第一篇：2015中國演講口才培訓(xùn)行業(yè)白皮書

2015中國演講口才培訓(xùn)行業(yè)白皮書

胡成江

百思口才訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，首席培訓(xùn)導(dǎo)師

時代的變遷，競爭日趨激烈，人際交往頻繁，信息傳播加快，特別是我們身處E時代，能說會道，能言善辯，口出華章，談笑風(fēng)生的人越來顯示出特有的優(yōu)勢。越來越多的有識之士，崇尚口才，渴望口才。于是乎，大大小小的演講口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，在各大城市遍地開花，呈現(xiàn)出空前的“繁榮景象”，作為業(yè)內(nèi)的資深喜憂參半，喜的是該行業(yè)的前景很光明，憂的是這個行業(yè)發(fā)展遇到的一些問題，更期待有一天本行業(yè)有一個大清洗，淘汰劣質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，剩下優(yōu)質(zhì)的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一． 行業(yè)現(xiàn)狀 1.關(guān)于取名

有的叫口才培訓(xùn)，有的叫口才訓(xùn)練，有的叫演講口才培訓(xùn)，有的叫當(dāng)眾講話培訓(xùn)，還有的叫人際溝通，有的叫公眾演說，有的說服力和表達(dá)力，有的叫主持與播音，金話筒口才等等；有的按照職位分什么領(lǐng)導(dǎo)干部口才培訓(xùn)，總裁超級公眾演說培訓(xùn)等等。

2.關(guān)于動機(jī)

本行業(yè)之所以亂象環(huán)生，魚龍混雜，很多機(jī)構(gòu)原本不是從事演講口才培訓(xùn)，有的是從事其他行業(yè)，有的是從事兒童教育，之所以躋身演講口才培訓(xùn)行業(yè)更多是覺得本行業(yè)有利可圖，為盈利來辦學(xué)，不是真正幫助廣大學(xué)員解決問題，不論自

己有沒有師資力量，課程是否專業(yè)，學(xué)員學(xué)成什么樣，統(tǒng)統(tǒng)不管。

事實上在，當(dāng)今口才培訓(xùn)行業(yè)，真正具備教學(xué)資質(zhì)，課程專業(yè)程度高，經(jīng)得起市場檢驗的寥寥無幾，像北京的【大釗口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】、【百思口才培訓(xùn)學(xué)?！窟@樣的民族品牌完全靠實力，靠口碑；有自己的教學(xué)研發(fā)隊伍在行業(yè)內(nèi)更是罕見的。3.關(guān)于開班模式 A． 短期班

目前最流行的三四天的短期班，收費(fèi)很貴，培訓(xùn)地點放在酒店，這樣的培訓(xùn)很風(fēng)光，氛圍很轟動，策劃很到位，但效果實在是難以保證的。B． 長期班

長期班至少學(xué)期在半年以上，這種培訓(xùn)方式相對經(jīng)濟(jì)效益差，經(jīng)營成本高，但培訓(xùn)效果是最有保障的。因為這種方式經(jīng)營成本高，利潤低，服務(wù)多很多機(jī)構(gòu)不愿意開辦。凡是開辦這種長期班的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大都是把責(zé)任放在收費(fèi)，把盈利放在其次。

比如國內(nèi)知名品牌【百思口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】的一個當(dāng)眾講話初級班，一次報名，學(xué)習(xí)一年。幾千元，十幾個工作人員，房租水電，稅費(fèi)等開支，最后下來能有多少利潤。但正因為如此才贏得了口碑，贏得了社會的尊重。C.長期和短期班相結(jié)合。

如果我們參加口才培訓(xùn)，長期班未免學(xué)習(xí)周期太長，短期班效果有不好保證，怎么辦呢？我認(rèn)為，長期班+短期班的模式是非常理想的。凡是只開辦短期班，而沒有長期班的基礎(chǔ)，大都很難保證效果，盡管承諾可以復(fù)訓(xùn)，但是你的交通成本，餐飲成本計算下來，會如何？很多人因此放棄復(fù)訓(xùn)的念頭。4.關(guān)于收費(fèi)

關(guān)于行業(yè)收費(fèi)，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的天價口才培訓(xùn)幾天時間收費(fèi)幾萬元；這種短期培訓(xùn)，更多的動機(jī)不是讓參訓(xùn)人員提升多少，進(jìn)步多少，而是靠氛圍，靠陣勢，靠口號，靠很多粉絲的分享。也有的收費(fèi)幾百元。這往往是師資嚴(yán)重不給力的結(jié)果。二．存在問題 1.關(guān)于課程設(shè)置

○課程定位錯位，偏離大眾的需求。

學(xué)員到底需要什么樣的口才，演講在我們生活，工作中用的多不多。這是很多機(jī)構(gòu)沒有搞清楚的。

有的把演講班搞成了播音，發(fā)聲班，學(xué)員學(xué)習(xí)這個到底有多大意義，我們又不是播音員。

有的把口才培訓(xùn)變成了表演班，詩詞歌賦，朗誦，表演。這是口才培訓(xùn)非常基礎(chǔ)的東西。不能從專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求觀眾。

有的把口才培訓(xùn)班搞成了游戲，老師領(lǐng)著大家拉口號。有的把口才培訓(xùn)變成了成功學(xué)的課堂。真是五花八門，荒唐至極。

我們很多人學(xué)習(xí)口才，為了實戰(zhàn)，在實際中工作的運(yùn)用，比如工作匯報，會議發(fā)言，酒桌應(yīng)酬，與人溝通，座談會發(fā)言等等，怎么講話更妥善，更清晰，更精彩，最終得到大家的認(rèn)可、肯定，喜歡。忘記了我們練口才是為了解決問題，達(dá)成目的。好口才的標(biāo)準(zhǔn)是好結(jié)果。

課程設(shè)置關(guān)鍵是實用，實戰(zhàn)，實效。2.營銷本末倒置

忽視課程本身的價值，一味在包裝策劃上，環(huán)境的裝修，風(fēng)格上下大功夫。而在師資，課程設(shè)置，研發(fā)方面，不重視，往往讓參加學(xué)習(xí)的人，一看很震撼，一學(xué)很后悔。感覺上當(dāng)受騙。所以建議廣大學(xué)員參加學(xué)習(xí)是，要三思，不要被一些機(jī)構(gòu)的表象所迷惑。3.服務(wù)品質(zhì)的錯位

學(xué)員沒有交費(fèi)之前，工作人員服務(wù)很熱情，很主動，又是倒茶，又是笑臉，又是點頭，又是嘴甜，真是一切為了成交。一旦成交了，交費(fèi)了，感覺效果不滿意了，老師態(tài)度不好，因為本身對課程就沒有研究過，搪塞，敷衍，推辭。工作人員也是如此，待理不理，你要求退費(fèi)，嗓門比你還大。像這樣的情況大都發(fā)生在，不具備教學(xué)資質(zhì)，靠炒作，包裝，廣告的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上。三．2015的行業(yè)趨勢

任何行業(yè)初期都是群雄逐鹿，狼煙四起，最終大洗牌一統(tǒng)。演講口才培訓(xùn)行業(yè)也不例外，現(xiàn)在是魚龍混雜，最終會趨于規(guī)范，理性。

1.消費(fèi)者越來越理性。

近年來，培訓(xùn)行業(yè)賺錢太容易了，一些自稱大師，專家。包裝下，策劃一下，就呼啦啦的賺錢了。消費(fèi)者的沖動消費(fèi)，感情用事的時代該終結(jié)了?？诓排嘤?xùn)行業(yè)如果口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不認(rèn)真的提升課程品質(zhì)，一味靠包裝，必然被淘汰。

2.市場會越來越規(guī)范，口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)勝劣汰。

市場上亂象環(huán)生，消費(fèi)者投訴，讓政府部門越來越重視了，出臺相關(guān)法規(guī)，提高準(zhǔn)入門檻，口才培訓(xùn)行業(yè)會越來越規(guī)范。那些教學(xué)質(zhì)量低劣，靠哄，騙，忽悠的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必然會被淘汰。

3.優(yōu)質(zhì)的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會脫穎而出。

具備教學(xué)資質(zhì)，師資雄厚，立足教學(xué)品質(zhì)，真心為學(xué)員負(fù)責(zé)，靠效果說話，靠口碑傳播，真正有實力的機(jī)構(gòu)，必將在激烈競爭中脫穎而出。我們選擇這樣口才培訓(xùn)學(xué)校，提升自己，才真正學(xué)有所成。

（作者是【百思口才培訓(xùn)】創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)導(dǎo)師胡成江老師）

第二篇：教育培訓(xùn)行業(yè)自律白皮書

教育培訓(xùn)行業(yè)自律白皮書

【關(guān)鍵詞】教育培訓(xùn)行業(yè) 智力資源 行業(yè)操守

【摘要】隨著教育培訓(xùn)業(yè)的快速興起，行業(yè)道德之于行業(yè)發(fā)展更顯得舉足輕重，該白皮書旨在通過達(dá)成行業(yè)道德行為規(guī)范，約束行業(yè)無操守發(fā)展的趨勢，引導(dǎo)該行業(yè)更有生命力的前行。

作為智力資源的重要運(yùn)作方式，教育產(chǎn)業(yè)在中關(guān)村地區(qū)得到了充分的發(fā)展。尤其是近幾年來，我國教育行業(yè)逐步走向產(chǎn)業(yè)化，各種民辦機(jī)構(gòu)加入到產(chǎn)業(yè)大軍中來，各種類型、規(guī)模的教育培訓(xùn)企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長。它們以社會的發(fā)展和進(jìn)步為己任，肩負(fù)著教育培訓(xùn)行業(yè)的社會責(zé)任和使命，在教育行業(yè)引入了競爭機(jī)制，增加了教育供給方式的多樣性和選擇性，豐富了現(xiàn)有的教育體系，更好地滿足了社會不同層次的人對教育的需求，分擔(dān)了政府的教育責(zé)任。

前 言

中關(guān)村地區(qū)是全國智力資源最為密集的地區(qū)之一。作為智力資源的重要運(yùn)作方式，教育產(chǎn)業(yè)在中關(guān)村地區(qū)得到了充分的發(fā)展。尤其是近幾年來，我國教育行業(yè)逐步走向產(chǎn)業(yè)化，各種民辦機(jī)構(gòu)加入到產(chǎn)業(yè)大軍中來，各種類型、規(guī)模的教育培訓(xùn)企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長。它們以社會的發(fā)展和進(jìn)步為己任，肩負(fù)著教育培訓(xùn)行業(yè)的社會責(zé)任和使命，在教育行業(yè)引入了競爭機(jī)制，增加了教育供給方式的多樣性和選擇性，豐富了現(xiàn)有的教育體系，更好地滿足了社會不同層次的人對教育的需求，分擔(dān)了政府的教育責(zé)任。在中關(guān)村地區(qū)，教育培訓(xùn)企業(yè)不僅為國家培養(yǎng)了一批又一批符合社會需要的合格人才，還為本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力，有力緩解了社會就業(yè)壓力，為中關(guān)村地區(qū)的發(fā)展和中國的教育事業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。

