第一篇:新聞發(fā)布會流程及重點注意事項
新聞發(fā)布會、大會基本流程
時間: 來賓簽到
時間: 主持人宣布發(fā)布會開始,致辭并介紹來賓(VIP名單)
時間: 代理公司代表致詞
時間: 簽署合作協(xié)議(合同)
時間: 公司領導致詞
時間: 游戲開發(fā)商代表致詞
時間: 政府代表發(fā)言
時間: 主持人宣布晚宴(午宴)開始,雙方領導向來賓祝酒
時間: 游戲演示(或代理商公司介紹)
時間: 第一次抽獎(或互動類環(huán)節(jié))
時間: 游戲表演及服裝制作介紹(或企業(yè)文化其他類介紹)
時間: 第二次抽獎(或互動類環(huán)節(jié))
時間: 主持人宣布媒體現(xiàn)場問答開始(建議與媒體溝通好要采訪的問題內(nèi)容大致,以便做最佳的回答)
時間: 第三次抽獎(或互動類環(huán)節(jié))時間: 媒體專訪企業(yè)負責人
時間: 活動結束
新聞發(fā)布會流程及重點注意事項
一、確定新聞發(fā)布會日期、地點、新聞點等。注意事項:與希望發(fā)布事件日期相配合,促進自身對外宣傳,挖掘新聞點、制造新聞效應、注意避免與重大新聞事件撞車。該步驟應在正式新聞發(fā)布會前20天完成,最遲15天,并在邀請函發(fā)布前預定會場,否則會影響下一步工作。
二、確定組織者與參與人員,包括廣告公司、領導、客戶、同行、媒體記者等,與新聞發(fā)布會承辦者協(xié)調(diào)規(guī)模與價格,簽定合同,擬訂詳細邀請名單、會議議程、時間表、發(fā)布會現(xiàn)場布置方案等。
注意事項:該步驟主要由主辦者提出要求,承辦者具體負責。
三、按照邀請名單,分工合作發(fā)送邀請函和請柬,確保重要人員不,因自身安排不周而缺席發(fā)布會。回收確認信息,制定參會詳細名單,以便下一步安排。
注意事項:該步驟一定要計劃周密,有專人負責,適當放大邀請名單,對重要人物實施公關和追蹤,并預備備用方案,確保新聞發(fā)布會參與人的數(shù)量和質(zhì)量。
四、購買禮品、選聘主持人、禮儀人員和接待人員并進行培訓和預演。設計背板,布置會場,充分考慮每一個細節(jié),比如音響、放映設備,領導的發(fā)言稿,新聞通稿,現(xiàn)場的音樂選擇、會議間隙時間的娛樂安排等。
五、正式發(fā)布會前提前一到兩個小時,檢查一切準備工作是否就緒,將會議議程精確到分鐘,并制定意外情況補救措施。
六、按計劃開始發(fā)布會,發(fā)布會程序通常為來賓簽到、貴賓接待、主持人宣布發(fā)布會開始和會議議程、按會議議程進行、會后聚餐交流、有特別公關需求的人員的個別活動。
七、監(jiān)控媒體發(fā)布情況,整理發(fā)布會音像資料、收集會議剪報,制作發(fā)布會成果資料集(包括來賓名單、聯(lián)系方式整理,發(fā)布會各媒體報導資料集,發(fā)布會總結報告等),作為企業(yè)市場部資料保存,并可在此基礎上制作相應的宣傳資料。
八、評測新聞發(fā)布會效果,收集反饋信息,總結經(jīng)驗。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場管理
在公關營銷的有利武器中,有一種傳播活動既有利于引導社會輿論,又有利于在組織社會公眾中樹立良好的形象,它不僅能傳遞信息,還能給媒體人員提供體驗和感受,這種活動就是——新聞發(fā)布會。
無論是公司成立、項目簽約、戰(zhàn)略發(fā)布或者新品推進等等具有里程碑性質(zhì)的事件,新聞發(fā)布會都是一個常見的,甚至是必不可少的武器。
而對于媒體來說,新聞發(fā)布會也是他們所期待的,在一次全國性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發(fā)布會,幾乎100%的媒體都將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發(fā)布會現(xiàn)場人物、事件都比較集中,時效性又很強,且參加新聞發(fā)布會免去了預約采訪對象、采訪時間的一些困擾,再加上會議常備有禮金或禮品,通常情況下記者都不會放過這些機會。
新聞發(fā)布會一般要經(jīng)歷4個環(huán)節(jié):策劃、籌備、現(xiàn)場管理與傳播管理,在策劃與籌備工作就緒以后,就進入到最關鍵的現(xiàn)場管理環(huán)節(jié),這是承接會前策劃、籌備、會后傳播最重要的環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)中,一般在一個專題下,以“答記者問”為主要特色。
現(xiàn)場管理的原則有五點:
一是“對口接待原則”。譬如:經(jīng)銷商的溝通,市場銷售部門就是對口接待部門,如果對專家、官員溝通,公關負責人與組織高層就要出面,媒體的溝通是媒體公關負責人的份內(nèi)工作,不另設小組;
二是“平衡原則”。根據(jù)策劃設定小組,每個小組的工作量相對平衡,在會務負責人的統(tǒng)一安排與指揮下,小組一般分為溝通協(xié)調(diào)組、接待服務組、安全保衛(wèi)組。溝通協(xié)調(diào)組負責對口接待、嘉賓與領導的接待、媒體的溝通與協(xié)調(diào),會議主持人也可以劃入這個組;接待服務組負責準備視聽設備、禮儀與簽到、引導入座、分發(fā)材料與禮品、安排就餐、照相攝影等;安全保衛(wèi)組負責會議的場地與人員的安全保衛(wèi)。
三是“分工負責原則”。在策劃案里就作到分工明確,職責分明,避免互相推諉的現(xiàn)象出現(xiàn),同時,隸屬分工與橫向協(xié)作也要明確;
四是“扁平原則”。一般在大型的新聞發(fā)布會中有多層次的“金字塔”結構,但在中型的新聞發(fā)布會中不宜層級太多,以保證靈活機動,人員不要太多,要精干、高效。
五是“制度原則”。盡管新聞發(fā)布會的管理是臨時性組織,但一旦加入組織機構,人員就應該受規(guī)章制度的約束。
