第一篇：小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美 講稿

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

大家好，很高興今天能有機(jī)會(huì)與大家一起探討和學(xué)習(xí)。近日，拜讀了汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感受頗多。汪中求先生，清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院特聘教授；國資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)主任委員；北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢有限公司首席咨詢師等。是?中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師?、?杰出的管理專家?、?亞洲十大培訓(xùn)師??！都?xì)節(jié)決定成敗》是其代表作，另外還著有《細(xì)節(jié)決定成?、颉泛汀毒?xì)化管理》。掩卷沉思，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)是什么？作者告訴我們，細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造；細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力；細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)；細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)；細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)；細(xì)節(jié)凝結(jié)效率；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。汪先生通過對(duì)大量事例的分析，來解開?細(xì)節(jié)?在日常生活和工作中無處不在又舉足輕重的特點(diǎn)，告訴我們小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。

由書中的故事，書中例子，我又聯(lián)想到了我們消防部隊(duì)。記得在去年三句話主題教育動(dòng)員會(huì)上，總隊(duì)程永利政委提出了?素質(zhì)決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、落實(shí)決定成敗、廉潔決定成敗?的觀念。常言道?軍中無小事?，說的就是我們部隊(duì)當(dāng)中沒有小事，每一件小事都是大事。我想我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友，不論是在日常的執(zhí)勤訓(xùn)練中，還是在平時(shí)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生中，對(duì)于細(xì)節(jié)的感受應(yīng)該都頗深吧，特別是在歷次的總隊(duì)督察中發(fā)現(xiàn)的一些問題，更能說明細(xì)節(jié)的重要性。然而，我們對(duì)于細(xì)節(jié)的內(nèi)涵的理解是怎么樣的呢，我們?cè)谄饺帐侨绾巫龅哪?，又是怎樣看待小事成就大事，?xì)節(jié)成就完美的呢？我想，隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷進(jìn)步，我們每一名同志的兵齡和閱歷都在增長，每一名戰(zhàn)士、每一名干部對(duì)于小事、細(xì)節(jié)的理解也是不同的。理解的不同

直接影響到每位同志的平時(shí)表現(xiàn)，也使得每位同志演繹出不一樣的部隊(duì)之旅，人生之旅。那么作為新時(shí)期的消防官兵，我們?cè)摌淞⑹裁礃拥募?xì)節(jié)觀？這些都是我們今天要探討的問題。

今天，我借用惠普創(chuàng)始人戴維·帕卡德曾說過的一句話作為今天的講題——《小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美》。授課主要內(nèi)容有三個(gè)。一是用心才能看得見——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)。二是偉大源于細(xì)節(jié)的累積——樹立持之以恒的細(xì)節(jié)觀。三是天下大事，必做于細(xì)——從改變觀念入手。

下面我們先來看第一個(gè)內(nèi)容：用心才能看得見——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)

（一）何為細(xì)節(jié)，何為小事

為什么蘋果會(huì)從樹上掉下來呢？牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。為什么水燒開了之后，水壺的蓋子會(huì)跳起來呢？瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)……這一些事情在我們眼里是再也正常不過的小事了，而那些科學(xué)家卻能在其中發(fā)現(xiàn)許多不被我們所知道的細(xì)節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)，那一個(gè)不是他們認(rèn)真地觀察生活中的細(xì)節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢？同樣一件事，給不同的人看，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié)。俗話說，?泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。?三百六十行，無論做什么，細(xì)節(jié)都決定著成敗！生活中的細(xì)節(jié)無處不在，一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的人，才能成為生活中的強(qiáng)者。

什么是細(xì)節(jié)？就是那些看似普普通通的，卻十分重要的事情。所謂細(xì)節(jié)是指微小的事物和情節(jié)，能反映事物的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)。任何事物都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成，而每一個(gè)細(xì)節(jié)，又都是客觀世界的真實(shí)反映；細(xì)節(jié)之間存在著固有的內(nèi)在聯(lián)系，這種事物固有的內(nèi)在聯(lián)系，就是事物運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律。一件事情的成與敗，往往一些不起眼的小

事會(huì)對(duì)最后的結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。

很多人心里有一個(gè)誤區(qū)：貪大舍小。他們只想干大事，不想干小事；只想賺大錢，不想賺小錢；只強(qiáng)調(diào)大節(jié)，不注意小節(jié)……這一誤區(qū)帶來的后果是：小事不愿干，大事干不了；小錢不愿賺，大錢賺不來；小節(jié)常失誤，大節(jié)靠不住。

同樣，在戰(zhàn)士們的日常生活中，從最基本的內(nèi)務(wù)設(shè)臵中，也能看出一個(gè)戰(zhàn)士是不是貪大舍小。有些同志總有這樣那樣的思想：每天花時(shí)間疊被子、花精力搞衛(wèi)生都是無用功，對(duì)部隊(duì)的戰(zhàn)斗力沒有提高，對(duì)自己的成長沒有多大用處。殊不知，但是干部恰恰會(huì)從這些簡單的小事情上去分析、評(píng)判一個(gè)人的品質(zhì)如何，一個(gè)人連被子都疊不好，地都掃不干凈的士兵，還會(huì)是好士兵嗎？關(guān)鍵時(shí)刻真能頂?shù)淖。瑳_的上嗎！讓人懷疑。

正如《習(xí)慣說》一書中云：?一室之不治，何以天下家國為？?——意思是說：一個(gè)房間都整理不好，怎么能夠治理國家大事呢？前蘇聯(lián)革命導(dǎo)師列寧也說過：?要想成就大事，就要從身邊的小事做起。?以上的至理名言都說明了一個(gè)道理：做人做事要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不能好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。

所以，千萬不能把疊被子、搞衛(wèi)生這些小事以無所謂的態(tài)度來對(duì)待，當(dāng)有一天一個(gè)中隊(duì)、大隊(duì)甚至支隊(duì)被上級(jí)評(píng)為內(nèi)務(wù)標(biāo)兵單位時(shí)，這些小事不就被認(rèn)可了嗎，這不就成為大事了嗎? 細(xì)節(jié)的不到位，源于責(zé)任感的缺位：認(rèn)真可以把事情做對(duì)，用心才能把事情做好，如果責(zé)任感缺位，就會(huì)不在乎細(xì)節(jié)，也看不到細(xì)節(jié)，更無法做好細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的不到位，源于態(tài)度的不到位：同樣的事，不同的人來做，其結(jié)果是不同的，區(qū)別就在于做事的態(tài)度；因此，細(xì)節(jié)

歸根到底就是一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度，從而找到隱藏在細(xì)節(jié)背后的事物發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。