然而，在教育培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，我們也注意到，這一行業(yè)尚未成熟，還有許多發(fā)展中的問題尚待解決，其中誠信經(jīng)營便是一大難題。無論是對從事培訓(xùn)行業(yè)的教師，還是對作為法人的培訓(xùn)企業(yè)而言，誠信經(jīng)營都是其生存的必備要件之一，更是其能夠得到長遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。然而，現(xiàn)實情況也讓我們看到，個別企業(yè)在發(fā)展中忽視了這個至關(guān)重要的問題。培訓(xùn)市場中，辦學(xué)資質(zhì)缺失，虛假宣傳、名不副實的情況時有發(fā)生，學(xué)員投訴甚至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的矛盾也屢見不鮮。上述情況雖然不是行業(yè)中的普遍現(xiàn)象，但是，若任由這種情形發(fā)展下去，毀掉的將是整個教育培訓(xùn)行業(yè)的未來，最終的受害者必將會是每一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

教育培訓(xùn)業(yè)是一項新興行業(yè)，為了本行業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，每一家企業(yè)都應(yīng)該從自身做起，積極自律，誠信經(jīng)營。中關(guān)村地區(qū)作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最集中的地區(qū)之一，應(yīng)該加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通協(xié)作，為樹立整個行業(yè)的誠信經(jīng)營之風(fēng)起到帶頭作用，時刻不忘誠信為本。

發(fā)表《中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)誠信白皮書》，旨在介紹中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)的基本現(xiàn)狀，并對本地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誠信現(xiàn)狀予以分析，深入思考教育培訓(xùn)行業(yè)誠信缺失的深層原因，積極探索解決問題的對策，幫助社會各界全面了解中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)的真實狀況。希望每一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠從自身做起，積極行動，確保行業(yè)誠信發(fā)展，共同創(chuàng)造教育培訓(xùn)行業(yè)輝煌、燦爛、美好的明天。

一、中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)概述

中關(guān)村地區(qū)是北京教育培訓(xùn)行業(yè)的聚集地，擁有數(shù)量龐大的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在中關(guān)村地區(qū)平穩(wěn)健康發(fā)展，在中關(guān)村自身發(fā)展歷程中占有不可或缺的重要地位。

（一）按照資本性質(zhì)分類

目前，涉足中關(guān)村教育培訓(xùn)市場的機(jī)構(gòu)按資本性質(zhì)大致分為：民營資本、高校資本、國際資本等，其中民營資本還包括上市資本和風(fēng)險投資。據(jù)統(tǒng)計，中關(guān)村地區(qū)知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過120多家，其中民營資本數(shù)量占有絕對優(yōu)勢，高校資本和國際資本占有率較低，合計不到10%。（參見圖1）。

就中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，民營資本是最主要的構(gòu)成部分。民營教育企業(yè)在致力于為社會生產(chǎn)力發(fā)展服務(wù)的同時也為社會培育了復(fù)合型、實用型、創(chuàng)新型的人才，有利地支持了整個中關(guān)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；上市資本和風(fēng)投資本共同促進(jìn)了整個中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)的多樣化發(fā)展；高校資本在中關(guān)村地區(qū)數(shù)量較少，但憑借強(qiáng)大的專業(yè)支持和品牌優(yōu)勢仍占據(jù)一席之地。國際資本的不斷涌入，也進(jìn)一步促進(jìn)了中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)企業(yè)的多樣化，在激烈的競爭中中關(guān)村地區(qū)的教育培訓(xùn)水平不斷得到提高。

（二）按照培訓(xùn)領(lǐng)域分類

中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照培訓(xùn)領(lǐng)域分類主要包括：公職培訓(xùn)、出國&外語培訓(xùn)、IT技能培訓(xùn)、中小學(xué)課后輔導(dǎo)、考研培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、成人自考培訓(xùn)、資格考試培訓(xùn)以及其他職業(yè)技能培訓(xùn)等。中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量名列前三甲的領(lǐng)域是：職業(yè)技能類培訓(xùn)，出國&外語培訓(xùn)和中小學(xué)課后輔導(dǎo)培訓(xùn)。（參見圖2）

當(dāng)前，中關(guān)村地區(qū)再次迎來跨越式發(fā)展的機(jī)遇，也面臨著新的重大挑戰(zhàn)。中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該緊緊抓住這次機(jī)遇，深化改革和創(chuàng)新，克服目前存在的行業(yè)弊端和發(fā)展瓶頸，營造培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)做優(yōu)、做強(qiáng)的環(huán)境，掀起新一輪的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高潮，為中關(guān)村未來十年宏偉藍(lán)圖的繪制作出更大的貢獻(xiàn)。

二、中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)的重要作用

隨著全球性知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，各國越來越重視國民素質(zhì)的提高，我國也適時提出了“科教興國”戰(zhàn)略，民辦教育培訓(xùn)行業(yè)就在這一背景下迅速發(fā)展。改革開放三十多年來，我國教育培訓(xùn)行業(yè)從無到有，取得了長足的發(fā)展，已成為中國社會主義教育改革發(fā)展巨大成就的重要組成部分。海淀區(qū)中關(guān)村地區(qū)作為教育的大區(qū)，教育培訓(xùn)行業(yè)表現(xiàn)得更為活躍和生機(jī)勃勃，多樣化、個性化的培訓(xùn)已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注和重視，與學(xué)歷教育一起發(fā)揮著不可替代的巨大作用。

（一）教育培訓(xùn)行業(yè)是傳統(tǒng)公辦教育的有力補(bǔ)充 1.分擔(dān)政府教育責(zé)任

當(dāng)前我國國家教育投入主要集中在義務(wù)教育領(lǐng)域，社會對非義務(wù)教育的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)得不到滿足。民辦教育機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中能夠充分挖掘各種社會教育資源，有效增加教育投入，客觀上減輕了國家教育投資的壓力。雖然公辦學(xué)校具有規(guī)模大、資源多等優(yōu)勢，但同時受到傳統(tǒng)辦學(xué)體制的影響較深，公辦教育發(fā)展總體上滯后于社會發(fā)展的需要，在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化高速發(fā)展的背景下，難以滿足社會成員對多層次、多種類教育形式的需求。民辦教育的誕生與發(fā)展在彌補(bǔ)國家教育經(jīng)費(fèi)投入不足，廣泛發(fā)掘潛在教育資源等方面發(fā)揮了非常重要的補(bǔ)充作用。

2.滿足教育多樣化需求

教育培訓(xùn)行業(yè)覆蓋領(lǐng)域廣，目前僅在中關(guān)村地區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就超過160家，內(nèi)容涵蓋公職培訓(xùn)、出國和外語培訓(xùn)、IT技能培訓(xùn)、中小學(xué)課后輔導(dǎo)、考研培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、成人自考培訓(xùn)、資格考試培訓(xùn)以及其他職業(yè)技能培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)學(xué)校課程設(shè)置非常靈活，辦學(xué)形式自主，再加上市場化的經(jīng)營方式，為教育行業(yè)引入了競爭機(jī)制，增加了教育供給方式的多樣性和選擇性，更好地滿足了社會不同層次的人員對教育的需求。

3.培養(yǎng)大量優(yōu)秀人才

當(dāng)前我國正處于高速發(fā)展階段，迫切需要具有新知識和新技能的人才。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮，具備了敏銳的市場嗅覺，能夠根據(jù)市場的變化和需求來開發(fā)課程，將最新的知識、技能和理念傳達(dá)給社會各階層人士。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這種靈活多變、適應(yīng)性強(qiáng)、按需轉(zhuǎn)型的特點為社會培養(yǎng)了一批又一批亟需的人才。

中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容既有基礎(chǔ)性的、普及型的培訓(xùn)，如中小學(xué)素質(zhì)教育；也有當(dāng)今世界科技前沿的高端培訓(xùn)，如IT培訓(xùn)；以及各種資格認(rèn)證的培訓(xùn)，如司法考試培訓(xùn)和會計培訓(xùn)。目前這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的學(xué)員人數(shù)已經(jīng)相當(dāng)巨大，截止到2008年，海淀區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生人數(shù)接近260萬人次，結(jié)業(yè)人數(shù)超過200萬人次，培養(yǎng)出大量具有競爭力的各類應(yīng)用型管理人才、技能人才、素質(zhì)人才，為各行各業(yè)輸送了新鮮血液，為社會經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

（二）創(chuàng)新型教育理念是教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)

培訓(xùn)學(xué)校在多年的辦學(xué)實踐中創(chuàng)造了先進(jìn)的教育理念。如新東方學(xué)校的愿景和使命是：“成為優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)成就中國的精英，推動中西文化的融合”；校訓(xùn)是：“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌！”

學(xué)而思教育以培優(yōu)教育為目標(biāo)，始終秉承著“品格教育、勵志教育、愛心教育、趣味教育”的理念；校訓(xùn)是：“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”。

巨人學(xué)校的辦學(xué)宗旨是：“做感動中國人的教育”；辦學(xué)目標(biāo)是“打造世界一流的教育航母”；辦學(xué)思路是：“以創(chuàng)新求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”；育人思路是：“融中西文化，育華夏英才”；辦學(xué)特色是：“專家治校，名師執(zhí)教，項目齊全，課程經(jīng)典?！?/p>

環(huán)球雅思在近十年的發(fā)展中，始終堅持“環(huán)球?qū)嵱脩?yīng)試教學(xué)模式”，課程以權(quán)威、實效、精煉著稱，成績斐然，教學(xué)理念新穎、獨(dú)特。

新航道學(xué)校以構(gòu)建中國完美社會英語教育體系為目標(biāo)，以“我堅持，我成功”為精神內(nèi)涵，提出并堅持“創(chuàng)新、學(xué)術(shù)、勵志、激情”的教育理念。新動力學(xué)校在多年的辦學(xué)實踐中本著“恭敬學(xué)子，甘人幽谷”的精神；秉承“誠信、質(zhì)量、服務(wù)、依法、市場”的辦學(xué)宗旨；辦學(xué)思路是：“讓每一位學(xué)員學(xué)有所獲”。辦學(xué)理念是：“用卓越的教學(xué)品質(zhì)培養(yǎng)出杰出的學(xué)生；讓每一位學(xué)員真正學(xué)有所獲?！毙聞恿μ岢寣W(xué)員在學(xué)習(xí)過程中享受輕松自由的課堂氣氛，加強(qiáng)師生互動，幫助學(xué)生最快、最高效地提高外語水平，使其能夠在商務(wù)及社會活動中流利、準(zhǔn)確地運(yùn)用語言。

