第一篇:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘演講報告
銀行網(wǎng)點主任競聘演講稿
作者:佚名 日期:2010年12月29日 來源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 3060 次
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機會!
我叫xxx,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財會本科,現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任xx分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試xxx一級能手,多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。
我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點。
xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù),增強對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態(tài)進行認(rèn)真的分析和研究,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強分理處的競爭力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一保”工作,確保各項內(nèi)控措施落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強隊伍建設(shè),確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作態(tài)度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!
我的演講完畢,謝謝大家!篇二:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘稿
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一.對個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢: 1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高
尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點布局,拓展業(yè)務(wù)開發(fā),提高經(jīng)濟效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點個人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點和自助設(shè)備布局,做大做強優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,要設(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務(wù),凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家個人銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持以客戶為中心,拓展服務(wù)理念,打造服務(wù)品牌。對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能,與中介機構(gòu)合作,不斷推出金融服務(wù)與個人理財服務(wù),研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務(wù),又能提供物業(yè)管理服務(wù),如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費、代交各種稅費等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場服務(wù)在內(nèi)的各項快捷方便的服務(wù)方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務(wù)。借鑒人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華的經(jīng)營理念,實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任
制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立vip客戶綠色服務(wù)通道、黨(團)員服務(wù)崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。成立服務(wù)舉報中心和服務(wù)糾察隊,把服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為個人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!謝謝大家!篇三:銀行網(wǎng)點主任競聘演講稿
銀行網(wǎng)點主任競聘演講稿
作者:佚名 日期:2010年12月29日 來源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 3451 次
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機會!
我叫xxx,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財會本科,現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任xx分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試xxx一級能手,多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。
我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點。
xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù),增強對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態(tài)進行認(rèn)真的分析和研究,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強分理處的競爭力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一?!惫ぷ鳎_保各項內(nèi)控措施落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強隊伍建設(shè),確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作態(tài)度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!
信用社主任上崗競聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個機會參加本次競聘演講。
我叫xx,現(xiàn)年**歲,中國共產(chǎn)黨,大學(xué)本科學(xué)歷,今天我競聘的崗位是xx信用社主任,我之所以競聘這個職位,是因為我具備以下優(yōu)勢:
一、我思想純潔,政治進步,具有牢固的專業(yè)思想和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)?!懊髅靼装鬃鋈?,勤勤懇懇做事”是我的人生信條,工作中我正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策以及金融法律法規(guī),堅持原則,具有強烈的社會憂患意識和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,抓住一切機會進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。
三、我工作勤奮務(wù)實,具有較強的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神。在校期間我一直擔(dān)任學(xué)生干部,進入大學(xué)通過競聘擔(dān)任了團委辦公室主任、系學(xué)生會主席、院報記者等多種工作職務(wù),也曾經(jīng)多次榮獲市、縣級“優(yōu)秀團干”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”等殊榮,這樣的經(jīng)歷讓我積累了一定的社會工作經(jīng)驗,在很大程度上鍛煉了我多方面的膽識和能力。走上工作崗位以后,我工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,充分利用一切可以利用的機會鍛煉自己的各種能力,并有意識地培養(yǎng)自己的開拓創(chuàng)新精神。
幾年來我的進步和成績是大家有目共睹的,但是,成績只能代表過去,而學(xué)歷也不能證明一切。如果大家給我機會,我一定會用我的年輕、健康和激情,去挑戰(zhàn)我所熱愛的崗位和職業(yè),在比較熟悉本社業(yè)務(wù)狀況和轄區(qū)社會環(huán)境的基礎(chǔ)上,堅持“以人為本,強化管理,從嚴(yán)治社,調(diào)整結(jié)構(gòu),突出支農(nóng),防化風(fēng)險,扭虧增盈”的指導(dǎo)思想,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,努力實現(xiàn)利潤最大化。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,假如我能競聘上崗,我一定會虛心聽取、采納大家的意見和建議,竭盡全力地實現(xiàn)我的工作目標(biāo),假如我沒能競聘上崗,那說明我離組織的要求還有差距,我會服從組織調(diào)配,并且只爭朝夕、倍加努力的工作,為信合事業(yè)明天的輝煌與燦爛奉獻自己的青春和熱血!
