第一篇:美容院贏利強(qiáng)在戰(zhàn)略 所謂戰(zhàn)略
重慶美容院轉(zhuǎn)讓美容院贏利強(qiáng)在戰(zhàn)略 所謂戰(zhàn)略,即美容院店主對美容院發(fā)展的規(guī)劃和實(shí)行2009年11月25日
大要素 美容院贏利四
2009年11月18日 分類:樂成美容錄
美容院能夠贏利并且能夠成為優(yōu)秀的店鋪必須要有四大要素:精于品牌,勝在理念,強(qiáng)在戰(zhàn)略,成于員工這四個因素缺一不可,也是必須遵循的戰(zhàn)略目標(biāo),必須做好的根蒂根基工作,沒有省時省力又省錢的近路可走精于品牌: 美容院店主考查品牌首先存眷扣頭和配送,其次是支持的方案在各類方案的背后很多是價高質(zhì)次的品牌,因?yàn)閺S家都明白美容院品牌的質(zhì)量是路程經(jīng)過過程美容手法來表現(xiàn),美容手法好產(chǎn)品質(zhì)量就好,要是美容手法欠好就沒有辦法表現(xiàn)出“好”的產(chǎn)品質(zhì)量可是不注重產(chǎn)品質(zhì)量只存眷自己賺錢的美容院怎么能夠贏患上主顧的相信呢?沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品做根蒂根基,店鋪又怎么能夠做長遠(yuǎn)呢?這樣的店鋪門廳蕭瑟很是正常,賠錢虧損不值當(dāng)同情 美容院要是想做好能賺錢,必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在熬頭位!店主要親身體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,自己感覺很好還要讓主顧親自體去驗(yàn)產(chǎn)品的效果,大家都感覺產(chǎn)品質(zhì)量不錯時再考慮是否引進(jìn)品牌,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量施用以后較著的效果才是贏患上主顧留住主顧的重要因素,失去了品質(zhì)根蒂根基其他一切服務(wù)均成為脆而不堅(jiān)的水中花、鏡中月做賺錢的美容院“產(chǎn)品質(zhì)量”是要害 美容院的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量很是重要服務(wù)要始終如一,要能不斷為主顧供給新的產(chǎn)品和服務(wù)在服務(wù)方面,美容師技術(shù)的不斷提升也很重要勝在理念: 很多店主對理念沒有概念,也不知原理念的意義,所謂理念就是店鋪發(fā)展的無上大綱
1、向主顧供給啥子樣的服務(wù)(如高層次的享受、留駐青春、受到尊重、提升涵養(yǎng)、學(xué)會攝生等)?主顧能患上到啥子?
2、員工在店鋪能獲患上啥子?(小我私家能力提升、豐厚的收益、學(xué)習(xí)機(jī)會晉升機(jī)會和將來創(chuàng)事業(yè)的能力等)
3、對社會形態(tài)負(fù)擔(dān)責(zé)任(如幫殘助老,扶弱解困,自愿義工等)絕大多數(shù)的店鋪只有管理制度獎罰制度,沒有發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營理念,這樣的店鋪只有年復(fù)一年代復(fù)月一月日復(fù)一日的勞作,同樣是忙碌一年,店鋪的主顧數(shù)量不見增長,員工能力不見提升這樣的店鋪怎么能夠吸引主顧怎么能夠留住優(yōu)秀的員工呢? 店鋪失去了發(fā)展的(主顧)基石和發(fā)展的(員工)根蒂根基,又失去了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障,店鋪喪失了發(fā)展的根蒂根基和條件,是不有可能有作為的 店鋪所有的工作都要圍繞著經(jīng)營理念來做,理念是留住老主顧吸引新主顧的重要因素,同時照舊留住優(yōu)秀員工的重要因素店鋪的老主顧不變新主顧就會接連不斷,店鋪的業(yè)績增長速度快,員工收益高形成良性循環(huán)把經(jīng)營理念預(yù)設(shè)好不容易,能夠把理念執(zhí)行好更是難上加難!這也是為啥子絕大多數(shù)的店鋪不贏利不賺錢的主要緣故原由美容院店主需要對美容院如何發(fā)展心理有一個規(guī)劃,在美容院發(fā)展的不同時期,需要有不同的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)事業(yè)期:做個行業(yè)補(bǔ)缺者最好不過
1、地區(qū)補(bǔ)缺;其特征性在于為消費(fèi)者供給迅速滿意的服務(wù)
2、產(chǎn)品補(bǔ)缺;為服務(wù)的消費(fèi)者供給獨(dú)一無二的產(chǎn)品;發(fā)展期:做個行業(yè)追隨者同時可以兼補(bǔ)缺者
1、模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者;盡有可能緊密地與市場領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略相匹配,而不正面挑戰(zhàn);
2、跟進(jìn)戰(zhàn)略;調(diào)整自身的戰(zhàn)略,以順應(yīng)市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者,而不至于孕育發(fā)生正面沖突;不變期:行業(yè)挑戰(zhàn)者
1、正面進(jìn)攻戰(zhàn)略;以富有侵略性的產(chǎn)品和價格減低正面攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者
2、迂回戰(zhàn)略:施用一種創(chuàng)新的戰(zhàn)略轟開市場領(lǐng)導(dǎo)者的堡壘
3、競爭戰(zhàn)略:路程經(jīng)過過程擠垮更小的店院來增加市場據(jù)有率瓶頸期:一直處于行業(yè)引領(lǐng)者的位置,假如沒有創(chuàng)新,靠一味的打壓也是很痛苦的
1、拓展市場:增加產(chǎn)品新的施用功效、吸引新的施用者、提升現(xiàn)有主顧的施用量
2、保護(hù)市場份額:采用新的營銷戰(zhàn)略對挑戰(zhàn)者采納抑制措施成于員工 美容院的發(fā)展中,員工所起的效用可謂十分重要讓員工熱烈地愛企業(yè)的四項(xiàng)原則:
1、贏患上員工誠心至心努力為企業(yè)工作;
2、店主與企業(yè)各層次的工作人員坦誠來往;
3、在信托、平等共享的根蒂根基上,創(chuàng)建伙伴瓜葛;
四、解放熬頭位員工的步履以加強(qiáng)服務(wù)和增加利潤 讓員工熱烈地愛您的企業(yè),很重要一條就是讓員工在您企業(yè)工作中感到愉快無論是工作情況、工作責(zé)任、人員瓜葛、技能,照舊與主顧交流、溝通、服務(wù)都小聰明于一種良好的氣氛中時常贊揚(yáng)、贊美員工身上的亮點(diǎn)(長處)哪怕是衣服、扮飾、發(fā)式、鞋子、工作態(tài)度、工作主動性和主顧談笑風(fēng)
生等等一些小節(jié)都是您贊揚(yáng)贊美她(他)的借口愉快充實(shí)滿足的感覺就自然形成了,要做到員工把企業(yè)當(dāng)作自己生活、未來的主體部分 無上、最優(yōu)秀的服務(wù)只有發(fā)自員工心田,因此一個企業(yè)只有贏患上了員工們的心,才氣為主顧供給最佳服務(wù)一旦員工對他們所選擇擔(dān)任職務(wù)的企業(yè)失去了安全感和決定信念,他們就會尋覓新的企業(yè),投入到對員工感覺更有意義的企業(yè)去工作不變是獲患上員工熱烈地愛企業(yè)的首要任務(wù)
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發(fā)賣之向日葵寶典
2009年11月18日 分類:經(jīng)營管理
1.對發(fā)賣代表來說,發(fā)賣學(xué)常識沒有疑問是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根底的發(fā)賣,只能視為投機(jī),沒有辦法真正體驗(yàn)發(fā)賣的妙趣
2.一次樂成的推銷不是一個間或者發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個發(fā)賣代表的常識和技巧運(yùn)用的結(jié)果
