第一篇:業(yè)主洽談會(huì)會(huì)議流程
*****小區(qū)業(yè)主洽談會(huì)
-------------會(huì)議流程安排
一.會(huì)議通知
二.會(huì)場預(yù)約布置
三.會(huì)議具體安排
四.會(huì)議中的具體安排
五.會(huì)后工作
六.整理會(huì)議紀(jì)要
七.突發(fā)事件處理
八.會(huì)議總結(jié) 一.會(huì)議通知: 1.會(huì)議電話通知:
會(huì)議開始前一天(****年**月**日)由**、**、**、**通知業(yè)主會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn),包括會(huì)議的具體時(shí)間和會(huì)議主題。
統(tǒng)一邀約對(duì)話如下:
邀約方:您好,請(qǐng)問是***先生/女士么?我們受*****委托,通知您于****年**月**日下午兩點(diǎn)整,到**酒店會(huì)議室參加關(guān)于*****小區(qū)物業(yè)有關(guān)問題的業(yè)主洽談會(huì),到會(huì)業(yè)主均有禮品相贈(zèng),請(qǐng)您務(wù)必按時(shí)參加。酒店具體地址為***路**號(hào),隨后我們會(huì)發(fā)短信給您,請(qǐng)您注意查收。感謝您的配合,再見。
全部通知完畢后,統(tǒng)計(jì)電話無法打通或有事不能到場的業(yè)主人數(shù)及房號(hào),報(bào)告給相關(guān)責(zé)任人。2.相關(guān)人員、物資準(zhǔn)備
① 會(huì)議前客服、保安人員提前一小時(shí)到場;
具體安排:保安**名(會(huì)場門口**名,會(huì)場內(nèi)*名維護(hù)現(xiàn)場會(huì)議秩序,處理及協(xié)調(diào)發(fā)生的突發(fā)事件);物業(yè)客服人員**名(協(xié)助禮品發(fā)放、現(xiàn)場問題解答、會(huì)務(wù)及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等事宜);
② 主持人的人員確定,服裝及會(huì)議內(nèi)容準(zhǔn)備; ③ 會(huì)議演講稿及PPT準(zhǔn)備; ④ 企業(yè)介紹資料及投票單準(zhǔn)備; ⑤ 會(huì)議禮品及礦泉水的購買;
⑥ 投票箱、簽字筆、簽到本、桌牌準(zhǔn)備; 二.會(huì)場預(yù)約布置
1、會(huì)議地點(diǎn):**酒店會(huì)議室
2、時(shí)間:****年**月**日(周日)**:00--**:00
3、會(huì)場布置
①.工作人員提前到場規(guī)劃及協(xié)助酒店人員擺放桌椅,檢查話筒、投影儀、音響等設(shè)備是否能正常使用;
②.協(xié)調(diào)酒店人員在酒店入口處及會(huì)議室門口擺放水牌,酒店門口書寫會(huì)議名稱、會(huì)議樓層及會(huì)議室房間號(hào),如:“*****小區(qū)業(yè)主洽談會(huì)在本酒店*樓*廳召開,會(huì)議室門口書寫歡迎語及會(huì)議名稱,如:“歡迎*****小區(qū)業(yè)主前來參加業(yè)主洽談會(huì)”。③.安排辦公室人員記錄大會(huì)會(huì)議內(nèi)容
④.準(zhǔn)備大會(huì)會(huì)議要用的物品如照相機(jī)等,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。⑤.準(zhǔn)備安保人員在會(huì)議室門口及會(huì)場內(nèi)部維持現(xiàn)場秩序,并應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
⑥.準(zhǔn)備業(yè)主到場禮品進(jìn)行規(guī)整擺放,配備禮品發(fā)放員*名,在會(huì)議結(jié)束后,業(yè)主出場時(shí)進(jìn)行禮品發(fā)放。
三.會(huì)議具體安排
13:00----14:00 前往會(huì)議地點(diǎn)
14:00----15:00 召開*****小區(qū)業(yè)主洽談會(huì) 四.會(huì)議中的具體安排
第一項(xiàng) 客服引導(dǎo)到場業(yè)主簽到并領(lǐng)取礦泉水及選票資料 第二項(xiàng) 會(huì)議正式開始,主持人致辭
致辭:非常感謝大家百忙之中能夠參加有關(guān)*****小區(qū)停車費(fèi)及其他切身服務(wù)的相關(guān)事宜探討大會(huì),首先呢,歡迎領(lǐng)導(dǎo)XXX講話。第三項(xiàng)
1、*****小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致辭 2、2個(gè)業(yè)主代表分別講話
3、領(lǐng)導(dǎo)小結(jié)
第四項(xiàng) 主持人宣布開始投票(**名客服人員協(xié)助業(yè)主進(jìn)行投票填寫并進(jìn)行路線引導(dǎo))
第五項(xiàng) 整理票數(shù),公布投票結(jié)果,如無異議宣布會(huì)議結(jié)束,告知業(yè)主們在會(huì)議門口領(lǐng)取禮品。感謝到會(huì)。
備注:出口處前后各一個(gè),共2個(gè),每個(gè)出口安排*個(gè)保安、*個(gè)客服負(fù)責(zé)發(fā)放禮品。
五、會(huì)議后期
1、調(diào)研表整理及分類交至相關(guān)部門;
2、投票簽字整理與分類交至相關(guān)部門;
六.整理會(huì)議紀(jì)要
由辦公室人員記錄會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議結(jié)束后交給辦公室主任存檔,電子版(word文檔)和書面文件(A4紙)兩種。
七、突發(fā)事件處理 會(huì)議期間如有滋事有情緒的業(yè)主由工作人員帶下去進(jìn)行情緒安撫和洽談。
八.會(huì)議總結(jié)
1.制作會(huì)議總結(jié)
2.交流會(huì)議過程中成功或不足的原因,將需要注意的細(xì)節(jié)、過程列舉出來,以供大家借鑒參考。
3.討論會(huì)議流程是否合理,現(xiàn)場氣氛是否達(dá)到預(yù)期效果,有哪些需要改進(jìn)。
第二篇:業(yè)主委員會(huì)會(huì)議規(guī)則
某業(yè)主委員會(huì)會(huì)議規(guī)則
1、業(yè)委會(huì)會(huì)議每月第1周召開會(huì)議定期會(huì)議,經(jīng)4名業(yè)委員委員或業(yè)委會(huì)主任提議,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)舉行臨時(shí)會(huì)議。
