第一篇:弟子規(guī)中的企業(yè)文化精神
弟子規(guī)中的企業(yè)文化精神
我國傳統(tǒng)文化博大精深,在漫長的歷史長河中以儒家文化為主體的修身養(yǎng)性的道德約束的著作很多,其中《弟子規(guī)》是流傳和影響最廣的儒家經(jīng)典啟蒙教材之一。愛維龍媒研究發(fā)現(xiàn),《弟子規(guī)》共360句1080個字,看似非常短的一本小書,但它是儒家文化的集中反映和精華所在,《弟子規(guī)》里蘊藏了中國人做人處世的大智慧,是儒家文化從倫理道德轉變?yōu)樾袨榧s束的最主要的載體,《弟子規(guī)》傳達的精神其實是中國人行為美德的集中體現(xiàn)。
企業(yè)文化是社會文化的一部分,以文化人是管理的最高境界,構建企業(yè)文化最終是實現(xiàn)員工的自我管理和自我約束,而員工自我管理實質就是“心”的管理。管理人就是要安心。但是當今社會人心浮躁,信仰缺失,社會道德體系沒有形成合力,所以管理住員工的心是非常困難。在這種情況下古圣先賢留給我們的傳統(tǒng)文化精髓是一付安心良湯,而《弟子規(guī)》是其中最好的企業(yè)文化管理寶典。用《弟子規(guī)》的精神建立的企業(yè)文化是企業(yè)從人的心性本質而建立的道德行為約束體系,它是企業(yè)文化中國化的最本質特征,是優(yōu)秀中國傳統(tǒng)文化根植在企業(yè)文化中最成功的實踐。
《弟子規(guī)》蘊含了以孔子為代表的儒家文化的精髓,是儒家文化最高道德和行為的觀念的集中體現(xiàn)。清朝秀才李毓秀根據(jù)《論語》“學而篇”第六句:“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學文”的這幾句話為精神內涵編寫了《訓蒙文》,并以“孝悌、謹信、泛愛眾、親仁、余力、學文”為組成部分;后來清朝學者賈存仁修訂改編并改名為《弟子規(guī)》。這里的弟子是指孩子、學生和一切圣賢的弟子?!耙?guī)”就是規(guī)范?!兜茏右?guī)》實質就是儒家文化所提倡的“仁義禮智信”具體化、行為化和形象化的行為實踐。
《弟子規(guī)》里要求的孝悌,使中國文化的基礎,“百善孝為先”孝心是善良慈悲心的基礎,在一個企業(yè)中只有員工做到孝悌才可能處理好與其他員工的關系,對最親的人都不好,怎么能施仁于別人?有了家庭倫理才會有企業(yè)倫理。如果企業(yè)家和員工能把企業(yè)當成自己家一樣相互尊重,相互關愛,那么這個企業(yè)怎能沒有凝聚力?
孝悌引申的感恩文化,也是企業(yè)文化優(yōu)秀的組成部分,有了感恩之心,企業(yè)員工的自我道德就會達到一種很高境界。
《弟子規(guī)》里講的誠信,在任何時候都是塑造個人與企業(yè)品牌最主要的組成部分,“凡出言,信為先”這六個字確立的誠實、守信、正直的價值觀,是企業(yè)文化精神層面的最重要的綱要之一。
《弟子規(guī)》里的泛愛眾,體現(xiàn)了“大愛無疆”的哲學理念,企業(yè)須建立合作型企業(yè)文化,在企業(yè)內部要相互團結,相互學習、相互關愛,而對企業(yè)外部也要“凡是人,皆須愛,天同覆,地同載”,這樣才能構建員工、企業(yè)、社會和自然的和諧型企業(yè),這也是儒家思想的精髓“仁者愛人”的集中體現(xiàn)。
《弟子規(guī)》里的親仁,則要求企業(yè)家一定要心底無私、匡扶正義,有坦蕩的胸懷才有浩然正氣。要把員工的道德品質與工作能力放在同等重要地位來建設。這與“德才兼?zhèn)?,人盡其才,人人成才”是異曲同工之意。筆者(段俊平)認為,企業(yè)一定要正本清源,樹立正氣,“能親仁,無限好,德日進,過日少”是和諧的保證,是樹立企業(yè)良好形象前提。
《弟子規(guī)》里的余力學文是企業(yè)構建學習型企業(yè),員工構建學習型技能型人才的企業(yè)文化要素的具體表述。只有學習才能達到自信?!肮し虻?,滯塞通”,只有勤勉刻苦、努力學習才能做到“圣與賢,可馴致”。構建學習型企業(yè)也是現(xiàn)代企業(yè)文化中最重要的要素之一。