英特培訓(xùn)學(xué)校的核心文化是：“誠實、友好、快樂、感恩、團(tuán)隊、堅持”。他們在辦學(xué)中秉承這樣的理念：“我們對您的孩子盡心盡責(zé)；您的孩子就是我們的一切；我們完善您孩子的能力；我們提升您孩子的成績?！?/p>

思八達(dá)智慧文化傳播有限公司追求的境界是：“健康，快樂，成功；真實，簡單，自然”；思八達(dá)魂：“影響人 喚醒人 融化人”；思八達(dá)綱領(lǐng)：“讓我們一起實現(xiàn)夢想！”

華圖教育的使命是：“以教育推動社會進(jìn)步”，愿景是：“德聚最優(yōu)秀人才，仁就基業(yè)長青的教育機(jī)構(gòu)”。核心價值觀是：“誠信為根、質(zhì)量為本、知難而進(jìn)、開拓創(chuàng)新。”

這些教育理念都以社會的發(fā)展和進(jìn)步為己任，肩負(fù)著教育培訓(xùn)行業(yè)的社會責(zé)任和使命，正是在這些先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)下，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由小到大，由弱變強(qiáng)，在自身發(fā)展的同時獲得了社會的高度認(rèn)可和好評，為中國教育事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

（三）教育培訓(xùn)行業(yè)為中關(guān)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力

中關(guān)村地區(qū)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)已為社會所熟知。與此同時，教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展也蒸蒸日上，為中關(guān)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力，這集中體現(xiàn)在稅收和就業(yè)兩個方面。

1.依法納稅，樹立良好行業(yè)形象

企業(yè)的合法誠信經(jīng)營，不僅帶來自身的良性發(fā)展，更從經(jīng)濟(jì)層面上合法納稅，為國家增加了財政收入。2006-2008年，海淀區(qū)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上交社會保險費(fèi)4904萬元，醫(yī)保費(fèi)4257萬元，為國家納稅12363萬元，付出廣告費(fèi)6511萬元。（參見表1）

2.促進(jìn)就業(yè)，提供有效工作崗位

隨著中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展，一批優(yōu)秀的、大型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)出來，大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日趨走向成熟，更多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些企業(yè)的增加、發(fā)展，勢必會增加大量的就業(yè)崗位，為那些有知識、有文化、有理想、有創(chuàng)新的年輕人提供了良好的施展平臺，有力地緩解了社會就業(yè)的壓力。

據(jù)初步統(tǒng)計，2006-2008年，海淀區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共為社會提供了50000多個就業(yè)崗位，其中專職人員占有率將近50%。（參見表2）

從2008年到現(xiàn)在，經(jīng)過三年多的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展迅速，員工的數(shù)量快速增長，這在一定程度上緩解了社會就業(yè)壓力，為社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。

（四）上市企業(yè)、龍頭企業(yè)對教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生示范效應(yīng) 1.引領(lǐng)規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化的行業(yè)發(fā)展方向

2000年以來的十年是教育培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金十年，然而大浪淘沙、泥石俱下，也并非所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能在這個戰(zhàn)略機(jī)遇期把握住歷史的機(jī)遇，走向光明的前途。只有那些經(jīng)受得住市場的考驗，有著腳踏實地的辦學(xué)宗旨、有著講究信譽(yù)的辦學(xué)態(tài)度、有著依規(guī)辦事的行政管理方式、有著兌現(xiàn)承諾的社會效果的培訓(xùn)企業(yè)才能在生存中求得巨大的發(fā)展，最終走在行業(yè)的尖端，成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，成為資本市場上的上市企業(yè)。

2010年對中國的教育培訓(xùn)行業(yè)而言是具有歷史意義的一年?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的頒布與實施，為我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向；海淀區(qū)民辦教育管理協(xié)會的成立，使中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)有了明確的指導(dǎo)依托。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前中國已經(jīng)上市的教育公司達(dá)到13家，正在準(zhǔn)備上市的教育公司還有3-5家。以中關(guān)村地區(qū)企業(yè)聯(lián)合會教育培訓(xùn)協(xié)會理事單位為代表，它們在組織體制、管理制度、財務(wù)監(jiān)管、辦學(xué)環(huán)境等方面，都已經(jīng)走在行業(yè)的前列，走向規(guī)范化和國際化。這些優(yōu)秀的企業(yè)更多的是思考經(jīng)營的模式和發(fā)展的戰(zhàn)略思路，思考如何使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化而最終走向國際化。它們不僅代表了中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)未來的發(fā)展方向，也最終引領(lǐng)行業(yè)往規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化及國際化的方向發(fā)展。

2.致力于公益事業(yè)，承擔(dān)社會責(zé)任

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的做大做強(qiáng)使企業(yè)自身積累了巨額的資本，而他們也沒有忘記自己應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，沒有忘記回饋社會，沒有忘記辦教育教書育人的初衷。近年來，越來越多的培訓(xùn)企業(yè)投入到了公益事業(yè)中來，以自己力所能及的力量為社會作貢獻(xiàn)，不僅提升了自身的品牌形象，也逐步成為一支重要的社會力量。

愛心助學(xué)活動。助學(xué)活動既體現(xiàn)了辦教育的應(yīng)有之意，也切切實實地幫助了失學(xué)兒童。有很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展了愛心助學(xué)活動，有的建立希望小學(xué)，有的深入到貧困地區(qū)為失學(xué)兒童贈送書本、文具等，為那些失學(xué)兒童點燃了學(xué)習(xí)的希望，給他們帶去了許許多多的歡樂。

社會捐贈活動。2008年以來，中國經(jīng)歷了兩次嚴(yán)重的地震災(zāi)害，無論是2008年5月12日的汶川地震，還是2010年4月14日的玉樹地震，都給人民的生命和財產(chǎn)造成了巨大的損失。但是，在自然災(zāi)害面前，我們都能看到，眾多培訓(xùn)企業(yè)立即行動起來，無私解囊，紛紛在震后的第一時間組織召開全體員工大會，倡議大家為災(zāi)區(qū)的同胞們捐錢捐物，送去自己的心意。

與高校合作。中關(guān)村地區(qū)高校眾多，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛走進(jìn)高校，與學(xué)校的團(tuán)委、學(xué)生會等部門聯(lián)系，組織安排多種多樣的免費(fèi)講座、課程，與高校合作建立實習(xí)基地，既豐富了學(xué)生的校園生活，同時也將不同的辦學(xué)理念和授課方式帶到了高校，加強(qiáng)了彼此之間的聯(lián)系。

正是基于多年對公益事業(yè)的付出，中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)企業(yè)獲得了政府、社會、學(xué)員的一致好評，獲得了很多榮譽(yù)稱號。比如：中國民辦院校教育扶貧工程示范院校、中國民辦教育創(chuàng)新與發(fā)展貢獻(xiàn)獎、北京市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校先進(jìn)單位、北京市民辦教育先進(jìn)單位、海淀區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)示范學(xué)校、中關(guān)村地區(qū)最具價值企業(yè)50強(qiáng)，等等。

三、中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)存在問題的表現(xiàn)與深層原因剖析

（一）存在問題的表現(xiàn)

作為國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，中關(guān)村地區(qū)不乏新東方、學(xué)而思、環(huán)球雅思這樣的上市企業(yè)，同時還有華圖、巨人教育這些在各自培訓(xùn)領(lǐng)域起著舉足輕重作用的重點發(fā)展企業(yè)。特別是作為復(fù)合型行業(yè)，教育培訓(xùn)行業(yè)既包含了以“傳道、授業(yè)、解惑”為使命的基本內(nèi)涵，又涵蓋了營利性經(jīng)濟(jì)組織的天然本質(zhì)。上述特殊屬性決定了在教育產(chǎn)業(yè)化不斷推進(jìn)的過程中，出現(xiàn)了種種不可避免的不和諧問題。

就教育培訓(xùn)行業(yè)外部而言，相關(guān)部門對民辦教育機(jī)構(gòu)重視力度不夠；相關(guān)法律法規(guī)政策制定不完善，落實政策不利等制約了民辦教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。而在教育培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部，由于行業(yè)自律、現(xiàn)實條件所限等原因，也出現(xiàn)了諸如過于追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視辦學(xué)條件，缺乏教師規(guī)范管理，教學(xué)效果存疑等各種問題。

上述種種不和諧現(xiàn)象的出現(xiàn)，亟需引起我們的高度重視及實際調(diào)研。限于篇幅所限，我們僅選取“誠實守信”這一角度，對教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中出現(xiàn)的誠信缺失問題進(jìn)行一些探討，以期不斷提高行業(yè)內(nèi)部誠信自律意識，促使“誠實守信”成為教育培訓(xùn)行業(yè)的立足之本、經(jīng)商之魂，進(jìn)而成就整個教育培訓(xùn)行業(yè)的誠信健康發(fā)展。

1.辦學(xué)資質(zhì)缺失

近年來，各類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，尤其是教育部門明文規(guī)定各類學(xué)校不得舉辦培訓(xùn)班、興趣班后，使原本屬于學(xué)校教育份額的這些內(nèi)容轉(zhuǎn)向市場，一些諸如“家教學(xué)?！?、“培訓(xùn)中心”、“教育輔導(dǎo)”等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)，特別是一到寒暑假，形形色色的各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是大量出現(xiàn)。

然而這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)主體，有些并不具備辦學(xué)資格，缺少相關(guān)部門的認(rèn)證和證明材料。比如，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最初都是在工商部門注冊一個咨詢公司，然后就打“擦邊球”開設(shè)培訓(xùn)班。而有關(guān)部門明文規(guī)定“任何教育咨詢有限公司未取得教育主管部門批準(zhǔn)的，均不具備辦學(xué)資質(zhì)，更無權(quán)辦班招生?！?/p>

有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并無正規(guī)的辦學(xué)條件，管理模式比較松散。為賺取利潤，有條件的開培訓(xùn)班，沒有條件的也要開培訓(xùn)班，造成各類培訓(xùn)班良莠不齊、魚龍混雜。更有甚者在網(wǎng)上發(fā)個帖子，達(dá)到一定的人數(shù)后，就找個小區(qū)會所或者是在居民住宅里開設(shè)培訓(xùn)班，美其名曰“小班教育”，價格比一般的培訓(xùn)班要便宜20%左右，一年也能招到數(shù)十名甚至上百名學(xué)員。在這樣的教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)質(zhì)量可想而知。

還有為數(shù)不少的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在師資問題。由于我國目前的教育法律體系中對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資要求及處罰的規(guī)定存在模糊地帶，這就造成行業(yè)內(nèi)的師資水平出現(xiàn)較大偏差，個別機(jī)構(gòu)并未建立穩(wěn)定的專職教師隊伍，而是采取臨時聘用的形式招聘兼職教師進(jìn)行授課，從而出現(xiàn)了授課教師在不具備教師資質(zhì)的情況下進(jìn)行授課的情況。

