第一篇：銷(xiāo)售會(huì)議的講話(huà)

在銷(xiāo)售會(huì)議上的講話(huà)

今天是春節(jié)、元霄節(jié)后上班的第一天。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員給大家拜個(gè)晚年，祝大家猴年吉祥、身體健康、工作順利、闔家幸福！同時(shí)，向節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位的廣大職工致以崇高的敬意！公司也對(duì)全體銷(xiāo)售人員2015年的工作表示肯定！在此，我代表公司對(duì)大家的辛勤付出表示衷心的感謝！

截止到今天，兩節(jié)都相繼過(guò)去，也該是我們書(shū)歸正傳、步入正軌的時(shí)候了。今天會(huì)議的主要任務(wù)就是讓大家收心。使大家從松弛的節(jié)日狀態(tài)調(diào)整回緊張的工作狀態(tài)，全心全意保安全，一心一意謀發(fā)展。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)

一、聚人收心，全身心的投入到工作當(dāng)中

過(guò)年就是休息和放松的日子，大家利用此機(jī)會(huì)走訪(fǎng)親訪(fǎng)友，溝通感情，但是正式上班了，就要將心收回來(lái)，堅(jiān)決杜絕“沒(méi)出正月，還是過(guò)年，年沒(méi)過(guò)完，事不愿干” 的不良習(xí)慣，心思要迅速集中，狀態(tài)要迅速調(diào)整，工作秩序要迅速恢復(fù)。從今天開(kāi)始，全體干部職工都要有一股提速爭(zhēng)先、馬不停蹄的干勁，為全年工作目標(biāo)的完成，奠定良好基礎(chǔ)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，確保實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅

一年之計(jì)在于春，只有把第一季度工作做好做實(shí)，全年工作才能基礎(chǔ)牢固，起步就穩(wěn)。2015年公司全年銷(xiāo)售任務(wù)總額基本完成，但是由于在簽訂合同時(shí)，我們對(duì)合同的可篩選性空間還不夠大，導(dǎo)致了無(wú)論從效益、還是訂單質(zhì)量、以及回款速度上都差強(qiáng)人意的現(xiàn)象，產(chǎn)品從生產(chǎn)完成再到銷(xiāo)售出去，貨款不能及時(shí)回收，導(dǎo)致公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，各項(xiàng)工作不能正常進(jìn)行，偶爾會(huì)有銷(xiāo)售人員們的差旅費(fèi)用不能及時(shí)報(bào)銷(xiāo)的情況，我想說(shuō)的是我門(mén)公司目前還處于發(fā)展時(shí)期，離不開(kāi)全體員工的共同努力，作為銷(xiāo)售人員我們不僅要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，更重要的是要保證銷(xiāo)售、生產(chǎn)、回款等一系列工作的全面進(jìn)行，當(dāng)然也需要大家更多的理解與體諒，所以總結(jié)2015年銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，就要求我們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中，繼續(xù)增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、擴(kuò)大市場(chǎng)的同時(shí)不斷提高銷(xiāo)售訂單的質(zhì)量，所以2016年公司銷(xiāo)售部門(mén)的工作可謂任重而道遠(yuǎn)，面臨著銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步擴(kuò)大與公司管理更嚴(yán)更細(xì)的雙重壓力，這些都不允許我們有絲毫懈怠，絲毫放松。在2015年的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上及公司目前的發(fā)展形勢(shì)，公司已經(jīng)從實(shí)際出發(fā)，明確制定出了2016年公司全年銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，全年銷(xiāo)售額將要達(dá)到3000萬(wàn)，這一銷(xiāo)售目標(biāo)需要我們?nèi)w銷(xiāo)售人員的共同努力，我們必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，大力開(kāi)展節(jié)支創(chuàng)效工作，加強(qiáng)走動(dòng)式管理，完善各類(lèi)操作規(guī)程、措施預(yù)案、資料報(bào)表。善于發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足之處，在工作落實(shí)上下功夫，在工作創(chuàng)新上做文章，做到早謀劃、早安排、早動(dòng)手、早落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)首季工作 “開(kāi)門(mén)紅”。

三、嚴(yán)肅紀(jì)律，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

春節(jié)剛剛過(guò)完，這個(gè)時(shí)期，往往是紀(jì)律松懈之時(shí)。2016年已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)多月，如果我們稍有松一松、放一放的思想，第一季度的工作任務(wù)就很難完成，就會(huì)影響全年大局。因此，我們每位同志都要有一種緊迫感、責(zé)任感，要自覺(jué)地走出新春佳節(jié)的喜慶氣氛，積極投入到工作當(dāng)中，切實(shí)保證機(jī)關(guān)工作正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)前各部門(mén)要重點(diǎn)要抓好上班秩序，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，確保人員在崗在位。要防止和克服在極少數(shù)人身上可能出現(xiàn)的整天忙于吃喝應(yīng)酬，而將工作置于一邊，或者“人已到崗，心不在焉”的現(xiàn)象。因此，每位同志都要有一種緊迫感、責(zé)任感，要自覺(jué)地從新春佳節(jié)的喜慶氣氛中走出來(lái)，積極投身到工作當(dāng)中，切實(shí)保證中心工作正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。從今天開(kāi)始，公司將組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行將不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)有紀(jì)律渙散，無(wú)故離崗問(wèn)題，將嚴(yán)肅處理。

以上就是2016年對(duì)大家工作的一些期許與要求，希望大家在公司的帶領(lǐng)下，再接再厲，與公司共同進(jìn)步。

新的一年，新的氣象，新的征程，新的希望。我們把腳印留給了昨天，我們用行動(dòng)把握著今天，我們用奮斗勾畫(huà)著明天。新的一年，這是2016年，這是神奇的一年，這也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年！2016年，我們定要發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持不懈的工作作風(fēng)，以勤學(xué)、勤思、勤問(wèn)、勤做的態(tài)度對(duì)待各崗位上的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)化蛹成蝶、翻軀為龍的蛻變！

用陶淵明一首詩(shī)與大家共勉：盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。

最后祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上，魚(yú)躍龍門(mén)，龍鳳呈祥！祝愿各位同事工作順利、幸福安康、萬(wàn)事如意！

2016年2月23日

第二篇：會(huì)議銷(xiāo)售流程

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，一般聯(lián)誼會(huì)操作流程有會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了，銜接好了，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的最終效果就會(huì)得到保證.一般而言，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)分為會(huì)前營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)階段，操作流程包括從參會(huì)人員的邀請(qǐng)，到會(huì)議的組織、會(huì)議議程的安排，會(huì)后回訪(fǎng)與服務(wù)等。會(huì)前營(yíng)銷(xiāo)主要是指收集準(zhǔn)顧客名單，然后通知目標(biāo)準(zhǔn)顧客到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)等；會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)主要是指在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用各種促銷(xiāo)手法，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，盡最大的努力去激發(fā)準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，促成會(huì)中銷(xiāo)售；會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)是指會(huì)后將到會(huì)準(zhǔn)顧客進(jìn)行再次篩選，確定顧客名單的有效性，做好會(huì)后顧客回訪(fǎng)、售后服務(wù)、重復(fù)銷(xiāo)售等工作。一般會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié)：

