第一篇：小區(qū)車輛封閉式管理

封閉式管理

封閉管理是一項(xiàng)長期的工作，在封閉式管理前必須統(tǒng)一人員的思想，做好人員的禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和突發(fā)事件處理預(yù)案。做好封閉式管理需做到以下幾點(diǎn)：

一、硬件設(shè)施建設(shè)和準(zhǔn)備

1、機(jī)動(dòng)車道閘、人行擺閘系統(tǒng)正常，監(jiān)控區(qū)域無死角，夜間照明正常；

2、非機(jī)動(dòng)車道兩旁用鐵藝欄桿完全封閉，便于人員的管控；

3、崗?fù)?nèi)裝可視對(duì)講（條件允許的情況下）

二、宣傳和提示

1、宣傳手段：張貼公告、電話告知、上門拜訪(針對(duì)抗性較大業(yè)主）；

2、宣傳內(nèi)容：封閉式管理的好處、實(shí)施封閉式管理前業(yè)主應(yīng)做的準(zhǔn)備和實(shí)施封閉式管理后應(yīng)做的準(zhǔn)備；

3、在小區(qū)門崗、電子顯示屏及單元信息欄顯著位置張貼提示告知業(yè)主進(jìn)出注意事項(xiàng)。

三、人員配置

1、每個(gè)門崗最少配備2人（確定責(zé)任人），業(yè)主進(jìn)出高峰期最少3人以上。（根據(jù)項(xiàng)目入住情況）。

2、監(jiān)控中心設(shè)置1人，加強(qiáng)對(duì)門崗、停車場(chǎng)入口區(qū)域的的監(jiān)控。

3、主管、班長各負(fù)責(zé)一個(gè)門崗處理突發(fā)事件。（主管負(fù)責(zé)人員調(diào)配）

四、小區(qū)出入口管理

（一）人員出入管理

1、行人或二輪車輛只能通過非機(jī)動(dòng)車道出入小區(qū)。

2、非機(jī)動(dòng)車道嚴(yán)格執(zhí)行出入分道；

3、業(yè)主通過非機(jī)動(dòng)車道進(jìn)入小區(qū)，須刷門禁卡；如果忘帶卡，門崗人員禮貌須詢問業(yè)主房號(hào)核實(shí)無誤后放業(yè)主進(jìn)入，并友善提示業(yè)主下次帶好門禁卡；

4、業(yè)主親戚或朋友進(jìn)入小區(qū)，門崗人員需仔細(xì)詢問當(dāng)事人姓名、需要去的房號(hào)等信息并在《來訪人員出入登記》上做好登記，方可放行。

5、外來人員要參觀園區(qū)，請(qǐng)參觀人員出示相關(guān)證件或接相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話通知，方可放行，并立即通知相關(guān)部門；

6、推銷人員進(jìn)入小區(qū)前，門崗人員應(yīng)詢問去向，經(jīng)核實(shí)業(yè)主確認(rèn)方可放行，否則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報(bào)有推銷人員后，應(yīng)及時(shí)地對(duì)推銷人員進(jìn)行攔截，確認(rèn)無違法行為后，逐出園區(qū)，如有違法行為，可交派出所；

7、裝修工人憑出入證進(jìn)入小區(qū)（規(guī)定好進(jìn)場(chǎng)時(shí)間），無出入證禁止進(jìn)入，除非前臺(tái)確認(rèn)確是業(yè)主來電通知同意進(jìn)入后方可放行，并通知其到客服前臺(tái)其辦出入證（只來一次人員可不辦理）并加強(qiáng)對(duì)他們的裝修工具檢查，杜絕違規(guī)行為。

8、空調(diào)安裝、墻體改造、打孔的進(jìn)入小區(qū)需出示客服開出的放行單，離開時(shí)必須經(jīng)客服管家簽字后方可放行。

（二）車輛出入管理

1、有車位業(yè)主車輛進(jìn)出須到客服前臺(tái)登記（帶車位協(xié)議），并將信息錄入到車牌識(shí)別控制系統(tǒng)；方可進(jìn)出。

