與當前幾項重點管理工作：ERP、績效管理、“四定”有機結(jié)合，幾個項目組要建立溝通機制，避免一些不必要的重復勞動，以求得工作效率的最大化。生產(chǎn)制造中心要精心策劃，統(tǒng)籌安排，各部門要積極配合，按時間進度要求，保質(zhì)保量地完成相關(guān)工作。剛才人力資源部宣布了體系建設(shè)的考核辦法，目的是促進各部門對該項工作的重視，確保體系建設(shè)達到預期效果的一個重要手段，各級領(lǐng)導都必須高度重視，嚴格執(zhí)行，確保“三標一體”項目的順利推進。

四、實現(xiàn)管理創(chuàng)新，提升管理水平

“企業(yè)管理年”要緊密圍繞 “三標一體”建設(shè)項目，做好各項工作，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，通過貫標來建立和打造科學規(guī)范、高效順暢、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的新的管理平臺。

在體系建設(shè)與完善的過程中，要做到四個結(jié)合，一是要把貫標和職能定位緊密結(jié)合起來，通過貫標，進一步明確、細化各部門、各崗位的職責；二是要把貫標和完善制度緊密結(jié)合起來，通過貫標，對現(xiàn)行各項規(guī)章制度進行梳理，過時失效的要及時作廢，不足的要加以完善，沒有的要及時補充；三是要把貫標和提升員

工素質(zhì)緊密結(jié)合起來，通過貫標，強化培訓，樹立大質(zhì)量的意識，提高全員的標準意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行能力；四是要把貫標和優(yōu)化流程緊密結(jié)合起來，通過貫標，充分借鑒ERP管理咨詢的成果，進一步梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保一體化管理體系有效運行，努力提高工作效率和管理水平。

同志們，“三標一體”建設(shè)工作，意義重大，任重而道遠，這是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有開始，沒有結(jié)束，請同志們務(wù)必按照質(zhì)量管理八項基本原則中的持續(xù)改進的要求，積極主動、扎實有效地開展好這項工作，順利完成預定的目標任務(wù)，實現(xiàn)江蘇中煙管理水平的顯著提升。

最后，預?！叭龢艘惑w”建設(shè)項目取得圓滿成功！

第四篇：蔣天穎老師發(fā)言稿

浙江萬里學院商學院第七屆社團代表大會

蔣天穎老師賀詞

各位代表、各位來賓、老師們、同學們：

在這美麗的金秋十一月，通過認真貫徹落實十八屆三中全會的指導思想，我們迎來了浙江萬里學院商學院第七屆社團代表大會，這是我們商學院的一次盛會，是全面總結(jié)我院各個社團的工作經(jīng)驗，也是開創(chuàng)社團新局面的加油站和起點站。在此，我謹代表院黨委向大會表示熱烈的祝賀！向長期以來關(guān)心和支持我院社團工作的學校領(lǐng)導與老師表示衷心的感謝！向參加大會的各位代表、全校團員青年及各級社團干部致意最誠摯的問候和良好的祝愿！

自上屆團代會以來，我院各個社團組織在領(lǐng)導、老師的關(guān)懷和支持下，我院社團以服務(wù)為宗旨，引導我院學生積極投身社會實踐，群眾性青年志愿者活動巍然成風；積極開展用精品活動構(gòu)筑高品位的校園文化，科技文化等創(chuàng)新活動方興未艾；加強自身建設(shè)不斷完善服務(wù)機制，強化服務(wù)職能，圍繞培養(yǎng)跨世紀的全面發(fā)展的各類人才，開展了一系列富有特色的活動，充分發(fā)揮了社團組織的積極作用，為建設(shè)和諧文明的校園文化，做出了應(yīng)有的貢獻。面對新形勢、新任務(wù)和新局面，我特此提出以下幾點要求和希望：

一、希望廣大青年學生牢固和樹立遠大的理想和信念。古人云，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，然后增益其所不能”。青年朋友們肩負著社會的希望，時代的重任，而理想和信念又是一個民族的精神支柱，是我們戰(zhàn)勝困難奪取勝利的強大動力。我們每一位有志青年，都應(yīng)樹立遠大的理想與信念，自覺把個人的理想同各個社團組織的共同理想統(tǒng)一起來，把個人的奮斗融會到社團中去，只有這樣才能在服務(wù)同學中實現(xiàn)自己最大的人生價值，不斷提升自己的思想境界、道德情操、文化水平、工作能力，來適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