3.推銷完全是常識的運(yùn)用,但只有將這些個為實(shí)踐所證明的看法運(yùn)用在“積極者”身上,才氣孕育發(fā)生效果
4.在取患上一鳴令人吃驚的成績之前,必先做好枯燥寡味的準(zhǔn)備工作
5.推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才氣勝券在握準(zhǔn)備好推銷東西、開場白、該問的問題、該說的話、以及有可能的回答
6.事先的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的氣力,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對手而獲患上樂成7.最優(yōu)秀的發(fā)賣代表是那些態(tài)度最好、商品常識最富厚、服務(wù)最周到的發(fā)賣代表
8.對與公司產(chǎn)品涉及的資料、仿單、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要網(wǎng)絡(luò)競爭對手的廣告、宣傳資料、仿單等,加以研究、分析,以便做到“良知知彼”,采納相應(yīng)對策
9.發(fā)賣代表必須多讀些涉及經(jīng)濟(jì)、發(fā)賣方面的冊本、雜志,尤其必須每天閱覽報紙,了解國家、社會形態(tài)消息、新聞大事,造訪客戶資料并了解其喜好
10.獲取訂單的道路是從尋覓客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的發(fā)賣量更重要,要是停止增補(bǔ)新主顧,發(fā)賣代表就再也不有樂成之源
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美容院持久盈利規(guī)則
2009年11月17日 分類:樂成美容錄
美容院如何才氣包管“贏利”及“持久贏利”,這是美容院經(jīng)營的一個永恒話題作為第三產(chǎn)業(yè)鏈中的終端環(huán)節(jié)——美容院,是所有專業(yè)美容化妝產(chǎn)品通往消費(fèi)終真?zhèn)€唯一出口
而美容院的經(jīng)營者則緊緊看管著這一終端出口的大門只管美容院的經(jīng)營者掌握著這樣或者那樣的上風(fēng),但由于缺乏科學(xué)的管理系統(tǒng)和健康的經(jīng)營方針,大多數(shù)美容院經(jīng)營狀況不甚理想新舊更迭頻率特別高
凡是在貿(mào)易零售領(lǐng)域,開一間150平米的便利店或者百貨店至少可堅(jiān)持8-1二個月左右,才有可能因經(jīng)營問題而打樣或者轉(zhuǎn)產(chǎn)而在美容業(yè),一家新開業(yè)3個月后因經(jīng)營沒有辦法步入軌道而引起轉(zhuǎn)讓停業(yè)的比率要大大高于同為服務(wù)業(yè)的百貨零售業(yè)其經(jīng)營風(fēng)險可想而知
可是,美容業(yè)的群體高速發(fā)展又說了然這是一個高贏利、高成長性的向陽產(chǎn)業(yè)美容院也不例外,應(yīng)該是這一產(chǎn)業(yè)中受益最大的一個階級,但美容院經(jīng)營很難健康發(fā)展根據(jù)多年來與美容院的營業(yè)來往,發(fā)現(xiàn)這些個不贏利的美容院都存在以下兩種問題:缺乏服務(wù)力和發(fā)賣力; 更有甚者,業(yè)內(nèi)相當(dāng)一部分美容院是既無服務(wù)力,也無發(fā)賣力!要是否在當(dāng)?shù)乩媚撤N特別的權(quán)利而能生存的話,其經(jīng)營境況是可想而知的 美容院經(jīng)營的黃金規(guī)則是:服務(wù)力+發(fā)賣力=持久贏利
xxx<另有 3106 字節(jié)>查看全文>>
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今夜孤傲點(diǎn)燃一縷香
2009年11月11日 分類:我心我述
日子原是一汪悄然默默的水,只是現(xiàn)代都市的鋼筋水泥叢林中,行色匆匆的人群,總是攜帶著滿口袋的壓力、倦怠、迷?!霈F(xiàn)不論什么的漣漪都會打破原有的淤積塵世的紛騷動擾,生活的磕磕絆絆,都在此消失凈盡……
燈光暗了,音樂低聲了,telephone再也不響起,在午夜陌生的都市中,夜不孤獨(dú)人孤獨(dú)……
滅掉手中的煙頭,縮在賓館松軟陌生的床邊,任月的清輝伴著涼風(fēng)散落在房間,不想動也懶患上動,望著月亮,那無邊的寂靜帶來的不是倦意,而是如潮流般的孤傲……
轉(zhuǎn)一下了一下體,星星點(diǎn)點(diǎn)的鶴發(fā)叢生在一頭青絲中,癢癢的,向后順手把它滑過,觸到了脖后的一棵肉包……輕輕的摸搓起來,就想起那個桂花滿枝的秋天……她20歲,他38歲,一部《八月桂花香》的紅色影視劇使他
們有了太多的話題她英勇,他宿命他說她是
“大樹銀花的女人……”
甩甩頭、甩甩手,告訴自己“睡吧,明天還要工作”,心卻收不歸來,還在沉靜……拿起“香熏百寶箱”平身走進(jìn)浴室,放上熱水,在大澡盆中、熏爐中各滴入“薄荷”、“玫瑰”、“茉莉”、“橙花”、“薰衣草”讓那清香迷人的氣息燃放滿屋連做兩下深呼吸,如同融入花卉中……在清香的氣息中沉甜睡去,夢見安好的田野,湛藍(lán)的海,校園初戀的羞澀,18歲回鄉(xiāng)的媒妁之言以及一段鮮為人知的苦澀戀情失魂落魄的回到家鄉(xiāng)重慶涪陵療傷失去了該失去的患上到了“遲來的愛”再次領(lǐng)略激情燃燒的歲月……
突然,“再見吧我最愛的人”的手機(jī)鈴聲大響,騷動了剛被催化的睡夢是遠(yuǎn)在新疆的摰友,夜深無聊聊,坐在pc前給一位美眉的一個秘方……[“催化深度睡眠,愛上芬芳”催眠秘方:薄荷+玫瑰+茉莉+檀木香+橙花+薰衣草泡澡并點(diǎn)盞香熏爐,它沁人肺腑的芬芳,可以驅(qū)除心田的繁雜比如生氣、貪心、蒙昧,它將帶你進(jìn)入另一種境界夜深人靜時,再也不孤傲!給秘方:一個女人的房間除了衣服、化妝品外,芬芳是最好的閨中密友!愛上芬芳,愛上花卉,你并不會孤傲!
telephone執(zhí)著地打過來,迷迷糊糊的對聽筒說:美眉,要是孤傲,點(diǎn)燃一縷香……
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重慶美博會打望
2009年11月11日 分類:小我私家日志
重慶美博會打望
在國家商務(wù)部、重慶市當(dāng)局以及近百家單位主、協(xié)辦、支持下,由重慶市工商聯(lián)(總商會)美容修飾頭發(fā)商會、重慶兩江會展有限公司承辦的重慶第一次美博會于11月4日如期舉行!
如此盛會,作為行業(yè)在業(yè)者理所當(dāng)然的不能沉落!并欲一探索追究竟!撿耙活永遠(yuǎn)是人的共性本次美博會也不例外美體褻服、紋繡、形象預(yù)設(shè)、精美飾品與箱包聚集了相當(dāng)人氣!對筆者來說都不是重點(diǎn)更希望從布展及各公司推界的賣點(diǎn)進(jìn)行冷思考!
在外省市做加盟本土以做連鎖為主的某公司雖然布展患上如皇宮,但除展覽形象外,從經(jīng)營的角度上看似乎有些雞肋;既做美容產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)賣、又做直營連鎖的某公司在特展區(qū)其布展經(jīng)濟(jì)、患上體、賣點(diǎn)鮮明以整容美容吸引了不少主顧;一韓國公司排隊(duì)整齊狠狠地過了一把團(tuán)隊(duì)展覽的癮;某公司雖然占盡天時、地利、上下團(tuán)結(jié)(衣服鮮明、員工精神面貌較佳),毫無賣點(diǎn)創(chuàng)意的品牌宣傳僅以逐一陳列,要想在美博會上吸引眼球著實(shí)有些難自始自終都是知音少,弦斷無人聽的狀況;注重細(xì)節(jié)的重慶花都公司四個展位在橙黃色的大背景下,紅色的展柜,展覽下的瑪格麗娜、飛揚(yáng)·博蒂、芭葩3個精油品牌更顯古色古香!為配合群體色澤的協(xié)調(diào)金粉·麗炫、歐博爾只作部分展覽,而夏納度卻以展位的一角展覽,充分表現(xiàn)“專項(xiàng)、專治、專業(yè)”的“眼部醫(yī)學(xué)??圃\所”的形象真正讓美容院一家店賺兩家店的錢!《香港:世界上人口最稠密的地區(qū)之一美容》、《中國美容當(dāng)時的風(fēng)尚報》、《漂亮女人》等雜志社都作了專門拍攝!
