第一篇：對農(nóng)發(fā)行員工素質(zhì)提升工作的思考

對農(nóng)發(fā)行員工素質(zhì)提升工作的思考

隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務不斷拓展以及發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設新農(nóng)村新牧區(qū)的目標的提出，農(nóng)發(fā)行面臨前的挑戰(zhàn)與機遇。農(nóng)發(fā)行如何提高員工素質(zhì)，強化自身的核心競爭力，是一個亟待解決的緊迫課題。

一、提高企業(yè)員工素質(zhì)的必要性

（一）時代需要高素質(zhì)的員工隊伍，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，農(nóng)發(fā)行業(yè)務的不斷擴展，農(nóng)發(fā)行不僅面臨著新的機遇而且面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)能否建立一支適合時代許可的高素質(zhì)員工隊伍，不僅影響員工與企業(yè)的前途，而且關系社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的全局與發(fā)展。

（二）知識更新新客觀上要求員工隊伍的高素質(zhì)。近年來，隨著信貸CM2006的上線運行，會計綜合柜員制的全面實施，新科技與新知識的含量不斷加大，知識的半衰期迅速縮短，知識的老化過程加快，員工素質(zhì)與崗位不適應的矛盾日益尖銳突出。而重視教育、提升員工素質(zhì)，則是緩解這一矛盾的唯一途徑。

（三）農(nóng)發(fā)行建設合規(guī)文化要求過硬的員工素質(zhì)。合規(guī)是銀行業(yè)永恒的主題，合規(guī)能否確保，起決定作用的是員工的素質(zhì)。縱觀每一次經(jīng)濟案件的發(fā)生，表面上看是這樣那樣的原因，就深層次而言，無不歸咎于員工素質(zhì)的薄弱。沒有過硬的員工素質(zhì)，安全就如大海上的破木船，滅頂傾覆將成為可憐的必然。因此，固本強基，夯實合規(guī)基礎，最首要的任務是提升員工的素質(zhì)。

二、企業(yè)員工素質(zhì)存在的問題

目前，基層農(nóng)發(fā)行各項工作正在健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展，內(nèi)部管理水平也在逐步提高，各項規(guī)章制度和管理規(guī)定也比較健全，已經(jīng)覆蓋到各個專業(yè)、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，但仍不時出現(xiàn)一些違規(guī)違紀現(xiàn)象，其癥結所在就是有章不循，制度執(zhí)行力弱?；鶎訂T工執(zhí)行力的強弱，直接關系到農(nóng)發(fā)行改革、發(fā)展的成敗，并對農(nóng)發(fā)行能否扎牢根基、科學發(fā)展、和諧發(fā)展和率先發(fā)展影響甚大。這是擺在基層農(nóng)發(fā)行領導面前亟待解決的問題。制度再好要靠人來落實，人是執(zhí)行力的決定性因素。因此，提高基層農(nóng)發(fā)行員工執(zhí)行力，必須從人抓起，建立人本管理機制。

三、提高員工素質(zhì)的對策

（一）切實發(fā)揮領導帶頭作用

在1995年海爾集團改革重組初期，面對公司管理層對員工素質(zhì)低下的諸多抱怨，張瑞敏曾在董事會議上一針見血的指出“老板的素質(zhì)有多高，員工的素質(zhì)就有多高”，他認為：“只有落后的干部，沒有落后的群眾”，員工是在管理者的領導下開展工作的，員工素質(zhì)難以有效提高，領導干部永遠是第一責任人。在員工素質(zhì)提升計劃實施過程中，行領導能否真正起到帶頭作用，對于全面提升員工整體素質(zhì)而言

至關重要。要想實現(xiàn)員工素質(zhì)提升目標，行領導就必須以身作則，牢固樹立責任意識，切實承擔起領導責任，發(fā)揮好先鋒帶頭作用，堅定信心、精心謀劃、統(tǒng)籌部署、抓出成效；同時還應時刻保持一種“反躬自省”的態(tài)度，經(jīng)常性的回顧和查找自身工作中的不足，進一步創(chuàng)新工作方式，改進工作作風，提高工作質(zhì)量，真正使教育、學習、培訓、鍛煉成為全員自覺自愿接受的行為。