“首孝悌,次謹信,泛愛眾,而親仁,而余力,則學文”?!兜茏右?guī)》從這六個方面闡述了中國人的處事方法和行為準則。對于企業(yè)來說,管人管事是管理的核心,而管人最好的法寶就是用傳統(tǒng)的倫理道德規(guī)范和中國人血脈里的民族優(yōu)秀品格特征來形成員工自我管理約束。倘若用《弟子規(guī)》來培訓教育員工,用《弟子規(guī)》的主要精神內涵而構建企業(yè)文化,一定會從人性的本質上解決管理上的問題,使文化力真正變成了生產(chǎn)力。因為《弟子規(guī)》里的道德和行為上的法則和理念,其實是中國人與生俱來的優(yōu)秀品德和民族性格特征中最易喚醒的部分。
《弟子規(guī)》實質是儒家文化“仁義禮智信”在社會和企業(yè)中的具體實踐,也是中國人踐行儒家文化時從知易行難到知行合一過渡的最好普及教材,《弟子規(guī)》是中國式企業(yè)文化的精髓。
第二篇:企業(yè)文化和精神
北京一號國際酒店企業(yè)文化和理念---ANYAN2010/12/29 北京星湖園酒店康樂部文化和理念
品牌口號:成為中國溫泉沐浴養(yǎng)生業(yè)新力軍代表企業(yè);
品牌愿景:以世界級品質為宗,人性化服務為本,成為社會主流崇尚的精致溫泉養(yǎng)生休閑生活的引領品牌。
品牌目標:成就中國溫泉沐浴行業(yè)精細服務典范企業(yè);
品牌使命: 中 國 溫泉 養(yǎng) 生 詮 釋 者
永遠保持國際化視野,走在時代前列,洞察顧客需求,傾聽顧客內心,提供品質一流、細膩入微的養(yǎng)生、休閑、美食服務,為顧客創(chuàng)造精致、安閑,身與心俱佳的和諧美好狀態(tài),以顧客價值最大化為最高綱領與不懈追求。
企業(yè)信條:既要腳踏實地做好服務,也要不斷探索抬頭看路
精細是我們的立命之本,優(yōu)雅是我們的行為風度
體貼顧客是最低標準,理解顧客是永恒追求
永遠保持眼觀六路、耳聽八方、頭腦靈活、用心用情
企業(yè)宗旨:誠信立身、務實為本、追求卓越、共贏長遠;
企業(yè)精神:團結友愛,誠懇負責,忠誠奉獻,精益求精。
經(jīng)營理念:創(chuàng)造顧客價值 超出顧客期望
消費理念:寧靜、健康、自在、尊貴
經(jīng)營策略:用心負責,創(chuàng)造顧客價值。精耕細作,持續(xù)經(jīng)營。
服務策略:細致入微,張弛有度,深度理解,超出期望。
服務態(tài)度:友善、禮貌、熱情、耐心、樂觀、優(yōu)雅。
服務理念:在務實中保持高品質,在細膩中創(chuàng)造滿意度
體貼顧客不忽略每個細節(jié),理解顧客時刻要用心體驗
北京一號國際酒店企業(yè)文化和理念---ANYAN2010/12/29
管理理念:用人求德,績效求實,仁心待人,制度管人。
工作態(tài)度:服從領導、忠于職守、正直誠實、勤勉負責; 企業(yè)核心價值觀
與合作者共贏長遠!努力實現(xiàn)員工的自身價值,財富理想,和職業(yè)規(guī)劃!讓員工有踏實感、成就感和歸屬感;創(chuàng)造顧客滿意度,與合作商以誠信為本,注重品質,合作共贏,實現(xiàn)社會良好的企業(yè)形象;為顧客踏踏實實服務,奉獻優(yōu)質服務,讓服務口碑在顧客中生成,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)長遠發(fā)展!
企業(yè)核心競爭力:精細服務,顧客滿意,員工滿意,合作者滿意,創(chuàng)造行業(yè)知名品牌企業(yè);
企業(yè)作風:高效、嚴謹、務實;
企業(yè)道德:誠信、仁義、實踐、責任;
企業(yè)十大大觀念:
競爭、責任、協(xié)作、效率、分享
服務、創(chuàng)新、節(jié)約、學習、管理
管理團隊目標:榜樣、高效、和諧、學習、成就;
員工團隊目標:歡樂、學習、協(xié)作、服從、責任;
員工信念:到我為止的服務信念!
用心是一種態(tài)度!責任是一種品德!認真是一種標準!