《解放軍報(bào)》曾刊發(fā)過一篇文章，是針對(duì)各級(jí)指揮機(jī)關(guān)的同志不熟悉、不掌握部隊(duì)裝備情況的現(xiàn)象而寫的。文章指出：?正如人們看到的，一些長期在機(jī)關(guān)工作的同志，對(duì)實(shí)打、實(shí)投、實(shí)爆已經(jīng)有些陌生了，一些常年在機(jī)關(guān)工作的同志甚至有很長時(shí)間沒有摸過手中的武器，更不用說去熟悉掌握新裝備了。這些看似是個(gè)小問題，實(shí)則反映了一個(gè)單位或某個(gè)同志準(zhǔn)備打仗的思想樹得牢不牢的大問題。心思不在打仗上，學(xué)習(xí)掌握武器裝備自然就沒有了緊迫感。?文章還舉了這樣一個(gè)例子來說明，關(guān)注和熟悉部隊(duì)裝備情況對(duì)戰(zhàn)爭的重要性：?在二次大戰(zhàn)中，蘇軍元帥朱可夫一次在指揮部隊(duì)與德軍進(jìn)行血戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，部屬突然報(bào)告說有幾十輛KB坦克不能用了。朱可夫忙問原因，下屬回答說沒有坦克炮彈了。朱可夫斬釘截鐵地說：‘這種坦克可以打我們野戰(zhàn)炮兵用的1930式炮彈！’一句話讓這些坦克重新投入戰(zhàn)斗。?朱可夫元帥對(duì)坦克炮的技術(shù)細(xì)節(jié)了如指掌，帶來了蘇軍戰(zhàn)斗裝備的量變，從而引發(fā)了整個(gè)戰(zhàn)場態(tài)勢的改變。對(duì)軍隊(duì)而言，技術(shù)細(xì)節(jié)常常決定戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)。作為指揮員如果對(duì)自己部隊(duì)的武器裝備不了解，不掌握，何以做出正確的判斷和決策？

（二）沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)——細(xì)節(jié)造成的差距 不論是部隊(duì)，還是地方，細(xì)節(jié)的差距永遠(yuǎn)都是致命的。近些年隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，工業(yè)化程度不斷提高，企業(yè)也越來越多，員工素質(zhì)問題也越發(fā)的凸顯。與日本員工的認(rèn)真、精細(xì)比較起來，我們中國員工確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以致于社會(huì)上?差不多?先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等，成了?差不多?先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來了，礦山上的事故頻頻發(fā)生了，社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。正如標(biāo)題所示，沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)。

想必大家都知道上海的地鐵吧，上海地鐵中一號(hào)線是德國人設(shè)計(jì)的，其他路線則是我們自己設(shè)計(jì)的。就是這短短的一條地鐵線，將細(xì)節(jié)的作用表現(xiàn)的淋漓盡致。下面，我們拿一號(hào)線和二號(hào)線來做個(gè)比較。

案例：上海地鐵二號(hào)線和一號(hào)線的差距 1.三級(jí)臺(tái)階的作用

上海地處華東，地勢平均高出海平面就那么有限的一點(diǎn)點(diǎn)，一到夏天，雨水經(jīng)常會(huì)使一些建筑物受困。德國的設(shè)計(jì)師就注意到了這一細(xì)節(jié)，所以地鐵一號(hào)線的每一個(gè)室外出口都設(shè)計(jì)了三級(jí)臺(tái)階，要進(jìn)入地鐵口，必須踏上三級(jí)臺(tái)階，然后再往下進(jìn)入地鐵站。就是這三級(jí)臺(tái)階，在下雨天可以阻擋雨水倒灌，從而減輕地鐵的防洪壓力。事實(shí)上，一號(hào)線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來沒有動(dòng)用過；而地鐵二號(hào)就因?yàn)槿绷诉@幾級(jí)臺(tái)階，曾在大雨天被淹，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2.對(duì)出口轉(zhuǎn)彎的作用沒有理解

德國設(shè)計(jì)師根據(jù)地形、地勢，在每一個(gè)地鐵出口處都設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)彎，這樣做不是增加出入口的麻煩嗎？不是增加了施工成本嗎？當(dāng)二號(hào)線地鐵投入使用后，人們才發(fā)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)彎的奧秘。其實(shí)道理很簡單，如果你家里開著空調(diào)，同時(shí)又開著門窗，你一定會(huì)心疼你每月多付的電費(fèi)。想想看，一條地鐵增加點(diǎn)轉(zhuǎn)彎出口，省下了多少電，每天又省下了多少運(yùn)營成本。

3.一條裝飾線讓顧客更安全

每個(gè)坐過地鐵的人都知道，當(dāng)你距離軌道太近的時(shí)候，機(jī)車一來，你就會(huì)有一種危險(xiǎn)感。在北京、廣州地鐵都發(fā)生過乘客掉下站臺(tái)的危險(xiǎn)事件。德國設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)上體現(xiàn)著?以人為本?的思想，他們把靠近站臺(tái)約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊，這樣，當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí)，就會(huì)有了?警惕?，意識(shí)到離站臺(tái)邊的遠(yuǎn)近，而二號(hào)線的設(shè)計(jì)師們就沒想到這一點(diǎn)。地面全部用同一色的磁磚，乘客一不注意就靠近軌道，危險(xiǎn)！地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全。

4.不同的站臺(tái)寬度給人的舒適度不同

兩條地鐵舒適度存在巨大差異。一號(hào)線的站臺(tái)設(shè)計(jì)寬闊，上下車都很方便，而當(dāng)你轉(zhuǎn)入二號(hào)線后，就感到窄窄的讓人難受，尤其遇到上下班高峰期。在上海這種大都市，二號(hào)線站臺(tái)顯得非常擁擠。

有一位名人說過：?項(xiàng)目管理更多地體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的管理，細(xì)到每個(gè)設(shè)計(jì)、每次改動(dòng)、每天操作。? 上海地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。

說中國的設(shè)計(jì)者沒有德國人聰明？未必。關(guān)鍵在于長期養(yǎng)成的對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)。比起意大利、法國人的浪漫，美國人的隨意，德國人顯得嚴(yán)肅、認(rèn)真，甚至刻板，可就是憑著這種一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作精神，使德國在二戰(zhàn)后迅速成為世界第三號(hào)強(qiáng)國。中國人決不乏聰明才智，缺的就是對(duì)?精細(xì)?的執(zhí)著。這也正驗(yàn)證了一句俗語?認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好?

（三）1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來100%的失敗

臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長堤的安全呢？他要回村去報(bào)告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅(jiān)固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這就是?千里之堤，潰于蟻穴?這句成語的來歷。

長期以來，人們以為這句成語只不過是一句防微杜漸的警世箴言而已，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并不存在這樣的事例，但是現(xiàn)在知道?千里長堤，潰于蟻穴?是確確實(shí)實(shí)存在的。

20世紀(jì)70年代以來，廣東清遠(yuǎn)潰堤13條，塌壩9座，查實(shí)其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結(jié)果；1986年7月廣東梅州市發(fā)生建國以來特大水災(zāi)，梅江決堤62條，其中土白蟻造成的缺口55個(gè)；1981年9月廣東陽江市境內(nèi)的漠陽堤段出現(xiàn)18個(gè)缺口，其中查實(shí)有6個(gè)是土白蟻為害所致。

由此看來，白蟻確實(shí)可以造成長堤潰決的后果，必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來難以想象的后果。關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100-1≠99，100-1=0。功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。