2、拉裝修材料、搬家等車輛，門崗保安確認(rèn)無誤后，發(fā)放臨時(shí)出入證（行駛證或駕駛證換），告知其停放時(shí)間不能超過1小時(shí)方可放行進(jìn)入，并立即通知巡邏人員做好車輛停放安排（條件允許需進(jìn)入地下室），且在《車輛出入登記表》上做好詳細(xì)記錄；

3、業(yè)主非機(jī)動(dòng)車輛停放在規(guī)定區(qū)域，不得亂停亂放，裝修工人、外來人員非機(jī)動(dòng)車輛禁止進(jìn)入小區(qū)，可引導(dǎo)其停在小區(qū)外。

（三）物品出入管理

1、物品出區(qū)憑客服中心開具的放行條，認(rèn)真核實(shí)后放行（重在核實(shí)）；

2、如服務(wù)中心下班后有物品出區(qū)，需業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)出示門禁卡和業(yè)主有效證件登記或者通知人員業(yè)主家核實(shí)情況后方可放行；

3、打孔、大錘、電鎬等墻體改造工具必須有物業(yè)開出的放行條方可進(jìn)入，出門時(shí)應(yīng)做好檢查；

（四）裝修材料管理

1、裝修材料進(jìn)入時(shí)，門崗應(yīng)仔細(xì)檢查詢問，并確認(rèn)是否辦理裝修手續(xù)（裝修明細(xì)表貼在門崗），經(jīng)核實(shí)允許，人員方可入內(nèi)；（管家全程跟蹤管理）

2、如有空調(diào)、防盜門、窗等進(jìn)入?yún)^(qū)通知管家跟進(jìn)核實(shí)安裝，杜絕違規(guī)；

3、不銹鋼防盜窗、露天太陽能、玻璃雨棚、大型槽鋼、室外晾衣架、鋼筋、模板及易燃易爆物品等禁止進(jìn)入園區(qū)。

4、沙、石必須袋裝進(jìn)入小區(qū)，散裝禁止進(jìn)入，搬運(yùn)時(shí)必須保證地面、電梯衛(wèi)生，離開時(shí)必須經(jīng)巡邏保安確認(rèn)衛(wèi)生情況方可放行。

五、監(jiān)控中心管理

1、保證對(duì)講機(jī)、可視對(duì)講正常使用，保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)通知相關(guān)人員迅速處理，并作好記錄和錄像，突發(fā)事件錄像存檔保留，并做好標(biāo)記；

2、監(jiān)控中心要隨時(shí)注意電梯內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)有亂寫小廣告的及時(shí)通知巡邏人員，發(fā)現(xiàn)有裝修垃圾進(jìn)入電梯，第一時(shí)間通知巡邏保安跟進(jìn)，杜絕裝修垃圾亂堆亂放現(xiàn)象；

3、值班員要隨時(shí)注意監(jiān)控畫面狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況要第一時(shí)間通知巡邏人員進(jìn)行核實(shí)；

第二篇：小區(qū)封閉式管理方案

鷹潭恒大綠洲封閉式管理方案

安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作，只有安居才能樂業(yè)，這是大家共同的心理。為業(yè)主營造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū)，也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。為了有效地控制外來閑雜人員和車輛出入，最大限度保障園區(qū)安全，為廣大業(yè)主提供一個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境，根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，制定以下工作方案：

一、硬件設(shè)施建設(shè)和準(zhǔn)備

1、東、西大門道閘系統(tǒng)和收費(fèi)系統(tǒng)好，設(shè)立崗?fù)ぃ晃凑绞召M(fèi)前，道閘系統(tǒng)能夠兼容業(yè)主卡，業(yè)主車輛刷業(yè)主卡能進(jìn)入小區(qū)，開始停車收費(fèi)后，啟用停車收費(fèi)卡，道閘系統(tǒng)禁用業(yè)主卡；

2、機(jī)動(dòng)車道兩旁增設(shè)非機(jī)動(dòng)車道（供行人和電動(dòng)車、自行車、摩托車出入），非機(jī)動(dòng)車道兩旁用鐵藝欄桿完全封閉，便于人員的管控；

