第一篇：煤礦班前會(huì)主要程序及內(nèi)容

“班前會(huì)”程序及內(nèi)容

班前會(huì)是推動(dòng)區(qū)隊(duì)工作全面開展的一個(gè)日常管理會(huì)議，是區(qū)隊(duì)宣貫上級(jí)文件精神和規(guī)章制度；組織職工日常培訓(xùn)和安全教育；布置當(dāng)班安全生產(chǎn)工作任務(wù)等的一個(gè)多功能會(huì)議，是區(qū)隊(duì)科學(xué)籌劃、統(tǒng)籌安排、合理組織、擬定完成作業(yè)計(jì)劃任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)、保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要會(huì)議，這就凸顯出了開好班前會(huì)的必要性和重要性。為此，就班前會(huì)程序和內(nèi)容特做如下規(guī)范：

一、班前會(huì)要求：

1、值班干部依據(jù)前天調(diào)度會(huì)內(nèi)容、隊(duì)組當(dāng)天碰頭會(huì)內(nèi)容、上班現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況等進(jìn)行系統(tǒng)的全面分析、總結(jié)，合理籌劃當(dāng)班安全生產(chǎn)工作安排，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，以提高班前會(huì)效率。

2、班前會(huì)內(nèi)容要充實(shí)、聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效。

3、參加當(dāng)班作業(yè)的跟班干部（辦室跟班人員）及班組成員必須按時(shí)參加班前會(huì)。

4、參加班前會(huì)的人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位的相關(guān)管理制度。

二、班前會(huì)程序

1、宣布班前會(huì)開始

2、班前健康KY，點(diǎn)名記工

3、每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)

4、隊(duì)干部講評(píng)

5、驗(yàn)收員講評(píng)

6、班組長(zhǎng)講評(píng)

7、“五想五不干”

8、安全宣誓

9、宣布班前會(huì)結(jié)束

三、班前會(huì)內(nèi)容

（一）宣布班前會(huì)開始

1、班前會(huì)由當(dāng)日值班干部主持。

2、按規(guī)定開會(huì)時(shí)間開始。由值班干部按“X點(diǎn)班班前會(huì)現(xiàn)在開始”的形式宣布開始。

3、參加班前會(huì)的員工要坐姿統(tǒng)一、衣著整潔、精力集中。

（二）班前健康KY、點(diǎn)名記工

1、班前會(huì)上，首先在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，所有參加班前會(huì)的員工自己確認(rèn)并報(bào)告健康狀況，值班干部、跟班干部、班長(zhǎng)通過“觀察”（KY）和“詢問”（KY）掌握每一位員工的健康狀況，通過班前健康KY活動(dòng)以確認(rèn)當(dāng)班出勤作業(yè)人員身心是健康的。

2、確定當(dāng)班出勤人員后，由值班干部負(fù)責(zé)點(diǎn)名記工。

3、員工回答要響亮，統(tǒng)一回答“到”。

（三）每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)１、由值班干部認(rèn)真講解、闡釋、語言要清晰流暢。

２、學(xué)習(xí)內(nèi)容可投放在投影儀或書寫在黑板上，內(nèi)容宜簡(jiǎn)潔明了。３、員工要在《每日一題記錄本》作好記錄,并做到書寫工整，融會(huì)貫通。

4、值班干部宣布每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)完畢，全體員工應(yīng)立即停止記錄。

（四）隊(duì)干部講評(píng) １、值班干部

a、值班干部簡(jiǎn)明扼要傳達(dá)當(dāng)日上級(jí)安全生產(chǎn)重要指示、指令和調(diào)度會(huì)、碰頭會(huì)精神等。

b、要結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)，尤其是當(dāng)班安全重要事項(xiàng)要講清楚，講全面。

c、講話應(yīng)層次分明，針對(duì)性強(qiáng)、吐字清晰、避免重復(fù)。條件允許時(shí)可在投影儀上將講話重點(diǎn)投放。

2、跟班干部重點(diǎn)講評(píng)上班安全生產(chǎn)情況，對(duì)值班干部安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容做補(bǔ)充說明。

3、其他區(qū)隊(duì)干部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)需要注意事項(xiàng)進(jìn)行講評(píng)。

（五）驗(yàn)收員講評(píng)

對(duì)上一班安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量等進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)當(dāng)天三定表上的所有隱患進(jìn)行分類后布置相關(guān)人員進(jìn)行隱患排查。

（六）班組長(zhǎng)講評(píng)

1、對(duì)上一班安全生產(chǎn)、工作任務(wù)和員工表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)。

2、對(duì)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行布置安排和強(qiáng)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)工作的安全注意事宜及安全負(fù)責(zé)人，并強(qiáng)調(diào)其它需注意事宜。