其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中有很多火災(zāi)就是由于不注意細(xì)節(jié)所造成的。比如：1993年10月21日晚6時(shí)，南京煉油廠油罐區(qū)310號(hào)萬噸級(jí)輕質(zhì)油罐因操作失誤罐頂向外大量溢油，擴(kuò)散的油蒸汽遇手扶拖拉機(jī)排氣管噴出的火星引起燃燒爆炸?；馂?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失38萬余元，共出動(dòng)187輛消防車，軍警民6000余人聯(lián)合作戰(zhàn)。這次火災(zāi)是由于操作工人的操作失誤造成的。在310號(hào)罐已注滿的情況下，負(fù)責(zé)的工人還繼續(xù)往310號(hào)罐中加注汽油，最終導(dǎo)致浮頂破裂向外大量溢油。

透過上述這些例子，我想，多少能讓我們領(lǐng)會(huì)到樹立細(xì)節(jié)觀對(duì)于個(gè)人、家庭、社會(huì)是多么重要和迫切?；氐轿覀兿啦筷?duì)，審視我們的消防工作。以上講到的這兩方面問題也是我們需要認(rèn)真對(duì)待的。在新的歷史條件下，消防部隊(duì)正面臨著大好地發(fā)展機(jī)遇，消防工作得到了地方政府和人民群眾的重視和肯定。但在機(jī)遇背后，我們也應(yīng)該清醒地看到我們所面臨著的前所未有的挑戰(zhàn)。相信我們?cè)谧拇蠹乙捕几型硎堋Ｄ敲?，在這些機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)面前，怎樣做到重細(xì)節(jié)、重小事呢？

這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，要求我們做事要認(rèn)真、仔細(xì)，對(duì)個(gè)體、企業(yè)來說如此，對(duì)于我們消防部隊(duì)更是要如此。我想，只有依靠從根本入手，從改造我們的思想觀念開始，只有引導(dǎo)我們?nèi)w官兵樹立一個(gè)正確的細(xì)節(jié)觀，方能正本清源，固本強(qiáng)基。作為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一支隊(duì)伍，我們應(yīng)當(dāng)樹立的重細(xì)節(jié)觀必定是基于消防部隊(duì)的基本職能使命和黨對(duì)消防部隊(duì)的根本要求的。我們每天要面對(duì)各種火災(zāi)和天災(zāi)人禍，每一個(gè)疏忽的細(xì)節(jié)都有可能造成重大的傷亡，因此我們要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)這樣才能在保證自身安全的情況下完成各項(xiàng)滅火和搶險(xiǎn)救援任務(wù)。一些官兵對(duì)隊(duì)中的消防裝備不熟悉，導(dǎo)致在實(shí)戰(zhàn)中無妨充分發(fā)揮各種裝備的性能。不了解部隊(duì)各種裝備的性能參數(shù)導(dǎo)致到了火場沒有底氣，不知道自己的部隊(duì)到底能不能撲滅實(shí)際的火災(zāi)，或者不清楚是否需要增援。這些都是平時(shí)不注重細(xì)節(jié)所造成的后果。相反，若平時(shí)注重對(duì)裝備和六熟悉工作則能知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

二、偉大源于細(xì)節(jié)的累積——樹立持之以恒的細(xì)節(jié)觀

東晉名將陶侃在任廣州刺史的期間，每天早晨，他都會(huì)把一百多塊磚頭從書房里搬到房外，到了晚上，又把磚頭一摞摞運(yùn)回到屋里。一堆磚頭搬來搬去的有什么用呢？面對(duì)下屬的疑問，陶侃嚴(yán)肅地回答說：?我雖然身處南方，但心里想的是收復(fù)中原。如果閑散慣了，將來國家需要我的時(shí)候，還怎么能擔(dān)當(dāng)重任呢？所以，我每天借這個(gè)練練筋骨。?陶侃在廣州呆了十年，他的磚頭也整整搬了十年。愛惜每一寸光陰，做好每一件小事，陶侃就是通過這些涓涓細(xì)流最終使自己成為一名成就大業(yè)的將軍。陶侃搬磚的故事告訴我們，只有持之以恒地把每一件小事做好，才能做成大事。說到這里，我們首先了解一下質(zhì)量互變規(guī)律。

（一）質(zhì)量互變規(guī)律

全世界無產(chǎn)階級(jí)的偉大導(dǎo)師，科學(xué)社會(huì)主義的創(chuàng)始人，偉大的政治家、哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、革命理論家——卡爾〃馬克思，在其唯物辯證法中揭示了量變與質(zhì)變的規(guī)律。他指出事物的變化分為量變和質(zhì)變，其中使事物的性質(zhì)發(fā)生變化的是事物的質(zhì)變，只是引起事物的數(shù)量或空間位臵發(fā)生變化的是事物的量變。質(zhì)變和量變之間是辯證、統(tǒng)一的：1.質(zhì)變和量變是相互轉(zhuǎn)化的，量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備，質(zhì)變是量變的必然結(jié)果，當(dāng)量變達(dá)到一定程度，突破事物的度，就產(chǎn)生質(zhì)變，質(zhì)變又引起新的量變，開始一個(gè)新的發(fā)展過程；2.質(zhì)變和量變也可以相互滲透，在總的量變中包含有階段性和局部性的部分質(zhì)變，在質(zhì)變的過程中也有舊質(zhì)在量上的收縮和新質(zhì)在量上的擴(kuò)張，質(zhì)變鞏固原有量變的成果又為新的量變開辟道路。

（二）不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海

人總是雄心勃勃的，想干出一番驚天動(dòng)地的事業(yè)來。像超人一樣，一夜之間成為家喻戶曉的大英雄。然而，生活不是科幻電影，相反，它一次次地告訴我們：只有做好小事，才能成大業(yè)。

香港首富李嘉誠，家大業(yè)大，那么大家知道他的第一份工作是什么嗎？是茶樓的?跑堂?；紅透全國的主持人汪涵，最初也只不過是電視臺(tái)的?雜工?。古人云?不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海?，沒有一步一步的踏實(shí)前行，怎么能一下到達(dá)目標(biāo)呢。小事往往看上去不起眼，似乎做了沒有多少益處，不做也沒什么損失。殊不知，這些小事累積起來的力量：李嘉誠當(dāng)?跑堂?學(xué)會(huì)了察言觀色，可以迅速推測出一個(gè)顧客的喜好；打雜的汪涵，零距離接觸觀眾和演員，更加了解他們的?口味?。

因此，我們的官兵在體、技能和特種裝備的訓(xùn)練中，只有腳踏實(shí)地、保質(zhì)保量、反復(fù)的練習(xí)，才能在戰(zhàn)場上游刃有余，才能有戰(zhàn)斗力，才能拉得出，打得贏。其實(shí)，只要我們仔細(xì)挖掘，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每件小事都有它存在的意義。干好一件小事，可能不會(huì)獲得大成功；但是干好每一件小事，就是在向成功更進(jìn)一步。所以，請(qǐng)同志們別忽略那些看似微不足道的小事，不要讓所謂成功的光環(huán)蒙蔽了雙眼。認(rèn)真對(duì)待它，解決它。當(dāng)一切小事都能得心應(yīng)手，那么，更大的成功還會(huì)遠(yuǎn)么？

海爾集團(tuán)張瑞敏曾經(jīng)說過?什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡，把每一件平凡的事做好就是不簡單?這兩句簡單的話，詮釋了量變與質(zhì)變的關(guān)系，只有重視小事，只有注重細(xì)節(jié)的積累，方能成功，方能造就偉大。生活中的類似的例子比比皆是，近年來，感動(dòng)中國人物中涌現(xiàn)了一大批類似的事跡。

