第一篇:外協(xié)加工管理制度
外協(xié)加工管理辦法
1.目的
為規(guī)范公司外協(xié)件加工的管理流程,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)廠商的加工能力評(píng)估和外協(xié)件加工質(zhì)量的監(jiān)督控制,提高外協(xié)件加工的效能,保證公司產(chǎn)品生產(chǎn)的有序進(jìn)行,不斷滿足客戶(hù)的需求,特制定本辦法。
2.范圍
本辦法適用于公司外協(xié)件外發(fā)加工(包括鍛造毛坯加工、鍛件熱處理加工、鍛件粗車(chē)加工、鍛件半精加工、鍛件精加工、設(shè)備機(jī)配件加工)的全過(guò)程管理。
3.外協(xié)界定
3.1產(chǎn)品訂單在評(píng)審過(guò)程中因公司生產(chǎn)能力不足或無(wú)加工能力,故需要外協(xié)廠商協(xié)作加工滿足客戶(hù)要求的。
3.2產(chǎn)品訂單在公司內(nèi)部某個(gè)制造工序由于技術(shù)能力不足或者任務(wù)量過(guò)大,影響客戶(hù)交期而需要外協(xié)廠商協(xié)作加工,由公司檢驗(yàn)后交客戶(hù)使用的。
4.管理職責(zé)
4.1產(chǎn)品外協(xié)加工之業(yè)務(wù)管理由外協(xié)部全面負(fù)責(zé),外協(xié)部應(yīng)根據(jù)外協(xié)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和工藝計(jì)劃編制外協(xié)加工計(jì)劃,對(duì)各個(gè)外協(xié)廠商下達(dá)外協(xié)加工任務(wù)。具體管理工作由外協(xié)員負(fù)責(zé)。
4.2外協(xié)廠商的加工能力評(píng)審由公司生產(chǎn)副總?cè)尕?fù)責(zé),并指導(dǎo)質(zhì)量部會(huì)同生安部、技術(shù)部等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
4.3外協(xié)件的質(zhì)量過(guò)程抽檢、最終檢驗(yàn)由質(zhì)量部全面負(fù)責(zé)。質(zhì)量部應(yīng)指定外協(xié)件的專(zhuān)檢人員,對(duì)外協(xié)加工件的過(guò)程質(zhì)量實(shí)施巡回檢驗(yàn),適時(shí)或定期對(duì)外協(xié)加工件的不合格項(xiàng)進(jìn)行記錄、分析、跟蹤和評(píng)估。對(duì)公司造成損失的,應(yīng)及時(shí)明確外協(xié)廠商的相應(yīng)賠償責(zé)任。
4.4生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)外協(xié)廠商評(píng)審的最終審批和外協(xié)加工合同的審批,對(duì)外協(xié)加工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和匯報(bào)。
4.5外協(xié)部主管按外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃,與外協(xié)廠商議價(jià)定價(jià),簽訂協(xié)議合同,編制和下達(dá)具體的外協(xié)作業(yè)計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督和跟催計(jì)劃執(zhí)行,保證外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)期、保質(zhì)保量完成;
4.6外協(xié)員根據(jù)外協(xié)作業(yè)計(jì)劃,跟催外協(xié)廠商,監(jiān)督質(zhì)量、交期、數(shù)量的完成,并作好相關(guān)的外協(xié)統(tǒng)計(jì)工作。
4.7倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)外協(xié)件的收發(fā)工作,并做好外協(xié)件收發(fā)過(guò)程中的規(guī)格、重量、工作號(hào)、標(biāo)識(shí)等統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作。
5.外協(xié)廠商選擇、評(píng)審
5.1質(zhì)量部應(yīng)每年至少組織1次對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行質(zhì)量保證能力的評(píng)審,并在外協(xié)人員的配合下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、相關(guān)文件等多種方式對(duì)外協(xié)廠商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)技術(shù)、服務(wù)、成本價(jià)格等進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)《外協(xié)廠商調(diào)查表》和《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)表》,報(bào)生產(chǎn)副總審核。
5.2外協(xié)廠商的評(píng)審與篩選。外協(xié)部應(yīng)根據(jù)年度質(zhì)量保證能力評(píng)審、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,以及外協(xié)件加工質(zhì)量實(shí)際水平,提出合格外協(xié)廠商名單,并組織技術(shù)部、質(zhì)檢部對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行綜合評(píng)審、篩選,確定外協(xié)合格廠商名單報(bào)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)。同時(shí)建立合格《外協(xié)廠商名錄》及《外協(xié)廠商管理臺(tái)帳》。
5.3簽訂外協(xié)加工合作協(xié)議。確定外協(xié)合格廠商后由外協(xié)部與外協(xié)廠商簽訂意向性《外協(xié)合作加工協(xié)議》,報(bào)生產(chǎn)副總確定。
5.4合格廠商選定后必須經(jīng)過(guò)外協(xié)件加工試制,試制品一般為一至二件,加工工藝要求為中等。試制加工質(zhì)量完全符合工藝技術(shù)要求時(shí),才能正式確定為本公司的協(xié)作廠商。
6.外協(xié)計(jì)劃的編制
6.1訂單的評(píng)審。銷(xiāo)售部接到客戶(hù)訂單后,凡涉及機(jī)加工工藝技術(shù)要求的,暫由外協(xié)部組織評(píng)審(條件成熟時(shí)直接由工藝技術(shù)部負(fù)責(zé)評(píng)審)。一般常規(guī)訂單由銷(xiāo)售人員直接聯(lián)系外協(xié)部進(jìn)行評(píng)審;特殊訂單由銷(xiāo)售部組織生安、技術(shù)、質(zhì)量、外協(xié)等部門(mén)進(jìn)行會(huì)審。
6.2外協(xié)計(jì)劃編制。公司生安部按照銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃,編制生產(chǎn)總計(jì)劃(包括生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃)安排內(nèi)部生產(chǎn)。當(dāng)公司內(nèi)部加工能力受限或者無(wú)加工能力時(shí),由分廠報(bào)生安部,生安部依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃。外協(xié)部依據(jù)外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)產(chǎn)品的外協(xié)加工任務(wù)。
6.3外協(xié)計(jì)劃評(píng)審。生安部在編制外協(xié)計(jì)劃的過(guò)程中,為保證外協(xié)計(jì)劃的可行性,應(yīng)會(huì)同銷(xiāo)售部、外協(xié)管理人員(必要時(shí)直接與外協(xié)廠商取得聯(lián)系)進(jìn)行外協(xié)計(jì)劃的商榷,并在充分考慮滿足客戶(hù)交期要求聽(tīng)取外協(xié)廠商合理建議的情況下,對(duì)外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)。
6.4外協(xié)作業(yè)計(jì)劃的編制。
6.4.1外協(xié)部接到生安部外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃后,應(yīng)立即依據(jù)合格外協(xié)廠商名錄中的分類(lèi),聯(lián)系相關(guān)廠商進(jìn)行技術(shù)文件(圖紙)的傳遞、議價(jià)、定價(jià)及交期、質(zhì)量、數(shù)量的溝通。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)會(huì)部門(mén)審定后,外協(xié)人員按公司合同管理規(guī)定進(jìn)行外協(xié)合同(協(xié)議)的簽訂。
6.4.2外協(xié)部主管按產(chǎn)品的外協(xié)合同或協(xié)議編制各協(xié)作廠商的《外協(xié)作業(yè)計(jì)劃》,并由生產(chǎn)副總審批后下達(dá)各外協(xié)廠商。
6.4.4臨時(shí)性的急單可采用《外協(xié)件加工申請(qǐng)單》,經(jīng)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)后與外協(xié)廠商直接聯(lián)系組織生產(chǎn)。
7.外協(xié)計(jì)劃執(zhí)行的控制
7.1外協(xié)作業(yè)計(jì)劃的下達(dá)。外協(xié)部主管在每日下班前,必須將外協(xié)作業(yè)計(jì)劃下達(dá)至各相關(guān)外協(xié)廠商,并及時(shí)敦促外協(xié)廠商對(duì)有關(guān)加工工藝進(jìn)行再確認(rèn)。外協(xié)廠商提貨時(shí)由外協(xié)人員填寫(xiě)《外協(xié)件加工出庫(kù)通知單》,通知倉(cāng)庫(kù)收發(fā)人員安排發(fā)貨。外協(xié)人員必須每周以書(shū)面形式將外協(xié)加工信息反饋給生安部和生產(chǎn)副總。
7.2生產(chǎn)進(jìn)度的跟催與巡檢。外協(xié)計(jì)劃下達(dá)前,外協(xié)部主管及外協(xié)員應(yīng)及時(shí)與相關(guān)外協(xié)廠商溝通,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。計(jì)劃下達(dá)后,外協(xié)管理人員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),采用電話、走訪現(xiàn)場(chǎng)、傳真等方式進(jìn)行跟催,每周至少保證1次去現(xiàn)場(chǎng)督查巡檢,必要時(shí)進(jìn)行蹬點(diǎn)監(jiān)造。
7.3外協(xié)件加工過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控。
