第一篇：理化室質(zhì)量月工作小結(jié)

理化室質(zhì)量月工作小結(jié)

1.化驗(yàn)室質(zhì)量月中出具的試驗(yàn)報(bào)告，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

2.為了對送檢的試樣的編號(hào)、材質(zhì)、圖號(hào)等準(zhǔn)確無誤，與質(zhì)檢協(xié)商，將鑄造送檢的質(zhì)保單復(fù)印一份給化驗(yàn)室，確保試樣編號(hào)對應(yīng)的正確性。

3.做成分、金相檢驗(yàn)時(shí)，遇不合格試樣時(shí)，反復(fù)檢驗(yàn)至少兩次，或用其它方式檢驗(yàn)結(jié)果確實(shí)無誤后，方可出具報(bào)告。

4.理化室對送檢的試樣兩日內(nèi)出具化驗(yàn)報(bào)告，面對送檢量大，分析任務(wù)重的情況下，合理安排人員，及時(shí)完成了全月理化分析任務(wù)，積極配合了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

5.積極主動(dòng)聯(lián)系鑄造、生產(chǎn)加工試驗(yàn)試樣，為公司新材料、新產(chǎn)品提供可靠數(shù)據(jù)。

6.及時(shí)準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

今后要發(fā)揮理化室的作用，積極配合公司新工藝、新材料、新產(chǎn)品的試制，提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)，為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)。

理化室

2011-5-30

第二篇：理化分析室工作總結(jié)報(bào)告

理化分析室工作總結(jié)報(bào)告

2012年已經(jīng)過去，過去的一年里，全體人員在日常檢驗(yàn)工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，較好的完成了各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)?，F(xiàn)將理化分析室工作總結(jié)如下：

一、檢驗(yàn)工作情況

在日常的檢驗(yàn)工作中，理化分析室所有檢測活動(dòng)均按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，檢測工作符合技術(shù)規(guī)范和方法要求，質(zhì)量監(jiān)督員對檢驗(yàn)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督，保證檢測數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確可靠。2012年共完成現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)12份，評(píng)價(jià)報(bào)告數(shù)據(jù)5份。

二、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制工作

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的2012質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，全體檢測人員認(rèn)真接受質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的2012質(zhì)量控制方案，并按計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。

2012，為配合質(zhì)量控制，參加實(shí)驗(yàn)室間比對8次，與泉欣安全技術(shù)服務(wù)有限公司實(shí)驗(yàn)室比對5次，涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個(gè)項(xiàng)目，與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測檢驗(yàn)中心比對3次，涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個(gè)項(xiàng)目，8個(gè)項(xiàng)目和兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室比對結(jié)果偏差百分比均小于10%。內(nèi)部運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)盲樣測試7項(xiàng)次，涉及7個(gè)項(xiàng)目，合格率100％。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

全體檢驗(yàn)人員按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檢測檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià)知識(shí)，提高了檢驗(yàn)人員的整體素質(zhì)，為檢測質(zhì)量的不斷提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、儀器設(shè)備使用和管理情況

理化分析室共有各種儀器設(shè)備23臺(tái)，定期請技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量部門對所使用儀器設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。儀器設(shè)備都對使用頻率高的儀器設(shè)備，按照質(zhì)控室制定的儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃，按時(shí)對儀器設(shè)備進(jìn)行核查和校準(zhǔn)。如：722S分光光度計(jì)三個(gè)月校準(zhǔn)一次；電子天平一月校準(zhǔn)一次。

設(shè)備操作人員在每次使用完儀器后，能夠認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。

五、檢測環(huán)境：

為了使理化分析室有一個(gè)干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境，每天早晨提前上崗，清掃轄區(qū)衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每日一小掃，每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃，對桌、椅、地面進(jìn)行清潔，整理辦公用品；每月衛(wèi)生大掃，清理死角，擦拭門窗；重大節(jié)日進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，擦拭玻璃。做到五凈一齊：地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。