郭明義，全國2010年感動(dòng)中國人物。入黨30年來，他時(shí)時(shí)處處

發(fā)揮先鋒模范作用，在每個(gè)工作崗位上都取得了突出的業(yè)績。從1996年開始擔(dān)任采場公路管理員以來，他每天都提前2個(gè)小時(shí)上班，15年中，累計(jì)比別人多工作了15000多小時(shí)，相當(dāng)于多干了五年的工作量。工友們稱他是“郭菩薩”、“活雷鋒”，礦業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)則稱因郭明義使整個(gè)“礦山人”的精神得到了升華。他20年獻(xiàn)血6萬毫升，是自身血量的10倍多。1994年以來，他為希望工程、身邊工友和災(zāi)區(qū)群眾捐款12萬元，先后資助了180多名特困生，而自己的家中卻幾乎一貧如洗。一家3口人至今還住在鞍山市千山區(qū)齊大山鎮(zhèn)，一個(gè)80年代中期所建的、不到40平方米的單室里。

感動(dòng)中國給他寫的頒獎(jiǎng)詞是這樣說的：?他總看別人，還需要什么；他總問自己，還能多做些什么。他舍出的每一枚硬幣，每一滴血都滾燙火熱。他越平凡，越發(fā)不凡，越簡單，越彰顯簡單的偉大?，郭明義所做的一切在我們每一個(gè)人看來都那么不可思議。我們可以體會(huì)到這個(gè)過程有多少坎坷，有多少漫長。在了不起的背后，也更加讓我們明白了一個(gè)道理：平凡寫就偉大，細(xì)節(jié)成就完美。

從我們的實(shí)際工作來說，真正做到為人民服務(wù)的真諦也就是從每一件小事做起、從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。在每次滅火救援行動(dòng)中，我們能動(dòng)作迅速一點(diǎn)，能想著盡量減少群眾的損失，這是細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。在每次監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們能提高辦事效率，盡量讓群眾少折騰幾次，這是細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。在每次消防檢查中，我們能客觀公正的指出隱患和問題，消除不安定因素，這是細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。在部隊(duì)管理中，我們能狠抓作風(fēng)建設(shè)，提高官兵綜合素質(zhì)，更好的履行職責(zé)使命，這也是細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。由此可見，細(xì)節(jié)、小事無處不在，無時(shí)不在，只要有心，只要認(rèn)真，總能將細(xì)節(jié)、小事放在心上，用心做好。

今年我們消防部隊(duì)樹立的先進(jìn)典型卻吉尼瑪同志，就是最好的一個(gè)例子。他扎根雪域高原，一干就是14年，在這期間，他參加滅火戰(zhàn)斗130余次，搶險(xiǎn)救援30余次，社會(huì)救助600余次，營救群眾40余人，挽回經(jīng)濟(jì)損失上千萬元。開展監(jiān)督檢查900余次，查處各類火災(zāi)隱患1300余起，無一例行政復(fù)議和行政訴訟案件，切實(shí)消除了一大批安全隱患。他一年內(nèi)43次找分管副縣長、21次找縣長、100多次找人大、政協(xié)及相關(guān)職能部門匯報(bào)工作，通過積極爭取，在全縣財(cái)政收入600余萬元的情況下，推動(dòng)建成了擁有15名隊(duì)員、4輛消防車專的甘孜州最正規(guī)的專職隊(duì)。他騎著馬、背著干糧，走鄉(xiāng)串村，花了5年的時(shí)間，走遍了爐霍縣的80個(gè)行政村，將《消防法》全文及消防常識(shí)譯成藏語，翻印成小冊(cè)子，開展消防宣傳。

我想，這組數(shù)據(jù)最能夠說明問題。這一組數(shù)據(jù)時(shí)靠卻吉尼瑪同志用14年的堅(jiān)持不懈，14年的踏踏實(shí)實(shí)，重細(xì)節(jié)養(yǎng)成，在平凡中締造偉大。卻吉尼瑪同志的事跡并算不上轟轟烈烈，慷慨激昂。但正是這種平凡中的偉大才更難能可貴。在為民服務(wù)的過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓卻吉尼瑪同志也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，得到了黨和人民的普遍認(rèn)可。

實(shí)踐證明，成功的秘訣雖然有千萬條，但歸納精髓和真諦都是殊途同歸的。當(dāng)前我們消防部隊(duì)的工作任務(wù)非常地繁重。既要打造攻無不克的現(xiàn)代化消防鐵軍，又要構(gòu)建和諧安全的消防環(huán)境。既要扎扎實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)性的消防工作，又要應(yīng)對(duì)各種各樣的督查考核。無論是防火工作還是滅火工作。都讓我們感到肩上的擔(dān)子很重，壓力很大。我想，如果我們大家都能正確看待壓力和挑戰(zhàn)，從身邊能做好的小事做起，從能改好的小問題改起，?多說真話、多干實(shí)事、多重細(xì)節(jié)?，我們的各項(xiàng)工作一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。

再次回到我們消防工作，新時(shí)期消防事業(yè)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，任重道遠(yuǎn)。作為和平年代最危險(xiǎn)的職業(yè)之一，公安消防部隊(duì)養(yǎng)兵千日、用兵千日，每時(shí)每刻都面臨著血與火、生與死的嚴(yán)峻考驗(yàn)，必須隨時(shí)做好滅大火、救大災(zāi)、搶大險(xiǎn)的充分準(zhǔn)備。我們滅火救援戰(zhàn)線上的同志們，響應(yīng)著部局的號(hào)召，要深入開展?打造現(xiàn)代化公安消防鐵軍?活動(dòng)，練兵強(qiáng)度很大、要求很高、任務(wù)很重。我們防火監(jiān)督戰(zhàn)線上的同志們，也在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，奮勇拼搏，辛勤耕耘。近段時(shí)間的?清剿火患?戰(zhàn)役也告一段落，戰(zhàn)果卓著，其中的艱辛和辛勞也是一言難盡。這些工作中蘊(yùn)含著我們每一名消防官兵的努力和汗水。實(shí)踐證明，只有充分發(fā)揚(yáng)竭誠奉獻(xiàn)、無私無畏的精神，才能攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展，才能完成各種急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)。因此，重細(xì)節(jié)，重小事，更要重積累，重沉淀，持之以恒地做下去方能做大事，方能在消防部隊(duì)報(bào)效國家，建功立業(yè)。只有將細(xì)節(jié)落到實(shí)處，將每一件小事當(dāng)成大事去做，堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，我們才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值追求，才能獲得最大的幸福感和成就感。

在闡述了細(xì)節(jié)、小事的重要性之后，我們最后來探討如何將細(xì)節(jié) 觀、小事觀轉(zhuǎn)化到我們消防部隊(duì)的日常行動(dòng)中。一些戰(zhàn)友可能會(huì)覺得，細(xì)節(jié)不關(guān)我什么事，我只是一名普通的士兵，也不想做什么大事。這種思想萬不可有，因?yàn)槟愕囊淮未中拇笠猓涂赡軙?huì)造成人民群眾的生命危險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失，甚至釀成戰(zhàn)友的犧牲。軍營是一個(gè)大的集體，每個(gè)人都要有責(zé)任感、榮譽(yù)感。因此細(xì)節(jié)關(guān)乎人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，也關(guān)乎著我們消防部隊(duì)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，細(xì)節(jié)、小事的落實(shí)更是淋漓盡致的體現(xiàn)出這一點(diǎn)。一些戰(zhàn)友可能會(huì)覺得細(xì)節(jié)、小事都是舉手之勞，無需強(qiáng)調(diào)、無需夸大。細(xì)節(jié)小事說著容易，做起來卻總并

