第一篇：2012年護(hù)理工作總1

2012年護(hù)理工作總結(jié)

2012年全年共護(hù)理病員

3512 例，手術(shù) 778 例，分娩 1692 例，搶救

例，新篩采血 1533 例，急診接病員

554 例，沐浴室2899人次，供應(yīng)室完成滅菌

1052 次，清洗大單、被罩4785套?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1.護(hù)長是科室質(zhì)量的第一責(zé)任人，每天檢查各班質(zhì)量，每月查一次護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次考核，結(jié)果現(xiàn)場反饋，立即改進(jìn)。

2.抓好“四個(gè)”特殊，特殊人員（新上崗人員，工作責(zé)任心不強(qiáng)），特殊時(shí)間（中午，夜間，節(jié)假日）特殊病人（產(chǎn)后、術(shù)后、危重）特殊操作（不常見的操作或者難度技術(shù)較大的操作）各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)

%；2）一級護(hù)理全年合格率達(dá) 95 %；3）急救物品完好率達(dá)100%；4）護(hù)理文書書寫合格率達(dá) 95 %；5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá) 98 %；6）一人一針一管合格率達(dá) 100 %；7）器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

1、堅(jiān)持護(hù)長每天帶領(lǐng)晨護(hù)、查房，落實(shí)查對制度和交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

2、深入科室督促護(hù)長工作安排，加強(qiáng)重點(diǎn)科室監(jiān)督如手術(shù)室、產(chǎn)房；

3、每月出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)進(jìn)行通報(bào)處理，使其消滅在萌芽狀態(tài)，保障患者就醫(yī)安全。

4、堅(jiān)持搶救藥品、器械處于功能狀態(tài)。

三、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)管理

1.注意環(huán)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2.注意“細(xì)節(jié)’服務(wù)，入院病員“三個(gè)一”，一張笑臉，一聲問候，一把椅子。3.注意轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識，做好健康宣教。

四、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、護(hù)理部共組織學(xué)習(xí)九次，各科室堅(jiān)持“三基”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行考核。

2、新上崗人員逐個(gè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

3、組織護(hù)長講課，每月培訓(xùn)護(hù)理操作。

4、加強(qiáng)實(shí)習(xí)帶教，每月培訓(xùn)考核，定期召開實(shí)習(xí)帶教雙向反饋會(huì)。

五、積極配合醫(yī)院完成各項(xiàng)任務(wù)，抽出護(hù)理人員完成下鄉(xiāng)體檢。

2012年護(hù)理部工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理，護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則：

1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，考核，每月護(hù)理部進(jìn)行督促檢查。

2.抓好基礎(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，終末質(zhì)量。護(hù)理部深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)質(zhì)量。3.加大院感控制力度，嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行。

二、盡力開展責(zé)任制護(hù)理，進(jìn)一步充實(shí)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。

三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé).四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，做到人人持證上崗。

五、護(hù)理安全作為管理的重點(diǎn)。

1.護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充管理安全措施。2.護(hù)長做好微觀管理。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部進(jìn)行不定時(shí)查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

1、護(hù)理會(huì)議制度。

（1）護(hù)長例會(huì)。兩周召開一次，與會(huì)者認(rèn)真記錄，并做好傳達(dá)。

（2）全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次，由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰大會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織召開，總結(jié)表彰先進(jìn)。

（3）科室護(hù)士會(huì)議。每周召開一次，全科護(hù)士參加。

（4）護(hù)理早會(huì)。a.由護(hù)士長主持，時(shí)間10—15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行；b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況；c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng)；d.護(hù)士長向所有護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。

（5）公休座談會(huì)。a每月召開一次，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開，病員代表參加；b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況；c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

2、護(hù)理查房制度

（1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的問題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并做好詳細(xì)記錄。(2)全院教學(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。（3）常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長進(jìn)行。

b.護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

c.護(hù)士長大查房：由護(hù)理部組織，各科護(hù)士長參加，每月一次。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。d.護(hù)士長夜查房：每周一次，由各科護(hù)長對調(diào)進(jìn)行。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1—2次，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救。3.護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

（1）崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

（2）在崗培訓(xùn)。a護(hù)理部每2月組織一次全員護(hù)理人員的三基考試，臨聘及參加工作五年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每月組織一次全員護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c.要求護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

4.護(hù)理工作制度。包括：分級護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照2013年度的執(zhí)行。5.病區(qū)管理制度。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）2.特一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)3.急救物品完好率達(dá)100%。

4.護(hù)理文書書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）5.護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100% 6.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100% 7.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 8.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100% 9.年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0

護(hù)理整改措施：

1.護(hù)理服務(wù)：（1）堅(jiān)持做好基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，夯實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，新入院病員護(hù)長每天查看。

(2)注意說話方式，熱情服務(wù)。比如一針扎不上堅(jiān)決不能扎第二針。

2.護(hù)理安全：（1）加強(qiáng)查對制度，落實(shí)核心制度。

（2）堅(jiān)持嚴(yán)格交接班，12.3對產(chǎn)房、急診科進(jìn)行單獨(dú)開會(huì)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療護(hù)理安全。

（3）對重點(diǎn)人、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)病人進(jìn)行嚴(yán)格管理。3.護(hù)理質(zhì)量：（1）每天下科室檢查護(hù)士長的工作，抽查大小夜班工作。

（2）護(hù)長每天督促檢查各班工作情況。

（3）每周一隨各科主任、護(hù)長查房，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。4.三基培訓(xùn)：（1）科室每周一組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基知識，12.3對全院護(hù)理人員進(jìn)行考核。

（2）加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)帶教，要求帶教老師對每位護(hù)生進(jìn)行培訓(xùn)考核。

（3）選派護(hù)理業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

2012年護(hù)理部工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，考核，每月護(hù)理部進(jìn)行督促檢查。

2.抓好基礎(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，終末質(zhì)量。護(hù)理部深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)質(zhì)量。3.加大院感控制力度，嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行。

二、盡力開展責(zé)任制護(hù)理，進(jìn)一步充實(shí)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。

三、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，做到人人持證上崗。

四、護(hù)理安全作為管理的重點(diǎn)。

1.護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充管理安全措施。2.護(hù)長做好微觀管理。

五、護(hù)理會(huì)議制度。（1）護(hù)長例會(huì)。（2）全院護(hù)士大會(huì)。（3）科室護(hù)士會(huì)議。（4）護(hù)理早會(huì)。（5）公休座談會(huì)。

六、繼續(xù)做好護(hù)理查房，在專病護(hù)理上多下功夫，是人人熟練。

七、.選派優(yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)高年資的護(hù)理人員書寫論文。

八、護(hù)士的績效考核注重加強(qiáng)，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識。

九、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）2.特一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)3.急救物品完好率達(dá)100%。