3、多個(gè)班組同時(shí)開會(huì)時(shí), 要確定各班組長(zhǎng)講評(píng)順序。

（七）“五想五不干” 組織員工對(duì)作業(yè)過程中可能存在的危險(xiǎn)與隱患從安全風(fēng)險(xiǎn)、安全措施、安全工具、安全環(huán)境五個(gè)方面進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)知、預(yù)防并討論發(fā)言，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息共享，增強(qiáng)員工自律意識(shí)，規(guī)范崗位操作行為，防范和減少事故的發(fā)生。

員工結(jié)合當(dāng)班任務(wù)和崗位，圍繞“五想五不干”內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)發(fā)言。發(fā)言內(nèi)容重點(diǎn)是體會(huì)認(rèn)知、防范措施、安全技能、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面，交流發(fā)言要積極主動(dòng)、氛圍活躍，鼓勵(lì)對(duì)當(dāng)班工作任務(wù)和崗位分工提出合理意見和建議。

值班干部、跟班干部或班組長(zhǎng)針對(duì)員工的發(fā)言重點(diǎn)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)措施等。班組長(zhǎng)要安排專人對(duì)“五想五不干”內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。

（八）安全宣誓

1、值班干部宣布“起立”。

2、由值班干部、班組長(zhǎng)或指定員工領(lǐng)誓。

3、全體員工要面向誓詞，立正姿勢(shì)，右手握拳抬至眼睛一線，左手自然下垂，進(jìn)行宣誓。

（九）宣布班前會(huì)結(jié)束

由值班干部宣布班前會(huì)結(jié)束，所有員工有秩序的依次走出會(huì)議室。

四、目標(biāo)：

通過班前會(huì)的召開，要達(dá)到能夠服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)安全、高效生產(chǎn)的“重安全、保質(zhì)量、促生產(chǎn)、講培訓(xùn)、強(qiáng)意識(shí)、提素質(zhì)”六大目標(biāo)。使員工牢記安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變；使員工及時(shí)掌握新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)，提高職工的安全生產(chǎn)技能水平，促進(jìn)生產(chǎn)的平穩(wěn)、高效運(yùn)作，構(gòu)筑長(zhǎng)效的安全生產(chǎn)機(jī)制；使員工了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，激發(fā)其熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情，在生產(chǎn)中積極、主動(dòng)挖潛，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量；使員工整體素質(zhì)和執(zhí)行力得到提升，以優(yōu)良的作風(fēng)，良好的形象，更好地履行和擔(dān)負(fù)起企業(yè)安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展的重任。

總而言之，班前會(huì)的召開在使上級(jí)精神和各類規(guī)章制度等得到貫徹的同時(shí)，員工安全意識(shí)和自身素質(zhì)得到提高，班組戰(zhàn)斗力、凝聚力得到提升，區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理取得長(zhǎng)足進(jìn)步，最終使我們的企業(yè)健康發(fā)展得到有效保障。

第二篇：班前會(huì)程序及內(nèi)容

山西靈石銀源興慶煤業(yè)有限公司

“班前會(huì)”程 序 及 內(nèi) 容

2015年6月29

日

“班前會(huì)”程序及內(nèi)容

班前會(huì)是推動(dòng)科、工隊(duì)工作全面開展的一項(xiàng)日常管理會(huì)議，是科、工隊(duì)宣貫上級(jí)文件精神及要求，工作中安全注意事項(xiàng)，如何預(yù)控、管控好現(xiàn)場(chǎng)，杜絕安全事故發(fā)生，特作如下規(guī)定：

一、班前會(huì)要求：

1、科、工隊(duì)值班干部依據(jù)前天調(diào)度會(huì)內(nèi)和科隊(duì)組當(dāng)天碰頭會(huì)內(nèi)容、上班現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況等進(jìn)行系統(tǒng)的全面分析、總結(jié)，合理籌劃當(dāng)班安全生產(chǎn)工作，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，以提高班前會(huì)效率。

2、班前會(huì)內(nèi)容要充實(shí)、聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效。

3、參加當(dāng)班作業(yè)的跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)及班組成員必須按時(shí)參加班前會(huì)。

4、參加班前會(huì)的人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位的相關(guān)管理制度。

二、班前會(huì)程序

1、宣布班前會(huì)開始

2、班前點(diǎn)名記工

3、每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)

4、科、隊(duì)干部講評(píng)

5、班組長(zhǎng)講評(píng)

