第一篇:馬云成功的三個(gè)要素
馬云成功的三個(gè)要素
改變世界的理想、轉(zhuǎn)化實(shí)際的智慧,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)著是馬云成功的三個(gè)總體原因。
我本來(lái)想講一個(gè)題目,今天臨時(shí)想加一個(gè)題目,本來(lái)想講的題目叫解讀馬云,在這之前講一講我對(duì)新常態(tài)的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題也很重要。
新常態(tài)我覺(jué)得是兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題為什么叫新常態(tài)。我認(rèn)為新常態(tài)的主要標(biāo)志是速度,中國(guó)發(fā)展的速度有變化。原來(lái)我們過(guò)去改革開放35年發(fā)展速度是9.8,就算是10吧。我們提升的速度是10%,以后可能我們不會(huì)有這個(gè)速度了,所以要降下來(lái),現(xiàn)在公認(rèn)是7%的速度,高一點(diǎn)或者是低一點(diǎn)。我覺(jué)得關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)7的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我們給他的定位叫中高速,但是現(xiàn)在很多中國(guó)人對(duì)7的理解是低速,怎么這么低,原來(lái)是10,怎么下來(lái)了。真正的心理感覺(jué)不是中高速,而是低速,這個(gè)感覺(jué)是不準(zhǔn)確的。
為什么不對(duì)?1978年我們的國(guó)民生產(chǎn)總值是3600億,2013年我們國(guó)民生產(chǎn)總值是57萬(wàn)億,差140多倍。我們?cè)?40多倍的基礎(chǔ)上,7是多大的力量。現(xiàn)在人們說(shuō)一個(gè)很形象的比喻,我們一年多生產(chǎn)出一個(gè)中等國(guó)家的GDP來(lái),這個(gè)量是非常大的,仍然是一個(gè)非常了不起的速度。
現(xiàn)在的問(wèn)題第一個(gè)是它的感覺(jué)要準(zhǔn)確,第二對(duì)它的前瞻要看清楚。我個(gè)人認(rèn)為我跟林毅夫的觀點(diǎn)比較接近,他比較樂(lè)觀一點(diǎn),我基本屬于他那一派的。我認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中高速階段起碼還有十年到二十年,不會(huì)是短時(shí)間就下來(lái)了。我們?cè)诮鹑谖C(jī)之后說(shuō)了一句話——中國(guó)的基本面沒(méi)有變,當(dāng)然這句話可以說(shuō)很多問(wèn)題。我現(xiàn)在把這個(gè)用到我的看法上,什么基本面沒(méi)有變?第一,中國(guó)仍然處在工業(yè)化的中后期,并沒(méi)有真正的完全工業(yè)化,這個(gè)沒(méi)有變。第二中國(guó)正處在城鎮(zhèn)化的中期,沒(méi)有變。第三,從第三次工業(yè)革命,從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)看,中國(guó)處在初期。一個(gè)中后期,一個(gè)中期,一個(gè)初期,這三個(gè)加一塊是什么意思?我們中國(guó)的發(fā)展?jié)摿€大得很呢。
咱就說(shuō)一個(gè)數(shù),最近我和厲以寧教授一塊寫了一套書,我順便整理一下城鎮(zhèn)化方面的數(shù)據(jù),我就說(shuō)一個(gè)數(shù)字,中國(guó)GDP世界第二,好像很大了,但是人均GDP排名80多,中等甚至有一點(diǎn)偏下。為什么世界第二大經(jīng)濟(jì)體這么大,到每人頭上這么???什么原因?根源在哪里?因?yàn)閷?shí)質(zhì)是人均,不是總規(guī)模,你的文化、發(fā)展,實(shí)際上是人均。我解析一下這個(gè)數(shù)字,我們中國(guó)的城鎮(zhèn)化按現(xiàn)在公布的兩個(gè)數(shù)字,一個(gè)數(shù)字上戶口就是城市戶口有多少,35%。不算戶口,常住城市里的人有53%到不了。咱們就按53%算,也就是說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)人53%住在城里,47%住在農(nóng)村。這個(gè)數(shù)字記住之后,解什么問(wèn)題?解中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。我們中國(guó)的一產(chǎn)占多大比重?農(nóng)業(yè)占10%。二產(chǎn)現(xiàn)在有點(diǎn)降,三產(chǎn)在增加,還按老數(shù)字,現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題不重要。二產(chǎn)50%,三產(chǎn)40%,現(xiàn)在三產(chǎn)也增加了46%。也就是說(shuō)一產(chǎn)是10%,二產(chǎn)三產(chǎn)是90%這個(gè)格局。把這個(gè)格局和人口一對(duì)照,也就是說(shuō)那47%的人一年的勞動(dòng)成果只占10%,那53%的人一年的勞動(dòng)成果就占90%。所以農(nóng)村的勞動(dòng)力和城市勞動(dòng)力的勞動(dòng)生產(chǎn)率是1:10。我們中國(guó)還有47%的人口處于這樣的低的生產(chǎn)率的條件下,把我們這些人背下來(lái)了,一半人。為什么慢不下來(lái)?不是進(jìn)了城的農(nóng)民工他要住房,現(xiàn)在房?jī)r(jià)太高,將來(lái)恐怕還要解決這個(gè)問(wèn)題,給中央提建議。房子還要賣,房地產(chǎn)讓他自行發(fā)展,還有我認(rèn)為房地產(chǎn)還有20年黃金(1183.70, 10.50, 0.89%)期,因?yàn)槿丝谠谶@擺著。農(nóng)民要就業(yè),他要到城市就業(yè),最后中國(guó)大概有一億多人差不多真正從事農(nóng)業(yè)。農(nóng)民要富起來(lái),國(guó)家更多勞動(dòng)力進(jìn)入高生產(chǎn)力的環(huán)境。
我在90年代訪問(wèn)德國(guó)的時(shí)候,德國(guó)的總統(tǒng)顧問(wèn)接見(jiàn)我,說(shuō)艾先生你訪問(wèn)了歐洲有什么感想?我說(shuō)歐洲經(jīng)濟(jì)50歲,中國(guó)經(jīng)濟(jì)15歲。我說(shuō)你這個(gè)50歲很成熟,但活力不多了,因?yàn)榘次业难酃猓襾?lái)歐洲看看什么地方可以蓋農(nóng)場(chǎng),什么地方可以蓋樓,什么地方搞個(gè)什么大的基礎(chǔ)設(shè)施,我找不到地了,都蓋的差不多了。但是在中國(guó)可不是這樣,包括最發(fā)達(dá)的北京,你要看一看那要干的事都太多了。我們還是一個(gè)15歲的毛頭小伙子,很多事沒(méi)有學(xué),很多事沒(méi)有干的。他說(shuō)你說(shuō)的很好,我對(duì)他搞了一點(diǎn)外交公關(guān),你覺(jué)得我說(shuō)的很好,我給你提一個(gè)建議,我說(shuō)50歲的人要想保持活力,多跟15歲的人打交道?,F(xiàn)在15歲干點(diǎn)蠢事,傻事,但是你不知道他將來(lái)能干多大的事,這就是中國(guó)。如果我再說(shuō)15歲,長(zhǎng)幾年,也不能長(zhǎng)80歲、50歲,頂多長(zhǎng)到30歲,三十爾立,30歲還有很多事要干,要學(xué)呢。剛剛立上,我覺(jué)得中國(guó)人對(duì)新常態(tài)的認(rèn)識(shí)要正確,在心里的感覺(jué)要正確,對(duì)他的預(yù)期要正確,我們才能夠真正從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地又高瞻遠(yuǎn)矚,充滿信心,把我們中國(guó)的事繼續(xù)干好。
所謂正能量并不是空洞的鼓勁,而是認(rèn)識(shí)事物的客觀實(shí)際,客觀規(guī)律,把自己認(rèn)識(shí)建立在更科學(xué)的基礎(chǔ)上,然后才是勁頭,這個(gè)正能量是持續(xù)。今天我講這個(gè)話,大家可以作證。我相信7%的左右的速度一定會(huì)持續(xù)非常長(zhǎng)的時(shí)間。十年、二十年,甚至更長(zhǎng)。