2、業(yè)委會(huì)會(huì)議由主任負(fù)責(zé)召集和主持,應(yīng)有過半數(shù)的委員出席,作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。
3、業(yè)委會(huì)委員不能委托代理人參加會(huì)議。
4、定期會(huì)議,會(huì)議召集人提前3日將會(huì)議通知及有關(guān)會(huì)議內(nèi)容或資料送達(dá)每位委員審議;臨時(shí)會(huì)議也應(yīng)提前1天將資料送達(dá)每位委員。
5、業(yè)主大會(huì)召開15日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告會(huì)議的內(nèi)容和議程,聽取業(yè)主的意見和建議。
6、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作書面記錄并存檔,業(yè)主委員會(huì)會(huì)議作出的決定,應(yīng)當(dāng)有參會(huì)委員的簽字確認(rèn)。
7、業(yè)委會(huì)召開特殊專題會(huì)議時(shí),視議題需要可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門、專業(yè)特長的人員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位人員列席。
8、業(yè)委會(huì)自作出決定之日起3日內(nèi),以書面形式向全體業(yè)主公告至少15天。公告內(nèi)容包括表決票數(shù),并加蓋業(yè)委會(huì)公章。
9、業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)會(huì)議決定有疑問的,可以在公示期內(nèi)向業(yè)委會(huì)書面提出;業(yè)委會(huì)應(yīng)該在3天內(nèi)對(duì)業(yè)主的疑問作出書面解答,并在公告欄公布。
10、業(yè)委會(huì)會(huì)議做出的決定,不得違反法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,不得違反業(yè)主大會(huì)的決定,不得損害業(yè)主公共利益。業(yè)委會(huì)的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章,或超越《管理公約》和《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》授予的職權(quán)致使相關(guān)方面遭受財(cái)產(chǎn)損失的,業(yè)委會(huì)或者相關(guān)責(zé)任委員應(yīng)該承擔(dān)民事賠償責(zé)任;但在業(yè)委會(huì)相關(guān)會(huì)議中對(duì)業(yè)委會(huì)決定表示反對(duì)并記載于會(huì)議記錄的委員不承擔(dān)責(zé)任。
第三篇:業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度
業(yè) 主 委 員 會(huì) 會(huì) 議 制 度
根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)規(guī)則》和《 小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,為了有秩序的組織召開會(huì)議,特制定業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度,供全體成員遵照?qǐng)?zhí)行。
一、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管業(yè)理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
二、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式?!?小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》笫六條規(guī)定:業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議采用集體討論的形式,行使業(yè)主大會(huì)全部職責(zé)。
三、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定;業(yè)主大會(huì)會(huì)議和作出決定,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加和同意。業(yè)主可以書面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
四、業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開,業(yè)主大會(huì)每年的第一季度召開一次定期會(huì)議,也可以根據(jù)需要召開臨時(shí)會(huì)議,并邀請(qǐng)居民委員會(huì)派人參加會(huì)議。
五、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。《重慶市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)規(guī)則》規(guī)定: 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)主任主持,主任因故缺席時(shí),可委托業(yè)主委員會(huì)副主任召集并主持會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人參加業(yè)主委員會(huì)會(huì)議并行使表決權(quán)。業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議時(shí),應(yīng)邀請(qǐng)物業(yè)所在地的居民委員會(huì)派人參加。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有2/3以上委員出席,作出的決定必須經(jīng)過半數(shù)以上委員同意并書面簽署意見。會(huì)后3日內(nèi),應(yīng)將會(huì)議情況及決定事項(xiàng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