一、會(huì)前營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)前部分是產(chǎn)品銷(xiāo)售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過(guò)程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購(gòu)買(mǎi)，有80%的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此，會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷(xiāo)售的重點(diǎn)部分。

1．會(huì)前策劃

通過(guò)對(duì)確定的準(zhǔn)顧客的了解，進(jìn)行系統(tǒng)的會(huì)前策劃。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本，沒(méi)有好的會(huì)前策劃也就沒(méi)有好的會(huì)議成績(jī)。會(huì)前策劃主要包括企業(yè)形象、產(chǎn)品包裝、會(huì)議主題、會(huì)議程序、會(huì)議管理、會(huì)議中可能出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)急解決方法等。會(huì)前策劃要盡量提前，要考慮到整個(gè)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2．?dāng)?shù)據(jù)搜集

通過(guò)各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息，這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)、家庭收入、健康狀況等，建立準(zhǔn)顧客檔案，并對(duì)這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況，對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類(lèi)，分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的，是對(duì)我有用的，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話(huà)溝通與上門(mén)溝通。

3．會(huì)前邀請(qǐng)

在確定會(huì)期后，先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選，然后進(jìn)行電話(huà)邀約、上門(mén)送函和電話(huà)確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚，考慮顧客需求，給顧客提供

理由，讓顧客到會(huì)。同時(shí)及時(shí)送函，確定顧客一定會(huì)到。打邀約電話(huà)時(shí)要注意語(yǔ)氣，要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。

4．預(yù)熱與調(diào)查

顧客到會(huì)后，員工并不知道哪些顧客會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因此在會(huì)前對(duì)顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要，如果在會(huì)前能充分預(yù)熱，當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí)，員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)的信息。

5．會(huì)前模擬

為了確保聯(lián)誼會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行，會(huì)議組（包括策劃、主持人、專(zhuān)家、音響師、檢查人員、銷(xiāo)售代表）等應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如，銷(xiāo)售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌？何時(shí)音樂(lè)響起？何時(shí)專(zhuān)家出場(chǎng)？如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié)。

6．會(huì)前動(dòng)員

會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì)，主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有：

（1）員工激勵(lì)，讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。（2）確定明確的會(huì)議目標(biāo)，讓大家為之努力。（3）人員分工，將聯(lián)誼會(huì)中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。

7．會(huì)場(chǎng)布置

把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過(guò)展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來(lái)，以烘托會(huì)場(chǎng)的氛圍。

8．簽到和迎賓

登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話(huà)，以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與準(zhǔn)顧客的交流，盡快熟悉。

9．引導(dǎo)入場(chǎng)

就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?，在?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置，所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會(huì)場(chǎng)后，一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)函上銷(xiāo)售代表的名字，由專(zhuān)人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。

二、會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)

1．會(huì)前提醒

正式開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。

2．推薦專(zhuān)家

對(duì)專(zhuān)家包裝要得當(dāng)，一般主推專(zhuān)業(yè)醫(yī)師或心理咨詢(xún)師。

3．情緒調(diào)動(dòng)

包括兩個(gè)方面：（1）員工情緒調(diào)動(dòng)。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段，進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng)，員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。（2）顧客情緒調(diào)動(dòng)。主持人通過(guò)場(chǎng)景布置、游戲設(shè)計(jì)和語(yǔ)言刺激等帶動(dòng)顧客情緒。

4．游戲活動(dòng)

主持人在會(huì)中一般會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)游戲，包括原地不動(dòng)的、站立的、活動(dòng)局部的等。主要目的是通過(guò)游戲來(lái)緩解顧客因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進(jìn)銷(xiāo)售。

5．專(zhuān)家講座

這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)解決顧客心中的疑問(wèn)，突出產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性和科技含量。員工要注意聽(tīng)，注意觀察顧客的反應(yīng)，配合專(zhuān)家講解進(jìn)行銷(xiāo)售工作。

6．產(chǎn)品講解

由主持人借助專(zhuān)家講座中提到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際功效，提出本品牌與其他品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。

7．有獎(jiǎng)問(wèn)答

針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題和希望顧客記住的問(wèn)題，提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題，以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。

8．顧客發(fā)言

這是聯(lián)誼會(huì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，目的是讓顧客現(xiàn)身說(shuō)法，顧客的話(huà)比銷(xiāo)售代表更有說(shuō)服力。一般要求銷(xiāo)售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通，確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會(huì)，并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單、質(zhì)樸，不要有過(guò)多的修飾，時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。

9．宣布喜訊

具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)及優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在檢測(cè)的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。

10．儀器檢測(cè)

利用專(zhuān)業(yè)儀器為顧客做健康檢測(cè)，通過(guò)檢測(cè)更深層地了解顧客需求，并且留給銷(xiāo)售代表上門(mén)送檢測(cè)單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。

11．專(zhuān)家咨詢(xún)

針對(duì)理性的顧客，僅讓他們聽(tīng)專(zhuān)家講座是不夠的，必須依靠專(zhuān)家一對(duì)一的溝通來(lái)解決他們的具體問(wèn)題。要求專(zhuān)家除了具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，最好還要具有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

12．區(qū)分顧客

專(zhuān)家講座之后，員工可對(duì)a類(lèi)顧客直接進(jìn)行促銷(xiāo)，將b、c類(lèi)顧客（注：關(guān)于如何劃分a、b、c類(lèi)顧客，在下面有詳細(xì)論述）分別送至檢測(cè)區(qū)、咨詢(xún)區(qū)排隊(duì)等候，以延長(zhǎng)溝通時(shí)間，不浪費(fèi)顧客資源。

13．銷(xiāo)售產(chǎn)品

銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場(chǎng)效。

14．開(kāi)單把關(guān)

對(duì)于陌生顧客銷(xiāo)售，這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話(huà)等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金，要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。

15．結(jié)束送賓

這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)已買(mǎi)產(chǎn)品和不買(mǎi)產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店，應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。

16．會(huì)后總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷(xiāo)量、到會(huì)人數(shù)、銷(xiāo)售冠軍、到會(huì)率最高的銷(xiāo)售代表，將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表?yè)P(yáng)、后建議和批評(píng)為好。

17．送貨回款

按顧客指定的時(shí)間送貨上門(mén)并及時(shí)收回貨款。

三、會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，找出他們不買(mǎi)的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購(gòu)買(mǎi)。售后服務(wù)的重要性還在于，通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為會(huì)員，長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)。

做完以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié)，只是銷(xiāo)售的剛剛開(kāi)始，此后的工作是打回訪(fǎng)電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng)、解決顧客投訴、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客、挖掘新顧客……新一輪會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始！會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售工作是循序漸進(jìn)的，通過(guò)以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和新的一輪銷(xiāo)售重復(fù)運(yùn)作，將會(huì)使顧客經(jīng)歷以下思維轉(zhuǎn)變：

會(huì)前部分：陌生顧客意向顧客重點(diǎn)顧客

會(huì)中部分：觀望顧客帶動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)顧客

會(huì)后部分：使用顧客忠誠(chéng)顧客員工顧客

第三篇：銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿

銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿

銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線(xiàn)的指揮官和奮斗在一線(xiàn)的同事：

大家新年好!

