第一篇:主管競(jìng)聘
主管競(jìng)聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁:
下午好!首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加我們主管的競(jìng)聘。能夠參加這個(gè)主管的競(jìng)聘我的心情非常的激動(dòng),這是對(duì)我這將近1年來(lái)工作態(tài)度和工作成績(jī)的肯定,我深感欣慰!
首先,做個(gè)自我介紹,我叫¥¥¥,畢業(yè)于福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院,金融專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷!去年8月,我進(jìn)入本營(yíng)業(yè)部,這八個(gè)多月來(lái),跟大家相處的很融洽也很開(kāi)心!
下面我就從對(duì)主管崗位的理解認(rèn)識(shí),小組當(dāng)前情況分析,基于當(dāng)前團(tuán)隊(duì)怎么樣做好主管這個(gè)崗位 這三大板塊進(jìn)行下面的闡述!
一,對(duì)于主管這一崗位,我是這樣的理解與認(rèn)識(shí)的:主管應(yīng)該既是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理人員,也又是公司重要的業(yè)務(wù)主干,還是公司選擇高級(jí)管理干部的后儲(chǔ)備力量。做好一名合格的主管,首先就要起到表率作用,以身作則,不僅自己的業(yè)績(jī)要出色,還要帶動(dòng)組員的工作積極性與熱情,幫助他們把業(yè)績(jī)做大做強(qiáng),具體來(lái)說(shuō),必須要做好這幾項(xiàng):1.,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和日常業(yè)務(wù)工作管理。2:定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,活動(dòng)等培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和協(xié)作能力,增加戰(zhàn)斗力3.,做好周,月,季,及年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和分析 4如期進(jìn)行社區(qū),商場(chǎng)等宣傳點(diǎn)的宣傳!5,負(fù)責(zé)收集客戶的反饋信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并加以分析與提供相對(duì)應(yīng)的政策等等!
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)成員之間的相互高度信任,更加離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)共同追求的,有意義的目標(biāo)!所以就要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)具備應(yīng)有的能力和引導(dǎo)力,更在個(gè)人業(yè)績(jī)上優(yōu)異才能使團(tuán)隊(duì)高昂前進(jìn)。
二.團(tuán)隊(duì)當(dāng)前情況!
團(tuán)隊(duì)在內(nèi)共人,三.怎么做好主管!
(1)基于上面的分析和工作觀察,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)屬于發(fā)展中期,務(wù)必要完善制度!分工明晰化,職責(zé)清晰化!在高的帶領(lǐng)下,我們完善了出勤制度,引進(jìn)好的營(yíng)業(yè)部的考核分與績(jī)效相掛鉤方法。在早會(huì)的中進(jìn)行早會(huì)規(guī)章制度流程,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性!一個(gè)企業(yè)要想往更高的層次走,要靠企業(yè)整體的業(yè)務(wù)水平的提高和個(gè)人能力水平提高,所以學(xué)習(xí)變成中之中;而我們這個(gè)行業(yè)又站在知識(shí)和資訊每天不斷更新的浪頭,你不學(xué)習(xí)更容易被淘汰。早會(huì)中需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,這個(gè)成員在做當(dāng)天主持人,昨晚務(wù)必要去搜新聞,整理新聞,無(wú)形也就加強(qiáng)了學(xué)習(xí),在當(dāng)天主持人中也更提供平臺(tái)鍛煉主持的能力。學(xué)習(xí)作為企業(yè)的一種土文化,我們現(xiàn)在要做的就是不斷的不斷的強(qiáng)化,強(qiáng)化學(xué)習(xí)!
