第一篇：給老板匯報(bào)工作的5個(gè)誤區(qū)

給老板匯報(bào)工作的5個(gè)誤區(qū)

員工們都會(huì)遇到給上級(jí)匯報(bào)工作的情況，雖然好的工作匯報(bào)可能不會(huì)讓你一步登天，但是一場(chǎng)糟糕的匯報(bào)很有可能就會(huì)讓你失去晉升的機(jī)會(huì)，最近，有意思教練聯(lián)合創(chuàng)始人高琳，通過(guò)與其他很多500強(qiáng)企業(yè)高管們的交流，再加上綜合了自己多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了匯報(bào)工作的5個(gè)誤區(qū)。有意思教練是一家專門(mén)進(jìn)行職場(chǎng)培訓(xùn)的社群品牌，下面我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)高管們眼中匯報(bào)工作都有哪些誤區(qū)。

高琳認(rèn)為，職位越高的人，注意力時(shí)間越短，比如副總裁的注意力可能有2分鐘左右，那CEO的注意力可能就只有1分鐘，如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)抓不住他的注意力，你的匯報(bào)基本就輸給了他的手機(jī)或者干脆會(huì)被打斷。所以匯報(bào)的第一個(gè)誤區(qū)就是沒(méi)有重點(diǎn)。高琳分享了自己生活中一個(gè)實(shí)際案例，在某次總部大會(huì)上，某個(gè)員工在問(wèn)答環(huán)節(jié)的兩分鐘之后還沒(méi)說(shuō)到重點(diǎn)，CEO忍不住打斷問(wèn)他，你的問(wèn)題在哪兒呢？這里要注意，CEO問(wèn)的不是“你的問(wèn)題是什么”而是“在哪里”，這就說(shuō)明這位同事的發(fā)言毫無(wú)章法，CEO根本連他的問(wèn)題在哪兒都不知道，這樣的匯報(bào)一定是極其失敗的。

匯報(bào)的第二個(gè)誤區(qū)就是自說(shuō)自話，在匯報(bào)中，如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)面露不耐煩，或者開(kāi)始玩手機(jī)發(fā)郵件，這種時(shí)候你就要警覺(jué)了，千萬(wàn)不要沉浸在自己的內(nèi)容里自顧自的講，把整個(gè)匯報(bào)過(guò)程變成一場(chǎng)獨(dú)角戲。一般來(lái)說(shuō)自說(shuō)自話會(huì)有兩種情況，一種是沒(méi)意識(shí)，很多人在匯報(bào)前都沒(méi)有意識(shí)到匯報(bào)不是一個(gè)單向的過(guò)程，而是一場(chǎng)雙向的互動(dòng)。如果你只想著把自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講完，完全不關(guān)心別人怎么看待這場(chǎng)匯報(bào)，那就會(huì)讓這場(chǎng)匯報(bào)變成無(wú)效匯報(bào)。第二種情況是沒(méi)辦法，這種情況是匯報(bào)的人已經(jīng)意識(shí)到自己失去了大家的注意，但是不知道怎么把老板們的注意力拉回來(lái)，只能在恐懼和自我懷疑中硬著頭皮說(shuō)下去，還會(huì)想著趕緊結(jié)束結(jié)果越說(shuō)越快，這樣的心態(tài)只會(huì)讓匯報(bào)變得更加糟糕。