第三篇:企業(yè)文化精神匯總
企業(yè)文化、精神匯總
世界五百強部分:
IBM:
IBM迅速成長的半個多世紀,最主要的要決,是他們始終不渝地堅持著“三條信念:
1.尊重員工個人的信念
2.尊重客戶的信念(他們的響亮口號是”IBM就是服務“。他們采取兩項措施,以保證優(yōu)質服務:一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務的”客戶工程師“。
3、有理想,用理想去執(zhí)行一切任務的信念。
花旗銀行企業(yè)文化
1、以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。
2、客戶至上:企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略,并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關鍵是要有吸引客戶的品牌
3、尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務形式都在不斷進行創(chuàng)新。
惠普:
惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五個核心價值觀,它們像是五個連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。一,相信、尊重個人,尊重員工; 二,追求最高的成就,追求最好;
三,做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;
四,公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個個人的力量來完成; 五,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。
3M 3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化?
1、客戶。作為企業(yè),必須聆聽及了解客戶的需要,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質,并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。
2、員工。一個企業(yè),不管是屬于哪個國家的,最終都是需要人來實現(xiàn)其價值,沒有員工就沒有企業(yè)。很多時候,企業(yè)把客戶當作上帝。但我覺得在3M公司,員工和客戶對于公司是同等的重要。
3、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報酬。當然,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔的風險,是否具有更具有發(fā)展前景。那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè)?其中,企業(yè)不但需要有魄力,而且這個魄力是持續(xù)的。這就是所謂的高瞻遠矚。
4、社會責任。盡量增加股東的財富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動力或首要的目標。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國家和地區(qū),積極負起社會公民的責任。其中,納稅是一方面。同等重要的還有環(huán)保。在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入100多萬用于環(huán)保設備。雖然企業(yè)經(jīng)營成本升高,但當員工知道這些都會引以為傲,明白不管你是美國人,還是中國人,公司在任何地方對員工都是一視同仁。
肯德基
服務至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化
1、餐廳經(jīng)理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意細節(jié)”
麥當勞
麥當勞企業(yè)文化:
從”更多選擇,更多歡笑“,到”常常歡笑,嘗嘗麥當勞“,再到如今唱滿全球的”我就喜歡“,短短幾年,麥當勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當勞的企業(yè)文化由三個部分組成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“質量、周到的服務、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品”。
2、麥當勞的作風:顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麥當勞的營銷策略:麥當勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營;知人善任。
通用
通用電氣的企業(yè)文化
通用永遠推崇三個傳統(tǒng),即:堅持誠信, 注重業(yè)績, 渴望變革
微軟
微軟企業(yè)文化八大核心思維
1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?!?/p>
2.建設性的爭鋒:直截了當?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令.3.時刻處于戰(zhàn)爭狀況,牢記對手是誰.4.機動而有效率的企業(yè)組織架構小型項目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設計師,仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學習系統(tǒng):盡早識別失敗之處,短時間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產(chǎn)力為目標的開銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境.微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來, 對技術的激情, 從不放棄.飛利浦
飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領域中管理最專業(yè)化的公司 公司的目標成為本領域中管理最專業(yè)化的公司。
公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。
用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢,量才錄用。