今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷(xiāo)精英，借這次公司的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法，銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿。

大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本。

公司所做的一切工作，從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的獲齲

如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。

所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀：

一、終端狀況簡(jiǎn)析

1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)

1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白

2)陳列：賣(mài)場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)

3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pOp/DM等應(yīng)用較差)

4)推廣：促銷(xiāo)手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)

5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃

6)店員：工作積極性不高，銷(xiāo)售欲望不強(qiáng)

7)技能：缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能

8)管理：店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差

9)架構(gòu)：沒(méi)有專(zhuān)職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)

10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白

還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……

這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)

所以，09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!

2、以下是店鋪員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)

——絕大部分店員不懂商品的FAB，對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不能順暢解說(shuō);

——很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;

——商品管理也幾乎停留在賣(mài)什么補(bǔ)什么的層次;

——淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷(xiāo)售演練或開(kāi)展銷(xiāo)售游戲;

——幾乎所有的終端都沒(méi)有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;

——很少召開(kāi)店鋪例會(huì)，也不懂開(kāi)展實(shí)效的店鋪會(huì)議;

——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;

——沒(méi)有店鋪日志或正式交接本，更沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書(shū)面化;

——沒(méi)有實(shí)用的銷(xiāo)售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺(jué)走……

以這樣的情況來(lái)看，大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來(lái)說(shuō)，只能算是處在自然銷(xiāo)售狀態(tài)，缺少專(zhuān)業(yè)的管理，缺少經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)言稿《銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿》。

“導(dǎo)購(gòu)不導(dǎo)”、”“ 管而不理”，使“品牌無(wú)品”!究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠。

所以，09年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年!

3、以下是公司直營(yíng)渠道08年截止到11月的業(yè)績(jī)情況：(幻燈片投放)

核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢(shì)下，08年全年的平均單店月銷(xiāo)售僅有5.6萬(wàn)，否則還不到4.5萬(wàn)。

而類(lèi)似等級(jí)或價(jià)位的品牌，其直營(yíng)店平均單店月銷(xiāo)售一般要達(dá)到9—13萬(wàn)以上的水平。

可以不用諱言地講，公司直營(yíng)店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。

所以，09年更是一個(gè)終端業(yè)績(jī)提升年!

4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：(幻燈片投放)

從上表可以看出：

1、月銷(xiāo)量10萬(wàn)以上的有63個(gè)店(綠色字體部分)，僅占總店數(shù)的8.8%，但銷(xiāo)量卻占總業(yè)績(jī)的29%。

2、月銷(xiāo)量5萬(wàn)以下的有452個(gè)店(紅色字體部分)，占總店數(shù)的63.5%，但銷(xiāo)量卻也是總業(yè)績(jī)的29%。

3、452個(gè)低端商鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，僅相當(dāng)于63個(gè)10萬(wàn)等級(jí)的店鋪銷(xiāo)量。

也就是說(shuō)7.2個(gè)差店才抵得上1個(gè)正常店的業(yè)績(jī)，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。

4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營(yíng)效益和效率，造成庫(kù)存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營(yíng)利和發(fā)展。

5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi)，又多么令人惋惜!

任何企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的最終目的必定是為了效益。

從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講，企業(yè)開(kāi)展直營(yíng)除了建立模式外，其目的還包括：

首先是為了樹(shù)立品牌;

其次是為了獲取較高利潤(rùn);

其三是為了穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道和市常

類(lèi)似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營(yíng)和加盟的比例在3：7左右。

而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營(yíng)，而且比例高達(dá)70%，卻根本無(wú)法得到應(yīng)有的利潤(rùn)回報(bào)。

若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想：

無(wú)論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目標(biāo)!

沒(méi)有營(yíng)利，何來(lái)樣板?何來(lái)品牌?何來(lái)市場(chǎng)?

不營(yíng)利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。

所以，09年更應(yīng)該是一個(gè)終端效益單店考評(píng)年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!

5、其它方面的分析(幻燈片投放)

終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動(dòng)推廣等。

因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。

二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境概述

1、終端狀況如此的不容樂(lè)觀，但我們又要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力：(幻燈片投放)

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑

2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降

3、很多服裝品牌和廠(chǎng)商將加大打折促銷(xiāo)的力度以提升業(yè)績(jī)或回籠資金

4、各地商場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也將更加殘酷

整體經(jīng)營(yíng)形式將十分嚴(yán)峻。

這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷(xiāo)、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營(yíng)運(yùn)、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更大的壓力則來(lái)自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：(幻燈片投放)

威鵬的終端經(jīng)營(yíng)至少面臨兩類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

一類(lèi)是LEE、LVISE、AppLE等一線(xiàn)品牌。

雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。

但因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候大家都同時(shí)在同一個(gè)商場(chǎng)的同一個(gè)樓層，形成了“不比而比、不爭(zhēng)而爭(zhēng)”的尷尬局面。

而以上品牌無(wú)論從品牌影響力、產(chǎn)品時(shí)尚度，還是終端管理規(guī)范性、專(zhuān)柜位置、形象等各個(gè)方面，幾乎都對(duì)威鵬形成壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。

第四篇：銷(xiāo)售會(huì)議致辭

銷(xiāo)售會(huì)議致辭

銷(xiāo)售大會(huì)致辭

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，各位事業(yè)伙伴們: 大家上午好！

今天我們?nèi)邢到y(tǒng)干部員工隆重集會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售精英，進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，啟動(dòng)xx大賽。目的是表彰精英、慰問(wèn)一線(xiàn)，明晰思路、明確方向，進(jìn)一步振奮精神、凝心聚力、迎擊挑戰(zhàn)！特別是，本次會(huì)議得到了省公司黨委、總經(jīng)理室的高度重視、關(guān)心和支持，以xx為首的省公司總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)、省公司機(jī)關(guān)本部部門(mén)負(fù)責(zé)人及各兄弟公司一把手親臨我們的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，為我們指引航向、提氣鼓勁，這是對(duì)我們公司全體干部員工最大的關(guān)愛(ài)和支持，也是最大的鼓舞和鞭策！讓我們用雷鳴般的掌聲對(duì)省公司及兄弟地市的各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨和指導(dǎo)再次表示最誠(chéng)摯的謝意！