就管理的內(nèi)容而言,可以從人員管理、材料管理、時間管理、流程管理和溝通管理5個方面進行,從管理的形式來看,可分為會前管理、會中管理、收場管理三個階段,一個成功的新聞發(fā)布會,一定是實現(xiàn)了內(nèi)容與形式的完美結合:
一、會前管理
按照策劃方案的要求,新聞發(fā)布會的統(tǒng)籌負責人與各小組人員要提前至少兩至三個小時到達新聞發(fā)布會的現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場以后,會前管理分四個步驟開展工作,首先要布置現(xiàn)場、然后作全面檢查、同時可以進行主持人與言人的彩排、最后,各就各位開始接待工作。
第一、現(xiàn)場布置。
現(xiàn)場布置從場外開始,布置場外橫幅、豎幅、漂浮氣球、拱形門等。在酒店一樓大廳、轉(zhuǎn)彎處布置顯眼的指引牌。在會場門口可以布置X展架之類的宣傳物。
在會場門口布置簽到臺,準備好簽到薄與筆,簽到薄上設計姓名、單位、人數(shù)、聯(lián)系方式欄目,并備好會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料。同時,在簽到臺上準備好“請賜名片”盒。
場內(nèi)現(xiàn)場布置從主題背景板開始,背景板內(nèi)容包括主題、會議日期、會議召開的城市,顏色、字體要美觀大方,顏色可以用組織VI為基準。
布置新聞發(fā)言人用的桌子,常用帶白色的臺布、藍色或紅色的圍臺,桌面擺放臺花,把寫有發(fā)言人和相關領導名字的桌卡擺放在策劃案擬定的位置,放好音響、話筒,最好每個桌卡前擺一只話筒,再給記者準備兩只。
布置電視或投影儀,試播放碟片,看效果是否正常。有些時候作為新聞發(fā)音的補充,錄象資料甚至實物可以對記者起到增加感性認識的作用
布置臺下座位。把握“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”的原則。
一、二排坐貴賓與企業(yè)領導,三排以下為記者席,攝影記者盡量安排在前面正中位置,組織一般人員坐后面或旁邊。
布置VIP休息室,冬天要準備好熱茶水,夏天要準備好瓶裝礦泉水,準備幾包高檔香煙,放好打火機與煙灰缸。
第二、現(xiàn)場檢查。
檢查工作可以從外到內(nèi),從高到低,從全面到重點,一些細節(jié)一定要把握好。
按照前面布置的順序,檢查從場外的橫幅開始,沿來賓的前進路線,檢查指引牌、X展架、簽到臺是否準備好。
在檢查簽到臺時要注意檢查會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料是否足夠。如果是新產(chǎn)品上市,新聞發(fā)布會上還要準備發(fā)放產(chǎn)品研制過程或介紹產(chǎn)品功用的文字材料??梢园押灥脚_當成后勤物資、資料的儲存點。
檢查在背景板,再次核實文字是否有誤,如果有誤要及時補救。檢查桌子、音響,調(diào)試每只話筒,調(diào)試到清晰無嘯叫。檢查電視或投影儀,要確認用哪個電腦,而且要備一個電腦,以防會議進行中電腦出故障。
檢查VIP接待室的茶水、煙等。
要檢查主要發(fā)言人的發(fā)言稿是否準備妥當。
攝影師檢查照相機、攝像機電量是否充足,腳架是否支好,角度是否對好。
負責保安的人員要對現(xiàn)場進行安全檢查,特別注意是否存在不安全隱患,譬如:消防通道不暢通,電源線亂糟糟,甚至有壞椅子等等。
如果有空調(diào),要把溫度調(diào)到適度。第三、彩排。
主持人與新聞發(fā)言人根據(jù)會議議程進行“彩排”,既練習配合,也練習對內(nèi)容與現(xiàn)場的把握。
特別是新聞發(fā)言人是會前“彩排”很重要,發(fā)言人要認真準備,再次對鏡整理衣著,要熟悉發(fā)言稿的內(nèi)容,制定并演練如何回答常規(guī)和刁鉆的問題,對自己的準備工作進行核對與評估,尤其是對以下問題應當有充分的準備:這場發(fā)布會的重要意義何在?其新聞價值何在?我的3個主要觀點是什么?是否有充足材料支持我的信息發(fā)布?如果記者要求核實,是否很容易就能做到?誰是所發(fā)布信息的權威信源?誰的話可以被媒體引用?等等。
第四.接待。提前30分鐘,禮儀小姐在會場作好接待準備。對于重要的領導,還要安排在大廳的專人接待。
背景音樂開始播放,攝影師進入工作狀態(tài)。
嘉賓簽到后,禮儀小姐帶嘉賓到VIP休息室休息,服務人員及時把茶水送上,需要配戴鮮花的由禮儀小姐為嘉賓認真的配戴好。
負責VIP接待的人員要核對已到位領導和嘉賓情況,會務負責人要親自為領導和嘉賓送禮金或禮品,如果有的重要領導臨時不能來,會務負責人要及時安排主持人更改講話內(nèi)容,同時要安排服務人員把不能到的人員名字牌撤掉。
記者簽到后,工作人員為記者發(fā)放會議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關資料,媒體負責人安排、協(xié)調(diào)各媒體的簽到記者,要保持熱情和細致。
記者入座以后,進入媒體等候階段,這段時間不宜超過10分鐘,音響師播放視頻資料和CD。
會議開始前三分鐘左右,請相關領導、嘉賓、組織高層等進入會場,在前排就坐,會議準備開始。
二、會中管理
從會議開始到結束,時間應控制在30分鐘以內(nèi),較重大的新聞發(fā)布,也不要超過60分鐘,一些敏感話題的提問,媒體負責人要提前跟記者溝通好,避免出現(xiàn)特別刁難的提問,避免出現(xiàn)尷尬的場面。有些新聞發(fā)布會,臺上只有新聞發(fā)言人一個人,他獨自成為媒體的焦點;有些新聞發(fā)布會,臺上有領導在新聞發(fā)言人旁邊點綴,對新聞發(fā)言人的壓力會有一定的緩解作用;有些新聞發(fā)布會,發(fā)言人在臺上就坐,站在講話臺后面發(fā)言。
在會議中,主持人與新聞發(fā)言人都擔當著新聞發(fā)布會的主要角色,因此對他們的要求很高。
主持人一般應由具有較高公關專業(yè)能力的人來擔任,他的作用在于把握主題范圍,掌握會議進程,控制會場氣氛,促成會議順利進行。此外,在必要的時候還承擔著消除過分緊張的氣氛、化解對立情緒、打破僵局等特殊任務。因此,主持人的表現(xiàn)應當活躍,談吐具有幽默感和親切感,不要給人生硬、冷漠的距離感。
