第一篇：2010年綜合病區(qū)護(hù)理工作總

2010年綜合病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)

2010年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液巡視單和病房巡視卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，趙燕倩護(hù)士多次受到病人表?yè)P(yáng)，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、“5.12護(hù)士節(jié)”參加醫(yī)院組織的演講比賽并取得很好成績(jī)。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授內(nèi)、外科及兒科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、各科專業(yè)知識(shí)及江蘇省臨床護(hù)理操作流程。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨晚間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

9、在病區(qū)新開展了小兒耳穴壓豆及三見面三查房制度，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持了每晚對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理。

4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。

5、治療室、換藥室均能用含氯消毒劑拖地，每日二次，病房?jī)?nèi)定期用含氯消毒拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、在病區(qū)持續(xù)開展整體護(hù)理模式病房，病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心，了解病人心理需求并盡力解決。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，出院病人。責(zé)任護(hù)士為一級(jí)護(hù)理病人及年老體弱的患者提供了全程陪檢服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，送病人到手術(shù)室，陪病人辦出院手續(xù)，使病員得到了周到的服務(wù)，真正做到了“三貼近”。

7.存在問題

（1）新分配、低年資人員多，護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)及護(hù)理文件書寫。

（2）年內(nèi)有二起一般護(hù)理不良事件的發(fā)生，護(hù)理安全有待加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

（3）由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（4）由于本科集內(nèi)、外、肛腸、兒、婦、腫瘤熱療、血透于一體，病種多，病情復(fù)雜，病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

第二篇：病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

2014 年病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃 2014 年對(duì)于我來說是又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，我將在 2014 年全面展開新一輪的工作，在基礎(chǔ)管理指導(dǎo)下，提高核 心制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，具體的工作計(jì)劃安排有

以下幾點(diǎn)

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作抓起：

首先，科室護(hù)理人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與理解不到位，不能將基礎(chǔ)護(hù)理與人性化關(guān)懷緊密結(jié)合，為提

高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，將進(jìn)一步梳理基礎(chǔ)護(hù)理的要求、明確責(zé)任護(hù)士的崗

位職責(zé)，加強(qiáng)督查與考核，嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，將晨間護(hù)理與交

接班作為交流的平臺(tái)，從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、完善工作，加強(qiáng)專

科健康知識(shí)的宣教工作和人性化的溝通，從而提高病人的滿意度，取

得良好的效果。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室每周質(zhì)控兩項(xiàng)，形

成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理

及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員

及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意

識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。

通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改，工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃 通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)措

施，狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員，使護(hù)理 質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。1.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提

醒，并定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)的真實(shí)

案例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，提高自我保護(hù)的

意識(shí)，使安全警鐘常鳴。2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。3 ．加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。

同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)

士等，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施 護(hù)理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任 心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨 床操作技能等。5.制定護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，每月組織科室人員學(xué)習(xí)，在平時(shí)工

作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià)，從 中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)與處理能力。6.提高護(hù)理核心制度的執(zhí)行，從醫(yī)囑，服藥、注射、輸液，輸血，手術(shù)、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度的流程做到班班查、日日看、周周 總結(jié)，從思想上與行為上重視核心制度的執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)核心制度

的督查與考核，一旦發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行者，將與當(dāng)月的績(jī)效掛鉤。7.做好急救藥品、物品、設(shè)備及備用藥的管理工作，每班交接時(shí)

認(rèn)真核對(duì)，做到帳物相符。每月的 1 號(hào)進(jìn)行所有備用藥的檢查，發(fā)現(xiàn)

藥品有過期、變色、沉淀、標(biāo)簽?zāi)：龝r(shí)及時(shí)報(bào)廢處理，保證用藥的安 全。8..建立護(hù)士每日必看本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，院周會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)、交接須注意的事項(xiàng)等寫入必看本，每班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端。三：加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。1.護(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次紫外線、醫(yī)療垃圾、消毒液登記本的完善

情況，以及在實(shí)際工作中的落實(shí)情況。2 ．充分發(fā)揮科室感染監(jiān)控組長(zhǎng)的職責(zé)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃進(jìn)行 檢查、總結(jié)、記錄。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論。3.加強(qiáng)對(duì)無菌物品的保管、無菌包的檢查、消毒液濃度的配制、更換、浸泡是否規(guī)范以及手衛(wèi)生執(zhí)行、手消毒劑的使用情況。4.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的分類管理，不定期地進(jìn)行抽查，責(zé)任到人。5.加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，杜絕