2.不當(dāng)宣傳問題嚴(yán)重

廣告宣傳作為教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行營銷和推廣的主要途徑，發(fā)揮著重要的作用。然而在當(dāng)前廣告宣傳中，部分企業(yè)存在虛假宣傳、夸大宣傳的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，目前虛假宣傳主要體現(xiàn)在硬件設(shè)施、師資條件和教學(xué)效果等方面。

硬件設(shè)施。突出表現(xiàn)為辦學(xué)資質(zhì)及培訓(xùn)場地的虛假宣傳，部分企業(yè)在宣傳中自詡“行業(yè)規(guī)模最大”、“設(shè)施最先進(jìn)”等，實際卻不盡然。據(jù)反映，某企業(yè)宣傳中頻頻提及規(guī)模大，設(shè)施好，然而實際培訓(xùn)中，培訓(xùn)場地設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，無任何安全消防設(shè)施，安全狀況令人堪憂。師資條件。師資是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引學(xué)員的重要影響因素，隨之，師資的宣傳也成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的重中之重，因而也成為虛假宣傳最為集中的地方。為更好地吸引生源，某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)假借某大學(xué)教授、副教授之名開班，更有甚者，宣傳中把名不見經(jīng)傳的普通教師包裝成為名師，大肆宣傳，但是在實際中，所謂的教授級別的老師卻是在讀研究生。這樣的“名師縮水”情況，成為不少消費(fèi)者投訴質(zhì)疑的焦點，同時嚴(yán)重影響了整個教育培訓(xùn)行業(yè)的誠信根基。

教學(xué)效果。教學(xué)效果是檢驗教學(xué)培訓(xùn)成效的重要指標(biāo)，然而由于當(dāng)前對教學(xué)培訓(xùn)效果并未出臺明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，這給了部分企業(yè)可乘之機(jī)。不少企業(yè)自己編造升學(xué)率、通過率等虛假數(shù)據(jù)宣傳教學(xué)效果，吸引考生。通過宣傳吸引考生之后，在實際培訓(xùn)中，隨意設(shè)置課程、臨時刪減、取消課程，無故推遲教學(xué)或者更換教師等行為都直接影響整個教學(xué)效果。宣傳與實效的強(qiáng)烈對比，使消費(fèi)者產(chǎn)生巨大落差，開始質(zhì)疑整個教育培訓(xùn)行業(yè)。

3.亂收費(fèi)現(xiàn)象依然存在

培訓(xùn)行業(yè)亂收費(fèi)問題一直是廣大消費(fèi)者最為關(guān)注的焦點和熱點問題。目前針對教育培訓(xùn)行業(yè)，相關(guān)部門并沒有制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽視《中華人民共和國價格法》對經(jīng)營者定價的基本規(guī)范，盲目設(shè)立收費(fèi)項目，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時由于缺乏相關(guān)部門的監(jiān)督和管理，亂收費(fèi)現(xiàn)象大量存在。

以學(xué)費(fèi)為例，某培訓(xùn)班開班，共7人報名，7人中最低繳納7100元，最高則為9600元，錢多錢少與課程內(nèi)容無關(guān)，全看家長交錢時講價的水平。

除了學(xué)費(fèi)收取混亂、無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會推出“試聽”課程，并承諾試聽“不滿意則退費(fèi)”，實際情況卻多是敷衍塞責(zé)，真要退款卻遠(yuǎn)沒有那么簡單，要么提各種條件，要么在各個部門間“踢皮球”，拖到時間超出承諾范圍，消費(fèi)者便投訴無門。這樣有種種限制條件的“不滿意退款”承諾的報道屢屢見諸報端。

除此之外，還有很多隱性收費(fèi)現(xiàn)象。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)事先與家長約定的價格是較便宜的，看似合理，但是在培訓(xùn)過程中又以各種理由增加收費(fèi)。還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)過程中，隨意向?qū)W生兜售培訓(xùn)資料，不斷用這些資料來獲取錢財。

這些亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重影響了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌形象，給整個培訓(xùn)行業(yè)帶來了極壞的影響。

（二）深層原因剖析

以上對當(dāng)前整個教育培訓(xùn)行業(yè)出現(xiàn)的誠信缺失現(xiàn)象做了簡單的介紹，這些不和諧的現(xiàn)象直接導(dǎo)致了整個教育行業(yè)的誠信危機(jī)。我們發(fā)現(xiàn)，誘發(fā)上述現(xiàn)象的深層次原因主要有以下幾個方面。

1.行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制不健全 教育培訓(xùn)行業(yè)隨著教育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展而蓬勃興起，民辦教育作為整個教育系統(tǒng)的有利補(bǔ)充更是得到快速發(fā)展。在快速發(fā)展的同時，相關(guān)的行業(yè)法規(guī)、限制條例等并未適時出臺，對相關(guān)辦學(xué)主體沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)要求。這就直接導(dǎo)致一些不具備辦學(xué)資格的主體進(jìn)入行業(yè)。我國《民辦教育促進(jìn)法》規(guī)定：一個合格的民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)要開班辦學(xué)，至少要擁有五個證書：民政部門審批的辦學(xué)許可證；發(fā)改委審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)證明；稅務(wù)登記部門審批的稅務(wù)登記；質(zhì)量監(jiān)督局審批的機(jī)構(gòu)代碼；消防部門出具的消防審驗合格報告書。而其中恰恰沒有教育部門應(yīng)該審批的證書。正是由于民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)牽涉多個審批部門，超行政許可、超職能業(yè)務(wù)范圍審批，許多民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)打起了“擦邊球”，許多人干脆以“掛靠”為名，開班辦學(xué)?；蛘咭钥鐓^(qū)辦學(xué)、將教學(xué)點分散在不同區(qū)市辦學(xué),以此來逃避管轄權(quán)限，給查處工作帶來極大麻煩。究其深層次原因正是教育培訓(xùn)相關(guān)法律、法規(guī)不健全，導(dǎo)致各部門管轄職責(zé)不明，互相推諉，出現(xiàn)管理的“真空地帶”。

2.培訓(xùn)企業(yè)自律水平低

利潤是衡量企業(yè)的重要指標(biāo)，但絕對不是唯一指標(biāo)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)違背基本的教育理念，片面追求企業(yè)利潤，自身缺乏誠信自律意識，而自律意識的缺乏直接導(dǎo)致企業(yè)在執(zhí)行國家法律法規(guī)以及服務(wù)過程中的敷衍塞責(zé)等行為，從而引起消費(fèi)者質(zhì)疑，引起行業(yè)的誠信危機(jī)。

3.外部監(jiān)管機(jī)制缺失

目前政府機(jī)關(guān)對教育培訓(xùn)行業(yè)的監(jiān)督監(jiān)管仍然處于起步階段，并未對民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理作出明確規(guī)定，民辦教育機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管的缺失，導(dǎo)致了培訓(xùn)市場的混亂，引起誠信危機(jī)。同時，教育培訓(xùn)行業(yè)的各認(rèn)證監(jiān)管部門并沒有處罰權(quán)，整個行業(yè)監(jiān)管力度不大。如何加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)監(jiān)管已經(jīng)迫在眉睫。

四、積極行動 確保中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)誠信發(fā)展

誠信是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營之魂，“干凈”的教育培訓(xùn)行業(yè)環(huán)境，對教育行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。要促進(jìn)教育培訓(xùn)市場的良性發(fā)展就必須誠信經(jīng)營，而它需要制度和行為來進(jìn)行保障。

（一）由企業(yè)聯(lián)合會理事單位牽頭，積極形成行業(yè)自律機(jī)制

自律就是自我約束，行業(yè)自律包括兩個方面：一方面是行業(yè)內(nèi)對國家法律，法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的行規(guī)行約制約自己的行為。

行業(yè)自律建立在行業(yè)協(xié)會基礎(chǔ)之上，一個行業(yè)如果沒有一個行之有效的行業(yè)協(xié)會，行業(yè)自律也就無從談起。每個行業(yè)只有認(rèn)真地做好行業(yè)自律，才能在競爭激烈的市場中生存，才能有一個健康有序的市場。

2010年9月27日，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究部署加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)工作。2010年10月9日，中國民辦教育協(xié)會培訓(xùn)教育專業(yè)委員會第一次代表大會通過了《中國民辦培訓(xùn)教育行業(yè)自律誠信公約》。該公約以推進(jìn)民辦培訓(xùn)教育行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展發(fā)展為目標(biāo)，以教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該履行的依法辦學(xué)-誠信辦學(xué)等義務(wù)為核心，明確了行業(yè)自律行為的具體要求。為我國的教育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的引導(dǎo)和支持，我們應(yīng)該充分把握和利用好這一良機(jī)，在遵循《中國民辦培訓(xùn)教育行業(yè)自律誠信公約》的前提下，制定中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)的行規(guī)行約，引導(dǎo)和促進(jìn)自我的健康成長與發(fā)展。

同時，中關(guān)村地區(qū)“教育培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會”為發(fā)展、提升、打造一批有質(zhì)量有信譽(yù)的教育培訓(xùn)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)聯(lián)合會牽頭帶動，將使行業(yè)協(xié)會理事單位積極促成制定行業(yè)自律的行規(guī)行約，加強(qiáng)自我管理和約束，從而維護(hù)本行業(yè)和企業(yè)的利益，避免惡性競爭，推動本行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。企業(yè)自身也要樹立誠信的意識和信念，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，包括《合同法》、《中華人民共和國職業(yè)教育法》等其他相關(guān)法律法規(guī)，并要認(rèn)真遵守行規(guī)行約，合法經(jīng)營，不做虛假和夸大的宣傳廣告，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)，從自身做起，凈化培訓(xùn)市場誠信環(huán)境。

（二）建立企業(yè)誠信數(shù)據(jù)庫，向社會公開

為建立良好的教育培訓(xùn)市場經(jīng)營環(huán)境，提升教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，不僅要依靠企業(yè)誠信的良知與意愿，同時也要充分發(fā)揮、調(diào)動企業(yè)聯(lián)合會和教育培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)組織的監(jiān)督管理作用。

建立實時更新的企業(yè)誠信數(shù)據(jù)庫，并對外公布。誠信數(shù)據(jù)庫建設(shè)將利用信息化手段，把中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)的誠信體系建設(shè)提高到一個新的水平和階段。建立統(tǒng)一的信息交換平臺，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨單位的信用信息共享，為中關(guān)村培訓(xùn)企業(yè)和社會公眾提供信用信息服務(wù)，主要功能包括信用信息的記錄、信用信息的存儲、信用信息的查詢、信用信息的交換、信用信息的審核、信用信息的發(fā)布、信用信息的維護(hù)等。