三星
三星的愛心企業(yè)文化
愛心行動:不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事
海爾
海爾的企業(yè)文化:
海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。海爾精神--敬業(yè)報國,追求卓越。海爾作風--迅速反應,馬上行動。海爾管理模式--日事日畢,日清日高。海爾人才觀念--人人是才,賽馬不相馬。海爾用工制度--三工并存,動態(tài)轉換。
海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。
海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干,要干就要爭第一;國門之內無名牌。
海爾質量觀念--高標準,精細化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。海爾售后服務理念--用戶永遠是對的。海爾資本運營理念--東方亮了再亮西方。海爾國際市場戰(zhàn)略--先難后易。
海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國的世界名牌。
沃爾瑪
沃爾瑪企業(yè)文化:
沃爾瑪重視企業(yè)文化建設的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華?!皢T工是合伙人”
充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化 別開生面的“周六例會” 培訓,經(jīng)常地培訓 AIG企業(yè)文化:
以協(xié)作、進取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信為核心的強有力的企業(yè)文化。
英特爾
英特爾公司企業(yè)文化
英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項準則,這六項準則是:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。除了上述6條準則外,把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。
BP BP企業(yè)的文化:
綠色環(huán)保 – 敢為人先
勇于創(chuàng)新 – 提供突破性的解決方案 業(yè)績?yōu)楸?– 樹立全球統(tǒng)一的標準 銳意進取 – 始終尋求更新更好的方法
三菱
三菱財閥的企業(yè)文化:
“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權,并且站在企業(yè)經(jīng)營第一線,直接指揮企業(yè)的計劃和運行。
濃厚的民族主義和民族擴張主義色彩。
谷歌
google的企業(yè)文化:
google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時代,無論在管理領域還是在服務領域都順應個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。Google的企業(yè)文化是鼓勵創(chuàng)新,即使每項工程都要有計劃、有組織地實施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時間,讓他們去做自己認為更重要的事情。
Yahoo中國
Yahoo中國的企業(yè)文化
一、客戶第一-客戶是衣食父母
· 尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象
· 微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題 · 與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
· 站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意
· 具有超前服務意識,防患于未然
二、團隊合作-共享共擔,平凡人做非凡事
· 積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作
· 決策前積極發(fā)表建設性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
· 積極主動分享業(yè)務知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難
· 善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
· 有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
三、擁抱變化-迎接變化,勇于創(chuàng)新 · 適應公司的日常變化,不抱怨
· 面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
· 對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調整,并正面影響和帶動同事 · 在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路 · 創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
四、誠信-誠實正直,言出必踐
· 誠實正直,言行一致,不受利益和壓力的影響
· 通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議,直言有諱
· 不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導 · 勇于承認錯誤,敢于承擔責任;客觀反映問題,對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止
· 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標準
五、激情-樂觀向上,永不言棄
· 喜歡自己的工作,認同阿里巴巴企業(yè)文化 · 熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失
· 以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績 · 碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功 · 不斷設定更高的目標,今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