第三個(gè)誤區(qū)就是求贊賞和求抱抱型的匯報(bào)，有的人害怕匯報(bào)，看到上級(jí)就手足無(wú)措，也有人匯報(bào)工作時(shí)用力過(guò)猛。其實(shí)這是同一個(gè)問(wèn)題的兩種極端表現(xiàn)，都錯(cuò)誤的把匯報(bào)工作當(dāng)成展示自己的舞臺(tái)。所以，千萬(wàn)不要試圖從匯報(bào)工作中求取認(rèn)可，因?yàn)閷?duì)于高管們來(lái)說(shuō)，他們需要同時(shí)處理幾十個(gè)不同的信息，你的匯報(bào)只是他繁忙工作中的一小項(xiàng)而已。還有一種用力過(guò)猛的類(lèi)型就是求抱抱，在匯報(bào)工作中要么說(shuō)別的團(tuán)隊(duì)不配合，要么說(shuō)可用的資源很匱乏，但事實(shí)上，你的匯報(bào)就只有一個(gè)目的，那就是幫助高管們做決策，以及你能夠?yàn)樗麄冏鍪裁?，或者需要他們?yōu)槟阕鍪裁矗魏胃@幾條無(wú)關(guān)的信息其實(shí)都沒(méi)有價(jià)值。

第四個(gè)誤區(qū)就是非要按照自己的順序來(lái)匯報(bào)，我們通常都會(huì)為自己的匯報(bào)做準(zhǔn)備，而這個(gè)準(zhǔn)備好的匯報(bào)是有我們自己的內(nèi)在邏輯的。但當(dāng)你在跟老板匯報(bào)的時(shí)候，他可不會(huì)按照你設(shè)想好的邏輯來(lái)。老板的思維經(jīng)常是跳躍的，他們只想聽(tīng)自己關(guān)心的問(wèn)題，所以經(jīng)常會(huì)在你說(shuō)第三點(diǎn)的時(shí)候返回去再問(wèn)你第一點(diǎn)，或者直接讓你跳過(guò)第四點(diǎn)先提問(wèn)你第五點(diǎn)。有的匯報(bào)者不懂靈活變通，完全不跟著老板的節(jié)奏走，非得回到自己的邏輯才能講下去。這不僅讓老板關(guān)心的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，還會(huì)覺(jué)得你啰里八嗦，思路不清。所以在匯報(bào)中一定要認(rèn)識(shí)到你的邏輯并不重要，老板的邏輯才重要。

第五個(gè)誤區(qū)就是光說(shuō)問(wèn)題不提供解決方案。在團(tuán)隊(duì)中確實(shí)需要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，看到風(fēng)險(xiǎn)的人，但在匯報(bào)工作的時(shí)候，如果只聚焦在問(wèn)題不提供解決方案，對(duì)公司發(fā)展并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的價(jià)值，還會(huì)讓老板覺(jué)得你是來(lái)抱怨或者拖后腿的。因?yàn)樘釂?wèn)題是最容易的，解決問(wèn)題才是難的。說(shuō)到底，一場(chǎng)匯報(bào)不是為了讓你顯得很聰明，而是為了能夠給老板更多的想法和反饋，幫助他開(kāi)展工作的。

總結(jié)一下，在給老板匯報(bào)工作時(shí)，一定要抓住重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不重要，重要的是提出解決方案，同時(shí)注意不要自說(shuō)自話，要順著老板的思路來(lái)走，關(guān)鍵在于搞清楚匯報(bào)工作的目的是協(xié)助老板工作，而不是展示自己的才能。

第二篇：如何向老板匯報(bào)工作

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作分為三個(gè)步驟，也是三種狀態(tài)，不管是口頭還是郵件，都可以考慮采用以下三步驟的方式：

1、描述事件：有條理地向老板描述一件事，起到傳聲筒的作用，不做判斷，不做處理；要點(diǎn)如下：1）簡(jiǎn)潔--不要冗長(zhǎng)，直接了當(dāng)2）全面--信息需要全面，不要遺漏；需要重點(diǎn)突出，層次分明3）客觀--盡量避免個(gè)人感情和主管臆斷，除非有十足的把握；同時(shí)，對(duì)于來(lái)自第三方的信息，需要仍然以第三方的角度說(shuō)明，比如：對(duì)方認(rèn)為、工商局表示，某某公司的某某說(shuō)--