說起本次展會,有遠(yuǎn)見的花都人智者先贏!8年來,被市場認(rèn)同精油最專業(yè)的花都不賣精油!現(xiàn)場演示華新瑪格麗娜、芭葩“細(xì)胞水立方專家”系列新品膏霜,賣三層補(bǔ)水,兩重鎖水,激活受傷害、萎縮的細(xì)胞功效,使皮膚恢復(fù)自然、健康世界領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù),革命性的健康護(hù)膚理念,所有皮膚問題再也不有問題!金粉·麗炫、歐博爾賣納客系統(tǒng);飛揚(yáng)·博蒂賣路演標(biāo)準(zhǔn)樣式;夏納度賣項(xiàng)目!在美博會產(chǎn)品如云中跳出產(chǎn)品賣產(chǎn)品!這就是花都的賣會思想!
穿梭于美博會展中,重慶花都公司以“品人生五味,創(chuàng)美業(yè)輝煌”為題的舉牌,“酸(主顧不進(jìn)門,進(jìn)門不發(fā)賣)、辣(加盟找出路,困惑又無助)、苦(員工不不變,店面難上進(jìn))、咸(難做一場會,餓怕飽傷胃)、甜(一握花都手,車房跟你走)”道出浩繁美容院店主的心聲!《中國美容當(dāng)時的風(fēng)尚報》編輯記者黃薇作了專門了解“妙解酸辣苦咸甜,花都幫你客盈門”——花都人作了響亮的回答!
江北的說起美容師就頭疼,包吃住、關(guān)餉給患上比不包吃住的連鎖美容院低就是留不?。磕悄阒烂廊輲熜枰蹲樱砍诵匠暌酝猓碛袑W(xué)習(xí)與愿境呀!一臉茫然的涪陵老鄉(xiāng)羅姐,在自己這搭嫌貴的主顧到別的店卻消費(fèi)更高的東東?到盡頭做錯了啥子?我告訴她沒有錯,但別人肯定做對了啥子!合川的平姐就是搞不明白?不要錢的都不進(jìn)來我還怎么納客?彭水的張姐也有好多問題……我們都給予了激情義享!瞥見她們滿意的面目面貌我也由衷的高興!
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八、小聯(lián)通67201954緣分注定24小時為重慶美容院店主或者美容師服務(wù)!更希望錯過美博會的伴侶24小時來電分享!
美博會是圓滿的!花都更是金盆滿缽!以149家在冊,16家意向,3家簽單的嬌人業(yè)績攬金花都人永遠(yuǎn)以歸零的心態(tài),扶搖直上,更進(jìn)一步!下次美博會我們期待與更多的美容院店主不見不散……
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心之悟道
2009年11月09日 分類:小我私家日志
1、公司所有的投入都是成本,唯有發(fā)賣才是利潤
2、優(yōu)秀發(fā)賣員具備的條件:
學(xué)者的頭腦、藝術(shù)家的心、技術(shù)者的手、勞動者的腳
3、主顧不會買你以為好的東西,只會買她以為有效的東西
4、知而不行,等于不知x
5、總結(jié)的履歷的就是一筆財富
6、赿是聰明的人就要用點(diǎn)笨方法
7、發(fā)賣標(biāo)準(zhǔn)樣式4321規(guī)則:40%建立信托+30%了解需求+20%產(chǎn)品展覽+10%促交易成功易
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美容院促銷八法
2009年11月09日 分類:小我私家日志
美容院促銷八法
美容院在推銷歷程中,詳細(xì)會施用到哪些促銷方法?當(dāng)今美容市場主要流行用這八種促銷法來擊破終端
熬頭種、贈品制
贈品促銷是每個美容院最常用的體式格局捉住女人主顧貪圖自制這個消操心理,在主顧的消費(fèi)歷程中,告訴美容主顧要是她來美容院消費(fèi),可以享受本店今朝最優(yōu)惠的勾當(dāng)贈品促銷一般來說分為實(shí)物贈品促銷和服務(wù)贈品促銷實(shí)物贈品是指在主顧消費(fèi)完后,給主顧贈送某些相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)贈品是指贈送給美容主顧除了消費(fèi)額以外的服務(wù)當(dāng)然,這兩種體式格局的贈品促銷都可以分為免費(fèi)贈送和付費(fèi)贈送
1、美容院采納贈品促銷的手法,究竟該選用啥子樣的贈品最適合?
首先,必須具有相關(guān)性贈品必須與產(chǎn)品涉及,必須切合品牌形象,須與產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者涉及
其次,必須具有重復(fù)性美容院用于促銷的贈品必須可供美容主顧重復(fù)施用.可重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,能讓美容主顧瞥見贈品就追念起所買品牌的種種利益
再次,能讓美容主顧患上到贈品后有一種獲益的感覺哪些因素有助于提高贈品的獲益感?根據(jù)研究發(fā)現(xiàn),美容主顧對贈品促銷的重要程度依次為:實(shí)用性 98x3%,質(zhì)量好71x8%,有吸引力61x5%,高雅美觀59x8%,施用利便45x4%,獨(dú)特性43x7%,耐用性28x8%
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[轉(zhuǎn)]美容院促銷百法
2009年11月09日 分類:小我私家日志
美容院促銷百法(1-50)
美容院促銷分為十大類:
常規(guī)促銷、廣告促銷、通路促銷、勾當(dāng)促銷、異動促銷、人情促銷、聯(lián)動促銷、有獎促銷、連環(huán)促銷、無促銷式促銷
常規(guī)促銷:是美容院運(yùn)用最多的方法,主導(dǎo)其他一切方法,是促銷的根蒂根基與本源
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美容院節(jié)日店慶促銷方案如何做? 2009年11月09日 分類:經(jīng)營管理
美容院節(jié)日店慶促銷方案如何做?
美容院對節(jié)日市場要想做出自己的促銷特色,必須做好事先的準(zhǔn)備工作專業(yè)線美容院促銷樂成,首先要以人為本
一、美容院促銷四要素
1、美容師的功力
美容院十一開展促銷措施,美容師是勾當(dāng)?shù)闹饕獔?zhí)行者,這就要求美容師自身的功力要到達(dá)一定火候,要不然促銷勾當(dāng)很難樂成進(jìn)行美容師不但需要為主顧供給良好的專業(yè)服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容常識,同時也是主顧的貼心伴侶客人到美容院消費(fèi),不但要患上到美麗的效果,也需要放松身心,減緩壓力美容師手法、專業(yè)常識水平、小我私家的性格、感情留客的功力都會成為促銷勾當(dāng)中能否發(fā)賣樂成的要害
2、合理的發(fā)賣激勵政策
在制定美容院促銷措施時,還應(yīng)該考慮給美容師一定的發(fā)賣激勵政策一個新項(xiàng)目、新產(chǎn)品在美容師花盡心思發(fā)賣出去后,她能患上到啥子“利益”?幾多“利益”才氣激發(fā)她的熱忱?美容院的規(guī)模有大有小,地輿位置有好有壞,可是美容院促銷措施要想順利進(jìn)行,必須有一個配合無間,眾志成誠的團(tuán)隊(duì)美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才因?qū)I(yè)線產(chǎn)品少少做媒體廣告,很多牌子對普通消費(fèi)者聞所未聞,能否孕育
發(fā)生發(fā)賣,要害看美容師或者導(dǎo)師的保舉及主顧的試用的效果有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)制訂
3、促銷策劃的科學(xué)制定
美容院要想在“促銷大戰(zhàn)”中脫穎而出,必須做好促銷勾當(dāng)?shù)牟邉澊黉N勾當(dāng)要想取患上樂成,需要遵循一定的促銷步驟,然落伍行科學(xué)的規(guī)劃
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溝通,主顧瓜葛的法寶!
2009年11月09日 分類:小我私家日志
溝通,主顧瓜葛的法寶!