謝謝大家!
最新農(nóng)村信用社主任競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科畢業(yè),今天我競聘的崗位是信用社主任。
之所以競聘該職位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
一是有較好的政治素養(yǎng)和品質(zhì)
第一,我敬業(yè)精神強,政治思想好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作激情高,能腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好各項工作。第二,我思想活躍,接受新事物快,辦事穩(wěn)妥,處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。
二是具備必須的能力
第一,有較高的工作能力。無論是在基層信用社和擔(dān)任聯(lián)社中層干部,還是在聯(lián)社和辦事處工作,我都取得了較好的成績,并在多家報刊、網(wǎng)站發(fā)表文章100余篇。
第二,有較好的協(xié)調(diào)能力。特別是2002年競聘為聯(lián)社中層干部分管結(jié)算中心工作時,在資金頭寸緊、保支付相當(dāng)困難的日子里,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,做到勤想、勤跑、勤請示、勤匯報,努力降低工作成本,提高工作效率。
第三,有較強的組織能力。擔(dān)任聯(lián)社守押一分隊隊長時,認(rèn)真研究論證,制定守押環(huán)節(jié)的制度、辦法和操作規(guī)程11個,合理確定運行方案,為安全守押提供了制度保障。
當(dāng)然我還存在一些不足,但更多的優(yōu)勢給我能勝任信用社主任奠定了基礎(chǔ)。如果我競聘上信用社主任,將根據(jù)信用社實際,制定切實可行的長期發(fā)展規(guī)劃,按照“人性、務(wù)實、高效”的謀略,爭取在3年內(nèi)使該社的各項工作有新氣象。
務(wù)實是做好各項工作的基本要求。在工作中,運用辯證的思維方式、合規(guī)的經(jīng)營手法、準(zhǔn)確的自我定位、顧全大局的思想觀念去分析和處理問題,堅持扎扎實實地抓早、抓緊、抓好各項工作,以調(diào)動員工工作積極性,使其恪盡職守、各司其職,形成合力,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和健康協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
高效是現(xiàn)代企業(yè)運行所追求的目標(biāo),是現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展的表現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在,但高效必須建立在質(zhì)量與穩(wěn)健的基礎(chǔ)上、建立在審慎經(jīng)營的基礎(chǔ)上和堅持實事求是的工作作風(fēng)上,不能因盲目追求速度而出現(xiàn)風(fēng)險隱患。
在今后的工作中,無論我充當(dāng)什么角色我都會自覺服從聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,用自己勤勞的雙手,兢兢業(yè)業(yè)地勤奮工作,為信用社的發(fā)展錦上添花。
謝謝大家!
農(nóng)村信用社主任競聘演講稿
作者:haijing 日期:2011年04月22日 來源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 533 次
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘農(nóng)村信用社主任的機會。我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xxx大學(xué),本科學(xué)歷。xx年參加信用社工作,歷任信用社出納員、信貸員等職位。
我參加此次競聘,目的有兩個:一是想展示一下自己的能力。我到信用社已有半年多的時間,已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境,我并不是為了和任何人爭位子;二是想通過我和在座各位的共同參與,使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識化、專業(yè)化的干部隊伍,促進我縣信用合作事業(yè)的快速發(fā)展,希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果。
在基層信用社時,我刻苦學(xué)習(xí)珠算、點鈔及信用社各種業(yè)務(wù)知識,并虛心向其他同志請教,努力使自己成為一名“多面手”;調(diào)入縣聯(lián)社之后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自己的文字水平,并為領(lǐng)導(dǎo)、為各科室、為基層信用社搞好服務(wù)。此外,我充分利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)都有了一個新的提高。