代表組織形象的新聞發(fā)言人對公眾認知產(chǎn)生重大影響,一般由組織的高級領導來擔任。現(xiàn)代傳播方式?jīng)Q定了今天的新聞發(fā)言人既直接面對媒體,也同時直接面對受眾。在會議管理過程中,要求發(fā)言人舉止要端莊,言行要規(guī)范,尺度要適當,要有一定的專業(yè)素質(zhì)和較高的政策水平。
會議議程一般是這樣的:
主持人宣布新聞發(fā)布會開始,介紹領導與嘉賓,簡單介紹會議的主題與概要。
在有必要的情況下,主持人請先領導發(fā)言,但是,要給領導準備好發(fā)言稿,發(fā)言內(nèi)容不宜太長,三分鐘既可。主持人請新聞發(fā)言人詳細發(fā)言。新聞發(fā)言人發(fā)布新聞。發(fā)揚人要表現(xiàn)得自信而親切,生動而專業(yè)。“新聞發(fā)言人是一種制度,是溝通媒體、社會公眾和組織的橋梁。新聞發(fā)言人背后有一個團隊在工作著”,所以,發(fā)言人的言不代表個人,而代表組織,言之有物、真實客觀是其生命。發(fā)言人的口頭語言、肢體語言和圖片、多媒體等影象的輔助對調(diào)整演講節(jié)奏、控制場面有很好的作用。
主持人請現(xiàn)場記者對新聞發(fā)言人提問。不管誰發(fā)言或提問,要有專人負責遞、收話筒。
提問要有序,內(nèi)容控制在提綱約定的范圍以內(nèi)。主持人應注意掌握節(jié)奏、控制現(xiàn)場氣氛,現(xiàn)場氣氛根據(jù)不同的主題,嚴肅與活潑的傾向不一樣,現(xiàn)場氣氛應該與主題匹配。
發(fā)言人在回答記者提問時要注意八個“不要”
不要說“無可奉告”。這是最重要的一點,2003年非典期間,國家相關機構召開新聞發(fā)布會,把這一點作為對新聞發(fā)言人的強制要求。
不要說謊。新聞發(fā)言人不是代表自己,他是代表企業(yè),只有實話實說,才能守住企業(yè)信用的低線。
不要說“我不知道”。確實遇到不知道的情況,要學會巧妙的應變,不要生硬的說不知道。
不要目中無人,自說自話。這主要是要體現(xiàn)對記者的尊重。同時,還要記?。翰灰c記者為敵;不要有“應付記者”、“利用記者”的想法;不要給記者留下猜測的空間;不要給記者壞印象。
新聞發(fā)言人在現(xiàn)場要表現(xiàn)出自信、熱情、專業(yè),言之有物,言而有信。
三、收場管理
主持人根據(jù)會議的時間安排,結合現(xiàn)場記者提問的進展情況,正式發(fā)言與答記者問,一般控制在30分鐘以內(nèi),不宜超過60分鐘,適時做出簡要的總結,并宣布新聞發(fā)布會結束。
根據(jù)不同的新聞發(fā)布會要求,主持人還要作以下安排:
請禮儀小姐引導領導與嘉賓離場。會務負責人與對口接待的人員要親自送領導與嘉賓,甚至到車上,以示禮貌。
請記者對發(fā)言人進行采訪。雖然,不是正規(guī)的“答記者問”,但是,會后的采訪也不能疏忽,要注意以下幾點:充分準備應答自如;緊抓主題巧妙回避;注意身份莫失語態(tài);形象端正儀態(tài)良好;表現(xiàn)謙卑尊重記者;對記者的提問要盡力而為;多提供一些與采訪主題有關的資料。
請攝影記者拍照。如果會議還有新聞人物,更應該拍一些照片。
媒體負責人要送記者離開,并保持熱情。如果安排有餐宴,就要有服務人員引導與會者入席,但是,我建議一般不宜安排就餐,確實要安排就餐,也以自助餐為宜,便于記者與組織領導進行深入的溝通。
在這個環(huán)節(jié)中,保安組的人員負責維持好秩序,隨送領導、嘉賓與記者,要保證與會人員安全、愉快的離開。
服務人員收拾現(xiàn)場道具、資料與常用物品,移交給行政后勤和負責媒體傳播的人員,新聞發(fā)布會的傳播管理工作就開始了。
第二篇:新聞發(fā)布會注意事項及操作流程(最終版)
新聞發(fā)布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發(fā)布會,幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發(fā)布會上人物、事件都比較集中,時效性又很強,且參加發(fā)布會免去了預約采訪對象、采訪時間的一些困擾,另外,新聞發(fā)布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機會。
一、新聞發(fā)布會的操作技巧
新聞發(fā)布會的標題選擇
新聞發(fā)布會一般針對對企業(yè)意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發(fā)布會都會有一個名字,這個名字會打在關于新聞發(fā)布會的一切表現(xiàn)形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀念品等。在選擇新聞發(fā)布會的標題時,一般需要注意以下幾點。
1、避免使用新聞發(fā)布會的字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴格申報、審批程序的,對企業(yè)而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發(fā)布會的名字定義為“**信息發(fā)布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發(fā)布會的標題中說明發(fā)布會的主旨內(nèi)容。如:“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點和主辦單位。這個可以在發(fā)布會主標題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時,可以為發(fā)布會選擇一個具有象征意義的標題。這時,一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發(fā)布會的內(nèi)容,主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達的主要含義。如:海闊天空 五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會
