第一篇：英語作文：馬云,一個(gè)成功的人（xiexiebang推薦）

Jack Ma, a successful man Jack Ma, theAlibaba group chairman of the board of directors.Born on September 10, 1964 in China.He is best known as one of the Asia's richest man.And he founded the biggest enterprise named Alibaba.Jack Ma is a brave man.In 1988, Jack Ma graduated from Hangzhou normal university, got a Bachelor of arts degree.And became a lecturer in English and international trade.Then he set upa English corner around the west lake.Soon, he became a little famous and founded a translation agency named Hai Bo Translation agency.Jack Ma is a far-sighted person.He was interested in the Internet in 1994,when his translation agency started making money.He gave up his work, and readied to start his business about internet.He set up the first internet business company in April, 1995, which only had three workers, Jack Ma, his wife and YibingHe.In march,1999, he founded the Alibaba group.Today, the Alibaba has been one of the most famous company.Right now, you may be enjoying the great convenience of buying things all over the world on Taobao internet.Much of convenience comes from Jack Ma’s enthusiasm toward work.I think he is one of the most successful entrepreneurs.

第二篇：馬云暢談成功秘訣

馬云暢談成功秘訣：缺錢、沒技術(shù)、不做計(jì)劃

(2008-05-31 23:27:22)

標(biāo)簽：it 馬云 成功秘訣 技術(shù) 資金 計(jì)劃

關(guān)鍵字：馬云阿里巴巴

熱點(diǎn)直擊：

測試：99％成年人算錯(cuò)的小學(xué)題

11月9日臺北報(bào)道從一個(gè)月入不過89元人民幣的英文老師，變成全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴的經(jīng)營者，馬云自認(rèn)成功的關(guān)鍵在：缺錢、沒技術(shù)、不做計(jì)劃。

阿里巴巴(Alibaba)創(chuàng)始人馬云本周來臺訪問，并受邀發(fā)表演說，他以幽默且略帶反諷的方式，講述自己投入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的緣由，以及阿里巴巴集團(tuán)發(fā)跡的過程，以及如何挺過2000年之后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)。

CNET摘錄了馬云演講以及在記者會上受訪的相關(guān)談話，為便于讀者閱讀，以訪談的形式編輯如下：

問：你在1995年就創(chuàng)立了中國第一個(gè)網(wǎng)站，之后又經(jīng)營出全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，你怎么看自己的成功？ 分類：IT江湖

答：其實(shí)我從來都不覺得自己成功過。和很多所謂成功的人相比，我既沒有技術(shù)背景，更沒有父母庇蔭，這樣怎么能成功呢？可是，當(dāng)我某天念頭一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)如果阿里巴巴從世界上消失，那可能至少會有50萬個(gè)中小企業(yè)因而破產(chǎn)、倒閉，數(shù)百萬人失業(yè)，我才驚覺，原來自己做的早已經(jīng)不是普通的事情。

其實(shí)若要說阿里巴巴成功，也不盡然，媒體對我們其實(shí)也是褒貶不一，對我來說，阿里巴巴不過是一家普通的公司，或許發(fā)展是比較快，名氣也比較大，但我要說的是，對每一個(gè)進(jìn)來阿里巴巴的員工，我都會告誡他們，這里沒辦法保證你升官發(fā)財(cái)，但可以保證你一定會非常辛苦。

問：不過很多人認(rèn)為你在互聯(lián)網(wǎng)還沒進(jìn)入中國時(shí)，就看到網(wǎng)絡(luò)的先機(jī)，很有遠(yuǎn)見，你是怎么辦到的？

答：我沒有什么遠(yuǎn)見，那都是瞎貓碰上死耗子，過去也很多人問我，怎么一個(gè)教英文的會搞起網(wǎng)絡(luò)？其實(shí)連我一開始教英文，也都是機(jī)緣。

我13歲時(shí)開始學(xué)英文，但方法和一般人很不同。除了上學(xué)，我一有空就會到西湖(按：馬云是杭州人)邊的賓館，找老外練英文，當(dāng)他們的導(dǎo)游，就這樣練了八年。在和這些外國人互動(dòng)的過程中，我發(fā)現(xiàn)外國人的想法和我受到的教育有很大不同，讓我了解到外面還有另一個(gè)世界。