六、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議每季度定期召開一次,也可以根據(jù)需要臨時(shí)召開,全體成員無特殊情況應(yīng)積極參加會(huì)議?!吨貞c市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)規(guī)則》規(guī)定:業(yè)委會(huì)成員一年內(nèi)三次無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過后中止其成員職務(wù),并提請(qǐng)下次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議決定終止其成員職務(wù)。
小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 二零一四年十月二十曰
第四篇:網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)議發(fā)言
同志們:
今天,在這里召開網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)議,主要是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的法律法規(guī)和政策,根據(jù)網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營和管理的現(xiàn)狀,進(jìn)一步明確中央和地方政府對(duì)網(wǎng)吧的新要求,宣傳我縣文化、公安、工商、電信等四個(gè)部門進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧管理的新舉措,動(dòng)員網(wǎng)吧經(jīng)營者進(jìn)一步審時(shí)度勢,嚴(yán)格自律,真正做到依法經(jīng)營、文明從業(yè),切實(shí)改變目前網(wǎng)吧行業(yè)的不良形象,促進(jìn)我縣網(wǎng)吧行業(yè)健康有序發(fā)展?,F(xiàn)在,我代表縣文化局先講五點(diǎn)意見:
一、當(dāng)前我縣網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營和管理現(xiàn)狀
應(yīng)該說,目前我縣網(wǎng)吧發(fā)展的規(guī)模,與我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、與市場的需求是基本適應(yīng)的。網(wǎng)吧行業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,對(duì)我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè),也作出了自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。講到網(wǎng)吧經(jīng)營和管理的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為用兩句話可以作個(gè)基本概括:
一是絕大多數(shù)網(wǎng)吧業(yè)主有道德良知、依法經(jīng)營的,全縣的網(wǎng)吧行業(yè)從總體上呈健康有序發(fā)展態(tài)勢。近幾年來,大多數(shù)網(wǎng)吧堅(jiān)持走依法經(jīng)營的正道,以誠信促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展,積極維護(hù)網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人、網(wǎng)管人員,大多能做到積極參加文化部門組織的法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),落實(shí)網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人、網(wǎng)管人員經(jīng)培訓(xùn)合格上崗制度,落實(shí)網(wǎng)吧管理的自律措施,在歷次網(wǎng)吧專項(xiàng)整治、日常管理、文明城市創(chuàng)建 迎檢中,作了積極的配合。近年來雖然每年我們都處理了一批違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧,盡管立案查處的數(shù)量并沒有明顯下降,主要是一些網(wǎng)吧重復(fù)違規(guī),但違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧數(shù)量總體上呈下降趨勢?,F(xiàn)在,有很多的網(wǎng)吧開始把經(jīng)營的重點(diǎn)放在改善和優(yōu)化服務(wù)上,以良好的設(shè)備、舒適的環(huán)境、周到的服務(wù)方便人們上網(wǎng),使網(wǎng)吧成為人們學(xué)習(xí)、工作、娛樂的好去處。
二是目前網(wǎng)吧業(yè)主在經(jīng)營管理中還存在著不少較為突出的問題,人民群眾對(duì)我們的網(wǎng)吧還不放心,不滿意。主要表現(xiàn)在網(wǎng)吧接納未成年人以及一些青少年沉湎網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象仍較突出。一些網(wǎng)吧受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,無視國家的法律法規(guī),無視管理部門的三令五申,無視社會(huì)的強(qiáng)烈呼聲,違規(guī)接納未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,有的不認(rèn)真落實(shí)實(shí)名上網(wǎng)登記制度,或不認(rèn)真查驗(yàn)登記上網(wǎng)人員的有效身份證件,或登記上網(wǎng)人員的虛假身份證件,使上網(wǎng)登記制度不能成為制止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的有效屏障,只是成了應(yīng)付管理部門檢查的不真實(shí)記錄;有的網(wǎng)吧在零點(diǎn)至8點(diǎn)這段時(shí)間超時(shí)營業(yè),甚至通宵達(dá)旦;有的不按規(guī)定在網(wǎng)吧的醒目位臵懸掛經(jīng)營許可證照,不在網(wǎng)吧入口處懸掛禁止未成年人進(jìn)入的警示標(biāo)志,不按規(guī)定保存?zhèn)浞萆暇W(wǎng)信息;部分網(wǎng)吧存在臟亂差等問題。為此,廣大網(wǎng)吧業(yè)主要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前網(wǎng)吧管理中存在的各種問題,結(jié)合自身實(shí)際,盡快進(jìn)行整改。否則,到頭來只會(huì)自食其果。