本次會(huì)議規(guī)格之高、陣容之強(qiáng)、人數(shù)之眾、內(nèi)容之豐富開(kāi)辟了xx公司開(kāi)辦業(yè)務(wù)以來(lái)之先河，更是一次銷(xiāo)售戰(zhàn)線(xiàn)全體員工共同參與的空前盛會(huì)！本次會(huì)議的召開(kāi)，充分體現(xiàn)了省、市公司對(duì)銷(xiāo)售能力建設(shè)的高度重視，更體現(xiàn)了省、市公司把銷(xiāo)售作為公司強(qiáng)本固基的基本策略的決心和態(tài)度。---銷(xiāo)售作為發(fā)展的龍頭，“生存之基、發(fā)展之本、效益 1 之源”的地位不斷鞏固。

---銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的柱石，已經(jīng)成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。---渠道建設(shè)凸顯了質(zhì)量，重點(diǎn)資源的掌控能力得到提升。

---資源配置漸趨科學(xué)，銷(xiāo)售(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 ：)后勁盈積滿(mǎn)蓄。古人云：思難而難不至，忘患而患反生。在銷(xiāo)售能力建設(shè)的進(jìn)程中，我們?nèi)孕枨逍训乜吹剑寒?dāng)前還存在著銷(xiāo)售隊(duì)伍老化、銷(xiāo)售方式粗放、資源掌控能力弱化的問(wèn)題；還存在銷(xiāo)售資源整合度不夠、基層和產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售政策配套能力不強(qiáng)、銷(xiāo)售支持不到位等制約銷(xiāo)售能力提升的深層次問(wèn)題；還存在著不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部署等問(wèn)題。盡管這些都是前進(jìn)中的問(wèn)題，但是只要存在，就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售能力的提升、對(duì)公司效益發(fā)展形成掣肘，必須盡快徹底解決。

斯大林有一句名言：“只有為了偉大的目標(biāo)，才能產(chǎn)生偉大的力量?！变N(xiāo)售能力建設(shè)事關(guān)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存、事關(guān)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升、事關(guān)公司的效益發(fā)展，我們必須深刻把握總、省公司銷(xiāo)售能力建設(shè)方略，以更高標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)定位，進(jìn)一步明晰我公司未來(lái)一個(gè)時(shí)期銷(xiāo)售能力建設(shè)的藍(lán)圖和目標(biāo)，縱橫自有凌云筆，相催駿馬奔前程。我們肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托，承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一

定要堅(jiān)決瞄準(zhǔn)“四有公司”的美好愿景，堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)的前進(jìn)方向，同心同德，凝心聚力，不達(dá)目標(biāo)，決不收兵。

大家下午好！**豐都市場(chǎng)XX致明德五清系列產(chǎn)品“排毒垢與健康”講座，今天在天下名都——豐都隆重舉行；首先，感謝各界、各地及豐都地區(qū)各位來(lái)賓的參與和付出！謝謝你們！

因?yàn)閻?ài)，世界萬(wàn)物而生生不息，展現(xiàn)著璀燦奪目的光彩；因?yàn)閻?ài)，我們聚集在這春天的氛圍中，共同感受這份至愛(ài)的溫暖！今天，致明德國(guó)際健康的種子已在全球40多個(gè)國(guó)家生根發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果；致明德國(guó)際獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品已讓全球億萬(wàn)亞健康群體及由毒垢引起的疾病患者得到了一份健康保障。非凡的產(chǎn)品，偉大的事業(yè)，無(wú)私的奉獻(xiàn)，真誠(chéng)的愛(ài)！在這毒素橫行的二十一世紀(jì)，我們生活的每一處環(huán)境，我們呼吸的每一口空氣，我們吃的每一口食物，我們喝的每一滴水都飽受污染，我們被迫接受這種生活飲食環(huán)境帶給的傷害，我們是無(wú)辜的，我們不想生病，我們不要毒素，我們需要健康，我們要學(xué)會(huì)保護(hù)自己不受這些毒素的侵襲！

感謝國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，感謝偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨！感謝中央各大電視臺(tái)的支持！感謝致明德國(guó)際健康專(zhuān)家、教授千里迢迢來(lái)到我們豐都這樣偏遠(yuǎn)的地方，給我們無(wú)私的奉獻(xiàn)與講解；我代表豐都所有受益于致明德健康事業(yè)的人們：謝謝您們！

愛(ài)與溫暖讓我們感受到了力量，我們的內(nèi)心被一次次感動(dòng)，XX年，為了我們能遠(yuǎn)離疾病，為了我們能得到健康，為了讓致明德健康產(chǎn)品能讓更多人受益，我們將全力以赴，把“德愛(ài)誠(chéng)和”的大愛(ài)精神，在中國(guó)大西南盛大綻放。我們一定要學(xué)習(xí)健康知識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，遠(yuǎn)離疾病，遠(yuǎn)離毒素，清除毒垢。讓我們從這里出發(fā)，從今天開(kāi)始，揚(yáng)起愛(ài)的風(fēng)帆，把健康信息傳遞給每一個(gè)人，讓社會(huì)更和諧，讓家庭

更幸福，讓明天更美好。

最后，我再次祝愿此次“排毒、疾病與健康”講座圓滿(mǎn)成功，祝大家永遠(yuǎn)健康！愿我們的明天更加幸福與快樂(lè)！謝謝大家！

一、金融機(jī)構(gòu)務(wù)需要掌握發(fā)展時(shí)機(jī)，加大信貸投入

XX年是“十二五”規(guī)劃的殘局之年，也是我縣推進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、城鄉(xiāng)大變樣、社會(huì)大調(diào)和三大工程，完成“拼爭(zhēng)全國(guó)五十強(qiáng)縣市、建立現(xiàn)代化綜合新城”計(jì)謀目的的關(guān)鍵一年，金融機(jī)構(gòu)在縣大有可為。一是財(cái)產(chǎn)支撐。我縣二產(chǎn)發(fā)展敏捷，僅小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開(kāi)拓區(qū)就有落戶(hù)企業(yè)556家，投產(chǎn)企業(yè)350家。更有美國(guó)福特、福建達(dá)利等國(guó)表里知名企業(yè)成功落戶(hù)，做大做強(qiáng)了汽車(chē)及零部件和食物飲料兩大支柱財(cái)產(chǎn)，園區(qū)企業(yè)信貸需求空前。二是投資拉動(dòng)。近期我縣梳理出了160多個(gè)事關(guān)全縣久遠(yuǎn)發(fā)展的嚴(yán)重重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資近300億元，投資額度、推進(jìn)力度史無(wú)前例，縣的將來(lái)發(fā)展?jié)摿甏?。三是市區(qū)擴(kuò)張。在剛落幕不久的市黨代會(huì)上，市委王書(shū)記就提出市城區(qū)往后發(fā)展偏向就是向南，往縣區(qū)域內(nèi)縱向發(fā)展，這將為我縣全力建立昌南組團(tuán)，帶來(lái)了嚴(yán)重政策傾向，更帶來(lái)了無(wú)限活力和商機(jī)。