我大學(xué)畢業(yè)后一直留在杭州教書，薪水非常少，不過百來塊人民幣，其實(shí)深圳、海南陸續(xù)開放成經(jīng)濟(jì)特區(qū)，有些當(dāng)?shù)貙W(xué)校用上千人民幣的月薪來挖角，但我一直沒去，因?yàn)樵谖耶厴I(yè)前，某個(gè)老師曾認(rèn)為我穩(wěn)定性不夠，需要鍛煉，要我答應(yīng)他至少要做滿三年才能換工作，我守住這個(gè)承諾，沒有去賺錢，教了五年書才離開。1995年我到美國找朋友，他向我介紹當(dāng)時(shí)美國正流行，但中國卻還看不到的互聯(lián)網(wǎng)，我搜索了beer、China等字，發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)于中國的網(wǎng)頁也沒有，于是便設(shè)了可能是中國的第一個(gè)網(wǎng)站杭州翻譯社，怎知開站的當(dāng)天晚上就收到好幾封電子郵件，我便想，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該可行。

于是我就回杭州，借了2萬元設(shè)了中國黃頁，我們一家家拜訪中國的制造業(yè)，再把他們的產(chǎn)品目錄翻譯成英文，放到網(wǎng)站上，但當(dāng)時(shí)中國根本沒有人知道網(wǎng)絡(luò)是什么，向政府注冊也因沒有網(wǎng)絡(luò)的分類而遭遇困難，更有不少人把我們當(dāng)成是詐騙集團(tuán)。

為了建立知名度，我甚至盜用當(dāng)時(shí)中國名氣正響亮的比爾·蓋茨的名義來宣傳，加上中國郵政終于在1995年八月在內(nèi)地開通互聯(lián)網(wǎng)，知名度才漸漸打開。

當(dāng)時(shí)我身邊所有的朋友都反對我放棄教職，投身未知的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，但我非常堅(jiān)持，因?yàn)槲乙恢庇X得我感受到了一些他們沒有看到的東西，我覺得我應(yīng)該要做。

問：創(chuàng)業(yè)過程應(yīng)該有很多困難，你覺得你為什么會成功？

答：幾年前我應(yīng)邀到哈佛演講，就有人這么問。我的答案非常簡單，第一，我沒錢；第二，我不懂技術(shù)；第三，我從來不做計(jì)劃，這是我們活過來的原因。先談沒錢，一般人總會認(rèn)為，經(jīng)營一家公司，資本愈雄厚愈好，但我認(rèn)為，很多失敗的公司就是因?yàn)樘绣X，所以才更容易犯錯(cuò)。我創(chuàng)中國黃頁時(shí)，只有借來的兩萬元，所以花每一分錢都必須非常小心，小器沒什么不好，公司的錢就是要很小器，一點(diǎn)一點(diǎn)地去花才對。

再來是不懂技術(shù)。可能有些人會批評我是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，但我認(rèn)為，外行當(dāng)然可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，關(guān)鍵是在于尊不尊重專業(yè)。我向來不干涉技術(shù)部門用什么技術(shù)，我只關(guān)心東西做出來好不好用、簡不簡單。

由于我不懂技術(shù)，我只要求他們做的東西一定要簡單，我們是做中小企業(yè)的生意，客戶可能比我更不懂計(jì)算機(jī)，如果我不會用，那80%的人都不會用，如此一來就沒有生意了，我不干涉技術(shù)，但我要求一定要是客戶導(dǎo)向的思考。

至于不做計(jì)劃，這可能讓人不感到不可思議。但從我1995年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，我只寫過一份商業(yè)計(jì)劃書，剛好還是寫給中國臺灣的一家投資者作風(fēng)險(xiǎn)評估用的，但最后我們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)泡沫沒有來臺灣投資。我認(rèn)為，計(jì)劃寫得再漂亮，遇到環(huán)境變動(dòng)便失去意義，有沒有實(shí)時(shí)應(yīng)變的能力才是重點(diǎn)。計(jì)劃寫得再好、再仔細(xì)，商場情勢卻未必如你所想。

眼光、胸懷、實(shí)力

問：可是這么大一間公司，不可能完全不做計(jì)劃吧？在香港掛牌上市是在計(jì)劃之中嗎？

答：我本人是不做計(jì)劃的，但公司里面還是有些人必須要做一點(diǎn)計(jì)劃，比如說CFO(首席財(cái)務(wù)官)，他就會做很多財(cái)務(wù)的規(guī)劃。至于上市，老實(shí)說，我們有想過上市，但從沒具體規(guī)劃是在什么時(shí)候。

