第一篇:教練技術(shù)第一階段感恩課催眠話術(shù)
請所有家人們選擇一個(gè)合適的位置,輕輕的坐下。每人身前均有一副眼罩,請將它戴在自己的頭上。
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我相信經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),同學(xué)們都已經(jīng)很累了?,F(xiàn)在請大家慢慢閉上自己的眼睛,全身放松,雙手輕放膝蓋上,找一個(gè)舒適的坐姿,靜靜聆聽接下來響起的音樂。
0《風(fēng)住街》2分 ······
從只會(huì)哇哇啼哭的嬰兒,到呀呀學(xué)語、姍姍學(xué)步的幼童;從活潑好動(dòng)的兒童,到風(fēng)華正茂的少年;不知不覺,我們長大了。
慢慢地,我們有了自己的選擇和追求。我們開始變得獨(dú)立、自主。我們夢想著擁有屬于自己的小空間,干著自己想干的一切,遠(yuǎn)離父母無休止的嘮叨,遠(yuǎn)離學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離學(xué)校,遠(yuǎn)離自己討厭的一切。卻沒有看到,父母鬢角的頭發(fā)正在一天天的發(fā)白。
你是否曾經(jīng)想象過,在十幾年前的那個(gè)夜晚,在一個(gè)風(fēng)雨交加的日子里,隨著一聲清脆的啼哭,你來到了這個(gè)人世間。媽媽那疲憊和痛苦交加的面龐上,難得的露出了欣慰和快樂的笑容。爸爸手足無措的站在媽媽身邊,手上抱著幼小的你,激動(dòng)的滿臉通紅。
你的降臨,為這個(gè)并不富裕的家庭帶來了生機(jī)和歡樂。從此,爸爸媽媽爺爺奶奶姥姥姥爺?shù)鹊龋@一張張可親可敬的面孔出現(xiàn)在了你的生命中,他們用能給予你的一切將你撫養(yǎng)長大。
慢慢地,我們長大了。而我們的父母卻離我們越來越遠(yuǎn)。他們變得好忙,好嚴(yán)厲。有時(shí)候幾天,甚至幾十天都見不到他們的身影。他們只在乎自己的事情;對于我們,他們卻始終漠不關(guān)心。
我們開始變得焦躁、不安、孤獨(dú)和叛逆,我們總是希望可以通過自己的小動(dòng)作,引起他們的注意,讓他們重新接納我們,愛我們。漸漸的,我們的心涼了,我們一次次的努力都化作了烏有,一切都是徒勞,只把自己傷害的遍體鱗傷。
2《小小鳥》50秒
慢慢地,我們開始通過自己的方式發(fā)泄心中對他們的不滿,我們開始討厭他們,嫌棄他們,甚至憎恨他們。
最后,你成功了。你成功的引起了他們的注意??墒?,換來的卻是他們對你失望的眼神,以及遍體鱗傷的自己。
因?yàn)闆]有了愛的滋潤,我們的能量開始下降,我們的生活越來越枯燥,我們開始嫌棄這個(gè)社會(huì),嫌棄我們的生活環(huán)境,甚至開始嫌棄我們自己。
我們開始出現(xiàn)了抱怨,抱怨家庭,抱怨父母,抱怨身邊的一切,甚至抱怨自己;可是,我們有沒有想過,我們的父母,他們在外奔波,幾天甚至幾十天不回家,他們?yōu)榈氖鞘裁??為的又是誰?
你有沒有仔細(xì)看過他們現(xiàn)在的面孔?你發(fā)現(xiàn)他們兩鬢的白發(fā)了嗎?你有沒有注意到他們粗糙的雙手?你有沒有發(fā)現(xiàn),他們額頭上那一條條深深地皺紋。
他們之所以會(huì)變成這樣,都是為了你??!3《愛的奉獻(xiàn)》1分
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現(xiàn)在請各位閉上眼睛。想像一下,一道身影從大門的方向朝你慢慢走來。這個(gè)人冒著生命的危險(xiǎn)把我們帶到這個(gè)世界上,我們的生日,就是她的受難日,她就是我們的母親。
在我們出生的時(shí)候,她卻忍受著巨大的痛苦。當(dāng)我們還處于無知狀態(tài)時(shí),是她用自己的乳汁哺育著我們茁壯成長。當(dāng)我們蹣跚學(xué)步時(shí),也是她手把手的攙扶著我們。
現(xiàn)在,我們長大了,盡管她工作纏身,盡管她遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)奔波在外,但是最惦念著我們的人永遠(yuǎn)都是她,這就是我們的母親。一生都在呵護(hù)著我們的母親。
4《媽媽您辛苦了》(38秒)
孩子們,你有多長時(shí)間沒有好好的看一下你的母親了,你有多長時(shí)間沒有問候一下自己的母親了。
孩子們,請想像一下,假如你的母親就站在你面前,讓我們好好的端詳一下自己的母親吧。她的頭發(fā)已經(jīng)漸漸白了,臉上皺紋也越來越深了。曾幾何時(shí),我們的母親還是那樣的漂亮,還是那樣的年青,但是現(xiàn)在我們有多長時(shí)間,沒有好好的看一下她了。
歲月的滄桑已經(jīng)在她臉上留下了深深的烙印。
孩子們,她并不完美。她也有這樣那樣的缺點(diǎn)。也許,你覺得母親愛你的方式不對,不是你所喜歡的,不是你想要的,也許你覺得母親不理解你。
但是,你理解你的母親嗎?孩子們,是母親欠你的多,還是你欠母親的多,孩子們,請好好思考一下。從小到大,母親為我們不知跑了多少次醫(yī)院,不知跑了多少次學(xué)校。
多少次,當(dāng)我們睡著了,她還在燈下縫縫補(bǔ)補(bǔ)的,當(dāng)我們醒來時(shí),她已經(jīng)把早餐端到桌前。所有的母親都不會(huì)是完美的母親,但是所有的母親都是最偉大的母親,是她把生命帶給了我們,是她哺育了我們的成長。
孩子們,不管她做過什么我們并不理解的事情,但是我們都會(huì)愛她的。歲月可以抹走一切傷痕,但是歲月卻帶不起永遠(yuǎn)的母愛。
孩子們,現(xiàn)在母親就站在你的身前,請你好好的端祥一下這個(gè)偉大的身影吧。也許,因?yàn)樗膰Z嘮叨叨,我們已經(jīng)不愿聽她講話,已經(jīng)不愿給她打電話??墒?,不管什么情況,不管什么打擊,都不能改變她內(nèi)心深處對我們的深深的愛。
我們不斷地向母親索取、索取、索取,而母親卻一生都在毫無怨言地付出、付出、付出。
孩子們,我們已經(jīng)在漸漸成長,而母親卻越來越老。我們平時(shí)總是說愛我們的母親。但是,我們卻很少做出行動(dòng)。我們總是在說,等我們將來有錢了,有能力了再去孝順?biāo)先思野?。但是,孩子們啊,你們可知道時(shí)間不等人啊。
5〈〈燭光里的媽媽〉〉1分
孩子們。其實(shí),愛母親并不需要你將來怎樣怎么樣。愛母親,只是一個(gè)簡單的動(dòng)作就行了。也許一個(gè)電話,一個(gè)微信,一封郵件,幾聲問候。是的,母親的要求并不高,但是就這小小的要求,我們卻不能夠滿足她。歲月總是在鍛煉人的意志,卻也磨滅了我們的愛心。
孩子們,你有多少時(shí)間沒有好好的愛你的母親呢?,F(xiàn)在她就站在你的面前,請你將心中的話告訴她吧,把你心中的孤獨(dú)、委屈、無助告訴她,將你有多么愛她也告訴她。
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孩子們,最后再好好看看這張慈祥的面孔吧,因?yàn)樯畹男枰?,為了能給你創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管她已經(jīng)十分疲憊??墒牵坏靡?,她仍然還要出去工作。
現(xiàn)在,她已經(jīng)慢慢地站了起來,面帶笑容慈祥的望著你,盡管面露不舍,但卻仍然朝著大門處慢慢走去。
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現(xiàn)在請大家再想像一下,這時(shí)候,又一道身影從大門的方向朝你慢慢走來。
這是另外一個(gè)把生命帶給我們的人。他就是我們的父親。我們對父親總是充滿著敬畏。因?yàn)樗笠蛔?,他支撐著這個(gè)家庭。我們可能和父親溝通很少,說話的機(jī)會(huì)也不多但是父親的感情卻是最深沉的。6〈〈父親〉〉50秒
孩子們,這也是一個(gè)不完美的身影。由于這樣那樣的原因,我們也許有時(shí)候喜歡他,有時(shí)候討厭他。但是不管怎么說,這個(gè)身影一直是家庭的頂梁柱。
孩子們,想像一下吧。面前站著的這個(gè)身影,這是一個(gè)孤獨(dú)的身影,這是個(gè)偉大的身影。
其實(shí),他最需要愛。但是,他從不表示出來。他用自己博大的胸懷來包容著一切。來默默忍受一切。
孩子們,生活的重?fù)?dān)一直壓著我們的父親,家庭的責(zé)任讓他堅(jiān)強(qiáng)地扛著。但是,他也有扛不動(dòng)的時(shí)候,有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),他會(huì)躲在一個(gè)角落里點(diǎn)上一支煙,喝上一口酒,來默默承受著一切,把所有的辛酸都埋藏在內(nèi)心深處,從不向別人吐露。
也許,他脾氣有時(shí)暴躁,有時(shí)會(huì)發(fā)火。甚至打我們,罵我們。但是他卻從來沒有放棄過這個(gè)家庭,從來沒有推卸自己的責(zé)任,他也無奈。也許因?yàn)榧彝キh(huán)境的影響,也許因?yàn)樗惺艿闹負(fù)?dān)太多太多,他并沒有用最好的方法來教育我們,他并沒有給我們最大的滿足。
但是,這并不是他的錯(cuò),他依然是我們的父親,他依然默默地承擔(dān)著自己的責(zé)任。而我們呢?面前的這個(gè)身影,我們卻在嫌棄他,不愿跟他講話,甚至恨他。
孩子們,這是我們的父親,我們可以跟朋友聊上半天,為什么就不能和父親說上一句兩句呢?我們可以輕易的就原諒自己,卻為什么會(huì)苛刻地對待我們的父親呢?
