第一篇：綜合柜員演講稿

綜合柜員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好：我是來自xxx的一名綜合柜員，畢業(yè)于**師范會計學(xué)專業(yè)。首先非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個人才華,證明自我能力的機(jī)會！時間如梭，自2011年7月在小學(xué)校擔(dān)任信貸會計一職、后考入小學(xué)校任職綜合柜員崗位。工作中我勤勤懇懇，任勞任怨，虛心好學(xué)，在我行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下2年的時間里不但熟練掌握了各崗位相關(guān)工作技能，同時自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，以下從這幾個方面介紹自己。

1、工作職責(zé)方面：勤奮務(wù)實，履行職責(zé)，遵守農(nóng)合行各項規(guī)章制度。在基層工作中，慢慢把性格磨煉下來，在最基礎(chǔ)的工作中我懂得了責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度對于柜員來說是多么的重要?！傲⒆惚韭?，愛崗敬業(yè)，遵守規(guī)章制度”，短短的十四字，要完全落實到工作中需要的是我們每天辦理繁瑣重復(fù)性日常業(yè)務(wù)時的細(xì)心謹(jǐn)慎和專心專注；是當(dāng)存在客戶質(zhì)疑或咨詢等需求時的耐心體恤和寬容大度；是每當(dāng)我們在工作中遇到困難時仍然能保持著一份熱情和信心。始終堅持“客戶至上”的服務(wù)理念，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，建立優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)潛在客戶。

2、自身綜合素質(zhì)方面：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。

第二篇：郵政綜合柜員競聘上崗演講稿

篇一：郵政柜員演講稿 破繭成蝶，再鑄輝煌

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好，我是xx，我今天演講的題目是破繭成蝶，再鑄輝煌！

歲月幾度輪回，風(fēng)風(fēng)雨雨，看盡世間多少事！憶往昔崢嶸歲月稠,盛衰榮枯，中國郵政歷經(jīng)滄桑，舊貌換新顏。從1949年最初的郵電部，發(fā)展到今天集合郵政，銀行存蓄，速遞等業(yè)務(wù)于一體的中國郵政集團(tuán)。六十多年的風(fēng)雨，我們跟新中國一起成長。中國郵政，萬里連真情，崎嶇通信達(dá)，創(chuàng)造了一個個神話般的創(chuàng)奇！然而科技日新月異，時代風(fēng)云變幻，帶給中國郵政新的挑戰(zhàn)的同時也帶來新的機(jī)遇。一時的阻礙與困頓，帶給郵政人的是潛心的思考和徹底的改革，因為我們從不畏懼困難，畏懼新事物，郵政人不斷追趕，不斷超越，在落后中奮起，追求新一輪的成長進(jìn)步，如鳳凰涅槃，如破繭成蝶。面對困難，我們選擇的是順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型改革，所有的郵政人歡欣鼓舞，整裝待發(fā)，不怕困難，與時俱進(jìn)，開啟了改革轉(zhuǎn)型的新篇章，在困難中再創(chuàng)輝煌。

作為一個在郵政工作了4年的一名員工，我深切的感受到轉(zhuǎn)型的重要性，我有幸能與中國郵政一起成長，一起改革提高。郵政的轉(zhuǎn)型是具體到我們每一位員工的轉(zhuǎn)型，它要求我們從消極被動的態(tài)度中解脫出來，是我們工作模式的轉(zhuǎn)變和工作能力的提升。在這段時間里，我為我所經(jīng)歷的一切而感到自豪，非常慶幸自己有幸參與郵政的升華蛻變。我用我的青春與郵政一起，奮發(fā)向上，積極進(jìn)去，創(chuàng)造輝煌。我能感受到各方面堅實的改革力量，也親眼目睹了一系列的豐碩成果。

郵政的轉(zhuǎn)型是著眼大局的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型從大局著手，創(chuàng)新企業(yè)管理，改革經(jīng)營理念，完善管理制度，全面提高郵政核心競爭力。統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，實現(xiàn)分類管理，解放各自發(fā)展?jié)撃?，促進(jìn)相互發(fā)展，實現(xiàn)全面提升；創(chuàng)新營銷模式，化被動為主動，加大客戶開發(fā)力度，努力挖掘新客戶，打造核心營銷團(tuán)隊，重點出擊。完善客戶維護(hù)網(wǎng)，在我們的努力下，各項業(yè)務(wù)有了巨大的提升，客戶網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，總體實力不斷增強(qiáng)，中國郵政影響力和品牌實力日益高大。