3、沿江大門的小拱門安裝伸縮門或鐵門封閉，西大門非機(jī)動(dòng)車道外側(cè)空白區(qū)域安裝伸縮門或鐵門封閉；

4、非機(jī)動(dòng)車道加裝門禁系統(tǒng)，并在門禁系統(tǒng)上方增設(shè)防雨棚，便于門崗值班員在雨天對(duì)出入車輛和人員的管控以及便于業(yè)主出入刷卡不被雨淋；

5、各樓棟負(fù)一層與車庫間出入口加裝鐵門，并安裝門禁系統(tǒng)，加裝攝像頭監(jiān)控；

6、地下車庫出入口安裝道閘系統(tǒng)，加裝攝像頭監(jiān)控

7、商鋪加裝對(duì)射攝像頭便于夜間的監(jiān)視管控；

8、大門出入口、地下車庫出入口工作人員、服務(wù)前臺(tái)工作人員統(tǒng)一配備對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一頻道，方便工作聯(lián)系。

二、宣傳和提示

1、宣傳手段：張貼公告、電話告知、上門拜訪；

2、宣傳內(nèi)容：封閉式管理的動(dòng)機(jī)和好處、實(shí)施封閉式管理前業(yè)主應(yīng)做的準(zhǔn)備和實(shí)施封閉式管理后應(yīng)做的準(zhǔn)備；

3、在門禁系統(tǒng)出入口顯著位置張貼提示告知業(yè)主進(jìn)出注意事項(xiàng)。

三、人員配置

1、東、西大門非機(jī)動(dòng)車道出入口各配置秩序維護(hù)員2人，兼顧機(jī)動(dòng)車輛出入秩序維護(hù)，共計(jì)四人；

2、地下車庫每個(gè)車輛出入口配置秩序維護(hù)員1人；

3、地下車庫設(shè)置1人，負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡查和管控；

4、戶外設(shè)置2人巡邏園區(qū)，并對(duì)裝修戶進(jìn)行巡查；

5、監(jiān)控中心設(shè)置2人，進(jìn)行24小時(shí)值班，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控畫面的巡視和對(duì)可疑目標(biāo)的跟蹤。

四、小區(qū)出入口管理

（一）人員出入管理

1、行人或二輪車輛只能通過地面非機(jī)動(dòng)車道出入小區(qū)，禁止走地下車庫出入口或地面機(jī)動(dòng)車道

2、非機(jī)動(dòng)車道嚴(yán)格執(zhí)行出入分道：進(jìn)入小區(qū)的行人、電動(dòng)車、自行車、摩托車只能走“入”道；離開小區(qū)的行人、電動(dòng)車、自行車、摩托車只能走“出”道；

3、業(yè)主通過非機(jī)動(dòng)車道進(jìn)入小區(qū)，須刷業(yè)主卡；如果忘帶業(yè)主卡，門崗人員禮貌須詢問業(yè)主房號(hào)和身份證后四位并登記，之后通過對(duì)講機(jī)向客服前臺(tái)核實(shí)，無誤后放業(yè)主進(jìn)入，并友善提示業(yè)主下次帶好業(yè)主卡；

4、業(yè)主親戚或忘帶業(yè)主卡的家人進(jìn)入小區(qū)，秩序維護(hù)員需仔細(xì)詢問當(dāng)事人姓名、需要去的房號(hào)等信息并做好登記，經(jīng)前臺(tái)向業(yè)主征詢同意后，方可放行。

5、外來人員要參觀園區(qū)，請(qǐng)參觀人員出示公司有關(guān)部門出具的介紹信、聯(lián)系函等或接相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話通知，方可放行，并立即通知相關(guān)部門；

6、本園區(qū)老年人想要進(jìn)入園區(qū)，門崗隊(duì)員應(yīng)主動(dòng)、熱情問候，看見老人手上提物品，門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗主動(dòng)幫老人拎物品陪老人至家門口；非本園區(qū)老年人想要進(jìn)入園區(qū)，問清老人去哪后，門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗，幫老人拎物品陪老人至業(yè)主家，并予以確認(rèn)，如業(yè)主不在家，及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系，如業(yè)主短時(shí)間內(nèi)不能回來，則請(qǐng)老人至物管處休息片刻，直至業(yè)主回來；