問：你后來把中國黃頁賣給中國電信，還一度到北京的外交單位，規(guī)劃電子商務(wù)，這段經(jīng)歷對后來創(chuàng)立阿里巴巴有什么影響？

答：中國黃頁當(dāng)時(shí)被外部控制了七成以上股份，公司營運(yùn)無法照我的想法走，我只好離開，也讓我學(xué)到教訓(xùn)，不應(yīng)該讓其它人控制多數(shù)股份，影響經(jīng)營方向。后來我到了北京，加入政府外交系統(tǒng)的組織，要協(xié)助中國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，但我老板想的是要服務(wù)大型國有企業(yè)、建立內(nèi)部封閉的交易系統(tǒng)，例如EDI等，和我認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)該支持中小企業(yè)、私有經(jīng)濟(jì)，而且一定要開放的想法完全不同，于是我就找了18個(gè)老員工，回到我在杭州的老公寓，做我們真正想做的事。我記得很清楚，1999年2月26日，我們湊了50萬人民幣，創(chuàng)立了阿里巴巴，而且堅(jiān)持要走開放的、屬于中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。

問：你從1999年一路帶領(lǐng)18個(gè)員工，8年后現(xiàn)在阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)有近8000個(gè)員工，領(lǐng)導(dǎo)這家公司成長的密訣是什么？

答：好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有三個(gè)關(guān)鍵：眼光、胸懷，還有實(shí)力。

領(lǐng)導(dǎo)者必須要有眼光，把未來的東西看得更多，讀萬卷書，更要行萬里路，當(dāng)我在和內(nèi)部員工開會時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有一個(gè)想法是八成以上員工都同意的，那我一定不會去做。因?yàn)楫?dāng)內(nèi)部有八成的人同意，對手一定也同意，這就不容易成功。我認(rèn)為成功就是要做到兩件事：做得更好，或做得不同。如果能夠做得既好又不同，便會更成功，領(lǐng)導(dǎo)者必須能看到這點(diǎn)。

其次是胸懷。領(lǐng)導(dǎo)者一定要有胸懷，我常說，男人的胸懷是被冤枉大的，領(lǐng)導(dǎo)人不要怕被冤枉。阿里巴巴的8000名員工，平均年齡27歲，應(yīng)該都很聰明。但我們都知道和聰明的人共事不容易，領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷此時(shí)便很重要。

此外，公司里也不能盡是些聰明人。企業(yè)必須要像動(dòng)物園，有各種各樣的人材，絕對不能把公司弄成養(yǎng)殖場，如此每個(gè)人都差不多，再優(yōu)秀也不見得能成事。中國其實(shí)有個(gè)全世界最好的團(tuán)隊(duì)，那就是唐僧團(tuán)隊(duì)，孫悟空、豬八戒和沙和尚的優(yōu)缺點(diǎn)、特性都非常鮮明，再搭配上使命感強(qiáng)、方向清楚的唐僧，最后當(dāng)然能取到經(jīng)。

第三點(diǎn)是實(shí)力。實(shí)力是打出來的。阿里巴巴不是一路上都成功，我們犯的錯(cuò)誤也不少，但在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，就能累積實(shí)力。我們當(dāng)年曾經(jīng)為了設(shè)英文網(wǎng)站，理所當(dāng)然認(rèn)為應(yīng)該要到美國設(shè)分公司、用美國人，因?yàn)槊绹说挠⑽暮?，但事?shí)上是美國的貿(mào)易人材難找、懂貿(mào)易的人英文也不見得好，最后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)設(shè)分公司的決定完全錯(cuò)誤，但也吸取了教訓(xùn)。

問：你提到的關(guān)鍵，很多其它的企業(yè)家也具備，但似乎不見得和你一樣成功，你認(rèn)為原因?yàn)楹危?/p>

答：很多人都非常聰明，比我聰明，也非常努力，但為什么我成功了？我認(rèn)為是堅(jiān)持。很多聰明人想得太多，要不是跑了，便是做到一半自己去創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為一個(gè)成功的公司，一定要有一個(gè)忠誠的團(tuán)隊(duì)一起往前走。

公司一定要有貫徹上下的共通價(jià)值觀、有明確的目標(biāo)和方向，領(lǐng)導(dǎo)者還要有很強(qiáng)的使命感。

我們的價(jià)值觀很清楚，就是阿里巴巴是間客戶第一的公司，員工必須有誠意、有熱情，我們甚至明定了公司的價(jià)值觀，定期考察，確認(rèn)員工融入了企業(yè)文化。光有業(yè)績卻無法融入企業(yè)價(jià)值觀的員工，我會請他走路，因?yàn)槟蔷秃孟褚肮芬粯印Ｏ喾吹?，價(jià)值滿分但業(yè)績零分的員工，不過是小白兔，我也會請他走路。