下面我講我原來(lái)準(zhǔn)備的題目,解讀馬云。因?yàn)槲抑v話還是很認(rèn)真的,準(zhǔn)備了講稿。2010年美國(guó)蘋果公司CEO喬布斯逝世之后,在世界上掀起喬布斯熱。解讀喬布斯講了三個(gè)問(wèn)題,第一喬布斯是怎樣的人物,我們?cè)趺丛u(píng)價(jià)他。第二個(gè)問(wèn)題,喬布斯成功的條件是什么。第三個(gè)問(wèn)題,中國(guó)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)喬布斯。
第一第二個(gè)問(wèn)題不說(shuō)了,第三個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)會(huì)好象有點(diǎn)唐突,說(shuō)不會(huì)好象也不是我習(xí)慣的思路,所以沒(méi)有回答。但是我回答比較狡猾,我說(shuō)中國(guó)從企業(yè)家的素質(zhì)來(lái)看,具有喬布斯素質(zhì)的水平的企業(yè)家應(yīng)該有一大批,我們企業(yè)家的素質(zhì)并不是很差的。但是我們?nèi)狈Φ氖巧鐣?huì)文化條件,社會(huì)文化條件不利于出現(xiàn)喬布斯。大家看看喬布斯傳就知道了,他優(yōu)點(diǎn)很突出,缺點(diǎn)也很突出,有很多毛病。這位企業(yè)家放在咱們國(guó)有企業(yè)兩天就給他免職了,還讓他當(dāng)CEO,還讓他去創(chuàng)造,你帽子都保不住了。中國(guó)的問(wèn)題是不太容忍個(gè)性,不太容忍有主見(jiàn)和有創(chuàng)造性的個(gè)性。所以當(dāng)時(shí)我說(shuō)了這么兩條,第一條就是我們很多企業(yè)家的素質(zhì)具備了,但是文化條件不太具備,這是我當(dāng)時(shí)看法。
今天現(xiàn)在是2014年12月18日,過(guò)了好幾年,特別是馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴在紐交所上市的成功,我現(xiàn)在做這么一個(gè)評(píng)價(jià),我認(rèn)為中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)喬布斯,那個(gè)人就是馬云。為什么?他的標(biāo)志就是他不僅是中國(guó)企業(yè)家的代表,而且成了世界矚目的企業(yè)家,在全世界有影響力的企業(yè)家。我們中國(guó)人終于有這一天了,成為世界尊敬,世界注目,有世界影響力的企業(yè)家那么容易嗎?幾千年沒(méi)有過(guò)。不是馬云個(gè)人的事情,是我們這個(gè)民族振興的一個(gè)非常重要的標(biāo)志。如果我們看不到這一點(diǎn),我們就把這樣一個(gè)有深刻意義的事件根本就沒(méi)看清。
所以我今天是要解讀一下馬云,我覺(jué)得我解讀馬云心里更痛快,解讀喬布斯還有點(diǎn)酸溜溜的。畢竟是我們中國(guó)自家人,對(duì)不對(duì)? 馬云的成功主要三個(gè)條件,其他條件很多,我說(shuō)他主觀上條件,客觀上是我們國(guó)家大的環(huán)境,那個(gè)不說(shuō)了。從他個(gè)人來(lái)說(shuō)三個(gè)條件,第一條改變世界的力量,這一點(diǎn)和喬布斯是一樣的,喬布斯的宗旨就是要改變世界,做企業(yè)的最終目的并不是賺錢,而是改變世界。阿里上市一成功,中國(guó)就有一個(gè)報(bào)告,當(dāng)然不是一個(gè),是一批報(bào)告,其中最響的一個(gè)內(nèi)容就是馬云成了中國(guó)首富。我有點(diǎn)不以為然。不以為然在哪里?馬云成為中國(guó)首富是事實(shí),因?yàn)樗~交所上市圈的錢很多。他股東下面的錢也很多,他成為中國(guó)首富這是事實(shí),但是我認(rèn)為首先是看上你的錢了,馬云當(dāng)了首富,不是當(dāng)成中國(guó)最出色的企業(yè)家來(lái)對(duì)待,我認(rèn)為偏了,雖然是事實(shí),但是觀察點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)偏了。錢很重要,但是錢不能代替理想。
無(wú)論從一個(gè)國(guó)家發(fā)展來(lái)好,從一個(gè)人的發(fā)展也好,錢很重要,但是你要支配錢,利用錢,這很重要。馬云的回答我記得很清楚,他說(shuō)了兩句話,他說(shuō)我現(xiàn)在的壓力更大了,一點(diǎn)都不像你想的那么高興,我認(rèn)為他這個(gè)回答很真實(shí)。
另外他說(shuō)的一些東西我還沒(méi)有向他求證,他怎么解釋。我聽(tīng)了他的結(jié)論,他說(shuō)我現(xiàn)在認(rèn)為阿里巴巴是一個(gè)國(guó)家企業(yè),中國(guó)企業(yè),這個(gè)概念可能比較準(zhǔn),但是他沒(méi)解釋。但是我給他的第一個(gè)解釋,他之所以認(rèn)為他是國(guó)家企業(yè),因?yàn)槭墙o中國(guó)爭(zhēng)光的企業(yè),這個(gè)解釋是沒(méi)有問(wèn)題的。我們天天宣傳的品牌為中國(guó)贏得尊敬,他為中國(guó)贏得了這么大的尊敬。如何對(duì)待錢?馬云回答很好,沒(méi)錢是不行的,但是有錢沒(méi)有理想是非常危險(xiǎn)的。而后一個(gè)現(xiàn)象相當(dāng)普遍,馬云在這個(gè)方面并不是用首富來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,他堅(jiān)持理想,所以能夠做到今天。
在他上市之前我去杭州到他那訪問(wèn)過(guò),他讓我參觀,我一邊參觀一邊聽(tīng),馬云講話從來(lái)不用稿,我聽(tīng)了很多。他說(shuō)了很多話,有一句話印象最深刻,他說(shuō)阿里做的事情至少看五年,什么意思?不是說(shuō)發(fā)展五年,他說(shuō)見(jiàn)效的最早5年以后,我們做的事情都是這樣事情,帶有前瞻性、理想性的這樣一個(gè)目標(biāo)。馬云為理想而奮斗的精神把大家鼓舞了。這一條我覺(jué)得也對(duì)我們當(dāng)今有很強(qiáng)的尊敬性。我認(rèn)為中國(guó)人目前的流行病是急功近利,恨不得一天就暴富,一夜就成首富。老踏實(shí)不下來(lái)扎扎實(shí)實(shí)做事情。我覺(jué)得馬云有改變世界的理想,正確對(duì)待錢,正確對(duì)待成功,不要急于求成,不要急功近利。他想的都是長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,最后證明是大事,這是第一條,理想。
第二條腳踏實(shí)地的智慧,如果只有理想,天馬行空的理想,沒(méi)有腳踏實(shí)地的智慧,仍然不能成功。我最近接觸幾個(gè)年輕人,我告訴他們?cè)趺醋鍪拢谇迦A大學(xué)BMBA商學(xué)院我做了一小時(shí)的講演,有好幾十人找我談他們的理想,后來(lái)我就聽(tīng),我說(shuō)你的理想很好,有遠(yuǎn)大抱負(fù)很好,首先你這個(gè)事能不能想清楚,你要做的是什么事,你說(shuō)的幾個(gè)概念那不是事。說(shuō)我要怎么樣,那是概念,你要有事,你做的是什么事,這個(gè)本身不清楚,你往下怎么弄。事還沒(méi)想清楚,想清楚之后還能不能落實(shí)這個(gè)事,這還有兩層呢。年輕人容易犯的毛病就是志大才疏。
馬云的講話我認(rèn)為跟他的做事不太一樣,馬云講話是天馬行空,想哪講哪,他沒(méi)有稿子,也沒(méi)有邏輯,反正就是這么講。你聽(tīng)他講半天不知道他講什么問(wèn)題,沒(méi)搞清楚。但是馬云做事腳踏實(shí)地,我認(rèn)為最腳踏實(shí)地的一個(gè)人。