職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

四：制度科室護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃：

（一）、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作技能，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)，并掌握具有?？铺厣膶?shí)踐技能，掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院感 知識(shí)、核心制度的內(nèi)容。

（二）、培訓(xùn)目標(biāo) 1、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率達(dá)到 100%。2、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到 100%。

（三）、培訓(xùn)對(duì)象：

婦科二病區(qū)全體的護(hù)理人員。

（四）、培訓(xùn)方式 1、科室每周 1 — 2 次利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，每月組織 1 次業(yè)務(wù)

培訓(xùn)，采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、科室小講課等方式進(jìn)行。2、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員集 中培訓(xùn)。3、臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么、學(xué)什么”是培訓(xùn)原則，根 據(jù)科室實(shí)際情況制定，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是形式。

（五）、考核內(nèi)容 1.基礎(chǔ)理論、?？浦R(shí)及操作培訓(xùn)，重點(diǎn)是專科相關(guān)理論及操作的考核。2、參加護(hù)理部安排的技術(shù)操作考核，并根據(jù)科室的情況制定?？?/p>

操作考核。3、考核突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度的掌握情況。篇二：2014年一病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃 2014年一病區(qū)護(hù)理工作總結(jié) 2014年，我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將2014護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、注重護(hù)理人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高

1、每周早交班進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)和?？评碚撝R(shí)，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

2、每周組織全科護(hù)士開會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

3、積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動(dòng)，繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)，深入開展巾幗示范崗活動(dòng)，在排班上給予方便，為科里贏得了榮譽(yù)。

4、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1、每月組織護(hù)理安全討論會(huì)，對(duì)存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。

2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析；每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，制定整改措施，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí)，確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，并進(jìn)行演練，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高臨床護(hù)理質(zhì)量，參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練，并取得了好成績(jī)。

三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

護(hù)理管理的創(chuàng)新，鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè)；拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對(duì)待自己的本職工作從來沒有借口和理由，也從來不說“不”，展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。

四、護(hù)理文件書寫，切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 2014年我科已全部實(shí)行護(hù)理電子病歷，在書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真是、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、急救物品完好率達(dá)到100% 急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

六、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作

組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分，并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作。

工作中存在不足：

1、年輕護(hù)士多，?？浦R(shí)及?？萍寄苡写岣?，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。

2、部分護(hù)士缺乏溝通能力。

3、書寫論文少。

4、個(gè)別老師帶教能力不夠。

5、神經(jīng)外科基礎(chǔ)護(hù)理及5s管理不到位。2014年12月 一病區(qū) 2015年一病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入2015年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年。緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能，我科將認(rèn)真搞好以下工作：

一、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力我科將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1、鼓勵(lì)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

3、根據(jù)醫(yī)院安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓科室團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)于無差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查

衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染控制力度，嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。繼續(xù)加強(qiáng)洗手依從性及多重耐藥菌的防護(hù)措施

三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房

改變護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和?？谱o(hù)理技術(shù)水平，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。希望通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，使病人滿意度極大提高，病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，護(hù)理質(zhì)量得到極大保障，同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

五、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源

1、由于我科年輕護(hù)士較多，危重患者比例高，工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員在工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。

六、強(qiáng)化科研意識(shí)，增高護(hù)理科研能力

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排外出學(xué)習(xí)，積極查閱文獻(xiàn)材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

3、急救物品完好率達(dá)100%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。

八、其他

配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2014年12月 一病區(qū)篇三：2014年普外一病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

沭陽(yáng)縣人民醫(yī)院

2014年普外一病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃 2014年，在去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護(hù)理部及大外科的工作計(jì)劃，制定本

科室的工作內(nèi)容，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一、提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

目標(biāo)：護(hù)理質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)責(zé)任狀的要求，并得到進(jìn)一步的提高

措施：

1.對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每天抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反

饋，提出整改措施。2.護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況，晚交班后進(jìn)行集中反饋。3.進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及

護(hù)理工作是否落實(shí)到位。

4.建立并用好護(hù)士長(zhǎng)工作記錄本、護(hù)理查房本、護(hù)士建議本、好人好事記錄本等。5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo)，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障患者安全

目標(biāo) ：有效避免各種風(fēng)險(xiǎn)，病人及醫(yī)療、護(hù)理工作得到安全保障

措施：

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。3.落實(shí)患者安全告知書和入院須知。4.明晰各種安全標(biāo)識(shí)及防護(hù)措施； 5.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，都要做回顧