孩子們,讓我們好好的看一下我們的父親吧,眼前的這個(gè)身影,已經(jīng)沒有了往日的風(fēng)采,他的頭發(fā)已經(jīng)花白,而且越來越少,臉上的皮膚已經(jīng)變得松松跨跨,他的背
脊已經(jīng)變得彎曲了,他行動(dòng)的步伐再也沒有往日的威風(fēng)。這個(gè)曾經(jīng)帶給我們生命的身影,現(xiàn)在最需要的是一份愛,是一份子女的愛。
面對這個(gè)熟悉得不能再熟悉的身影,你有什么話想要對他說呢?那就說出來吧。6《父親》
時(shí)間過得很快,爸爸又要去為這個(gè)家奔波了,其實(shí)他有太多的話想跟你說,但是,為了這個(gè)家他又不愿意將自己柔弱的一面展現(xiàn)出來。
他更愿意以一個(gè)嚴(yán)父的身份出現(xiàn)在你的身邊,默默的愛著你,關(guān)心著你。最后,再好好看看父親吧。他已經(jīng)來到了門前。他正在向你揮手,向你投來一個(gè)鼓勵(lì)的眼神。
6《父親》
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現(xiàn)在請大家繼續(xù)閉上眼睛,再想像一下,從大門的方向蹣跚走來了四位老人。他們手拉著手,肩并著肩,面帶微笑,慈祥的看著你。
他們是你父親母親的爸爸媽媽們,是曾經(jīng)照顧過你的爺爺奶奶姥姥姥爺啊。他們也曾年輕過,他們也曾為人父母??墒?,今天他們已經(jīng)老了,他們?yōu)榱诉@個(gè)家,為了他們所愛的每一個(gè)人付出了自己的一切和青春。
8《當(dāng)你老了》1分
孩子們,還記得父母不在身邊的那段日子嗎?是他們沒日沒夜的照顧著你的生活。每天放學(xué),在走出校門的那一刻,你一定會(huì)看到四位老人中的一位或者幾位,他們站在街邊的角落中,默默的注視著校園大門方向,等待著你的身影,不管寒冬酷暑,不管刮風(fēng)下雨。
多少個(gè)日日夜夜,你是在他們的懷抱中慢慢長大的,盡管他們已經(jīng)年老體衰,盡
管他們已經(jīng)無法將你舉過肩頭,可是他們?nèi)匀辉敢庥米约簝H存的一點(diǎn)力量,去為你遮風(fēng)擋雨,將你牢牢護(hù)在身后。
生活中,他們或者嚴(yán)厲,或者慈祥,或者不理解你,或者他們的很多所作所為你無法認(rèn)同,但是他們愛你之心卻一直不曾變過。
他們沒有多少文化,也不懂的什么大道理,更不是圣人,他們僅僅就是幾名年過半百的老人。他們只是習(xí)慣于用自己認(rèn)為正確的方式去呵護(hù)你,愛你,照顧你,怕你受到哪怕一點(diǎn)點(diǎn)傷害。
可是,看看你自己,你又做了些什么,你真正的愛過他們嗎?你總是埋怨他們不理解你,你又有沒有真正的去理解過他們的感受?
看看這四位滿頭白發(fā)的老人吧,他們已經(jīng)年過半百,垂垂老矣,他們寧愿用自己剩余的日子來換取你的將來,為你遮風(fēng)擋雨,為你鋪平將來的道路。我們還有什么可抱怨的呢?
他們并不欠我們什么,相反,沒有他們就沒有我們的父母,更不會(huì)有我們。有時(shí)候,他們或許會(huì)做出很多的糊涂事,讓我們無奈;有時(shí)候,他們或許會(huì)變得非常嘮叨,讓我們反感;有時(shí)候,他們或許會(huì)做出很多不理智的事情,讓我們氣憤~~
那都是因?yàn)樗麄円呀?jīng)不再年輕,已經(jīng)沒有了年輕時(shí)候的聰慧。要知道,他們的青春正是給了我們的父母以及我們。
所以,我們又有什么可抱怨的呢?他們并不欠我們什么,而我們卻欠了他們太多太多,多到用一生的時(shí)間都不足以償還這份恩情。
仔細(xì)的看看這四位老人吧。他們已經(jīng)站在了你的面前,你有什么想對他們說的嗎?那就大膽的說出來吧。
8《當(dāng)你老了》
最后再看看這幾位可敬的老人吧,要明白他們的今天,也將是我們的明天。
靜靜地,四位老人又重新拉起了手,肩并著肩,他們一起朝著來時(shí)的路,走了過去,最后談笑著向著門外走去。
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孩子們,想像一下,現(xiàn)在從門外走來的這個(gè)人,他是我們的兄弟姐妹、表兄表妹,是和我們一起成長的伙伴。
曾經(jīng),你們一起過著快樂的童年,一起相依相靠地成長??墒牵S著年齡的增長,我們的朋友越來越多,而我們與兄弟姐妹之間的聯(lián)系卻已經(jīng)越來越少了。
10〈〈輕輕捧起你的臉〉〉
現(xiàn)在,她就站在我們的面前,你對他想說的第一句話是什么呢?
人,因?yàn)橛辛藟粝氩艂ゴ?,因?yàn)橛辛藟粝氩艜?huì)生活的激情。但是,在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,在夢想中我們的感情卻變得越來越淡薄。
我們總是將自己處在忙碌之中,為了自己的夢想忙碌,為學(xué)業(yè)忙碌,為了生活忙碌,為了學(xué)習(xí)班忙碌,為各種游戲忙碌,我們總是讓自己忙來忙去,卻沒有發(fā)現(xiàn)我們在忙碌中失去了許多人生最寶貴的東西。
孩子們,那可是我們的兄弟姐妹啊。他們身上流淌著的是與我們同樣或者相近的血液啊。
想一想,我們有多長時(shí)間沒有和自己的兄弟姐妹見面了,又有多久沒有陪我們的兄弟姐妹說說話,聊聊天。
我們可以對身邊的朋友說出心里話,可以與朋友們開心快樂,可是為什么對自己的兄弟姐妹可以置之不理,不管不問呢?要知道,他們才是你最親的親人啊。
現(xiàn)在請想像一下,面前站著的就是你日夜思念的兄弟姐妹。你可以仍象小時(shí)候一
樣在大姐大哥面前撒嬌,你也可以仍象小時(shí)候一樣在小妹小弟面前細(xì)心呵護(hù)?!础摧p輕捧起你的臉〉〉
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現(xiàn)在請各位閉上眼睛,想像一下,你前面站著的這個(gè)人。這個(gè)人與生俱來就和你 時(shí)時(shí)刻刻在一起,和你一起哭,和你一起笑,和你一起承擔(dān)痛苦,享受歡樂,這個(gè)人就是你自己。你愛你自己嗎?
他可能不完美,你可能嫌棄過他,他可能個(gè)子不高、皮膚不白、或許還有些胖,也許非常瘦,有時(shí)愛發(fā)些小脾氣,有時(shí)也會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤。但是不管怎么樣,他都是這個(gè)世界上獨(dú)一無二的,這就是你自己。你愛你自己嗎?