（二）加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質(zhì)。首先，要建立長效培訓機制，加強員工培訓，尤其是加強年輕員工政治、業(yè)務培訓。培訓不能簡單的把員工召集到一起，念念文件，學學制度，流于形式，而是要立足長遠，結合基層農(nóng)發(fā)行實際，制訂一整套針對不同層次員工的培訓規(guī)劃和實施方案，以思想觀念、道德素質(zhì)、業(yè)務技能、操作流程、法律法規(guī)等為主要培訓內(nèi)容，分批、分層次、有重點的進行培訓。基層農(nóng)發(fā)行的中層干部起到承上啟下的關鍵作用，他們的執(zhí)行力強弱直接關系到整個基層農(nóng)發(fā)行隊伍執(zhí)行力的強弱，因此，有針對性的對中層干部的培訓更顯得尤為重要。其次，要建立長效學習機制，提高員工學習力。唯有保持不斷的學習，才能不斷提高自身綜合能力，把握時代的脈搏，保持與時代同軌，才能正確領會上級行的指導思想和工作思路，正確分析形勢和準確把握市場規(guī)律。

（三）加強農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設，提高員工的凝聚力和

向心力。企業(yè)文化就像一面旗幟、一座燈塔，它是農(nóng)發(fā)行員工的工作指引和員工行為的內(nèi)在依據(jù)，是增強員工凝聚力、向心力的原動力。企業(yè)文化不健全是導致員工執(zhí)行力弱的重要原因之一。農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化建設工作不能只是喊喊口號，而應從總行到基層行統(tǒng)一觀念，步調(diào)一致，將工作進行量化、具體化，制定具體可行的操作辦法。首先，充分調(diào)動員工積極性，做到全員構建和諧企業(yè)文化，從上到下建設認識統(tǒng)一、具有鼓舞性、激勵性的企業(yè)文化核心――農(nóng)發(fā)行經(jīng)營發(fā)展理念，作為員工的行為指引和工作方向。其次，開展各種文化活動，加強企業(yè)文化培訓，提高企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度。結合農(nóng)發(fā)行自身特點，針對不同層次的員工開展各種文化活動，如舉行新員工入行儀式、開展辯論賽、演講比賽、體育比賽等各類活動，將經(jīng)營理念融入到活動中，讓員工在活動中更深刻的理解企業(yè)文化內(nèi)涵。同時，加強企業(yè)文化培訓，讓員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立以行為家的主人翁意識，提高工作的極性和主動性。最后，要營造積極、向上的良好企業(yè)文化氛圍，構建公開、公平的競爭環(huán)境，避免出現(xiàn)“人情”文化，以講“人情”為主的企業(yè)文化只能滋長不正之風，嚴重損害農(nóng)發(fā)行的發(fā)展。

（四）加強人力資源管理，建立靈活的用人機制。首先，建立一套科學的用人制度，明確基層農(nóng)發(fā)行管理層和各內(nèi)設部門、各崗位用人標準，本著公開、公平、公正原則，對管

理崗位和其他重要崗位實行公開競聘，真正做到“能者上、庸者下”，同時，采用末位淘汰制，增強基層農(nóng)發(fā)行人員的流動性；其次，制定招聘管理辦法，面向社會公開招聘，選擇優(yōu)秀人才充實基層農(nóng)發(fā)行員工隊伍，完善企業(yè)化管理，真正做到“能上能下”、“能進能出”。第三是分專業(yè)建立人才儲備機制。例如，選拔精通法律，了解司法程序的人員組成資產(chǎn)保全小組，負責不良資產(chǎn)的法律訴訟，不但能夠節(jié)省聘請律師的高額費用，而且能夠大大提高工作效率；選拔精通計算機和程序開發(fā)的人員組成科技攻關小組，負責程序開發(fā)、維護以及信息科技的安全管理工作。

（五）建立科學考評制度，健全激勵機制。首先，堅持以人為本的原則，建立科學的員工考核、獎懲、提升、晉級考核辦法，實行崗位績效掛鉤，以績定效、按勞定酬，充分調(diào)動每個員工的工作積極性和主動性；其次，要堅持公開、公平、公正考核原則，讓員工認識到只有自己用心工作，充分發(fā)揮他們的主觀能動性；第三，要實行職位、崗位工資制，按承擔的崗位責任和風險確定薪酬，將“權、責、利”有機的統(tǒng)一起來。第四，實行以獎為主的激勵機制，建立專項獎勵基金，為遵規(guī)守矩、用心工作、成績突出、貢獻較大的員工發(fā)放獎金，激發(fā)員工的積極性。

五、加大責任追究力度，增強執(zhí)行的約束性。建立一套“錯必查、查必糾、糾必嚴”的內(nèi)部監(jiān)督機制，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為，不但要追究當事

人的責任，還要追究連帶責任人的責任，對存在主觀惡意的，要嚴肅處理，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的有效性。

總之，農(nóng)發(fā)行要適應新形勢的發(fā)展需求，就必須提高員工素質(zhì)，只有我們每一名員工都堅持用企業(yè)文化和學習型理學習是成就事業(yè)的基石