我想了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三定律,這三定律都是從馬云那得到的啟發(fā),大家聽(tīng)聽(tīng)對(duì)不對(duì)。第一條定律就是虛實(shí)結(jié)合定律。我們現(xiàn)在討論的大部分都是討論虛實(shí)消滅,互聯(lián)網(wǎng)把實(shí)體經(jīng)濟(jì)給消滅了,網(wǎng)店把實(shí)體店消滅了。我認(rèn)為這是一種現(xiàn)象,而不是一種本質(zhì)。本質(zhì)是虛實(shí)結(jié)合的定律。道理很簡(jiǎn)單,管你什么時(shí)代,總得吃食品,穿衣服?,F(xiàn)在改變的是信息傳播,因而改變了信息和實(shí)體的關(guān)系。我們要探討不是誰(shuí)消滅誰(shuí),而是虛的信息和實(shí)的實(shí)體怎么做結(jié)合的問(wèn)題。馬云最聰明,他搞網(wǎng)絡(luò)為什么在中國(guó)發(fā)展的最快,他就抓住這一條,很多網(wǎng)站原來(lái)都是在信息方面多,但是馬云第一抓了一個(gè)點(diǎn),我要中小企業(yè)怎么在我這個(gè)網(wǎng)上能做買賣,做實(shí)體,做實(shí)體經(jīng)濟(jì)。第二個(gè)想老百姓怎么在我們網(wǎng)上買東西,還是實(shí)體。再想買東西的錢不方便,來(lái)個(gè)支付寶,讓他們錢用起來(lái)方便、實(shí)用。他們發(fā)展很快,為什么?就是虛實(shí)結(jié)合了,而不是僅僅在虛圈里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這就是馬云的腳踏實(shí)地的智慧。
第二條定律叫規(guī)模和個(gè)性相結(jié)合定律?,F(xiàn)在我們老講網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),個(gè)性消費(fèi),多元化消費(fèi),規(guī)模經(jīng)濟(jì)不行了,這又是看到了表面現(xiàn)象。不是規(guī)模經(jīng)濟(jì)不行了,是規(guī)模經(jīng)濟(jì)改變了形態(tài)。由主要靠集中型規(guī)模向分散型規(guī)模轉(zhuǎn)換。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子大家就知道了,淘寶網(wǎng)為什么厲害?光棍節(jié)一天搞571億,這是規(guī)模嗎?沒(méi)規(guī)模你說(shuō)什么,你的作用,你的影響,你的標(biāo)志算規(guī)模,但是淘寶網(wǎng)的規(guī)模是分散規(guī)模,他不是一個(gè)商場(chǎng)賣的,不是一個(gè)說(shuō)商家賣的,而是800萬(wàn)商家通過(guò)不同渠道在他那賣的,他是分散型的,但是他仍然是一個(gè)規(guī)模。如果我們對(duì)規(guī)模的認(rèn)識(shí)走入誤區(qū),認(rèn)為今后不需要規(guī)模,將來(lái)要吃大虧。實(shí)際上我們身上很多概念都是規(guī)模概念,什么叫大數(shù)據(jù),這不是規(guī)模嗎。什么叫云計(jì)算,這不是規(guī)模嗎。大規(guī)模云計(jì)算并不是消滅個(gè)性,而是更好的為個(gè)性服務(wù)。如果看不上這一點(diǎn),我們網(wǎng)絡(luò)怎么發(fā)展,我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)怎么發(fā)揮。第三個(gè)定義,單個(gè)生命體和復(fù)合生命體結(jié)合。光吹我們這個(gè)企業(yè)都是單個(gè)生命體,但是未來(lái)的企業(yè)可以像貓一樣有九條命,有多條命。一個(gè)企業(yè)不只一條命,我在多少年前我就講這個(gè)道理,沒(méi)有找到實(shí)證,現(xiàn)在找到實(shí)證了。淘寶就是復(fù)合生命體,并不是一個(gè)淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)上有800萬(wàn)家企業(yè),他們共同組成的淘寶網(wǎng)。每天死一兩個(gè)小企業(yè),死一兩百個(gè)小企業(yè),死一兩千小企業(yè)無(wú)所謂,會(huì)有更多補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大浪淘沙,不斷推陳出新,新陳代謝,他可以保持他的生命力,這多好。
我建議大家很好的研究互聯(lián)網(wǎng)給我們提供的企業(yè)生存模式,就是復(fù)合生命體模式??梢詮V泛的應(yīng)用,比如國(guó)企改革現(xiàn)在叫混合所有制。我問(wèn)過(guò)一個(gè)企業(yè)家,他很大,幾百億,我說(shuō)混合所有制國(guó)家的提倡,你加入嗎?他說(shuō)我不去,我的幾百億好象看起來(lái)很大,到中石化那什么也不是了,我把資本給他,到他那入股,等于他把我給吃了,我為什么上他那去。怎么混合呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就用復(fù)合生命體混合,不是在資本層面混合,而是企業(yè)層面作為生命體混合。
所以互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)定律單個(gè)生命體和復(fù)合生命體結(jié)合起來(lái)的定律,是非常有意義的義。我講這三條大家覺(jué)得有點(diǎn)道理嗎。讓大家認(rèn)識(shí)這個(gè)道理就會(huì)改變和解決很多問(wèn)題,這個(gè)源頭在馬云那,他很腳踏實(shí)地,又有腳踏實(shí)地的智慧,所謂智慧就是對(duì)那個(gè)事情的規(guī)律認(rèn)識(shí)和把握和應(yīng)用。
第三條實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)著,我看世界上的事最怕認(rèn)真,這是毛主席說(shuō)的,但是實(shí)際認(rèn)真就是執(zhí)著。你認(rèn)真一下子不算執(zhí)著,但是我持續(xù)認(rèn)真,我把認(rèn)真堅(jiān)持下去就執(zhí)著。馬云遇到的困難非常多,我的一個(gè)朋友出了一套書,這套書題目就是《企業(yè)家的坎》,第一篇就是馬云的坎,序是我給寫的,馬云的坎。我寫這個(gè)講稿的時(shí)候我翻了一下馬云的坎,這本書歸納馬云遇到了大大小小57個(gè)坎,說(shuō)的容易,都要一道一道過(guò),哪一道不過(guò),就沒(méi)有今天的馬云。所以這本書面上寫了一句話,我覺(jué)得很重要,原來(lái)總是很驚羨于馬云的成功之路,誰(shuí)知道路上的溝溝坎坎。馬云說(shuō)我要寫阿里巴巴的1001個(gè)錯(cuò)誤??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),永遠(yuǎn)往前走。所以在這點(diǎn)上我非常佩服,馬云經(jīng)常發(fā)表講演,我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)憂心忡忡的馬云,永遠(yuǎn)看到是精力旺盛,活力四射的馬云。說(shuō)容易,做很難,我們每個(gè)人遇到很麻煩的時(shí)候,你還能夠活力四射嗎,你還能夠意氣風(fēng)發(fā)嗎。我們執(zhí)著的背后是什么東西呢?是性格?是意志?我認(rèn)為最大的原因還是理想,我不知道你們?cè)趺聪氲摹R粋€(gè)人沒(méi)有理想,讓他成功,怎么成功。斯大林的一句話非常好,偉大的精力是為了偉大的目的而產(chǎn)生的。所以沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的理想,你的執(zhí)著也沒(méi)有用。
所以總結(jié)起來(lái)就是三句話,改變世界的理想、轉(zhuǎn)化實(shí)際的智慧,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)著是馬云成功的三個(gè)總體原因。我對(duì)馬云解讀就解讀這么三條,不一定全面,還是從實(shí)際出發(fā)吧。
最后講幾句話,第一句話,品牌連著中國(guó)夢(mèng),不用解釋了,大家都很清楚。第二句話,品牌是最具道德的商業(yè)智慧。第三句話,品牌英雄是我們的楷模。最后一句話,信心就是最好的老師,我覺(jué)得現(xiàn)在的教育最大的失誤就是把學(xué)習(xí)和制度首先破壞了。你讓學(xué)生學(xué)習(xí)像玩游戲那么高興,他怎么會(huì)學(xué)不好。我們的品牌就是大家對(duì)它的熱愛(ài)就是我們品牌最好的老師,大家熱愛(ài)品牌太重要了,謝謝大家。
第二篇:馬云話語(yǔ)有感--成功四要素
讀馬云話語(yǔ)有感—成功四要素
陳貽昌