7、推銷人員進(jìn)入小區(qū)前，門崗人員應(yīng)詢問去向，經(jīng)核實(shí)確因有業(yè)務(wù)聯(lián)系，經(jīng)客服前臺(tái)向業(yè)主征詢同意后，方可放行，否則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報(bào)有推銷人員后，應(yīng)及時(shí)地對(duì)推銷人員進(jìn)行攔截，確認(rèn)無違法行為后，逐出園區(qū)，如有違法行為，可交派出所；

8、裝修（含空調(diào)打洞、鋁合金安裝）工人憑出入證進(jìn)入小區(qū)，無出入證禁止進(jìn)入，除非前臺(tái)確認(rèn)確是業(yè)主來電通知同意進(jìn)入后，方可放行，并通知巡邏隊(duì)員帶其到客服前臺(tái)其辦出入證（只來一次人員可不辦理）并加強(qiáng)對(duì)他們的裝修巡查，杜絕違規(guī)行為。

9、公司員工憑加蓋物業(yè)服務(wù)中心印章的工牌方可進(jìn)入園區(qū)，特殊情況，經(jīng)向其他部門或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，方可放行。

（二）車輛出入管理

1、地面機(jī)動(dòng)車出入口車輛管理

（1）業(yè)主車輛刷停車卡進(jìn)入小區(qū)（收費(fèi)系統(tǒng)啟用前刷業(yè)主卡），如果業(yè)主忘帶停車卡或業(yè)主卡，經(jīng)確認(rèn)無誤后，可放行；

（2）拉裝修材料、搬家車輛、拉家具或送水車輛，門崗人員確認(rèn)無誤后，告知其不能駛?cè)胄^(qū)人行道路且停放時(shí)間不能超過1小時(shí)（超1小時(shí)按規(guī)定收費(fèi)）方可放行進(jìn)入，并立即通知巡邏人員做好車輛停放安排，且在《車輛出入登記表》上做好詳細(xì)記錄；

（3）公司員工車輛禁止進(jìn)入小區(qū)；

（4）消防車、救護(hù)車、運(yùn)鈔車、郵政車、工程搶險(xiǎn)車、垃圾清運(yùn)車輛、清污車輛、政府公務(wù)車，可靈活放行；

（5）對(duì)于其他車輛，禁止進(jìn)入小區(qū)，可引導(dǎo)其停在小區(qū)外。

2、地下車庫車輛出入口車輛管理

（1）禁止拉裝修材料、搬家車輛、拉家具或送水車輛進(jìn)入地下車庫；（2）業(yè)主刷月租卡或臨時(shí)停車卡方可進(jìn)入地下車庫，刷臨時(shí)卡進(jìn)入地下車庫的車輛離開地下車庫時(shí)須按規(guī)定向車輛收費(fèi)員繳納臨時(shí)停車費(fèi)用后，收費(fèi)員方可放行；

（3）員工車輛可停放地下車庫，如公司有免費(fèi)政策，可免費(fèi)停放，否則須交按規(guī)定納停車費(fèi)用。

（三）物品出入管理

1、發(fā)現(xiàn)業(yè)主（住戶）進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等管制物品進(jìn)入小區(qū)的，值班人員應(yīng)善意提醒。當(dāng)業(yè)主（住戶）執(zhí)意要帶入時(shí)，當(dāng)班員應(yīng)做好登記，同時(shí)將情況逐級(jí)上報(bào)；

2、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)；

3、物品出區(qū)憑服務(wù)中心開具的有效放行條，認(rèn)真核實(shí)后放行（重在核實(shí)）；

4、如服務(wù)中心下班后有物品出區(qū)，需業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)出示業(yè)主卡和業(yè)主有效證件登記或者通知人員業(yè)主家核實(shí)情況后方可放行；

5、服務(wù)中心下班后若有租戶物品出區(qū)，則應(yīng)婉言拒絕其將物品搬出區(qū)，待服務(wù)中心上班后核實(shí)開具放行條放行；

6、每班下班前，秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交中隊(duì)長，并由中隊(duì)長上交客服統(tǒng)一保管，《物品放行登記》及放行條保存期為2年。