我認(rèn)為，統(tǒng)一的價(jià)值觀、使命感，還有共同的目標(biāo)，是讓阿里巴巴走到今天的重要原因。

我認(rèn)為未來電子商務(wù)會對人類作出龐大貢獻(xiàn)，但我也時(shí)時(shí)抱著危機(jī)感。這就好像達(dá)康泡沫時(shí)，我總是這樣想：今天很痛苦，明天更痛苦，后天很美好。但絕大多數(shù)的人會死在明天晚上，堅(jiān)持、撐下去，隨時(shí)準(zhǔn)備明天會有更倒霉的事會發(fā)生，那便可能看到后天的太陽了。

第三篇：馬云成功之道 成功源于簡單（模版）

馬云成功之道: 成功源于簡單

馬云是中國大陸第一位登上美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家，到底是什么造就了這樣的馬云呢？我們來看看以下幾點(diǎn)，也許就明白了：

1、免費(fèi)，是世界上最貴的東西。

免費(fèi)是個(gè)很誘人的東西，最顯著的例子就是馬云和馬化騰。看看開始，QQ和淘寶就知道了：先讓你不花錢也能感到比花了錢還爽，不花錢就能開店。當(dāng)我們恍然大悟的時(shí)候--你已經(jīng)離不開它，你身邊的所有人都在用QQ，從七歲到七十歲，無一例外。再看看淘寶：從BB到古稀老人都熱充網(wǎng)上購物，最熱門的話題就是--相約于淘寶。淘寶現(xiàn)在是值錢的“旺鋪”。

2、要假設(shè)你融不到一分錢的情況去做事業(yè)。

什么叫沒錢？不是說你吃飯都沒錢，如果真是那樣，還不如去領(lǐng)取救濟(jì)金的實(shí)在。如果你只想融資，那就也要假設(shè)一個(gè)融不到資的情況，畢竟你身邊的的兄弟都以你的馬首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活該，但是砸死一堆兄弟就是你不對了。融資的途徑很多，但能融到資的畢竟不多。不要眼高手低，踏實(shí)做事的人才有收獲。

3、花時(shí)間去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，也花時(shí)間去學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)

看了《贏再中國》這節(jié)目收獲很多，很多精彩的評論的。我認(rèn)為，等你什么時(shí)候能看別人慘敗的經(jīng)驗(yàn)，看得一身冷汗，你就離成功不遠(yuǎn)了。如今反映成功的例子和書越來越多，創(chuàng)業(yè)者也讀到了。非常期待馬云的《阿里巴巴的10001個(gè)錯(cuò)誤》，肯定是驚世之作！

4、營銷最佳的語言是自己的語言，而不是套用別人的話

能打動(dòng)用戶的，只有你自己勵(lì)志名言（）名人名言最真實(shí)的東西。套話誰都在說，特別是名言，大家都套用，你說的不煩人家聽的都煩了，營銷需要的是一個(gè)人，一個(gè)聰明的人，而不是一臺的復(fù)讀機(jī)。

5、每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要有使命感，但必須要有能做到的使命感！

很多人認(rèn)為使命感是大企業(yè)的事情，甚至可有可無，這是非常錯(cuò)誤的思想。（）很多世界大企業(yè)都擁有強(qiáng)烈的使命感，我沒要向別人學(xué)習(xí)，但就不能張口說大話，這樣會讓人覺得你浮夸，不實(shí)際。

6、最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)一定是簡單的！優(yōu)秀的公司一定是簡單的！

很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為成功要走多元化業(yè)務(wù)，其實(shí)最優(yōu)秀的公司是最簡單的。這里的簡單并不是指平凡，而是代表：專注。最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，世界最優(yōu)秀的公司一直只做一件事。

7、如果你的公司目前只有兩個(gè)人，你就在名片上把自己的稱呼放低一點(diǎn)兒，這樣會贏得尊重！

很多剛創(chuàng)業(yè)者，明明只有個(gè)人，非得告訴說人是CEO，這是COO，這是CFO，身兼數(shù)職?？赡軉?？別人還會相信你？不會，這樣的企業(yè)是不值得相信的。

8、成功的企業(yè)一定要搞清楚為什么成功的企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)對象，為什么成功？學(xué)習(xí)，不是模仿，切忌不是模仿別人的做法，別人的成功是模仿不來的。

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勵(lì)志人物《馬云成功之道: 成功源于簡單》 原文地址轉(zhuǎn)載請保留。