（三）加強(qiáng)媒體輿論監(jiān)督，形成良好的輿論監(jiān)督氛圍

媒體監(jiān)督，由于其自身所特有的開放性與廣泛性，為我國的監(jiān)督體系注入了新的活力。特別是近年來，教育培訓(xùn)行業(yè)的負(fù)面報道頻頻見諸報端。中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)企業(yè)面對當(dāng)前的現(xiàn)狀絕不能忽視，更不能試圖去掩蓋媒體所披露的問題。如果不能正視這些問題，不但會給企業(yè)自身發(fā)展埋下隱患，更會為教育培訓(xùn)行業(yè)的前景帶來危機(jī)。所以，面對媒體的曝光，我們應(yīng)做到以下幾點：一是感謝媒體對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，指出行業(yè)內(nèi)部存在的一些問題；二是解決暴露出的自身問題，需要按照行規(guī)行約處理的要及時處理；三是希望媒體界朋友繼續(xù)對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)注，為整個行業(yè)的進(jìn)步和提高奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然一些優(yōu)秀的教育培訓(xùn)行業(yè)也在一直堅守誠信為根的理念，在行業(yè)內(nèi)做品牌、做口碑、做質(zhì)量、做服務(wù)，也希望媒體能夠看到并加以宣傳，從而形成良好的輿論監(jiān)督氛圍，樹立行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，推動行業(yè)誠信環(huán)境。

（四）政府相關(guān)部門對教育培訓(xùn)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管

政府的有效監(jiān)管，將為教育培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。教育主管部門、工商部門等政府相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，加大對教育培訓(xùn)市場執(zhí)法檢查和指導(dǎo)力度。作為主管機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)加大針對教育培訓(xùn)行業(yè)的源頭治理力度，從辦學(xué)準(zhǔn)入入手，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為；同時注重加強(qiáng)宣傳教育，優(yōu)化治理環(huán)境；針對與培訓(xùn)相關(guān)的投訴，應(yīng)當(dāng)依法辦理，并提高投訴案件的辦案效率和質(zhì)量，用信息化手段推進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作，化解培訓(xùn)糾紛；堅持開展規(guī)范培訓(xùn)收費(fèi)的督查和專項檢查，建立檢查通報和反饋制度，著力構(gòu)建治理培訓(xùn)亂收費(fèi)工作的長效機(jī)制。

（五）健全教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)

近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展也生機(jī)勃勃，大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入到了這個行業(yè)，但是立法的相對滯后性使得目前還沒有專門的法律法規(guī)規(guī)范教育培訓(xùn)行業(yè)，這就造成了法律監(jiān)管的缺失；《中華人民共和國職業(yè)教育法》雖然是針對此行業(yè)的法律規(guī)定，但是卻缺乏禁止性、懲罰性規(guī)定，使得監(jiān)管無法可依；目前只能依靠《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來監(jiān)管，但它們主要針對的是實體性的商品，對于教育培訓(xùn)這種服務(wù)性的商品，缺乏剛性的監(jiān)管方法，并且它們的監(jiān)管力度薄弱，利益訴求過程也比較繁瑣。

比如：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。

經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

從“應(yīng)有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限”“應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符”等這些字面表述，我們不難看出對于實體商品的質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，無論是從質(zhì)檢部門還是消費(fèi)者個人都有一套辨別的標(biāo)準(zhǔn)，那么對于教育培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量認(rèn)定恐怕就沒有那么容易了，好或者壞國家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者個人也缺乏判別的標(biāo)準(zhǔn)，只能是依靠自己的真實感受。

又如：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四條 生產(chǎn)者、銷售者依照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

第四十四條 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。這些規(guī)定雖然懲罰嚴(yán)重，但是卻不能完全針對教育培訓(xùn)服務(wù)的特殊性進(jìn)行處理，如果服務(wù)的質(zhì)量不合格但又沒有造成人身和財產(chǎn)損失，消費(fèi)者要如何為自己爭取權(quán)利呢？

再如：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門申訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

與經(jīng)營者協(xié)商和解，這需要企業(yè)的良知，再加上其他一系列訴求方式的復(fù)雜、消費(fèi)的時過境遷，消費(fèi)者往往選擇不了了之，這樣就很難從根本上保證消費(fèi)者的權(quán)利。

因此，針對以上的問題，國家應(yīng)適應(yīng)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的趨勢，制定專門的法律法規(guī)來規(guī)范教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展?？紤]教育培訓(xùn)行業(yè)特殊產(chǎn)品形式，針對目前培訓(xùn)中出現(xiàn)的“瞎宣傳”、“亂收費(fèi)”、“偽名師”、“少課時”“改形式”等行為，制定法律法規(guī)予以禁止，并且要明確懲罰的方式、方法，加大懲罰的力度，同時對于消費(fèi)者難訴求的情況，也要簡化訴求的過程，在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的情況下，設(shè)定直接的、特定的投訴渠道，真正做到對培訓(xùn)行業(yè)的嚴(yán)規(guī)定和對消費(fèi)者的簡訴求。

良好的措施要取得良好的效果關(guān)鍵在于有力的執(zhí)行，只有政府、教育協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和媒體擰成一股繩共同踐行好這些措施，才能真正凈化中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)的誠信環(huán)境，提升教育培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量，打造一批有品牌的優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從而促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的有序、健康發(fā)展，為廣大的客戶提供有價值的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，在響應(yīng)政府導(dǎo)向、服務(wù)社會和客戶、發(fā)展自我等方面形成一種良性循環(huán)的發(fā)展格局。

附錄：

中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)誠信自律承諾書

為了維護(hù)廣大學(xué)員的切身利益，強(qiáng)化誠信經(jīng)營意識，弘揚(yáng)誠信經(jīng)營之風(fēng)，建設(shè)教育培訓(xùn)行業(yè)誠信體系，樹立行業(yè)陽光形象，提升行業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)以教育推動社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的宏偉目標(biāo)，中關(guān)村地區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)各企業(yè)鄭重承諾，在教育主管部門及海淀區(qū)教育行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)下，在今后的教學(xué)服務(wù)中遵循以下內(nèi)容：

第一條 自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守國家、地方有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策；自覺維護(hù)海淀區(qū)教育培訓(xùn)的品牌形象。第二條 自覺維護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，全面真實地介紹教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。不得有虛假宣傳、夸大宣傳等行為；不得以虛假承諾的方式誤導(dǎo)學(xué)員。

第三條 自覺遵循公平、合法、誠實信用的原則，為學(xué)員提供價格合理的教學(xué)產(chǎn)品及服務(wù)，獲取合理利潤。

第四條 招聘德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師，確保師資具有教學(xué)資質(zhì)或較高教學(xué)經(jīng)驗水平。第五條 建立健全質(zhì)量投訴處理程序及理賠機(jī)制，及時處理學(xué)員的問詢和投訴，建立學(xué)員和企業(yè)之間的信賴關(guān)系。

第六條 各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)本著互相尊重的原則，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為，自覺維護(hù)行業(yè)團(tuán)結(jié)，維護(hù)海淀區(qū)教育聲譽(yù)。

第七條 支持采取各種有效方式加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的溝通與協(xié)作，研究探討海淀區(qū)，特別是中關(guān)村教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對行業(yè)的建設(shè)、發(fā)展和管理提出政策和立法建議，共同創(chuàng)造健康的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

第八條 自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。第九條 本公約由中關(guān)村企業(yè)聯(lián)合會教育培訓(xùn)協(xié)會制定并負(fù)責(zé)解釋。第十條 本公約自公布之日起施行。承諾人法定名稱（法人公章）： 承諾人法定地址：

承諾人或授權(quán)代表（簽字或蓋章）

承諾時間：

第三篇：演講口才技能培訓(xùn)

演講口才技能培訓(xùn)

講師：譚小芳

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)收益：

1、提升人際溝通能力，進(jìn)而改善業(yè)績；

培訓(xùn)受眾：

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高/中層經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等。

培訓(xùn)背景：

口才及表達(dá)能力對于一個人的成功而言極其重要，特別是對于精英，較強(qiáng)的說服能力比起單純的行政命令更能達(dá)到事半功倍的效果。而且現(xiàn)在的精英經(jīng)常要應(yīng)付各種各樣公開講話痛的難題，每個人都想在眾人面前條理清晰、旁征博引、侃侃而談，這樣無疑會出盡風(fēng)頭并贏得大家的尊重。但是大多數(shù)的企業(yè)家還是難以應(yīng)付這種場合，他們或是借故推脫，或是越扯越遠(yuǎn)，最怕的是來不及準(zhǔn)備就被邀請上去，只好硬著頭皮上去敷衍一番。歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師經(jīng)典課程《演講口才技能培訓(xùn)》！

培訓(xùn)大綱：

一、演講的準(zhǔn)備

1、聽眾在演講過程中的需求:

2、聽眾參加演講的目的:

:

4、印象深刻

5、風(fēng)趣

6、激動人心

7、內(nèi)容充實

8、有說服力

二、自信情商與NLP自信克服技巧

1、NLP自信克服技巧

2、李嘉誠情商提升策略

3、美國情商之父米格爾超級自信情商

4、普京、周恩來自信與魅力（影視）

6、情景訓(xùn)練與演練

三、演講的結(jié)構(gòu)設(shè)計

1、抓住聽眾-如何作好演講的開場

2、打動聽眾-掌控演講主體部分技巧、留住聽眾-

四、精美的開場白與結(jié)尾訓(xùn)練

1、介紹嘉賓與自我介紹技巧

2、閃亮登場技巧

3、鳳頭開場的訣竅、開場白方式

5、不宜開場白方式

6、開場白應(yīng)注意的問題

7、讓聽眾意猶未盡的結(jié)尾方式

五、演講過程中的92、加強(qiáng)演講效果的肢體語言技巧

3、加強(qiáng)演講效果的輔助資料準(zhǔn)備

4、時間的控制技巧

5、調(diào)動氣氛的技巧

1、丹田氣與緊張時呼吸運(yùn)用

2、氣流運(yùn)用自信克服技巧

3、劉德華磁性語音

4、邵守義三喇叭

5、清楚表達(dá)的自信測試

七、演講口才禮儀與即興演講自信技巧

1、周恩來登臺禮儀（錄相）

2、邵守義演講稿與演講實踐策劃

3、美國卡耐基演講模式

4、周恩來、羅斯福等演講錄相與分析

C模式

6、實物演講公式

八、商務(wù)主持與主持自信技巧鍛煉

1、大型公眾演講會（如何互動與自信互動）

2、公司內(nèi)部會議、晚會

4、專題活動

九、商務(wù)演講管理與管理自信

1、在物質(zhì)成交前先精神成交

3、行銷信賴感

4、行銷產(chǎn)品演講會

十、協(xié)調(diào)各類人際關(guān)系的方法

技巧應(yīng)用

1、不同層級人員角色的溝通特點

3、知識經(jīng)濟(jì)時代的新人際溝通

4、高效溝通技巧十八法

5、綜合案例分析及分組討論及點評

十一、有效處理演講中的各種突發(fā)事件

2、內(nèi)容多時間少的問題

3、忘詞，說錯話等自我失誤的問題

4、輕松地回答聽眾提問

演講口才技能培訓(xùn)總結(jié)