二、企業(yè)公司務(wù)需要提拔運(yùn)營(yíng)程度，加強(qiáng)本身實(shí)力

當(dāng)時(shí)，國(guó)家信貸政策取向已改變?yōu)榉鰞?yōu)限劣，中小企業(yè)可否取得銀行借款，起決定效果的不是銀行，而是企業(yè)本身。企業(yè)必然要把爭(zhēng)奪銀行資金支撐的著力點(diǎn)放在精治理、增潛力上。首先要規(guī)范企業(yè)治理。完善法人管治構(gòu)造，嚴(yán)厲財(cái)政治理和管帳核算，堅(jiān)持完善內(nèi)部融資治理機(jī)制，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)信貸資金投放的決心。其非必須進(jìn)步企業(yè)誠(chéng)信。信譽(yù)是企業(yè)的手刺。只要講誠(chéng)信，才干博得扶持。企業(yè)對(duì)銀行的告貸要嚴(yán)厲按規(guī)則運(yùn)用，盲目承受銀行監(jiān)

視，按時(shí)還本付息。最終要加強(qiáng)盈利才能。有實(shí)力才有措辭的本錢(qián)，有實(shí)力才干遭到關(guān)注。企業(yè)要注重產(chǎn)物構(gòu)造調(diào)整，努力開(kāi)拓有市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)物，切實(shí)加強(qiáng)本身的盈利才能。

三、縣政府部分務(wù)需要優(yōu)化政策服務(wù)，支撐金融發(fā)展

各相關(guān)本能機(jī)能部分要充分發(fā)揚(yáng)本身本能機(jī)能，積極為企業(yè)和銀行服務(wù)，既要當(dāng)好銀行與企業(yè)間的牽耳目，更要成為服務(wù)員。一是要認(rèn)真實(shí)行職責(zé)。尊敬金融機(jī)構(gòu)自立權(quán)，營(yíng)業(yè)上不干涉，發(fā)展上多協(xié)調(diào)，政策上多支撐，具體落實(shí)縣委縣縣政府出臺(tái)的三大金融鼓舞政策。二是要增強(qiáng)信譽(yù)監(jiān)管。優(yōu)化投資情況，營(yíng)建優(yōu)越的社會(huì)信譽(yù)氣氛。既要積極自動(dòng)地爭(zhēng)奪信貸資金，也要果斷避免和打擊逃廢金融債權(quán)行為，支撐金融機(jī)構(gòu)按期收貸收息，措置不良資產(chǎn)。三是要堅(jiān)持長(zhǎng)效機(jī)制。將銀企對(duì)接服務(wù)準(zhǔn)則化、常態(tài)化，架起銀企協(xié)作的橋梁，在銀企之間建立起一種互信、互利、合作的優(yōu)越協(xié)作關(guān)系，促進(jìn)銀企兩邊坦誠(chéng)溝通，精誠(chéng)協(xié)作，互惠雙贏。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓！合作的平臺(tái)已經(jīng)搭起，發(fā)展、共贏的畫(huà)卷正在展開(kāi)。我們堅(jiān)信，有縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有金融機(jī)構(gòu)的有力支持，有政銀企三方的共同努力，我們的合作一定能夠結(jié)出豐碩成果，我們的事業(yè)一定能夠興旺發(fā)達(dá)，縣的明天也一定會(huì)更加燦爛輝煌。

最后，預(yù)祝這次銀企對(duì)接會(huì)圓滿(mǎn)成功！恭祝各金融機(jī)構(gòu)、各企業(yè)財(cái)源廣進(jìn)、事業(yè)蒸蒸日上！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓工作順利，萬(wàn)事如意！

秋高氣爽，萬(wàn)物競(jìng)紅。正在全局上下轟轟烈烈涌動(dòng)的改革浪潮中，今天我們非常高興地迎來(lái)了《。。。XX年紀(jì)檢監(jiān)審業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》隆重舉行。在此，我謹(jǐn)代表。。。黨委對(duì)省局領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示衷心的感謝并致以崇高的敬意，對(duì)各基層處與會(huì)同志們的到來(lái)表示熱烈的歡迎！

近兩年來(lái)，我處全面貫徹國(guó)家局、省局工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇，牢牢把握融合發(fā)展這一主題，去年提出了實(shí)現(xiàn)“五大跨越、一個(gè)目標(biāo)”的任務(wù)，今年根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位改革大勢(shì)，提出了打造“兩個(gè)基地”的構(gòu)想。通過(guò)一年來(lái)的建設(shè)，目前，藥材基地的部分藥材正在采收中；集休閑旅游、果品采摘、農(nóng)家莊園、影視拍攝為一體的影視基地也初具規(guī)模。這次會(huì)議我們的住宿地，就是利用我處閑置多年的東家屬院改造的鳳皇莊園。大家住一住久違了的老炕頭，吃一吃太谷特色的農(nóng)家飯菜，領(lǐng)略一下莊園風(fēng)采，真正是“別有一番滋味在心頭”！

黨風(fēng)廉政建設(shè)事關(guān)單位興衰，紀(jì)檢監(jiān)察工作任重而道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)班是認(rèn)真貫徹黨的十四屆四中、五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)精神的一次重要會(huì)議。我們承擔(dān)這次培訓(xùn)班的 1 服務(wù)工作，深感責(zé)任重大，也非常光榮，因?yàn)檫@是省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，也是對(duì)我們工作很大的鞭策和促進(jìn)。我們決心盡最大努力，做好培訓(xùn)班的組織和服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供方便，為培訓(xùn)班的順利舉行創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，本次培訓(xùn)班也給我們提供了一次向兄弟單位學(xué)習(xí)、交流的難得機(jī)會(huì)。我們深知，各兄弟單位在紀(jì)檢監(jiān)察方面積累了很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，這些經(jīng)驗(yàn)做法值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)