(2)未來(lái)一年內(nèi)團(tuán)隊(duì)的凝聚力上多下功夫。做到如下幾點(diǎn): 主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。多溝通,了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和生活狀況,多了解成員的合理需求并盡力滿足他們,創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的溝通氛圍,這樣團(tuán)隊(duì)也能時(shí)刻處于一個(gè)高昂的戰(zhàn)斗氛圍中。
2.尊重團(tuán)隊(duì)成員,充分信任。作為管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要給與充分的信任,缺乏信任關(guān)系是做不好工作的。盡量做到知人善用,用人所長(zhǎng)。
3.不斷給與團(tuán)隊(duì)隊(duì)員鼓勵(lì),不與成員爭(zhēng)利,不與成員爭(zhēng)權(quán),給與充分的授權(quán)。
4.讓團(tuán)隊(duì)成員感受成長(zhǎng)的快樂(lè)。應(yīng)該做到善于“推功攬過(guò)”,多一份欣賞與贊美,少一份批評(píng)與指責(zé)。在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,要讓團(tuán)隊(duì)成員真正能體驗(yàn)到自身成長(zhǎng)及成就的快感,方能塑造團(tuán)隊(duì)的向心力和歸屬感。因?yàn)橐粋€(gè)人在組織中得不到成長(zhǎng),會(huì)出現(xiàn):得過(guò)且過(guò)最終出局:或得不到需要的滿足選擇離開(kāi)。
5.多學(xué)會(huì)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)。
(3)渠道建設(shè)。在銀行這個(gè)傳統(tǒng)渠道上,實(shí)現(xiàn)多元化,降低對(duì)銀行的依存度和提高對(duì)銀行的話語(yǔ)權(quán)。在條件允許的情況下,推出電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)小區(qū)活動(dòng)的宣傳,進(jìn)行改進(jìn)!引進(jìn)股市沙龍,培養(yǎng)隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等。
1.信心。我對(duì)我有信心。我對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心。經(jīng)過(guò)光大,農(nóng)行,興業(yè)幾次的練兵,這更增加了我對(duì)工作的熱情,也感染了所有組員對(duì)從事此份工作的信心。我們可以一星,到二星,在到七星。工資可以一步一步的增加!
總結(jié):孫子兵法講究:天時(shí),地利,人和!我衷心和熱忱的希望領(lǐng)導(dǎo),同事們能給我這個(gè)人和“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我,選擇我,支持我。您不會(huì)后悔,我則更加珍惜與努力,在以后的工作中,保證工作業(yè)績(jī)上取得更大的進(jìn)步,讓我們一起為公司更快,更好的發(fā)展努力奮斗,一起創(chuàng)造我們的美好明天吧!
謝謝大家!
2012-4-26
第二篇:主管競(jìng)聘參考
中學(xué)教學(xué)副主任競(jìng)聘書(shū)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
感謝您們給我參加此次的機(jī)會(huì),下面我將自己的競(jìng)聘報(bào)告匯報(bào)如下:
一、個(gè)人經(jīng)歷:
我于1992年7月于礦務(wù)局師范學(xué)校,成為一名光榮的人民教師,自參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教學(xué)一線,歷任畢業(yè)班班主任工作,自2001年9月,開(kāi)始擔(dān)任課改試驗(yàn)班的班主任工作,在自己平凡的崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的勤奮、努力、踏實(shí)、奉獻(xiàn)精神,在神圣的三尺講臺(tái)上,耕耘出一片“樂(lè)土”一片“綠洲”,同時(shí)也收獲著成功和喜悅。
我多次被評(píng)為局級(jí)“先進(jìn)工作者”、“三八紅旗手”、“優(yōu)秀黨員”,連續(xù)兩年被評(píng)為原教育集團(tuán)“明星教師”“課改教研先進(jìn)個(gè)人”2005年參加原教育集團(tuán)課改論壇獲“先進(jìn)個(gè)人”光榮稱(chēng)號(hào),多次參加科、局級(jí)示范課、研討課2001年參加局東風(fēng)地區(qū)數(shù)學(xué)研討課獲第一名。并參加局明星教師送教到?;顒?dòng),通過(guò)這些鍛煉機(jī)會(huì)我獲得了很多的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步與成績(jī),與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體教師的幫助與支持是分不開(kāi)的,各項(xiàng)成績(jī)的取得使我更堅(jiān)定了自己的教學(xué)目標(biāo),那就是“決不辜負(fù)可愛(ài)的孩子們,要盡我一切所能擦亮每一個(gè)學(xué)生的眼睛,用愛(ài)澆灌孩子們的心靈,使他們健康茁壯的成長(zhǎng)為祖國(guó)的棟梁之才”在工作中我緊緊圍繞教學(xué)這個(gè)中心,扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的開(kāi)展教育教學(xué)工作,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心撲在學(xué)生身上,由于我的努力,有×××名同學(xué)獲“宋慶齡基金會(huì)”一等獎(jiǎng),×××名同學(xué)獲“市級(jí)三好學(xué)生”,我班兩次獲市、局級(jí)“優(yōu)秀中隊(duì)”我本人也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱(chēng)號(hào)。在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在不斷進(jìn)步中積累,2002年我被聘為小教高級(jí),2003年獲得了大專(zhuān)(中文)學(xué)歷,并先后通過(guò)了×××信息技術(shù)等級(jí)考核和普通話水平測(cè)試。在課改教研中,我不斷學(xué)習(xí)新課改理論知識(shí)及課改理念,不斷在教學(xué)中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的教育教學(xué)方法,且在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷完善,憑借著自己的努力,使自己成為學(xué)校的“青年骨干教師”,撰寫(xiě)的及經(jīng)驗(yàn)材料多次獲的省級(jí)、局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),我主動(dòng)參與了我?!笆晃濉毖芯空n題《薄弱學(xué)校課堂有效教學(xué)(數(shù)學(xué)、語(yǔ)文)的策略研究》的課題申報(bào)工作,總之,經(jīng)過(guò)自己十四年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐工作,使自己得到了很好的鍛煉,積累了扎實(shí)的教育教學(xué)功底和經(jīng)驗(yàn)。