第四篇：中國演講與口才協(xié)會

篇一：演講與口才協(xié)會工作計劃 2013—2014學(xué)下期 學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會

演講與口才協(xié)會 工作計劃

演講與口才協(xié)會

201４年２月25日在２０１３－２０１４年下學(xué)期，演講與口才協(xié)會將在上學(xué)期的優(yōu)勢下繼續(xù)發(fā)展，豐富、完善協(xié)會內(nèi)容和制度，力爭把本協(xié)會推上新的臺階，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

為更好地提高演講與口才協(xié)會會員的演講與交際能力、鍛煉會員語言表達(dá)能力，繁榮校園文化、豐富校園生活，加強(qiáng)會員間的交流，本協(xié)會積極開展一些內(nèi)容豐富的社團(tuán)活動，激勵會員們努力提高各方面的素質(zhì)，希望會員們在協(xié)會里能有所收獲。

二、工作重點

1、演講知識講座

2、第四屆相聲小品大賽

３、繼續(xù)完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構(gòu)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) ４、社團(tuán)換屆

三、具體安排 １、三月份： 演講知識講座

為提高會員理論知識，增加會員對演講知識的了解。２、四月份：

第四屆相聲小品大賽

為提高同學(xué)們的表揚(yáng)能力，使演講與口才協(xié)會的影響范圍更廣。３、五月份：

會員大會和會員內(nèi)部交流趣味活動；為感謝會員的支持和幫助會員間的交流，我們將在五月下旬舉行會員大會和會員內(nèi)部交流趣味活動，并對表現(xiàn)積極的會員進(jìn)行適當(dāng)?shù)木衽c物質(zhì)上的獎勵。４、六月份： 社團(tuán)換屆；為保證社團(tuán)更好地傳承和工作繼續(xù)順利地開展，我們將在六月中旬進(jìn)行社團(tuán)換屆。這些工作貫穿我們整個學(xué)期，也將貫穿以后演講與口才協(xié)會的建設(shè)。我們將緊緊把握“口才決定命運(yùn)，演講改變?nèi)松钡男拍?，建成一個優(yōu)秀的協(xié)會。篇二：演講與口才協(xié)會

一．社團(tuán)簡介

演講與口才協(xié)會成立于2012年3月，是在云南財經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下的院級學(xué)生社團(tuán)。協(xié)會組織機(jī)構(gòu)較為健全，制度也比較完善，其主要目的是為了提供同學(xué)們一個廣闊的交流平臺，提升自身表達(dá)交流和與人溝通的能力。在協(xié)會成立的兩年間，舉辦過很多有益的活動，在整個學(xué)院都有一定的影響力。無論是出于興趣還是想鍛煉自己的口才，演講與口才協(xié)會無疑是最好的平臺。在這里不僅僅有優(yōu)秀的同學(xué)可以相互交流經(jīng)驗，更有專業(yè)的指導(dǎo)老師為你提供幫助。協(xié)會內(nèi)部主要有6個學(xué)習(xí)小組構(gòu)成，分別是演講小組，主持小組，播音小組，辯論小組，實用口才小組，朗誦小組。這些小組涉及到一個人口才的方方面面，能夠全面培養(yǎng)同學(xué)們的能力，演講與口才協(xié)會注重培養(yǎng)興趣，更注重個人能力的發(fā)展。“滴水之行”演講比賽

從2009年開始，云南遭遇持續(xù)干旱。國家減災(zāi)委、民政部17日啟動國家四級救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)。節(jié)約用水，人人有責(zé)。在整個西南地區(qū)嚴(yán)重缺水的危機(jī)時刻，我們大學(xué)生更應(yīng)該首當(dāng)其沖，成為節(jié)水行動中最積極的一名成員。

通這次演講比賽，讓大家意識到了身為一名大學(xué)生，在享受整個社會給予我們的優(yōu)厚學(xué)習(xí)環(huán)境的同時，我們更應(yīng)該肩負(fù)起社會責(zé)任和使命。與植樹活動、學(xué)雷鋒活動一樣，“滴水之行”演講比賽的目的都是秉承和發(fā)揚(yáng)中華義工的精神——奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。讓同學(xué)們在活動中，成長為一名富有責(zé)任心和使命感的優(yōu)秀青年。

?簽名活動： 3月22日17：00—19:00 學(xué)生服務(wù)中心樓下 ?演講比賽初賽：3月27日 行知304 ?演講比賽決賽： 4月3日 行知304 ?參與人員：中華職業(yè)學(xué)院全體師生（中華職業(yè)學(xué)院黨委書記牛定柱，副院長余根亞、徐紅衛(wèi)、曹國林、寧東玲，院長助理、教學(xué)與課程管理中心主任王雪蓮，院長助理、學(xué)生工作與服務(wù)中心主任尹玉斌，團(tuán)委書記劉詩奇等出席了比賽會場）在比賽過程中，參賽選手們配合一張張觸目驚心的圖片，用流暢的語言表達(dá)了自己真摯的感情。面對干涸的大地、受災(zāi)地區(qū)孩子們渴望的眼神，演講步步深入，富有感召力。部分參賽選手還以切身的經(jīng)歷訴說感人的故事，也分享了各大高校的節(jié)水妙招和自己在生活中的節(jié)水方式。通過此次活動，同學(xué)們的節(jié)水意識提高了，同時也認(rèn)識到了節(jié)水的重要性，也在活動中得到了很好的鍛煉，綜合能力得到了提高。

賽后，徐紅衛(wèi)副院長用“公益感召，懷舊念想”為主題進(jìn)點評，更表揚(yáng)了選手們相互學(xué)習(xí)、相互激勵、積極參賽的態(tài)度和具有較強(qiáng)的社會公益心的良好品質(zhì)。到場的同學(xué)們也紛紛表示將會把“從小事做起，從我做起；滴水之行，你我攜手同行?！钡睦砟顜У綄嶋H生活中，為抗旱節(jié)水貢獻(xiàn)自己的力量。

“聲音狂想”沙龍

中華職業(yè)學(xué)院演講與口才協(xié)會成立快一年以

來，成功地舉辦了演講比賽，并積極地組織會員進(jìn)行晨 讀等活動，大大豐富了同學(xué)們的課余生活，為愛好演講 的同學(xué)提供了一個展示自我提高自我的平臺。在這次社 團(tuán)文化節(jié)期間，本協(xié)會舉辦一場主題為“聲音狂想”的沙龍（salon）活動。

中午的成果展示讓同學(xué)們看到了努力得到的成果，晚上沙龍活動大家的積極參與，不僅使朗誦愛好者的語 言基礎(chǔ)更加牢固，提高了朗誦，表演的準(zhǔn)確性、莊重性 和流暢性；而且?guī)椭鷮W(xué)員把發(fā)音技巧與嗓音訓(xùn)練的學(xué)習(xí)成果很好的運(yùn)用到朗誦實踐中去，達(dá)到學(xué)以致用的目的。最終全面提升了每一位 朗誦愛

好者的語言駕馭能力和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)！另外，通過參加 沙龍這種社交場合，營造了一個輕松自由的氣氛，讓同學(xué)們既能學(xué)到知識又 能交到朋友，放松心情，擁有愉快的一晚，同時通過活 動也鍛煉了同學(xué)們的溝通交流能力。通過參加沙龍，不 但能使朗誦愛好者的語言基礎(chǔ)更加牢固，提高朗誦表演 的準(zhǔn)確性、莊重性和流暢性；而且可以幫助學(xué)員把發(fā)音 技巧與嗓音訓(xùn)練的學(xué)習(xí)成果很好的運(yùn)用到朗誦實踐中去，達(dá)到學(xué)以致用的目的。最終全面提升每一位朗誦愛好者 的語言駕馭能力和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)！

“明月寄情”系列活動（云南財經(jīng)大學(xué)特色主題團(tuán)日）“明月寄情”系列活動之朗誦技巧專題講座（2012 年9月25日）

2012年9月25日星期二晚7點，語言教學(xué)部演講

與口才協(xié)會在行知樓404舉辦了一場朗誦技巧專題講座。協(xié)會所有成員、職業(yè)認(rèn)知見習(xí)志愿者及餐旅專業(yè)12級新生參加此次講座，本次講座的目的是讓大家感受語言的魅力，愛上朗誦這門藝術(shù)，并掌握一些朗誦技巧。

本次講座特別邀請了原省文化廳、現(xiàn)云南省電視臺新聞節(jié)目主持人包蕾老師主講，學(xué)院副院長徐紅衛(wèi)老師也親臨講座現(xiàn)場。包蕾老師在講座中配合音樂、文稿和視頻，為大家從朗誦的形式、朗誦稿的選擇、朗誦的情感包處理、舞臺燈光音樂等輔助工具應(yīng)用方面對朗誦做了一個系統(tǒng)全面的闡述。除此之外，包蕾老師還通過講述自己親身經(jīng)歷，形象具體的講解了參賽時應(yīng)注意的事項和技巧。講座中，同學(xué)們也積極參與互動，營造了一個輕松愉悅的氛圍。

在熱烈的掌聲中，本次講座圓滿結(jié)束。包蕾老師優(yōu)美的聲音，優(yōu)雅的氣質(zhì)給大家留下了深刻的印象。通過這次講座，同學(xué)們對朗誦有了更深跟全面的理解，并對這門藝術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

演講與口才協(xié)會和暮光文學(xué)社聯(lián)誼活動

演講與口才協(xié)會及暮光文學(xué)社自成立至今舉辦了多次活動，在學(xué)院形成一定影響力，在2012年年底之際，兩社團(tuán)成員共同慶祝這一年來的成長與成就。

本次活動加強(qiáng)了演講與口才協(xié)會及暮光文學(xué)社之間的交流與溝通，擴(kuò)大兩個社團(tuán)在學(xué)校的影響力，更好的實現(xiàn)演講與口才協(xié)會“演講決定命運(yùn)，口才決定人生”的宗旨。

《讀寫議辯演》課程演講比賽

12月27日晚19:30，我院在行知樓304舉辦了以“職場成功之道與大學(xué)學(xué)習(xí)”為主題的課程演講比賽。此次比賽由《讀寫譯辯演》課程組主辦、共青團(tuán)云南財經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院委員會與演講與口才協(xié)會承辦。本次比賽共有9支代表隊參賽。出席此次比賽的嘉賓有院長李秋平及各專業(yè)輔導(dǎo)員，擔(dān)任本次比賽評委的有副院長曹國林、黨委副書記高天云、院長助理尹玉斌、院辦公室主任尹航、院團(tuán)委劉詩奇及學(xué)生服務(wù)與工作中心蘭婕、學(xué)生服務(wù)與工作中心車曉昱。