7.3.1過(guò)程質(zhì)量控制是對(duì)外協(xié)加工件質(zhì)量控制的有效手段,外協(xié)質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)根據(jù)外協(xié)件的質(zhì)量控制要求,實(shí)施外協(xié)件的檢驗(yàn)工作,特別對(duì)外協(xié)件關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)實(shí)施檢查。7.3.2質(zhì)量部按產(chǎn)品技術(shù)控制標(biāo)準(zhǔn),不定期對(duì)外協(xié)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量情況(特別是首件加工件、關(guān)鍵重要外協(xié)件和加工難度大的重要部位)進(jìn)行巡回檢查,對(duì)外協(xié)管理人員的質(zhì)量監(jiān)控情況進(jìn)行監(jiān)督。
7.3.3外協(xié)人員的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢與監(jiān)控。外協(xié)人員必須定期對(duì)外協(xié)廠商生產(chǎn)的外協(xié)件質(zhì)量情況進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給質(zhì)量部或相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),并提出改進(jìn)要求。
7.3.4外協(xié)件完成加工后,由外協(xié)管理人員核對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)信息(包括工藝跟蹤卡、標(biāo)識(shí)、技術(shù)文件等),通知倉(cāng)庫(kù)(入庫(kù)通知單)辦理入庫(kù)手續(xù),同時(shí)通知質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn)。質(zhì)檢部要指定專(zhuān)人對(duì)入庫(kù)外協(xié)件加工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)合格并簽字后方可辦理結(jié)賬手續(xù)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)以書(shū)面形式通知外協(xié)人員督促?gòu)S家返工、返修,發(fā)生交期延誤、報(bào)廢或其他失誤時(shí),外協(xié)管理人員要及時(shí)將信息反饋給外協(xié)廠商,并辦理相關(guān)索賠手續(xù)。
7.3.5外協(xié)檢驗(yàn)員按外協(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)情況每日填寫(xiě)《外協(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》交質(zhì)量部、生安部和外協(xié)管理人員。每周填寫(xiě)《外協(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)周報(bào)表》報(bào)質(zhì)量部及技術(shù)副總、生產(chǎn)副總等領(lǐng)導(dǎo)。
7.3.6外協(xié)件在加工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量部要及時(shí)指定專(zhuān)人奔赴外協(xié)廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)診和處理,必要時(shí)協(xié)同銷(xiāo)售部與客戶(hù)直接溝通協(xié)商制定應(yīng)急措施。
7.4外協(xié)件的技術(shù)管理
7.4.1技術(shù)部負(fù)責(zé)制定外協(xié)件的加工工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(目前在技術(shù)部無(wú)機(jī)加工藝技術(shù)人員的情況下暫由外協(xié)部負(fù)責(zé)),由外協(xié)管理人員遞交給外協(xié)廠商并辦理交接手續(xù),加工完畢后由外協(xié)管理人員負(fù)責(zé)回收外協(xié)廠的相關(guān)技術(shù)資料。
7.4.2對(duì)于價(jià)值特別大、加工技術(shù)難度大或生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的外協(xié)產(chǎn)品,技術(shù)部應(yīng)專(zhuān)門(mén)派出工藝技術(shù)人員,不定期地到外協(xié)廠商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查工藝技術(shù)的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息。
7.4.3技術(shù)部應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件資料的復(fù)雜、機(jī)密程度制定相應(yīng)的管理辦法,對(duì)重要技術(shù)文件應(yīng)加蓋不得復(fù)印、保密回收等印簽。若外協(xié)廠商由于管理不善,造成工藝技術(shù)文件不慎損毀或丟失的,由外協(xié)部協(xié)同技術(shù)部估價(jià)要求外協(xié)廠商賠償。具體操作由技術(shù)部規(guī)定技術(shù)文件價(jià)值目錄,一旦發(fā)生損毀或丟失外協(xié)管理人員應(yīng)及時(shí)與外協(xié)廠商協(xié)商作出處理。
7.5外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度及交期控制。
7.5.1外協(xié)部應(yīng)依據(jù)外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃密切關(guān)注外協(xié)件的生產(chǎn)進(jìn)度控制,外協(xié)管理人員應(yīng)依據(jù)外協(xié)作業(yè)計(jì)劃安排,定期定時(shí)以電話、傳真、電子郵件、巡回督查等不同方式了解外協(xié)件加工進(jìn)度,重要外協(xié)件每天記錄生產(chǎn)進(jìn)度,并在每天下班前及時(shí)將相關(guān)情況反饋至生安部。
7.5.2當(dāng)發(fā)生無(wú)法按計(jì)劃交貨,可能出現(xiàn)1天或以上的延期情況時(shí),外協(xié)部應(yīng)立即與外協(xié)廠商聯(lián)系,協(xié)商解決辦法;無(wú)法解決的,應(yīng)立即以口頭及書(shū)面形式通知生安部,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
7.5.3每日外協(xié)管理人員應(yīng)填報(bào)《外協(xié)件加工進(jìn)度表》報(bào)部門(mén)統(tǒng)計(jì),每周外協(xié)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一編制《外協(xié)件加工進(jìn)度控制報(bào)表》報(bào)生安部和生產(chǎn)副總理,重要外協(xié)件應(yīng)按日填報(bào)報(bào)表,說(shuō)明工序進(jìn)度狀況。
7.6外協(xié)件生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的協(xié)調(diào)與處理。外協(xié)廠商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)影響交期、質(zhì)量、成本、事故等較大問(wèn)題時(shí),外協(xié)部主管要確保有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,即刻反應(yīng),以最短的時(shí)間指導(dǎo)外協(xié)管理人員進(jìn)行處理,必要時(shí)會(huì)同技術(shù)、質(zhì)檢人員共同解決,保證公司的利益不受損失。8.外協(xié)廠商的檢查、評(píng)價(jià)、考核
8.1半年度檢查評(píng)價(jià)。每半年外協(xié)部應(yīng)組織對(duì)主要外協(xié)廠商進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),并將檢查結(jié)果填入《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》中,作為年底考評(píng)外協(xié)廠商的依據(jù)。
8.2年度檢查評(píng)價(jià)。每年底根據(jù)《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》的統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《外協(xié)廠商考核表》對(duì)外協(xié)廠商的管理能力、交期保證情況、質(zhì)量保證能力進(jìn)行綜合打分考評(píng),并按得分情況對(duì)其分類(lèi),經(jīng)部門(mén)主管審查和生產(chǎn)副總核準(zhǔn)后將考核結(jié)果通報(bào)各外協(xié)廠商。
8.3對(duì)外協(xié)廠商的考核按以下相關(guān)指標(biāo)和考核辦法進(jìn)行。
8.3.1外協(xié)件的一次交貨合格率=每月外協(xié)加工件的一次檢驗(yàn)合格數(shù)÷外協(xié)加工的總件數(shù)×100%(30分);
8.3.2外協(xié)件的交貨逾期率=交貨逾期的件數(shù)÷外協(xié)加工的總件數(shù)×100%(30分); 8.3.3外協(xié)件價(jià)格,在確保加工質(zhì)量和交期的前提下,所加工的外協(xié)件價(jià)格與工廠調(diào)查了解的可類(lèi)比的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行比較(10分);
8.3.4外協(xié)加工件報(bào)廢率=加工報(bào)廢總件數(shù)÷外協(xié)加工的總件數(shù)×100%(20分)。8.3.5其他事項(xiàng),如外協(xié)廠商與工廠的配合度或服務(wù)質(zhì)量、外協(xié)廠商管理水平或質(zhì)量水平的提升等(10分)。
8.4外協(xié)廠商考核等級(jí)分類(lèi): 8.4.1 90~100分為一級(jí)外協(xié)廠商; 8.4.2 80~89分為二級(jí)外協(xié)廠商; 8.4.3 60~79分為三級(jí)外協(xié)廠商; 8.4.4 60分以下為不合格外協(xié)廠商。8.5 對(duì)外協(xié)廠商的考核結(jié)果的應(yīng)用。
8.5.1評(píng)價(jià)為不合格的外協(xié)廠商,應(yīng)取消或暫停其加工業(yè)務(wù)的合作,必要時(shí)對(duì)其重新進(jìn)行評(píng)審,待改進(jìn)后再開(kāi)展合作。
8.5.2評(píng)價(jià)為三級(jí)的外協(xié)廠商,外協(xié)部應(yīng)督促外協(xié)管理人員及時(shí)了解其實(shí)際加工能力,以書(shū)面形式責(zé)令外協(xié)廠商內(nèi)部加強(qiáng)改善整頓,并視外協(xié)加工件的技術(shù)要求和重要性進(jìn)行謹(jǐn)慎合作,一般只允許加工技術(shù)要求不高、定價(jià)低的外協(xié)件。