（四）裝修材料管理

1、裝修材料進(jìn)入時(shí)，門崗應(yīng)仔細(xì)檢查詢問，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向前臺(tái)核實(shí)是否已辦理裝修手續(xù)，經(jīng)核實(shí)允許，人員方可入內(nèi)；

2、如有防盜窗、空調(diào)、防盜門入?yún)^(qū)通知裝修巡查組跟進(jìn)核實(shí)安裝，杜絕違規(guī)；

3、露天太陽能、雨棚、大型槽鋼，易燃易爆物品禁止進(jìn)入園區(qū)。

五、監(jiān)控中心管理

1、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班，保證通訊器材正常使用，保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行迅速處理，并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像，對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記；

2、監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的神經(jīng)中樞，是整個(gè)小區(qū)的眼睛，監(jiān)控員責(zé)任重大，工作不得馬虎大意、更不能出現(xiàn)睡崗的嚴(yán)重違規(guī)行為，要起到指揮調(diào)度的作用，將各種苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；

3、監(jiān)控中心要隨時(shí)注意電梯內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)有裝修垃圾進(jìn)入電梯，第一時(shí)間通知巡邏崗跟進(jìn)，杜絕裝修垃圾亂堆亂放現(xiàn)象；

4、值班員要隨時(shí)注意監(jiān)控畫面狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況要第一時(shí)間通知巡邏人員進(jìn)行核實(shí)；

5、值班員要學(xué)會(huì)利用監(jiān)控跟蹤可疑人員和車輛，并適時(shí)通知巡邏崗嫌疑人或車輛的方位便于及時(shí)跟蹤。

第三篇：小區(qū)封閉式管理制度

小區(qū)封閉式管理制度

近年來，隨著我市城市化建設(shè)進(jìn)程加快，居民生活水平不斷提高，外來人口不斷增加，社會(huì)治安形勢(shì)不斷變化，盜車盜竊案件成為當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定最突出的問題，推行安全封閉的小區(qū)已經(jīng)成為必要的發(fā)展趨勢(shì)。具體做法：

一，嚴(yán)格控制外來車輛和人員

1，A區(qū)、B區(qū)兩道出入口白天開放，晚上10點(diǎn)關(guān)閉A區(qū)門。小區(qū)維秩人員24小時(shí)值勤，對(duì)出入的可疑車輛和行人要進(jìn)行盤查登記。車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)速不得超過15公里，不得鳴笛，不得隨意緊急剎車和在小區(qū)練習(xí)駕駛。

2，小區(qū)業(yè)主及家屬人員憑房產(chǎn)證（或購房合同、發(fā)票）、身份證等有效證件辦理《小區(qū)出入證》。

3，小區(qū)業(yè)主及家屬人員車輛憑房產(chǎn)證（或購房合同、發(fā)票）、行車證、身份證等有效證件辦理《小區(qū)車輛停車證》，地下車庫及地上車位先滿足業(yè)主及其家屬名下常駐車輛使用，后滿足業(yè)主使用的其他所有權(quán)車輛。

4，外來人員需通過電話或可視對(duì)講，經(jīng)業(yè)主同意并登記后方可進(jìn)入小區(qū)。

5，經(jīng)業(yè)主或物管處同意，外來車輛在出入口憑行駛證換取《小區(qū)臨時(shí)停車》證方可進(jìn)入小區(qū)，并聽從維秩人員指揮，車輛規(guī)范的停放到

指定地點(diǎn)。對(duì)停放超過30分鐘以上的外來車輛實(shí)行計(jì)時(shí)計(jì)價(jià)收取停車費(fèi)。（換取臨時(shí)停車證時(shí)，小區(qū)維秩人員會(huì)說明）出小區(qū)時(shí)更換行車證。

6，業(yè)主裝修期間，裝修人員需佩戴物管處所法的《小區(qū)出入證》（證上有裝修人員照片），方可進(jìn)入小區(qū)，但不得超過一定范圍走動(dòng)，否則維秩人員給予警告或者盤查。

7，小區(qū)業(yè)主進(jìn)、出入小區(qū)都要出示《小區(qū)出入證》方可進(jìn)入。因業(yè)主都是陸續(xù)入伙進(jìn)住小區(qū)，所以維秩人員盡快熟悉所有業(yè)主，就小區(qū)安全封閉管理制度對(duì)業(yè)主作耐心解釋，并請(qǐng)業(yè)主支持和理解。二，地下車庫管理