性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。6.詳細(xì)制定各項(xiàng)工作流程，護(hù)理人員按照指引工作，避免差錯(cuò)缺陷的發(fā)生。7.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段及重點(diǎn)護(hù)士的管理工作，有效規(guī)避護(hù)理

風(fēng)險(xiǎn)。

三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理內(nèi)涵

目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵得到進(jìn)一步深化與延伸，病人滿意度達(dá)到95%，護(hù)理零投

訴

措施：

1.繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，優(yōu)化apn排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。2.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3.深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。4.提升晨、午、晚間護(hù)理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。5.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀、敲門禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)； 6.科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括醫(yī)生及病人，發(fā)放問卷均不少于10份，聽取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理a類病區(qū)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。

四、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

目標(biāo)：?？浦R(shí)及技能得到提升，與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求

措施： 1.圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核； 2.注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，早交班后點(diǎn)評(píng)及床頭交接班時(shí)的問題追蹤。3.在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，不忙的時(shí)候讓護(hù)士到icu、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科學(xué)習(xí)。4.重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。

5.鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次；

五、做好教學(xué)及帶教工作 目標(biāo)：依照實(shí)習(xí)/進(jìn)修大綱完成本?？频慕虒W(xué)內(nèi)容 1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃。2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)/進(jìn)修生的管理，選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。3.嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目，理論、技能外加紀(jì)律制度。

六、護(hù)理新項(xiàng)目新技術(shù)及科研工作

目標(biāo)：本發(fā)表論文4篇以上，新技術(shù)1項(xiàng)，爭(zhēng)取獲得宿遷市繼續(xù)教育項(xiàng)目 措施： 1.鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)師職稱以上護(hù)理人員每人發(fā)表論文1篇。2.積極探索護(hù)理工作中的小技巧，小發(fā)明，并登錄各大護(hù)理網(wǎng)站尋求新資源。3.與醫(yī)療密切配合，尋求護(hù)理發(fā)展的空間。

七．除了做好本職工作，積極配合醫(yī)院、護(hù)理部、大外科完成其它各項(xiàng)工作。

沭陽(yáng)縣人民醫(yī)院普外一病區(qū) 二0一三年十二月二十五日篇四：2014年二病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃 2014年二病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃 2014年對(duì)于我來說是又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，我將在2014年全面展開新一輪的工作，在基礎(chǔ)管理指導(dǎo)下，提高核心制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，具體的工作計(jì)劃安排有以下幾點(diǎn)

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作抓起：

首先，科室護(hù)理人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與理解不到位，不能將基礎(chǔ)護(hù)理與人性化關(guān)懷緊密結(jié)合，為提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，將進(jìn)一步梳理基礎(chǔ)護(hù)理的要求、明確責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)，加強(qiáng)督查與考核，嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，將晨間護(hù)理與交接班作為交流的平臺(tái)，從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、完善工作，加強(qiáng)專科健康知識(shí)的宣教工作和人性化的溝通，從而提高病人的滿意度，取得良好的效果。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室每周質(zhì)控兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員，使護(hù)理 質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。1.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒，并定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)的真實(shí)案例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，提高自我保護(hù)的意識(shí)，使安全警鐘常鳴。2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

3．加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。5.制定護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，每月組織科室人員學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)與處理能力。6.提高護(hù)理核心制度的執(zhí)行，從醫(yī)囑，服藥、注射、輸液，輸血，手術(shù)、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度的流程做到班班查、日日看、周周總結(jié)，從思想上與行為上重視核心制度的執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)核心制度的督查與考核，一旦發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行者，將與當(dāng)月的績(jī)效掛鉤。7.做好急救藥品、物品、設(shè)備及備用藥的管理工作，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到帳物相符。每月的1號(hào)進(jìn)行所有備用藥的檢查，發(fā)現(xiàn)藥品有過期、變色、沉淀、標(biāo)簽?zāi)：龝r(shí)及時(shí)報(bào)廢處理，保證用藥的安全。8..建立護(hù)士每日必看本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，院周會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)、交接須注意的事項(xiàng)等寫入必看本，每班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端。

三：加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。1.護(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次紫外線、醫(yī)療垃圾、消毒液登記本的完善情況，以及在實(shí)際工作中的落實(shí)情況。2．充分發(fā)揮科室感染監(jiān)控組長(zhǎng)的職責(zé)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論。3.加強(qiáng)對(duì)無菌物品的保管、無菌包的檢查、消毒液濃度的配制、更換、浸泡是否規(guī)范以及手衛(wèi)生執(zhí)行、手消毒劑的使用情況。4.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的分類管理，不定期地進(jìn)行抽查，責(zé)任到人。5.加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