中華職業(yè)學(xué)院本學(xué)期開設(shè)必修課程“讀寫議辯演”，希望通過本課程的學(xué)習(xí)與實踐，使學(xué)生掌握讀書方法，對擴(kuò)大學(xué)生知識面，啟迪學(xué)生智慧，提高其思辨能力與人文素養(yǎng)。而本

學(xué)期的課程任務(wù)是對《杜拉拉升職記》進(jìn)行學(xué)習(xí)，并寫讀后感或論文，并通過演講比賽來使學(xué)生對這本書有進(jìn)一步的深化了解和感悟，從而達(dá)到課程目的。

演講比賽是該課程最后也是最重要的部分，通過演講比賽，可以全面考查學(xué)生在該門課程中的學(xué)習(xí)成果，提升了學(xué)生的自信心和積極性，更鍛煉了學(xué)生的思辨能力與團(tuán)結(jié)寫協(xié)作能力、抗壓能力、語言表達(dá)能力等綜合能力。由各教學(xué)部在2011級和2012級學(xué)生中各推選一個團(tuán)隊參加學(xué)院比賽，財會部可推選三個，即最多九個團(tuán)隊參加。學(xué)院級演講比賽獲獎團(tuán)隊中挑選部分優(yōu)秀選手進(jìn)入下學(xué)期“行知講壇”進(jìn)行演講。

首先，主持人致開幕詞并詳細(xì)的介紹了比賽規(guī)則。隨后比賽正式開始，各組代表隊選手順序上場進(jìn)行演講，以激動人心的演講，活力四射的表演和幽默的情景模擬等方式展示了各組代表隊在閱讀《杜拉拉升職記》后的感想。經(jīng)過激烈角逐，11級工商管理代表隊以90.90的高分奪得桂冠，11級兩支財務(wù)管理與會計會代表隊和語言教學(xué)部代表隊均獲二等獎的好成績，12級商務(wù)與旅游代表隊，財務(wù)管理與會計代表隊，工商管理代表隊，語言教學(xué)部代表隊均獲三等獎。

比賽結(jié)束后，評委老師對9支代表隊進(jìn)行了詳細(xì)而精彩的點評，并為獲獎代表隊頒獎。比賽在老師與同學(xué)們的合影留念中落下了帷幕。晨讀

為辯證協(xié)會成員的普通話，為加強(qiáng)協(xié)會成員在發(fā)聲方面的技巧，為提高協(xié)會成員對朗誦技巧的掌握，我們在2012年第一學(xué)期開展了晨讀的特色早操卡活動，并發(fā)放普通話辯證材料、繞口令等相關(guān)材料給會員練習(xí)，并對其做出訓(xùn)練要求： ?發(fā)準(zhǔn)每一個音節(jié)的聲韻調(diào)，并符合語調(diào)的要求。

?發(fā)聲狀態(tài)、氣息、口腔、共鳴要有一定的控制能力。為適應(yīng)不同內(nèi)容的要求，聲音要有彈性變化。

?深入了解內(nèi)容，加強(qiáng)感受，包括形象感受、邏輯感受、局部感受和整體感受等，真正做到有感而發(fā)，用情真實、自然，表達(dá)流暢。小組課程

在現(xiàn)代社會，演講與口才已經(jīng)逐漸成為每個人才展示自我的必備技能。無論在求職面試、自我推薦甚至日常生活的交際交流中，演講與口才已經(jīng)與我們密不可分。為了提高本協(xié)會成員的演講與口才技能及交際交流水平，讓他們更好地融入學(xué)習(xí)生活，融入社會，特此開辦協(xié)會成員知識培訓(xùn)課程。

本協(xié)會成員分 為演講、主持、播音、朗誦、辯論及實用口才六個小組，分別開展演講=組培訓(xùn) 課、播音小組培訓(xùn)課、朗誦小組培訓(xùn)課、辯論小

組培訓(xùn)課、實用口才小組培訓(xùn)課。篇三：2013年演講與口才協(xié)會招新策劃書(初稿)2013年9月份 演講與口才協(xié)會 招 新 策 劃 書

編制：2013年8月目錄

一、招新背景························3

二、招新目的························3

三、招新時間························3

四、招新對象························3

五、招新人數(shù)························3

六、招新對象的要求··················3

七、招新形式························5

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算························6

九、注意事項························7

十、工作安排························7

一、招新背景：

在這高秋氣爽的日子里，中職院在大一新生的加入下，顯得更具有活力。一方面為宣揚(yáng)中職院演協(xié)的魅力，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，另一方面給新生一個可以提高自我的平臺，也為學(xué)院培養(yǎng)出新一批演講，辯論，主持，朗誦等各方面的人才。因此，我們演講與口才協(xié)會開始招新啦！

二、招新目的：

保持演講與口才協(xié)會的活力與穩(wěn)定發(fā)展，進(jìn)一步提高演協(xié)的影響力，保持和發(fā)揚(yáng)演協(xié)的優(yōu)良作風(fēng)。

三、招新時間： 2013年9月-10月

四、招新對象：

中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013屆大一學(xué)生

五、招新人數(shù)：

策劃部：10-15人，大致按系部人數(shù)比例分配。

宣傳部：初定安排招實習(xí)干事7到9個，最后留的正式干事5到7 個（具體人數(shù)視報名情況而定）

社聯(lián)部：初定安排實習(xí)干事15到18人，最后通過觀察其態(tài)度留的正 式干事13到15人，如若表現(xiàn)都合格，可全部留下。

秘書部：初定安排招實習(xí)干事10到12個，最后留的正式干事8到 10 個（具體人數(shù)視報名情況而定）

六、招新對象的要求:策劃部：

1、思想品德端正，對工作積極熱情，富有責(zé)任心，有耐心，宣傳部：

社聯(lián)部：

勤奮，對自己嚴(yán)格要求，工作細(xì)心。

2、具有團(tuán)隊合作精神，能以集體的利益為重，積極維護(hù)好本部門的形象，有一種把部門當(dāng)作家的歸屬感。

3、服從命令，最好有組織管理方面的經(jīng)驗，有組織能力和領(lǐng)導(dǎo)模范，有臨場應(yīng)變能力。

4、具有一定的創(chuàng)新能力，最好有特長，曾經(jīng)有當(dāng)過組織的領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先考慮。

1、思想品德端正，工作積極主動，富有責(zé)任心，肯吃苦耐勞，有一定的自我管理意識和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

2、團(tuán)隊合作精神較強(qiáng)，交際溝通能力好，熟悉word、excel、ppt的簡單操作。

3、喜歡閱讀，對于各類文學(xué)名著有一定閱讀量，具備一定寫作基礎(chǔ)。

1、思想道德端正，工作積極主動，責(zé)任感強(qiáng)，對演講與口才領(lǐng)域有較高興趣。

2、最好能具備演講或主持等方面的優(yōu)勢（形象氣質(zhì)佳，聲音音色較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)；如若沒有，對這類活動極為喜歡、堅持學(xué)習(xí)亦可），當(dāng)然，擁有對本協(xié)會的一份熱情才是最重要的。

3、性格外向、樂觀、自信，敢于接受挑戰(zhàn)，有一定創(chuàng)新能力。秘書部：

1、思想品德端正，工作積極主動，富有責(zé)任心，肯吃苦耐 勞，有一定的自我管理意識和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

2、團(tuán)隊合作精神較強(qiáng)，交際溝通能力好，熟悉word、excel、ppt的簡單操作。

3、服從工作安排，有一定溝通能力，語言表達(dá)邏輯性強(qiáng)，做事有條理。

七、招新形式

1、宣傳方式：（1）走訪宣傳：通過走訪宿舍和軍訓(xùn)期間走訪介紹本協(xié)會；（2）擺攤：通過擺攤征集有意愿加入的同學(xué)并填寫一些相關(guān)的個人信息，方便我們在第一輪面試前通知到位。（3）新浪微博的宣傳。

（4）迎新晚會等宣傳片的宣傳。

2、面試

面試前的準(zhǔn)備：a、申請面試地點； b、通知面試人員時間、地點； c、落實并通知面試官 ：d、安排考勤人員和考勤表、筆。1）第一輪面試：簡單問答

內(nèi)容：主要考核面試者的自我定位、語言表達(dá)能力及工作態(tài)度。過程：1.新生在我們面前向我們進(jìn)行一個2-3分鐘的自我介紹。

2.提問一些簡單的問題，試探其對加入這個部門的意愿，并且是否符合部門的用人要求。3.結(jié)束后要求寫一份個人簡歷。2）第二輪面試： 提問與反問

內(nèi)容：提問貼近本部門工作的問題，試求他們的解決方法，選出合適

第五篇：演講與口才培訓(xùn)教案

第一講

課題：表演訓(xùn)練、表情訓(xùn)練、語音訓(xùn)練 課時：兩課時 教學(xué)目標(biāo)：

1.最基本得表演站姿的訓(xùn)練 2.表情的認(rèn)識和辨別表演 3.生字的認(rèn)識和語言能力的提高 教學(xué)重點：繞口令的練習(xí)教學(xué)過程：

一、表演訓(xùn)練 ▲示范法導(dǎo)入

教師做兩個不同的站姿（對比明顯）讓學(xué)生辨別

師：請同學(xué)們告訴老師你們比較喜歡老師的哪個站姿，是第一個還是第二個呢？

學(xué)生討論

引導(dǎo)學(xué)生說出正確的站姿，并讓學(xué)生舉手說出老師的兩個站姿從頭到腳有什么不同

師：下面就讓老師告訴同學(xué)們怎樣才能做出好看的站姿

二、表情訓(xùn)練 ▲圖片引入

讓學(xué)生認(rèn)識喜怒哀樂表情并說出不同面部表情的特點

●.新課教學(xué) 訓(xùn)練一：討厭的表情

老師放同學(xué)們比較愛看的動畫片視頻《喜羊羊與灰太狼》在其他人都不知情的情況下安排一個學(xué)生不停的敲桌子打擾學(xué)生看視頻，這時候他們自然流露的表情就是討厭的表情，然后讓同學(xué)自己說出討厭的表情特點，在脫離情景的情況下自己做出討厭的表情，并找同學(xué)上臺表演 訓(xùn)練二：害怕的表情

讓同學(xué)們自由想象自己獨(dú)自一人在晚上走在一片荒涼的森林里，四處都沒有人，還不時傳來動物兇猛的叫聲，自己害怕極了，就在這時，突然腳下爬出一條兇猛的蟒蛇，這時老師突然停下讓學(xué)生互相觀察各自的表情，然后讓每個學(xué)生自己想象一種情景做出害怕的表情