6、宣布班前會(huì)結(jié)束

三、班前會(huì)內(nèi)容

（一）宣布班前會(huì)開始

1、班前會(huì)由當(dāng)日值班干部主持。

2、按規(guī)定開會(huì)時(shí)間，不能少于半小時(shí)。

3、參加班前會(huì)的員工要坐姿統(tǒng)一、帶好筆、記錄本，精力集中。

（二）班前點(diǎn)名記工

1、確定當(dāng)班出勤人員后，由值班干部負(fù)責(zé)點(diǎn)名記工。

2、員工回答要響亮，統(tǒng)一回答“到”。

（三）每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)１、由值班干部認(rèn)真講解、闡釋、語言要清晰流暢。

２、“一日一題”等學(xué)習(xí)內(nèi)容書寫在黑板上，內(nèi)容宜簡(jiǎn)潔明了。３、員工要在《每日一題記錄本》作好記錄,并做到書寫工整，融會(huì)貫通。

4.提問“手指口述”內(nèi)容。

（四）科隊(duì)干部講評(píng) １、值班干部

a、值班干部簡(jiǎn)明扼要傳達(dá)當(dāng)日上級(jí)安全生產(chǎn)重要指示、指令和調(diào)度會(huì)、碰頭會(huì)精神等。

b、要結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)，尤其是當(dāng)班安全重要事項(xiàng)要講清楚，講全面。

2、跟班干部重點(diǎn)講評(píng)上班安全生產(chǎn)情況，對(duì)值班干部安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容做補(bǔ)充說明。

3、其他區(qū)隊(duì)干部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)需要注意事項(xiàng)進(jìn)行講評(píng)。

（五）班組長(zhǎng)講評(píng)

1、對(duì)上一班安全生產(chǎn)、工作任務(wù)和員工表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)。

2、對(duì)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行布置安排和強(qiáng)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)工作的安全注意事宜及安全負(fù)責(zé)人，并強(qiáng)調(diào)其它需注意事宜。

（六）宣布班前會(huì)結(jié)束

由值班干部宣布班前會(huì)結(jié)束，所有員工有秩序的依次走出會(huì)議室。

四、目標(biāo)：

通過班前會(huì)的召開，要達(dá)到能夠服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)安全、高效生產(chǎn)的“重安全、保質(zhì)量、促生產(chǎn)、講培訓(xùn)、強(qiáng)意識(shí)、提素質(zhì)”六大目標(biāo)。使員工牢記安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變，牢固樹立“安全為一” 的理念。

總而言之，班前會(huì)的召開在使上級(jí)精神和各類規(guī)章制度等得到貫徹的同時(shí)，員工安全意識(shí)和自身素質(zhì)得到提高，班組戰(zhàn)斗力、凝聚力得到提升，科、工隊(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理取得長(zhǎng)足進(jìn)步，最終使我們的企業(yè)安全健康發(fā)展。

興慶煤業(yè)

2015年6月29日

第三篇：班前會(huì)程序及內(nèi)容

班前會(huì)程序及內(nèi)容

班前會(huì)是推動(dòng)區(qū)隊(duì)工作全面開展的一個(gè)日常管理會(huì)議，是區(qū)隊(duì)宣貫上級(jí)文件精神和規(guī)章制度；組織職工日常培訓(xùn)和安全教育；布置當(dāng)班安全生產(chǎn)工作任務(wù)等的一個(gè)多功能會(huì)議，是區(qū)隊(duì)科學(xué)籌劃、統(tǒng)籌安排、合理組織、擬定完成作業(yè)計(jì)劃任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)、保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要會(huì)議，這就凸顯出了開好班前會(huì)的必要性和重要性。為此，就班前會(huì)程序和內(nèi)容特做如下規(guī)范：

一、班前會(huì)要求：

1、值班干部依據(jù)前天調(diào)度會(huì)內(nèi)容、隊(duì)組當(dāng)天碰頭會(huì)內(nèi)容、上班現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況等進(jìn)行系統(tǒng)的全面分析、總結(jié)，合理籌劃當(dāng)班安全生產(chǎn)工作安排，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，以提高班前會(huì)效率。

2、班前會(huì)內(nèi)容要充實(shí)、聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效。

3、參加當(dāng)班作業(yè)的跟班干部及班組成員必須按時(shí)參加班前會(huì)。

4、參加班前會(huì)的人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位的相關(guān)管理制度。

二、班前會(huì)程序

1、宣布班前會(huì)開始。

2、班前察言觀色，點(diǎn)名記工。

3、每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)。

4、隊(duì)干部講評(píng)。

5、驗(yàn)收員講評(píng)。

6、班組長(zhǎng)講評(píng)。

7、分工

8、“五想五不干”、“手指口述”及危險(xiǎn)源辨識(shí)。

9、安全宣誓。

10、宣布班前會(huì)結(jié)束。

三、班前會(huì)內(nèi)容

（一）宣布班前會(huì)開始

1、班前會(huì)由當(dāng)日值班干部主持。

2、按規(guī)定開會(huì)時(shí)間開始。由值班干部按“X點(diǎn)班班前會(huì)現(xiàn)在開始”的形式宣布開始。

3、參加班前會(huì)的員工要坐姿統(tǒng)一、衣著整潔、精力集中。

（二）班前健康狀況詢問、點(diǎn)名記工

1、班前會(huì)上，首先在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，所有參加班前會(huì)的員工自己確認(rèn)并報(bào)告健康狀況，值班干部、跟班干部、班長(zhǎng)通過“觀察”和“詢問”掌握每一位員工的健康狀況，通過班前健康活動(dòng)以確認(rèn)當(dāng)班出勤作業(yè)人員身心是健康的。