2、指出問(wèn)題：針對(duì)已掌握的信息，指出在處理事件中存在的問(wèn)題或者遇到的困難；處理問(wèn)題時(shí)，難免會(huì)遇到困難和問(wèn)題，此時(shí)，在進(jìn)行了第一步的信息傳達(dá)后，需要把存在的問(wèn)題和你遇到的困難及時(shí)向老板提出；要點(diǎn)如下：1）客觀準(zhǔn)確地描述問(wèn)題所在，不夸大，也不縮??；2）把目前的困難，以及潛在的危險(xiǎn)一并告知；3）將自己的計(jì)劃說(shuō)明；

3、提出建議：針對(duì)問(wèn)題，提供解決問(wèn)題的辦法，或者是你計(jì)劃采用的辦法；不管你是否有能力提出有價(jià)值的建議，你至少需要將你計(jì)劃采用的方法告知老板，讓老板來(lái)決定是否認(rèn)同；這樣，不僅體現(xiàn)出你思考和處理問(wèn)題的能力，也避免錯(cuò)誤的發(fā)生，以及避免老板事后的指責(zé)；要點(diǎn)如下：1）對(duì)于有把握的建議，要采取積極的態(tài)度明確表示，比如：我個(gè)人認(rèn)為、我覺(jué)得解決的辦法是、我計(jì)劃--2）對(duì)于沒(méi)有把握的方法，不要輕易許諾；3）對(duì)于不能確定是否有把握的方法，要給自己留退路，采用類(lèi)似“外交辭令”來(lái)闡述；比如：我會(huì)盡力完成；我會(huì)積極爭(zhēng)取--以上步驟，也與個(gè)人的能力有關(guān)，初設(shè)職場(chǎng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，你可能只做到第一步，充當(dāng)傳聲筒的作用；經(jīng)歷多了，你就會(huì)比較和積累經(jīng)驗(yàn)，就可以指出問(wèn)題關(guān)鍵所在，并且嘗試提出方法，如何向老板匯報(bào)工作，工作匯報(bào)《如何向老板匯報(bào)工作》。從公司的角度而言，更多是希望看到結(jié)果，而不是事情本身，以及問(wèn)題本身。拋磚引玉，以期討論！

第三篇：如何輕松向老板匯報(bào)工作

如何輕松向老板匯報(bào)工作

一到了寫(xiě)工作總結(jié)或者進(jìn)行工作匯報(bào)的時(shí)候，有的人就開(kāi)始頭疼：怎樣總結(jié)？匯報(bào)什么？

我們?cè)谧鋈魏我患轮岸家伎迹簽槭裁匆鲞@件事，然后才是怎么做好這件事？想清楚了這兩個(gè)問(wèn)題，匯報(bào)工作就不是難事了。

以客服部工作人員蹲點(diǎn)工作匯報(bào)為例。

首先我們要明確為什么要匯報(bào)工作。公司為什么派客服部到分廠蹲點(diǎn)？派大家下到分廠，是因?yàn)楣鞠胪ㄟ^(guò)客服部的蹲點(diǎn)工作了解分廠的管理情況，經(jīng)營(yíng)情況以及市場(chǎng)情況，了解所蹲點(diǎn)分廠未來(lái)將遇到的問(wèn)題和發(fā)展的潛力。帶目的做事，才能得到你想要的。明確了匯報(bào)的目的后，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。首先匯報(bào)廠長(zhǎng)的管理風(fēng)格有什么變化？他目前的工作狀態(tài)，心理狀態(tài)，員工狀態(tài)如何？經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況怎么樣？公司布置的工作完成得怎么樣？

接下來(lái)匯報(bào)自己做了什么。你得告訴上級(jí)為什么要做這些事，你做的事情未來(lái)會(huì)有什么成果。你在分廠是什么定位——你將在分廠發(fā)揮何種作用？