二、我的競(jìng)聘動(dòng)機(jī)
立足于教育教學(xué),想使自己成長(zhǎng)為一名學(xué)習(xí)型、科研型、專(zhuān)家型的教育工作者,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),為新課改的有效進(jìn)行做出自己的貢獻(xiàn)。
三、本人競(jìng)聘所具備的條件
1、本人有勤勤懇懇、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
2、本人具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,有較強(qiáng)的教研教改能力。
3、本人具有較為豐富的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟練的教育教學(xué)實(shí)踐能力。
4、本人能“以德育人,以德待人”,工作能“以對(duì)得起學(xué)生,對(duì)得起良心”為出發(fā)點(diǎn),與全體教師和睦相處。
四、采取的工作措施
如果我能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可,有幸被聘為副主任,我將采取如下的工作措施,來(lái)推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)的有效提高,加強(qiáng)學(xué)籍管理,控輟保學(xué),搞好校園環(huán)境衛(wèi)生工作,提高校園文化氛圍,提升辦學(xué)品位。
1、積極為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策,做好校長(zhǎng)的參謀與助手,維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)管理和教學(xué)秩序,做到工作不離位,職權(quán)不越位。
2、做好教學(xué)校長(zhǎng)與廣大教師的橋梁和紐帶,深入教師、學(xué)生中及時(shí)了解情況,保證教學(xué)有序的進(jìn)行,做到服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于家長(zhǎng),服務(wù)于教師。
3、做好學(xué)生的德育教育工作,積極創(chuàng)建德育育人環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和養(yǎng)成習(xí)慣的形成。
重點(diǎn)做到:
1、認(rèn)真組織實(shí)施“十一五”課題計(jì)劃,把好質(zhì)量關(guān),寓新的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式于常規(guī)教學(xué)管理中,積極推動(dòng)創(chuàng)建、平等、的師生關(guān)系,努力創(chuàng)建出一支研究型的師資隊(duì)伍。
2、深入到課堂、教師、學(xué)生中間,了解教學(xué)情況,誠(chéng)懇聽(tīng)取教師建議及聽(tīng)取學(xué)生心聲,協(xié)助合作改進(jìn)教學(xué)方法,指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展綜合活動(dòng),創(chuàng)造性的使用教材,有效實(shí)施校本課程,組織教師扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行課程。
3、認(rèn)真開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)和練兵活動(dòng),求實(shí)創(chuàng)新,深入解決課改實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑,發(fā)展教師的素質(zhì)能力,完善教師業(yè)務(wù)成長(zhǎng)檔案,推動(dòng)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)進(jìn)程,使青年教師早日成長(zhǎng)為骨干教師,骨干教師成長(zhǎng)為市級(jí)、省級(jí)優(yōu)秀教師。
4、積極關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展,引導(dǎo)教師落實(shí)全面的育人觀,從學(xué)生的“可塑性”上下功夫,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,加強(qiáng)師生的溝通,與學(xué)生的平等對(duì)話。
5、繼續(xù)完善與建立學(xué)生的成長(zhǎng)記錄檔案,及時(shí)關(guān)注與記錄學(xué)生的每一點(diǎn)滴進(jìn)步。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)籍管理工作,控輟保學(xué),保持我校學(xué)苗的穩(wěn)定。
6、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康、抗挫折能力及安全教育,努力提高學(xué)生的心理健康水平,教育學(xué)生學(xué)會(huì)保護(hù)自己,學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)解決方法,有效提高學(xué)生的安全自護(hù)意識(shí)。
7、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生保持與管理工作,為早日實(shí)現(xiàn)我?;▓@式學(xué)校目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,以上是我的工作舉措,更是我的承諾。如果我能榮幸的被聘任,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),克服我的不足,協(xié)助副校長(zhǎng)與全體教師一道,把我校的教育教學(xué)工作推向新的高度,為我校教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人:XXX
2006年1月15日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 首先感謝公司提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽(tīng)我的競(jìng)聘陳述,我競(jìng)聘的崗位是配送中心XX辦主管。
利用這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我把我個(gè)人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作簡(jiǎn)歷及主要職責(zé)
200X/X-200X/X XX百貨公司,任XX保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立,負(fù)責(zé)超市4000多個(gè)單品的儲(chǔ)存保養(yǎng),收、發(fā)進(jìn)行管理。
200X/X----至今 配送中心XX庫(kù)組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)制定XX倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù),完善庫(kù)房管理制度,組織實(shí)施庫(kù)房日常生產(chǎn)工作。