新聞發(fā)布會的時間選擇
新聞發(fā)布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。
因為多數(shù)平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發(fā)布會的時間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發(fā)布會的現(xiàn)場效果和會后見報效果。
發(fā)布會應該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發(fā)布會后共進午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進行體驗式的新聞發(fā)布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發(fā)布,也會邀請記者出席。但應把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結束,確保媒體次日發(fā)稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報道任務,會沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會的傳播效果。
新聞發(fā)布會的地點安排
場地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小,室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業(yè)形象的角度來說,重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。
酒店有不同的風格,不同的定位,選擇酒店的風格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠近,交通是否便利,泊車是否方便?
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會的場所時,還必須考慮以下的問題:
·會議廳容納人數(shù)?主席臺的大小?投影設備、電源?布景、胸部麥克風、遠程麥克風?相關服務如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價錢是否合理?有沒有空間的浪費?
·背景布置。主題背景板,內(nèi)容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業(yè)VI為基準。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
新聞發(fā)布會的席位擺放
擺放方式:發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。
現(xiàn)在很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發(fā)布會現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多,發(fā)言人坐在中間,兩側(cè)及對面拜訪新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預留,一般在后面會準備一些無桌子的坐席。
發(fā)布會其他道具安排
最主要的道具是麥克風和音響設備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設備、投影幕布等,相關設備在發(fā)布會前要反復調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導引指示歡迎牌,一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導工作。在發(fā)布崦趴諦璋才徘┑教ê頹┑講盡R話慊嵋榛嵋?笥牖嵴吡糲旅???枳急負謾扒氪兔??焙?br /> 新聞發(fā)布會的資料準備
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當,按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應為:
1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、有關圖片
8、紀念品(或紀念品領用券)
9、企業(yè)新聞負責人名片(新聞發(fā)布后進一步采訪、新聞發(fā)表后寄達聯(lián)絡)
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發(fā)布會發(fā)言人的確定
新聞發(fā)布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對公眾認知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發(fā)言人的條件一般應有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應該在公司身居要職,有權代表公司講話。
·良好的外型和表達能力。發(fā)言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達能力、傾聽的能力及反應力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執(zhí)行原定計劃并加以靈活調(diào)整的能力。