要想?yún)R報(bào)好工作，就要定期對(duì)工作筆記進(jìn)行整理。因?yàn)槟銈兊墓P記是流水賬，要想?yún)R報(bào)好，就得整理，整理出層次，提高表達(dá)的效果和效率。通過(guò)整理，也能提高你文字組織方面的能力。不要在匯報(bào)的時(shí)候按照筆記念流水賬，更不要只挑一些無(wú)關(guān)痛癢的部分匯報(bào)，時(shí)間是寶貴的、不可再生的資源。

匯報(bào)的時(shí)候，細(xì)節(jié)要注意，我們的語(yǔ)言要用自然語(yǔ)言，有節(jié)奏，有高低音，要通過(guò)抑揚(yáng)頓挫的變化激活對(duì)方的大腦，大腦活躍了，聽(tīng)的效果會(huì)好很多。同時(shí)，我們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候，不要只是低頭讀自己筆記本上的內(nèi)容，要一邊發(fā)言一邊用眼神和大家交流，有了情感的交流，溝通的效果才會(huì)增強(qiáng)。

匯報(bào)的時(shí)候，我們會(huì)匯報(bào)分廠存在的一些問(wèn)題。這些問(wèn)題有沒(méi)有和廠長(zhǎng)交流？我們是否思考過(guò)問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決問(wèn)題的辦法？所以作為管理者，你們要懂得怎么做上司：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解問(wèn)題，是一個(gè)基本的工作職能，找到真正的原因和解決辦法才是我們工作的核心內(nèi)容。而且，只懂得方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更要通過(guò)提升自己的能力才能使方法和付出的努力變成成果。只有分廠成功了，你的成功才是自然而然的事。其他部門(mén)的匯報(bào)也是同理。

一個(gè)成功的管理者必然是一個(gè)善于匯報(bào)工作的人，因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過(guò)程中，他能夠與上級(jí)建立起互相信任的關(guān)系；更因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過(guò)程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他最及時(shí)地指導(dǎo)，促進(jìn)自己更快地成長(zhǎng)。

第四篇：向老板匯報(bào)工作的技巧

向老板匯報(bào)工作的技巧

向老板匯報(bào)工作，在企業(yè)管理過(guò)程中是常見(jiàn)的業(yè)務(wù)交往程序。特別是對(duì)那些經(jīng)常要與老板打交道的秘書(shū)來(lái)說(shuō)，在每一項(xiàng)老把所交辦的工作完成之后，向老板進(jìn)行必要的工作小結(jié)，更是必不可少的業(yè)務(wù)程序。

原則上說(shuō)，只要是老板直接交辦或委托他人交辦的工作，無(wú)論大事小事，無(wú)論工作的結(jié)果是否圓滿，均應(yīng)向老板如實(shí)做出相應(yīng)的匯報(bào)。

從管理的角度看，老板準(zhǔn)確地掌握下屬的工作總結(jié)的材料，有利于其及時(shí)掌握工作進(jìn)度及管理運(yùn)行狀況。對(duì)于秘書(shū)而言，如能掌握相應(yīng)的匯報(bào)工作的技巧，不僅有利于其自身素質(zhì)的提高，而且，會(huì)進(jìn)一步改善其在老板心目中的能力形象。

秘書(shū)要向老板匯報(bào)工作，不管你是采取書(shū)面的形式，還是當(dāng)面口頭匯報(bào)的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四個(gè)方面：

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1、怎樣理清思路

所謂理清思路，是指你在向老板匯報(bào)工作之前，就應(yīng)冷靜地對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行反思。至于先說(shuō)什么，后說(shuō)什么；哪些問(wèn)題簡(jiǎn)略地?cái)⑹觯男﹩?wèn)題必須詳細(xì)地說(shuō)明，都必須理出一個(gè)比較清晰的思路來(lái)。如果對(duì)待一個(gè)問(wèn)題你自己就不能拿出一個(gè)比較完整、比較清晰的思路時(shí)，事實(shí)證明，你是無(wú)法或難以說(shuō)服別人的。

匯報(bào)工作也是這樣，你如果不在事先理清自己的思路，你同樣難以條理的、層次分明的、有說(shuō)服力地把自己做過(guò)的工作向老板匯報(bào)清楚。