二、競(jìng)聘綜合主管的優(yōu)勢(shì)
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫(xiě)作方法及格式要求。
在校期間,經(jīng)常在校報(bào)投稿,曾被校報(bào)采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫(xiě)作和練筆的習(xí)慣。2002年4月,參加了報(bào)考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作》、《行政能力傾向測(cè)試》。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作,掌握了基本公文的運(yùn)用和寫(xiě)作格式。2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
至公司實(shí)施分業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)以后,XX庫(kù)地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴(lài)于配送中心、商場(chǎng)、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨(dú)立解決,為保證物流工作的正常開(kāi)展,滿足經(jīng)營(yíng)工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營(yíng)單位有關(guān)人員進(jìn)行溝通,協(xié)商的辦法,通過(guò)努力同經(jīng)營(yíng)部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關(guān)系,成功地解決了許多分歧意見(jiàn)。又如:今年5月中旬,成功地組織了XX庫(kù)的移庫(kù)工作,兩天時(shí)間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無(wú)商品損耗和安全事故的發(fā)生。3.具有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神
長(zhǎng)期以來(lái),我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,寧叫身體受累,也不叫臉上無(wú)光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷(xiāo)售旺季”、“國(guó)慶節(jié)”這幾個(gè)銷(xiāo)售旺季,我都是連續(xù)作戰(zhàn),每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)以上。確保了每年人力井噴時(shí)間更好地完成工作任務(wù)。
4. 在工作之中,積累了一些成功解決困難和問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在ZZ百貨近四年的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實(shí)干,不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如:如何調(diào)動(dòng)的員工的積極性;如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);如何規(guī)范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫(kù)房在XX年“四好倉(cāng)庫(kù)”考評(píng)之中,榮獲第一名。5.熟悉工會(huì)的基本工作和職能。進(jìn)入ZZ百貨XX商場(chǎng)近4年以來(lái),本人一直任XX商場(chǎng)分工會(huì)XX庫(kù)工會(huì)小組負(fù)責(zé)人,每次商場(chǎng)分工會(huì)組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場(chǎng)分工會(huì)組織的活動(dòng)自己就積極主動(dòng)地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過(guò)的活動(dòng)有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時(shí),200X年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動(dòng)。在四年之中,通過(guò)工會(huì)組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入,基本熟悉工會(huì)工作。
三、工作設(shè)想
綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒。總體來(lái)說(shuō),工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來(lái)說(shuō),我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議: a)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。
1. 轉(zhuǎn)變員工思想,改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營(yíng)單位的需求,逐步形成以經(jīng)營(yíng)需要為目標(biāo),以經(jīng)營(yíng)單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。
2.選好側(cè)入點(diǎn),指導(dǎo)各部、小組積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉(cāng)庫(kù),一線員工經(jīng)常面對(duì)的是消費(fèi)者、供應(yīng)商、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員,員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識(shí)如何,服務(wù)觀念如何,都會(huì)直接影響到我們的企業(yè)形象。因此,我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點(diǎn),展開(kāi)不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過(guò)以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
b)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個(gè)部門(mén)的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),求同存異,共謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