4.護(hù)理文書書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）5.護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100% 6.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100% 7.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 8.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100% 9.消毒隔離合格率達(dá)100%

第二篇：二O一一年護(hù)理工作總

二O一一年護(hù)理工作總結(jié)

2011年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院總目標(biāo)，按照年初護(hù)理工作計(jì)劃，緊緊圍繞“規(guī)范管理,強(qiáng)化質(zhì)量,勇于創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流”的管理理念,圍繞著衛(wèi)生部“進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”和“中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，狠抓了護(hù)理質(zhì)量管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，規(guī)范了護(hù)理行為,提高各級護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護(hù)理安全。圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、深入貫徹衛(wèi)生部管理標(biāo)準(zhǔn)，保障新法規(guī)、新政策在臨床順利實(shí)施

1、組織各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)展情況的通報(bào)的通知》相關(guān)文件并將此文件進(jìn)行全院轉(zhuǎn)發(fā)，根據(jù)此文件結(jié)合本院實(shí)際情況對以下幾方面提出了具體的要求（領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)宣傳、加大投入—床護(hù)比為1：0.4、設(shè)備、設(shè)施等、擴(kuò)大規(guī)?！僭黾觾蓚€(gè)科室），按照要求已部分逐步加以落實(shí)，但是再增加科室由于護(hù)理人員的嚴(yán)重不足未能完成。

2、遵照省廳要求下發(fā)的《臨床護(hù)理實(shí)踐指南的通知》，護(hù)理部已每個(gè)科室購買一本并要求科室按指南執(zhí)行，以指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。3、2011年10月份衛(wèi)生部下發(fā)的《內(nèi)鏡與微創(chuàng)器械消毒滅菌質(zhì)量評價(jià)指南的通知》護(hù)理部以全文形式轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)科室并嚴(yán)格按要求執(zhí)行，對于不達(dá)標(biāo)的地方按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐步整改。

4、繼續(xù)根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《 中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》指導(dǎo)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作，按照高安市中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方案，每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩種，每個(gè)病區(qū)確定辨證施護(hù)病種≥2種，書寫辨證施護(hù)病歷每年≥15份。加大中醫(yī)理論及操作的培訓(xùn)并進(jìn)行相應(yīng)的考核，不定期的抽查中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)的掌握情況。在2011年5月13日迎接省廳組織的《中醫(yī)醫(yī)院管理年》檢查獲的專家的好評。

二、加強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)道德教育，將 “人性化”服務(wù)理念進(jìn)一步深化

1、將護(hù)士職業(yè)道德與行為規(guī)范作為新入崗護(hù)士的常規(guī)培訓(xùn)教材，并將其貫穿于平時(shí)工作中，做到文明用語，禮貌服務(wù)，熱情接待每一位就診患者。

2、圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展，規(guī)范了護(hù)士行為，做到“微笑服務(wù)”。在外一科所開展的各種便民服務(wù)措施（如設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及出院病人隨訪登記本，通過獲取病人的需求及反饋信息把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，病區(qū)實(shí)行全病種臨床護(hù)理路徑等），并將此服務(wù)理念滲透到其他科室，以不斷提高護(hù)理人員服務(wù)水平并加強(qiáng)了與病人的溝通，得到了患者及家屬的稱贊，真正達(dá)到了開展此活動(dòng)的目的（使患者、護(hù)士、醫(yī)生、醫(yī)院、社會(huì)、政府滿意），優(yōu)質(zhì)示范活動(dòng)的開展取得了顯著的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)雙重效益，外一科在2011年4月29日宜春衛(wèi)生局的《創(chuàng)優(yōu)質(zhì)病房活動(dòng)》檢查中榮獲《優(yōu)秀病房》榮譽(yù)稱號，該病房責(zé)任護(hù)士黃麗娟同志還榮獲了高安市“六型標(biāo)兵”及“優(yōu)秀護(hù)士” 榮譽(yù)稱號。與此同時(shí)由于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的理念在全面鋪開，其他護(hù)理單元與個(gè)人也獲得輝煌的成績，內(nèi)二科病區(qū)榮獲《宜春市巾幗文明崗》，龔婷等六名同志分別榮獲宜春市及高安市“優(yōu)秀護(hù)士” 榮譽(yù)稱號，在紀(jì)念“五一二護(hù)士節(jié)文藝暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)”上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我院的護(hù)理工作給予了充分的認(rèn)可并對近兩年中在工作獲的各種榮譽(yù)的同志進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，同年還有四名表現(xiàn)出色的護(hù)士成為高安市首屆歷年招聘人員正式聘用人員。

3、護(hù)理部每季度發(fā)放了病人滿意度調(diào)查表，科室定期召開了工休座談會(huì)，針對病友提出的意見和合理建議，認(rèn)真疏理，積極改進(jìn)，努力創(chuàng)造條件為患者提供滿意的服務(wù)，全年護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了90%以上，優(yōu)質(zhì)病房患者滿意率達(dá)到了99%。

4、醫(yī)院舉辦了“愛崗敬業(yè)”為主題的演講比賽，各位參賽選手用一個(gè)個(gè)鮮活的事例來證實(shí)了可愛的百衣天使們在平凡的工作崗位中取得的不平凡的業(yè)績，獲得了患者的尊重，體現(xiàn)了自身的價(jià)值。

三、修訂完善護(hù)理制度，加大質(zhì)量控制力度，不斷提高護(hù)理質(zhì)量

1、按照血透室及供應(yīng)室檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善了相關(guān)的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案并運(yùn)用到工作中。

2、實(shí)行了護(hù)士長工作手冊制，繼續(xù)對護(hù)士長每月進(jìn)行了質(zhì)量考評，年終進(jìn)行總評，以利改進(jìn)工作。

3、每月召開了一次護(hù)士長例會(huì)，除通報(bào)護(hù)理工作數(shù)量，質(zhì)量和有關(guān)信息外，組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識和護(hù)理新知識，相互交流好的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高護(hù)士長的管理水平和自身素質(zhì)。

4、修訂了護(hù)理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)（首次設(shè)定了血透室專項(xiàng)質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)），繼續(xù)將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基知識考試、考核等納入質(zhì)量考評，護(hù)理質(zhì)量控制小組每月對各護(hù)理單元進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的檢查評分通報(bào)，護(hù)理部平時(shí)不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行登記，并反饋給護(hù)士長，每季度進(jìn)行全院綜合護(hù)理查房，并在全院護(hù)士質(zhì)控大會(huì)上總結(jié)，分析和反饋。年終進(jìn)行總排名并與獎(jiǎng)金直接掛鉤。