三、繞口令 ▲圖片導(dǎo)入

師：同學(xué)們看一下圖片上是什么呀？

生：塔

師：那同學(xué)們觀察一下這座塔是什么顏色呀？

生：白色

師：那同學(xué)們想象一下這座白塔是用什么建造的呢？（學(xué)生討論）

師：帶著這個疑問請同學(xué)們跟著老師一起來學(xué)習(xí)一則關(guān)于白塔的繞口令，看看這個白塔呀究竟是用什么建造的呢

白石造白塔，白塔白石塔。

層層白石搭白搭，白塔層層高又大。高高白塔入白云，白云上面有白塔。

●.新課教學(xué)

1、認(rèn)讀生字（左手點讀）

2、整句領(lǐng)讀，讓學(xué)生在朗讀中找出問題的答案：白塔是用白石打造起來的

3、學(xué)生整體朗讀

4、在語音正確的基礎(chǔ)上訓(xùn)練語速

5、找個別學(xué)生進(jìn)行示范朗讀，老師進(jìn)行糾正

6、同學(xué)之間互相聽讀并找出各自存在的問題，發(fā)現(xiàn)并解決

7、交代學(xué)生在語音正確吐字清晰的基礎(chǔ)上提高語速

四、朗讀練習(xí)▲猜謎語導(dǎo)入

年紀(jì)不算大，胡子一大把，不管看見誰，總愛叫“媽媽”（山羊）導(dǎo)出山羊圖片

師：相信同學(xué)們都看過《喜羊羊與灰太狼》這部動畫片吧？那么請同學(xué)們告訴老師羊都喜歡吃什么呀？你們喜歡小羊嗎？今天就讓我們一起來看一下我們文章里的小山羊在什么地方干什么呢？

在一片綠油油的草地上盛開著各種各樣的野花，有紅的、白的、黃的、紫的，五顏六色、美麗極了。

一只小羊自由自在地在那里一邊玩耍一邊吃草。突然一只狼蹦出來抓住了小羊，得意地說：“我終于抓住了你這個小東西，我今天晚上可以吃上美味紅燒羊肉了！哈！哈！哈！哈！” 羊大聲喊：“救命?。【让?！”狼又說：“你還是省省吧，就算你喊破了你的嗓子也沒有人會來救你的。”羊想：“對呀，就算我喊破了嗓子也沒有人來救我的，我得冷靜下來，想一個好辦法，最好可以逃走。”羊的腦筋一轉(zhuǎn)，就想到了一個好主意。羊就說：“你瞧我很不干凈，你吃了會拉肚子的哦?！崩钦f：“我是不會中計的，你這招不管用?！毖蚩催@招不管用，又想了一個好辦法。他說：“你放我下來，我給你帶路去我家，我家里還有好多哥哥、姐姐、弟弟、妹妹呢！”

狼就把羊放了下來。羊一下子就飛快地逃走了。它跑到事先和媽媽設(shè)計好的陷阱那里去了。狼緊跟羊追過去，一下子就摔進(jìn)陷阱里，摔暈了。然后，小羊和哥哥一起把狼給扔進(jìn)了河里，河里有很多食人魚，狼就這樣被活活咬死了。

●.新課教學(xué)

識字練習(xí)：接字游戲（從頭開始每個小朋友一個字把文章讀完，如果哪個小朋友不認(rèn)識自己所讀的字，要到講臺上做一個講過的表情或者表演一個節(jié)目，并由老師認(rèn)真教會不認(rèn)識的字，直到全班同學(xué)都把此字學(xué)會）老師逐字進(jìn)行字音糾正，并讓小朋友逐一朗讀，老師給予糾正 老師有節(jié)奏的帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行朗誦 學(xué)生自由練習(xí)

請學(xué)生到講臺上進(jìn)行有表情的朗讀表演，老師給予糾正 在朗誦中結(jié)束本課，要求學(xué)生在正確而清晰的基礎(chǔ)上提高語速 結(jié)語： 同學(xué)們通過本課的學(xué)習(xí)我們不但學(xué)習(xí)了正確的站姿，不同的表情，還有有趣的繞口令，請同學(xué)們記住老師說的各項訓(xùn)練的要領(lǐng)，在課下認(rèn)真訓(xùn)練，爭取更大的進(jìn)步

作業(yè)： 1.站姿練習(xí)2.表情聯(lián)系

3.繞口令語速練習(xí)與提高

第二講

課題：少兒講故事，故事朗誦表演 課時：兩課時 教學(xué)目標(biāo)：

1.通過故事的聽讀練習(xí)，鍛煉孩子的語言組織能力以及邏輯思維能力 2.通過故事朗誦表揚(yáng)，提高孩子的古詩欣賞能力以及肢體表演能力 教學(xué)重點：復(fù)述故事，古詩朗誦表演 教學(xué)過程：

一、少兒講故事 ▲問題導(dǎo)入

師：同學(xué)們在我們的生活中相信大家都聽過許多的故事吧，比如“三只小豬的故事”“小紅帽”等等，那么大家喜歡聽故事嗎？今天老師帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)一個關(guān)于小熊的故事，學(xué)完之后呢老師要求同學(xué)們不但要會聽，還要學(xué)會用自己的語言講給更多的小朋友聽好嗎？ ●.新課教學(xué)

熊媽媽家有兩個孩子：大熊和二熊。人家都說，熊媽媽的兩個孩子長相有點呆頭呆腦的，但熊媽媽卻覺得自己的孩子很聰明。?

大熊和二熊長大了，熊媽媽要讓孩子開店做生意，這樣會更聰明。她叫大熊開了一家涼帽店，叫二熊開了一家雨傘店。?

熊媽媽有個脾氣，什么事情都要自己操心。她每天都要跑到大熊的涼帽店去看看，生意做得怎么樣?再跑到二熊的雨傘店去瞧瞧，來買雨傘的顧客多不多?然后才放心地回去燒菜做 飯，等兩個孩子回來吃飯。?

早晨，太陽出來了，熊媽媽發(fā)愁了：賣雨傘的二熊要沒生意了。下午，忽然下雨了，熊 媽媽又發(fā)愁了：賣涼帽的大熊賺不到錢了。熊媽媽老是開心不起來。熊媽媽老想著涼帽店和 雨傘店，整天愁眉苦臉。太陽出來，她要愁；天下雨了，她又要愁。山羊公公知道了，特意 跑來勸她：“你應(yīng)當(dāng)這樣想才對：太陽出來了，賣涼帽的大熊生意來了；下雨了，賣雨傘的 二熊生意好了。這么一想，就沒愁了!”?

熊媽媽覺得山羊公公的話有道理。大晴天，熊媽媽跑到大熊的涼帽店，看到生意真好，笑得真開心!下雨了，熊媽媽跑到二熊的雨傘店，看到生意忙不過來，樂得合不攏嘴!開心的 熊媽媽，不管天晴下雨，總是樂呵呵的，這樣多好!老師有感情的朗誦全文，要求學(xué)生帶著問題聽故事。

問題一：熊媽媽總共有幾個孩子？它們的名字分別叫什么？（兩個，大熊和二熊）

問題二：大熊和二熊分別是做什么生意的？（大熊開涼帽店，二熊開雨傘店）問題三：最后熊媽媽快樂起來了嗎為什么？（快樂起來了，因為她轉(zhuǎn)變心態(tài)，以積極樂觀的心態(tài)看待兒子的生意所以她快樂起來了）

1、老師分段進(jìn)行領(lǐng)讀，要求學(xué)生點讀，找出不認(rèn)識的生字進(jìn)行重點教學(xué)，有必要的話可以標(biāo)注拼音。

2、整篇領(lǐng)讀完畢以后要求學(xué)生自由朗讀，提出自己的疑問以及閱讀過程中存在的問題，老師給以答復(fù)。

3、找學(xué)生到講臺上有感情的朗讀全文（可以每個學(xué)生讀一段）

4、最后要求孩子們用自己的語言復(fù)述整個故事，發(fā)揮學(xué)生自己的想象力，主要鍛煉學(xué)生的語言組織能力和表達(dá)能力。

5、老師帶領(lǐng)同學(xué)們復(fù)述全文結(jié)束教學(xué)

二、古詩朗誦表演 ▲問題導(dǎo)入

師：同學(xué)們《詠鵝》這首古詩呢相信大家都很熟悉也會背誦對嗎？好那么請同學(xué)們先把這首詩給老師背一遍好嗎？那同學(xué)們想不想加上動作來背我們的《詠鵝》呢？今天就讓我們在簡單的舞蹈中來背誦我們的《詠鵝》

詠鵝

[唐]駱賓王 鵝，鵝，鵝，曲項向天歌。白毛浮綠水，紅掌撥清波。

●新課教學(xué)

作者簡介： 駱賓王（約638～684）唐代詩人。字觀光，義烏人（今中國浙江義烏）人。唐朝初期的詩人，與王勃、楊炯、盧照鄰合 稱初唐四杰。又與富嘉謨并稱“富駱”。故事講解：

首句連用三個“鵝”字，表達(dá)了詩人對鵝十分喜愛之情。這三個“鵝”字，可以理解為孩子聽到鵝叫了三聲，也可以理解為孩子看到鵝在水中嬉戲，十分欣喜，高興地連呼三聲“鵝、鵝、鵝”。

次句“曲項向天歌”，描寫鵝鳴叫的神態(tài)?！扒棥倍中稳甍Z向天高歌之態(tài)，十分確切。鵝的高歌與雞鳴不同，雞是引頸長鳴，鵝是曲項高歌。三、四句寫鵝游水嬉戲的情景：“白毛浮綠水，紅掌撥清波?！薄案　薄皳堋眱蓚€動詞生動地表現(xiàn)了鵝游水嬉戲的姿態(tài)。“白毛”“紅掌”“綠水”等幾個色彩鮮艷的詞組給人以鮮明的視覺形象。鵝白毛紅掌，浮在清水綠波之上，兩下互相映襯，構(gòu)成一幅美麗的“白鵝嬉水圖”，表現(xiàn)出兒童時代的駱賓王善于觀察事物的能力。

師：同學(xué)們都見過鵝吧？那么請同學(xué)們給老師描述一下鵝的外形特征，另外請同學(xué)們發(fā)揮自己的想象，用自己的肢體做出一個鵝的形象。

1、老師整體有感情的朗誦，并加入簡單的肢體語言（具體參考光盤視頻）。

2、帶著學(xué)生逐句有感情的背誦，并加入老師所編排的肢體動作。

3、請個別學(xué)生到講臺上表演《詠鵝》。

師：最后讓我們一起看著美麗的畫面，用動聽的語言和優(yōu)美動作表達(dá)我們對鵝的熱愛吧，一起表演古詩《詠鵝》。

結(jié)語：

同學(xué)們通過本課的學(xué)習(xí)我們不但學(xué)習(xí)了有趣的故事，還學(xué)會了有肢體動作背誦故事，我們在今后的生活中要多觀察自己身邊的事物，要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

作業(yè)： 1.復(fù)述故事。

2.找一首會背的古詩加入自己想象的動作。