你在向老板匯報(bào)工作之前，特別是在向老板匯報(bào)那些重大問(wèn)題之前，必須先打腹稿，即先在腦海中把要匯報(bào)的問(wèn)題以提綱的形式，列出一個(gè)分條目的小標(biāo)題，記在心中，在匯報(bào)時(shí)逐條道來(lái)。當(dāng)然，你也可以把這些提綱寫(xiě)在小本子上，做為向老板匯報(bào)工作時(shí)的備忘錄。

實(shí)踐證明，擬寫(xiě)提綱是理清思路的最佳方法。讀者不妨一試。

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2、如何突出重點(diǎn)

任何一項(xiàng)工作都有自己的重點(diǎn)，即在任何工作程序中各個(gè)環(huán)節(jié)的輕重緩急的份量是不同的。把握重點(diǎn)，常常意味著抓住了工作的要害，而這些要害問(wèn)題又往往關(guān)系著企業(yè)和老板事業(yè)的大局或重大利益。所以，老板聽(tīng)你的匯報(bào)，或看你的匯報(bào)材料，他關(guān)心的根本問(wèn)題，就是你對(duì)工作中的重點(diǎn)問(wèn)題的處理結(jié)果如何。

在具體操作時(shí)，你應(yīng)掌握俗語(yǔ)所講的“事不過(guò)三”的原則。即在一般情況下秘書(shū)向上司或老板匯報(bào)工作時(shí)，每次交談的重點(diǎn)事項(xiàng)、關(guān)鍵問(wèn)題，只談一個(gè)或一件，最多不要超過(guò)三個(gè)或三件。常常可以見(jiàn)到這種領(lǐng)導(dǎo)人，他們?cè)诳偨Y(jié)工作或做指示時(shí)，一般情況下總是“講三條內(nèi)容”或提“三點(diǎn)建議”“希望大家從三方面去做好工作”。根據(jù)筆者的觀察，那些往往把問(wèn)題或指示歸納為三個(gè)數(shù)，而加以羅列的領(lǐng)導(dǎo)人，大多都比較干練，且辦事效率相當(dāng)高。盡管這不是絕對(duì)的現(xiàn)象，但

卻是一個(gè)有趣的現(xiàn)象。

因此，秘書(shū)在向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)工作或交談問(wèn)題時(shí)，注意每次只強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題，只突出一個(gè)重點(diǎn)，最多不超過(guò)三個(gè)問(wèn)題或三件事情，這樣不僅有利于老板或上司理清思路，迅速?zèng)Q斷，同時(shí)，還會(huì)使老板或上司對(duì)你的能力和效率表示好感。

所以，從一定意義上講，善于掌握重點(diǎn)，突出重點(diǎn)，并把重點(diǎn)問(wèn)題向老板描述清楚，不僅是一個(gè)方法和技巧問(wèn)題，而是一個(gè)素養(yǎng)和能力問(wèn)題。

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3、怎樣刪繁就簡(jiǎn)

無(wú)論是做口頭匯報(bào)，還是做書(shū)面匯報(bào)，你都必須注意刪繁就簡(jiǎn)的問(wèn)題。因?yàn)樗粌H是技巧，而且是原則。

所謂刪繁就簡(jiǎn)，就是要把一切不必要的話語(yǔ)從匯報(bào)中予以混亂，思路不清，不知所云；二是讓人感到你文風(fēng)不正，似有嘩眾取寵之嫌，更何況還有“話多有失”的時(shí)候呢？

刪繁就簡(jiǎn)，與其說(shuō)是一種技巧，不如說(shuō)是一種原則。

在具體操作上，我們可以這樣進(jìn)行：假如你要以書(shū)面的形式向老板匯報(bào)工作，那么，你就應(yīng)該把文章盡量寫(xiě)得簡(jiǎn)練一些，按照魯迅的說(shuō)法：“寫(xiě)完后至少看兩遍，竭力將可有可無(wú)的字、句、段刪去，毫不可惜。寧可將可用小說(shuō)的材料縮成速寫(xiě)，決不將速寫(xiě)材料拉成小說(shuō)”。