·有現(xiàn)場調(diào)控能力,可以充分控制和調(diào)動發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。
發(fā)言人回答記者問的準備
在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進行發(fā)言以后,有一個回答記者問的環(huán)節(jié)。可以充分通過雙方的溝通,曾強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準備、親和力強的領導人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業(yè)性強的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應該認真作答,對于無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
新聞發(fā)布會對記者的邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領域記者參加,必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應關照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當?shù)奶嵝?。?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜?!拔乙诘谝粫r間把這消息報道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報紙已經(jīng)報道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個企業(yè)與某些報社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時機進行業(yè)務聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時也必須進行回絕。
新聞發(fā)布會的幾個誤區(qū)
誤區(qū)之一:沒有新聞的新聞發(fā)布會。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會的嗜好,很多時候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發(fā)布會。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達的內(nèi)容。
誤區(qū)之二:新聞發(fā)布的主題不清。從企業(yè)的立場出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時候得了金獎,什么時候得到了認證,什么時候得了第一,什么時候捐資助學。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又不厭其煩。
第三篇:新聞發(fā)布會注意事項
新聞發(fā)布會的流程與操作要領
(一)會前準備
新聞發(fā)布會前的準備工作非常重要,也非常煩瑣,按照操作流程可分為九步:跟蹤信源、分析輿情、準確押題、準備口徑、把握時機、確定人選、準備文稿、邀請記者和模擬彩排。
跟蹤信源,就是要求發(fā)言人想方設法掌握讓自己的發(fā)言百無一失的所有信息。發(fā)言人跟蹤信源,一是列席重要的會議、見證重大決策的早期討論和產(chǎn)生過程,因為信息始自領導者;二是每日追蹤媒體的報道,了解輿論的熱點和焦點問題;三是到事發(fā)現(xiàn)場進行調(diào)查獲取信息;四是與其他部門和相關人員協(xié)調(diào)口徑。
輿情分析的主要任務指對收集到的報紙、電視、網(wǎng)絡上的信息加以分析,為新聞發(fā)布和回答記者提問提供參考。分析輿情是為了下一步策劃新聞發(fā)布的方式和時機。
事先猜測記者的問題,就是押題,像學生在考試前的押題一樣。新聞是貶值最快的商品,時效性很強。一般來說,記者的興趣和注意力主要放在臨近新聞發(fā)布會的一兩天內(nèi)發(fā)生的事情上。因此,這些問題在準備時應給予充分細致的考慮。由近及遠、主次分明,這樣做既可節(jié)省精力,又可減少疏漏。
無論新聞發(fā)言人對發(fā)布的新聞內(nèi)容多么熟悉,都要準備答問口徑。敏感問題的口徑,需要請示上級領導同意或與其他部門會商??绮块T問題的答問口徑一般需要與有關部門協(xié)調(diào)確定或向上級領導請示。
選擇發(fā)布時機的原則:①以掌握輿論主動權為原則,在重要會議召開、重大政策出臺或重要事件發(fā)生后及時發(fā)布;②突發(fā)公共事件發(fā)生時利用首因效應在第一時間發(fā)布信息;③避免與預期的重大新聞事件的發(fā)生時間撞車;④避免召開沒有新聞的新聞發(fā)布會,不能為了保持影響力隨意召開發(fā)布會;⑤發(fā)布會一般應盡量安排在上午舉行,以方便媒體發(fā)稿。
確定人選就是確定發(fā)言人和主持人。主持人一般由負責宣傳的領導擔任,有時候發(fā)言人和主持人是同一個人。當主持人不負責發(fā)言的時候,發(fā)言人一般由黨委政府主要領導擔任。如果邀請外國記者參加可以考慮使用口譯員。發(fā)布會之前應該準備的文稿包括新聞通稿、背景材料、發(fā)言提綱、開場白等。需要散發(fā)給記者的主要是新聞通稿和背景材料。一個組織在對外發(fā)布新聞的時候,為了統(tǒng)一宣傳口徑,也會組織新聞通稿,以提供給需要的新聞媒體。
邀請記者要注意以下事項:①制作請柬或直接打電話邀請,告知發(fā)布會主題、舉辦的時間、舉辦地點及發(fā)言者身份;②發(fā)布會一般上午10點或下午3點開始,持續(xù)時間一般為1—2小時,如想在當天晚報或晚間電視新聞中報道,最好安排在上午;③發(fā)布會召開前一兩天電話通知確認。