5、每周進(jìn)行一次護(hù)士長夜查房并針對周重點(diǎn)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并采取相應(yīng)措施落實(shí)解決。護(hù)理教學(xué)每季度進(jìn)行一次，并在內(nèi)三科嘗試了新的護(hù)理教學(xué)查房程序，在組織查房的過程中促進(jìn)了相互學(xué)習(xí)的氛圍，增長了知識面。

6、每周兩次的院長行政查房、科室晨會(huì)交班嚴(yán)格按交接班標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對每次交接班中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并在護(hù)士長會(huì)議上反饋。

7、各科室成立了危重病人搶救小組，注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理，要求對急救技術(shù)人人熟練掌握，掌握常見急救藥品的臨床使用，護(hù)理部和科室分別針對不同的急危重癥患者的急救處理進(jìn)行現(xiàn)場抽考，不斷地提高護(hù)士的急救技術(shù)水平，每一個(gè)護(hù)士對一級和危重病人掌握十知道，要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率。繼續(xù)抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員（新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士）、特殊時(shí)間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等）病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前控制，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位；與病人的溝通、咨詢到位，全年的特、一級護(hù)理人次達(dá)8031人次，比2010年增長了 36.2%,合格率達(dá)97.7%比2010增長1.2%。

8、狠抓護(hù)理安全管理，要求各護(hù)理單元定期進(jìn)行護(hù)理安全教育，對護(hù)理核心制度及各種應(yīng)急預(yù)案、防范措施進(jìn)行考試考核，成績與個(gè)人技術(shù)檔案及科室質(zhì)量得分直接掛鉤。嚴(yán)格查對制度，并嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)囑班班查對制度，周五總查對制度，加強(qiáng)了對護(hù)生的管理，規(guī)范了護(hù)生的行為，明確了帶教老師的職責(zé)及安全管理制度，制定了出科考試考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行。進(jìn)一步明確了差錯(cuò)事故討論、上報(bào)制度，護(hù)理部不定時(shí)督查，對發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)及時(shí)提出討論并進(jìn)行原因分析找出整改措施，以做到防范于前，全年重大差錯(cuò)及護(hù)理事故發(fā)生率為0，一般差錯(cuò)上報(bào)7例,投訴3例,難免性壓瘡發(fā)生例數(shù)為1例。

9、護(hù)理文書書寫從3月份正式采用新表格以后通過對住院歸檔病歷、中醫(yī)護(hù)理病歷的不定期及定期檢查，做到了自控，科控，院控，層層把關(guān)，職責(zé)分明，質(zhì)量有所提高，全年的文書書寫合格率達(dá)95.9%，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率達(dá)98.9%，10、健康宣教已經(jīng)普遍開展，健康宣教普及率達(dá)到了100%，針對每個(gè)科室的專科病種制定了相應(yīng)的健康教育處方，特別強(qiáng)調(diào)具有中醫(yī)特色的健康宣教及出院指導(dǎo)的實(shí)際情況（如情志護(hù)理、飲食護(hù)理、給藥護(hù)理及生活起居護(hù)理），既達(dá)到護(hù)士在宣教時(shí)掌握?？浦R的同時(shí)又使患者了解了相關(guān)的疾病知識，特別是在中醫(yī)的“不治已病治未病”的思想指導(dǎo)下對病人進(jìn)行健康宣教，使其理解健康的意義，形成新的健康行為，增強(qiáng)自我保健與自我護(hù)理的能力。也提高了護(hù)士的溝通能力，進(jìn)一步密切了護(hù)患關(guān)系。

四：加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，不斷提高了護(hù)士素質(zhì)

1、對新招聘、借用的護(hù)士進(jìn)行了為期4天半的崗前培訓(xùn)，每月安排了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并在崗前培訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束、每季度分別進(jìn)行了理論、操作考試，調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性。

2、護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，全年護(hù)理人員的到課率為94.7% 每季教學(xué)查房一次?？剖颐吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每月教學(xué)查房一次。不斷拓寬護(hù)士的知識面，提高了護(hù)士的理論水平及業(yè)務(wù)能力。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了急診科護(hù)士的培訓(xùn)工作，做到人人過關(guān)。選派一名護(hù)理人員到省人民醫(yī)院進(jìn)修急診、ICU護(hù)理，為?？谱o(hù)士的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在2011年醫(yī)院護(hù)士接受了兩次的考驗(yàn)（兒科收治獨(dú)城幼兒園集體農(nóng)藥中毒事件，外二科處理大型車禍?zhǔn)录?，由于平時(shí)的常規(guī)培訓(xùn)及各種模擬考核，這兩次事件的迅速有序的處理得到多方的表揚(yáng)。

4、落實(shí)護(hù)士分層次培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、考核。每季度對所有招聘護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考試，分別于6、9月份對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論、中醫(yī)操作考試，全年護(hù)理人員理論、操作考試參考率為95.7%，理論考試合格率達(dá)到了93.5%，操作考核合格率達(dá)到了96.8%，繼續(xù)教育培訓(xùn)率達(dá)到了95.4%，不斷提升了護(hù)理隊(duì)伍的三基水平、綜合素質(zhì)。

6、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年組織了部分護(hù)士長、護(hù)理骨干到上級醫(yī)院實(shí)地參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理管理理念，選派護(hù)士長，護(hù)理骨干參加各種短期培訓(xùn)班，將新知識、新技能進(jìn)行全員培訓(xùn)，2011年將新技術(shù)PICC置管成功運(yùn)用到臨床，對提高全院的護(hù)理水平起到了關(guān)鍵的作用，參加院外培訓(xùn)、參觀者共24名40人次，院外培訓(xùn)率達(dá)到了17%。

五、控制院內(nèi)感染，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

認(rèn)真執(zhí)行了消毒隔離及無菌操作原則，尤其是手術(shù)室、供應(yīng)室、血透室消毒滅菌工作抓得嚴(yán)，針對《消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》醫(yī)院對供應(yīng)室進(jìn)行了從房屋布局、人員、質(zhì)量管理、設(shè)備、設(shè)施等各個(gè)方面的整改工作，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及全科護(hù)理人員的充分準(zhǔn)備在11月份迎接宜春組織的檢查過程中得以順利通過。本院血透室2011年9月9日迎來了從09年成立以來的最大一次檢查，由于將標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到平時(shí)的工作中驗(yàn)收工作得以順利進(jìn)行并得到專家的認(rèn)可。