假如你是以口頭語(yǔ)言形式，向老板匯報(bào)工作，則必須注意掌握老板問(wèn)什么答什么的原則和策略，不做無(wú)謂的拓展和借題發(fā)揮。比如，老板只問(wèn)到事情的結(jié)果，你就只敘述結(jié)果，而不要涉及事情的過(guò)程。因?yàn)?，老板可能?duì)事情的過(guò)程不感興趣。事實(shí)證明，對(duì)別人不感興趣的問(wèn)題濫加描述，只會(huì)招致反感。

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4、恭請(qǐng)老板評(píng)點(diǎn)

當(dāng)你向老板匯報(bào)完工作之后，并不可以馬上一走了事。聰明人的做法是：主動(dòng)恭清老板對(duì)自己的工作總結(jié)予以評(píng)點(diǎn)。

通常而論，老板對(duì)于下屬的工作總結(jié)，大多都會(huì)有一個(gè)評(píng)斷，不同的是有一些評(píng)斷他可能公開(kāi)講出來(lái)，而另一些評(píng)斷則可能保留在心里。事實(shí)上那引起保留在心里的評(píng)斷，有時(shí)卻是最重要的評(píng)斷，對(duì)此，你決不可大意民。反之，你應(yīng)該以真誠(chéng)的態(tài)度去征求老板的意見(jiàn)，讓老板把心里話講出來(lái)。

對(duì)于老板的誠(chéng)懇的評(píng)點(diǎn)，即便是逆耳之言，你均應(yīng)以認(rèn)真的精神、負(fù)責(zé)的態(tài)度去細(xì)心反思。因?yàn)?，老板這所以能夠站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有著強(qiáng)于你的優(yōu)點(diǎn)。老板的誠(chéng)懇評(píng)點(diǎn)，無(wú)疑是他把自己的聰明智慧無(wú)償?shù)姆瞰I(xiàn)給了你，你何不樂(lè)而接受呢？ 同時(shí)，也只有那些能夠虛心接受老板評(píng)點(diǎn)的員工和下屬，才能夠再一次被老板委以重任。那些經(jīng)常與老板打交道的秘書(shū)，如能掌握上述匯報(bào)工作的技巧，必定能不斷提高工作能力和文化品位，同時(shí)也會(huì)受到老板的信任與賞識(shí)。