嚴(yán)格控制非車位購買人私自安裝車位鎖的行為，如有非車位購買人私自安裝的車位鎖由物業(yè)公司負(fù)責(zé)拆除。不符合本管理辦法停放的車輛由物業(yè)公司協(xié)助相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)拖走。業(yè)主要按自己購買的車位，配合維秩人員規(guī)范的停放好自己車輛。三，地上車位管理

地面車輛必須在小區(qū)地面非主干道劃線指定位置停放。業(yè)主要按自己的車位，配合維秩人員規(guī)范的停放自己車輛。四，摩托車和非機(jī)動(dòng)車輛的管理

摩托車和非機(jī)動(dòng)車輛按照維秩人員要求，在指定的地點(diǎn)有序的停放。五，小區(qū)業(yè)主出入證和車輛停車證將收取工本費(fèi)。

書香庭苑管理處

2011-01-01

第四篇：小區(qū)車輛管理

小區(qū)、單位車輛出入管理系統(tǒng)

隨著我國汽車保有量的迅速增加，小區(qū)、企事業(yè)單位車輛進(jìn)出管理的舊有模式亟待改進(jìn)，提高管理的自動(dòng)化水平。湖南博?；娮涌萍加邢薰就瞥龅摹败囕v出入管理系統(tǒng)”能夠?qū)M(jìn)出小區(qū)、企事業(yè)單位的車輛進(jìn)行高度自動(dòng)化的有效管理。

產(chǎn)品特色：

? 符合標(biāo)準(zhǔn)GA/T761-2008《停車庫(場(chǎng))安全管理系統(tǒng)技術(shù)要求》。

? VIP尊貴卡車輛在行駛過程中自動(dòng)讀卡，讀卡距離2~3M，無需車主用手揮卡，自動(dòng)檢測(cè)開啟道閘，使用便捷，彰顯高貴身份。

? 車輛防盜安全卡（可與車鑰匙掛在一起）控制車輛非授權(quán)進(jìn)出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)無安全卡、安全卡與車輛不一致等異常事件，保障停車安全。

? 外來臨時(shí)車輛取票取卡繳費(fèi)進(jìn)出，有效控制閑雜車輛的進(jìn)入。

? 多種款式控制機(jī)可選，色彩、造型統(tǒng)一風(fēng)格，時(shí)尚、穩(wěn)重、專業(yè)的外觀設(shè)計(jì)，體現(xiàn)現(xiàn)代小區(qū)的智能形象。

? 自動(dòng)檔車道閘，車輛自助進(jìn)場(chǎng)，電腦自動(dòng)計(jì)費(fèi)管理準(zhǔn)確、客觀、規(guī)范，緩解車輛進(jìn)出及停車糾紛矛盾，提升管理形象。

? 車位自動(dòng)管理，車位數(shù)量自主定制，臨時(shí)車位自動(dòng)計(jì)數(shù)滿位處理。? 智能卡技術(shù)管理車輛進(jìn)出，一卡一車控制，卡與車牌綁定。? 車輛進(jìn)出全電子化控制記錄，電腦計(jì)費(fèi)。

? 提供從簡(jiǎn)易讀卡進(jìn)出到多進(jìn)多出帶車牌識(shí)別、車位引導(dǎo)聯(lián)網(wǎng)的各種功能與配置的系統(tǒng)，擴(kuò)展功能多，大系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，升級(jí)空間大，滿足各種客戶的需求和預(yù)算。? 使用數(shù)字擋車道閘，提供出眾的穩(wěn)定性和防砸功能，專利技術(shù)精鑄四連桿機(jī)構(gòu)、70W一體化減速力矩電機(jī)、智能控制單元，集成多種防砸車、防砸人功能，配備發(fā)泡橡膠條防砸桿，確保車輛安全進(jìn)出萬無一失。

