第一篇：物業(yè)業(yè)主入住流程

物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排入住工作。

物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批。

入住的準(zhǔn)備工作

入住資料的準(zhǔn)備

a）根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊(cè)》、《消防安全責(zé)任書》、《入住通知書》。

b）《入住通知書》的內(nèi)容要求參照管理處辦公地點(diǎn)、業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)帶的資料、證件及交納的費(fèi)用明細(xì)、并附簡(jiǎn)明扼要的入住流程等。

c）印刷以下各類入住表格：

— 《（業(yè)主）領(lǐng)用登記表》

— 《裝修申請(qǐng)表》

— 《住宅使用說(shuō)明》

— 《住宅質(zhì)量保證書》

— 《鑰匙領(lǐng)用登記表》

— 《入住驗(yàn)房表》

— 《入住登記表》

入住時(shí)的環(huán)境布置。

a）區(qū)內(nèi)環(huán)境

— 入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營(yíng)造熱烈的氣氛。

— 插指路牌，由入口處到管理處，指路牌表明“××××物業(yè)管理處”字樣。

— 入口處表明管理處的辦公地址和辦公時(shí)間。

b）管理處辦公環(huán)境

— 擺放花盆、盆景給人以隆重喜慶的感受。

— 張貼醒目的“辦理入伙手續(xù)流程圖”，辦理手續(xù)窗口設(shè)置要求做到“一條龍服務(wù)”。辦理入住手續(xù)流程圖

業(yè)主備齊入住資料

物業(yè)客戶服務(wù)辦理入住登記、驗(yàn)證手續(xù)

到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用

驗(yàn)房

發(fā)放鑰匙

簽署《業(yè)主公約》及《消防責(zé)任安全書》

發(fā)放資料

開通水電

業(yè)主收到入住通知后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù)，如果在規(guī)定期限到來(lái)的前3天內(nèi)，業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的，銷售中心應(yīng)再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來(lái)辦理入住手續(xù)，并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件：

a）《關(guān)于辦理入住手續(xù)的通知》。

b）《購(gòu)房合同》原件和復(fù)印件各一份。

c）業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份，一寸彩照每人各一張。e）委托他人辦理的，須帶業(yè)主委托書。

入住手續(xù)的辦理

驗(yàn)證：物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)首先對(duì)以下證件進(jìn)行檢查：a）《購(gòu)房合同》原件。

b）業(yè)主的身份證原件。

d）委托他人辦理的，還須檢查業(yè)主的委托書。

檢查無(wú)誤后，物業(yè)管理員將《購(gòu)房合同》原件，業(yè)主及家庭成員的身份證原件，返回業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。

將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。

交納入住費(fèi)用

物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用，財(cái)務(wù)部根據(jù)收款項(xiàng)目開具收款收據(jù)，一般情況下，入伙費(fèi)用包括以下項(xiàng)目：

a）煤氣開戶費(fèi)：屬代收代繳費(fèi)用，小區(qū)無(wú)此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。

b）有線電視初裝費(fèi)，屬代收代繳費(fèi)用，小區(qū)無(wú)此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。c）裝修垃圾清理費(fèi)。

d）管理費(fèi)：預(yù)收六個(gè)月或一年物業(yè)費(fèi)等等。

驗(yàn)房收檔

a）物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程部，由物業(yè)工程部帶業(yè)主驗(yàn)收房屋，并請(qǐng)業(yè)主將房屋存在的問(wèn)題填入《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中。

b）房屋經(jīng)驗(yàn)收合格的，管理員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中簽字確認(rèn)。c）驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即協(xié)商整改。

d）整改完畢，再通知業(yè)主二次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收不合格的，由客服中心跟蹤改進(jìn)，至合格為止。

發(fā)放鑰匙

a）業(yè)主收樓無(wú)問(wèn)題，根據(jù)業(yè)主要求，由物業(yè)將鑰匙全部交給業(yè)主。

b）業(yè)主收樓有問(wèn)題，物業(yè)將鑰匙交給業(yè)主的同時(shí)，應(yīng)征得業(yè)主同意后留一把進(jìn)戶門鑰匙，以供整改時(shí)使用。

c）業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時(shí)，應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。

簽署《業(yè)主公約》和《消防安全責(zé)任書》。

a）管理員將《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》（一式兩份）交給業(yè)主并請(qǐng)業(yè)主詳細(xì)閱讀。

b）請(qǐng)業(yè)主簽署《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》、《消防安全責(zé)任書》。

c）管理員將簽署后的《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》、《消防安全責(zé)任書》其中的一份存入業(yè)主檔案，另一份隨其他資料交業(yè)主保存。