六、檢驗(yàn)工作中的差錯(cuò)及糾正、事故及處理

檢測過程中如發(fā)現(xiàn)異常問題，查記錄、查計(jì)算、查操作過程、查化學(xué)試劑、查方法、查樣品找出原因后復(fù)檢。

七、存在問題

管理不到位，缺乏激勵(lì)機(jī)制，干多干少一個(gè)樣，技術(shù)高低一個(gè)樣，大大降低了員工的工作積極性。

八、改進(jìn)措施及建議

全體工作人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)，每季度對員工進(jìn)行至少一次的專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，積極組織員工參加相關(guān)部門的技術(shù)培訓(xùn)，通過考核評(píng)優(yōu)選差，對員工實(shí)行技術(shù)等級(jí)管理。

第三篇：2012質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)

2012質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)

一、質(zhì)量月活動(dòng)在本單位開展的情況匯報(bào)：

1.在質(zhì)量文化與質(zhì)量意識(shí)教育方面開展了哪些工作？有何效果？

1）對外合作部在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，通過傳達(dá)、學(xué)習(xí)《總經(jīng)理質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)

員會(huì)講話》有關(guān)內(nèi)容和精神，使本部門員工了解開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的原因，所面臨的形勢，動(dòng)員部門員工提高質(zhì)量管理意識(shí)，積極參加2012公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)。

2）組織部門員工學(xué)習(xí)“質(zhì)量月宣傳口號(hào)”，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)語句中所含意思，針對本

部門的實(shí)際情況，大家一致認(rèn)為“品牌來源于品質(zhì)，品質(zhì)來源于素質(zhì)”、“上工是品牌，管理靠核心，質(zhì)量靠大家，績效是員工”等10句質(zhì)量月宣傳口號(hào)最為符合施工實(shí)際和最能體現(xiàn)施工質(zhì)量文化。同時(shí)大家還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量精細(xì)管理與生產(chǎn)操作的“五自”管理》、《強(qiáng)化過程管理，完善工作環(huán)節(jié)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的有效性》等“質(zhì)量月”宣傳資料，強(qiáng)化部門員工的質(zhì)量意識(shí)，提高員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3）利用每周一上午7：40~8:10的半小時(shí)，部室員工分別談了自己對質(zhì)量的認(rèn)

識(shí)。通過相互交流，大家一致認(rèn)為：對外合作部的許多工作都是由對外合作部牽頭，公司各相關(guān)部門配合完成的。只要是能為公司創(chuàng)造價(jià)值的工作，我們都要主動(dòng)尋求，積極支持，認(rèn)真配合，耐心工作，講究效率。因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。

4）在活動(dòng)期間采取形式多樣的檢查方式：如定期與不定期有側(cè)重點(diǎn)的請質(zhì)檢

人員進(jìn)行質(zhì)量專樣檢查；對防偽標(biāo)識(shí)、包裝物等的使用質(zhì)量進(jìn)行檢查核對。將檢查內(nèi)容及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流，對不符合規(guī)定的行為給予退回，返修等處罰。

2.通過排摸查找，本部門在產(chǎn)品制造質(zhì)量和日常質(zhì)量管理方面還存在哪些需作持續(xù)改進(jìn)的突出問題？今后打算如何對策及進(jìn)行整改？

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，對外合作部經(jīng)討論，完善了對外合作部崗位職責(zé)（2012版），對比各自的崗位職責(zé)，發(fā)動(dòng)全員在日常工作中尋找薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，彌補(bǔ)不足。比如要定期聯(lián)系相關(guān)部門加強(qiáng)對公司外協(xié)加工單位的質(zhì)量管理，從源頭上杜絕產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素。

細(xì)化的工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的管理程序就是為了減少漏洞、減少損失，最終提高工作效率。通過自我學(xué)習(xí)，員工了解了企業(yè)的質(zhì)量文化，知曉了“質(zhì)量就是生命”、“品質(zhì)服務(wù)才是硬道理”，理解了“人本原理”，認(rèn)識(shí)了企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量人才的建設(shè)。這些將對本部門質(zhì)量管理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化的開展打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，并將運(yùn)用到實(shí)際工作中。