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),早已是大勢(shì)所趨,互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,正如馬云所說(shuō)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有歷史,世界電子商務(wù)沒(méi)有歷史,而網(wǎng)商群體在創(chuàng)造著歷史”,互聯(lián)網(wǎng)的崛起,不僅在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用,還給我們創(chuàng)造了商機(jī),開創(chuàng)著未來(lái)??馬云與阿里巴巴的成功,告訴我們“思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果,創(chuàng)新促進(jìn)成敗,要善于發(fā)現(xiàn),堅(jiān)信不疑,勇于創(chuàng)新,抓住機(jī)遇”,人一定要敢想、敢做、敢于突破。第一堅(jiān)信、第二堅(jiān)持、第三學(xué)習(xí)、第四做正確的事和正確地做事,這是阿里巴巴成功走到現(xiàn)在的四大成功要素!也正是馬云與常人不一樣的思維模式,創(chuàng)新的前瞻性,堅(jiān)定的執(zhí)行力,才會(huì)有今天“雙十一” 191億的銷售奇跡。
第一要善于發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn),是一種眼光,慧眼之光,能發(fā)現(xiàn)常人之未見(jiàn);發(fā)現(xiàn),是一種能力,頓悟之力,能趕超別人之所及;發(fā)現(xiàn),是一種方法,創(chuàng)新之法,能引領(lǐng)別人之先導(dǎo)。善于發(fā)現(xiàn)是成功之母:美術(shù)家繪出傳神的圖畫,音樂(lè)家譜出動(dòng)人的樂(lè)章,舞蹈家跳出悅目的舞蹈,運(yùn)動(dòng)員完成輝煌的一躍,建筑師建造出美輪美奐的建筑,作家創(chuàng)作出傳世的作品,所有這些無(wú)一不是他們?cè)谄届o中發(fā)現(xiàn)波瀾,在平淡中發(fā)現(xiàn)精彩,在平凡中發(fā)現(xiàn)偉大??
正如馬云說(shuō)的,商機(jī)無(wú)時(shí)不有,只是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn),而往往善于發(fā)現(xiàn)的人,也就善于抓住商機(jī)。
第二要堅(jiān)信不疑。羅杰羅爾斯出生于紐約的貧民窟,這里環(huán)境骯臟,是偷渡者和流浪漢的聚集地。因此,羅杰羅爾斯從小就受到了不良影響。一天當(dāng)他從窗臺(tái)上跳下,伸著小手走向講臺(tái)時(shí),校長(zhǎng)皮爾保羅將他逮了個(gè)正著。出乎意料的是校長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)他,反而說(shuō):“我一看你修長(zhǎng)的小拇指就知道,將來(lái)你一定會(huì)是紐約州的州長(zhǎng)。”當(dāng)時(shí)的羅爾斯大吃一驚,他記下了校長(zhǎng)的話并堅(jiān)信這是真實(shí)的。從那天起,“紐約州州長(zhǎng)”就象一面旗幟在他心里高高飄揚(yáng)。在此后的40多年間,他沒(méi)有一天不按州長(zhǎng)的身份要求自己。51歲那年,他終于成了紐約州的州長(zhǎng)。
信念是一面旗幟,這面旗幟任何人都可以免費(fèi)獲得。也許,在成長(zhǎng)道路上,我們?nèi)狈Φ牟皇菣C(jī)遇,也不是聰明才智,而是信心、信念。不要懷疑自己,要相信你一定行!
記住——天生其人有其才,天生汝才必有用!所以我們對(duì)待新事物,不要小瞧,不要半信半疑,要像馬云一樣,實(shí)質(zhì)性的去探究,堅(jiān)信不疑的去驗(yàn)證其對(duì)錯(cuò)。
第三要勇于創(chuàng)新。禪宗有一句話:凡墻都是門。只要你創(chuàng)新,所有豎在你面前的墻都可以通過(guò)去。如果不創(chuàng)新,即使一扇門在你跟前你都跨不過(guò)去。其實(shí),對(duì)待新事物,很多人都看見(jiàn)了,只是沒(méi)有引起重視,只是沒(méi)有跳出陳舊的思想牢籠去發(fā)現(xiàn)新事物,好比是在溫水中的青蛙,等到開水沸騰的那一刻想要跳出去的時(shí)候,已經(jīng)來(lái)不及了。所以我們看問(wèn)題要有前瞻性、主動(dòng)性。同樣無(wú)論你是在學(xué)習(xí)、是在工作、還是在生活,我們不要被動(dòng)的去接受、適應(yīng)新事物的出現(xiàn),我們要有主動(dòng)意識(shí),把新事物為我所用,從而創(chuàng)造更高的價(jià)值與收益。
第四要抓住機(jī)遇,世界著名喜劇大師卓別林5歲時(shí)初次登臺(tái)亮相,就顯現(xiàn)了他卓越的藝術(shù)才能。那次,他母親在演出時(shí)嗓子突然啞了,她只得離開舞臺(tái)。這時(shí)場(chǎng)內(nèi)一片混亂,舞臺(tái)總監(jiān)靈機(jī)一動(dòng),想到卓別林曾當(dāng)著母親和朋友們的面進(jìn)行過(guò)表演,就建議卓別林代替母親上臺(tái)表演。小小的卓別林毫不怯場(chǎng),面對(duì)著滿場(chǎng)的觀眾,鎮(zhèn)定自若、毫不拘束地唱了一首歌,接著他又是唱又是舞,表演了幾個(gè)節(jié)目,特別是他模仿母親唱那首《愛(ài)爾蘭進(jìn)行曲》時(shí)沙啞著嗓音唱,模仿得惟妙惟肖,贏得了熱烈的掌聲。正是由于他把握住了這次偶然的機(jī)會(huì),以后才能走上藝術(shù)道路,最終成為家喻戶曉的世界喜劇大師。
機(jī)遇對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是平等的,是否能抓住機(jī)遇,關(guān)鍵在于自己。要想準(zhǔn)確抓住機(jī)遇,一定要充分了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及自己將來(lái)發(fā)展的愿望,并具備一定的技能,這樣才能抓住機(jī)遇。人生一世,雖然無(wú)法左右機(jī)遇,但我們可以提高自身的素質(zhì),為抓住機(jī)遇而準(zhǔn)備。
總有那么一句話回蕩在心中:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見(jiàn)到后天的太陽(yáng)”。那個(gè)曾經(jīng)被戲稱為狂人、騙子的人,從初期帶著18個(gè)人合資的50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè),到今天的中國(guó)電子商務(wù)之父,他用他的思維,他的“戰(zhàn)國(guó)策”,開辟了他的帝國(guó),締造了阿里巴巴。這個(gè)“智慧與長(zhǎng)相成反比”的男人,數(shù)年的精心布局成就今日一番大業(yè)。一路走來(lái),披荊斬棘,風(fēng)浪無(wú)數(shù),終究是鳳凰涅槃,脫胎換骨。雖然馬云在大眾心中的綽號(hào)一變?cè)僮?,但馬云商業(yè)帝國(guó)的思路卻一天比一天清晰。多年來(lái)大眾不斷猜測(cè)馬云的商業(yè)路數(shù),終是皮毛,不得要領(lǐng)。事實(shí)上,阿里巴巴集團(tuán)所構(gòu)造的商業(yè)帝國(guó)版圖遠(yuǎn)比人們想象中要巨大宏偉許多。
馬云今天所創(chuàng)下的成績(jī)世人共睹,專注電子商務(wù)多年后回頭再看這段道路,小思想的大光芒不經(jīng)意間散發(fā)出來(lái),他獨(dú)到的眼光,堅(jiān)信、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,做正確的事和正確的在做事,終于讓我們見(jiàn)到了阿里集團(tuán)的強(qiáng)大與靈魂。這成功的四要素,缺一不可。一個(gè)人要想成就一番事業(yè),都不是一蹴而就的,成功名人的事例,無(wú)不體現(xiàn)出這樣的共性。馬云的成功告訴我們,要善于發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)信不疑、勇于創(chuàng)新、抓住時(shí)機(jī),這些都需要一份專注與堅(jiān)持,異于常人的思維與遠(yuǎn)見(jiàn),只要我們認(rèn)準(zhǔn)方向與目標(biāo),行動(dòng)起來(lái),堅(jiān)持冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的精神,指導(dǎo)前行的航線,才會(huì)抵達(dá)成功的彼岸。