2、確定當(dāng)班出勤人員后，由值班干部負(fù)責(zé)點(diǎn)名記工。

3、員工回答要響亮，統(tǒng)一回答“到”。

（三）每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)

１、由值班干部認(rèn)真講解、闡釋、語言要清晰流暢。

２、學(xué)習(xí)內(nèi)容書寫在黑板上，內(nèi)容宜簡(jiǎn)潔明了。

３、員工要在《每日一題記錄本》作好記錄,并做到書寫工整，融會(huì)貫通。

4、值班干部宣布每日一題、文件及規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)完畢，全體員工應(yīng)立即停止記錄。

（四）隊(duì)干部講評(píng)

１、值班干部

a、值班干部簡(jiǎn)明扼要傳達(dá)當(dāng)日上級(jí)安全生產(chǎn)重要指示、指令和調(diào)度會(huì)精神等。

b、要結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)，尤其是當(dāng)班安全重要事項(xiàng)要講清楚，講全面。

c、講話應(yīng)層次分明，針對(duì)性強(qiáng)、吐字清晰、避免重復(fù)。

2、跟班干部重點(diǎn)講評(píng)上班安全生產(chǎn)情況，對(duì)值班干部安排布置當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容做補(bǔ)充說明。

3、其他區(qū)隊(duì)干部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)需要注意事項(xiàng)進(jìn)行講評(píng)。

（五）驗(yàn)收員講評(píng) 對(duì)上一班安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量等進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)當(dāng)天三定表上的所有隱患進(jìn)行分類后布置相關(guān)人員進(jìn)行隱患排查。

（六）班組長(zhǎng)講評(píng)

1、對(duì)上一班安全生產(chǎn)、工作任務(wù)和員工表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)。

2、對(duì)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行布置安排和強(qiáng)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)工作的安全注意事宜及安全負(fù)責(zé)人，并強(qiáng)調(diào)其它需注意事宜。

3、多個(gè)班組同時(shí)開會(huì)時(shí), 要確定各班組長(zhǎng)講評(píng)順序。

（七）分工

班組長(zhǎng)分工時(shí)，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件及員工的業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行分工。

（八）“五想五不干”、“手指口述”及危險(xiǎn)源辨識(shí)。組織員工對(duì)作業(yè)過程中可能存在的危險(xiǎn)與隱患從安全風(fēng)險(xiǎn)、安全措施、安全工具、安全環(huán)境五個(gè)方面進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)知、預(yù)防并討論發(fā)言，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息共享，增強(qiáng)員工自律意識(shí)，規(guī)范崗位操作行為，防范和減少事故的發(fā)生。員工結(jié)合當(dāng)班任務(wù)和崗位，圍繞“五想五不干” “手指口述”及危險(xiǎn)源辨識(shí)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)發(fā)言。發(fā)言內(nèi)容重點(diǎn)是體會(huì)認(rèn)知、防范措施、安全技能、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面，交流發(fā)言要積極主動(dòng)、氛圍活躍，鼓勵(lì)對(duì)當(dāng)班工作任務(wù)和崗位分工提出合理意見和建議。值班干部、跟班干部或班組長(zhǎng)針對(duì)員工的發(fā)言重點(diǎn)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)措施等。班組長(zhǎng)要安排專人對(duì)“五想五不干”、“手指口述”及危險(xiǎn)源辨識(shí)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。