8.5.3對(duì)于二級(jí)外協(xié)廠商,外協(xié)部應(yīng)逐步建立長(zhǎng)期的外協(xié)合作機(jī)制,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)簽訂外協(xié)戰(zhàn)略合作協(xié)議,在確保質(zhì)量保證能力的基礎(chǔ)上,在加工數(shù)量、定價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)管理上給予適度支持。
8.5.4對(duì)于一級(jí)的外協(xié)廠商,外協(xié)部應(yīng)向公司申報(bào)簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,并協(xié)同公司各部門(mén)在管理、技術(shù)等方面給予外協(xié)廠商全力支持,盡公司最大的能力協(xié)助外協(xié)廠商的發(fā)展,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司與外協(xié)廠商雙贏的結(jié)局。
8.5.5外協(xié)部應(yīng)根據(jù)外協(xié)廠商的考核結(jié)果及時(shí)更新公司的外協(xié)廠商分類(lèi)排名,并將各外協(xié)廠商的考核得分記入其管理檔案。
8.5.6外協(xié)廠商在加工過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題隱瞞事實(shí),出現(xiàn)嚴(yán)重弄虛作假現(xiàn)象,外協(xié)管理人員應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)部門(mén)主管和生產(chǎn)副總,一經(jīng)核實(shí)取消外協(xié)件加工資格,并處以相關(guān)外協(xié)加工費(fèi)的雙倍罰款。
9.外協(xié)加工件質(zhì)量問(wèn)題、交貨嚴(yán)重逾期的索賠
9.1外協(xié)件在加工過(guò)程中或者加工完畢后,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(返工返修、報(bào)廢),相關(guān)質(zhì)檢人員必須在第一時(shí)間以書(shū)面形式報(bào)告部門(mén)主管,由質(zhì)量部開(kāi)列外協(xié)產(chǎn)品不合格品評(píng)審單,會(huì)同外協(xié)部、生安部、技術(shù)部等相關(guān)人員以及外協(xié)廠商的技術(shù)人員會(huì)商,確定相關(guān)補(bǔ)救措施;對(duì)新產(chǎn)品、首件試制品或者單件價(jià)值超過(guò)3萬(wàn)元的外協(xié)件,同時(shí)會(huì)同技術(shù)副總、生產(chǎn)副總參與評(píng)審,尋找對(duì)策。
9.2外協(xié)加工件一經(jīng)評(píng)審判廢,或者雖未報(bào)廢但給造成公司重大損失的,由質(zhì)量部會(huì)同財(cái)務(wù)部和外協(xié)部評(píng)估損失額。報(bào)廢的按全部損失額的100%賠償,未報(bào)廢可以返工返修或者回用的,按直接損失額進(jìn)行賠償。具體由質(zhì)量部指定專(zhuān)人開(kāi)具《協(xié)作方扣款通知單》,說(shuō)明扣款原因和確認(rèn)方式,經(jīng)外協(xié)管理人員以書(shū)面形式通知協(xié)作廠商,確認(rèn)后在加工費(fèi)中扣除或由外協(xié)廠商直接交付。
9.3外協(xié)廠商發(fā)生交貨期嚴(yán)重逾期,致客戶(hù)提出索賠或公司信譽(yù)嚴(yán)重受損的,按外協(xié)加工合同金額的10%進(jìn)行賠償;引起客戶(hù)索賠的,按客戶(hù)索賠額的150%賠償。具體由外協(xié)部指定專(zhuān)人開(kāi)具《協(xié)作方扣款通知單》,說(shuō)明扣款原因和確認(rèn)方式,經(jīng)外協(xié)管理人員以書(shū)面形式通知協(xié)作廠商,確認(rèn)后在加工費(fèi)中扣除或由外協(xié)廠商直接交付。
9.4外協(xié)管理人員在外協(xié)業(yè)務(wù)處理中涉及重要技術(shù)文件、客戶(hù)信息時(shí),向外協(xié)廠商交底時(shí)應(yīng)明確相應(yīng)的保密(不得復(fù)印、外泄或損壞)和回收要求,簽訂《外協(xié)加工保密協(xié)議》。對(duì)沒(méi)有按要求做好保密工作和技術(shù)資料回收的外協(xié)廠商,外協(xié)部應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)督促外協(xié)管理人員對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行索賠,并依據(jù)實(shí)際損失額開(kāi)具《協(xié)作方扣款通知單》。
9.5所有外協(xié)加工件的索賠必須開(kāi)具《協(xié)作方扣款通知單》,此單一式三聯(lián),一聯(lián)交外協(xié)加工單位,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行,一聯(lián)由開(kāi)具部門(mén)備查。
9.6外協(xié)部外協(xié)管理人員應(yīng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部落實(shí)外協(xié)廠商的索賠責(zé)任,并做好相應(yīng)的管理臺(tái)賬,以便作為外協(xié)廠商半年度、年度考評(píng)的依據(jù)。索賠款項(xiàng)由外協(xié)廠商直接在貨款中抵扣,或者以現(xiàn)金解繳給公司財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)在索賠款項(xiàng)到賬時(shí),應(yīng)及時(shí)向外協(xié)廠商開(kāi)具索賠收據(jù)。
10.外協(xié)合同(協(xié)議)的簽訂
10.1公司與外協(xié)廠商簽訂產(chǎn)品外協(xié)合同(協(xié)議)時(shí),應(yīng)具備以下主要條款: 10.1.1明確外協(xié)產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、工作號(hào)、圖號(hào)、數(shù)量和技術(shù)要求; 10.1.2外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和要求;
10.1.3加工費(fèi)及其結(jié)算方式(包括鐵屑沖抵加工費(fèi),返還鐵屑重量等); 10.1.4交貨期限、地點(diǎn)和方式;
10.1.5運(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān)、包裝和產(chǎn)品安全要求; 10.1.6違約及賠償責(zé)任; 10.1.7爭(zhēng)議處理和確認(rèn)方式。
10.1.8合同(協(xié)議)附則:相關(guān)技術(shù)文件(圖紙、圖樣、技術(shù)要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等)保管、保密、回收、丟失損壞賠償?shù)纫?;客?hù)信息、信息傳送等保密要求。
10.2外協(xié)合同(協(xié)議)簽訂的審批:
10.2.1外協(xié)件外發(fā)加工必須由公司外協(xié)部門(mén)嚴(yán)格把關(guān),按委外加工工件的工藝技術(shù)要求和計(jì)劃交期選擇合格外協(xié)廠商進(jìn)行加工,并訂立外協(xié)合同(協(xié)議),明確質(zhì)量、交期、外協(xié)產(chǎn)品安全的責(zé)任。
10.2.2常規(guī)外協(xié)產(chǎn)品由外協(xié)部每季根據(jù)市場(chǎng)行情,組織合格外協(xié)廠商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)確定最終合作廠商,并報(bào)公司生產(chǎn)副總批準(zhǔn),成為公司指定協(xié)作廠商;與指定協(xié)作廠商簽定常規(guī)外協(xié)產(chǎn)品加工合同(協(xié)議)時(shí),由外協(xié)部主管最終審定確認(rèn)合同內(nèi)容。
10.2.3對(duì)非常規(guī)外協(xié)產(chǎn)品的外協(xié)加工,由外協(xié)部即時(shí)組織三家以上合格外協(xié)廠商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),選取低價(jià)優(yōu)質(zhì)外協(xié)廠商與其簽定外協(xié)合同(協(xié)議),經(jīng)外協(xié)主管審核報(bào)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)。
10.2.4所有外協(xié)合同必須報(bào)備公司財(cái)務(wù)備案和審查確認(rèn)。
10.2.5本款所指常規(guī)外協(xié)產(chǎn)品、非常規(guī)外協(xié)產(chǎn)品由外協(xié)部協(xié)同技術(shù)部確認(rèn)。11.外協(xié)件發(fā)貨與入庫(kù)
11.1公司所有外協(xié)件加工的發(fā)放,須嚴(yán)格遵循公司的物資管理和進(jìn)出廠規(guī)定。外協(xié)件外發(fā)加工必須執(zhí)行“先登賬入庫(kù)、后憑單發(fā)放、再開(kāi)出門(mén)證”的管理要求。外協(xié)部應(yīng)依據(jù)外協(xié)合同(協(xié)議)開(kāi)具《外協(xié)件委托加工通知單》,建立外協(xié)件管理臺(tái)賬,明確發(fā)出時(shí)間、貨物名稱(chēng)、工作號(hào)和圖號(hào)、承接外協(xié)廠商、技術(shù)要求、交貨時(shí)間、付款方式等;儲(chǔ)運(yùn)部庫(kù)管人員憑通知單發(fā)放外協(xié)加工件;并經(jīng)財(cái)務(wù)部備案開(kāi)具出門(mén)證,不得作為分廠在制品直接外發(fā)加工。
11.2外協(xié)件加工完畢,由外協(xié)部負(fù)責(zé)聯(lián)系貨運(yùn)、辦理報(bào)檢和入庫(kù)手續(xù),并在外協(xié)件管理臺(tái)賬上登記到貨日期、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況。儲(chǔ)運(yùn)部倉(cāng)管人員應(yīng)依據(jù)發(fā)貨記錄進(jìn)行銷(xiāo)賬,并報(bào)財(cái)務(wù)備案。
12.內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)考核:
12.1外協(xié)管理人員擅離職守,不能及時(shí)督促外協(xié)廠商完成外協(xié)件,嚴(yán)重耽誤交期、影響客戶(hù)正常交貨期的每次扣50元,致客戶(hù)索賠的每次扣300元。
12.2外協(xié)件質(zhì)量出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,每次扣責(zé)任人200元,造成大件報(bào)廢的每次考核責(zé)任人500元。
12.3現(xiàn)場(chǎng)督察不夠,開(kāi)發(fā)的外協(xié)廠商管理不善,重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題和弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)后每次扣責(zé)任人200元;