六、敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著,精益求精
· 上班時間只做與工作有關的事情;沒有因工作失職而造成的重復錯誤 · 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結果為導向 · 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果
松下
松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化:
一是強化企業(yè)命運共同體建設,松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準則的公司。每天早晨8點鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在進行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強調將普通人培訓為有才能的人 三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受。
美洲銀行
美洲銀行 Bank of America Corp.美洲銀行不僅自認為是銀行,更認為自己是“(社會的)建設者”、“(與客戶是)鄰居、朋友”,用這些概念來強調他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作,更是在幫助他人與社會實現(xiàn)更高的目標。憑借這樣的定位,美洲銀行樹起了良好的公益形象。“更高標準”是美洲銀行的企業(yè)口號。這個簡單鮮明的口號與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn),在員工的名片、工牌上,在網(wǎng)點場所的醒目之處,在各種宣傳材料中,甚至大型會議的背景墻上,都是紅色的標識,使得“更高標準”這個觀念深入人心。
德士古
德士古企業(yè)文化
德士古通過重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來。
強生(Johnson & Johnson)
強生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內涵則包括信任和公平導向的企業(yè)文化、工作中自由支配時間、早期職業(yè)教育、學習成長機會、競爭性薪酬、創(chuàng)新的人力資源項目與實踐等。
寶潔
寶潔公司(Procter & Gamble)的雇主品牌內涵包括早期責任與授權、清晰的組織結構與崗位職責、全球的工作機會、業(yè)績導向的激勵機制等。
聯(lián)邦快遞
聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內涵: 要有一種平等的理念 注重員工自身的發(fā)展 溝通從制度到心靈
雅培(Abbott)“多元化企業(yè)50強”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于創(chuàng)造一種包容一切的環(huán)境和文化,使其所有員工,無論性別、文化背景和個人信仰,都能感到舒適。
思科
思科副總裁林正剛先生對企業(yè)文化提出了以下幾點看法
一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號,需要企業(yè)中每個員工的學習、認同。文化最初是一個理念,然后通過種種機制,正式變?yōu)槊恳粋€員工的行為。如為實現(xiàn)”客戶滿意是我們第一大的責任“的理念,思科每年都聘請一個顧問公司進行調查、打分,結果直接關系到員工的薪水,長期下來理念就慢慢形成了文化。對于一個5、6個人的公司,很容易形成默契,產(chǎn)生文化就較容易,但一個具有5000名或以上員工的公司,溝通與形成默契只有靠一套制度將每個人聯(lián)系起來。
二、在成功的因素中,技術是很重要的一點,但是林總指出,技術不能成為企業(yè)的主宰,這樣不易看到市場的變化,容易偏離市場。
三、成功的關鍵是客戶,客戶決定一切。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的??蛻綦S時變化的要求就是一種市場信息,指導企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)必須適應這種情況而相應變化。
四、企業(yè)文化要形成價值觀,形成環(huán)境。思科講求”從正面看問題“,且”不斷學習,自我提高“,以員工間的競爭來評價其價值,這樣的競爭帶給企業(yè)活力。
五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。思科員工總是”從正面看問題“,認為挑戰(zhàn)是機會,失敗是機遇。中國有一句古話”生于憂患、死于安樂“,保持健康的危機感是思科不斷追求更好的一個前提。
思科作為行業(yè)中最大的企業(yè),從企業(yè)到員工都具有”危機感",挑戰(zhàn)的是自己,所以思科41個季度都沒有停止過增長,并準備迎接思科越來越大的發(fā)展空間。
六、LearningOrganization(學習性組織),這是一個新的管理理念和手法,企業(yè)的生存需要吸收信息,消化信息,反過來指導行動。
七、獎勵。在中國,曾經(jīng)獎勵的唯一辦法就是提升,而事實上是不合理的。企業(yè)應接受一種觀點:管理只是一個職位,因此不應成為獎勵的一種。企業(yè)中每個人都是平等的,權力不是來自于地位,而是能力,個人影響力來自于個人能力,而不是地位,重要的是讓每個員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。
八、信任。思科信任每一名員工,信任思科所創(chuàng)造的文化,將工作的主動權交給員工,給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)文化應該是企業(yè)中每個員工都認同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調動員工最大的能量、擔起的責任。
蘭亭花世界(LTFW)
將來的蘭亭花世界的企業(yè)文化是以人為本,誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越.中小企業(yè)部分:
斯普瑞
宗旨:團結奉獻 挑戰(zhàn)卓越 追求完美 誠信共贏
目標:面向全球液壓機械開發(fā)領域,為用戶提供滿意的產(chǎn)品及服務,塑造具有持久競爭力的液壓機械民族品牌 斯普瑞作風
作風:快速應變 團隊學習精細務實 自省自律 品格:恭、寬、信、敏、惠 河南正龍