第三篇:馬云演講:互聯(lián)網(wǎng)金融走下去需要三個(gè)要素
馬云演講:互聯(lián)網(wǎng)金融走下去需要三個(gè)要素
摘要:在2016中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上,馬云表示,互聯(lián)網(wǎng)金融要走下去,需要三個(gè)要素。阿里巴巴董事局主席馬云首次發(fā)表有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)思考的主旨演講。馬云認(rèn)為,新技術(shù)革命創(chuàng)新,應(yīng)該讓保險(xiǎn)回歸保障的本質(zhì),保險(xiǎn)的使命就是給人以安全感。
從五年前退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)問(wèn)世至今,阿里巴巴生態(tài)體系也逐漸成為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要實(shí)踐田。2015年9月,螞蟻金服正式成立了保險(xiǎn)事業(yè)部,在整合阿里生態(tài)體系中的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,建立綜合而開放的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)。
作為保險(xiǎn)行業(yè)的推進(jìn)器,目前螞蟻金服保險(xiǎn)平臺(tái)已和78家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深度合作,超過(guò)2000款保險(xiǎn)產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)觸達(dá)3.3億互聯(lián)網(wǎng)“保民”。
馬云表示,未來(lái)三十年,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能,都會(huì)成為基本公共服務(wù),各行各業(yè)都會(huì)經(jīng)受巨大變化。今天零售業(yè)的變革,只是一個(gè)浪潮的開始,這個(gè)浪潮不是電子商務(wù)代替零售,而是未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù),一切零售都是線上線下的融合。未來(lái)三十年,物流業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、教育,所有的行業(yè),在這場(chǎng)技術(shù)革命之下改變是不可避免的。
在談到互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí),馬云表示互聯(lián)網(wǎng)金融要做好有三個(gè)要素,如果三個(gè)要素不具備,他本人認(rèn)為基本上都是高風(fēng)險(xiǎn)的: 一是大數(shù)據(jù),但是大數(shù)據(jù)總被誤解,大數(shù)據(jù)的大是指大計(jì)算能力的大,不是數(shù)據(jù)多少的意思。首先大數(shù)據(jù)的兩個(gè)不同意思,叫大計(jì)算加上數(shù)據(jù),如果沒(méi)有足夠的各式各樣的數(shù)據(jù),沒(méi)有強(qiáng)大的計(jì)算能力,則不能認(rèn)為具備大數(shù)據(jù)。二是風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)控系統(tǒng),是否有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所具備的高技術(shù)含量的風(fēng)控系統(tǒng)。而風(fēng)控體系采用的是人工智能。三,是否有因?yàn)閿?shù)據(jù)而建立起的信用體系。
“能夠最快適應(yīng)技術(shù)革命的行業(yè)之一是保險(xiǎn)行業(yè)”,馬云指出,原因談了兩點(diǎn):
第一,因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)是最早應(yīng)用大數(shù)據(jù)思想的行業(yè)。精算師就是一種早期的大數(shù)據(jù)工程師,車險(xiǎn)保費(fèi)中,為什么男司機(jī)和女司機(jī)、不同年齡的司機(jī)不一樣,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)的概率不一樣,以前都是精算師通過(guò)人腦計(jì)算出來(lái),將來(lái)是計(jì)算機(jī)算出來(lái),而且計(jì)算機(jī)會(huì)更聰明。保險(xiǎn)行業(yè)很早就是大數(shù)據(jù)思想,而且是靠大數(shù)據(jù)思想運(yùn)營(yíng)的,所以我們相信保險(xiǎn)行業(yè)是最適合在未來(lái)生存的行業(yè)。第二個(gè)原因,保險(xiǎn)行業(yè)建立在人類兩個(gè)很重要的東西基礎(chǔ)之上,一個(gè)是我們生活的這個(gè)世界,善要遠(yuǎn)大于惡;一個(gè)是人與人之間的信任。保險(xiǎn)的本質(zhì)就是既利他又利已的思想。保險(xiǎn)一開始就是互助的形式,大家把錢放在一起,誰(shuí)倒霉了誰(shuí)用,這樣讓壞的時(shí)候不至于那么壞。這是很古老的利他又利已的思考。保險(xiǎn)是建立在信任基礎(chǔ)之上的。看一個(gè)社會(huì)誠(chéng)信的程度高不高,看這個(gè)社會(huì)的保險(xiǎn)行業(yè)是不是發(fā)達(dá),是不是健康。如果賣保險(xiǎn)的要靠騙,買保險(xiǎn)要靠瞞,那么誠(chéng)信程度一定不高,保險(xiǎn)行業(yè)也是很難發(fā)展起來(lái)的。這一次技術(shù)革命,不論什么行業(yè),在數(shù)據(jù)革命的推動(dòng)下,這個(gè)行業(yè)都會(huì)變得更高效、更公平、更加回歸到這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)。保險(xiǎn)最有機(jī)會(huì)回歸到“保障”的本質(zhì),回歸到自己最初的使命,真正是公益的心態(tài),商業(yè)的手法。很遺憾現(xiàn)在很多企業(yè)是倒過(guò)來(lái)的。未來(lái)要大力發(fā)展“保民”
關(guān)于技術(shù)革命給保險(xiǎn)可能帶來(lái)的改變,馬云談了如下幾個(gè)方面:
股市發(fā)展有股民、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有網(wǎng)民,保險(xiǎn)發(fā)展也要保民。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在保民已經(jīng)有3.3億,人數(shù)上是股民的3倍?!拔矣X(jué)得還太少,保險(xiǎn)應(yīng)該保障的是所有人,不是3個(gè)億,而是13億。” 一個(gè)社會(huì)所有人都是股民是不正常的;一個(gè)社會(huì)所有人都是保民是健康的。只有這樣,人人都有保險(xiǎn),未來(lái)社會(huì)才有未來(lái)更大的確定性。如果從服務(wù)13億保民來(lái)看,所以今天保險(xiǎn)公司不是太多,而是太少;保險(xiǎn)產(chǎn)品不是太多,而是太少;保險(xiǎn)的品種不是太多,而是太少。
過(guò)去,如果保險(xiǎn)服務(wù)了20%的客戶,服務(wù)了20%的保障需求,那么接下來(lái),應(yīng)該思考如何讓剩下的80%的人享受到真正的保險(xiǎn)保障。