美容師和主顧的溝通是美容院經(jīng)營中的一大難題,溝通其實(shí)是為瓜葛的開始,和主顧有良好的溝通對供給有效的咨詢,是要害性的效用,要是沒有良好的溝通技巧,美容師有可能絕對患上不到機(jī)會應(yīng)用她的常識和才氣為主顧供給服務(wù)一起說話是我們的例行行為,但并非所有一起說話都是樂成的溝通,良好的溝通技巧可以幫助美容師凌駕美容話題,繼續(xù)往前延伸到抒發(fā)關(guān)心及了解主顧心理,心理狀況的層面,從而建立起店家和主顧良好的瓜葛底下僅以一己之見拋磚引玉介紹有效的溝通方法,為美容師供給一種架構(gòu),配合美容院的詳細(xì)情況,需要,締造出更有效的溝通技巧,改善與主顧的瓜葛,繼續(xù)往前創(chuàng)造佳績
一、微笑服務(wù)
微笑是世界上通用的語言,用笑容與人靠近,縱然對方情緒不不變,也會因?yàn)槟愕男θ荻@患上開朗一些,所謂“伸手不打笑臉人”就是這個原理可是要是你強(qiáng)加擠出一些笑臉,這種笑容會讓客人厭惡,所以微笑必須是樸拙的,發(fā)自心田的二、給人好感的自我介紹
發(fā)賣是否樂成,百分之八十的比例在于自我介紹,由此可見他的重要性,良好患上體的自我介紹不僅可以消除被誤以為造作的窘景,還可以因供給幫助或者對你的扳談目的做一番說明而患上到主顧的格外注重,并能顯示出你對他的關(guān)心
三、善于利用聆聽和詢問
“會說話的人,必然也是一個好的聽眾”,這并不是說會說話的人就善于聽別人說話,一個好的聽眾才是一個懂患上說話的人,上帝給人一張嘴,但耳朵卻是一對,這告訴我們聽比說更重要,在沒有發(fā)現(xiàn)對主顧,啥子是最重要之前冒然供給意見,你的意見會使患上讓主顧左耳進(jìn)右耳出因此,只有你完全了解主顧的需要后,你供給的意見才會被視為無價之寶善于詢問也是一項(xiàng)重要的溝通技巧,如了解主顧用化妝品的問題時,要是問已經(jīng)往你曾試用過啥子化妝品,你所獲患上的回答將會與“你曾測驗(yàn)考試過這一種保養(yǎng)品嗎?”的答案完全不一樣前者是開放性問法,這樣的問法允許主顧說明對他們而言重要的是些啥子,之后美容師可以從主顧那里患上到關(guān)于你的理解及針砭箴規(guī)的特別指定回饋并且讓主顧感到受重視,要是你的主顧感覺到你是把他們放在心頭,他們才會聽從你的針砭箴規(guī)轉(zhuǎn)載請保
第二篇:戰(zhàn)略定位關(guān)系企業(yè)贏利水平
戰(zhàn)略定位關(guān)系企業(yè)贏利水平
中國企業(yè)向來是什么賺錢就上馬什么,從不具有全局觀和戰(zhàn)略意識。而且總是盡可能的擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的涉及品類,以期帶來更多的利潤,但事實(shí)往往相反。30年的改革開放有多少國內(nèi)的名牌,如今只能存在我們的回憶里。
以營銷和戰(zhàn)略的角度來看,日本企業(yè)主流經(jīng)營哲學(xué)被稱為J(日本)模式,其特點(diǎn)就是寬泛和淺顯;而以美國企業(yè)為主經(jīng)營哲學(xué)被稱為A(美國)模式,其特點(diǎn)就是聚焦,狹窄而深入。經(jīng)營模式的討論可以仁者見仁智者見智,但比較兩種模式典型企業(yè)的長期贏利能力,就高下立見了。
先來看看過去10年間日本六大電子企業(yè)的營業(yè)數(shù)據(jù):
日立銷售收入7186億美元,虧損17億美元;
松下銷售收入6647億美元,稅后凈利潤7億美元,銷售凈利潤率0.1%;索尼銷售收入5561億美元,稅后凈利潤48億美元,銷售凈利潤率0.9%;東芝銷售收入4770億美元,稅后凈利潤8億美元,銷售凈利潤率0.2%;富士通銷售收入4052億美元,虧損16億美元;
三洋銷售收入1636億美元,稅后凈利潤2億美元,銷售凈利潤率0.13%;與之相對應(yīng)的美國500強(qiáng)企業(yè)平均利潤率則為5.4%。
我國一直在學(xué)習(xí)日企的理念,多數(shù)企業(yè)都是采用產(chǎn)品延伸,品牌延伸的策略。比如海爾,以冰箱起家,在“滿足顧客需求”理念的引導(dǎo)下,逐步進(jìn)入黑電,IT,移動通信,家裝等數(shù)十個領(lǐng)域。但根據(jù)其公布的營業(yè)數(shù)據(jù)估算,海爾的利潤率基本在1%左右。張瑞敏感嘆“海爾的利潤像刀片一樣薄”。
但是與之相對應(yīng)的是——格力,通過聚焦,在十幾年的時間里由一家小企業(yè)發(fā)展成中國最大的空調(diào)企業(yè),并實(shí)現(xiàn)了5%~6%的利潤率,與全球A模式企業(yè)的平均水平一致,稱為中國家電企業(yè)中最賺錢的企業(yè)。
企業(yè)的戰(zhàn)略定位對于發(fā)展的重要性由此可見一斑。此外,長城汽車企業(yè),魯花花生油等也都是贏利能力穩(wěn)定,發(fā)展勢頭良好的企業(yè)和品牌。他們無不是A模式的受益者。
我國的廉價制造和產(chǎn)品貿(mào)易的經(jīng)營模式要實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,或許還需要企業(yè)人在思想觀念的根本上加以重視。把眼光放長遠(yuǎn),擴(kuò)大自身的胸襟,摒棄短謀而用長略,熟練運(yùn)用定位理論工具幫助自己把企業(yè)打造成百年基業(yè),或許還要走上很多艱難的路。學(xué)習(xí),是因?yàn)閷κ袌鲇辛司次分?,才能夠真正沉靜下來獲取真知。
注:一切因有感而發(fā),只愿能助力艱難跋涉的中小企業(yè)人,在發(fā)展的道路上能夠少些障礙,取得突破。愿意探討者可以通過QQ:138691009 溝通聯(lián)系。非常希望和各界精英共同學(xué)習(xí)提高。
第三篇:美容院招納人才戰(zhàn)略
美容院招納人才戰(zhàn)略
俗話說千里馬常有,而伯樂不常有。美容院不是招不到合適的人才,而是美容院老板缺少一雙發(fā)現(xiàn)人才的眼睛!如今,美容院的競爭說到底終究是人才的競爭,只有擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能屹立于不敗之地?;疖嚺艿每欤寇囶^帶,作為美容院的老板應(yīng)意識到自身就是人力資源的管理者,要承擔(dān)起美容院的人資責(zé)任,要做一位合格的伯樂。那么,美容院老板引進(jìn)頂級人才都有哪些戰(zhàn)略呢?
一、隨時招聘。
如今,美容行業(yè)競爭激烈,任何優(yōu)秀的人才對于企業(yè)來說都是求賢若渴,所以,美容院老板要隨時引進(jìn)優(yōu)秀人才,不要等到缺人的時候再安排招聘,應(yīng)持續(xù)不斷地招聘人才,為企業(yè)儲備人才。其實(shí)身為美容院的高管有更多的機(jī)會與優(yōu)秀人才接觸,這時要把握時機(jī)瞄準(zhǔn)對象,蓄勢待發(fā)!
二、招商招人。
美容行業(yè)經(jīng)常舉行論壇會或招商會等活動,殊不知這些活動是高管人才聚集的“市場”,而作為美容院的老板在參加這些活動時,除了可以招商外,還可以利用這些平臺進(jìn)行招人,雖說這種做法與同行相比是太明顯的競爭關(guān)系,但為了企業(yè)的人才發(fā)展,也為了優(yōu)秀人才能有更好地發(fā)展,為何不助人為樂呢?