技術(shù)支持服務(wù)：

湖南博?；娮涌萍加邢薰緸橘徺I公司產(chǎn)品的客戶提供高級(jí)別維護(hù)保障服務(wù)解決方案。除了可以按您的要求提供個(gè)性化的計(jì)費(fèi)規(guī)則之外，同時(shí)為您提供遠(yuǎn)程及快速現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、快速備件先行更換等服務(wù)。

第五篇：XX小區(qū)封閉式管理方案

XX小區(qū)封閉式管理方案

一、前言：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不斷提出更新的要求，安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作，只有安居才能樂業(yè)，這是大家共同的心理，為業(yè)主營造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū)，也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。

近年來，隨著我市城市化建設(shè)進(jìn)程加快，居民生活水平不斷提高，小區(qū)物業(yè)管理已逐步邁入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展軌道。同時(shí)采用人性化、智能化管理也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。其中小區(qū)封閉式管理也是小區(qū)科學(xué)管理有效措施之一。

二、小區(qū)實(shí)施封閉式管理的重要性：

1、XX小區(qū)位于文化東路東首，面積較大，進(jìn)出小區(qū)的人員及各種車輛多。周邊為商業(yè)街，東面臨居民樓的院墻較矮，均給小區(qū)治安帶來安全隱患，治安管理壓力較大，廣大業(yè)主有進(jìn)一步改善目前治安狀況的強(qiáng)烈需求。

2、小區(qū)實(shí)施封閉式管理可以有效地控制外來閑雜人員和車輛出入，從根本上扭轉(zhuǎn)目前社區(qū)治安管理工作的被動(dòng)局面，最大程度的降低社區(qū)治安隱患，能切實(shí)有效地為廣大業(yè)主營造一個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境。

3、小區(qū)封閉式管理已被社會(huì)普遍認(rèn)可，如果XX小區(qū)實(shí)施封閉式管理成功，能提高小區(qū)的物業(yè)管理水平和服務(wù)檔次，進(jìn)而再一次提升XX小區(qū)的社會(huì)知名度，意義深遠(yuǎn)。

三、具體做法（整個(gè)小區(qū)實(shí)施的是人防、物防、技防相結(jié)合的管理辦法）：

（一）人員、車輛進(jìn)出管理

1、小區(qū)南門、西門全天開放，北門封閉。小區(qū)秩序維護(hù)隊(duì)員24小時(shí)執(zhí)勤，對(duì)出入的可疑人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查和登記。

2、人員、車輛出入使用智能IC卡門禁一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的車輛出入管理、門禁管理、對(duì)講防盜控制。辦理智能IC卡，業(yè)主及其車輛刷卡進(jìn)出，小區(qū)大門、單元對(duì)講門實(shí)現(xiàn)一卡通。鑒于外來人員進(jìn)入小區(qū)，影響小區(qū)業(yè)主的正常生活，小區(qū)業(yè)主及其家屬憑《房產(chǎn)證》（或購房合同、發(fā)票）、身份證等有效證件辦理人員進(jìn)出IC卡；業(yè)主憑購買車位合同、地上停車位使用協(xié)議等有效證件辦理車輛進(jìn)出IC卡。

3、充分利用小區(qū)功能完善、設(shè)備先進(jìn)的閉路監(jiān)控及周邊報(bào)警系統(tǒng)，把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)之中，以及對(duì)突發(fā)事件的取證能力，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

4、外來人員需通過對(duì)講，經(jīng)業(yè)主同意并登記后方可進(jìn)入小區(qū)。

5、經(jīng)業(yè)主或物管部同意，外來車輛在出入口需領(lǐng)取《小區(qū)臨時(shí)停車證》方可進(jìn)入。外來車輛需經(jīng)秩序維護(hù)隊(duì)員引導(dǎo)有序停放在指定地點(diǎn)，不得亂停亂放。并且外來車輛停放超過30分鐘以上，開始計(jì)時(shí)計(jì)價(jià)收取停車費(fèi)。出小區(qū)時(shí)，交回《小區(qū)臨時(shí)停車證》。

6、業(yè)主如有裝修，裝修人員出入需憑物管部所發(fā)的《小區(qū)臨時(shí)出入證》（證上有裝修人員照片），裝修人員在小區(qū)走動(dòng)不得超過規(guī)定范圍，否則秩序維護(hù)隊(duì)員將給予警告或復(fù)查。