今天中國(guó)需要從點(diǎn)滴開始,讓大家首先認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的本質(zhì),保險(xiǎn)的價(jià)值。今天大家對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知都是從產(chǎn)品來(lái)的;所以未來(lái)讓更多的理解保險(xiǎn),最好的辦法也是讓產(chǎn)品來(lái)教育。未來(lái)保險(xiǎn)的組織形式會(huì)發(fā)生巨大變化 未來(lái)保險(xiǎn)要從主要依賴銷售,轉(zhuǎn)向依賴從頭到尾的動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)風(fēng)控。我很欽佩保險(xiǎn)公司有幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的人力團(tuán)隊(duì),但任何一場(chǎng)技術(shù)革命,都是從團(tuán)隊(duì)組織的變革而來(lái)。如果今天保險(xiǎn)業(yè)重視的是銷售端,未來(lái)是走向確保防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的前端能力,對(duì)災(zāi)難的預(yù)防、處理,技術(shù)和服務(wù)的提升,風(fēng)險(xiǎn)的防控,這些才是保險(xiǎn)業(yè)的核心能力。保險(xiǎn)公司的核心人員未來(lái)是大數(shù)據(jù)工程師。這最終會(huì)帶來(lái)組織形式的巨大變化。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)很多品種,幾乎可以說(shuō)沒(méi)有銷售成本,支付寶的帳戶安全險(xiǎn),1個(gè)多億的用戶,一兩塊錢保費(fèi),如果人工銷售的話根本不可能維持。
但是這不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)銷售渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)是接觸用戶、了解用戶的界面,互聯(lián)網(wǎng)是來(lái)幫助你了解你的用戶到底需要什么,是你跟客戶直接交流的平臺(tái)。阿里巴巴什么都可以外包,但客服是絕對(duì)不會(huì)外包的。保險(xiǎn)會(huì)從復(fù)雜變簡(jiǎn)單
我覺(jué)得一切復(fù)雜的東西都不長(zhǎng)久。WTO談了幾十年,多哈回合都多少輪了,文件堆起來(lái)比莎士比亞文集還高,為什么談不成。原因是什么,太復(fù)雜。
保險(xiǎn)大概也是最復(fù)雜的產(chǎn)品,我很佩服保險(xiǎn)工作人員,把那么長(zhǎng)的責(zé)任條款都能記住,我想沒(méi)有一個(gè)買保險(xiǎn)的人能記住。
簡(jiǎn)單的背后首先是信任。沒(méi)有誠(chéng)信體系,做不到簡(jiǎn)單。
阿里巴巴現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者退貨,信用好的直接退,錢幾秒鐘內(nèi)直接到賬?;谛庞皿w系,幾秒鐘退款,這比額外請(qǐng)一堆客服,證明這證明那的成本低。前提是我知道你的信用,而且破壞信用的成本太高,人們輕易不敢去破壞。
這方面阿里小貸走在前面,我們?cè)谶^(guò)去五年,向小企業(yè)發(fā)放貸款5000多億元,是尤努斯40年成就的四倍。戶均不到4萬(wàn)元。這個(gè)貸款流程很簡(jiǎn)單,3分鐘申請(qǐng),1秒鐘審核,0人工干涉。發(fā)放貸款的依據(jù)是賣家在阿里整個(gè)生態(tài)平臺(tái)活動(dòng)留下的信用數(shù)據(jù)分析。
其次是大數(shù)據(jù)計(jì)算的能力?,F(xiàn)在是臺(tái)風(fēng)季節(jié)。江浙一帶沿海農(nóng)民,一年最怕臺(tái)風(fēng)。農(nóng)民買保險(xiǎn),理賠,一定要簡(jiǎn)單,不然成本肯定高死你?,F(xiàn)在我們有一個(gè)針對(duì)農(nóng)民的險(xiǎn)種:風(fēng)力指數(shù)保險(xiǎn)。農(nóng)民在手機(jī)上就能購(gòu)買,投保金額1元起,保障的是大風(fēng)災(zāi)害后的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。理賠依據(jù)很簡(jiǎn)單,就是中國(guó)天氣網(wǎng)對(duì)外發(fā)布的當(dāng)?shù)刈畲箫L(fēng)力等級(jí)。只要所在地最大風(fēng)力超過(guò)6級(jí)以上,就直接理賠,錢就到農(nóng)民帳上。
因?yàn)榱私庀聛?lái),風(fēng)力超過(guò)六級(jí)農(nóng)民肯定有損失,這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就回歸簡(jiǎn)單,不需要再讓你證明自己。
以后買保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,條款簡(jiǎn)單,購(gòu)買簡(jiǎn)單,理賠簡(jiǎn)單,隨時(shí)隨時(shí)買,隨時(shí)隨刻理賠,無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,這個(gè)時(shí)候用戶才能真正有安全感。但是簡(jiǎn)單不等于一刀切。
工業(yè)時(shí)代,流水線生產(chǎn)講究的是生產(chǎn)一模一樣的產(chǎn)品;數(shù)據(jù)時(shí)代,流水線上生產(chǎn)的每個(gè)產(chǎn)品都不一樣。以前,5分鐘生產(chǎn)2000件衣服是厲害;今后,5分鐘生產(chǎn)2000件不同的衣服才是厲害。
保險(xiǎn)過(guò)去是規(guī)模化的,標(biāo)準(zhǔn)化的,這是工業(yè)時(shí)代的保險(xiǎn);未來(lái)是每個(gè)人不一樣,每個(gè)人的每個(gè)時(shí)刻每個(gè)狀態(tài)下都不一樣。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),現(xiàn)在是線上線下保單量最大的險(xiǎn)種,它最大的特點(diǎn),就是根據(jù)你的信用,消費(fèi)和退貨習(xí)慣,調(diào)整費(fèi)率,同樣一個(gè)人,這一次和上一次,費(fèi)率都不一樣。不是一人一產(chǎn)品,而是一個(gè)人不同時(shí)刻產(chǎn)品都不同。一切創(chuàng)新都離不開監(jiān)管創(chuàng)新
任何一次創(chuàng)新,最后都會(huì)促進(jìn)監(jiān)管的創(chuàng)新,制度的創(chuàng)新。創(chuàng)新之后,意味著監(jiān)管的改變。比賽規(guī)則要改變,裁判規(guī)則要改變。馬云講到一個(gè)很有意思的故事:“我前段時(shí)間去美國(guó)了解到,大家知道籃球,籃球最早是一個(gè)有底的筐,這個(gè)球投進(jìn)去以后,然后用梯子上去把這個(gè)球拿下來(lái)再進(jìn)行下一個(gè)比賽。18年以后有一個(gè)人說(shuō),把下面底剪掉,不用梯子了吧。但是剪掉以后球賽發(fā)生了巨大的變化,規(guī)章制度發(fā)生了變化,拿梯子的人首先反對(duì),因?yàn)樗墓ぷ鳑](méi)了。所以任何一次的創(chuàng)新,背后意味著監(jiān)管的改變,比賽的規(guī)則改變,改變的結(jié)果是球越來(lái)越好看,看的人越來(lái)越多。” 他提出,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)候,政府監(jiān)管部門的變革速度非常之快。沒(méi)有過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新沒(méi)有基礎(chǔ);創(chuàng)新的目的,是為了建立更先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新,互相促進(jìn),生生不息。
第四篇:馬云暢談成功秘訣
馬云暢談成功秘訣:缺錢、沒(méi)技術(shù)、不做計(jì)劃
(2008-05-31 23:27:22)
標(biāo)簽:it 馬云 成功秘訣 技術(shù) 資金 計(jì)劃
關(guān)鍵字:馬云阿里巴巴
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測(cè)試:99%成年人算錯(cuò)的小學(xué)題
11月9日臺(tái)北報(bào)道從一個(gè)月入不過(guò)89元人民幣的英文老師,變成全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)者,馬云自認(rèn)成功的關(guān)鍵在:缺錢、沒(méi)技術(shù)、不做計(jì)劃。