三、“挖”人要培。
優(yōu)秀的人才都在別的美容院里,但是作為美容院的老板要有一種不羨慕不嫉妒的心態(tài),要隨時抓住與人才結(jié)識的機(jī)會,不吝嗇于“挖
墻角”,可能老板們會認(rèn)為“這樣的人才不就是墻頭草嗎?風(fēng)吹兩邊倒,即使引入旗下也未必能留得住”,雖說這種做法不太保險,但人性總有弱點(diǎn)之處,引進(jìn)的優(yōu)秀人才,除了滿足薪酬福利外,還要給予精神上的培養(yǎng),把人才培養(yǎng)成自己人。
四、名人引人。
優(yōu)秀的企業(yè)可以說是所有優(yōu)秀人才的歸宿,身為美容院的老板想要吸引優(yōu)秀人才為已用的話,首先要提高自身的信譽(yù)度,不是每一位老板都能成為名人,但是每一位名氣好的老板卻通常能吸引到很多頂級的人才。所以,老板們可通過出書、或有效的曝光及公開演講等都可以提高自身及企業(yè)的聲望。
以上幾點(diǎn)就是美容院老板引進(jìn)頂級人才的戰(zhàn)略建議,這也是一份需要持之以恒的工作,希望對美容院的老板們能有所幫助。
第四篇:人才強(qiáng)醫(yī)戰(zhàn)略
淄川區(qū)衛(wèi)生局實(shí)施人才強(qiáng)醫(yī)戰(zhàn)略提升醫(yī)療服務(wù)水平
“十一五”期間,我區(qū)衛(wèi)生人才工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀,堅(jiān)持黨管人才原則,認(rèn)真落實(shí)全區(qū)人才工作決策部署,高度重視人才工作。大力實(shí)施人才強(qiáng)醫(yī)戰(zhàn)略,強(qiáng)力推進(jìn)“三名”建設(shè),人才隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢,醫(yī)療服務(wù)水平得到不斷提升。一是堅(jiān)持人才優(yōu)先發(fā)展,建立高效有力的工作機(jī)制。牢固樹立“人才是科學(xué)發(fā)展第一資源”的理念,堅(jiān)持人才優(yōu)先戰(zhàn)略,著力構(gòu)建規(guī)范高效的人才工作機(jī)制,通過健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立投入支撐體系為引才、聚才、用才提供有力的組織保障。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人才質(zhì)量。通過人才引進(jìn)儲備,搭建平臺,建立技術(shù)幫扶制度,構(gòu)筑衛(wèi)生人才“高地”,著力培養(yǎng)亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),人才總量和質(zhì)量明顯提升。2008年8月,區(qū)醫(yī)院與駐京大醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)合作,聘請北京知名醫(yī)學(xué)專家成立北京專家淄川工作站。北京專家定期到醫(yī)院坐診、講學(xué)、遠(yuǎn)程會診,讓老百姓在家門口就享受到了國家級醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)。2010年6月份,區(qū)中醫(yī)院與首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院合作成立了椎間盤突出癥診療中心,開展射頻臭氧治療椎間盤突出癥技術(shù),宣武醫(yī)院骨病專家定期來院坐診,截止目前共接收病人90多例,并取得了顯著療效。通過技術(shù)合作,提高了我區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平,提升了醫(yī)學(xué)科研能力,促進(jìn)了衛(wèi)生人才隊(duì)伍的成長。三是重視現(xiàn)有人才培養(yǎng),提高醫(yī)療服務(wù)水平。樹立終身學(xué)習(xí)、教育的理念,堅(jiān)持在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)合,強(qiáng)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才的教育培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際,定期組織廣大專業(yè)技術(shù)人員開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,立足崗位成才。舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,選派職業(yè)道德優(yōu)秀、技術(shù)素質(zhì)良好的人員參加學(xué)習(xí)培養(yǎng),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練以及專業(yè)知識的及時更新,帶動人才隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展,提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的整體素質(zhì)。
截止目前,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)職工1744人,其中,市、區(qū)有突出貢獻(xiàn)中青年專家4人,市級名醫(yī)1人,研究生19名,具有副高以上職稱165人,省級學(xué)會衛(wèi)生專業(yè)委員10人,市級學(xué)會衛(wèi)生專業(yè)委員會副主委10人。建成一批特色和重點(diǎn)???,其中市級特色??朴袇^(qū)醫(yī)院婦產(chǎn)科、腫瘤科;市級重點(diǎn)中醫(yī)??朴袇^(qū)中醫(yī)院中風(fēng)病科、中西醫(yī)結(jié)合骨傷科。另外自2004年至今,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共組織開展三批首席醫(yī)師評選活動,共評選出64名首席醫(yī)師。評選的同志在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展中,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),很好地發(fā)揮了學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭作用。
第五篇:實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略
實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,培養(yǎng)和造就一大批門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的各類人才,是我市全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)三個文明建設(shè),構(gòu)建和諧黃岡的重要保證。根據(jù)我市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一·五”規(guī)劃的要求,結(jié)合人才素質(zhì)工程實(shí)施方案,特制定本綱要。
一、全市人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀
改革開放以來,特別是“十五”期間,我市人才工作取得明顯成效,人才隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
1、人才隊(duì)伍的總量進(jìn)一步增長。截止2004年底,全市各類人才總量為36萬余人,其中黨政機(jī)關(guān)干部24409人,其中地級干部36人,縣級干部 944 人,科級干部8812 人。全市專業(yè)技術(shù)人員115829人。其中事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員 104478人,企業(yè)單位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員11351人。全市企業(yè)管理人員8769人,其中國有企業(yè)管理人員5073人,非公有制企業(yè)管理人員3696人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有農(nóng)村實(shí)用人才215462人,其中種植人才77120人,養(yǎng)殖人才44507人,加工人才8425人,農(nóng)村經(jīng)營管理人才85410人。全市共有各類技能人才178470人(不含外出務(wù)工人員),其中初級工19370人,中級工145549人,高級工8440人,技師(經(jīng)營師)、高級技師(高級經(jīng)營師)5111人。
2、人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整。從專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大專以上學(xué)歷占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的55%(不含非公有制企業(yè)),比“九五”期末的32%提高了23個百分點(diǎn);從專業(yè)技術(shù)人才的年齡結(jié)構(gòu)看,45歲以下專業(yè)技術(shù)人員占73%,年齡斷層的趨勢減緩,逐步形成比較合理的年齡梯次結(jié)構(gòu);從專業(yè)技術(shù)人才能級結(jié)構(gòu)看,中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)在人才總量中的比例,由“九五”期末的35%提高到現(xiàn)在的55%。
3、人才分布格局有所改善。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看,三大產(chǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才分布比例為1:2.5:8.3,與“九五”期末的1:3.5:7.6相比,第三產(chǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才比例明顯提高,這與我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向基本一致。此外,人才的行政層次分布、行業(yè)分布、所有制分布狀況也有所改善,逐步呈現(xiàn)出與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)的發(fā)展格局。
4、用人環(huán)境不斷改善。為了吸引留住人才,我市先后出臺了一系列政策,千方百計(jì)改善現(xiàn)有人才的生活條件和工作環(huán)境,先后建立了博士后產(chǎn)業(yè)基地和博士后工作站,逐步形成了尊重知識、尊重人才的良好社會氛圍。
5、人才市場體系開始形成?!笆濉逼陂g,我市人才市場建設(shè)步伐逐年加快,現(xiàn)已建成省級區(qū)域性人才市場1家(鄂東人才市場),市縣所屬人才市場11家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才交流服務(wù)站27家,民營人才市場2家,形成了以鄂東人才市場為龍頭,市縣鄉(xiāng)三級人才市場共同發(fā)展的人才市場體系。在充分肯定我市人才隊(duì)伍建設(shè)成績的同時,還要清醒地看到,我市人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)還存在一些不相適應(yīng)的問題,主要是:人才隊(duì)伍的總量不足,整體素質(zhì)不高,還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要;人才的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)分布結(jié)構(gòu)不盡合理,第一產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才相對短缺,第二產(chǎn)業(yè)高層次人才匱乏,第三產(chǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才過于集中在文、教、衛(wèi)等行業(yè);人才引進(jìn)困難,流失現(xiàn)象嚴(yán)重;人才資源的利用率不高,作用發(fā)揮不夠。同時,一些地方和單位人才意識不強(qiáng),人才管理體制和機(jī)制不活,工作方法滯后,宏觀管理乏力,人才市場體系還不完善,人才的市場配置效能未能充分體現(xiàn)。各級黨委和政府要大力開發(fā)人才資源,切實(shí)把人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本原則
今后一個時期,我市人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅(jiān)持黨管人才原則,遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和人才成長規(guī)律,重視發(fā)揮用人主體的積極性和市場對人才資源配置的基礎(chǔ)性作用,通過體制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,培養(yǎng)、引進(jìn)和使用好人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)大市向人才使用強(qiáng)市的轉(zhuǎn)變,為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧黃岡提供人才保證和智力支持。