六、存在問題

1、優(yōu)質(zhì)示范活動(dòng)的開展距離標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，特別是集中在考核與激勵(lì)機(jī)制方面，考核內(nèi)容過于簡單、不全面，考核未能于個(gè)人質(zhì)量掛鉤，由于未能實(shí)行有效的考核相應(yīng)的各種激勵(lì)機(jī)制就未能得到體現(xiàn)，護(hù)士的積極性未能調(diào)動(dòng)，工作的開展相對來說主要集中在幾個(gè)人員身上（責(zé)任組長與助理護(hù)士），需進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)機(jī)制有待加強(qiáng)。而且由于該病房住院病人未能達(dá)到一定的規(guī)模，護(hù)理人員的配置只能相對固定而且班次安排還需改進(jìn)，減少交接班次數(shù)，真正做到為病人提供連續(xù)、無縫隙的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理和級別護(hù)理基本到位，但仍有個(gè)別護(hù)士的思想觀念未改變，基礎(chǔ)護(hù)理依賴家屬完成，各種后勤保障仍有待加強(qiáng)。

2、健康指導(dǎo)內(nèi)容缺乏具體性和針對性，特別是中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識是本院護(hù)理人員的薄弱環(huán)節(jié)，普遍水平偏低，不能將“辨證論治”的理論和方法來指導(dǎo)護(hù)理工作，根據(jù)疾病的證候確定施護(hù)原則，制定具體的護(hù)理措施來指導(dǎo)患者，應(yīng)進(jìn)一步將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)，不斷地改進(jìn)，加強(qiáng)?？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護(hù)理，以期提高全院護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識水平，更好的為患者服務(wù)，提高患者健康教育的知曉率，滿足患者的需求。

3、新的護(hù)理文書在運(yùn)行的過程中有各種問題出現(xiàn)，特別是除危重病人及發(fā)生病情變化時(shí)需按要求進(jìn)行書寫外其余患者均不需記錄，雖說從一方面減輕了護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)，將時(shí)間更多的應(yīng)用于患者，但是另一方面也存在問題，有部分護(hù)士對所分管病人的情況掌握不夠，特別是對于年輕護(hù)士來說更是考驗(yàn)。中醫(yī)護(hù)理病歷水平仍得不到相應(yīng)的提高，只是形成一種固定的書寫模式體現(xiàn)不出相應(yīng)的價(jià)值。

4、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在臨床開展不夠，理論與實(shí)際工作有脫節(jié)現(xiàn)象，不能滿足患者的需求，特別是對于一些特殊患者（如神經(jīng)內(nèi)科、骨科一些處于康復(fù)期患者），但是由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重缺乏在很大程度上制約了本是中醫(yī)醫(yī)院所應(yīng)具備的優(yōu)勢。

5、危重病人的急救技能和病情觀察雖說有所加強(qiáng),但現(xiàn)在醫(yī)院臨床一線的護(hù)理人員以年輕護(hù)士為主，這批人員除了缺乏豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)之外還缺乏相關(guān)知識的培訓(xùn),護(hù)理安全意識欠缺，醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷增長，危重病人也隨之增加且老百姓法律意識增強(qiáng)，對醫(yī)務(wù)人員的要求更高更全面。

6、護(hù)理業(yè)務(wù)查房的對象為病情危重、情況特殊的患者，以真正的達(dá)到解決臨床實(shí)際問題為目的，而不只是走過場、走形式。護(hù)理交接班現(xiàn)在還沒有做到實(shí)處，要真正的落實(shí)到每位護(hù)士、每個(gè)班次，要真正的滲透到每位護(hù)士的思想中、行為上來。

7、實(shí)習(xí)生帶教工作仍要加強(qiáng)，有些老師在帶教過程中并未做到放手不放眼，缺乏安全意識。

8、護(hù)理科研方面存在著很大的不足，高水平的護(hù)理論文和護(hù)理課題相當(dāng)?shù)拇_乏。

9、各層級護(hù)理人員的培訓(xùn)離年初計(jì)劃仍有一定差距，?？谱o(hù)士的培養(yǎng)仍要加強(qiáng)，特別是科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核與計(jì)劃存有較大的距離。

10、護(hù)士長已逐步進(jìn)行管理輪訓(xùn)，但與要求還有較大的距離，應(yīng)加快培訓(xùn)步伐。

11、消毒供應(yīng)室雖說通過了驗(yàn)收，但是仍存在一些問題有待改進(jìn)如器械包裝方法需改進(jìn)，管腔類器械清洗不徹底，職責(zé)、預(yù)案、查房記錄需完善，生物監(jiān)測不規(guī)范，未進(jìn)行專科操作考核，未定期進(jìn)行壓力表的檢測，布局仍有不規(guī)范現(xiàn)象，植入性器械的處理不規(guī)范，未進(jìn)行全院可重復(fù)使用器械的統(tǒng)一管理。

12、血透室的工作仍有待加強(qiáng)，制度、職責(zé)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案應(yīng)進(jìn)一步完善，培訓(xùn)、考核需如實(shí)進(jìn)行，急救技術(shù)需加強(qiáng)，門診病人未建病歷未開具醫(yī)囑，醫(yī)囑執(zhí)行未簽字，記錄不規(guī)范。

13、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)雖說進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷?，但是一些特殊科室如供?yīng)室等標(biāo)準(zhǔn)并不全面。

希望通過總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，特別在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新意識,危重病人的護(hù)理，護(hù)理科研，護(hù)理人員的分級培訓(xùn)，?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，護(hù)理管理水平方面要下大力氣，切切實(shí)實(shí)地為病人服務(wù)，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，為滿足患者的服務(wù)需求，為發(fā)展醫(yī)院事業(yè)盡心盡責(zé)。

護(hù)理部 二0一二年一月

第三篇：門急診護(hù)理工作總的結(jié)

2014年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2014年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，并取得了多方面的好評和榮譽(yù)，現(xiàn)將本的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理

1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護(hù)士及組長帶班，增強(qiáng)力度，督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點(diǎn)。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時(shí)，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時(shí)機(jī)。本我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次，在每月的全市120綜合考評中名列前茅，并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表揚(yáng)。

3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作，對成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。

5、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換，補(bǔ)充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，科室每月安排1-2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全科護(hù)士進(jìn)行急救知識和急救技能培訓(xùn)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定，在今年的12月6-7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中，我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì)，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎(jiǎng)，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。

2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求，有計(jì)劃、有目標(biāo)、分層次對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對低年資及新入科護(hù)士做好?？婆嘤?xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練，并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能，更好的服務(wù)于病人。

3、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問，讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

4、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護(hù)士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人，?？茖W(xué)歷8人，本科在讀3人。?？圃谧x4人。

三、加強(qiáng)科室院感管理

1、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。本未發(fā)生院內(nèi)感染。

2、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。

四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語言。

2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人的一致好評。

3、優(yōu)化門急診就診流程，及時(shí)分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院。

4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對診室，改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。

5、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機(jī)、一次性水杯，24小時(shí)提供飲用水，對無人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時(shí)，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，病人對門急診的護(hù)理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可，才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高。