阿里巴巴(Alibaba)創(chuàng)始人馬云本周來(lái)臺(tái)訪問(wèn),并受邀發(fā)表演說(shuō),他以幽默且略帶反諷的方式,講述自己投入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的緣由,以及阿里巴巴集團(tuán)發(fā)跡的過(guò)程,以及如何挺過(guò)2000年之后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)。
CNET摘錄了馬云演講以及在記者會(huì)上受訪的相關(guān)談話,為便于讀者閱讀,以訪談的形式編輯如下:
問(wèn):你在1995年就創(chuàng)立了中國(guó)第一個(gè)網(wǎng)站,之后又經(jīng)營(yíng)出全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,你怎么看自己的成功? 分類:IT江湖
答:其實(shí)我從來(lái)都不覺(jué)得自己成功過(guò)。和很多所謂成功的人相比,我既沒(méi)有技術(shù)背景,更沒(méi)有父母庇蔭,這樣怎么能成功呢?可是,當(dāng)我某天念頭一轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)如果阿里巴巴從世界上消失,那可能至少會(huì)有50萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)因而破產(chǎn)、倒閉,數(shù)百萬(wàn)人失業(yè),我才驚覺(jué),原來(lái)自己做的早已經(jīng)不是普通的事情。
其實(shí)若要說(shuō)阿里巴巴成功,也不盡然,媒體對(duì)我們其實(shí)也是褒貶不一,對(duì)我來(lái)說(shuō),阿里巴巴不過(guò)是一家普通的公司,或許發(fā)展是比較快,名氣也比較大,但我要說(shuō)的是,對(duì)每一個(gè)進(jìn)來(lái)阿里巴巴的員工,我都會(huì)告誡他們,這里沒(méi)辦法保證你升官發(fā)財(cái),但可以保證你一定會(huì)非常辛苦。
問(wèn):不過(guò)很多人認(rèn)為你在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)進(jìn)入中國(guó)時(shí),就看到網(wǎng)絡(luò)的先機(jī),很有遠(yuǎn)見(jiàn),你是怎么辦到的?
答:我沒(méi)有什么遠(yuǎn)見(jiàn),那都是瞎貓碰上死耗子,過(guò)去也很多人問(wèn)我,怎么一個(gè)教英文的會(huì)搞起網(wǎng)絡(luò)?其實(shí)連我一開始教英文,也都是機(jī)緣。
我13歲時(shí)開始學(xué)英文,但方法和一般人很不同。除了上學(xué),我一有空就會(huì)到西湖(按:馬云是杭州人)邊的賓館,找老外練英文,當(dāng)他們的導(dǎo)游,就這樣練了八年。在和這些外國(guó)人互動(dòng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)外國(guó)人的想法和我受到的教育有很大不同,讓我了解到外面還有另一個(gè)世界。
我大學(xué)畢業(yè)后一直留在杭州教書,薪水非常少,不過(guò)百來(lái)塊人民幣,其實(shí)深圳、海南陸續(xù)開放成經(jīng)濟(jì)特區(qū),有些當(dāng)?shù)貙W(xué)校用上千人民幣的月薪來(lái)挖角,但我一直沒(méi)去,因?yàn)樵谖耶厴I(yè)前,某個(gè)老師曾認(rèn)為我穩(wěn)定性不夠,需要鍛煉,要我答應(yīng)他至少要做滿三年才能換工作,我守住這個(gè)承諾,沒(méi)有去賺錢,教了五年書才離開。1995年我到美國(guó)找朋友,他向我介紹當(dāng)時(shí)美國(guó)正流行,但中國(guó)卻還看不到的互聯(lián)網(wǎng),我搜索了beer、China等字,發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)于中國(guó)的網(wǎng)頁(yè)也沒(méi)有,于是便設(shè)了可能是中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)站杭州翻譯社,怎知開站的當(dāng)天晚上就收到好幾封電子郵件,我便想,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該可行。
于是我就回杭州,借了2萬(wàn)元設(shè)了中國(guó)黃頁(yè),我們一家家拜訪中國(guó)的制造業(yè),再把他們的產(chǎn)品目錄翻譯成英文,放到網(wǎng)站上,但當(dāng)時(shí)中國(guó)根本沒(méi)有人知道網(wǎng)絡(luò)是什么,向政府注冊(cè)也因沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的分類而遭遇困難,更有不少人把我們當(dāng)成是詐騙集團(tuán)。
為了建立知名度,我甚至盜用當(dāng)時(shí)中國(guó)名氣正響亮的比爾·蓋茨的名義來(lái)宣傳,加上中國(guó)郵政終于在1995年八月在內(nèi)地開通互聯(lián)網(wǎng),知名度才漸漸打開。
當(dāng)時(shí)我身邊所有的朋友都反對(duì)我放棄教職,投身未知的網(wǎng)絡(luò)事業(yè),但我非常堅(jiān)持,因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得我感受到了一些他們沒(méi)有看到的東西,我覺(jué)得我應(yīng)該要做。
問(wèn):創(chuàng)業(yè)過(guò)程應(yīng)該有很多困難,你覺(jué)得你為什么會(huì)成功?
答:幾年前我應(yīng)邀到哈佛演講,就有人這么問(wèn)。我的答案非常簡(jiǎn)單,第一,我沒(méi)錢;第二,我不懂技術(shù);第三,我從來(lái)不做計(jì)劃,這是我們活過(guò)來(lái)的原因。先談沒(méi)錢,一般人總會(huì)認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)一家公司,資本愈雄厚愈好,但我認(rèn)為,很多失敗的公司就是因?yàn)樘绣X,所以才更容易犯錯(cuò)。我創(chuàng)中國(guó)黃頁(yè)時(shí),只有借來(lái)的兩萬(wàn)元,所以花每一分錢都必須非常小心,小器沒(méi)什么不好,公司的錢就是要很小器,一點(diǎn)一點(diǎn)地去花才對(duì)。
再來(lái)是不懂技術(shù)。可能有些人會(huì)批評(píng)我是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,但我認(rèn)為,外行當(dāng)然可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,關(guān)鍵是在于尊不尊重專業(yè)。我向來(lái)不干涉技術(shù)部門用什么技術(shù),我只關(guān)心東西做出來(lái)好不好用、簡(jiǎn)不簡(jiǎn)單。
由于我不懂技術(shù),我只要求他們做的東西一定要簡(jiǎn)單,我們是做中小企業(yè)的生意,客戶可能比我更不懂計(jì)算機(jī),如果我不會(huì)用,那80%的人都不會(huì)用,如此一來(lái)就沒(méi)有生意了,我不干涉技術(shù),但我要求一定要是客戶導(dǎo)向的思考。
至于不做計(jì)劃,這可能讓人不感到不可思議。但從我1995年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,我只寫過(guò)一份商業(yè)計(jì)劃書,剛好還是寫給中國(guó)臺(tái)灣的一家投資者作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估用的,但最后我們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)泡沫沒(méi)有來(lái)臺(tái)灣投資。我認(rèn)為,計(jì)劃寫得再漂亮,遇到環(huán)境變動(dòng)便失去意義,有沒(méi)有實(shí)時(shí)應(yīng)變的能力才是重點(diǎn)。計(jì)劃寫得再好、再仔細(xì),商場(chǎng)情勢(shì)卻未必如你所想。
眼光、胸懷、實(shí)力
問(wèn):可是這么大一間公司,不可能完全不做計(jì)劃吧?在香港掛牌上市是在計(jì)劃之中嗎?