2005—2010年,全市人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則:
——堅(jiān)持黨管人才的原則。從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度,深刻認(rèn)識加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性,充分發(fā)揮黨的執(zhí)政優(yōu)勢,不斷強(qiáng)化“人才資源是第一資源”的認(rèn)識,努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氛圍,形成人才資源開發(fā)的整體合力。
——堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)與經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的原則。人才隊(duì)伍建設(shè)既要講求前瞻性和戰(zhàn)略性,為黃岡經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展超前培養(yǎng)和儲備人才,又要注重現(xiàn)實(shí)性和實(shí)效性,把人才隊(duì)伍建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展結(jié)合起來,按照黃岡經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃,確立人才隊(duì)伍總量增長、素質(zhì)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局調(diào)整等目標(biāo),使人才隊(duì)伍建設(shè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。
——堅(jiān)持以科學(xué)的人才觀指導(dǎo)人才隊(duì)伍建設(shè)的原則。在經(jīng)濟(jì)相對不發(fā)達(dá)的條件下,建設(shè)人才隊(duì)伍,必須立足實(shí)際,超越常規(guī),把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要指標(biāo),不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份。黨政人才重在群眾認(rèn)可,企業(yè)經(jīng)營管理人才重在市場和出資人認(rèn)可,專業(yè)技術(shù)人才重在社會和業(yè)內(nèi)認(rèn)可,使人才隊(duì)伍建設(shè)更加符合我市實(shí)際?!獔?jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的原則。高度重視現(xiàn)有人才資源的培養(yǎng)開發(fā),注重繼續(xù)教育和實(shí)踐鍛煉,充分挖掘人才潛能,提升人才隊(duì)伍素質(zhì)。同時,更新觀念,優(yōu)化政策,建立人才集聚機(jī)制,結(jié)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)、招商引資和社會發(fā)展,大力引進(jìn)我市急需的人才和智力。健全競爭淘汰機(jī)制,推動人才內(nèi)部競爭,實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍規(guī)模和素質(zhì)的同步提高。
——堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)分類指導(dǎo)和依法管理相結(jié)合的原則。人才隊(duì)伍建設(shè)在統(tǒng)籌規(guī)劃、整體部署、系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)上,必須區(qū)分各類人才的不同特點(diǎn)和區(qū)域、行業(yè)發(fā)展的不同需要,提出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體要求,建立符合各類人才發(fā)展規(guī)律的人才開發(fā)機(jī)制和人才管理體制。人才資源的開發(fā)使用和管理,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)來進(jìn)行,認(rèn)真解決人才無序流動的問題。采取行之有效的措施,切實(shí)保護(hù)人才的合法權(quán)益。
——堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)市場配置與宏觀調(diào)控相結(jié)合的原則。遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,把握人才流動規(guī)律,充分發(fā)揮市場機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用和杠桿作用。運(yùn)用法律和行政手段,加快人才資源開發(fā)社會化進(jìn)程,提高人才資源配置的市場化程度,合理調(diào)節(jié)人才流動,在流動與優(yōu)化中實(shí)現(xiàn)更高層次的平衡,滿足經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對人才的需求。
三、人才隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)、發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)
(一)今后五年人才隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)
適應(yīng)我市全面建設(shè)小康社會的需要,緊扣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局,以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、布局為主線,以培養(yǎng)和選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)人才、企業(yè)家、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人為重點(diǎn),著力加強(qiáng)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才三支隊(duì)伍建設(shè),力爭到2010年形成一支規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、門類齊全、配置科學(xué),適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。建立和完善機(jī)制健全、運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才市場體系,促進(jìn)人才的有序流動。建立比較完善的人才資源開發(fā)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,高起點(diǎn)構(gòu)筑吸引和使用人才的優(yōu)勢平臺,把黃岡建設(shè)成為人才強(qiáng)市。
(二)今后五年人才隊(duì)伍建設(shè)的主要目標(biāo)
1、總量目標(biāo)
到2010年,各類人才的總量達(dá)到61.2萬人,其中黨政人才3萬人,企業(yè)經(jīng)營管理人才1.2萬人,專業(yè)技術(shù)人才12萬人,農(nóng)村實(shí)用人才25萬人,技能人才20萬人。
2、結(jié)構(gòu)目標(biāo)
黨政干部隊(duì)伍:全市黨政干部隊(duì)伍能力水平和結(jié)構(gòu)明顯改善。到2010年,市直單位、縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,形成以45歲左右干部為主體、梯次構(gòu)成的年齡結(jié)構(gòu),科級以上干部大專以上文化程度達(dá)到100%,并在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、專業(yè)布局、年齡結(jié)構(gòu)方面與我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展基本適應(yīng)。
企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍:以培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍為重點(diǎn),以高新技術(shù)、生物醫(yī)藥、食品加工、機(jī)電設(shè)備、旅游服務(wù)和民營經(jīng)濟(jì)等支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為人才匯聚的主要板塊,逐步形成以中青年為主體,老中青優(yōu)勢互補(bǔ),充滿生機(jī)活力的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍。
專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍:到2010年,全市專業(yè)技術(shù)人才總量在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增長20%,達(dá)到13萬人以上。學(xué)歷結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,大專學(xué)歷以上人員比重明顯提高,達(dá)到80%,其中本科以上學(xué)歷人才比例達(dá)到40%左右,研究生以上學(xué)歷人才的比例有明顯增長。產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)一步增長,一、二、三產(chǎn)業(yè)人才平均每年增長10%、20%和15%,其中,高級技能人才平均每年要增長25%以上,農(nóng)村鄉(xiāng)土人才平均每年要增長20%以上。職稱結(jié)構(gòu)趨于合理,高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才之比接近國內(nèi)外公認(rèn)的1:6:14的合理比例。
3、布局目標(biāo)
以市委、市政府所在地為中心,各縣市區(qū)委、政府所在地為支點(diǎn),農(nóng)村小城鎮(zhèn)為網(wǎng)點(diǎn),形成星羅棋布的人才布局格局。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,采取政策措施,引導(dǎo)人才由城市向農(nóng)村流動,由富裕地區(qū)向貧困地區(qū)流動,由富余單位向緊缺單位流動,切實(shí)解決好人才積壓、人才浪費(fèi)的問題。
大力調(diào)整三個產(chǎn)業(yè)人才分布狀況。穩(wěn)步提高第一產(chǎn)業(yè)人才,大力培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)村實(shí)用人才、經(jīng)營管理人才,增加支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的人才數(shù)量;充實(shí)提高第二產(chǎn)業(yè)人才,大力引進(jìn)和培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。大力培養(yǎng)和引進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、新型產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程緊缺的高學(xué)歷、高職稱、高技能的專業(yè)技術(shù)人員;調(diào)整優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)人才,提高教育、衛(wèi)生等行業(yè)的人才質(zhì)量,重視引進(jìn)、培養(yǎng)和留住中高級專業(yè)人才和學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。保持科研人才隊(duì)伍的穩(wěn)定增長,著力培養(yǎng)和引進(jìn)具有較強(qiáng)科研能力的中青年專業(yè)技術(shù)人才。大力培養(yǎng)和引進(jìn)旅游服務(wù)、對外貿(mào)易、信息咨詢、金融保險、社會中介和其他新興的第三產(chǎn)業(yè)人才。
4、素質(zhì)目標(biāo)