12.4技術(shù)部、質(zhì)檢部、外協(xié)部現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)服務(wù)不及時(shí),引起外協(xié)廠商投訴的每次扣責(zé)任人50元;
12.5外協(xié)加工管理中相關(guān)的記錄、報(bào)表、臺(tái)賬記錄上報(bào)不及時(shí)、不準(zhǔn)確每次扣30元。12.附則
12.1本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理或特別授權(quán)部門(mén)。12.1本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
附表:
《外協(xié)廠商調(diào)查表》 《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)表》 《外協(xié)廠商名錄》 《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》 《外協(xié)作業(yè)計(jì)劃表》 《協(xié)作方扣款通知單》 《外協(xié)質(zhì)量檢查情況表》 《外協(xié)加工進(jìn)度控制表》 《外協(xié)廠商考核表》 《外協(xié)件委托加工通知單》 《外協(xié)件加工申請(qǐng)表》
江蘇蘇南重工機(jī)械科技有限公司
2013年12月
第二篇:外協(xié)加工管理制度
外協(xié)加工管理制度
一、目的
為明確外協(xié)加工的范圍,規(guī)范外協(xié)加工的流程,以確保在外協(xié)加工階段不影響公司自身的利益,且確保產(chǎn)品的品質(zhì)及交貨期均能符合需求。特制定本制度。
二、適用范圍
為配合本公司銷(xiāo)售、生產(chǎn)上的需要,需通過(guò)外協(xié)單位完成產(chǎn)品加工以及外單位來(lái)料加工的業(yè)務(wù)均屬于本制度范圍。
三、外協(xié)加工條件
外協(xié)加工需滿足下列條件之一:
1.公司人員、設(shè)備不足或生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和; 2.外協(xié)單位有專(zhuān)門(mén)性的技術(shù); 3.外加工質(zhì)量較佳且價(jià)格便宜; 4.公司給外單位加工的業(yè)務(wù)。
四、職責(zé)
1、生產(chǎn)部是公司外協(xié)加工的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)外協(xié)加工計(jì)劃申報(bào),負(fù)責(zé)外協(xié)單位比價(jià),負(fù)責(zé)與外協(xié)單位簽到合同(或協(xié)議),負(fù)責(zé)外協(xié)單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟催;負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)加工所提供的材料、半成品等物資的登記、追蹤,以及負(fù)責(zé)外協(xié)方付款業(yè)務(wù)的辦理等。
2、技術(shù)部或開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的加工圖紙、工藝、技術(shù)支持。
3、質(zhì)檢處負(fù)責(zé)外協(xié)單位質(zhì)量的監(jiān)視、測(cè)量和驗(yàn)收,負(fù)責(zé)提供外加工產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、門(mén)衛(wèi)室負(fù)責(zé)確認(rèn)外協(xié)出返廠手續(xù)是否齊全、清點(diǎn)外協(xié)物資等。
5、企管處負(fù)責(zé)外協(xié)加工審批單及付款發(fā)票的審核。
6、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)外協(xié)加工付款的合計(jì)、審批。
7、外協(xié)單位:負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品加工,負(fù)責(zé)產(chǎn)品交期、質(zhì)量等。
五、外協(xié)加工程序 5.1送外協(xié)單位加工的 外協(xié)加工流程:
申請(qǐng)部門(mén)提交外協(xié)加工申請(qǐng)→生產(chǎn)部安排外協(xié)加工計(jì)劃→外協(xié)加工詢(xún)比價(jià)→確定外協(xié)單位→準(zhǔn)備外協(xié)加工物料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)→出廠檢驗(yàn)→安排出廠→進(jìn)行外協(xié)加工→外協(xié)品返廠→入廠檢驗(yàn)→申請(qǐng)部門(mén)接收 外協(xié)加工管理程序:
1)外協(xié)加工申請(qǐng)部門(mén)需提交申請(qǐng)給生產(chǎn)部。
2)生產(chǎn)部根據(jù)外協(xié)加工申請(qǐng)安排外協(xié)加工計(jì)劃;尋找符合條件的外協(xié)單位進(jìn)行詢(xún)比價(jià),確定加工費(fèi)用,并填寫(xiě)《外協(xié)比價(jià)審批單》,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3)生產(chǎn)部填寫(xiě)外協(xié)加工送貨單,需填明產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、單位及加工內(nèi)容等。技術(shù)部或開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的加工圖紙、工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4)質(zhì)檢處對(duì)需要外協(xié)加工的產(chǎn)品按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。
5)生產(chǎn)部準(zhǔn)備好外協(xié)加工的半成品或材料,連同外協(xié)加工送貨單一同外發(fā),并做好記錄;
6)外協(xié)產(chǎn)品出廠時(shí),外協(xié)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《物資出返廠明細(xì)審批單》,需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
7)出廠時(shí)經(jīng)門(mén)衛(wèi)室清點(diǎn)確認(rèn)并簽字后方可放行。然后物資出廠經(jīng)辦人需在門(mén)衛(wèi)室處填寫(xiě)《出廠物資登記表》,同時(shí)當(dāng)班保安簽字確認(rèn)。
8)外協(xié)產(chǎn)品返廠后,由外協(xié)負(fù)責(zé)人根據(jù)《物資出返廠明細(xì)審批單》上的數(shù)量規(guī)格驗(yàn)收,無(wú)差錯(cuò)后,做好記錄。
8)質(zhì)檢處按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。9)接收車(chē)間負(fù)責(zé)人簽字接收外協(xié)加工品。
5.2協(xié)作單位來(lái)公司加工的
外協(xié)加工流程:
申請(qǐng)部門(mén)提交外協(xié)加工申請(qǐng)→生產(chǎn)部安排外協(xié)加工計(jì)劃→外協(xié)加工詢(xún)比價(jià)→確定外協(xié)單位→準(zhǔn)備外協(xié)加工物料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)→安排外協(xié)單位人員進(jìn)行加工→加工后檢驗(yàn)→申請(qǐng)部門(mén)接收 外協(xié)加工管理程序:
1)外協(xié)加工申請(qǐng)部門(mén)需提交申請(qǐng)給生產(chǎn)部。
2)生產(chǎn)部根據(jù)外協(xié)加工申請(qǐng)安排外協(xié)加工計(jì)劃;尋找符合條件的外協(xié)單位進(jìn)行詢(xún)比價(jià),確定加工費(fèi)用,并填寫(xiě)《外協(xié)比價(jià)審批單》,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。接著通知外協(xié)單位來(lái)公司加工。
3)外協(xié)單位入廠時(shí),須在門(mén)衛(wèi)處填寫(xiě)《外來(lái)人員出入證》,由外協(xié)責(zé)任單位帶領(lǐng)進(jìn)入公司相應(yīng)加工區(qū)域。
4)技術(shù)部或開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的加工圖紙、工藝、技術(shù)指導(dǎo)等。5)加工完畢后,由質(zhì)檢處檢驗(yàn)質(zhì)量是否合格,最后外協(xié)負(fù)責(zé)人與申請(qǐng)外協(xié)部門(mén)共同驗(yàn)收
6)若對(duì)方自帶材料,加工制作單位(車(chē)間)需將對(duì)方材料單獨(dú)存放,標(biāo)記清楚,不得和我公司材料混放一起,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。加工制作完畢,制作單位負(fù)責(zé)人(車(chē)間)、外協(xié)負(fù)責(zé)人員需現(xiàn)場(chǎng)將制作的產(chǎn)品清單清楚;并分別在《外來(lái)人員出入證》上簽字。
5.3外協(xié)加工費(fèi)用審批流程:
外協(xié)單位提供有效發(fā)票→生產(chǎn)部審核簽字→分管領(lǐng)導(dǎo)→企管處→總經(jīng)理→財(cái)務(wù)按《批款申請(qǐng)單》和發(fā)票支付費(fèi)用
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第三篇:外協(xié)加工管理制度
南通星球石墨設(shè)備有限限公司-----外協(xié)加工管理辦法
JC-NTZX-XQSM-01-00
南通星球石墨設(shè)備有限公司
外協(xié)加工管理辦法(討論稿)
提供:聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
日期:2010年5月16日
南通星球石墨設(shè)備有限公司外協(xié)加工管理辦法
一、目的:為了規(guī)范外協(xié)加工的管理程序,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)廠商的質(zhì)量監(jiān)控,保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行,滿足市場(chǎng)的需求,特制定本管理辦法。
二、范圍:適應(yīng)于公司外協(xié)加工的過(guò)程管理。
三、外協(xié)界定:
1、產(chǎn)品在制造工程中的某個(gè)必需零件因公司生產(chǎn)能力不足或無(wú)此加工能力
而需要外協(xié)廠商加工后使其能夠供公司內(nèi)部裝配使用的;
2、產(chǎn)品由于公司內(nèi)部生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足影響客戶(hù)交期而需要外協(xié)廠商加工