五、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，每周實(shí)行小講課。

六、2013工作反思

我們雖取得一定的成績，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：

1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。

5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

6、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

回顧過去，展望未來，在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

下面是唯美的歌詞賞析，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！

我很喜歡林夕的作品，所以比較集中找了他的。希望你會(huì)喜歡。1.但凡未得到，但凡是過去，總是最登對?！端剖枪嗜藖怼?——所以和你生活的那一個(gè)，永遠(yuǎn)是second best。

2.無論熱戀中失戀中，都永遠(yuǎn)記住第一戒，別要張開雙眼?！断鄲酆茈y》 ——愛情就是盲目的。能使愛情長久的方法，便是找片樹葉來遮住眼睛。

3.得到，你的愛情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性?！睹髦史浮?——難怪李宗盛要說愛情是精神鴉片。

4.悲哀是真的，淚是假的，本來沒因果，一百年后沒有你也沒有我?！栋倌旯录拧?——既是如此，何必執(zhí)著？

5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒有獨(dú)一無二?！断隳蝺骸?——這年頭，哪有不二臣？（亦舒語）所以，沒什么放不下的。

6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長出糾纏的曲線，懂事之前情動(dòng)以后長不過一天，留不住算不出流年。《流年》

——愛情有時(shí)徒有虛名，不過是一場宿命。

7.不要我的我不要，不愛我的我不愛，把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在。《不愛我的我不愛》 ——唱的容易做的難，誰又真能如此灑脫？

8.我們擁有的，多不過付出的一切。

——愛情游戲中，永遠(yuǎn)只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒有甜。

9.可能在我左右，你才追求，孤獨(dú)的自由。《紅豆》 ——擁有的時(shí)候永遠(yuǎn)不懂珍惜，人類通病。

10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛?！多]差》

——拿開舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰動(dòng)了我的奶酪，并不要緊。

11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿?！赌阆矚g不如我喜歡》 ——這樣愛，會(huì)容易得多。

12.就像蝴蝶飛不過滄海，沒有誰忍心責(zé)怪。《蝴蝶》

——只要蝴蝶曾在滄海上飛過，就已足夠，結(jié)果，永遠(yuǎn)沒有過程重要。

13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見，愛恨無須壯烈，不隨便狂熱。《情戒》 ——感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來，讓人看低。

14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰?！栋涤俊?——愛情雖然美麗，卻是易碎玻璃。15 不要虔誠直到懂得怎樣去愛魔鬼，紀(jì)念留給下世，不對別人發(fā)誓。《情戒》 ——要學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，也不要輕易對一段感情做出承諾，否則害人害己。

16.每個(gè)人都是單行道上的跳蚤，每個(gè)人皈依自己的宗教，每個(gè)人都在單行道上尋找，沒有人相信其實(shí)不用找?！秵涡械馈?7.愛是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說再會(huì)?！短煜掠星槿恕?——這就是為什么不要隨便發(fā)誓的原因，越脆弱的東西，變數(shù)就越多。

28.若是要細(xì)水可以變長流，就像等他長出鐵銹無法再分手?！豆潭ò閭H》 ——那又何苦？

29.別離原為戰(zhàn)勝與光陰的競賽，每把聲音定會(huì)囑咐要早出早回來，只是回頭便知時(shí)代早不存在，臨別的激動(dòng)和悲哀卻可印證著愛?！对缛ピ缁亍?/p>

——當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，你唯一能做的，就是不要忘記。

30.彼此相愛也許更愛自己?！都拍阏椅摇?/p>

——任何人最愛的都只是自己，所以永遠(yuǎn)不要對別人說：我最愛的人是你或最愛你的人是我。

31.傳說有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過?！兑磺Я阋粋€(gè)》

——早知今日，何必當(dāng)初？

32.游蕩只不過為逃避，期待只不過為回味，即使給我盛放的薔薇，貪戀的只怕是那愉快的氣味。《一枝花》

——難怪最美的愛情到最后也只是一堆泡沫。

33.誰亦記得不能容他寵壞，不要對他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大。《情戒》

——人生要有原則和底線，不能為了他犧牲你的一切，子君離開涓生并不一定就要自殺，她還可以過好她的下半生，只要她不再對別人倚賴。

34.誰貌似花美艷？是誰努力照亮半邊天？但是情無獨(dú)鐘，貪心的你偏愛哪一邊？《情無獨(dú)鐘》 ——大部分的男人都喜歡天使的面孔，嬰兒的大腦，所以女人永遠(yuǎn)不可能事業(yè)和愛情兼顧。

35.感情不必拿來慷慨?！兑?yàn)閻郏詯邸?/p>

——不傷害愛你而你不愛的人的最好辦法，就是告訴他你不愛他，感情是給你想愛的人的，不像金錢，只要夠慷慨，便能救助他人。

36.你是我的紅藥水，他只是杯黑咖啡。你會(huì)問我累不累，他卻讓我不能睡?！杜笥训哪信笥选?——所以，千萬不要搶女朋友的男朋友。

37.不愛就不愛，難捱就不捱?！度绻闶抢畎住?——分手要干脆。

38.為這為那，談情為了享受，為你為我，為何為他忍受？《情戒》

——緣分可遇不可求。

17.有一夢便造多一夢，直到死別都不覺任何陣痛，趁沖動(dòng)能換到感動(dòng)，這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會(huì)撲空?！秹羲雷砩?/p>

——人生得意需盡歡，莫使金樽空對月。感情是一個(gè)道理，愉快那么快，何必等到互相傷害？

18.你這樣恨我好不好過，溫馨被單都變成負(fù)荷，當(dāng)牧童害了綿羊難道覺得慶賀?！赌氵@樣恨我》 ——本是相愛的人到最后卻只能互相傷害，這是愛情最可悲的地方。

19.你欣賞我因我本性不會(huì)改，別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開自在。《寂寞有害》

——愛一個(gè)人不見得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛不是占有，所以給他多一點(diǎn)空間，不要老想他按著自己的意愿改變。20.相親相愛倒不如想入非非真真假假也無所謂。《想入非非》

——有時(shí)候，性比愛重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛，那可就違背你游戲人間的初衷了。

21.沒有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲，沒有愛上誰也該知道愛一個(gè)人好累?！断肴敕欠恰?——所以準(zhǔn)備愛的時(shí)候，一定要看看自己有沒有這個(gè)能力。

22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭，但愿會(huì)相信纏綿時(shí)分手，能令我減輕了內(nèi)疚?！都t顏白發(fā)》