幾年來,我一直在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和愛護下成長。大家對我在工作上幫助、指導(dǎo),在生活上關(guān)心、照顧,我只有將大家對我的信任和期望化為工作的動力,來作為回報,正是基于此,無論從事哪個崗位,我都腳踏實地,努力工作,毫無怨言。在工作中,擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;在任資料員崗位,使我學(xué)到了更全面的業(yè)務(wù)知識,積累了一定的管理經(jīng)驗,并養(yǎng)成了勤于思考,善于思考的習(xí)慣;在市聯(lián)社工作已半年多的時間,市聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的辦事程序,使我受到了進一步的鍛煉。
第二篇:競聘網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的演講報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我競聘的崗位是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人。作為競聘人,我認(rèn)為自己完全具備條件及能力。
我叫王勇智,現(xiàn)年29歲,中共黨員,大學(xué)文化,會計師職稱。1996年畢業(yè)分配到農(nóng)行,在昭陵支行原城東分理處先后從事儲蓄,出納,會計,會計主管工作。XX年任昭陵支行原城東分理處主任,XX年12月任寶石分理處主任至今。任職以來,我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針,切實遵守上級行制定的各項規(guī)章制度,并結(jié)合分理處實際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制,學(xué)業(yè)務(wù)。時刻不忘教導(dǎo)大家要以主人翁姿態(tài)來干好自己的工作,要有行興我榮,行衰我恥的集體榮譽感,要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期,寶石分理處存款基數(shù)高,且無信貸資源支持,來年任務(wù)繁重,但我并未因此而灰心,而是化壓力為動力,一方面向大家灌輸“三心一意”:即一心搞業(yè)務(wù),一心抓存款,一心謀發(fā)展,追求客戶滿意的營銷理念,一方面身先士卒,率先垂范,帶頭營銷,發(fā)揚“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,訴千言萬語”的精神,時時處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù),伴你成長”的企業(yè)文化。為了拓展儲源,我采取“1+n”的輻射營銷方法;為了找出差距,我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù);為了維護客戶,我時常走訪客戶,逢年過節(jié)總不忘捎去一份祝福,一份禮物;為了客戶利益,我主動充當(dāng)客戶的保安和向?qū)?,為客戶護款,替客戶分憂。由于服務(wù)到位,措施得當(dāng),實現(xiàn)了存款一年一個臺階的發(fā)展目標(biāo)。XX年各項存款余額達7303萬元,較年初凈增1360萬元,完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張,取得支行綜合評比第一名的好成績。同時本人被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。XX年各項存款余額達9183萬元,較年初凈增1880萬元,完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬元,完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡XX張。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元。
人無完人,金無足金。在取得成績的同時,我也看到了自己的不足。那就是在綜合營銷上過多的追求廣度上的發(fā)展,而忽略了的營銷的深度性,以致于客戶對農(nóng)行的依賴度不夠強。因此,在今后的工作中,我將正視不足,虛心請教,加強學(xué)習(xí),進行更深更廣的立體式營銷。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,能夠競爭上網(wǎng)點負(fù)責(zé)人這個職位,我將在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展工作。
下面我將談?wù)勛约簩Ω黜椆ぷ鏖_展的思路和方法。
一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前,我不得不將安全放在最先講。因為安全關(guān)系到“99+1= 0”的問題。這項工作要是不到位。對外壞了形象,對內(nèi)亂了民心。要切實抓好安全防范工作。當(dāng)然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵是如何使制度落實好。因此,我認(rèn)為在做好一些基本工作同時,要重點做好三件事:一是守。守關(guān)鍵時點,應(yīng)嚴(yán)格做到最先一個上班,最后一個下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了,內(nèi)控達標(biāo)了,形象就好了,風(fēng)貌自然出來了,其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營銷工作實際,根據(jù)目前的情況,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面進行。