部分整機(jī),由公司檢驗(yàn)后交客戶(hù)使用的。
四、組織結(jié)構(gòu)確定:
1、外協(xié)加工的管理業(yè)務(wù)由外協(xié)采購(gòu)部負(fù)責(zé);
2、外協(xié)采購(gòu)部由生產(chǎn)副總管轄,下設(shè)外協(xié)采購(gòu)部經(jīng)理、外協(xié)采購(gòu)員等。
五、主要工作職責(zé):
1、生產(chǎn)副總:負(fù)責(zé)外協(xié)加工的合同評(píng)審與審批,對(duì)外協(xié)加工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和匯報(bào);
2、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)訂單評(píng)審,編制營(yíng)銷(xiāo)需求計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部安排生產(chǎn);
3、生產(chǎn)部經(jīng)理:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)需求計(jì)劃進(jìn)行分解,編制生產(chǎn)計(jì)劃,配套確定外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃,交外協(xié)采購(gòu)部協(xié)調(diào)外協(xié)加工;
4、外協(xié)采購(gòu)部經(jīng)理:按生產(chǎn)部的外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃,與外協(xié)廠商議價(jià)定價(jià),簽訂協(xié)議合同,編制和下達(dá)具體的外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃,指導(dǎo)和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,保證生產(chǎn)計(jì)劃的按期、保質(zhì)保量完成;
5、外協(xié)采購(gòu)員:根據(jù)外協(xié)采購(gòu)部的計(jì)劃,跟催外協(xié)廠商,監(jiān)督質(zhì)量、交期、數(shù)量的完成。
六、外協(xié)廠商選擇、評(píng)審
1)組織對(duì)外協(xié)廠商的定期調(diào)查:外協(xié)采購(gòu)部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、相關(guān)文件等多種方式對(duì)外協(xié)廠商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)、成本價(jià)格等進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)《外協(xié)廠商調(diào)查表》《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)表》,報(bào)生產(chǎn)副總及總經(jīng)理;
2)外協(xié)廠商的評(píng)審與篩選:外協(xié)采購(gòu)部根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出合格的外協(xié)廠商名單,并組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行評(píng)審,篩選,確定
外協(xié)合格廠商,并建立合格《外協(xié)廠商名錄》及《外協(xié)廠商管理臺(tái)帳》;
3)外協(xié)件加工協(xié)議的簽訂,確定外協(xié)合格廠商后外協(xié)采購(gòu)部與外協(xié)廠商簽訂意向性《外協(xié)加工協(xié)議》;
4)選擇合格廠商之后,還必須經(jīng)過(guò)試用,待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí),才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。
七、外協(xié)計(jì)劃的編制:
1、訂單的評(píng)審:營(yíng)銷(xiāo)部接到客戶(hù)的訂單后應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,一般正常訂單由銷(xiāo)售內(nèi)勤進(jìn)行電話、現(xiàn)場(chǎng)簽審的方式進(jìn)行評(píng)審,特殊訂單由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織生產(chǎn)、質(zhì)量、外協(xié)采購(gòu)等進(jìn)行會(huì)審,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后填報(bào)《營(yíng)銷(xiāo)需求計(jì)劃》,每月*號(hào)、每周*前交生產(chǎn)部安排生產(chǎn);
2、生產(chǎn)調(diào)度:生產(chǎn)部調(diào)度按照營(yíng)銷(xiāo)部的計(jì)劃,編制公司生產(chǎn)計(jì)劃安排內(nèi)部生產(chǎn),無(wú)法加工的,編排外協(xié)計(jì)劃交外協(xié)采購(gòu)部執(zhí)行;
3、計(jì)劃評(píng)審:生產(chǎn)部編制好外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃草案后,應(yīng)同營(yíng)銷(xiāo)部、外協(xié)采購(gòu)部(外協(xié)廠商)取得聯(lián)系,進(jìn)行商榷,并在考慮工廠實(shí)際情況及外協(xié)廠商的建議下對(duì)外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行修訂。
4、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的編制:
1)外協(xié)采購(gòu)部接到生產(chǎn)部外協(xié)計(jì)劃,立即按合格外協(xié)廠商名錄的廠家
進(jìn)行圖紙傳遞、議價(jià)、定價(jià)及交期、質(zhì)量、數(shù)量的溝通;
2)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)評(píng)審后按公司的規(guī)定進(jìn)行外協(xié)合同或協(xié)議的簽訂;
3)外協(xié)采購(gòu)部按合同或協(xié)議編制各《外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃》并由生產(chǎn)副總審
批后下達(dá)各外協(xié)廠商;
4)臨時(shí)性的急單可采用《外協(xié)件訂購(gòu)單》與外協(xié)廠商聯(lián)系生產(chǎn)。
八、外協(xié)計(jì)劃執(zhí)行的控制:
1、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá):外協(xié)采購(gòu)部在每月*日、每周*前將外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃
下達(dá)至各相關(guān)外協(xié)廠商,同時(shí)反饋給生產(chǎn)部,報(bào)生產(chǎn)副總;
2、生產(chǎn)進(jìn)度的跟單與巡檢:外協(xié)計(jì)劃下達(dá)前三天,外協(xié)采購(gòu)部經(jīng)理及外協(xié)
采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)給相關(guān)外協(xié)廠商溝通,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。計(jì)劃下達(dá)后,外協(xié)采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),采用電話、現(xiàn)場(chǎng)、傳真等方式進(jìn)行跟催,必要時(shí),每周*次去現(xiàn)場(chǎng)督查巡檢;
3、外協(xié)件加工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控:過(guò)程質(zhì)量控制是對(duì)外協(xié)件加工質(zhì)量控制的有
效手段,是外協(xié)件質(zhì)量管理的關(guān)鍵控制點(diǎn),應(yīng)引起足夠的重視;
1)質(zhì)管部按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不定期對(duì)外協(xié)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量情況(特別是關(guān)重
件、隱蔽性工序)進(jìn)行檢查,對(duì)采購(gòu)?fù)鈪f(xié)采購(gòu)員的質(zhì)量監(jiān)控情況進(jìn)
行監(jiān)督;
2)外協(xié)采購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢與監(jiān)控:外協(xié)采購(gòu)員必須定期對(duì)外協(xié)廠商
生產(chǎn)公司外協(xié)件的質(zhì)量情況進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要求;
3)外協(xié)件進(jìn)公司后,質(zhì)管部要進(jìn)行檢驗(yàn),合格簽字后方可辦理結(jié)賬手
續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)督促返修,嚴(yán)重時(shí)予以索賠;
4)外協(xié)檢驗(yàn)員按批次檢驗(yàn)情況填寫(xiě)《外協(xié)質(zhì)量檢查情況表》交質(zhì)管部
外協(xié)采購(gòu)員每月填寫(xiě)《外協(xié)件質(zhì)量檢查情況表》報(bào)質(zhì)管部及主管領(lǐng)導(dǎo);
5)外協(xié)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)管部要及時(shí)奔赴外協(xié)廠現(xiàn)場(chǎng)處理;
6)質(zhì)管部每月填報(bào)《外協(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)情況報(bào)表》報(bào)技術(shù)副總及總經(jīng)理。
4、外協(xié)件的技術(shù)管理:
1)技術(shù)部制定外協(xié)件的工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),交質(zhì)管部、外協(xié)采購(gòu)員和外
協(xié)廠商并辦理交接手續(xù),加工完畢后回收外協(xié)廠的相關(guān)技術(shù)資料;
2)對(duì)于價(jià)值特別大或生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的外協(xié)產(chǎn)品,技術(shù)部應(yīng)派出工藝員
不定期地到外協(xié)廠商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查工藝技術(shù)的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋
3)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件資料的復(fù)雜、機(jī)密程度制定相應(yīng)的價(jià)格和保
密管理辦法,若外協(xié)廠商將工藝技術(shù)文件不慎損毀或丟失,需照價(jià)賠償。
5、外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度及交期控制:進(jìn)度控制,保證交期是外協(xié)采購(gòu)部的主要
任務(wù)之一,外協(xié)采購(gòu)部經(jīng)理及外協(xié)采購(gòu)員要密切關(guān)注外協(xié)件加工進(jìn)度;
1)外協(xié)采購(gòu)員要定期電話了解生產(chǎn)進(jìn)度,重要外協(xié)件每天記錄生產(chǎn)進(jìn)
度,并反饋至生產(chǎn)部;
2)出現(xiàn)預(yù)計(jì)延期的情況,應(yīng)馬上與外協(xié)廠商協(xié)商解決,無(wú)法解決的,向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);
3)每月外協(xié)采購(gòu)部填報(bào)《外協(xié)件加工進(jìn)度表》報(bào)生產(chǎn)部、生產(chǎn)副總理,重要外協(xié)件應(yīng)按批次填報(bào)報(bào)表。
6、外協(xié)件生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題協(xié)調(diào)與處理:外協(xié)廠商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)影響交期、質(zhì)
量、成本、事故等較大問(wèn)題時(shí),外協(xié)采購(gòu)部要有應(yīng)急預(yù)案,即刻反應(yīng),保證公司的利益不受損失。
九、外協(xié)廠商的檢查、評(píng)價(jià)、考核
1、月度檢查評(píng)價(jià):每月外協(xié)采購(gòu)部要對(duì)主要外協(xié)件供應(yīng)商進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),并將檢查結(jié)果填入《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》中,作為年底考評(píng)的依據(jù);
2、檢查評(píng)價(jià):每年底根據(jù)《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》的統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《外協(xié)廠商考核表》對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行一次打分考評(píng)和分類(lèi),并將分類(lèi)結(jié)果通知外協(xié)廠商;
3、對(duì)外協(xié)廠商的相關(guān)指標(biāo)考核:
1)外協(xié)件的平均質(zhì)量合格率=每批次外協(xié)件的質(zhì)量合格率÷外協(xié)件的送貨次數(shù)×%(40分);
2)外協(xié)件的交貨逾期率=交貨的逾期次數(shù)÷送交的總批次×%(40分);
3)外協(xié)件價(jià)格,即所用外協(xié)件價(jià)格與工廠調(diào)查了解的可類(lèi)比的產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較(10分);
4)其他事項(xiàng),如外協(xié)廠商與工廠的配合度或服務(wù)質(zhì)量、外協(xié)廠商管理
水平或質(zhì)量水平的提升等(10分)。
4、外協(xié)廠商考核等級(jí)分類(lèi):
1)95~100分為一級(jí)外協(xié)廠商;
2)85~95分為二級(jí)外協(xié)廠商;
3)70~85分為三級(jí)外協(xié)廠商;
4)69分以下為不合格外協(xié)廠商
5、對(duì)外協(xié)廠商的考核結(jié)果的應(yīng)用:
1)得分低于70分的外協(xié)廠商,工廠將對(duì)其重新進(jìn)行評(píng)審并減少甚至取
消合作的次數(shù);
2)對(duì)于等級(jí)越高的外協(xié)廠商,工廠將與其簽訂長(zhǎng)期的外協(xié)合同,并在價(jià)格上給予適度上調(diào),保證價(jià)格處于市場(chǎng)價(jià)格的中上水準(zhǔn);
3)處在一級(jí)的外協(xié)廠商,工廠將在管理、技術(shù)等方面給予外協(xié)商全面
支持,盡工廠的努力協(xié)助外協(xié)廠商的發(fā)展,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局;
4)外協(xié)采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)外協(xié)廠商的考核結(jié)果及時(shí)更新公司的外協(xié)廠商排
名名次并將各外協(xié)廠商的考核得分記入其檔案;
5)外協(xié)廠商出現(xiàn)嚴(yán)重弄虛作假現(xiàn)象,將取消外協(xié)件加工資格,并處以
相關(guān)加工價(jià)值的雙倍罰款。
十、內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)考核:
1、外協(xié)采購(gòu)員擅離職守,不能及時(shí)督促外協(xié)廠商完成外協(xié)件,耽誤交期、影響公司內(nèi)部裝配生產(chǎn)每次扣50元,嚴(yán)重的每次扣500元;
2、外協(xié)件質(zhì)量出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,每次扣責(zé)任人500元;
3、現(xiàn)場(chǎng)督察不夠,外協(xié)廠商生產(chǎn)外協(xié)件出現(xiàn)批量廢品,內(nèi)部隱蔽工程弄虛作假發(fā)現(xiàn)后每次扣責(zé)任人50元;
4、技術(shù)、質(zhì)管部、外協(xié)采購(gòu)部現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)不及時(shí),引起投訴的每次扣責(zé)任人50元;
5、相關(guān)的記錄、報(bào)表、臺(tái)賬記錄上報(bào)不及時(shí)、不準(zhǔn)確每次扣20元。
十一、附相關(guān)表單:
1、《外協(xié)廠商調(diào)查表》
2、《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)表》
3、《外協(xié)合同樣本》
4、《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》
5、《外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃》
6、《外協(xié)件訂購(gòu)單》
7、《外協(xié)質(zhì)量檢查情況表》
8、《外協(xié)加工進(jìn)度表》
9、《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)考核分類(lèi)表》
10、《外協(xié)廠商考核表》
十二、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
星球石墨項(xiàng)目組
2010-5-14
第四篇:外協(xié)加工合同書(shū)
外協(xié)補(bǔ)充加工合同書(shū)
___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)第一條:乙方加工事項(xiàng),以甲方所交付的外包生產(chǎn)圖紙為憑。
第二條:乙方須按照外包加工單所列的各項(xiàng)規(guī)定,如加工說(shuō)明、數(shù)量、交貨日期等確實(shí)履行,準(zhǔn)時(shí)交貨。
第三條:乙方所交的產(chǎn)品保證為合格品,并不得有短缺或不合規(guī)格及瑕疵等情況,且經(jīng)甲方驗(yàn)收后,始認(rèn)為合格。
第四條:材料由_____〗方負(fù)責(zé)。
第五條:若材料由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)時(shí),廢料率為____。
第六條:驗(yàn)收時(shí)的檢驗(yàn)范圍是。①爐膽內(nèi)板焊接檢驗(yàn)。②爐膽外板焊接檢驗(yàn),③外殼體檢驗(yàn),④上料部分檢驗(yàn)
第七條:乙方必須確實(shí)遵守合同所規(guī)定的交貨期,或甲方外協(xié)管理員電話或書(shū)面通知調(diào)整的交貨期,若有延誤的情況以及因規(guī)格不合,質(zhì)量不良,致驗(yàn)收不合格而遭退貨時(shí),乙方應(yīng)依下列辦法計(jì)算違約金付予甲方,但因天災(zāi)或人力不可抗拒的事故,經(jīng)甲方認(rèn)為屬實(shí)者,則不在此限。
(一)過(guò)期5日內(nèi),每逾1天,按未交部分總價(jià),處_____違約金。
(二)繼續(xù)逾期5天以上至10天以?xún)?nèi)者,每逾一天按未交部分總價(jià),處____違約金。
(三)繼續(xù)逾期10天以上至20天以?xún)?nèi)者,每逾一天按未交部分總價(jià)處_____違約金。
(四)繼續(xù)逾期20天以上,依違約論,不論未交部分?jǐn)?shù)量,違約金以?xún)r(jià)款的一倍計(jì)算。第八條:按期交貨合格率為100%,給予總價(jià)_____獎(jiǎng)勵(lì)金。按期交足定貨而合格率為95%,給予總價(jià)_____獎(jiǎng)勵(lì)金。
第五篇:外協(xié)加工協(xié)議最新
深圳市雅瑪西電子有限公司
外協(xié)加工協(xié)議
1.總則
1.1 本協(xié)議由需方深圳市雅瑪西電子有限公司(一下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)和外協(xié)加工廠__________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)雙方本著真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的目的,為保障乙方向甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足甲方的質(zhì)量要求、防止因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不能滿足要求而給甲、乙雙方造成損失,為保障甲、乙雙方的平等權(quán)益,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方在乙方替甲方加工產(chǎn)品的質(zhì)量等方面達(dá)成一致共識(shí),簽訂本協(xié)議。1.2 本協(xié)議適用于甲、乙雙方往來(lái)的所有委托加工的產(chǎn)品及服務(wù)。