二、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為是一件事關(guān)國家根本利益和行業(yè)未來發(fā)展的大事
在座的同志可能大多數(shù)都是多年從事網(wǎng)吧經(jīng)營了,我想你們應(yīng)該親身體會(huì)到,黨和各級(jí)政府對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理一直是十分重視的,也是一直抓得很嚴(yán)的,僅從2002年文化部門接手網(wǎng)吧管理以來,全國性的專項(xiàng)整治就連續(xù)不斷。2006年12月11日,國務(wù)院專門召開網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作會(huì)議,要求各地區(qū)各部門要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,標(biāo)本兼治,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理,努力營造有利于未成年人健康成長的良好環(huán)境。07年1月23日,胡錦濤總書記在中央政治局第三十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)就“以創(chuàng)新精神加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理”做了重要講話。為落實(shí)上述會(huì)議精神,07年2月15日,文化部、國家工商行政管理總局、公安部等十四個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》(文市發(fā)?2007?10號(hào));縣委縣政府對(duì)加強(qiáng)我縣網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理高度重視。4月13日,召開了全縣網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作會(huì)議,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)全市網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作進(jìn)行了部署。最近,文化局、工商、公安局等四個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)了《網(wǎng)吧處罰細(xì)則》,今天我們又召開網(wǎng)吧業(yè)主大會(huì)傳達(dá)貫徹這些會(huì)議和文件精神。我們應(yīng)該很好地想一想,黨和政府對(duì)一個(gè)小小的網(wǎng)吧行業(yè)為什么要花這么大的氣力來抓來管?我們知道,網(wǎng)吧是個(gè) 雙刃劍,它在對(duì)社會(huì)信息化建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮一定作用的同時(shí),如果管理不善,它也將對(duì)社會(huì)特別是青少年的健康成長產(chǎn)生極大的危害。因此:
1、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為事關(guān)國家和人民的根本利益。青少年是祖國的未來,民族的希望,正因?yàn)槿绱?,世界上任何一個(gè)國家任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的政府對(duì)本國青少年的健康成長都傾注了最大的國力和心血,他們不僅盡最大的努力辦好教育,而且千方百計(jì)為青少年的健康成長創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。因?yàn)榇蠹叶贾溃磥韲Φ母偁幘褪侨瞬诺母偁?,是國民素質(zhì)的競爭,如果一個(gè)國家的青少年一代胸?zé)o大志,意志消沉,不學(xué)無術(shù),那這個(gè)國家今后靠誰去建設(shè)、去管理、去發(fā)展、去競爭?未成年人自控能力差,他們?nèi)菀自谔摕o縹緲的網(wǎng)絡(luò)世界中迷失方向,容易沉湎在充滿刺激的網(wǎng)絡(luò)游戲中不能自拔,也容易在色情暴力的影響中誤入歧途,正因?yàn)槿绱?,國家制定了《互?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)對(duì)青少年特別是未成年人采取了一系列保護(hù)措施,這樣做,完全是為了國家和人民的長遠(yuǎn)利益,根本利益。我們都是中華人民共和國公民,愛祖國、愛人民是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。為了祖國下一代的健康成長,為了我們國家長治久安,不斷富強(qiáng),我們有責(zé)任、有義務(wù)依法規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營行為,而不能為了一己私利而不惜損害國家和人民的根本利益。
2、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。在座的有的網(wǎng)吧業(yè)主可能有過這樣的遭遇:由于我們一時(shí)糊涂、利令智昏而接納了未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,結(jié)果被匆匆趕來怒發(fā)沖冠的孩子父母攻擊謾罵,個(gè)別的甚至出現(xiàn)網(wǎng)吧被砸的情況。有的網(wǎng)吧經(jīng)常出現(xiàn)焦急的學(xué)生家長前來尋找自己孩子的鏡頭,網(wǎng)吧管理人員與學(xué)生家長的沖突事件也時(shí)有發(fā)生。遇到這種情況,我不知道我們的網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)怎么想,現(xiàn)在我們都致力于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì),而你們中的有些人為什么就不顧政府的三令五申僅僅為了那么一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利就弄得人家雞犬不寧、矛盾叢生?當(dāng)你們看到那些心急如焚的學(xué)生家長在自己的網(wǎng)吧中急匆匆地尋找自己孩子的時(shí)候,當(dāng)你們看到有些家長因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己的孩子沉湎于網(wǎng)吧而暴跳如雷的時(shí)候,我這里要問你們當(dāng)中的一些人,你們的心安得下來嗎?