資料發(fā)放

管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存：

a）《住戶手冊(cè)》。

b）《服務(wù)指南》。

c）簽署后的《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》。

d）簽署后的《消防安全責(zé)任書》。

e）《住宅使用說(shuō)明》。

f）《住宅質(zhì)量保證書》。

開通水電

物業(yè)管理處工程組應(yīng)邀請(qǐng)業(yè)主一起將水電表讀數(shù)抄錄在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中，開通該業(yè)主房屋的水電。

記錄表格

《業(yè)主入住驗(yàn)房表》

《鑰匙領(lǐng)用登記表》

《入住登記表》

《業(yè)主家庭情況登記表》

《裝修申請(qǐng)表》

第二篇：物業(yè)業(yè)主入住流程

物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排入住工作。

物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批。

入住的準(zhǔn)備工作

入住資料的準(zhǔn)備

a）根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊(cè)》、《消防安全責(zé)任書》、《入住通知書》。

b）《入住通知書》的內(nèi)容要求參照管理處辦公地點(diǎn)、業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)帶的資料、證件及交納的費(fèi)用明細(xì)、并附簡(jiǎn)明扼要的入住流程等。

c）印刷以下各類入住表格：

— 《（業(yè)主）領(lǐng)用登記表》

— 《裝修申請(qǐng)表》

— 《住宅使用說(shuō)明》

— 《住宅質(zhì)量保證書》

— 《鑰匙領(lǐng)用登記表》

— 《入住驗(yàn)房表》

— 《入住登記表》

入住時(shí)的環(huán)境布置。

a）區(qū)內(nèi)環(huán)境

— 入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營(yíng)造熱烈的氣氛。

— 插指路牌，由入口處到管理處，指路牌表明“××××物業(yè)管理處”字樣。

— 入口處表明管理處的辦公地址和辦公時(shí)間。

b）管理處辦公環(huán)境

— 擺放花盆、盆景給人以隆重喜慶的感受。

— 張貼醒目的“辦理入住手續(xù)流程圖”，辦理手續(xù)窗口設(shè)置要求做到“一條龍服務(wù)”。

辦理入住手續(xù)流程圖

業(yè)主備齊入住資料

物業(yè)客戶服務(wù)辦理入住登記、驗(yàn)證手續(xù)

到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用

驗(yàn)房

發(fā)放鑰匙

簽署《業(yè)主公約》及《消防責(zé)任安全書》

發(fā)放資料

開通水電

業(yè)主收到入住通知后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)，如果在規(guī)定期限到來(lái)的前3天內(nèi)，業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的，銷售中心應(yīng)再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來(lái)辦理入住手續(xù)，并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件：

a）《關(guān)于辦理入住手續(xù)的通知》。

b）《購(gòu)房合同》原件和復(fù)印件各一份。

c）業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份，一吋彩照每人各兩張。

d）單位購(gòu)房的尚須帶齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件各一份。

e）委托他人辦理的，須帶業(yè)主委托書。

入住手續(xù)的辦理

驗(yàn)證：物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)首先對(duì)以下證件進(jìn)行檢查：

a）《購(gòu)房合同》原件。

b）業(yè)主的身份證原件。

c）單位購(gòu)房的還須檢查其單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。

d）委托他人辦理的，還須檢查業(yè)主的委托書。

檢查無(wú)誤后，物業(yè)管理員將《購(gòu)房合同》原件，業(yè)主及家庭成員的身份證原件，單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。

將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)，另一張為業(yè)主辦理《業(yè)主證》。

交納入住費(fèi)用

物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用，財(cái)務(wù)部根據(jù)收款項(xiàng)目開具收款收據(jù)，一般情況下，入住費(fèi)用包括以下項(xiàng)目：

a）煤氣開戶費(fèi)：屬代收代繳費(fèi)用，小區(qū)無(wú)此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。

b）有線電視初裝費(fèi)，屬代收代繳費(fèi)用，小區(qū)無(wú)此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi)。

c）裝修垃圾清理費(fèi)。

d）管理費(fèi)：預(yù)收一年物業(yè)費(fèi)等等。

驗(yàn)房收檔

a）物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程組，由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗(yàn)收房屋，并請(qǐng)業(yè)主將房屋存在的問(wèn)題填入《業(yè)主入住驗(yàn)房表中》。

b）房屋經(jīng)驗(yàn)收合格的，管理員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中簽字確認(rèn)。

c）驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即協(xié)商整改。

d）整改完畢，再通知業(yè)主二次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收不合格的，由客服中心跟蹤改進(jìn)，至合格為止。