第四篇：馬云成功勵(lì)志演講稿_馬云經(jīng)典勵(lì)志演講稿

馬云成功勵(lì)志演講稿_ 馬云的經(jīng)典勵(lì)志演講稿

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《馬云成功勵(lì)志演講稿_馬云的經(jīng)典勵(lì)志演講稿》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：馬云語錄是指阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一，現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官馬云在會議、工作中、稿件中等所說過、寫過的有一定影響能發(fā)人深醒的話語的集合。以下是我為大家整理的關(guān)于馬云成功勵(lì)志...馬云語錄是指阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一，現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官馬云在會議、工作中、稿件中等所說過、寫過的有一定影響能發(fā)人深醒的話語的集合。以下是我為大家整理的關(guān)于馬云成功勵(lì)志演講稿，歡迎閱讀!

馬云成功勵(lì)志演講稿 1

不要因?yàn)閯e人的一句話 靈機(jī)一動(dòng)就去創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)者最重要是非常喜歡自己做的這件事情，因?yàn)樘珢圻@件事情而去做，不是因?yàn)閯e人一句話靈機(jī)一動(dòng)就去做。創(chuàng)業(yè)者想的是就想把它做好，喜歡它，做夢也為他做的事情...人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢想

馬云：你太在乎別人對你的看法，太在乎自己的包裝，無論給你的資料上面虛的東西太多，還有報(bào)紙，人不能沉浸在自己所謂的成功里面，忘記自己本來是想要做什么，走到后面然后又改回來......創(chuàng)業(yè)者最好的大學(xué)就是社會大學(xué)

初中生也挺好，初中生關(guān)鍵是我們在社會創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)的東西比別人更

多，但是學(xué)習(xí)一定要總結(jié)，不總結(jié)也不行......拿到了博士證 只不過是真正的生活考試的開始

我覺得我蠻欣賞一個(gè)博士生能夠降低自己去做這么一件事情，因?yàn)橛袝r(shí)候很多人學(xué)歷很高不一定把自己沉下來做事情，我覺得博士生比研究生也就多做三年模擬題，研究生比本科生多做兩年模擬題......改變文化很難 但也不是不可能

誰是你的競爭者，你最大的競爭者就是傳統(tǒng)思維，傳統(tǒng)文化，所以你要花很長時(shí)間去傳達(dá)一種新的文化，新的禮儀，對現(xiàn)代生活的理解。15 年前我做互聯(lián)網(wǎng)，做電子商務(wù)，很多人覺得怎么會有人在網(wǎng)上買衣服，現(xiàn)在越來越多......80 年代的人要跟 90 年代的人去競爭 不要揪著 70 年代的人不放

你建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開始想到賣，功利心太重，你的路可能就走偏掉，這是給很多 80 年代的人的一個(gè)建議，做任何事都要有時(shí)間...永遠(yuǎn)要相信你邊上的人比你聰明

我想給你一個(gè)建議，我剛才比較欣賞，你說你的合作伙伴比你更聰明，我覺得這也是非常好的一個(gè)品德，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人的區(qū)別...今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見不到后天的太陽。

如何把一個(gè)人的才華真正的發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有人往這兒拉，有的人往那里拉，相互之間自己給自己先亂掉了。有一個(gè)傻瓜很痛苦，有一群傻瓜很幸福。有一個(gè)聰明人很幸福，有一群聰明人很痛苦。

網(wǎng)絡(luò)公司 1.team2.technology3.concept(理念)

judge(判斷)一個(gè)人，一個(gè)公司不是看他多優(yōu)秀，而是要看是不是愿意學(xué)習(xí)，發(fā)瘋的工作。笑瞇瞇的回家。

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。我們要為一個(gè)共同的目標(biāo)去努力。

員工第一，客戶第二。

CEO 主要任務(wù)不是尋找機(jī)會，而是否定機(jī)會。

互聯(lián)網(wǎng)是 4×100，你再厲害，只能跑一棒。

我們花了兩年時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓房，圖紙沒有公布過，有有人已經(jīng)評論我們的房子怎么不好。很多公司房子很好看，但地基不行，一陣大風(fēng)過，他們就倒了。

我們知道他們要做什么，他們不知道我們要做什么。

光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

自己先做到一定的成績再找風(fēng)險(xiǎn) 就不一樣了。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。尤其你的員工下班很累，再要讀三小時(shí)的書或者學(xué)習(xí)，你會吧他們消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，不一定坐下來。而是去聽去看。從客戶中學(xué)習(xí)。