1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開戶,如果按人平1萬來算,那會有多少存款呢? 有人會說,別做夢了??晌乙f,要是夢想成真了呢? 做為農(nóng)行的每一位員工,應(yīng)該要有這個夢。針對這個夢,我打算這樣來開展工作,即以市場為中心,以保險營銷員上門攬保的精神,發(fā)動全體員工對市場逐個進行調(diào)查,摸清幾個情況:一是有多少在農(nóng)行開戶;二是為何不在農(nóng)行開戶;三是客戶有何需求。這項工作有利于找出自己的不足,也有利于針對不同客戶的需求營銷農(nóng)行的產(chǎn)品,提高客戶對農(nóng)行的認(rèn)知度。當(dāng)然這個調(diào)查不是盲目的,而是有計劃有步驟的推進,更重要的是要進行回訪。不論他到不到農(nóng)行開戶,我們都要隨時主動向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。
2.有情營銷,真情服務(wù)。對個人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠待人,親情服務(wù)。這個還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的來履行大堂經(jīng)理的工作。重點是為客戶理財,宣傳產(chǎn)品,解答問題,從細(xì)處為客戶著想,不能為抓存款而存款。同時切實抓好柜臺服務(wù)。對公司類業(yè)務(wù),我想應(yīng)積極發(fā)動,精神物質(zhì)雙激勵員工,動用一切關(guān)系資源,不放過一絲一毫的機會去爭取客戶。
3.建立檔案,跟蹤服務(wù)。銀行80%的利潤,來自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶。這就意味著哪家銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶,就贏得了更高的效益。因此,在開展?fàn)I銷工作時,我想通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行銀行綜合貢獻率計算,進行科學(xué)分類,實行六必訪:即親朋、同學(xué)、熟人、重點企業(yè)(單位)、商界成功人士和他行黃金客戶必訪。確定營銷重點,從而開展個性化服務(wù),進行差異化營銷,建立完整的客戶檔案。重點關(guān)注其資金動向,關(guān)注其服務(wù)需求,關(guān)心其生活困難,關(guān)心其特殊日子(如生日),進而提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
4.任務(wù)到人,全員營銷。沒有壓力就沒有動力。要想完成存款任務(wù),離不開每個人的努力。為此我將采取“包戶到人”的形式,并通過建立全員全方位營銷的激勵機制,來激發(fā)全行員工利用8小時以外營銷金融產(chǎn)品。通過開展全員集中或分散的營銷活動,將銀行的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶,使每個員工均成為營銷體系的末梢。從而創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的營銷文化氛圍。
5.強力宣傳,用心營銷。正值新年來臨之際,亦是綜合營銷的最佳時機。我想從三個方面加以把握:一是實行熱心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù),提高工作效率;二是進行立體式宣傳,自己帶頭上門發(fā)放宣傳資料,接受咨詢。三是列出存款系統(tǒng)大戶、個體大戶清單,開展為大戶提前上門拜年的活動。
三、中間業(yè)務(wù),齊頭并進。如何才能實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的大突破?我想通過科學(xué)的組合營銷,針對系統(tǒng)性、行業(yè)性、集團型客戶以及高等院校、大市場等客戶積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險、代理基金,“雙利豐”等重點產(chǎn)品,以重點產(chǎn)品的營銷來確拓展市場份額,拓寬收入渠道,不斷提高中間業(yè)務(wù)收入對業(yè)務(wù)經(jīng)營的貢獻率。
四、率先垂范,人性管理?!按蹇创?,戶看戶,群眾看干部”。作為基層網(wǎng)點的領(lǐng)頭雁,我會不斷學(xué)習(xí),提高自我,廉潔自律,勤政為民,責(zé)任歸己,功勞歸公。并打算從以下三個方面對員工進行人性化管理:一是作職工的貼心人;二是正確把握鼓勵與批評;三是堅持正確的用人原則。
古語云:“不以一時之得意,而自夸其能;亦不以一時之失意,而自墜其志。”無論競聘成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往地努力工作,無私奉獻,實現(xiàn)自己的價值。
謝謝!