通過多種形式的教育培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉,全面提升三支人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。在思想政治方面,自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,始終與黨中央保持高度一致,具有較高思想理論水平,善于從政治和全局上觀察形勢、思考處理問題。在道德品質(zhì)方面,具有科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)個人價值和實(shí)現(xiàn)社會價值相統(tǒng)一,遵守社會主義道德規(guī)范,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,廉潔奉公。在知識結(jié)構(gòu)方面,具有較高文化知識,精通業(yè)務(wù),掌握一定技能,具有做好本職工作所需要的知識儲備。在能力水平方面,黨政干部隊(duì)伍要有較強(qiáng)決策能力、應(yīng)變能力、改革創(chuàng)新能力、駕馭全局能力、組織指揮能力;企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍要有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力、營銷能力、資本營運(yùn)能力、經(jīng)營管理能力;專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍要有較強(qiáng)科技攻關(guān)能力、發(fā)明創(chuàng)造能力、成果轉(zhuǎn)化能力、技術(shù)應(yīng)用能力。
(三)今后五年人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工作
1、加快人才管理體制創(chuàng)新。按照“用好現(xiàn)有的、培養(yǎng)不走的、引進(jìn)急需的、重獎有功的”要求,抓緊制定和完善各種人才政策,積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革,打破一切不利于人才成長、使用的體制性壁壘,用3至5年時間,營造一個有利于人才脫穎而出和人盡其才的政策法制環(huán)境。積極參與“武漢城市圈”人才一體化建設(shè),本著“合作發(fā)展、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、多邊共贏”的原則,積極推動圈內(nèi)人才的合作交流,促進(jìn)我市人才資源的整合優(yōu)化。
2、加快企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。制定企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)規(guī)劃,選擇一批年富力強(qiáng),學(xué)歷、職稱較高,具有培養(yǎng)潛力的企業(yè)經(jīng)營管理人員,進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn),選送部分人員到國內(nèi)外大公司學(xué)習(xí)、鍛煉,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力,提高經(jīng)營管理水平和按國際規(guī)則辦事的能力。研究和探索企業(yè)家成長規(guī)律,創(chuàng)造有利于企業(yè)家成長的環(huán)境。
3、加快高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。要通過培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和引進(jìn),使高層次學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人隊(duì)伍建設(shè)取得突破性進(jìn)展。培養(yǎng)、引進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展所需的高新技術(shù)人才,推動科技成果轉(zhuǎn)化,提升項(xiàng)目建設(shè)的科技含量,提高各類企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力。
4、加快培養(yǎng)高技能人才和農(nóng)村實(shí)用人才。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,通過職業(yè)培訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐、外派鍛煉等多種途徑,抓緊培養(yǎng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需的高技能人才,力爭用3至5年的時間,使高技能人才隊(duì)伍建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。大力實(shí)施縣鄉(xiāng)村農(nóng)村實(shí)用人才工程和農(nóng)民教育培訓(xùn)工程,培養(yǎng)一批農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才、農(nóng)業(yè)科技示范帶頭人,不斷適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)“一主三化”、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會發(fā)展的需要。
四、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的主要措施
(一)進(jìn)一步加大人才引進(jìn)的力度
1、全市人才引進(jìn)的重點(diǎn)對象。人才引進(jìn)重點(diǎn)是熟悉經(jīng)濟(jì)工作的黨政領(lǐng)導(dǎo)人才、各類高層次和急需的專業(yè)技術(shù)人才、有創(chuàng)業(yè)能力和資金實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營管理人才。具體包括:善抓招商引資、經(jīng)營城市、發(fā)展工業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程等領(lǐng)域緊缺的、具有副高以上職稱或碩士以上學(xué)位的高級專業(yè)技術(shù)人員和高級經(jīng)營管理人員;企事業(yè)單位急需的具有較強(qiáng)科研開發(fā)能力、中級以上職稱或本科以上學(xué)歷的中青年專業(yè)技術(shù)人才;有一技之長或科研成果、能夠創(chuàng)造較好經(jīng)濟(jì)效益的特殊人才;擁有雄厚資金實(shí)力和豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)型人才。
2、努力開辟引進(jìn)人才的“綠色通道”。一是積極鼓勵市外各類優(yōu)秀人才以各種方式參與我市的建設(shè)事業(yè)。如調(diào)動、兼職、科研和技術(shù)合作、技術(shù)入股、投資興辦企業(yè)等,由人才自主選擇。二是建立“黨委政府引導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)、智力流動、來去自由”的人才柔性流動機(jī)制,吸引周圍大城市的醫(yī)療、高校、科研院所、企業(yè)集團(tuán)的高級專家來我市兼職。全力抓好招商引資引智工作,采取國有企業(yè)租賃、托管、整體出售、合資合作等方式,引進(jìn)一批國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)營管理人才。三是建立人才儲備制度。每年從自然減員中拿出一定數(shù)量的編制,用于補(bǔ)充理工和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、創(chuàng)造優(yōu)厚待遇引進(jìn)人才。引進(jìn)的人才可實(shí)行協(xié)議工資,上不封頂,不受檔案工資限制。凡攜帶資金、項(xiàng)目或科研成果在我市創(chuàng)辦企業(yè)的,享受招商引資的所有優(yōu)惠政策。對高層次人才和急需人才,人事部門可接轉(zhuǎn)人事檔案、直接聘任和優(yōu)先晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),業(yè)績特別突出的可破格晉升;勞動和保障部門予以續(xù)保養(yǎng)老金,或由用人單位參照同類人員補(bǔ)繳養(yǎng)老金;有關(guān)部門要幫助優(yōu)秀人才及時解決親屬調(diào)動、所需住房、職稱評定、子女入學(xué)和就業(yè)等實(shí)際問題,解決他們的后顧之憂。
(二)進(jìn)一步加大人才選拔的力度
1、建立和健全科學(xué)的人才評價機(jī)制。完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核制度,建立健全黨政干部實(shí)績評價體系,形成以工作實(shí)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的黨政干部考核評價標(biāo)準(zhǔn);對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)和任期審計(jì),審計(jì)結(jié)果作為確定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬和獎懲的依據(jù);進(jìn)一步深化職稱制度改革,積極探索社會化、市場化、科學(xué)化的評價機(jī)制和路子,完善以能力和業(yè)績?yōu)楹诵牡娜瞬旁u價體系,實(shí)現(xiàn)人才評價從重學(xué)歷、資歷向重能力、業(yè)績、貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變;對做出突出貢獻(xiàn)的專業(yè)人才和高新技術(shù)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)學(xué)科急需的專門人才以及從國內(nèi)外引進(jìn)的特殊人才,實(shí)行特殊評審,充分發(fā)揮人才評價的激勵、導(dǎo)向、選拔、培養(yǎng)作用。
2、建立民主、競爭、擇優(yōu)的人才選拔機(jī)制。進(jìn)一步深化干部選拔任用制度改革,大力實(shí)行民主推薦和民主評議、全委會票決、任前公示、公開選拔、競爭上崗、差額考察、差額選舉、任期制、任職試用期等制度。市、縣、區(qū)和市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子中出現(xiàn)空缺,從結(jié)構(gòu)上需補(bǔ)充35歲左右年輕干部的,原則上都要通過公開選拔、競爭上崗的方式產(chǎn)生;嚴(yán)把干部隊(duì)伍進(jìn)口關(guān),嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)員“凡進(jìn)必考”制度。積極探索使相形見絀者“下”的機(jī)制,疏通干部隊(duì)伍出口,試行領(lǐng)導(dǎo)干部免職、辭職、降職制度。打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制,實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格與工資等待遇相分離、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任與崗位管理相結(jié)合。全面推行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員公開招聘制度。實(shí)行國有企業(yè)經(jīng)營管理人才的市場化配置,打破行業(yè)、地域、身份和所有制界限,擴(kuò)大國有企業(yè)經(jīng)營管理人才的招聘范圍,完善招聘辦法,注重從國內(nèi)外知名企業(yè)包括民營企業(yè)中招聘優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才。
3、認(rèn)真做好拔尖人才的選拔管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)、程序,做好國家有突出貢獻(xiàn)的中青年專家和享受國務(wù)院政府特殊津貼人員、湖北省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家和享受省政府專項(xiàng)津貼人員、國家“新世紀(jì)百千萬人才工程”、湖北省新世紀(jì)高層次人才、市管拔尖人才的評選、管理和服務(wù)工作。各部門、行業(yè)、單位要結(jié)合實(shí)際和發(fā)展需要,選拔一批優(yōu)秀人才和后備人才,實(shí)行重點(diǎn)資助、定向培養(yǎng)、重點(diǎn)使用、動態(tài)管理,使其健康成長和充分發(fā)揮作用。
(三)進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)的力度