不容易。毛澤東同志曾說過?一個(gè)人做一件好事不難，難的是一輩子做好事不做壞事?在細(xì)節(jié)小事上也是如此，很多同志偶爾做能將小事細(xì)節(jié)做好，難的是將此做法堅(jiān)持下去。在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的人并不在少數(shù)。甚至我們身邊也會(huì)有發(fā)現(xiàn)。一些同志大事干不了，小事不愿干。一面描繪未來幸福的藍(lán)圖，一面感嘆當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的殘酷。我想，與其在這樣反復(fù)地糾結(jié)，不如早日樹立求真務(wù)實(shí)的細(xì)節(jié)觀，把時(shí)間和精力花在做好眼前的每一件小事上。

誠然，向著成功的前進(jìn)的道路不會(huì)是一帆風(fēng)順的，其中的坎坷和艱辛也總是冷暖自知。但只要我們堅(jiān)持事無巨細(xì)，腳踏實(shí)地落實(shí)日常的細(xì)節(jié)與小事，我們就能向著成功越走越近。

三、天下大事，必做于細(xì)——從改變觀念入手

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了?細(xì)中見精?、?小中見大?的真理。無論是做人、做事，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)?小?字。

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)矛盾多發(fā)的特殊歷史時(shí)期，社會(huì)消防安全保障能力嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，火災(zāi)等各類災(zāi)害事故處于易發(fā)、多發(fā)期。作為我們消防部隊(duì)，在抓消防工作和隊(duì)伍建設(shè)上，就是要大力提升隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平，勤勉敬業(yè)，真抓實(shí)干，全力預(yù)防重特大尤其是群死群傷火災(zāi)，最大限度地減少火災(zāi)傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，最大限度地防止因?yàn)閳?zhí)法不當(dāng)和火災(zāi)給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素，為維護(hù)消防形勢穩(wěn)定作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我覺得要從以

下三個(gè)方面入手著眼細(xì)節(jié)，改變觀念：

（一）安全意識(shí)

安全贏在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定安全，只有將細(xì)節(jié)觀落實(shí)到位，方能真正樹立安全意識(shí)。一根電線毀掉一個(gè)家庭，一個(gè)煙花燒掉了一棟大樓，一支香煙炸掉一間工廠，一個(gè)疏忽就可以斷送一條生命，這樣的事情在現(xiàn)實(shí)生活和生產(chǎn)中不勝枚舉。引發(fā)這些災(zāi)難性事件的都曾是我們最初不放在心上的小事情。就是這些小事情最終釀成了殺身之禍，造成了災(zāi)難性后果和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

?天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。?安全工作又何嘗不是如此。要做好安全工作首先要執(zhí)行和落實(shí)部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度，不能打任何折扣，?程序?的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是不能疏忽的。不折不扣地執(zhí)行制度規(guī)定的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求，對(duì)有效預(yù)防事故至關(guān)重要。作為管理者，要?不因事小而放任?，使違紀(jì)不敢以事小而為之，使違紀(jì)行為得到有效的制止。

其次，細(xì)節(jié)決定安全，必須突出?細(xì)?字。?低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣?常常出現(xiàn)在大家的眼皮底下，卻不易引起人們的注意。不少人明知違紀(jì)卻因從未發(fā)生大事而放任，甚至釀成了事故還意識(shí)不到事故發(fā)生的原因。

第三，細(xì)節(jié)決定安全，要求對(duì)各方面的不安全因素做好防備。預(yù)防工作不僅要有思想準(zhǔn)備，物資準(zhǔn)備，還要有應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的善后應(yīng)急預(yù)案。準(zhǔn)備工作關(guān)系到事故處理的及時(shí)性和有效性。良好的準(zhǔn)備工作可以防止事故擴(kuò)大化，有效減少事故造成的損失。

俗話說：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。小洞不補(bǔ)，大洞吃苦。因此，從細(xì)節(jié)做起，防微杜漸，并持之以恒，堅(jiān)持始終，時(shí)時(shí)刻刻把住每一個(gè)

?細(xì)節(jié)?，才能鎖定安全。

（二）責(zé)任意識(shí)

責(zé)任意識(shí)是基層主官必須具備的基本素質(zhì)和品格。有了責(zé)任意識(shí)，就有了工作的勇氣、實(shí)踐的智慧、前進(jìn)的方向，就會(huì)有壓力感、驅(qū)動(dòng)力、積極性、滿足感；有了責(zé)任意識(shí)，就能集中精力，全身心地投入工作，積極做好每項(xiàng)工作；有了責(zé)任意識(shí)，就能形成基層干部獨(dú)特的意志品質(zhì)和人格魅力，就能凝聚人心、凝聚力量，創(chuàng)造出一流的成績；有了責(zé)任意識(shí)，再大的困難都可以克服，缺少責(zé)任意識(shí)，很小的障礙也無法跨越。軍政主官只有不斷強(qiáng)化意識(shí)，全面履行責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任，才能使自己的潛在能力、水平得到充分的挖掘和發(fā)揮，才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我個(gè)性的豐富和完美，才能贏得全體官兵的尊重和擁護(hù)，成為讓黨委政府放心，讓人民群眾滿意的好干部。只有每個(gè)基層主官都能努力提高自己的工作水平和工作質(zhì)量，承擔(dān)起屬于自己的一份責(zé)任，消防事業(yè)的發(fā)展才會(huì)更加順利。

在這方面湖南省公安消防總隊(duì)邵陽支隊(duì)洞口大隊(duì)政治教導(dǎo)員是我們最好的一個(gè)榜樣。宋文博（1972年12月16日—2009年6月14日），男，漢族，出生于國家歷史文化名城、湖南省第二大城市——衡陽，祖籍山東威海，中共黨員，原湖南省公安消防總隊(duì)邵陽支隊(duì)洞口大隊(duì)政治教導(dǎo)員，武警少校警銜。2009年6月13日7時(shí)50分，宋文博因參加洞口縣?6.9?抗洪救災(zāi)，疲勞過度引發(fā)高血壓腦出血，經(jīng)搶救無效，于6月14日4時(shí)30分壯烈犧牲，年僅37周歲。宋文博19年短暫的軍旅生涯，就是一份用生命填寫的血與火的履歷。19年來，他參加滅火救援戰(zhàn)斗500余次，搶救遇險(xiǎn)群眾 18人。在血與火、生與死的考驗(yàn)面前，在國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅的危急關(guān)頭，他舍生忘死、挺身而出，不畏艱難困苦，不怕流血犧牲，為黨和人民的利益不惜獻(xiàn)出自己的一切。