借鑒，希望各兄弟單位對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)。

最后，我衷心地祝愿前來(lái)參加本次培訓(xùn)班的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同志們身體健康、工作愉快，預(yù)祝大會(huì)圓滿(mǎn)成功。謝謝大家！

二〇年月日 **市勝會(huì)貿(mào)易有限公司，作為水宜生微電解制水器的**市獨(dú)家代理商和全市銷(xiāo)售管理平臺(tái)，我們欽佩于水宜生創(chuàng)新性的核心技術(shù)以及強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣能力，并緊緊跟隨水宜生的發(fā)展步伐快速前進(jìn)，我們對(duì)水宜生微電解制水器的廣闊市場(chǎng)前景滿(mǎn)懷信心，充滿(mǎn)期待。同時(shí)，我們將在北京水宜生公司的統(tǒng)領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)市場(chǎng)政策，秉承“傳、幫、帶”合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念，從營(yíng)銷(xiāo)組織、廣告推廣、渠道建設(shè)、人員培訓(xùn)等全方位，給予全省合作伙伴以全力支持！確保所有合作伙伴，快速進(jìn)入角色，快速啟動(dòng)市場(chǎng)，快速獲得收益！

我們堅(jiān)信：憑借水宜生公司所擁有的核心專(zhuān)利技術(shù)，以及不斷創(chuàng)新的精神，憑借強(qiáng)大的品牌整合能力，憑借高舉高打、覆蓋全國(guó)的市場(chǎng)推廣手段，水宜生微電解制水器必將成為中國(guó)健康水領(lǐng)域的知名品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌和受人尊敬的品牌，也必將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的，能給廣大消費(fèi)者帶來(lái)健康的、有著巨大市場(chǎng)潛力的行業(yè)，相信我們水宜生公司所有的合作伙伴，一定能夠在市場(chǎng)運(yùn)作中取得豐厚的回報(bào)，并在中國(guó)健康水行業(yè)共同演繹市場(chǎng)奇跡！

再一次感謝大家的光臨！謝謝大家！

銷(xiāo)售工作會(huì)議主持詞

公司銷(xiāo)售會(huì)議主持詞

1、問(wèn)好（長(zhǎng)分的兄弟們，大家晚上好，好，很好，非常好，越來(lái)越好。yes）

2、又到了一月一度的銷(xiāo)售頒獎(jiǎng)盛會(huì)，俗話(huà)說(shuō)，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬(wàn)最主要的一個(gè)，帶著責(zé)任和夢(mèng)想，我們?cè)谶@里收獲成功。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏和努力，每一個(gè)兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結(jié)果到底如何呢？讓我們一起來(lái)揭曉。

3、首先我們今天要頒發(fā)的 理致頒獎(jiǎng)詞

6、為了公司、為了部門(mén)，他，不論路多遠(yuǎn)，都能跑；不論什么時(shí)候，多長(zhǎng)時(shí)間都能等；不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶(hù)顧問(wèn)：****。掌聲有請(qǐng)。*

7、古語(yǔ)云，魚(yú)和熊掌不可兼得，但是在銘萬(wàn)就有一個(gè)人，美貌與智慧并存：這個(gè)人就是11月的銷(xiāo)售季軍，***玲，掌聲有請(qǐng)

8、在銘萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)人都可以被尊重，每一個(gè)人都可以被成就，只要我們學(xué)習(xí)改變，爭(zhēng)取贏的結(jié)果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢(mèng)蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時(shí)，可以找他一起分擔(dān)，開(kāi)心時(shí)，可以找他一起分享，有錢(qián)可以找他，沒(méi)錢(qián)還是找他。這個(gè)人就是后臺(tái)服務(wù)之星，羅燕平。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)王總致頒獎(jiǎng)詞。

10、以文化為基礎(chǔ)，具有前線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，通過(guò)一對(duì)一服務(wù)，形成

對(duì)客戶(hù)代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門(mén)：市場(chǎng)培訓(xùn)部。

11、良好的開(kāi)端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過(guò)半，他們就是：客戶(hù)五部、客戶(hù)三部、客戶(hù)一部，請(qǐng)每個(gè)部門(mén)派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

12、放棄個(gè)人自我意識(shí)，專(zhuān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡(jiǎn)單。他們是最有凝聚力的部門(mén)，他們是11月精英客戶(hù)部客

戶(hù)二部、客戶(hù)三部，請(qǐng)每個(gè)部門(mén)派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

13、沒(méi)有最完美的個(gè)人，只有最完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)，正向優(yōu)秀前行時(shí)，他們正從優(yōu)秀走向卓越，他們就是本屆頒獎(jiǎng)晚會(huì)的大獎(jiǎng)得主：客戶(hù)一部。掌聲有請(qǐng)，全體上臺(tái)。***頒獎(jiǎng)

14、她是一個(gè)追求高目標(biāo)的優(yōu)秀經(jīng)理人，她已經(jīng)讓不計(jì)其數(shù)的兄弟們?cè)谶@里賺到了錢(qián)，也一直走在長(zhǎng)沙的最前方，在成就別人的同時(shí)也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理：***。掌聲有請(qǐng)，請(qǐng)***頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

15、最后有請(qǐng)，終極boss **總發(fā)言！請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員，發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。。

相信勤奮執(zhí)著是成功的開(kāi)始。相信他們未來(lái)會(huì)一定會(huì)成為銘萬(wàn)的精英。

4、這里的銷(xiāo)售職級(jí)猶如人生的階梯，只要你肯努力付出，就一定會(huì)有回報(bào)，只要你勇于拼搏就一定能收獲成功。那么這期的客戶(hù)主任是：郭紅濤、李婷婷、陳莉娜，有請(qǐng)謝嬋謝經(jīng)理頒獎(jiǎng)，請(qǐng)謝經(jīng)理致頒獎(jiǎng)詞

5、我們要更強(qiáng)，創(chuàng)造it服務(wù)一流品牌。我們要更大，做中國(guó)最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。

我們要更久，做百年企業(yè)。我們還要更高，早日晉升高級(jí)客戶(hù)主任，那么這個(gè)月的高客就是，羅丹。那么羅丹還同時(shí)獲得了另外一個(gè)大獎(jiǎng)，新客戶(hù)數(shù)冠軍羅丹！掌聲有請(qǐng)，下面有請(qǐng)伍黎紅伍經(jīng)理頒獎(jiǎng)，請(qǐng)伍經(jīng)理致頒獎(jiǎng)詞

6、為了公司、為了部門(mén)，他，不論路多遠(yuǎn)，都能跑；不論什么時(shí)候，多長(zhǎng)時(shí)間都能等；不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶(hù)顧問(wèn)：李成真。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)吳曉吳經(jīng)理頒獎(jiǎng)。請(qǐng)吳經(jīng)理致頒獎(jiǎng)詞。