如果發(fā)布會十分重要,或者發(fā)言人覺得沒有經(jīng)驗、沒有把握,或者將要出席發(fā)布會的領導專家缺乏應對媒體的經(jīng)驗,在鏡頭前說話不夠自然,那么就有必要進行模擬發(fā)布會的彩排。
(二)開場白與答記者問
新聞發(fā)布會召開時的開場白,主要是強調(diào)該次發(fā)布會的重點,告訴記者新聞發(fā)布會的核心與重點,避免記者把完全無關的問題扯進來。在新聞發(fā)布會上答記者問是難度最大的一個環(huán)節(jié),對領導者的綜合素質(zhì)和隨機應變能力要求很高。
(三)會后聯(lián)絡
要留下參加新聞發(fā)布會記者的聯(lián)系方式,如果事件有了新的進展或新的情況,應及時通過電話、電子郵件等方式進行溝通。
第四篇:新聞發(fā)布會流程(范文)
一、確定新聞發(fā)布會日期、地點、新聞點等。注意事項:與希望發(fā)布事件日期相配合,促進自身對外宣傳,挖掘新聞點、制造新聞效應、注意避免與重大新聞事件撞車。該步驟應在正式新聞發(fā)布會前20天完成,最遲15天,并在邀請函發(fā)布前預定會場,否則會影響下一步工作。
二、確定組織者與參與人員,包括廣告公司、領導、客戶、同行、媒體記者等,與新聞發(fā)布會承辦者協(xié)調(diào)規(guī)模與價格,簽定合同,擬訂詳細邀請名單、會議議程、時間表、發(fā)布會現(xiàn)場布置方案等。注意事項:該步驟主要由主辦者提出要求,承辦者具體負責。
三、按照邀請名單,分工合作發(fā)送邀請函和請柬,確保重要人員不因自身安排不周而缺席發(fā)布會?;厥沾_認信息,制定參會詳細名單,以便下一步安排。注意事項:該步驟一定要計劃周密,有專人負責,適當放大邀請名單,對重要人物實施公關和追蹤,并預備備用方案,確保新聞發(fā)布會參與人的數(shù)量和質(zhì)量。
四、購買禮品,選聘主持人、禮儀人員和接待人員,并進行培訓和預演。設計背板,布置會場,充分考慮每一個細節(jié),比如音響和放映設備、領導的發(fā)言稿、新聞通稿、現(xiàn)場的音樂選擇、會議間隙時間的余興安排等。
五、正式發(fā)布會前提前一到兩個小時,檢查一切準備工作是否就緒,將會議議程精確到分鐘,并制定意外情況補救措施。
六、按計劃開始發(fā)布會。發(fā)布會程序通常為來賓簽到、貴賓接待、主持人宣布發(fā)布會開始和會議議程、按會議議程進行、會后聚餐交流、有特別公關需求的人員的個別活動。
七、監(jiān)控媒體發(fā)布情況,整理發(fā)布會音像資料、收集會議剪報,制作發(fā)布會成果資料集(包括來賓名單、聯(lián)系方式整理,發(fā)布會各媒體報道資料集,發(fā)布會總結報告等),作為企業(yè)市場部資料保存,并可在此基礎上制作相應的宣傳資料。
八、評測新聞發(fā)布會效果,收集反饋信息,總結經(jīng)驗
第五篇:新聞發(fā)布會策劃流程
新聞發(fā)布會策劃流程
一、確定新聞發(fā)布會日期、地點、新聞點等。
注意事項:與希望發(fā)布事件日期相配合,促進自身對外宣傳,挖掘新聞點、制造新聞效應、注意避免與重大新聞事件撞車。該步驟應在正式新聞發(fā)布會前20天完成,最遲15天,并在邀請函發(fā)布前預定會場,否則會影響下一步工作。
二、確定組織者與參與人員,包括廣告公司、領導、客戶、同行、媒體記者等,與新聞發(fā)布會承辦者協(xié)調(diào)規(guī)模與價格,簽定合同,擬訂詳細邀請名單、會議議程、時間表、發(fā)布會現(xiàn)場布置方案等。注意事項:該步驟主要由主辦者提出要求,承辦者具體負責。
三、按照邀請名單,分工合作發(fā)送邀請函和請柬,確保重要人員不因自身安排不周而缺席發(fā)布會?;厥沾_認信息,制定參會詳細名單,以便下一步安排。
注意事項:該步驟一定要計劃周密,有專人負責,適當放大邀請名單,對重要人物實施公關和追蹤,并預備備用方案,確保新聞發(fā)布會參與人的數(shù)量和質(zhì)量。
四、購買禮品、選聘主持人、禮儀人員和接待人員并進行培訓和預演。設計背板,布置會場,充分考慮每一個細節(jié),比如音響、放映設備,領導的發(fā)言稿,新聞通稿,現(xiàn)場的音樂選擇、會議間隙時間的娛興安排等。
五、正式發(fā)布會前提前一到兩個小時,檢查一切準備工作是否就緒,將會議議程精確到分鐘,并制定意外情況補救措施。
六、按計劃開始發(fā)布會,發(fā)布會程序通常為來賓簽到、貴賓接待、主持人宣布發(fā)布會開始和會議議程、按會議議程進行、會后聚餐交流、有特別公關需求的人員的個別活動。
七、監(jiān)控媒體發(fā)布情況,整理發(fā)布會音像資料、收集會議剪報,制作發(fā)布會成果資料集(包括來賓名單、聯(lián)系方式整理,發(fā)布會各媒體報導資料集,發(fā)布會總結報告等),作為企業(yè)市場部資料保存,并可在此基礎上制作相應的宣傳資料。
八、評測新聞發(fā)布會效果,收集反饋信息,總結經(jīng)驗.新聞發(fā)布會策劃方案
新聞發(fā)布會策劃方案
(一)活動簡介
本次新聞發(fā)布會場址擬訂于晉祠賓館,展位規(guī)模100個,為了能更好的完成承辦方與各企業(yè)間的洽談與合作,特把此次新聞發(fā)布會分為三個板塊,分別為新聞發(fā)布會、媒體見面會、企業(yè)洽談會及宴賓會,會議期間承辦方與各企業(yè)協(xié)商達成一致,簽署和約,共同完成此次大型環(huán)保公益活動。
(二)活動時間
2008年8月1日下午3點(暫定)
(三)活動地點
晉祠賓館(暫定)
(四)活動流程
1、前期準備
(1)、會場安排
主席臺就坐領導包括:
略
演講臺: ①主席臺(暫定9米)②主持人及贊助企業(yè)演講臺(附加冠名企業(yè)名稱)
③貴賓席座椅包括:各大贊助企事業(yè)單位
(贊助企業(yè)、協(xié)辦企業(yè)3個,暫定4)
④來賓席:各企事業(yè)單位代表,記者團.