布達(dá)拉宮大隊(duì)也將?責(zé)任?這兩個(gè)字做到了極致。布達(dá)拉宮模范消防大隊(duì)組建27年來，他們創(chuàng)造了布達(dá)拉宮、大昭寺、羅布林卡3處世界文化遺產(chǎn)?零發(fā)災(zāi)?的驕人業(yè)績。累計(jì)幫扶、救助群眾50萬余人次，先后受到省部級(jí)以上表彰18次，2007年被公安部授予?布達(dá)拉宮模范消防大隊(duì)?榮譽(yù)稱號(hào)。2011年10月21日，國務(wù)院、中央軍委決定授予布達(dá)拉宮消防大隊(duì)?布達(dá)拉宮模范消防大隊(duì)?榮譽(yù)稱號(hào)。

（三）防腐意識(shí)

消防部隊(duì)各級(jí)黨委、紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作始終高度重視，做了大量卓有成效的工作，官兵素質(zhì)得到明顯提高，隊(duì)伍面貌有了顯著改善，部隊(duì)的正氣不斷上升，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得了一定的成效。

公安部副部長、紀(jì)委書記、督察長劉金國同志是我們非常好的一個(gè)榜樣，他擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)幾十年，親手審批過近20萬個(gè)?農(nóng)轉(zhuǎn)非?指標(biāo)，可自己的親屬卻無一跳出?農(nóng)門?；經(jīng)常深入基層調(diào)研，但從不提前打招呼，吃飯除了在機(jī)關(guān)食堂就是路邊小店；從不接受各種宴請(qǐng)，從不接受任何禮品，哪怕是一瓶酒、一盒茶葉；經(jīng)常出席重要場合，卻沒有一件名牌衣服；配有工作用車，家屬從未用過。

但是，也必須清醒地看到一些不容忽視的問題，部隊(duì)廉政建設(shè)工作依然任重而道遠(yuǎn)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作既要整體推進(jìn)，又要著力解決存在的突出問題。作為消防警官，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面把握中央精神，緊密結(jié)合消防工作，明確任務(wù)要求，狠抓貫徹落實(shí)，以解決群眾反映強(qiáng)烈的問題和黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際成效取信于民，塑造良好的黨群關(guān)系和執(zhí)政形象，為實(shí)現(xiàn)?十二五?時(shí)期奮斗目標(biāo)、確保黨的十八大勝利召開提供強(qiáng)有力的保障。

好，今天我們用將近50分鐘的時(shí)間，闡述了三個(gè)方面的問題。一是用心才能看得見——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)。二是偉大源于細(xì)節(jié)的累積——樹立持之以恒的細(xì)節(jié)觀。三是天下大事，必做于細(xì)——從改變觀念入手，并進(jìn)行了一些粗淺的探索。由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促，許多觀點(diǎn)和表述不一定客觀準(zhǔn)確，不一定經(jīng)得起嚴(yán)格的推敲。還請(qǐng)大家批評(píng)指正。在準(zhǔn)備這次授課之前，我也有很多的忐忑。因?yàn)榧?xì)節(jié)、小事是一個(gè)所有人都非常熟悉，非常了解。卻又是一個(gè)抽象化、不容易定義清楚的概念。

我相信，我們?cè)谧拿恳晃煌?，都?huì)有一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)心評(píng)判。正如前面所講，只有具備了強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度，我們才能真正落實(shí)細(xì)節(jié)的養(yǎng)成，真正實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

今天的授課就到這里，謝謝大家！

第二篇：小事成就大事 細(xì)節(jié)成就完美

《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感

——小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美

“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。[1] 這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用．《 細(xì)節(jié)決定成敗 》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓, 細(xì)節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)??”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.

第三篇：小事成就大事細(xì)節(jié)成就完美

本章的流域的成敗與失敗，少有故事讓我記住。原來是專注和專注于細(xì)節(jié)的一束細(xì)節(jié)Villebo公爵讓我們有機(jī)會(huì)看到完美的自由女神像;馬蹄釘可以毀掉一個(gè)巨大的英王朝;亨利·福特從地上順利地拿起一小塊紙。紙被扔進(jìn)垃圾桶，這樣一個(gè)小小的事情，成為福特王朝的創(chuàng)始人...因此，小事是成功的月桂樹的梯子，是水果肥沃土壤的原因。如果你拒絕做一點(diǎn)事情，那么偉大 理想是總是城堡在空中。

劉蓓曾說過，不要邪惡小，不要小，不要。各種小東西和細(xì)節(jié)充滿了我的生活和學(xué)習(xí)，喜歡沒有一層樓梯，我怎么可以我高樓有沒有水池的涓流，那里遼闊的大海呢？學(xué)校的教室，每個(gè)數(shù)學(xué)符號(hào)，每個(gè)小數(shù)點(diǎn)，每一步的簡單操作看到很不顯眼，但它會(huì)被誤認(rèn)為一次苦，千里之差;每一種語言每一個(gè)詞拼寫和發(fā)音的英文，使用語法，會(huì)導(dǎo)致混亂的整個(gè)句子的意義，英語學(xué)習(xí)的未來帶來的錯(cuò)誤詞語，每一個(gè)字錯(cuò)誤的詞，可能會(huì)困惑，導(dǎo)致不可逆損失;影響的方面;即使是最簡單的細(xì)節(jié)-不正確的坐姿和寫作方法，也會(huì)導(dǎo)致我的視??力下降，影響正常的學(xué)習(xí)。生活在公共汽車上的老人到一個(gè)座位，幫助外人指的是路，水果垃圾倒入垃圾，甚至聽母親的ging叨，讀一個(gè)父親的低聲，問我祖母的溫暖，親祖父的臉，看到對(duì)小事物的鄙視，他們可以意識(shí)到神秘的細(xì)節(jié)及其隱含的意義。什么時(shí)候 我們每天面對(duì)那些笨重的小事，面對(duì)那些不重要的部分，有多少人會(huì)意識(shí)到，這些可能與每個(gè)人的成長和道德素質(zhì)的培養(yǎng)有關(guān)。

成功是一個(gè)一個(gè)又一個(gè)小東西，一個(gè)接一個(gè)從積累的細(xì)節(jié)。只有抓住小東西，注意細(xì)節(jié)，才能成功。讓我們從小的開始，從一邊一點(diǎn)一點(diǎn)開始，行進(jìn)小事情鋪平了道路到一個(gè)光明的未來。

第四篇：交流材料 小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美

——我的班主任工作感悟

蘇家屯區(qū)十里河學(xué)校

三年二班 劉冬梅

2012-4-28

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美

——我的班主任工作感悟

中國古代有句名言“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。孟母三遷源于她對(duì)孩子細(xì)節(jié)變化的觀察。因此，我們常說“播種行為，可以收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，可以收獲性格；播種性格，可以收獲命運(yùn)；播種細(xì)節(jié)，可以收獲成功”。我長期擔(dān)任班主任工作，覺得老師與學(xué)生相處的每個(gè)細(xì)節(jié)就像是播撒智慧的彩筆，善于運(yùn)用它就能給我們的教育增添無限搖曳的姿彩。對(duì)班級(jí)我強(qiáng)調(diào)要精細(xì)化管理，即管理學(xué)生和班級(jí)的“精”與“細(xì)”。凡事要從大處著眼，簡明扼要、突出重點(diǎn)，做到細(xì)致、細(xì)心，從小處著手，關(guān)注個(gè)體、注重細(xì)節(jié)，用人性化的關(guān)愛感化學(xué)生。用“精”與“細(xì)”為學(xué)生支撐起一片湛藍(lán)的天空，留下自由翱翔的空間，煽動(dòng)學(xué)生閃光的思想火苗，使班級(jí)管理象星星之火一樣燎原。