7、古語(yǔ)云，魚(yú)和熊掌不可兼得，但是在銘萬(wàn)就有一個(gè)人，美貌與智慧并存：這個(gè)人就是11月的銷(xiāo)售季軍，李玲，掌聲有請(qǐng)

她是銘萬(wàn)長(zhǎng)沙的老員工，如果遇到n次困難和挫折，那么她就會(huì)有n+1次的努力與堅(jiān)持。以至于很多客戶(hù)跑到公司，一定要問(wèn)問(wèn)銘萬(wàn)哪里找來(lái)這么好的員工，這個(gè)人就是11月的銷(xiāo)售亞軍，何傳梅，掌聲有請(qǐng)

她是當(dāng)之無(wú)愧的銘萬(wàn)一線(xiàn)領(lǐng)軍人物，作為榜樣她學(xué)習(xí)改變爭(zhēng)取贏的結(jié)果，持續(xù)不斷做好每個(gè)細(xì)節(jié)，她永遠(yuǎn)都在大家的注目中。這個(gè)人就是11月的銷(xiāo)售冠軍：廖燕，掌聲有請(qǐng)。那么同時(shí)，她還獲得了一個(gè)神秘大獎(jiǎng)，是什么獎(jiǎng)呢？前臺(tái)服務(wù)之星，那么有請(qǐng)劉總給三位英雄頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

8、在銘萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)人都可以被尊重，每一個(gè)人都可以被成就，只要我們學(xué)習(xí)改變，爭(zhēng)取贏的結(jié)果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢(mèng)蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時(shí)，可以找他一起分擔(dān)，開(kāi)心時(shí)，可以找他一起分享，有錢(qián)可以找他，沒(méi)錢(qián)還是找他。這個(gè)人就是后臺(tái)服務(wù)之星，羅燕平。掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)王總致頒獎(jiǎng)詞。

10、以文化為基礎(chǔ)，具有前線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，通過(guò)一對(duì)一服務(wù)，形成對(duì)客戶(hù)代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門(mén)：市場(chǎng)培訓(xùn)部。

11、良好的開(kāi)端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過(guò)半，他們就是：客戶(hù)五部、客戶(hù)三部、客戶(hù)一部，請(qǐng)每個(gè)部門(mén)派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

12、放棄個(gè)人自我意識(shí)，專(zhuān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡(jiǎn)單。他們是最有凝聚力的部門(mén)，他們是11月精英客戶(hù)部客戶(hù)二部、客戶(hù)三部，請(qǐng)每個(gè)部門(mén)派一個(gè)代表上來(lái)發(fā)言，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

13、沒(méi)有最完美的個(gè)人，只有最完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)，正向優(yōu)秀前行時(shí)，他們正從優(yōu)秀走向卓越，他們就是本屆頒獎(jiǎng)晚會(huì)的大獎(jiǎng)得主：客戶(hù)一部。掌聲有請(qǐng)，全體上臺(tái)。劉總頒獎(jiǎng)

14、她是一個(gè)追求高目標(biāo)的優(yōu)秀經(jīng)理人，她已經(jīng)讓不計(jì)其數(shù)的兄弟們?cè)谶@里賺到了錢(qián)，也一直走在長(zhǎng)沙的最前方，在成就別人的同時(shí)也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理：吳曉。掌聲有請(qǐng)，請(qǐng)劉總頒獎(jiǎng)，致頒獎(jiǎng)詞。

15、最后有請(qǐng)，終極boss 劉總發(fā)言！此通知。

xx公司總部

二零零九年十二月二十五日

關(guān)于中文系寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的請(qǐng)示 懷化學(xué)院教務(wù)處：

作為寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班的負(fù)責(zé)人員，我特意寫(xiě)這封請(qǐng)示向院教務(wù) 處申請(qǐng)一些活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為我系寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班近期要進(jìn)行的活動(dòng)作準(zhǔn)備。

我系的寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班是學(xué)院的一個(gè)重要的組織，自XX年成 立以來(lái)，成員不斷更新增長(zhǎng)，如今以達(dá)到100余人。在這三年中，學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)和教職工以及組織內(nèi)各個(gè)成員盡心盡力的努力，至使寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班取得了不少成就。今年，我們寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)班為了讓同學(xué)們學(xué)到更多的知識(shí)，開(kāi)拓眼界，準(zhǔn)備請(qǐng)兩到三名知名學(xué)者進(jìn)行講學(xué)，供同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。與此同時(shí)，為了提高同學(xué)們的寫(xiě)作能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)同學(xué)們的投稿熱情，我們打算于本期出版 我是懷化學(xué)院07級(jí)中文專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。步入教育事業(yè)一直是我的夢(mèng)想，懷化學(xué)院的四年礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)更使我明確了擇業(yè)目標(biāo)：做一名中學(xué)語(yǔ)文教師。

久聞貴校是培養(yǎng)人才的重要基地，重視教育，重視能力，有堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)，對(duì)此，我十分仰幕。我想把一個(gè)真實(shí)的自我以自薦書(shū)的形式展現(xiàn)給您，希望貴校給我一個(gè)展現(xiàn)能力的平臺(tái)。

自從進(jìn)入懷化學(xué)院，我抓緊每一天進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和教學(xué)基本功的培養(yǎng)，扎實(shí)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦。才高為師，身正為范。作為師范生，我在思想上積極要求進(jìn)步，樂(lè)觀向上，不畏難繁，有信心、有責(zé)任感。因此，我大量閱讀了課外書(shū)籍以增長(zhǎng)自己的修養(yǎng)內(nèi)涵，多次獲得系院一些寫(xiě)作競(jìng)賽的獎(jiǎng)項(xiàng)，并且在四年中取得了英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)證書(shū)和國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)。在能力培養(yǎng)上，校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，校外廣泛嘗試，多次進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，既實(shí)踐了所學(xué)，又鍛煉了能力。

我知道不管在哪工作都會(huì)遇到一定的困難，但是我相信我能夠以自己的力決心和毅力來(lái)克服它們，我相信在將來(lái)的工作中我能夠扮演一個(gè)優(yōu)秀的教師角色，在為學(xué)生講授課本知識(shí)的同時(shí)，組織同學(xué)們進(jìn)行一些豐富多彩的課堂活動(dòng)，體現(xiàn)我的教學(xué)理念，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。因此，我相信我的能力，責(zé)任心以及對(duì)教育的熱情能使我成為一名合格的語(yǔ)文教師。

