第一篇：綻放工作熱情 提高工作效能 演講稿范文

綻放工作熱情 提高工作效能

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委： 大家好！

我是X號選手XXX,今天我演講的題目是《綻放工作熱情，提高工作效能》。

在坐的各位，不知道您曾經(jīng)是否到過祖國南疆的一個城市，那里擁有“綠城”的美譽(yù)，是大西南出海的交通要道，它就是曾經(jīng)榮獲2007年聯(lián)合國人居環(huán)境獎的魅力城市--南寧。在那里，一個被喻為“魅力之窗、微笑之窗、文明之窗”的南寧收費(fèi)站就成為了人們爭相傳頌的經(jīng)典，她的文明收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅享譽(yù)全國同行，而且還引來了海關(guān)、民航等各個行業(yè)的紛紛參觀效仿。總結(jié)南寧收費(fèi)站的成功，我想說的是：高速公路收費(fèi)站作為交通運(yùn)輸管理系統(tǒng)中的一個重要部門，它就像鑲嵌在每一條高速公路上耀眼的明珠，我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將直接影響著它的光度和亮度。因此，作為高速公路的每一名員工，我們有責(zé)任也有義務(wù)為這顆耀眼的明珠奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的青春和智慧。然而，在我們的實(shí)際工作中，總有些如門難進(jìn)、臉難看、遇事推諉等等這樣那樣不規(guī)范的行為存在，面對這一切我們該做些什么呢？對！綻放工作熱情，提高工作效能。那么效能又是什么呢？效能是衡量工作成效的綜合標(biāo)尺,是推動工作的強(qiáng)勁動力。通過她我們可以找到每一項(xiàng)工作的偏差，摒棄工作的陋習(xí)，規(guī)范我們的言行舉止。通過她，可以激發(fā)我們的工作熱情，轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，提高我們的工作效能。接下來，在實(shí)際工作，就如何提高工作效能談?wù)勎覀€人的幾點(diǎn)體會，希望能與在坐的各位達(dá)成共識。

首先，在服務(wù)態(tài)度上，要誠懇大方。身為基層收費(fèi)站一員,我們必須遵循真誠、平等、理解、寬容的服務(wù)理念，一個淡淡的微笑、一句親切的問候，一個規(guī)范的手勢，一次快捷的服務(wù)都將為公司贏得路暢人和；反之，冷漠、無禮、推萎的工作態(tài)度，只會引起矛盾和糾紛。

其次，在工作細(xì)節(jié)上，要追求完美。俗話說：千里之堤，潰于蟻穴，所以，細(xì)節(jié)決定成敗。就拿各個所站綜治工作來說吧，它遵循的一票否決制，這就意味無論哪個環(huán)節(jié)，哪項(xiàng)工作不到位都會直接影響整個收費(fèi)站的年終考核。效能建設(shè)也如此，所以我們必須改變心浮氣躁，馬虎辦事的不良作風(fēng)，注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，做好。

再次,在時間觀念上,要爭分奪秒。2008年春節(jié)晚會上小沈陽那句“眼睛一閉一睜一天兒過去了”的經(jīng)典臺詞讓你我暴笑過后，是否也該引起大家對時間的思考，比如對一分鐘價值的思考，一分鐘計(jì)算機(jī)可以運(yùn)行3億次；一分鐘對于手術(shù)臺的病人意味著生命的延續(xù)或者死亡；對于人生寶貴一分一秒，我們偉大思想家魯迅先生選擇了把別人喝咖啡的時間都用在工作上，那么我們是不是也該提高自已的業(yè)務(wù)技能、辦事效率，爭取為贛粵創(chuàng)造更多、更大的價值呢？

最后，在解決疑難上，要顧全大局。據(jù)研究調(diào)查，目前大多數(shù)單位工作效率低下的原因與員工大局意識不強(qiáng)密切聯(lián)系。顧全大局決不是單純的理論，而是要落實(shí)在具體工作中，《三國演義》中諸葛亮為顧全大局揮淚斬馬謖典故給了我們深刻啟示，所以當(dāng)我們面對部分司機(jī)的蠻橫、無理時，我們就要樹立顧全大局的政治意識、使命意識、責(zé)任意識，站在全公司、全局的高度看待問題、分析問題、解決問題。

曾幾何時，揣懷著對交通事業(yè)的共同熱愛，我們選擇了同舟共濟(jì)。如今，面對“提高效能，從我做起”使命，我們更應(yīng)該選擇義無反顧。年輕的朋友們，行動起來吧！綻放自己的工作熱情，做效能建設(shè)大潮中一朵激情的浪花！我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：營業(yè)員如何提高工作熱情

營業(yè)員從早到晚在營業(yè)廳疲于奔命地忙碌，但KPI總是完成不了。于是白天上班的時候開始機(jī)械地、麻木地工作，于是夜深人靜的時候，拖著疲憊的身子在網(wǎng)絡(luò)上大發(fā)牢騷。于是一段段聲討領(lǐng)導(dǎo)，反映待遇不公的短信和文章在網(wǎng)絡(luò)上滿天飛舞。