念不斷充實完善和提高自己，農(nóng)發(fā)行定能在支持新農(nóng)村新牧區(qū)的建設中發(fā)展做出新的更大的貢獻。

第二篇：對農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理與員工素質(zhì)有關問題的思考

對農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理與員工素質(zhì)

有關問題的思考

當前農(nóng)發(fā)行面對成立多年積淀所形成的高風險、低效益的現(xiàn)狀，同時面臨著強手如林的金融市場競爭，多年所談的“狼”真的來了。農(nóng)發(fā)行要與“狼”共舞，求得生存，只有鼎力革新，按照現(xiàn)代銀行管理制度要求，建立以市場為導向、以效益為中心、以發(fā)展為動力、以創(chuàng)新為手段的符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的科學合理的激勵和約束機制，切實提高管理水平，在銀行業(yè)競爭中搶占市場，籌資金、防風險、爭效益，其興衰在于自身實力和管理的優(yōu)劣。經(jīng)營管理的好壞決定經(jīng)營效益的好壞，經(jīng)營效益好，員工工作積極性高，科學的管理機制是實現(xiàn)資源配臵最優(yōu)化的驅(qū)動力，建立科學高效的管理體系，堅持市場有需求，農(nóng)發(fā)行有實力，業(yè)務有效益的原則，在管理工作中要緊緊抓住以人為本這個關健，圍繞怎樣提高員工素質(zhì)做文章、下功夫。

一、農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理與員工素質(zhì)的成因分析 在市場競爭的環(huán)境和條件下如何更好的生存和保持一種更強勁的發(fā)展態(tài)勢是當前農(nóng)發(fā)行面臨的焦點問題?，F(xiàn)在大多數(shù)經(jīng)營者和決策者都不約而同的認識到整體“團隊精神”的提升和“員工素質(zhì)”的提高對于我們所從事的事業(yè)在深化農(nóng)發(fā)行改革的重要性，并已經(jīng)認識到它正在成為制約我們在競爭中進一步發(fā)展的嚴重障礙。對這種重要性的認識在此顯得不是很重要，重要的是方法論，也就是如何提高的問題。

在深化農(nóng)發(fā)行改革時期如何提高員工的素質(zhì)？很長一段時間以來，這個問題只是一種表象?，F(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要，但是，更深層和更重要的在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的提高。首先，有一個事實不能回避，那就是我們的經(jīng)營者，特別是在這個行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者，在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應這個行業(yè)，在我們身上也帶有部分行業(yè)的思維習慣和行為特征，這一點需要我們認識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習慣在決策和管理中的出現(xiàn)，用現(xiàn)代企業(yè)管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為“此時非彼時”。其次，在管理理論中有一種說法，一個企業(yè)就象一個人一樣，同樣有性格，個人的性格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在群眾中的行為印象。比如，如果一個企業(yè)的決策者或管理者的性格在平時更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分，那么，我們可以想象，這個企業(yè)的各級管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎？再者，想必我們都知道，“一只虎帶領一群羊”和“一只羊帶領一群虎”的含義。這些都直接說明，提高員工素質(zhì)的前提必須是我們的決策者首先要提高自身素質(zhì)。在決策者自身素質(zhì)提高的同時，提高員工的素質(zhì)和一個企業(yè)人力資源的管理水平關系最為密切。我們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”，然而，片面的追求“顧客滿意度”很容易導致對“員工滿意度”的忽視。眾所周知，企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導作用。在這種思想的主導下，把激發(fā)員工的忠心和進取心放在首位，給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境，進而產(chǎn)生最佳的工作成果，已經(jīng)成為企業(yè)長遠競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時，現(xiàn)實是在一些企業(yè)的決策者看來，中國現(xiàn)在是一個人力資源嚴重過剩的國家。他們認為中國什么都缺，惟獨人才不缺，因為一方面市場上有大量“伺機而動”的熟練員工可供挑選；另一方面，企業(yè)如果對員工投資培訓，員工長了本事就遠走高飛，企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓部？于是，很多企業(yè)只希望從別處挖來能人，卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應的，必然是造成人才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業(yè)里，人力資源管理的重點是怎樣留住人才，亞太地區(qū)的一些低GDP國家的企業(yè)，則把過多的精力放在如何招聘人才上。我們所從事的金融企業(yè)如果不重視對員工的培訓，尤其是在留住員工方面應加大投入。讓員工有更多的交流平臺，員工主動參與決策，提高他們的積極性，從而將自己的命運與農(nóng)發(fā)行的長遠發(fā)展結合起來。