四：制度科室護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃：

（一）、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作技能，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)，并掌握具有?？铺厣膶?shí)踐技能，掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、核心制度的內(nèi)容。

（二）、培訓(xùn)目標(biāo)

1、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率達(dá)到100%。

2、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到100%。

（三）、培訓(xùn)對(duì)象：

婦科二病區(qū)全體的護(hù)理人員。

（四）、培訓(xùn)方式

1、科室每周1—2次利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、科室小講課等方式進(jìn)行。

2、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員集中培訓(xùn)。

3、臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么、學(xué)什么”是培訓(xùn)原則，根據(jù)科室實(shí)際情況制定，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是形式。

（五）、考核內(nèi)容

1.基礎(chǔ)理論、專科知識(shí)及操作培訓(xùn)，重點(diǎn)是?？葡嚓P(guān)理論及操作的考核。

2、參加護(hù)理部安排的技術(shù)操作考核，并根據(jù)科室的情況制定?？撇僮骺己?。

3、考核突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度的掌握情況。

（六）、考核方式

1、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？浦R(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度進(jìn)行一次考核。

2、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作、?？撇僮鬟M(jìn)行一次考核。3.參加護(hù)理部組織的全院三基理論及操作的考核。以上幾點(diǎn)是2014年的護(hù)理工作計(jì)劃，我們堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持、醫(yī)院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都會(huì)力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們?cè)?014年一定完成各項(xiàng)工作為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。篇五：2012病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

工作計(jì)劃:醫(yī)院2012年護(hù)理工作計(jì)劃 來源：工作計(jì)劃 更新時(shí)間：2011-12-7 瀏覽次數(shù)：

在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在2012年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2012年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

總務(wù)班

8:00參加科間晨交班。完成晨間護(hù)理。

9:00打印并發(fā)放病人一日費(fèi)用清單，協(xié)助出院病人辦理出院手續(xù)。10:00整理出院病歷，打印體溫單、醫(yī)囑單、檢查出院病人費(fèi)用錄入情況。負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)科、中途轉(zhuǎn)賬手續(xù)。11:00打印第二日輸液?jiǎn)巍?/p>

14:00收取病人住院公物押金，補(bǔ)充辦公用品及一次性消耗物品。負(fù)責(zé)辦公室物品、表格的供應(yīng)與歸位及送檢維護(hù)。15:00錄入當(dāng)日體溫，以及書寫第二日病人體溫記錄薄。15:30與主班核對(duì)醫(yī)囑。

16:30檢查、錄入當(dāng)日全科病人的各種費(fèi)用情況，負(fù)責(zé)科室間電子轉(zhuǎn)賬。

17:00為夜班做好物品準(zhǔn)備。

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

主班

7:45接班清點(diǎn)公物，貴重、毒麻藥品，查對(duì)網(wǎng)上一覽卡，護(hù)士日志，呼叫系統(tǒng)病人一覽卡信息是否一致。8:00參加科室交接班，床頭交接班。

8:15參加晨間護(hù)理，查對(duì)病人尿便以及各種標(biāo)本留取情況。9:00負(fù)責(zé)新入院病人的建檔，通知分管醫(yī)生，填寫住院病人登記本、一覽表及床頭牌。處理醫(yī)囑，打印治療單，通知相關(guān)護(hù)士執(zhí)行并檢查執(zhí)行情況。

11:00藥房取藥，發(fā)放口服藥品。11:45床頭交接班。

14:00處理醫(yī)囑，查對(duì)出院病人藥品。負(fù)責(zé)及時(shí)清理病人退藥，并核對(duì)藥房派送藥物。15:30與總務(wù)班查對(duì)醫(yī)囑。

16:00負(fù)責(zé)第二天治療單及藥品的核對(duì)工作。16:45做好當(dāng)天夜間用藥的藥品準(zhǔn)備，床頭交接班。

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

責(zé)任班

7:45提前到崗，查看交班報(bào)告，與夜班護(hù)士交接物品并登記。8:00參加晨會(huì)交接班、床頭交接班，晨間護(hù)理，了解病人的睡眠情況，病情變化及需要，9:00-12:00協(xié)助治療班輸液，輸液完畢檢查一級(jí)和病重以及昨日新入病人的病例。檢查病人夜間有病情變化的護(hù)理病歷的書寫，完善護(hù)理診斷，護(hù)理措施。巡視病房觀察病情及睡眠情況及病人在位情況，按護(hù)理等級(jí)要求巡視，協(xié)助病人完成生活護(hù)理，同時(shí)完成病人的各項(xiàng)護(hù)理操作，接待新病人入院，做好宣教工作，測(cè)本組一級(jí)護(hù)理病人4/日的10:00體溫、血壓等生命體征檢測(cè)，及時(shí)填寫生命體征觀察單及護(hù)理記錄單。負(fù)責(zé)本組病人的口腔護(hù)理和會(huì)陰護(hù)理以及各項(xiàng)小治療。并協(xié)助治療班更換液體，完成本組出院病人的出院指導(dǎo)和滿意調(diào)查工作。