第五篇：實(shí)用職場(chǎng)英語(yǔ)：向老板匯報(bào)工作

轉(zhuǎn)自：靈豚社區(qū)　查看原文-->>>http://bbs.lintun.com/thread/40288148136f2090011370e9c77622f0.html梅和托尼就展會(huì)的進(jìn)行向老板匯報(bào)工作，這是順利的一天，實(shí)用職場(chǎng)英語(yǔ)：向老板匯報(bào)工作。(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)M: Hello.Can I help you? Are you interested in holidays inLatin America?M：你好，有什么需要嗎？您對(duì)去拉丁美洲度假有興趣嗎？C: Hello, yes.Im interested in information on Mexico,especially Yucatan, and Guatemala.Do you do trips there?C：你好，是的，我對(duì)墨西哥，尤其是尤卡坦半島和危地馬拉有興趣。你們有去那里的旅游線路嗎？M: Yes we do.Is it for yourself or do you represent anagency?M：有的。您是自己看還是旅游中介？C: No, no.Just for myself.C：自己看。M: Right.This is the brochure for Mexico, Yucatan is at theback, and this is the brochure for Guatemala.M：好的。這是墨西哥的旅游宣傳冊(cè)，尤卡坦半島在背面，這是危地馬拉的旅游宣傳冊(cè)。C: Thank you.C：謝謝。M: Bye.Tony, dont forget to go and phone Head Office.M：再見(jiàn)。托尼，別忘了去給總部打電話。T: Oh yeah, thanks.T：哦，謝謝。T: Hello? Hello!Hello!T：喂？喂？喂？B: Hello?B：喂？T: This is Tony, phoning from England.Were at theconference.T：我是托尼，從英國(guó)打來(lái)的。我們?cè)谡箷?huì)上。B: Oh, hello Tony.Is it all going well? Is everythingOK?B：哦，你好，托尼。一切順利嗎？T: Yeah.We do need a few more brochures if you can sendsome.T：順利。還有沒(méi)有宣傳冊(cè)了？我們還需要一些。B: OK.Well send them by express.And please try to find aBritish agent who could represent us there.B：好的，我們快遞過(guò)去。最好在那找一個(gè)英薪槲頤親齟懟?T: Fine, we hadnt forgotten.What sort of agent,exactly?T：好的，我們記著呢。具體是什么樣的代理呢？B: Someone to help us in Britain with publicity, advertisingand so on.B：那種在英國(guó)為我們做廣告、宣傳之類(lèi)的代理。T: OK.Well make enquiries.Ill ring you again soon.T：好的，我們?nèi)フ乙幌?，再?lián)系。B: Thanks.Speak to you later.Thanks Tony.Say hello to May,bye.B：謝謝，改天聊。向梅問(wèn)好，拜拜。---------------------梅和托尼就展會(huì)的進(jìn)行向老板匯報(bào)工作，這天可是很糟糕。(C =Customer, T = Tony, M = May, B = Boss)C: Excuse me?C：打擾了。M: Hello.Can I help you?M：你好，有什么需要嗎？C: Er, no.Can you tell me where the toilets are, please?C：哦，不是。你知道洗手間在哪嗎？M: Hmm.Yes, they are over there.M：哦，在那邊。T: This is terrible, May.Im going to phone head office totalk about it.T：太糟糕了，梅。我要打電話回總部匯報(bào)一下。M: OK and ask them to send us some more brochures and orderforms.M：好吧，讓他們?cè)偎忘c(diǎn)宣傳冊(cè)和定單來(lái)。T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England.Were at the conference.T：喂？喂？你好，我是托尼，我從英國(guó)打來(lái)的，我們?cè)谡箷?huì)呢。B: Hello Tony.Is it all going well? Is everything OK?B：你好，托尼。一切順利嗎？T: Well, a few problems actually.The exhibition stand is rightat the back and its tiny.And we have very few brochures and orderforms.T：其實(shí)是有些問(wèn)題。我們的展位很小，在最后邊。我們的宣傳冊(cè)和定單也很少。B: Hello, Tony.Can you hear me?B：喂，托尼，能聽(tīng)到嗎？T: Yes.T：能。B: That sounds terrible.We ordered a stand near the entrance!Didnt you talk to the conference manager?B：聽(tīng)起來(lái)很糟糕啊。我們訂的展位是靠近入口的，你沒(méi)和展會(huì)經(jīng)理談嗎？