答:我本人是不做計(jì)劃的,但公司里面還是有些人必須要做一點(diǎn)計(jì)劃,比如說(shuō)CFO(首席財(cái)務(wù)官),他就會(huì)做很多財(cái)務(wù)的規(guī)劃。至于上市,老實(shí)說(shuō),我們有想過(guò)上市,但從沒(méi)具體規(guī)劃是在什么時(shí)候。
問(wèn):你后來(lái)把中國(guó)黃頁(yè)賣給中國(guó)電信,還一度到北京的外交單位,規(guī)劃電子商務(wù),這段經(jīng)歷對(duì)后來(lái)創(chuàng)立阿里巴巴有什么影響?
答:中國(guó)黃頁(yè)當(dāng)時(shí)被外部控制了七成以上股份,公司營(yíng)運(yùn)無(wú)法照我的想法走,我只好離開,也讓我學(xué)到教訓(xùn),不應(yīng)該讓其它人控制多數(shù)股份,影響經(jīng)營(yíng)方向。后來(lái)我到了北京,加入政府外交系統(tǒng)的組織,要協(xié)助中國(guó)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),但我老板想的是要服務(wù)大型國(guó)有企業(yè)、建立內(nèi)部封閉的交易系統(tǒng),例如EDI等,和我認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)該支持中小企業(yè)、私有經(jīng)濟(jì),而且一定要開放的想法完全不同,于是我就找了18個(gè)老員工,回到我在杭州的老公寓,做我們真正想做的事。我記得很清楚,1999年2月26日,我們湊了50萬(wàn)人民幣,創(chuàng)立了阿里巴巴,而且堅(jiān)持要走開放的、屬于中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。
問(wèn):你從1999年一路帶領(lǐng)18個(gè)員工,8年后現(xiàn)在阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)有近8000個(gè)員工,領(lǐng)導(dǎo)這家公司成長(zhǎng)的密訣是什么?
答:好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有三個(gè)關(guān)鍵:眼光、胸懷,還有實(shí)力。
領(lǐng)導(dǎo)者必須要有眼光,把未來(lái)的東西看得更多,讀萬(wàn)卷書,更要行萬(wàn)里路,當(dāng)我在和內(nèi)部員工開會(huì)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有一個(gè)想法是八成以上員工都同意的,那我一定不會(huì)去做。因?yàn)楫?dāng)內(nèi)部有八成的人同意,對(duì)手一定也同意,這就不容易成功。我認(rèn)為成功就是要做到兩件事:做得更好,或做得不同。如果能夠做得既好又不同,便會(huì)更成功,領(lǐng)導(dǎo)者必須能看到這點(diǎn)。
其次是胸懷。領(lǐng)導(dǎo)者一定要有胸懷,我常說(shuō),男人的胸懷是被冤枉大的,領(lǐng)導(dǎo)人不要怕被冤枉。阿里巴巴的8000名員工,平均年齡27歲,應(yīng)該都很聰明。但我們都知道和聰明的人共事不容易,領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷此時(shí)便很重要。
此外,公司里也不能盡是些聰明人。企業(yè)必須要像動(dòng)物園,有各種各樣的人材,絕對(duì)不能把公司弄成養(yǎng)殖場(chǎng),如此每個(gè)人都差不多,再優(yōu)秀也不見(jiàn)得能成事。中國(guó)其實(shí)有個(gè)全世界最好的團(tuán)隊(duì),那就是唐僧團(tuán)隊(duì),孫悟空、豬八戒和沙和尚的優(yōu)缺點(diǎn)、特性都非常鮮明,再搭配上使命感強(qiáng)、方向清楚的唐僧,最后當(dāng)然能取到經(jīng)。
第三點(diǎn)是實(shí)力。實(shí)力是打出來(lái)的。阿里巴巴不是一路上都成功,我們犯的錯(cuò)誤也不少,但在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),就能累積實(shí)力。我們當(dāng)年曾經(jīng)為了設(shè)英文網(wǎng)站,理所當(dāng)然認(rèn)為應(yīng)該要到美國(guó)設(shè)分公司、用美國(guó)人,因?yàn)槊绹?guó)人的英文好,但事實(shí)上是美國(guó)的貿(mào)易人材難找、懂貿(mào)易的人英文也不見(jiàn)得好,最后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)設(shè)分公司的決定完全錯(cuò)誤,但也吸取了教訓(xùn)。
問(wèn):你提到的關(guān)鍵,很多其它的企業(yè)家也具備,但似乎不見(jiàn)得和你一樣成功,你認(rèn)為原因?yàn)楹危?/p>
答:很多人都非常聰明,比我聰明,也非常努力,但為什么我成功了?我認(rèn)為是堅(jiān)持。很多聰明人想得太多,要不是跑了,便是做到一半自己去創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為一個(gè)成功的公司,一定要有一個(gè)忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)一起往前走。
公司一定要有貫徹上下的共通價(jià)值觀、有明確的目標(biāo)和方向,領(lǐng)導(dǎo)者還要有很強(qiáng)的使命感。
我們的價(jià)值觀很清楚,就是阿里巴巴是間客戶第一的公司,員工必須有誠(chéng)意、有熱情,我們甚至明定了公司的價(jià)值觀,定期考察,確認(rèn)員工融入了企業(yè)文化。光有業(yè)績(jī)卻無(wú)法融入企業(yè)價(jià)值觀的員工,我會(huì)請(qǐng)他走路,因?yàn)槟蔷秃孟褚肮芬粯?。相反地,價(jià)值滿分但業(yè)績(jī)零分的員工,不過(guò)是小白兔,我也會(huì)請(qǐng)他走路。
我認(rèn)為,統(tǒng)一的價(jià)值觀、使命感,還有共同的目標(biāo),是讓阿里巴巴走到今天的重要原因。
我認(rèn)為未來(lái)電子商務(wù)會(huì)對(duì)人類作出龐大貢獻(xiàn),但我也時(shí)時(shí)抱著危機(jī)感。這就好像達(dá)康泡沫時(shí),我總是這樣想:今天很痛苦,明天更痛苦,后天很美好。但絕大多數(shù)的人會(huì)死在明天晚上,堅(jiān)持、撐下去,隨時(shí)準(zhǔn)備明天會(huì)有更倒霉的事會(huì)發(fā)生,那便可能看到后天的太陽(yáng)了。
第五篇:馬云教你成功英文演講稿
The next Bill Gates
For someone who is on the way starting a business or who is going to start an undertaking, I think Ma Yun is absolutely a best example.He has performed a miracle, growing from a common teacher to a successful entrepreneur.Bill Gates said, “ The next Bill Gates is Mayun.”
Forbes in America valued him as a person who has a short and thin figure as Napoleon, but also great aspirations the same as Napoleon.Almost everyone knows Alibaba and millions of people are surfing taobao.com to shopping online.It is Ma yun who make it more convenient for us to enjoy our life.Today I want to share with you something about how mayun succeeded and I hope his example not only benefits but all of you!
The first is never give up!For a long time before, Mayun was not thought highly of ,neither did his idea of B2B.In 2002, many companies like Alibaba had bankrupt, while only Alibaba survived.It is not because Mayun was lucky, but his persistence and never showed the white flag to the so called “ winter of internet”
Another important thing is just do it.And stick on it whatever others say!If you have a good idea, just do it!Never found yourself going along the original route , despite how many good ideas you had proposed last night.Don’t follow others.I think is also a very important lesson Myun has given me.He didn’t
followed Google to be a instrument, nor did he does like tengxun or sina, to amuse the youth.He determined to help something really practical to his netizen.The last but not the least, I like this truth Mayun said, “ we can not expect our inspiration as our path to success.Because it’s just like the liumaishenjian of duanyu’s.” That is, I think we should try to do a thing a job step by step, don’t be opportunistic.Always keep in mind that God only gives chance to those who prepared.Thank you!