11:45替班吃飯，向午班護(hù)士交代病人午間須注意的問題和特殊治療。14:00午間護(hù)理，負(fù)責(zé)新入院病歷，完成病人的護(hù)理體檢，資料收集，入院教育，建立護(hù)理病歷。對(duì)新增一級(jí)以上的病人做出護(hù)理診斷，制定護(hù)理措施及完成特殊病情變化的護(hù)理病歷。

15:00完成出院病人的護(hù)理病歷、負(fù)責(zé)出院病歷的審查。進(jìn)行健康宣教負(fù)責(zé)交代本組病人各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。指導(dǎo)本組護(hù)士進(jìn)行按護(hù)理等級(jí)要求巡視病人，負(fù)責(zé)特殊治療及特殊檢查病人的宣教指導(dǎo)，指導(dǎo)完成各項(xiàng)護(hù)理操作。

16:00輸本組病人的16:00抗菌素，完善一級(jí)護(hù)理以上病人的護(hù)理診斷和護(hù)理措施，并檢查一級(jí)護(hù)理以上病人的護(hù)理措施落實(shí)情況。16:30書寫交接班。

17:00床頭交接班向夜班護(hù)士交代病人夜間須注意的問題和特殊治療。

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

治療班

7:30檢查冰箱基數(shù)和胰島素開瓶日期，檢查無菌物品、安爾碘開瓶日期，清洗治療盤，填寫用物單。查對(duì)醫(yī)囑擺藥、配液檢查液體，輸液。10:30替班吃飯，與責(zé)任班做好病人治療的交接工作。

11:45遵守操作規(guī)程，按時(shí)完成中午一切治療、護(hù)理。做好急危重 病人搶救工作并做好搶救記錄。

14:00核對(duì)明日治療單并擺放第二天長(zhǎng)期液體，領(lǐng)取病人的藥品，并擺放到位，15:30周一配制更換消毒液。清點(diǎn)核對(duì)藥品基數(shù)，清整處置室，治療室，急救室衛(wèi)生。16:00交接班。

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

大夜班

22:00清點(diǎn)公物，貴重，毒麻藥品。巡視病房觀察病情及睡眠情況及病人在位情況，按護(hù)理等級(jí)要求巡視，護(hù)理一級(jí)護(hù)理的病人，同時(shí)完成一級(jí)護(hù)理的各項(xiàng)護(hù)理操作。

22:30查對(duì)當(dāng)天的臨時(shí)醫(yī)囑并簽字，查對(duì)當(dāng)天的長(zhǎng)期液體及口服藥醫(yī)囑并與醫(yī)囑本校對(duì)。

23:00查對(duì)第二天所輸入的液體并與治療本校對(duì)，并把第二天要輸入的第一組液體及藥品正確的給治療班擺出來。

0:00查對(duì)并執(zhí)行時(shí)間治療的液體及注射，統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表。2:00查對(duì)抽血化驗(yàn)單，并查對(duì)及輸入時(shí)間治療的液體及注射。3:00執(zhí)行新開的醫(yī)囑，需執(zhí)行的與另一名值班護(hù)士進(jìn)行核對(duì)。完成新入院病人的護(hù)理體檢，生命體征錄入，資料收集，入院教育和新增一級(jí)以上的病人做出護(hù)理診斷、制定護(hù)理措施及完成特殊病情變化的護(hù)理病歷，執(zhí)行護(hù)理措施，按時(shí)巡視病房填寫護(hù)理基礎(chǔ)卡。5:00紫外線消毒治療室并登記。

6:00晨間采血，備肌肉注射針。測(cè)時(shí)間溫脈，血壓，統(tǒng)計(jì)出入量等各種數(shù)據(jù)，并錄入。督促病人留尿、便標(biāo)本，核對(duì)化驗(yàn)單，做晨間護(hù)理。7:00整理護(hù)辦室，護(hù)休室衛(wèi)生。7:30協(xié)助治療班配藥。