c)充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計(jì)劃,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策,為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對(duì)提供的信息要認(rèn)真加以過(guò)濾,最好給出幾種解決問(wèn)題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出決策,而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏,比聰明能干。d)認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策,把好檢查關(guān)。
“布置—督辦—總結(jié)—匯報(bào)”這是做好一件完整工作的四個(gè)環(huán)節(jié),后三個(gè)環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略,從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位,這一點(diǎn)在我的工作中深有體會(huì)。其實(shí)從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到,我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升,經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量不斷提高,究其原因來(lái)講,不是公司制度增多了,工作人員發(fā)生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開(kāi)展了月檢、、年檢,還聘用社會(huì)人員的進(jìn)行監(jiān)督,這正說(shuō)明了監(jiān)督的重要性。
e)完善員工績(jī)效考核方案,制定操作性強(qiáng),可實(shí)施的辦法。由于配送中心人員分布廣,各區(qū)域庫(kù)的情況不一樣,對(duì)于如何建立一套適應(yīng)各部門(mén)、各小組的考核方法至關(guān)重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關(guān)鍵,原則性,目標(biāo)性的項(xiàng)目必須統(tǒng)一,各部門(mén)、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況,制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一套完整的績(jī)效考核辦法,利于職工找準(zhǔn)方向,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真做好自己的本職工作。
第六、以工會(huì)工作為契機(jī)積極宣傳公司文化,認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
每年公司在不同時(shí)期就組織開(kāi)展了許多豐富多彩的活動(dòng)。作為綜合主管,應(yīng)該抓住這一有利的機(jī)遇,借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開(kāi)展宣傳活動(dòng),精心組織活動(dòng)內(nèi)容,積極調(diào)動(dòng)全員參與,培養(yǎng)先進(jìn)人物,塑造典型事跡,讓先進(jìn)人物的思想、行動(dòng)引導(dǎo)其他員工,促進(jìn)員工自覺(jué)尋找差距。同時(shí),通過(guò)參加各類(lèi)活動(dòng)又會(huì)使員工找到企業(yè)歸宿感。
以上是本人這次競(jìng)聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,我將不會(huì)辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,如果競(jìng)聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。
第三篇:主管競(jìng)聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo)同事上午好,今天我很榮幸站在這里參加單位組織的主管競(jìng)聘。首先,我要感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺(tái),也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持與幫助。
自從畢業(yè)以后我的第一份也是至今唯一的一份工作就是現(xiàn)在的綜合部工作,在綜合管理工作中,我逐步學(xué)會(huì)了辦公行政與人事勞資的各項(xiàng)具體工作,我逐步認(rèn)識(shí)到人力資源一直是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門(mén),同其他管理部門(mén)一樣,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源管理的主要職責(zé)。但綜合管理有其自身的特殊性,主要是通過(guò)處理好企業(yè)組織人事、勞資、辦公行政等管理工作來(lái)促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作。
綜合的工作內(nèi)容包括協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)作好日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評(píng)價(jià)和績(jī)效考核、工資津貼的測(cè)算等后勤保障工作。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性都很強(qiáng),因此,在綜合管理工作中不能有任何的懈怠和閃失。
綜合管理的工作既要從大處著眼:具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性,又要從小處著手:注重針對(duì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。
在全面總結(jié)以往綜合工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)人力資源的工作特點(diǎn),如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上綜合管理主管的崗位,我將繼續(xù)用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)的工作態(tài)度與工作作風(fēng),去認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。具體地講,在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法,在能結(jié)合、會(huì)運(yùn)用上下工夫,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)落實(shí)。把握原則,明確思路,把上級(jí)部門(mén)及本企業(yè)的各項(xiàng)工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。
(三)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)工作主動(dòng)性、超前性、計(jì)劃性,同其他部門(mén)配合好、協(xié)同好,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與溝通,樹(shù)立良好門(mén)店形象。