愿景:國際的食品集團;健康的行業(yè)典范;快樂的企業(yè)文化;專業(yè)的經(jīng)營團隊.使命:食澤民眾,業(yè)潤社會
精神:千辛萬苦;千山萬水;千言萬語;千家萬戶 核心價值觀:一本三至
以人為本、品質至上,做事求品質 誠信至上,為人要正直 價值至上,企業(yè)創(chuàng)價值 華彩
愿景: 美化天下產(chǎn)品 美化大眾生活
使命: 用心并用堅韌不拔的精神建設百年華彩
用心并用開拓創(chuàng)新的思想為客戶創(chuàng)造價值
用心并用大愛擔當?shù)男拍钪С謫T工成長 價值觀:至誠至信 互敬互惠 大愛擔當 華彩一生 精神觀:拼搏 誠實 正直 創(chuàng)新
客戶觀:因為我們是專家,所以我們的客戶是贏家 服務觀:銷售就是服務,管理更是服務 生存觀:質量為立業(yè)之本,品質為企業(yè)之魂
成本觀:節(jié)約每一張紙, 節(jié)約每一度電, 高效每一分鐘 目標:成為世界一流的包裝印刷企業(yè) 執(zhí)行觀:結果第一,理由第二 作風:認真、快、堅守承諾
行為:知道是沒有力量的,相信并做到才有力量 準則:尊重個人的主動精神和創(chuàng)新精神
古船
同心,同德,同努力,同榮辱; 求實,求精,求創(chuàng)新,求發(fā)展; 公司宗旨
致力于顧客滿意度的最大化; 致力于所有者權益的充分實現(xiàn); 致力于企業(yè)與員工的共同成長; 致力于造福社會作出貢獻。公司使命
秉持領先技術,追求精神制造; 倡導行業(yè)新風,服務客戶需求; 推動上乘品質,凸顯健康營養(yǎng); 振興制粉工藝,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國。公司基本價值的取向
先耕耘,后收獲;沒有耕耘,便沒有收獲。公司的戰(zhàn)略目標
創(chuàng)建行業(yè)“領頭企業(yè)”,創(chuàng)建中國“百年企業(yè)”。
娃哈哈
宗旨:健康你我他 歡樂千萬家 精神:勵精圖治;艱苦奮斗;勇于開拓;自強不息。經(jīng)營哲學:凝聚小家;發(fā)展大家;報效國家。工作要求:認真;嚴格;主動;高效。工作作風:拉得出;打得響;過得硬。行為準則:忠誠;創(chuàng)新;負責;親情。座右銘:先將誠信施于人,才能取信于人。人才觀:位的為才;有用即才;人皆為才。
價值觀:敬業(yè)愛崗;能上能下;崇尚科學;精益求精。團隊意識:道相通;心相通;力相聚;情相融。
道德底線
一、不玷污企業(yè)
二、不侮辱人格
三、不背信棄主
四、不販密圖利
五、不損公肥私
六、不捏造誣陷
七、不損人利己
八、不敷衍塞責
九、不陽奉陰違
十、不偏袒護短
十一、不坑蒙欺詐
十二、不坑蒙欺詐
許三多精神
不畏艱難超越自我 堅守夢想永不言棄 踏踏實實埋頭苦干 甘于奉獻不求回報 不怕失敗愈挫愈勇 積極向上不斷進取 扛起責任敢于擔當 忠心赤膽無私無畏 認真踏實一絲不茍 敬業(yè)愛崗不計得失 不折不扣執(zhí)行到位 危機意識從不離身 主動做事積極進取 集體利益高于一切 “笨鳥先飛”不斷學習
寶泰:
誠為立身之寶;信則基業(yè)永泰。孟氏:
同心同德,共創(chuàng)共贏;
用一流的管理、一流的技術、和一流的服務,創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,回報社會; 以人為本、創(chuàng)新發(fā)展;因為爭取第一,所以更加努力;乘風破浪、開創(chuàng)未來。
最富哲理的企業(yè)口號: 日事日畢,日清日高?!?/p>
要讓時針走得準,必須控制好秒針的運行。得客戶者得天下?!狪BM公司
讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機,都使用微軟的軟件。(2)革命就在這里爆發(fā),而且是微小的軟件革命?!④浌尽?/p>
我們相信上帝、家庭和麥當勞,但在辦公室時三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度,我們都有一定的標準。質量上乘、服務周到、地方清潔、物有所值?!湲攧诮鹂朴衤?/p>
我們的血管里流的不是血,而是可口可樂?!煽诳蓸返睦砟?/p>
我們想要一個有意義的公園,一個使家庭團聚的地方。——沃特·迪斯尼公司 任何時候,當務之急就是顧客服務更上一層樓?!ν辛_拉公司 危機之中自有良機?!Ω?我要為大眾生產(chǎn)汽車。它大得足夠一家人乘坐,但也可以小得只要一個人開動和維護就夠?!L毓?/p>
產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細節(jié)?!猄ONY公司 每一個微小的細節(jié)都值得企業(yè)密切關注,每一個細小的行動都是企業(yè)管理工作中的有機組成部分。只有對它給予足夠的關注,修正細小的偏差,企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)?!譅柆敼?創(chuàng)新不是浮夸的東西,它要作的是具體的事,只有關注企業(yè)活動中的每一個細節(jié),企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好。莫道“山窮水盡疑無路”,留心細節(jié),必將使得企業(yè)“柳暗花明又一村”。在平等競爭的條件下,從一個小小細節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點子,常會讓企業(yè)有與眾不同的收獲。它不僅能讓企業(yè)反敗為勝,還能找到打開市場大門的“金鑰匙”。要想在這個微利時代站穩(wěn)腳跟,并獲得長足的發(fā)展,對每一個細節(jié)加以完美,是唯一的一條可行之路。——蘋果公司。
管理是樹,品牌是掛在樹上的果子,細節(jié)是大樹的枝葉,放棄細節(jié)就等于打完大樹的樹葉,大樹再也結不出美麗的果實?!狫VC公司 作為產(chǎn)品,必須一開始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的不屬實的廣告宣傳就能實現(xiàn)的,真正有效的方法是在細節(jié)上加以處理?!前涂斯?/p>
21世紀的競爭是細節(jié)的競爭。只有把每一個細節(jié)做好,做得與眾不同,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中擁有競爭力,才能生存和發(fā)展?!毡緰|京貿易公司 實現(xiàn)高質量就要對產(chǎn)品的所有零件的細節(jié)進行檢驗,保證企業(yè)基業(yè)長青?!捡Y汽車
第四篇:企業(yè)文化精神淺談
企業(yè)文化精神淺談
新入職場的新人對于企業(yè)的什么最為看重呢?不是企業(yè)的規(guī)模大小,不是企業(yè)的外在形象,而是企業(yè)文化精神。作為一名中維世紀的新員工,對于企業(yè)的核心價值觀“大服務、大研發(fā)、精制造、大發(fā)展”的十二字方針必定要有一個深刻的理解。
那么作為一名中維人要怎么去理解呢?