8:00參加科室交接班及床頭交接班。

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士工作流程

小夜班

16:50—18:00

清點(diǎn)搶救車藥品及物品、毒麻藥品、醫(yī)療設(shè)備和器械；核對(duì)病人總數(shù)、治療室液體、各項(xiàng)治療、次日采血單

18:15—21:00負(fù)責(zé)病區(qū)患者各項(xiàng)治療、生命體征檢測(cè)、護(hù)理并記錄

21:00—21:30 與副夜查對(duì)醫(yī)囑并簽字

21:30—21:45清理陪屬，鎖大門，打掃治療室衛(wèi)生，整理當(dāng)天輸液卡

22:00與大夜班護(hù)士床頭交接班。

神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作流程

周一基護(hù)班班（8:00—12:00

14:30—18:00）

一、工作流程

8:00各種管道清潔、擦拭、消毒每一個(gè)吸痰器、氧氣瓶及管道，吸痰及痰盤（包括正在使用中的）并清點(diǎn)登記數(shù)量。吸氧瓶11個(gè)，吸痰器5個(gè)。

9:30根據(jù)卡片檢查急救車內(nèi)各種物品，藥品并登記，清潔擦拭急救車，急救藥柜，檢查各種物品及器材，如缺少及時(shí)補(bǔ)充，過期更換。10:30更換處置室各種消毒液，清潔治療室各消毒盤及盒，清潔處置室的柜子，消毒全部口服藥杯，清潔處置各種柜子、包括柜內(nèi)，抽屜內(nèi)的所有物品，檢查、整理、補(bǔ)充處置室內(nèi)，各種物品及一次性物品。14:30下午大查對(duì)醫(yī)囑，所有病人的護(hù)理病歷。

15:20清潔擦拭急救室內(nèi)的各種儀器，包括病人正在使用中的（呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、靜脈泵、霧化吸入機(jī)、試血壓計(jì)、氧氣瓶、沖氧氣袋、）確保功能到位，如急救室無病人時(shí)，檢查氧氣，吸引器等是否到位。16:00清潔護(hù)理站個(gè)抽屜，整理并補(bǔ)充，尿便常規(guī)管柜及裝置，清潔消毒血壓計(jì)，聽診器，體溫表。

16:30檢查全科各種設(shè)施到位，如小凳墊，窗簾，隔簾及時(shí)報(bào)修送修。各種物品檢查消毒登記本，登記在《科室護(hù)理工作質(zhì)量檢查記錄》上！第一，四，七，十月的第一周登記心電監(jiān)護(hù)注射泵等保養(yǎng)的登記。清洗體溫計(jì)盒的整潔。醫(yī)保病人的病歷本整理。記事小黑板的整理。病人診斷一覽卡的整理。

第四篇：病區(qū)護(hù)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

病區(qū)護(hù)理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任護(hù)士：

1、掌握病人七知道（姓名、診斷、病情、飲食、治療、心理、護(hù)理）

2、熟悉疾病護(hù)理常規(guī)，制訂及落實(shí)護(hù)理計(jì)劃

3、正確實(shí)施護(hù)理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并及時(shí)處理

4、正確執(zhí)行醫(yī)囑，指導(dǎo)輔助護(hù)士開展工作

5、正確完成護(hù)理文件書寫

6、病人對(duì)宣教掌握（入院、檢查、安全、疾病、藥物、手術(shù)等）

7、落實(shí)病人基礎(chǔ)護(hù)理（三短九潔、皮膚無壓瘡、晨晚間護(hù)理等）

8、病室環(huán)境管理合格（床單整潔，床下物品擺放整齊，呼叫鈴放于易取處，病房通風(fēng)無異味等）

9、熟悉各項(xiàng)?？谱o(hù)理常規(guī)及急救技能 治療護(hù)士：

1、認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)及消毒隔離制度

2、正確執(zhí)行醫(yī)囑，向病人解釋目的及注意事項(xiàng)，注意隱私保護(hù)

3、操作規(guī)范，注意過敏藥物使用及藥物的配伍禁忌

4、告知患者用藥目的、作用及副作用

5、按照藥品管理要求，檢查藥品效期、基數(shù)、存放、保管等工作及節(jié)余藥品的整理。

6、治療室管理合格（臺(tái)面清潔無塵、物品規(guī)范放置、無過期物、垃圾分類合格、冰箱無私人物品）

7、完成科內(nèi)物品藥品的清點(diǎn)與交接 主班：

1、了解病區(qū)患者基本情況（入院、出院、手術(shù)、病危、病重等）

2、合理安排患者的出入院及患者的檢查工作

3、正確及時(shí)處理醫(yī)囑

4、負(fù)責(zé)出院病歷的整理

5、督促當(dāng)值護(hù)士各項(xiàng)工作的落實(shí)