根據(jù)我們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比，說明企業(yè)通過對人力資本的加大投入，最終促成了一個“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對企業(yè)的忠誠度和貢獻率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之，如果企業(yè)都擔心成為其他企業(yè)的培訓部，又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓部，整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來，其結果必然是形成一個“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻率低——企業(yè)效益低——對員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。農(nóng)發(fā)行作為一個特殊的金融企業(yè)，道理是相同的。那么，在具體培訓員工素質(zhì)方面，筆者認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準、溝通能力、行為規(guī)范、團隊精神等方面進行全面而卓有成效的培訓。根據(jù)農(nóng)發(fā)行自身的特點，營造積極的企業(yè)文化，形成自身核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。

二、提高農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理與員工素質(zhì)的幾點建議

1、以人為本，發(fā)揮企業(yè)精神的激勵作用

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，首先要抓住人的經(jīng)營。人是生產(chǎn)經(jīng)營好壞的首要因素。而人又有復雜的多面性，用好人辦好事，給單位增加效益；用壞人辦壞事，給單位增加虧損。怎樣提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動職工的工作積極性、增強責任感和事業(yè)心，營造出人人爭當好人，個個爭創(chuàng)效益的氛圍，只有每個員工都有共同的目標和信念，它才有凝聚力和向心力。同時要改進管理制度，合理經(jīng)營模式。農(nóng)發(fā)行要打破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，融入新的經(jīng)營機制，對農(nóng)發(fā)行經(jīng)營風險實行領導終身連帶責任制，促使其一心撲在經(jīng)營上。真正使農(nóng)發(fā)行在能人手上操作運轉(zhuǎn)，而對于平庸者堅決實行下崗，從管理層上杜絕人為因素的風險。

日本不少企業(yè)之所以稱為“家族企業(yè)”。其企業(yè)精神是愛企如家，團結敬業(yè)。農(nóng)發(fā)行干部職工應樹立農(nóng)發(fā)行是我家，家興我榮、家衰我恥的思想，齊心協(xié)力、獻計獻策、愛崗敬業(yè)、真抓實干，樂于奉獻。怎樣才能使農(nóng)發(fā)行干部職工整體素質(zhì)較好，思想境界得到升華，是一門較難的課題，并非一蹴而就。

（1）發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用。企業(yè)文化的作用主要表現(xiàn)在它的導向作用、凝聚作用和激勵作用上。結合農(nóng)發(fā)行實際，不斷探索建立符合農(nóng)發(fā)行自身發(fā)展特點的企業(yè)文化體系，把企業(yè)信念、企業(yè)精神、工作作風、思想政治工作、內(nèi)部管理進一步完善和升華，展露農(nóng)發(fā)行全新的精神風貌。

（2）通過培訓自學來激勵員工。金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而培訓自學是企業(yè)獲得高質(zhì)量人力資源的重要手段。一是抓好崗前培訓，無論是何種渠道招收的人員，都必須進行崗前培訓，考試合格才能上崗，做到“品牌正” 達到“貨真價實”；二是人力資源部門要定期組織有關人員培訓，做到思想與業(yè)務同時培訓；三是選送骨干和優(yōu)秀人員到大專院校學習、深造；四是鼓勵職工自學或函授學習。

（3）建立科學的用人管理機制，樹立“二大理念”。一是樹立新型人才理念。樹立“以特長、業(yè)績、貢獻取向論人才”的務實人才觀念；二是樹立人才經(jīng)營理念。采取有力措施“盤活”現(xiàn)有的人才資源，使之在流動中增值，形成資本。讓員工樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，給員工灌輸先進的企業(yè)文化理念，激發(fā)全員為實現(xiàn)共同目標和愿望而不斷追求、積極進取，進而充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛能，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的發(fā)展。三是優(yōu)化“增量”，現(xiàn)代科學技術發(fā)展迅速，要高度重視現(xiàn)有人才，充分發(fā)揮他們的潛能信用，有些高級人才很難在內(nèi)部培養(yǎng)，應及時引進業(yè)務急需人才，從業(yè)務發(fā)展的角度出發(fā)，大膽解放思想，更新用人觀念，廣開門路，招賢納士：一是嚴把進人關，克服遷就照顧，根據(jù)需要面向社會招聘大專以上的青年到農(nóng)發(fā)行，為農(nóng)發(fā)行注入“新鮮血液；二是核銷“呆滯”、“呆帳”，達到提高員工素質(zhì)、純潔隊伍的目的。對那些素質(zhì)不高，工作疲踏、拖拉、不思進取，大錯誤不犯，小錯誤不斷的進行教育、幫助提高；對那些屢教不改，一再給農(nóng)發(fā)行造成損失的人，毫不留情地給待崗、辭退、直至開除處理。通過實行靈活的用人機制，透明的決策機制，嚴格的內(nèi)控機制，才能解決經(jīng)營效益不佳，競爭能力不強等諸多問題，實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行高效可持續(xù)發(fā)展。