（二）嚴(yán)格進(jìn)行車輛管理

1、車輛在小區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15公里/小時(shí)。不得鳴嘀，不得隨意緊急剎車和在小區(qū)練習(xí)駕駛。

2、業(yè)主要按自己購買的車位規(guī)范停放車輛，禁止在地下車庫存放雜物。

3、地下車庫日常用于車輛停放使用，禁止在車庫內(nèi)散步、遛狗、打球等活動(dòng)。

4、車輛進(jìn)出地下車庫應(yīng)控制在5公里/小時(shí)以下。嚴(yán)格按行駛標(biāo)示出入。

5、摩托車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放在地下車庫非機(jī)動(dòng)車輛停放區(qū)。外來車輛要進(jìn)行收費(fèi)停放。

6、地面車輛必須在小區(qū)地面非主干道劃線指定位置停放。業(yè)主要按自己的車位，配合秩序維護(hù)人員規(guī)范地停放自己車輛。

7、地下車庫及地上車位先滿足業(yè)主及其家屬名下常駐車輛使用后，滿足業(yè)主使用的其他所有權(quán)車輛。

8、嚴(yán)格控制地下車庫非車位購買人私自安裝車位鎖的行為，如有非車位購買人私自安裝的車位鎖由物業(yè)公司負(fù)責(zé)拆除。不符合本管理辦法停放的車輛由物業(yè)公司協(xié)助相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)拖走。業(yè)主要按自己購買的車位，配合維秩人員規(guī)范的停放好自己車輛。

（三）巡邏管理

秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏，檢查治安、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員進(jìn)行盤查，對(duì)違規(guī)進(jìn)入小區(qū)的閑散人員規(guī)勸其離開。對(duì)不按規(guī)定停放的車輛，及時(shí)通知車主，以避免影響小區(qū)正常的秩序。

（四）監(jiān)控管理

監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班，保證通訊器材正常使用，保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行迅速處理，并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像，對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。

四、需要解決的問題：

XX小區(qū)無論從所處地理以及人文環(huán)境、行業(yè)管理、社區(qū)階層等方面，都有它的特殊性，實(shí)施封閉式管理由于工作面廣量大，必然要投入大量的人力、物力，來確保這項(xiàng)工作的順利完成。另外，我們?cè)诰唧w操作實(shí)施封閉式管理過程中，可能會(huì)遇到一些意想不到的問題，既而會(huì)給我們的工作帶來相當(dāng)?shù)碾y度。綜合以上因素，結(jié)合實(shí)際情況，我們目前需要解決以下幾個(gè)問題：

1、接管時(shí)所發(fā)現(xiàn)的小區(qū)智能化設(shè)備前期遺留問題急待解決（詳見附件）。如進(jìn)行封閉式管理首先要保證小區(qū)安保設(shè)施設(shè)備的正常使用，小區(qū)智能化設(shè)備目前的狀況無法實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從專業(yè)角度提出了解決方案（詳見附件），方案的實(shí)施和所需資金需由業(yè)主委員會(huì)落實(shí)。

2、結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，業(yè)主已習(xí)慣多年來的管理模式，在實(shí)施封閉式管理過程中，有可能會(huì)出現(xiàn)少數(shù)業(yè)主的不配合甚至抵制現(xiàn)象。另外，外來人員可能會(huì)在實(shí)際管理中會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員產(chǎn)生摩擦甚至沖突。所以，完善封閉式管理工作有一個(gè)較長的磨合期，關(guān)鍵是能平穩(wěn)堅(jiān)持下去，更需要一個(gè)長期的運(yùn)作過程。尤其是實(shí)施初期，業(yè)主（流動(dòng)人員、車輛管理）還需一個(gè)適應(yīng)的過程，實(shí)際工作難度相對(duì)較大，甚至還有可能出現(xiàn)意想不到的情況。為了防止管理局面的可能失控，除了我們要做好大量的細(xì)致工作，采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施之外，還需要業(yè)主委員會(huì)協(xié)助做好宣傳、解釋等協(xié)調(diào)工作，發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主積極配合工作。

XXX物業(yè)管理有限公司

二零一三年一月八日