發(fā)放鑰匙

a）業(yè)主收樓無(wú)問(wèn)題，根據(jù)業(yè)主要求，由物業(yè)將鑰匙全部交給業(yè)主。

b）業(yè)主收樓有問(wèn)題，物業(yè)將鑰匙交給業(yè)主的同時(shí)，應(yīng)征得業(yè)主同意后留一把進(jìn)戶門鑰匙，以供整改時(shí)使用。

c）業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時(shí)，應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。

簽署《業(yè)主公約》和《消防安全責(zé)任書》。

a）管理員將《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》（一式兩份）交給業(yè)主并請(qǐng)業(yè)主詳細(xì)閱讀。

b）請(qǐng)業(yè)主簽署《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》。

c）管理員將簽署后的《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》其中的一份存入業(yè)主檔案，另一份隨其他資料交業(yè)主保存。

資料發(fā)放

管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存：

a）《住戶手冊(cè)》。

b）《服務(wù)指南》。

c）簽署后的《業(yè)主公約》。

d）簽署后的《消防安全責(zé)任書》。

e）《住宅使用說(shuō)明》。

f）《住宅質(zhì)量保證書》。

開通水電

物業(yè)管理處工程組應(yīng)邀請(qǐng)業(yè)主一起將水電表讀數(shù)抄錄在《業(yè)主入住驗(yàn)房表》中，開通該業(yè)主房屋的水電。

記錄表格

《業(yè)主入住驗(yàn)房表》

《鑰匙領(lǐng)用登記表》

《入住登記表》

《業(yè)主家庭情況登記表》

《裝修申請(qǐng)表》

第三篇：業(yè)主入住辦理流程

業(yè)主入住辦理流程

發(fā)出通知（銷售部）——開發(fā)商銷售部：1.書面寄出《入住通知書》及《應(yīng)交納的相關(guān)費(fèi)用清單》；2.電話通知業(yè)主前來(lái)收樓。

攜帶材料（業(yè)主）——已購(gòu)房業(yè)主：1.入住通知書；2.個(gè)人購(gòu)房——攜帶身份證原件復(fù)印件、銷售合同原件及復(fù)印件前來(lái)收樓；3.公司購(gòu)房——攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、銷售合同原件及復(fù)印件、委托書。

簽到/確認(rèn)/引領(lǐng)（銷售部）——開發(fā)商銷售部：1.核查業(yè)主身份、核查購(gòu)房款交款情況；2.簽發(fā)《入伙流程表》以及需繳納費(fèi)用明細(xì)的清單；3.分別引領(lǐng)至各相關(guān)的部門辦理各種應(yīng)辦的手續(xù)。

相關(guān)費(fèi)用繳納（開發(fā)財(cái)務(wù)部）收取物業(yè)費(fèi)等（物業(yè)財(cái)務(wù)部）——1.開發(fā)商財(cái)務(wù)部：⑴收取購(gòu)房欠款及其它應(yīng)交的款項(xiàng)；⑵代收維修基金、契稅、有線電視開口費(fèi)等其它有關(guān)費(fèi)用。2.物業(yè)公司財(cái)務(wù)部：⑴收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、梯泵費(fèi)（電梯/水泵運(yùn)行費(fèi)）;⑵預(yù)收水電費(fèi)；⑶代政府或相關(guān)部門收取的其它有關(guān)費(fèi)用。

房屋驗(yàn)收（業(yè)主）（開發(fā)商銷售）（開發(fā)商工程）（施工單位）——現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房：（由開發(fā)商銷售部、工程部及施工單位）1.核驗(yàn)房屋內(nèi)建筑、門窗、水電、氣暖、排水等配套設(shè)施狀況，填寫驗(yàn)房單；2.查看并記錄兩表（水/電表）之讀數(shù)，作為該單元的水/電表的之原始底數(shù)；3.對(duì)于存在問(wèn)題的物業(yè)（單元/房間），填寫遺漏工程維修/返修聯(lián)系單；4.將遺漏工程返修單轉(zhuǎn)交開發(fā)商工程部協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位及時(shí)進(jìn)行整改；5.遺漏工程修復(fù)后，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行再次復(fù)驗(yàn)，直至合格為止。