競聘人:王勇智
二0一0年一月三日
第三篇:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘稿
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,專科為財會專業(yè),本科為計算機應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一.對個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高
尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點布局,拓展業(yè)務(wù)開發(fā),提高經(jīng)濟效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點個人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點和自助設(shè)備布局,做大做強優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務(wù),凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,充分調(diào)動員經(jīng)理服務(wù)和個人理財業(yè)務(wù)經(jīng)理,明確其營銷職責(zé):負(fù)責(zé)各自活動區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業(yè)動態(tài),了解客戶需求。做到辦一聯(lián)二想三,細(xì)分市場和客戶,建立信息資料庫,編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò),主動出擊爭搶先機,向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的關(guān)系網(wǎng),親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的地保,熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟情況,密切聯(lián)系社區(qū)頭面人物,成為他們的經(jīng)濟顧問、理財參謀和業(yè)務(wù)助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家個人銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持以客戶為中心,拓展服務(wù)理念,打造服務(wù)品牌。對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能,與中介機構(gòu)合作,不斷推出金融服務(wù)與個人理財服務(wù),研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務(wù),又能提供物業(yè)管理服務(wù),如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費、代交各種稅費等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場服務(wù)在內(nèi)的各項快捷方便的服務(wù)方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務(wù)。借鑒人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華的經(jīng)營理念,實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任
制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立VIP客戶綠色服務(wù)通道、黨(團)員服務(wù)崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。成立服務(wù)舉報中心和服務(wù)糾察隊,把服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為個人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
第四篇:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘演講稿
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝黨委給我們創(chuàng)造了這次機會,讓我們在競聘的舞臺上展現(xiàn)自己,更要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)心和培養(yǎng),及同事們的幫助和支持。
我叫,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。年入行,先后從某某、某某、某某、某某等崗位工作。我之所以競聘**負(fù)責(zé)人,是因為我相信自己已經(jīng)具備擔(dān)任這項職務(wù)的基本條件,能夠勝任此項工作。
首先,具有豐富的基層工作經(jīng)驗,大學(xué)畢業(yè)后,我一步步從基層做起,不同的工作崗位充分歷練了自己,積累了豐富業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。其次,具備較好的團隊意識,具備一定的管理和協(xié)調(diào)能力。學(xué)生時代學(xué)生會干部工作,較好地鍛煉自己管理、組織和協(xié)調(diào)能力,積累了豐富的管理經(jīng)驗,同時多年的一線管理崗位工作,也讓我更加熟悉了單位的經(jīng)營管理模式,使自己管理能力進一步提高,如今自認(rèn)為已經(jīng)具備了管理崗位的基本要求。第三,具有較強的責(zé)任感和使命感。我始終堅信做好任何事,不僅要具備學(xué)歷、能力,更重要的是要有較強的責(zé)任感和使命感,這樣才能把所學(xué)到的知識融會貫通到工作當(dāng)中去,提升工作能力,為單位貢獻一己之力。
李開復(fù)先生曾說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。入行以來,無論是在什么崗位工作,我牢記李開復(fù)先生的教誨,不斷鞭策自己,夯實自己,力求做到最好。回首既往,在看到一點工作成績的同時,也深感在自己的工作中還存在著不足,日益更新的業(yè)務(wù)知識還沒有完全掌握,工作的方式方法和政治理論水平還有待進一步加強,這都要求我在以后的工作中必須加以完善。