二、本次質(zhì)量月活動(dòng)中，部門自我評(píng)價(jià)有何特色？最大的收獲是什么？難點(diǎn)又是什么？

特色：

明確部門崗位職責(zé)，提高質(zhì)量管理意識(shí)。

最大收獲：

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。我們要時(shí)刻保持對企業(yè)發(fā)展和部門職責(zé)的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，把激情和干勁放到具體工作崗位和落實(shí)的具體任務(wù)上，提高開展本職工作的內(nèi)在積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理清工作思路，提高工作效率，強(qiáng)化工作質(zhì)量，勤奮工作，敢于擔(dān)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在工作上爭先，在質(zhì)量上創(chuàng)優(yōu)，用一流工作作風(fēng)、一流工作效率和一流工作質(zhì)量，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績。

難點(diǎn)：

1）對配套企業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控：我們無法對配套企業(yè)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控，目前只能從事后產(chǎn)品入廠檢驗(yàn)的結(jié)果得出結(jié)論。

2）隨著公司不斷發(fā)展壯大，我們的知識(shí)儲(chǔ)備還略顯不足，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)新的技能、知識(shí)。

三、對公司今后提升質(zhì)量管理工作的具體建議：

1、企業(yè)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理方面需進(jìn)行必要的管理及維護(hù)。基礎(chǔ)管理好比是蹲馬步。企業(yè)在制定很多決策時(shí)，沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有真實(shí)的市場信息，有的是靠一兩個(gè)人坐在辦公室里，憑借想象力來的。這樣的決策，會(huì)在今后的工作中造成問題重重，難以解決。沒有扎實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理使決策者只能依靠資歷經(jīng)驗(yàn)憑空制定個(gè)決策出來。導(dǎo)致做出的決策，輕者不合符合企業(yè)實(shí)際狀況，遇到執(zhí)行難，重者，使企業(yè)產(chǎn)生很大的內(nèi)耗，增加失敗成本，所以必須建立相應(yīng)的內(nèi)控制度做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，推行5S管理。

2、做好質(zhì)量管理控制流程即QCC（質(zhì)量保障圈）：包括IQC（進(jìn)料質(zhì)量檢驗(yàn)）、IPQC/PQC（制程檢驗(yàn)）、FQC（入庫檢驗(yàn)）、OQC（成品出廠檢驗(yàn)），QA（質(zhì)量保障工程師），QE（質(zhì)量客訴處理工程師），TQC（全面質(zhì)量管理）等。

3、樹立服務(wù)的理念。企業(yè)質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中的第一條就是以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)。組織要依存于客戶。組織應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前的和未來的需求，滿足客戶的合理要求，并爭取超越客戶的期望。這是企業(yè)質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。我公司是一個(gè)生產(chǎn)刀具產(chǎn)品的企業(yè)，在出售刀具產(chǎn)品的時(shí)候也在出售著自己的服務(wù)。只有樹立這種服務(wù)意識(shí)，才能端正工作態(tài)度，認(rèn)真聽取客戶的意見，完善自身各方面的管理。

4、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量成本的控制，如健全質(zhì)量記錄，明確各崗位職責(zé)、權(quán)限，參與公益改進(jìn)，提高檢驗(yàn)人員能力，合理編制人力資源，對不合格品的有效管控，提高對儀器的監(jiān)控能力，質(zhì)量部門參與工藝改善，提高對異常情況處理的反應(yīng)能力。以質(zhì)量為主線，落實(shí)建立客戶定期拜訪制度并有效管制，質(zhì)量改進(jìn)的范圍擴(kuò)大到與客戶的合作，搞好客戶關(guān)系。導(dǎo)入新思想，學(xué)習(xí)新的管理方法，注重過程方法，如：8D、SPC、CPK、QC七大手法等，質(zhì)量功能開展等。崇尚執(zhí)行文化，改善執(zhí)行力，推行質(zhì)量文化。

對外合作部

2012.9.28

第四篇：質(zhì)量月安全小結(jié)

供應(yīng)處質(zhì)量月安全工作小結(jié)