一、細(xì)節(jié)管理是一種智慧管理。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)隱藏著機(jī)會(huì),凝聚著效率,蘊(yùn)涵著個(gè)人修養(yǎng),體現(xiàn)著管理者的智慧和藝術(shù)。細(xì)節(jié)管理往往反映著班主任的育人思想,常常折射著班主任的教育智慧。我喜歡每天很早就來到教室，我先看看學(xué)生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服，通過觀察學(xué)生的神態(tài)和眼神，了解今天班級(jí)里的學(xué)生情況，對(duì)于那些寫作業(yè)不用心的同學(xué)，給點(diǎn)學(xué)習(xí)方法的建議；對(duì)于表情不太自然的，就詢問家庭近況或者旁邊同學(xué)之間的關(guān)系。有一次，我看到兩個(gè)女生臉陰沉沉的，詢問以后才知道彼此鬧矛盾了。我思考了好久，于是把全班同學(xué)的名冊(cè)發(fā)給每一位同學(xué)，并要每個(gè)同學(xué)為班里其他同學(xué)都寫上幾條優(yōu)點(diǎn)，然后由我匯總起來，再把寫滿各自優(yōu)點(diǎn)的表格發(fā)給學(xué)生。當(dāng)看到寫滿自己優(yōu)點(diǎn)的表格時(shí)，全班每個(gè)同學(xué)都露出了笑容。有的說：“我從來不知道別人會(huì)這樣善待我。”有的說：“沒想到，別人竟這樣喜歡我。”有的說：“真的嗎？我有那么多優(yōu)點(diǎn)！”從此，我班精神面貌煥然一新，學(xué)生之間也更團(tuán)結(jié)。我沒有采取居高臨下的盤問和干預(yù)，而是通過找優(yōu)點(diǎn)來幫助學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生，既達(dá)到了我的教育目標(biāo)，也令學(xué)生精神振奮，信心十足，從而使師生關(guān)系融洽，洋溢著融融愛心。

二、細(xì)節(jié)管理是一種人文管理。班級(jí)管理需要班主任以身作則,但“為人師表”注重的不是你做了多少,而是你做了多少,感染學(xué)生多少。教師節(jié)時(shí)學(xué)生給我的卡片上這樣寫道：老師，謝謝你幫我撿起我掉到地上的筆，自從那次后，我再也不上課弄筆玩了。也許是簡簡單單的彎腰撿筆動(dòng)作，也許是平平淡淡的中一個(gè)關(guān)切的眼神,也許只在學(xué)生本子上打的一個(gè)五分,也許只是在學(xué)生出色回答問后無聲的贊許——點(diǎn)頭微笑, 也許是天氣變化時(shí)對(duì)學(xué)生的一句噓寒問暖，這些看似平凡的點(diǎn)滴,卻是“此時(shí)無聲勝有聲”。老師的一些細(xì)小舉動(dòng)給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是銘記一輩子的。人性化的班級(jí)管理,更能顯示出班主任的個(gè)性和魅力所在。

三、細(xì)節(jié)管理是一種創(chuàng)新理念?！皠?chuàng)新存在于班級(jí)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中”。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)新。我們要用獨(dú)辟蹊徑的敏銳眼光抓住要點(diǎn),在細(xì)節(jié)上進(jìn)行突破。往往一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng)就可能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。創(chuàng)新并不是就非得轟轟烈烈、驚天動(dòng)地,也沒有必要全部否定以前的管理方式,每一個(gè)以班級(jí)發(fā)展為準(zhǔn)則的改變都是一種創(chuàng)新。剛開始接班的時(shí)候，我班選的都是成績優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任值日生，記錄班級(jí)的紀(jì)律、衛(wèi)生狀況。本意是給后進(jìn)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)間，但漸漸地我發(fā)現(xiàn)并沒在達(dá)到我想要達(dá)到的效果，學(xué)習(xí)成績不但沒有進(jìn)步，而且不懂得珍惜勞動(dòng)成果。面臨這種狀況，我想或許讓他們參加勞動(dòng)可以調(diào)動(dòng)他們的積極性。我嘗試讓每個(gè)學(xué)生寫《今天我值日》,全班學(xué)生輪流負(fù)責(zé)記錄,起到了意想不到的效果，經(jīng)過半年多的時(shí)間，大部分學(xué)生都能干且會(huì)干活了，而且在每一次打掃之后，我也會(huì)讓組長及時(shí)在班級(jí)作總結(jié)，評(píng)選勞動(dòng)能手，班級(jí)美容師，使學(xué)生感受到，自己的勞動(dòng)得到認(rèn)可，同時(shí)也享受到了別人提供給自己的良好環(huán)境。班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律更好了，學(xué)生之間更加團(tuán)結(jié)，關(guān)系更加融洽了?！督裉煳抑等铡纷屛夷軌蛴谩暗谌谎邸眮砣婵创嗉?jí)情況和學(xué)生的所思所想,使我在班級(jí)管理上多了一層思考,選擇的教育方法更有針對(duì)性和實(shí)效性。

四、細(xì)節(jié)管理是一種彰顯特色的管理。有人說“小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯特色?！痹诎嗉?jí)園地建設(shè)中,我開辟了班級(jí)“曬一曬，比一比”評(píng)比,為學(xué)生營造出良好的文化氛圍。如“語文百花園”,我每次講完一個(gè)單元，都會(huì)讓學(xué)生出一期關(guān)于本單元話題的習(xí)作展評(píng)。在這里我努力讓每個(gè)學(xué)生都能找到自己的位置,找到一份自信,并在集體的鼓勵(lì)下,揚(yáng)其所長,以個(gè)性特長促進(jìn)全面發(fā)展；“我的成長”記錄的是學(xué)生在學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活中成長、進(jìn)步的點(diǎn)滴；國學(xué)之窗選讀了一些對(duì)學(xué)生的行為和品質(zhì)有觸動(dòng)作用的名言，比如“天下之難事必做于易，天下之大事必做于細(xì)”，是我班國學(xué)誦讀的名言?！皥D書角”發(fā)動(dòng)學(xué)生把家里閑置的書捐出來,把自己的好書獻(xiàn)出來,充分閱讀學(xué)校給發(fā)的圖書，在此基礎(chǔ)上,開展一系列的讀書活動(dòng),讓班級(jí)圖書角真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、讀書的樂園。每個(gè)園地都放手讓學(xué)生參與并幫助我設(shè)計(jì)和裝飾,微型小園地不僅美化了教室,但更展示了學(xué)生的風(fēng)采、才藝、特長?！皶褚粫瘢纫槐取焙汀傍B美在羽毛，人美在品質(zhì)”評(píng)比，如同“潤物細(xì)無聲”的春雨潛入學(xué)生的心靈,塑造了學(xué)生的知、情、意、行。