（九）安全宣誓

1、值班干部宣布“起立”。

2、由值班干部、班組長(zhǎng)或指定員工領(lǐng)誓。

3、全體員工要面向誓詞，立正姿勢(shì)，右手握拳抬至眼睛一線，左手自然下垂，進(jìn)行宣誓。

（十）宣布班前會(huì)結(jié)束 由值班干部宣布班前會(huì)結(jié)束，所有員工有秩序的依次走出會(huì)議室。

四、目標(biāo)：

通過班前會(huì)的召開，要達(dá)到能夠服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)安全、高效生產(chǎn)的“重安全、保質(zhì)量、促生產(chǎn)、講培訓(xùn)、強(qiáng)意識(shí)、提素質(zhì)”六大目標(biāo)。使員工牢記安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變；使員工及時(shí)掌握新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)，提高職工的安全生產(chǎn)技能水平，促進(jìn)生產(chǎn)的平穩(wěn)、高效運(yùn)作，構(gòu)筑長(zhǎng)效的安全生產(chǎn)機(jī)制；使員工了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，激發(fā)其熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情，在生產(chǎn)中積極、主動(dòng)挖潛，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量；使員工整體素質(zhì)和執(zhí)行力得到提升，以優(yōu)良的作風(fēng)，良好的形象，更好地履行和擔(dān)負(fù)起企業(yè)安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展的重任?？偠灾?，班前會(huì)的召開在使上級(jí)精神和各類規(guī)章制度等得到貫徹的同時(shí)，員工安全意識(shí)和自身素質(zhì)得到提高，班組戰(zhàn)斗力、凝聚力得到提升，區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理取得長(zhǎng)足進(jìn)步，最終使我們的企業(yè)健康發(fā)展得到有效保障。

第四篇：客房部樓層班前會(huì)內(nèi)容

樓層班前會(huì)內(nèi)容

一、整隊(duì)

二、現(xiàn)在開始點(diǎn)到

余丹、蔣原濃、符玉紅、田艷青、江小莉、廖穎麗、汪艮鋒、樊永生、覃君

三、請(qǐng)大家接受儀容儀表檢查

今天大家儀容儀表比較到好，但是要注意飯后及時(shí)補(bǔ)妝。

四、我們本月的宣傳口號(hào)是：恪守誠(chéng)信、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)潮流。

五、本月人事部組織各部門學(xué)習(xí)的是哪兩本書？《細(xì)節(jié)決定成敗》《員工手冊(cè)》好首先與大家一起學(xué)習(xí)員工手則第四章第四條。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工，有事須提前二十四小時(shí)請(qǐng)假，并經(jīng)主管以上管理人員按程序批準(zhǔn)才能休假。如遇緊急情況需立即請(qǐng)假，必須有替班方可休假，否則以曠工論處。上下班必須打考勤卡，并在崗位簽到。所有員工必須服從工作調(diào)動(dòng)和班次安排，如遇特殊情況須變動(dòng)班次，應(yīng)提前一天以書面形式向主管以上人員申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)方可，否則同樣以曠工論處。以上希望大家銘記在心，不要去觸犯這些條例。

六、接下來跟大家一起學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》之細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店服務(wù)也是一樣，酒店的服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的，因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事，包括給客人開門、鋪床、遞送物等等，其中這些小事包含著很多學(xué)問，也包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能訓(xùn)練才能完成的。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，因此我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)就會(huì)使客人滿意，客人滿意我們的酒店的效益也就會(huì)蒸蒸日上。

七、工作任務(wù)布臵：

1、檢查大家的工作手機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài)，提示調(diào)為振動(dòng)。

2、傳達(dá)行政例會(huì)精神：（1）傳達(dá)員工宿舍衛(wèi)生及晚歸制度?，F(xiàn)在再次強(qiáng)調(diào)宿舍衛(wèi)生一定要保持干凈物品要擺放整齊。人事部每天會(huì)派人檢查，部門也會(huì)安排管理人員重點(diǎn)檢查。希望大家把宿舍衛(wèi)生按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作，就不用擔(dān)心會(huì)評(píng)黑旗。（2）員工車輛，按秩序停放到地下停車場(chǎng)指定位臵，以免因車輛亂擺影響客人車輛出行。

3、今天的工作任務(wù)：

（1）今天大家把自身的工作任務(wù)完成后，根據(jù)客情將入住本樓層3天以上的賓客做好拜訪，收集區(qū)域常

客資料下班前交客務(wù)中心，領(lǐng)班做好督導(dǎo)。

（2）今天運(yùn)通康輝有兩個(gè)團(tuán)分別入住11、13F、14、15、，客人大概在下午15：00左右抵店，請(qǐng)?zhí)崆?0

分鐘打開房間空調(diào)，把房間厚簾打開透光。請(qǐng)相關(guān)區(qū)域做好迎送梯服務(wù)。

（3）新員工查退房程序理論的知識(shí)已培訓(xùn)，實(shí)操也做過示范，今天各樓長(zhǎng)重點(diǎn)跟進(jìn)帶班的新員工實(shí)操查

退房培訓(xùn)，領(lǐng)班做好督導(dǎo)和考核，主管抽查。

（4）今天下午4點(diǎn)大家把區(qū)域工作完成好，準(zhǔn)時(shí)到21F參加的由閔主管負(fù)責(zé)的VIP接待程序及注意細(xì)節(jié)

培訓(xùn)。大家?guī)Ш霉P和紙，做好筆記，培訓(xùn)完后要考核。

八、總結(jié)