3、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為事關(guān)網(wǎng)吧行業(yè)的健康發(fā)展。任何一個(gè)行業(yè),都有個(gè)行業(yè)形象。我們網(wǎng)吧的行業(yè)形象如何,我想在座的心里比我清楚,其實(shí),我們絕大多數(shù)網(wǎng)吧業(yè)主還是有法律意識(shí)、道德良知的,大家是能夠依法經(jīng)營、文明從業(yè)的,但現(xiàn)在為什么這個(gè)行業(yè)形象不那么好呢?事實(shí)很清楚,問題是出在少數(shù)經(jīng)營者身上。一攤屎壞了一缸醬,少數(shù)網(wǎng)吧經(jīng)營者的不法行為不僅給不少家庭造成了極大的傷害,而且通過媒體的傳播給整個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)抹上了黑臉。網(wǎng)吧行業(yè)和其 他行業(yè)一樣,它的發(fā)展也需要有良好的外部環(huán)境,如果社會(huì)對(duì)一個(gè)行業(yè)嗤之以鼻,政府對(duì)一個(gè)行業(yè)不予認(rèn)可(人大代表、政協(xié)委員也頗多微詞),大家可以設(shè)想,這樣的行業(yè)會(huì)有一個(gè)好的發(fā)展前景嗎?在香港的一些行業(yè)協(xié)會(huì),他們對(duì)自己行業(yè)的形象是十分在乎的,對(duì)行業(yè)內(nèi)敗壞本行業(yè)形象的行為的制裁也是十分嚴(yán)厲的,我們希望我們的網(wǎng)吧業(yè)主不要自掘墳?zāi)埂?/p>
4、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為事關(guān)網(wǎng)吧業(yè)主自身的社會(huì)地位。人人都有被尊重的社會(huì)需求,我們從事網(wǎng)吧經(jīng)營的同志也不例外。一個(gè)人能不能被社會(huì)所尊重,能不能享有一定的社會(huì)地位,不完全取決于他賺錢的多少。你昧著良心賺錢,你會(huì)被人瞧得起嗎?特別是你臵國家的法律法規(guī)和社會(huì)公德而不顧,掏那些年幼無知、不諳世事,或者是一時(shí)迷途的孩子口袋里的錢,我們這些為人父者,為人母者,你怎么下得了這樣的手?人都是要有道德良知的,都是要有點(diǎn)社會(huì)責(zé)任感的,否則就不會(huì)被人所尊重。我們再賺多少錢,但總是被別人指著脊梁骨罵,到底值不值?我希望大家認(rèn)真考慮。
三、以嚴(yán)查重罰接納未成年人為重點(diǎn)進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)吧違法經(jīng)營行為的查處力度
(一)嚴(yán)查重罰接納未成年人行為。網(wǎng)吧接納未成年人問題,一直是群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。2002年9月29日國務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第 21條明確規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位不得接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所?!?006年12月29日新修訂的《未成年人保護(hù)法》也明確規(guī)定,網(wǎng)吧不得允許未成年人進(jìn)入。因此對(duì)于網(wǎng)吧而言,不得接納未成年人不僅是行政法規(guī)規(guī)定必須履行的義務(wù),更是法律規(guī)定必須履行的義務(wù)。這一規(guī)定是剛性的,沒有任何討價(jià)還價(jià)的余地,每一個(gè)網(wǎng)吧從業(yè)人員都要時(shí)刻銘記在心,將它作為網(wǎng)吧經(jīng)營不可觸摸的“高壓線”。根據(jù)縣文化局、公安局、工商局、電信局等四個(gè)部門《關(guān)于網(wǎng)吧處罰細(xì)則》,今年文化部門將以禁止網(wǎng)吧接納未成年人為工作重點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)網(wǎng)吧違法經(jīng)營的查處力度。
(二)堅(jiān)決查處超時(shí)經(jīng)營行為。對(duì)在規(guī)定營業(yè)時(shí)間以外經(jīng)營的網(wǎng)吧,依法責(zé)令停業(yè)整頓不少于15天,情節(jié)嚴(yán)重的,依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。對(duì)經(jīng)文化等部門認(rèn)定的未執(zhí)行限時(shí)營業(yè)規(guī)定的網(wǎng)吧,由互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供單位在每日0時(shí)至8時(shí)停止其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
(三)堅(jiān)決查處經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲的行為。對(duì)經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)吧,依法給予警告,并處15000元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。按照公安部、文化部等部門《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營秩序查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的通知》要求,從嚴(yán)整治帶有賭博色彩的網(wǎng)絡(luò)游戲,嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的行為。
(四)堅(jiān)決查處未按規(guī)定核對(duì)、登記上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件和擅自停止實(shí)施經(jīng)營管理技術(shù)措施等違規(guī)行為。對(duì)未按規(guī)定核對(duì)、登記上網(wǎng)消費(fèi)者的有效身份證件和未按規(guī)定記錄有關(guān)上網(wǎng)信息的,擅自停止實(shí)施經(jīng)營管理技術(shù)措施的,未懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》或者未成年人禁入標(biāo)志的,未建立場所巡查制度、或者發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者的違法行為未予制止并向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)報(bào)告的,變更網(wǎng)吧名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、注冊資本、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營活動(dòng)未向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案的,由文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依據(jù)各自職權(quán)給予警告,并處15000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,直至由文化行政部門吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。對(duì)網(wǎng)吧涂改、出租、出借或者以其他方式轉(zhuǎn)讓《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》尚不夠刑事處罰的,由文化部門吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》,沒收違法所得,并處罰款。
四、從轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念入手促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的提升 沒有成熟的經(jīng)營理念,就不可能有一個(gè)行業(yè)或者企業(yè)的健康發(fā)展,網(wǎng)吧行業(yè)也是如此。那么網(wǎng)吧經(jīng)營者應(yīng)確立怎樣的經(jīng)營理念?