2〈〈我是一只小小鳥〉〉
如果你連你自己都不愛,你又怎么可能去愛別人呢。只有先愛自己,才能更好的 去愛別人。也許,你可能很渺小,可能有這樣那樣的缺點(diǎn)。但是,不管怎么說,你就是你自己,你是這世界上唯一的自己。
我們每天都在照鏡子,但是我們有沒有好好的看一下自己。那么,今天就用你的心來好好的看一下你自己吧。
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生活中有太多太多的壓力,時(shí)常壓得我們喘不過氣來。我們整天的忙著學(xué)習(xí),忙著玩耍,忙著老師交代的作業(yè),忙著父母安排的工作,卻總是忘記了去照顧一下自己。
生活中的壓力,讓我們幼小的心靈慢慢產(chǎn)生了一絲變化,我們開始不斷為自己找借口,不斷欺騙著自己和身邊的所有人。
生活的壓力使我們迫切的需要一種方式,將之發(fā)泄出來,于是我們將自己的身體
當(dāng)做了發(fā)泄對象,我們時(shí)常飽一頓、饑一頓。生病了,熬一下、挺過去。生活開始沒有了規(guī)律,經(jīng)常放縱自己,甚至經(jīng)常通宵不睡,身體變得越來越虛弱,卻不選擇鍛煉。
愛自己,就是要對自己負(fù)責(zé)任。
為了得到一時(shí)的寧靜,我們時(shí)刻都在壓榨和欺騙著自己。每當(dāng)遇到困難了,我們總會(huì)為自己尋找一大堆的理由,來逃避責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)問題了,我們又會(huì)編織出一個(gè)又一個(gè)故事,來麻痹自己和搪塞他人。
在我們生活的這個(gè)小圈子里,我們永遠(yuǎn)都是對的。我們不會(huì)去考慮別人的感受,也不會(huì)去關(guān)注他人的狀況。因?yàn)槲覀冄壑兄挥凶约?,只有自己才是對的?/p>
這就是我們?yōu)樽约壕幹频囊粋€(gè)丑陋的世界。
你現(xiàn)在還敢說,你愛自己嗎?要知道,謊言總有被拆穿的時(shí)候,我們也總有一天會(huì)遇到無法逃避的困難和問題,當(dāng)我們的世界破碎的那一天,我們也將暴露在陽光下,我們自己最真實(shí)的一面也將展現(xiàn)出來。
而,因?yàn)槲覀儍?nèi)心不夠強(qiáng)大,我們將面臨著最為嚴(yán)重和痛苦的局面。珍惜自己的生命,愛護(hù)自己吧。
11《糊涂的愛》
現(xiàn)在你面前就站著一個(gè)人,這個(gè)人就是你自己。請你好好地打量一下自己吧。你愛你自己嗎?你可能不愛自己,甚至恨自己,覺得自己太笨、不夠帥、學(xué)習(xí)不好、不受他人喜歡,有這樣那樣的缺點(diǎn)。
但那僅僅代表了你的過去,今天通過這節(jié)課,我相信你已經(jīng)變成一個(gè)全新自己,從今天開始,你一定會(huì)好好的愛自己,愛護(hù)好眼前這個(gè)全新的自己。
現(xiàn)在讓我們真正地來愛一下自己吧?,F(xiàn)在,我要求各位把你們的雙手緊緊的抱著自己的雙臂,來體驗(yàn)一下愛自己的感覺。來感受一下愛自己的感覺。
那么,同學(xué)們你們還在等什么呢?現(xiàn)在,請抱緊自己,這是世界上一個(gè)獨(dú)一無二 的個(gè)體,這是世界是最偉大的個(gè)體。請各位緊緊抱住自己,不要放松,請?jiān)俦Ьo些,再緊些,好好的來愛一下自己吧。來體驗(yàn)一下愛自己的感覺。
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現(xiàn)在,請大家摘下眼罩,睜開眼睛,看著眼前的這些人,這些人,在這一周以來,一直陪伴著我們一起學(xué)習(xí)成長。他用自己的行動(dòng),支持著我們,維護(hù)著這個(gè)大集體?!础磁笥选怠?/p>
看看這一張張熟悉的面孔吧。他也許是你的老師,也許是你的同學(xué),可能你不太喜歡他,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)中你們曾經(jīng)有過矛盾,有過誤解。
可是,孩子們,大家都不是完美的人。誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,大家都承擔(dān)著一定的責(zé)任,誰都有誰的難處。但他和你一樣,熱愛學(xué)習(xí),努力拚捕,不斷的挑戰(zhàn)自己。突破自我,維護(hù)著這個(gè)大集體,為團(tuán)隊(duì)付出,為集體付出。
我們朝夕相處,情同手足,不必在意,不必計(jì)較,多一點(diǎn)反省,予人快樂,予己方便。在這里,我們相互關(guān)照,一個(gè)鼓舞的微笑,一句溫暖的言語,共同留下難忘的回憶。
無論他有什么錯(cuò),請?jiān)谶@一刻,給他一個(gè)諒解的眼神,給他一個(gè)真誠的微笑。
因?yàn)?,這是我們共同成長的伙伴,共同學(xué)習(xí)的學(xué)友,也許將來還會(huì)是我們最好的伙伴,最真誠的生活朋友。
今天我們共同在一起相處了一周的時(shí)間,走過了一段不同尋常的傳統(tǒng)文化之旅。
今天我們終于學(xué)會(huì)了彼此信任、彼此欣賞,互相幫助,共同進(jìn)步,今天我們一起哭過,一起感動(dòng)過,一起挑戰(zhàn)過,我們已經(jīng)互相了解了。
我知道,站在面前的這位親愛的同學(xué),他將是我們最好的伙伴,是我們朝夕相處 的最難得的朋友。
那么,接下來同學(xué)們讓我們走入舞臺(tái)中央,伸開你有力的臂膀,去擁抱身邊的每一位同學(xué)吧?!断嘤H相愛一家人》
好了,同學(xué)們。今天的課程盡管很沉重。但是,我相信你們一定從中有所收獲。
如果你現(xiàn)在迫切想給自己所愛的人和愛我們的人打個(gè)電話,下課后同學(xué)們可以找到自己的帶隊(duì)老師,借用他們的電話,向我們的親人說出你一直以來想說又不敢說的心里話。
在今晚上,我們將帶領(lǐng)大家,手捧蠟燭,向上天和我們的祖輩,為我們的家人和我們所愛的每一個(gè)人祈福,祝愿他們身心健康快樂。
最后,希望同學(xué)們養(yǎng)足精神,為我們今晚的課程做好準(zhǔn)備。
第二篇:催眠銷售話術(shù)
銷售的十大成交法
1.請求成交法
請求成交法又稱之為直接成交法,這是銷售人員向客戶主動(dòng)地提出成交的要求,直接要求客戶購買銷售的商品的一種方法。
(1)使用請求成交法的時(shí)機(jī)①銷售人員與老客戶,銷售人員了解顧戶客的需要,而老客戶也曾接受過推銷的產(chǎn)品,因此老客戶一般不會(huì)反感推銷人員的直接請求。②若顧客對推銷的產(chǎn)品有好感,也流露出購買的意向,發(fā)出購買信號(hào),可又一時(shí)拿不定主意,或不愿主動(dòng)提出成交的要求,推銷人員就可以用請求成交法來促成客戶購買。③有時(shí)候客戶對推銷的產(chǎn)品表示興趣,但思想上還沒有意識(shí)到成交的問題,這時(shí)銷售人員在回答了客戶的提問,或詳細(xì)地介紹產(chǎn)品之后,就可以提出請求,讓客戶意識(shí)到該考慮購買的問題了。(2)使用請求成交法的優(yōu)點(diǎn)①快速地促成交易。②充分地利用了各種的成交機(jī)會(huì)。③可以節(jié)省銷售的時(shí)間,提高工作效率。④可以體現(xiàn)一個(gè)銷售人員靈活、機(jī)動(dòng)、主動(dòng)進(jìn)取的銷售精神。
(3)請求成交法的局限性
請求成交法如果應(yīng)用的時(shí)機(jī)不當(dāng),可能給客戶造成壓力,破壞成交的氣氛,反而使客戶產(chǎn)生一種抵觸成交的情緒,還有可能使銷售人員失去了成交的主動(dòng)權(quán)。
2.假定成交法 假定成交法也可以稱之為假設(shè)成交法,是指銷售人員在假定客戶已經(jīng)接受銷售建議,同意購買的基礎(chǔ)上,通過提出一些具體的成交問題,直接要求客戶購買銷售品的一種方法。例如,“張總您看,假設(shè)有了這樣設(shè)備以后,你們是不是省了很多電,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好嗎?”就是把好像擁有以后那種視覺現(xiàn)象描述出來。
假定成交法的主要優(yōu)點(diǎn)是假定成交法可以節(jié)省時(shí)間,提高銷售效率,可以適當(dāng)?shù)販p輕客戶的成交壓力。
3.選擇成交法