（4）充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。實踐證明，黨建和思想政治工作也是生產(chǎn)力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用是農(nóng)發(fā)行快速、穩(wěn)步、健康發(fā)展的保障。必須發(fā)揮老黨員的余熱作用，不斷培養(yǎng)新黨員，選拔后備干部。

（5）建好“二支人才隊伍”。一是建設一支優(yōu)秀的干部人才隊伍。嚴把入口關，繼續(xù)堅持凡進必考，憑能力、憑業(yè)績和思想道德水準選用干部；二是嚴把使用關，鼓勵后備干部到一線去鍛煉、去提高、去創(chuàng)造業(yè)績。致力于建設一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍，大力實施走出去、引進來的戰(zhàn)略。

2、加強經(jīng)營核算，努力降低經(jīng)營成本。要徹底改變目前部分行不講效益的局面，合理機構和人員的設臵，防止盲目擴大規(guī)模。開辦業(yè)務要精打細算，以質(zhì)量效益為核心，因事設崗，因崗定人。

3、完善信貸管理，提高資產(chǎn)盈利水平。要強化信貸監(jiān)管，對貸款的政策、原則、制度的執(zhí)行情況實行全方位的跟蹤監(jiān)督管理，盡可能的避免和減少信貸風險。另外，建立貸款風險防范機制，改變信貸資產(chǎn)結構，降低不良資產(chǎn)占用，選擇多種貸款項目，控制合理投放規(guī)模，從而加速資金周轉(zhuǎn)，達到提高效益的目的。

第三篇：關于提升員工素質(zhì)的幾點思考（最終版）

關于提升員工素質(zhì)的幾點思考

隨著市場經(jīng)濟的逐步深化，市場競爭越來越強烈，一個企業(yè)，員工素質(zhì)的高低，直接關系企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關系到企業(yè)在激烈的競爭中的勝負。企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)和技術能力若普遍偏低，將成為制約企業(yè)快速發(fā)展與國內(nèi)外企業(yè)同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當代，惠及長遠的基礎性工程。下面就結合自身的工作實踐，就我們公司如何抓好員工素質(zhì)教育培訓工作，發(fā)揮好素質(zhì)教育工作在一個企業(yè)安全生產(chǎn)中應有的作用，談點粗淺的認識和體會。

一、員工素質(zhì)教育必須有先進的培訓理念

（一）首先，企業(yè)管理者要有較強的素質(zhì)培訓理念

人是生產(chǎn)力中最活躍的、最寶貴的、最具生命力的決定性因素，一切其他的物質(zhì)資料，包括設備、儀器、材料和其它各種生產(chǎn)資料，都要被人所掌握、應用，才能發(fā)揮其作用。從這種意義上說，人力資源是最本源的資源。我們公司勞動力相對豐富，但員工隊伍整體職業(yè)素質(zhì)參差不齊，一些領導者對員工教育的培訓不夠重視。在實際工作中，常出現(xiàn)一些基層領導這樣說：“只要能把活干好就行了，學習不學習是自己的事，沒必要強迫誰去學習”。這樣的想法和做法顯然在當今競爭激烈的社會是不對的，我們知道企業(yè)的管理和科技水平固然重要，但管理水平再高，科學技術再先進，要使之轉(zhuǎn)化為利潤，必須要生產(chǎn)出與之相匹配的產(chǎn)品。而合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品卻是出自每一個產(chǎn)業(yè)工人的手。從這個角度上講，企業(yè)工人整體素質(zhì)的高低，決定著企業(yè)所占有的市場份額，進而決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此，加強對員工的培訓和技能人才的培養(yǎng)，是企業(yè)重新配置資源要優(yōu)先考慮的問題。

提高基層領導干部對素質(zhì)培訓工作的認識，不能用傳統(tǒng)的觀念來看待培訓，不能只看到眼前利益和功效，要認識到“以信息帶動工業(yè)化”這是一種必然的選擇，因為當今企業(yè)的發(fā)展需要跨越式發(fā)展，需要使用維護新型的產(chǎn)品和服務，需要新型的職業(yè)勞動者，而勞動者整體素質(zhì)的不適應必然對經(jīng)濟生活產(chǎn)生不良反應，也必然導致企業(yè)競爭力的下降，只有通過對員工的培訓，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應企業(yè)的發(fā)展。因此，我們的基層領導干部應首先要具有強烈的素質(zhì)培訓理念，要充分認識到只有不斷地抓好員工培訓，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率，才能使我們的企業(yè)立于不敗之地。為此，工作中把員工個人能力的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是企業(yè)的最大財富，把企業(yè)的發(fā)展建立在每個員工個人能力充分發(fā)揮的基礎上，實現(xiàn)“員工與企業(yè)的共同發(fā)展”。