義氣感情不是最重要的。重要的是你要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值，不要因?yàn)樗艽驂何乙椭?/p>

不需要多元化的經(jīng)營，做好一個(gè)永遠(yuǎn)再做第二個(gè)。

不可能每一個(gè)人都用你的產(chǎn)品，你要定位準(zhǔn)確。少做就是多做，不要貪多，做精做透才是最好。

不要去挑戰(zhàn)一個(gè)強(qiáng)大的對手，而是要彌補(bǔ)它。

把別人的時(shí)間、精力、資源當(dāng)作自己的去做，才能做好。

做人、做事、做企業(yè)，必須一貫?？蛻舨幌矚g你一定有理由，問問他們?yōu)槭裁?。只有通過別人，通過團(tuán)隊(duì)，你才能拿到自己的結(jié)果。

全球的眼光要先把該做的做好。開始做自己最容易做好的，最喜歡做的事情。別找一個(gè)特別大，企業(yè)永遠(yuǎn)做一個(gè)該做的事情，別去垮到政府該做的事情，那會很累。

大膽的把自己的想法說出來，今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

CEO 就是要把自己的產(chǎn)品用最簡單的話告訴全國人民。

領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者善于看別人的擅長，經(jīng)理人則相反。一個(gè)相信邊上人比你聰明的人，才是真正的智者，相信自己比別人聰明的就會麻煩。

沒有什么忌諱的，你們公司的核心競爭力就是你和你的團(tuán)隊(duì)，不要有什么難為情，別人問我最早阿里的競爭力是什么，我說別人可以拷貝我的模式，但是不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情......這才是競爭力。

一個(gè)企業(yè)可以靠策劃贏的優(yōu)勢，但一定不是靠策劃而成功。

成功的企業(yè)一定是靠產(chǎn)品、服務(wù)的完整體系。

一定要走出自己的邏輯去了解別人 不要怕暴露自己的弱點(diǎn)

一個(gè)優(yōu)秀的 CEO 和領(lǐng)導(dǎo)者，在給員工展示未來的時(shí)候不要光說美好，還要說到災(zāi)難。這樣才能度過。

和政府戀愛，永遠(yuǎn)不要和它結(jié)婚。

賺錢模式越多越說明你沒有模式。

做企業(yè)不是做俠客。

天不怕，地不怕，就怕 CFO 當(dāng) CEO。

五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。

上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜袭?dāng)。

其實(shí)很多人的問題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍Φ摹?/p>

一個(gè)一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。

蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來的。

最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。

要少開店、開好店，店不在于多，而在于精。

創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系，就怕不在社會上讀書。

在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了。

創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。

這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?，而是你該做什么?/p>

你的項(xiàng)目感覺是一個(gè)生意，不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。

建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。

人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了

你。

要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會更大。

記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。

不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。

這世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。

一個(gè)好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。

如果你很多書，千萬別告訴別人，告訴別人別人就會不斷考你。

馬云語錄：做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。

小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。

有時(shí)候死扛下去總是會有機(jī)會的。

所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。

關(guān)注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分，但這并不意味著你會贏。

戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面，都是空話。

絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來。

不管你擁有多少資源，永遠(yuǎn)把對手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。

年代的人不要跟 70 年代，跟 60 年代的人競爭，而是要跟未來，跟90 年代的人競爭，這樣你才有贏的可能性。

商業(yè)計(jì)劃絕對不是一個(gè)銷售計(jì)劃，里面有無數(shù)細(xì)節(jié)，無數(shù)人才的運(yùn)營。

戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。

必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會更大。

最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。

免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。

“營銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。

誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。

公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。

聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。

我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。

多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。

什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。

把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。

有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。

創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬不要找明星團(tuán)隊(duì)，千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找

最適合的人，不要找最好的人。

最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

每一筆生意必須掙錢，免費(fèi)不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會非常大。

領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。

碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。

永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會走向成功。

暴躁在某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩校蛘呤亲约簺]有開放的心態(tài)。

可能一個(gè)人說你不服氣，兩個(gè)人說你不服氣，很多人在說的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問題。

一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。

別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。

年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。

做小了，一定要做到獨(dú)特。

人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。

如果說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。

小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：活下來，掙錢。

生存下來的第一個(gè)想法是做好，而不是做大。

《贏在中國》沒有失敗者，只有幸運(yùn)者。

有結(jié)果未必是成功，但是沒有結(jié)果一定是失敗。

永遠(yuǎn)把別人對你的批評記在心里，別人的表揚(yáng)，就把它忘了。

權(quán)威是你把權(quán)給別人的時(shí)候，你才能有真正的權(quán)利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，別人一定會聽你，你才會有權(quán)威。