選擇成交法,就是直接向客戶提出若干購買的方案,并要求客戶選擇一種購買方法。就像前一講講到,“豆?jié){您是加兩個(gè)蛋呢,還是加一個(gè)蛋?”還有“我們禮拜二見還是禮拜三見?”這都是選擇成交法。從事銷售的人員在銷售過程中應(yīng)該看準(zhǔn)顧客的購買信號(hào),先假定成交,后選擇成交,并把選擇的范圍局限在成交的范圍。選擇成交法的要點(diǎn)就是使客戶回避要還是不要的問題。
(1)運(yùn)用選擇成交法的注意事項(xiàng)銷售人員所提供的選擇事項(xiàng)應(yīng)讓客戶從中做出一種肯定的回答,而不要給客戶一種有拒絕的機(jī)會(huì)。向客戶提出選擇時(shí),盡量避免向客戶提出太多的方案,最好的方案就是兩項(xiàng),最多不要超過三項(xiàng),否則你不能夠達(dá)到盡快成交的目的。(2)選擇成交法的優(yōu)點(diǎn)可以減輕客戶的心理壓力,制造良好的成交氣氛。從表面上看來,選擇成交法似乎把成交的主動(dòng)權(quán)交給了客戶,而事實(shí)上就是讓客戶在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,可以有效地促成交易。
4.小點(diǎn)成交法 小點(diǎn)成交法又叫做次要問題成交法,或者叫做避重就輕成交法。是銷售人員在利用成交的小點(diǎn)來間接地促成交易的方法?!景咐?/p>
某辦公用品推銷人員到某辦公室去推銷碎紙機(jī)。辦公室主任在聽完產(chǎn)品介紹后擺弄起樣機(jī),自言自語道:“東西是倒挺合適,只是辦公室這些小年輕的毛手毛腳,只怕沒用兩天就壞了?!蓖其N人員一聽,馬上接著說:“這樣好了,明天我把貨運(yùn)來的時(shí)候,順便把碎紙機(jī)的使用方法和注意事項(xiàng)給大家講講,這是我的名片,如果使用中出現(xiàn)故障,請隨時(shí)與我聯(lián)系,我們負(fù)責(zé)維修。主任,如果沒有其它問題,我們就這么定了? 小點(diǎn)成交法的優(yōu)點(diǎn)是:可以減輕客戶成交的心里壓力,還有利于銷售人員主動(dòng)地嘗試成交。保留一定的成交余地,有利于銷售人員合理地利用各種成交信號(hào)有效地促成交易。
5.優(yōu)惠成交法
優(yōu)惠成交法又稱為讓步成交法,指的是銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種決定的方法。例如”張總,我們這一段時(shí)間有一個(gè)促銷活動(dòng),如果您現(xiàn)在購買我們的產(chǎn)品,我們可以給您提供免費(fèi)培訓(xùn),還有三年免費(fèi)維修?!斑@就叫附加價(jià)值,附加價(jià)值是價(jià)值的一種提升,所以又稱之為讓步成交法,也就是提供優(yōu)惠的政策。
6.保證成交法
保證成交法是指銷售人員直接向客戶提出成交保證,使客戶立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷售人員對客戶所允諾擔(dān)負(fù)交易后的某種行為,例如,”您放心,這個(gè)機(jī)器我們3月4號(hào)給您送到,全程的安裝由我親自來監(jiān)督。等沒有問題以后,我再向總經(jīng)理報(bào)告?!?您放心,您這個(gè)服務(wù)完全是由我負(fù)責(zé),我在公司已經(jīng)有5年的時(shí)間了。我們有很多客戶,他們都是接受我的服務(wù)?!弊岊櫩透杏X你是直接參與的,這是保證成交法。
(1)使用保證成交法的時(shí)機(jī) 產(chǎn)品的單價(jià)過高,繳納的金額比較大,風(fēng)險(xiǎn)比較大,客戶對此種產(chǎn)品并不是十分了解,對其特性質(zhì)量也沒有把握,產(chǎn)生心理障礙成交猶豫不決時(shí),銷售人員應(yīng)該向顧客提出保證,以增強(qiáng)信心。
(2)保證成交法的優(yōu)點(diǎn)可以消除客戶成交的心理障礙,增強(qiáng)成交信心,同時(shí)可以增強(qiáng)說服力以及感染力,有利于銷售人員可以妥善處理有關(guān)的成交的異議。
(3)使用保證成交法的注意事項(xiàng)應(yīng)該看準(zhǔn)客戶的成交心理障礙,針對客戶所擔(dān)心的幾個(gè)主要問題直接提示有效的成交保證的條件,以解除客戶的后顧之憂,增強(qiáng)成交的信心,促使進(jìn)一步成交。
根據(jù)事實(shí)、需要和可能,向客戶提供可以實(shí)現(xiàn)的成交保證,切實(shí)地體恤對方,你要維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),同被掛歡系厝ス劭突в忻揮行睦碚習(xí)?
7.從眾成交法
從眾成交法也叫做排隊(duì)成交法,利用顧客的從眾心理,大家都買了,你買不買?這是一種最簡單的方法。從眾成交法可以減輕顧客擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),尤其是新顧客,大家都買了,我也買,可以增加顧客的信心。但是從眾成交法有一個(gè)缺點(diǎn),可能引起顧客的反從眾的心理。別人要買,別人是別人,跟我無關(guān)。
8.機(jī)會(huì)成交法
機(jī)會(huì)成交法也叫做無選擇成交法、唯一成交法、現(xiàn)在成交法、最后機(jī)會(huì)成交法。例如:“我們這個(gè)機(jī)器只剩下三臺(tái)了,我們最后的優(yōu)惠時(shí)間只有一個(gè)星期了……”這就是機(jī)會(huì)成交法。
9.異議成交法
異議成交法就是銷售人員利用處理顧客的異議的機(jī)會(huì)直接要求客戶成交的方法。也可稱為大點(diǎn)成交法。因?yàn)榉彩强蛻籼岢隽?,異議,大多是購買的主要障礙,異議處理完畢如果立即請求成交,往往收到趁熱打鐵的效果。
10.小狗成交法
小狗成交法來源于一個(gè)小故事: 一位媽媽帶著小男孩來到一家寵物商店,小男孩非常喜歡一只小狗,但是媽媽拒絕給他買,小男孩又哭又鬧。店主發(fā)現(xiàn)后就說:“如果你喜歡的話,就把這個(gè)小狗帶回去吧,相處兩三天再?zèng)Q定。如果你不喜歡,就把它帶回來吧?!睅滋熘笕胰硕枷矚g上了這只小狗,媽媽又來到了寵物商店買下了這只小狗。這就是先使用、后付款的小狗成交法。有統(tǒng)計(jì)表明,如果準(zhǔn)客戶能夠在實(shí)際承諾購買之前,先行擁有該產(chǎn)品,交易的成功率將會(huì)大為增加。
第三篇:同人國興教練技術(shù)第一階段學(xué)習(xí)心得
教練技術(shù)活動(dòng)第一天:
報(bào)到和晚課。
1.報(bào)到時(shí)的信息明確,準(zhǔn)備還算比較充分,把信息提前寫在卡片上,并用非常清晰的指令告之下一階段的去向,這一點(diǎn)非常好,值得我們集訓(xùn)營借鑒。2.課程開始之前照例是解決思想問題。
我的感覺:在課程前和課程中把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W員自己是非常安全的方式之一。
3.所以在開始時(shí),都是關(guān)于囿于安全,不敢突破。再轉(zhuǎn)到誠實(shí),其實(shí)誠實(shí)就要袒露自己,袒露自己就是要把自己的缺點(diǎn)撩開原先的保護(hù)層,給每個(gè)人看。然后再加上教練對你目前局限的揭露,讓你有痛點(diǎn),對課程的價(jià)值不再懷疑。4.關(guān)于誠實(shí)和信任的游戲:
1)規(guī)則:關(guān)于誠實(shí)的,但焦點(diǎn)在信任上。
2)讓學(xué)員兩兩相對,從“我信任你,我不信任你,我不確定是否信任你,以及我不想對你說”四個(gè)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。在這個(gè)過程當(dāng)中,大部分的人會(huì)不能完全敞開自己,做到很自然地對別人說我信任你或我不信任你,這個(gè)過程可以反映出學(xué)員的一部分本性。3)閉上眼睛,教練引導(dǎo),回憶剛才的表現(xiàn)和心理感受,各種狀況都做分析和點(diǎn)評。4)問大家的投入程度,用指頭代表自己的投入程度。5)再一次做這個(gè)游戲; 6)再一次閉眼,點(diǎn)評。
7)找一個(gè)自己最信任的人,坐下來四目相對,分享游戲過程中的感受。