（二）其次，員工自身也要有更強的培訓意識

在我們公司有一些員工，還不能適應目前市場經(jīng)濟的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高，對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學那么多，又不多拿錢，培訓簡直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長，導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，長期下去，將影響企業(yè)的改革和發(fā)展。

面對不斷激烈的市場競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實抓好員工的崗位技能培訓。提高員工對培訓意識的認知，讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機會將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從一定意義上講，這或許

是一種進步，但真正的進步應當是員工自身能普遍意識到，要通過終身的學習來達到就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自己進行思想和技能的培訓，只有不斷的提高自己的知識和技能，才能不被社會所淘汰，在企業(yè)中占有一席之地。

二、多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓活動

我們應圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法；調(diào)動和發(fā)揮各車間、科室的培訓積極性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓體系；建立、完善各項培訓管理制度，進一步規(guī)范培訓管理；充分挖掘和利用培訓資源，扎實有效地開展各項培訓工作。基層單位應把員工教育培訓納入到生產(chǎn)經(jīng)營計劃，與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同落實、同檢查、同考核，卓有成效地開展員工培訓工作。例如，我們采用的車間自辦學習班，具有很多有利條件，一是專業(yè)技術人員能夠勝任授課任務，二是可以根據(jù)生產(chǎn)情況靈活安排學習時間，合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課內(nèi)容，使員工培訓具有實際意義。但是如果車間領導不能給于足夠的重視和強調(diào)，則辦班將會流于形式，而不能產(chǎn)生實效。因此，車間領導應給予培訓工作足夠的重視，要有專人負責搞好學習班的工作。譬如今，高壓變配電系統(tǒng)所辦的《變電站配電技術》學習班，由于基層車間領導很重視，并實施了聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施，理論知識聯(lián)系工作實際，員工把工作中遇到的問題帶到課堂上進行咨詢和交流，帶動了員工參加培訓教育的積極性，使培訓工作取得了很好的效果。不僅如此，我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和考慮公司發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕耍垂しN的不同，根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。如我們公司現(xiàn)在采取的利用班中學習堅持“每周一題”、“每月一課”等學習活動，本著干什么學什么，缺什么補什么的原則，進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活，學用結合，達到學以致用的良好效果。在強化培訓的同時，也要強化培訓資料和培訓制度的建立，還要強化轉(zhuǎn)崗和新工人的培訓，強化技術尖子和復合型工人的培訓，只有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓，員工素質(zhì)才會不斷提高，才會成為我們公司不斷發(fā)展壯大的重要基石。?? 市場經(jīng)濟最大的特點是競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流公司與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質(zhì)。實踐證明，高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是企業(yè)的立足之本，而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上，因此我們的員工培訓工作，不能僅限于提高員工的素質(zhì)和技能上，還應該從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值，讓其自覺地容身于員工培訓工作中去，才能最終達到培訓工作的目的，也只有這樣我們的企業(yè)才會有更強的發(fā)展與壯大，我們的企業(yè)的明天才會更美好！

第四篇：員工素質(zhì)提升

雄山辛呈煤業(yè)有限公司 員工素質(zhì)提升工程實施方案

二0一二年二月

雄山辛呈煤業(yè)有限公司

員工素質(zhì)提升工程實施方案

為了適應本礦煤炭工業(yè)機械化、信息化、現(xiàn)代化的需要，根據(jù)市煤炭局實施“人本安全、培訓教育、素質(zhì)提升” 工程。這是全面提高全礦從業(yè)人員整體素質(zhì)的重要舉措，為扎實推進這項工程，確保取得實效，結合我礦實際情況，特制定員工素質(zhì)提升工程實施方案如下：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實“以人為本”思想，堅持“人才強煤”和 “人力資源優(yōu)先發(fā)展” 人力資源優(yōu)先發(fā)展” 戰(zhàn)略，大力加強煤礦用工管理和全員教育培訓，不斷提高全員準入標準，嚴格實行煤礦從業(yè)人員年檢制度，進一步加強監(jiān)督檢查，扎實推進“人本安全、教育培訓、素質(zhì)提升”，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。

二、組織領導

為扎實推進“人本安全、培訓教育、素質(zhì)提升”工程，加強組織領導，礦委會決定成立基建工程工作領導組。

組長：段慶國

副組長：馮紅星張秀衛(wèi)

成員：崔雷紅李建兵王曉強宋國剛

王忠林劉偉兵馬書明

領導組辦公室設在調(diào)度指揮中心。指揮中心主任：王曉強

三、工作目標

１、煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員專業(yè)學歷準入

⑴煤礦企業(yè)“七長”