（1）昨天巡視樓層抽查房間衛(wèi)生問題有：因現(xiàn)在天氣干燥灰塵較多，各區(qū)域空房要加強(qiáng)細(xì)致抹塵。公共

區(qū)域電梯廳立式煙桶清潔不到位，有污漬存在。希望領(lǐng)班要嚴(yán)格檢查做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理，各樓長(zhǎng)要多加巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

（2）各區(qū)域領(lǐng)班、員工隨時(shí)注意檢查公共區(qū)域空調(diào)溫度是否調(diào)至26度，如有誤差及時(shí)整改。

（3）上周我們圓滿接待了華澤及晟昊會(huì)議入住，得到了客人的認(rèn)可和高度表揚(yáng)，收到表揚(yáng)信12封。其

中樊永生和覃君在為客人服務(wù)中，得到了客人書面的高度表揚(yáng)。現(xiàn)在將客人的表揚(yáng)信與大家一起分享。華澤會(huì)議客人表揚(yáng)信：非常感謝9樓服務(wù)員，在你們的精心照顧下，我們生活非常開心，真誠(chéng)的向您表示感謝??！晟昊會(huì)議客人留言：11樓服務(wù)員你好！感謝你熱情周到的服務(wù)，看到你留的便條，使我深感溫馨，短短的幾句留言，或許并沒有什么，但是你和你的酒店讓我感覺到你們?nèi)缂野愕馁N心服務(wù)，同時(shí)也讓我深感你們的辛苦，對(duì)此我和我的朋友表示對(duì)你們的誠(chéng)摯謝意。謝謝！其實(shí)做服務(wù)不是很難，不是高科技，主要是靠大家用心服務(wù)，貴在于堅(jiān)持。希望大家再接再厲，在以后的工作中都要像覃君和樊永生這樣的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，那么我們客房的服務(wù)才能越做越好。大家對(duì)自己有沒有信心？期待大家有更好的表現(xiàn)！大家解散。樓層班組班前會(huì)召開完畢！

第五篇：【五想五不干】班前會(huì)程序

“五想五不干”班前會(huì)程序 值班長(zhǎng)：

1、開會(huì)前十五分鐘觀察每個(gè)上班人員的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有不放心人，堅(jiān)決不能讓不不放心人下井作業(yè)；

2、對(duì)當(dāng)班出勤人數(shù)清點(diǎn)，與班長(zhǎng)核實(shí)當(dāng)日出勤。值班長(zhǎng)：起立

第一項(xiàng)：進(jìn)行安全宣誓。

值班長(zhǎng)：坐下

第二項(xiàng)：值班長(zhǎng)、跟班干部對(duì)生產(chǎn)任務(wù)以及安全注意事項(xiàng)、上級(jí)（調(diào)度）指令、進(jìn)行安排強(qiáng)調(diào)。（10—15分鐘）

第三項(xiàng)：班組講評(píng)

1、班長(zhǎng)進(jìn)行講評(píng)，要求對(duì)生產(chǎn)任務(wù)情況、安全注意事項(xiàng)及對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)，對(duì)上班最佳員工、最差員工進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2、對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行崗位分工，并強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。（3—5分鐘）

第四項(xiàng)：?jiǎn)T工進(jìn)行崗位講評(píng)，要互相對(duì)講評(píng)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。（要求發(fā)言內(nèi)容緊緊圍繞“五想五不干”具體內(nèi)容：（10——15分鐘）

1、想安全風(fēng)險(xiǎn)，不清楚不干

2、想安全措施，不完善不干

3、想安全工具，不配備不干

4、想安全環(huán)境，不符合不干

5、想安全技能，不具備不干

第五項(xiàng)：講評(píng)具體內(nèi)容：

1、井下運(yùn)搬工：我是一名井下運(yùn)搬工，首先要聽清值班長(zhǎng)班前會(huì)布置的生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，能夠做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具攜帶齊全，入井乘坐猴車，不要隨意擺動(dòng)，乘坐人車嚴(yán)禁扒、蹬、跳車，要按規(guī)定乘車，以免發(fā)生意外傷人事故。單人搬運(yùn)物料要照顧他人，多人抬卸料要口號(hào)統(tǒng)一，用力一致，互相照應(yīng)。裝車時(shí)要穩(wěn)抬穩(wěn)放，嚴(yán)禁損壞物料，嚴(yán)防材料飛濺傷人。檢查運(yùn)輸線路上的安全設(shè)施，一切無誤后開始運(yùn)輸。要吸取2010年元月18日我隊(duì)西二斷繩跑車事故教訓(xùn)。摘掛鉤時(shí)，必須等料車停穩(wěn)，站在軌道外側(cè)進(jìn)行摘掛鉤。根據(jù)落道情況，必須準(zhǔn)備合格的上道工具。在斜巷或運(yùn)輸線路上處理落道必須在上下車場(chǎng)及兩端設(shè)警戒。不要同時(shí)打開兩道風(fēng)門，以免造成工作面風(fēng)流短路，引