為什么營業(yè)員會對工作缺乏熱情？為什么營業(yè)員會對領(lǐng)導(dǎo)猛烈的炮轟？為什么營業(yè)員死活完成不了KPI？

孫子兵法一句：善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人。充分提示了營業(yè)廳營銷效能不高，員工疲于奔命的根本原因：

業(yè)務(wù)重點(diǎn)要么沒有，要么根據(jù)KPI而不是根據(jù)市場需求確定；

? 營業(yè)廳布局要么雜亂，要么根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好而不是根據(jù)觸點(diǎn)原理設(shè)計(jì)；? 營業(yè)廳客流要么門可羅雀，要么人滿為患而沒有得到有效的分流；? 廣告物料要么素面朝天，要么眼花繚亂而沒有起到體驗(yàn)效果；?

客戶聚流要么六神無主，要么棋走險招而不是精心策劃，合理統(tǒng)籌。沒有業(yè)務(wù)重點(diǎn)，沒有吸引客戶的亮點(diǎn)，沒有對客流進(jìn)行有效管理，人力資源極大浪費(fèi)，怎么能提升營業(yè)廳的銷售效能！怎么能提升營業(yè)員的士氣！調(diào)整營業(yè)廳的人和物

第三篇：如何提高員工工作熱情

如何提高員工工作熱情

提高員工工作熱情，是企業(yè)降低成本，提高效益，走可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。下面我從幾個方面提出建議，如何提高員工工作熱情

1、提高員工工資待遇及福利待遇

2、建立合理的工資考核標(biāo)準(zhǔn)

3、建立完善的獎懲機(jī)制，一視同仁

4、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

5、不要以為讓員工24小時工作才是利潤最大化的最好方式，有時侯工作時間長不代表你的財(cái)富會增加。

主要不能以壓力解決問題，壓力過大只會給員工有窒息感。心神不寧坐立不安，要增加他們積極的的工作態(tài)度及工作熱情。管理者要多看一些管理心理學(xué)的書，從工作和生活中關(guān)心員工，開導(dǎo)散播消極心態(tài)的員工，使他在積極和諧的氣氛中度過上班時間。具體有以下方法：

1、管理者要比任何員工都熱衷于本職工作，積極學(xué)習(xí)；

2、適當(dāng)授權(quán)，給予充分信任，使其能感受到獨(dú)立工作的樂趣，并積極對待發(fā)生的問

題，正向誘導(dǎo)使其成長，讓下屬發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；

3、盡力使每一個員工感覺到自己的重要性 ；

4、營造職工能直接向單位領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)意見的風(fēng)氣；

5、使全體工作人員視企業(yè)為家；

6、營造理想的工作環(huán)境；

7、對自己的員工要倍加關(guān)心愛護(hù)；

8、讓員工感覺到他在與別人競爭；`

9、讓員工把工作當(dāng)做自己的事，灌輸希望得到更多需要先貢獻(xiàn)許多的思想，讓他們自己覺得工作是為了自己而不只是為了公司；`

10、適當(dāng)組織有一定意義的團(tuán)隊(duì)活動，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識。

11、營造一個積極性的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，多組織企業(yè)內(nèi)所有人員業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的交流； 我覺得員工的積極性是取決於他的領(lǐng)導(dǎo)如何而定：

第一，.承諾。包括很多，比如說升職加薪，讓他們既有動力半帶被動地工作，因?yàn)閱T工們工作大多數(shù)就是有所求，不管是出于什么目的，但總的來說，工作總有目的和目標(biāo)的，而老板們又何嘗不是呢？可以讓老板定目標(biāo)，達(dá)到員工所需的目的。

第二，提升領(lǐng)導(dǎo)的威信和魄力，任何員工都希望跟隨有影響力的領(lǐng)導(dǎo)，那樣自己工作和生活都會帶勁，覺得生活有奔頭，換句話說：就是樹立榜樣；

第三，去大型企業(yè)或者在這方面成績顯著的公司取經(jīng)，看看他們?nèi)绾巫龅降?，取其精華，再根據(jù)公司實(shí)際加以創(chuàng)新；

第四，從軟文化著手，可以定時定批給員工灌輸一種積極向上的工作理念，做個演講或者介紹一些勵志的書籍看看；

第五，舉行大型員工的休閑娛樂活動，最好先了解員工的意愿，然后采取方針，以分組的方式，以競猜或者游戲獲獎等形式展開活動，在娛樂的同時可以和員工家屬一起參與，也可以邀請顧客參加，讓娛樂中收獲宣傳的效果；

第六，關(guān)注員工的心情和周圍細(xì)節(jié)，有時候一個小小的禮物或者關(guān)心會讓一個員工甘心情愿為你工作發(fā)揮自己特長。

第四篇：提高工作效能

提高工作效能，提高執(zhí)行力”剖析材料

通過近段時間的“雙提高”學(xué)習(xí)，使自已認(rèn)識到了加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個代表” 重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的必然要求，是全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)