準入標準：煤礦企業(yè)“七長”（包括煤礦礦長、生產(chǎn)礦長、安全礦長、機電礦長、總工程師、通風區(qū)隊長，安全指揮中心主任）（包括煤炭專業(yè)證書班所取得的學歷）?，F(xiàn)已全部達到大專學歷。

達標時間： 到 2013 年底，奮斗目標：到“十二五”末，本公司“七長”具備煤炭相關專業(yè)本科以上學歷達到 50％以上，研究生學歷達到 7％以上。

⑵煤礦企業(yè)其它安全生產(chǎn)管理人員

準入標準：煤礦企業(yè)其它安全生產(chǎn)管理人員（除煤礦企業(yè)“七長”外其它管理人員和專業(yè)技術人員）必須具備煤炭相關專業(yè)中專以上學歷。

達標時間： 到 2013 年底，安全生產(chǎn)管理人員專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標：到“十二五”末，全省煤礦企業(yè)其它安全生 產(chǎn)管理人員具備煤炭相關專業(yè)大專以上學歷達到 50％以上，本科以上學歷達到 20％以上。

２、煤礦特有工種專業(yè)學歷準入

⑴煤礦特種作業(yè)人員和班組長

準入標準： 煤礦特種作業(yè)人員（包括煤礦井下電氣作業(yè)、井下爆破作業(yè)、安全監(jiān)測監(jiān)控作業(yè)、瓦斯檢查作業(yè)、安全檢查作業(yè)、提升機操作作業(yè)、采煤機（掘進機）操作作業(yè)、探放水作業(yè)等8個類別需要持《特 種作業(yè)操作證》上崗的人員）和班組長必須具備煤炭相關專業(yè)中專以上學歷。

達標時間：到 2014 年底，煤礦特種作業(yè)人員和班組長專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標：到“十二五”末，特種作業(yè)人員和班組長具備煤炭相關專業(yè)大專以上學歷達到 10％以上。

⑵煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）

準入標準：煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）必須具

備高中以上學歷或經(jīng)過中等職業(yè)（含技校）教育并取得畢業(yè)證書。

達標時間：到 2014年底，煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標： 到“十二五”末，特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）中專以上學歷達到 50％以上。

四、推進措施

1、變招工為招生

認真貫徹落實《關于切實加強全省煤礦用工管理的通知》（晉煤勞發(fā)[2010]1499 號）精神，在 “五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的基礎上，全面推行變招工為招生，先入校后入礦制度。要積極擴大各類技校和職校的辦學規(guī)模，開展多種形式、多種渠道的煤炭職業(yè)技術教育，培養(yǎng)煤炭專業(yè)技術人才，提升全員專業(yè)技術和技能素質(zhì)；開展校企聯(lián)合辦學，采取委托培訓、對口單招、訂單培養(yǎng)的方式，培養(yǎng)煤礦主體專業(yè)人才；為本礦企業(yè)的發(fā)展儲備人才；組織新從業(yè)人員和暫時未達標人員到具備資質(zhì)的培訓機構或煤炭職業(yè)院校進行培訓，取得畢業(yè)證書；從基層區(qū)隊班組中選拔一大批有實踐操作經(jīng)驗，愿意從事煤礦工作，有一定文化基礎的人員到煤炭專業(yè)院校培養(yǎng)深造，提升煤礦骨干隊伍素質(zhì)。

２、加強教育培訓工作

認真貫徹落實國家、我市有關規(guī)定和《山西省煤炭工業(yè)廳煤礦安全生產(chǎn)培訓管理辦法》，落實我礦企業(yè)安全培訓主體責任，加大煤礦“管理團隊、技術隊伍、技能隊伍”的教育培訓力度。繼續(xù)抓好“三項崗位”人員安全培訓，嚴把準入關；繼續(xù)組織開展煤礦“七長”和專業(yè)技術人員素質(zhì)提升教育培訓；繼續(xù)做好煤礦專業(yè)技術人員知識更新和繼續(xù)教育工作；繼續(xù)做好班組長安全培訓工作；繼續(xù)組織好煤礦關鍵崗位和重要工種人員職業(yè)中專教育；大力加強安全培訓教育信息化建設；扎實做好煤礦從業(yè)人員培訓工作，確保培訓質(zhì)量；不斷提升煤礦從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。

３、實行勞動預備制度

實行勞動預備制度，是培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)煤礦從業(yè)后備梯隊的基本制度，是提升我礦員工素質(zhì)的內(nèi)在要求，對于全面實行就業(yè)準入控制，從源頭上提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)有著重要的作用。按照“五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的要求，不斷充實 “煤礦從業(yè)合格人員儲備庫”，為我礦儲備人力資源；充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，聯(lián)合培訓機構和院校，建立穩(wěn)定的協(xié)作關系，建立人力資源儲備。