(一)要堅(jiān)持在自律中健康發(fā)展。自律是網(wǎng)吧行業(yè)賴以生存的基本條件。一些網(wǎng)吧的違法違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致社會(huì)對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)的認(rèn)可與接受程度一直在低位徘徊,屢屢成為社會(huì)關(guān)注 的熱點(diǎn)、政府整治的重點(diǎn)。自律,既是網(wǎng)吧行業(yè)生存發(fā)展的需要,也是社會(huì)和政府對(duì)我們的要求。只有每個(gè)網(wǎng)吧都從自己做起,自覺守法經(jīng)營,才能為網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展贏得社會(huì)的普遍認(rèn)可與尊重,贏得良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,最終也才能迎來網(wǎng)吧行業(yè)的繁榮昌盛。只有成為健康的產(chǎn)業(yè),才能成為光彩產(chǎn)業(yè)。只有承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,才能贏得應(yīng)有的社會(huì)地位。
(二)堅(jiān)持在規(guī)范中健康發(fā)展。規(guī)范是網(wǎng)吧行業(yè)良性發(fā)展的重要保障。規(guī)范是行業(yè)自律的基礎(chǔ),是行業(yè)生存的準(zhǔn)則。在市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則越來越健全的今天,規(guī)范是行業(yè)發(fā)展的最起碼要求。廣大網(wǎng)吧經(jīng)營者一定要遵守國家法律法規(guī),以法律為準(zhǔn)則,以社會(huì)責(zé)任為已任,按規(guī)則辦事,爭做守法、誠信、敬業(yè)的網(wǎng)吧人。
(三)堅(jiān)持在創(chuàng)新中健康發(fā)展。創(chuàng)新是網(wǎng)吧行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,更是網(wǎng)吧行業(yè)擺脫傳統(tǒng)的小生產(chǎn)經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提升邁向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在要求。我們欣喜地看到,這些年來,我市現(xiàn)有存量網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)層次已有明顯提升,但由于網(wǎng)吧行業(yè)仍處于起步發(fā)展的初級(jí)階段,產(chǎn)業(yè)的層次仍不高。所以,我們不僅要在連鎖經(jīng)營或單體經(jīng)營模式上創(chuàng)新,而且在網(wǎng)吧的經(jīng)營理念、服務(wù)內(nèi)容和方式、管理措施等方面也要?jiǎng)?chuàng)新。我們將保持現(xiàn)有網(wǎng)吧總量不變,不再審批新的網(wǎng)吧,但同時(shí)鼓勵(lì)一批有實(shí)力的網(wǎng)吧通過收購、兼并、聯(lián)合、重組以及通過參股、控股等方式整合單體網(wǎng)吧,鼓勵(lì)網(wǎng)吧向規(guī)模化、連鎖化、品牌化、主題化方向發(fā)展,要通過培育一批具有鮮明主題、鮮明服務(wù)特色而且環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)、信譽(yù)佳的品牌網(wǎng)吧,來引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的提升。要積極倡導(dǎo)由專門的管理公司和專職管理人員來經(jīng)營網(wǎng)吧的新的網(wǎng)吧經(jīng)營模式,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。要積極依托網(wǎng)吧開展信息服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、電子政務(wù)、電子商務(wù)等增值服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí),積極依托網(wǎng)吧開展公益性社會(huì)服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)在有的城市的網(wǎng)吧免費(fèi)向老年人開放,這樣的做法值得提倡。有為才能有位,有思路才能有出路。所有網(wǎng)吧經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合自強(qiáng),提升產(chǎn)業(yè)層次,為我縣網(wǎng)吧發(fā)展開辟出一條新的道路。
(四)堅(jiān)持在和諧中健康發(fā)展。和諧是網(wǎng)吧行業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在追求。我們要傾聽和諧的呼聲,克服不和諧的因素,共同營造網(wǎng)吧發(fā)展的和諧環(huán)境,同時(shí)為構(gòu)建和諧社會(huì)盡責(zé)盡力。現(xiàn)在由于網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營而影響社會(huì)和諧和穩(wěn)定的,突出的是兩大問題:一是接納未成年人問題,二是有些中小學(xué)生沉湎網(wǎng)吧、無心學(xué)習(xí),而我們有些網(wǎng)吧唯利是圖,還給這些學(xué)生提供伙食和包夜。對(duì)第一個(gè)問題,前面已經(jīng)講得比較多了,對(duì)后一個(gè)問題,這里再突出講一講。同志們,一個(gè)家庭培養(yǎng)一個(gè)學(xué)生不容易,特別是一些經(jīng)濟(jì)落后的貧困家庭,家 里千方百計(jì)為他籌集學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi),他在這里卻不好好學(xué)習(xí),有的因幾門考試不及格而被責(zé)令退學(xué),如果我們是他們的父母,精神上怎么能承受如此的打擊?