五、細(xì)節(jié)管理其實(shí)就是一種工作態(tài)度。細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,也是一種和班級(jí)文化、班級(jí)價(jià)值觀保持一致的,并且有思想的行為。細(xì)節(jié)就是在每一件事情上按照班級(jí)的價(jià)值觀去做事情,這就是一種班級(jí)的核心價(jià)值。只有班級(jí)管理重視細(xì)節(jié)才能將工作做得盡善盡美。細(xì)節(jié)是班級(jí)的整體縮影,是班級(jí)核心競爭力的具體表現(xiàn)。作為一名班主任,當(dāng)我們?yōu)閷W(xué)生搭建自主成長的平臺(tái)時(shí),每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)新意識(shí)和成長激情,讓我們用心說話,用細(xì)節(jié)說話,用教育的智慧和人文的光輝去感染學(xué)生。

六.細(xì)節(jié)管理就是以誠感人，給學(xué)生真愛。著名的教育家蘇霍姆林斯基說過：“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨(dú)特的琴弦，撥動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響，要使孩子 的心同我們講的話發(fā)生共鳴，我們自身就需要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)。”可見，作為一名班主任，只有善于捕捉教育時(shí)機(jī)，隨時(shí)讓自己的心對(duì)準(zhǔn)孩子的心弦，才能真正達(dá)到教育孩子的目的。在活動(dòng)中，既要注重學(xué)生的普遍性，調(diào)動(dòng)多數(shù)學(xué)生的積極性，廣泛參與，又要特別注意有些學(xué)生的特殊情感，有的學(xué)生性格孤僻，在分組時(shí)有意安排幾個(gè)表現(xiàn)好、品德好的同學(xué)與他同組，多多照顧他；有的學(xué)困生很少受到老師贊賞，應(yīng)在他有一點(diǎn)小小的進(jìn)步時(shí)就多鼓勵(lì)；在課堂上發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生內(nèi)心深處有不可公開的疙瘩，就記住在課后單獨(dú)和他交談，幫助他找到解決疙瘩的方法，給予關(guān)愛和信任，用真誠去感染他。發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不認(rèn)真聽講，可以鼓勵(lì)一下坐在他身邊的學(xué)生，讓他意識(shí)到自己錯(cuò)誤，用老師的寬容和真愛激勵(lì)他。

七、細(xì)節(jié)管理就是言傳身教，用行為去感染學(xué)生，用心用情去關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?？梢越?jīng)常關(guān)切的問候?qū)W生“早飯吃過了嗎？” “睡得好嗎？”；輕輕的提醒學(xué)生“天涼了，該添衣服了”；摸摸學(xué)生額頭、給學(xué)生理理衣領(lǐng)；給學(xué)生一個(gè)溫暖的微笑，讓這種溫情流淌在學(xué)生的心間，讓學(xué)生真切地感受到母親般的關(guān)愛。巡視教室時(shí)，給學(xué)生整理一下凌亂的書包，彎下腰撿起掉落的文具??讓學(xué)生感受到一種無言的關(guān)愛，在感動(dòng)與感激中去模仿去學(xué)習(xí)。

總之，班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，只有注意細(xì)節(jié)管理，班級(jí)才能呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，班集體才能建設(shè)成為一個(gè)班風(fēng)良好，凝聚力強(qiáng)的班集體。我們只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，注重班級(jí)的精細(xì)化管理，因勢利導(dǎo)，做到潤物細(xì)無聲，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。我深感班主任工作責(zé)任重大，尚需不斷地磨練提高。我一定虛心吸取在座每位班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取把班主任工作做得更好。

最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師身體健康，工作愉快！謝謝大家！

蘇家屯區(qū)十里河學(xué)校

三年二班

劉冬梅

2012-4-28

第五篇：8小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美

--《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感

“中國不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?/p>

“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。

這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代環(huán)境發(fā)生了變化，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，卻從未改變。作者沒有在書中羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是列舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的、或正面或反面的事例，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，闡明了小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美的觀點(diǎn)。粗一看《細(xì)節(jié)決定成敗》這個(gè)題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透,揭示了細(xì)中見精、小中見大、寓偉大于平凡的真理。

海爾總裁張瑞敏說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睙o論做人做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易?！庇行┤朔钚凶龃笫?認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,因而不屑于做小事，忽視細(xì)節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄兪冀K不明白“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”的道理。看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,做事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏熱情。他們永遠(yuǎn)只會(huì)做別人分配給他們的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),將細(xì)節(jié)做好，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。

美國的發(fā)明家西洛斯在發(fā)明收割機(jī)之初，農(nóng)民雖然知道收割機(jī)的諸多優(yōu)勢，卻因?yàn)闄C(jī)具造價(jià)昂貴，無力購買。西洛斯雖然擁有先進(jìn)的技術(shù)和機(jī)具，公司卻瀕臨倒閉。在他一籌莫展之際，一個(gè)偶然的事件讓他豁然開朗。某天他正冥思苦想如何打開收割機(jī)銷路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一群孩子在邊上玩耍，其中一個(gè)大孩子掏出一把糖果，告訴大家想吃的可以用錢買，孩子們難以抵擋糖果的誘惑，紛紛花錢購買，只有一個(gè)小孩子無奈地站在一旁，大孩子看見了就問他想不想吃糖果，小孩子說他沒有錢，只有一個(gè)小玩具，大孩子說你可以用你的玩具買我的糖呀，于是小孩子用他的玩具買到了糖。西洛斯恍然大悟，對(duì)呀，農(nóng)民沒錢，但他們有地有糧啊，為什么不讓他們用糧食分期購買我的收割機(jī)呢，于是一個(gè)有效且互惠的銷售方案在他的腦海中形成，既幫助他解決了銷售問題，救活了他瀕臨倒閉的工廠，也幫助農(nóng)民解決了收割困難。確實(shí)，解決問題往往在于細(xì)節(jié)上的新發(fā)現(xiàn)，而細(xì)節(jié)也往往是一件無從著手的大事情的切入點(diǎn)，任何困難都不足以對(duì)任何人形成威脅，只要足夠關(guān)注細(xì)節(jié)，就一定可以找到解決問題的策略，通往成功的道路也一定會(huì)在你面前展開！用你的玩具買我的糖，非常充分地印證了這個(gè)邏輯。

我所從事的辦公室文書管理工作，相當(dāng)于服務(wù)行業(yè)。成天面對(duì)日常瑣碎的諸如復(fù)印、車輛安排、文件處理等事務(wù)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我的工作帶來一定的困惑。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細(xì)節(jié)，因?yàn)椤靶∈鲁删痛笫?，?xì)節(jié)成就完美”。很多小事，一個(gè)人能做，其他人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。所以，在日常工作中，我盡量將每一件小事做好，將每一個(gè)細(xì)節(jié)想到。比如緊急的事務(wù)通知和相關(guān)安排，我除了在礦OA網(wǎng)上及時(shí)交換外，還要電話落實(shí)相關(guān)單位的查收情況，做到不漏項(xiàng)不缺項(xiàng)；在公務(wù)用車方面，我充分考慮事件的輕重緩急，協(xié)調(diào)各科室人員相互配合，在車輛相對(duì)不足的情況下，做到了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、合理安排。

細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，是一種習(xí)慣，一種積累，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種奮發(fā)向上的進(jìn)取精神。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。