先來說說企業(yè)的文化核心“大服務”,在當今這個市場競爭激烈的社會當中,一個企業(yè)的競爭力不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品實力,更多的則是體現(xiàn)在服務上面。顧客就是上帝,這句話很能說明一些問題,顧客購買產(chǎn)品,購買的絕不僅僅是產(chǎn)品,而是期望,他們不僅要獲得冷冰冰的實體產(chǎn)品,更多的是要在獲得產(chǎn)品實體的同時獲得心理滿足。曾經(jīng)有一份調查企業(yè)失去的客戶有68%是因為對服務質量不滿意。因此,做好服務工作,以真誠和溫情服務顧客,這才是謀求企業(yè)長遠利益的上上之策。
再來談企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略“大研發(fā)、精制造”,一個企業(yè)的立足之本在于它有自己的核心產(chǎn)品,只有保持不斷的更新自己的產(chǎn)品,自己的技術才能保證不被市場所淘汰??蛻艉饬科髽I(yè)實力的標準不是看他的生產(chǎn)能力有多么的強大,而是看他的研發(fā)能力有多強!一個企業(yè)的研發(fā)能力能保證企業(yè)在競爭的浪潮中乘風破浪的前行,是企業(yè)的核心競爭力。中維世紀的自己的核心產(chǎn)品那就是云視通技術,有了這個核心技術,企業(yè)可以圍繞云視通開展許許多多的增值業(yè)務。在產(chǎn)品的生產(chǎn)方面要做到精益求精,不能滿足于現(xiàn)狀,要有創(chuàng)新精神,要敢于推陳出新。
最后說說“大發(fā)展”是作為企業(yè)的目標和愿景。中維世紀現(xiàn)階段的既定目標為“IPC市場占有率全球第一”,在年中大會上刑總曾重點指出:未來中維將以“品質”作為公司產(chǎn)品發(fā)展的“重頭戲”,堅持品味、質量兩手抓,注重產(chǎn)品細節(jié),打造“品質為主,速度為輔”的創(chuàng)新產(chǎn)品,讓用戶感覺到買中維產(chǎn)品更是一種“品味”的提升。
下面我再來談談企業(yè)文化精神當中重要的奮斗者精神。
何為奮斗者精神?網(wǎng)絡有言:開展新的奮斗,要有奮斗者的精神,在任何時候、任何情況,始終保持高昂的奮斗熱情,不為困難所阻,不為壓力所困,不被流言所擾,既要有百折不回、迎難而上的信心和勇氣,還要有科學應對、妥善處理的能力和智慧;開展新的奮斗,要做好奮斗的準備。
在公司當中奮斗者的精神主要體現(xiàn)在五個方面:勇于負責,馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。下面我們來詳細的分析一下以上五個方面的內容。
首先,“勇于負責”不單單是字面上我們理解的對于責任的承擔負責,要有百折不撓、迎難而上的信心和勇氣。在公司的日常工作中不僅僅要承擔起自己應盡的那份責任,更是有義務在自己能力范圍內挑戰(zhàn)一下新的自我。比如:在工作當中,公司新上一個項目,但是在同事當中以前都沒有接觸過這個項目,這個時候在公司最需要人承擔責任的時候,自己就可以分析一下自己的情況如果做過類似的或者自己有信心承擔這份責任那就需要勇于承擔,不能僅僅希望公司把所有的工作按部就班的給我們準備好,要勇于開創(chuàng)、勇于奮斗。而在現(xiàn)實生活中,我們所缺少的正是這種精神。
然后,“馬上行動”很明顯的字面意思需要我們有絕對的執(zhí)行力。做任何事情都需要有一種無時無刻都保持一種高昂的奮斗熱情,不管何時何地都要有一種時刻待命的準備,有需要我的地方我能在最快的時間內趕到并做好。切記眼高手低,好高騖遠,要做一個勤快的人。魯迅曾經(jīng)在自己小時候上學的時候能給自己刻上一個“早”字來提醒自己,那么我們如何不
能給自己也加上一個“早”字呢?