(四)服務(wù)。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,為企業(yè)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為全體員工服務(wù)。
第四篇:競(jìng)聘稿-主管
競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!我是來(lái)自XX苑區(qū)的XX,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)競(jìng)職演講鍛煉的機(jī)會(huì),回首往昔,我很榮幸的成為了世紀(jì)金源的一員,選擇在金源扎根是我不悔的選擇,自入司X久以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,憑借自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的管理技能,X個(gè)月成為班長(zhǎng),這份培養(yǎng)和信任直到現(xiàn)在我感懷于心。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間(簡(jiǎn)單填寫(xiě)自己的成績(jī),如破獲多少起盜竊案件、處理多少起突發(fā)事件等),今天我自信的站在這里競(jìng)聘安保主管一職,主要有以下優(yōu)勢(shì):
一、具備管理能力和統(tǒng)籌能力
自入司以來(lái),歷經(jīng)保安員、保安班長(zhǎng)的崗位,熟悉保安的工作職責(zé)員工隊(duì)伍管理,了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)長(zhǎng)期的基層管理工作實(shí)踐,摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握了許多工作技巧和方式方法,具備了處理各種復(fù)雜和突發(fā)事件的能力和解決各種工作矛盾的基本素質(zhì)。并以自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)以律已的工作作風(fēng)、規(guī)范的管理贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、具有積極的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)
態(tài)度決定習(xí)慣,習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞,我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài),投入到日常的工作中,在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,開(kāi)拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓業(yè)主滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神及比較全面的綜合素質(zhì)。
在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),全心全意地做好本職工作。此外,本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛(ài)保安事業(yè),有較高的思想覺(jué)悟,注重自己能力的鍛煉。
對(duì)于這次競(jìng)聘我不僅做好的當(dāng)選的打算,也做好了落選的準(zhǔn)備,如果此次競(jìng)聘成功,我將面臨一次全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),也將意味肩負(fù)著更大的責(zé)任與職責(zé),我的工作方法和工作思路是:
一、規(guī)范日常管理,做好模范帶頭作用,提高服務(wù)品質(zhì) 正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。處處起好的帶動(dòng)作用,樹(shù)立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號(hào),讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
在金源工作這段期間,使我認(rèn)識(shí)到日常管理工作中的重要性。它包括安保隊(duì)伍的園區(qū)車(chē)輛管理、外來(lái)人員管理、出入物品和公共設(shè)施保護(hù)管理。它是安保服務(wù)管理的基礎(chǔ)和根基,如何做好這些日常管理工作就需要在平時(shí)管理中點(diǎn)滴滲入,常抓不懈,注重細(xì)節(jié)管理,突出安保服務(wù)工作中的亮點(diǎn)。
二、提高工作能力、以績(jī)服人。
將根據(jù)公司的實(shí)際需求,不斷充實(shí)自我、完善自我,在工作中堅(jiān)定公司的制度與政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)及相應(yīng)的操作技能,并將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高工作質(zhì)量和工作能力
三、以人為本、以情服人。
一是要密切聯(lián)系保安隊(duì)伍,通過(guò)談心、開(kāi)會(huì)、等多種方法溝通,真正了解隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是做員工的主心骨,不搞浮夸,不搞假、大、空,一是一,二是二。
四、強(qiáng)化培訓(xùn),提高服務(wù)效率。
由于安保隊(duì)伍流動(dòng)性較大,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。這就需要安保主管平時(shí)注重計(jì)劃培訓(xùn)和上班期間的即時(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持召開(kāi)安保周例會(huì),合理利用交接班時(shí)間強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和培訓(xùn)。結(jié)合崗位遇到實(shí)際難點(diǎn),重點(diǎn)講解處理方法和注意事項(xiàng)。使每一位安保
人員熟練掌握公司管理規(guī)章制度、作業(yè)流程、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理流程和崗位工作技巧,不斷提高業(yè)務(wù)水平。并嚴(yán)格遵守予以實(shí)施。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,憑心而論,參與這次競(jìng)聘對(duì)我的壓力也是很大的,但領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)及拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”的話在激勵(lì)著我大膽一試,積極參與,如果我競(jìng)聘成功,我將全力以赴,恪盡職守,不負(fù)眾望。最后,我想說(shuō)的是我是以平常心來(lái)參加這次競(jìng)聘的,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為公司奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己。
第五篇:主管競(jìng)聘
一、簡(jiǎn)單介紹自己的優(yōu)缺點(diǎn)并評(píng)價(jià)自己哪些方面適合做銷(xiāo)售部主管?