8)最后也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),教練從選擇搭檔中點(diǎn)出:每個(gè)人都根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選擇自己相信的安全的事情,而對其他事情忽略掉。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),每一組搭檔都驚人的相似。這個(gè)確實(shí)挺震撼的。也讓人很有感觸。
5.引發(fā)思考:
我們來到這里,都是想要一個(gè)更好的結(jié)果。更好的結(jié)果需要行動(dòng)。而如何行動(dòng)的答案其實(shí)都已經(jīng)在我們的心里,關(guān)鍵的是我們?yōu)槭裁床蛔?。為什么我們每個(gè)人都知道正確答案而不去行動(dòng)。教練給出的答案是安全。我們都希望呆在安全區(qū),而不愿意去冒險(xiǎn)。這是有道理的,但我覺得可能還要更深入一層,就是痛苦。因?yàn)槊半U(xiǎn)可能帶給我們損失的痛苦,而人類逃避痛苦的力量大于追求快樂的力量。
一直以來,我也沒有找到,如何讓我們在知道痛苦的情況下去付諸行動(dòng)。每次講課講到這都有一點(diǎn)卡殼。
6.我們知道更多,我們還要看到,然后我們才會(huì)相信,然后才是行動(dòng),最后才有結(jié)果。但是這個(gè)過程也可能出現(xiàn)問題,就是我們只相信我們看到的,或者我們只能看到我們相信的,或者認(rèn)為的,而看不到其他的機(jī)會(huì)和事務(wù)。
7.對待孩子一樣,為什么對孩子說教不起作用,是因?yàn)楹⒆記]有看到,不能感受到你所說的這些東西能給他帶來的快樂,只有痛苦,根據(jù)逃避痛苦追求快樂的動(dòng)機(jī),他不可能選擇痛苦,除非你能把你要求的東西變成一種快樂。
8.同時(shí)我前幾天看到的李中瑩認(rèn)為的:孩子的學(xué)習(xí)模式是從情緒中和行為中學(xué)習(xí),而不是說教的語言中學(xué)習(xí),在這里也會(huì)得到比較好的印證。也就是說,孩子只相信他看到的,和他感受到的,而不是你說的。這一點(diǎn)真的是非常的重要!
9.個(gè)人收獲:
今天的活動(dòng),其實(shí)再次反映出自己的心智模式——不能打開自己。教練對我的評價(jià):
冷靜、成熟的外表下,是一顆壓抑的心。身體是緊繃的。感受不到我心里是怎么想的,感受不到我的內(nèi)心。用這樣的外表來掩蓋自己的壓抑。
我感覺教練的評價(jià)還是非常中肯的——我確實(shí)是內(nèi)心一直在壓抑,壓抑自己,看到很多東西不符合自己的完美要求,又不去說,所以總是在內(nèi)心壓抑著。其實(shí)教練這么說,自己內(nèi)心也這么覺得,相信自己身邊的人也能感覺得到我的壓抑。只不過他們不還意思說出來而已。
有誰愿意在這樣一個(gè)人身邊和你合作呢?在和上海君學(xué)的合作過程當(dāng)中個(gè),和很多行業(yè)朋友打交道的過程當(dāng)中,相信別人也能從我的身上得到這種感覺。這其實(shí)是存在我身上的一個(gè)很大的問題。
問題是,我為什么放不開自己呢?是自己的完美主義和善良之間的矛盾嗎? 助教對我的評價(jià): 懦弱,不敢擔(dān)當(dāng)。我覺得也很中肯。在關(guān)鍵的時(shí)候不敢發(fā)表自己的主張,不敢堅(jiān)持自己,擔(dān)心別人會(huì)如何看我,說話的時(shí)候小心翼翼,因?yàn)槲視r(shí)時(shí)刻刻在擔(dān)心著自己被別人怎么看!不敢擔(dān)當(dāng),是因?yàn)樽约簱?dān)心做不好,怕被別人瞧不起!還是自己的虛榮心在作怪!別人的看法對我來說,我是過于看重了!
懦弱和不敢擔(dān)當(dāng),這當(dāng)然不是我的本性。我從來是一個(gè)勇敢的人,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,每到真正的關(guān)鍵時(shí)刻,我的這些本性就會(huì)顯露。但就像我們中國人的表現(xiàn)一樣:在重大的事件和災(zāi)難面前的表現(xiàn)一個(gè)樣,在和平時(shí)期表現(xiàn)又是一個(gè)樣!
我需要做的是,放棄自己的虛榮心理。去做自己。這將是我最大的一個(gè)突破。我不能再為了別人的看法和想法而活著。從今天誠實(shí)和信任的游戲當(dāng)中我就能感覺得到,自己多么渴望得到別人的認(rèn)可和賞識(shí),哪怕這種信任認(rèn)可和賞識(shí)是虛假的,我都愿意接受!
了解了自己的這個(gè)心智模式,我覺得這個(gè)課程已經(jīng)值得了,后來的都是白賺。
10.在對待員工上,我想,我也需要增加敢作敢當(dāng),多做少說,說到做到的行為。對于錯(cuò)誤的東西,自己該說的,就要說,當(dāng)然要注意形式。但不能老是為了別人而壓抑自己,改變自己。其實(shí)到頭來害了自己,也害了別人,而且還很有可能害了大家。
11.分成小組,每個(gè)人按照既定的格式介紹自己,然后由助教和他人評價(jià)。這個(gè)游戲很關(guān)鍵,基本可以瓦解大部分人的不認(rèn)同。這就像一個(gè)批判會(huì)。你說好聽的都會(huì)被認(rèn)為不誠實(shí),或沒有做有效的幫助別人的事情。
12.讓每個(gè)人留信息,然后分時(shí)間段和助教單獨(dú)溝通,可以有利于掌握每個(gè)人的心理狀況,并且提早做工作。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。這一點(diǎn)我們集訓(xùn)營可以進(jìn)行。
教練技術(shù)第二天:
1.今天第一個(gè)活動(dòng)是讓大家分享通過昨天的活動(dòng)你發(fā)現(xiàn)了自己的哪些心智模式,然后講師通過分享內(nèi)容對分享著的心智模式進(jìn)行分析,試圖剖析出更深刻的影響的模式。我分享了自己追求完美的心態(tài)。在分析的過程中分析自己壓抑的原因:因?yàn)樽非笸昝?,所以不能有把握自己完美的時(shí)候,自己就會(huì)壓抑自己。因?yàn)樽约阂恢毕胍o別人一個(gè)美好的,完美的形象,所以對于別人的不好,不負(fù)責(zé)任也壓抑自己不去告訴別人。說是照顧別人的感受,或者說過于照顧別人的感受,實(shí)際上還是自戀,看重自己的形象,希望自己在任何人的心目中都是個(gè)好人。
這個(gè)心智模式,是自己最大的一個(gè)收獲。
另外自己分享了很多事情拖延的情況。這些事情在拖延的過程當(dāng)中,自己的心情是壓抑的,焦慮的,但為什么還要拖延呢,是因?yàn)樵谕涎拥倪^程中自己還保留著希望,然后自己就一步步踏著希望走向絕望,直到最后一刻。
2.教練由此引開,讓大家分享一件自己:必須做,而且有做,但做了還有負(fù)面感受的行為。兩個(gè)人面對面,分為搭檔A和B,輪流分享。
3.然后對這些你一直不愿面對,或做起來內(nèi)心充滿負(fù)面情緒的事情進(jìn)行分析,按照最壞的結(jié)果層層剝離,直到最后做出最壞的估計(jì)。然后說,我寧可??也不??。不過似乎這個(gè)環(huán)節(jié)起的作用并不是很大。
4.讓大家分享一個(gè)自己是受害者的故事。故事的要點(diǎn)有三:a.自己是受害者,說服他人這是一個(gè)受害者的故事。還有一點(diǎn)是什么忘記了。
也是分為A/B兩個(gè)搭檔,進(jìn)行相互練習(xí)。最后分析出訴說這些問題的時(shí)候的情緒和感受?;径际秦?fù)面的。
然后同樣一個(gè)故事,以“我是責(zé)任者”的角度講述,在這個(gè)故事的發(fā)生過程中,我做了哪些事情,使得這樣的故事發(fā)生。分享講述這些問題的時(shí)候的情緒和感受,基本都是正面的。
分析:為什么我們在訴說這些故事的過程當(dāng)中有這么多的負(fù)面情緒,我們還是一而再再而三地重復(fù)呢?是因?yàn)槲覀円欢◤膬?nèi)心獲得了某些好處。這些好處,就是可以得到別人的同情,安慰,幫助,愛??梢宰C明自己是對的。可以操控別人。不過要達(dá)到這樣的目的,主動(dòng)權(quán)不在自己手里,而在別人的身上。
5.晚上進(jìn)行紅黑游戲。在游戲的過程中反映每個(gè)人的心智模式:想贏的心態(tài),勝出別人的心態(tài),為團(tuán)隊(duì)著想但是卻不堅(jiān)持的心態(tài),推開別人,壓倒別人,沒有想法,交由別人決定等等心態(tài)。教練分享的時(shí)候很嚴(yán)肅,把結(jié)果鄭重化——贏都是那么重要么?你一定要?jiǎng)e人死,你贏才開心嗎?