最后，祝貴校廣納賢才，再創(chuàng)佳績(jī)！此致 敬禮

李瑗汀謹(jǐn)呈 XX年6月

他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的

工作。

5、自我工作評(píng)價(jià)：自己工作的得與失，對(duì)與錯(cuò)。

作為銷(xiāo)售人員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

2、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

3、到講臺(tái)上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

銷(xiāo)售工作報(bào)告內(nèi)容要求細(xì)則

一、本月工作完成情況 a、銷(xiāo)售量（銷(xiāo)售月報(bào)表）b、回款

c、對(duì)客戶(hù)拜訪(fǎng)情況

二、銷(xiāo)售費(fèi)用（個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）

三、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

四、重點(diǎn)客戶(hù)情況

五、新客戶(hù)情況

六、異?？蛻?hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)

七、待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況

八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

九、問(wèn)題與合理化建議

十、下月工作計(jì)劃

要狠抓落實(shí)，確保結(jié)構(gòu)較快提升；強(qiáng)力培育，突出高端品牌引領(lǐng)作用；突出重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)終端建設(shè)。物流建設(shè)方面，要正確判斷形勢(shì)變化，提高全員對(duì)物流工作的認(rèn)識(shí)；認(rèn)真審查論證，把好物流建設(shè)項(xiàng)目關(guān)口；推進(jìn)物流信息化建設(shè)，提高物流信息化水平。隊(duì)伍建設(shè)方面，要以職業(yè)技能鑒定為抓手，有效提高一線(xiàn)員工的持證率；要組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)物流人員技能大賽，以賽促訓(xùn)，以學(xué)促工；要建立完善從業(yè)人員績(jī)效管理體系；要建立相關(guān)職稱(chēng)評(píng)聘制度。

第五篇：銷(xiāo)售會(huì)議發(fā)言稿

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線(xiàn)的指揮官和奮斗在一線(xiàn)的同事：

大家新年好!

今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷(xiāo)精英，借這次公司的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法。

大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本。

公司所做的一切工作，從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的獲齲

如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。

所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀：

一、終端狀況簡(jiǎn)析

1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)

1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白

2)陳列：賣(mài)場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)

3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)

4)推廣：促銷(xiāo)手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)

5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃

6)店員：工作積極性不高，銷(xiāo)售欲望不強(qiáng)

7)技能：缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能

8)管理：店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差

9)架構(gòu)：沒(méi)有專(zhuān)職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)

10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白

還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……

這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)

所以，XX年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!

2、以下是店鋪員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)

——絕大部分店員不懂商品的fab，對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不能順暢解說(shuō);

——很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;

——商品管理也幾乎停留在賣(mài)什么補(bǔ)什么的層次;

——淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷(xiāo)售演練或開(kāi)展銷(xiāo)售游戲;

——幾乎所有的終端都沒(méi)有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;

——很少召開(kāi)店鋪例會(huì)，也不懂開(kāi)展實(shí)效的店鋪會(huì)議;

——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;

——沒(méi)有店鋪日志或正式交接本，更沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書(shū)面化;

——沒(méi)有實(shí)用的銷(xiāo)售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺(jué)走……

以這樣的情況來(lái)看，大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來(lái)說(shuō)，只能算是處在自然銷(xiāo)售狀態(tài)，缺少專(zhuān)業(yè)的管理，缺少經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“導(dǎo)購(gòu)不導(dǎo)”、”“ 管而不理”，使“品牌無(wú)品”!究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠。

所以，XX年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年!

3、以下是公司直營(yíng)渠道XX年截止到11月的業(yè)績(jī)情況：(幻燈片投放)

核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢(shì)下，XX年全年的平均單店月銷(xiāo)售僅有5.6萬(wàn)，否則還不到4.5萬(wàn)。

而類(lèi)似等級(jí)或價(jià)位的品牌，其直營(yíng)店平均單店月銷(xiāo)售一般要達(dá)到9—13萬(wàn)以上的水平。

可以不用諱言地講，公司直營(yíng)店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。

所以，XX年更是一個(gè)終端業(yè)績(jī)提升年!

4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：(幻燈片投放)

從上表可以看出：

1、月銷(xiāo)量10萬(wàn)以上的有63個(gè)店(綠色字體部分)，僅占總店數(shù)的8.8%，但銷(xiāo)量卻占總業(yè)績(jī)的29%。

2、月銷(xiāo)量5萬(wàn)以下的有452個(gè)店(紅色字體部分)，占總店數(shù)的63.5%，但銷(xiāo)量卻也是總業(yè)績(jī)的29%。

3、452個(gè)低端商鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，僅相當(dāng)于63個(gè)10萬(wàn)等級(jí)的店鋪銷(xiāo)量。

也就是說(shuō)7.2個(gè)差店才抵得上1個(gè)正常店的業(yè)績(jī)，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。

4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營(yíng)效益和效率，造成庫(kù)存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營(yíng)利和發(fā)展。

5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi)，又多么令人惋惜!

任何企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的最終目的必定是為了效益。

從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講，企業(yè)開(kāi)展直營(yíng)除了建立模式外，其目的還包括：

首先是為了樹(shù)立品牌;

其次是為了獲取較高利潤(rùn);

其三是為了穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道和市常

類(lèi)似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營(yíng)和加盟的比例在3：7左右。

而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營(yíng)，而且比例高達(dá)70%，卻根本無(wú)法得到應(yīng)有的利潤(rùn)回報(bào)。

若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想：

無(wú)論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目標(biāo)!

沒(méi)有營(yíng)利，何來(lái)樣板?何來(lái)品牌?何來(lái)市場(chǎng)?

不營(yíng)利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。

所以，XX年更應(yīng)該是一個(gè)終端效益單店考評(píng)年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!

5、其它方面的分析(幻燈片投放)

終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動(dòng)推廣等。

因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。

二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境概述

1、終端狀況如此的不容樂(lè)觀，但我們又要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力：(幻燈片投放)

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑

2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降

3、很多服裝品牌和廠(chǎng)商將加大打折促銷(xiāo)的力度以提升業(yè)績(jī)或回籠資金

4、各地商場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也將更加殘酷

整體經(jīng)營(yíng)形式將十分嚴(yán)峻。

這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷(xiāo)、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營(yíng)運(yùn)、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更大的壓力則來(lái)自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：(幻燈片投放)

威鵬的終端經(jīng)營(yíng)至少面臨兩類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

一類(lèi)是lee、lvise、apple等一線(xiàn)品牌。

雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。

但因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候大家都同時(shí)在同一個(gè)商場(chǎng)的同一個(gè)樓層，形成了“不比而比、不爭(zhēng)而爭(zhēng)”的尷尬局面。

而以上品牌無(wú)論從品牌影響力、產(chǎn)品時(shí)尚度，還是終端管理規(guī)范性、專(zhuān)柜位置、形象等各個(gè)方面，幾乎都對(duì)威鵬形成壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。