優(yōu)點(diǎn):對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)工作熱心、自我要求高,喜歡不斷提升自己。有較強(qiáng)的組織能力。缺點(diǎn):對(duì)管理方面的知識(shí)缺乏,經(jīng)驗(yàn)不足。
適合的方面:
1、在公司工作十年,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉,對(duì)員工的個(gè)性也比較熟悉。
2、以前做過(guò)區(qū)域經(jīng)理,參與過(guò)主管工作,在管理方面有過(guò)經(jīng)驗(yàn);
3、考取過(guò)老公司的培訓(xùn)師資格證;
4、是公司工會(huì)成員,經(jīng)常組織公司及部門(mén)的活動(dòng);
5、熱愛(ài)管理工作,也是自己職業(yè)規(guī)劃的一部分;
二、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和大客戶經(jīng)理之間如何分工更為合理,請(qǐng)具體設(shè)計(jì)并解釋。銷(xiāo)售經(jīng)理在部門(mén)里最重要的職責(zé)就是決策,是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者; 主管則在一個(gè)部門(mén)里是起著承上啟下的作用,主要職責(zé)就是上傳下達(dá),監(jiān)督執(zhí)行; 而大客戶經(jīng)理的主要職責(zé)就是執(zhí)行
主管和大客戶經(jīng)理的區(qū)別就是,在管理職能上的不同,主管70%是做內(nèi)部管理,而大客戶經(jīng)理70%甚至還要多的工作是做客戶管理。這是最本質(zhì)的區(qū)別。
例如:經(jīng)理下達(dá)給主管任務(wù)。主管組織各種方案提供給銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理決策選擇最終方案。交由銷(xiāo)售主管監(jiān)督執(zhí)行,而主管就交由大客戶經(jīng)理向客戶具體執(zhí)行。主管來(lái)監(jiān)督任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程并反饋結(jié)果。
三、如果你競(jìng)聘成功,你將先從哪幾方面著手開(kāi)展主管工作。
1、首先更全面的了解銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。主要還是內(nèi)勤的工作流程。
2、與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通具體的工作內(nèi)容。了解部門(mén)經(jīng)理需要我做的具體工作。
3、與各員工進(jìn)行交流溝通,更加了解員工的心理,方便今后的工作。
具體業(yè)務(wù)方面
1、規(guī)范業(yè)務(wù)流程;(包括一些調(diào)價(jià)、串戶、搬家、等一系列的流程)
2、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制;(整理培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)方面和銷(xiāo)售方面)
3、協(xié)助各部門(mén)完成我們的工作任務(wù),例如:形式發(fā)票制作、郵編推廣、應(yīng)收賬款等;
4、搜集市場(chǎng)信息并規(guī)范;(對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的正確性的判斷和大家一起分享,也可以在培訓(xùn)課上拿出來(lái)總結(jié)。規(guī)范我們?cè)诳蛻籼幍恼Z(yǔ)言規(guī)范,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的說(shuō)法)
5、改進(jìn)和加強(qiáng)客戶方面管理,協(xié)助各部門(mén)提升客戶端服務(wù)。
例如:異地取件的提升。
另外一個(gè)就是合件服務(wù)的增值體現(xiàn)。客戶對(duì)我司的合件服務(wù)越來(lái)越依賴(lài),合件的公司也越來(lái)越多。但無(wú)效的合件也越來(lái)越多。給公司帶來(lái)了很多成本上的浪費(fèi),所以,提議是否可以對(duì)無(wú)效合件進(jìn)行合理收費(fèi)。以保證我們公司的基本利益。其實(shí)另一個(gè)方面也可以通過(guò)收費(fèi)體現(xiàn)我們的增值服務(wù),對(duì)有效合件也在賬單里體現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)。但最終不會(huì)收取客戶費(fèi)用,這樣可以讓客戶直觀的了解到我司的增值部分。
四、如何看待銷(xiāo)售支持和銷(xiāo)售管理?