6、護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，負(fù)責(zé)病室管理工作，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息 P班：

1、熟悉病人七知道，（姓名、診斷、病情、飲食、治療、心理、護(hù)理）

2、嚴(yán)格三查七對(duì)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，保證治療、管道、用藥安全

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)反映，及時(shí)處理

4、落實(shí)病人晚間護(hù)理，完成皮膚護(hù)理無壓瘡發(fā)生。

5、按時(shí)巡視，觀察病情，測(cè)量生命體征，保證病人安全舒適

6、病室安靜，營(yíng)造夜間休息環(huán)境、清理陪伴探視家屬

7、正確完成本班護(hù)理文件書寫 N班：

1、熟悉病人七知道，（姓名、診斷、病情、飲食、治療、心理、護(hù)理）

2、嚴(yán)格三查七對(duì)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，保證治療、管道、用藥安全

3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)反映，及時(shí)處理

4、按時(shí)巡視，了解病人睡眠情況，保證病人安全

5、落實(shí)病人夜間護(hù)理，生活不能自理病人給予生活照顧，做好皮膚護(hù)理，病人無壓瘡發(fā)生

6、落實(shí)病人晨間護(hù)理，協(xié)助洗漱

7、正確留取標(biāo)本

8、正確完成本班護(hù)理文件書寫 C班：

1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，保證治療用藥安全

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)反映，及時(shí)處理

3、按時(shí)巡視，了解病人需要及病情，保證病人安全

4、測(cè)量生命體征并繪制

5、完成病人基礎(chǔ)護(hù)理

第五篇：病區(qū)護(hù)理管理制度

病區(qū)護(hù)理管理制度

（一）病房管理制度

1.病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。

2.定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí)，做好病員思想、生活、管理等工作。

3.保持病房整潔、舒適、安靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。4.統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)同意，不得任意搬動(dòng)。5.保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大掃除一次。

6.醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服，著裝整潔，佩帶胸牌，必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。7.病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理，出院時(shí)清點(diǎn)收回。

8.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，并分別指派專人管理，建立帳目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦好交接手續(xù)。9.定期召開病員座談會(huì)，征求意見，改進(jìn)病房工作。10.病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人，不會(huì)客。

（二）病房物品、器材管理制度

1.急救車、急救物品、儀器定位放置，專人管理，不得隨意挪動(dòng)。

2．急救車專人管理，車內(nèi)物品定量放置，每班清點(diǎn)、補(bǔ)充、整理并登記簽名。

3．重要搶救儀器（如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫器等）要標(biāo)牌注明：儀器名稱、產(chǎn)地、型號(hào)、操作規(guī)程及注意事項(xiàng)，負(fù)責(zé)人姓名。

3.特殊搶救儀器如臨時(shí)起搏器、食道調(diào)搏等，要班班交接有記錄，保證各項(xiàng)用物齊全，以備隨時(shí)使用。

4.了解各種醫(yī)療器械的性能及保養(yǎng)方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用后及時(shí)清洗、消毒。定期檢查維修，保持性能良好。

5.所有藥品如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期、標(biāo)簽?zāi)：?，?yīng)及時(shí)更換補(bǔ)充。6.一般物品要建立帳目，分類保管，定期檢查，做到帳物相符。

7.病區(qū)的固定財(cái)產(chǎn)由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，每周核對(duì)，每月清點(diǎn)，每半年或一年與有關(guān)科室核對(duì)一次，如有不符，查明原因并登記。

8.借出物品必須有登記手續(xù)，經(jīng)手人簽名，重要物品經(jīng)許可后方可借出。

（三）一次性醫(yī)療用品使用管理制度

1．各科領(lǐng)用和使用前須認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證明和有效期，如有疑問，應(yīng)立即向設(shè)備處查證核實(shí)后方可使用。

2．各科室應(yīng)計(jì)劃性領(lǐng)取一次性醫(yī)療用品和器械，并正確存放，防受潮、破損、過期或污染。3．凡使用特殊、高值一次性醫(yī)療用品和器械的科室，應(yīng)建立由專人保管的一次性用品和器械使用記錄本。內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、有效期，病人姓名、住院號(hào)、診斷，使用醫(yī)師須簽名。此記錄本必須長(zhǎng)期保存，保管人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真辦理交接手續(xù)。