起瓦斯超限事故。

2、井下軌道工：我是一名軌道工，首先要聽清值班長(zhǎng)班前會(huì)布置的生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，能夠做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具攜帶齊全，入井乘坐猴車，不要隨意擺動(dòng)，乘坐人車嚴(yán)禁扒、蹬、跳車，要按規(guī)定乘車，以免發(fā)生意外傷人事故。作業(yè)前要檢查作業(yè)地頂幫支護(hù)，瓦斯?jié)舛仁欠穹献鳂I(yè)條件方可開始作業(yè)。檢查作業(yè)地點(diǎn)環(huán)境是否符合安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。使用工具不完好、打錘時(shí)人站在正前可能造成物件飛出傷人。抬鋼軌左右錯(cuò)肩，口令不一而造成物件碰傷人員。上魚尾螺絲，用手指探眼而造成物件碰傷人員。使用撬棍時(shí)，手握滿把而造成物件碰傷人員。起道時(shí)，手腳伸入枕木及鋼軌下而造成物件碰傷人員。栽道釘姿勢(shì)不正確，打錘不穩(wěn)而造成物件碰傷人員。撥道時(shí)用力過猛，甩脫傷人。（結(jié)合自己身邊的事故講評(píng)。）

3、絞車司機(jī)：我是一名絞車司機(jī)，首先要聽清值班長(zhǎng)班前會(huì)布置的生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具攜帶齊全，入井乘坐猴車，不要隨意擺動(dòng)，乘坐人車嚴(yán)禁扒、蹬、跳車，要按規(guī)定乘車，以免發(fā)生意外傷人事故。作業(yè)前要檢查作業(yè)地點(diǎn)，頂幫支護(hù)，設(shè)備設(shè)施是否完好，線路有無障礙物，還要檢查絞車設(shè)備是否完好，是否有亂繩、斷繩現(xiàn)象，符合運(yùn)輸作業(yè)條件方可開始作業(yè)。在軌道內(nèi)側(cè)拔繩，可能造成鋼絲繩傷人。一手開車，一手捌繩可能造成鋼絲繩傷人。絞車司機(jī)注意力不集中可能造成鋼絲繩傷人。擋繩板失效可能造成鋼絲繩傷人。纏繩不合格可能造成鋼絲繩傷人。絞車?yán)K有毛刺可能造成鋼絲繩傷人。在道心行走可能造成車輛撞人傷人。用晃燈代替信號(hào)可能造成車輛撞人傷人。未指派專人設(shè)警戒可能造成車輛撞人傷人。在道心內(nèi)行走可能造成車輛撞人傷人。信號(hào)工與絞車司機(jī)配合不好可能造成車輛撞人傷人。作業(yè)前未檢查絞車地錨可能拉翻絞車。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)強(qiáng)行操作可能拉翻絞車。超掛車可能拉翻絞車。絞車穩(wěn)固不牢或地錨松動(dòng)可能拉翻絞車。作業(yè)前未檢查絞車、安全設(shè)施的完好及車輛的聯(lián)接情況可能造成跑車傷人。絞車司機(jī)違章放快車可能

造成跑車傷人。絞車司機(jī)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，強(qiáng)行操作，沖坡可能造成跑車傷人。車輛過后未及時(shí)恢復(fù)阻車器可能造成跑車傷人。鋼絲繩銹蝕嚴(yán)重、咬繩、爬繩、斷絲超限可能造成跑車傷人。離合閘、制動(dòng)閘失靈可能造成跑車傷人。絞車地錨或壓戧柱松動(dòng)可能造成跑車傷人。連接裝置不完好可能造成跑車傷人。