銷(xiāo)售支持:配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好后臺(tái)支持工作(包括數(shù)據(jù)支持、還有售前、售中、售后支持等)
所有部門(mén)的工作其實(shí)都是在做銷(xiāo)售支持的工作。
銷(xiāo)售管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成共同目標(biāo)。設(shè)計(jì)方案,管理過(guò)程,總結(jié)結(jié)果。
銷(xiāo)售支持是給銷(xiāo)售管理以協(xié)助,讓管理者在管理上能夠更加游刃有余!
總之我認(rèn)為。一個(gè)人走向成功,除了靠自己的才能以外,還需要一個(gè)機(jī)會(huì)一個(gè)平臺(tái)。公司對(duì)自己的栽培是很重要的。希望公司能給我這么一個(gè)平臺(tái)。我不會(huì)讓公司失望的。
假設(shè)問(wèn)題:
一、如果員工不服
1、新上任的管理者都是需要一個(gè)過(guò)度期,要盡快的樹(shù)立自己的形象。通過(guò)各方面了解大家對(duì)我的看法,從中找到不足點(diǎn)加以改善。
二、如果員工不聽(tīng)你的。
1、要了解員工是對(duì)我有個(gè)人意見(jiàn)還是對(duì)公司制度有意見(jiàn),如果對(duì)我個(gè)人有意見(jiàn)而導(dǎo)致工作無(wú)法進(jìn)行,我會(huì)與其溝通,互相了解對(duì)方的想法,如果有什么誤會(huì)可以解釋清楚。如果確實(shí)是我存在的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)改正。如果認(rèn)為是公司制度問(wèn)題,也會(huì)給他講解制度,讓他正確的執(zhí)行,也會(huì)將員工提出的建議反饋給部門(mén)經(jīng)理。
2、再不然,我還可以求助于我的上司幫助我進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、你認(rèn)為銷(xiāo)售部還存在哪些問(wèn)題
1、大客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理的互相監(jiān)督需要進(jìn)一步提高;
2、有好的想法要學(xué)會(huì)堅(jiān)持;
3、區(qū)域內(nèi)部需要加強(qiáng)溝通,上下級(jí)也缺乏溝通,建議每個(gè)月都有一次績(jī)效面談。讓員工了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的看法,也讓領(lǐng)導(dǎo)多了解員工的想法。
4、創(chuàng)新少,大部分員工受損后不敢大膽嘗試,比較安于現(xiàn)狀;
四、銷(xiāo)售部的淘汰機(jī)制有何看法
作為銷(xiāo)售部來(lái)說(shuō),這個(gè)機(jī)制是非常合理的,有些人確實(shí)是不適合做銷(xiāo)售的,通過(guò)這個(gè)制度,可以過(guò)濾一下。將不適合的淘汰。
五、如何看待老員工
作為一個(gè)公司來(lái)說(shuō),職位是有限的,企業(yè)花那么多年的時(shí)間去培養(yǎng)了一個(gè)老員工。而老員工的經(jīng)驗(yàn)也是難能可貴的,其實(shí)對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),除了升職加薪還有其它方面的鼓勵(lì)。可以通過(guò)表?yè)P(yáng),通過(guò)談話,讓老員工知道企業(yè)對(duì)自己的重視,讓老員工有榮譽(yù)感。人是感情動(dòng)物,精神上的獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)候會(huì)大過(guò)物質(zhì)上的。
六、在業(yè)務(wù)方面有哪些建議
其實(shí)我們這幾年一直在嘗試著新的業(yè)務(wù)。雖然有的業(yè)務(wù)開(kāi)展的并不理想,但我們一定不要忘記 創(chuàng)新,只有日本市場(chǎng)肯定是不可以的。我們其實(shí)可以改變思路,除了國(guó)際市場(chǎng),我們是不是也可以向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)軍。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益升溫的時(shí)代。淘寶的賣(mài)家真的養(yǎng)活了很多國(guó)內(nèi)快遞公司。我們其實(shí)也可以嘗試著做一下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。將客戶的業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來(lái),對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是非常方便的。