郵政的轉(zhuǎn)型是落實基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型中我們實行內(nèi)轉(zhuǎn)外拓的方針，扎實做好基層工作。郵政網(wǎng)點深入農(nóng)村基層，服務(wù)廣大農(nóng)民朋友，為提高業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，區(qū)局派駐點領(lǐng)導(dǎo)親自到每個網(wǎng)點指導(dǎo)，落實具體工作措施。在內(nèi)方面，改善營業(yè)網(wǎng)點整體環(huán)境，給客戶提升企業(yè)形象，如調(diào)整營業(yè)網(wǎng)點布局，改善網(wǎng)點內(nèi)部環(huán)境，擺放盆栽，增添硬件設(shè)施，實行標(biāo)準(zhǔn)6s管理，建設(shè)職工小家，窗口站立式服務(wù)，雙手遞接。在外拓方面，風(fēng)雨無阻，堅持外出走訪，上門拜訪客戶，主動提供服務(wù)，拓展公司業(yè)務(wù)，向客戶宣傳假幣知識，提升企業(yè)形象。將服務(wù)走向基層，走向千家萬戶，將郵政形象深入民心，成為農(nóng)民朋友的貼心人。郵政的轉(zhuǎn)型是全面提升軟實力的轉(zhuǎn)型。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)競爭軟實力，中國郵政著力打造高品質(zhì)的服務(wù)意識。對員工實行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實行站立式微笑服務(wù)，讓客戶感受到真誠笑容，貼心的服務(wù)，微笑迎接每一位客戶到來。雖然我們有時候也會感到累，但我們非常值得，我們用細(xì)心周到的服務(wù)，換回了客戶的認(rèn)可，我們的努力沒有白費，在這種服務(wù)理念的堅持下，中國郵政獲收到客戶一致好評，總體競爭實力不斷加強(qiáng)。

郵政的轉(zhuǎn)型是全體郵政人的轉(zhuǎn)型。作為一個郵政人，無論崗位大小，都在為郵政的轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)著自己的力量。我們努力的提高自己業(yè)務(wù)水平，要求自己比客戶需要的做的更好。郵政發(fā)展堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)、員工的利益一體化。注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)，提升員工發(fā)展空間，實現(xiàn)員工價值；通過一系列措施維護(hù)好員工的各項合法權(quán)益，并不斷提高員工的生活質(zhì)量，激發(fā)員工工作熱情，每一個郵政人把企業(yè)發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè)，人心齊，泰山移，中國郵政的成功轉(zhuǎn)型得益于每一位員工的努力。轉(zhuǎn)型改革讓我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭模范作用。他們以身作則，迎難而上，以實際行動踐行榜樣的力量，他們以實際行動感召著我們。形成上下團(tuán)結(jié)一心的工作氛，圍帶領(lǐng)大家完成一個個艱巨的任務(wù)。如今，中國郵政正在進(jìn)行轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型，我們?nèi)〉昧撕芏噍x煌的成績，但依然任重道遠(yuǎn)。中國郵政深知，安于現(xiàn)狀，只能固步自封，與時俱進(jìn)才能長久發(fā)展！中國郵政之所以幾經(jīng)風(fēng)雨，屹立不倒，靠的就是不斷挑戰(zhàn)的勇氣和敢為天下先的魄力！在風(fēng)雨中，展現(xiàn)鷹擊長空的豪情；在磨礪中，開辟驚天動地事業(yè)。道不盡的中國郵政波瀾壯闊的發(fā)展歷史，書不盡的豐富多彩的成長篇章，中國郵政始終走在時代發(fā)展的前沿。讓我們所有的郵政人攜起手來，做好自己的本職工作，按照轉(zhuǎn)型發(fā)展新舉措，朝著轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)努力前進(jìn)！中國郵政必將破繭成蝶，中國郵政必將再鑄輝煌。謝謝大家，我的演講完畢！篇二：郵政儲蓄銀行普通柜員規(guī)范化服務(wù)活動比賽演講稿真情感動客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！

我叫xxx，是來自xx支行的一名普通柜員。今天，非常榮幸的站在這個演講臺上，來體驗我們郵政儲蓄大家庭的溫馨，來感受服務(wù)創(chuàng)造價值的愉悅。我為大家演講的題目是《真情感動客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值》。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)在這個崗位上度過了兩個春秋。在這兩年里，我深深的知道，作為一名前臺工作的員工，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命；我也深深的知道，只有用心了才能做好服務(wù)，用真情才能感動客戶。營業(yè)前臺是郵政儲蓄服務(wù)的窗口，而我的服務(wù)將最直接展示中國郵政儲蓄銀行的形象。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭日趨激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗和享受到郵政儲蓄服務(wù)的便捷與溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。俗話說：“顧客是上帝?！钡吧系邸毙枰氖钦嬲媲星械母杏X，而這感覺就來自我們?nèi)粘Ｌ峁┑膶崒嵲谠诘姆?wù)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我堅持微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶。和我的同事們一樣，只要有空，就利用工余時間向潛在的客戶推廣宣傳我們的服務(wù)產(chǎn)品。