4、加大特有工種職業(yè)技能鑒定工作力度

要建立健全職業(yè)技能培訓制度和職業(yè)技能鑒定機構，完善技能人才培養(yǎng)體系。嚴格標準、規(guī)范程序、認真做好鑒定工作。要將職業(yè)技能培訓和考核鑒定工作納入工作計劃，確保職業(yè)技能培訓和考核鑒定所需經(jīng)費足額到位。

5、加強專業(yè)技術人員職稱評聘工作

引進煤炭專業(yè)技術人才職稱資格的審核確認工作；注重做好與職業(yè)資格制度的銜接工作，對已取得煤炭相關專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的，煤礦企業(yè)可根據(jù)工作需要，按有關規(guī)定聘任相應專業(yè)技術職務；根據(jù)有關規(guī)定 建立專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的管理制度，促進煤炭專業(yè)技術人員專業(yè)水平和創(chuàng)新能力的提高；

6、創(chuàng)新人才工作機制

堅持“人才強煤”和“人力資源優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略，加大人才工作力度，創(chuàng)新人才工作機制，形成吸引、培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定人才的良性機制，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。

7、大力開展職業(yè)技能競賽活動

開展職業(yè)技能競賽是激勵從業(yè)人員崗位成才、技術創(chuàng)新 的有效途徑和重要手段，也是實現(xiàn)“人本安全”的重要環(huán)節(jié)。要利用比武和職業(yè)技能競賽這個活動載體，廣泛開展以全員參與為基礎，以崗位練兵為手段的競賽活動，促進和帶動從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)的全面提升。

8、強力推進班組安全建設

加強班組現(xiàn)場管理和教育培訓，不斷提升班組建設和管理水平，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。高度重視班組在員工教育培訓中的主陣地作用，廣泛開展崗位練兵、結對子、師帶徒等活動，使班組所有成員熟練掌握安全生產(chǎn)操作規(guī)程和相應技術，提高防范事故的能力；加大崗位人員的培養(yǎng)力度，不斷提高他們的履職能力，充分發(fā)揮他們在安全生產(chǎn)中的重要作用，不斷提升安全生產(chǎn)組織管理、自覺抵制“三違”、業(yè)務保安、隱患排查治理、應急處置等“五種能力”，使班組成員真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，努力實現(xiàn)人本安全。

第五篇：提升員工素質(zhì)

六六五電子商務公司啟動百萬員工素質(zhì)提升行動

2011年9月14日，深圳市六六五電子商務有限公司（以下簡稱六六五）舉行的“百萬員工素質(zhì)提升行動”培訓在培訓室正式拉開帷幕。由公司人力資源行政中心組織此次培訓課。此次培訓的目的是六六五貫徹落實寶安區(qū)委區(qū)政府《關于印發(fā)寶安區(qū)“百萬員工素質(zhì)提升行動”工作方案的通知》和民治街道站工作站的有關精神，并結合六六五企業(yè)實際而特別安排的。據(jù)悉，下一步，為了實現(xiàn)整體的提升六六五職工素質(zhì)，后續(xù)公司還將進行一次全面培訓所有員工，讓公司整體員工素質(zhì)得到大幅度的提升。

“百萬員工素質(zhì)提升行動”的第一期培訓公司就有210名員工參加了。進行觀看光碟外加講解是培訓的主要方式，健康生活、城市文明、安全生產(chǎn)三大部分是培訓的主要內(nèi)容。第一部分健康生活的主要內(nèi)容講述了心理健康、身體健康、食品安全、藥品安全、職業(yè)衛(wèi)生等，幫助企業(yè)員工掌握科學疾病防范、心理調(diào)試、飲食用藥等健康常識，從而讓員工通過學習這些知識培養(yǎng)出良好的健康生活方式和生活習慣。第二部分城市文明：主要講述了職業(yè)道德、個人品德、社會公德等內(nèi)容，大力倡導“團結友善、明禮誠信、敬業(yè)奉獻、勤儉自強”的基本道德規(guī)范。第三部分安全生產(chǎn)：主要講述了企業(yè)安全生產(chǎn)事故案例、安全生產(chǎn)操作規(guī)范，以及與應急自救知識、消防有關內(nèi)容。提高企業(yè)員工安全意識和事故處理能力是第三部分培訓的目的。在整個培訓過程中所有員工一絲不茍的聽著，看完光碟后感受到了自己的受益匪淺，一致感受到了六六五公司對員工的人文關懷，均表示將以六六五為家，培養(yǎng)家園意識、增強對六六五的歸屬感和認同感。街道辦工作站也大力協(xié)助和支持本期培訓。