邀請媒體:
①.中央電視臺
②.山西主流媒體(電視、報紙、廣播)
音響設備:
主席臺4支話筒
講臺2支話筒備用(1支,話筒附上冠名企業(yè)名稱)大型音箱2臺 DVD 1臺
禮儀:10名禮儀小姐
①.兩名禮儀站于主席臺后左側(cè)
②.兩名禮儀在會議室門口接待 ③.四名禮儀在酒店門口接待(機動兩人,進入會場,幫助分發(fā)資料)保安及工作人員: ①.負責人1名(要求:處理突發(fā)事件能力強)②.設備調(diào)試技術人員1名
③.保安4人
④.咨詢?nèi)藛T2人
醫(yī)療:2人(幕后)飲品:由飲品供應企業(yè)提供瓶裝飲品
貴賓姓名牌:13張貴賓名卡(設計)
資料:
①.新聞發(fā)布會流程表
②.贊助及回報方式手冊
(附聯(lián)系方式:電話,傳真,郵箱,網(wǎng)站)③.演唱會宣傳冊(宣傳冊設計)④.回饋單
(附聯(lián)系方式:電話,傳真,郵箱,網(wǎng)站)⑤.贊助企業(yè)填寫贊助單
大標題背景(主席臺后,會場后背板設計)
咨詢臺(咨詢,公章,印泥,紙筆,宣傳頁)(2)、會前配置(會前2小時)
(包括:服裝,化妝,物品擺放,飲品及食品擺放,設備調(diào)試等)
(3)、到場媒體、企業(yè)簽名(會前1小時)
(在入場口簽到本上簽字)
(4)、媒體準備(會前30分鐘)
(包括:攜帶設備進場,保安查核,位置安排等)
(5)、入場(會前15分鐘)
(主持人、出席領導、企業(yè)領導)
2、活動進行
(1)、開場前(10分鐘)①.主持人上臺(走入方式,會前交代)
②.出席領導入場就坐(座位安排:由禮儀小姐指引就坐)③.禮儀(擺杯流程,考察后指導)(2)、開場
主持人致歡迎詞及開場白(介紹參會的領導和企業(yè)、媒體等)(5分鐘)(演講稿撰寫1)(3)、山西省宣傳部領導(主辦方)發(fā)言(5分鐘)(撰寫2)(4)、主持人串詞(撰寫3)(5)、由協(xié)辦方代表或中央電視臺文藝中心代表發(fā)言
(3分鐘)(撰寫4)(6)、主持人串詞(撰寫5)(7)、山西省環(huán)保局領導發(fā)言(5分鐘)(撰寫6)(8)、主持串詞(邀請贊助企業(yè)代表上主持臺發(fā)言)(撰寫7)(9)、贊助企業(yè)代表發(fā)言(3分鐘)(撰寫8)(10)、簽約儀式 由禮儀小姐遞上雙方合作合同書,主辦方與冠名方相互交換文件,簽字(蓋章),握手微笑合影,工作人員,負責人特邀記者拍照.(6分鐘)(11)、主持人串詞(撰稿9)
(12)、山西宣傳部領導和中國書畫家協(xié)會代表揭幕(時間8分鐘)
“許給明天的美景”三晉環(huán)保主題攝影書畫展啟動儀式”流程
①主持人宣讀揭幕代表人(撰稿10)②禮儀小姐上前幫兩位領導把座椅向后移開
③山西宣傳部領導(由禮儀小姐負責護送至右側(cè)上聯(lián)方)同時, 中國書畫收藏家協(xié)會代表(由禮儀小姐負責護送至左側(cè)下聯(lián)方)④主持人攜話筒走向山西宣傳部領導右側(cè),幫助山西省宣傳部領導拿話筒,由山西省宣傳部領導宣布:“共繪和諧新山西的三晉環(huán)保主題攝影書畫展正式啟動”(撰寫11),同時與中國書畫收藏家協(xié)會代表拉下兩側(cè)對聯(lián)。
(13)、由禮儀將書畫展作品征集相關文件下發(fā)給各企業(yè)代表
(撰寫12)(14)、主持人總結這次新聞發(fā)布會(撰寫13)主持人致結束語,感謝參會的領導和企業(yè)、媒體(3分鐘)(撰寫14)(15)、由省委宣傳部領導(主辦方)宣布此次新聞發(fā)布會結束(撰寫15)
(16)、由工作人員人員組織疏散,承接安排招商洽談會。
新聞發(fā)布會初步擬訂用時38分鐘,機動時間(35分鐘—40分鐘)招商洽談會
(1)、招商洽談會簡介
本次招商洽談會場址擬訂于晉祠賓館,展位規(guī)模100個,為了能更好的完成承辦方與各企業(yè)間的洽談與合作,特進行此次招商洽談會,會議期間承辦方與各企業(yè)協(xié)商達成一致,簽署和約,共同完成此次大型環(huán)保公益活動。
(2)、招商洽談會時間安排
新聞發(fā)布會結束后15分鐘。
(3)、招商洽談會協(xié)議簽訂注意事項 ①選擇合作方式
(贊助企業(yè)在招商協(xié)議上所有內(nèi)容中選擇相應的合作方式,如有多劃或錯劃,均按贊助企業(yè)所劃最高贊助資金項為準,履行此合同。)
②增加合作條件
(贊助企業(yè)在活動主辦方規(guī)定范圍內(nèi)可相應增加回報方式,按主辦方規(guī)定金額增加贊助費用。)
③簽訂合作協(xié)議