是（否）合格——不合格——報(bào)開發(fā)商工程部，及時(shí)協(xié)調(diào)施工單位進(jìn)行維修/返修。是（否）合格——合格——

核驗(yàn)身份 簽署交接書 簽領(lǐng)規(guī)約手冊(cè) 核實(shí)兩表讀數(shù) 簽領(lǐng)三書鑰匙 簽領(lǐng)相關(guān)資料（物業(yè)公司）——物業(yè)公司、購(gòu)房業(yè)主：1.核驗(yàn)辦理入住的業(yè)主身份、收取身份證復(fù)印件、銷售合同復(fù)印件等相關(guān)資料；2.填寫業(yè)主基本資料登記表，收取業(yè)主本人及戶主的照片；3.經(jīng)查驗(yàn)無(wú)問(wèn)題的，由開發(fā)商、業(yè)主、物業(yè)公司三方共同簽署《物業(yè)交接書》；4.簽訂《臨時(shí)管理規(guī)約》、發(fā)放《住戶手冊(cè)》、《裝修守則》；5.《房屋使用說(shuō)明書》、《房屋質(zhì)量保證書》、對(duì)講設(shè)備、太陽(yáng)能等使用說(shuō)明書；6.分別向業(yè)主移交應(yīng)交的鑰匙（單元門、入戶門、陽(yáng)臺(tái)門、信報(bào)箱等鑰匙）.二次裝修辦理——業(yè)主當(dāng)場(chǎng)辦理裝修的:應(yīng)收取裝修保證金/押金、垃圾二次清運(yùn)費(fèi)、預(yù)收水電費(fèi)。

文件整理匯總——物業(yè)公司：整理所有的交樓文件、驗(yàn)房單，存入該業(yè)主的資料檔案盒內(nèi)，集中保管。

第四篇：物業(yè)辦理入住業(yè)主承諾書

承諾書

長(zhǎng)春源山墅物業(yè)服務(wù)有限公司：

本人系 棟 單元 室的業(yè)主，即將進(jìn)行房屋室內(nèi)裝修，特承諾如下：

一、對(duì)房屋的窗口和窗臺(tái)進(jìn)行刨鑿、改動(dòng)，造成了室內(nèi)結(jié)霜、透風(fēng)、透氣等一系列問(wèn)題。本人承諾：對(duì)于由此引致的一切責(zé)任，將由本人自行承擔(dān)，與貴公司和長(zhǎng)春市嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

二、對(duì)房屋的自來(lái)水管道進(jìn)行更換和改造，造成了自來(lái)水管漏水而引發(fā)自家及毗鄰業(yè)戶財(cái)物受損等一系列問(wèn)題。本人承諾：對(duì)于由此引致的一切責(zé)任，將由本人自行承擔(dān)，與貴公司和長(zhǎng)春嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

三、對(duì)房屋衛(wèi)生間、廚房地面、墻面進(jìn)行了刨鑿、設(shè)施改動(dòng)，造成上下水管堵塞、電器設(shè)施損壞等一系列問(wèn)題，本人承諾：對(duì)于由此引致的一切責(zé)任，將由本人自行承擔(dān)，與貴公司和長(zhǎng)春嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

四、在室內(nèi)裝修期間，對(duì)原供熱管線及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行拆改，安裝自行購(gòu)買的散熱器及管線（或改地?zé)幔?，物業(yè)公司將不再承擔(dān)任何保修責(zé)任。本人在拆改過(guò)程中承諾不使用電稿、大錘等工具。如在拆改過(guò)程中造成樓板裂縫、抹灰層脫落、漏水等一系列問(wèn)題，本人承諾：對(duì)于由此引致的一切責(zé)任，將由本人自行承擔(dān)，與貴公司和長(zhǎng)春嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

五、房屋露臺(tái)防水已做閉水試驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)滲漏情況?，F(xiàn)對(duì)房屋的南北側(cè)露臺(tái)進(jìn)行貼瓷磚及在上面增加一切設(shè)施設(shè)備造成的防水層及保溫層損壞，室內(nèi)滲水、漏水、墻體發(fā)霉、冷橋等一系列問(wèn)題。本人承諾：對(duì)于由此引致的一切責(zé)任，將由本人自行承擔(dān)，與貴公司和長(zhǎng)春嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

承諾人：

年 月 日

第五篇：告業(yè)主書(物業(yè)入住)