——在愛到極至?xí)r分手，是最明智的選擇。天長地久，只能讓感情生銹。

23.夜晚會(huì)面白天道別，才沒有弱點(diǎn)?！秱?cè)面》

——真正愛一個(gè)人，千萬別只看他側(cè)面。更不能不看他的缺點(diǎn)，否則這將成為感情最大的弱點(diǎn)。

24.你愛我愛不起，我怪你怪不起。《你愛我愛不起》

——感情有時(shí)候也要講究門當(dāng)戶對，這是知心靈和心志上的門當(dāng)戶對，要知道，陳家洛是配不起霍青桐的。

25.我不完美，但你未見得很愛美。我想完美，難怪被你太早放棄?！赌銗畚覑鄄黄稹?——追求完美，有時(shí)反而會(huì)讓愛情更快破碎。

26.愛是一朵從天飄下來的雪花還沒結(jié)果已經(jīng)枯萎，愛是一滴擦不干燒不完的眼淚還沒凝固已經(jīng)成灰?！短煜掠星槿恕?/p>

——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。

——如果你對他的感覺有了忍受，那這段情便可以斷了。

39.原來過得很快樂，原來我并不快樂，只我一人未發(fā)覺?！对僖姸∧俊?——難道非要兩個(gè)人才能發(fā)覺？

40.不信眼淚，能令失樂的你愛下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開去。如果你太累，及時(shí)地道別沒有罪。牽手來，空手去就去?！恫Ａе椤?/p>

——如果你真愛他，他想走的時(shí)候，就讓他走，即使，可悲……

41.如果我換過別的衣裳，你對我會(huì)不會(huì)一樣；如果你換過別的臉龐，我對你有沒有新的欲望；如果我換過別的衣裳，你對我就不會(huì)遺忘；如果你躺在她的身旁，你對我會(huì)不會(huì)說個(gè)謊？— 《懶洋洋》歌手：齊豫 專輯：駱駝.飛鳥.魚

——愛過經(jīng)年，懶洋洋，還有沒有機(jī)會(huì)，重燃激情的希望。

42.十年之后，我們是朋友，還可以問候；只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由?！妒辍犯枋郑宏愞妊?專輯：黑.白.灰

——情人變成朋友的滋味，不試試，別人說也不對味。

43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛比恨更難寬恕?！秾捤　冯娨晞　短忑埌瞬俊?——愛的箴言，比偈還難解。

44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專輯 ——這話簡單的要死，可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。

45.你很愛我，你只愛我，聽得不好意思寂寞?！陡星樯睢犯枋郑和醴?專輯：唱游 ——因?yàn)閻哿硕辉偌拍?，還是愛過才會(huì)懂得何謂寂寞。

46.最后一首：彼岸花

看見的 熄滅了 消失的 記住了 我站在海角天涯 聽見土壤萌芽 等待曇花再開 把芬芳留給年華 彼岸沒有燈塔 我依然 張望著 天黑 刷白了頭發(fā) 緊握著 我火把 他來 我對自己說 我不害怕 我很愛他

下面是唯美的歌詞賞析，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！

我很喜歡林夕的作品，所以比較集中找了他的。希望你會(huì)喜歡。1.但凡未得到，但凡是過去，總是最登對。《似是故人來》 ——所以和你生活的那一個(gè)，永遠(yuǎn)是second best。

2.無論熱戀中失戀中，都永遠(yuǎn)記住第一戒，別要張開雙眼?！断鄲酆茈y》 ——愛情就是盲目的。能使愛情長久的方法，便是找片樹葉來遮住眼睛。

3.得到，你的愛情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性?！睹髦史浮?——難怪李宗盛要說愛情是精神鴉片。

4.悲哀是真的，淚是假的，本來沒因果，一百年后沒有你也沒有我?！栋倌旯录拧?——既是如此，何必執(zhí)著？

5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒有獨(dú)一無二?！断隳蝺骸?——這年頭，哪有不二臣？（亦舒語）所以，沒什么放不下的。

6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長出糾纏的曲線，懂事之前情動(dòng)以后長不過一天，留不住算不出流年?！读髂辍?/p>

——愛情有時(shí)徒有虛名，不過是一場宿命。

7.不要我的我不要，不愛我的我不愛，把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在?！恫粣畚业奈也粣邸?——唱的容易做的難，誰又真能如此灑脫？

8.我們擁有的，多不過付出的一切。

——愛情游戲中，永遠(yuǎn)只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒有甜。

9.可能在我左右，你才追求，孤獨(dú)的自由?！都t豆》 ——擁有的時(shí)候永遠(yuǎn)不懂珍惜，人類通病。

10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛?！多]差》

——拿開舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰動(dòng)了我的奶酪，并不要緊。

11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿?！赌阆矚g不如我喜歡》 ——這樣愛，會(huì)容易得多。

12.就像蝴蝶飛不過滄海，沒有誰忍心責(zé)怪?！逗?/p>

——只要蝴蝶曾在滄海上飛過，就已足夠，結(jié)果，永遠(yuǎn)沒有過程重要。

13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見，愛恨無須壯烈，不隨便狂熱?！肚榻洹?——感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來，讓人看低。

14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰?！栋涤俊?——愛情雖然美麗，卻是易碎玻璃。不要虔誠直到懂得怎樣去愛魔鬼，紀(jì)念留給下世，不對別人發(fā)誓?！肚榻洹?——要學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，也不要輕易對一段感情做出承諾，否則害人害己。

16.每個(gè)人都是單行道上的跳蚤，每個(gè)人皈依自己的宗教，每個(gè)人都在單行道上尋找，沒有人相信其實(shí)不用找。《單行道》27.愛是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說再會(huì)?！短煜掠星槿恕?——這就是為什么不要隨便發(fā)誓的原因，越脆弱的東西，變數(shù)就越多。

28.若是要細(xì)水可以變長流，就像等他長出鐵銹無法再分手。《固定伴侶》 ——那又何苦？

29.別離原為戰(zhàn)勝與光陰的競賽，每把聲音定會(huì)囑咐要早出早回來，只是回頭便知時(shí)代早不存在，臨別的激動(dòng)和悲哀卻可印證著愛。《早去早回》

——當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，你唯一能做的，就是不要忘記。

30.彼此相愛也許更愛自己。《寂寞便找我》

——任何人最愛的都只是自己，所以永遠(yuǎn)不要對別人說：我最愛的人是你或最愛你的人是我。

31.傳說有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過?！兑磺Я阋粋€(gè)》

——早知今日，何必當(dāng)初？

32.游蕩只不過為逃避，期待只不過為回味，即使給我盛放的薔薇，貪戀的只怕是那愉快的氣味?！兑恢ā?/p>

——難怪最美的愛情到最后也只是一堆泡沫。

33.誰亦記得不能容他寵壞，不要對他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大?！肚榻洹?/p>