進(jìn)入心理催眠階段,歌曲《沒有人知道》?;貞浫松?。
第三天:
1.上午基本是昨天晚上的延續(xù),《沒有人知道》閉目,思考。然后是分享,分享自己的生活。在這個(gè)過程中教練非常希望分享的人能分享出很多心理上的問題,然后去剖析。分享的最后,會(huì)用“你想要什么”來打斷狀態(tài)。當(dāng)學(xué)員不確定的時(shí)候,所有的助教和講師,包括學(xué)員就會(huì)用非常大聲的“你到底想要什么”來逼學(xué)員不假思索地說出自己想要的東西。過程還是震撼的。
然后所有人分為A/B搭檔,在黑暗中,音樂聲中《就這樣別你征服》輪流大喊“你要什么”“我想要??”。在此期間,大家是一個(gè)非常好的宣泄。完事后大家都有一種痛快淋漓的感覺。對于大多數(shù)的現(xiàn)代人來說,從來不會(huì)有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行如此“瘋狂”的泄壓。所以對于他們來說,這樣的體驗(yàn)式獨(dú)特的。
2.下午進(jìn)行了“選擇”游戲,這次游戲的規(guī)則是大家站成兩排,兩兩相對,選擇:“1、2、3、4”分別代表“絕交,萍水相逢,一般朋友,敞開心扉”,在教練的指令下目光對視,背后投票,投票。在這之前,教練會(huì)進(jìn)行比較夸張的擁抱示范,增加趣味性。
這個(gè)游戲?qū)芏嗳藖碚f,效果非常好,融化了很多人。因?yàn)檫@么多人,幾乎每個(gè)人都選擇了擁抱,相互之間的擁抱就可以融化了很多人。這個(gè)活動(dòng)導(dǎo)致很多人從打不開,到完全放下防御心理,從不認(rèn)同到勉強(qiáng)認(rèn)同再到現(xiàn)在的完全認(rèn)同。
教練在這個(gè)時(shí)候提出第二階段的課程等等,大家也比較容易接受。
在游戲的過程中,教練也會(huì)引導(dǎo)大家選擇一、二,讓大家去體會(huì)。也會(huì)先讓大家閉上眼睛,去想象眼前的這個(gè)人為某個(gè)和你關(guān)系特別密切的人,或者就是你自己,然后擁抱。獲得不一樣的體驗(yàn)。
3.下午一開始的時(shí)候,“每個(gè)人的信念系統(tǒng)的形成都和自己的父母有關(guān)系,所以要和父母做個(gè)鏈接?!泵總€(gè)人選擇一個(gè)叫空的地方,閉眼,關(guān)燈。然后分別引導(dǎo)父母到眼前,通過細(xì)節(jié)的描述,增加現(xiàn)場感。回憶,有什么想對他們說的話,就說。后來還引導(dǎo)自己還是自己的孩子,因?yàn)樘L,很多人都睡著了?;旧鲜歉改傅囊龑?dǎo)階段起的作用最大。
這個(gè)活動(dòng)觸動(dòng)了很多人?;顒?dòng)完成之后,大家圍成一個(gè)圈,繼續(xù)分享。其實(shí)這整個(gè)過程,也是一個(gè)泄壓的過程,這個(gè)活動(dòng)完成后,已經(jīng)有很多人心里上完全卸下了防御,并增加了課程的認(rèn)同度。
4.到了晚上,課程會(huì)賣個(gè)關(guān)子,說晚上有神秘的活動(dòng)。進(jìn)去之后,由于壓抑了一天,所以晚上進(jìn)行了徹底的釋放:跳舞,而且要強(qiáng)迫男的全部脫去上衣跳舞。每個(gè)人都進(jìn)入了瘋狂狀態(tài),比較內(nèi)向的也被拖進(jìn)去。
5.舞蹈完成之后,原先的老學(xué)員會(huì)過來,一起玩了上面選擇的游戲。
6.晚上都比較激動(dòng),又去喊著唱歌,很多人當(dāng)場表示要續(xù)報(bào)第二三期。這個(gè)基本由學(xué)員之間的黏度決定。原先很早就要走的人,也在由于,考慮二三期了。這是個(gè)心理微妙變化的結(jié)果。
第四天
第四天上午課程基本以個(gè)人分享為主。由教練進(jìn)行分析; 下午的課程教練分享個(gè)人經(jīng)歷,介紹二階段課程。
感覺最后一天的課程是沒有什么含金量的,基本是為第二階段的課程在做鋪墊。
安排的幾個(gè)小細(xì)節(jié)非常好:
1)閉眼,在音樂聲中每個(gè)人收到一個(gè)禮物,就是你的推介人寫給你的信。這個(gè)環(huán)節(jié)安排的很神秘,所以有驚喜。這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也是用更多的溫情讓你續(xù)報(bào)下一節(jié)的課程。
2)閉眼,然后介紹你的朋友站在你的眼前。擁抱。這個(gè)課程的能量確實(shí)很大,讓很多人能夠義務(wù)跑過來,做他們所謂的“感召”。
第五天
第五天上午所謂的“前瞻”,其實(shí)是純粹的動(dòng)員參加二期課程的。
一步步,一層層的設(shè)計(jì),一般人是很難抵擋得住這層層的攻擊的。
第四篇:同人國興教練技術(shù)第一階段學(xué)習(xí)心得
教練技術(shù)活動(dòng)第一天:
報(bào)到和晚課。
1.報(bào)到時(shí)的信息明確,準(zhǔn)備還算比較充分,把信息提前寫在卡片上,并用非常清晰的指令
告之下一階段的去向,這一點(diǎn)非常好,值得我們集訓(xùn)營借鑒。
2.課程開始之前照例是解決思想問題。
我的感覺:在課程前和課程中把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W員自己是非常安全的方式之一。
3.所以在開始時(shí),都是關(guān)于囿于安全,不敢突破。再轉(zhuǎn)到誠實(shí),其實(shí)誠實(shí)就要袒露自己,袒露自己就是要把自己的缺點(diǎn)撩開原先的保護(hù)層,給每個(gè)人看。然后再加上教練對你目前局限的揭露,讓你有痛點(diǎn),對課程的價(jià)值不再懷疑。
4.關(guān)于誠實(shí)和信任的游戲:
1)規(guī)則:關(guān)于誠實(shí)的,但焦點(diǎn)在信任上。
2)讓學(xué)員兩兩相對,從“我信任你,我不信任你,我不確定是否信任你,以及我不想對你說”四個(gè)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。在這個(gè)過程當(dāng)中,大部分的人會(huì)不能完全敞開自己,做到很自然地對別人說我信任你或我不信任你,這個(gè)過程可以反映出學(xué)員的一部分本性。
3)閉上眼睛,教練引導(dǎo),回憶剛才的表現(xiàn)和心理感受,各種狀況都做分析和點(diǎn)評。
4)問大家的投入程度,用指頭代表自己的投入程度。
5)再一次做這個(gè)游戲;
6)再一次閉眼,點(diǎn)評。
7)找一個(gè)自己最信任的人,坐下來四目相對,分享游戲過程中的感受。
8)最后也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),教練從選擇搭檔中點(diǎn)出:每個(gè)人都根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選擇自己相信的安全的事情,而對其他事情忽略掉。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),每一組搭檔都驚人的相似。這個(gè)確實(shí)挺震撼的。也讓人很有感觸。
5.引發(fā)思考:
我們來到這里,都是想要一個(gè)更好的結(jié)果。更好的結(jié)果需要行動(dòng)。而如何行動(dòng)的答案其實(shí)都已經(jīng)在我們的心里,關(guān)鍵的是我們?yōu)槭裁床蛔?。為什么我們每個(gè)人都知道正確答案而不去行動(dòng)。教練給出的答案是安全。我們都希望呆在安全區(qū),而不愿意去冒險(xiǎn)。這是有道理的,但我覺得可能還要更深入一層,就是痛苦。因?yàn)槊半U(xiǎn)可能帶給我們損失的痛苦,而人類逃避痛苦的力量大于追求快樂的力量。
一直以來,我也沒有找到,如何讓我們在知道痛苦的情況下去付諸行動(dòng)。每次講課講到這都有一點(diǎn)卡殼。
6.我們知道更多,我們還要看到,然后我們才會(huì)相信,然后才是行動(dòng),最后才有結(jié)果。但
是這個(gè)過程也可能出現(xiàn)問題,就是我們只相信我們看到的,或者我們只能看到我們相信的,或者認(rèn)為的,而看不到其他的機(jī)會(huì)和事務(wù)。
7.對待孩子一樣,為什么對孩子說教不起作用,是因?yàn)楹⒆記]有看到,不能感受到你所說的這些東西能給他帶來的快樂,只有痛苦,根據(jù)逃避痛苦追求快樂的動(dòng)機(jī),他不可能選擇痛苦,除非你能把你要求的東西變成一種快樂。
8.同時(shí)我前幾天看到的李中瑩認(rèn)為的:孩子的學(xué)習(xí)模式是從情緒中和行為中學(xué)習(xí),而不是
說教的語言中學(xué)習(xí),在這里也會(huì)得到比較好的印證。也就是說,孩子只相信他看到的,和他感受到的,而不是你說的。這一點(diǎn)真的是非常的重要!