性格和情商，主要還是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。

成立公司，組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。

服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。

發(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。

創(chuàng)業(yè)路上需要激情，執(zhí)著和謙虛，激情和執(zhí)著是油門，謙虛是剎車，一個(gè)都不能缺少。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該控制自己的情緒，很多時(shí)候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對于團(tuán)隊(duì)的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。

大勢好未必你好，大勢不好未必你不好。

誠信不是一種銷售，不是一種高深空洞的理念，是實(shí)實(shí)在在的言出必行，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，誠信不能拿來銷售，不能拿來做概念。

電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們該賺錢因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ撸屛覀冏龉ぞ叩娜税l(fā)了大財(cái)，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。

互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤，為明天跑的更好，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤

我們是教人釣魚，而不是給人魚。

企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。

中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼，就可以圍那么多人的時(shí)候，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。

我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848 是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。

我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。

互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活 30 年的 3000 米長跑，你必須跑得像兔子一

樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢，第二是我對 INTERNET 一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

發(fā)令槍一響，你是沒時(shí)間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

If not now，when? If not me,who?

互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。

聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

我們不能企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。

阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價(jià)值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、客戶第一。

我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。

男人的長相往往和他的的才華成反比

在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

三年以前我送一個(gè)同事去讀 MBA，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA 的知識，但要跳出 MBA 的局限。

對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。

ebay 是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結(jié)果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。

一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢的時(shí)候，第二是面對太多的機(jī)會，一個(gè) CEO 看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因?yàn)闄C(jī)會無處不在，一個(gè) CEO 更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗(yàn)上。

上世紀(jì) 80 年代掙錢靠勇氣，90 年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識能力!

如何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個(gè)傻瓜時(shí)，很傻的，你很會很痛苦;你有 50 個(gè)傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊(duì)去的;你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁，你有 50 個(gè)聰明人實(shí)際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個(gè)地方使。

網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷兩個(gè)：第一它的 team;第二，它有 technology;第三它的 concept，擁有這些東西，才是存在的必要。

Judge 一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是 Harvard，是不是 Stanford.不要 judge 里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要 judge 這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。

我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語，鼓勵(lì)的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

看見 10 只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個(gè)兔子，一會兒抓那個(gè)兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說 NO。機(jī)會太多，只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉.我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對不起，你就得離開。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對兩個(gè)人殘酷。

您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學(xué)習(xí)能力，樂觀精神，和擁抱變化的態(tài)度!

互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會給年輕人。

在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因?yàn)榕艿娜椎拈L跑。你跑

著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。

我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。

我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。

別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候，你千萬不要把自己當(dāng)英雄;如果別人把你當(dāng)英雄，你也把自己當(dāng)英雄的時(shí)候，災(zāi)難就開始了。

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第五篇：馬云：學(xué)習(xí)失敗然后成功

馬云：學(xué)習(xí)失敗然后成功

編者按：

10月2日，阿里巴巴集團(tuán)董事長馬云做客斯坦福大學(xué)，分享阿里巴巴的成長經(jīng)歷和自己的創(chuàng)業(yè)心得。馬云表示，阿里的成功有很多幸運(yùn)因素，而阿里所犯的錯(cuò)誤才是最應(yīng)該被記住的。

馬云稱，自己來美國事由于12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓自己太累，想要好好歇息一下，并非外界所傳為收購雅虎做預(yù)備。

馬云表示，阿里的成功在于幫助了眾多中小企業(yè)，而不是掙了多少錢。此外，馬云還透露稱，淘寶將制定新的“游戲規(guī)則”，以應(yīng)對新的市場環(huán)境，同時(shí)也將更加明確企業(yè)的社會責(zé)任。

以下是馬云演講實(shí)錄。

馬云：

累了想休息

大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個(gè)月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說由于所有關(guān)于雅虎，阿里巴巴，和很多其它的新聞，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾，我還是來了。今天假如你有任何問題要問我，我都會逐一回答。

今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的預(yù)備嗎?不，大家都太敏感了。我來這里是由于我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作??那時(shí)候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其它的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定我需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴今年在中國恰好是第12年，也遇上了很多棘手的問題，比如今年初由于供給商欺詐事件導(dǎo)

致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，固然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是VIE，以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年，肯定會比今年更辛勞。我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好預(yù)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好預(yù)備。這三年假如事情出了錯(cuò)，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，假如事情出了錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。所以我預(yù)備在美國花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