4、無極繩絞車司機(jī)：我是一名無極繩絞車司機(jī)，首先要聽清值班長(zhǎng)班前會(huì)布置的生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具攜帶齊全，入井乘坐猴車，不要隨意擺動(dòng)，乘坐人車嚴(yán)禁扒、蹬、跳車，要按規(guī)定乘車，以免發(fā)生意外傷人事故。作業(yè)前要檢查作業(yè)地點(diǎn)，頂幫支護(hù)，設(shè)備設(shè)施是否完好，線路有無障礙物，運(yùn)輸物品是否捆綁扎實(shí)牢固，如有超長(zhǎng)件必須用連接桿連接，符合運(yùn)輸作業(yè)條件方可開始作業(yè)。超掛車可能造成跑車傷人。作業(yè)前未檢查絞車、安全設(shè)施的完好及車輛聯(lián)接情況可能造成跑車傷人。與把鉤工、信號(hào)工配合不好可能造成跑車傷人。絞車司機(jī)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)強(qiáng)行操作可能造成跑車傷人。未執(zhí)行“行人不開車，開車不行人”規(guī)定可能造成跑車傷人。鋼絲繩銹蝕嚴(yán)重或斷絲超限可能造成跑車傷人。車速快或司機(jī)啟動(dòng)快可能造成車輛掉道(脫軌)傷人。線路上有障礙可能造成車輛掉道(脫軌)傷人。道岔未及時(shí)恢復(fù)可能造成車輛掉道(脫軌)傷人。鋼絲繩松可能造成車輛掉道(脫軌)傷人。人員在道心行走或跨越軌道可能造成鋼絲繩傷人。跟車工在車內(nèi)站立可能造成鋼絲繩傷人。斷繩傷人。人員站在運(yùn)輸線路內(nèi)側(cè)或距離運(yùn)行車輛過近可能造成頂車作業(yè)傷人。梭車頂車車數(shù)過多可能造成頂車作業(yè)傷人。

5、電機(jī)車司機(jī)：我是一名電機(jī)車司機(jī)，我首先要聽清值班長(zhǎng)班前會(huì)布置的任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具攜帶齊全，入井乘坐猴車，不要隨意擺動(dòng)，啟動(dòng)人車要平要穩(wěn)，要按規(guī)定開車，以免發(fā)生意外傷人事故。作業(yè)前要檢查機(jī)車是否完好，線路有無障礙物，符合運(yùn)輸作業(yè)條件方可開始作業(yè)。司機(jī)開車精力不集中可能撞傷人員。線路檢修人員未設(shè)警戒可能撞傷人員。大巷行人,車速過快可能撞傷人員。人在道心行走或未走人行道可能撞

傷人員。關(guān)鍵路段未減速鳴號(hào)可能撞傷人員。閘、燈、警鈴不完好可能撞傷人員。乘車人員未按規(guī)定上下車可能掛傷人員。摘掛鉤人員用手操作可能掛傷人員。司機(jī)與摘掛鉤人員配合不好可能掛傷人員。裝車不規(guī)范料車可能擠傷人員。坐重車或坐物料車料車可能擠傷人員。跟車工在車內(nèi)站立可能擠傷人員。經(jīng)過道岔、彎道時(shí)未減速可能造成掉道傷人、撞壞皮帶架等。線路檢修人員未設(shè)警戒可能造成掉道傷人、撞壞皮帶架等。檢查不到位，不認(rèn)真，車軸磨損嚴(yán)重可能造成掉道傷人、撞壞皮帶架等。軌道質(zhì)量不合格可能造成掉道傷人、撞壞皮帶架等。

6、井下電鉗工：我是一名井下電鉗工，首先要聽清值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)班前會(huì)布置的生產(chǎn)任務(wù)及安全注意事項(xiàng)，做到持證上崗，其次要按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，把自己所需的作業(yè)工具、材料、配件及絕緣防護(hù)用品攜帶齊全，乘坐猴車時(shí)注意防止脫落傷人。進(jìn)入作業(yè)地點(diǎn)首先檢查周圍環(huán)境、頂幫支護(hù)等現(xiàn)場(chǎng)情況，打開設(shè)備開關(guān)蓋前先檢查周圍瓦斯?jié)舛?，瓦斯?jié)舛确弦?guī)定方可打開設(shè)備開關(guān)蓋，否則不得進(jìn)行相關(guān)操作；檢查設(shè)備、開關(guān)時(shí)，瓦檢儀放在開關(guān)端蓋上適時(shí)檢查瓦斯?jié)舛?。進(jìn)行拆、接火工作前，要事先辦理好停電報(bào)告并攜帶好入井，斷開電源開關(guān)后要檢查是否在斷開位置并在停電的開關(guān)上掛好停電警示牌或?qū)Ｈ丝垂?，并且必須是專人?fù)責(zé)停送電，嚴(yán)禁約時(shí)、電話停送電；進(jìn)行拆、接火工作時(shí)，先用合格的驗(yàn)電筆進(jìn)行驗(yàn)電，確認(rèn)無電后方可進(jìn)行作業(yè)，以防觸電傷人，例如焦廣軍在七盤區(qū)帶電打開設(shè)備，造成電弧燒傷臉部。嚴(yán)禁帶電搬遷、檢修電氣設(shè)備。

第六項(xiàng)：值班長(zhǎng)（跟班干部、班組長(zhǎng)）對(duì)職工所提風(fēng)險(xiǎn)的安全措施進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充完善和總結(jié)點(diǎn)評(píng)。（3——5分鐘）