T: Yes, but...T：談了，可是……B: I want you to deal with it today, please, Tony!We spent alot of money on that stand and well send the brochuresimmediately.B：我希望你今天把這事解決。我們訂那個(gè)展位花了很多錢(qián)的，宣傳冊(cè)會(huì)立刻送過(guò)去的。T: Well, Ill do my best, but I dont think we can changeit.T：好吧，我盡力，但是我覺(jué)得改變不了了。B: Tony, if you cant do it then Ill phone the conferencemanager myself.And another thing, can you try to find a good agentthere to act for us in Britain? Did you remember? To help with thepublicity and so on?B：托尼，如果你解決不了，我會(huì)親自給展會(huì)經(jīng)理打電話。另外，你能不能在那邊找個(gè)好的代理？還記得這件事嗎？找個(gè)代理為我們做宣傳之類(lèi)的活動(dòng)。T: OK.Ill do my best.Ill phone you again tomorrow,bye.T：好的，我會(huì)盡力的，明天再給你打電話，再見(jiàn)。C: Excuse me...C：打擾了。T: Yes, can I help you?T：需要幫忙嗎？C: Can you tell me the way to the toilets, please?C：知道洗手間怎么走嗎？-------------------------托尼的工作顯然做得不好，因此在匯報(bào)時(shí)少不了被老板責(zé)難。(T=Tony,B=boss)T:Hello,itsTony,inManchester.你好，我是托尼，曼徹斯特，工作匯報(bào)《實(shí)用職場(chǎng)英語(yǔ)：向老板匯報(bào)工作》。B:Oh,helloTony.Howstheexhibition?Isitgoingwell?你好，托尼。展會(huì)怎么樣？一切都順利嗎？T:Er,no,notreally.Itsveryquietactually!Wearenotdoingmuch!呃，不是很順利。實(shí)際上非常安靜。我們都沒(méi)什么可干的。B:What?Thatsawful?Howcanyousaythat,Tony?Didyouspeaktotheconferencemanageragain?什么？那么糟？怎么會(huì)這樣呢，托尼？你和展會(huì)的經(jīng)理又談了嗎？T:Er,no,no.Why?呃，沒(méi)，沒(méi)有。怎么了。B:Togetabetterstandofcourse!Wearepayingalotofmoneyforthatexhibitionandforyourhotel!Cantyouspeaktohimagain?要一個(gè)好的展位呀！我們?yōu)檫@個(gè)展會(huì)和你們的旅館付了很多錢(qián)的！你不能再和他談?wù)剢幔縏:Er,OK.Illdomybest.呃，好的，我會(huì)盡力的。B:Haveyouspokentoanygoodagentsyet?你有沒(méi)有和一些好的代理商談?wù)?？T:Well,yes.Thereisonecompany,theyseemverynice.哦，有。有一家公司看起來(lái)不錯(cuò)。B:Nice?Nice?Havetheygotanyexperience?Aretheyreliable?不錯(cuò)？不錯(cuò)？他們有經(jīng)驗(yàn)嗎？可靠嗎？T:Erm,er,Imnotsure.IllaskMay...呃，嗯，我不太肯定。我會(huì)問(wèn)下梅……T:Hello?Areyoustillthere?喂，您還在嗎？B:Yes,Imhere.嗯，在。T:Em,wearentsureabouttheagents.嗯，代理商我們不太確定。B:Tony,pleasecouldyouspeaktothemagainandgetmoredetailsabouttheirexperience.托尼，你能不能再和他們談?wù)?，多了解一些他們的?jīng)歷。T:But,theywanttosignacontracttomorrow.可是，他們想明天簽合同。B:No,Tony.DoNOTsignanythinguntilweknowalotmoreaboutthem.pleasegetfulldetailsabouttheirtrackrecord.Iwanttoknowwhotheyveworkedwithbefore,exactly.Canyoupleasesendmeafullreporttomorrow.不行，托尼。在了解之前我們不能和他們簽任何東西。請(qǐng)你了解詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)情況。我想知道他們都和誰(shuí)合作過(guò)，詳細(xì)情況。你明天能不能給我一份詳細(xì)報(bào)告？T:ButIwasgoingtogotothecinematonight!可是我今晚打算去看電影。B:Tony,youarenottheretogotothecinema!托尼，你不是去那里看電影的！T:Fine.Wealsoneedmorebrochures.好的。我們還需要一些宣傳冊(cè)。B:OK.Illsendsomemoreimmediately.Illstartpreparingacontractbutweneedalotmoreinformation.好的，我會(huì)立刻送一些過(guò)去的。我會(huì)準(zhǔn)備起草合同，但我們需要更多了解他們。免費(fèi)課件制作工具教育新聞http://news.lintun.com/　生活健康http://shenghuo.lintun.com/