二、要以青年學生素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬，突出培養(yǎng)青年學生創(chuàng)新實踐能力和人文素質(zhì)，促進青年學生全面成長成才。我院社團組織要主動發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢、實踐活動優(yōu)勢，以青年學生素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬，以培養(yǎng)青年學生創(chuàng)新實踐能力和人文素質(zhì)為重點，開展各項富有成效的工作。在抓好課堂教育的前提下，充分利用學校的人才、師資和設(shè)施等優(yōu)勢，開展課外創(chuàng)新活動、社會實踐活動，不斷提高青年學生的創(chuàng)新實踐能力，培養(yǎng)青年學生健全而又向上的人格，為青年學生將來走上社會提供幫助。因此，我希望你們要以求知的信念，科學的精神，實踐的勇氣和創(chuàng)新的熱情投入到學習和工作中。

三、要進一步加強社團組織的自身建設(shè)，更好地為廣大學生服務(wù)。社團組織是聯(lián)系老師和學生的橋梁，在培養(yǎng)學生正確的理想、人生觀與崇高的道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活行為習慣上，應(yīng)更加從嚴要求與努力工作，做出更大的貢獻。因此，我希望新一屆社團的每位干事能在領(lǐng)導和老師的支持下，抓住各種機遇，主動適應(yīng)形勢的發(fā)展變化，從思想、組織和作風上全面加強自身建設(shè)，不斷提高社團組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要主動加強對社團的基層組織設(shè)置，重點加強社團的建設(shè)，尋求和嘗試新的有效途徑和形式，不斷推進我院社團的創(chuàng)新工作。

各位代表、同學們，這次大會是商學院在新時期召開的一次承前啟后、繼往開來的盛會。回顧過去，成績令人鼓舞，展望未來，前景催人奮進，新一屆的社團理事會委員即將產(chǎn)生，我們相信，新一屆的干部一定能不負使命，勇?lián)厝危l(fā)揚我院的優(yōu)良作風，以飽滿的精神狀態(tài)和旺盛的工作熱情，真抓實干，勇于創(chuàng)新，相信在我院領(lǐng)導與老師的正確帶領(lǐng)下，商學院社團的各項事業(yè)一定會蒸蒸日上、更加輝煌！

最后，預祝本次大會圓滿成功！祝各位老師、代表、同學們身體健康、工作順利！

謝謝大家！

第五篇：黃總發(fā)言稿

各位員工：

大家好！

今天，我們在這里隆重召開國慶總結(jié)大會。首先，我代表公司向辛勤工作在公司各個崗位的所有員工致以親切的問候和衷心的感謝！

2011年面對著行情不穩(wěn)、行業(yè)危機等問題，我們?nèi)w人員以淡定的氣度，智慧的決策，果敢的創(chuàng)新，共同耕耘著我們的企業(yè)家園，構(gòu)建理解與包容的團隊。在國慶黃金周的艱難日子里，公司上下齊心協(xié)力渡難關(guān)，不斷完善內(nèi)部管理，培養(yǎng)中層管理，帶領(lǐng)團隊建設(shè)，并取得了不錯的成績，2011年轉(zhuǎn)眼又即將過去，我們今天的成績來之不易，抓住難得的發(fā)展機遇，以高昂的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實的工作作風去做好每一項工作、奪取新銷售成績。成功代表過去，我們更要面向未來。我希望全體員工一定要認清形勢，明確身上的重任，緊緊圍繞公司的各時期銷售政策任務(wù)，在平凡的工作中，做出不平凡的業(yè)績。在各自的工作崗位上以忘我的熱情、昂揚的斗志，發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力，投入到公司新一輪發(fā)展的宏圖偉業(yè)中去；立德修身，用心思考，盡心做事，熱情待人，；加強管理創(chuàng)新、在銷售技巧、營銷思路上創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競爭力，打造一流和諧精英團隊。

機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在。讓我們繼續(xù)發(fā)揚“十一”自強不息的精神和團結(jié)拼博的斗志，向著更高更遠的目標奮進!謝謝大家！