4．各科室不得以任何理由重復(fù)對(duì)病人使用一次性醫(yī)療用品，凡使用過的一次性醫(yī)療用品，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀，并作好記錄。

5．各科室應(yīng)建立一次性醫(yī)療用品或醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生醫(yī)療糾紛，各科室必須在積極正確處理的同時(shí)，醫(yī)患雙方共同封存好實(shí)物，做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)處。

6．醫(yī)院將組織人員定期或不定期對(duì)使用一次性醫(yī)用材料的科室進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是核對(duì)物品用量，病人使用情況記錄，廢棄物品銷毀記錄。

7．違反本規(guī)定的個(gè)人和科室，醫(yī)院將追究科室及個(gè)人責(zé)任，情形嚴(yán)重者，按照中華人民共和國(guó)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

（四）住院患者外出管理制度

1.患者住院期間未經(jīng)醫(yī)生許可不得私自外出。

2.住院患者外出必須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn)，護(hù)士在體溫單上相應(yīng)時(shí)間內(nèi)寫“請(qǐng)假”二字，并記錄在一般患者記錄單上。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由該患者本人負(fù)責(zé)。3.住院患者外出前護(hù)士交待注意事項(xiàng)，患者在“請(qǐng)假條”上簽字，并注明返院時(shí)間。4.住院患者外出期間不得將機(jī)密文件、貴重物品及現(xiàn)金放在病房。否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。

5.住院患者外出期間，如有身體不適必須及時(shí)返回醫(yī)院住院治療。6.外出患者應(yīng)按時(shí)返院，護(hù)士在一般患者記錄單上記錄返院時(shí)間。

（五）陪伴制度

1.為促進(jìn)患者早日康復(fù)，維護(hù)正常的醫(yī)療護(hù)理工作秩序，要盡可能地減少陪伴人員。2.需留陪伴的患者條件

①各種疾病導(dǎo)致多臟器損害，病情嚴(yán)重，且不在專科監(jiān)護(hù)室監(jiān)護(hù)者。②病情有可能突然發(fā)生嚴(yán)重并發(fā)癥者。

③疾病診斷不清或病情反復(fù)、發(fā)展等情況而導(dǎo)致生活不能自理者。④各種原因造成的精神異常、意識(shí)障礙者。⑤各種介入手術(shù)、大手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)后患者。⑥語(yǔ)言溝通障礙、失明或失聰者。⑦有自殺傾向者。

⑧年齡過大（70歲以上），年齡過小（10歲以下）者。3.陪伴要求與規(guī)定

① 與醫(yī)護(hù)人員密切配合，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下照顧患者。② 自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不隨地吐痰、不在院內(nèi)吸煙，不亂坐病人床鋪，不串病房，不允許在病房使用電飯鍋等炊具烹調(diào)食物，不得自帶折疊床、躺椅等。保持病房的安靜和清潔。陪伴時(shí)不準(zhǔn)和病人同床睡覺和挪用病人的被服，可在躺椅上休息，不用時(shí)將躺椅及被服收起放在規(guī)定的位置。

③ 節(jié)約水電，愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，損壞公物須照價(jià)賠償。④ 陪伴人員不能隨意調(diào)節(jié)患者應(yīng)用的各種醫(yī)療儀器和設(shè)備。⑤有事離開患者時(shí)，必須通知值班醫(yī)護(hù)人員。

⑥陪伴不得隨便進(jìn)入醫(yī)護(hù)辦公室、治療室，私自翻閱病歷或有關(guān)護(hù)理記錄。

⑦陪伴人員如違犯院規(guī)或影響醫(yī)院治安，經(jīng)說服教育無效者，可停止其陪伴，并與保衛(wèi)處聯(lián)系協(xié)助處理。

（六）探視制度

1.為預(yù)防院內(nèi)交叉感染，學(xué)齡前兒童盡量不要進(jìn)入病區(qū)探視。

2.傳染科、母嬰同室病房、監(jiān)護(hù)室、隔離病房等特殊病區(qū)，應(yīng)在采取必要隔離防護(hù)措施的前提下，在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)探視。

3.探視者要遵守醫(yī)院的規(guī)定，服從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，不談妨礙病人健康和修養(yǎng)的事情，未經(jīng)允許不要私自將病人帶出院外。

4.自覺保持病室內(nèi)清潔、安靜，不在病床上坐臥，不在室內(nèi)大聲談笑、娛樂或抽煙。