金秋送爽，丹桂飄香，又是一個(gè)收獲的季節(jié)，贛江海螺已超額完成公司利潤目標(biāo)，在這收獲的季節(jié)里迎來了全國第22個(gè)質(zhì)量月，公司根據(jù)股份公司及公司質(zhì)量月活動(dòng)精神要求，以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國、共創(chuàng)美好生活”為活動(dòng)主題，以“共擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，共創(chuàng)知名品牌”為活動(dòng)宗旨，開展系列質(zhì)量月宣傳活動(dòng)，規(guī)范全員質(zhì)量行為，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量月活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，全方位提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面提高公司運(yùn)營質(zhì)量，創(chuàng)造精品工廠。

供應(yīng)處積極參與了公司先后組織的“質(zhì)量基本知識(shí)搶答賽，專家質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行混合材替代資源調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告，現(xiàn)將供應(yīng)處“質(zhì)量月”的工作匯報(bào)如下：

一、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)：除積極參加公司組織“專家質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)外，部門也組織了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對大宗原材料各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定，進(jìn)行現(xiàn)場交流，采用你問我答、現(xiàn)場測試的方法對培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證。

二、參加安全基本知識(shí)搶答賽：安排人員積極參與質(zhì)量基本知識(shí)搶答賽活動(dòng)，在業(yè)余時(shí)間要求各崗位人員熟記質(zhì)量基本知識(shí)，不是因搶答而學(xué)習(xí)，而是因牢記而學(xué)習(xí)，讓質(zhì)量意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻銘記在心。

三、混合材市場調(diào)研：組織了質(zhì)控處、財(cái)務(wù)處相關(guān)部門對混合材市場情況進(jìn)行調(diào)研，主要是優(yōu)化采購渠道，降低采購成本，確?；旌喜墓?yīng)充足，協(xié)助質(zhì)控處把關(guān)混合材各項(xiàng)指標(biāo)。

以上是供應(yīng)處“質(zhì)量月”主要情況工作情況?！?011年的質(zhì)量月”雖然已經(jīng)結(jié)束。但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī)。對于我們來說質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒有盡頭，在以后的工作中，繼續(xù)做好質(zhì)量管理工作，將質(zhì)量管理延續(xù)到以后的每個(gè)月、每一天，充分體現(xiàn)“至高品質(zhì)、至誠服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。

第五篇：2011供應(yīng)室工作工作小結(jié)

供應(yīng)室2011護(hù)理工作總結(jié)

2011年，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下，供應(yīng)室結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)消毒供應(yīng)室行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自查自糾，完善整改方案，在持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效，現(xiàn)將2011年供應(yīng)室護(hù)理工作做一總結(jié)：

一、完善制度 明確職責(zé)

進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行消毒供應(yīng)中心

(CSSD)<管理規(guī)范>、<清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范>、<清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)>切實(shí)規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責(zé)》、《各崗工作流程》，《各崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則》要求科室工作人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己，遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來進(jìn)行工作。

二、理清思路 切實(shí)落實(shí)

1、創(chuàng)造真誠的服務(wù)環(huán)境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫(yī)護(hù)人員對我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考，主動(dòng)積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想，急臨床一線之所急，干臨床一線之所需，密切配合臨床工作。

2、實(shí)行彈性排班制度，增加手術(shù)高峰時(shí)間段的消毒人數(shù)，保證消毒滅菌工作的質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應(yīng)。

3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本，根據(jù)臨床需求，提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。

4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿意問卷調(diào)查表，了解科室滿意度，做到對存在的問題及時(shí)解決，并在周晨會(huì)上進(jìn)行討論，使本科的質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

三、加大協(xié)作 保障到位

加強(qiáng)各科室的溝通協(xié)作，不斷完善手術(shù)物品消毒供應(yīng)的保障工作。堅(jiān)持對科室下收、下送，以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室主動(dòng)為臨床服務(wù)，使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù)，力爭做到“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人?！?/p>

四、存在的問題

1、人員的不足，供應(yīng)室現(xiàn)有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經(jīng)常病假，自2011年7月份手術(shù)室敷料由供應(yīng)室集中供應(yīng)以來，人員一直比較緊張，每日要打40-70個(gè)敷料包，工作任務(wù)量增加。

2、上崗資質(zhì)：供應(yīng)室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。

3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠，以致有時(shí)供應(yīng)的物品科室不太滿意。