工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、把便民利民落到實(shí)處的重要保證。開展提高工作效能，提高執(zhí)行力活動，使

我們進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。

這次“雙提高”活動規(guī)模大、范圍廣、層次深，是一次加強(qiáng)教育、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制，提高 政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，整合隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的良好機(jī)遇。查擺問題階段是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能

建設(shè)活動中承前啟后的重要階段。因此，我要按照“雙提高”活動實(shí)施方案的五點(diǎn)要求剖析自己，做到邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。盡快把思想和行動統(tǒng)一到活動精神上來，以良好的精神狀

態(tài)投入活動之中，自覺接受教育，不斷改進(jìn)和提升自己。

剖析如下：

一、對理論學(xué)習(xí)重視不夠。

忽視學(xué)習(xí)的重要性，缺乏理論知識的刻苦學(xué)習(xí)，對政策性文件理解不夠深刻，對新事物、新知識學(xué)習(xí)和對業(yè)務(wù)知識的鉆研不夠透徹；理論聯(lián)系實(shí)際并運(yùn)用來指導(dǎo)實(shí)際工作做得不夠。對理論的學(xué)習(xí)滿足于現(xiàn)狀，認(rèn)為自己是老同志了，以前學(xué)到的理論知識已經(jīng)足夠，吃老本。

二、工作主動性不強(qiáng)。

缺乏爭創(chuàng)一流的上進(jìn)心，被動應(yīng)付的多，工作中有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。認(rèn)為自已

資歷長，資格老，按部就班、按時完成就行。

三、創(chuàng)新意識不足。

習(xí)慣于按程序、按規(guī)定墨守成規(guī)做工作, 有什么工作就做什么工作，只求完成本職工作，不出問題就行，缺少超前意識。認(rèn)為工作就應(yīng)該按照上級的工作要求去做，無需創(chuàng)新，老一套了。

只把自己的工作做好，不出漏洞就行。

通過對照檢查、剖析，使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題和不足。在今后的工作中，我 將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以貫徹黨的十七大精神為主線，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科 學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，要把理論學(xué)習(xí)貫穿于每一項(xiàng)工作中，貫穿于整個生活中，“活到老，學(xué)到老”，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)，牢固樹立堅(jiān)定的 理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的宗旨意識。進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識。積極探索新的工作思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，進(jìn)一步提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自身整體素質(zhì)的新提升，使工作提高到一個新的層次。著力加強(qiáng)責(zé)任意識，進(jìn)取意識、效率意識、執(zhí)行意識，促進(jìn)教育大發(fā)展大繁榮，為我區(qū)教育騰飛作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：如何提高責(zé)任感與工作熱情

如何提高責(zé)任感與工作熱情,在沒有足夠激勵的情況下? 古人有句話說得很好：國士遇我，國士報(bào)之。

這句話的意思是：君王以對國家重臣的信任及尊重對待我，我必以作為國家重臣的標(biāo)準(zhǔn)去回報(bào)他。

對于一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力來說，任何物質(zhì)上的誘惑所其到的作用只是短暫的，物欲再強(qiáng)的人，最后都會回歸到對精神力量的渴望。在沒有物質(zhì)刺激的情況下想要提高員工的責(zé)任感與工作激情，唯一的方法就是尊重與信任。用自身的人格魅力去感染你的員工。把你自己融入其中。

歷史上無權(quán)無勢但卻有一班人跟著他死心塌地的例子很多，最有名的應(yīng)該就是三國時期的劉備了。

這類的例子很多，或許你會覺得歷史與現(xiàn)代似乎完全不同，可是千百年來，什么都變了，唯一沒有變的就是人最原始的領(lǐng)袖情結(jié)。

意見都只能拿來參考，對于這類問題，我覺得最重要的是你自身對它本質(zhì)的領(lǐng)悟。

如果沒有物質(zhì)方面，那么就只能在精神方面進(jìn)行補(bǔ)償了，一個是尊重，一個是關(guān)心，一個是前途，一個是發(fā)展，一個是價值

尊重：就是給與充分的尊重，本來你們就沒有好的工資和福利的話，那么你首先就缺少了重要的企業(yè)競爭力。

關(guān)心：就是多在工作上和生活上關(guān)心你的員工，讓他們有家的感覺，讓他感覺出在領(lǐng)導(dǎo)的眼睛里面我還是重要的。

前途：就是人的前途和工作的前途，只有好好學(xué)習(xí)才可能提高自己的能力。發(fā)展：告訴他公司的發(fā)展?jié)摿蛵徫坏陌l(fā)展?jié)摿?，讓他自覺的提高自己。價值：讓他了解自己的價值，確認(rèn)自己到底值多少錢，讓他有種提高自己的動力，并打擊他好高騖遠(yuǎn)的情緒。