——人生要有原則和底線，不能為了他犧牲你的一切，子君離開涓生并不一定就要自殺，她還可以過好她的下半生，只要她不再對別人倚賴。

34.誰貌似花美艷？是誰努力照亮半邊天？但是情無獨(dú)鐘，貪心的你偏愛哪一邊？《情無獨(dú)鐘》 ——大部分的男人都喜歡天使的面孔，嬰兒的大腦，所以女人永遠(yuǎn)不可能事業(yè)和愛情兼顧。

35.感情不必拿來慷慨。《因?yàn)閻?，所以愛?/p>

——不傷害愛你而你不愛的人的最好辦法，就是告訴他你不愛他，感情是給你想愛的人的，不像金錢，只要夠慷慨，便能救助他人。

36.你是我的紅藥水，他只是杯黑咖啡。你會(huì)問我累不累，他卻讓我不能睡?！杜笥训哪信笥选?——所以，千萬不要搶女朋友的男朋友。

37.不愛就不愛，難捱就不捱?！度绻闶抢畎住?——分手要干脆。

38.為這為那，談情為了享受，為你為我，為何為他忍受？《情戒》

——緣分可遇不可求。

17.有一夢便造多一夢，直到死別都不覺任何陣痛，趁沖動(dòng)能換到感動(dòng)，這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會(huì)撲空。《夢死醉生》

——人生得意需盡歡，莫使金樽空對月。感情是一個(gè)道理，愉快那么快，何必等到互相傷害？

18.你這樣恨我好不好過，溫馨被單都變成負(fù)荷，當(dāng)牧童害了綿羊難道覺得慶賀。《你這樣恨我》 ——本是相愛的人到最后卻只能互相傷害，這是愛情最可悲的地方。

19.你欣賞我因我本性不會(huì)改，別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開自在?！都拍泻Α?/p>

——愛一個(gè)人不見得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛不是占有，所以給他多一點(diǎn)空間，不要老想他按著自己的意愿改變。

20.相親相愛倒不如想入非非真真假假也無所謂?！断肴敕欠恰?/p>

——有時(shí)候，性比愛重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛，那可就違背你游戲人間的初衷了。

21.沒有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲，沒有愛上誰也該知道愛一個(gè)人好累?！断肴敕欠恰?——所以準(zhǔn)備愛的時(shí)候，一定要看看自己有沒有這個(gè)能力。

22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭，但愿會(huì)相信纏綿時(shí)分手，能令我減輕了內(nèi)疚?！都t顏白發(fā)》

——在愛到極至?xí)r分手，是最明智的選擇。天長地久，只能讓感情生銹。

23.夜晚會(huì)面白天道別，才沒有弱點(diǎn)?！秱?cè)面》

——真正愛一個(gè)人，千萬別只看他側(cè)面。更不能不看他的缺點(diǎn)，否則這將成為感情最大的弱點(diǎn)。

24.你愛我愛不起，我怪你怪不起?！赌銗畚覑鄄黄稹?/p>

——感情有時(shí)候也要講究門當(dāng)戶對，這是知心靈和心志上的門當(dāng)戶對，要知道，陳家洛是配不起霍青桐的。

25.我不完美，但你未見得很愛美。我想完美，難怪被你太早放棄?！赌銗畚覑鄄黄稹?——追求完美，有時(shí)反而會(huì)讓愛情更快破碎。

26.愛是一朵從天飄下來的雪花還沒結(jié)果已經(jīng)枯萎，愛是一滴擦不干燒不完的眼淚還沒凝固已經(jīng)成灰?！短煜掠星槿恕?/p>

——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。

——如果你對他的感覺有了忍受，那這段情便可以斷了。

39.原來過得很快樂，原來我并不快樂，只我一人未發(fā)覺?！对僖姸∧俊?——難道非要兩個(gè)人才能發(fā)覺？

40.不信眼淚，能令失樂的你愛下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開去。如果你太累，及時(shí)地道別沒有罪。牽手來，空手去就去?！恫Ａе椤?/p>

——如果你真愛他，他想走的時(shí)候，就讓他走，即使，可悲……

41.如果我換過別的衣裳，你對我會(huì)不會(huì)一樣；如果你換過別的臉龐，我對你有沒有新的欲望；如果我換過別的衣裳，你對我就不會(huì)遺忘；如果你躺在她的身旁，你對我會(huì)不會(huì)說個(gè)謊？— 《懶洋洋》歌手：齊豫 專輯：駱駝.飛鳥.魚 ——愛過經(jīng)年，懶洋洋，還有沒有機(jī)會(huì)，重燃激情的希望。

42.十年之后，我們是朋友，還可以問候；只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由?！妒辍犯枋郑宏愞妊?專輯：黑.白.灰

——情人變成朋友的滋味，不試試，別人說也不對味。

43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛比恨更難寬恕?！秾捤　冯娨晞　短忑埌瞬俊?——愛的箴言，比偈還難解。

44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專輯 ——這話簡單的要死，可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。

45.你很愛我，你只愛我，聽得不好意思寂寞?！陡星樯睢犯枋郑和醴?專輯：唱游 ——因?yàn)閻哿硕辉偌拍?，還是愛過才會(huì)懂得何謂寂寞。

46.最后一首：彼岸花

看見的 熄滅了 消失的 記住了 我站在海角天涯 聽見土壤萌芽 等待曇花再開 把芬芳留給年華 彼岸沒有燈塔 我依然 張望著 天黑 刷白了頭發(fā) 緊握著 我火把 他來 我對自己說 我不害怕 我很愛他

第四篇：2011年全院護(hù)理工作總1

2011年全院護(hù)理工作總結(jié)

2011年即將過去，一年來，我院全體護(hù)理人員積極參與醫(yī)院改革，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下共同努力，堅(jiān)持“一切以病人為中心，熱心為優(yōu)撫對象服務(wù)”的宗旨，較好地完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是確保護(hù)理質(zhì)量及安全的根本保證。護(hù)理部及護(hù)士長督促檢查護(hù)理人員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度。

二、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1、改變觀念，主動(dòng)為病人服務(wù)，尊重愛護(hù)病人。

2、加強(qiáng)病情觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，做好專業(yè)護(hù)理。對新入院病人、有自傷自殺、傷人毀物、行為紊亂、不安心住院的病人，能主動(dòng)評估，提前防范，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)給予護(hù)理干預(yù)，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理。我院收治的精神病人大部分入院時(shí)生活都不會(huì)自理，但無陪護(hù)，還有部分救助站送來的病人更是全身臟嗅，但是我們的護(hù)理人員不嫌棄，承擔(dān)了病人所有的生活護(hù)理，包括：沐浴更衣、喂水喂飯、清理大小便等，病人和家屬都深表滿意。