本次競聘,如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和認(rèn)可,競聘成功,將在以下幾方面工作做出努力。
一、認(rèn)真落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,建設(shè)和諧高效網(wǎng)點。
在參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)班后,我深深體會網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對網(wǎng)點發(fā)展的重要性與關(guān)鍵性。柜員,高級柜員,業(yè)務(wù)主管,個人業(yè)務(wù)顧問,網(wǎng)點經(jīng)理,大堂經(jīng)理,這五個崗位一個角色是轉(zhuǎn)型的精髓,是一個團隊,每一個環(huán)節(jié)的鏈接好壞直接關(guān)系到網(wǎng)點建設(shè)的關(guān)鍵。堅持每日晨會制度,落實當(dāng)天工作重點及學(xué)習(xí)文件資料,讓每位員工知道今天該干什么,為什么這么做,與別人的差距在哪,給每位有成績的員工加以表揚,讓他們在愉悅中開心工作,對其他員工起到觸動作用。發(fā)揮表率作用,讓每個崗位人員都各盡其職,認(rèn)清責(zé)任,堅持以客戶為中心,貫徹執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),激發(fā)人員斗志。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到業(yè)務(wù)樣樣熟,樣樣通,樣樣精。掌握金融產(chǎn)品優(yōu)缺點,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為客戶推薦金融產(chǎn)品,把最合適的產(chǎn)品賣個最適合的人。加強團隊建設(shè),發(fā)揮個人特長,讓每個人在工作中感到樂趣,增強人員責(zé)任感與集體榮譽感。
二、把握工作重點,以服務(wù)、渠道建設(shè)搶奪客戶資源
讓我們工作在一線的員工,對分行發(fā)展充滿信心,看到新一
屆領(lǐng)導(dǎo)班子的斗志和決心。如果我能成為一名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,我將帶領(lǐng)我的團隊,抓住客戶營銷,為**分行在存貸款、中間業(yè)務(wù)等工作上錦上添花。建立客戶交流機制,通過與客戶交流發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,以便及時糾正。更重要的是,加強渠道營銷能力,大力推進信用卡、電子銀行產(chǎn)品的營銷,隨著社會進步和科學(xué)發(fā)展,電子渠道、信用卡分期將會越來越被接受,電子渠道、信用卡發(fā)展好壞關(guān)系我行未來牢牢把握住客戶的關(guān)鍵。
三、開心工作,安全第一
網(wǎng)點安全工作是防范金融風(fēng)險的重中之重,馬虎不得。安全是高效運營的基礎(chǔ),安全是成績的保障。每日按時登記網(wǎng)點安全日志,例行檢查安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理。杜絕風(fēng)險發(fā)生。嚴(yán)格控制聯(lián)動門管理機制,做到出入合規(guī)。監(jiān)控設(shè)施每日檢查,每月最少兩次安全學(xué)習(xí),逢重大節(jié)日前進行安全教育。增強人員的風(fēng)險意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火,防搶等安全保衛(wèi)的演練,讓我們高效營運,安全第一,開心上班,安全下班。
我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我將決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,全面做好網(wǎng)點各項工作,完成各項任務(wù)指標(biāo)。讓您見證,我所在團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
謝謝大家
第五篇:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人助理競聘演講稿
競聘演講稿
假如我有機會從事負(fù)責(zé)任助理這個崗位,我會朝著以下幾方面努力:
一 堅決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用各方面的優(yōu)勢資源,制定工作計劃,有效的開展各項業(yè)務(wù)工作。
二 不斷加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新的層次,積極探索新形式下開展各項工作的新渠道和新思路,抱著批判和創(chuàng)新的精神學(xué)習(xí),請教老師和領(lǐng)導(dǎo),在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中進步,及時向負(fù)責(zé)人匯報、溝通,論證新思路的可行性,力爭使全面工作再上新臺階。
三 學(xué)習(xí)法律知識,各項業(yè)務(wù)符合法律規(guī)定是最基本的要求。最基本的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)金融從業(yè)相關(guān)法律法規(guī),在學(xué)法懂法的前提下開展業(yè)務(wù)。
四 了解目標(biāo)客戶,行行有門道,我認(rèn)為這也是發(fā)展各項業(yè)務(wù)最具挑戰(zhàn)性的地方,窮盡一切渠道了解客戶信息,做客戶群體信息分析,對公業(yè)務(wù)客戶群體和個人客戶群體的發(fā)展重點在哪里,如何充分利用資源實現(xiàn)公私聯(lián)動。
五 了解同業(yè),找出對手最薄弱的地方,以己之長,攻彼之短,了解同業(yè)的產(chǎn)品和作戰(zhàn)方案,確定自己的戰(zhàn)略和方案。
六 合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,誠信方能致遠(yuǎn)。虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常思考,善于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,在日常工作中,通過與所學(xué)知識相結(jié)合,找出更加科學(xué)與高效的工作辦法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,不管競聘成功與否,我都會一如既往的為**貢獻自己最大的力量。
謝謝!