其次,“絕對服從”這是提醒我們對于公司下達的指令要有絕對的服從性,不要質疑公司的任何決策,哪怕你是從公司的角度去看待問題,也請你保留意見,在服從完命令結束后,看看實際的效果是不是跟自己想的一樣。因為任何公司都不會草率的做出決策命令的。其實“絕對服從”告訴我們的絕不是乍一看的刻薄冷漠感覺和對上級要求的無條件服從、不找任何理由,而是體現(xiàn)一種完美執(zhí)行能力,一種服從,誠實的態(tài)度,一種負責、敬業(yè)的精神。
再者,“沒有借口”這四個字相信不管是誰,在這一生當中不可能完全做到過,或多或少,或大或小都會給自己找過借口。例如:上班遲到了,會有“家中有事”,“手表停了”或者“交通堵塞”的借口;工作沒干好,會有“任務過重”,“身體不適”或者其他種種借口;在生活中有了問題或者犯了錯誤,特別是一些難以解決的問題和錯誤,我們首先想到的不是勇敢的去承擔責任,去面對問題,如何更好地解決問題,而總是去想法設法的為自己的過失尋找或多或少,或合理或不合理的理由,目的都是為了推卸自己的責任,為自己的過失開脫,借口成了一面擋箭牌,這本身就是一種不負責任缺乏責任的態(tài)度。長此以往有害而無益,因為有各種各樣的借口可找,就會疏于努力,不再想方設法去爭取成功。
最后,“說到做到”這四字看似簡單,實則如果能做到完美那么這個人或者這個公司必定是成功的?!罢f到做到”不僅關乎一個人的誠信問題,同樣也關乎一個公司的誠信問題,假如一個公司連最基本的“說到做到”這種誠信品質都做不到,那么公司的員工會沒有凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力,公司對外的形象也必定全無。在公司我們不僅做到對內說到做到,對外我們同樣要對客戶、對供應商、對合作伙伴和朋友同樣做到“說到做到”。舉個簡單的例子:在春秋時期,秦國的商鞅想要進行改革變法,但是他怕大家不相信,不支持自己,于是命人在城里放了一塊木頭,說只要是有人能夠搬到城西,就給他500兩黃金,人們都不相信,任務太簡單,怕愚弄自己,幾乎沒有人去搬。后來有一個人去搬了,商鞅信守了自己的諾言,給搬木頭的人發(fā)了500兩黃金,于是贏得了大家的信任,后來實行的商鞅變法得到了了大家的支持,取得了成功。這個例子很簡單但是也很能說明問題,那就是“說到做到”必定能取得他人的信任,必定能樹立起自己的形象。那么如何才能說到做到呢?第一,要制定一個合理的工作目標,切記好高騖遠超出自己的能力范圍之外;第二,使用較好的工作管理方法,根據(jù)工作的特點,牢記自己的能力所長,講求效率,切不能做勞民傷財?shù)臒o用功;第三,提升個人的素養(yǎng),并推己及人,要始終保持自己的工作作風,說到做到,必定會高然到身邊的 其他人;第四,對結果執(zhí)著追求,差之毫厘謬以千里,做事有結果,才等于有價值,即使過程很完美,即使差一點點,也等于是零,也就是99=0,千萬不能告訴自己:我已經(jīng)很努力了,沒有功勞也有苦勞,事情完成不了是“天亡我也,非戰(zhàn)之罪”,要樹立凡事在努力一下,在努力一下,如果現(xiàn)在放棄我們以前的努力就白費了,直到達成最終的目標才能罷手。
以上是我對于公司企業(yè)精神的微薄之見,希望自己在未來的工作生活中能夠成為真正的奮斗者,也同樣希望公司如同翱翔于藍天的王者雄鷹一樣,在安防監(jiān)控這片領域當中成為當之無愧的王者。
第五篇:《弟子規(guī)》心得體會 孝道與企業(yè)文化
《弟子規(guī)》心得體會孝道與企業(yè)文化我接受了單位組織的關于孝道與企業(yè)文化的專題學習,使我大徹大悟。孝作為中國文化的一個核心觀念,它既是縱貫天、地、人,祖先、父輩、己身、子孫,過去、現(xiàn)在與未來的縱向鏈條,也是中國一切人際與社會關系得以形成的精神基礎。孝是民族認同的文化根基,孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,孝是天下為公的社會責任意識的源頭。古語有云:“百善孝為先”?!靶ⅰ币脖蝗寮覍W說視為人最重要的品質。然而現(xiàn)代社會人們步履匆匆、一頭扎進喧囂的世界忙碌,常忘記家中獨守空巢的老人。孝道,作為傳統(tǒng)文化最為核心的一部分,在當今面臨著尷尬的處境。但不管時代怎么變,有些寶貴的品質始終具有普世價值。一旦我們丟失了這些亙古不變的精神文化,則往往會令自己迷失。人們需要在物質追求和精神追求上尋找平衡點。物質追求,我們力爭現(xiàn)代化;而精神追求則需要回歸傳統(tǒng)。回歸傳統(tǒng),首先應該重新審視如何盡孝。那么孝道與企業(yè)文化又有何關系呢?一開始我也費解,但是聽完這次學習后,讓我不得不承認企業(yè)文化與孝道不可分割。企業(yè)文化的建設不是招牌,企業(yè)培訓不是過場,孝道文化就是一切企業(yè)文化的動機。在培訓界的狼道與領導力理念橫行一時的時代。我們倡導讓更多企業(yè)團隊更多的家庭回歸人性,回歸人性中最質樸的部分———孝道。