(贊助企業(yè)與活動主辦方在公開、公正、合法的前提下達成共識后,經(jīng)雙方同意簽訂合作協(xié)議書,協(xié)議上需蓋雙方公章及企業(yè)代表簽名各一個。)
④履行合作協(xié)議
(贊助企業(yè)在與活動主辦方簽訂協(xié)議書三天內(nèi)向主辦方指定的銀行賬戶匯70%贊助款,贊助企業(yè)在活動過程中若不履行合作協(xié)議或超出合作協(xié)議內(nèi)容,此協(xié)議書作廢,贊助資金不予返還。贊助企業(yè)若沒有在規(guī)定時間內(nèi)向主辦方指定銀行賬戶上匯贊助款,主辦方將有權向贊助企業(yè)追加贊助款的50%作為違約金。)⑤以上所有協(xié)議均參考“回報方式手冊”按贊助企業(yè)選擇內(nèi)容填寫。
(4)、領導媒體見面會(為時20分鐘)
①各企業(yè)代表由禮儀帶領撤場
②媒體記者由工作人員組織前置
③采取記者提問形式
④時間到,由負責人宣布政府領導領導媒體見面會結束
⑤領導撤席:由禮儀帶入休息室
⑥記者撤席:由工作人員帶入“宴賓廳,媒體席”(5)、招商洽談會流程
①新聞發(fā)布會結束,由負責人宣布在此會場進行政府領導媒體見面會,政府領導、冠名企業(yè)代表、記者不動,讓各企業(yè)領導起立,由禮儀小姐帶領進入洽談室(提供飲品)
②主辦方洽談人員就位
③由禮儀向企業(yè)代表發(fā)放協(xié)議書及相關文件
④由主持人向企業(yè)代表介紹注意事項(企業(yè)主手中文件、資料,進行簡要概述,讓企業(yè)代表進行參考)
⑤主辦方領導要求各大企業(yè)代表提出疑問并回答
⑥由負責人說清填寫內(nèi)容及方式,并說明:簽字或蓋章生效
⑦由工作人員將各企業(yè)代表填寫好的協(xié)議書進行整理裝袋,所有協(xié)議一式兩份,贊助企業(yè)與活動主辦方各執(zhí)一份
⑧由負責人說明企業(yè)代表可把資料帶回填寫,在次日上午12點前到承辦方規(guī)定地點進行洽談工作
⑨洽談結束后:由負責人將各大企業(yè)代表帶入宴賓廳,企業(yè)席“(6)、招商洽談會合同簽署
①本著公平、公正、合法、真實的原則;
②負責人審核企業(yè)所填寫的協(xié)議及合同;
③由承辦方洽談人員核實無誤;
④由承辦方簽字蓋章;
⑤未蓋章簽字的企業(yè)由洽談人員重新詢問是否落實;
(7)、由主持人或負責人宣布此次招商洽談會圓滿結束(8)、由主持人說明
禮儀帶領各企業(yè)代表,各大媒體,進入宴賓廳
招商洽談會與媒體見面會同時進行
初步擬訂用時25分鐘,機動時間(20分鐘—30分鐘)宴賓會
(會場提前按此策劃方安內(nèi)容組織安排)
(1)企業(yè)領導由負責人帶領入宴會廳,引入”企業(yè)席“(由負責人向企業(yè)領導致敬及說明稍后媒體記者和政府領導們先后將會入席,各企業(yè)領導可以先行用餐)
(2)各大媒體記者有禮儀帶入,引入”媒體席"(由負責人說明,歡迎,并說明政府領導稍后入席)
(3)政府領導入席
(由負責人讓大家表示歡迎,引導領導入領導席就坐)
(4)負責人宣布正式開席
(5)2小時左右
(負責人,據(jù)在場情況所定,送各領導離席)(6)整個發(fā)布會活動到此結束
宴賓會會初步擬訂用時2小時,機動時間(1.5小時—3.0小時)整場新聞發(fā)布會初步擬訂用時3小時03分鐘, 機動時間(2小時30分鐘—4小時10分鐘)
(五)活動細則:
1、人員配置:
2、新聞發(fā)布會物品擺放
主席臺上按座位次序擺放名板、水杯、果盤、瓶裝飲品
發(fā)言人坐席放置話筒(各1支)
演講臺放置鮮花(2束)、話筒(2個)
主席臺前盆栽兩大(8盆小的)、演講臺旁大盆栽(1盆)
貴賓席瓶裝飲品、水果、水杯、名板 其他坐席瓶裝飲品
會場前臺兩側(cè)各放一大型音箱
3、洽談會物品安排及擺放
文件(若干)
電腦(3臺)
打印機(1-2臺)
桌椅(5張、10把)
公章(1個)印泥(4個)簽字筆(10支)
4、洽談會人員配置:
負責人1個
工作洽談人員5名
禮儀4名
(負責人指揮協(xié)調(diào)所有工作人員工作,要求采用處理突發(fā)事件能力相對較強的人員擔任)
5、突發(fā)事件處理
(1)現(xiàn)場秩序:由保安人員協(xié)助負責人協(xié)調(diào)工作。
(2)在領導演講過程中如有話筒斷音等現(xiàn)象,禮儀調(diào)換話筒(仍未得效)
由主持人遞上備用話筒,如有重大故障由技術人員調(diào)試
(3)如有傷病等突發(fā)事件,由醫(yī)護人員協(xié)調(diào)治療。
(4)其他突發(fā)事件,由負責人調(diào)配工作人員協(xié)調(diào)完成。