告業(yè)主書

尊敬的業(yè)主：

歡迎您及您的家人入住星城廣場(chǎng)。星城廣場(chǎng)是一個(gè)公共設(shè)施配套齊全、環(huán)境優(yōu)雅的高尚住宅小區(qū)。入住星城廣場(chǎng)是您及您家人新生活的開始，為使我們能更好地為您和您的家人服務(wù)，為使我們對(duì)星城廣場(chǎng)的物業(yè)管理能得到您們的支持與理解，在此，我們將入伙前后的主要事項(xiàng)告知大家。

一、物業(yè)管理目標(biāo)

提供高水準(zhǔn)且獨(dú)具特色的物業(yè)管理服務(wù)，力爭(zhēng)兩年內(nèi)達(dá)到義烏市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主綜合滿意率達(dá)到93%以上。

二、物業(yè)管理理念

以人為本，服務(wù)第一，嚴(yán)格管理，力求完美，倡導(dǎo)高品質(zhì)人文生活。

三、辦理入伙手續(xù)

請(qǐng)您按入伙須知的要求，帶齊相關(guān)證件及資料，繳納費(fèi)用方能一次性辦理入伙手續(xù)。

四、裝修須經(jīng)審批并簽訂裝修保證書

如果您需要裝修，請(qǐng)帶齊您的裝修承攬公司（隊(duì)）相關(guān)資質(zhì)證件、裝修人員身份證復(fù)印件以及相關(guān)費(fèi)用（垃圾清運(yùn)費(fèi)元/平方米、裝修保證金業(yè)主繳納元，裝修公司繳納元），為保護(hù)業(yè)主的共同利益，我們需要與您簽訂裝修保證書，且您的房屋室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案必須經(jīng)物業(yè)管理處按照有關(guān)規(guī)定審定，您的裝修承攬公司（隊(duì)）必

須簽訂裝修施工保證書并辦妥相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)場(chǎng)開工。

五、裝修資料

請(qǐng)您認(rèn)真閱讀辦理裝修時(shí)物業(yè)管理處所發(fā)放的《裝修管理規(guī)定》以及《裝修注意事項(xiàng)》。

六、安全防護(hù)設(shè)施安裝注意事項(xiàng)

本小區(qū)實(shí)行封閉式管理，安裝閉路電視（錄像）監(jiān)控系統(tǒng)和高品質(zhì)防盜門，并進(jìn)行24小時(shí)治安監(jiān)控和治安巡邏，因此您不必封閉陽(yáng)臺(tái)、安裝隱形防盜網(wǎng)及防盜窗。同時(shí)，為了更好地保持小區(qū)的整體建筑風(fēng)格，使您的居住環(huán)境更加美觀，使您的物業(yè)更好地保值增值，任何封閉陽(yáng)臺(tái)、安裝隱形防盜網(wǎng)或防盜窗等的行為都將不被允許，敬請(qǐng)您諒解并支持我們的工作。

七、空調(diào)安裝注意事項(xiàng)

空調(diào)設(shè)備應(yīng)按房屋設(shè)計(jì)要求指定位置安裝，管線按照規(guī)范拉接，滴水管接入室外預(yù)留的空調(diào)排水管接入口，如有不明之處，可向物業(yè)服務(wù)工程部咨詢。

八、停車場(chǎng)管理

按照小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，采用人車分流的管理模式，出入口設(shè)有IC卡管理系統(tǒng)和錄像監(jiān)控裝置。車輛停放收費(fèi)按政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、商鋪管理規(guī)定

1.商鋪外面招牌基底板統(tǒng)一由開發(fā)商請(qǐng)人制作安裝，費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

2.商鋪大門外側(cè)禁止安裝鐵閘門（以防開關(guān)時(shí)聲音影響樓上業(yè)主及影響樓體立面），允許在門內(nèi)側(cè)安裝桿式不銹鋼卷鏈門。

3.商鋪內(nèi)未設(shè)排油煙管道，嚴(yán)禁在鋪內(nèi)用煤氣灶燒飯炒菜，禁止隨意向外排放油煙，只可使用安全的電器器具（如電飯鍋、微波爐等），如違反本規(guī)定，我們將進(jìn)行勸阻和拆除。

十、以上事項(xiàng)均依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及星城廣場(chǎng)的實(shí)際情況而編寫，希望各位業(yè)主予以支持與遵守，共建我們美麗的家園，謝謝合作，其它未列事項(xiàng)，請(qǐng)與我公司溝通、協(xié)商處理。

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