我到資興去考察,資興市一些網(wǎng)吧的有些做法很值得我們學(xué)習(xí),他們在網(wǎng)吧管理人員中專門安排了一些具有一定思想水平、說服能力的人員,一是對(duì)前來準(zhǔn)備上網(wǎng)的未成年人進(jìn)行勸阻,二是對(duì)有些有沉湎網(wǎng)吧傾向的青年特別是學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)。所以資興的網(wǎng)吧行業(yè)就比我們桂陽好得多。資興市有個(gè)調(diào)查,廣大市民對(duì)網(wǎng)吧管理的認(rèn)可度達(dá)到百分之九十幾,你說這種狀況和諧不和諧?從現(xiàn)在起,我們將繼續(xù)從嚴(yán)控制學(xué)校周邊網(wǎng)吧的總量和規(guī)模。我們希望廣大網(wǎng)吧經(jīng)營者要多一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任意識(shí),構(gòu)建和諧社會(huì)要從我做起。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧經(jīng)營秩序的根本好轉(zhuǎn)
一是建立網(wǎng)吧日常檢查頻度最低標(biāo)準(zhǔn)制度和網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營案件處理公示制度。原則上每半月不定期對(duì)市區(qū)網(wǎng)吧巡查一次,對(duì)現(xiàn)場檢查情況及時(shí)做好記錄,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧存在違規(guī)經(jīng)營行為的,嚴(yán)格依法查處,并向社會(huì)公布違法經(jīng)營網(wǎng)吧的名單,加大對(duì)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為的曝光力度。
二是實(shí)行分片包干,落實(shí)管理責(zé)任制。我們已將全縣網(wǎng)吧分成南北兩個(gè)責(zé)任片區(qū),并將我局現(xiàn)有文化市場稽查人員分成兩個(gè)工作責(zé)任組,形成“分片包干,責(zé)任到人”的管理 模式,確保組織到位、責(zé)任到位、措施到位。分片人員定期交流,以進(jìn)一步完善內(nèi)部約束機(jī)制,提高監(jiān)管效果。
三是建立“黑名單”制度。我們將建立網(wǎng)吧經(jīng)營單位不良行為臺(tái)帳,對(duì)問題突出、經(jīng)群眾舉報(bào)查證屬實(shí)的,或被我局查獲違規(guī)兩次以上(含兩次)的,或被上級(jí)文化行政部門明查暗訪通報(bào)或因違規(guī)被新聞媒體曝光的,列入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象名單。對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象實(shí)行高頻度監(jiān)管,對(duì)其違規(guī)行為依法從重處罰。
四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)管的作用。我局已向社會(huì)公布12318舉報(bào)電話。我們還將與縣關(guān)工委一起,在鞏固擴(kuò)大“五老”義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍并更好地發(fā)揮其作用的基礎(chǔ)上,會(huì)同縣教育部門在中小學(xué)校建立一支以教師為主體的網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,并提高監(jiān)督實(shí)效。
同志們:今天的會(huì)議,對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。今年暑假將至,這對(duì)網(wǎng)吧將是一次考驗(yàn),要堅(jiān)決防止網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為問題的發(fā)生。讓我們以今天的會(huì)議為新的起點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)這次大會(huì)的精神,凝心聚力,共同努力,堅(jiān)持和弘揚(yáng)自律、規(guī)范、創(chuàng)新、和諧這個(gè)主題,依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,為弘揚(yáng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè),為給未成年人健 12 康成長營造良好的社會(huì)文化環(huán)境,為構(gòu)建文化桂陽、和諧桂陽貢獻(xiàn)我們的一份力量。
第五篇:物業(yè)業(yè)主入住流程
物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排入住工作。
物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批。
入住的準(zhǔn)備工作
入住資料的準(zhǔn)備
a)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《入住通知書》。
b)《入住通知書》的內(nèi)容要求參照管理處辦公地點(diǎn)、業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)帶的資料、證件及交納的費(fèi)用明細(xì)、并附簡明扼要的入住流程等。
c)印刷以下各類入住表格:
— 《(業(yè)主)領(lǐng)用登記表》
— 《裝修申請(qǐng)表》
— 《住宅使用說明》
— 《住宅質(zhì)量保證書》
— 《鑰匙領(lǐng)用登記表》
— 《入住驗(yàn)房表》
— 《入住登記表》
入住時(shí)的環(huán)境布置。
a)區(qū)內(nèi)環(huán)境
— 入口處掛歡迎橫幅,插彩旗,營造熱烈的氣氛。
— 插指路牌,由入口處到管理處,指路牌表明“××××物業(yè)管理處”字樣。
— 入口處表明管理處的辦公地址和辦公時(shí)間。
b)管理處辦公環(huán)境
— 擺放花盆、盆景給人以隆重喜慶的感受。