4、做好健康教育。精神病人的康復(fù)是一個(gè)漫長的過程，需要病人對病情有正確的認(rèn)識以提高治療的依從性。護(hù)士落實(shí)責(zé)任制，根據(jù)病人住院的不同階段，做好病人的健康教育及心理護(hù)理，使病人自覺接受治療，加快康復(fù)，減少復(fù)發(fā)。

三、護(hù)理工作量

全院全年共收入院病人1669人，其中一區(qū)入432人，二區(qū)入361人，三區(qū)入517 人，分院入359 人；出院病人1673人，其中一區(qū)447人，二區(qū) 363人，三區(qū)520 人，分院345人；平均日住院人數(shù)為293.6 人,其中一區(qū) 105人,二區(qū) 85.7人,三區(qū)70人,分院 32.9人?？傇洪T診工作量為：肌肉注射6567人次，皮試1338 人次，靜脈輸液4699 人次,吸氧180人次，外科處置155人次，其他包括抽血、穴注等共186人次。分院門診:肌注5294人次，靜脈輸液549人次, 靜脈注射4人次，皮試82 次，穴位注射150人次等。供應(yīng)室共滅菌50鍋。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

護(hù)理部根據(jù)廣西護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》要求，制定本院質(zhì)控項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行院、科二級質(zhì)控?？剖屹|(zhì)控小組每月自查二次，護(hù)理部每季度組織二級質(zhì)控小組對全院護(hù)理工作全面檢查一次且每月隨機(jī)抽查，還有護(hù)士長夜查房督查。檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給科室及當(dāng)事者，要求科室提出整改措施并限期改進(jìn)。護(hù)理部每季度對全院護(hù)理信息進(jìn)行匯總、分析、反饋，對存在問題提出改進(jìn)措施并檢查落實(shí)情況。通過質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高,全年護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

完成的護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1、一人一針一管一用一滅菌菌執(zhí)行率100%

2、“三基”理論考試合格率100%

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

5、特、一級護(hù)是合格率100%

6、護(hù)理文件書寫合格率100%

7、急救物品完好率100%

8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為010、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

護(hù)理部及科室均加強(qiáng)安全護(hù)理教育，成立安全管理小組：通過安全培訓(xùn)，督促落實(shí)安全檢查、查對等安全管理制度，全院全年無護(hù)理事故及嚴(yán)重差錯(cuò)。但因各種原因，全年發(fā)生了5例住院病人外走，幸無不良后果，說明安全護(hù)理工作還需加強(qiáng)。

六、護(hù)理人力資源管理

2011年新增加護(hù)士5名，1人轉(zhuǎn)行，2人辭職，實(shí)際增加2名護(hù)士，有14名優(yōu)秀聘用護(hù)士通過考試考核轉(zhuǎn)為編制護(hù)士，現(xiàn)全院有護(hù)理人員69人，其中護(hù)士53人，護(hù)理員15人。今年有5名護(hù)士考取護(hù)師資格證，1人考取主管護(hù)師資格證。護(hù)理部及各科室都制訂了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案，以備應(yīng)急。

七、護(hù)理人員在職繼續(xù)教育

護(hù)理部培訓(xùn)小組組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，技術(shù)操作示范2次，分層次考核護(hù)士三基理論2次，技術(shù)操作2次，合格率100%，各科室培訓(xùn)小組還組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,新進(jìn)的人員按規(guī)定進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。全院共有大專學(xué)歷的護(hù)士11 人,本科學(xué)歷5人, 大專以上學(xué)歷占全院護(hù)士29.6%, 有8人次參加了院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

通過培訓(xùn)，使我院護(hù)士鞏固基礎(chǔ)，更新知識，提高了綜合素質(zhì)，更好地為病人服務(wù)。

八、供應(yīng)室和門診護(hù)理工作的管理

按供應(yīng)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和門診注射室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。門診護(hù)士工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)熟練，得到病人及家屬的一致好評，無護(hù)理服務(wù)投訴。供應(yīng)室能做到下收下送，為臨床科室服務(wù)。

九、護(hù)理科研

各級護(hù)理人員積極配合醫(yī)療臨床開展的新業(yè)務(wù)，認(rèn)真總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，全年有1篇護(hù)理論文發(fā)表在省級以上醫(yī)學(xué)期刊。

十、其它

1、各科室積極安排護(hù)士參加院外義診活動(dòng)。

2、各科室護(hù)士積極完成院部安排的工作，如《陽光家園》建設(shè)、全區(qū)民政系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

存在問題

1、護(hù)士仍缺偏，現(xiàn)全院執(zhí)業(yè)護(hù)士只有54名。

2、護(hù)士長進(jìn)修計(jì)劃未落實(shí)，護(hù)士的專業(yè)理論及技能仍有待提高。

3、護(hù)理科研能力有待提升。

4、護(hù)理安全管理仍需加強(qiáng)。

2012年全院護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力工作，改進(jìn)不足，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),爭取更好的成績；更希望院領(lǐng)導(dǎo)多多支持護(hù)理工作，給予護(hù)理人員更多的關(guān)注和培養(yǎng)，提高護(hù)士的待遇。

玉林市第四人民醫(yī)院

護(hù)理部

2011年12月

第五篇：2013年內(nèi)科護(hù)理工作總1

2013年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)

2013年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、成立科室質(zhì)量控制小組，分工明確，做到周有自查，月有總結(jié)會(huì)議，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。

二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。

3、開展公休座談會(huì)、健康宣教、健康指導(dǎo)，方便患者，滿足患者需求。

4、加強(qiáng)危重患者的工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到急診急救正確掌握，使得搶救率得到提高。

三、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。

2、定時(shí)進(jìn)行護(hù)理文書書寫培訓(xùn)，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，注重體現(xiàn)專科特色，精簡準(zhǔn)確書寫，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、組織護(hù)士進(jìn)行網(wǎng)上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用上班之余參加醫(yī)院及各醫(yī)院、醫(yī)院會(huì)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4、對新入科護(hù)士制定計(jì)劃，專人帶教，進(jìn)行嚴(yán)格考核。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控護(hù)士按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

3、病房每日按時(shí)通風(fēng)。

4、一次性物品毀形率達(dá)到100%。

5、醫(yī)療垃圾規(guī)范處理。

6、定期進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn)，進(jìn)行七步洗手法抽查。

五、存在不足及努力方向

1、科室護(hù)士多數(shù)為年輕護(hù)士，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要培訓(xùn)的還有很多，低年資護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作方面有待提高。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展中遇到許多問題，由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。個(gè)別護(hù)士與病人溝通不暢，健康教育落實(shí)不到位等。

希望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持，安全正常的開展護(hù)理工作，不斷更新護(hù)理知識，盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步，使內(nèi)科護(hù)理工作更上一層樓。

2013-12-3王丹丹