9.個(gè)人收獲:
今天的活動(dòng),其實(shí)再次反映出自己的心智模式——不能打開自己。
教練對我的評價(jià):
冷靜、成熟的外表下,是一顆壓抑的心。身體是緊繃的。感受不到我心里是怎么想的,感受不到我的內(nèi)心。用這樣的外表來掩蓋自己的壓抑。
我感覺教練的評價(jià)還是非常中肯的——我確實(shí)是內(nèi)心一直在壓抑,壓抑自己,看到很多東西不符合自己的完美要求,又不去說,所以總是在內(nèi)心壓抑著。其實(shí)教練這么說,自己內(nèi)心也這么覺得,相信自己身邊的人也能感覺得到我的壓抑。只不過他們不還意思說出來而已。
有誰愿意在這樣一個(gè)人身邊和你合作呢?在和上海君學(xué)的合作過程當(dāng)中個(gè),和很多行業(yè)朋友打交道的過程當(dāng)中,相信別人也能從我的身上得到這種感覺。這其實(shí)是存在我身上的一個(gè)很大的問題。
問題是,我為什么放不開自己呢?是自己的完美主義和善良之間的矛盾嗎?
助教對我的評價(jià):
懦弱,不敢擔(dān)當(dāng)。我覺得也很中肯。在關(guān)鍵的時(shí)候不敢發(fā)表自己的主張,不敢堅(jiān)持自己,擔(dān)心別人會(huì)如何看我,說話的時(shí)候小心翼翼,因?yàn)槲視r(shí)時(shí)刻刻在擔(dān)心著自己被別人怎么看!不敢擔(dān)當(dāng),是因?yàn)樽约簱?dān)心做不好,怕被別人瞧不起!還是自己的虛榮心在作怪!別人的看法對我來說,我是過于看重了!
懦弱和不敢擔(dān)當(dāng),這當(dāng)然不是我的本性。我從來是一個(gè)勇敢的人,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,每到真正的關(guān)鍵時(shí)刻,我的這些本性就會(huì)顯露。但就像我們中國人的表現(xiàn)一樣:在重大的事件和災(zāi)難面前的表現(xiàn)一個(gè)樣,在和平時(shí)期表現(xiàn)又是一個(gè)樣!
我需要做的是,放棄自己的虛榮心理。去做自己。這將是我最大的一個(gè)突破。我不能再為了別人的看法和想法而活著。從今天誠實(shí)和信任的游戲當(dāng)中我就能感覺得到,自己多么渴望得到別人的認(rèn)可和賞識(shí),哪怕這種信任認(rèn)可和賞識(shí)是虛假的,我都愿意接受!
了解了自己的這個(gè)心智模式,我覺得這個(gè)課程已經(jīng)值得了,后來的都是白賺。
10.在對待員工上,我想,我也需要增加敢作敢當(dāng),多做少說,說到做到的行為。對于錯(cuò)誤的東西,自己該說的,就要說,當(dāng)然要注意形式。但不能老是為了別人而壓抑自己,改變自己。其實(shí)到頭來害了自己,也害了別人,而且還很有可能害了大家。
11.分成小組,每個(gè)人按照既定的格式介紹自己,然后由助教和他人評價(jià)。這個(gè)游戲很關(guān)鍵,基本可以瓦解大部分人的不認(rèn)同。這就像一個(gè)批判會(huì)。你說好聽的都會(huì)被認(rèn)為不誠實(shí),或沒有做有效的幫助別人的事情。
12.讓每個(gè)人留信息,然后分時(shí)間段和助教單獨(dú)溝通,可以有利于掌握每個(gè)人的心理狀況,并且提早做工作。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。這一點(diǎn)我們集訓(xùn)營可以進(jìn)行。
教練技術(shù)第二天:
1.今天第一個(gè)活動(dòng)是讓大家分享通過昨天的活動(dòng)你發(fā)現(xiàn)了自己的哪些心智模式,然后講師
通過分享內(nèi)容對分享著的心智模式進(jìn)行分析,試圖剖析出更深刻的影響的模式。我分享了自己追求完美的心態(tài)。在分析的過程中分析自己壓抑的原因:因?yàn)樽非笸昝溃圆荒苡邪盐兆约和昝赖臅r(shí)候,自己就會(huì)壓抑自己。因?yàn)樽约阂恢毕胍o別人一個(gè)美好的,完美的形象,所以對于別人的不好,不負(fù)責(zé)任也壓抑自己不去告訴別人。說是照顧別人的感受,或者說過于照顧別人的感受,實(shí)際上還是自戀,看重自己的形象,希望自己在任何人的心目中都是個(gè)好人。
這個(gè)心智模式,是自己最大的一個(gè)收獲。
另外自己分享了很多事情拖延的情況。這些事情在拖延的過程當(dāng)中,自己的心情是壓抑的,焦慮的,但為什么還要拖延呢,是因?yàn)樵谕涎拥倪^程中自己還保留著希望,然后自己就一步步踏著希望走向絕望,直到最后一刻。
2.教練由此引開,讓大家分享一件自己:必須做,而且有做,但做了還有負(fù)面感受的行為。
兩個(gè)人面對面,分為搭檔A和B,輪流分享。
3.然后對這些你一直不愿面對,或做起來內(nèi)心充滿負(fù)面情緒的事情進(jìn)行分析,按照最壞的結(jié)果層層剝離,直到最后做出最壞的估計(jì)。然后說,我寧可??也不??。不過似乎這個(gè)環(huán)節(jié)起的作用并不是很大。
4.讓大家分享一個(gè)自己是受害者的故事。故事的要點(diǎn)有三:a.自己是受害者,說服他人這
是一個(gè)受害者的故事。還有一點(diǎn)是什么忘記了。
也是分為A/B兩個(gè)搭檔,進(jìn)行相互練習(xí)。最后分析出訴說這些問題的時(shí)候的情緒和感受。基本都是負(fù)面的。
然后同樣一個(gè)故事,以“我是責(zé)任者”的角度講述,在這個(gè)故事的發(fā)生過程中,我做了哪些事情,使得這樣的故事發(fā)生。分享講述這些問題的時(shí)候的情緒和感受,基本都是正面的。
分析:為什么我們在訴說這些故事的過程當(dāng)中有這么多的負(fù)面情緒,我們還是一而再再而三地重復(fù)呢?是因?yàn)槲覀円欢◤膬?nèi)心獲得了某些好處。這些好處,就是可以得到別人的同情,安慰,幫助,愛。可以證明自己是對的??梢圆倏貏e人。不過要達(dá)到這樣的目的,主動(dòng)權(quán)不在自己手里,而在別人的身上。
5.晚上進(jìn)行紅黑游戲。在游戲的過程中反映每個(gè)人的心智模式:想贏的心態(tài),勝出別人的心態(tài),為團(tuán)隊(duì)著想但是卻不堅(jiān)持的心態(tài),推開別人,壓倒別人,沒有想法,交由別人決定等等心態(tài)。教練分享的時(shí)候很嚴(yán)肅,把結(jié)果鄭重化——贏都是那么重要么?你一定要?jiǎng)e人死,你贏才開心嗎?