1.3 在雙方的往來(lái)業(yè)務(wù)中,與履行本協(xié)議相關(guān)的協(xié)議、合同、傳真、訂單、對(duì)賬單、技術(shù)文件、技術(shù)圖紙、信函(包括電子郵件)等均為本協(xié)議的有效附件,對(duì)雙方具有同等約束力。2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1 乙方為了保障所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足甲方的要求,必須向甲方索取產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)性文件。包括最新版本的《產(chǎn)品規(guī)格書(shū)》或《承認(rèn)書(shū)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》或《工藝文件》,同時(shí)消毀或回收舊版本。
2.2 甲方應(yīng)根據(jù)委托乙方加工的產(chǎn)品向乙方提供與之相應(yīng)的基礎(chǔ)性文件,包括《產(chǎn)品規(guī)格書(shū)》或《承認(rèn)書(shū)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》或《工藝文件》,并確保提供給乙方的技術(shù)資料版本是最新的,有效的。2.3 乙方必須以甲方提供的技術(shù)資料或有效附件為生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.品質(zhì)保證資料
3.1 甲方為了確認(rèn)乙方的品質(zhì)保證狀況,可以要求乙方提供有關(guān)質(zhì)量保證的必要資料或材料;乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供必要的資料或材料。
3.2 乙方有責(zé)任和義務(wù)不斷地提高產(chǎn)品品質(zhì),同時(shí)還需對(duì)甲方提出的有關(guān)品質(zhì)方面的信息反饋進(jìn)行調(diào)查和改善,并對(duì)調(diào)查和改善的結(jié)果向甲方提供詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告。
3.3 甲方為了使乙方所組織的品質(zhì)改善活動(dòng)能有效持續(xù)進(jìn)行,可向乙方提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn),供乙方參考。
4.物料保證
4.1 乙方是甲方的委外加工單位,乙方生產(chǎn)甲方產(chǎn)品的主要材料(包括骨架、磁芯、漆包線、膠帶、銅箔、套管、隔帶、標(biāo)簽、三層絕緣線等)及包裝材料均由甲方提供,其他輔助材料由乙方自行采購(gòu),也可以委托甲方采購(gòu)。
4.2 為保證產(chǎn)品的可靠性、安全性及環(huán)保性能要求,未經(jīng)甲方同意乙方不得用其他材料替代甲方提供提供之原材料。如乙方私自更換甲方產(chǎn)品之原材料,由此產(chǎn)生的一切后果全部由乙方負(fù)責(zé)。
4.3 為保證產(chǎn)品的可靠性、安全性及環(huán)保性能要求,乙方自行采購(gòu)的輔助材料也應(yīng)能滿足甲方的品質(zhì)要求。必要時(shí)應(yīng)根據(jù)甲方的要求向甲方提供相關(guān)的資質(zhì)證明。具體內(nèi)容可由甲乙雙方協(xié)商確定。
4.4 因甲方客戶(hù)取消訂單或其它原因需停止生產(chǎn)時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知后立即將所有原材料、成品、半成品封存,并根據(jù)甲方要求及時(shí)將所有材料交回甲方。
5.檢驗(yàn)
5.1 乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的技術(shù)資料及要求建立相應(yīng)的檢查、檢驗(yàn)體制。
5.2 乙方應(yīng)根據(jù)建立的體制對(duì)生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行管控,并做好必要的檢查、檢驗(yàn)記錄。確保向甲方提供合格的產(chǎn)品。5.3 根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的批量大小或其他情況,甲方可委托專(zhuān)人赴乙方工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查時(shí),根據(jù)需要甲方可以使用乙方的測(cè)量?jī)x器及其它工具。
5.4 乙方產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)資料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。5.5 在產(chǎn)品品質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定的情況下,甲方對(duì)乙方交貨之產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,抽樣標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)MIL-STD-105E一般檢驗(yàn)水平II,耐壓、ARC、層間安規(guī)項(xiàng)目按AQL:CR=0,要求乙方100%全檢合格,電氣性能按AQL:0.15抽樣,要求乙方100%全檢合格,外觀要求按AQL: 0.65抽樣.要求乙方100%全檢合格。5.6 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大異?;蛟诩追娇蛻?hù)端造成客訴時(shí),甲方可對(duì)乙方交貨之產(chǎn)品加嚴(yán)檢查,直至全檢,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。6.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量保證
6.1 乙方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)所用生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具等進(jìn)行管理。確保所有設(shè)備能滿足產(chǎn)品質(zhì)量之要求。6.2 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供之技術(shù)資料進(jìn)行管理。并嚴(yán)格按照甲方提供的技術(shù)文件及工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。確保產(chǎn)品符合甲方技術(shù)文件之標(biāo)準(zhǔn)要求。乙方任何工藝及原材料的變更均需提前以書(shū)面的形式報(bào)甲方確認(rèn),只有在變更申請(qǐng)得到甲方17:24:31 1 深圳市雅瑪西電子有限公司
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技術(shù)、品管部門(mén)認(rèn)可后,變更才能實(shí)施。如未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可,乙方所進(jìn)行的任何變更視為乙方的擅自行為,由此造成的一切不良后果全部由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)對(duì)乙方的擅自行為給予人民幣1,0000.00元以上的經(jīng)濟(jì)處罰。6.3 乙方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理。并制定相應(yīng)的控制計(jì)劃給甲方技術(shù),品質(zhì)部門(mén)確認(rèn)。以確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過(guò)程中的異常狀況,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性。6.4 乙方欲將甲方之產(chǎn)品轉(zhuǎn)移或部分外發(fā)至另一廠商處生產(chǎn)時(shí),乙方不得擅自將產(chǎn)品轉(zhuǎn)至第三方生產(chǎn),否則甲方有權(quán)解除雙方之間購(gòu)銷(xiāo)合同、且乙方應(yīng)承但因此造成的全部損失。6.5 乙方應(yīng)按本協(xié)議4.2條款對(duì)所用原材料進(jìn)行管理。如因乙方管理不到位造成甲方產(chǎn)品之原材料與乙方其他材料混料,由此產(chǎn)生的一切后果乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
6.6 乙方應(yīng)按甲方的要求進(jìn)行可追溯性和標(biāo)識(shí)管理。包括原材料、制程中、成品、半成品及包裝盒上進(jìn)行必要的區(qū)分標(biāo)識(shí)。對(duì)不合格品要進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)及按規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行處理。
6.7 乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品環(huán)保要求的附合性進(jìn)行管控(乙方每月至少?gòu)闹瞥讨腥″a塊、錫絲、膠滴、絕緣油、助焊劑、打點(diǎn)筆等涉及到制程污染的物料到甲方作檢測(cè),并要有記錄以利追溯,否則按1000.00元/次罰款至甲方同時(shí)解除與乙方的合作且乙方負(fù)全部的損失和責(zé)任)。確保交付給甲方的產(chǎn)品符合雙方簽訂的《環(huán)保協(xié)議》之要求。
6.8 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行產(chǎn)品的包裝防護(hù)。嚴(yán)禁乙方交貨產(chǎn)品中出現(xiàn)混料和數(shù)量短裝的行為。如有發(fā)現(xiàn),并確認(rèn)屬實(shí),乙方需及時(shí)補(bǔ)貨,并承擔(dān)由此造成的全部損失。
6.9 乙方必須履行出廠檢驗(yàn)制度,在交付給甲方的產(chǎn)品中必須附上相應(yīng)出廠檢驗(yàn)報(bào)告(包括外觀、尺寸、性能常規(guī)、安全性檢驗(yàn))。7.產(chǎn)品不合格處理
7.1 不合格定義:在甲方或甲方客戶(hù)對(duì)乙方物料檢驗(yàn)中、制程中出現(xiàn)不能滿足要求的情形(以甲方包括甲方客戶(hù)的承認(rèn)書(shū)、技術(shù)規(guī)格書(shū)、甲方的變更通知、來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)),以及甲方或甲方客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售后,乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)未達(dá)到保質(zhì)期的要求而失效的情形,均視為不合格即視為違約,違約需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.2 不合格產(chǎn)品的處理: 7.2.1退貨處理:
乙方提供的產(chǎn)品在甲方(包括甲方客戶(hù)端)進(jìn)料檢驗(yàn)或制程中被判批次不合格時(shí),原則上按退貨處理,如應(yīng)甲方的要求或允許,乙方也可作換貨處理。相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。為保證甲方或甲方客戶(hù)的生產(chǎn)不受影響,乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),并在2日內(nèi)處理完成。如因不不合格而誤期,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)向乙方索賠,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)測(cè)試費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用、市場(chǎng)損失費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1)正常標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的批次性不良,如第一次有書(shū)面回復(fù)改善對(duì)策,第二次交貨仍未改善者,按300元/批次+實(shí)際投入的檢驗(yàn)人員*30元/人/時(shí)*工時(shí)計(jì)算,由此造成的其他損失費(fèi)用另計(jì)。
2)乙方不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(深圳4小時(shí)內(nèi))處理批次性問(wèn)題,為保證甲方出貨需要,甲方有權(quán)自行安排人員處理,由此生產(chǎn)的相關(guān)費(fèi)用按條款7.2.2第2點(diǎn)處理。
3)如乙方來(lái)料不良在甲方客戶(hù)端造成客戶(hù)投訴,乙方需承擔(dān)由此造成全部損失費(fèi)用(包括但不限于差旅費(fèi)、交際費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、檢驗(yàn)鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及客戶(hù)端損失賠償費(fèi))。
4)乙方第一次出現(xiàn)批次性不良,返工后出現(xiàn)同樣的批次性不良,按500元每次處罰,由此造成的損失另計(jì)。7.2.2 特采處理
當(dāng)乙方不能再規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供合格產(chǎn)品時(shí),乙方必須向甲方申請(qǐng)做讓步接收處理,如果甲方同意特采,如需進(jìn)行挑選或返工,原則上由乙方自行安排人員來(lái)甲方或甲方客戶(hù)端進(jìn)行,如乙方不能再規(guī)定的時(shí)間來(lái)人處理可采取乙方委托甲方的方式進(jìn)行。甲方有權(quán)要求乙方賠償由此帶來(lái)的相關(guān)費(fèi)用和損失。賠償金額主要包括以下幾個(gè)部分:
1)檢驗(yàn)判不合格賠償或制程不合格賠償。計(jì)算方法同7.2.1退貨處理。
2)特采挑選和返工費(fèi)用。包括場(chǎng)地費(fèi)、人工費(fèi),管理費(fèi)。計(jì)算方法:場(chǎng)地費(fèi),按20元/人/小時(shí)收??;甲方人工費(fèi),17:24:31 深圳市雅瑪西電子有限公司
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一般工人按15元/人/小時(shí),技術(shù)人員按30元/人/小時(shí)收??;管理費(fèi)用,按實(shí)際投入的管理成本收取。
3)市場(chǎng)損失費(fèi)用:特采后,因產(chǎn)品原因造成甲方市場(chǎng)損失的費(fèi)用,包括但不限于甲方客戶(hù)端產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)及客戶(hù)費(fèi)用、客戶(hù)影響損失費(fèi)等,由乙方100%承擔(dān)。
7.2.3 分析改善
當(dāng)乙方收到甲方的《來(lái)料異常通知單》后,必須進(jìn)行不合格的分析,制定切實(shí)可行的改善措施,并與2個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)甲方。對(duì)敷衍了事、配合不利、逾期回復(fù)的情形均視為違約行為,甲方有權(quán)向乙方收取違約金,違約金額按100元/次收取。在下次來(lái)料時(shí),甲方在檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),如未有改善,按條款7.2.1第1條處理。
7.2.4 售后不合格品的處理
為了使最終產(chǎn)品的質(zhì)量和壽命能滿足終端客戶(hù)的要求,乙方產(chǎn)品必須滿足最終產(chǎn)品的質(zhì)量和壽命要求。在最終產(chǎn)品正常的使用條件和環(huán)境下,應(yīng)正常地發(fā)揮其功能和性能。乙方交貨之產(chǎn)品其保質(zhì)期不得低于12個(gè)月,從制造之日起保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品如引起甲方客戶(hù)投訴或質(zhì)量事故,乙方應(yīng)按條款7.2.1第3條承擔(dān)全部責(zé)任。
8.交期達(dá)成
8.1 嚴(yán)格按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量交貨(包括傳真、電子郵件、電話等方式),因供應(yīng)商的原因(計(jì)劃失誤、設(shè)備異常、模具異常、車(chē)船運(yùn)輸工具異常、品質(zhì)異常等)未能達(dá)到此要求的按處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰。
8.2 對(duì)于未經(jīng)甲方認(rèn)可的交貨不準(zhǔn)時(shí)但并未實(shí)際造成甲方停產(chǎn)的乙方責(zé)任,發(fā)生一次處以2000.00元(人民幣)的罰款;當(dāng)月內(nèi)發(fā)生3次以上交貨不準(zhǔn)時(shí)則以翻倍處罰;當(dāng)月內(nèi)發(fā)生5次以上交貨不準(zhǔn)時(shí)則以五倍處罰。8.3 對(duì)于未經(jīng)甲方認(rèn)可的交貨不準(zhǔn)時(shí)但是實(shí)際造成甲方停產(chǎn)的乙方責(zé)任,按1,0000.00元/次(人民幣)進(jìn)行罰款,當(dāng)月內(nèi)發(fā)生3次以上停產(chǎn)則以翻倍處罰;當(dāng)月內(nèi)發(fā)生5次以上則以三倍處罰。
8.4 對(duì)于已入庫(kù)產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題引起的停產(chǎn),只按第7條《產(chǎn)品不合格處理》執(zhí)行,如以上涉及到甲方客戶(hù)端的罰款及相關(guān)損失均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,由甲方質(zhì)量部進(jìn)行處罰。
8.5 處罰方式:所有涉及到的罰款均由甲方相關(guān)人員提出處罰申請(qǐng),經(jīng)由甲方部門(mén)經(jīng)理、副總批準(zhǔn)后發(fā)乙方確認(rèn)(加蓋乙方公司財(cái)務(wù)章后回傳),甲方專(zhuān)員將處罰申請(qǐng)的確認(rèn)件交甲方財(cái)務(wù)部,由甲方財(cái)務(wù)部在當(dāng)月的貨款中予以扣除。
8.6 若乙方接到處罰通知后3個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有任何的書(shū)面回復(fù),處罰申請(qǐng)將在3個(gè)工作日后自動(dòng)生效。9.保證金
9.1 新入供應(yīng)商需先提供組織結(jié)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明等原件申報(bào)稽核,經(jīng)稽核合格后需繳納相應(yīng)保證金。
9.2 繳款標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際發(fā)貨訂單繳納2,0000.00至5,0000.00元(人民幣)的現(xiàn)金,此繳款不計(jì)利息。
9.3 退款方式:首次結(jié)貨款時(shí)乙方憑甲方交款時(shí)出具的單據(jù)、證明文件或函件原件至財(cái)務(wù)辦理退、領(lǐng)款手續(xù),保證金會(huì)隨首次貨款一起退還。10.保密協(xié)議
10.1 甲方提供給乙方的技術(shù)資料,甲方對(duì)其擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得將其泄漏給第三方。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的全部損失。
10.2 在甲方與乙方的合作過(guò)程中,乙方可能會(huì)獲知甲方的部分商業(yè)信息。乙方不得將甲方的商業(yè)信息泄漏給第三方。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的全部損失。
10.3 本協(xié)議的保密義務(wù)在甲方向乙方提供技術(shù)秘密、商業(yè)秘密后的5年內(nèi)保持有效,并且在此期間其效力不受雙方合作關(guān)系終止及其他任何期限的屆滿或終結(jié)的影響。11.協(xié)議權(quán)力
11.1 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款的規(guī)定或要求,因任何一方違背協(xié)議而發(fā)生的質(zhì)量事故,違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議規(guī)定賠償對(duì)方的損失。
11.2 本協(xié)議一式貳份,甲方與乙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后即具同等法律效力。
11.3 本協(xié)議從雙方簽字之日起獨(dú)立生效,有效期為2年,除非有一方以書(shū)面形式通知并得到雙方認(rèn)可才能取消。
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11.4 本合約有任何增加或變更內(nèi)容,雙方應(yīng)重新簽訂新版合約,且自新版合約簽訂之日起新合約生效,本合約同時(shí)終止。12.其他
12.1本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)參照行業(yè)規(guī)范,在互惠互利的前提下友好協(xié)商解決。若有異議,可委托省級(jí)以上質(zhì)量仲裁部門(mén)或甲方所在地法院仲裁解決,相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.2本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)
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甲方代表______________________
公司職位______________________
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乙方:(蓋章)
_________________________ 有限公司
乙方代表_________________________
公司職位__________________________
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