— 張貼醒目的“辦理入住手續(xù)流程圖”,辦理手續(xù)窗口設(shè)置要求做到“一條龍服務(wù)”。
辦理入住手續(xù)流程圖
業(yè)主備齊入住資料
物業(yè)客戶服務(wù)辦理入住登記、驗(yàn)證手續(xù)
到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用
驗(yàn)房
發(fā)放鑰匙
簽署《業(yè)主公約》及《消防責(zé)任安全書》
發(fā)放資料
開通水電
業(yè)主收到入住通知后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入住手續(xù),如果在規(guī)定期限到來的前3天內(nèi),業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的,銷售中心應(yīng)再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來辦理入住手續(xù),并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件:
a)《關(guān)于辦理入住手續(xù)的通知》。
b)《購房合同》原件和復(fù)印件各一份。
c)業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份,一吋彩照每人各兩張。
d)單位購房的尚須帶齊營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件各一份。
e)委托他人辦理的,須帶業(yè)主委托書。
入住手續(xù)的辦理
驗(yàn)證:物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時(shí),應(yīng)首先對(duì)以下證件進(jìn)行檢查:
a)《購房合同》原件。
b)業(yè)主的身份證原件。
c)單位購房的還須檢查其單位營業(yè)執(zhí)照副本。
d)委托他人辦理的,還須檢查業(yè)主的委托書。
檢查無誤后,物業(yè)管理員將《購房合同》原件,業(yè)主及家庭成員的身份證原件,單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主,證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。
將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi),另一張為業(yè)主辦理《業(yè)主證》。
交納入住費(fèi)用
物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用,財(cái)務(wù)部根據(jù)收款項(xiàng)目開具收款收據(jù),一般情況下,入住費(fèi)用包括以下項(xiàng)目:
a)煤氣開戶費(fèi):屬代收代繳費(fèi)用,小區(qū)無此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。
b)有線電視初裝費(fèi),屬代收代繳費(fèi)用,小區(qū)無此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。
c)裝修垃圾清理費(fèi)。
d)管理費(fèi):預(yù)收一年物業(yè)費(fèi)等等。
驗(yàn)房收檔
a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程組,由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗(yàn)收房屋,并請(qǐng)業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入住驗(yàn)房表中》。
b)房屋經(jīng)驗(yàn)收合格的,管理員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中簽字確認(rèn)。
c)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即協(xié)商整改。
d)整改完畢,再通知業(yè)主二次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收不合格的,由客服中心跟蹤改進(jìn),至合格為止。
發(fā)放鑰匙
a)業(yè)主收樓無問題,根據(jù)業(yè)主要求,由物業(yè)將鑰匙全部交給業(yè)主。
b)業(yè)主收樓有問題,物業(yè)將鑰匙交給業(yè)主的同時(shí),應(yīng)征得業(yè)主同意后留一把進(jìn)戶門鑰匙,以供整改時(shí)使用。
c)業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時(shí),應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。
簽署《業(yè)主公約》和《消防安全責(zé)任書》。
a)管理員將《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》(一式兩份)交給業(yè)主并請(qǐng)業(yè)主詳細(xì)閱讀。
b)請(qǐng)業(yè)主簽署《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》。
c)管理員將簽署后的《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》其中的一份存入業(yè)主檔案,另一份隨其他資料交業(yè)主保存。
資料發(fā)放
管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存:
a)《住戶手冊》。
b)《服務(wù)指南》。
c)簽署后的《業(yè)主公約》。
d)簽署后的《消防安全責(zé)任書》。
e)《住宅使用說明》。
f)《住宅質(zhì)量保證書》。
開通水電
物業(yè)管理處工程組應(yīng)邀請(qǐng)業(yè)主一起將水電表讀數(shù)抄錄在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中,開通該業(yè)主房屋的水電。
記錄表格
《業(yè)主入住驗(yàn)房表》
《鑰匙領(lǐng)用登記表》
《入住登記表》
《業(yè)主家庭情況登記表》
《裝修申請(qǐng)表》