我們xx有一家房地產(chǎn)公司，為了跟進(jìn)，我先后跑了不下五次，但都收獲甚微，每次一張口開戶的事，公司老板便以“已在它行開戶” 為由推辭，而我卻一直沒有放棄。有一次，我無意中聽說這位老板的父親生病住院，便立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，這位老板人在外地得知此事后，十分的感動，特地打來電話致謝。后來，我還介紹兩位朋友到他們公司訂房，經(jīng)過幾次面對面的溝通與交流，他終于被我的真情感動，沒過多久這家地產(chǎn)商就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入xx支行賬戶上，日常存款余額達(dá)到xx多萬元。

大客戶，我們理應(yīng)窮追不舍，把產(chǎn)品送到家，把服務(wù)送上門；小客戶，也是我們銀行發(fā)展的源泉，是口碑傳播的使者，更不容疏忽。在柜臺，“細(xì)節(jié)制勝”的理念已融入到我們工作的每一個環(huán)節(jié)，我們的一舉手、一投足、一個眼神、一個微笑，就是真誠的心與心的交融。有一次，一位年近七旬的老人一邊焦急打電話，一邊要辦理轉(zhuǎn)賬匯款。出于職業(yè)的敏感，從老人通話的語氣和神情中，我馬上聯(lián)想到那段時間新聞、報紙里經(jīng)常報道的發(fā)生在一些老年人身上的詐諞案件，我懷疑老人是被詐騙短信騙了。我的同事為老人遞上一杯水，細(xì)心詢問老人相關(guān)情況，趕在他匯款之前加以阻止。事后經(jīng)過核實，果然是一起短信詐騙案。恍然大悟的老人感動得說不出話來，只是一個勁地“謝謝！謝謝！”

一份耕耘、一份收獲。憑著良好的服務(wù)，真心面對客戶，我們讓客戶感動的同時也收獲了客戶的回報。今年春節(jié)剛過，老人再次來到我們銀行，將兒女孝順?biāo)娜f余元現(xiàn)金存進(jìn)了我們xx支行，老人說：“錢存你們這里，我放心?！?/p>

在很多人眼里，柜臺工作是一份又累又繁瑣的工作，是一份平凡的工作?？墒沁@份平凡的工作，讓我與許多客戶結(jié)下了不解之緣。從他們感激的目光、滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從客戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。

小草，雖然平凡，卻編織著絢麗多彩的大地；溪流，雖然平凡，卻孕育著奔騰不息的江河。是啊，如果把郵政儲蓄銀行比作廣袤的天空，我們就是那繁星一點。我們只有在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，郵政這個大集體，也才會閃耀無盡的光芒！我們只有不懈的努力，從我做起，爭創(chuàng)一流，我們郵政儲蓄銀行的明天也就更加輝煌！

2011年是我們郵行人的服務(wù)價值年，在這里，我想大聲說：朋友們，讓我們快行動起來吧，讓我們肩并著肩，用青春的熱血鑄就郵政儲蓄銀行不老的魂！我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！篇三：銀行柜員競聘演講稿

銀行柜員競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次竟聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時，接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選，發(fā)現(xiàn)自己的不足，得到更大的進(jìn)步。

下面，請允許我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比，有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè)，誠實穩(wěn)重，熟練各種業(yè)務(wù)的辦理，堅持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來，滿意而歸?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”，工作上我具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力?！俺聊墙穑套屖倾y 幫人是德，吃虧是?！薄Ｅc同事相處的兩年多中，從來都是胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，關(guān)系非常融洽，是大家公認(rèn)的知心大姐。接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

一，做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

二，團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊凝聚力，在自我增值的同時，強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機(jī)會，我會干出我的風(fēng)采!”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)，謝謝大家。

第三篇：信用社綜合柜員競職演講稿

信用社綜合柜員競職演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫ｘｘ，競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習(xí)和工作過，現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗，也有相對豐富的儲源

；我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識，不斷增長服務(wù)技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率；做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時不忘提示風(fēng)險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務(wù)，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現(xiàn)互惠雙贏。

其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務(wù)“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費）特點，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵、激發(fā)人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機(jī)會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家！

第四篇：信用社綜合柜員競聘演講稿（xiexiebang推薦）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xx，競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習(xí)和工作過，現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗，也有相對豐富的儲源；我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識，不斷增長服務(wù)技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，柜臺之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

其次，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率；做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時不忘提示風(fēng)險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務(wù)，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現(xiàn)互惠雙贏。

第三，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務(wù)“百?？ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費）特點，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵、激發(fā)人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機(jī)會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家！

第五篇：競聘信用社前臺綜合柜員演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫ｘｘ，競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來，先后在鐵*、*、**及**分社實習(xí)和工作過，現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。

我之所以競聘**信用社綜合柜員，是因為我在**等多個單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗，也有相對豐富的儲源；我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識，不斷增長服務(wù)技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率；做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時不忘提示風(fēng)險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務(wù)，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現(xiàn)互惠雙贏。

其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務(wù)“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費）特點，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵、激發(fā)人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機(jī)會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家！