進(jìn)入心理催眠階段,歌曲《沒有人知道》?;貞浫松?/p>
第三天:
1.上午基本是昨天晚上的延續(xù),《沒有人知道》閉目,思考。然后是分享,分享自己的生
活。在這個(gè)過程中教練非常希望分享的人能分享出很多心理上的問題,然后去剖析。分享的最后,會(huì)用“你想要什么”來打斷狀態(tài)。當(dāng)學(xué)員不確定的時(shí)候,所有的助教和講師,包括學(xué)員就會(huì)用非常大聲的“你到底想要什么”來逼學(xué)員不假思索地說出自己想要的東西。過程還是震撼的。
然后所有人分為A/B搭檔,在黑暗中,音樂聲中《就這樣別你征服》輪流大喊“你要什么”“我想要??”。在此期間,大家是一個(gè)非常好的宣泄。完事后大家都有一種痛快淋漓的感覺。對于大多數(shù)的現(xiàn)代人來說,從來不會(huì)有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行如此“瘋狂”的泄壓。所以對于他們來說,這樣的體驗(yàn)式獨(dú)特的。
2.下午進(jìn)行了“選擇”游戲,這次游戲的規(guī)則是大家站成兩排,兩兩相對,選擇:“1、2、3、4”分別代表“絕交,萍水相逢,一般朋友,敞開心扉”,在教練的指令下目光對視,背后投票,投票。在這之前,教練會(huì)進(jìn)行比較夸張的擁抱示范,增加趣味性。
這個(gè)游戲?qū)芏嗳藖碚f,效果非常好,融化了很多人。因?yàn)檫@么多人,幾乎每個(gè)人都選擇了擁抱,相互之間的擁抱就可以融化了很多人。這個(gè)活動(dòng)導(dǎo)致很多人從打不開,到完全放下防御心理,從不認(rèn)同到勉強(qiáng)認(rèn)同再到現(xiàn)在的完全認(rèn)同。
教練在這個(gè)時(shí)候提出第二階段的課程等等,大家也比較容易接受。
在游戲的過程中,教練也會(huì)引導(dǎo)大家選擇一、二,讓大家去體會(huì)。也會(huì)先讓大家閉上眼睛,去想象眼前的這個(gè)人為某個(gè)和你關(guān)系特別密切的人,或者就是你自己,然后擁抱。獲得不一樣的體驗(yàn)。
3.下午一開始的時(shí)候,“每個(gè)人的信念系統(tǒng)的形成都和自己的父母有關(guān)系,所以要和父母
做個(gè)鏈接?!泵總€(gè)人選擇一個(gè)叫空的地方,閉眼,關(guān)燈。然后分別引導(dǎo)父母到眼前,通過細(xì)節(jié)的描述,增加現(xiàn)場感。回憶,有什么想對他們說的話,就說。后來還引導(dǎo)自己還是自己的孩子,因?yàn)樘L,很多人都睡著了。基本上是父母的引導(dǎo)階段起的作用最大。
這個(gè)活動(dòng)觸動(dòng)了很多人?;顒?dòng)完成之后,大家圍成一個(gè)圈,繼續(xù)分享。其實(shí)這整個(gè)過程,也是一個(gè)泄壓的過程,這個(gè)活動(dòng)完成后,已經(jīng)有很多人心里上完全卸下了防御,并增加了課程的認(rèn)同度。
4.到了晚上,課程會(huì)賣個(gè)關(guān)子,說晚上有神秘的活動(dòng)。進(jìn)去之后,由于壓抑了一天,所以
晚上進(jìn)行了徹底的釋放:跳舞,而且要強(qiáng)迫男的全部脫去上衣跳舞。每個(gè)人都進(jìn)入了瘋狂狀態(tài),比較內(nèi)向的也被拖進(jìn)去。
5.舞蹈完成之后,原先的老學(xué)員會(huì)過來,一起玩了上面選擇的游戲。
6.晚上都比較激動(dòng),又去喊著唱歌,很多人當(dāng)場表示要續(xù)報(bào)第二三期。這個(gè)基本由學(xué)員之
間的黏度決定。原先很早就要走的人,也在由于,考慮二三期了。這是個(gè)心理微妙變化的結(jié)果。
第四天
第四天上午課程基本以個(gè)人分享為主。由教練進(jìn)行分析;
下午的課程教練分享個(gè)人經(jīng)歷,介紹二階段課程。
感覺最后一天的課程是沒有什么含金量的,基本是為第二階段的課程在做鋪墊。
安排的幾個(gè)小細(xì)節(jié)非常好:
1)閉眼,在音樂聲中每個(gè)人收到一個(gè)禮物,就是你的推介人寫給你的信。這個(gè)環(huán)節(jié)安排的很神秘,所以有驚喜。這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也是用更多的溫情讓你續(xù)報(bào)下一節(jié)的課程。
2)閉眼,然后介紹你的朋友站在你的眼前。擁抱。這個(gè)課程的能量確實(shí)很大,讓很多人能
夠義務(wù)跑過來,做他們所謂的“感召”。
第五天
第五天上午所謂的“前瞻”,其實(shí)是純粹的動(dòng)員參加二期課程的。
一步步,一層層的設(shè)計(jì),一般人是很難抵擋得住這層層的攻擊的。
第五篇:識(shí)字課話術(shù)
識(shí)字課話術(shù)
開場話術(shù)1 今天把各位家長請過來,主要是對近期的學(xué)習(xí)情況和后續(xù)課程做一個(gè)匯報(bào),希望各位家長能對孩子的學(xué)習(xí)有更深入的了解。學(xué)習(xí)效果話術(shù)2 剛才的公開課上各位家長也有看到,通過短短一個(gè)月的學(xué)習(xí),我們的孩子在不同程度上都有了一定的變化和提高。
舉例:
教學(xué)理念話術(shù)3(標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,適應(yīng)于所有學(xué)科)
我們注重的就是孩子微妙的進(jìn)步,細(xì)節(jié)的變化。所以也建議家長要留心孩子細(xì)節(jié),并及時(shí)給與鼓勵(lì)。這一點(diǎn)很重要。一個(gè)自信優(yōu)秀的孩子是靠點(diǎn)滴的進(jìn)步和努力得來的。
我們更注重個(gè)別化教育。每個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,學(xué)習(xí)上肯定是有差異的,這個(gè)跟孩子的適應(yīng)能力和接受程度有關(guān)系,但是我們相信每一個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的地方。所以,也建議家長不要總拿自家孩子和別人家孩子做比較,總認(rèn)為別人家是好的,也就是少做橫向比較,多做縱向比較,什么意思呢?就是看看孩子自身的變化和進(jìn)步,今天比昨天有哪些進(jìn)步,今年比去年有哪些進(jìn)步。相信每一個(gè)孩子都是最優(yōu)秀的最棒的。給孩子這個(gè)自信。(黑色字體板書)
課程介紹話術(shù)4 直映動(dòng)漫拼音識(shí)字
我們上課主要分為四大環(huán)節(jié):直映拼音 直映認(rèn)字 組詞 造句
直映拼音和認(rèn)字:采用直觀教學(xué)法,讓孩子用形象直觀的方法認(rèn)字,識(shí)字量可以得到提升,為閱讀做好準(zhǔn)備。
另外每節(jié)課會(huì)加上拼讀,組詞,講故事的方式開發(fā)幼兒的思維,讓孩子想象力得到發(fā)展
課程價(jià)格話術(shù)5:
我相信通過你們的堅(jiān)持,孩子肯定會(huì)有所改變,我想家長都堅(jiān)持了一個(gè)月了,肯定不會(huì)說半途而廢的,我更相信你們都愿意花時(shí)間和金錢來投資孩子,現(xiàn)在的小投資會(huì)時(shí)將來的大回報(bào)。我們還會(huì)定期召開家長育兒公益講座,和家長分享育兒知識(shí),希望我們一起讓孩子們變得優(yōu)秀。
各位家長都是我們10元活動(dòng)的客戶,我們校長也特有此優(yōu)惠。珠心算原價(jià)是680元4個(gè)月,現(xiàn)場報(bào)名優(yōu)惠50元。我給家長算一筆賬,也就是630元4個(gè)月,共64課時(shí),家長可以細(xì)算一下每節(jié)課也就是10元一個(gè)課時(shí)。
您現(xiàn)在就可以馬上到辦公室給孩子登記和續(xù)費(fèi),下個(gè)星期同一時(shí)間,同一個(gè)地點(diǎn),我們照常上課,還是由我來擔(dān)任授課。