成功是由于幸運(yùn)

我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會。但是沒有人有愛好投資阿里巴巴，我被逐一回拒?；氐搅酥袊稽c(diǎn)資本都沒拿到。但是，我布滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到很多公司們的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時(shí)B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和 Commerce One，這些公司主要的客戶都是至公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有至公司的出現(xiàn)，而至公司也不會有電子商務(wù)的需求，由于所有至公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，由于未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。

還有，美國至公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要很多建議來幫忙節(jié)省本錢開銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也碰到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，由于我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直

到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，假如你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運(yùn)下來。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊!我說，“為什么不?”中國需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時(shí)間跟精力。所以，那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國做這個(gè)沒戲。我說，假如你總是不嘗試，你怎么知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說假如eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。

學(xué)習(xí)失敗

今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的以為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想，假如哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。假如你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是假如你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。由于，當(dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，由于大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)?今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有預(yù)備PPT，由于我沒有股票要賣給大家。但是我想正由于中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。

所以我相信這個(gè)事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時(shí)候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎?假如讓你們有4

億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間，所以這只是一個(gè)時(shí)間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低?我們五年后再說。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的均勻年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候，大家說這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個(gè)賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，假如你對貨物滿足，那么我付錢，假如你不滿足，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個(gè)模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。假如這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西，假如你天天都改善它一點(diǎn)，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計(jì)算，這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來貿(mào)易的核心。這個(gè)公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。

(我們的)整個(gè)公司都很健康。一開始人家說這個(gè)公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個(gè)問題“為什么我們還要這么辛勤地工作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的?！蔽覀儧]日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更希奇了。我知道生活不是輕易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，由于阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個(gè)小店，以此為生，并且收入不錯(cuò)。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價(jià)值(你的誠信是可以變成錢的)。很多年前，假如你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，假如你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會非常富有，由于人們都愿意跟信譽(yù)好的店家做生意。

我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個(gè)東西，非常非常便宜，你說這是贗品么?是的，我們淘寶上有贗品，贗品在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個(gè)問題，在淘寶，有50%的工作職員天天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是假如有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣?由于渠道、廣告用度。為什么消費(fèi)者要為這麼多其他用度買單?我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說，假如你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是由于淘寶賣的太便宜了，那是由于商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。

第三點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們實(shí)在是公司，并不僅是加工廠。他們僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最后購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在碰到有問題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī))，會馬上陷入困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財(cái)富無關(guān)，由于假如你有一百萬，你是個(gè)富有的人，但假如你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能碰到困難。假如你有10億，那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了，就是社會的財(cái)富了。你的股東、投資者，以為你應(yīng)該比政府更能有效的使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，實(shí)在并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

淘寶新“游戲規(guī)則”

我們員工的均勻年齡是26歲。我們正面臨著許很多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所

沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，假如你們淘寶有3億用戶，那就已經(jīng)比我治理的國家還要大了。我說是的，這個(gè)治理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會讓我們碰到各種壓力。但用戶有抱怨的時(shí)候，就似乎是對制定政策的政府不滿似的。就是這些均勻年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。假如我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會讓最有信用和信譽(yù)的排在最前面。之后，會有很多的人會去驗(yàn)證。有200個(gè)人來到我們公司，跟我說，我們會為改變游戲規(guī)則而付出代價(jià)。我的回答是，假如這個(gè)改變是正確的，我們就要做下去。

眼前的這個(gè)世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項(xiàng)目。我們需要社會學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許很多多的考驗(yàn)。但我們?nèi)杂X得驕傲，由于我相信在21世紀(jì)，假如你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會的是如何解決社會上存在的某個(gè)問題，而不僅是學(xué)會如何捉住幾個(gè)機(jī)會。捉住機(jī)會是非常輕易的，我不是吹牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常輕易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會負(fù)起責(zé)任、推動(dòng)社會的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之的，我相信中國由于有了互聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會有很大的發(fā)展。

今年，人們說很多中國的股票由于VIE掉了很多。我相信，假如你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，比如美國目前正面臨巨大考驗(yàn);比如歐洲可能已經(jīng)無所適從;那中國會怎么樣?所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，3、4年后也會發(fā)生在中國。

3、4年后，中國的經(jīng)濟(jì)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。假如你預(yù)感到了將會有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做預(yù)備，而不是到時(shí)候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去?這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會怎么做，從錯(cuò)誤中整理經(jīng)驗(yàn)，然后在3年后，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什么我會來這里。