1、以縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨地方委員會工作條例》,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則,完善民主集中制的各項(xiàng)制度,健全集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和效率,增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)班子中心學(xué)習(xí)組制度,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的質(zhì)量,經(jīng)常性地開展批評與自我批評。嚴(yán)明政治紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律和群眾紀(jì)律,強(qiáng)化對各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督。以“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2、加強(qiáng)各類人才的教育培訓(xùn)。根據(jù)人才成長規(guī)律,構(gòu)建終身教育體系,建立政府、單位、個人共同進(jìn)行人才培養(yǎng)和人才開發(fā)的投入機(jī)制,形成“黨委政府主導(dǎo)、單位自主、個人自覺”的人才培養(yǎng)格局。以加強(qiáng)能力建設(shè)為主題,大力加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn),提升其開拓創(chuàng)新能力、科學(xué)決策能力、依法行政能力,造就一批具有世界眼光、高素質(zhì)、復(fù)合型的行政管理人才;積極建立以技術(shù)創(chuàng)新為核心的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育體系,實(shí)施以“新理論、新知識、新信息、新技術(shù)、新技能”為主要內(nèi)容的人才培訓(xùn)教育工程,探索建立多層次、多形式的MBA、EMBA、MPA教育和培訓(xùn)格局。選派重點(diǎn)骨干企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員到黨校、行政學(xué)院脫產(chǎn)培訓(xùn);定期開展工商管理培訓(xùn),搞好多種形式的適應(yīng)性短期培訓(xùn);引導(dǎo)和支持企業(yè)經(jīng)營管理人員攻讀工商管理碩士學(xué)位。切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,經(jīng)常性開展各種科技講座、學(xué)術(shù)交流、論文評選等活動。在企事業(yè)單位實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員導(dǎo)師制,充分發(fā)揮學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人在人才培養(yǎng)中的傳幫帶作用。每年選派一批有培養(yǎng)潛力的技能人才,到職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大型企業(yè)集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn),全面提高技能人才的素質(zhì),壯大技能人才隊(duì)伍。每年組織1000名農(nóng)村鄉(xiāng)土人才到農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)、農(nóng)技推廣應(yīng)用先進(jìn)地區(qū)和相關(guān)院校進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí),提高實(shí)用技術(shù)水平和實(shí)際操作能力,努力建設(shè)一支規(guī)模較大的鄉(xiāng)土拔尖人才隊(duì)伍。建立激發(fā)人才自覺學(xué)習(xí)、自我提高的機(jī)制。鼓勵干部和專業(yè)技術(shù)人員在職參加各種形式的高層次學(xué)歷教育。
3、以提高領(lǐng)導(dǎo)水平、業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力為目標(biāo),多途徑地開展各類人才的實(shí)踐鍛煉。采取上掛下派等多種形式鍛煉干部,有計(jì)劃地安排年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)解放思想、更新觀念,提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng);到基層、艱苦地區(qū)、關(guān)鍵崗位和抗洪救災(zāi)等急難險重的任務(wù)中經(jīng)受考驗(yàn)、磨煉,豐富閱歷,提高解決實(shí)際問題和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。加大機(jī)關(guān)內(nèi)部輪崗和上下級機(jī)關(guān)之間、不同工作性質(zhì)部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間的干部交流力度,努力使年輕干部成為經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才庫,強(qiáng)化企業(yè)后備領(lǐng)導(dǎo)人才的實(shí)踐性培養(yǎng),有計(jì)劃地選派有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)經(jīng)營管理人才到國內(nèi)外知名企業(yè)跟班學(xué)習(xí),提高經(jīng)營管理水平。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)人才的合理流動
1、加快人才市場建設(shè),完善人才市場功能。堅(jiān)持發(fā)展無形市場與有形市場結(jié)合,經(jīng)營管理人才市場、專業(yè)技術(shù)人才市場和勞動力人才市場并存,大力加強(qiáng)以鄂東人才市場為龍頭、縣市級人才市場為主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站為基礎(chǔ),全市聯(lián)通、內(nèi)外對接的人才市場網(wǎng)絡(luò)體系;深化大中專畢業(yè)生就業(yè)分配制度改革,確保用人單位和人才兩個市場主體到位;完善人才市場各項(xiàng)管理制度,加快人才市場信息化建設(shè),經(jīng)常性舉辦各類人才集市活動,滿足單位選人和人才求職的需要。
2、大力推行人事代理制度,實(shí)行人才流動一條龍服務(wù)。充分發(fā)揮人才開發(fā)交流機(jī)構(gòu)的職能作用,全面開展人才培訓(xùn)、人才招聘、人才身份確認(rèn)、職稱評定、工資定級、養(yǎng)老保險等一系列人事代理服務(wù),為各類人才提供檔案、戶籍、組織關(guān)系托管或代理服務(wù)。
3、引導(dǎo)人才流向,控制人才流失。采取有效措施,促進(jìn)人才由高密度地區(qū)向低密度地區(qū)、由機(jī)關(guān)向基層流動,滿足優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、新型產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)以及企事業(yè)單位、農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線對人才的需求,改變?nèi)瞬欧植寂c經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)人才合理配置。采取有效措施,抑制人才流失。
(五)進(jìn)一步加大人才使用的力度
1、打破專業(yè)技術(shù)人員的鐵飯碗和職務(wù)終身制。堅(jiān)持“因才適用、用其所長、人盡其才、才盡其用”的原則,積極改革企事業(yè)單位人事制度,全面推行人員聘用制度和崗位管理制度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任與崗位聘用相統(tǒng)一。
2、堅(jiān)持重點(diǎn)人才重點(diǎn)使用。聘請“兩院”院士、省內(nèi)外知名科學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家擔(dān)任市委、市政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問;賦予承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)和課題研究的特殊人才以充足的人權(quán)、財權(quán)、物權(quán);實(shí)行專業(yè)技術(shù)崗位核心人才制度,充分發(fā)揮核心人才在全市各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中的核心作用。
3、大力建設(shè)人才的創(chuàng)業(yè)平臺。設(shè)立人才創(chuàng)業(yè)基金,用于各類人才的培養(yǎng)、引進(jìn)、使用資助和獎勵等支出。建立人才投資擔(dān)保公司,開辟人才創(chuàng)業(yè)園,鼓勵各類人才入園創(chuàng)業(yè);鼓勵科技人才創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、承包項(xiàng)目或課題。
(六)進(jìn)一步加大人才激勵的力度
1、實(shí)行工資報酬與貢獻(xiàn)掛鉤的分配制度。積極推行資本、知識、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配和技術(shù)入股、管理人員持股參與分配等多元化分配辦法,鼓勵工資分配向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,實(shí)行一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。實(shí)行國有企業(yè)經(jīng)營管理者年薪制。切實(shí)搞活事業(yè)單位內(nèi)部分配,實(shí)行工資總額包干、工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤、法定代表人個人收入與工作目標(biāo)和業(yè)績掛鉤等多種分配辦法。鼓勵知識、管理等生產(chǎn)要素參與收益分配,積極探索生產(chǎn)要素參與分配的實(shí)現(xiàn)形式。允許專業(yè)技術(shù)人員在完成本職工作任務(wù)的前提下,到其他單位兼職并領(lǐng)取報酬。
2、建立人才獎勵和補(bǔ)貼制度。對優(yōu)秀公務(wù)員予以重用。對利稅過千萬的國有企業(yè)和創(chuàng)稅過百萬的民營企業(yè)的“明星企業(yè)家”予以重獎。設(shè)立科技發(fā)明獎和文藝創(chuàng)作獎,有重大科技發(fā)明和科研成果、貢獻(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人才,可在科技成果轉(zhuǎn)化收益中提取一定比例的獎金。全市評選50名學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、各級黨委、政府要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識人才工作的極端重要性,列入議事日程,擺上突出位置。加強(qiáng)對人才規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督檢查,及時研究解決出現(xiàn)的新情況、新問題。把貫徹實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略納入各地經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,并以此為依據(jù),制定本地區(qū)、本單位人才工作規(guī)劃。建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門牽頭抓總、職能部門各負(fù)其責(zé),全社會共同參與的人才工作新格局。進(jìn)一步健全和完善市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會議制度,充分發(fā)揮人事、經(jīng)委、農(nóng)業(yè)、勞動和社會保障部門在專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、農(nóng)村實(shí)用人才、技能人才隊(duì)伍建設(shè)中的職能作用,形成齊抓共管人才工作的合力。繼續(xù)深化干部人事制度和人才管理體制改革,推動人才工作創(chuàng)新。
2、加大對人才資源開發(fā)的投入。樹立人才資源開發(fā)投入是收益最大的投入的觀念,加大對貧困地區(qū)人才開發(fā)資金的投入。黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要把人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算。鼓勵境內(nèi)外社會組織和個人以各種形式支持人才開發(fā)事業(yè)。
3、建立狠抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部人才工作目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)行人才素質(zhì)工程“一把手”負(fù)責(zé)制,將責(zé)任目標(biāo)和具體項(xiàng)目分解到、單位和責(zé)任人,定期檢查督辦,年終進(jìn)行評比。將人才工作實(shí)施情況納入考核領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容。
4、及時總結(jié)和推廣人才工作經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)人才工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和輿論宣傳,廣泛宣傳人才工作的政策法規(guī),大張旗鼓地宣傳各類優(yōu)秀人才的先進(jìn)事跡,努力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍,逐步形成引才、用才、留住人才的良好環(huán)境。